《亲爱的客栈》这一期要对管家们进行服务考核,特地请了3组神秘人装成客人来进行考核。这些客人都是精挑细选的,有的是创始人,有的已经从业十几二十年。他们会在节目中制造一些麻烦来“刁难”嘉宾们,看看嘉宾们在面对这些麻烦的客人时会怎么处理。 吴磊是这些员工中年纪最小的一个,所以他也是最卖力的,客人跟他说轮胎坏了到不了客栈的时候,他就主动跑去接客人了。这样的应变能力真的很强的,换成其他人可能就在店里坐等了。客人吃的肉没熟透,他也马上道歉,拿去换成新的了。他的行动力很强,当客人有服务需求时就会第一时间响应,这样的态度让客人十分满意。张翰在这个节目里的表现一直都很优秀,他为人处世的能力很强,情商特别高