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一、房地产财务分析报告财务分析的组织管理体系
1、财务分析实行统一领导、分级实施、归口分析的管理体系。
财务分析工作由集团财务管理部统一领导,由各二级子公司总经理主持按季召开财务分析会。日常办事机构设在财务部门,由财务负责人负责分析。各指标归口管理部门按月向财务部门提供本部门所管辖指标的完成情况,及时发现问题,寻找原因,提出措施以及需要*衡解决的意见。
2、有关部门的职责分工。
生产部门根据对材料进、出、存、退,辅助生产费用,工时,产品、副产品数量,安全库存、实际库存,集团内部调剂等的统计指标完成情况进行分析;对大修、技改等工程(按项目细分)实施情况进行分析;
销售部门根据对销售产品的种类、数量、单价,款项回收,内部销售、折扣与折让等的统计完成情况进行分析;
采购物流部门根据对材料需求,原材料市场价格,应付账款的统计完成情况进行分析;
工程管理部门对投资完成情况进行分析,对工程进度和质量监督提供分析依据;
行政劳资部门对日常办公费用、劳动工资、各种社会保险等执行情况分析;
财务部门负责根据有关部门报送的报表进行汇总,负责本公司综合指标分析,并对收入、成本(主要是可控费用)、利润、资金、债权债务等具体分析。为了及时反映各项经济指标的完成情况,积累分析数据,各公司财务按月编制会计报表(包括:资产负债表、损益表、现金流量表、管理费用及生产成本明细表)。
二、房地产财务分析报告财务分析的内容及主要指标
(一)、财务会计指标
1、获利能力分析指标
⑴销售利润分析指标
①销售毛利率=销售毛利÷销售收入净额
销售毛利=销售收入净额-销售成本=销售收入-销售折扣与折让-销售成本
此项指标反映企业产品每一元销售收入扣除销售成本后,有多少钱可以用于各项期间费用和形成盈利,毛利率是企业净利率的基础,没有足够的毛利率便不能盈利。同时销售毛利率也可成为企业制定价格策略时的参照标准之一。
②营业利润率=息税前营业利润÷销售收入净额
息税前营业利润=营业利润+利息支出
此项指标反映企业通过销售产品创造利润的能力。息税前盈利是企业生存、发展的保障。没有足够的息税前盈利,说明企业赖以持续发展的基础薄弱。
③核心业务利润率=核心业务息税前营业利润/核心业务销售收入净额
此项指标反映企业通过核心产品的销售创造利润的`能力。该项指标可以作为对产品项目或业务项目进行价值评价的标准之一。
⑵成本利润分析指标
成本费用利润率=营业利润÷成本费用总额
成本费用总额=销售成本+销售费用+管理费用+财务费用
此项指标反映企业通过成本和费用的消耗产生利润的水*,该项指标越大说明企业的成本和费用的耗费越有价值。使用此项指标时,应注意财务费用性质对利润指标选择的影响,即若贷款无用于投资情况,则可使用营业利润为分子,否则应使用利润总额
⑶资产收益分析指标
总资产报酬率=净利润÷*均总资产
*均总资产=(期初资产总额+期末资产总额)÷2
此项指标反映企业资产的运用能力,此项指标越高说明企业利用资产盈利的能力越高。
⑷资本收益分析指标
①净资产收益率=净利润/*均净资产
*均净资产=(期初所有者权益总额+期末所有者权益总额)÷2
此项指标反映企业利用自有资本获利的能力。
②资本保值增值率=期末所有者权益总额/期初所有者权益总额
此项指标反映企业自有资本的增值速度。
⑸收益质量分析指标
①核心业务利润占利润的比重=核心业务利润/利润总额
此项指标反映企业利润的结构,若某种核心业务利润比例过重时,企业应注意利润来源的依赖风险,此时可以适时调整业务结构,进行多角化投资,以降低经营风险。
②营运指数=经营现金净流量÷经营所得现金
=经营现金净流量÷(净收益-非经营收益+非付现费用)
此项指标反映企业收益的质量,用于评价企业会计利益和现金流入的关系,此项指标应大于1,若小于1则说明企业的收益质量不够好。
⑹保障性分析指标
①销售营业现金流入比率=销售商品产生现金流入量÷销售收入净额
此项指标反映企业销售商品所产生的现金流入,此数值越高说明企业产品回笼资金的情况越好,企业的运转也越有保障。
②资金安全率=资产变现率-资产负债率
资产变现率=(现金及其等价物+良性债权+适销存货+可变无形资产)÷资产总额
此项指标反映企业资金的安全程度,同时说明企业资产能在偿还负债之后,可继续扩充发展的能力。
2、营运能力分析指标
①流动资产周转率=销售收入净额÷*均流动资产
此项指标反映企业流动资产的管理水*,周转率越高说明企业流动资产的管理越好,也说明企业短期的偿债能力越强。此项指标可以分解使用,按应收账款、存货分解分析,或继续分解为原材料、产成品等。
目前房地产开发企业主要通过招拍挂方式取得土地,*几年来,房地产业内的并购活动日益增多,同时并购方所面临的陷阱也越来越多。为尽量避免并购风险,在并购前进行尽职调查显得非常必要和重要。
一、尽职调查概述、作用及流程
尽职调查又称谨慎性调查,其在《布莱克法律词典》中的定义是“通常一个人在其调查过程中寻找合适的法律要求或解除义务时应保持的合理谨慎”。并购尽职调查是指,在并购活动中,并购一方对另一方一切与本次并购交易有关的事项进行现场调查、资料分析的一系列活动。尽职调查可以是并购双方的互相调查,一般是并购方对被并购方(目标企业)的调查。完整的房地产项目并购尽职调查包括财务尽职调查、法律尽职调查、市场尽职调查等。
(一)实施尽职调查的作用
1、有利于评估和规避并购风险。对于并购方而言,最大的风险来源于信息不对称。由于信息不对称,并购方将可能面临着目标企业的道德风险、财务风险、经营风险和法律风险等。通过尽职调查,可以降低信息不对称,合理评估和有效规避上述风险。
2、为确定并购价格和并购方案提供依据。在并购谈判过程中,双方的焦点一般集中在并购价格的确定上,尽职调查有助于估算目标企业的预期价值和确定并购价格。如在尽职调查中发现目标企业存在或有负债和不良资产,并购方在对各项或有负债和不良资产进行评估后,可作为跟目标企业就并购价格进行谈判的依据,并可在并购协议中加入有关限制性条款等。
3、有利于并购后的整合。并购是一项复杂的系统工程,收购工作的完成,仅仅是完成了并购的第一步,收购后的整合是并购成败的关键。通过尽职调查,可以了解到双方在战略、管理理念、经营思路、企业文化等方面的差异,然后据此制订整合方案,以促使双方在上述方面尽快融为一体,并留住核心人才。
(二)房地产项目并购尽职调查流程
在房地产项目并购活动中,一个较为规范、完备的尽职调查通常应遵循以下工作流程:
1、组建尽职调查团队。并购方组建一个尽职调查小组,既可抽调内部的财务、法律、营销、工程技术、成本、人力资源等专业人才,也可聘请外部的会计师、律师、税务师、评估师等事务所。
2、签订并购意向书和保密协议。签订并购意向书和保密协议是开展尽职调查前的必要程序。并购意向书主要约定交易的基本条件、原则、基本内容、后续并购活动安排、排他性安排及保密条款(或另行单独签订保密协议)等。双方可约定,意向书不具有法律约束力,但通常会约定排他性条款、保密条款等具有法律约束力。在保密协议中双方需要承诺,为促成交易将相互提供相关资料和信息,约定保密信息的范围和种类、保密责任的具体内容和免责情形、泄密或不正当使用保密信息的违约责任等。
3、制订尽职调查清单和问卷。在尽职调查前,并购方首先要制定尽职调查的目标,并根据并购目的、交易内容等设计制作尽职调查清单和问卷,然后由目标企业提供有关书面资料。并购方在收到资料后,将复印件与原件核对,由交接双方签字确认。同时要求目标企业及其管理层出具说明书,确认其提供的文件和资料内容属实且无重大遗漏。
4、对目标企业进行内外部调查。调查渠道包括对目标企业及其开发项目进行现场调查,审阅书面资料,约谈其管理层和员工;同时从目标企业所在地的工商、税务、国土、规划、房产、劳动、司法等*部门,目标企业的开户或贷款银行、债权人、债务人、供应商、客户等,及各类数据库获取信息,调查目标企业及其开发项目的基本情况、合法性等,调查目标企业信用状况和重大债权债务状况等。
5、形成尽职调查报告。调查小组在完成对有关资料和信息的调查分析后,应撰写一份完整、详实的尽职调查报告,并提交给公司决策层。调查报告应将调查所发现的问题逐一列出,说明问题的性质、存在的风险及应对措施,特别是对目标企业存在的可能构成收购重大影响的问题提出初步建议和风险提示。
二、房地产项目并购尽职调查主要内容
(一)目标企业的主体资格调查
主要从以下两方面进行调查:一是其资格,即目标企业是否依法成立并合法存续,包括是否按照当时的设立程序设立,是否符合法律规定,注册资本是否已到位,是否在验资后抽逃资金。主要审阅其营业执照、机构代码证、税务登记证、公司章程、验资报告等,而且要到工商登记机构查阅其工商登记档案。二是资质,即其是否具备房地产开发资质,且是否在有效期内。主要审阅营业执照的经营范围及房地产开发资质证书。
(二)开发项目的合法性调查
对于大多数房地产企业而言,其并购目的在于获得目标企业的开发项目的开发建设权利,因此开发项目的合法性是必不可少的调查内容。主要调查开发项目是否已取得法律规定的批准和许可文件,如土地使用权证、建设用地规划许可证、立项批准文件、环评报告、建筑工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房预售许可证等,及未开发的土地的闲置时间及被收回的可能性。
(三)目标企业的资产权利调查
主要是调查目标企业的各项财产的权利是否有瑕疵,是否设定了各种担保,权利的行使、转让是否有所限制等,以确保收购方取得的目标企业的财产关系清晰,权利无瑕疵,行使时无法律上的障碍。由于土地是房地产企业赖以生存的基础,因此土地使用权是尽职调查的重中之重。
1、土地使用权、房产调查。(1)调查土地使用权的出让(转让)合同、缴纳土地出让金和契税等土地费用的付款凭证、土地使用权证等是否齐全,是否按时付清土地出让金等;(2)调查土地的面积、性质、用途、使用期限、规划要点等;(3)调查土地使用权、在建工程、房产是否存在出租、设定抵押、被查封等情况;(4)自建的在售房产是否已取得“四证”和预售证等;(5)调查是否存在房产无法取得产权证明的情况。
2、其他资产调查。要求目标企业提供资产清单,逐一核查,审阅资产的权属证明文件、购置合同、发票等
3、财产保险情况调查。如投保的财产清单、保险合同(保单)、保险费支付发票是否齐全。
4、拟收购股权的可转让性调查。包括调查拟收购的股权是否存在查封、冻结、设置质押等他项权利限制情形,也要调查股权出售方与第三方签订的限制股权转让的情形。
(四)目标企业的债权债务调查
目标企业的负债和不良债权均会给并购方带来风险,还有或有负债具有义务性、隐蔽性、不确定性和危害性等。因此,对目标企业债权债务情况的调查,不能仅仅停留在财务报表上,还要调查其财务承诺、或有资产损失、或有负债、诉讼、仲裁、行政处罚和账外资产负债等。
1、通过人行贷款卡查询系统查询目标企业的信用报告,调查其银行借款及对外担保情况;检查其公章使用记录及合同文本,调查其非银行借款和对外担保情况。
2、核查目标企业金额较大的应收款、应付款是否真实有效,是否有法律或合同依据。同时要审查债权的诉讼时效及实现的可能性,是否会变成不良债权。
3、调查正在进行的诉讼、仲裁、行政处罚情况,调查开发项目是否已通过环保评估,并评估已经造成或将发生的损失。
4、要求目标企业就并购日前存在的或有事项和未披露事项出具承诺和保证,承诺内容包括:或有资产损失、或有负债、未向并购方提供的商业合同引致的损失等,并在并购协议中对这些事项的责任归属和保障措施进行约定。
(五)开发项目的市场前景调查
1、调查拟并购的项目是否与公司的战略吻合。不仅要考虑自己是否擅长开发拟并购的物业类型,而且要考虑拟进入的区域是否为自己的目标市场。
2、调查当地的经济发展水*、发展规划、房地产市场供需、地方购买力、消费者喜好、价格变动趋势等情况,项目的位置、周边自然和人文环境、交通状况、配套设施等,分析主要竞争对手及项目竞争力,分析项目市场定位及目标客户群体。对于已开始预售的项目,必须到其销售现场考察,了解其人气、销售计划和进度、资金回笼等情况。
(六)目标企业的重要合同调查
对公司的存续与发展有重要影响的交易合同,是尽职调查的重要对象。
1、规划设计、设备采购、建筑施工、营销等成本费用类合同在签订前是否经过立项、招标和会审等必要程序,合同内容是否全面、详尽,价格、成本是否合理,是否存在关联方交易,是否存在潜在纠纷,是否有权利、义务约定不明的情况等。并根据已签订的合同及其付款情况预测开发项目的成本。
2、对于已经在售的项目,需审查销售合同中的收款方式,了解到目前的资金回笼情况,并预测今后的现金流入情况;审查销售合同中是否存在无法履行的承诺以及其违约责任、可能造成的损失等,特别要关注是否能按合同约定交楼及其违约责任。
3、审阅目标企业与贷款银行签订的贷款合同、担保合同和监管协议,一是了解目标企业的'负债和对外担保情况,二是了解银行对注销土地、在建工程等抵押登记的要求,对贷款资金和销售回笼资金监管使用的要求,及还款计划等。
(七)目标企业的关联交易调查
1、调查关联交易清单及关联交易合同是否齐全,关联交易合同的履行情况;关联交易价格是否合理,是否背离市场公允价格;关联交易是否存在现实或潜在的纠纷,是否存在损害公司或股东合法权益的情况。
2、重点调查目标企业是否存在关联方借款,是否已签订借款协议,借款利率是否高于银行同类同期贷款利率,已发生的利息是否已取得发票,按有关规定能否在税前扣除。同时要重点调查目标企业是否与其母公司签订委托管理、品牌输出等合同,其收费标准和合同期限,并决定是否与其协商终止此类合同。
(八)目标企业的税务状况调查
1、调查公司执行的企业所得税、土地增值税、营业税及附加、土地使用税等的税率(含预缴税率),因为这些与对目标企业的盈利、现金流预测息息相关。
2、调查目标企业是否享受的税收减免、财政补贴等优惠政策,并关注所享受的优惠政策是否合法、合规。
3、调查目标企业是否持续依法纳税,纳税申报状态是否正常,是否存在偷漏税、拖欠税款、被税务机关处罚等问题。
(九)目标企业的并购审批调查
公司章程作为公司“宪法”,是尽职调查的必备项目。
1、调查公司章程“反并购条款”。在审阅目标企业的公司章程时,特别要关注章程中的“反并购条款”,如超级多数条款,即对于公司章程修改、公司的合并分立解散等重大事项必须经代表绝对多数表决权的股东通过。以确保对本次并购交易不存在程序上的障碍,或可通过一定的方式消除该障碍。《公司法》规定,经股东同意转让的股权,其他股东在同等条件下具有优先购买权。因此在收购前最好能取得其他股东放弃优先购买权的声明。
2、调查目标企业的并购的审批机构和程序。如公司制企业并购应当通过股东会或董事会批准通过。国有股权的转让需得到国资部门的审批。向外商转让上市公司国有股和法人股,涉及产业政策和企业改组的,由国家经贸委负责审核;涉及国有股权管理的,由*负责审核。并购涉及的外商投资产业政策及企业性质变更还要取得外经贸部的批准。
(十)目标企业的人力资源调查
行业时冷时热
大学生入职建筑、房地产行业的比例先升后降
这份调查来源于麦可思研究院对2012至2016届中国大学生毕业半年后培养质量的跟踪评价,其中,2016届本科生样本约14.7万,高职高专生样本约14.2万。
研究分析中的建筑相关行业包括住宅建筑施工业,非住宅建筑施工业,配套设施体系建造业(安装水电煤气等),土地规划业,建筑装修业等等。房地产相关行业包括房地产租赁业、地产代理和经纪人办事处、房地产开发业、其他地产相关业。
报告称,*年来,房地产相关行业时冷时热,毕业生入职房地产行业的比例也出现波动。从这份跟踪调查的数据对比可见,大学毕业生从事建筑、房地产相关行业的毕业生比例在过去5年中先升后降。
在2012至2016届大学应届毕业生中,本科毕业半年后在建筑相关行业的就业比例从2012届的7.4%到2013届达到最高值10.6%,到2016届回落至8.6%;高职高专毕业生毕业半年后在建筑相关行业的就业比例变化相对*缓。
在2012至2016届大学应届毕业生中,本科毕业生毕业半年后在房地产相关行业的就业比例从2012届的2.5%到2013届达到最高值2.7%,到2016届回落至2.4%;高职高专毕业生毕业半年后在房地产相关行业的就业比例从2012届的2.5%到2013届达到最高值4.1%,到2016届回落至3.3%。
入职房地产行业收入如何?
本科毕业生*均月薪4679元 一线城市收入高
从专业相关度来看,上述调查显示,建筑相关行业对从业者的专业技能要求比较高,而房地产相关行业从业者的工作与专业相关度偏低。虽然,建筑业的更需要专业门槛,但是,从收入来看,“盖房子的”收入远低于“卖房子的”。
从*5年的调查数据来看,无论是,本科毕业还是高职高专毕业生,入职建筑行业毕业生毕业半年后的*均月收入均低于入职房地产行业的毕业生。
以去年的毕业生为例,调查显示,2016届建筑相关行业的本科毕业生的*均月收入为4180元,房地产行业为4679元,低了499元;2016届建筑相关行业的高职高专毕业生的*均月收入为3271元,房地产行业为4100元,低了829元。
从区域来看,调查还显示,“15个一线和热点二线城市”房地产相关行业的本科毕业生毕业半年后的*均月收入为5030元,比全国2016届房地产相关行业的本科毕业生(4679元)高出351元。其中,北京、上海、深圳三地,在房地产相关行业就业的2016届大学本科毕业生,其毕业半年后的*均月收入达到了5557元。
除了收入高,调查数据还显示,2016届毕业生中,入职房地产相关行业的本科毕业生毕业半年后的就业满意度为65%,高职高专毕业生为63%,相对于建筑业,入职房地产业的毕业生就业满意度较高。
我国于1994年开始深化住房体制改革,当时面临的首要问题是房地产市场缺失。改革的主要措施就是实行住房商品化。住房商品化带来了接下来二十多年房地产行业持续的.繁荣。房地产不仅成为拉动中国经济增长的重要引擎,同时也成为地方财政收入的重要来源。
1.房地产业在经济发展中地位突出
国家统计局数据显示,2014年我国全社会固定资产投资总额(不含农户)501264亿元,其中房地产业投资值为123558亿元,占全社会固定资产投资总额24.6%;2014年我国国内生产总值(GDP)643974亿元人民币,从GDP支出法构成来看,最终消费328313亿元,其中商品房销售额为76292亿元。房地产业是关联行业最多的超级行业,受房地产业影响有三大类共计一百三十多个行业,加上其首影响的附属行业,对中国GDP有很大程度上的影响。
2.房地产业对财政贡献巨大
国家***2016年数据显示,2015年全国公共财政收入(不含地方)152217亿元,其中房地产业直接相关的财政收入明细如下:国有土地使用权出让收入32547亿元、房地产营业税6104亿元、建筑业营业税5136亿元、房地产企业所得税2871亿元、房产税1851亿元、土地增值税3914.68亿元、契税4000.7亿元、城市维护建设税3644.64亿元,总计共占全国公共财政收入(不含地方)的39.5%.从数据可以看出,房地产业对**的财政收入有较大的贡献,造成了行业过度集中的风险,使房地产业的兴衰荣辱,很大程度决定未来经济走向。
3.房地产行业告别高速增长
2015年以来全国整体的楼市销售在政策不断利好的刺激下,温和回暖。2015年,商品房销售面积128495万*方米,比上年增长6.5%,增速比1-11月份回落0.9个百分点。商品房销售额87281亿元,增长14.4%,增速回落1.2个百分点。2015年,全国房地产开发投资95979亿元,比上年名义增长1.0%(扣除价格因素实际增长2.8%)。其中,住宅投资64595亿元,增长0.4%,增速回落0.3个百分点。住宅投资占房地产开发投资的比重为67.3%。
评价/职业目标
自我评价:性格开朗大方,待人热情周到,善于交际,乐于沟通,具备强烈的团队合作精神,勇于挑战,富于强烈的上进心,愿意在实践中不断的充实自己,提高自己。
求职意向
现从事行业:房地产及中介
工作经验:5年工作经验
期望薪水:税前月薪RMB3000 元
期望从事行业:-不限-
期望工作性质:全职
海外工作经历:没有现从事职业:市场营销/公关/广告
现职位级别:中级职位(两年以上工作经验)
目前薪水:税前月薪RMB3000 元
期望从事职业:房地产销售人员
销售经理/区域销售经理/销售主管
教学/院校教务管理人员
演员/配音/模特/造型师
期望工作地区:广州天河
广州越秀
工作经验
公司简单描述:为地方印刷企业培训技术人才!!!
公司性质:私营.民营企业
公司规模:50 - 99人
20xx年3月 - 20xx年7月体育老师/学生处 工作地点:石家庄
工作职责和业绩:
主要以学生管理与体育课的教学为主,业绩曾获得优秀教师!!
离职/换岗原因:
给朋友帮忙
教育背景
20xx年9月 - 20xx年7月北京军地专修学院
工商管理类 大专 北京
外语/方言
中文普通话:熟练
英语等级:未参加 英语口语水*:母语
联系方式 :
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四年的市场营销专业知识学*和丰硕的房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业的爱好和技能方面获益匪浅。我从崎岖曲折衷一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。
专业:把握了大量营销专业理论和房地产营销技能,同时使计算机应用水*、英语水*、社交能力有了很大程度的进步;素质:吃苦刻苦,工作积极主动,能够独立工作、独立思索,勤奋老实,具备团队协作精神,身体健康、精神抖擞,可适应高强度工作。四年的大学学*和一年有余的房地产公司营销岗位见*工作磨练,培养了我良好的工作作风和团队意识,好比多角度了解和觉察客户的购买需求,全方位进行房产客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的倾销能力等。相信在今后的工作中,我会紧密配合公司销售需要,任劳任怨的工作,成为一名称职的房地产营销能手。
甲方:
地址:
乙方:
居民身份证号码:
家庭住址:
一、劳动合同期限
第一条 本合同期限类型为固定期限劳动合同
双方合同期为年,即从________年______月______日起至________年______月______日止,其中,从________年______月______日起至________年______月______日为试用期,试用期为______个月。
在试用期内,乙方被证明不符合录用条件的,甲方有权随时解除劳动合同。所谓试用期不符合录用条件包括:
①乙方体检或身体健康未能通过甲方入职前所要求的;
②乙方在日前未能完备所规定的手续的;
③乙方不能达到所担任岗位的绩效指标或者相应的要求的;
④乙方的背景调查或者在履历中发现有弄虚作假行为的;
⑤乙方顶撞上司或在工作期间发生殴斗行为的;或者其他任何主管认为乙方不能符合该职位的要求的。
二、工作内容
第二条 乙方同意根据甲方工作需要,在____________部门,担任_________岗位(工种)工作,工作地点为:____________,其主要工作职责见其“职务说明书”。
三、劳动保护和劳动条件
第三条 甲方安排乙方执行定时的工作制。甲方安排乙方每日工作时间为_____小时(不包括吃饭时间),每周_____小时。
第四条 甲方由于工作需要安排乙方加班的,应安排乙方同等时间补休或支付加班工资。乙方未经有关领导同意不得自行加班加点。
第五条 甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,建立健全工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
第六条 甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技能、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬
第七条 甲方的工资分配遵循按劳分配原则,甲乙双方同意,乙方的劳动报酬分为三部分:基本工资、职务工资和岗位工资。
第八条 甲方实行下发薪制,每月5日以货币形式支付乙方上月的工资,总计______元人民币,(包括①基本工资为_______元;②岗位工资______元;③职务工资_______元)。
第九条 乙方的劳动报酬按国家规定缴纳个人所得税,甲方在支付乙方工资时代扣和代缴。
第十条 甲方根据公司的效益和乙方的贡献,自主解决给乙方颁发年度效益奖或特殊贡献奖。此部分奖励的应纳税部分由乙方自行负担。
五、保险福利待遇
第十一条 甲乙双方应按国家和_______市社会保险的有关规定缴纳职工养老、失业和大病统筹及其它。凡需乙方缴纳的,甲方在发工资时代扣代缴。
甲方应为乙方填写《职工养老保险手册》。双方解除、终止合同后,《职工养老保险手册》按有关规定转移。
第十二条 乙方患病或非因工负伤,其病假工资历、疾病救济费和医疗待遇按国家和北京市有关规定执行。
第十三条 乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家和北京市有关规定执行。
第十四条 甲方为乙方提供以下福利待遇:工作午餐及年休假。
六、劳动纪律
第十五条 乙方应遵守甲方依法制定的各项规章制度;严格遵守工作规范;爱护甲方的财产,遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训,提高思想觉悟和职业技能。
第十六条 乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予处分,直至解除本合同。
七、劳动合同的变更、解除、终止、续订
第十七条 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同相应变更有关内容。
第十八条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容。
第十九条 乙方在试用期间,被证明不符合录用条件的,甲方可以随时通知乙方解除合同。
第二十条 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同、扣发岗位工资、向乙方要求经济赔偿直至追究司法责任:
1、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
2、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
3、构成渎职、犯罪和被依法追究刑事责任的。
第二十一条 下列情形之一,甲方可以解除本合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方。
1、乙方患病或因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的;
2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整岗位,仍不能胜任工作的;
3、双方不能依据本合同第十八条规定就变更合同达成协议的。
第二十二条 乙方有下列情形,甲方不得依据本合同第二十三条、第二十四条终止、解除本合同:
1、患病或因工负伤、在规定的医疗期内的;
2、女职工在孕期、产期、哺乳期内;
在生活中,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的房地产实*报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
xxxx信房地产评估有限公司是通过福建省房地产价格评估管理委员会房地产价格评估机构从业行为年度检查的评估公司。公司拥有一批具有丰富实战经验及理论知识的注册会计师、注册税务师、注册房地产估价师、注册资产评估师、高级会计师等优秀人才。公司业务范围是房地产评估与土地评估。
在公司我实*岗位是助理评估人员。和专业评估人员到现场勘察房地产结构等进行拍照和勘察,和客户进行交流。搜集相关的比较案例。在指导教师的指导下根据实地勘察及其结果做房地产评估抵押报告。并帮忙装订报告,报备等工作
在实*中应用的主要技能,如对房地产知识的熟悉,判断其年限,结构,区位等各方面因素。对xx房地产趋势的了解和判断。拍照的技术及与客户如何进行对话。如何有效率的完成工作。如何与同事相处的技能。实*中,开发了自己的实践能力。如在一些仪器设备的使用,还有word、excel等办公软件的操作。新学到了房地产评估的专业知识。还有关于抵押贷款等内容。现场勘察地形的步骤及技术。
在短短的28的实*,我看到了自己求知及好奇的心态。能够端正自己的工作态度,并认真及时的完成工作,有吃苦耐劳的精神。能在指导教师耐心的指导下掌握有关房地产评估的知识及实践操作的技能,能很好的运用办公软件以较高的工作效率对待工作。但同时发现了自身的不足。如具备的专业知识不够。理论知识的欠缺、不扎实。没有时刻关注身边及其房地产等有关方面的讯息,信息不够全面。经验不足,不善于与客户进行沟通,达到有效的合作意向。对于一些问题的处理,不沉着和果断。
xxxx信房地产评估有限公司的管理和业务都较为合理、规范化。内部员工办事效率高,做事积极主动。高层管理人员对员工信任和支持。使其取得不错的成绩及经济效益。但我觉得在业务方面如果能做到权责明确,分配得当会更加完善的。
从这次的实*中,认识到了自身的不足。也更清楚认识到理论与实践相结合的重要性。我决定在下一个月和以后的学*生活中不断丰富自身的业务知识和素养。努力学好专业知识,掌握职业技能。做到在实践中不断发现问题和总结经验。注意信息的获取方式,获得更多有效的信息资源。了解市场行情及变化。争取能够更好更快的融入社会,找到自己的工作岗位,明确工作方向。从而实现人生的价值追求。
前言:迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心已经开始飞进那里、我们高兴,我们兴奋,因为我最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,我们能够回报社会,我们能够服务国家、但是我们又害怕又胆怯,我常常会扪心自问:我准备好了吗是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会、所以我们选取一个过渡的桥梁把我们*稳的送上社会的大舞台,这就是专业实*、
首先,我先来谈一谈对房地产在理论上的认识、房地产是房产和地产的合称,又称不动产、房地产是一种不能移动,或移动后会引起性质、形状改变的财产、房地产,是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、体的财产形式、随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长、在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对象、由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业,是国民经济中的一个重要产业、房地产是一种特殊的商品,房地产业是一个特殊的产业、现代房地产业在我国的兴起,虽然是*一二十年的事,但其来势迅猛,一波三折,富有生命力,为世人瞩目、个性是1992年和1993年我国曾一度出现“房地产热”,1993年以后开始实施“宏观调控”,1998年提出把住宅建设培育为新的经济增产点,等等、房地产业,在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要、
实*的二个月很快就要结束了,再回首这丰收的二个月,我感到十分的欣慰,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础、为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实*的状况!
一、公司介绍
该公司是由扬州邗江兴盛房地产开发有限职责公司和扬州邗江新城建安有限公司组成的、公司位于扬州市孙庄西路3号综合楼北侧、公司成立于1993年,20xx年12月份改制、由王有桃等五名自然人出资组建为有限职责公司、由王有桃同志任总经理、董事长、法定代表人,公司注册资本计人民币841、7万元、资质等级为叁级、公司现有员工计26人,其中有职称的技经管理人员16人、从公司成立到目前为止累计开发商住楼计62幢,共26万余*方米、所建房屋质量合格率,优良率均达80%以上,以上所建房屋已基本售完,其中仅20xx年实现销售收入4197万元,上缴国家税收达469万元,从面创造了良好的经济效益和社会效益、
1、公司的主要业务有:
目前该公司具有房地产开发(限三级资质),商品房销售,建材、五金装潢材料、铝型材料销售、*几年公司已完成了位于邗江区幸福小区安置房4#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#,规划面积为38500*方米,位于邗江区运西镇的丰苑小区拆迁安置房,规划面积为28000*方米,和位于望月路商业步行街聚金阁S—4S—11S—14,总规划面积为16559、64*方米等等、
2、公司特点及优势:
20xx年7月18号被*质量检验协会授予重质量讲信誉物业管理企业、
20xx年8月12号被江苏省打假治劣办公室推介授予20xx年度打假*无投诉规范企业(品牌)、
20xx年8月12号被*市场研究中心授予*质量服务信誉AAA级企业、
二、在公司的工作状况:
在这期间我主要的工作资料是整理资料、在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司的基本业务、为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的就应是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学*中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实*期间积累的这方面的认识和经验、
实*是每个大学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础、由于我是在公司的销售部,事情并不是太多的、第一个月每一天只是整理一些客户的资料,早上先是把资料夹从橱柜里一一的搬出来,再进行适当的打扫后,再把资料夹里外都檫一遍、接下来就是登记了,首先我要根据每幢楼的特点制作相应的Excel表格,并进行登记每个客户的姓名、面积、单价、金额等等、可别看这简单活,可来不得半点马虎、登记的时候会遇到客户没有发票又发现好几种价格,作为新手的我就不明白怎样办了、那就只好慢慢的核对,取最终的价格登记、有的还是比较顺利的,只要照着发票上的进行的登记就行了、就这样我一天能填完一张表格,二十几天下来我就把所有的资料全部登记完成、此刻的任务才完成三分之一,接下来是核对,以防出错、于是我就从财务科借来了每户人家的发票进行核对、决不出现一处错误、这样的话我就只用了三四天就把所有的核对完了、最后一步就是把他们全部的输入电脑里,这样的哈我就到了主任办公室上班了,她办公室里有一台电脑,此刻是把它交给我了、于是我就天天坐在电脑面前,
很耗时间,一开始还有点不*惯,但是过了几天就*惯多了,时常的站起来出去走动走动,放松一下、没事的时候看看书,总之,一天时间过的好快啊!
刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的、此刻在办公室,有闲的时候就会看书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得就应多学点,有几个技能在以后找工作也能够给自己我几个选取、我想刚开始工作,就就应踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,此刻有机会了就要从各方面锻炼自己、不然,想念以后干什么都会干不好的、我此刻的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学*对人怎样说话、态度及其处事、由于经验少,我此刻这方面还有欠缺、此刻才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避免不了的事、所以,此刻我很珍惜学*的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙、
再说回来,在工作中,周围的同事们都很团结,友好、同事们还经常会买些水果来大家吃吃、能在这么团结的公司上班我很高兴、所以,感觉此刻的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的、心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学*、我此刻要好好锻炼自己、再好好学*,之后相信自己透过努力必须会找个好工作来回报父母及其所有的老师的、别的没有什么奢求的,此刻当然是把磨练自己放在第一位,更何况此刻的待遇还不错、在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,但是刚开始有时还做不太好、此刻做事,不仅仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是坚持不懈、此刻,我工作的时间虽然不久,但是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了、我在这次的实践中克服自己粗心和急躁的毛病,端正态度,真正做好每一件事情、在未来的工作中,我将以严谨的科学态度应对所遇到的问题,不断进取,精益求精,充分体现人生价值和展示自我魅力,为实现理想而不断奋斗!
能在这么有实力的房地产公司实*,我十分的高兴,这就像给与了我一个巨大的舞台,让我们在上面有机会挥洒自己的才华,演绎自己的青春、我也十分的珍稀这样来之不易的机会,好好的向同事们学*,增长自己的知识与经验、
三、实*感想
首先,我要感谢扬州市邗江兴盛房地产开发有限公司给我这次锻炼的机会、透过此次实*我也了解到了自己的不足之处,但是我每一天能够做到天天按时上下班,从不中途无故离开公司,服从公司的管理制度,这一点我做的还是不错的、期望在以后的工作中能够继续的持续下去,在接下来的学*中我要针对自己的不足之处加以改善,争取做到一名优秀的员工、此刻我明白了社会上的竞争压是多么的残酷,我们只有不断的学*,不断的进步才能不被社会所淘汰、从此刻开始,我会在以后的学*和工作中更加的努力!
作为会计专业的学生,在进入社会工作之前,我们要去实*,从实*中了解社会的工作是怎么样的,知道自己所学能在社会中如何的运用,又有哪些的不足是需要我们继续去努力改进的,这次的实*我是进入到一家房地产的公司进行会计的工作,在这次的实*中我也是有很大的收获,同时也是意识到自己还有很多的方面是需要继续加强的。
一、实*内容
在做实*前,我也是在学校实操过会计是要如何做的,但是真的进入到了岗位上,我发觉还有很多东西是需要学的,同时在工作中,我接触到的很多东西都是新的,每个公司的情况是不一样的,而在学校学*的是一个模板,但是具体到公司,就需要我们根据不同的情况去做的,像我们公司,很多都是需要用到电脑记账,而且运用的软件和之前我所学也是有区别的,所以在做的工作中,我也是继续的去学*,认真的了解房地产的行业,会计又是该如何具体做的,而不是觉得自己已经学了很多了,就可以做好,那不是这样,每个公司的产品也是不同,对应的一些流程也是有一些区别,只有具体的去了解了更多,那么我才是能把会计的工作给做好的,在做的工作中,也是有同事带我,教我怎么做,告诉我哪些注意的事情,让我们明白,做好一名会计,要严谨,要按照流程规矩来,更是要做到不出错,如果出了错,很多时候要改也不容易,甚至会触及到一些法律上的问题,所以我们做财务会计的更是要守法,廉洁的把会计工作给去做好。
二、实*感悟
通过实*,我也是明白我自己身上是有很多的不足地方,需要我去改变的,特别是我虽然在学校学了很多,但是我要根据不同的公司,学得更细一些,同时在工作中,也是让我明白,做好一名会计,对公司的产品必须熟悉,工作的流程,人员的交接都是非常重要的,之前的我比较内向,但通过这次的实*,我也是明白,一些必要的沟通和交流是要的,而很多时候也是需要我们自己去主动一些。特别是我自己,更是如此,只有积极主动一些,那么自己才有更多的机会学,而不是依靠别人来教我。而在实*中,我也是更加的了解了会计在日常中是做什么的,以前虽然学了,但是一知半解的,而现在实际的工作了,我也是知道会计在一个公司处于什么样的地位,会计的工作具体是如何的做,又该有哪些注意的事情,如何的和其他的同事去交流。
实*虽然是结束了,但是我明白,其实我要学,我要进步的地方,还有特别的多,也是要在以后的会计工作当中继续的努力,而今的我已经能做一些基础的会计工作了,但是复杂的,更加精细和需要更多配合的财务工作我还是不能去做,我也是要继续的学*,同时对于进入社会,走入职场我也是有了更多的信心,做好了准备。
桂林航天工业学院
毕业实*报告
专业:连锁经营管理
班级:2010084202
姓名:XXX学号:201008420xxX
指导教师:XXX
20xx年月日
目 录
1实*目的 ...................................................................................................................... 1
2概述 .............................................................................................................................. 1
2.1实*单位简介 ........................................................................................................... 1
2.2实*过程基本回顾 ................................................................................................... 1
3实*内容综合分析...................................................................................................... 2
3.1熟悉整个产品 ........................................................................................................... 2
3.2熟悉整个销售流程 ................................................................................................... 2
3.3接待客户 ................................................................................................................... 3
4实*结 ...................................................................................................................... 3
4.1收获与体会 ............................................................................................................... 3
20xx年,是一个充满梦想和激情的一年,20xx年春天,一个偶然的机会,我加入了商贸城,有幸成为的一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的学*学*态度,有心做好每一件事。
今年的—月1日,我正式的成为xx的一名招商代表,到现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了很多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。
对于商业地产,我是第一次接触到,具体的东西也不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到xx之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。
—月底,公司安排我们去了西安华南城学*,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到12,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的—月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。
—月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学*了很多的建材知识。
—月,—月,—月我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”,*时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。
—月,公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学*有关商业地产的知识,武装好自己。在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。
1、提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高
2、*时多学*房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象
3、积极主动的完成公司的各项任务
4、加强团队协作能力,共同进步
5、优秀的执行
6、不断更新的销售技巧。
尊敬的领导:
您好!
20xx年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不*凡的一年。
一、主要工作成果
这年初春,有幸加入到xx公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学*的态度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责xx大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况述职如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学*理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在*淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至xx大厦项目配合代理公司。
工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学*,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。
还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力的检验。
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。
当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”为王的坚持
今年是我从事房地产行业中挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!
这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,*日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的'放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强
某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。
房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。
经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!
九月、十月月——黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明
这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学*,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学*,个人总结了一套流程:
学*理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学*和探讨→不断加强团队进步;
以这种学*,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。
二、20xx年度个人学*成长及不足总结
成长是喜悦的,学*的收获有其三:
1、对“xx”项目,xx市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等。
2、公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学*到了很多销售技巧。
3、自我管理能力的提高。
4、销售工作贵在坚持的恒心。
审视自己的不足之处以及对此的改善之道。
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
在不知不觉中,一年的时间过去了,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学*的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在xx的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。
一、团队管理方面
1、招聘面试方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作
没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学*难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学*方面的
当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学*更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不*衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是*惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
二、案场管理方面
1、案场谈客监督及把握方面当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面。当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。
三、执行力方面
我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的*惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学*知识提高自身各方面的能力。
学*犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水*有限及能力的.不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
加入xxxxx这个大家庭已经一年了,时间或短或长。但这次给我的感觉是很亲切,很亲切的领导,很亲切的同事,很温暖,很温暖的工作环境,很温暖的工作氛围。*一年来发生的事情,让我永远记得,永远怀念。在xxxxx期间,我不仅认识了这么多好同事,还学到了很多东西。现在对房地产有所了解,能帮销售人员签购房合同,对我来说是很大的收获。在新年即将来临的美好时刻,我对自己过去一年的工作做了一个总结,其中有一些值得骄傲的成绩,也有不足之处。也希望通过总结对自己有一个正确的认识,请领导和同事监督我的工作。
作为一名财务工作者和出纳,我非常清楚自己的工作职责,并严格遵守。
1、严格执行手头现金限额,超额部分按时存入银行。审核现金收付凭证,每天根据凭证逐一登录现金日记账。
2、严格保证现金安全,防止支付错误。主任和我仔细检查了收入、现金和支付的支票,以确保它们的准确性。
3、坚持每日库存现金,做到日清每日结。这样问题就不会留到第二天,及时发现并改正。严格遵守银行结算纪律,准确无误地填写到银行的票据,并加盖清晰的印章。
4、严格审核银行结算凭证,办理银行交易。收到支票时,认真核对业务单位上交支票的金额、日期和印章,然后正确填写银行对账单。坚持每日手工登记“银行存款日记账”。
5、随时掌握银行存款余额,不开空白支票。保存现金、收据、安全密码、封条、支票等。妥善保管收付凭证,月末准确填写凭证交接表,及时交给集团公司财务主管部门。对于这种快速的日常工作,我从处理后就没有犯过任何错误。我觉得应该骄傲。
6、准备一份月薪报表,月底及时汇总各部门的月出勤情况,询问李的月薪是否有变动,然后根据变动情况准备一份薪资报表。编制完成后,提交金董事审阅,李签字确认。最后,在发工资的过程中,要谨慎,不要出错。在这方面,我犯了一些错误。虽然我及时纠正了他们,但这也是我应该警惕和需要纠正的地方。
7、我还有一份和房地产业务相关的工作,就是去集团公司找媒体和相关业务单位要钱。李先生刚给我这份工作的时候,我没有把它和业务联系起来,而是宣传部的同事把文件和申请表填好,签了字,然后我就瞎弄到了集团公司。有一次主管会计问我相关问题,我懵懵懂懂,不得不回来问宣传部同事,浪费时间,留下不好的印象。在总监和宣传部同事的指导下,我逐渐了解了房地产的'宣传,然后去要款,进行的很顺利,也节省了很多时间。而且我会以细致的表格完善资金申请工作,做到有据可查,便于年终统计。
当然,一年的工作一定要用文字来写,肯定不完美。特别是做出纳,意味着要做一些日常事务,涉及一些保密制度,所以我在这里总结一下,在以后的工作中还有一些需要改进的地方。请领导和同事多多指导,争取在新的一年里把工作做得更细致完善。
最后,祝各位领导和同事新年快乐!
12月11日,央行和银监会下发了《关于加强商业性房地产信贷管理的补充通知》,明确了第二套住房的认定标准以家庭为单位。这为购买第二套住宅贷款首付提高到40%的房贷新政划上了一个圆满的句号。
一些银行、房地产、证券业人士在接受记者采访时表示,此次监管部门明确以家庭为单位认定贷款标准后,各商业银行在具体执行中有章可循,一些比较热点的城市,比如广州、深圳的高房价将出现阶段性拐点,房价的涨幅将减缓;其次,对于投资性买房和自住性买房都有所抑制,但由于住房刚性需求大量存在,房价不会出现大规模下跌。对地产类上市公司而言,会有短期的波动和恐慌。
银行收紧银根各出对策
9月份,有深圳银行业内人士透露,*两个月办理第二套住房贷款的人非常少,大部分购买第二套住房的人都采取对策,来规避提高首付成数和贷款利率。中行深圳分行相关人士表示,此次监管部门明确以家庭为单位认定贷款次数后,随后各商业银行肯定会依照规定执行,此举有助于*抑房价。
实际上,不少商业银行在银监会出台该补充通知之前,已经有了大致的思路20xx年11月2日,交行率先向媒体披露了房贷细则,成为首家对外公布房贷细则的大型国有银行。房贷细则基本规定,首付不低于4成;贷款利率不低于基准利率的1.1倍;对于第3套及以上住房,每增加一套,首付和利率同时增加5个百分点。与交通银行不同的是建设银行第二套房首付提至5成,以家庭为单位来认定。同时,建行还决定以家庭为单位对第二套房进行认定,即夫妻双方无论谁拥有住房,另一方购买住房时都将视为第二套房。
11月13日,深圳发展银行也对外公布了其第二套房房贷新政策,“如果夫妻二人,有一方贷款购房尚未还清,再贷款都算二套。”深发展信贷部一位负责人对记者表示,对于父母购房尚未还清,其子女再贷款购房的情况,深发展表示,将根据子女的还款能力决定是否算“二套房”。“如果子女成年,并已经工作有还款能力,而且父母的贷款也无需其负担,那么我们不会认定为二套。但是现在一些家长为了多买房,以自己尚未成年孩子的名义购房,这类情况我们将视作二套。”此外,深发展还将对第3套房执行“首付45%,贷款利率相当于基准利率1.15倍”的标准。
房地产调控关键在于供给
此前,9月27日,人行、银监会联合下发关于加强商业性房地产信贷管理的通知,规定利用贷款购买第二套(含)以上住房的,贷款首付款比例不得低于40%,贷款利率不得低于基准利率的1.1倍。不过,该通知并未严格界定“第二套(含)以上住房”标准,于是以家庭为单位、以个人为单位认定房贷次数的争论一直没有停息,原因就是没有明确界定第二套住房认定标准。
一上市房地产公司高层告诉记者,《补充通知》的出台,使得9月新政出台所导致的市场观望情绪将继续维持,涨幅过大的市场,未来1-2个月成交量将继续走低,房价下跌,成交放缓的压力越来越大。
北京师范大学金融研究中心主任钟伟在一次房地产论坛上表示:“现在商品房供不应求的情况太严重了,这时候提高首付比例,中等收入阶层、要靠首付和按揭买房的人,只能压抑自己的购房需求。”
在记者的采访调查中,大多数人并没有对第二套房银根紧缩投赞成票,他们认为管理层提高购买成本以抑制需求的初衷,尽管能在一定程度上达成,但住房需求不是消失了,而是押后了,必将带来楼市供求进一步失衡,引发更多的问题。
英联国际(深圳)不动产公司董事长郭建波告诉记者,由于深圳投资性购房比重前期已经超过50%左右,因此,未来一段时间价格的走低将继续维持,但是下跌的空间也仅在20%左右。
深圳房地产研究中心副主任王锋表示,短期内房价的核心驱动因素将取决于各地投资性购房的比重和对信贷环境的依赖程度,一旦投资客因为资金链条紧张开始大量抛售住房,房价下跌的压力将会变大。
记者了解到,在刚刚过去的房地产行业销售旺季,北京、上海和深圳等一线城市都出现了楼市成交的萎缩。深圳12月份开盘的楼盘,首次出现了5000-6000多元每*方米的价格,不少业内人士表示,这是深圳房地产价格进入拐点的一个标志。
20xx年2月26日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润丰房地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目—尚城街区做置业顾问。非常感谢公司领导给我的这个机会!
因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!
他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过一段时间的学*,20xx年1月23日项目开盘了,我预约了16个号,共6套,但最后仅成交了一套。
一、工作中存在的问题分析如下:
1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验不足。
2、在引导客户方面有所欠缺;
3、工作主动意识需进一步加强,特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动;
4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。
二、新的一年工作计划及目标:
1、明年公司的任务是4.5个亿,我给自己的任务是5千万,一步一个脚印踏实前进。
2、加强销售技巧;努力创造出合适自己的销售方法和技巧。
3、调整心态,建立自信心;
4、加强业务能力及沟通能力的学*,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一*之地。
20xx年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好20xx年的工作。
走过“动荡”的20xx年,迎来“辉煌”的20xx年。在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
20xx已经完结,或多或少还有一部分遗憾,还未来得及做完的事情,还有未来得及实现的个人目标,但终归无法阻止岁月的流转,感慨20xx年度没有利用好每分难得的时光,不知觉中20xx已经来临,又是一年年关将至。在这个多次回收的年轮交叉点上,无数次的回首20xx年对于*,对于楼市,我个人,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学*。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,自进入xx公司已逾半月,入职以来,观察同事*时的工作状态,案场紧张的工作氛围,上班时间的忙忙碌碌,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的20xx年,我又经历了*对《新婚姻》法的出台政策,看到了*房地产市场的大幅抢购的过程,做本行业4年经历不同的时期,从《国八条》《国十条》《新国八条》,《新国六条》《限外令》《限购令》*房地产从19xx年实行中华人民共和国城市房地产管理办法到20xx年房地产土地实行招拍挂,直至今日*房地产已然成熟,健全的法规和有效的管理办法是特色的*第三产业房地产产业更加的健康成长,作为这个朝阳产业的一员我引以为傲,同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学*以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
态度决定行为,时至今日*的房地产舞台上房地产置业顾问先做到五问:
1.问自已是否非常喜欢这项工作
是抱着一种作为跳板或者尝试的心态入行呢,还是热爱这份职业、完全自愿任劳任怨地工作,并力求在行业中有所建树?
2.问自己是否把它看作终身职业
是只想借机学*、积累经验或短期赚点钱再转行呢,还是从入行开始就对行业前景抱以乐观的心态并立志长期地从事这份工作,且通过其来实现自身的价值?
3.问自己是否给工作定个合理的期望值
是急功*利想一夜暴富或者没有高回报就会灰心丧志呢,还是脚踏实地期望有合理的回报,并有不达目的不罢休的决心呢?
4.问自己是否能在工作环境中有所作为
是把目前不好现象及责任推脱给予他人或者这山望着那山高呢,还是能够融入公司团结一致,互相学*,致力于在公司创造更好的业绩呢?
5.问自己是否为实现目标而不懈努力
是按步就班不主动、墨守成规不思考或者自以为是不进取呢,还是坚信一分耕耘一份收获,勇于创新、善于反省,不断突破持续努力进步呢?
事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:
1.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3.推荐产品要有把握,了解所有的户型,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5.确定自己的身份,我们不是讲解员,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。6.要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xxxx的一名置业顾问,不仅要精通本项目业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉xxxx无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学*,交出自己满意的成绩单。结尾:
我们很幸运,我们的工作地能够接触形形色色的人,商人,企业家,一方富贵,我们通过总结和观察汇集无限商机,勤劳一点,也许没有收获,但不做,一定没有收获
12月11日,央行和银监会下发了《关于加强商业性房地产信贷管理的补充通知》,明确了第二套住房的认定标准以家庭 为单位。这为购买第二套住宅贷款首付提高到40%的房贷新政划上了一个圆满的句号。
一些银行、房地产、证券业人士在接受记者采访时表示,此次监管部门明确以家庭为单位认定贷款标准后,各商业银行在具体执行中有章可循,一些比较热点的城市,比如广州、深圳的高房价将出现阶段性拐点,房价的涨幅将减缓;其次,对于投资 性买房和自住性买房都有所抑制,但由于住房刚性需求大量存在,房价不会出现大规模下跌。对地产类上市公司而言,会有短期的波动和恐慌。
银行收紧银根各出对策
9月份,有深圳银行业内人士透露,*两个月办理第二套住房贷款的人非常少,大部分购买第二套住房的人都采取对策,来规避提高首付成数和贷款利率。中行深圳分行相关人士表示,此次监管部门明确以家庭为单位认定贷款次数后,随后各商业银行肯定会依照规定执行,此举有助于*抑房价。
实际上,不少商业银行在银监会出台该补充通知之前,已经有了大致的思路
20xx年11月2日,交行率先向媒体披露了房贷细则,成为首家对外公布房贷细则的大型国有银行。房贷细则基本规定,首付不低于4成;贷款利率不低于基准利率的1.1倍;对于第3套及以上住房,每增加一套,首付和利率同时增加5个百分点。与交通银行不同的是建设银行第二套房首付提至5成,以家庭为单位来认定。同时,建行还决定以家庭为单位对第二套房进行认定,即夫妻双方无论谁拥有住房,另一方购买住房时都将视为第二套房。
11月13日,深圳发展银行也对外公布了其第二套房房贷新政策,“如果夫妻二人,有一方贷款购房尚未还清,再贷款都算二套。” 深发展信贷部一位负责人对记者表示,对于父母购房尚未还清,其子女再贷款购房的情况,深发展表示,将根据子女的还款能力决定是否算“二套房”。“如果子女成年,并已经工作有还款能力,而且父母的贷款也无需其负担,那么我们不会认定为二套。但是现在一些家长为了多买房,以自己尚未成年孩子的名义购房,这类情况我们将视作二套。” 此外,深发展还将对第3套房执行“首付45%,贷款利率相当于基准利率1.15倍”的标准。
房地产调控关键在于供给
此前,9月27日,人行、银监会联合下发关于加强商业性房地产信贷管理的通知,规定利用贷款购买第二套(含)以上住房的,贷款首付款比例不得低于40%,贷款利率不得低于基准利率的1.1倍。不过,该通知并未严格界定“第二套(含)以上住房”标准,于是以家庭为单位、以个人为单位认定房贷次数的争论一直没有停息,原因就是没有明确界定第二套住房认定标准。
一上市房地产公司高层告诉记者,《补充通知》的出台,使得9月新政出台所导致的市场观望情绪将继续维持,涨幅过大的市场,未来1-2个月成交量将继续走低,房价下跌,成交放缓的压力越来越大。
北京 师范大学金融研究中心主任钟伟在一次房地产论坛上表示:“现在商品房供不应求的情况太严重了,这时候提高首付比例,中等收入阶层、要靠首付和按揭买房的人,只能压抑自己的购房需求。”
在记者的采访调查中,大多数人并没有对第二套房银根紧缩投赞成票,他们认为管理层提高购买成本以抑制需求的初衷,尽管能在一定程度上达成,但住房需求不是消失了,而是押后了,必将带来楼市供求进一步失衡,引发更多的问题。
英联国际(深圳)不动产公司董事长郭建波告诉记者,由于深圳投资性购房比重前期已经超过50%左右,因此,未来一段时间价格的走低将继续维持,但是下跌的空间也仅在20%左右。
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