据一位名叫摩西宝宝的网友称，自己在东方航空机场将自己的金毛犬托运与多格尔宠物托运公司，但在自己的父母到武汉的接机点接狗时候，发现自己的金毛犬已经奄奄一息了，过了一会，生命迹象已经全无，当场惨死在机舱之内，更让她觉得气氛的是航空公司和托运公司并没有为此道歉，并且相互推诿，到目前为止，东方航空和武汉机场方面仍然对此事没有任何该有的处理和回应。
金毛犬托运
金毛犬咬破铁笼
有许多爱狗人士对这次事件当中，航空公司的工作人员态度相当不满，更有人表示这位网友应该将该机场告上法庭，因为这次事件东方航空方面应该负全责。
有专业人士指出，导致这次事件的主要原因还是国内没有统一的宠物托
