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一、活动时间：
4月3日(周四)—4月5日(周六)五
二、活动主题：
清明“踏青节”—“春游踏青”、“出游好时光”
三、活动内容：
活动一：清明·踏青节—“春游踏青”满100送15元购物券
活动期间，凡在--购穿着类、百货类商品满100元，送15元购物券，满200元送30元购物券，化妆品满200元送15元购物券，以此类推。
1.购物券只限活动期间使用，全楼通用，过期作废。
2.超市及明示商品不参加本次活动。
特邀荣事达、容声、九阳、格兰仕四大品牌厂家为您现场演示使用方法，讲解相关知识。美的'、苏泊尔、爱德等系列电磁炉、电饭锅、电压力锅超低价火爆热卖!
清明踏青节主推特价商品：
羊毛衫全场5折起，金盾服饰部分5折起;
*女装十大品牌“迪丝*”入驻--，全场88折火爆热卖!
推出特价、超低价商品，雷马T恤68元/件;柏维娅小衫35元/件;柏菲春款小衫25元/件;女休闲运动衫19元、29元、39元/件;金蜓T恤39元/件;布森T恤35元、45元/件;皇宝西服138元/套;
童装新款全新登场，并推出一系列特价服饰，运动裤18元/条，衬衫16元/件，T恤10元/件。
活动二：清明·踏青节—休闲运动服饰特卖会
活动期间，奈克、以纯、森马、美特斯邦威等名品新款全新上市!--运动休闲城推出百款休闲装、旅游装特卖会!奈克部分6折起，哈尔佳运动裤39元/条，万杰隆运动裤59元/条，麦迪雅运动服78元、88元/套火爆热卖!
活动三：清明·踏青节—郊游用品展销特卖会
活动期间，推出郊游用品、休闲食品展销会，四楼新款数码相机全县最低价热卖，部分成本价热卖三天，尼康数码相机特价1080元/部。
超市蛋糕、熟食、面食每天推出几款商品7折热卖，红皮鸡蛋不定时全县最低价销售，大米1.39元特卖。
超市百货类商品满158元，送2.5kg大米一袋。
柔影卫生纸原价20.50元，现价16.90元。
格雅名表全场8折，头饰0.10元起抢购!
活动四：清明·踏青节—旅游鞋特卖会第二波—千双名品旅游鞋39元起
活动期间，--鞋城将推出千双旅游鞋、名品新鞋特卖会第二波，特价39元起售，特价单鞋、布鞋10元热卖。康奈、红蜻蜓、飞驼、仙妮特等部分男女单鞋断码处理6折起!
童鞋新款全新上市，并推出特价凉鞋29元、35元、39元热卖。
活动四：清明·踏青节—游乐玩·--投色子赢鸡蛋
清明节吃鸡蛋，--精心为您准备10000只鸡蛋等你来，活动期间，在二楼中厅推出投色子，赢鸡蛋活动，顾客单票购满30元以上，可投色子一次，满60元投二次，满90元投三次，最多投三次，根据投出色子的点数，赢取清明节鸡蛋。
四、活动策划宣传：
1.电视台字幕活动策划、飞字活动策划
2.气象局字幕活动策划
3.卖场看板、吊挂等(“走!踏青去!”……)
4.楼前大看板、跨路彩虹拱门
5.彩色传单(10000份，员工自行发放)或晨鸿信息(15000份，随大众日报发行)
6.主要通道地贴(略)
活动主题：
感恩母亲，母爱永恒。
活动目的：
一、在母亲节期间，向顾客宣传品牌文化内涵，让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店，推广品牌，提高品牌知名度和美誉度。
二、带动销售，吸引人气。为后期的经营造势。
活动时间
5.5—5.11
活动预热
大多数人没有过“母亲节”的*惯，[感恩的心]本身知名度也不高，直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果，必须进行相关的预热引导活动，为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”，以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺，引起消费者参与活动的欲望。
预热时间：可定在主题活动的前一个星期5.3———5.5三天。
活动内容：
一、可在店门口写上一块招牌，上写“今天距世界母亲节还有____天”，以此来提醒过往行人，母亲节即将来临。得好好为母亲过个节日准备了。
二、活动期间，可主推某一款或几款服饰，通过导购员向顾客详细介绍
三、可提前制作好以母亲为主题目的pop，宣传画等，在店内适当位置进行张贴或者悬挂。宣传方式有以下几种，可根据各个店的具体情况具体对待：
（一）到街头，闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。
（二）将卖场的电话定为“感恩热线”，欢迎顾客进行咨询。接线员可在电话中明确告诉顾客，凡来店中参加活动的都有好礼赠送。
（三）为每一位在店中留下了电话的朋友，在母亲节的前一天若是还没有来参加活动，可主动给其发去感恩祝福，祝福其母亲节快乐。
（四）活动期间，每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一声节日快乐。
（五）购衣就能参加抽奖。设定购物达到多少元就设定不同的奖品。奖品为针对中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等。
（六）另外，可针对具体的顾客，送不现的好礼：
a、孝心礼：高档木梳；
b、青春礼：鲜艳康乃馨；
c、长寿礼：精美生日礼品
根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适
活动期间应该注意的问题：
1、店堂内环境。首先要保持活动期间室内的地面，墙壁，门窗以及各种活动牌的干净，检查上面是否有灰尘，是否破损，是否有错误的或是不恰当的标语。如果有上述情况，就要立即纠正。以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。
2、服饰陈列。查看服饰是否摆放好了，是否有灰尘，吊牌是否完整等。在*时就应该注重陈列这一块，活动期间客流量会突然增大很多，更应该注意服饰的陈列。可通过*时的经验，觉得哪种陈列更利于促销，哪种陈列更受顾客欢迎，在活动期间可做出有针对性的调整，或者尝试换一种陈列风格，让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。
3、灯光，音响等设备的布置。可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念，适当的布置一下灯光。围绕某一主推款式，可用不同的色光来装饰。也可在店中选择一些比如舒缓的音乐，让老人进店了有种回归的感觉。
4、人员安排问题。活动期间，应该多增添些人员，做到每一块都有人负责，以保持活动期间的服务不打折扣。
为了使活动能够取得预期目标，我们还要学会分析顾客的心理
顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓“知已知彼”“百战百胜”。
1、节俭型顾客
特点：爱讨价还价，选东西很仔细，爱占便宜，一直问价钱。
对策：推广时以强调产品优点为主，选择时价格较便宜产品。
2、虚荣型顾客
特点：喜欢吹虚自己的成就，穿着时髦，爱听别人赞美。
对策：尽量投基所好，强调产品时尚，引起她的注意。
3、自负型顾客
特点：穿着打扮引人注意，喜欢谈论自己，喜欢聊天。
对策：假装崇拜她，把话题捡过来。
4、固执型顾客
特点：主观意识强不易动摇，有明确购买意愿，不愿接受别人意见。
对策：尽量满足其意愿，反驳她时尽量委婉。
5、苛求型顾客
特点：喜欢吹毛求疵，不易被说服，喜欢自己掌握情势，通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策：抓住她的需求，介绍一些价值较高的产品。
6、专家型顾客
特点：她问的话题，喜欢围绕着专业知识打转，使导购员下不了台。
对策：不要和她们在专业知识上做过多的争论，尽量改变话题。
7、反复无常的顾客
特点：情绪不稳定，反复无常。
20xx年的母亲节马上就要来了，学校为了回报母亲对我们的爱，让学生都了解自己母亲对于的关爱，设计了一个有意义的母亲节活动。
一、活动主题
温馨五月，感恩满园。
二、活动背景
母亲的光阴犹如渐短的影子映衬你的未来，你在拥抱辉煌，母亲却在积累沧桑，仿若冬日的一米阳光，母亲给以我们温暖恰似春日里一缕微风，母亲予以我们温馨或如秋日中一抹丰硕，母亲的爱总是沉甸甸的满时光里积淀的爱，厚重，暖暖赤窝心，在母爱的天空里亦如人间四月天！这样的爱，值得回望这样的爱，值得铭刻这样的爱，值得感恩谁言寸草心，报得三春晖？让我们在这风拂柳绿的春晖湖畔，来传递我们对母亲的温暖吧！
三、活动目的
1、弘扬中华民族的传统美德；
2、通过母亲节活动，让同学们体会到母亲的好的，母爱的伟大；
3、我们应该学会去回报母亲，给她们以心灵上的安慰；
4、让大学生学会感恩，让我们笼罩在爱的氛围里，学会用心灵关怀我们周围的每一个人；
5、丰富校园文化生活。
四、活动对象
学院全体人员
五、活动时间
20xx年05月x日8：00～12：00
六、活动地点
英语角。
七、活动流程
活动流程：活动主要内容：本次活动以宣传“母亲节”的到来，倡议给母亲送祝福为主要目的，本次活动由“浓浓母爱暖我心”、“凝聚爱”和“亲情连线”三部分组成。
1、浓浓母爱暖我心浓浓母爱暖我心——大型征文比赛浓浓母爱暖我心
①主题：浓浓母爱暖我心；
②体裁不限，字数不限，必需真情实感；
③时间：20xx年5月x日～20xx年5月x日；
④奖励：设一等奖：1名，二等奖：2名，三等奖3名，优秀奖：5名。
⑤评委组：待定；注：奖品待定。
2、凝聚爱凝聚爱——签名写祝福活动凝聚爱
①主题：留下爱的痕迹；
②内容：签上自己的名字，并在祝福纸写下自己对最想对母亲说的.话或祝福的话；
③道具：横幅（笔为黑粗笔）和许愿板；
④地点：亲情角。
3、真情告白真情告白——亲情连线真情告白
①在现场提供部手机让同学们和自己的母亲对话；
②对话内容和时间不限。
八、注意事项
1、注意活动过程的安全问题，时时刻刻把安全放在第一位；
2、在活动前几个天要特别注意天气变化，若活动当天下大雨了，就要做好将活动的延迟的准备；
3、活动当天应该准备足够的帐篷，以便活动当天活动的进行。
为提升西餐厅的知名度和美誉度，增进目标消费群体对母亲节的印象和记忆，通过媒体以亲情进行包装，号召做儿女的向父母亲表达关爱和祝福，借势造势，强化家庭责任，反哺母亲，奉献孝心，值20xx年母亲节到来之际，策划以感恩母亲母爱永恒为主题的专题活动，具体方案如下：
一、活动目的
1、母亲节促销活动方案，提高品牌知名度；
2、提高目标消费群体在西餐厅的购买率和消费额；
3、通过活动，增进酒店和公众的了解和沟通，制造新闻线索，扩大对外形象宣传。
二、活动时间
20xx年5月10日-11日（5月第二个周末）
三、目标群体
母亲节活动目标群体为25岁-45岁之间的时尚白领女青年和在*机关、企业担任中高层职务的成功人士。由于公务或商务繁忙，与家人在一起的时间一般较少，特别是与父母亲在一起的时间更少，回报养育之恩的情结，可以引发其潜在的消费可能和情感需求。
四、活动主题
1、广告主题：感恩母亲母爱永恒！
2、广告词：世界上有一种最美妙的声音，那便是母亲的呼唤。
五、活动内容
1、赠送康乃馨鲜花：凡20xx年5月11日当天到店消费的女士每个人赠送康乃馨一支。（客房由总台在客人登记时发放、唐人街美食城在客人落座后发放、品位自助餐厅在客人落座后发放，并致以母亲节日问候）
一、活动主题：
浪漫的五一温馨的XX
二、活动时间：
4月20日—5月20日
三、活动背景：
春节过后，“五一”节将是我们面对的第二个销售旺季。旅游节、园艺展、经贸会等活动和深圳新一佳超市开业都是市场的新亮点，为抓住有利时机，整合企业内外资源，树立全新形象，抢市造势，积极扩大销售，为引商招商，提升企业品牌形象，势在必行。
四、活动内容：
1.有奖购物促销。凡在XX购物的消费者，均可凭当天的购物小票连同身份证号一道，通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。每周开奖一次，奖面宽奖品价值低，如T恤等;每月复式开奖一次，奖面相对要窄，奖品价值高，可奖助力车等。开奖仪式设在XX广场现场举行拉动宣传，刺激购买。话费收入与电信、移动四六分成，每月约2000元左右，可用于奖品支出费用。详案见合作协议书。
2.“XX采风，今夏清爽”---淄博XX第二届空调节。
(1)购机抽奖，互赠空调。用户在XX购物广场购买柜机或挂机可享受抽奖互赠的优惠政策，即在您购买柜机时若中奖可以享赠挂机一台，在购买挂机时若中奖可以享赠柜机一台。此项活动只限部分品牌机型。
(2)销售排行榜。XX购物广场联合消费者协会等有关部门，对4月20日—5月20日之间XX购物广场所销售的空调按购买数量进行排行，并将通过媒体进行发布，指导消费。
(3)主题为“空调与我现代生活”的系列征文。顾客可以通过文章表达自己对空调的相关见解，也可以购买空调前后的所感所思，活动旨在倡导科学消费，推崇空调文化。征文与鲁中晨报联办，择优在报纸上发表相关文章。
(4)免费保养、维护，大规模的进行电话回访。在空调节前十天，每天向新老用户赠送室外机的防雨罩，防雨罩统一印有“XX倾情奉献”字样。进行社区服务，真情奉献，树立形象，宣传带动。
(5)大范围的赠礼、特价销售活动。此外，每天搞一个小时的竞价销售活动，提前预告，卖场拍卖。
(6)“空调节亲情电话”——购买空调的用户，均可获赠一个月的气象信息，每天一次(晚上7：45)。老用户可享受两个周的气象信息。此活动与电信公司合作，通过预交一定的费用，定时向顾客留下的电话号码播放气象信息、穿衣指数、防晒指数、舒适度指数、空气污染指数、上下班天气预报等信息。
(7)每天早8：00第一个打入空调电话者，为幸运“采风”者，可享受半价优惠，让人惊喜，感受刺激。
(8)盛大的开幕仪式和展销活动。
3.会员“购物积分假日游”活动，从活动推出日开始，累计会员购物金额，凡购物满2000元者，赠价值120元旅游票一张;购物满5000元者，赠价值120元旅游票两张;购物满8000元者，赠价值120元旅游票三张。把活动方案与商品信息通过中邮专送广告，传达到每位会员，以期引起他们的`广泛参与。
4.“买一件T恤，献一元爱心”---淄博XX购物广场T恤义卖活动。五一节前后，在广场上举行义卖活动，每天拿出一定的件数，所卖款项将捐赠给希望工程，活动由团委组织实施。
5.“休闲运动系列时装展”利用XX礼仪时装模特队，选择休闲、运动、时装在广场表演，配合卖场销售，主推二商场休闲和三商场体育时装类，造势销售。
6.“糖酒副食”、“洗化”类商品，是五一节消费的重头戏，为有效组合连带销售，推出XX“食品周”和XX“关爱肌肤，靓丽生活”洗化热买月。利用特价或半价拉动购买。
7.建立XX购物广场网站。全程报道XX购物广场五一节的促销活动。
五、广告宣传
1.经济台《XX信息港》栏目中全面介绍XX购物广场五一节的各项促销活动。
2. 广播电台新闻台、文艺台利用半点、整点广告分别对单项活动进行宣传。
3.利用淄博晚报、鲁中晨报各做一次整版广告。
4.营业现场广播滚动播出活动内容。
5.XX网站全程报道五一节系列活动。
6.与邮政合作组合各厂家出刊一期专送广告
7.利用上述媒体新闻报道。
六、营造卖场形象：
1.装饰店面。利用绢花制作浪漫五一彩门，费用600元左右。
2.天井和一楼天顶处，利用花球装点，撤下红灯笼。费用1000元左右。
3.彩色气球装饰约2000元。
4.绿色仿真植物装点1000元左右。
七、整改卖场形象，加强营业人员现场促销力度。
一、策划目的和任务
1、树立品牌形象
随着时代的不断发展，人们对时尚的概念逐步加深，追求流行美的意识也逐步加强，这对现在的服装店是一个考验。本店“完美主义”预期通过实体商城*台实现“完美”品牌的套装经营模式，并提供到位的服务树立自己的品牌形象。
2、推广品牌理念
以“时尚搭配，完美套装”为经营理念，真正推出最时尚的从头到尾全套搭配设计。产品类型定位于各类潮流女装款式：韩版流行，欧美复古，日系甜美，民族风服饰等等。我店“完美主义”通过专业的设计满足消费者对服装审美的要求，并且为顾客节省了大量进行服饰搭配的时间和精力。
3、提高市场占有率
在品牌形象树立及套装理念推广后，可趁机加大对本品牌套装的宣传力度，在消费者观念进行转型以及竞争对手方向转变的不成熟期吸引大量的忠实客户，扩大市场的占有率，进一步提升品牌知名度，使“完美主义”的“完美”品牌能长久立于不败之地。
二、当前服装环境状况
*服装市场是一个正在加速扩张的市场，消费潜力也在逐步得到发掘，*服装日益向休闲化、多样化、个性化、时装化和品牌化发展。
随着人们生活水*的提高，服装购买和消费的过程，已经成为一种包含幻想、情感和乐趣的行为，成为一种愉悦的个人体验，充分展示着消费者的地位、教养、鉴赏能力和经济实力。服装消费不仅仅是消费服装本身，同时还消费着品牌的文化、企业的服务以及企业提供的资讯。消费者的消费心理逐渐成熟，消费的主体正由中低档向中高档转变，高档需求所占的份额逐渐增大。另外，消费者对服装时尚的追求越来越强烈，对产品的款式、质量和知名度有较高要求，服装消费紧跟国际流行时尚。
在消费者其中，女性消费这已经成为了消费的主力军，主导着消费的潮流。可以说谁占有的女性消费市场份额越大，谁就越能吸引女性消费者，就越能成为消费市场的赢家。女性消费市场是一个潜力极大的广阔市场。女性消费者是市场中最为活跃的主角，面对庞大的'女性消费世界，生产者和经营者具有同等的市场机会。如果企业能够多争取到一位忠实的女顾客，就可以通过这条渠道而联系和争取到她周围的许多消费者，从而扩大销售。
三、市场机会及问题分析
当今社会，消费者主要集中在女性，我们可以集中在女性消费市场，女性市场一直是服装市场的大头，引领者时尚和潮流。据统计，排在前十位品牌之间市场占有率不大，众多国内女装品牌基本定位在中低端市场，中高端市场女装品牌很少，市场机会很大。但同时进军中高端市场面临很多问题和挑战，没有自己的品牌我们需要打造符合市场同时能针对消费者的特色品牌，提高知名度，提高市场竞争力。
四、营销目标
第一年完成xx万件销量，代表产品成功占领市场份额。
第二年推出更多的产品，拥有10%的市场份额。
第三年年底，在消费者中拥有很高的品牌知名度。
五、行销方案
主要从产品价格，促销，同时广告方面出发。
1、价格定位
服装销售比较自由，可以具有不同的风格，但是昂贵的服装在一般的消费群体中比较容易被排除。大部分消费者能接受的单件服装价位在300元以下，服装定价是以单件300左右的中等价位为主导价位，这样的价位比较容易让消费者做出购买决策，促成交易，提高成交率。
2、促销
采用样品派送和优惠组合套装的形式在终端布局促销，有效地加速品牌及产品进入市场的进程，促进消费者认识和接受，解除消费者对新品牌的顾虑，建立对产品的信心，以建立消费者的购买和消费*惯，增加产品的销售，提升销售额。
注重*面传播和口碑传播，进行得是结合各种媒体资源有计划得中长期整合传播，其专卖形象十分有特色。促销多以客户vip形式，给与客户更有价值、更体贴得服务，注重客户得品牌忠诚度;打折促销偶尔也做，多在节假日或换季时期，但折扣幅度较小。
3、广告
整体规划
①推广初期采用突破性的媒体投放策略，以大规模的广告投放态势，结合广告推拉力量，力争在最短时间内吸引公共注意力，迅速提升市场。
②推广中期适当降低强度与频率，根据反馈信息，及时调整广告策略，可拉长周期，采取细水长流方式渗透，保证市场稳步增长。
③推广后期再度加强广告投放态势，低密度，高强度，进行冲刺，造成强销。
代言人形象
要求外表漂亮又有内涵，具有女性气质。这样，广告表现策略才能拉*女性消费者对自身形象和期望存在认同的差距，引发女性的心灵共鸣，引起女性消费者追崇的心理欲求。
报纸媒体
广告目的：说明针对女性特有身体曲线研发，引导新审美观。
印刷品广告
a报纸
在诸如《xx晚报》、《xx商报》、《xx都市报》等各类报纸上刊登连续性的广告，能以较大的篇幅，清新的色彩吸引人们的注意力。
b杂志
由于我们的目标市场是在15—36岁的消费群体，其中主要是大中学生和白领阶层，因此我们应该在青少年杂志和白领阶层喜欢看的杂志如《x》、《xx》、《xx》等时尚杂志上刊登彩页广告配以抒情性较强的文字说明。
互联网
现在internet已经是一个潮流。播放广告或flash，利用有趣的游戏链接也可以加大宣传力度。
电视媒体
画面与音乐相结合POP广告在销售点和购物场所特别是各大商场和超市等明显的地方如从门口至室内连续设置醒目广告，有利于提醒消费者，营造气氛，提高认识度，促进消费。例如家乐福，中百仓储，武商量贩等。
节日促销，许多卖场系统都会推出服饰节，一般为一年两次，一月份与六月份，厂家与卖场携手促销，以客户vip形式，给与客户更有价值、更体贴得服务，注重客户得品牌忠诚度，赞助成功女性经验交流会活动，拉*与消费者的关系，树立良好的品牌形象。
六、费用预算
第一年的预算包括：广告，销售促进，售点现场展示，消费者促销，在线营销，公共关系，渠道津贴，出外推销，市场研究，新产品开发，销售培训和支持，物流费用和消费服务支持等。
七、增长效益分析
第一年的损失控制在xx万元，期望是不陪，能盈利。并且第二年能盈利xx万元。
在头五年里保持30%的销售利润率，投资回收期为一年。完美女性服饰第一年的期望销售收入是xx万元，期望销量为xxx件以售价每件xx元售出，预计每个产品的可变成本为xx元。由于在产品研发、促销、渠道支持方面的大量投资，可能会造成第一年的损失在x万元左右。收支*衡的计算预测可以显示完美将在第二年前半年左右出现的一次销量突破xxxx件以后开始获利。我们对于水语女性服饰的收支*衡分析是：
每件以xxx元的售价售出。(注：产品的价格在策划书里是以所有产品价格的加权*均计算出的*均价格为产品统一售价)
每瓶产品的可变成本为xxx元。
预计第一年的固定成本x万元(包括产品开发和设计，生产设备，日常开支，市场营销上的投资以及其他固定费用)。
一、母亲节活动背景
为了进一步提高知名度，增进消费者对西餐厅的品牌认知，以品牌带动销售，现借助20xx年的“母亲节”这一节日，策划母亲节感恩主题活动，提醒消费者对“母亲节”的关注，让活动主题深入消费者情感深处，引发其“回报养育之恩”的心结，从而达到共鸣，产生消费欲望。并借此活动提高西餐厅品牌知名度。
二、活动主题
五月西餐厅，“感恩”当先——母亲节系列活动
三、活动目标
1、迎合目标消费群心理，满足情感需求，提高目标消费群指名购买率。
2、通过母亲节活动提西餐厅在xx地区的品牌知名度。
四、活动时间
20xx年5月x日
五、目标客户群
目标人群是25岁~55岁之间，私营老板、企业高管以及*机关担任中高层职务的成功人士。由于事务繁忙，与父母亲在一起的时间少，大都存在“回报养育之恩”的心结，可以引发其潜在情感需求。
六、活动内容
1、“三重”好礼献母亲
好礼一：当天中餐消费的女士赠送养颜甜品“冰镇桃露”一份；
好礼二：当天中餐消费的女士均可获赠康乃馨一束、8.8折消费券一张（操作说明：折扣券在客人结账时赠送，当次不可使用）
好礼三：当天住店女士，中餐消费可享受8.8折优惠（操作说明：客人登记入住时，前台赠送8.8折优惠券）。
2、感恩“妈妈菜”养生美食节
“感恩”套餐：A款：2980/桌、B款：3580/桌
零点餐厅“妈妈菜”特别推介：菜式以保健养生为主，菜品起名需迎合母亲节主题，如：“母子情深”、“恩重如山”等。
七、活动流程
1、活动预热期
（1）广告宣传。
（2）活动所需物料准备。
（3）活动操作培训。
2、活动执行期
（1）客房前台操作规范；
（2）餐饮部操作规范；
（3）礼品的发放和监管
八、宣传推广
（略）
九、礼品
康乃馨：100束X20元=20xx元
十、氛围装饰（简单装饰）
餐厅包房、酒吧、西餐厅桌面插康乃馨鲜花（费用约1000元）
一、活动缘起
每年五月的第二个星期天，是传统的“母亲节”。这个节日为天下母亲所设，是一个充满温馨的节日。超市，家庭主妇经常光顾的卖场，我们可以在这一天经营“亲情”，做一些有助于超市形象的`公关促销活动。20xx母亲节日为5月13日。
二、活动时间:5月10日—5月13日
三、活动主题：**超市康乃馨节，或者为温馨母亲节
四、促销活动内容：
活动一：母亲节特价商品
食品：蛋糕、巧克力、牛奶、生鲜类等;
日用品：纸品、卫生巾等;
化妆品：洗面奶、营养霜等。
活动二：凡在超市购物单张收银小票满100元者，凭购物小票送康乃馨一扎。
成本测算：一扎康乃馨(10枝)的成本在母亲节当天约为人民币5元，相当于打让利5%，如果数量减少为5枝1扎的话，预计成本为2.5元左右。
活动三：真心真语祝妈妈
内容：“母亲节”到来之际，您最想对妈妈说的话是什么?5月9日—5月13日，您可将最想对妈妈说的话填在超市的“留言本”上。由超市把这些话在超市的显眼处张贴公布。
五、注意事项：
1.上述第二项活动中，为防止作弊，礼品送出后必须在购物小票后面做记号。
2.活动三中需准备一本较高档的留言本，将其放在超市门口，方便顾客购物后留言;留言本上精彩的内容用电脑处理后，张贴在显眼的位置，以便顾客欣赏，内容包括留言人姓名及被祝福人姓名。
请各位妈妈们在5月x日带一份自己制作的食物来参加活动，我们一同分享母亲节的喜悦。诚挚的邀请您参与活动，留下难忘的回忆！
活动主题：
感恩母亲，母爱永恒。
活动目的：
一、在母亲节期间，向顾客宣传品牌文化内涵，让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店，推广品牌，提高品牌知名度和美誉度。
二、带动销售，吸引人气。为后期的经营造势。
活动时间
5.5————5.11
活动预热
大多数人没有过“母亲节”的*惯， [感恩的心]本身知名度也不高，直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果，必须进行相关的预热引导活动，为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”，以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺，引起消费者参与活动的欲望。
预热时间：可定在主题活动的前一个星期5.3———5.5三天。
活动内容：
一、可在店门口写上一块招牌，上写“今天距世界母亲节还有X天”，以此来提醒过往行人，母亲节即将来临。得好好为母亲过个节日准备了。
二、活动期间，可主推某一款或几款服饰，通过导购员向顾客详细介绍
三、可提前制作好以母亲为主题目的pop，宣传画等，在店内适当位置进行张贴或者悬挂、宣传方式有以下几种，可根据各个店的具体情况具体对待：
（一） 到街头，闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。
（二） 将卖场的电话定为“感恩热线”，欢迎顾客进行咨询。接线员可在电话中明确告诉顾客，凡来店中参加活动的都有好礼赠送。
（三） 为每一位在店中留下了电话的朋友，在母亲节的前一天若是还没有来参加活动，可主动给其发去感恩祝福，祝福其母亲节快乐。
（四） 活动期间，每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一声节日快乐。
（五） 购衣就能参加抽奖。设定购物达到多少元就设定不同的奖品。奖品为针对中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等。
（六） 另外，可针对具体的顾客，送不现的好礼：
a孝心礼：高档木梳；
b青春礼：鲜艳康乃馨；
c长寿礼：精美生日礼品
根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适
活动期间应该注意的问题：
1、店堂内环境。首先要保持活动期间室内的地面，墙壁，门窗以及各种活动牌的干净，检查上面是否有灰尘，是否破损，是否有错误的或是不恰当的标语。如果有上述情况，就要立即纠正。以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。
2、服饰陈列。查看服饰是否摆放好了，是否有灰尘，吊牌是否完整等。在*时就应该注重陈列这一块，活动期间客流量会突然增大很多，更应该注意服饰的陈列。可通过*时的经验，觉得哪种陈列更利于促销，哪种陈列更受顾客欢迎，在活动期间可做出有针对性的调整，或者尝试换一种陈列风格，让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。
3、灯光，音响等设备的布置。可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念，适当的布置一下灯光。围绕某一主推款式，可用不同的色光来装饰。也可在店中选择一些比如舒缓的音乐，让老人进店了有种回归的感觉。
4、人员安排问题。活动期间，应该多增添些人员，做到每一块都有人负责，以保持活动期间的服务不打折扣。
为了使活动能够取得预期目标，我们还要学会分析顾客的心理
顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓“知已知彼”“百战百胜”。
1、 节俭型顾客
特点：爱讨价还价，选东西很仔细，爱占便宜，一直问价钱。
对策：推广时以强调产品优点为主，选择时价格较便宜产品。
2、 虚荣型顾客
特点：喜欢吹虚自己的成就，穿着时髦，爱听别人赞美。
对策：尽量投基所好，强调产品时尚，引起她的注意。
3、 自负型顾客
特点：穿着打扮引人注意，喜欢谈论自己，喜欢聊天。
对策：假装崇拜她，把话题捡过来。
4、 固执型顾客
特点：主观意识强不易动摇，有明确购买意愿，不愿接受别人意见。
对策：尽量满足其意愿，反驳她时尽量委婉。
5、 苛求型顾客
特点：喜欢吹毛求疵，不易被说服，喜欢自己掌握情势，通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策：抓住她的需求，介绍一些价值较高的产品。
6、 专家型顾客
特点：她问的话题，喜欢围绕着专业知识打转，使导购员下不了台。
对策：不要和她们在专业知识上做过多的争论，尽量改变话题。
7、 反复无常的顾客
特点：情绪不稳定，反复无常。
一、活动缘起
每年五月的第二个星期天，是传统的“母亲节”。这个节日为天下母亲所设，是一个充满温馨的节日。超市，家庭主妇经常光顾的卖场，我们可以在这一天经营“亲情”，做一些有助于超市形象的公关促销活动。今年母亲节日为xx月xx日。
二、活动时间
xx月xx日—xx月xx日。
三、活动主题
xx超市康乃馨节，或者为温馨母亲节。
四、促销活动内容
活动一：母亲节特价商品。
食品：蛋糕、巧克力、牛奶、生鲜类等；
日用品：纸品、卫生巾等；
化妆品：洗面奶、营养霜等。
活动二：凡在超市购物单张收银小票满xx元者，凭购物小票送康乃馨一扎。
成本测算：一扎康乃馨（10枝）的成本在母亲节当天约为人民币xx元，相当于打让利xx%，如果数量减少为xx枝xx扎的话，预计成本为xx元左右。
活动三：真心真语祝妈妈。
内容：“母亲节”到来之际，您最想对妈妈说的话是什么？xx月xx日—xx月xx日，您可将最想对妈妈说的话填在超市的“留言本”上。由超市把这些话在超市的显眼处张贴公布。
五、注意事项
1.上述第二项活动中，为防止作弊，礼品送出后必须在购物小票后面做记号。
2.活动三中需准备一本较高档的留言本，将其放在超市门口，方便顾客购物后留言；留言本上精彩的内容用电脑处理后，张贴在显眼的位置，以便顾客欣赏，内容包括留言人姓名及被祝福人姓名。
一.活动时间：20xx年5月xx号至5月xx号，计8天。
二.活动目标：
1.在活动期间内，刺激消费者的计划性购买和冲动性购买，扩大营业额，并提高毛利额;
2.稳定已有顾客群并吸引增加新顾客，以提高客流量;
3.增加季节性商品的销售，以提高人均消费额;
4.增强企业形象，提高公司知名度;
三.DM活动内容：
1.活动主题：温馨母亲节
丈夫――关爱妻子，送给她一份惊喜;儿女――孝敬母亲，送给她一份感动;社会各界关爱孤寡老人――送给她们一份温暖!
2.感恩母爱签名活动：活动前三天，15岁以下青少年儿童凡现场在条幅上写下"妈妈我爱你"，均可获得精美牙刷一支!
道具：签名条幅一条，2米*5米。彩色记号笔。(门店可使用POP等)
3.爱你，就送给你：
凡在超市购物单张收银小票满28元者，凭购物小票送刷洗大王一支。
凡在超市购物单张收银小票满58元者，凭购物小票送蚊香一盒。
凡在超市购物单张收银小票满88元者，凭购物小票送喷雾杀虫剂一瓶。
4.会员卡的推广：店内会员价商品――比特价还惊爆的会员价，真诚回报五环的忠实顾客!
5. 现金大把抓――母亲节送给伟大母亲的惊喜：活动前三天，晚上7：30分――8：00，身为人母的朋友凭13元以上购物小票，可参加抽奖活动。每天抽取5名顾客，获得抓取现金机会。抓到多少送你多少!(限XX购物中心曹州路店)
6.凡5.11号生日的女性顾客，凭身份证到店均可领取精致丝巾一份!
7.挑错有礼――凡通过电话：XXXXXXXX或者QQ XXXXXXX对五环购物中心提出批评，建议，意见者，均可获得小礼品一份，并免费办理会员卡一张!(我们还年轻，做的不好的地方，请您多担待!)
活动推出商品惊爆"超低价" 商品：蛋糕、巧克力，牛奶，奶粉，生鲜类，纸品，卫生巾，洗涤，保健补品等，梳子，洗面奶、营养霜，凉枕等。
为了进一步提高知名度，增进消费者对西餐厅的品牌认知，以品牌带动销售，现借助20xx年的“母亲节”这一节日，策划母亲节感恩主题活动，提醒消费者对“母亲节”的关注，让活动主题深入消费者情感深处，引发其“回报养育之恩”的心结，从而达到共鸣，产生消费欲望。并借此活动提高西餐厅品牌知名度。
一、活动主题
五月西餐厅，“感恩”当先——母亲节系列活动
二、活动目标
1、迎合目标消费群心理，满足情感需求，提高目标消费群指名购买率。
2、通过母亲节活动提西餐厅在地区的品牌知名度。
三、活动时间
20xx年5月x日
四、目标客户群
目标人群是25岁~55岁之间，私营老板、企业高管以及*机关担任中高层职务的成功人士。由于事务繁忙，与父母亲在一起的时间少，大都存在“回报养育之恩”的心结，可以引发其潜在情感需求。
五、活动内容
1、“三重”好礼献母亲
好礼一：当天中餐消费的女士赠送养颜甜品“冰镇桃露”一份；
一、活动缘起
每年五月的第二个星期天，是传统的“母亲节”。这个节日为天下母亲所设，是一个充满温馨的节日。超市，家庭主妇经常光顾的卖场，我们可以在这一天经营“亲情”，做一些有助于超市形象的公关促销活动。今年母亲节日为5月13日。
二、活动时间：
5月10日—5月13日
三、活动主题：
xx超市康乃馨节。
四、促销活动内容：
活动一：母亲节特价商品
食品：蛋糕、巧克力、牛奶、生鲜类等；
日用品：纸品、卫生巾等；
化妆品：洗面奶、营养霜等。
活动二：凡在超市购物单张收银小票满100元者，凭购物小票送康乃馨一扎。
成本测算：一扎康乃馨（10枝）的成本在母亲节当天约为人民币5元，相当于打让利5%，如果数量减少为5枝1扎的话，预计成本为25元左右。
活动三：真心真语祝妈妈
内容：“母亲节”到来之际，您最想对妈妈说的话是什么？5月9日—5月13日，您可将最想对妈妈说的话填在超市的“留言本”上。由超市把这些话在超市的显眼处张贴公布。
五、注意事项：
1、上述第二项活动中，为防止作弊，礼品送出后必须在购物小票后面做记号。
2、活动三中需准备一本较高档的留言本，将其放在超市门口，方便顾客购物后留言；留言本上精彩的`内容用电脑处理后，张贴在显眼的位置，以便顾客欣赏，内容包括留言人姓名及被祝福人姓名。
六、附注：母亲节的创立
母亲节是由一位名叫贾维斯的妇女倡导，并由她的女儿安娜·贾维斯发起创立的。
1914年，总统威尔逊郑重宣布，把每年5月的第二个星期天，也就是贾维斯夫人的忌日，定为母亲节。美国*还规定，母亲节这天，家家户户都要悬挂**，以表示对母亲的尊敬。由于贾维斯夫人生前喜爱康乃馨花，这种花也就成了母亲节的象征。
母亲节是个充满人间温情的节日，这一天，家里的男成员要把全部家务活都包下来，儿女们每人都要做一件让母亲高兴的'事，以尽孝道。即使远在异地的孩子，也要打电话向母亲表示祝贺。这一天，美国人民都要在胸前佩上一朵花。母亲健在的，戴一朵有色的花，表示欢愉；母亲逝世的，戴一朵白花，表达哀思。
母亲节创立后，也得到了全世界各国人民的支持。安娜·贾维斯在世时，设立母亲节的国家已达43个。时至今日，欢庆这个节日的国家就更多了。母亲节，已经成了一个名副其实的国际性节日。
一、活动时间：
20xx年5月xx号至5月xx号，计8天。
二、活动目标：
1、在活动期间内，刺激消费者的计划性购买和冲动性购买，扩大营业额，并提高毛利额；
2、稳定已有顾客群并吸引增加新顾客，以提高客流量；
3、增加季节性商品的销售，以提高人均消费额；
4、增强企业形象，提高公司知名度；
三、DM活动内容：
1、活动主题：温馨母亲节
丈夫――关爱妻子，送给她一份惊喜；儿女――孝敬母亲，送给她一份感动；社会各界关爱孤寡老人――送给她们一份温暖！
2、感恩母爱签名活动：活动前三天，15岁以下青少年儿童凡现场在条幅上写下"妈妈我爱你"，均可获得精美牙刷一支！
道具：签名条幅一条，2米、5米。彩色记号笔。（门店可使用POP等）
3、爱你，就送给你：
凡在超市购物单张收银小票满28元者，凭购物小票送刷洗大王一支。
凡在超市购物单张收银小票满58元者，凭购物小票送蚊香一盒。
凡在超市购物单张收银小票满88元者，凭购物小票送喷雾杀虫剂一瓶。
4、会员卡的推广：店内会员价商品――比特价还惊爆的会员价，真诚回报五环的忠实顾客！
5、现金大把抓――母亲节送给伟大母亲的惊喜：活动前三天，晚上7：30分到8：00，身为人母的朋友凭13元以上购物小票，可参加抽奖活动。每天抽取5名顾客，获得抓取现金机会。抓到多少送你多少！（限XX购物中心曹州路店）
6、凡生日的女性顾客，凭身份证到店均可领取精致丝巾一份！
7、挑错有礼――凡通过电话：XXXXXXXX或者QQ XXXXXXX对五环购物中心提出批评，建议，意见者，均可获得小礼品一份，并免费办理会员卡一张！（我们还年轻，做的不好的地方，请您多担待！）
活动推出商品惊爆"超低价"
商品：
蛋糕、巧克力，牛奶，奶粉，生鲜类，纸品，卫生巾，洗涤，保健补品等，梳子，洗面奶、营养霜，凉枕等。
每年五月的第二个星期天，是传统的“母亲节”。这个节日为天下母亲所设，是一个充满温馨的节日。超市，家庭主妇经常光顾的卖场，我们可以在这一天经营“亲情”，做一些有助于超市形象的公关促销活动。今年母亲节日为5月x日。
一、活动时间：
5月x日—5月x日
二、活动主题
xx超市康乃馨节，或者为温馨母亲节
三、促销活动内容
活动一：母亲节特价商品
食品：蛋糕、巧克力、牛奶、生鲜类等;
日用品：纸品、卫生巾等;
化妆品：洗面奶、营养霜等。
活动二：凡在超市购物单张收银小票满100元者，凭购物小票送康乃馨一扎。
成本测算：一扎康乃馨(10枝)的成本在母亲节当天约为人民币5元，相当于打让利5%，如果数量减少为5枝1扎的话，预计成本为2、5元左右。
活动三：真心真语祝妈妈
内容：“母亲节”到来之际，您最想对妈妈说的话是什么?5月x日—5月x日，您可将最想对妈妈说的话填在超市的“留言本”上。由超市把这些话在超市的显眼处张贴公布。
四、注意事项
1、上述第二项活动中，为防止作弊，礼品送出后必须在购物小票后面做记号。
2、活动三中需准备一本较高档的留言本，将其放在超市门口，方便顾客购物后留言;留言本上精彩的内容用电脑处理后，张贴在显眼的位置，以便顾客欣赏，内容包括留言人姓名及被祝福人姓名。
五、附注：母亲节的创立
母亲节是由一位名叫贾维斯的妇女倡导，并由她的女儿安娜贾维斯发起创立的。
1914年，美国总统威尔逊郑重宣布，把每年5月的第二个星期天，也就是贾维斯夫人的忌日，定为母亲节。美国*还规定，母亲节这天，家家户户都要悬挂**，以表示对母亲的尊敬。由于贾维斯夫人生前喜爱康乃馨花，这种花也就成了母亲节的象征。
母亲节是个充满人间温情的节日，这一天，家里的男成员要把全部家务活都包下来，儿女们每人都要做一件让母亲高兴的事，以尽孝道。即使远在异地的孩子，也要打电话向母亲表示祝贺。这一天，美国人民都要在胸前佩上一朵花。母亲健在的，戴一朵有色的花，表示欢愉;母亲逝世的，戴一朵白花，表达哀思。
母亲节创立后，也得到了全世界各国人民的支持。安娜·贾维斯在世时，设立母亲节的国家已达43个。时至今日，欢庆这个节日的国家就更多了。母亲节，已经成了一个名副其实的国际性节日。
为增进客户对公司产品认知，带动销售，借助"母亲节"这一节日，策划母亲节感恩主题活动，引导客户对"母亲节"的关注，让活动主题深入消费者情感深处，引发其"回报养育之恩"的心结，从而达到共鸣，产生消费欲望。
活动一：颔首致意母爱 倾诉感恩心语
母亲青春的流逝见证了我们的成长，母亲积累沧桑让我们拥抱明天。随着年轮的递增，我们多了沉稳，但我们感恩母爱的情感却愈发甘醇浓烈。
【活动内容】
1、活动期间，进店消费的客户均可以获得母亲节录音贺卡一张;
2、随贺卡代客户邮寄至制定的收件人地址。
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