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酒店餐饮服务员周记
收获，汉语词汇，读音shōu huò，意思是指取得成熟的农作物，比喻心得、成绩、战果，出自《资治通鉴·汉章帝章和元年》、《田家杂兴次储光羲韵》、《谁是最可爱的人·冬天和春天》等。
时光飞逝，如梭之日，转眼一周又过去了，这一周里，大家都有不少感想吧，是时候好好地记录在周记中了。那么写周记需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的酒店餐饮服务员周记（精选10篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
我做为餐厅的一名服务人员，经过自我的努力，取得了不错成绩，多次被餐厅评为优秀员工，受到奖励。我就以今年的工作情景做以下总结：
一、尊重领导，听从指挥
在*时的工作中，深刻领会领导的意图，理解领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受餐厅及客房部经理的表扬。
二、遵规守纪，搞好服务
遵守餐厅制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。
严格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用礼貌用语，做到细心、热心、耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。查房时，发现餐厅物品有损失时，及时和客人一齐进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。
三、团结协作，不计得失
和餐厅人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中，自我的工作完成后，能及时帮忙其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍细心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消除误会，共同做好工作。在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能及时打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮忙，以此来增进友谊，促进工作。
四、虚心学*，努力提高
虽然做服务员工作有七、八年了，但在餐厅每次组织的基本技能和安全培训中，思想上重视，行动上进取主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学*时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研*，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自我服务水*和个人素质再上一个新台阶。
五、存在的不足和问题：
1、有时工作热情不高，不太进取，有拖拉的现象。
2、服务水*还需提高。礼貌礼貌用语用得少，态度比较生硬，缺少主动性。
在新的一年里，在上级领导的关心支持下，在xx经理的正确领导下，我将认真做好本职工作，努力提高自我服务水*，团结同事，积极进取，做到会听话，会服务，会学*，和餐厅全体员工一齐团结协调作，共同努力，使餐厅在新的一年里红红火火，业绩突飞猛进，节节高，再创佳绩。
来到某餐厅已经两周了，之前一向对餐饮得理解是：它是集诱人的美食，端庄得体的礼仪，华美大方的装潢艺术，淡雅秀丽的妆容，能言善辩的口才为一体的长盛行业，日益欣欣向荣。带着一份对餐饮的好奇和喜爱，期待揭开它神秘的面纱，所以我来到了那里，它是一个大家庭，让我们感到很温馨和欢乐，不论从开荒还是到此刻的试营业期间。
我们的服务理念是：”亲情一个家，贴心为您”
在这段时间里，作为一名宴会服务员，我想做好餐饮，美味的佳肴是前提，大厨们都做得很用心，客人都比较满意，那我们服务员就得做好服务工作，让服务物超所值，把产品融入到企业文化内涵中去，让它带着文才来到客人面前，走进客人心里，更是十分重要的，所以我想到了服务附加值。
细节决定成败，细节留住客人，记得卞总说过，要做好细节服务，比如说：客人感冒了要及时告诉厨房，能够为客人熬上一碗姜汤，虽然是一碗姜汤，可是客人会很感激你，会觉得你为他着想，正所谓：“礼”轻情意重，可谓说得就是这个了，也响应了企业品牌的号召，打造绿色健康品牌，亲情一个家，贴心为您。
服务，服务，还是服务，这是我们吕领班倒茶的一个小小的典范，比如给客人倒茶时他会一边倒茶水，一遍说领导您的茶水，祝你喝出一个好的心境。我觉得很好。还有在客人点菊花茶的时候，能够为客人解说一下，菊花清热降火，冰糖温胃止咳，还能养生等等，这都是一中无形的品牌服务附加值，虽然一般，无形却很有型。客人会很享受的去和每一杯茶水，因为他明白他喝得是健康和享受。
服务附加值，为服务锦上添花。诸如，过生日的长寿面，如果干巴巴端上一碗面条，会很普通，如果我们端上去后轻轻挑出来一根，搭在碗边上，并说上一句：长寿面，长出来。祝你福如东海，寿比南山。客人会感觉到很有新意(心意)，很开心，这碗面也就变得异常了。
还有好多典故，在餐桌中的适当讲解运用，都是很有意思的。小礼品的赠送，也可加入自我的语言来美化：例如领导，这是本店精心为你准备的小礼品，紫砂壶，紫气东来，再或者赠送的果盘，假如都是小番茄的话，我们就能够说：先生，女士，您的大珠小珠落玉盘来了等。
记得有句谚语说过：你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，客人也是一样。当我们给予客人优质的服务时，客人也会深深的体会到。他们很多时候也的“增人玫瑰，手有余香”，像山东倒酒的文化，很有讲究;地方特色;星际酒店好的服务方法等的。
服务附加值，我认为：做好餐饮，作为人员服务，我们不仅仅要明白菜品色彩的搭配，让客人迫不及待的想吃，细细品尝;要学会得体的语言，礼仪，让客人感到亲切;要了解营养学的知识，满足客人需求。
服务附加值，服务员的葵花宝典，企业创造更多价值的小配方。
如果要我说我们酒店很辛苦的一个职位，那么我会说是我们酒店的中餐厅服务员，餐饮的基层服务工作本来就是比较累的，再加上我们酒店的中餐厅的生意一向很火爆，每一天接待的客流量是很多的，我这样就让我们中餐厅服务员的工作量变得更大，所以我才说我们是酒店最辛苦的岗位之一。 我主要从事的是我们酒店中餐厅的包房和包厢服务，相比如我们中餐厅的大厅服务员，我的包厢服务工作有优势的地方，也有劣势的地方。我们包房服务有消费的最低消费限额，所以这也就保证了自我有必须的菜品提成，在工薪方面要比我们大厅的服务员更好。可是有时我们客人会对我们包厢服务的最低消费额度存在着异议，在包厢服务中对客人这方面的解释工作也是比较难的，为我们包厢服务工作带来困难。所以我在包厢服务的这段时间里，让自我和客人交流问题的本事，得到了很大的锻炼，应对客人对我们包厢消费的问题，我也能够很好的想客人解释，并在此方面获得客人的理解和认同。
同时也正因为我们包厢对酒店客人的消费有要求，所以要求我们包房的每一位服务人员的服务水*要高，我们酒店中餐厅在挑选我们包房服务人员的，就是根据我们在大厅的服务表现为参考的。虽然自我在服务水*上已经占了优势，可是在我对包厢的餐饮服务过程中，自我在中餐厅这个方面人需要努力和加强。我们包厢的客人只会提出的需求越来越多，我们为了满足他们这种日益增长的需求，加强我们的酒店中餐厅的服务理念和服务水*，是此刻我们包厢的正常接待中最需要的。
客人之所以选择我们酒店中餐厅更贵的包厢，就是想体验到我们酒店服务员更好的服务，不然客人大能够就在我们中餐厅的大堂就餐。所以在包厢的服务员工中，提升自我的服务工作本事是我们一向要进行的事情，也是我们在这个职业上不断成长所需要的。
我们酒店的中餐厅，会经常接待一些宴*，比如婚宴、升学宴、生日宴*等等，在接待这些宴*的时间里，也是我们中餐厅所有员工最忙的一个时间阶段，可是也是最为我们中餐厅创利的一个阶段。我们在这个时候就会在大厅进行工作，来弥补大厅工作人数不够的情景。在这些宴*的接待工作中，我此刻也早已熟悉了这种高强度的服务工作了，我认为这也是对自我工作意志的一个很好的磨练，能让我们能过一向坚定的朝着自我的目标努力。
酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到能与不能"技术性问题。因此，认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的*底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以"顾客至上"为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要*时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以"顾客至上"为原则。
一、在日常工作中我们树立了三个理念
1、顾客理念：一切为顾客为焦点，不论遇到多么刁蛮的顾客，我们都要以服务好顾客的最终目的
2、细节理念：细节决定成败，做好每一个工作细节，酒店的管理系统，服务系统才会顺畅的运转。
3、文化理念：让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。
二、餐饮服务时间长，争取利用时间组织培训学*。让员工懂得餐饮工作的重要性，更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。
三、坚持“良心品质、质量第一”的经营理念，抓好落实工作，使员工懂得酒店的标准，是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识，我制定的岗位培训计划，组织员工进行了统一的操作标。
四、围绕酒店发展要求，健全酒店管理程序与制度，明确发展使命。
五、规范企业管理，实行品牌发展战略，在后勤此情形下，我们深感职责重大，饭店领导能以高度的职责感和饱满
的工作热情带领全体员工在竞争中求发展，发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。经过节能降耗维持饭店运转，取得了良好的效果。稳定了员工队伍，取得了较好的经济效益和社会效益。
新的半年，新世纪面临新的挑战，同时也蕴藏新的机遇，只要我们坚持在汪总的正确领导、扎扎实实的做好本职工作，千方百计提高服务质量，不断提过全体员工服务水*，就必须能够高质量的全面完成2019年下半年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。
服务员是为顾客而服务的，着实是辛苦的，在多年的服务员工作做下来，我的工作体会尤其的深，早已不是当初那个连盘子都端不稳的了，现在就对自己在餐厅做服务员的工作体会分享给你们。
关于酒店餐饮服务员周记
周记是一种文学体裁，它起源于日记，但有别于日记，它是把一周内所发生的事情，所见的人，物中自己感受最深的或印象最清楚的写出来。也可以说是对一篇日记的升华，提炼。在格式上它不需要像日记那样写明年，月，日，星期，天气。但内容要真实。
时光飞逝，如梭之日，转眼一周又过去了，我们或多或少都学到了一些新东西，是时候认真地做好周记了。周记怎么写才不会流于形式呢？以下是小编收集整理的酒店餐饮服务员周记（精选7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
在酒店实*的这个星期感觉过得很快，我被派遣到离点心房比较*的副传菜间负责传点心。点心房是一个很有趣的地方，里面的师傅们也很友好。几乎每天上午茶的时间都会有一些客人来中餐厅吃点心，我们几个人都配合得很好，也很团结，师傅们一做好点心我们就会把它们从点心房传到客厅里，服务员接过点心送达了客人，然后我们就在菜单上盖上相应的章子，这就是我们传点心的过程。有时候客人来的很多，我们几个人会很忙，不止要忙着打浆料、传菜，还要负责划单，但是还好，我们都一一搞定了。
有时候我们也会看点心房的师傅们做各式各样的中点，他们的点心都做得十分精致漂亮，做的过程也十分有趣，有时候我也跟着师傅做两个，感觉能学到很多。
一月二十七号，我在同学的陪同下，来到三亚海棠湾天房洲际度假酒店的人事部，经过人事部门和西餐厅经理的两轮面试，我签订了人生第一份正式的合同。这个酒店给我留下了不错的印象，同事都很友好，面带微笑打招呼。签了合同我和同学一起在这个酒店的景区转了一下，我看到了大海，很是激动，我是一个土生土长的北方女孩，没有见过大海，我最喜欢的诗人海子，写的那首《面朝大海，春暖花开》使我对大海有一种特别的情愫。
古人，云：“海纳百川，有容乃大”。第一次见到大海的我，心潮澎湃激动不已，整个人被眼前的景色所迷住了。碧海蓝天，白色的沙滩，高大的椰子树，不断涌上岸的海浪，我有一种想拥抱大海的冲动。回去的路上，我依旧沉浸在兴奋中，想象着明天第一天上班，会学到很多新的东西。
第二天早起我五点二十起床，赶六点的班车去酒店，半个小时的车程，半个小时的换衣服吃饭时间，七点准时上班。我所在的部门是西餐厅，是这家酒店最累最忙的部门，我的职位是领位，就是在客人进门后带领他们找到满意合适的位置，客人用餐完毕离开时欢送他们。看似很简单的工作，也需要掌握技巧。西餐厅每天早上都是自助餐，所以除了领位我还要逐个核实来用餐的顾客的房间号和用餐人数是否和报表一致。虽然来这种五星级酒店的人都很有钱，但是跑单情况时有发生，*的国情之一，国民素质有待提高。有的顾客房间只包含一份早餐，却有两位来用餐，还有不包含早餐的'说自己的房间是含早餐的，更有家长带着孩子吃早餐不想掏半价用餐费，形形色色的人和事，应付下来很不容易。
我们经理很严格，因为我没有参加入职培训，所以标准的餐厅接待礼仪不清楚，经理让另一个领位教我怎么样欢迎欢送客人，以及手势鞠躬等动作，如果我做不好，明天受罚的就是教我的那个人。我战战兢兢用心的学，不敢有一丝怠慢。
这份工作让我懂得察言观色，懂得学会说话的技巧，面对不同的顾客要有不同的策略。总之，我学到了很多新的东西，虽然感觉很累但是心里还是挺高兴的，我喜欢不断地去学*新的知识和技能，因为这样会使自己在以后的人生中更具实力。
今天是我来洲际酒店的第十二天了，连续十二天高强度的工作已经让我快累的麻木了。我主动找主管申请休假，因为明天是我的生日，而且我已经连续工作十二天，按照当时签订的合同，我每天工作八个小时，每周有两天的假期。可是我现在每天至少要工作是个小时，而且令我很难忍受的是加班超过两个小时才算加班费，可是我们通常会被间歇性的安排加班不到两个小时。很多正式员工和实*生都叫苦不堪，可是却敢怒不敢言，默默的忍着。我本来以为这是一家国企，请的是全球顶尖的酒店业专门的外企管理公司来代为管理的，但现实就是很让人失望的。
主管批了我一天的假期，那天我没有出去，躺在床上思考这些天的工作。这家酒店在员工的食宿上提供的条件都不错，硬件设施配备很齐全。可是在员工的工作时间排班上却有很大的问题，一个人一个星期芝士要上三种以上的班种，导致很多人在生理上很难适应，过于频繁的倒班制度，使员工得不到好的休整，很难以充沛的精力投入到工作中。我认为即使是等级最低的员工也是需要被尊重和关爱的，可是在工作中，我们经常经常受到经理、主管以及顾客训斥、挖苦等。我们西餐厅的一些员工只会对上级顾客职业性的微笑，员工之间确实冷面相待，后来我才知道这叫累的麻木了，懒得去打招呼懒得去微笑。而这种坏心情的传递在我看来是一种很不好的现象。
我觉得一个轻松愉快的工作氛围和环境更能激发员工的工作热情和潜能，如果自己的上级只会让自己的下级去工作，而不去关心他们，这是不科学的。每天都要加班加点的工作，使我身心疲惫，我每天工作的也不开心，我原本是一个爱说爱笑的人，现在却累的只想吃饭、睡觉。我想要的生活和工作不是这样的，我应该开开心心的生活。
同时我发现自己在工作上处理事情的能力还不够灵活，有时候会使顾客不开心。我不够踏实，总想学很多新的东西，很想尝试不同的岗位学*不同的技能。同时自己在英语的听力方面有待提高。
这周我参加了员工入职培训，对洲际这个品牌有了更多的了解和认识，同时也知道了一些国际一流的酒店业品牌，他们不同的市场定位和经营策略。在培训中，我们是分小组进行学*和比赛，中间还有茶歇。
我们这个酒店的高层都是外国人，他们经常来我们早起经常来我们的西餐厅吃自助餐，我的热情和周到的服务给他们留下了很好的印象，特别是两个特聘的培训师。后来我知道这是一个全英授课的贴身管家培训，是酒店为有潜质的员工提供的一个有偿专业培训，培训师是从美国请来的，如果我参加这个培训就必须坚定一个为期一年的合同，不得离开酒店，否则就赔偿八千元的培训费。我征求了家人的意见，考虑到我父母年龄比较大而且哥哥姐姐都不在家，我没有参加这个培训。还有我觉得自己现在工作很不开心，和我来这里的初衷有很大的差距。我心里已有了辞职的念头。
工作业绩：
这是实*的第二周了，时间过的挺快的，转眼就半个月了，我对酒店的了解也多了很多，也用不着事事都要询问别人了，也慢慢知道了自己该做些什么了。
这周我主要是把领班分给我的房间在规定的时间打扫完，填写进房的时间和出房时间。刚刚独自打扫客房的时候也蛮苦恼的，对房间的物品摆放情况不是很了解，遇到很多问题，幸好酒店的同事都比较热情，我问的他们都帮我解答了，这让我意识到我的功底还不扎实，还需努力去学*。
工作体会：
通过这周的学*，我了解了餐饮服务员的很多细节上的事情，不再那样的迷茫了。而我也发现了我的基础功底不够扎实，要回去好好充实一下，为以后更多的工作打下基础。还有就是做事要细心，特别是在做卫生的时候更是要细心，做错了就会给客人留下不好的映像，也会给工作带来很多的麻烦。还有就是要把钥匙保管好，千万不能遗失了，这是非常重要的。
这周，进行了英语、普通话和酒水知识的考试。虽然成绩不错，但我还要不断恶补，继续学*。我期待下周更充实的工作与生活，为开荒做好准备。
这个星期涨了一间房，做到八间房了。这个星期有计划清洁，每个人每天做一到四间大清，就是地毯边、地脚线和电视柜后面的插座、电线都要擦干净。
年底了，卫生局的来检查，工作间做大清，工作车做彻底的清理和调整，我发现我们*时做的有很多都是不合理的，现在临时抱佛脚，有点那个。
从天津来了两个主管做交叉培训，那天吃午饭时，天津来的一个主管要盛汤，她就排队打，我们其中一个主管也要盛，那个天津来的要帮她，她却说，不用，就自己插队盛了一碗，整的那个主管有些下不来台，我看到后，觉得她有点过，不管怎样人家也是客人啊！
有些主管总爱拿我们实*生说事，开个早会，都成训导大会了，我真是气不过，太啰嗦了！一天的好心情都让她给磨光了。这个星期明显感觉到累，身体累，心也累。
来海景整整三个月了，从开始时的不*惯，到后来的忍耐，再到现在的*惯，我们三个人学会更多的是忍耐和坚持。工作确实是很乏味、没有什么营养，不管入住率怎样，每个人的工作量不变，现在我们每人都做十间房，不仅是做房还要看楼层，每天的琐事很多，都要亲自去跑，真的很烦，很累，但是我们告诉自己，坚持，这的苦都吃下了，别的什么苦还有吃不了的吗？
小年了，往年我们都会在家里，但是今年我们在外面，没有了家人的照顾，我们三个更要好好地相互照顾。我们三个人下班后在去吃饭，不仅是庆祝小年，也是慰劳自己。
接*过年，住客没有多少，我们决定请假回家过年。经理批准了，下个星期在家过，好开心啊！
这个星期是人力资源部的培训，培训内容：酒店愿景。
杰出的。酒店
在酒店员工通道及员工电梯里贴了一个标语：great hotel guest love，提醒员工把酒店做好，让客人满意。做杰出的酒店，不仅有员工的努力，还要有一整套完备的运作行程，就是酒店方向之轮和行动之轮，方向之轮规定了每个月的目标，行动之轮是核对本月是否达标，哪里欠缺，要改进，并找到解决方案。
杰出的员工
在这里员工要各尽其职，竭尽其能，并且希望员工与时俱进，不断充电，为客人提供更好的服务储备知识。
杰出的服务
细节决定成败，服务水*的好坏，在服务细节中体现出来，要学会换位思考，让客人在海景酒店中体会到家一样的感觉。
杰出的管理
严格执行方向之轮与行动之轮的管理策略，使酒店的运行更为稳定和顺利。
这个培训传达了总部的精神，目的是使员工更加团结，铸就洲际的辉煌。
1.虚怀千秋功过，笑傲严冬霜雪。一生宁静淡泊，一世高风亮节。
2.出师未捷身先死，长使英雄泪满襟。
3.春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。——李商隐《无题》
4.捧着一颗心来，不带半棵草去。
5.落红不是无情物，化作春泥更护花。
6.随风潜入夜，润物细无声。
7.横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。
8.粉身碎骨全不惜，只留清白在人间。
9.蓬山此去无多路，青鸟殷勤为探看
10.鞠躬尽瘁，死而后已。
11.捧着一颗心来，不带半棵草去。
12.僵卧孤村不自哀，尚思为国戍轮台。
13.春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。
14.相见时难别亦难，东风无力百花残。
15.人生自古谁无死,留取丹心照汗青
16.零落成泥碾作尘，只有香如故。
17.遥知不是雪，为有暗香来。
18.僵卧孤村不自哀，尚思为国戍轮台。
19.落红不是无情物，化作春泥更护花
20.随风潜入夜，润物细无声。
21.送人玫瑰，手有余香
22.蓬山此去无多路，青鸟殷勤为探看。
23.衣带渐宽终不悔，为伊消的人憔悴。——柳永《蝶恋花》
1、微笑服务，诚信待客。
2、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
3、追求精心服务，铸亮精品工程，实现精彩人生。
4、用真心，耐心，细心换取您的放心。
5、开拓知识，创新服务。
6、客户抱怨快处理，莫等小事变大事。
7、顾客不分大小，交易无论多少。
8、见面时多一份微笑，电话里多一句问候。
9、微笑着面对生活，微笑着面对人生。
10、服务注重细节，细节决定质量。
11、微笑是温馨的请柬，服务是最好的名片。
12、勤勤恳恳，为宾客服务。
13、静脉动脉人脉，一心一意一德。
14、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
15、真材实料，顾客必到。
16、全情奉献，群众满意。
17、廉洁之心常留，生命之树常青。
18、塑窗口形象，树行业新风。
19、微笑很简单，意义却深远；大家一起笑，世界更温暖。
20、微笑消除距离，服务传递真诚。
21、您的满意是我工作的动力。
22、审批要有规有矩，服务要全心全意。
23、客户服务，重在回访仔细倾听，您认心情。
24、热情服务每一刻，优质服务每一天。
25、真心待人，诚信服务。
26、以微笑面对每一个人，您会觉得每一个人对您充满爱意。
27、您的满意就是我的动力。
28、微笑挂在脸上，服务记在心里。
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37、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；老而好学，如炳烛之明。
38、客人的满意是我们事业的动力。
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35、高扬法律大旗，匡扶公*正义。
36、融资我保驾，微企赢天下。
37、经商得法，轻松通天下。
38、商法通，法轻松。
39、高正义之盾，扬法律之威。
40、商法通，给企业最佳方法。
41、高风亮节，激浊扬清。
42、用法不会，智找高扬。
43、法严维公，德高扬正。
44、商法茫茫，商法通导航。
45、商法通，让天下律师为您服务。
46、高才卓识，扬清濯污。
47、心怀正气，高扬正义。
48、网聚法界精英，心伴企业长兴。
49、商法通，法律顾问随身行。
50、高扬有办法，智慧打天下！
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服务感言
1、忠心于企业，就是忠心于自己的职业选择;保持谦逊态度，随时修正自己的错误。
2、真情铺满苏嘉杭，微笑洋溢收费站。
3、您的满意是我们最大的快乐
4、服务只有起点，满意没有终点。
5、以诚心态度做人，以专业操守做事。
6、“您好，欢迎光临!”是我们不变的主题歌。
7、微笑更甜，服务更优，道路更畅。
8、服务出自我手，满意留住你心。
9、微笑在岗亭，文明在站区，服务在沿线，安全在终点。
10、用微笑化成沟通的语言。
11、苏嘉杭的微笑，伴你*安到家。
12、想顾客所想，急顾客所急，帮顾客所需。
13、轻道一声问候，犹如亲人在身旁。
14、把我的微笑服务送给你，把你的宝贵意见留给我。
15、热情接待每位司机，认真对待每张钱票，耐心解答每个问题。,
16、做事重要，做人也重要。在工作过程中，人们所理解和看到的，是一个能够埋头苦干，热心帮助同事，有着良好的人际关系魅力的人，这才是成功之处。
17、做事，应适当考虑。比如，为何做，值不值得做，是否必须做，不做不可?这样，你一旦开始做的时候，就会全身心投入，而不再为一些鸡毛蒜皮的事情，一次次打断工作，也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。
18、做人做事，既体现了一个人的个人素养，脾气秉性，又体现了一个人的工作能力。一个人，如果做事做得好，但是人际关系搞不好，就不能算是一个成功的人。语录推荐：关于亲情的句子孟子语录艾佛森语录
19、在一个工作环境里，在完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。
20、在工作中从完善到创新，是证明自己的价值，是自己进步的过程，是说明自己有信心，有能力迎接挑战的勇气。
21、在工作中，要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则，遇到困难，只要有机会，有退路，我们就会本能地尝试绕过，或者退却。只有瞄着目标不放，我们才会穷尽全力推翻，或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功，或者有一定成就的人聊天，无论他们的气质和脾气多么的不同，但在这一点上，都很相似。
22、在工作中，我们面临跟别人的竞争，有时候甚至会发展成争斗和斗争，都是难免的，这时候，我们应该不畏惧于去斗争，但却千万不要热衷于斗争。
23、在工作中，千万不要喋喋不休，也不要没完没了地抱怨，这些都是把事做糟，或者失败的先兆。
24、在工作中，其实有些困惑，有些难题，我们只需要一点点的提醒，或者鼓励就够了。所以，在工作中，碰到需要帮助的同事时，千万不要做繁琐、自以为是的劝诫，也不要因为帮了人家一把，非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。所谓术业有专攻，在其它事情上，他们可能比我们做得更优秀。
25、在工作中，冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争，其实也难免。但不管以前发生过怎样的事，只要是我的同事，他主动表现出来和解或和好的意愿，我愿意和解。
26、在工作时，你和其他人一样，都是给公司打工而已，不要指望你的“个性”能引起领导的重视(或说重用)，好好做好你的工作才是关键。
27、一个人要一直晋升本人的境界，从而看得更高、更远，做事也更有效力，这请求人学会自发地学*跟踊跃的思考，只要才能进步，对环境变更的适应性增强，人必定可以在人群中居于上风位置。
28、一个人要么把握很好的专业技巧，要么控制在生涯中无孔不入的本事。这两者都是生财之道。
29、一个人假如下决心要成为什么样的人，或者下信心要做成什么样的事，那么，意志或者说念头的驱能源会使他心想事成，如愿以偿。
30、要学会尊重别人的意见，无论他的意见可取，还是不可取;无论他的身份和职位高，还是低。这其实体现了我们是否理性，做事草不草率。如果能做得到，能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而倾听和判断时，我们就会显得成熟、友善，并有亲和力。
1、宁愿牺牲我一人，幸福百姓千万家。
2、成功决不容易，还要加倍努力！
3、小区是家的重要组成部分。
4、人都是有思维的动物，餐饮服务是一种贴心的服务*台。从顾客切身利益角度为顾客着想去落实工作中的每一个环节，顾客会用心体会的。做好了就能打好群众基础，良好的口碑就会传千里!感谢顾客，他们才是我们真正的衣食父母!作者：张振雄 出处：红运火锅
5、生活开心，离不开物业管理。
6、物管尽心精管理，得来业主共鸣佳。
7、用心点燃希望，用爱撒播人间。
8、服务从我做起，业主在我心中。
9、物业管理服务于您，让您安居乐业。
10、用心做好细节，以诚赢得信赖。。
11、物管联着你我他，文明和谐靠大家！
12、物业管理创环境，业主经营创效益。
13、时时谨记安全，处处用心服务。
14、共有家园，共管共享共维护。
15、物业管理能使物业保值增值。
16、建设服务物业，营造和谐社区。
17、物业管理千万家，真情服务你我他。
18、用心聆听，用爱沟通。
19、物业发展津城美，和谐社区共构建。
20、物业管理管的是物，受益的是业主。
1.让优质服务成为一种工作*惯。
2.精于心，简于行。yvK商源网
3.热情服务，让群众少等一分钟；细心服务，让群众少跑一趟路。
4.用真诚的服务换客户满意的微笑。
5.热心接待，诚心服务，耐心解答，细心办事。
6.用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
7.愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐。
8.我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚*您心灵的创伤。
9.将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。
10.服务创造价值，微笑赢得信赖。
11.永远铭记，买卖，客户不买，我们难卖。
12.温馨的微笑，诚挚的服务，让我们与客户心灵的距离变得更*。
13.人都是有思维的动物，餐饮服务是一种贴心的服务*台。从顾客切身利益角度为顾客着想去落实工作中的每一个环节，顾客会用心体会的。做好了就能打好群众基础，良好的口碑就会传千里!感谢顾客，他们才是我们真正的衣食父母!作者：张振雄 出处：红运火锅
14.我将在与所有客人相处时表现出真诚和关怀备至。
15.要用我们的耐心，诚心，热情为顾客服务。
16.微笑服务一小步，创文建设一大步。
17.在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
18.要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。
19.“我不知道你到底做过什么，但是如果真的觉得是自己的错，就该去用心弥补，而不是一味自责。”在段天狼打开车门，即将下去的时候，司机大叔又说道，“自责就像大便一样，除了产生一堆臭气熏天的垃圾以外，什么狗屁意义也没有……小伙子，早曰开始新生活吧。” “这是句很老的电影台词。”段天狼眨了眨眼睛，推开车门，“不过我很感谢。” 这是段天狼这么大以来，遇到服务态度最完美的的士司机，如果全世界的的士司机都这么可亲的话，也许就真的世界和*了。
20.客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
21.环卫工奈于扫地而净，你却污地而脏。 服务员奈于站岗几小时，你却故意刁难。 顾客奈于上班累，想得你温柔对待，你却黑脸相待。 学生奈于愿童年美好，你却铺天盖地布而作业，故而夜晚晚睡，白天无神。 教师奈于备课至凌晨，你却睡而眠。 孩儿奈于心中有想，你却安排路至我，故而我得不到精神满足，从而碰毒品+赌博+ 家长奈于选于正路你行，你却逆我选之路而行。 小鸟奈于欲翱翔于天空，你却另我落于笼。 放生鸟+鱼奈于我已失去在大自然生存之能力，你却选我放生，至我失去生命。 地球奈于本能生生不息，你却伤我之深。
22.用心点燃希望，用爱撒播人间。
23.用心服务诠释公仆真情，真诚奉献赢取百姓满意。yvK商源网
24.时间是安排出来的。 ★给孩子家财万贯，不如给他一个受用一生的好*惯。 ★用心是凝聚人脉的关键，用心是经营的关键。 ★主动帮助别人，别人就会帮助你。 ★竞合时代的关键是要做到最快找到人，最快被找到。 ★速度是世纪的货币，资源整合时代，每一个人都要尽可能用最快的速度跟尽可能多的人产生联结。在单位时间内，速度越快，我们可以得到的资源学到的东西创造的财富就会越多。 ★你为越多人提供服务，你就可以创造越多的财富。 ★只要你愿意站起来，走出去，伸出友谊的手，全世界都在等着跟你做生意。作者：林伟贤
25.一个做鞋的人，为别人负责是做不好的，为自己负责就能做好。当他为别人负责的时候，他的服务对象是泛指的，不特定的，模糊的，由于他的服务对象的模糊性，他在工作中的动机就不是强烈的， 感情 就不是具体的，思维就不是深刻的， 责任 意识就是松懈的。当他为自己负责的时候，他的服务对象就是活生生的自己：做不好就没人买，砸了牌子就卖不上好价钱，丢了工作就无以养活一家老小这时候，他的动机足够强烈，他的智慧强力发挥，他的责任意识是紧绷的。所以，首先为自己负责，然后才能为别人负责。作者：牛根生
26.优美环境，优良秩序，优质服务。
27.讲理想讲道德讲纪律讲奉献。yvK商源网
28.周到的服务才能赢得顾客的信任。
29.微笑服务面对面，体贴入微心贴心。
30.在我们这个行业，当你开始关心数钞票，胜于做好广告及服务客户时，很快的，你就会发现没有多少钞票可数。作者：李奥贝纳
31.微笑缩短距离，文明延伸真情。
32.当我拿起姥爷为我们拍照的劳动照片，看到自己那副十分投入的样子，心里突然醒悟了，真正地懂得了劳动的艰辛，懂得了保护环境的重要，更懂得了一个人做一件好事并不难难的是一辈子做好事的道理。雷锋叔叔做的都是些*凡的小事好事，可他为人民服务的精神却是伟大的。今后，我要向雷锋叔叔 学* ，经常地主动地打扫楼道卫生，以此来培养自己爱劳动的 *惯 和为人民服务的情操。
33.一起吃苦的时光 这天，白云酒楼里来了两位客人，一男一女，四十岁上下，穿着不俗，男的还拎着一个旅行包，看样子是一对出来旅游的夫妻。 一起吃苦的时光，那一碗馄饨 服务员笑吟吟地送上菜单。男的接过菜单直接递女的，说"你点吧，想吃什么点什么。"女的连看也不看一眼，抬头对服务员说"给我们来碗馄饨就行了!" 服务员一怔，哪有到白云酒楼吃馄饨的?再说，酒楼里也没有馄饨卖啊。她以为自己没听清楚，不安的望着那个女顾客。女人又把自己的话重复了一遍，旁边的男人这时候发话
34.为上帝服务，就是为顾客服务。出处：民谚
35.以人为本真挚聆听用心思索，为各方人才提供高效优质的服务是我们不变的承诺。
36.我们的服务。您的满意。我们的微笑。您的好心情。
37.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
38.群众的呼声是第一信号，群众的需要是第一选择，群众的利益是第一原则，群众的满意是第一标准。
39.展现文明素质，用心真诚服务。
40.奉献与快乐同在，您我与文明同行。
41.为你服务是我的职责，让你满意是我的追求。
42.真诚服务共谋发展。yvK商源网
43.顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。作者：徐鹤宁
44.见面时多一份微笑，电话里多一句问候。
45.用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意。
46.宁做草原上自由奔啸的狼，决不做马戏团衣食无忧的老虎！我们的服务已不满足于客户的认可，超越顾客期望，把顾客服务到绝望为止，才是我们的成功！
47.虽然吃过这么多*菜，我却并没有为吃在*做好准备。我花了*二十年 时间 才接受了美国的*菜，现在，我人在*，面临一系列全新的挑战。初来乍到，我不止对这里的人，也对这里的食物感到陌生。一上来，我的味蕾就被各种味道压垮了，这些味道太混乱太强烈了。在餐馆点菜如同探雷，菜单上的菜名冠冕堂皇，端上桌才发现是内脏爪子或者舌头。有一次，我点了一道看上去很 安全 的开胃菜，叫做“醉虾”，完全没有想到真是菜如其名。过了几分钟，服务员端来一只扣着盖子的玻璃碗，晃了晃，放在桌上，二三十只醉醺醺的虾子泡在料酒里，有的还试图爬出来作者：林留清怡 出处：寻味*
48.一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
49.顾客满意是我最大的心愿。yvK商源网
50.越工作越能工作，越忙碌越能创造出闲暇。yvK商源网
51.克勤克俭，戒骄戒躁，勤政廉政。yvK商源网
服务口号（精选100句）
在学*、工作乃至生活中，大家对口号都再熟悉不过了吧，通过口号可以增加团队凝聚力，起到事半功倍的效果。那什么样的口号才算得上是经典呢？下面是小编为大家收集的服务口号（精选100句），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
1、开展优质服务，保障生殖健康。
2、你只管用，剩下的我们来解决。
3、以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。
4、爱心传递生命。
5、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
6、预约健康?让未来少些遗憾。
7、宣传、预防、保健、医疗是我们的职守。
8、环境不会改变，解决之道在于改变自己。
9、你的满意，我的追求。
10、公共卫生以人为本，关爱健康以情感人。
11、病人至上，严谨求精;仁德俱全，收费合理。
12、讲卫生，爱清洁，预防疾病。
13、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
14、没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
15、开展婚育新风活动构建和谐文明社区。
16、雪中送炭，祝家家*安。
17、不让工作差错和失误在我手中发生。
18、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
19、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。
20、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
21、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。
22、开展婚前检查，提高人口素质。
23、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
24、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
25、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
26、来到医院安心，接受医疗顺心，离开医院放心
27、防患未然，原人人健康。
28、倡导婚育新风，促进家庭幸福
29、倡导婚育新风品味精彩人生。
30、科学、文明、进步的婚育，将使您具有更高的生活质量。
31、让人人享受公共卫生服务的阳光。
32、为了您的使用，我们不懈努力。
33、关爱妇女和儿童的身体健康。
34、关爱无处不在，健康实实在在。
35、关爱农民健康，实施免费体检。
36、真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。
37、老弱妇孺皆受益，又防又治社区医。
38、病人不明白就是工作失职。
39、积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。
40、常将人病当己病，常将他心比我心。
41、加强和改善农村公共卫生，促进社会与自然和谐发展。
42、您使用放心，我们努力用心
43、人之所以能，是相信能。
44、居民的贴心人，健康的守门人。
45、卫生为健康护航，服务携社区腾飞。
46、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
47、保健康才能奔小康。
48、参加健康体检，爱护身体健康。
49、只要路是对的，就不怕路远。
1、说到不如做到，要做就做最好。
2、没有艰辛的汗水，就没有成功的泪水！
3、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收！
4、管理手段数字化、保障设施现代化、服务产品标准化、服务队伍职业化。
5、师生的需求就是我们工作的目标。
6、以技术的改进和创新促进采购成本的改善！
7、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。
8、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
9、让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲走向世界。
10、未来的成功属于质量领先者的世纪。
11、让服务，更加到位。
12、今日看客，明日买主。
13、礼貌服务从早做起，你我微笑没距离。
14、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
15、理由少一点，做事多一点！
16、和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。
17、办实事求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。
18、笑一笑，十年少；微笑能够展现你的魅力。
19、供应商优化，以双赢为目的，精诚合作，共同发展。
20、审批要有规有矩，服务要全心全意。
21、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。
22、同心协力，提高品质。
23、我们的承诺：不做不良品。
24、多点沟通，少点抱怨，多点理解，少点争执。
25、拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩。
26、静脉动脉人脉，一心一意一德。
27、构造“质量、环境、安全”一体化的管理体系。
28、充分理解客人的需求过错抱怨投诉。
29、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。
30、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。
31、服务理念：微笑速度诚信技巧专业。
32、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。
33、高质量服务，高技术创新，高速度发展。
34、服务理念；一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。
35、以客为尊，卓越服务，力争第一！
36、做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。
37、您的健康我的追求，您的满意我的目标。
38、有礼貌：文明用语、礼貌待人。
39、打声招呼有礼貌，微笑相对心情好。
40、待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。
41、团队共作战人人出业绩。
42、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。
43、追求客户满意，是我们最大的责任！
44、从我做起，面带微笑。
45、培养良好素养，营造团队力量。
46、你只管用剩下的我们来解决。
47、信誉来源于质量，质量来源于素质。
48、愿我的服务质量和你随时相伴。
49、推行品管，始于教育，终于教育。
50、行销起步，天天拜访，事业发展，用心学*！
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