厕所保洁服务方案

保洁服务方案范文

保洁服务方案范文

　　为有力保证事情或工作开展的水*质量，常常需要预先准备方案，方案是有很强可操作性的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编收集整理的保洁服务方案范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　一、保安服务方面：治安管理较松散，生人随俚就能进出小区，保安员服务素质较低：

　　二、车辆管理方面：车辆乱停乱放时有出现：

　　三、环境卫生清洁方面不到位：

　　四、其他方面：

　　针对以上不足之处，提出整改措施如下：

　　一、保安服务方面

　　1.围绕提高保安的责任心问题，加强培训教肓，结合工作考评，考评不合格进行劝退;

　　2.对个别年龄偏大的逐步进行调整，新进保安限至40岁以下;

　　3.夜间由每小时巡查改为每半小时巡查一次，对重点部位实行不间断巡查，如车库，楼道及小区四周;

　　4.在提高责任心的同时，加强对保安的监督，对晚间保安的值勤情况每周进行一次查岗，对责任心不强者及时进行处罚或辞退;

　　5.门岗对外来人员的电动车一律禁止进入小区，同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记，做到凭证出入。

　　二、车辆管理方面

　　1、于8月20日前落实机动车停车的管理方案，制定路面停车和地下车场停车的办法及服务收费标准，于8月中旬实施车辆的有效管理。

　　2、开设电动车充电和停车收费车库，设施己经到位，与此同时开设临时非机动车车库，方便临时停车和临时充电。

　　3、做好停车管理的告示宣传，於8月20日起，对各楼道公共出入囗的电动车，自行车逐一进劝告和清理，确保环境整洁有序。

　　三、加强环境卫生清洁方面

　　1、加强对保洁人员的业务培训，严格环境卫生日检工作，及时发现死角和清理死角，对不负责任的保洁员及时进行辞退。

　　2、装修垃圾做到及时清理，管理员提高对装修现场的巡查力度，对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。

　　3、对地下车库进行全面清扫，12月份正式聘用车库保洁员，实施车辆和保洁的规范管理。

　　4、小区楼道墙面太脏问题，将组织一次全面检查，对污迹严重的状况及时进行整改，由于目前处在装修高峰期，大面积墙面整改需要暂缓，等到装修完工80%之后，会对楼梯墙面进行一次统一整改。

　　四、其他方面

　　1、门禁刷卡系统已经进行整改，对小区整个安防系统，管理处于8月份进行一次全面检查，对于业主报出的增加监控布点问题，将会同开发单位和施工单位，对小区监控布点进行合理化探讨，在不侵犯业主隐私的情况下，可合理增加监控。

　　2、手机信号覆盖，已和移动公司进行沟通，具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。

　　3、小区晚间照明问题，已经延长晚间照明的时间，景观灯实行部分增开，确保一定光亮。随着住户的增多，管理处会不断进行晚间照明的调节，由于公共照明能耗不例入目前的物业收费内，本着为业主的利益考虑，管理处在交房入住时没有预收能耗费，准备试运作半年至一年再根据能耗消费的情况考虑，其目的也是尽量为业主节省开支。

　　一、活动背景

　　随着世界志愿者日的到来，年轻的我们也开始了新一年的学*生活，我们也将以自己的实际行动来迎接他的到来。响应学校创建和谐校园的号召，每一个同学的肩上都担了一份责任，然而字啊这样的形势下，学生努力学*，争做学校好少年，老师兢兢业业，埋头苦干抓教育。现在的社会，大学生就业难，但中专、技校生往往容易找工作，但在工作中却缺乏吃苦耐劳的精神，更缺少团队合作的意识，针对这些情况，我们学生会生活部积极组织，在学校领导的关心支持下，开展这样一次活动，既美化我们的校园，也增强自己各方面的知识。

　　二、活动主题

　　爱我校园环保先行

　　三、活动时间

　　xx年2月24日

　　四、活动地点

　　学校所有卫生角落

　　五、参与人数:100人

　　六、活动安排

　　本活动由劳动部负责完成，并对活动全程进行监督，具体安排如下：

　　1、劳动部所有成员参与活动的组织，并分组对校园各个角落进行清理；

　　2、对教学楼和宿舍等比较脏的地方多安排人

　　3、活动结束后由劳动部组织检查，并打分，评出比较好的小组进行表扬

　　4、及时检查存在安全隐患的角落并报学校处理

　　5、对臭水沟以及厕所组织部分人员参与冲洗，为发挥劳动部的主动性，由劳动部成员带队完成

　　6、在活动过程中，禁止擅离岗位，并注意安全

　　（注：具体人员安排根据清理难度而适当安排，每个角落都不得少于5人，5人中又必须有1名小组长进行监督。）

　　七、预期成果

　　使大家养成爱护环境的好*惯，在*时的生活学*中，自觉发挥主人翁角色，热爱学*，团结同学，尊重身边的每一个同学，并学会欣赏别人来之不易的劳动成果。从一次小小的环境清理中，引发大家对于生活的思考，让大家对以后毕业工作的目标定位也是一次很好的教育。也许，这仅仅是一次微不足道的活动，但在活动中，同学们所表现出来的那种精神是在安逸的环境中不具备的。总之，生于忧患，死于安乐。希望大家都能养成好*惯，好的*惯受益终生。

　　为推进径山镇美丽乡村建设工作，进一步实现“全域景区化”，不断提升我镇新农村建设水*，保持清洁、生态、和谐自然风貌，根据区委《关于深入开展美丽乡村建设的实施意见》（区委[20xx]27号）及《径山镇关于全面开展美丽乡村建设的实施意见》（径镇委[20xx]63号）等文件精神，结合我镇实际，特制定径山镇农村市场化保洁方案。

　　一、保洁范围

　　（一）镇境内有省道1条，共7公里；县级以上公路7条，共33公里；乡道13条，共69公里，总计109公里。

　　（二）全镇辖13个行政村2个社区274个村民小组区域。（不含集镇）

　　二、保洁分工

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保洁服务方案

保洁服务方案

　　为确保事情或工作顺利开展，通常会被要求事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编为大家整理的保洁服务方案，欢迎大家分享。

　　物业保洁由物业管理公司管理部或保洁部执行，其班组设置根据所管物业类型、布局、面积以及清洁对象的不同而灵活设置。一般为：

　　1、保洁部2、楼宇清洁服务班3、高空外清洁部4、公共区域清洁班。

　　一、部门经理

　　1、按照公司的管理目标，组织各项物业保洁服务的具体工作；

　　2、每日检查督促各区域清洁任务的完成情况，发现问题及时返工补课；

　　3、接洽开拓各种清洁服务业务，为公司创收；

　　4、经常巡查抽查，发现卫生死角及时解决。

　　二、技术员

　　1、配合经理拟订物业保洁的实施方案；

　　2、对专用清洁设备进行使用指导；

　　3、随时检查和保养清洁用具和机械设备；

　　4、检查监督分管的清洁区域和项目；

　　5、经理交办的其他事项。

　　三、公共卫生区域领班

　　1、向清洁主管负责，每日班前留意当日清洁主管的指示，并接受其督导；

　　2、检查员工签到记录，察看是否全勤当值，对缺勤及时采用措施，合理安排属下员工工作；

　　3、检查所辖范围的清洁成效，如人行道、走道（廊）、广场通道、楼宇外围玻璃及墙身、公共洗手间、电梯轿箱、各种类型的地面、灯饰和部件等；

　　4、随时检查员工的工作情况，及时调整各种工具及人力配备；

　　5、编制清洁人员用具、物料计划、减少消耗，控制成本。

　　四、保洁员

　　1、遵守《员工守则》，统一着装上岗；

　　2、听从领班的安排，严格按照物业保洁程序，保质保量地搞好职责范围内的物业保洁工作。

　　五、仓库保管员

　　1、严格遵守《员工守则》及各项规章制度，服从主管的工作安排；

　　2、认真做好仓库的安全、整洁工作。按时到岗，经常巡视打扫，合理堆放货物，发现可疑迹象或火险隐患及时排除或上报；

　　3、负责清洁工具用品的收发工作。收货时必须按质按量验收，并正确填写入库单；发货时必须严格审核领用手续是否齐全，对于手续欠妥者一律拒发；

　　4、严禁私自借用工具及用品；

　　5、做好每月物料库存采购计划，提前呈报主管。

　　一、项目的整体设想与构成

　　1.项目概况

　　由阜阳市经济技术开发区招标的阜阳市淮河路等11条道路清扫保洁项目总范围是七里长沟路（沙河路—铁路桥）全长1300米，颍上南路（林带路—南二环路）全长500米，沙河路（七里长沟路—淮河路）全长2400米，南二环路（二环东清河桥—南二环转盘）全长1340米，南三环路（淮河路东清河桥—铁路桥）全长1950米，阜颍路（南三角—铁路桥）全长1100米，老阜颍路（颍上南路—南二环路）全长1000米，三清路（淮河路钢材市场南—东清河桥）全长2800米，颍南路（南三角—东清河桥）全长1200米，颍州南路（贯清路—三清路）全长900米，阜王南路（*支队—三清路）全长600米，服务总面积约974200*方米，共计11条道路及三座公厕清扫、保洁、垃圾清运及所有道路交通护栏、围墙、公交站台、垃圾收集房、收集箱等附属设施保洁服务。

　　2、整体设想

　　l、认真贯彻执行《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》、《城市容貌标准》、《城市生活垃圾管理办法》、《城市道路和公共场所清扫保洁管理办法》等国家、省、市现行有关法律法规。按照招标文件及项目

　　服务合同要求严格执行《环卫作业质量标准及检查考评办法》等国家、行业技术标准、规范及规程，切实履行服务合同，认真落实“全面控制、细节管理、现场督导、文明服务、一丝不苟”的环卫工作方针。积极加强与环卫各职能部门及街道有关单位的日常工作沟通；无条件地接受 市环卫部门的监督检查和业务指导。认真完成上级交办的临时性、实质性工作任务，对环卫处提出的意见及时采纳并积极落实相应整改措施；对作业服务范围内发生的违反城市环境卫生管理法律法规的人和事，采取积极劝阻、制止等措施，并及时向环卫部门报告。 2、一个地方的环境卫生状况集中体现一个地方的文化内涵及文明程度，也充分彰显出全市人民的文化素质修养，更能明显反映出社会经济发展水*和人民的健康生活水*。为此强化和提高城市环境卫生工作是城市环卫人员所肩负的一项光荣、神圣的社会使命。我公司项目部对本项目的环卫作业服务，充满信心、决心。请各级主管部门、领导放心，我们将会严格按照环卫作业服务质量标准和检查评定要求，认真做好、经营好、 管理好、实施好、服务好环卫作业工作中的每个细节。

　　3、建立一套符合实情、有序、有效的环卫作业工作管理体系、制定切实可行的环卫作业工作流程，把细节管理、过程管理、绩效管理有机结合起来，从而确保片区环卫作业工作得以不断提升。同时还将开展经常性的职业素质教育培训，努力打造和培养一支优秀的专业环卫团队。在建立健全严格的工作考评考核机制的同时，运用激励机制不断提升环卫作业的服务质量水*；努力营造项目部文化氛围，积极开展环卫作业岗位的月、季、年度 “星级”员工评比和班、队流动红旗竞赛活动。

　　４、根据对本项目的实际情况，为有效确保清扫保洁质量达到《城市环境卫生质量标准》要求，拟定设置本项目管理机构如下： 管理机构：

　　设立：淮河路等１１条道路环卫作业项目管理处

　　具体职能部门： ⑴ 项目综合管理处 ⑵ 财务统计办公室 ⑶ 作业生产办公室 ⑷ 质量安检办公室 ⑸ 机车调度办公室

　　项目管理架构图：

　　管理架构工作职能运行图

　　2、主要管理制度 （1）考勤制度 （2）劳资管理制度 （3）环卫作业清扫要求

　　（4）环卫作业清扫质量标准 （5）保洁员奖罚制度

　　一、《考勤制度》

　　一、为加强市城环卫作业项目经理管理部人力资源的开发和管理，保

　　证本项

　　目各项作业措施有效落实执行，特制定本制度。 二、本规定适用于项目管理部全体员工。 三、考勤内容：

　　1、按项目管理部规定作业时间实行班队及部门考勤制。 2、考勤均实行当日当班考核，严禁隔日或累日考勤。 3、工作作业时间未经领导批准擅离作业岗位视为离岗，按旷勤处罚。

　　4、迟到、早退或擅离岗位超过 30 分钟以上者（经领导批准的除外），按半天旷工考勤。

　　5、作业员工正常工作时间以项目管理部综合办公室规定时间为准；因季节变化或其它气候 原因需调整工作时间由综合部办公室另行通知。

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保洁服务方案

保洁服务方案

　　为了确定工作或事情顺利开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编整理的保洁服务方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　一、管理目标

　　在单位内部现行的业务质量管理网路基础上，将三河经济开发区道路清扫保洁作业标准及要求作为我们工作中的重点，通过加强技能培训、完善管理方法、增强考核力度等手段来提高该项目的保洁管理水*，积极做到人无我有、人有我

　　优，确保达到*职能部门制定的保洁标准和管理要求，使群众满意、领导满意。

　　二、管理构架

　　（一）机构配备图(略)

　　（二）各部门职能 公司总部：

　　负责公司发展战略、制度安排、资本运作、投资分析、品牌策划、组织流程再造、管理机构与体系策划，负责公司决策、管理、经济等方面；负责公司总体激励机制、约束机制及其方法的策划等。 项目管理办公室：

　　负责本项目对外协调和人、财、物的调动，组织实施各项保洁预案、安全生产预案。 人力资源部：

　　负责本项目人力资源总体规划，做好选人、用人、育人、考核、留人等工作：维持公司各项目人员的正常供给，后备管理、技术人员等的选拔、培养。加强与员工的沟通和激励管理；负责劳资纠纷、劳动保护及劳动统计：负责员工的考核与评价实施的策划及跟踪; 财务部：

　　负责公司财务预算、核算及目标实施；负责公司资金管理、财务管理：负责对公司、各项目资金正常运行秩序的管理、监控及登账核账汇账等会计核算工作；负责对外联系与沟通。 品质保证部：

　　拟定本项目质量管理制度，并严格付诸与实施；定期工作进行质量检查与报告；拟定服务质量信息，严格执行服务质量信息的抽样检查，监督协调工作。对检查不合格的，应开出处罚单。 后勤保障部：

　　配合各项目管理办公室采购保洁工具、办公用品、车辆维修等，保障项目的

　　各种物质及时补充。

　　保洁作业班组：负责组织日常的保洁作业和作业质量检查。 保洁人员：负责保洁作业。

　　三、管理制度

　　（一）激励、监督、自我约束、信息反馈及处理机制

　　我公司在现行的管理机制基础上按照《三河市市环境卫生作业服务质量标准》和招标方在招标文件中关于《三河市市政道路清扫保洁作业标准及要求》、《三河市市政道路清扫保洁作业标准及考核细则》。针对三河市经济开发区道路清扫保洁的特殊性、重要性、单独制定和完善内部的规章制度、岗位职责、考核办法、奖惩措施等，以此规范保洁人员的保洁方法，是保洁人员在保洁作业中有章可循。

　　1、激励机制

　　为充分发挥全体员工在服务工作中的积极作用，公司将建立完善的激励机制 （1） 奖励制度激励机制

　　以物质奖励和精神奖励相结合的方法充分调动员工积极性，发挥员工的聪明才智和主观能动性，促进管理。 ① 物质奖励

　　以物质奖励的激励作用达到调动员工积极性，降低劳动成本，提高劳动生产率，改善服务质量，提供管理水*。 ② 精神奖励

　　以精神奖励的激励作用，增加员工的荣誉感和对企业的归属感，从而引导员工的行为，主要表现在对于工作积极主动、工作优秀的员工通报表扬，在班组会议中把他的工作作为规范进行学*，从而对一线作业员工进行肯定，让其能最大限度的发挥积极性和主观能动性，也能带动其他员工的工作热情。

　　（2） 企业文化激励机制

　　良好的企业文化能调动企业员工的积极性、主动性和创造性，追求和建

　　立良好的企业文化将是常州市广厦有限公司的工作重点之一。 2、监督机制

　　（1） 外部监督机制

　　主要在宝洁行为和质量方面主动接受社会舆论、业务主管部门和安全生产管理部门的监督，比如聘请社会监督员、设立专线投诉电话等，在内部管理的公正性、可行性有效性方面接受管理人员和保洁人员的监督，比如设立意见箱等。

　　（2） 内部监督机制

　　公司总部不定期的抽样检查，对员工的工作质量进行评估。项目经理定期、不定期对保洁区域保洁工作质量进行检查，加强与一线作业组及员工的沟通，及时了解一线工作情况及员工情况。

　　两个班的巡查人员每天负责本区域的工作检查，确保保洁工作正常有序、保质保量完成，加强与公司总部的沟通，及时将本区域的工作情况反馈给项目经理，由项目经理报与公司。 3、自我约束机制

　　我公司将严格遵照《三河市城市环境卫生作业服务质量标准》和贵方《三河市市政道路清扫保洁作业标准及要求》、《三河市市政道路清扫保洁作业标准及考核细则》来加强内部管理，保洁员的保洁行为必须按照规定的作业方式和要求来进行，保洁员的保洁行为及结果与其收入挂钩，以此约束和规范保洁员的保洁行为。 4、信息反馈和处理机制

　　根据保洁作业量的动态变化或主管部门安排的紧急任务来及时调整作业方式；根据群众意见或建议来调整作业方式、方法；考核过程中发现质量问题及时整改；通过《保洁质量征询表》来主动征询意见等几个方面。

　　我公司通过上述管理机制贯彻实施，在职工中形成一种自愿接受监督、自觉处理问题、自我约束行为的工作心态，从而在管理机制上保障保洁作业的质量。

　　（二）清扫保洁人员培训计划 1、岗前培训

　　物业保洁由物业管理公司管理部或保洁部执行，其班组设置根据所管物业类型、布局、面积以及清洁对象的不同而灵活设置。一般为：

　　1、保洁部2、楼宇清洁服务班3、高空外清洁部4、公共区域清洁班。

　　一、部门经理

　　1、按照公司的管理目标，组织各项物业保洁服务的具体工作；

　　2、每日检查督促各区域清洁任务的完成情况，发现问题及时返工补课；

　　3、接洽开拓各种清洁服务业务，为公司创收；

　　4、经常巡查抽查，发现卫生死角及时解决。

　　二、技术员

　　1、配合经理拟订物业保洁的实施方案；

　　2、对专用清洁设备进行使用指导；

　　3、随时检查和保养清洁用具和机械设备；

　　4、检查监督分管的清洁区域和项目；

　　5、经理交办的其他事项。

　　三、公共卫生区域领班

　　1、向清洁主管负责，每日班前留意当日清洁主管的指示，并接受其督导；

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保洁服务方案15篇

保洁服务方案15篇

　　为了确保工作或事情顺利进行，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。那么什么样的方案才是好的呢？以下是小编帮大家整理的保洁服务方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　一、管理目标

　　在单位内部现行的业务质量管理网路基础上，将三河经济开发区道路清扫保洁作业标准及要求作为我们工作中的重点，通过加强技能培训、完善管理方法、增强考核力度等手段来提高该项目的保洁管理水*，积极做到人无我有、人有我

　　优，确保达到*职能部门制定的保洁标准和管理要求，使群众满意、领导满意。

　　二、管理构架

　　（一）机构配备图(略)

　　（二）各部门职能 公司总部：

　　负责公司发展战略、制度安排、资本运作、投资分析、品牌策划、组织流程再造、管理机构与体系策划，负责公司决策、管理、经济等方面；负责公司总体激励机制、约束机制及其方法的策划等。 项目管理办公室：

　　负责本项目对外协调和人、财、物的调动，组织实施各项保洁预案、安全生产预案。 人力资源部：

　　负责本项目人力资源总体规划，做好选人、用人、育人、考核、留人等工作：维持公司各项目人员的正常供给，后备管理、技术人员等的选拔、培养。加强与员工的沟通和激励管理；负责劳资纠纷、劳动保护及劳动统计：负责员工的考核与评价实施的策划及跟踪; 财务部：

　　负责公司财务预算、核算及目标实施；负责公司资金管理、财务管理：负责对公司、各项目资金正常运行秩序的管理、监控及登账核账汇账等会计核算工作；负责对外联系与沟通。 品质保证部：

　　拟定本项目质量管理制度，并严格付诸与实施；定期工作进行质量检查与报告；拟定服务质量信息，严格执行服务质量信息的抽样检查，监督协调工作。对检查不合格的，应开出处罚单。 后勤保障部：

　　配合各项目管理办公室采购保洁工具、办公用品、车辆维修等，保障项目的

　　各种物质及时补充。

　　保洁作业班组：负责组织日常的保洁作业和作业质量检查。 保洁人员：负责保洁作业。

　　三、管理制度

　　（一）激励、监督、自我约束、信息反馈及处理机制

　　我公司在现行的管理机制基础上按照《三河市市环境卫生作业服务质量标准》和招标方在招标文件中关于《三河市市政道路清扫保洁作业标准及要求》、《三河市市政道路清扫保洁作业标准及考核细则》。针对三河市经济开发区道路清扫保洁的特殊性、重要性、单独制定和完善内部的规章制度、岗位职责、考核办法、奖惩措施等，以此规范保洁人员的保洁方法，是保洁人员在保洁作业中有章可循。

　　1、激励机制

　　为充分发挥全体员工在服务工作中的积极作用，公司将建立完善的激励机制 （1） 奖励制度激励机制

　　以物质奖励和精神奖励相结合的方法充分调动员工积极性，发挥员工的聪明才智和主观能动性，促进管理。 ① 物质奖励

　　以物质奖励的激励作用达到调动员工积极性，降低劳动成本，提高劳动生产率，改善服务质量，提供管理水*。 ② 精神奖励

　　以精神奖励的激励作用，增加员工的荣誉感和对企业的归属感，从而引导员工的行为，主要表现在对于工作积极主动、工作优秀的员工通报表扬，在班组会议中把他的工作作为规范进行学*，从而对一线作业员工进行肯定，让其能最大限度的发挥积极性和主观能动性，也能带动其他员工的工作热情。

　　（2） 企业文化激励机制

　　良好的企业文化能调动企业员工的积极性、主动性和创造性，追求和建

　　立良好的企业文化将是常州市广厦有限公司的工作重点之一。 2、监督机制

　　（1） 外部监督机制

　　主要在宝洁行为和质量方面主动接受社会舆论、业务主管部门和安全生产管理部门的监督，比如聘请社会监督员、设立专线投诉电话等，在内部管理的公正性、可行性有效性方面接受管理人员和保洁人员的监督，比如设立意见箱等。

　　（2） 内部监督机制

　　公司总部不定期的抽样检查，对员工的工作质量进行评估。项目经理定期、不定期对保洁区域保洁工作质量进行检查，加强与一线作业组及员工的沟通，及时了解一线工作情况及员工情况。

　　两个班的巡查人员每天负责本区域的工作检查，确保保洁工作正常有序、保质保量完成，加强与公司总部的沟通，及时将本区域的工作情况反馈给项目经理，由项目经理报与公司。 3、自我约束机制

　　我公司将严格遵照《三河市城市环境卫生作业服务质量标准》和贵方《三河市市政道路清扫保洁作业标准及要求》、《三河市市政道路清扫保洁作业标准及考核细则》来加强内部管理，保洁员的保洁行为必须按照规定的作业方式和要求来进行，保洁员的保洁行为及结果与其收入挂钩，以此约束和规范保洁员的保洁行为。 4、信息反馈和处理机制

　　根据保洁作业量的动态变化或主管部门安排的紧急任务来及时调整作业方式；根据群众意见或建议来调整作业方式、方法；考核过程中发现质量问题及时整改；通过《保洁质量征询表》来主动征询意见等几个方面。

　　我公司通过上述管理机制贯彻实施，在职工中形成一种自愿接受监督、自觉处理问题、自我约束行为的工作心态，从而在管理机制上保障保洁作业的质量。

　　（二）清扫保洁人员培训计划 1、岗前培训

　　商业大厦（商场）的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面，在实际操作中，应根据各阶段的特点，有重点、有步骤地逐项落实。

　　一、早期介入工作方案

　　在物业管理早期介入阶段，从物业管理的角度，对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议，使之既符合物业管理的要求，又满足广大租户的需求，尽可能地减少疏漏，避免遗憾，保证质量，节约成本。根据某广场工程进展情况，特制订如下方案：

　　1、工作内容：

　　（1）从政策法规的角度，提供有关物业管理的意见和依据；

　　（2）从物业管理的角度，对以下方面提出合理化意见：

　　园区规划设计；

　　建筑设计和选材；

　　环境整体设计；

　　标识系统的设计、配置；

　　绿化设计；

　　其它公建配套设施配置；

　　电梯、空调系统的配置；

　　消防设施配置；

　　安全监控系统配置；

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宝山商场保洁服务方案范文

宝山商场保洁服务方案范文

　　为了确保事情或工作安全顺利进行，时常需要预先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的宝山商场保洁服务方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　物业保洁由物业管理公司管理部或保洁部执行，其班组设置根据所管物业类型、布局、面积以及清洁对象的不同而灵活设置。一般为：

　　1、保洁部

　　2、楼宇清洁服务班

　　3、高空外清洁部

　　4、公共区域清洁班。

　　一、部门经理

　　1、按照公司的管理目标，组织各项物业保洁服务的具体工作；

　　2、每日检查督促各区域清洁任务的完成情况，发现问题及时返工补课；

　　3、接洽开拓各种清洁服务业务，为公司创收；

　　4、经常巡查抽查，发现卫生死角及时解决。

　　二、技术员

　　1、配合经理拟订物业保洁的实施方案；

　　2、对专用清洁设备进行使用指导；

　　3、随时检查和保养清洁用具和机械设备；

　　4、检查监督分管的清洁区域和项目；

　　5、经理交办的其他事项。

　　三、公共卫生区域领班

　　1、向清洁主管负责，每日班前留意当日清洁主管的指示，并接受其督导；

　　2、检查员工签到记录，察看是否全勤当值，对缺勤及时采用措施，合理安排属下员工工作；

　　3、检查所辖范围的清洁成效，如人行道、走道（廊）、广场通道、楼宇外围玻璃及墙身、公共洗手间、电梯轿箱、各种类型的地面、灯饰和部件等；

　　4、随时检查员工的工作情况，及时调整各种工具及人力配备；

　　5、编制清洁人员用具、物料计划、减少消耗，控制成本。

　　四、保洁员

　　1、遵守《员工守则》，统一着装上岗；

　　2、听从领班的安排，严格按照物业保洁程序，保质保量地搞好职责范围内的物业保洁工作。

　　五、仓库保管员

　　1、严格遵守《员工守则》及各项规章制度，服从主管的工作安排；

　　2、认真做好仓库的安全、整洁工作。按时到岗，经常巡视打扫，合理堆放货物，发现可疑迹象或火险隐患及时排除或上报；

　　3、负责清洁工具用品的收发工作。收货时必须按质按量验收，并正确填写入库单；发货时必须严格审核领用手续是否齐全，对于手续欠妥者一律拒发；

　　4、严禁私自借用工具及用品；

　　5、做好每月物料库存采购计划，提前呈报主管。

　　一、安保管理

　　1、做好社区治安管理，维护良好的公共秩序。

　　2、学*一切规章制度和岗位职责，尤其是新兵的训练。继续做好社区治安工作，确保社区正常秩序，为业主提供安全、舒适、优雅的居住环境。保证六年内社区无刑事案件。

　　3、加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。

　　4、做好社区消防安全工作，努力实现全年无消防安全事故。

　　5、20年强化军事训练，提高部门人员整体军事素质。

　　6、以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级安全部门的工作职责，责任到人。通过检查考核，真正做到赏罚懒，提高员工的工作积极性，促进工作的有效完成。

　　二、工程维护管理

　　1、管理、维修和维护整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控和公共设施的运行，确保小区内所有设备和设施的正常运行

　　2、加强对装修户的监督管理。

　　3、为业主提供有偿服务。

　　三、环境卫生管理

　　1、在环境卫生方面，根据小区的实际情况，我们主要是加强树叶和青苔的打捞，进行河道清理。确保河水清澈透明。

　　2、要求保洁部门制定严格的.工作计划，并结合保洁程序和考核办法对保洁工作进行监督检查。继续开展装饰垃圾袋装定点堆放，集中运输管理，加强社区卫生检查工作，确保社区整洁美观。

　　3、要求保洁部门按发包人要求进行。

　　四、客户服务管理

　　1、继续强化客户服务水*和服务质量，业主满意率达到95%左右。

　　2、进一步提高物业收费水*，确保收费率达到96%左右。

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学校厕所保洁人员聘用合同书 (菁华1篇)

甲方：_______________

乙方：_______________

为了搞好新涵中心幼儿园内外卫生，创造洁净、优美的环境，经甲方评定，特聘乙方为本园清洁工，并订立本合同，双方遵照执行。

一、乙方责任：

乙方须尽职尽责的完成清洁工作，须遵守甲方幼儿园的各项规章制度，保持幼儿园良好的卫生环境，爱护幼儿园的财物，注意言行举止以维护幼儿园的良好形象。

二、甲方责任：

1、甲方负责对乙方进行卫生检查监督，如乙方工作懒散，违反甲方多项制度，则甲方有权开除乙方，但需提前一个星期通知乙方。

2、甲方负责为乙方免费提供一餐两点、清洁用水、用电、及清洁用具、用品。

3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果，不得鄙视或讥讽清洁工。

4、(因行业特性，幼儿园所有员工不得在学期中途提出解除合同)乙方需提出解除合同，应在学期结束前一月提出。

三、合同期限及续延

1、本合同自 _______  年 _____月 ____日起生效至 _______  年 _____月 ____日止，合同期满前1个月双方可根据实际情况另行协商续期或签订新合同。

2、经甲乙双方协商，制定乙方的工资为每月 ______元整。

3、甲方在每月 ____日按时发放工资给乙方。

四、签署：合同一式两份，甲方、乙方各执壹份。

甲 方(盖章)：_________ 乙 方：_________

_______年_____ 月_____ 日 _______  年 _____月 ____日

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公寓保洁绿化养护管理服务方案 (菁华1篇)

公寓保洁、绿化养护管理服务方案

一、绿化管理方案小区的绿化本着"人与自然和谐共处"的原则,优美的园林环境不但能为人们提供让人心情愉悦的休憩空间,而且能够改善人居环境,在潜移默化中陶冶人们的心灵,最大限度地发挥其环境效益、社会效益、文化效益,使人们能在物质和精神上都有所收益。作为专业的物业公司,我们希望我们的努力能使这里花红柳绿,绿草如茵,成为每个人心中的理想家园。绿化养护并非一朝一夕的事情,在做好日常工作的同时,我们同样将对不同植物在不同的时间采取不同的养管措施,我们将分步安排我们的日常工作

1、片栽造型色泽植物修剪适时整形,保持整齐美观,修杂乱枝及藤蔓枯枝,做到线直面*或一定的造型形式,及时清理现场,及时掌握虫情,做好预防措施。冬春两季施有机肥,通过翻挖松土结合抗旱,使有机肥料进入土壤。

2、抹芽及时抹除不定芽,主干分叉以下萌芽全部抹除,分叉点以上按整形要求合理留芽;及时清除抹芽场地。

3、抗旱掌握旱时,及时抗旱,做到不出现树叶萎缩,树枝干枯的现象,一次必须浇透也可结合施肥进行。

4、补植按规格要求挖坑,将杂务全部清除,深度达到要求,上下口径一致,栽前先整枝,剪除挖、运过程中已折断的树枝、树根,常绿树进行剪叶,必须栽正、捶紧、打护桩、缠草绳、浇透水。

5、园林小品及各种园林设施园林小品及各种园林设施完好,无破损残缺,并保持清洁。

6、卫生清除绿地内(含树上悬挂物)的枯枝落叶和一切杂务垃圾。

二、清洁卫生、垃圾清运管理服务方案

(一)、清洁服务范围清洁服务范围主要包括首层大堂、各楼层楼梯楼道、电梯、地下室停车场、各栋天面及垃圾部分、外墙等等。

(二)、清洁工作准备

1、做出项目年度清洁计划,按清洁标准安排整体清洁工作。

2、明确划分责任区域。、

3、保证清洁机器设备、药剂及工具的良好使用性能。

4、逐级下达清洁任务,督促实施并检查实施效果,以保证清洁效果符合标准。

5、做好杀虫及灭蟑灭鼠的备品备料工作。

(三)、清洁工作的过程控制

1、管理服务中心清洁主管按照项目工作实际情况及清洁标准制订项目的清洁指导文件。

2、清洁过程按照项目清洁指导文件进行有效控制,并做好相应记录。

3、管理服务中心清洁主管年末制订下一年清洁工作计划,并报管理服务中心经理审批。

4、按照管理服务中心清洁控制指导文件的要求,对清洁过程进行监督检查,做好相应记录。

5、管理服务中心清洁主管应对相关清洁记录进行监测并签字,以保证清洁过程中服务监测的实施。

6、管理服务中心清洁主管根据计划,全年进行多次全面杀虫灭害工作,并且每月在局部区域出现虫害时及时进行灭杀。

7、所使用的杀虫剂应是无味、无腐蚀,对人体无任何副作用,不对环境造成污染的产品。同时相关人员要做好提前通告业户及投药点记录并定期巡视检查。

(四)、清洁工作服务标准

1、公共部分清洁标准

2、垂直电梯清洁标准

3、

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厕所保洁管理制度3篇

　　一、公厕必须每天清扫，不留纸屑、污水。

　　二、大便池水必须畅通，按时冲洗，不留积水、便池壁不得有污渍。

　　三、厕所要定期灭蚊、蝇。

　　四、厕所要通风，改善卫生条件，提高舒适度。

　　五、厕所内禁止堆放杂物。

　　1、保持地面洁净，禁止在厕所里随地吐痰、乱扔瓜皮果核、废纸屑等(0.5分)。

　　2、禁止在厕所的墙壁、隔板乱涂乱画(1分)。

　　3、小心爱护卫生间内的公共财物(门、窗、水池、水龙头、磁砖等等)，无意损坏者，及时做出赔偿。不爱护，有意毁坏者，严厉处罚。

　　4、节约水电，使用后请及时关上。

　　5、如厕时，垃圾入篓或扔入便渠，不得扔于地面。

　　6、便池课间要随时冲净。

　　7、地面保持无垃圾，要勤拖，保证干净清洁的卫生间。(拖把拧干水后再拖地，以防地面积水。)

　　8、磁砖擦干净，不留污迹。(包括盥洗台下的部分)

　　一、切实加强厕所管理，落实专人负责清洁卫生和设施维护工作。

　　二、厕所每天打扫一次，确保地面、便槽、洗手池内无垃圾杂物。

　　三、厕所每周进行二次大扫除，负责班级重点清理墙面、门窗灰尘、污垢等。

　　四、每周对厕所进行消毒除臭处理。苍蝇、蚊虫孳生季节积极采取灭杀措施学校厕所卫生规章制度学校厕所卫生规章制度。

　　五、师生文明入厕，爱护厕所设施，讲究清洁卫生，节约用水。大小便要入槽，便后要洗手，不随地吐痰，不乱抛杂物，不乱涂墙壁。

　　六、师生若违反不文明条例者，学校将通报批评。

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