有管理人员的古诗

顺丰如何管理员工

顺丰如何管理员工

　　导语：无论是谷歌、西南航空，通用电气，还是华为和海底捞，包括我们今天提到的顺丰，其中的管理都包含一条规律，那就是如何重视人性，如何把他们的成就导向，价值观，信念调动起来，并让多数人的信念产生共鸣，从而形成一股合力，这才是一个企业高绩效的源泉所在。

　　一、在意客户，真的非常在意

　　作为客户，我每个月至少要用两次顺丰;作为讲师，我给顺丰讲过三次课，有了三次*距离接触顺丰客服团队的机会。从我的角度来看，顺丰是一个非常在意客户感受的公司。

　　证据有：

　　浓厚的客户文化。

　　我曾经写过一篇文章《顺丰呼叫中心的客户文化》(在“杨萍”公众号里播出)。在这篇文章中我重点描述了顺丰客服管理人员看事情的角度：当遇到任何问题时，他们思考的路径是：

　　1、这件事情会给客户带来什么样的感受?

　　2、这件事情会影响到公司的成本吗?

　　3、员工会有什么样的感受?

　　4、如果以上三方面有问题，那是不是我们的管理有些地方是需要提升的?

　　我见过大量的管理层看问题的起点是员工的人品问题、招聘的问题、90后员工的问题，很少有看问题的第一个着眼点直接落到客户感知方面的。当我问起他们是怎么形成客户文化的时候，他们的回答是：我们从进公司起每天听到的最多的就是客户感受、客户满意度，时间长了，自然而然就养成了这样的思维**惯。

　　员工的服务意识

　　第二次给顺丰讲课的时候员工告诉我：我们的员工都很喜欢接听客户的投诉电话，因为我们都想知道客户为什么对我们不满意，我们怎么做才能够让客户满意。还有很多快递小哥的故事：一个快递小哥将客户的地址贴错了，自己花钱买机票给客户把邮件送过去了，又自己买机票回来了。-----员工有这种服务意识的公司，*能有几个?

　　个人的服务感知

　　我常年用顺丰，从未出现过任何问题。快递小哥总是能够在我要求的时间内达到。且从IVR开始，顺丰的每个环节的服务感知都不错。应该说，顺丰是一个真正把客户放到心上，而不单单是放到嘴边的公司;顺丰也是一个真正愿意从客户的角度出发，从而建立整体运作体系的公司;顺丰更是一个已经形成了良好的服务氛围，从上至下愿意为客户服务的公司。

　　二、当员工与客户发生矛盾时，看员工是否有错

　　经常去我家收件的顺丰快递小哥讲了一个真实的故事：一个客户要寄东西，问快递小哥要多少钱。小哥用脚踢了一下说：“大概80多块钱吧。”客户说，“你用脚踢了一下就知道80多，你什么态度啊。”当客户将员工投诉后，顺丰直接将员工开了。

　　三、员工受委屈，公司来扛

　　顺丰有那么多的员工，每天那么多的顺丰身影穿行在全国各地的大街小巷。作为一个大企业的创始人，王卫可以根本就不知道这件事，王卫也可以知道但是交由其他人负责;王卫还可以训斥员工惹事，不注意工作安全，王卫更应该无视这件事情。但是，王卫怒了，并且扬言要追究。

　　对比我们常见的管理情形：员工被客户责骂，或者客户咄咄逼人问一个员工不知道的问题，还或者客户坚称要找领导解决问题。但是员工只能一遍遍的解释着“很抱歉。”员工知道领导不会来接电话，员工也知道在没有任何帮助的情况下只能死扛着，员工更知道说不定这个录音还要被扣分，甚至挂了电话后还要被教训“你就不应该那么说。”

　　员工在工作中必然要受委屈，每份工作都如此。但是虽然员工的这份委屈是工作内容的一部分，但是是为公司承受的。快递小哥是被客户打了，但是员工是因为工作而被打的。无论任何情况员工受了委屈都希望得到来自于背后那个强大的集体的支持和帮助。就像一个孩子在学校受了委屈需要回家得到家长的温暖一样，当员工个体无法对抗强大的社会或者不公*事件的时候，员工希望看到背后的那个团队在关心自己帮助自己。王卫给了。

　　在正常情况下如果因为我们的产品问题，因为我们的服务问题，或者因为我们的流程问题，客户发泄情绪甚至失去理智其实我们真的很难做到强硬。所以，员工会有很多抱怨，但那是没有办法的事。但是，就像媳妇和婆婆吵架，媳妇最看重的不是婆婆怎么样，而是在对待这个矛盾上老公站了什么立场。

　　态度决定一切

　　很多人都知道我是有宗教信仰的人——信仰佛教。为什么会有这个信仰，这个信仰给我带来了什么，了解了这些之后，相信你对我王卫和顺丰的所作所为，以及顺丰未来的发展会有更好的理解。

　　首先我简单地描述一下我自己的成长经历。我22岁开始创办顺丰，25岁公司初具规模，算是赚得了第一桶金。可能有人会说王卫很难得，年轻得志，却没有头脑发热变成「土豪」。

　　其实，我25岁的.时候也曾经是一副标准的暴发户做派。不过这一切都是有背景和原因的：我们全家1976年从*内地移居香港，当时面临的境况是一穷二白，一切都要重新开始。我父母之前在内地是大学教授，但是去到香港学历不被承认，就只能去做工人，收入微薄。所以我穷过，相当清楚贫穷和被人歧视的滋味。

　　所幸，这个过程没有持续多久，主要原因有三：

　　第一、随着事业不断迈上新台阶，个人的眼界和心胸不一样了;

　　第二、得感谢我的太太，她在我得意忘形的时候，不断泼我冷水，让我保持清醒和冷静;

　　第三、是找到了精神依托，信了佛教。

　　佛教让人内心*静，并且读懂了里面的因果关系能够让人醍醐灌顶。人这一辈子的成就、际遇，是跟上辈子积下来的福报有关联的，不管你权力多大、财富多少，很多东西你都掌控不了，比如说你是男是女，什么地方出生，长相什么样，家庭是否富裕等等，你更加控制不了的是今天运气好坏，明天成功与否……人生有百分之九十九的东西你都控制不了，只有一个百分点你可以掌控，那就是做事的态度。这个态度都有两面，究竟是采取积极的态度还是消极的态度，是接受正念还是邪念，由你自己来决定。如果你在这方面做出了正确的选择，就会把这一个点又放大成一百个点，弥补很多其他方面的不足。

　　正知、正念、正行

　　佛教中有很多「法」故事，这些故事的宗旨都是帮助世人「正知、正念、正行」。虽然都是一些形而上的道理，但是能够给人一个正念，一个积极的人生观、价值观，同时还能够通过接受者的一言一行传播开来，比直接授人以鱼、予人钱财，功德更大。而企业文化做得好，也具有这样的功能。现在每年公司都有很多人进进出出。为什么有些员工满怀憧憬地进入公司，过一段时间却走掉了?原因很简单，要么是受到了不公*待遇，要么是不能满足他的需求(包括物质的，也包括职业发展的)。

　　但这里面可能存在一个问题：那就是很多离职员工所需要的东西并非公司给不了，而是公司并不知道他想要什么。这就很可怕。人留在公司，才可以做企业文化，才能有针对性的培养，人来了两三个月就走了，再对一个新来的人讲企业文化，如此恶性循环，是没有用的。这就好比我们培养自己的孩子，当他两三岁的时候你跟他说要爱爸爸妈妈，要好学*，他才懒得理你，就知道伸手要吃的;然后他进入青春期了，就学会了反叛。我有三个孩子，现在老大十四五岁，开始「造反」，老二看见老大「造反」很痛快，自己也跃跃欲试。这很正常，我们小时候也这样。在这个过程中我们必须有耐心，关心他、包容他，等他到了十七八岁，慢慢成熟了，就会知道家庭的温暖，再等到他结婚有了孩子之后，就更能体会父母的伟大了。

　　任何人的成长都有这么一个过程，对于企业员工也是一样。首先你要让他能在企业呆得下去，然后才能通过企业文化、制度、培训、激励等方式方法，让他真正融入整个团队，找到归属感，获得荣誉感。同时，在这一过程中，我们针对不同的人群，在不同的时期，也要提供不一样的东西。打个比方，在管理上我们针对不同年龄段的人，就应该讲不同的话。年轻人、90后，你跟他讲太多枯燥的大道理，他根本听不进去，有时候可能还会适得其反。

　　我们每个人都曾经年轻过，大家想想自己年轻时的心态——在想些什么，想要些什么，最反感什么……因此我们应该学会将心比心，用年轻人熟悉的语气、方式去和他*等的对话，不要有居高留下，不要有颐指气使，更不要有太多命令指责。除了不同年龄段，不同级别的人需要的东西也不一样——有一定物质基础的人和完全要解决生存的人，追求不一样，日常的需求和着眼点也不一样。

　　对待公司高层要以什么样的方式，对待刚进公司一年的同事要采取什么样的方式，对待服务公司超过十年的老员工要以什么样的方式……不同级别、不同年龄、不同工龄，甚至不同性别都要有不同的应对之策。在这里千万不要采取所谓的以不变应万变，眉毛胡子一把抓，工作必须做细，方式方法必须系统科学。未来市场、政策、经济环境会有什么变化，没有人知道，顺丰在面对这些变化时会积极去尝试很多新的模式，同时内部也会不断进行调整。不过不管怎么变，有一样东西是不变的，那就是公司对待所有员工的心，依然很正、很真、很纯。

　　我们做任何事情，包括内部改组，都会优先考虑到我们的员工。当然，这个「员工」是有条件的，前提就是你也是真心为公司付出，同时能顺应公司发展积极去迎接变化。这样的员工不用担心自己在公司的变革调整中会被边缘化，相反会获得更多机会。至于那些心术不正、不愿意付出、惯于浑水摸鱼的人，我们是坚决打击的。在变化过程中，我们设计任何东西都是双向考虑的，既要照顾到员工的利益又要考虑到公司的发展，绝不会只顾公司不管员工。只要我王卫在顺丰一天，都是会持这种原则去推动公司未来的战略规划以及日常管理。

　　有德才有威

　　今天这个社会，经济大发展了，但人心却更浮躁了，很多人有意无意地都在追求「威」(广东话「威水」的简称，意指炫耀，傲慢)。但是在什么基础上才可以去威，威的基础是什么，很多人都没有搞清楚。有人觉得有钱有权就威，我认为这个观念是完全错误的。威不是建立在金钱或权力的基础之上，而是建立在道德的基础之上。一个人可以昂首挺胸地走在路上，并且收获的都是尊敬且乐于亲*(而不是羡慕嫉妒恨)的眼神，这才叫威。

　　在这里我想告诉你，要正确理解威的内涵，关于社会上对它的「迷信」一定要彻底打破。很多人喜欢在穷人面前炫富，在*民老百姓面前炫耀权力，在我看来这是一种很幼稚的表现，他们错误理解了财富和权力的涵义。这几年报章媒体都在讨论，说我们的国人出国被外界歧视，是因为现在*人有钱了，他们妒忌，心理不*衡。对此我想说的是，这方面的原因不能说没有，但更多的恐怕还是看不惯我们种种愚昧以及缺乏教养或素质的行为。一个人所拥有的财富和他的品格、素养不成正比的话，是一件相当可悲的事。

　　我们走出去后，要想别人尊重我们，首先我们自己必须有道德有修养，并且学会尊重别人。怎样才算尊重别人呢?首先你要尊重人家的环境，不随地吐痰，不乱扔垃圾;其次你要尊重人家的生活*惯，公共场所不大声喧哗，乘车购物时自觉排队;最后要尊重人家的文化，不同的宗教信仰，不同的制度法规你得了解，避免在日常行为中构成挑衅或冒犯。

　　关于尊重我还有一个自己的衡量标准，那就是要让为你提供服务的人也因为服务你而感到开心。去饭店吃饭，上至经理下至服务员，我都会主动跟他们打招呼，服务过我的服务员，也都很享受服务我用餐的工作过程，因为我会很礼貌很*和地去跟他交流，我要让这个服务员因为服务我而感到很开心，这叫尊重。相反，有些人一进到饭店就是一副不可一世的做派，对服务员呼呼喝喝，态度相当恶劣，这样的人是很难收获真正的尊重的。你服务的客户是什么样的人，首先你自己就得是什么样的人。这叫德、这叫威，而不是开豪车住豪宅，出手阔绰，每天鱼翅漱口叫威。如果大家都能这么想，那我们这个社会也就离大同社会不远了。

　　我的性格

　　我是一个危机意识很重的人。为什么去拼一些创新的东西?最主要是因为，我意识到未来会有风险。不是说等到穷的时候，再去考虑变。在还有本钱，还可以任性的时候，就是要去试错，去尝试。在这个过程里面，10样东西里有1样成功了，可能这就是规避未来风险的重要业务。积极乐观，敢于去尝试，敢于去学*，这才是迎接危机的正确态度。你既想马上去改变，又想完全准备好，不犯半点错，对不起，这个快速发展的时代不会给任何人这样的机会。坦白说，在一些新业务领域，创始人有时候都是半桶水。能力不够没关系，积极去做，努力去学嘛!

　　就拿我自己来说，难道这20多年一路下来我是接受了大公司的熏陶锻炼才做成顺丰的吗?我最开始是在外面做印染生意的，然后才转行做快递。每一年公司的体量都在增长，你认为是有外面其他大企业的CEO提供了借鉴或帮助我们才做好管理的吗?真有这样的好事我也乐得清闲。恰恰相反，这些年完全是由我们自己独立操刀来完成的。这么一路，我们都是通过「边走边看，边看边学」来不断提升自己的。

　　所以我认为，不要老是在那问有没有准备好，是否完全具备某项能力，对于公司发展和变革来说，时不我待。现在的企业都是边走边看，边看边学，边错边改，这就是迭代。不是说一下子就要你拿出一个完美的方案或产品来，而是要有敏锐的嗅觉和快速纠错的能力。互联网思维我相信你听得耳朵都要快起茧了，以前没有迭代这个概念，推出一个新东西就要做出最终的完美版，所以几年才能出一个产品。现在不是了，几个月就出一个产品，但是在它的基础上可以迭代，不断更新，快速完善。如果一款产品你要等研究到完美状态再推向市场，可能属于它的时代已经过去了，其面世已经变得毫无意义了。

　　爱心：爱心是需要一个人的真心付出的，以家人般的感情关爱身边的爱心和员工，将心比心的为员工着想，领导就应该考虑好员工的工资待遇、薪酬福利、工作晋升等的问题。

　　舍心：一个不会与员工分享的领导者不是真正的领导者。可以对自己的孩子“舍得”，为什么不能对“员工”舍得呢?只有具有真正爱心的领导者，才会给员工舍心，可以给以员工更多慰劳、分享的机会。

　　狠心：除了有福同享之外，管理员工还需要让员工接受历练，这种狠心并非来自于痛恨，就像父母对孩子的期待一样，虽然历练的过程中会很辛苦。

[阅读全文]...

档案管理员证书好考吗

档案管理员证书好考吗

　　档案是指人们在各项社会活动中直接形成的各种形式的具有保存价值的原始记录。以下是小编为大家整理档案管理员证书好考相关内容，仅供参考，希望能够帮助大家！

　　一、档案管理员证书好考吗？

　　城建档案管理员证书不难考，考试并不难，有高中学历就能报考，多练*几套档案管理员考试的真题和模拟题，通过考试就不是问题。

　　二、考城建档案管理员证书需要具备哪些能力？

　　1、熟悉国家、省、市城市档案工作法律、法规、政策、规定、标准。

　　2、能看懂一般工业与民用建筑（市政）施工图，能编制修改工程竣工图（包括重新绘制基础竣工图）。

　　3、了解各种建筑结构施工技术和方向。能正确填写各种施工记录、隐蔽工程记录及竣工技术资料表格。

　　4、了解工程测量有关知识，熟悉工程定位测量、施工测量、竣工测量，并能填写相应的工程测量技术文件及表格。

　　5、了解文秘基础知识，熟悉城市建设活动中报告、批复、通知、纪要等应用公文的编写方法。

　　6、熟悉城市建设工程档案的内容、范围。掌握工程档案收集、编制、整理的方法。

　　7、了解计算机在档案管理中的作用及基本知识。

　　拓展阅读：档案管理员工作职责

　　一、档案管理员职责

　　1、认真贯彻党和国家及 上级主管部门关于档案工作的法律法规及有关政策。制定档案的.工作计划，进行工作总结，指导，监督，检查。

　　2、按照《档案管理工作规范条例》，负责对各类档案的接收，分类，编目，编制，检索工具进行科学的 系统管理。借出的档案要进行登记，并负责定期追还归档，确保档案齐全，完整。

　　3、按照《档案库房管理制度》要求，做好“八防”工作，定期检查旧档案，确保档案材料安全。

　　4、积极开展档案知识宣传工作，增强全体干部职工的档案意识。对保管期限已满的档案进行鉴定并负责向主管领导汇报处理。

　　5、积极做好档案信息资源的开发工作，不断提高工作质量和工作效率。

　　6、树立和加强保密观念，做好文件，资料，档案的保密，保管工作。

　　二、档案资料 管理员安全岗位职责

　　1、严格执行《档案借阅制度》，档案内容一律不得外传。

　　2、文件、档案、资料要专人、专柜保管，离开档案室要随手关灯、关窗、关门，钥匙随身携带，安全意识强。

　　3、档案主要供应本校使用，如外单位需要查阅、利用档案资料，须经领导批准同意。经同意借阅的档案，必须由借阅人严格保管，防止遗失和泄密，阅后必须及时归还给档案保管员。

　　4、档案库房是保管档案的机要重地，非档案管理人员未经许可一律不得进入库房。

　　5、要定期或不定期的进行保密情况检查，如发现有泄密情况，要及时报告有关部门和领导，积极采取有效措施。

　　6、在库房内不得存放易燃品和私人物品，严禁吸烟。做好通风、降湿、防火、防盗和卫生工作。

[阅读全文]...

管理员工励志名言

管理员工励志名言（精选60句）

　　在日常的学*、工作、生活中，大家总免不了要接触或使用名言警句吧，名言警句是指一些名人说的，写的，历史纪录的，经过实践所得出的结论或建议，以及警世的比较有名的言语。什么样的名言警句才经典呢？以下是小编帮大家整理的管理员工励志名言（精选60句），仅供参考，大家一起来看看吧。

　　1、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士

　　2、对产品质量来说，不是100分就是0分。——日本经营之神松下幸之助

　　3、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——华硕总经理徐世明

　　4、质量等于利润。——管理思想家汤姆·彼得斯

　　5、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。——质量管理大师菲利普·克劳斯比

　　6、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉·戴明博士

　　7、企业最大的资产是人。——日本经营之神松下幸之助

　　8、用人不在于如何减少人的'短处，而在于如何发挥人的长处。——著名管理学家彼得·杜拉克

　　9、卓有成效的管理者善于用人之长。——著名管理学家彼得·杜拉克

　　10、造人先于造物。——日本经营之神松下幸之助

　　11、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯

　　12、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——管理学者詹姆斯·柯林斯

　　13、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。——世界首富比尔·盖茨

　　14、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。——世界首富比尔·盖茨

　　15、将合适的人请上车，不合适的人请下车。——管理学者詹姆斯·柯林斯

　　16、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——联想集团总裁柳传志

　　对产品质量来说，不是100分就是0分。

　　17、合作是一切团队繁荣的根本。——美国自由党领袖大卫·史提尔

　　18、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。——通用电话电子公司董事长查尔斯·李

　　19、大成功靠团队，小成功靠个人。——世界首富比尔·盖茨

　　20、不创新，就灭亡。——福特公司创始人亨利·福特

　　21、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯

　　22、创新是做大公司的惟一之路。——管理大师杰弗里

　　23、顾客是重要的创新来源。——管理学家汤姆·彼得斯

　　24、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——英特尔公司总裁安迪·格罗夫

　　25、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。——哈佛大学教授西奥多·莱维特

　　26、创新就是创造一种资源。——管理大师彼得·杜拉克

　　27、管理就是沟通、沟通再沟通。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇

　　28、沟通是管理的浓缩。——沃尔玛公司总裁山姆·沃尔顿

　　29、管理者的最基本能力：有效沟通。——英国管理学家L·威尔德

　　30、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——美国女企业家玛丽·凯

　　31、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——日本经营之神松下幸之助

　　32、管理就是决策。——美国著名管理学家赫伯特·西蒙

　　33、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。——世界著名的咨询公司。——美国兰德公司

　　34、正确的决策来自众人的智慧。——美国社会学家T·戴伊

　　35、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家S·M·沃尔森

　　36、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——美籍华裔企业家王安博士

　　37、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆

　　38、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——美国经济学家托宾

　　39、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——瑞士军事理论家菲米尼

　　40、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——美国斯坦福大学教授艾森哈特

　　41、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。——美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡

　　42、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。。——联想集团总裁柳传志

　　43、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。——法国企业界名言

　　44、管理是一种严肃的爱。——美国国际农机商用公司董事长西洛斯·梅考克

　　45、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。——美国西南航空公司总裁赫伯·凯莱赫

　　46、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。——日本麦当劳董事长藤田田

　　47、除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工。——日本经营之神松下幸之助

　　48、昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。

[阅读全文]...

学校宿舍管理员职责

学校宿舍管理员职责

　　职责，它指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编带来的学校宿舍管理员职责，希望对你有帮助。

　　学校宿舍管理员职责 为了进一步加强学校学生宿舍的管理，为全体寄宿生创设一个整洁、舒适、安全、温馨的生活环境，特制定宿舍管理员工作职责如下：

　　一、日常工作职责：

　　1、保证24小时在岗，工作时间内认真完成分工工作，不擅自离岗、串岗，特殊情况需预先向主管部门请假，并安排好人员代班。

　　2、填写好工作日志，做好来客登记，班主任寝室管理及值夜教师值日登记。

　　3、早、中、晚上课前督促学生离开寝室，按作息时间开关宿舍大门及电源。

　　4、按照宿舍检查标准，积极主动地做好每日学生宿舍的各项检查工作，及时反馈，上交政教处，发现物品损坏要及时登记并报修。

　　5、竭诚为广大住校生服务，宿舍管理员为学生服务要热情周到，及时地为学生排忧解难。不与学生及家长发生冲突。服从学校主管部门安排的其它工作。

　　6、按作息时间开关宿舍大门并做好安全工作。宿舍非开放时间里，除学校管理人员外，其他人员不得进入宿舍。如有特殊原因确需进入，须有班主任或者任课教师出具的证明并登记后进入。

　　7、早、中、晚关门后，及时对所管辖的区域清场。晚上熄灯后，应对寝室周围及内部各楼层巡视一遍，发现问题及时反映，然后锁上大门，管好钥匙。锁门后，夜间无特殊情况做到不开门。

　　8、定期对宿舍内的各项安全设施（楼梯灯、消防栓、灭火器、应急灯等）进行检查，发现安全隐患要及时上报。

　　9、教育并督促寄宿生做好安全保卫工作，认真做好防偷、防火、防电（触电等）和防止其他意外事故的发生。

　　10、督促学生做好每天的内务整理和室内卫生，并做好卫生评分。

　　11、管理学生午休纪律，晚就寝协助值班老师清点每个宿舍住宿学生人数、维持寝室纪律。

　　12、宿舍开放时间内，管理员需经常在宿舍楼内巡视检查，督促学生保持好卫生，制止违纪行为。

　　13、对学生在宿舍内怪叫、起哄、吵架、浪费水电、乱倒乱扔垃圾、挪用他人物品及点明火等举动，要给予正面教育，及时劝阻和制止，方法要得当。主动、积极向学校提出改进宿舍管理的意见和建议。

　　14、打扫人员打扫公共场所，保持宿舍区及周边地段的卫生。无乱堆乱放现象。

　　15、做好宿舍管理员室的清卫工作。

　　16、其他政教处交予的任务

　　一、工作任务：

　　负责本宿舍区域内学生安全管理、用水用电及宿舍区域公物、公共卫生管理等工作。

　　二、岗位职责：

　　1. 热爱本职工作，遵守职业道德；严格遵守国家法律法令，严格执行学校有关规章制度；服从宿管科及学校有关职能部门的领导、管理。

　　2. 文明管理、热忱服务。关心学生，爱护学生，尊重学生的隐私权；提倡“管理育人”、“服务育人”，以身作则，为学生作好表率。

　　3. 坚守岗位，恪尽职守。严格按照工作时间上班，不迟到、早退，中途不擅自离岗；严格遵守交接班制度，办好交接手续，认真做好值班记录。

　　4. 负责本宿舍区域安全管理工作：

　　a. 经常对本宿舍区域进行巡查，对违犯《学生宿舍管理条例》的人和事进行阻止、处理，正确行使管理职能。

　　b. 做好学生亲属来访出入等登记工作。

　　c. 按规定时间执行关锁宿舍区大门、熄灯等工作，每晚检查学生住宿情况,对学生夜不归宿等违纪行为进行调查追询并做好检查登记记录，同时报告班主任或家长。

　　d. 作为消防安全责任人，负责对本宿舍区域内消防安全隐患和违反消防安全行为的检查工作。

　　e. 出现突发事件、刑事或治安案件、灾害事故，及时处置、及时报警，注意保护现场，并报告有关部门，采取积极有效措施，确保师生和学校财产安全。

　　5. 在宿管科领导下，对本宿舍区域卫生实施检查、督促、管理。

　　6. 负责本宿舍区域物品管理工作：

　　a. 负责宿舍物品、设施报修的登记、上报工作；

　　对于宿舍内损坏物品需及时书面报总务处维修。

　　b. 负责本宿舍区域内财产理赔工作；

　　所有报修物品，凡人为损坏、丢失的宿舍物品、设施，按学校规定赔偿，赔款缴学校财务。拒不赔偿的，报学校处理。

　　c. 负责本宿舍区域内财产（家具、设施等）的管理，建立财产登记帐本，每学期未向后勤处报告财产核查、拟报损（废）情况。

　　d. 负责毕业或离校学生的退宿检查等工作。

　　7.学生宿舍区纪律、行为进行管理，对违反宿舍管理办法的行为进行查处。

　　一、岗位职责

　　在总务处的领导下，做好学生公寓的各项管理、服务工作及安全保卫工作。

　　1、热爱本职工作，按时上岗。坚持原则，严格执行学生公寓管理规章制度，保持高度的警惕性和责任感，负责管理区域内的安全防范工作和过道、楼梯及周边环境卫生工作。

　　2、了解公寓学生的基本情况，熟悉学生管理工作老师及联系方式。

　　3、实行全天24小时值班制，节假日照常上班。按规定时间准时值班并做好当班记录，并在值班情况栏上签名。

　　4、禁止闲人进入值班室，禁止做与值班无关的事。严禁任意叫人顶班，严禁随意离岗。

　　5、执行学校半封闭管理规章制度，按时开关学生公寓大门，关闭时原则上禁止人员出入。发现公物丢失或损坏的作好记录，并及时报告总务处，同时将内务卫生检查情况公布在黑板上。每晚按规定关闭公寓楼大门并巡视楼内，督促学生按时休息。

　　6、执行来访登记制度，对来访人员应查看其有效证件，询问来访目的，办理登记手续后方可进入学生公寓楼。严禁异性人员进入宿舍内，认真检查进出人员携带的物品，对可疑人员要盘问，午休及晚上21：30后不接待来访，禁止学生留宿外来人员，禁止推销及收废品人员进入公寓楼。

　　7、检查和督促学生佩戴校牌出入学生公寓楼，制止学生在学*、休息时间进行阻碍他人学*和休息的.活动，制止学生的不文明行为，制止学生酗酒、打架斗殴、搓麻将、打麻将牌、赌博等，敢于同坏人坏事作斗争，若遇突发事件，及时报告学校领导。

　　8、负责宿舍内的卫生管理与宝洁，维护学生公寓区内的秩序，规范物品的堆放，制止乱停乱放。

[阅读全文]...

管理员工几大绝招

管理员工几大绝招

　　导语：谁都知道管理出效益，但管理的关键是管理员工，管好员工才会出更高的效益。管理者未必是全才通才，但有一种才能却是不可或缺的，那就是管人御人之术。管理员工的招法多种多样，可以按书本上的操作，也可以按自己的心法去操作。

　　管理员工绝招

　　一. 以自律律人，先因事择人

　　古人云：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不行。”

　　给下属做表率，要率而先之，那么就要注意自己*时的言行。 领导要起表率作用，应该做到以下五点：

　　1. 做任何一件工作，都能比一般人想得周密，做得有条理;

　　2. 勇挑重担，不怕困难，喜欢在重担和困难面前锻炼自己的人格和能力;

　　3. 不追求个人享受，任劳任怨，以身作则，同时能与大家同甘共苦;

　　4. 能从全局看问题，从小处着手，一步一个脚印地解决问题;

　　5. 能以科学地绝招来指导大家开展工作，能以人性为本，激励大家的工作热情。

　　二.大权独揽，小权分散

　　如何分配好手中的权利，是古往今来任何领导都无法回避的问题。领导者分配权力过程中的首要问题，搞清楚具体应该分什么权力，留什么权力。 此外下属必须认清什么事在自己权限之内，什么事自己无权决定。绝不能混淆这种界限。现代社会中，企业管理越来越复杂，授权已经成为领导者完成领导活动，实现现代领导目标的重要环节。但领导者也要明白，集权不是专权，放权不是放任。

　　三.采取有效激励，力避激励误区

　　赞美下属，是有效激励下属工作积极性的方法之一。作为管理者，赞扬是一小笔投资，它是与下属士气，激励下属进取的有效绝招。美国著名管理专家拉伯福，将企业在奖励员工方面最长犯的，也是最应该避免的几大大错误归纳如下：

　　1. 需要有好的业绩，却去奖励那些看起来最忙，工作最久的人;

　　2. 要求工作的质量，却设下不合理的完工期限;

　　3. 希望对问题有治本的答案，却奖励治标的方法;

　　4. 只谈对公司的忠诚度，却不提供工作保障;

　　5. 需要事情简化，却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人;

　　6. 要求和谐工作环境，却奖励那些最会抱怨且光说不做的人;

　　7. 需要有创意的人，却责罚那些敢于独行的人;

　　8. 光说要节俭，却奖励浪费资源的员工;

　　9. 要求团队合作，却奖励团队中某一成员;

　　10. 需要创新，却处罚未能成功的创意;

　　四.沟通：沁人心脾的无形策略

　　领导者经常接触下属有助于进行上下沟通。交流是一种乐趣，并且，在与下属的沟通过程中，可以很容易获悉单位内部发生的大事小事。沟通的效果主要看二个方面：信息是否快速送达;信息是否一致。如果下属觉得领导者不合理地施加压力，强迫他们完成任务，他们便会不自觉地制造信息流通的障碍，特别是故意不让上级了解真实情况，切断上情下达的通道。同时，有了改进工作的好主意也不报告，只对上级发恼骚。所以，为了建立和维护信息交流渠道，确保组织的正常运转和发展，领导者必须既重视沟通，又善于沟通。

　　五.建立规范，没有规矩不成方圆

　　制度，秩序是一种文明，也会产生效率，是人们行为合理化的保证。建立一套行之有效的管理规章和工作程序，标准是高效管理的保证。没有规矩不成方圆，制度，标准是管理的依据，任何管理者和员工无一例外必须自觉执行，才能保证企业的高效运转。当然，这也是管理员工的最基本的绝招之一。

　　六.留着企业核心员工，培养后备队伍

　　管理企业的核心员工，首先要明确哪些是实现战略目标不可或缺的，最重要的核心员工，并对员工队伍的现实任职素质进行大盘点。关键员工的保留要注意二点：人的保留与资源的保留。留人主要留心。 核心员工的培养重点在于后备队伍的培养。 核心员工是企业价值的主要创造者。 核心员工的绩效管理是战略性的绩效管理 核心员工的薪酬要考虑长期薪酬的方案

　　七.授之以渔，多方培训员工

　　对领导而言，授之以渔，多方培训员工才是最佳的选择。我们都知道松下公司的内部培训机制是被许多人力资源专家所肯定的。松下公司人才培训的有效机制，正是它能够长远发展的有力保证。而管理者很容易步入以下误区：

　　1过早注重强调提高员工的绩效或生产效率，提高了学员恐惧心理，妨碍培训内容的接受。

　　2.让某位最高领导负责培训。

　　3.只说不示范。

　　4.没有耐心。

　　八.群策群力，让员工参与管理

　　对于管理者们来说，要做的就是建立便于各方面进行交流的渠道。员工可以通过这些渠道提出疑虑和自己所关注的问题。能让每一位员工充分发表意见，并把这些合理意见落到实处，这样的管理者才是“天才的管理者”。

　　九.创造各种机会，让下属施展才能

　　“道吾弱者是吾师，道吾强者是吾贼”。

　　【相关内容】：

　　几招教你轻松管理团队的坏员工

　　1.深层次的有效沟通

　　既然选择留住，那就必然还有价值。所以，你应该单独跟他做一次深层次的有效沟通，记得，必须是深层次和有效的，这是第一步，沟通为王。老员工之所以变“老油条”，其实基本在于心态上的问题，而并非技能上。至于如何做深层次的有效沟通，并非本文主旨，你可以根据这个主题去开展另外的学*。

　　2.充分的授权管理

　　有权力的人往往也是有责任的人，所以，你应该把一些事物交由他去管理。不用负责任的事情，大多数人都不会卖命，如果会卖命的，那就不会是坏员工吧。在充分授权之后，作为管理者的你后期只要跟踪辅导，以及做最后成果的验收，并适当给予鼓励与肯定，相信效率会大大提升。

　　3.对症下药做规划

　　人的行为学理论说过，“每个人做的每件事都是有目的的”。只要你能找到足以让他做出行动的目的，然后给他做规划并且分阶段性激励，他就会一步一步按照你预定的轨迹行走。不要说没需求，是个人都是有需求，谁能做到无欲无求呢。所以，请结合马斯洛需求，然后找到他的需求点进行切入，这叫“对症下药”。

　　如何让坏员工主动跟你说辞职。

　　1.绩效管理施加压力

[阅读全文]...

人性化管理员工的方法有哪些

人性化管理员工的方法有哪些

　　人性化管理员工是现在很多企业的原则，所以管理者要了解怎么人性化地管理员工。下面是百分网小编为你精心推荐的人性化管理员工的方法，希望对您有所帮助。

　　人性化管理员工的技巧

　　1、 技巧：先解决对方的问题，再谈自己的目的。如，新官上任，先谈如何解决员工的购房问题，一下子就获得了员工的拥护。

　　2、 技巧：先称赞对方，再谈自己的目的。

　　3、 技巧：人情化管理。西方社会众多的心理咨询机构、“消气电话”、“议会沙袋”人情化管理等等，即使不能从根本上解决资本主义社会的固有矛盾，但对缓和社会冲突，促进个人的身心健康确实起了一定的作用。

　　4、 技巧：必须帮助员工解决个人问题，否则问题可能越来越严重。//必须让下属自行决定是否寻求帮助。

　　5、 技巧：和问题户私下会谈，时间要尽量长。/预先决定你要谈论的各个方面，在会谈中做好笔记以备查证。/不要责难他。/听听下属的陈述，不要武断地下结论。/尊重他的尊严，给他发言权。/*静，不许发脾气，不威胁下属，也不要争论。/如果自己有错，就勇敢地承认。/保持会谈的非私人性质，态度要友好而坚定，不要满足于他一味的顺从，而要求他在行动上真正有所改进。/对该进步设立一个最后期限。表示相信他改进工作的能力。/结束时作一个总结。/确立下次会谈的时间。

　　6、 技巧：领导应该感激其员工。让下属做事时，心中的想法应该是“拜托你啦，请多多帮忙。”对于应职者和员工，要以感激的心态来面对，而绝对不可以摆出高高在上、鄙视、不理的态度。使用“请”“拜托”“万事拜托”“双手合十，万事拜托”的心态时，必须要谦逊、诚恳。

　　7、 技巧：*：“领导别人不是靠打人家的头来实现的——那是攻击，不是领导。”

　　8、 技巧：常常保持中立，保持客观。

　　9、 技巧：对事情要守密。

　　10、 技巧：不要说得太多，想办法让别人多说。

　　11、 技巧：对人亲切、关心，竭力去了解别人的背景和动机。

　　12、 技巧：拥有梦想，就拥有动力。

　　13、 技巧：经营者应该有“和员工站在一起”的信念。急难之时，应该有勇气说：“我自己尽量出资，也请大家出钱，共同分享利润。”不轻易解雇员工，不因企业的困境裁员。员工时刻都盯着老板，不仅*时，紧要关头更是如此;面临不景气、危机，老板能够临危不惧、沉着应战，员工们会表现得更加积极、勇敢。

　　14、 技巧：提拔人才，可以委任，但不能放任;同时，一旦委任了，就不应该过分干涉。

　　15、 技巧：压力式管理。其实这也是激励手段的一部分——提出一个较高目标，给大家压力，然后在物质和精神方面给予激励，鼓舞起大家的竞争感和斗志，并既而积极主动地去克服困难、实现目标，也就兑现了自己应该获得的奖励。在这里，提出压力是整个激励手段的一个前提步骤，是一个组成部分。

　　员工的人性化管理知识

　　一、营造良好的人际环境。

　　在企业生产过程中，任何一台设备只要不出问题，就不会对生产工艺产生负面影响，更不会导致其它设备出现问题。而人员却不同，人与人之间除了是具有相对独立的个体身份外，还存在这一种相互关联的人际关系。即使每一个个体的人是健康的，可如果一个区域范围内的，譬如一个生产车间的人际环境不好的话，就会在整个车间形成一种紧张、紊乱的气氛，甚至会对身处其中的人员产生一种巨大的精神压力。一个人处在这样的生产环境，很难主动产生积极向上的情绪，当然，也就很难将自己的精力和能力最大化的在生产过程中予以投入发挥。有这样一个工段，工段长为强化班组与班组之间的强化和监督，将班组交接班过程中的不合格项作为对班组的重要考核项。这样一来，各班组在交接班时，就故意的吹毛求疵，精系致力于查找上一班的的漏洞，以此来打压其他班组，借以提升自己所在班组。如此一来，交接班就变成了接班人员专注于“找茬”，交班人员致力于“整改”，原本正常的交接班过程被无期限地拖延。结果是“失误”最多的班组不幸成为班组末尾，“不足”最多的人员理应成为黄牌，接班时绞尽脑汁，交班时提心吊胆。时间一长，整个生产车间看似正常了，可该有的和谐的人际关系消失了，员工因承受不了巨大的精神压力，纷纷要求外调。

　　社会是由众多的个体人组成，企业的生产进行也是有众多的员工齐心协力来完成的。打造和谐的人际环境条件，创造良好的人际关系，使员工之间产生一种互相信赖、互相体谅的关系，才有利于员工的健康进步，才有利于企业的更好发展。

　　二、关注员工的人性发展

　　一个人在不同的发展阶段有着不同的发展需求，但不管在哪一个阶段，他的需求都不是单一。在多个发展需求中，不同的发展需求在其思想中的位置排序也是不同的，并且这个排序也不是一层不变的，也就是说，一个人在他的不同发展阶段，有着不同的第一发展需求。但是，有一点是不变的，在一个健康的环境中，他的发展需求都是积极向上的，是合乎其自身良性发展的，是合理的。例如：一名员工，刚进厂时作为一名新操作工，技术欠缺，操作生疏，此时他的第一需求就是尽快掌握操作技能。而当他掌握了一定的生产技能之后，他的第一需求就变成了到最适合他的岗位上。再进一步发展下去，他的第一需求就会变成当一名班组长，当一名工段长，甚至当一名独挡一面的厂长。当然，希望工资能够随着自己能力的不断提升有所增加也是他的一个发展需求，但这是他的合理需求，是不影响他作为一名好员工的健康发展的。但是，对于员工的各种需求，由于客观条件的局限，企业大多是不能满足的。毕竟，一个企业不需要那么多的厂长。该如何解决这些问题，进一步促进员工的健康发展呢?

　　其实，员工自己心里也很清楚，企业不可能，也没有能力全部满足众多员工的这些发展需求。员工的这些发展需求，只是员工积极向上，希望自己能力、价值得到认可、体现的一种愿望和表现。对某一阶段的某一发展需求及时予以满足，将会大大激发员工的积极性。例如：一名员工病了，此时，他的需求则变成了希望得到别人的关心。作为上级管理者，此时予以关注慰问和探望，就可以及时满足他的这一阶段的发展需求，使他知道自己得到了领导的重视，自己的工作也是被领导肯定和认可的。当这名员工病愈后，一定会更加积极地投入到自己的工作中。又如：当一名临时工如愿以偿地进入到企业后，他的第一发展需求就变成了成为一名企业的正式员工。为此，他积极不懈地努力工作。几年后，当企业将他转为一名正式员工，满足了他的这一发展需求后，他一定会珍惜这一成果并会为此继续努力。当然，对于员工大多数的`发展需求，企业可能无力满足，或者暂时不能满足。可是，作为管理者，不应无视员工的这些发展需求，应予以关注和引导，或者通过其它途径为员工开辟一条积极向上发展的通道。如现在公司开展的技工、技师等技能等级的评定，就是引导员工积极向上、健康发展的一条良好渠道，这些措施的实施都将有力的促进员工的成长发展。

　　三、科学、合理地解决矛盾问题

　　唯物辩证法认为，事物是在矛盾中发展的。企业也不例外，也是通过解决一个有一个矛盾发展的。如何科学、合理，更加符合人性地解决处理好企业生产中发生的关于人员的矛盾问题，对企业的发展起着不可忽视的作用。

　　例如，曾经有一名刚参加工作的工人在上夜班途中，自行车出现了故障。当时天下着大雨，他又没有手机请假，就推着车深一脚浅一脚的花了两个半小时走到了厂里。的确，按照规章制度，他的确是迟到了，可如果对于这样的行为仍然一味的按照制度进行考核处罚，将会大大打击该员工的积极性。对此，当带班长了解情况后，在班后会上肯定地说，对该员工的迟到不予追究。这次的“徇私放水”处理，不但没引来大家的不满，反倒得到了工段长的肯定和支持。

　　我们制定制度的目的就是为了规范员工的行为，保证企业生产秩序的正常进行。深刻认识“人”所具有的感情因素，科学合理地实行人性化管理，将会收到更加理想的效果。

　　当然，具体到企业精细化管理的细节是多种多样的，但是，更加人性化地实施对员工的管理，为员工的发展成长创造一个良好的发展空间和渠道，最大限度地发挥员工的潜能和挖掘出员工的潜力，使广大的企业员工齐心协力共同推动企业的发展壮大才是我们的目的。

　　人性化管理员工的要点

　　1、让员工喜欢你

　　现在的员工大都是有自己想法的年轻人，而年轻人大都根据自己的喜好来做事，要是遇到不喜欢的人或者事，便会马上封杀于自己的心门之外。所以管理者如果一开始就不能让员工喜欢你、接受你，以后就算制定任何制度，任你有再严酷的“高压政策”，也难敲开这些员工心中的门。那怎样才能让员工喜欢你呢?找到方法，并不是很难。

　　首先，要拥有良好的亲和力。与他们交往的过程中，要让他们感觉你没有架子，以朋友的心态与他们建立感情。和你在一起很自在，这样他们才会把你当成自己人。

　　其次，就是要对他们表示充分的认可和尊重。他们有独立的人格，最怕的是别人对他们不屑一顾，与一味的说教。所以在管理中一定要表现出对他们的尊重和认可。

　　再次，就是要对他们的生活给予适当的关注和关心。大多数大城市的年轻人都是背井离乡出来打拼，适当的予以关心，可以拉*距离。要关注和关心哪些方面呢?比如，吃穿住行是否*惯、他们的爱好、娱乐活动，他们喜欢看的电视电影，他们喜欢玩的游戏。

　　2、让员工敬佩你

　　怎样才能做到这一点呢?需要在两个方面下功夫：

　　第一是“敬你”。要让员工“敬你”，敬你的品德。无论是工作与生活，你必须要有自己的原则和底线，不搞人情世故、亲属关系，不能厚此薄彼，要一视同仁，这样才能赢得员工的尊敬。不要为了讨好员工放弃了自己的原则，那样哪怕你牺牲很多，付出很多，员工也不可能“敬你”，甚至会觉得你很软弱。

　　第二是“佩你”。要想让员工佩服你，佩服你的能力。最简单的方法就是做他们做不到的事，你就有值得他们佩服的一面。尤其是在某些细节或者专业领域上，时不时地露一手，会让员工对你刮目相看，好学的员工还会专门来向你请教。这样一来，管理和辅导员工的机会就来了，当员工开始敬佩你的时候，后面的工作也就容易起来。

　　3、让员工跟随你

　　喜欢你、敬佩你都是前提，要让员工服从安排、执行计划、向目标冲刺，一定要注意用对方法。

　　首先，与之沟通时，用商量的语气而不是命令的语气，安排工作时要具体、明确;批评他们的时候要注意方式，而不是简单直接地点错;

　　其次，在执行过程中要不断地运用激励和检查。一般对员工来说，物质胜于精神，及时对正在进行项目工作的员工进行激励，完成任务后，设立激励奖金，或者在公司稳健发展后，导入股权激励政策等，让员工有动力、有目标的工作。及时胜于“过后”。能做到这些，员工就会变得非常有冲劲，潜能得到激发，一定能创造出卓越的成绩。

[阅读全文]...

形容仓库管理员的美好句子61条

1.打击偷盗犯罪是每个员工应尽的责任。

2.加强消防工作，建设*安国电，构建和谐社会；

3.当你的需求得到满足，你就能专心致志并发挥最好的水*去工作。当你的需求得不到满足，你就有动力去做好该做的事。

4.孙沼秋的脸孔向来严肃，好像一块久放在仓库里的钢板，总是冷嗖嗖的，现在又唬地一板，就更吓人了。

5.应用现代管理技术，不断提高仓库管理水*

6.为了我们仓库保管员的工作能做到帐卡物一致，出异常时能做到有帐可

7.组织对职工进行消防宣传业务培训和考核，提高职工的安全素质。

8.我的心房是生命的仓库，把情感欢笑秘密和自己收藏在仓库里；于是笑容就成了钢铁的仓门，把生命紧紧锁住。

9.加强消防宣传，提高全民预防和抵御火灾能力；

10.库内杂草常清除火灾隐患要防住

11.：失去是无奈错过是无奈离别是无奈忘记是无奈后悔也是无奈，人生有好多好多的无奈，不胜枚举。

12.学*标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆，找出差距，进行整改提升。

13.形容货源充足四词语有哪些？ 垂头丧气，它的反义词是什么？

14.爱惜物料，重视品质；合理规划，标识清晰。

15.劣品标识加隔离，退料重要易处理

16.仓库里堆满了棉花包，万一失火，后果不堪设想

17.强化消防宣传，普及消防知识。

18.人生是储蓄仓库。它储畜了我们赚取的金钱，储蓄了我们血肉相连的亲情，储畜了我们患难中的朋友，更储畜了我们成长的足迹。愿你的人生储蓄满满！

19.仓库丰盈就能顾及到去讲究礼节，能吃饱穿暖，那么就会考虑到什么该做什么不该做。

20.进料出料要记清数帐管理更分明

21.：不管你的老板或上司向你吹嘘或承诺很多，也要保持清醒的头脑，即自重。不要把过多的希望寄托在别人身上，做好自已的事，才能给自己希望，也时也赢得别人的尊重和赋予你更多的发展空间。瓜熟蒂落，水到渠成。国际歌》唱得好：世界上从来就没有救世主，只有靠自己。

22.：我们的科技进步需要你，你的对胜利的执着，你的对自己的无比的自信以及不懈的努力，帮助我们推进了文明好词好句

23.琳琅满目，应有尽有，源源不断

24.消防常识进万家，*安相伴你我他；

25.：生活中，面对困境，我们常常会有走投无路的感觉，但是要相信年轻的人生没有绝路，困境在前方，希望在拐角。

26.消防设施别乱动，扑救火灾有大用。

27.xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结如下：

28.做别人的代理，上家必须是一手货源，这样你赚的会多点 。

29.规范了报废品处理流程，做好手工帐，所有旧废品处理都能够一目了然。

30.看，仓库里的各种体育器材摆得整整齐齐的。

31.：人因为梦想而伟大，早日达到自己的目标

32.：xxx同学*一年来，工作主动，踏实，肯干，和老师同事关系处理的很好，耐心学*不断的努力工作，以提高技术的自身，受到大家好评，望今后发扬成绩。

33.xx年月份，我开始接管仓库管理工作，当时仓库实物与帐本都比较乱，很多账目是透过手工帐进出入库。为确保采购部生产部及销售部能及时了解物料库存状况，我加班加点的把辅料整理到ERP系统，逐步取消原先的手工帐，到此刻为止原片和辅料都是从ERP系统里出入库。同时ERP数据按时录入，确保数据的准确性和及时性。

34.防盗措施订得细，财物安全有保证。

35.做好防火工作，全家幸福快乐。

36.爱惜自己家园，驱逐火灾隐患。

37.负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录;

38.消除一处隐患，增添一份*安。

39.不良物料速清理，不占空间好管理。

40.收发作业要做好，仓储管理不可少。

41.注意反常现象，识破偷盗分子。

42.人人防灾防火，家家*安快乐。

43.物品出库要有领用人签字，入库物品要及时登记入帐，对车间急用的物品，要及时领或借取。

44.消防常识永不忘，遇到火情不惊慌。

45.孙沼秋的脸孔向来严肃，好像一块久放在仓库里的钢板，总是冷嗖嗖的，现在又唬地一板，就更吓人了。学校并非知识的仓库，而是启蒙的灯塔。所有儿童的能力不可能相同，因而学校的任

46.根据同学们所提的意见和批评，检查自己，～。 听取别人的意见，要做到有则改之，无则加勉。

47.爱库如家，兢兢业业，做好仓库的“守门员”；用自己的辛勤汗水，换来公司的美好环境。

48.数帐出入定期存盘，不良物料及时处理

49.定期总结消防安全工作，实施奖惩。

50.仓储原则要遵守，先进先出是基础

51.遭遇火情免不了，注意逃生最重要。

[阅读全文]...

科学实验室管理员岗位职责

科学实验室管理员岗位职责（通用20篇）

　　岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编精心整理的科学实验室管理员岗位职责，希望对你有帮助!

　　一、做好实验器材的安全维护和分类管理工作，确保器材完好可用。

　　二、熟悉本实验室常规实验项目及其所用器材，负责实验器材、试剂的正常供给，确保现有条件下的实验开出率。

　　三、负责实验室常规管理、安全工作，确保实验台等固定设施的正常使用。保持室内清洁卫生和过道畅通。

　　四、负责按有关规章做好实验器材的使用、借用、损坏报赔、送外检修、报废注销以及出入库（帐）等管理登记工作，并做好有关登记、审批手续的存档。

　　五、负责制订实验器材的购置计划提交，确保日常低值易耗品的供给。

　　六、负责新购、调拨实验器材的验收。

　　七、负责实验室档案资料的建设、管理工作。

　　八、负责实验教学安排，协助教师准备实验和实验完毕整理回收实验用品，保证实验教学和教科研实验的正常进行。

　　九、做好实验室器材统计等工作任务，总结汇报实验室管理工作。

　　一、制定教研工作计划，并按计划开展教研活动，期末有详细的工作总结。

　　二、管理好实验器材和教具，分类存放规范，经常保持室内、桌椅清洁卫生，做到防火、防虫、防潮。

　　三、爱护实验器材和教具，防止损坏，发扬自力更生，勤俭办学的精神理念。积极采取修、改、制等办法，弥补实验仪器之不足。

　　四、做好相关档案资料的收集、整理，认真填写各类表册。

　　五、严格执行学校管理制度，一切设备只供教学使用。不得擅自借给私人或其他集体使用，如工作变动，要负责认真做好仪器设备的清点和移交手续。

　　六、管理好实验室。室内布置规范，标志清晰，制度上墙。

　　一、实验室仪器、药品、设备，按有关规定分类编号登记造册，同类存放。每学期进行核对保养一次，每学年进行盘点与报损一次。

　　二、教学仪器作为非教学用途而出借时，必须经教导处审批。仪器出借必须按借期准时收回，每学期末做一次总清理，收回出借的各种仪器。

　　三、实验室管理员要掌握各种仪器、药品的规格、性能和使用方法，要熟悉各类器材的保养和维修要求。仪器在使用前和使用后都要检测其一切性能，以保持一起与器材的完好备用状态。

　　四、配合教研组有计划有目的地增添仪器设备，熟悉、研究新仪器的保养和使用方法。

　　五、实验室必须做到清洁整齐，有条不紊，各种仪器、药品、设备、标本等，要分类编号，存放要有规律。

　　六、实验室内必须有消防设备，并定期进行安全检查，严防事故发生。

　　七、每学期结束，向学校有关部分分管领导汇报仪器管理、使用情况和存在问题，总结经验，提出改进意见。

　　八、完成学校交办的工作

　　1、科学实验技术管理人员是教学或教学辅助人员，是学校开展实验教学实验研究和课外科学探究活动的重要业务岗位。

　　2、科学实验技术人员应具备一定的职称等级，还应具备扎实的实验教学理论研究、课题研究、创新制作的能力和成果。实验技术管理人员均需参加上级业务主管部门组织的专业培训，并获得上岗资格证书。

　　3、实验技术管理人员在学校教导处的领导下，负责拟定本学科、本学期实验教学计划，将本学期各年级实验目录张贴上墙，参与、配合并监督学科教师完成本学期实验目录及工作计划。总结反思本学期实验教学工作完成情况, 努力保证各个学科实验教学开齐、开足、开好（简称实验“三开”）。

　　4 掌握各年级、班级的教学进度，按实验计划和《实验通知单》拟定本周实验教学课表和任务项目，准备实验仪器设备、配置药品和耗材，填写实验室教学日志。熟悉学科课程标准和教材，熟悉本学科所有实验的目的、原理、步骤和操作规范。实验技术管理人员应直接从事实验课教学，参与实验教学课题研究，应参与并协助学科教师完成实验。组织学生参加实验操作考试、考查活动。

　　5 配合学科教师指导学生遵守实验室规则，及时处理实验室应急情况，确保仪器设备和学生人身安全。组织学生轮流打扫实验室清洁卫生。

　　6 负责实验仪器设备器材药品的账务管理、实物管理、使用管理和安全管理以及申购补充，并实行信息化管理。应每学期清点一次，每学年盘存一次，做到账目清楚完整，账账相符，账物相符，卡物相符。

　　7 熟悉本学科实验仪器设备的规格型号、功能、使用方法、技术标准、商家产地、一般质量检测方法和性价比。收集整理仪器设备及实验教学档案资料。

　　8 负责实验仪器设备的保养、防护、维修，严格按照说明书规定对教学仪器进行常规保养，按不同性能与要求做好储存工作，以保持教学仪器经常处于良好备用状态。对损坏的仪器应及时修复，以延长使用处限。并做好“三废”、电子垃圾回收处理，满足实验教学正常开展需要。参与并组织改革创新自制教具，改进、创新实验装置。

　　9 有计划地开放实验室。有计划地组织学生进行探究性实验和科学研究活动。有计划地举办实验教学竞赛和成果展示活动。

　　10 加强实验教学业务进修，经常访问实验教学网站，阅读实验教学期刊，掌握实验教学最新发展动态，学*掌握数字化实验技术，学*掌握信息技术与实验教学融合的能力，参加有关实验教学学术活动和培训活动，不断提高其业务水*和学术能力，适应教育改革与发展需要。

　　11 学校教导处应定期对实验技术管理人员岗位履职情况进行考评，并按制度要求实行奖惩。

　　1 科学实验室是开展实验教学、综合实践、科学探究的重用场所和科学启蒙园地，应按照《中小学实验室规程》、JY/T 0385-2006加强建设、规范管理，师生共同遵守管理规则，充分发挥技术环境的育人效益。

　　2 实验室应营造科学的环境和学*的氛围，应张贴科学家画像、实验挂图等，体现其学科特点。按规定配备消防设施。

　　3 学科教师应在演示实验前三日、分组实验前一周，向实验室提交《实验通知单》。实验室应张贴本学期相关班级实验目录，师生共同监督完成情况。教师应提前预做实验，研究实验中的个性问题，以指导学生实验。实验技术管理人员应协助、督促学科教师完成实验，并填写《实验室教学日志》备查。

　　4 师生实验前应仔细阅读教材，详细了解实验目的、原理及步骤，清点实验仪器、熟悉实验装置，做好实验准备。

　　5 学生进入实验室，应保持安静，按指定的位置就座，严禁喧哗打闹，不得带入手机。

　　6 学生在教师组织指导下，严格按照实验步骤和操作规范进行实验。

　　7 学生在实验过程中，*于动手、仔细观察、认真思考，作好实验记录，准确收集实验数据，据实填写实验报告，注重养成诚信、科学态度。

　　8 师生在实验过程中应注意安全防护。使用危险化学品进行实验前，教师必须向学生讲清实验操作要求，实验中严格遵守安全操作规程，应在通风环境下进行，避免腐蚀、中毒、燃烧或爆炸等伤害事故发生。防止触电，防止尖锐物品伤害。发生事故后，立即报告，及时处理。

　　9 学生应爱护公物，节约水、电、药品和材料，如有损坏，立即报告。实验完毕，按要求拆卸实验装置，整理、洗涤实验用品，处理好废弃物质。做好清洁卫生，关好水电门窗。

　　10 实验室应有计划地对学生课外开放，鼓励学生在教师指导下进行探究性实验和科学研究活动。实验室应创造条件对社区开放，服务当地经济发展。

　　1 按照国家统一颁布的教学仪器设备配备目录编号顺序，分科、分类、分室、分柜存放。仪器柜应规范张贴序号标签，每件仪器设备、每瓶药品应粘贴物品标签。仪器、药品应分室贮存，化学药品试剂应分类存放。精密贵重仪器应设专柜存放，双人、双锁保管。

　　2 仪器室、药品室应有通风、遮光设施，保持合适的温、湿度，并根据各学科教学仪器设备器材特点，做到“十防”(防尘、防潮、防锈、防毒、防光、防压、防震、防雷电、防霉变、防辐射)。进行有毒、有害、有刺激性物质或有腐蚀性物质操作时，应在通风环境下进行，戴防护手套和防护镜。禁止带电作业。禁止吸烟。回收的“三废”和电子垃圾应妥善处置。准备室应有工作台和常用工具，及时保养、防护及维修教学仪器设备，并作好维修记录。学校应为实验技术管理人员和相关学科教师配置实验室专用工作服和常用洁具等劳动防护用品。

　　3 设置教学仪器设备器材总账、明细账，设置低值易耗品明细帐，并实行信息化管理。应每学期清点一次，每学年盘存一次。做到账目清楚完整，账账相符，账物相符，卡物相符。

　　4 学校应按固定资产管理程序处置仪器设备器材，定期申购补充新仪器设备器材，及时补充消耗用品。新进仪器设备器材，须进行质量检测，合格产品方能入库、入账，投入使用。

　　5 学校仪器设备器材外借，应由部门负责人批准，具备借用手续，并按时收回。对危险化学品的使用应按本标准《危险化学品管理制度》执行。精密贵重仪器应填写使用记录卡。

[阅读全文]...

就餐人员管理规定

就餐人员管理规定（通用7篇）

　　在现实社会中，我们可以接触到规定的地方越来越多，规定一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。想学*拟定规定却不知道该请教谁？下面是小编收集整理的就餐人员管理规定，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　一、目的

　　为加强公司管理，严格考勤制度，满足员工就餐需求

　　二、适用范围

　　适用于公司全体员工

　　三、就餐时间:(已设定就餐刷卡时间段,请在以下时间段就餐)

　　早班：10:50-12:00

　　中班：17:00-18:00

　　夜班：23:00-00:30

　　四、就餐地点

　　兴二路欣业包装厂区内中间办公大楼1楼餐厅

　　五、就餐办法:

　　1.全体员工刷卡就餐，一律不收现金;

　　2.取消原有餐补8元/天，如上班期间未到食堂就餐无补贴;

　　3.上班期间每人一天一餐标准，如就餐次数超出，按8元/餐标准从工资中扣除;

　　4.如上班期间就餐忘带卡，可找车间管理人员申请就餐券;

　　5.就餐实行先刷卡后就餐制度;

　　6.每月由人事部门统计员工出勤天数及食堂就餐刷卡次数，

　　月出勤天数=月刷卡次数+就餐券

　　六、就餐管理

　　1.员工就餐时自行携带餐具依次排队等候打菜，饭自行按需打取;

　　2.不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹、餐具应轻拿轻放;

　　3.定时开餐，过时就餐一般不予供应(特殊情况除外)

　　4.食堂提供8个菜，员工可选4菜1汤(两荤两素)

　　5.菜饭不够可自行免费加菜加饭。

　　七、餐卡的管理

　　1.就餐实行一人一卡制，严禁员工将就餐卡转交他人使用;

　　2.员工应妥善保管好本人的餐卡，若有损坏已无法使用或丢失请及时到行政人事部进行申请补办，行政人事部将收取补卡费用费用10元/张，从工资中扣除;

　　3.离职员工在办理手续时需将餐卡上交行政人事部，若有丢失将在工资中扣除餐卡费用10元/张。

　　一、制定目的

　　公司员工免费享用早中晚餐是公司为员工提供的福利之一，为加强就餐管理，引导员工有序用餐，规范公司员工的就餐行为，同时为全体员工营造一个和谐、健康的就餐氛围，特制定本制度。

　　此外，公司会在就餐时间设立就餐签到点，统计用餐人数，由综合部进行日常管理并核算员工就餐成本。

　　二、就餐标准

　　1、公司员工免费享用早中晚餐，根据营养合理搭配原则，早餐为粥搭配面食，午晚餐为二荤一素，搭配汤和米饭。由综合部拟定每日菜单。

　　2、如有外来人员需到食堂就餐，由带领其到食堂的本公司人员，按照公司员工伙食标准收取餐费(15元/人/餐)，餐费交至综合部。

　　三、就餐时间

　　1、夏令时就餐时间：

　　早餐：6:50-8:20

　　中餐：全体工作人员12：00-12：30，保安、水车驾驶员类特殊岗位11:30-12:00

　　晚餐：18:00-19:20

　　2、非夏令时就餐时间：

　　早餐：7:20-8:20

　　中餐：全体工作人员12：00-12：30，保安、水车驾驶员此类特殊岗位11:30-12:00

　　晚餐：17:30-18:20

　　四、就餐管理

　　1、就餐的员工必须按规定时间就餐，非就餐时间不得进入食堂，更不得提前就餐。

　　2、因会议或外出办事等其他事情影响正常用餐的员工，在11:30之前提前通知综合部预留饭菜。因公外出不能按时返回公司，需在外就餐者，在11:30之前提前告知综合部，否则造成食材浪费，将在当天予以5元/顿的'处罚。

　　3、所有员工须按照先后顺序排队打饭，不得插队或哄抢。如态度恶劣，食堂工作人员有权拒绝供应饭菜，由综合部出面进行处理。

　　4、排队就餐员工一次只能打一份饭菜，不得捎带。

　　4、公司早中晚就餐实行签到制。员工需在就餐签到簿上自己名字对应处划勾签到后，后勤工作人员再供应饭菜，不能代签或者不签。如经查实有违规情况，对该员工予以5元/顿的处罚。

[阅读全文]...

企业管理员工励志文章精选6篇_有效的企业管理励志美文

　　如果你想要要做好企业管理，就要学会怎么做企业管理。以下是小编为你整理的企业管理员工励志文章，欢迎大家阅读。

　　当初柳传志在创立联想集团时，只有十一个人。30多年过去，如今整个联想集团的人数已*7万人。从Lenovo到联想控股，选用人才理念一直延续。而联想是如何选人、用人、留人的?又有哪些标准?

　　分享署名联想控股微空间(LEGEND_HOLDINGS)上“史素姣”的分析文章：联想集团是如何选人、用人、留人的?

　　联想选人看“三心”

　　在联想有“三心”的说法，就是“责任心”、“上进心”和“事业心”。对于普通员工，我们要求他们有责任心，能够踏踏实实地把本职工作做好;对于中、高层干部，则要求他们有上进心，他们应该有更高的追求，希望有更好的物质待遇和更大的工作舞台;而对于核心层来说，比如说对于联想的领军人物，则要求他们有事业心，把做企业当成自己一生的事业来做，不仅要考虑企业当前如何生存和发展，还要考虑怎么让企业长久发展下去，一代一代地把事业心传下去。

　　随着时代发展，只有这“三心”是不够的，还要加上考察人潜力的“三心”——好奇心、同理心、决心。

　　好奇心代表着人的一种学*能力，这是企业最需要的能力。通过考察一个人的好奇心，能看出他是否有成长的潜力。

　　同理心，即是否能换位思考，它是衡量一个人情商高低的重要标准。互联网思维最本质的就是客户思维。有客户思维的员工，一定要有同理心，能够站在客户的角度去思考问题。

　　决心指的是当你遇到挑战、压力的时候，你是不是还能坚持完成目标。

　　联想式人才培养两大秘诀

　　联想集团国际化以后，用了一套工具HRP(即人力资源规划)，对人才进行盘点。哪些人是新的，哪些人不新，哪些人该提拔了。

　　这个模型把人才培养分成三部分：70%在岗位上锻炼，没有一个企业家是靠课堂上培养的，一定是在岗位上锻炼出来的;还有20%来自人和人之间的学*，比如上级对你的辅导;最后大概有10%来自课堂学*。

　　所以，如果你是企业的一把手，那么你就是人力资源的第一人，而不是HR。

　　人才培养有两个秘密武器：

　　秘诀一，CEO上任的第一件事，就是让最好的人才在最好的环境条件下得到培养;

　　秘诀二，人才培养有很多环节，包括选用、企业文化、公司机制体制等，每一个环节你都要做好并教会别人。

　　如果一家企业管理者是一个不重视、信任人才的人，引进再多的方法，找再多的HR也没有用。

　　“复盘”是在岗位锻炼中提升能力的好方法。在联想，无论大事小事，每做完一件事都要复盘，通过复盘让员工成长，提升组织能力。通过回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验这四步法，得出结论，做出改变。

　　我们跟很多管理者说，第一，要在内部建立一个开放的环境;第二，想一下你的责任在哪里。如果一把手不去深刻反思的话，那你什么时候能够改变呢?

　　过去联想集团管理者都是跟员工开大会，国际化以后，我们要求每个管理者要定期跟直接下属，甚至是隔级下属一对一的谈话。有些话是不适合在大会上说的，一对一的谈话更能令人敞开心扉，同时，也能够表示你对这个人的尊重。

　　在企业里，每个人的问题都是独特而重要的，所以企业培训也一定是个性化、移动化的。培训课程的移动化是发展趋势。

　　所以在联想我们提出一个理念，就是基本需求*台化、个性问题定制化、重点问题精细化。

　　真正的人才靠愿景留下来

　　为什么有些企业总是招不到人、留不住人?人往往在去一家企业之前，都会打听这家企业老板的风格、企业的氛围等等，再作出决定。所以，企业的价值观、企业文化是非常重要的。

　　从企业成立之日起，企业文化就开始有了。创始人的所作所为、一言一行都在树立自己的文化。企业文化某种意义上就是创始人的文化、一把手文化。

　　构建企业文化包括四个层面，最核心的就是价值理念，然后再慢慢延伸到制度层、行为层、物质层。

[阅读全文]...