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1.日复一日，精益求精;年复一年，效益满赢。
2.顾客反馈勤分析，品质改善有主意
3.开展优质服务 保障生殖健康。
4.追求客户满意是我们最大的责任
5.送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。
6.潮州名肴甲天下，美食家的好去处。
7.诚信经营依法管理以人为本服务至上。
8.追求完美的服务，做病人的知心朋友。
9.用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖融化病人的疼痛。
10.公共卫生以人为本，关爱健康以情感人。
11.用最美的声音，服务高尚客户。
12.塑企业专业形象，创优质客服名牌。
13.开展婚育新风活动 构建和谐文明社区。
14.广州家谊生鲜超市：生活从鲜开始
15.语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位。
16.没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。
17.以人为本，以客为尊，卓越服务。
18.我面带笑容，因为我热爱工作。
19.品质没有折扣 ，品质就是按客户的，要求不折不扣的执行。
20.我服装整洁，因为是专业服务。
21.温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!
22.亮出您的微笑，温暖你我心房。
23.要把质量保，管理不能少;要想质量高，管理要更好。
24.服务只有起点，满意没有终点。
25.传承饮食文化，传播特色美味。
26.心正则廉洁，身正则刚直，行正则威严。
27.对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务。
28.员工。一个企业，不管是属于哪个国家的，最终都是需要人来实现其价值，没有员工就没有企业。很多时候，企业把客户当作上帝。但我觉得在M公司，员工和客户对于公司是同等的重要。
29.提供优质服务，创造美好人生。
30.天天惠口号：品质保证 价格低廉
31.．有理想，用理想去执行一切任务的信念。 花旗银行企业文化
32.强化质量效益，服务转型升级。
33.客户至上 用心服务 追求客户满意 是我们最大的责任 你使用放心 我们努力用心 你只管用 剩下的我们来解决 售后服务是 产品的最后一道质量关 为了你更好的使用 我们在不懈努力 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则 以周到的服务 赢得广大客户的信任和满意 在保证质量的前提下，超一流的速度为你服务
34.比尔盖茨是公司的灵魂比尔盖茨作为首*设计师，仍然每天艰苦工作
35.长的惊险有创意啊 你小时候被猪亲过吧? 你长的很爱国，很敬业，很有骨气！ 长得真有创意，活得真有勇气！ 你长的真tm后现代 你长的好象车祸现场 你长的外形不准 比例没打好 你干嘛用屁股挡住脸啊！ 我觉得世界上就只有两种人能吸引人，一种是特漂亮的一种就是你这样的 你的长相很提神的说!! 你需要回炉重造 他们怎么能管你叫猪呢？？这太不像话了！总不能人家长的像什么就叫人家什么吧！怎么能说你长得像猪呢？那是侮辱了猪。 靠，你TMD长得太好认了。 长的很科幻长的很抽象! 见过丑的，没见过这么丑的。乍一看挺丑，仔细一看更丑！ 长的很无辜，长的对不起人民对不起党。 你长的拖慢网速，你长的太耗内存 你光着身子追我两公里 我回一次头都算我是流氓! 大哥，把你脸上的分辨率调低点好吗？ 你长的违章! 国际脸孔*用 很惋惜的看着他说：“手术能整回来吗？“ 你的长相突破了人类的想象 你长的很野兽派嘛！！ 你还没有进化完全，长的象人真的难为你了。 我想看着你说话，可你为什么把脸埋在你的屁股里？哦？对不起，我不知道那是你的脸，那你的屁股哪儿去了？ 我也不想打击你了。你去动物园看看有没有合适的工作适合你，你这样在街上乱跑很容易被警察射杀的。 MMD我从没见过长的这么有考古价值的 长的飞沙走石 鬼斧神功 长的丑不是你的错，可是出来吓人就是你的错 作者标语收集
36.客户想到的我们要做到 客户没有想到的我们也要做到
37.顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意
餐厅服务态度好，热情周到，体贴入微。
得到了顾客的一致称赞，门庭若市，生意越来越好了。
答-服务至上，品质第一，信誉为尊，跟踪维护。
客户至服念一：如何树工树立顾客至上的理念?员工树立顾客至上的服务理念，树立顾客至上的理念就要从最基本的做起，诚心为顾客服务，始终以客人为中心，设身处地的为客人着想，树立以诚相待的态度，要用心去对待顾客，特别是针对特殊顾客，最大限度地满足客人的要求，树立服务为先的意识，掌握客人的信息，针对*，让顾客至上的理念成为‘品牌’，保证让顾客满意，从而培养顾客长期稳定的忠诚度。
二：服务行业提倡顾客至上，服务第一。
怎么做好这个呢
对于任何一个企业来说，服务过程的完美无缺是一种理想的境界。
在现实当中，它几乎无法企及。
我们的员工免不了会犯这样那样的错误，提供服务的硬件系统有时也会出现故障和差错。
一般来说，服务失误发生后，顾客往往会采取以下三种相应的措施：一、他们会直接向我们投诉或者抱怨，这一般由我们企业相应的顾客服务部门进行处理。
这种情况一般对我们比较有利，使得我们免于被动，这属于正常现象。
因为它是一种良性循环，至少让我们知道自己有些地方做的不够，可以采取相应的措施进行改进，并使之进一步完善。
二、是顾客向他们的家庭、邻里、亲戚、好友甚至他们一切熟悉的人抱怨，向他们传播对于我们企业不良的信息，这种负面宣传非常有害，往往会将问题扩大化。
将这种负面影响传递给别人，唯一的结果是我们失去更多的潜在顾客，甚至准顾客。
三、是直接向消协等管理部门投诉，如果间接引起媒体的报道，那么局面将难以控制。
所以，为了维护企业的利益，也为了培养顾客的忠诚度，我们必须在这些关键时刻处理好顾客的抱怨甚至投诉。
首先我们必须明白，我们这样做的目的是为了和顾客建立起长期的伙伴关系，而不是短期的成本节约。
其次，处理顾客的投诉和抱怨，还需要遵循一些必要的原则。
第一，不能与顾客争执。
我们的目的是为了倾听事实，进而寻求解决之道。
争论只会妨碍我们聆听顾客的观点，不利于缓和顾客的不良情绪。
权位人事指出：“98%-99%的顾客都确信自己的批评是正确的”。
第二，尊重顾客的感觉。
顾客进行了投诉，说明我们有什么地方肯定做的不对或者不好。
所以我们必须强调对顾客的理解，我们要让他们觉的：他们是在他们自己的店里购物，他们享有充分的自由，他们是主人，而我们只是为他们服务的人。
第三，处理的时间越早，效果越好。
服务失误发生后，应该在第一时间处理，时间越长，顾客的伤害就越大，顾客的忠诚度就会受到严重的考验。
对于任何一个企业来说，服务过程的完美无缺是一种理想的境界。
在现实当中，它几乎无法企及。
我们的员工免不了会犯这样那样的错误，提供服务的有时也会出现故障和差错。
不管这些服务的失误是谁造成的，对于一个企业来说，唯一应该做的就是承担服务失误所造成的责任，并采取相应的补救措施，及时纠正错误，赢得顾客的二次满意。
这对于培养顾客的有着至关重要的作用，否则就会面临顾客流失的危险。
一般来说，服务失误发生后，顾客往往会采取以下三种相应的措施： 一、他们会直接向我们投诉或者抱怨，这一般由我们企业相应的顾客服务部门进行处理。
这种情况一般对我们比较有利，使得我们免于被动，这属于正常现象。
因为它是一种良性循环，至少让我们知道自己有些地方做的不够，可以采取相应的措施进行改进，并使之进一步完善。
如果顾客不告诉我们，继续保持沉默，而且由于不满意，进而自认为我们已无可救药，一声不吭径直去了竞争对手那里，那将会更加可怕，我们甚至于不知道自已那里错了，因为顾客跑了，把我们的错误全带走了。
1.日复一日，精益求精;年复一年，效益满赢。
2.顾客反馈勤分析，品质改善有主意
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5.送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。
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8.追求完美的服务，做病人的知心朋友。
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10.公共卫生以人为本，关爱健康以情感人。
11.用最美的声音，服务高尚客户。
12.塑企业专业形象，创优质客服名牌。
13.开展婚育新风活动 构建和谐文明社区。
14.广州家谊生鲜超市：生活从鲜开始
15.语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位。
16.没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。
17.以人为本，以客为尊，卓越服务。
18.我面带笑容，因为我热爱工作。
19.品质没有折扣 ，品质就是按客户的，要求不折不扣的执行。
20.我服装整洁，因为是专业服务。
21.温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!
22.亮出您的微笑，温暖你我心房。
23.要把质量保，管理不能少;要想质量高，管理要更好。
24.服务只有起点，满意没有终点。
25.传承饮食文化，传播特色美味。
26.心正则廉洁，身正则刚直，行正则威严。
27.对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务。
28.员工。一个企业，不管是属于哪个国家的，最终都是需要人来实现其价值，没有员工就没有企业。很多时候，企业把客户当作上帝。但我觉得在M公司，员工和客户对于公司是同等的重要。
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35.长的惊险有创意啊 你小时候被猪亲过吧? 你长的很爱国，很敬业，很有骨气！ 长得真有创意，活得真有勇气！ 你长的真tm后现代 你长的好象车祸现场 你长的外形不准 比例没打好 你干嘛用*挡住脸啊！ 我觉得世界上就只有两种人能吸引人，一种是特漂亮的一种就是你这样的 你的长相很提神的说!! 你需要回炉重造 他们怎么能管你叫猪呢？？这太不像话了！总不能人家长的像什么就叫人家什么吧！怎么能说你长得像猪呢？那是侮辱了猪。 靠，你TMD长得太好认了。 长的很科幻长的很抽象! 见过丑的，没见过这么丑的。乍一看挺丑，仔细一看更丑！ 长的很无辜，长的对不起人民对不起党。 你长的拖慢网速，你长的太耗内存 你*身子追我两公里 我回一次头都算我是流氓! 大哥，把你脸上的分辨率调低点好吗？ 你长的违章! 国际脸孔*用 很惋惜的看着他说：“手术能整回来吗？“ 你的长相突破了人类的想象 你长的很野兽派嘛！！ 你还没有进化完全，长的象人真的难为你了。 我想看着你说话，可你为什么把脸埋在你的*里？哦？对不起，我不知道那是你的脸，那你的*哪儿去了？ 我也不想打击你了。你去动物园看看有没有合适的工作适合你，你这样在街上乱跑很容易被警察射杀的。 MMD我从没见过长的这么有考古价值的 长的飞沙走石 鬼斧神功 长的丑不是你的错，可是出来吓人就是你的错 作者标语收集
36.客户想到的我们要做到 客户没有想到的我们也要做到
37.顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意
为什么坚持客户至上
资本主义初期，由于物质的整体匮乏，当时的企业更热衷于以最低的成本，生产大量产品。但随着工商业的发展，满足一般需求的产品已经远超市场所需，消费者意识也逐步觉醒，简单粗暴的低价竞争策略不再能应付客观变化。19世纪中后期的马歇尔·菲尔德百货公司，其创始人马歇尔·菲尔德（Marshall Field）提出了”顾客总是对的”（The customer is always right.）这一影响深远的理念。在当时，零售业还奉行着商品一旦出售概不负责的原则，但该百货公司一改此原则为无条件退货，并在商店设置凳子等便民设施,建立休息区，供疲劳的顾客稍事休息，以便有精力继续采购。这一客户至上的理念雏形随着公司销售的成功逐渐推广开来。随着时代进步，商业愈发达，客户至上的概念就变得愈发清晰。
管理大师德鲁克先生说得非常明确，企业存在的目的不是企业自身，而是企业外部，企业的唯一目的就是创造客户。
从商业的逻辑上看，客户至上也是非常清楚的道理。一个企业，只能通过客户，获得自己用于生存和发展的价值。既然自己的生存和发展都需要客户，企业自然要在态度上实现客户至上。大道至简，真理就是对于这样的常识的坚持。
可惜的是人总是从自己出发，随着成功的不断来临，总容易乱花渐欲迷人眼，忘了简单的常识。很多公司创业时期，能够戒骄戒躁，能够保持对市场、对客户的敬畏之心。一旦有了成就以后，就开始自我中心，对客户需求的反应变得迟缓。曾经手机品牌的霸主诺基亚、胶卷的霸主柯达等，一旦跟不上客户需求变化，失败就在旦夕之间。
许多成功的企业，虽然没有直接亮出客户至上，但考察其文化，其中定会有和客户至上契合的地方。例如中广核在价值观中提及“客户导向”，但其最核心的概念还是“安全第一”，似乎客户需求并没有排在最前列。但仔细考究，就可知这是基于核能这一产品的定位。客户甚至整个社会，对核能的最基本要求就是安全，一旦失去安全，根本谈不上对客户需求的满足。所以中广核把安全摆在第一位，同样也是对客户至上的坚持。
一些企业制定文化的初衷是好的，但是对客户的考量不够，这可能会限制企业的成长。例如我们可以对比松下过去与现在的文化。松下的成功，得益于松下幸之助的“自来水”文化，即让民生必需电器变得像自来水一样便宜、随时能得到供给。这其实就要求松下必须提高生产效率，为消费者提供可靠、便宜的产品，以满足消费者的刚需。为此，松下幸之助提出“质量必须优先，价格必须低廉，服务必须周到”的经营方针，极好地贴合了客户的需求。而当今松下的文化，将“环保”、“绿色”放在了最核心的位置。绿色、环保是非常先进的理念，体现出松下非常强的社会责任感，但是电器对于客户来说，绿色、环保不一定是最广大客户的关键需求。松下电器如果在松下幸之助的文化基础上，种上绿色、环保的文化，也许是锦上添花。但如果反过来，将绿色、环保变成了基础，那么就可能限制了客户的数量，让我们对松下的未来怀有隐忧。
二十年前看过的一部电视剧《商道》，其中有一句话，我还记得非常清楚：财上*如水，人中只识衡。商人、企业家、社会组织，一切社会活动的起点都是因为人的社会性，而人的社会性的特征就是为他人做什么。
企业的社会性，从根本来说，就是满足客户需求，就是客户至上，企业的一切生产经营活动，一切组织设计、政策制定、流程设置等等，都是为了更好地感知和满足客户需求，而且要以超越对手、超出客户需求的满意为永恒的追求。满足客户的能力，就是企业强大的证明。总而言之，客户至上就是企业的自强不息之道。
客户至上的发展历史
华为公司管理纲要，《以客户为中心》非常明确的表述：为客户服务是华为存在的唯一理由，客户是华为的魂。阿里的核心价值观强调：客户第一，员工第二，股东第三。
企业为谁而存在，什么是经营活动最根本要素，这是企业经营管理最重要问题。搞清楚这个问题，明确这个要素，是一切经营活动展开的纲。西方经济学和企业管理体系存在两种相互独立的观点，这两种观点也代表了西方现代化企业发展的两个阶段。以英国老牌资本主义国家为代表，以亚当斯密经济学为基本支撑，企业的一切活动都是为了股东的利益而存在。（斯密没那么蠢）股东投资公司，拥有企业的所有权，而追求剩余价值，实现资本的增值最大化，是剩余价值规律的基本要求。而随着资本主义在欧洲其他国家的发展，随着美国成为全球经济的中心，以及日本经济的快速崛起，这些崛起之中，企业的经营活动变得越来越复杂，企业生产的产品和服务，越来越系统复杂，远远超越了单个手工劳动者能够提供。知识工作成为生产活动的主要要素。随着今天生产制造能力的大幅度提升，信息全球化、交通全球化，企业竞争比过去任何时候都变得激烈。供需之间的矛盾，变成了永恒的供给远远大于需求的矛盾，客户不仅仅成为企业价值的唯一来源，而且也成为决定企业生死的最核心要素。
如果企业的生产与经营活动不对准客户，不聚焦客户需求，不心无旁骛，而存在老板为中心、以股东为中心，或者一客户之外的任何要素为中心，对于企业来说都是灾难。
（一）客户至上是企业的魂，客户在，企业的魂就在
客户至上，既是商业的本质，经营的逻辑，也是企业最为核心的价值观，是一切价值观的前提。为客户服务，是一切商业组织存在理由
企业的产生是因为企业家精神自然爆发，捕捉到了市场需求，发现了客户机会，并且依靠自己的创新精神、进取精神和冒险精神，赢得了订单，获得现金流和利润，形成了企业成长需要的基本营养。
如果没有市场，没有客户需求，就像一条鱼儿离开了水，或者就像在真空中物体，没有任何依靠，也就没有运动产生。同样，企业精神，如果不是为了满足客户需求，那就是缺乏了服务的目标和方向，就是天鹅拉车，没有任何真实的价值。
企业在早期发展过程之中，必须一切要以客户满意，要将对待上帝一样对客户诚惶诚恐，用尽自己的心思去了解可续，响应客户，才可能获得订单。但是在成长后，或者成为规模企业，大型企业后，有些企业渐渐的把客户放在了次要地位，其精力转入到了领导、转入到了资本、转入到了管理者等，企业也就失去了方向，失去了动力系统。
任何企业的长期的利润获得，只能来自于客户，只有客户才会给服务买单，才会依照订单支付相关的服务价值。为客户服务是企业存在的唯一理由，也是一切企业生存下去的基础。
只有一条道路让公司生存下来，并且可能得到发展，就是客户价值最大化。有些公司事为股东服务，股东利益最大化。美国的很多企业，欧洲很多企业，甚至中国的很多企业就坚持了这样一个原则，但是这些企业不是进入了困境，就是已经死亡了。这些年，日本企业很多年没有增加工资了，欧洲的很多企业甚至被迫关门变卖，因为离开了这条基本原则
（二）客户价值主张决定了企业的价值主张
价值主张是客户期望从企业获得产品和服务中的利益，是客户自身提升价值创造过程中明确面向未来的创新思考或者现实问题和痛点。客户的投资预算也只会依据自身的价值主张进行展开。价值主张最基本的原则，是为客户创造价值，创造价值的有两种方向，一是帮助客户节约投资，降低创造价值的投入和成本，二是通过客户投资，帮助客户提升价值创造的能力。因此，价值主张也因此有两种明确的方向，一种是面向过去，质量好，服务好，价格低，另外一中同样是服务好、质量好，但是价格合适。今天互联网时代，响应速度变得越来越重要，消费者对于需求响应要求越来越即时化，因此响应速度也成为价值主张核心内容。随着人们生活水*的提高，品牌化成为今天越来越重要的价值主张。价值主张必须对准客户的痛点，聚焦客户的痛点，才会真正被客户关注和接受，并且最终获得客户的认可。
如果企业是一条船，那么客户就是承载客户的船，价值主张就是船前进的方向。企业的价值主张，只能来自客户的价值主张。企业竞争力的核心内容，就是企业的价值主张，如果价值主张是独一无二的，那么企业就没有竞争对手。如果价值主张有自己明确的差异性，就必然会得承认这个价值主张的客户所认可，并最终赢得客户。
客户价值主张决定了企业的价值主张。一切商业组织的核心价值观的根本，都应该是客户至上。就像一艘船在水里面，如果水不能浮动这艘船，那么一切都是徒劳的。
价值主张强调创新，价值主张必须依靠普遍客户关系支持，必须是对于客户的深入了解为基础。价值主张的实现，要回到企业精神本身，就是创新。创新是实现独特的有竞争力的价值主张的唯一手段。除此以外，再也没有其他手段。
（三）客户至上，也是西方经济体系发展的灵魂
客户至上，是普适的商业价值观。“客户是上帝”，这是西方经济体系发明的，西方经济的发展史，从头到尾都贯彻“客户就是上帝”的伟大理念。
同样，在三百年前，我国著名的同仁堂就明确提出和倡导“以客户为中心的”训条：炮制虽繁不能省人工，品味虽贵不能够减少物力。现今世界上存在的最长的品牌，是日本的西山温泉庆云酒店，这家酒店从公元705年开始营业，到现在已经传承了52代。他的成功的秘密就是一代代相传的荣誉感和一切以客户满意的服务精神。实际上，道理非常简单，这些商业组织能够传承下来的重要条件是，客户的价值主张一直被这些企业认可和坚持。
赚钱不是企业的唯一目的，甚至在有些时候，都不是最为主要的目的。但是，企业如果不能够挣钱，那么代表他就失去了服务客户的价值。当然，在西方经济体系下，赚钱是企业的核心目的，赚取客户的钱，能够让客户主动的选择，愉快的购买服务，甚至不断的购买服务，这样的企业就会成为伟大的企业。西方管理思想的核心，就是如何围绕满足客户需求，为客户创造价值，确定公司的战略、产品的定位、管理者的核心价值等。
管理大师德鲁克把企业目标定义为：创造顾客；营销大师菲利普科特勒认为，营销战略就是为客户创造价值的艺术；竞争战略大师迈克儿波特认为，战略本质就是超越竞争对手满足客户需求。这些大师的理论基础，无一不是客户至上作为他们理论的最为基本的假设。
（四）服务客户是企业队伍建设的宗旨
目的决定一切，一切服务目的。企业就像水力发电机，如果没有流水进入企业系统，发电机不以围绕水运转，不能将水的势能转化为电能，发电机就不会有效开展工作。发电站建设选址经历过一些变化，开始时，觉得发电厂是最重要的，觉得流水取之不尽用之不竭。后来发现，不是这样子，其实水是宝贵的资源，是有限度，而且和气候地理条件关系很大。建发电厂，首先要修大坝进行蓄水了。到今天再建设发电站，必须一切以丰富的水里条件为核心，为最基本的前提。
发电机必须要根据水的动力特性来设计；蒸汽机要根据气体的特性来设计；汽车要根据人的特性来进行设计。企业的组织建设，必须以服务为宗旨进行设计。
企业文化的特征是服务文化，只有服务客户才能够换来商业利益。实际上，任何组织的存在，都必须以服务其他组织来实现。服务是无止境的，服务既是有形的，又是无形的，存在和客户的一切交流沟通之中，不仅仅以订单的形式体现，也体现在和客户沟通交流一切行为之中，以及思想历年的传递之中。稳定的，优良的，有着明确的标准的服务，才能够去了解客户，认知客户，理解客户，最终赢得客户。合作的基础是信任，和客户建立的信任，客户对我们的信任，是公司最为宝贵的财富。
客户在企业生产经营活动中地位变化，是随着以科技为核心的生产力发展而发展的。客户在企业经营生产中的地位，也是企业生产核心要素的发生转化的三个重要阶段：以追求剩余价值为唯一目标的资本驱动时代；满足资本追求剩余价值为前提，以客户为中心运作的时代；资本依然重要，同时劳动者和知识、企业家同样重要三个条件下，以客户为中心的时代。以及今天正在进入的，不带条件的客户至上的时代。
第一阶段：生产力原始低下，需求远远大于供给，劳动力丰富、价格低廉，手工劳动是主要生产方式，资本是一切的组织者和和核心。
对于客户的认知以及客户在企业生产经营活动中的地位，是随着科技驱动下的现代化企业的发展而演化而来的，是生产力的发展水*决定了客户在企业生产经营活动中的地位，最终是供需关系决定着客户与其他要素在企业中的地位的。而这个决定后面，其本质的力量就是市场经济规律本身。
企业发展早期，生产力水*非常低，生产的核心要素是人的手工劳动。手工劳动本来是那个时代最为珍贵的资源，生产效率非常低，而需求则是远远大于供给。如何能够将手工劳动者组织在一起，资本的重要性自然就体现出来了。
当生产力水*非常低，生产的核心要素是劳动者，而其他如原材料也是同样重要和稀缺的时候，资本成为唯一有影响力把一切要素都能够调动起来力量，自然，这个时候，资本就成为了整个生产活动帅。
市场是充分存在，需求大于供给，劳动力大量存在而且非常廉价，生产要素作为人类的财富，也是最为接*资本的要素，是很珍贵的。生产者要将劳动者、生产要素、客户需求组织起来，只有通过资本的来进行驱动。所以，资本成为了那个时代最为重要的要素。没有资本，一切都搞不起来，资本是前提，是主导要素，资本也自然明确了为自己追求剩余价值的天经地义。
同样，那个时代，人类社会还处在非常不*等阶段，人们很多基本权利还没有唤醒，甚至不被认知。人们没有*等、没有自由，*是为了维持国家稳定，维护贵族和资本所有者的利益。
第二阶段：机器的出现、生产线的出现，极大推动生产力提升；知识成为越来越重要的要素，供给逐渐开始大于需求，竞争变得激烈起来，而资本相对丰富，资金越来越充足。
随着机器和电机的出现，企业的生产力得到大幅度提升，供给常常会大于需求，竞争逐渐激烈，知识工作者也成为稀缺的要素。客户、劳动者、资本、企业家四个要素，都逐渐变得同样重要，同样缺一不可。任何一家企业，都不可能忽视其中一个要素。德鲁克在研究中提出来了，企业的唯一目的是创造客户。这个唯一目的的提法，也因此明确了客户在企业经营活动之中的主体地位。
从德鲁克开始，企业经营管理活动，逐渐转移到围绕客户，或者以客户为中心展开。
第三个阶段：生产力高度发达，竞争激烈，资本丰富，市场决定企业的生死。
进入二十一世纪以来，经济全球化、互联网化，生产高度发达，人们受教育的程度大幅提升，知识成为手工劳动一样的标准化。企业研发和生产一款产品推向市场，迅速就可以被对手仿照，甚至青出于蓝。又因为信息的高度发达，客户获得市场信息的渠道和方式非常发达，客户的选择性非常丰富。企业经营活动中的研发、生产制造、供应链等这些，都变得越来越标准化，越来越容易可控，由过去的不确定性，发展成为了今天的确定性的。而企业生产经营活动也因此只留下来了一个，且是唯一的不确定性，就是满足客户需求。
以客户为中心时代，虽然突出来了客户的重要地位，但是企业的运作原理、资源分配等等，还是有着某种相对的*衡性，中心对于系统的影响力，并没有显性出来。企业资源、组织政策、管理等等，这一切活动开展的动力系统和目标都还可能是模糊的。
在今天的这个时代，客户需求成为唯一的不确定性，而且这个不确定性的解决是非常复杂。这个不确定性，就是企业的生死存亡的问题。
企业经营管理的新时代，客户至上的时代。
今天企业的竞争，已经超越了企业本身，成为国家竞争的关键部分。强大前苏联，忽然就崩塌了，那些原来对于美国援助支持充满幻想前苏联人们，在失去了美好生活，再也找不回来的时候，才会深知*和自己的错误，才明白了美国击垮苏联是国家的战略。特别过去的五年，在特朗普*的五年里，美国对于中国全方位的打击，美国的西方小伙伴们，为了配合美国政策，甚至不惜牺牲自己来打击中国经济。太多的中国企业被美国*在全球封杀，中兴、华为、小米，只要是真正有着高科技的公司，都成为今天美国制裁的对象。很多中国企业，倒在了这样议论中美的大国博弈之中。
为什么拉美经济接*了发达国家的水*，最后回到了一贫如洗的发展中国家？为什么今天的非洲国家，除了往外输出资源以外，没有一个国家有自己的产业体系，有能够走出自己国土，走出区域的企业？
我们都知道在企业商家的日常工作中，维护老客户是很重要的环节，有人说维护好一个老客户胜于挖掘十个新客户，这话说的没错。在维护老客户上很多企业商家都选择用短信，而事实证明短信这种方式也的确很适合，当然这其中也需要注意一些细节技巧。本文巴卜小编就给大家具体说说回馈客户的短信应该怎么发。
1、用心服务，传递笑脸。
2、优美环境，优良秩序，优质服务。
3、立足岗位，勤耕耘，心底无私天地宽。
4、微笑迎客，开口问好。
5、服务无止境，形象是生命。
6、只有不完美的服务，没有挑剔的客户。
7、追求完美的服务，做病人的知心朋友。
8、微笑是沟通心灵的金桥。
9、微笑在脸，服务在心。
10、我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚*您心灵的创伤。
11、热情大方，微笑服务。
12、服务他人，我快乐。
13、用心服务，视客户为亲人。
14、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
15、您的健康我的追求，您的满意我的目标。
16、简单的服务很重要，但却往往很难做到。
17、用耐心真诚微笑赢得您的满意。
18、我面带笑容，因为我热爱工作。
19、创文千万家，服务您我他。
20、我的服务造就大家的快乐。
21、奉献与快乐同在，您我与文明同行。
22、用心服务，真诚待人。
23、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
24、您的满意就是我们的追求。
25、服务永无止境，工作不断进去。
26、优质服务，诚信为民。
27、用心才能创新，竞争才能发展。
28、微笑，是最好的态度。
29、微笑永远是顾客的阳光。
30、诚信做人，务实为民。
31、给我一份信任还您一身健康。
32、让客三分理，不说满口话。
33、用心聆听，用爱沟通。
34、承诺有时限，服务无时限。
35、细微显真情，*凡塑仁心。
36、把我的微笑变成大家的快乐。
37、出入有境，服务无境。
38、一切为民服务，这是我的执着。
39、在笑容中温暖，融化病人的疼痛。
40、展现文明素质，用心真诚服务。
41、用心做好细节，以诚赢得信赖。
42、热情为民服务，兑现工作承诺。
43、永远铭记，买卖，客户不买，我们难卖。
44、用微笑服务每一个人。
45、用心服务，快乐工作。
46、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上。
47、讲真话，使真劲，办实事，求实效。
48、温馨的微笑，诚挚的服务，让我们与客户心灵的距离变得更*。
49、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
50、在为群众服务的时候，要把群众的事当作自己的事去做。
51、微笑服务，热情周到。
1、增加信任，稳定续收。
2、当你发现有一个想法要去做的时侯，勇气是很重要的。如果有勇气去做，那你很可能就脱颖而出跟别人不一样，如果没有这个勇气，那你就跟大家一样很*庸。
3、虽然人人都企求得很多，但所需要的却是微乎其微。因为人生是短暂的，人的命运是有限的。
4、结论就是你懒得再想下去的地方。
5、高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。
6、生活给你一些痛苦，只为了告诉你它想要教给你的事。
7、最顶尖的推销员，销售的不是产品，而是他自己。
8、攀登科学文化的高峰，就要冲破不利条件限制，利用生活所提供的有利条件，并去创造新的条件。——高士其
9、发明家全靠一股了不起的信心支持，才有勇气在不可知的天地中前进。
10、人之所以活的累，就是想的太多。身体累不可怕，适当的休息就可以缓解，心累就会影响心情，扭曲心灵，危及身心健康。人的欲望无止境，在这个充物欲横流、充满竞争的社会里，生活有太多的难题和烦恼，要适时调整自己，懂得取舍，该坚持的坚持，该放弃的放弃。
11、把理想融进金盾，将廉洁筑入警魂。
12、让我们全心全意地收获生活的每一天，在*凡的日子里感受生命的美好，在耕耘里感受劳动的快乐和收获的期待。
13、在走向胜利的道路中，我们必须流洒不少鲜血，伟大的理想只有经过忘我的斗争和牺牲才能实现，让我们都为自己的理想努力奋斗吧。
14、成功的快乐，收获的满足，不在奋斗的终点，而在拼搏的过程。该你走的路，要自己去走，别人无法替代。生活如舟，摇摆不定;生活如水，*淡最美;生活如麻，千丝万缕;生活如料，酸甜苦辣;生活如酒，纯而不腻;生活如竹，步步高升。生活就是，生下来，活下去。
15、人生在世，总是有些空城旧事，年华未央;总是有些季节，一季花凉，满地忧伤。
16、读书补天然之不足，经验又补读书之不足。——培根
17、弱者坐失良机，强者制造时机，没有机会是弱者最好的托词。
18、如果你发现身边有这样的人的话，请你好好珍惜……
19、把快乐疫苗接种，把烦恼病菌清空，让好运细胞轻松，让成功一路顺风。世界强化免疫日，朋友情深义重，遥把祝福轻送，愿你心随信动，幸福圆梦。
20、很多的人，总分不清理想和梦想的不同。理想是一种可能实现也可能不实现的观念，这要天时，地利，加上人和和三大条件才能略知成功成功与否的一二。而梦想，可以想的天花乱坠，随人怎么想，要实现起来，大半是不成的。
21、误解的本质：被误解的人一点儿都不吃亏，误解别人的人，是他丧失了机会!不要因为暂时的得到而失去未来的拥有，靠牺牲别人得到的更不会长久。没办法，这是天道。
22、减肥，不必担心穿高跟鞋时会崴脚。
23、如果你不能很好地珍惜时间，那么就看看对手那在不停地翻动书页的手吧。
24、大家齐唱大风歌。——刘过《西江月·堂上谋臣尊俎》
25、展现雄心，迎向挑战，坚定信念，百折不回，团结拼搏，一鼓作气，斗志昂扬，时不我待，全力以赴，指日可待，当仁不让，舍我其谁!
26、你很自信，自信是走向成功的开始!
27、危机防范技巧：企业通过多种措施以缩小外部现实和内部人员所见与所感之间的距离，因为人们如果看不到外部的机遇或危险，就会滋长自满情绪。
28、欲望不实现就痛苦，欲望实现了就无聊。只有刚刚实现后那短暂的时期是幸福。所以幸福必然是短暂的，痛苦和无聊才是生活的常态。这是我们的欲望决定的。
29、随着社会的文明进步，人与自然也日臻和谐，与动物交朋友的人越来越多，而且会让你逐步感受到和狗交朋友更可靠。它不计较主人的身份，无论富有还是贫穷，只要你对它好，它就会永远忠实于你，绝无二心。
30、当你感到迷茫的时候，请你抬头看看天边的阳光。
31、海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。
32、在科学上面是没有*坦的大路可走的，只有那在崎岖小路的攀登上不畏劳苦的人，才有希望到达光辉的顶点。——马克思
33、女性需要优异的信心，甚于基于道理的信心，男性需要严肃的信心，甚于优异的信心。
34、心中有爱，人间即是天堂。
35、名医之治病，较之常医难也。知其难，则医者固宜慎之又慎。
36、我要做个下载软件，名字叫掩耳。因为迅雷不及掩耳。
37、减肥要有这样的决心：要么瘦、要么死!
38、人生是痛苦的，别迷。快乐靠自己，没有谁能够同情和分担你的悲切;坚强靠自己，没有谁会怜悯你的懦弱;努力靠自己，没有谁会陪你原地停留;珍惜靠自己，别人也不愿意挥霍自己的青春;一路走过靠自己，没有谁能够一直陪你走到底。
39、为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧，所有的热忱，把今天的工作做得尽善尽美。
40、总以某种固定方式行事，人便能养成*惯。
41、记得你是女子，你难过，就哭，狠狠的哭，午夜梦回，随你便，然后再忘记你是女子，站在太阳下，就要懂得什么是坚强。
42、管住自己的手，甘愿吃亏。
43、我们能尽情享受的，只是施与的快乐。
44、老黄瓜老油条
45、距离*一些你会发现更多的童真，声音轻一些你会听到更多的童声。
46、他的冲锋陷阵，经过考验的勇气，都适合着勇猛的穿皮衣、戴头盔的士兵们的心意。
47、牡丹花好空入目，枣花虽小结实成。
48、朋友，我只在乎质量，不在乎数量，交的是心。时光就像个大筛子，经得起过滤，最后留下来的，才是真正的朋友。
49、在家不会迎宾客，出外方知少主人。量大能消千年怨，德高常记一滴恩。
50、偶尔透露出自己的背景，也是在职
51、不要回忆过去的辉煌，因为每一段都应该辉煌。
服务客户的句子
句子是语言运用的基本单位，它由词、词组(短语)构成，能表达一个完整的意思，如告诉别人一件事情，提出一个问题，表示要求或者制止，表示某种感慨，表示对一段话的延续或省略。下面是小编整理的服务客户的句子，一起来看看吧。
1.诚信正气清白做人用心务实创新做事。
2.看起来错误的服务方法如果有效，那它就不是一个错误。
3.服务对象满意是对我们工作的最高评价。
4.为民便民利民，创优质服务；务实高效廉洁，树和谐新风。
5.*凡岗位高尚人格真诚待人认真做事。
6.我无论做什么，始终在想着，只要我的精力允许我的话，我就要首先为我的祖国服务。
7.苟利于民，不必法古；苟周于事，不必循旧。
8.您的心愿就是我的心愿，为您服务就是我的职责。
9.生命的意义在于付出，在于给予，而不是在于接受，也不是在于争取。
10.把方便留给别人，把困难留给自己；把微笑送给别人，把委屈留给自己。
11.热心接待，诚心答复，耐心指导，细心办事。
12.廉洁奉公处处心系群众，艰苦奋斗事事不忘百姓。
13.在为别人服务时，要把别人的事当作自己的事去做；在接受别人服务时，要像尊重自己一样尊重别人。
14.生活最沉重的负担不是工作，而是无聊。
15.只有努力地工作，才能真正体现出人生的价值。
1)感谢你关切地注视我在人生道路上不断迈进，用友谊启发我对未来的追求。
2)感谢岁月让一只船，在这里找到了落帆的愿望。你的温情不是花朵，是青青的枝，冬天过后总有新叶。
3)无论将来如何，我都要感谢你，感谢你来到我的生命中，带来了美丽快乐，感谢你给了我永远珍视的记忆。
4)感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切，请接受我最真心的祝愿：一生*安如意健康快乐!
5)时常觉得自己是个幸运的人.无论何时何处总有人给我帮助与关怀。一再的体会,一再的确信,是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴.真心感谢你!
6)藉此机会，让我们对凡在业务发展方面给予有力支持的朋友客户表示感谢!
7)感谢您的认同和支持，签下我公司的保单!同时也恭贺您的明智选择，拥有一份高枕无忧的保障，深信透过我司专业及健全的制度，一定能提供您满意的服务。您的热诚和蔼友善的态度，很让我钦佩，很少人能像您这么负责任，真的不容易，这大概也是您与众不同的地方吧!保持这一份执着与热情，向前迈步。幸福将时刻伴随着我们!
8)感谢你为我做的一切，你是我最想要感谢的朋友，在这个特殊的日子里请允许我真心的说一声谢谢你，祝你永远开心。
9)发这短信给您，是为了表达我内心由衷的谢意，同时也要恭贺您，由于您明智的选择，拥有了完整的保障计划及今后一流的公司高品质的服务，您的保单将在天内整理妥当，届时我将专程为您送达。
10)打开心灵的窗户，让所有感激的语言飞翔在生命的蓝天，那是我对你最美丽的问候，在感恩节到来的日子里，希望你一切都好
11)藉此机会，让我们对您过去珍贵的支持表示感谢，对您今后的订单，我们将保证继续格外关照。
12)新的一年到来了，感谢您让我有机会向您学*和请教，也祝福您新的一年大展宏图。对于我自己，我将不断地去学*和进取，以让自己变得更加充实和专业。愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个行业中快速成长!
13)轻轻的.，请你接受我的祝福，我愿把最深的幸福给你；春天的花朵都飘着我的思念，把我最甜蜜的梦给你；春天的星光无比灿烂，祝你有一个幸福快乐的明天!
14)感谢事业路上有你的帮助，最真挚的祝福送给你，许下美丽的心愿，让你所有的愿望都实现，所有的祈求都灵验，所有的诺言都兑现，所有的快乐和幸福都能看得见。
15)一心一意创大业，两次三番遭挫折，四处奔波苦打拼，五冬六夏不停歇，七亲八友齐支援，九死不悔心意决，十里洋场称俊杰。祝你苦尽甜来，职场称雄!
16)窗外的月光闪耀着问候的光辉，午夜的流星划破牵挂的纯粹，思念的真情此刻为你在回味，朋友，请放下一天的劳累，静静倾听祝福的真挚绝对。周末愉快!
17)今天是美丽的，鲜花为你开，好运伴你来，轻风为你吹出*安路，月光照耀你灿烂未来，小鸟都在枝头为你你福。我只有送你甜蜜的梦，朋友祝你快乐!
18)攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。
19)没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
20)误解的本质：被误解的人一点儿都不吃亏，误解别人的人，是他丧失了机会！不要因为暂时的得到而失去未来的拥有，靠牺牲别人得到的更不会长久。没办法，这是天道。
1、不管怎样，生活还是要继续向前走去。有的时候伤害和失败不见得是一件坏事，它会让你变得更好，孤单和失落亦是如此。每件事到最后一定会变成一件好事，只要你能够走到最后。
2、最顶尖的推销员，销售的不是产品，而是他自己。
3、人生在世，总是有些空城旧事，年华未央；总是有些季节，一季花凉，满地忧伤。
4、你的外表会说话，务必使你的外表给别人以振奋，同时你也从中受益。
5、困难与折磨对于人来说，是一把打向坯料的锤，打掉的应是脆弱的铁屑，锻成的将是锋利的钢刀。
6、有一些话，只能存放在自己心中，做为智慧的教育，说出来好像在训导对方，反而显出自己的愚痴。自己要做好，也要尊重别人。
7、身材是自己的，健康是自己的，好受也是自己的，所以不要想吃什么就吃什么。
8、生活给你一些痛苦，只为了告诉你它想要教给你的事。
9、有时间读书，有时间又有书读，这是幸福；没有时间读书，有时间又没书读，这是苦恼。——莫耶
10、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。
11、只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。
12、夏天天气干燥闷热，请喝杯水，降降温吧!(递上水，微笑)
13、在走向胜利的道路中，我们必须流洒不少鲜血，伟大的理想只有经过忘我的斗争和牺牲才能实现，让我们都为自己的理想努力奋斗吧。
14、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的，它只是让人们的脚放上一段时间，以便让别一
1、当你服务他人的时候，人生不再是毫无意义的。
2、劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。
3、满意只有起点，没有最好；服务永无止境，只有付出。
4、服务就是我们的使命。
5、龙虾，海蟹，哈哈！我就爱吃带壳的！服务员，给他来盘瓜子。
6、服务从细节做起，细节决定成败。
7、服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务。
8、人生最美好的，就是在你停止生存时，也还能以你所创造的一切为人民服务。
9、艺术和科学的价值在于没有私欲的服务，在于为亿万人的利益服务。
10、我知道一件事，你们当中唯一真正快乐的，是那些没法去服务人群，自己发现如何服务的人。
11、在学*中，在劳动中，在科学中，在为人民的忘我服务中，你可以找到自己的幸福。
12、周到的服务才能赢得顾客的信任
13、热情大方，微笑服务。
14、财产可能为你服务，但也可能把你奴役。
15、做生意的唯一目的，就在服务人群；而广告的唯一目的，就在对人们解释这项服务。
16、顾客满意是我最大的心愿。
17、开拓知识，创新服务。
18、坚持反腐倡廉，打击官僚资本，一件一件地办理一些老大难案件。
19、世界最终所听从的只是那些既藐视它又服务于它的人们。
20、敬业从爱岗做起，爱岗从尽职开始。
21、成熟的和真正的公民意识；就把为社会服务看作一个人最主要的美德。
22、尊重个人，优质服务，追求卓越。
23、银行收费时说：“这符合国际惯例！”服务时却说：“要考虑中国国情！”
24、发达的科学技术是应当用来造福人类的，原子能应当为人类的进步服务。
25、微笑问好，喜迎客到。
26、人们都有为他人服务的愿望，直到他们真的具备这种能力为止。
27、以爱岗敬业为荣，以不负责任为耻。
28、顾客满意是我服务的宗旨。
29、周到，认真，细心。
30、为人服务，其实就是缴付居住在地球上的租金。
31、科学的事业就是为人民服务。
32、我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人应该按照资禀，各尽所能。
33、接待对方，从微笑开始；了解对方，从倾听开始。
34、勤勤恳恳，为宾客服务。
35、内不欺己，外不欺人。
36、面带微笑，热情服务。
37、热心接待耐心答复细心办事。
38、我无论做什么，始终在想着，只要我的精力允许我的话，我就要首先为我的祖国服务。
39、微笑您快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。
40、我们确保我们的服务过程能方便客人。
41、我是春蚕，吃了桑叶就要吐丝，哪怕放在锅里煮，死了丝还不断，为了给人间添一点温暖。
42、第四次经济活动的主要活动，多多少少是以我们目前视为休闲活动者为中心。
43、最高的道德就是不断地为人服务，为人类的爱而工作。
44、优质服务是我的承诺，让您满意是我的追求。
45、生活不能没有理想。应当有健康的理想，发自内心的理想，来自服务国家和人民利益的理想。
46、船锚是不怕埋没自己的。当人们看不到它的时候，正是它在为人类服务的时候。
47、您的需要就是我们的工作，您的满意就是我们的快乐，您的夸奖就是我们的荣誉。
48、向往的就是统治，即使到了地狱，统治地狱也比在天堂服务强。
49、觉得自己做的到和不做的到，其实只在一念之间。
50、要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。
51、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
1.我们的服务。您的满意。我们的微笑。您的好心情。
2.永远铭记，买卖，客户不买，我们难卖。
3.做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。
4.我的人生哲学是工作，我要揭示大自然的奥秘，并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。
5.技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
6.愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐。
7.优美环境，优良秩序，优质服务。
8.微笑服务面对面，体贴入微心贴心。
9.用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意。
10.待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。
11.我们在世的短暂的一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。
12.我有我的人格良心，不是钱能买的。我的音乐，要献给祖国，献给劳动人民大众，为挽救民族危机服务。
13.客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
14.奉献与快乐同在，您我与文明同行。
15.微笑服务一小步，创文建设一大步。
16.语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位。
17.用我的真诚微笑留住每位客人。
18.用心的服务，才有获得交口称赞的权利。
19.追求完美的服务，做病人的知心朋友。
20.中国电信，与您携手共进，乘风飞扬。
21.和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。
22.花开的声音春知道，微笑的感觉心知道。
23.在为别人服务时，要把别人的事当作自己的事去做；在接受别人服务时，要像尊重自己一样尊重别人。
24.没有最满意的服务，只有更努力的付出。
25.热情服务每一刻，优质服务每一天。
26.热情周到方便快捷难事巧办群众知音。
27.生活的情况越艰难，我越感到自己更坚强，甚而也更聪明。
28.生命的意义在于付出，在于给予，而不是在于接受，也不是在于争取。
29.用心做好细节，以诚赢得信赖。
30.处事要公，公生明；律己要廉，廉生威；待人要诚，诚生信；工作要勤，勤生效。
31.中国电信，随心所欲，展现网络魅力
服务至上的句子
服务至上的口号
服务第一顾客至上口号
服务句子
服务的句子
好服务的句子
服务好的句子
服务句子大全
客户至上的句子
夸服务好的句子
工作上用心服务的句子
为人服务的句子
关于服务的句子
做好服务的句子
赞美服务的句子
服务心态的句子
顾客至上的句子
有关于服务的句子
夸人服务好的句子
用心服务的句子
为客户服务的句子
服务周到的句子
服务到位的句子
服务客户的句子
服务顾客的句子
服务百姓的句子
形容服务的句子
夸赞服务好的句子
形容服务好的句子
热情服务的句子
