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甲方(委托人):
乙方(受托人):
甲乙双方约定,乙方代理甲方进行第号“”驰名商标的认定申请工作。为明确双方权利义务,经双方协商达成如下协议:
第一条委托事项
甲方委托乙方引证甲方注册的号“”商标,对消费者护理股份有限公司注册的第号“”商标提出争议申请,并通过此争议案的审理;向国家工商行政管理总局商标评审委员会提出认定甲方号“”商标为驰名商标的申请,通过双方配合,保证第号“”商标被认定为驰名商标。
第二条目标
依据《商标法》第十三条及《驰名商标认定和保护规定》第四条的规定,使甲方第号“”商标在商标评审委员会争议裁定中被认定为驰名商标。
认定时限:自甲方委托乙方提交“”争议申请之日起,国家工商总局认定驰名商标两批次内(一年六个月时间左右)。
第三条权利义务
1、甲方:
1)根据乙方的工作进度及时间要求,及时提供委托事项所需的有关证据材料;
2)根据乙方的建议委托乙方或其它第三方做申请进程所必需的其它事项,如相关社会调查、法律诉求、证据搜集、加急程序申请等;
3)根据本协议约定,按时、足额支付费用。
2、乙方:
1)负责制定甲方第号“”商标申请认定驰名商标的策划及运作方案,在获得甲方的书面认可后,负责整套方案的实施;
2)将甲方提供的资料整理、规范为符合认定要求的申报材料并提前送至工商行政管理机关相关部门;
3)根据认定工作的进度需要及时通知甲方提供必要的补充材料;
4)负责运作进程中理顺渠道、疏通关系等公关活动;
5)负责策划认定过程中必要的其它事项;
6)了解国家工商总局商标评审委员会认定工作的进程,及时协调各方面的关系;
7)负责运作进程中策划方案实施情况的及时反馈和调整;
8)如果因其他原因(非乙方主观原因)而致使认定结果不利,乙方应继续负责为甲方代理,在不增加费用的基础上保证甲方在下一步程序中申请认定通过。
第四条委托事项处理进展情况的报告办法
对委托代理事项的进展,乙方应及时通知甲方。
第五条费用及其支付
1、本协议委托事项代理费总额为壹佰万元。具体付款方式为:甲方第号“”商标被成功认定为驰名商标书面裁定下发后五日内,甲方支付代理费元。
2、违约责任:如甲方在第号“”商标被成功认定为驰名商标书面裁定下发后三十日内未能讲本协议合同款支付给乙方,则认定为甲方违约,应在本协议合同款之外,另支付乙方违约金万元。
第六条委托事项的终止
出现下列情况之一,本合同终止:
1、商标评审委员会在争议裁定中认定第号“”商标为驰名商标。
2、由于不可抗力情形出现,致使合同履行成为不必要。
3、甲乙双方协议终止。
第七条保密事项
1、本合同内容保密,不经对方书面同意,任何一方不得向第三人透露。
2、相关申报材料、甲方提供的其它材料及乙方从甲方获取的企业的其它商业信息,除为甲方申请驰名商标所需外,乙方不得用于其它目的。
第八条合同纠纷的解决
因执行本合同所发生的任何争议,应首先协商解决,协商未果,由有管辖权的人民法院处理。
第九条本合同一式四份,双方各执两份,自双方签字盖章之日起生效。未尽事宜,双方另行协商签订补充协议。
签订时间:________年____月____日
甲方:
代表人:
乙方:
代表人:
甲方(委托人):
乙方(受委托人):
【本合同由盈科研究院赵成伟、刘永沛、牟晋军律师提供】
委托人(下称甲方):
法定地址:
邮政编码:
法定代表人:
电话: 传真:
电子邮件:
受委托人(下称乙方):
法定地址:
邮政编码:
电话: 传真:
电子邮件:
甲方因维护自身合法权益的需要,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国律师法》的有关规定,委托乙方代理甲方办理申请认定*驰名商标事宜。
甲乙双方按照诚实信用原则,经协商一致,立此合同,共同遵守。
甲方委托乙方事项
甲方对其 注册商标(第 号)享有商标专用权;
甲乙双方认为 注册商标已经达到*“驰名商标”程度;
由于甲方的 商标合法权益受到侵犯,所以甲方委托乙方处理上述与诉讼有关的法律事务;同时甲方拟在前述诉讼程序中就其 商标希望由人民法院认定为*“驰名商标”。
基于上述情况的真实,所以
甲方委托乙方就其 商标(第 号)专用权被侵犯向有管辖权人民法院提起诉讼;
甲方特别委托乙方在项诉讼中向有管辖权的人民法院提出认定
商标(第 号)为*驰名商标的请求;
甲方委托乙方在第项诉讼程序中进行调查取证(包括申请证据保全),财产保全,立案,参加诉讼,编辑、整理申请驰名商标相关证据材料,递交申请驰名商标证据材料等事项。
乙方代理事项
乙方在和甲方签订本合同之次日起,立即组成 驰名商标工作小组,小组成员由北京市集佳律师事务所主管、一名资深商标代理人、一名专业律师、一名涉外知识产权律师组成,具体负责处理甲方委托权限内、特别是 驰名商标申请等事项;
乙方的工作范围为:调查取证(包括申请证据保全),财产保全,立案,参加诉讼,编辑整理申请驰名商标的各种证据材料,向法院递交申请驰名商标的证据材料等;
乙方将严格遵照甲方的委托权限处理上述事务。
代理方式以及代理费用
甲方应向乙方支付代理费共计人民币 万元(RMB ),全部费用分两次支付;
甲乙双方约定在本合同签订之日起3个工作日内,甲方向乙方支付代理
费人民币贰拾万元整(),为乙方开展本协议工作需要;
在第项所约定的诉讼中,如甲方的 商标(第 号)在代理期限内被人民法院判决认定为驰名商标,则甲方应自人民法院认定结果公布之日起(即:判决之日起)3个工作日内再向乙方支付代理费 万元(RMB );逾期支付,甲方应向乙方支付迟延履行违约金(每日的违约金数额为未履行部分的%);
甲方充分知晓目前驰名商标认定的政策、法律、司法解释的调整情况,因此由于上述原因导致甲方的 商标(第
号)被认定为驰名商标的时间超过了第条所约定的代理期限,则甲方表示理解,并甲方仍应当向乙方支付代理费,即甲方应当自人民法院认定结果公布之日起(即:判决之日起)3个工作日内再向乙方支付代理费 万元(RMB );逾期支付,甲方应向乙方支付迟延履行违约金(每日的违约金数额为未履行部分的%)
4 关于认定方式的说明
第、第项所约定的 被认定为驰名商标体现在人民法院判决书中的论理部分。其中的表述包括但不限于以下表达方式:依照《商标法》或者相关司法解释,本院认为/认定 已是驰名商标;或者依照《商标法》或者相关司法解释,本院给予 商标跨类保护因此直接判决(或认定) 为驰名商标;以直接或间接的语言表示 为驰名商标,均属于 被认定为驰名商标。
5 关于证据
甲方承诺向乙方提供的证据材料完整、准确、真实;
乙方按照《民事诉讼法》、《民事诉讼证据的若干规定》等相关法律、法规的规定收集、编辑、整理相关证据。
有关保密事宜
甲、乙双方均有义务对本合同所有内容进行保密。保密期限不限于本合同有效期限。甲方应特别对乙方代理本案之全过程、代理费用收取情况,律师参与情况承担保密义务,而乙方应特别对在与甲方合作中了解到甲方的相关信息承担保密义务。如一方未经对方同意披露上述应保密的信息而给对方造成损失,则应承担相应的法律责任。
不可撤销条款
除甲方有充分理由和证据表明乙方行为实质性损害甲方利益并经诉讼程序得到最后确认,则甲方不得撤销对乙方的委托,甲方也不得因此拒绝支付上述全部的代理费。
关于转委托的说明
甲方同意乙方为充分履行本合同,可以根据实际需要将本合同之代理事项转委托第三人代为履行,但是乙方应当就第三人代为履行的结果向甲方承担法律责任。
9 甲方准备及提供资料(包括但不限于以下内容)
年至 年销售量、销售区域;
年至 年的主要经济指标;
行业排名;
甲方(委托方):
住址:
乙方(受托方):
住址:
一、委托代理事项
甲方委托乙方,根据我国驰名商标个案认定、被动保护的认定原则,代甲方提请省市中级人民法院,对甲方所有的“”商标的事实状态进行确认,认定甲方商标注册号为“”的商标为驰名商标,享有驰名商标的保护,对侵权人的侵权行为责令停止事宜。
二、甲方义务
1、提供证明本案商标驰名的相关资料和证据材料。
2、向乙方出具特别授权委托书,代理权限:承认、变更、和解、撤诉、执行、代为收取法律文书、提起上诉等。
3、乙方为了甲方的利益和更好的完成委托事务,需要转委他人复代理时,甲方应同意乙方的善意行为。
4、申请认定过程中,甲方须及时支持、配合。
5、甲方负责派专人配合乙方整理相关材料。
6、驰名商标认定成功后按时付款。
四、乙方义务
1、整理相关的材料做好全套材料的包装。并使材料符合驰名认定的要求。
2、负责驰名商标认定的相关沟通工作。
3、甲方有权随时了解工作进展,乙方有责任随时告知。
4、乙方对其获知的甲方的商业秘密负有保密责任,非由甲方同意,不得向任何第三方披露,否则甲方有权追究其法律责任。
五、代理费用及支付方式
代理费用人民币_____万元整。
1、签订合同之日起三日内甲方支付乙方第一期款项人民币_____万元整,该款项用于本案的立案费、公证费、律师费、及材料整理劳务费。
2、人民法院依据《中华人民共和国商标法》第十四条的规定,认定第号“”商标为驰名商标。并判决被告有侵犯所委托商标专用权的事实,并要求被告停止侵权,即为乙方完成委托代理事务。自上述法院判决书送达甲方或甲方代理人之日起三日内,甲方向乙方支付人民币_____万元整。
本合同所涉及的上述款项现金结算,或银行转账汇至:
开户行:
帐户名称:
帐号:
六、代理期限:上述委托代理工作应在立案之日起六个月内完成,如乙方未在规定时间内完成代理工作的,则双方另行协商是否继续履行该合同。
七、其它
1、双方合同签定后,乙方即开始代理工作。期间合同双方均应本着共同协作完成委托事务的原则工作。
2、合同双方委托关系一旦确定后,如甲方中途终止本合同,甲方向乙方支付违约金十万元。
3、乙方完成委托代理事务后甲方不按时付款或付款不完全,甲方同意向乙方支付十万元的违约金。
4、若任何一方违约须支付对方为实现本合同项下的所有权利而支出的合理费用,包括诉讼费、律师费、差旅费、误工费。
八、本合同的变更均需由双方共同作出,并签署补充条款或细则附在本合同内。
九、本合同自双方签字盖章后生效。如本合同发生争议,合同双方应通过友好协商解决,如协商不成,由乙方所在地人民法院管辖。
十、本合同一式两份,合同双方各执一份。
甲方:
章戳:
代表人:
________年____月____日
乙方:
章戳:
代表人:
________年____月____日
餐饮企业策划书
时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,前方等待着我们的是新工作目标和挑战,是不是需要好好写一份策划书呢?策划书怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的餐饮企业策划书,仅供参考,欢迎大家阅读。
餐饮业算是服务业类的,拥有良好的口碑和消费者的美誉度、认可度,是最重要的了。既然冬天很冷,我们的硬件设施*期没法改变,您也说主要是赚人气。那我们首要的是培养消费者的忠诚度。下面有几个小的意见可供采纳,而且这些足以实现。可能在短期内看不出效果,但是既然你们在那里而且也不会*期搬迁。
1、留意隐藏的"上帝",一直坚信是企业和与员工创造了上帝,把潜在的顾客变成了现实的顾客,上帝也就创造出来了。既然在住宅区,尽可能为小区的人们建立一个"生日档案",每当他们过生日的时候给他们寄贺卡,或者来店消费赠送小礼品、特色菜等,或者承办生日宴,这样可以吸引人们过来用餐。这样可以保证我们有足够的客源。
如果他们曾经在这里举行过结婚纪念宴,或者是生日宴,当举行前受到我们的贺卡或者是邀请函,他们会不假思索的来到我们这里。就餐后可以送一个纪念品。
既然冬季很冷,菜端出来就凉了,不妨开设一个专门的业务:送菜上门。这样可以保障饭菜的质量,也会满足消费者就餐的舒适性。
2、报纸公关活动。可以与重庆当地的报纸联合举办"叮当兔杯",开展"我与叮当兔"故事征文,并把优秀的文章整理成精美的小册子。里面附着着叮当兔餐厅的特色菜,然后把它们分发给来店就餐的人,或者是居民区的人,挨家挨户的派发,就可以。
选择报纸广告的时候,最好是调查一下消费者对那类报纸的广告有注意度。可以用一个方法:在地区受欢迎的报纸上做一个软广告,硬广告也可,关键是是让人家知道我们。在广告的一角写上"拿这张广告就餐可以抵X元"。然后在统计拿哪种报纸来就餐的人较多,那以后就长期的在哪里投放广告。
在报纸上登广告,让大家知道,列举大赛的评委,最好是当地较有影响力的任务,这样比较有权威。吸引大家参与,在报纸上刊登或者是获奖名单。给予获奖者一定的奖励,如:就餐券,或者是一定数量的奖金,证书等。(如果采用,具体的细节在详谈)
3、环境。这是比较重要的了,既然您最*不会进行很大的,那可以做一些简单的装修。可以借助餐厅产品实物或图片、模型来刺激客人消费的一种促销方法。您可以有意识的设计各种刺激物来影响消费者的情绪,激起人的食欲,并促使其继续消费,加餐等。
实物模型宣传是最有效果的一种方法。在餐厅门口或客人经过的地方,陈列餐厅经营产品和服务实物模型,张贴和优质服务的图片、招贴画、布告牌等,从视觉、听觉、嗅觉等方面对客人进行感官刺激,以激发消费者的消费欲望。广告语尽可能的简洁明了,如在拐角处可以有一个大大的箭头指示,向左拐啦。之类的东西。也可以是一张海报上有许多精美的食品,是:想吃?只需多走几步!这些感性加理性的方法来刺激消费者的感觉。
试吃实物是最*餐饮业常使用的方法。对于一些需特别促销的菜肴如各种名点、名菜,可以采用客人试吃的方法促销。服务员用餐车将菜点推到客人的桌边,让客人先品尝,如喜欢就现买,不合口味的再请点其他菜点,这既是一种良好的服务,又是一种很好的促销手段。现在去大型的购物超市,就有许多火腿、蛋糕等进行品尝然后购买。一般人品尝后都不会拒绝购买的。
一、前言
“民以食为天”。随着经济的发展和人民生活水*的不断提高,餐饮业如雨后春笋般蓬蓬勃勃地发展起来,而这其中“各领风骚一两年”的现象,又引起大多数经营者的反思和借鉴,对于大聚通美食城来说,目前市场上同类的及兼营的各类酒店日益增多,众多的直接和潜在的竞争对手使该行业的竞争异常激烈。“知己知彼,百战不殆”,找到竞争的切入点,确立适合的市场定位,全塑企业形象,已成为企业制胜的法宝。
南宁美食行业*几年发展迅猛,以风格化、地域化、时尚化等为主题的美食派系,相继出现在南宁市场,其中绝大部分商家获得了成功的销售业绩,由此可见南宁的消费者对于美食消费的喜爱和认同由来已久。
翻阅南宁的美食行业的历史,从当年引起不小热潮的各路美食派系,川菜、粤菜,以及海外饮食文化,西餐、日式料理、韩国菜、自助餐等等,均在南宁饮食市场上获得成功的推广。在这些成功的经验中,我们可以看到,南宁消费者对新潮的美食文化以及特点鲜明消费形式并不排斥,反而大加推崇。此一现状,大大增强了我们广告营销策划工作的发挥空间和投资者对销售业绩的信心。
就目前经营中的商家来看,当今南宁美食行业中商家,大部分是以单一的美食派系为主题进行经营,规模优势和综合性优势并不明显。而其中,值得关注的是,这些类型的商家,规模小,经营管理优势明显,格调、档次以及品牌形象深入人心。因此,应把此内容列为本次广告营销策划工作当中的竞争点。
打造广西饮食业的航母,将在规模优势、地理位置优势、综合性优势等为主要卖点展开广告营销策划工作。它的开业必将掀起饮食消费的热潮。为了迅速占据南宁饮食业市场,提高大聚通美食城在南宁饮食界的知名度,赢得广大消费者的信任和认可,实现长久生意兴隆的目的。为达到此目的特拟定此广告营销策划方案,以供大聚通美食城参考。
二、市场调研
本次广告营销策划案的市场调研工作分为以下几个方面:市场背景分析、消费心理解构、新闻炒作成功案例分析、市场定位、品牌塑造以及产品路线分析。
1.市场背景分析
今年南宁的建筑、房产、汽车等行业均表现出让投资者乐观的发展形势。让饮食行业投资者更为兴奋的是,非典的不利影响比预期要较早结束。各路美食派系纷纷云集,美食行业必然再起风云,消费市场具备升温可能和空间。从当前美食行业的几个领头羊目前可见的经营状况分析,消费者对饮食行业的需求有增无减,可以预见投资饮食行业依然存在相当大的盈利空间,这无疑增强了投资者的投资信心。
——更综合、更具规模的美食城,将会给南宁的美食行业注入新的活力。
2.消费心理解构
嘉乐迪巴西烧烤、绿茵阁咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南宁消费者求实惠、求新鲜、求享受的消费心理,从而获得喜人的销售业绩。从这些成功获得市场验证的例子当中,可以明确本次策划工作的主要商业推广策略和作战思想。
——进一步满足大众求新鲜、求实惠、求品位、求时尚的消费心理。
3.新闻炒作诉求重点
在南宁的美食行业中,通过恰当的新闻炒作而获得成功的品牌,有如三品王、马车六火锅城,以及*期的小肥羊、阳光早餐等等,投资者在新闻炒作当中获取商业价值的例子已经多不胜数。
——“轰动效应”和“话题效应”,已经是商业广告营销策划推广过程中的重要途径,也是市场认同度和销售业绩的重要保证。
4.市场定位、品牌塑造以及产品路线
进一步分析南宁美食行业的成功商业策划案例。我们不难发现,具有浓郁文化内涵、强烈人文色彩以及风格特点突出的美食项目,是获得成功的有效途径。早期的成功例子,路易十三西餐厅、美丽华冰城、佳人有约等等,以及*期的绿茵阁咖啡厅、上岛咖啡等等,其中合理而明确的市场定位、品牌塑造以及产品路线,已经成为广告营销策划中,重点需要借鉴和思考的内容。
——确立文化内涵、人文主题、格调特点。
5.总结
在对以上成功经验分析和指引,我们不难发现打入南宁美食行业,主要通过切合南宁消费者求实惠、求格调的消费心理,通过新颖的炒作噱头和各种给消费者实惠的活动,在加上具层次消费内涵、浓郁文化色彩以及明确的市场定位,进行更周详、实在的广告营销策划方案。
综上所诉本次广告营销策划工作的重点应分为以下几方面:
1。进一步分析消费心理。
2。新闻炒作方案的确立。
3。组织活动形式和具体的实施方案。
4。品牌形象设置。
5。目标社会效应。
6。消费群体定位。
7。寻求更具吸引力的文化内涵。
8。企业ci的确立。
9。进一步挖掘大聚通美食城的优势与特点。
10。赋予大聚通怎样的特色、情感、意念。
11。软文炒作的思想诉求和概念方向。
12。确定统一的宣传形象。(报纸广告、户外广告的配色和宣传口号)
13。进一步分析竞争对手现状,以获得更有利的战略要点。
要在极短的时间制定正确的策略并指导执行,必须全面了解品牌市场状况,以及全面进入本地人的生活状态,溶入当地消费者的生活,从而制定出符合他们生活形态和心理策略和执行方案。
因此,广告营销策划方案认为以上工作重点的具体内容,均需要与贵公司进一步周密的沟通与协作,进行更深入、更客观的市场调研与分析的基础上,才能完成更为可行、更为正确的广告营销策划方案。
三、总体现状与竞争战略:
1996年8月14日国家工商行政管理局令第56号发布 根据1998年12月3日发布的《国家工商行政管理局修改〈经济合同示范文本管理办法〉等33件规章中超越〈行政处罚法〉规定处罚权限的内容》进行修改
第一条 为了切实保护驰名商标注册人的合法权益,维护社会经济秩序,促进经济发展,根据《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国商标法实施细则》(以下分别简称《商标法》、《商标法实施细则》),制定本规定。
第二条 本规定中的驰名商标是指在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。
第三条 国家工商行政管理局商标局负责驰名商标的认定与管理工作。任何组织和个人不得认定或者采取其他变相方式认定驰名商标。
第四条 商标注册人请求保护其驰名商标权益的,应当向国家工商行政管理局商标局提出认定驰名商标的申请。国家工商行政管理局商标局可以根据商标注册和管理工作的需要认定驰名商标。经国家工商行政管理局商标局认定的驰名商标,认定时间未超过三年的,不需重新提出认定申请。
第五条 申请认定驰名商标的,应当提交下列证明文件:
(一)使用该商标的商品在*的销售量及销售区域;
(二)使用该商标的商品*三年来的主要经济指标(年产量、销售额、利润、市场占有率等)及其在*同行业中的排名;
(三)使用该商标的商品在外国(地区)的销售量及销售区域;
(四)该商标的广告发布情况;
(五)该商标最早使用及连续使用的时间;
(六)该商标在*及其外国(地区)的注册情况;
(七)该商标驰名的其他证明文件。
第六条 认定驰名商标应当遵循公开、公正的原则。认定时应当征询有关部门和专家的意见。
第七条 国家工商行政管理局商标局应当将认定结果通知有关部门及申请人,并予以公告。
第八条 将与他人驰名商标相同或者*似的商标在非类似商品上申请注册,且可能损害驰名商标注册人的权益,从而构成《商标法》第八条第(9)项所述不良影响的,由国家工商行政管理局商标局驳回其注册申请;申请人不服的,可以向国家工商行政管理局商标评审委员会申请复审;已经注册的,自注册之日起五年内,驰名商标注册人可以请求国家工商行政管理局商标评审委员会予以撤销,但恶意注册的不受时间限制。
第九条 将与他人驰名商标相同或者*似的商标使用在非类似的商品上,且会暗示该商品与驰名商标注册人存在某种联系,从而可能使驰名商标注册人的权益受到损害的,驰名商标注册人可以自知道或者应当知道之日起两年内,请求工商行政管理机关予以制止。
第十条 自驰名商标认定之日起,他人将与该驰名商标相同或者*似的文字作为企业名称一部分使用,且可能引起公众误认的,工商行政管理机关不予核准登记;已经登记的,驰名商标注册人可以自知道或者应当知道之日起两年内,请求工商行政管理机关予以撤销。
第十一条 判定本规定第八条、第九条、第十条所述行为是否可能对驰名商标注册人权益构成损害时,应当考虑该商标的独创性以及驰名程度。
第十二条 未经国家工商行政管理局商标局认定,伪称商标为驰名商标,欺骗公众的,由行为地工商行政管理机关视其情节予以警告,处以违法所得额三倍以下的罚款,但最高不超过三万元,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。
第十三条 违反本规定第九条规定的,由行为地工商行政管理机关比照《商标法实施细则》第四十三条的规定处理。
第十四条 本规定中有关商品商标的规定,适用于服务商标。
第十五条 本规定自公布之日起施行。
名称】 国家工商行政管理局修改《驰名商标认定和管理暂行规定》中超越《行政处罚法》规定处罚权限的内容
【题注】 1998年12月3日
【章名】 全文
为了贯彻《行政处罚法》和《*关于贯彻实施〈中华人民共和国行政处罚法〉的通知精神》,经国家工商行政管理局局务会议讨论决定,对国家工商行政管理局已颁布的《驰名商标认定和管理暂行规定》中超越《行政处罚法》规定处罚权限的内容集中进行了修改。
第十二条改为“未经国家工商行政管理局商标局认定,伪称商标为驰名商标,欺骗公众的,由行为地工商行政管理机关视其情节予以警告,处以违法所得额三倍以下的罚款,但最高不超过三万元,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。”
第十五条改为“本规定自公布之日起施行。”
做事先做人
为人守厚道
凡事必用心
心善语言诚
天助事业成
练好基本功
团队共作战
人人出业绩
挑战自我,永不放弃
市场竞争从不同情弱者
精彩源于自信,创新永无止境
勤思巧干苦攀,创新创收创业
用心才能创新、竞争才能发展
诚信、高效、创新、超越
爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
团结、拼搏、务实、高效
敬业、创新、务实、高效
创新、创业、创辉煌
超越自我、追求卓越
因为自信,所以成功
相信自己,相信伙伴
激励口号
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。
心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。
吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。
争气不生气,行动先心动,助人实助己。
成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队 创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。
知道是知识,做到才智慧,多做少多说。
积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。
梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。
1. 百货百态,百客百意。
2. 微笑您快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
3. 好货不愁卖,好店不愁客。
4. 店好有常客,客无远*。
5. 顾客夸你好,胜过登广告。
6. 性命之灯因热情而点燃,性命之舟因拼搏而前行。
7. 说了不算,做了不算,做好了才算。
8. 宁愿自我麻烦千遍,不愿用户半点不便。
9. 世上并没有用来鼓励工作发奋的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
10. 性命之灯因热情而点燃,性命之舟因拼搏而前行。
11. 今日看客,明日买主。
12. 未遭拒绝的成功决不会长久。
13. *凡中也能出伟大。
14. 外在压力增加时,就应增强内在的动力。
15. 视顾客为老板,把老板当顾客。
16. 客人的满意是咱们事业的动力。
17. 我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
18. 不断认识自我的无知是人类获得智慧的.表现。
19. 客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉,尽量满足客人的要求。
20. 真诚可靠用心感受服务
为扩大“_______的市场占有份额,满足广大消费者,本着双赢双胜的原则,明确双方在经营中的权利和义务,特制定以下合同:
一、餐饮加盟的合同当事人:
特许方:(以下简称甲方)
法人代表:
地址:
联系电话:
传真:
受许方:(以下简称乙方)
地址:
联系方式:
二、餐饮加盟的合同期限:
1、本合同自_______年____月____日至_______年____月____日止,期限年。
2、如需续签合同,乙方在合同到期前一个月向甲方提出申请,双方协商续签,乙方享有续签优先权。
三、餐饮加盟的特许范围:
_______制品有限责任公司生产的_______产品销售、“_______商标品牌标志形象使用;旺铺营销法技巧;“_______专柜的各类道具、包装物、各类报表。
四、餐饮加盟条件与要求;
1、餐饮加盟者必须是具有一定经济实力的合法公民;
2、具有独立承担民事能力的自然人;
3、有足够的加盟资金及前期经营资金;
4、有风险意识;
5、受许方的经营场所必须是大型超市、商场、卖场或专卖店。大型超市、商场、卖场要求日营业额在15万元以上,专柜面积10*方米以上;专卖店要求有5000人/天的人流量,并且能留住顾客;
6、有一定的管理经验;
7、能维护特许方的名誉和形象;
8、有服从和接受特许经营体系管理的意愿和决心;
9、有良好的沟通协调能力;
10、提供5-8℃的低温储存仓库;
11、首次不特许区域代理,只允许受许方经营一个专柜,如有区域代理的意向,经甲方考察三个月后,根据受许方的实际能力决定是否授权区域代理。
五、餐饮加盟的使用与管理:
1、乙方在合同期内必须执行甲方规定的四个统一:
(1)统一市场零售价格;不得私
自涨价、降价,如有违反一个品种罚款人民币500元;
(2)统一营销员培训,服装,调配;
(3)统一柜台道具(灯箱、招贴画、POP等);
(4)统一货源生产调配。不得私自进货,如有违反每一个品种罚款人民币5000元。
2、特许经营的营销员全国统一工作规范。
3、特许店面必须每月向市场管理部提供正确各所需报表及资料。
4、乙方不得在特许经营中搭售“金陵”酱菜以外任何同类产品。
5、受许方首次需向特许方预交加盟费人民币30000元,合同保证金人民币10000元,每年底按净利润的1/3收取应收加盟费用,多退少补。根据前一年的销售情况确定第二年应预交的加盟费;受许方需甲方派员考察,需交纳市场考察费人民币1000元。
6、乙方应在合同规定的地点进行特许经营,不得异地经营。乙方如确需扩大特许经营店面,应征得甲方同意,另行签定合同。乙方不得将特许经营权私自转让。
六、双方责任:
1、甲方向乙方提供所需产品,在保质期内产品变质、变味或有关部门抽检不符合质量标准由甲方包退包换。
2、乙方保管不善(如爆晒、高温、接触生水、二次污染)而引起的产品质量问题责任自负。
七、利益分配及送货:
1、甲乙双方按总营销额的50:50分配。体现形式:乙方从甲方进货时,按市场零售价的50%支付现金给甲方。
2、乙方订货,以现金支付方式给甲方,或乙方有存款在甲方设定的乙方专柜帐号上。甲方在款到后发货,500公里以内5日内到达,500公里以上10日内到达。每延误一天,乙方在甲方分配额中扣除100元。(有不可抗拒的原因除外)甲方按乙方进货款的3%补给乙方,超出部分乙方自理。
八、促销:
乙方如遇促销活动,应提前向甲方申请,乙方完全执行甲方的所有促销方案,经甲方同意后方可实施。(促销方案另行协商,费用自理)每年促销时间不低于120天。
九、营销员:
1、特许经营店面营销员必须取得甲方
认可的岗前专业培训结业证后分配上岗。培训费自理。
2、乙方为营销员提供良好的住宿环境(住宿费100元/月、超出部分由乙方支付),费用营销员自理。(甲方派营销员时才执行)
甲方 :
乙方:
根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律法规规定,甲乙双方本着*等自愿、协商一致、合法公*、诚实信用的原则,签订劳动合同,并承诺共同遵守:
第一条 合同类型和期限
甲、乙双方选择以下形式确定本合同期限:
(一) 固定期限,自_____年_____月_____日起。
(二)其中试用期自 20 年 07 月 03 日起至20 年08月03日止,共1 个月。
(三)乙方应在 年 月 日前到岗。
第二条 工作内容和工作地点
(一)根据甲方工作需要,乙方同意从事 岗位工作, 根据甲乙双方协商同意,甲方负责本饭店厨房一切事情。
(二)乙方应按甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
第三条 劳动报酬
(一)乙方试用期的基本(固定)工资为 元/月。
(二)乙方试用期满后,甲方应根据本单位的工资制度,确定乙方实行以下第
固定工工资。乙方的工资由基本(固定)工资和绩效工资组成。基本(固定)工资为元/月,绩效工资根据乙方的业绩考核情况核定。如甲方的工资制度发生变化或乙方的工作岗位变动,按新的工资标准确定。
(三)甲方应以货币形式按月支付乙方工资,发薪日为每月 15 日。若乙方提供了正常劳动,甲方支付给乙方的工资报酬不得低于当地*规定的最低工资标准。
(四)合同期内,甲方视乙方的工作表现情况,给予乙方提高工资待遇的机会。
第四条 劳动合同的变更、解除、终止、续订
(一)有下列情形之一的,甲、乙双方可以变更本合同:
1.在不损害国家、集体和他人利益的情况下,双方协商一致的;
2.劳动合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化,经与乙方协商一致的;
3.由于不可抗力的因素致使劳动合同无法完全履行的;
4.劳动合同订立时所依据的法律、法规已修改的;
5.法律、法规规定的其他情形。
(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
1.在试用期间,被证明不符合录用条件的;
2.严重违反劳动纪律及甲方规章制度的;
3.严重失职,营私舞弊,给甲方利益造成重大损害的;
4.同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;
5.被依法追究刑事责任的。
(三)有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但是应当提前三十日以书面形式通知乙方:
1.乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;
2.乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
3.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经甲、乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的;
(四)有下列情形之一的,乙方可以解除此合同:
1.甲方不能按时按量提供乙方合理报酬的;
2.甲方不能为乙方提供更好发展机会的;
第五条、其他约定条款
(1)凡由甲方出资培训乙方,双方另行签订《培训/教育协议》,因乙方原因而提前解除劳动合同,乙方应赔偿甲方的培训等费用,具体赔偿标准执行《培训/教育协议》的约定。
(2)乙方在签订劳动合同之前,甲方有权了解乙方与劳动合同直接相关的基本情况,包括但不限于劳动者的学历、履历、资格或任职证书(明)以及以前劳动关系是否解除或终止等。劳动者应当如实说明,并应书面承诺其真实性。若因故意漏报、隐瞒前述基本情况,骗取甲方签订劳动合同的,经甲方查出或被原单位追诉的,视为乙方的欺诈行为并导致甲方的严重误解,甲方有权依法申请认定本合同自始无效,由此给甲方造成的损失,应由乙方全额承担。
(3)乙方未按照本合同第一条规定的到岗日到岗的,本合同自到岗日满后自动失效,但甲方认可的`除外。由此给甲方造成的损失,应由乙方全额承担。
(4)本合同履行过程中,若甲方变更名称、法定代表人或者主要负责人、投资人等事项,不影响本合同履行;若甲方发生合并或分立等情况,本合同继续有效,由承继单位继续履行。
(5)乙方在合同期内,属其岗位职务行为或主要利用甲方的物质技术条件所产生的所有专利、版权和其他知识产权归甲方所有,乙方无权进行商业性开发。
(6)双方签订本合同后,乙方不得在合同期内再受聘其他任何单位从事与甲方相同或类似或有竞争冲突的业务。
(7)乙方对在合同期间得到的有关甲方及其关联公司的情报、信息等商业秘密进行保密,不得将其泄露给任何第三者(亦包括无工作上需要的甲方雇员)。乙方违反保密义务则被视为严重违反本合同,并认为有足够的理由被辞退。此种保密义务在本合同终止或期满后的任何时间对乙方仍有约束力。
第七条 本合同未尽事宜,法律法规有规定的,按法律法规规定执行;法律法规没有规定的,由双方协商解决;双方协商一致,可以变更本合同。若双方协商不成或者发生劳动争议,应当依法向调解机构申请调解,或者依法申请劳动争议仲裁、向人民法院起诉。
第八条 本合同一式 两 份,自双方签字盖章之日起生效;双方至少各执一份。
甲方:
乙方:
日期:
甲方:_______________________________
1、 迟到、早退每分钟处罚5分、5分钟以上按旷工一天处理。
2、 工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次5分。
3、 不服从领导安排,有抵触性者处罚15-18分。
4、 厨房各岗位卫生分担区不整洁,经指出仍不净者,组长处罚5分,责任人处罚10分。
5、 下班时,各岗位做好剩余菜品、原料的存贮,如因存贮不善造成菜品变质、变味、按价赔偿并处罚13分。
6、 偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处12分。
7、 工作态度及端正,因自身情绪造成菜速、菜质不符合要求者处15-18分,造成客人严重投诉者,买单并处20分。
8、 厨师责任心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,责任人赔偿损失并罚20-25分。
9、 工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,处罚5-18分。
10、弄虚做假或搬弄是非,制造予盾,拉帮结派、影响同事间的关系者、罚15分。
11、不按操作规程生产 ,损坏厨房设备和用具者,按价赔偿并罚5一10分。
12、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事责任并罚20分。
13、欧打他人者,开出并处罚20分。
14、违反厨房所有规章及管理制度者,视情节轻重,处罚5-25分。
15、累计扣分达到5分以上10以下为警告、达到10分罚款10元,10分以上每分钟加罚10元、每月累计扣分达到30分以上辞退处理。
一、服务人员必须有本人健康证明,持证上岗。
二、按规定着装,工作服必须干净,无污渍。
三、工作时不许戴首饰和各种饰品。
四、工作前按要求洗手,始终保持手部清洁。
五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。
六、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。
一、餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。
二、保温台每班要及时加水,避免干烧情况发生。
三、定时清洗空调虑网。
四、调整保温台温度要轻扭开关,避免用力太猛,造成损坏。
五、保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。
六、对设施、设备出现异常情况及时报告餐厅主管。
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