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工作繁忙如何做好工作
每天忙忙碌碌,业绩却不咋地,一个月又一个月的过去,发现好像做的都是一些零碎的杂事,并没干啥实事,工资发下来,却是傻了眼。这就是所谓的“瞎忙”,好像掉入了忙碌的陷阱中,最终回头看看发现一事无成。
从“瞎忙”中**出来
忙碌,不但指行为上的手快脚快,也包括心理处理紧张、高压的状态,长期处于“压力山大”的忙碌状态,对身心健康的伤害不容小觑。长期被繁杂的事务缠身,不仅易导致职业倦怠,也会产生疲倦、易怒、焦虑、抑郁等不良情绪。想要从忙碌中解救出来,要学会以下五点:
1、活用“死时间”。回顾一天的事务,以半小时为单位列一个详细的时间表,了解自己一天的时间是如何用掉的,并分析总结哪些时间被白白浪费掉,成了莫名溜走的“死时间”。这些时间用来做一些琐碎的小事,比如打电话、填单据、回复邮件等。
2、不要到处救火。以要事为先,将一天的事务列表,然后用80%的时间先做紧急又重要的'事,其次做重要的事,最后做紧急的事,尽量把精力集中在能获得最大回报的事情上。
3、一次只专心做一件事。工作时,一定要身心投入,有紧迫感,不要把工作场所当成社交场合。一次专心做一件事,而且以最快的速度完成,之后进入下一项工作,不要许多事情同时做。
4、学会说“不”。明确自己的职业规划和核心价值观,专注于自己感兴趣的事情,尊重内心的感受,不攀比,不被别人的评判标准“绑架”,对别人提出的要求懂得适当的拒绝,学会放弃,将自己从信息海洋中解脱出来。
5、每天有1个小时不使用电子设备。不管多忙,每天留一些时间给自己。培养一两个兴趣爱好,也可以利用这段时间做一些自己喜欢的事情。
如何做好工作计划
一、了解工作计划的重要性
“工作计划真的这么重要吗?我不用工作计划也知道自己每天要做什么啊~~”这是很多新人的误区,以为自己已经了解了工作的内容,就可以不用做计划了!其实这只是我们的一种错觉,你们慢慢就会发现,自己的工作状态存在着很多不足的地方,也许在某一项重要的工作中,就会犯下错误;也许自以为忙了一天其实什么也没有做......为了避免这些情况,我们还是老老实实写下自己的工作计划吧!弄清楚自己在一天内究竟做了什么,是不是有效率进行了这些工作。
二、一份好的工作计划应该包含的内容
1. 每天做的事情
最基本的工作计划内容就是我们必须规划好今天需要做的事情,把重要的难的事情先解决了,不重要的先放一边,以免自己面对几样工作不知道如何下手,不分轻重影响大家的工作进度。如果不知道怎么分轻重的,可以自己建立一个坐标系,认真考虑每一件事情应该放在什么象限内。清楚一天的工作之后,我们可以再考虑一下是否还会有新的工作安排,给自己的工作时间留点余地。
2. 会议内容
我们不一定每天都会开会,但是有会议的时候一定要注意记录会议的内容,让我们了解公司的状况,以后还能再翻看一下,回忆会议上大家提出的重要问题。
3. 工作小结
一天的工作完成之后,我们就要为自己做一个工作总结,回想一天的工作状况,仔细思考自己存在的问题,和做得比较好的地方。好的我们要继续保持,问题就要及时改正,这样才能让我们在工作环境中有更加好的状态迎接挑战。
4. 空余时间做了什么
写好以上内容之后,我们还可以仔细回想自己空余的那一点时间自己在做什么,是漫无目的地消耗了,还是被一些零碎的事情困扰住了,还是自己根本就没有空余的时间......这样话,我们不妨在这些空间中,学*一下行业的知识,提升自己对行业的认知和态度?
做好本职工作心得(精选10篇)
当我们受到启发,对学*和工作生活有了新的看法时,写一篇心得体会,记录下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的做好本职工作心得(精选10篇),欢迎阅读与收藏。
党的群众路线教育实践活动,贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,首先是要查找“*、*、享乐主义和奢靡之风”*方面存在的问题,抓好剖析,突出重点,严格把关,对我们基层水利干部来说,特别适用,特别有针对性。
作为水利基层单位,为全市群众建设水利基础设施,它沟通上下、联系左右、协调内外,具有服务、参谋、协调等职能,必须进一步树立群众观念,做好本职,服务群众。群众工作就是民情工作,基层工作就是民生工作,服务群众,弄清群众要我们做什么,我们能为群众做什么,认识清楚,进一步改变工作作风,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真心关心群众疾苦,多为群众办好事、办实事。通过前段时间的学*教育,我认为作为水利人,要以搞好水利工程、供好水,让水利设施能够良性运行,以群众服务为核心,认认真真、扎扎实实地把党的群众路线教育实践活动开展好,针对存在的工作标准不高、学风文风会风作风不够实、调查研究不够深入、服务不到位、管理不够规范等问题,采取务实管用的措施,什么问题突出就着重解决什么问题,什么问题紧迫就抓紧解决什么问题,小有小改、大有大改,逐一抓好整改落实,更好地服务群众,为冷江水利事业发展作出新的贡献。
首先是要加强学*,不断提高自身素质。
学*,是干部健康成长的根本需要。我将牢固树立终身学*的理念,把学*当**生的一种常态,一种*惯甚至一种精神追求,始终保持对学*新知识、了解新事物的激情,自觉增强学*的自觉性、紧迫感和责任感,从工作需要的被动型学*,提升到实现人生价值需要的主动型学*。努力提高工作标准和目标追求,坚持学用结合,做到“学*工作化,工作学*化”,发自内心地多学*,多思考,让人生更有意义、更有价值,少一些浮躁和肤浅,把学*变成一种生活*惯,持之以恒,一以贯之。
其次是要牢固树立服务意识,切实提高服务质量。
基层水利工作是一项惠及民生的基层工作,千头万绪、纷繁复杂,为群众直接服务。不断增强服务意识,端正服务态度,提高服务质量,是每一位水利工作人员的必修课。尤其要注重在细节上下功夫,面对每一件大小事情,时时刻刻、事事处处坚持认真再认真,细致再细致的原则。每一句话、每一个电话、每一件小事都要据实情、讲实话、重实效,做到让群众的诉求能及时反映和回复,不让差错在我们手里发生,不让前来办事的群众因我们而受到冷落,不让单位形象受到影响。同时,坚持贴*实际、贴*生活、贴*群众的“三贴*”原则,不断改进和加强为群众、为干部职工服务的方式和能力,热情帮助、认真解决群众反映的困难和问题,如实反映意见,有效加强领导群众之间的联系,时刻把为群众服务铭记在心,事事做到想在先、跑在前、服务跟得上。再次通过党的群众路线教育实践活动的学*,深刻地认识到作为我们水利人,要把群众路线教育实践活动和我们本职工作有机地结合起来,不能为了学*而学*。要充分领会关于群众路线教育实践活动的精神,坚持改革开发。
认真扎实学*好群众路线教育实践活动,切实解决工作中存在的突出问题,有则改之,无则加免,打好预防针,建好作风、树好形象、提高工作水*和工作效率,为我市水利建设做出自己的贡献。
随着社会的发展和进步,社会分工越来越趋于细密而多样,形成了不同的领域、不同的部门和不同的岗位。只有依靠不同岗位上人们的勤奋工作,形成强大合力,我们的事业才能兴旺发达。如何做好每个人自己的本职工作的一点点看法。我认为以下几点是至关重要的:
一、首先最重要的是有一个好心态:
什么样的心态才是好心态?其实心态在不同的场合有不同的要求,在学*求识之时我们要有一个“空杯的心态”;在得意之际我们要有一个懂得居安思危的“谦虚的心态”而在我们工作之中要有一个“高度负责的心态”。好的心态可以引导你正确的开展你的工作,常言道既来之则安之,既然选择了就要为你的选择负责任,一个没有责任感的人大到对社会,小到对我们的集体对我们的工作亦或是对自己的家庭都将是一种危害,没有责任感的人是得不到别人的尊重也不会使自己有一个更好的发展。这是一个重要的心态,在好的心态下你会很自然的接受工作中遇到的问题困难,会把问题困难当成理所当然的事情,因为做有价值的事情是必须经历挑战的,顺心的接受了挑战,战胜了困难,你的工作自然是出色的,在好的心态的基础上你要对你所任职位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不应该做哪些事情,对于你的工作要掌握哪些知识,了解些什么内容,对工作要有个完整的规划。对工作要不懈的努力,用心做事保持好的心态,坚持自己,这些其实就是一种成功了。同时要有钻研的精神,勇于尝试不要错过每一次升华自己的机会,所谓困难也许就是个很好的升华自己的机会,没做过的事情,恐惧做的事情,不会做的事情,也许就是机会,俗语说“机会是留给有准备的人”。
工作中我们还要具备另一种好的心态“正确的事业观与求知上进的心态”是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙。任何地方、任何时候,我们都要树立“工作为个人”的思想,每个人都是从一无所知,再到其后的前途迥异、命运别样,为什么?纵观古贤今人的成长与发展,我们不难发现:他们哪一个不是在千锤百炼之后才脱颖而出的?工作是施展自己才能的舞台,我们寒窗苦读来的知识,我们的应变能力,决断力,适应力,以及我们的协调能力都将在这个舞台上得以展示。人生离不开工作,工作不仅能赚到生存的物质需求,同时,艰难的事务能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与他人的交流能提升我们的品性。从某种意义上说,工作就是为了自己,犹如古训“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。
世事沧海桑田,知识日新月异,我们要用发展的眼光去审视自己,要用与时俱进的素养去提高工作能力,要自觉加强学*。工作能力的提高,没有任何捷径可走,惟有靠刻苦学*,长期积累。不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,才能创造新业绩。
二、团结、沟通与合作:
“只有团结才会产生无坚不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展。或许我们能理解团结的重要性及它所能产生的力量,但我们要如何才能促进团结呢?那就是需要增进彼此间的沟通,在同事间要以沟通促进友谊,增进了解,增加互信;以谅解促进合作,珍惜缘分,相互补充,奋发进取,多一份宽容,多些帮助,充分发挥团结合作的力量。
三、学会管理你的压力:
无论我多么喜欢自己的工作,都避免不了工作所带来的压力。面对压力,应该学会管理压力,当然管理压力不是让你一直承受压力,而是要学会有效的释放压力,减轻对工作的恐惧感,心情轻松才容易重燃激情。压力就是思想就是工作问题没解决带给神精的压迫;压力就是对工作的牵挂,其实就是一种理解,看待问题我喜欢从正反两面去考虑,正面想不到办法解决就从反面想,告诉自己没有解决不了的问题,压力也是一种心境,有时不妨给自己一些阿Q式的精神鼓励!也许“张驰有道”诠释的就是科学释放压力的道理吧!*时工作中难免要受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说到底是要有度量。在我们的岗位上,有多大的胸怀,就有多大的成就,人要有气质,要大气,大气就是胸怀,心里要能搁得住事,容得下人。天道酬勤,只要我们努力了,用心了,始终保持一颗良好的心态,一颗负责任的心态努力地做好自己的本职工作,在自身岗位上为高速公路事业做出更大的成绩。
职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动相关的联系紧密的道德规范总和。学*和践行良好的职业道德是每一个劳动者或职工所应承担的社会义务。加强职业道德建设,树立良好的职业道德,也是规范我们这些物业管理服务从业人员的职业道德行为和提高物业管理服务从业人员的素质。
因此,就必须要以物业管理服务行业的职业道德作为物业服务从业人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立物业管理服务从业的职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我们既然选择物业管理服务这个行业的设备维修岗位,就要摆在自己的位置,热爱物业设备维修这个事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过自己的努力和刻苦的钻研学*,在这个物业设备维修*凡的岗位上同样能够做出成绩,取得成功,只有热爱自己的本职工作,尊重自己的职业,才能献身于物业管理服务行业的建设发展,才会全身心地投入到自己所从事的事业中去,发挥自己的才能,为社会进步作出自己应有的贡献,成为一个社会有用的人,从而实现自身的社会价值。通过学*和践行职业道德活动,我有下面几点心得体会。
一,通过学*和践行活动,了解社会主义事业道德的基本规
范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解学*和践行社会主义职业道德的重要性和必要性。结合本职工作的实际情况,树立正确的职业道德信念,自觉养成良好的职业道德修养,把自己锻炼成为一个具有良好社会主义职业道德,和践行社会主义职业道德的人。
二,同过学*和践行活动,使我更加热爱本职工作,树立起
搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和人们生活水*的不断提高,物业管理服务行业的建设发展,对专业性、技术性和与人为本的人性化服务管理的要求越来越高,作为一个物业管理服务行业的从业人员要想生存和发展,就要不断地学*,使自己的知识不断更新,同时要遵守物业管理服务行业的职业道德行为规范,要不断学*和提高自己的物业管理服务行业的职业技能。在自己的岗位上自觉地树立起行业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行。
总之,同过学*和践行活动,要在今后的工作当中,结合本职工作的实际情况,把职业道德规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范地去践行好社会主义职业道德规范。把它贯穿于实践工作生活中去,体现在自己工作生活的各个方面。在*凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准和创一流的服务质量来作为自己的工作目标,为社会主义现代化事业奋斗终身。
现场聆听了孙厂长7月3日关于“责任、能力与担当”的专题党课,我感到:济柴发展到今天,真正缺少的不仅是“能力”,更是“责任与担当”。
所谓担当,从某种意义上讲,就是要在团队中恪尽职守、做好本职工作。
我们要完成集团公司下达的目标,要做好三季度“冲刺季”相关工作,要实现总厂良性发展,我们要做的任何事情,最终都必须通过员工的认真工作去实现。只有每个人都把自己的工作做好了,整个企业的奋斗目标才能取得成功。
一、坚决执行企业部署
龙舟比赛中的参赛船只为什么速度快?因为目标明确,齐心协力。艄公在船尾掌舵,把握方向;鼓手在船头击鼓,统一节奏;全体队员步调一致、同时用力,龙舟才能快速前进。
企业经营,又何尝不是这个道理。
总厂领导、各单位、全体员工,都要不折不扣地按照总厂部署来开展工作,心往一块想、劲往一起使,我们的工作才能快速有效地推进。
二、工作态度严谨认真
无论做任何事情,首先要解决的就是思想观念问题,说白了,就是工作态度。
克服浮躁心态,增强责任意识,尽职尽责地去做好每一项工作,才能为企业整体的成功奠定基础。
这种严谨认真的工作态度,对于我们每个人来讲,都是工作能力的体现。态度不端正,工作做不好。
三、我的岗位我来负责
工作中,要时刻牢记自己的责任与担当。
要把责任当作一种使命,当作自己必须履行的义务。只有对工作忠诚、守信,有责任心,才能形成一种好的工作*惯,并真正落实到自己的实际行动中去,做到“我的岗位我负责,我的工作你放心”。
四、提高自身综合素质
做好本职工作,必须态度端正、有责任心,但仅仅这样是不够的,还应提高自身综合素质。
一个人综合素质的高低,对做好本职工作具有决定性作用。
社会发展突飞猛进、科技进步日新月异,这就要求我们做“终身学*型”员工。只有加强业务知识的学*,不断提高自身业务技能,才能适应企业发展需要,将工作做到尽善尽美。
努力提高自身素质,某种程度上说,也是一种负责和担当的表现。
五、团结协作互帮互助
在生产经营中,部门与部门、员工和员工之间都是紧密相连的。企业中的所有成员,要共同协作、相互依存。
我们的工作过程,就像生产加工一样,每一个员工都是这台“发动机”上的一个小零件。假如其中一个零件出现问题,轻则影响发动机正常运转,重则会导致整机报废。
这就要求我们团结协作、做好本职工作,才会形成企业发展的良好局面。
加油站是服务行业,是服务窗口,而我们一线员工是中石化的“形象代言人”,因此在加油站做好本职工作是我们向社会提供服务,展示*石化精神风貌的最主要也是最直接的窗口。
作为一名老员工,我注重对加油站的应知应会、技能知识的学*,做到严格要求自己,以身作则;无论上班下班我都会抽时间学*专业知识,只有过硬的专业技能才能更高效的服务顾客,得到顾客好评!
形容工成语有:任劳任怨、废寝、一丝不苟、全意、尽心尽力1、任劳任怨读音:rn láo rèn yuàn释义:比喻做事不辞辛苦,不怕别人埋怨。
出处:清·颜光敏《颜氏家藏尺牍》:“惟存一矢公矢慎之心,无愧屋漏,而闱中任劳任怨,种种非笔所尽。
”译文:只有存一心一意的心思,不做坏事,而在宫中任劳任怨,种种是非都尽心尽力。
用法:联合式;作谓语、定语、状语;含褒义。
*义词:勤勤恳恳反义词:怨天尤人例句:老黄牛任劳任怨,在田间辛勤地工作着。
2、废寝忘食读音:fèi qǐn wàng shí释义:废:停止。
顾不得睡觉,忘记了吃饭。
形容专心努力。
出处:北齐颜之推《颜氏家训·勉学》:“ 元帝在江荆间,复所爱*,召置学生,亲为教授,废寝忘食,以夜继朝。
”译文:元帝在江荆期间,恢复教所爱学*,召置学生,亲自教授,顾不得睡觉,忘记了吃饭,夜以继日。
用 法:作谓语、定语、状语;形容人刻苦努力。
*义词:兢兢业业、夜以继日、发愤忘食反义词:饱食终日例句:他工作勤奋,经常废寝忘食。
3、一丝不苟读音:yī sī bù gǒu释义:连最细微的地方也不马虎,形容办事认真。
苟:敷衍了事,马马虎虎。
丝:计量单位。
出处:清·吴敬梓《儒林外史》第四回:“上司访知,见世叔一丝不苟,升迁就在指日。
”译文:上司访问,见世叔办事认真,升迁就在不久之后。
*义词:小心翼翼、 矜持不苟、一板一眼反义词:马马虎虎、随随便便用法:作谓语、定语、补语;指做事认真。
例句:我们在学*上,应有一丝不苟的精神。
4、全心全意读音:quán xīn quán yì释义:投入全部精力,毫无保留。
出处:茅盾《吹鼓集》:“体验生活的时候,就应该全心全意生活,把找题材的心思完全搁起来。
”*义词:一心一意、专心一意、专心致志反义词:三心二意、心不在焉用法:联合式;作谓语、状语;含褒义。
例句:雷锋全心全意为人民服务的精神,值得我们学*。
5、尽心尽力读音:jìn xīn jìn lì释义:指费尽心力。
一般比喻一个人做事非常的卖力,或为一人非常的卖命,以用尽了自己所有的能力。
出处:晋书·王坦之传》:“且受遇先帝,绸缪缱绻,并志竭忠贞,尽心尽力,归诚陛下,以报先帝。
”译文:况且受先帝知遇之恩,情谊深厚,定会志竭忠贞,尽心尽力,归诚于陛下,以报答先帝的恩德。
用法:作谓语、状语;指费尽心力。
*义词:尽心竭力、全力以赴 不遗余反义词:敷衍塞责、敷衍了事例句:做任何事情都要尽心尽力,绝对不可草草了事。
坚持向一流标准看齐,把各项工作做细,做精,做优这是企业做大做强的有力保障
尽善尽美、十全十美、白璧无瑕、完美无缺、精益求精一、尽善尽美 [ jìn shàn jìn měi ] 【解释】:极其完善,极其美好。
指完美到没有一点缺点。
【出自】:战国 孔子《论语·八佾》:“子谓《韶》:‘尽美矣,又尽善也。
’谓《武》:‘尽美矣,未尽善也。
’”【示例】:比亦有人说足下诚尽善尽美。
二、十全十美 [ shí quán shí měi ] 【解释】:十分完美,毫无欠缺。
【出自】:清·陈朗《雪月梅传》:“贤侄出门也得放心;岂不是十全其美。
”【示例】:新生事物在刚产生时,并不都是十全十美,但总是不断发展壮大,最终是要取代旧事物的。
三、白璧无瑕 [ bái bì wú xiá ] 【解释】:洁白的美玉上面没有一点小斑。
比喻人或事物完美无缺。
【出自】:宋·释道原《景德传灯录》卷十三:“问:‘不曾博览空王教略,借玄机试道看。
’师曰:‘白玉无瑕,卞和刖足。
’”【示例】:虽以小姐白璧无瑕,何畏乎青蝇,然青蝇日集亦可憎恨耳。
四、完美无缺 [ wán měi wú quē ] 【解释】:完善美好,没有缺点。
【出自】:清·钱泳《履园丛话》:“小楷;微带行笔;共一百廿八行;前者十数行破裂者;而后幅完好无阙(缺)。
”【示例】:世界上根本不存在完美无缺的东西。
五、精益求精 [ jīng yì qiú jīng ] 【解释】:精:完美,好;益:更加。
好了还求更好。
【出自】:战国 孔子《论语·学而》:“《诗》云:‘如切如磋,如琢如磨。
’其斯之谓与
”宋·朱熹注:“言治骨角者,既切之而复磋之;治玉石者,既琢之而复磨之,治之已精,而益求其精也。
怎样做好总经理工作
怎样做好总经理工作?总经理这个角色至关重要,决定着企业的存亡与发展。下面jy135小编为大家收集整理了做好总经理工作的方法,欢迎阅读参考!
如何做好总经理
一、团队建设:构建人才“价值洼地”
带一个人只需要一个许诺,带一群人靠的是利益,带一个强大的事业团队出发,没有超前的思想感召和文化模式终将是难于前行的。
建设一个优秀的团队,是总经理工作的重中之重。团队建设是企业发展的基本保障,同时也是发展的原动力。
团队建设的着眼点,不是如何去选择人才,而是如何创建一个“池塘”或者叫“洼地”,这个“池塘”(洼地)是团队的摇篮,团队的优劣、人才的引进等,都取决于这个“池塘”(洼地)的好坏程度。没有一个好的“池塘”(洼地),即使引进了优秀的高级人才,不到几天这个高级人才就会另谋高就。
真正具有一流团队精神的是“水”,俗话说,人往高处走,水往低处流。水为什么要往低处流?因为水必须寻找到能够容纳、聚集的场所,水只有聚集在一起,才具有强大无比的力量,否则水的力量就无法显现出来。而能让水聚集的,就只有“洼地”,而对于“洼地”来说,海洋才是真正的归宿。
水只有走到一起,才能刚柔相济,刚时,波浪涛天,柔时,柔若无骨。水之所以要往低处流,是因为“低处”才是它的“价值洼地”。
企业要想留住人才,着眼点就是建立好人才的“价值洼地”——池塘,让人才进来后,既然体现价值,又能找到一种归宿感,让他安下心来,感觉这里就是他价值展现的最好*台,就是他永远的家。
企业“池塘”(洼地)就是企业文化,是企业的*台。包括企业的发展蓝图与前景、企业的管理机体、企业用人体制与人才的发展空间等。
员工跳槽通常只有两种情况:看不到希望和学不到东西。
看不到希望又分为几种类型:一种是看不到企业的希望,就是指企业本身没有什么发展前景,做不大,员工很努力的做,但是企业发展不起来,工资待遇和职务同样也无法得到提高,这时,员工就会跳槽。另一种情况是看不到自己的希望,一个员工在企业工作,也许企业发展前景非常广阔,并且企业效益也好,但是无论怎么卖命,员工的工资待遇、职务等方面都很难得到提升。这时员工也会跳槽。
员工在一家企业工作,无非就是为了发展和学*东西。如果企业的待遇不高,但能够学到东西,那么员工也会愿意在企业里认真的做下去。如果待遇不高又学不到东西,员工自然就会跳槽。
因而建立“企业池塘”,关键是从两方面入手:让员工看到企业的希望和他个人的希望,给员工提供一个良好的*台。能做到这两点,“企业池塘”就建立起来了,水(人才)自然就会流进“池塘”里来安营扎寨。
用人不当终身流浪,一帮甚至一个“臭皮匠”就可搞死一个诸葛亮。
建立科学的用人机制就可以有效避免类似情况的发生。
二、战略制定:设定方向与使命感
企业战略是企业发展和扩张必须遵循的原则和方针。它应该根据企业拥有的资源情况,企业的产品、技术、信息优势等具体情况来制定。
我们知道,战略就是方向,方向永远比方法重要。方法错了,可以改正,方向错了,就得重来,甚至无可挽回。
如果说“制度建设”事关企业存亡的话,那么,审时度势地做出正确的“战略选择”,则是保证企业长期、健康发展的关键。
在企业的战略制定上,主要包括:经营战略、管理战略、人才战略和文化战略。
经营战略主要解决的是企业“做什么”这个先决条件;管理战略主要解决的是企业“怎么做”;人才战略主要解决的是企业工作“谁来做”;文化战略主要解决的是回答企业“我是谁”这个在竞争中明确定位的重大问题。
战略不是一成不变、一劳永逸的,一个企业在运营中,要不断对战略进行定位修正。通常来说,战略驱动力可以分为三个范畴:新业务,新市场,新能力。
当企业效益不彰、出现危机、受到竞争打压时,就应该从以上三方面进行战略考虑与战略选择,从而有效而快速规避企业问题与风险。
在制定企业战略时,我们必须把握好五个关键要素:
全局性——以企业的全局为对象,根据企业的总体发展需要规定企业的总体行为;
纲领性——囊括企业的目标、重点、措施,是企业经营发展的纲要;
长远性——为谋求企业的长远发展,在科学预测的基础上,开拓未来的前景;
竞争性——为谋求不断扩大市场占有率,同竞争对手争高低或者在竞争与合作*同成长;
应变性——根据企业外部环境和内部条件的变化,适时加以调整,以适应变化后的情况。
公司因为独特而发展,公司如果不能形成独具特色的东西,就难以被顾客、市场所认知,就可能被竞争对手的所吞没。战略定位的重要目的是要在目标顾客心目中形成独特的价值区隔,使顾客将你与其他竞争对手区别开来。
用一句话来说,战略定位要实现“与众不同”。
企业战略定位大致包括:产业战略定位;市场战略定位;经营战略定位;合作与联合发展战略定位;人才战略定位等内容。
当然,战略目标的设定是战略制定的关键环节,没有了目标,就会失去方向、失去使命感。解决好了这些问题,企业就像一部汽车一样,已经具备了制造一部整车的各项思路与要件。接下来就是如何组装的`问题了。
三、经营管理:仅会创造业绩不是好总经理
20年前,企业家如果不关注企业管理则是无知,而20年后的今天,企业家如果还只关注企业管理则是无能。
但是,从总经理这个角色本身来说,管理企业是总经理的重要工作内容,因而,仍然要把企业管理当作必修课。
一直以来,绝大多数的企业总经理都是不合格的,这缘于许多企业决策者对总经理职位的认识不够,几乎所有企业考核总经理的方法都是错误的。比如,许多企业对总经理的考核,就存在很大的片面性与错误性。
根据我的了解,*企业决策者(股东/股东会/董事会/董事长)只关注总经理的经营业绩(指标),而对其他方面则置之不理。这种考核总经理的方法,是产生不了真正合格的总经理的,只会产生唯利是图的总经理。
那么,怎么才能产生合格的总经理呢?这得从考核方面来进行规范。对总经理考核,设置考核项目非常重要,几乎所有的企业在对总经理进行考核时,往往仅考核总经理的任务指标,是不是完成了公司下达的经营指标就是一个好的、合格的总经理呢?绝对不是。
总经理作为一个企业的领头人,不能仅把经营指标当作工作的全部,同时还要负责在企业内部建立一套完善的管理体系,在企业外部建立一个社会关系网。
为什么这么说呢?因为经营指标的完成不一定能体现个人能力,有许多时候,大环境的良好形势很容易让总经理搭上顺风船从而圆满完成指标,比如全球或者国内经济形势一派繁荣,这时总经理完成经营指标就比较轻松。
从另一个角度来说,一个企业如果没有建立一套完善的管理体系,就无法保障工作效率,即使经营指标完成了,那也是机会主义,时间长了就会出问题。
第一年完成了,第二年就可能完不成。一个企业要发展,仅靠企业内部的管理也是远远不够的,同时还需要得到社会各界的支持,因为企业是经济的组成形式,不可能脱离社会,所以作为总经理,还要负责建立一个社会关系网为企业所用。
因而,仅仅会为公司创造业绩的不是好的总经理,总经理必须做到三项全能:经营、管理与公关兼顾。
考核项目确定
经营业绩:指公司给总经理下达的量化经营指标,主要指经营总收入或者经营利润(业绩目标)。
管理业绩:指总经理在完成经营指标的同时,是否为公司组建了一个科学、规范的管理体系。建立一套科学完善的管理体系非常重要,这个管理体系应该是法治而非人治,也就是不过分依赖于某个人,任何一个人的失误、离职,都不会影响到企业的运转,企业的机制是自动的,具有自动控制伺服机制。失败在于细节,成功在于系统。*人长期*惯表扬救火的英雄而忽视防火模式。企业关键是建立科学的“防火”模式。
公关业绩:指总经理在经营管理过程中,是否为公司组建了一个庞大的社会关系网络。
考核指标及内容设定
员工如何做好保密工作
如何做好日常工作中的保密工作 如何做好日常工作中的保密工作 保密工作的指导思想:实行积极防范、突出重点、依法管理的方针,既确保国家秘密安全,又便利信息资源合理利用。下面是小编整理的员工如何做好保密工作内容,希望能帮助到大家。
一、员工如何做好保密工作
当前,随着高科技的迅猛发展、国际互联网的广泛应用、经济全球化趋势的日益明显以及我国成功的加入,传统的保密工作正受到巨大的冲击。如何才能搞好新形势下的保密工作是值得所有保密工作者深思的问题。笔者就这一问题有几点浅见。
二、学*时政,认清当前保密工作的形势
当今世界,科技发展日新月异,这种发展趋势可以简单概括为:政治多极化、经济全球化及信息网络化。当今时代又被称为“信息时代”,大洋彼岸发生的事情只要几秒钟我们就可以知道。*通过多年的改革开放,逐步与世界接轨,特别是我国加入及北京承办年奥运会,使我国进一步融入世界。这使我们的保密工作面临着前所未有的机遇和挑战。所谓机遇,就是科技手段的运用使保密工作得到发展和进步;所谓挑战,就是各种科技手段的迅猛发展增加了保密工作的难度,给保密工作带来了新的问题。
三、窃密与反窃密的斗争日趋尖锐、激烈
窃密与反窃密的斗争历来存在,如震惊世界的“事件”,就是美国情报工作的一次最大失误。美国科技的发展在世界上名列前茅,因此中央情报局不太重视谍报人员,而是过于依赖高科技成果从事情报工作,主要借助于电子侦察卫星等高科技手段。“事件”后,美国情报界又重新确立了人力情报活动不可取代的地位,提出:对于情报工作,最宝贵的财富还是献身情报界的男男女女,而不是间谍卫星、传感器或高速相机。“事件”后,美国中央情报局开始大量招募情报人员,而且报名相当踊跃。根据这种形势,未来美国必定会派特工人员到我国窃取政治、经济及军事秘密。布什*上台后,实行战略转移,实际上把战略的重点移到了亚洲,主要针对*。美国进行的一些军事演*就是把*当成假想敌人。因此,它窃取我国秘密,特别是军事秘密的活动必定日益猖獗,作为军工行业的从业者,我们必须认清这一形势,不能因为现在是和*年代,就放松保密工作。加之我国“入世”以后,会有大量外国人员到我国工作,这不可避免的为外国间谍混入我国窃取情报提供了便利条件,这值得每一位保密工作者重视。由此可见,政治多极化和经济全球化带来的第一个负面影响就是窃密与反窃密的斗争日趋尖锐激烈。
四、保密与交流的界限划分越来越不清楚
“应该保住的保住,应该交流的交流”是保密工作的原则之一。不能为了保密,就不公开、不交流。保密是暂时的、相对的,公开、交流是绝对的、永恒的。中的一条重要的原则就是公开、透明。改革开放、“入世”以及承办奥运会的大背景、大形势都决定了我国要继续加强与世界各国的交流与公开,这是主要的。但是,要公开、要交流并不等于不(更多精彩文章来自“秘书不求人”)要保密,而是更需要加强保密。要处理好这两者的关系,就一定要划清保密与交流的界限。然而,当前的形势又给这一界限的划分增大了难度,特别是在经济领域,前些年泄密事件时有发生,如我国传统的宣纸制造工艺、景泰蓝金丝镶嵌的'核心技术,都是在看似交流的过程中被外国“学去”的。可见,经济全球化给保密工作带来的第二个负面影响就是保密与交流的界限难以掌握,这无形中增大了保密工作的难度。
五、信息安全面临巨大挑战
当今时代,信息网络化使信息和安全的关系显得越发密切。特别是因计算机的广泛应用而造成失密、泄密的事件十分频繁。为此,国家**几年出台了一系列规定,如《关于加强计算机管理的暂行规定》、《计算机信息系统保密管理暂行规定》、《计算机信息系统互联网的规定》等等,其目的就是为了解决计算机信息网络的保密问题。
信息可以简单的划分为两大类:一类是公共信息,即可以共享的,在公共网上传输的信息;另一类是涉密信息,有一定的知晓范围,只能在局域网上传输。在日常工作中,计算机被广泛应用,其中存在的泄密问题也是有目共睹的。特别是我国现阶段,计算机和网络关键部分的核心技术还要依靠进口,因此存在很大的安全隐患。技术大国有能力在我们不知道的情况下,在我们进口的网络设备上安装监听程序,从而达到窃取我们在网络上传输的秘密信息的目的。除了硬件方面存在劣势外,目前对计算机网络信息安全造成威胁的还有其他很多方面,如通过收集涉密计算机的电磁辐射信号,再加以还原来窃取秘密,再就是“软杀伤”,病毒感染,通过电子邮件等方式将病毒输送到涉密计算机上,造成整个网络瘫痪,涉密数据全部丢失或传输出去。为防泄密而加设的防火墙也并非完全可靠,虽然现在防火墙产品很多,但许多技术依赖国外进口,加之市场管理不规范,产品质量实际上没有可靠保障。由此可见,我国目前的信息安全总体处于劣势,然而我们的工作又离不开计算机和网络,也不可能不和世界联网,因此,信息安全问题就成了一个亟待解决的大问题,这种形势给每一位保密工作者提出了更高的要求,即要求我们加强保密管理,在管理上狠下功夫,用管理来弥补硬件上的不足。
综上所述,新的形势给保密工作带来了新的挑战,集中表现在“窃密与反窃密”、“密与非密界定”、“信息安全”这三个方面。因此,保密工作面临的形势十分严峻,我们决不能掉以轻心,必须保持清醒和冷静,认清保密工作的重要性,把保密工作做的更好,为我国社会主义事业的顺利发展,为现代化建设的顺利进行,为祖国航空工业的突飞猛进提供保障。
六、真抓实干,结合当前形势搞好保密工作
信息安全保密工作与常规保密工作两手抓,突出抓好信息安全保密工作
随着计算机、网络在工作中的广泛应用,无笔办公已经成为未来办公室发展的趋势,因此,在加强常规保密管理的同时,必须强调信息安全保密,具体做法有:
(1)切实加强对存储涉密信息的计算机、计算机房的管理,建立健全并落实计算机保密制度和机房管理制度。涉密计算机机房选址时防止信息泄漏是必不可少的前提之一。
(2)要切实加强对本单位、本部门存储涉密信息的计算机和局域网络的管理,建立严格的规章制度。对计算机和局域网络必须有专人管理和维护。当本单位计算机通过通信线路向其他计算机或网络传送涉密信息时,必须采取加密措施。局域网络通过通信线路与其他计算机或网络联接时,应采取安装防火墙等技术保护措施。
(3)对涉秘计算机的安装、调试、维护应由本单位有关部门进行。确需外部技术人员解决或外送维修的,必须在维修前清理硬盘存储的数据,事后要进行检查。
(4)凡属绝密信息一律不准存储在计算机硬盘内。对存储秘密信息的软盘,应当根据有关规定确定密级期限及保密期限,并视同纸制文件分级管理,严格借阅、使用、保管及销毁制度。
(5)对涉密计算机的管理、操作人员,要明确保密责任,严守保密纪律。同时要进行经常性保密教育,使他们增强保密意识,提高保守国家秘密的自觉性。
(6)凡因工作需要进行计算机信息系统与国际联网的单位,必须报上级主管领导批准,并到相应的计算机管理*门办理登记备案手续。
(7)凡计算机系统与国际联网的单位,必须严格遵守安全保密规定,作到使用专用计算机联网,并由专人操作。计算机内不得存储涉密的信息,同时要建立使用登记制度,定期更换用户口令;收到异常电子函件或发现网上异常情况要及时报告。
(8)须在国际互联网上发布的信息,只能是可以公开的工作信息,具体内容须经上级机关保密部门审核,主管领导批准方可上网。
七、注重对保密工作者自身素质的培养
随着高科技的迅猛发展,计算机、互联网在生产和生活中的广泛应用,保密工作者对自身素质的要求也应该进一步提高。而目前,我们保密队伍的思想观念和知识结构都亟待更新,工作方法、工作作风也不能完全适应新的形势。面对新挑战和新机遇,如何适应不断发展变化的环境,挖掘自身潜能,提高保密工作者的素质,是摆在我们保密工作者面前的一项现实而紧迫的任务。
(1)重视对基础理论的研究,确保专业知识精深。保密工作是一项专门业务,从过去传统的保密工作,到今天高技术条件下的信息安全保密、商业秘密保护等,都有一整套系统的工作方法。因此,对于保密基础知识、保密法、信息安全等业务知识的学*,应成为每一个保密工作者的重要任务。不仅要学,而且要专,要把模糊的概念弄清,把书本知识学*与业务工作实践结合起来,有的放矢。二十一世纪知识更新的周期越来越短,“信息革命”来势迅猛,“知识经济”已现端倪,这些都迫使我们加强学*,更新知识。目前,各级党政机关和保密要害部门广泛使用了计算机、传真机,各级保密工作部门也拥有了一些先进的保密技术防范和检查设备,这就要求我们的干部队伍不仅要有较高的政治素养和为保密事业献身的进取精神,还应掌握现代科学技术知识和基本操作技能,能够进行技术操作和管理,特别是在计算机信息系统的技术防范和管理、规范保密工作、重点涉密人员的教育和管理等工作中,应有较深的造诣和较高的文化知识,以适应新时期的保密工作需要。
(2)努力学*科技知识,进一步提高管理水*。随着科学技术的发展,保密管理工作从凭经验上升到依靠现代管理。保密工作人员必须学*和掌握现代管理知识。系统论、信息论、控制论以及目标管理等方法应在保密管理工作中推广和应用,以不断提高保密管理水*,不断健全和完善各项保密工作管理制度。同时,保密工作者还要在实践中学*保密管理知识。随着改革的深化和科技的发展,保密管理工作将遇到越来越多的新问题,如对涉密计算机的管理,对重点涉密人员流动的管理以及入世后出现的新问题,认识它们、解决它们的难度会越来越大,保密工作者只有在实践中努力学*新知识,掌握新技能,应用科学的管理方法,才能把保密工作做好。
(3)紧跟时代步伐,灵活工作方法。*指出:“创新是民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”人类社会发展的历史和现实表明,哪一个民族和国家重视创新,善于创新,就会充满活力、快速发展;哪一个民族和国家因循守旧,思想僵化,就难以发展,就会在竞争中被动挨打。因此,做好新时期的保密工作,一定要打破传统观念,“搞活”思想。但是,创新必须依靠科学的方法。改革开放二十多年来,保密工作所遇到的许多问题都是过去所没有的,有些问题至今未能找到答案。只能在探索中学*,在实践中提高。保密工作者要更新观念,与时俱进,掌握科学的思想方法和领导方法,提高观察和处理保密工作中遇到的各种新问题的能力。只有鼓足干劲,大胆探索和实践,保密工作才能取得质的飞跃。
八、加大经费投入,切实保障保密工作的顺利开展
保密工作开展的好坏,在很大程度上取决于经费的投入。没有足够的经费作保障,就不能切实提高保密工作的质量。所谓加大保密工作的经费投入,首先必须加大科技投入,添置先进的仪器设备,这是保密工作顺利开展的基础。其次要努力提高涉密人员的待遇,以防止人才的流失。人是保密工作中最为活跃的基本要素,涉密人员已经成为保密工作的软资源。提高涉密人员的待遇,防止涉密人员的流失,已经成为当今保密工作的重点内容。
九、增强保密意识,使日常工作规范化、制度化
搞好一个单位、一个部门的保密工作,不仅是保密工作者的责任,同时也是全体员工的义务。事实上,保密工作所涉及的范围很广,一张简单的图纸、一份普通的文件都有可能含有涉密内容。它们的流失,都可能给国家航空工业,乃至国家军事工业造成无法挽回的损失。因此,培养员工的保密意识,提高他们的保密素质,也将成为保密工作的重要内容之一。
关于做好早迎宾工作的通知
在生活中,需要使用通知的场合越来越多,通知根据根据适用范围的不同可划分为不同种类。你知道通知怎样才能写的好吗?下面是小编收集整理的做好早迎宾工作的通知,希望对大家有所帮助。
为弘扬“一团火”企业精神,将“人文购物 人性服务”的服务理念落到实处,强化全员的服务意识,从细节做起,提升企业形象,商店对每天早迎宾做如下安排:
一、迎宾时间
每日9:25分,商店迎宾广播提示后,在营业现场的各岗位人员,要站在指定地点或位置准备迎宾。迎宾从9:30开始至店歌播放完毕。
二、迎宾地点及岗位
(一)固定地点迎宾:一楼正门口
周一至周五,职能部室人员、总服务台礼仪导购员(由卖场管理部负责排班)。
周六、日及重大节假日,商店领导、销售部管理人员、礼仪导购员参加商店的迎宾。
(二)定岗迎宾:销售部人员、财务收银员在本岗位指定位置。
(三)非定点迎宾:其他岗位人员在现场时,于迎宾开始前提前离开主通道,在不影响顾客行走的位置上站立。
(四)各楼层自动扶梯上行口处,由所在楼层安排人员迎宾。
三、静岗规范
所有在营业现场的人员,在迎宾广播提示时,要立即放下手中的工作,面向通道、身体直立。不趴靠、倚靠柜台或操作台。多朝向经营的专柜人员要分散在各方向站立,目视前方。
1.男员工两脚之间距离小于肩宽为宜,双手在腹前交叉,右手大拇指与四指分开搭在左手腕部,腰背挺直。
2.女员工两手下垂至腹前虎口处交叉,右手握左手的手指部分,使左手四指不外露,左右手大拇指内收在手心处。
四、迎宾规范
(一)迎宾期间,所有在场人员要身体立直,下颌微微内收,头部抬起,双肩放松,目光*视,表情自然面带微笑。
(二)当第一位顾客走进商店时,正门处迎宾人员要一起向顾客鞠躬并道:“早上好,欢迎光临!” 鞠躬的频率要根据进店的顾客进行调整。
(三)店歌播放时间,各岗位人员距顾客约1.5米时,要向顾客行鞠躬礼(身体微向前15°~ 30°)并道:“早上好,欢迎光临!”直至店歌结束。
五、 要求
(一)凡静岗迎宾不达标者,视同为甲类过失。
(二) 参加一楼正门口迎宾的部门的人员,由所在部门领导负责安排。因安排有误导致未按时迎宾,每起扣减该部门当月考核分0.5分。
(三)卖场管理部负责迎宾工作的督导、管理和考核。
附表1:管理人员参加日常迎宾仪式安排表
附表2:管理人员参加节假日迎宾仪式安排表
表1:
管理人员参加日常迎宾仪式安排表
附表2:
管理人员参加节、假日迎宾仪式安排表
【拓展知识】
通知写作格式参考
通知的写作格式通知适用于批转下级机关公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文;发布规章;传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项;任免或聘用干部。通知大多属下行公文。
1、印发、批转、转发性通知的写法
标题由发文机关、被印发、批转、转发的公文标题和文种组成,也可省去发文机关名称。正文须把握三点:对印发、批转、转发的文件提出意见,表明态度,如"同意"、"原则同意"、"要认真贯彻执行"、"望遵照执行"、"参照执行"等;写明所印发、批转、转发文件的目的和意义;提出希望和要求。最后写明发文日期。
2、批示性通知的写法
标题由发文机关、事由和文种组成,也可省去发文机关名称。正文由缘由、内容包括要求等部分组成。缘由要简洁明了,说理充分。内容要具体明确、条理清楚、详略得当,充分体现指示性通知的政策性、权威性、原则性。要求要切实可行,便于受文单位具体操作。
3、知照性通知的写法
这种通知使用广泛,体式多样,主要是根据通知的`内容,交代清楚知照事项。
4、事务性通知的写法
通常由发文缘由、具体任务、执行要求等组成。会议通知也属事务性通知的一种,但写法又与一般事务性通知有所不同。会议通知的内容一般应写明召开会议的原因、目的、名称,通知对象,会议的时间、地点,需准确的材料等。
5、任免、聘用通知的写法
一般只写决定任免、聘用的机关、依据,以及任免、聘用人员的具体职务即可。
二通知的写作范例四川省人民*办公厅
关于加强农村电影发行放映工作的通知
各市、州人民*,各地区行政公署,省级有关部门:
党的十一届三中全会以来,农民物质生活水*有了很大提高,但由于多方面的原因,*年来"农民看电影难"的问题十分突出。遵照中央关于"认真解决农村和老、少、边地区人民群众看电影难"的精神,经省*同意,现就加强我省农村电影发行放映工作提出如下意见,请认真贯彻落实。
一、认清农村电影发展现状和面临的主要问题当前农村电影面临的主要问题是:有的同志对抓农村精神文明建设的重要性认识不足,工作力度不够,电影放映收费难,放映队伍不稳定,设施设备陈旧,财力投入严重不足,等等。对此,各级*一定要予以高度重视,要加强调查研究,制定切实可行的措施,务必引导农村电影事业走出困境。
二、明确发展农村电影的根本任务和指导思想建设社会主义新农村,不仅需要物质生活水*的提高,还需要丰富的精神文化生活。随着科技进步和社会经济的发展,电影虽不再是农村唯一的文化娱乐方式,但仍然是农牧民最喜爱的文化娱乐方式之一。发展和繁荣农村电影的根本任务就是让广大农牧民看到、看好电影,从中更深刻地了解党的改革开放、发展农村经济、脱贫致富的一系列方针政策,学到科学技术知识,促进农村两个文明建设。发展和繁荣农村电影,必须坚持以*理论为指导,坚持党的基本路线,坚持改革,坚持为人民服务、为发展农村经济服务,坚持把社会效益放在首位,力求实现社会效益和经济效益的最佳结合。
三、采取多种措施,落实农村电影放映经费电影放映单位或个人每年同村签订放映合同,公布放映计划,并严格履行合同,让农民放心,保证农民按计划看到电影。农村电影队下乡放电影不得增加农民负担,运输、生活费用自理,不得派勤、派饭。
四、增加财政投入,为农村电影注入必要的活动资金省、市(地、州)、县(市、区)财政应根据地方财力逐步建立农村电影事业发展专项经费,主要用于农村电影放映场地的维修、改造和设备更新。设立16毫米拷贝补贴专项经费。该项经费从全省发行单位发行35毫米电影拷贝的总收入中按3%的比例提取,专款用于购买16毫米电影拷贝补贴。具体实施办法由省文化厅制定。
怎样做好本职工作发言稿
现如今,用到发言稿的地方越来越多,发言稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。你知道发言稿怎样写才规范吗?以下是小编帮大家整理的怎样做好本职工作发言稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、严肃认真的工作态度
在工作中,首先需要解决的问题就是思想观念问题,具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。这种严肃认真的工作态度对于任何一个人来讲,都是不可忽视的首要因素。
二、团结协作的互助精神
在工作中,我们每个员工并不是独立的个体,部门与部门之间的往来,人与人之间的工作合作,都是紧密相连的。所以,心中必须应具共同协作、相互依存的整体关系意识。作为一个单位或部门的员工,我们不仅要对自己的工作负责,同样还要对他人、对单位的各项事业负具责任。比方说我们工作的单位就像似一台大机器,而每一个员工就是这台机器上的任一个齿轮,假如其中有一个齿轮松动了,产生运转困难的话,都会引起其他齿轮的不正常运转,而且还会影响到整台机器设备的操作运作。因此,这就要求我们广大员工团结友爱、团结协力的去做好本职工作,才不会影响整个企业的发展。
三、努力提高自身的综合素质
做好本职工作,不但要以大局为重,以企业的利益为重;还应把提高自身综合素质放在前列。一个人综合素质的高低,对做好本职工作起决定性的作用。即人的素质是做好所有事情的主导、保证。只有自身综合素质提高了,才能胜任自己的本职工作,才不会影响他人的工作,不影响企业的发展。
社会在突飞猛进的发展,科技在日新月异的进步,这就要求我们要做“终身学*型”的员工,只有加强知识业务的学*,着实提高文化理论水*,不停开拓视野,不断提高自己的修养;强化业务技能的学*,不断提高自身的业务知识水*和业务技能,用正确而又科学的方法去投入到工作中,才能适应企业不断发展的需要,以致将工作做到尽善尽美。
四、较强的工作责任心
所谓的责任心:就是每一个人对自己的所作所为,敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。工作时中,要时刻牢记责任心的含义,把责任作为一种强烈的使命感,把责任作为自己必须履行的最根本的义务,应对工作怀有高度的责任心。
只有对工作忠诚、守信,才能把对工作的责任心,作为一种*惯落实到自己的实际工作之中去。
五、发扬高超的敬业精神
所谓敬业就是敬重自己的工作,将工作当成自己的事。其具体表现为:忠于职守、尽职尽责、尽心尽责、认真负责、一心一意、一丝不荀、任劳任怨、精益求精、善始善终的职业道德。
在工作中,做到以敬业的高标准来严格要求自己,努力发扬敬业精神,把工作当成自己的事业,一切从企业的利益出发,尊重自己的工作,热爱自己的岗位,以主人翁的姿态把敬业的精神,贯穿到自己工作中的每一个环节中去。
六、具有强烈的奉献精神
奉献精神的作用就是:你要从内心驱使自己,全力以赴地去工作、去劳动、去服务、去做到无私;也就是去做到100%地献出你的智力和体力。以奉献精神的作用内涵激励我们自己树立正确的人生观、价值观、世界观,努力培养自己为企业工作奉献的精神和品质,把工作和企业的利益放在第一位,不计较个人得失,兢兢业业、任劳任怨的去工作。在工作中充分发挥自己的聪明才智,在实践中不断增长自己的智慧,不断提升自己的人格魅力和生存价值。
七、要有*和细致的心境
一个人在一生的工作中,难免会犯什么错误,出什么大、小差错,但只要适时的调整心态,及时的去总结教训、悔过改新,也不失为明智之举。千万不可因屡遭碰壁而丧失斗志,坐在那怨天尤人,停滞不前,从而坐失了良机。所以我们必须用一种*静的心态去正视工作中的失误,总结错在哪了,又何以会出这样的错误,最后再加以认真细致的工作态度,不放过任一个微小的犯错的细节,努力改正工作方法,就会把工作做得完美。
八、谦受益、满遭损
想要把工作干好,就必须做到谦虚谨慎、虚心求教、不耻下问、博采众长。只有广泛听取不同见解人群的意见,特别是同行中对方的反对意见,就更有必要认真的去分析分歧的原因,找出持反对意见的内在因素,然后再去对症下药,才能解决实际工作中所存在的问题。同时必须认真总结,逐步提高自己的认识水准,只有这样才能把本职工作做好!
各位评委、老师们:
大家下午好!今天我演讲的'题目是:爱岗奉献与责任。
每个人都有一定的理想,这种理想决定着他努力的方向。"安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜。"这是诗人杜甫的理想;"先天下之忧而忧,后天下之乐而乐",这是宋代文学家范仲淹的理想;用笔杆子唤醒沉睡的*人,这是革命作家鲁迅的理想。而我在少年时也曾经有过许多理想,但我的理想就是成为一名人民教师,希望自己桃李满天下。
我如愿以偿地成为了一名教师。我知道教师的伟大之处就在于奉献,所以才有了初为人师时的激情满怀,踌躇满志;工作上早来晚走,踏踏实实,多少个夜晚,挑灯夜战,多少次探视生病的学生;多少次与家长沟通交谈,多少回课下与学生促膝长谈。当学生思想迷茫时,我苦口婆心,积极"开导";当学生进退两难时,我审时度势,及时"引导";当学生取得进步时,我热情鼓励,因势"利导";当学生出现反复时,我不厌其烦,耐心说服,以博大的爱心打动学生。如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量,那么教师的爱心是成功教育的原动力。陶行知先生说过:"真的教育是心心相映的活动,唯独从心里发出来的,才能内心的深处。"我用我的爱,为学生撑起了一片蓝天,把我的爱化作涓涓细流注入了学生的心田,让忧伤的学生快乐起来,让疲惫的学生充满激情,让缺失爱的学生重新获得爱。我曾经让因父母离异而陷入绝望的学生重新振作起来,鼓起生活的勇气;曾经让性格孤僻,有心理障碍的学生快乐地融入班集体;使有矛盾的同学重归于好。所以我认为爱可以改变一个人一生的命运,爱可以给人以力量。我深信:"赠人玫瑰,手有余香"。
"育苗有志闲逸少,润物无声辛劳多"。我深深认识到:爱是教师最美丽的语言。要当好一名教师,就要爱岗敬业,热爱学生,爱的专心致志,爱的无私无畏!*同志说:"没有对孩子的爱,就没有教育"。可以说,老师是蜡烛,点燃孩子们的希望,照亮他们的一生。
德才兼备,是成品;德才兼缺,是废品;有德无才,是半成品;有才无德,是危险品"。在大力实施素质教育的今天,教师的责任不仅仅是传授知识,更重要的是教给他们做人的道理。作为一名*二十年教龄的教师,我教过七零后,八零后,九零后,现在到了千年后了,每级学生的思想都有很大的变化,尤其是现在我们学校的初中生,喜欢学*的少了,不交作业的多了,遵守纪律的少了,违纪现象多了,针对这种现象,我的做法是:对学生宽严结合,用爱心去感化他们,首先教给他们做人的道理,做到先**后成才,我深知现在肩上的责任更重了,因为分数不是育人的标准,更重要的是看学生的全面发展。
"捧着一颗心来,不带半根草去"。选择了教师,也就选择了"爱与责任"这份沉甸甸的义务。"衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴"。在事业的默默耕耘中,爱的奉献与责任成就了我的教书生涯。回顾耕耘之路,有欢笑也有泪水,虽然脚印参差不齐,深浅不一,但每个脚印里都洒满了我满腔的爱和辛勤的汗水!我会在挥洒五彩汗水的辛勤付出中,带着希望上路,怀着憧憬登程,不管风雨,不管泥泞,去展现人生最灿烂的风景。
我的演讲完了,谢谢大家!
根据《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类,66个中类,413个小类,1838个细类(职业)到目前为止,我国共有职业*个。当你第一次知道这个信息的时候是否跟我一样感到惊讶,原来有这么多的职业,想想我们又能数出几个职业呢?古语说七十二行,行行出状元,看看现在的行业比以前多了几十倍了而且新的行业也还在不断的增加,据资料显示过三四年后我国职业将破二千关口。当然今天不是想说我们的职业有哪些,而是想谈谈在我们联创手机事业部屈指可数的职业中对我们如何做好每个人自己的本职工作的一点点看法。我认为以下几点是至关重要的:
一、首先最重要的是有一个好心态:什么样的心态才是好心态?其实心态在不同的场合有不同的要求,在学*求识之时我们要有一个“空杯的心态”;在得意之际我们要有一个懂得居安思危的“谦虚的心态”而在我们工作之中要有一个“高度负责的心态”。好的心态可以引导你正确的开展你的工作,常言道既来之则安之,既然选择了就要为你的选择负责任,一个没有责任感的人大到对社会,小到对我们的集体对我们的工作亦或是对自己的家庭都将是一种危害,没有责任感的人是得不到别人的尊重也不会使自己有一个更好的发展。这是一个重要的心态,在好的心态下你会很自然的接受工作中遇到的问题困难,会把问题困难当成理所当然的事情,因为做有价值的事情是必须经历挑战的,顺心的接受了挑战,战胜了困难,你的工作自然是出色的,在好的心态的基础上你要对你所任职位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不应该做哪些事情,对于你的工作要掌握哪些知识,了解些什么内容,对工作要有个完整的规划。对工作要不懈的努力,用心做事保持好的心态,坚持自己,这些其实就是一种成功了。同时要有钻研的精神,勇于尝试不要错过每一次升华自己的机会,所谓困难也许就是个很好的升华自己的机会,没做过的事情,恐惧做的事情,不会做的事情,也许就是机会,俗语说“机会是留给有准备的人”。
工作中我们还要具备另一种好的心态“正确的事业观与求知上进的心态”是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙。任何地方、任何时候,我们都要树立“工作为个人”的思想,每个人都是从一无所知,再到其后的前途迥异、命运别样,为什么?纵观古贤今人的成长与发展,我们不难发现:他们哪一个不是在千锤百炼之后才脱颖而出的?工作是施展自己才能的舞台,我们寒窗苦读来的知识,我们的应变能力,决断力,适应力,以及我们的协调能力都将在这个舞台上得以展示。人生离不开工作,工作不仅能赚到生存的物质需求,同时,艰难的事务能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与他人的交流能提升我们的品性。从某种意义上说,工作就是为了自己,犹如古训“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。
世事沧海桑田,知识日新月异,我们要用发展的眼光去审视自己,要用与时俱进的素养去提高工作能力,要自觉加强学*。工作能力的提高,没有任何捷径可走,惟有靠刻苦学*,长期积累。不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,才能创造新业绩。
二、团结、沟通与合作:“只有团结才会产生无坚不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展。单打独斗的年代早已经过去了,看世界500强企业没有一家不是团队创造的业绩,远的不说就眼下今年北京奥运会火炬“祥云”及国家体育馆“鸟巢”的设计也都是出自团队的杰作。
或许我们能理解团结的重要性及它所能产生的力量,但我们要如何才能促进团队的团结呢?那就是需要增进团队彼此间的沟通,在同事间要以沟通促进友谊,增进了解,增加互信;以谅解促进合作,珍惜缘分,相互补充,奋发进取,多一份宽容,多些帮助,充分发挥团队合作的力量。
每个人都会以一定的方式进行沟通,良好的沟通能促进相互理解并发展关系,正确传递信息,消除障碍。团队中只有彼此互信才能精诚合作,奋斗的目标方向一致才能有更高的发展。
三、学会管理你的压力:无论我多么喜欢自己的工作,都避免不了工作所带来的压力。面对压力,应该学会管理压力,当然管理压力不是让你一直承受压力,而是要学会有效的释放压力,减轻对工作的恐惧感,心情轻松才容易重燃激情。压力就是思想就是工作问题没解决带给神精的压迫;压力就是对工作的牵挂,其实就是一种理解,看待问题我喜欢从正反两面去考虑,正面想不到办法解决就从反面想,告诉自己没有解决不了的问题,压力也是一种心境,有时不妨给自己一些阿Q式的精神鼓励!也许“张驰有道”诠释的就是科学释放压力的道理吧!*时工作中难免要受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说到底是要有度量。在我们的岗位上,有多大的胸怀,就有多大的成就,人要有气质,要大气,大气就是胸怀,心里要能搁得住事,容得下人。在具体工作过程中,既要有目标、方向,又要不怕受挫折、伤面子,应当把个人看淡些,把事业看重些,努力干成事。把握时机,掌握分寸,对纷繁复杂的事情应当细思量,不急不燥,寻找好切入点。天道酬勤,只要我们努力了,用心了,始终保持一颗良好的心态,一颗负责任的心态努力地做好自己的本职工作,不管我们现在在手机事业部的哪个职业的哪个岗位上通过我们的努力我相信联创事业一定会欣欣向荣、朝气蓬勃。
各位领导、各位同志:
今日,在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问各位一个问题:你为磷业公司的生产发展准备好了吗?或许你会说,我一个*常老百姓,在*凡的岗位上工作,我们能做什么?那些都是领导的事情。在这里,我要大声地说:你错了!在磷业公司的生产发展过程中,在*凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为磷业公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择:敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?
没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?或许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们公司,就有许多感人的例子。何永良,十多年敬业奉献,曾三次荣获集团公司劳模称号;刘开福,全身心投入生产技术工作,获今年优秀技术工人;老主任郑德友,沤心沥血,鞠躬尽瘁,汗水染白了双鬓,赢得了各位的敬仰。他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信各位都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致磷炉停产,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。看看今日的磷业公司,从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩:生产规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就磷业公司繁荣兴旺的明天。
员工如何做好本职工作
作为一名员工,如何做好自己的本职工作呢?以下是小编为大家收集的员工如何做好本职工作,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、 严肃认真的工作态度
在工作中,首先需要解决的问题就是思想观念问题,说白了就是对待工作的态度问题。这就要求我们应该始终明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。这种严肃认真的工作态度对于任何一个人来讲,都是不可忽视的首要因素。
二、团结协作的互助精神
企业里,我们每个员工并不是独立的个体。工作中,部门与部门之间的往来,人与人之间的工作合作,都是紧密相连的。所以,每个人心中必须具备共同协作、相互依存的整体关系意识。作为一个单位或部门的员工,我们不仅要对自己的工作负责,同样还要对他人、对单位的各项事业负责任。如果说我们工作的单位像一台大机器,而每一个员工就是这台机器上的一个齿轮,假如其中有一个齿轮松动了,都会引起其他齿轮的不正常运转,而且还会影响到整台机器设备的操作运行。因此,这就要求我们广大员工团结友爱、齐心协力地去做好本职工作,才不会影响整个企业的发展。
三、努力提高自身的综合素质
做好本职工作,不但要有大局观念,有企业整体利益观念,还应把提高自身综合素质放在前列。一个人综合素质的高低,对做好本职工作起决定性的作用。也就是说人的素质是做好所有事情的主导和保证。只有自身综合素质提高了,才能胜任自己的本职工作,才不会影响他人的工作,不影响企业的发展。
社会在突飞猛进地发展,科技在日新月异地进步,这就要求我们要做“终身学*型”的员工。只有加强知识业务的学*,着实提高文化理论水*,不停开拓视野,不断提高自己的修养,不断提高自身的业务知识水*和业务技能,用正确而又科学的方法投入到工作中去,才能适应企业不断发展的需要,才能把工作做到尽善尽美。
四、强烈的工作责任心
所谓责任心:就是指每一个人对自己的所作所为,有敢于负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。工作之中,要时刻牢记责任心的含义,把责任作为一种强烈的使命感,把责任作为自己必须履行的最根本的义务,应对工作怀有高度的责任心。
只有对工作忠诚、守信,才能把对工作的责任心,作为一种*惯落实到自己的实际工作之中去。
五、发扬高超的敬业精神
所谓敬业就是敬重自己的事业,将工作当成自己的事。其具体表现为:忠于职守、尽心尽责、专心致志、一丝不苟、任劳任怨、精益求精、善始善终的职业操守和道德。
在工作中,做到以敬业的高标准来严格要求自己,努力发扬敬业精神,把敬业的精神贯穿到自己工作中的每一个环节中去。
六、具有强烈的奉献精神
奉献精神的作用就是:你要从内心驱使自己,全力以赴地去工作、去劳动、去服务、去做到无私奉献;也就是去做到100%地献出你的智力和体力。以奉献精神的作用内涵激励我们自己树立正确的人生观、价值观、世界观,努力培养自己为企业做奉献的精神和品质,把企业的利益放在第一位,不计较个人得失,兢兢业业、任劳任怨的去工作。在工作中充分发挥自己的聪明才智,在实践中不断增长自己的智慧,不断提升自己的人格魅力和生存价值。
七、要有*和细致的心境
一个人在一生的工作中,难免会犯错误,出一些大、小差错,但只要适时的调整心态,及时的去总结教训、悔过自新,也不失为明智之举。千万不可因屡遭碰壁而丧失斗志,坐在那怨天尤人,停滞不前,从而坐失了良机。所以我们必须用一种*静的心态去正视工作中的失误,总结错在哪了,又因何会出这样的错误,最后再加以认真细致地纠正错误,不放过任何一个微小的犯错细节,努力改正工作方法,就会把工作做得完美。
八、谦受益、满招损
要想把工作干好,就必须做到谦虚谨慎、虚心求教、不耻下问、博采众长。只有广泛听取不同见解人群的意见,特别是同行中提出的反对意见,更需要认真地去分析分歧及反对的原因,然后再对症下药,合理解决实际工作中所存在的问题。同时必须认真总结,逐步提高自己的认识水准。只有这样才能把本职工作做好!
一、善于察言观色
优秀的销售人员首先应善于察言观色,会通过一个人的细微动作与表情洞悉人的心理,能作出迅速地反应,采取相应的措施,抓住战机克敌制胜。
所以一个优秀的销售人员,既是战士又是将军,既可以冲锋陷阵,又可以运筹帷幄,在谈判过程,或是在促销过程,可以有效地调动与指挥自身的各个器官,嘴快,眼快,动作快,能牢牢控制场面,积极引导客户,不被客户反牵过去。
二、会处世就会销售
会处世的人一般都是较细心的人,他可以很好揣摩别人的心理而且能运用恰当的方式和人相处,因此他在推销产品的时候也可以很快进入角色,而且能运用恰当的方式让客户接受他的产品。
处世技巧不是天生就有的,是在不断的磨炼中悟出来的。销售技巧也是在不断的实践中掌握的,实践越多技巧越好,能力就越强。
三、随机应变是最好的销售技巧
不同的客户有不同的情况,包括他的个性,客户对象,他的作息时间与工作*惯与场合等。不同的客户要用不同方式,包括我们拜访的时间,面部表情,言谈举止,说话的语气,怎样制造轻松的.气氛等都不同。
四、有好的心态与思维方式就有好的销售效果
有什么样的心态和思维方式,就有什么样的表达方式和行为方式。心态与思维方式是车头,表达方式与行为方式就是车身与车尾,车头走错了方向,车身与车尾毫无疑问也会走错方向。有好的心态与思维方式就会有好的表达方式与行为方式,同样也就会有好的销售效果。
五、营造轻松的气氛是销售成功的关键
能够营造轻松的气氛,让客户露出笑容,你就打开了客户的心门,就能走进客户的心灵,客户就会愿意倾听你的声音。就像你打开了瓶盖,就能将水灌进瓶去,相反你的水就灌不进去,就只能倒在外面。
还得注意开门的方式与开盖的方式,门是虚掩着的,就不能猛力去撞,如瓶盖本来就是松的,就不能像开真空盖一样用启子或是刀子去撬,那样会把客户吓到。客户因情绪不好或其他原因不愿打开心门和瓶盖,你要设法打开,打开心门与瓶盖的最有效的方式就是营造轻松的气氛。
六、拉*和客户的心理距离
与人相处贵在交心和攻心,和客户相处也是一样。
拉*和客户的心理距离的方式多种多样,如客户在生病的时候或是节日期间给客户打电话发短信送点小礼物,*时给客户帮帮忙之类。
拉*和客户的心理距离,不仅是体现在行为上,还体现在我们的语言与用词上,特别注意人称用词,不能滥用“你和我”及“你们和我们”,不可以用的地方千万不要用,不要将客户推到我们的对立面去,要拉*我们和客户的距离,非常微妙的心理距离与客户融为一体。
七、放低自己,捧高客户
有一个现象,我们把一个物体捧在手上后,它所依凭的是我们的手掌。对客户同样如此,我们需要低调进入,放低自己,经常赞美客户,把客户捧起来后,客户所依凭的也就是我们的手掌,捧得越高他对我们的依赖性越强。
首先,无论你从事什么职业,既然选择了,就必须让自己专业!那么如何做好本职工作呢?
第一:自我学*
学*的目的就是提高自己,完善自己,基础知识和专业知识扎实,基本功过硬,临阵就可以从容对待,只有不断的学*,提高自身素质技能,掌握更多的基础知识和专业知识,才能做到熟能生巧而后游刃有余!
第二:参观考察
一个人局限在自己狭小的空间里,只会使自己孤陋寡闻,在这种环境里去学*研究开展工作,无异于闭门造车,因为这样不切实际,容易凭主观办事。所以我们应该**思想,通过参观考察互动交流,学*和借鉴他人的经验和教训,让自己的视野更加开阔,做事时也会从多方面考虑,自然会规避许多弯路。
第三:注重细节
注重细节,做个有心人。一个人的知识和见解,更多是来自于*时工作和生活中他人言谈举止。经历的事情多了,自然会耳濡目染,我们处理事情的能力自然也会潜移默化的与之相同。所以遇事处处留心,多思考。再结合自身情况做出总结,扬长避短,你将会得到事半功倍的效果。
第四:知识面要广
一个兴趣广泛、知识广泛、志趣高雅的人更容易得到别人的尊重,从而最大限度的缩短与他人的距离,另一方面,个人魅力是在交谈磋商中不可忽视的重要因素,这种魅力很大程度上来自于你广博的知识和优良的修养。
第五:心态 *惯 性格
做好工作需要一个良好的工作状态,而人的工作状态是由心态决定的,为人处世只有心思宁静、心气和顺、心地善良,才会不困惑、不烦忧、不畏惧,才会保持一种昂扬的精神状态。良好的心态、*惯、性格是成功人生的三大法宝。一个人如何在激烈的竞争中生存立足,求得发展,与自身的性格、心态和*惯有着至关重要的联系,好心态让你拥有快乐幸福的人生,好*惯养成好性格,好性格带来好命运。
如何做好人员管理的工作
导语:如何做好部门主管的日常人力资源管理 创造良好的工作环境 员工来公司上班,每天至少有8小时在办公场所里工作,所以员工的情绪和士气与这个工作环境息息相关。
人员管理的工作怎么做?
1、掌握员工的基本资料
每一位非人力资源经理都可以到人力资源部门取得部门所有员工的基本资料,以便确确实实掌握本部门各个员工的基本情况,包含他的学历背景,过去的相关经验等。掌握了这些资料之后,你就知道与他谈话的时候,有哪些话题可以谈,哪些事不能谈。所以一定要掌握基本资料。
2、掌握员工的日常交往情况
此外,通过交流还要注意掌握一些新资料,包括他家庭的状况,他的日常生活交往等等,如果出现问题你才知道如何去解决。例如一位本来是一张白纸的员工,进了营销部门,本来他是比较纯洁的,但是过了不久可能有些同事会把他带入歧途,收受贿赂了。作为部门经理,你*常对他的情况非常了解,就比较容易帮助他。
3、掌握员工的个性及喜好
要深入了解一位员工,还要知道他的个性喜好是什么,这也有利于与员工的互动交流。当然最难琢磨的就是员工的个性,或者他的喜好,每位员工都有自己本身的家庭背景和成长环境,形成他的'个性。例如很多大公司的职工是从外地来的,公司环境与他以前生活的环境差异很大,有的员工就可能需要相关的协助。例如有些企业的员工会要求预支薪水,对于这件事,部门经理就要去判断是否有必要。在诸如此类的事情上,部门经理*常做人力资源管理时也要注意这个现象,注意每一位员工跟其他的同事,或者其他部门的同事在交往过程中有没有困难。
作为部门经理就要经常与员工进行交流,或者给员工一些指导
要注意员工的喜好,想方设法地提高员工的工作积极性。指导员工的方法 部门经理*常还要有当一个教练的观念,经常指导员工。
可供参考的方法有:
1、利用部门内部会议安排指导时间
也就是说每一次开会的时候,都要有一定时间请员工发问,让他利用这段时间把想要提出的问题提出来。时间不需要太长,以便实现与员工的交流互动,对员工提出的问题进行指导。这样,员工与部门经理之间就有了比较固定的、规范性的互动时间表。
2、日常工作中随时可以教导
在日常工作中,不论是出差,还是外出开会,随时都可以对下属进行指导。例如你和客户进行价格谈判的时候,你的下属坐在你的旁边观察,谈判完成后,你就可以对下属进行指导,告诉他刚才的场景里,哪一点是需要注意的。这是一位非人力资源经理教导员工的常见的方法。
3、抱着爱心、耐心来教导
在心态方面,因为你的员工在你这个部门,你负责照顾他,负责培育他,因此要以爱心来对待他。此外还要有耐心。最难的就是耐心,因为工作一忙碌,就没有心情带这些员工了。但是,当你在对这些员工下指令的时候,你要想一下,他们也是在对你忍耐。将心比心,互相设身处地地去为对方想想,相互理解,就会有耐心了。
纠正员工错误的方法:
1、及时纠正时要注意态度
及时地纠正员工错误,这件事很多部门经理往往是会做的,但往往处理时的做法和态度不当。例如当员工犯错的时候,有的部门经理火气一上来就会严词批评,态度很不好,员工也难以接受。为了避免事态扩大,你要及时去纠正,不是当场给对方难看,而是私下及时修正,这就是一个态度问题。
2、注意解决问题的方法及预防方式
纠正错误不只是告诉他错在哪里,因为他已经犯了,覆水难收。关键是要让他知道解决问题的方法,还要告诉他怎样预防,也就是说要分析错误发生的原因,找出可以防患于未然的方法,避免重复发生。这才是帮助员工纠正错误的正确方式。
3、坚持对企业有利的原则
在纠正员工错误的过程中必须坚持的一个原则是:为了企业的整体利益。因此对较严重的错误给予适当的惩罚是应该的,否则别的员工会不知道这件事情的严重性,消除不了错误的影响。所以,部门经理在处理的时候,不能护着,要坚持公*的原则。
如何做好后勤服务工作(精选9篇)
后勤服务是一项非常繁琐又比较辛苦的工作,既是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位事业发展必不可少的一环。做好服务保障工作是后勤工作者的天职,是与生俱来的永恒课题。那么,如何做好后勤服务工作呢?下面jy135小编为大家收集整理了做好后勤服务工作的建议,希望能为大家提供帮助!
一、正确认识后勤服务工作特点
1、广泛性。后勤工作涵盖面较广,具体地说,后勤工作主要有以下几项内容:做好局机关、宿舍大院的供水、供电、有线电视以及其它设备的维修管理和水电费的收缴结算工作;做好局机关办公楼、宿舍楼的管理及维修工作;做好局机关的车辆调度和管理工作;执行有关接待规定,根据局办公室的安排做好接待工作;协助局办公室处理好与周边的关系;做好局机关、宿舍大院环境卫生。
2、服务性。后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为本局工作服务的,是保证我局其他工作顺利进行的服务性工作。比如,车辆调度、车辆安全出行,电通水畅,房屋及各种办公设施的维修,庭院绿化、民事调解等都属于服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。
3、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中,水电的维修等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;与驻地其他单位事务的商议等,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系,有失单位形象。
4、时效性。后勤管理工作是动态的活动,任何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如办公场所灯坏了需要及时修等,为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。
二、努力提升后勤服务工作人员素质,不断强化后勤服务工作意识
按照汉江局的工作目标,就如何做好后勤服务,提升服务质量,我们必须认真思考,并就后勤工作面临的许多新情况新问题进行探讨,后勤服务工作必须从实际出发,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,以提高效益为目的,彰显以人为本,积极探索,大胆实践,着力在提升人的素质上下功夫。
1、提升政治素质。要强化后勤人员做好本职t作的责任感和使命感,牢同树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识和大局意识,做到政治坚定。
2、提升业务素质。要树立正确的服务观念,充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是汉江局事业发展的必不可少的保障;因此,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,努力培养爱岗敬业、忠于职守、尽职尽责的良好职业素养。
3、提升管理素质。作为后勤工作的干部职工,要切实加强内部管理,突出一个“严”字,用科学制度管理人,用岗位职责要求人,用工作成效考核人,在执行制度面前一视同仁,只有这样才能维护制度的严肃性,提高执行各项规章制度的自觉性。
4、提升创新素质。当前新的形势对后勤工作的服务质量、服务内容、服务方式等都提出了新要求,只有不断研究新情况,解决新问题,探寻新方法,实现“自我突破”,才能使后勤服务工作达到管理到位、保障及时、服务规范。
根据本学期学校工作总体思路,对照本学期后勤服务方面所订的工作计划,进一步完善了后勤服务组的功能和各项管理制度,不断完善了硬件设施,为教育教学,为广大师生提供了良好的服务,为学校的发展提供了良好的后勤保障。
一、加强校园整修整改:
学校400米塑胶跑道已10年了,很多地方已开裂破损,塑胶面多处高低不*,严重的地方就像小山丘,虽已反复修补了多次,但修补处时间不长又开裂了,塑胶跑道表面层塑胶粒子基本已经磨*,比较滑,学生日常运动与跑步存在着较大的安全隐患。20xx年学校在申请20xx年暑期大修项目中,已把400米运动场地整体改建提出了申请,当年也获得局长办公会的同意。因种种原因没有整体翻建。为消除场地安全隐患,20xx年1月再次向教育局领导提出有关的申请,局领导同意后,20xx年3月进行了整体翻建。翻建后塑胶跑道焕然一新,为师生的活动提供了良好的场地。
本学期,2号楼、3号楼墙面砖脱落经常出现,青石板也见破裂,我们尽量做到及时联系及时修补。教室的门、门锁、门吸、课桌椅等也维修不断。3月份,针对体育馆2楼的地板地面进行了清洗和打磨。4月份,针对体育馆2楼的高空爆裂的玻璃,通过搭脚手架完成了整修工作。6月份,大门旁的洗手池进行了整修并加了雨棚。
二、学校财务、财产保管工作:
6月份,长宁区教育局审计科对我校原校长离任进行经济责任审计。主要内容有:20xx年1月---20xx年3月末学校基本情况表和各类会计报表、会计账册、凭证,财产账册、财产报表,学校所有开户银行账号及对账单、学校内控制度、投资决策和实施结果等资料。抽查了学校固定资产*600件,主要有:全校台式电脑、手提电脑、打印机、电视机、照相机、保险柜等等。经济责任审计过程严格,财产检查要求也特别高,要求校登记的和各专用室登记的财产,账账相符,账物相符,放置地方相符、标贴相符等等。这次审计用了整整4天的时间,审计后反馈良好。具体的审计反馈报告目前还没有送到学校。
同月,长宁区教育局委托上海天城会计师事务所,对我校20xx年度财务会计报表和部门决算报表进行了审计,审计用了整整2天的时间,具体的审计反馈报告目前还没有送到学校。
三、社会化服务的管理工作
现在,学校绿化由尹氏绿化公司养护,校室内外环境卫生由荣信保洁公司保洁,食堂工作由上海港茸餐饮管理有限公司承办,校园保安工作白天由长宁区校园保安服务社承担,夜间、双休日节假日由彤鑫保安公司负责。
(一)学校绿化工作
学校绿化工作主要包括室内盆花布置、室外绿化养护2方面,由尹氏绿化公司负责。室内盆花除了*时的布置外,如遇到学校的大型活动时,能随叫随到,精心布置。室外绿化养护工,工作认真负责,受到我校师生好评。
3月12日,学校进行了一年一度的“植树节”爱绿护绿活动。植树节活动在校内进行。行政、语文、信息、教务组分别负责1号楼、2号楼、3号楼屋顶绿化,劳动内容是屋顶盆内绿化浇水、清除绿化小道两旁已爬上木质小道的烂草,清除下来的烂草放塑料袋内,将木质小道擦干净,将装有烂草的塑料袋扔垃圾桶内。数学、音体美、英语、政心、史地生、物理、化学组分别负责行政楼、2号楼周围拔杂草,清理绿化区等。后勤服务组负责各劳动区域的劳动工具分发。教工们根据安排有的拔杂草,有的为绿化浇水、有的清理绿化区,拣树叶、拣垃圾等。在我校师生的共同爱护下,校园芳草如茵,繁花似镜,环境优雅。
(二)学校保洁工作
学校保洁工作由荣信保洁公司负责,能认真做好校园保洁工作,定期做好学校下水管道疏通工作,确保雨后校园不积水。公司也经常派人到校检查卫生,有每月的*分制度和奖惩制度,从而发挥员工的积极性,也能及时纠正不足。我们也经常与保洁公司联系,发现不足之处及时勾通及时改进。尽量保证学校清洁美丽,为师生提供舒适的学*环境和生活环境。
(三)学校食堂工作
港茸餐饮公司对我们学校教工的早餐、午餐实行刷卡的方式供应将3年了。这种方式确实增加了食堂的许多工作量,也有一定的难度,但公司领导很有信心,只要是学校的合理要求,公司一定在努力做好,本学期公司还发征询表和评分表征求师生们的建议,现在教工们对港茸餐饮公司提供的早餐、午餐还是较满意的,学生们希望公司提供的学生午餐品种还需丰富点,味道还要好一点,我们会加强与公司的勾通,把管理工作做得更好,不断提高师生的满意度。
(四)夜保安工作
本学期仍由彤鑫保安公司负责我校的夜保安工作,能做好夜间、双休日的保安工作,因球馆晚上对外开放,双休日体育场地对外开放,门卫管理还需加强。
日保安工作:认真做好来访者的登记,及时联系来访者所要见的本校教工并要求来访者佩带长宁区教育系统访客证后才能进校。
四、加强校园安全工作
为确保校园安全,充分发挥周界报警器的.作用,我们和绿化工一起对整个校园报警围栏上的树枝进行了修剪,工作量很大,通过我们的辛勤付出消除了树枝碰击网栏误报警的隐患。每月对学校消防供水系统进行维护检修。每月对电梯进行两次维保。2月份对食堂脱排油烟管道进行了清理。确保校园各项的安全
五、认真做好学校各项活动的准备和结束工作
后勤服务组人员在不同的岗位上都能认认真真、勤勤恳恳的工作。除常规的总务后勤工作外,学校的一些大活动准备和结束工作都能积极参与。如:艺术节闭幕式的搬运工作,这次艺术节闭幕式安排在体育馆2楼,管弦乐团演出,大量的乐器,需搬上搬下,老师、嘉宾、乐团坐的凳子就要搬150只,有的虽然很重,我们同心协力把所需物品搬好。做好石阡一中和石阡三中教师跟岗学*的接待工作,联系好宾馆、提供用餐等等。全国“普通高中学生生涯发展指导”项目启动会在我校进行,我们做了大量的准备工作:会场准备、联系宾馆、提供用餐、提供饮用水等等,确保启动会顺利进行。
六、认真配合长宁区教育局做好相关工作:
根据长宁区教育局的要求,在我校体艺馆内设立长宁区学生体质健康测试中心已3年了。本学期4月,为了更好地配合长宁区学生体质健康测试中心20xx年区体育中考的工作,我们更新了篮球场上篮球架的所有篮圈网、部分保护套,还做了许多其他的前期准备工作,确保了体育中考的顺利进行。
配合区民防办落实20xx年长宁区应急避难点和民防教育山天中学基地建设。
今年我校仍然要做高考考场,后勤服务组的几位员工,对每个教室的设备进行检查并将所有教室的吊扇进行调试,这些整修工作只能等到学生全部下课后在安静的环境下才能进行调试,并更换了部分电容、部分有响声的吊扇,将所有的吊扇擦干净。课桌椅的脚套也换了100多只。更换了2-110、2-109、2-210、2-209室桌面破损的、低的课桌椅*40套,后勤人员的辛勤付出确保了高考良好的试场环境。
七、规范有序做好学校运动场地向社区和全市中小学生开放工作
我校场地向社区、运动队训练、乐团排练,球馆等开放外,周六下午场地借给长宁*分局进行警员体能锻炼和体能测试,再加上目前延安中学的体育场地还在建造中,很多体育比赛都在我校运动场举行,进我校活动的人员很杂,人数较多,学校的门卫保安时有变动,特别是夜、双休日的彤鑫保安公司保安人员变动较大。因此,学校场地开放管理工作量很大,压力也很大。
根据市教委的有关精神,我校为上海市第一批社会活动场地向全市中小学生开放活动的50个单位之一,已安装好了中小学电子学生证读卡终端系统。为了更好地加强校园安全管理,双休日上午总务共6人轮流到校值班进一步加强管理,因人员少频率较高相隔三周就要轮到一次。现在学校开放面较广,学校场地的使用效率大大提高,维修量也相应加大,虽然工作辛苦我们尽力做好,确保校园稳定安全。
我园的后勤管理工作从目前状况来看,各岗位能严格执行规章制度,但也存在不足之处,下面就各项工作做一总结。
委会,共同探讨膳食管理问题。在伙委会上,由保健医向家长详细的介绍食谱制定的依据以及每天营养的搭配,并认真听取了家长的建议和意见。由教师填写每天的膳食反馈表,根据反馈意见及时更改食谱。在今年,又增加了油条、大饼等自制主食。
采买人员严格的按照配量进行购买,在采买中,从来不买腐烂变质等便宜货。
一、保育工作
这一学年,制定了幼儿生活常规管理与教育常规管理,使之形成文字性材料;加强了幼儿常规的培养,如饭前便后洗手、饭后擦嘴等,并使之逐步形成了*惯;在开学初对全体教师进行了生活管理技能、安全工作技能、卫生消毒技能的培训,并在日常工作中教师之间进行了互相切磋。
在冬季幼儿外出时,及时为幼儿穿好外套,以防由于室内外温差太大,幼儿患病。
在卫生方面加大了检查力度,保育员卫生意识加强了,全园卫生比去年上了一个新台阶。
二、财务工作与财产管理、维修
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