活动方案细化

精细化管理实施方案

精细化管理实施方案

　　为了确保工作或事情有序地进行，时常需要预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编精心整理的精细化管理实施方案，欢迎阅读与收藏。

　　开展管理年活动实施方案及考核办法 为了认真贯彻县局《关于开展管理年活动安排意见》（**发[20xx]39号）文件精神，进一步加强电力营销基础管理，规范经营行为，落实“打基础、抓管理、谋发展、树形象”总体要求，完善本部门安全生产、经营、管理等方面的规章制度，全面加强和规范管理，向管理要效益，以管理促发展，特制定管理年活动实施方案和相关考核办法。

　　一、指导思想：以集团公司、县局200X年工作会议精神为指导，以加强管理、提升优质服务水*为目标，全面推行管理精细化、经营预算化、流程科学化、评价制度化，提高管理效率和管理水*，确保经营效益稳步提高。

　　二、总体目标：健全制度、规范管理、优质服务、提高效益。使营销管理和供电所管理向精细化、规范化逐步转变，真正使各项规章制度和工作要求落实到每个工作环节，促进管理效能明显好转。

　　三、具体措施：

　　1、落实营销科管理职责。紧紧围绕站所管理、服务客户、发展客户开展工作，依法保证客户用电需求，推行“客户经理”服务制度，落实客户联系和定期回访制度，制订经济指标、技术指标和管理指标三位一体的指标考核体系，把经营业绩与收入分配和所长选拔任用有效结合起来。做好全县用电管理、市场开发、负荷预测、增供扩销、用电接洽咨询工作。搞好供电所营销管理，编制县局年、季、月度用电量、售电*均单价、线损计划并检查、分析、考核完成情况。做好用电客户报装接电、业务扩充工作。加强电费收缴、电能计量管理。定期开展行风监督和用电检查工作。做好供电所营销人员业务培训工作。同时，对本部门各管理岗位和供电所各个岗位任务目标进行细化，加强用电营销各个环节工作的监督考核。

　　2、加强供电所管理。监督各供电所严格贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度。严格执行电价政策，搞好农村电费、电价管理。做好农村低压电网的运行、维护和检修管理。以良好的服务及时办理客户的业扩报装申请、变更用电及临时用电等用电业务。 做好每月的抄表、审核、电费票据管理和电费收缴、合同管理和农村电力市场开拓。搞好计量装置的安装、更换、维护和管理及低压配电台区的线损管理。搞好农村供用电优质服务，认真履行供电服务承诺，树行业新风，搞好两个文明建设。搞好农村用电检查，宣传普及安全用电常识，指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护农村供用电秩序。按照规范化供电所标准，建立和完善所内的各项规章制度、基础资料，搞好综合管理，并按规定及时、准确地填报有关业务报表。积极完成县局下达的各项技术经济指标和其他工作任务。

　　3、搞好安全生产管理。建立健全安全生产责任制，明确各类人员的安全生产职责。坚持安全第

　　一、预防为主的方针，认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门以及县局颁发的规章制度；做好安全生产工作计划，制定工作目标，监督供电所各个岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。建立健全安全生产管理的各种技术资料、台账、记录，按规定及时编报反事故措施计划、安全技术措施计划、设备大修和更新改造计划。严格界定设备的产权分界点，依产权归属明确供用电双方的安全责任。按有关规程的要求，责成各站所对供电区域内配电线路及设备设置明显的标志；严格执行两票、三制，监督供电所对工作票、操作票按月统计，妥善保管。两票合格率、执行率达到100%。搞好安全活动，分析安全形势，研究安全工作，落实安全管理办法，认真开展安全考核。组织对10kV及以下电力设施进行定期安全巡视检查，搞好劳动保护和安全工器具的管理，按择优选购、按需配备、登记造册、定期检验、坏的封修、缺的补齐、正确使用、妥善保管的三十二字原则，搞好安全工器具和施工工具的配备、检验、使用和保管。按照三不放过的原则，参与事故调查，并做好事故的调查、统计和上报工作。组织季节性安全检查，对检查中发现的问题与事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报。责成供电所做好分级漏电保护装置的检测和维护管理。依法保护供电区域内的电力设施，做好交通、防火、防盗等安全工作。按时、准确填报安全报表。

　　4、做好设备管理。监督各供电所加强农村电力设备的日常巡视检查工作，定期巡视配电室、变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等，确保设备的正常运行。对电力设施进行周期性维护和有针对性维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施。组织对供电设备的测量检查，做好线路对地距离、交叉跨越距离的测试，认真做好记录。 做好供电设备的缺陷管理及消缺工作，做好详细记录，并进行分类处理。提高设备完好率，完成供电可靠性指标。责成各供电所建立健全供电设施资产台账，加强备品备件管理，按规定建立备品备件管理制度，定期对备品备件进行检查、修复、补充，满足事故抢修的需要。按时、准确地填报有关业务报表。做好农村安全用电的宣传，普及安全用电常识，做好漏电保护装置的运行管理工作；指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护农村供用电秩序。

　　5、搞好经营管理。认真贯彻执行电价政策，加强电费电价管理和客户的电费、电价查询工作。做好电费发票的领取与管理，监督各供电所负责组织按时进行抄、核、收，加强对供电所抄表卡、电费结算单、电费票据、应收电费清单的审核与传递，建立健全客户电费台帐资料，并编制应(实)收电费月报表，按时完成电费回收任务。搞好供电所用电营业工作中的三公开、四到户、五统一的执行情况的监督工作，杜绝农村用电中的三乱和三电现象。按月对售电量、*均单价、抄表率、电费回收率、客户用电的波动情况进行统计分析。监督供电所相关费用的收支管理。监督各供电所，按照定期抄表制度，在规定的日期和周期对电能表进行实抄，提高抄、核、收的工作效率，计费电能表实抄率达到100%，确保电量、电价、电费正确无误，确保电费回收率、上解率达到100%。

　　同时，认真执行有关业扩报装政策与规定，严格按照业扩报装流程和服务承诺，为客户办理业扩报装及相关手续。监督各供电所建立客户台账资料，做好接待客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务。做好负荷预测以及农村电力发展规划和电力需求预测管理工作。

　　6、加强计量管理。监督计量所、供电所认真执行《计量法》和有关电能计量装置管理方面的规定，加强计量装置的检查、检定和维护管理工作，做好电能计量装置的定期检修、校验和轮换工作，并根据客户的报装容量、负荷性质和负荷变化情况，科学合理地配置、安装计量装置，并建立计量管理档案，记录客户计量装置的新装、暂停、迁址、轮换等相关资料。加强客户表计和用电数据的管理，建立健全计量管理台账。 及时编制计量装置的定期轮换和计量器具的送检计划。

　　7、加强线损管理。按年度、月度编制10kV及低压线损管理的工作计划和指标分解方案，做好线损考核和奖惩，切实完成线损指标。落实供电区域内的电网结构优化、无功补偿配置，改善电压质量及其他降损节能的技术措施。按时对供电区域内的电压质量、线路功率因数和负荷分布变化情况进行统计分析。定期组织营业普查。查处违约用电，打击窃电行为，堵塞管理漏洞，对用电量波动异常的客户，及时调查分析。定期召开经济活动分析会，向局领导提供各种分析资料，制定并落实降损措施。

　　8、搞好优质服务。进一步增强服务意识，改进服务方式，改善服务态度，拓展服务空间，提高服务质量，坚持主动、及时、热情服务；树立“客户至上、服务第一”的宗旨观念，自觉做到服务态度端正、服务行为规范、服务纪律严明、服务语言文明，增强依法办事的自觉性，做到严格、公正、文明。弘扬求真务实、尽责服务、踏实苦干的优良作风，做到行为规范、运转协调、务实高效、作风清廉；进一步搞好营业服务环境，做到窗明几净、整洁有序、服务设施完善、服务内容清晰、让客户满意，不断提高电力服务品牌的影响力。一是要在营业厅醒目位置标识营业时间、事故的报修电话、投诉电话、监督电话，设置客户投诉箱。二是上墙公布业务流程、现行电价及收费标准、供电服务承诺内容。 三是要在营业厅摆放业务、宣传资料(用电业务服务指南、用电常识、用电申请表等) 及客户意见簿。四是要对外公布电力紧急服务电话，配备抢修队伍、通信和交通工具以及足够的备品、备件和抢修工器具，满足电力紧急服务的需要。 接到工作通知后，要立即组织人员赴现场处理，并将处理情况及时反馈。到达客户现场时间按对外服务承诺执行。五是按照省公司制定的《供电营业职工文明服务行为规范》，对供电所人员的日常工作行为进行规范，提高供电所整体形象。供电所人员必须具有良好的职业道德，牢固树立敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会的良好风尚。要具有热爱电业、忠于职守的品质、勤奋学*、精通业务的技能，遵章守纪、廉洁自律的纪律，整洁得体的着装，自然端庄的仪容，礼貌精神的举止。六是要从客户的需要出发，科学、规范地做好接待和服务工作，赢得客户的满意和信赖，接待热情真诚，言谈诚恳谦虚，服务快捷周到，沟通冷静理智。

　　9、抓好精神文明建设。进一步完善精神文明建设工作体系，坚持“打基础、强素质、严管理、抓规范、促建设、创一流”的主导思想，落实创建任务。一是培养职工“遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的道德风尚，开展文明服务窗口，文明示范窗口创建活动，注重塑造行业形象，使用供电服务文明用语，提高服务质量。二是继续开展“创佳评差”活动，以“创佳评差”活动为龙头，继续开展创建“文明科室”、“文明供电所”、 “青年文明号”、“治安模范单位”等活动，抓好文明示范供电所建设，提高精神文明建设的整体水*。三是开展健康向上的文化娱乐活动，活跃供电所职工文化生活。四是明确责任，落实供电所24小时值班制度，抓好综合治理。五是继续抓好规范化供电所建设。按照《规范化供电所必备条件》中规定的具体要求，采取“以点带面，整体推进”的办法，全面提升供电所的规范化管理和优质服务水*。对规范化供电所创建工作实行动态管理，从所长、营业员、技安员抓起，从营业资料入手，从硬件设施投入，从人员素质提高，全面实行规范化、精细化管理，推进管理创新，切实促进供电所的规范化管理。在巩固目前已创建的14个规范化供电所的基础上，两年内完成全县*原地区规范化供电所的创建工作。

　　10、工作考核。 从安全生产、经营管理、工作任务落实、精神文明建设等四个方面，制定考核标准，按月进行考核考评。一是积极推行目标管理责任制，切实加大考核力度，经常深入基层站所，跟踪管理，定期分析经营现状；二是坚持开展春秋两季营业普查和联审，查漏补缺，做到抄表到位、核算正确、收费合理。三是以电价、电费、维管费为重点，严肃查处收费运行和量值传递工作中的不规范行为和违章违纪行为；四是加大对营业资料标准化、临时用电程序化、计量管理准确化、线损管理科学化、电费回收合理化的检查考核力度，切实规范站所管理。五是是引入“刚柔相济”、“严爱相融”的管理理念，建立刚性的管理制度，实施人性化管理，营造宽松融洽的环境，通过刚性的考核，调动供电所员工的积极性和创造性，提高管理水*，实现经营目标。具体考核考评标准见附表《凤翔县电力局供电所月度综合考评评分表》（按一千分进行考评打分，其中安全生产占400分，经营管理占400分，工作任务落实占100分，精神文明建设100分）。

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　　1、电费管理工作与考核。

　　（1）供电所电费管理人员要认真贯彻执行县局《财务费用管理若干规定》，严格履行工作职责，加强电费管理，确保电费安全、及时地足额回收上解。

　　（2）供电所收费员兼任出纳，营业员兼任会计，要互相协作，互相监督，按照县局规定，按时正确收费、记账、核算，做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按期报账，并经常互相核对帐务资料，时常保证帐帐相符、帐款相符。

　　（3）所收电费要按月全额上交县局电费专户，任何人不得借支、挪用。

　　（4）电费管理必须严格遵守现金管理制度，分清收支两条线，严禁坐支现金。凡借支100元以上，须报营销科批准方可借予，并要注明归还时限，否则，以挪用资金论处。

　　（5）严格执行现金支付范围，100元以下开支，须经所长、副所长、收费员、营业员共同签名方可指出，超过100元的现金支出必须通过银行结算，库存现金不得超过100元限额。

　　（6）所收用户的预交电费必须设立专户，按户建立预收电费专账，任何人不得以任何名义支用，待用户解除用电合同后方可抵顶电费。

　　（7）供电所其他收入必须进账，严禁私设小金库，否则，以贪污论处。

　　（8）凡当月电费，必须在规定时限内结清上解，凡台区收费人员当月欠费500元以内，扣发当月工资，连带考核所长100元；500元以上，予以停岗，所长降职；超过1000元，予以解聘，所欠电费全额追清。

　　（9）收费员现金短库，无论多少视为挪用。短库500元以内，扣发当月工资，500元以上，予以停岗，超过1000元，予以解聘，所挪用电费全额追清，供电所所长免职。

　　（10）供电所费用项目开支，必须上报审批，必须严格遵守有关财务制度规定的范围和标准，严禁未经报批和先支后批等违纪违规现象的发生。

　　（11）供电所的业务结算，必须严格遵守现金管理制度，分清收支两条线，严禁坐支现金。严格执行现金支付范围，超范围的现金必须通过银行结算，库存现金不得超过限额。

　　（12）应上缴的资金，必须按时上缴。单独核算的资金未经上级批准，不得借给任何单位或个人，供电所不得作贷款担保单位。应收往来款项要及时清理回收。各种经营占用所有资金应从严掌握。

　　（13）电费发票和各种收据应视为现金管理，严格按照票据管理办法执行，一切收支必须使用正式票据。凡属经营性收入，应到税务部门购领票据。供电所购领的空白票据，应由专人保管，登记销号，不得转让，如有丢失，不得以白条作为收支凭证。

　　（14）上述条款与前期制定的相关管理办法有抵制时，以本条款为准。

　　学校食堂关系到师生的身体健康、学校的正常教学秩序和社会的稳定。为了做好学校食堂管理工作，提高学校食堂管理水*，按照《食品卫生法》、《*、教育部学生食堂与学生集体用餐卫生管理规定》和《*关于推行食品卫生监督量化分级管理制度的通知》等要求，特制定此实施方案。

　　一、实施学校食堂精细化管理的目的

　　通过实施学校食堂精细化管理，进一步提高学校食堂监督管理的整体水*。有效预防学校集体食物中毒事故的发生，学生食堂要充分体现公益性和服务性，坚持为学生服务。

　　二、实施学校食堂精细化管理的内容

　　(一)健全管理机制，强化工作责任。

　　学校建立和完善食堂管理制度和领导责任制。学校的校长对学校食堂管理工作负总责，是学校食堂管理工作的第一责任人，要建立第一责任人为组长，分管副校长、总务主任和食堂管理人员组成的食堂管理工作领导小组，全面负责学校食堂的卫生安全与管理工作，其具体职责是：

　　校长

　　全面负责学校食堂管理工作。

　　分管副校长

　　1、具体负责学校食堂管理工作。

　　2、制定食堂管理制度，审核师生进餐食谱。

　　3、负责食堂食品质量卫生的监督管理。

　　4、食堂承包管理事项。

　　总务主任

　　1、具体抓食堂的生产及食堂食品卫生安全。

　　2、组织师生进餐，抓进餐服务质量。

　　3、认定聘请工人，负责组织食堂管理员及工人培训。

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班级精细化管理方案3篇

　　为体现我校管理水*和特色，客观反映班级管理和班主任工作状况，加强对学生的教育管理，进一步强化班主任工作责任，充分发挥班级管理和班主任工作的主动性、积极性、创造性，鼓励先进，鞭策后进，在征求上级领导意见的基础上，学生会、团委制订本方案。

　　一、对全校各班进行班级综合评定，对每班综合情况给予评分，每天总分为100分。其中：卫生50%、纪律30%、出勤20%。

　　二、每月班主任津贴与本班综合评定得分挂钩，班主任每月所得津贴为：本班该月综合评定实际得分乘以应得津贴再除以100（津贴×得分÷100）。

　　三、每月进行一次班级综合评比，按月总分取前三名进行表扬并颁发奖品，对后三名进行公开批评，并于每月1—5号公布成绩。

　　四、对早操、大扫除、校园活动等集体活动中规定班主任必须到场的，班主任未到又为请假的，每月三次以下只进行公开批评、三次以上则每次扣该月综合评定总积分1分。

　　五、每月所扣班主任津贴于学期结束后按学期综合评定总分（学期*均分）比例返还班主任。

　　六、积分方式：每天100分，其中：卫生50分、纪律30分、出勤20分。

　　周积分=该周内每天所得分相加÷天数

　　月积分=该月内每周所得分相加÷周数

　　学期积分=该学期内每月所得分相加÷月数

　　目标：

　　好行为、好*惯，共创好班风、好成绩。

　　原则：

　　做该做的事，说该说的话。

　　1、班里的事，事事有人做，班里的人，人人有事做；

　　2、班里的事，事事做得好，班里的人，人人要进步。

　　班级管理工作主要靠班主任和班委会成员共同努力以及班级同学们的密切配合。俗话说“无规矩不能成方圆”，为了给同学们创造一个愉快的学*和生活环境，使班级工作能够正常有序进行，使高一、十四班成为一个团结优秀的集体，特建立此精细化班级管理制度。

　　班级公约

　　1、准时到校，衣着整洁，手指甲剪干净，课桌整理好。

　　2、合理安排晨读时间、按要求预*新课并完成老师要求背诵内容。

　　3、认真做好每天的卫生值日工作，放学后及时关好门、窗，并按时回家，不在校内校外逗留、玩耍。

　　4、听课专心，积极思考问题，认真完成各项作业，字迹清楚端正，不拖拉。

　　5、认真上好每一节课，自觉遵守课堂纪律，老师不在更要遵守纪律，不喧哗、说笑、打闹。

　　6、整队做到快、静、齐，跑步、做操时，动作要标准到位，节奏正确，*时遵守会场纪律，不喧哗、吵闹。

　　7、课间及午休时间提高安全意识，不做危险游戏，不追逐、打闹，上下楼梯靠右走，不冲撞，不拥挤。

　　8、见到老师主动打招呼，与老师交谈态度诚恳，同学之间团结互助，不说脏话、粗话，不打架，不骂人。

　　9、保持高中生良好形象，不在课桌或墙壁上乱涂乱画，要爱护绿化，注重环保。

　　10、性格开朗，勇于竞争，积极参加各种集体活动，为班争光，做一个自信、坚强、有集体荣誉感的小主人。

　　班级精细化管理扣分制度

　　学*方面：

　　1、作业没按时完成一次扣2分。

　　2、作业质量特别差扣1分。

　　3、考试一次不合格扣5分。

　　文明行为方面：

　　1、和别人吵架扣5分，打架情节轻的扣10分，情节重的扣15分。

　　2、到校外上网、玩游戏扣10分，若还发生了重大事故，再加扣10分。

　　3、在校内或校外偷盗或干其他特大坏事，影响集体荣誉的扣20分。

　　其他方面：

　　1、无故缺课扣10分。

　　2、没认真及时做好值日工作扣1分。

　　3、随地乱扔垃圾、说粗话、脏话，一次扣1分。

　　4、不出操或*时打闹说笑，很不认真的扣1分。

　　5、按时进班级者、不认真听讲者，每人次扣2分。

　　6、手指甲长、课桌乱、做眼保健操不认真分别扣1分。

　　7、上课时严重不遵守纪律，被老师多次点名批评扣5分。

　　8、随意破坏公物者，每人次扣10分，并罚款十元；班级干部不能以身作则，不称职者免去职务，并扣10分。

　　9、老师不在的自*课上，大声喧哗、吵闹，影响其他同学学*的扣5分。

　　10、早读不认真，上课发呆，故意捣乱，被指周老师记名者每人每次扣2分。

　　11、上课随便讨论、说话、嬉笑、起哄、睡觉、看课外书者，每人每次扣2分；上课因讲话或不专心听讲等原因而被老师点名批评者每次扣3分，并要向老师认错；全班被公开批评的，每人扣5分。

　　12、自*课不能喝水、吃东西；不得大声喧哗；不得随意进出，随意上WC；不准传纸条，违反者一次扣2分；不听从值日干部管理并顶撞、辱骂值日干部管理者每次扣5分（被班干部或老师记名的每人次扣3分）

　　13、带游戏机手机、小灵通、随身听（MP3、MP4）到班级者，除没收外，每人扣5分。

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保洁工作细化方案5篇

　　一、完善各项管理制度，形成配套考核、监督机制。

　　xx年，我们将在原来基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统绩效考核机制。改变以前“人管人”被动状态，培养员工自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”良性轨迹。进一步加强对人管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便管理人员考核、监督，减少个人主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”“五定”方针，对具体工作采取有效措施，加强对操作人员管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作开展。

　　二、执行首问责任制。

　　实施首问责任制要求本部门员工需掌握信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常*惯等等，还有员工处理事情灵活应变能力，对客服务需求解决能力。我部门会广泛搜集资料，加强培训学*，扩大自已知识面，以便更好为业主方提供服务。首问责任制会从xx年元月份正式执行，部门将在业主投诉问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现问题一查到底，决不滞留积压问题，并做好处理问题档案管理工作。不断积累工作经验，将我们服务水*带上一个新高度。

　　三、建立“免查楼层制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工培训工作上。

　　为了使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工责任心，物业保洁部xx年将与楼层内员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间代班工作，充分体现出员工自身价值和部门对他们信任，使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上工作量，有更多时间与精力放在员工管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员工作职能。

　　四、与办公室继续合作，为办公楼提供更为方便、快捷办公楼内部文书传达工作。

　　目前办公楼内部所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合办公室完成，但服务内容只限于开门服务。根据本部门工作优势，为了使这项业务开展更方便、更快捷，满足业主方需求，在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

　　五、建立工程维修档案，跟踪区域内维修状况。

　　从xx年开始，部门将建立工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解区域维修状况，从而更有力保障区域内设施设备完好性，同时更能了解区域内设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展阻碍，也会极大提升业主方对我们管理上认可度。

　　六、培养员工观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

　　随着酒店及集团发展，行业内经营理念与服务理念在不断更新，业主方期望值也在不断升高。仅仅让业主方满意是不够，还需让业主方难忘。这就要求在规范服务基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人心理，在客人尚未说出要求时，即以最快速度提供服务，就向我们常说“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想业主方对这样服务是不是难忘?

　　部门将重点培训员工如何根据集团领导生活*惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工自觉行动，从整体上促进服务质量提高。

　　1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。

　　2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

　　3.系统规范：将整理典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化资料，并做为衡量服务质量一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。

　　4.培训奖励：整理好资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作要求及学*目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工认识。对于工作中表现突出员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献良好氛围。

　　以上各项计划实施，需要全体员工共同努力，需要其它各兄弟部门协助与配合，更需要酒店领导鼎力支持，我们计划才能得以落实，希望明年我们再回顾xx年工作时，收获不仅是信心满满，还有丰硕成果。

　　一、了解小区楼盘的基本概况如服务合同资料、考核标准及现场实地查看（所处位置、人文环境、面积、入口、设施设备等）。

　　二、服务处组织框架根据现场查看的状况和服务标准及思考管理成本的状况下，组建小区服务处人员组织框架，并对服务处人员进行相关的一系列培训，布置小区服务处的简易装修、采购办公物品等。

　　三、准备接管验收楼盘的工作包括

　　内业资料的移交工作:

　　1、资料的接管验收资料。如规划许可证、土地使用合同等。

　　2、综合竣工验收资料。如竣工图、机电设备的资料、供水合同等。

　　3、业主资料。如已分配业主的房号、电话号码等。

　　小区房屋主体的接管验收:

　　1、对小区公共部位进行验收包括楼道、公共楼面、天台、地下室等。

　　2、户内的验收。

　　3、园林绿化的验收。

　　4、工程设施设备的验收。包括消防系统、新风系统、电梯、二次供水、监控系统，道闸系统、门禁系统、排水管道、避雷针、化粪池等。

　　5、钥匙的接管。包括设备房和户内的钥匙，并进行核对。

　　6、公共水电表、户内水电表的读数的确认。

　　工程接管验收流程：

　　1、按照小区产权资料和技术资料进行移交，确认签字。对缺少的资料应当记录在相关表格中。

　　2、房屋本体现状接管验收，确认签字，接管钥匙，把验收过程中不合格项记录在相关表格中。

　　3、机电设备的现状接管验收，把验收过程中发现的不合格项记录在相关表格中。

　　4、汇总接管验收过程发现的不合格项，分类登记、整理、存档。

　　5、将发现的不合格项反馈给施工单位和开发商，确定在规定的期间内整改。

　　6、整改后，在对不合格项进行验收，并记录，确认签字、验收标准为*《房屋接管验收标准》

　　四、对小区公共部分进行拓荒保洁工作及绿化修剪工作，使小区持续良好的外观形象迎接新业主的入住。

　　五、做好迎接新业主的准备工作

　　现场交房处的布置、钥匙的分类、业主档案袋的准备、交房资料的准备（房屋验收表住宅使用公约业主手册装修管理办法装修管理协议保管钥匙委托书保管钥匙承诺书钥匙签收表业主信息表入住资料签收表入住须知等）。根据实际需要选取表格使用。

　　入住程序：

　　1、业户办妥手续后到服务处办理入住手续。通知交房的部门能够通知业主带本人身份证原件及复印件、入住通知书。如果是委托交房还应当有委托协议书及委托人的身份证原件及复印件。

　　2、服务处接待人员审核业主《入住通知书》、业主身份证。

　　3、服务接待人员介绍小区管理服务状况，与业主签订《住宅使用公约》、《装修管理协议》等文件。根据实际需要填写表格。

　　4、服务处接待人员向业主发放入住文件并请业户签收。入住文件包：入住须知业主手册住宅使用公约装修管理协议。根据实际需要发放文件。

　　5、服务处接待人员陪同业主验房，抄水、电表底数，业主验房合格后办理收房、钥匙交付签收手续。填写《房屋验收单》，验收不合格限期整改。

　　6、将《入住通知书》、业主身份证复印件、《住宅使用公约》、《装修管理协议》、《房屋验收单》、《入住资料签收表》等文件放入业主档案袋，进行归档。

　　7、整理在验收过程中，业主提出的相关问题，分类整理归档，并送至施工单位和开发商，进行整改。

　　8、整改后，通知业主前来进行验收查看。并在相关表格进行确认签字。

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教学精细化管理实施方案

　　为落实学校提出的精细化管理目标，促进班级学生自我管理水*，提高学生学*自觉性，养成良好的行为*惯，特制定本班精细化管理细则如下：

　　一、扣分细则

　　1、以下情形每次扣0。5分

　　（1）上课迟到

　　（2）不出课间操、早操

　　（3）不穿校服、不戴胸卡

　　（4）在教室内大声喧哗、乱跑、讲脏话

　　（5）在教室内、校园内乱扔垃圾

　　（6）在楼道里追逐打闹、尖声怪叫

　　（7）打饭插队

　　（8）不尊重他人，辱骂他人

　　（9）不按时完成作业

　　（10）看本班同学打架不拦的，情节严重

　　2、以下情形扣1分

　　（1）不积极参加劳动（包括值日、大扫除等）

　　（2）上课上自*睡觉、吃零食、捣乱

　　（3）身上携带危险物品没有造成严重后果（携带水果刀、火机等）

　　（4）身上携带手机、mP3等

　　（5）随便给他人起外号

　　（6）住校生无故外出

　　3、以下情形扣2—3分

　　（1）破坏公物，在公物上乱涂乱画—（0。5—2）

　　（2）与班干部顶嘴—2

　　（3）打架斗殴—3

　　（4）在校期间抽烟、喝酒、—3

　　（5）对老师不尊重，顶撞老师—3

　　（6）擅自离校，夜不归舍—3

　　（7）在校期间去网吧、骑摩托车—3

　　（8）偷窃、抢劫他人财物—3

　　二、奖分细则

　　1、拾物交公奖0。5分

　　2、在学校算分排名情况下，每前进一名，奖0。5分

　　3、在集体活动中表现积极典型者奖1分

　　4、主动捡拾垃圾受到学校表扬的奖1分

　　5、凡进入三星花名者奖1分

　　6、当月没有扣分者，下月起始积累1分

　　7、上课表现积极，由代课老师提出奖分者，每次奖2分

　　8、班内重大事件发生积极上报奖1—2分

　　三、处罚细则及相关说明

　　1、积分指正负抵消后的积分。

　　2、积分由班干部登记并积分。

　　3、以上未列但影响较大，由班委特议奖惩。

　　4、积分每周总结一次，扣分超过3分者，按所扣分献爱心。两周累计扣分超过5分者，全班作检查并按所扣分献爱心。每月累计扣分超过10分者，通知家长领*育，劝其退学。

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学校精细化管理方案3篇

　　一、指导思想：

　　以先进的管理理念在学校管理中实施细致、高效、人文化的管理，调动全体教职工爱岗敬业的工作积极性；形成爱校如家的主人翁意识；培养爱生如子的人民教师情怀；在坚持依法治校而又充满民主、人文化的氛围中促进广大教职工发挥主动性和创造性，落实“为学生的终身发展奠基”的办学理念。以高度的历史责任感和使命感推动学校新课程改革和养成教育工作不断求真创新，营建和谐健康的育人环境，当人民满意的教师，办人民满意的学校，为我乡的基础教育改革和发展谱写和谐音符。

　　二、工作目标：

　　让广大教职工认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的有力推进，同时在广大师生中形成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛，感受到学校管理中既有严谨的制度、严格的要求，又有亲情关爱、俨然如家的人文关怀，从而激发广大师生积极主动配合学校管理，支持学校工作，关心学校发展，由“精细化”带来“高效化”的变化，全面完成教育局下达给中心校的各类工作目标，推进学校养成教育工作再上台阶，进一步深化素质教育的改革，实现“管理出效益、管理出质量”的终极目标。

　　三、具体内容：

　　1、学校行政管理：对学校发展要出台五年规划和学期计划，从学校的办学方向、办学宗旨、办学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的要求，做到职责明确、制度完善;学校出台的各项具体工作的计划、方案、管理制度等要细致入微，把可能出现的情况及处理办法都考虑进去，经过一定程序的论证、审议之后再予以实施，尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失;学校行政管理人员*时工作要深入一线，坚持“一日三巡”，走到师生中去，在检查、督促的同时掌握第一手素材，为工作的决策提供依据，实现学校的有序运转，同时自己在群众中要起到模范带头作用，要求教职工做到的自己一定率先做到，要多关心群众生活，做教职工的知心朋友，体现管理的人文化。

　　2、教育教学管理：

　　(1)、学校以“养成教育”为核心来制订教育教学工作的学期计划和五年规划，使养成教育工作贯穿于学校工作始终。

　　(2)、在养成教育实施过程中要始终坚持务实的作风，在教育目标的制定上通过班级目标的确定来定位学校养成教育目标，着重从学生良好的行为*惯、生活*惯、学**惯、品德*惯的培养入手来提高学生综合素质；在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法等四种方法来进行探讨，探索刘集小学自己的养成教育之路；从2006秋开始启动省级教育科研课题“感恩教育”的课题探讨，研究课堂教学活动中如何培养学生的良好学*能力、学**惯、学*品质，实现养成教育课题化、课堂化；继续推进创建“书香校园”读书活动的深入开展，在全体师生中形成读精品、颂经典的读书热潮，大兴读书学*之风，增强校园书香人文气息，展现学校自身独特的校园文化；在养成教育管理上讲究不拘一格、百花齐放，不断推出在实施养成教育工作中典型的班级、教师和学生，在全校师生中对实施养成教育创造浓郁的氛围和统一的认识，促进每一个学生充分、全面、和谐发展。

　　（3）严格按课程计划的有关规定开齐各类课程，开足课时，确保学生每天1小时课外活动时间的落实，做到班班有特色，人人有特长，促进学生身心全面发展；按新课标要求搞好课堂教学“自主－互学”教学模式的研究与探讨，在教师中大兴教研教改之风，建立各种竞争机制鼓励青年骨干教师脱颖而出，不断提高课堂40分钟教学效率，强化向课堂40分钟要质量的意识；加强对课堂教学常规的检查与督导，实行一日课间三巡、一周一抽查、一月一普查等常规管理制度，加大对课堂教学事故的督查处理，不断规范学校教学秩序，提高常规质量。

　　3、教师管理：以《教师考评办法》为核心内容强化教师职业道德教育，每年进行一次师德考核并把考核结果记入教师个人师德档案；加强教师业务培训和和专业提高，学校在进行常规的教师专业素质培训同时还要投资培养课件制作、网络管理、音乐艺术、心理健康教育等方面的特殊人才，优化教师队伍的结构；学校要充分发挥教代会、理财小组的民主监督和参政议政职能，坚持校务公开制度和每学期对干部队伍的民主测评制度，在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍勤政廉政的自觉性。

　　4、学生管理：我们在学生管理工作中首先要强化的是安全责任意识和教育教学活动中的安全管理。安全教育要深入人心，每学期的开学典礼和放假大会要对学生上好以交通安全、防电、防溺水等为主题的安全教育课，开学第一周建立安全教育周制度，*时要结合思想教育课、黑板报、手抄报等途径大力开展安全教育活动，坚持每天的教师值日、领导值班制度，做好课间教师的巡视、路队护送和领导巡查工作，每月检查学校电路、教学用房、体育器材等设施、设备，及时消除安全隐患，成立学校安全工作预案，把学生的生命安全和身体健康放在第一重要的地位来予以保证；学校德育工作要从学生主动、和谐、全面发展的高度来培养孩子们的自主、自立、自强、自护意识，提高学生各方面的能力；要发挥家长学校的教育功能，坚持家校联系制度，定期家访、召开家长会，建立学校、家庭、社会三结合的立体育人网络；学校教育教学工作要考虑发挥各类课程的教育功能，通过主题班队会、文体活动课、走出校园的社会实践活动、故事会、建设“书香校园”读书比赛活动、心理辅导课和心理咨询活动、六一、感恩节等大型庆祝活动的开展来培养学生健康的体魄、良好的生活*惯、学**惯、学*品质、稳健的心理素质、远大的理想、正确的人生观以及高尚的道德品质和浓郁的人文精神，为孩子们一生的发展做好奠基。

　　5、总务管理：总务工作要处处树立为学校前勤服务的观点，做好年度资金的收入入帐、开支的预算、教育教学设施、设备的采购、登记造册、使用回收、过程管理、各项维修、建设等工作，坚持“开源节流”的总务管理宗旨，要有甘为“孺子牛”的精神，工作做到细致入微，服务教学，服务师生。

　　6、校园文化管理：在自己原有特色的基础上要不断与时俱进，注入时代气息。把学校简介、学宗旨、办学理念、校训、校风、学风、素质教育目标等反映学校办学思路和发展方向的内容在文化墙上予以展现，赋予了文化墙的“说话”功能。

　　四、工作措施：

　　1、学校实施精细化管理工作领导小组，成员名单如下：

　　组 长：

　　副组长：

　　成 员：全体教职工

　　2、学校各线制定本部门工作的精细化管理实施细则，拿出切实可行的操作性办法。

　　3、加大宣传力度，在全校掀起实施精细化管理的氛围，使“精细化”意识深入人心。

　　4、建立和完善各项工作制度和管理制度，使学校各项工作秩序沿着惯性运转，同时各项工作的管理都能有章可循，有制度可依。

　　5、根据教育局建立的相关考评机制，对照学校给各中小学下达的管理目标任务，定期进行检查与考核，把业绩考核与绩效奖惩挂钩，激励学校管理层人员积极工作，教师积极进取，形成工作合力。

　　6、坚持“走出去”与“请进来”相结合的原则，让学校领导和老师有机会学*兄弟学校实施精细化管理的有益经验，同时请一些同行来校指导工作，加强交流、互通有无，听取学校教师对学校管理工作的意见和建议，促进我校精细化管理工作上台阶。

　　一、指导思想。

　　以通过精细化管理树立“细节决定成败，态度决定高度，心志决定命运，现在决定未来”的理念，要落实“谁的课堂谁负责”，“谁的班级谁负责”、“谁的人谁负责”，“谁的岗位谁负责”，“谁的分管谁负责”的岗位责任制。要从学生的基本文明行为和养成教育抓起，要把管理的每个细节落实到每个教师和学生身上，做到处处有人管，事事有人抓，努力打造一流名校、一流名师、一流学生。

　　二、工作目标。

　　1、学校各项管理制度健全，措施得力，方法得当，责任明确，检查到位，严格细致，做到事事有人管，事事有人做。

　　2、校园布局合理，做到绿化、美化、净化、教育化、人文化；教育教学、消防安全、师生生活设施齐全。

　　3、严格按新课程标准开足开齐课程，以教学“五认真”为抓手，细化教学过程管理，探索课堂教学新模式，全面提高教学质量。

　　4、教职工敬业爱岗，教书育人，为人师表，无私奉献。

　　5、学生文明守纪，自强、自立，积极向上，珍爱生命，充满青春活力。

　　三、具体内容。

　　1、学校行政管理。

　　学校出台三年发展规划和制定学期计划，明确学校办学理念、办学宗旨、办学目标、管理措施，要求严密、细致、具体可行，做到职责分明、制度完善。学校出台的各项具体工作计划、方案、管理制度等要细致入微，把可能出现的情况和处理办法都及时考虑进去，经过一定程序的论证、审议之后，予以实施。尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失，学校行政管理人员*时要深入一线，走到师生中去，在检查、督促的同时掌握第一手素材。使学校运行稳健，同时能在群众中起到模范带头作用。带着大家干，做给大家看，要多关心群众生活，做教职工的知心朋友，体现管理的人文化。

　　2、教育管理。

　　德育工作要有时代性、针对性和实效性，重视养成*惯的培养、重视健全人格的培养、重视法律知识的普及，做到目标层次化、内容系列化、渠道网络化、活动制度化。在教育实施过程中，要始终坚持务实的作风，每学期制定德育工作计划并做好总结工作。着重从学生良好的行为*惯、读书*惯、生活*惯、安全防范、品德*惯的培养中提高学生综合素质。在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法进行探讨。

　　在安全方面，要强化安全责任意识和教育教学活动中的安全管理。和每位教师签订安全责任书。利用**下讲话、晨会对学生进行安全教育。在每个节假日放假前，学校利用集体晨会对全校师生进行交通安全、防水、防盗、防电等为主题的安全教育。*时利用黑板报、红领巾广播站、展板等多种途径开展安全教育活动。坚持每天教师值日制度，做好老师课间巡查、路队护送和行政巡查清校工作。成立学校安全领导小组，明确分工，制定学校安全工作预案、重大、突发事件汇报制度和预案，把学生的生命安全和身体健康放在第一重要的位置来予以保证。

　　在养成教育和德育工作中，要从学生主动、和谐、全面发展的高度来培养学生的自主、自立、自强、自护意识，提高综合能力和素质。要发挥家长学校的教育功能，坚持家校联合制度，定期家访、召开家长会，充分发挥家长委员会作用，建立学校、家庭、社会三结合的立体育人网络。制定“流动红旗”评比细则，每天检查每周颁发，并以此为依据，每学期评出优秀班集体和优秀班主任；制定“三好学生”评比细则，每学期末进行评比。制定班主任考核细则，激励班主任加强对学生的养成教育。

　　学校教育工作要考虑发挥各类课程的教育功能，通过主题班队会活动课、社会实践活动、结合各种重大节日、纪念日、宣传日开展系列活动。制定学期读书方案，开展书评活动和读书报告会。认真组织开展体育节、艺术节和科技节，制定详细方案，活动结束做好总结。通过系列活动的开展来培养学生健康的体魄、良好的文明礼仪*惯、生活*惯、学**惯、学*品质、稳健的心理素质、远大的理想、正确的人生观和高尚的道德品质，为孩子的一生发展做好奠基。

　　3、教学管理。

　　质量是学校的生命线，严格按照《省中小学课程计划》的规定开齐开足各类课程，开足课时，确保学生每天一小时课外活动时间的落实。做到班班有特色、人人有特长，促进学生身心全面发展。制定“大课间活动方案”、“大课间活动安排表”。规范教学流程，按“学*、备课、上课、作业批改、辅导、评价、反思”流程管理教学行为，制定学*汇报制度、质量调研考核制度和细则、制定教学五认真检查细则并认真检查做好记录。通过制度与考核规范学校教学秩序，提高教学质量。

　　4、教师管理。

　　强化教师职业道德教育，制定师德考核方案，每年进行一次师德考核，针对反馈进行考核与整改。每学期进行民主测评，意见征集活动。推行教师聘任制，二次分配浮动考核制度以激励教师工作积极性。加强教师业务培训和专业提高，制定教师专业发展六个*台：一节展示课、一篇好论文、一张考试卷、一次家访、一位同伴、一个学生，每年签订师徒协议，学校在进行常规的教师专业素质培训同时，培养网络管理、艺术人才、心理健康教育等方面特殊人才，优化教师队伍结构。学校充分发挥工会、教代会的民主监督和参政议政职能，坚持校务分开制度和每学期对干部队伍民主测评制度，在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍的勤政廉政自觉性。学校党支部要强化对党员干部的思想教育和行为规范教育，建立党员学*制度和例会。建立保持*员先进性教育的长效机制。

　　5、总务后勤管理。

　　总务处要处处树立前勤服务的观点，做好年度资金的收入入账、开支的预算、教学设施、设备的采购，登记造册。使用回收制度，加强过程管理，各项维修、建设等工作。坚持开源节流的总务管理宗旨。制定每月学校安全检查制度，检查学校电路、电器、教学用房、体育器材等设施、设备，及时消除安全隐患。建立学校食堂管理制度，做好食品留样、检查记录、台帐，确保食品卫生安全。建立健全卫生室管理制度和巡视制度，门卫对进出人员要进行登记。

　　6、校园文化、特色管理。

　　继续开展以山水文化为核心的校园文化特色活动和以乒乓球为龙头的体艺特色活动，认真制定方案，精心组织，通过开展丰富多彩的活动，使师生的身心受到美的熏陶，感悟山水精神。加强乒乓球教练队伍的管理，制定考核细则，同时加大对俱乐部的宣传，使“红五星”乒乓球俱乐部在社会取得良好反响，彰显出学校的体育特色。在全校范围内普及魔方这种智力游戏，达到“人手有魔方，人人会玩它”的程度，并编辑以魔方为主要内容的第二套校本教材。

　　四、实施步骤。

　　第一阶段，动员阶段（1—3月）。

　　组织全体教师认真学*《江苏省中小学管理规范》、《镇江新区中小学教学工作管理规范》、镇江新区教学“五认真”基本要求及学校精细化管理实施意见精神，制定本校《“大港中心小学精细管理年”工作实施方案》，提高全校师生对精细化管理的认识。

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精细化管理的实施方案3篇

　　精细化管理是一种理念，一种文化，是科学化(规范化、精细化、个性化)管理的一项内容。最初它是针对企业管理的一种管理理念，它源于发达国家(日本20世纪50年代)，是社会分工的精细化，以及质量服务的精细化对现代管理的必然要求。是建立在常规管理基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式。是一种以最大限度地减少管理所占用资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。“认真做能把事情做对，用心做才能把事情做好”。 精细化更是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。 现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”，即精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、精密(各种管理、生产关系链接有序、精准)，以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。“精”可以理解为更好、更优，精益求精；“细”可以解释为更加具体，细针密缕，细大不捐。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基储重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。精细不只是细节：事情不能只做细，而且要做好、做实、做深、做透，培养和树立一各追求卓越的精神、求真务实的科学态度，精益求精一丝不苟的工作作风和良好生活*惯。

　　一、精细化管理有三大原则：

　　1，注重细节；

　　2，立足专业；

　　3，科学量化。

　　只有做到这三点，才能使精细化管理落实到位。

　　二、精细化管理的特征：

　　可以用精、准、细、严四个字来概括。精：精是做精，精益求精，追求最好，不仅把产品做精，也把服务和管理工作做到极致，挑战极限。准：准是准确的信息与决策，准确的数据与计量，准确的时间衔接和正确的工作方法。细：工作作细化、管理细化特别是执行细化(我认为这是管理中最简单也是最难的部分需要长时间的经验来制定标准)。严：严是严格控制偏差，严格执行标准和制度。

　　三、精细化管理的关键工作是在于执行力：

　　企业(项目)有无执行力是企业精细化管理所面临的最大问挑战。企业(项目)的执行力是企业的生命力，没有执行力的企业(项目)就没有战斗力，没有执行力，企业(项目)就没有竞争力。具体表现为检查与落实。“精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等”开会+不落实=0，布置工作+不检查=0，抓住不落实的事+抓住不落实的人=落实，不折不扣的执行=没有借口的贯彻+按质按量的完成。

　　四、精细化管理的具体内容

　　关于精细化管理的概念与观点很多，在这不一一的叙述，以后在工作中慢慢的向大家灌输。下面就重点结合本项目的实际讲解如何进行工程项目精细化管理。(精细化管理包括哪些内容我想没有几个人能一下子能说上来的，也包括我自己，如果谁能说上来说明他还是懂点管理的，知道如何去管理)结合建设工程项目精细化管理的主要内容可以归纳为“二个建设、四项控制、八项管理”，具体为：“二建设”：项目组织(机构)建设、项目管理制度建设；“四控制”：进度控制、质量控制、安全控制、成本控制；“八管理”即现场管理、生产要素管理、技术管理、合同管理、信息管理、协调管理、风险管理、竣工验收和回访管理等等。做好了以上几点，项目的精细化管理也就到位了，接下来我们就逐项的进行具体和规划和实施。

　　五、组织与制度二项精细化建设

　　首先，我们讲项目组织机构和项目制度的建设，准确的讲是工程项目管理组织。

　　所谓工程项目管理组织是指为实施工程项目管理而建立的组织机构，以及该机构为实现工程项目目标所进行的各项组织工作。对一个工程项目进行管理，要有人，而且不只一个人，是一个组织，是一个团队。常言道：工程是要人干出来的，这里的人也包括项目的管理组织，人是起关键性作用的。这里说的组织有两层含义：其一是作为名词，指组织机构(项目管理班子)。其二是作为动词，指组织工作(或行为、活动)。所以说项目组织建设不单单是组建一班子人，而且还要在这个组织机构的领导下开展各项工作，作为组织机构，工程项目管理组织是根据项目管理目标，通过科学设计而建立的组织实体。该机构是由一定领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统等构成的有机整体。以一个合理有效的组织结构为框架所形成的权力系统、责任系统、利益系统、信息系统，是实施工程项目管理及实现最终目标的组织保证。作为组织工作，工程项目管理组织是通过该机构所赋予的权力，所具有的组织力、影响力，在工程项目管理中，对所需资源进行合理配置，协调内部、外部及各方之间的关系，发挥各职能部门的能动作用，确保信息畅通，推进项目目标的优化，实现全部管理活动。

　　六、工程项目管理组织的特点

　　(1)项目的目标是项目组织的前提。项目的组织是为实现项目的目标服务的，因此项目管理组织的设立必须以项目的目标为依据，并根据既定的目标进行项目的组织设计。目标有很多，如：质量、安全、进度、成本、新技术应用等目标，并且要量化，就如人生目标。

　　在上说的是项目部自己与自己订立的管理目标。然而，项目部要与上级部门(分公司)签订“项目管理目标责任书”。项目部自己的目标要高于与上级部门签订的目标。

　　项目部应分阶段和分年度要对各管理目标进行考评，对管理目标的人员也要进行考核，依据考评与考核结果进行奖罚。工程结束后也要及时的进行总结、考评与考核。(具体的措施见考核与奖罚制度。)

　　(2)项目管理组织内部的分工和协作。项目管理组织必须建立在构成要素之间的分工和协作基础之上。通过合理的分工与协作，使组织的效用发挥到最大程度。否则，组织就失去了存在的意义。我们要做到分工不分家，就比如是质量、安全人人有责，有一句话大家请记一下：我们要做到我为人人，人人为我，不要人人为我，我为人人。这重点要强调的就是团队精神，我想一根筷子与十根筷子的道理大家都懂，我们要做到1+1大于2的效果。这里还要做好传、帮、带，使工作有延续性，当然下面的人也要主动的学，认真的学，要尊师敬长，工作与生活要分开，开玩笑不要不分场合，现代年青人自己要把握好。

　　(3)项目管理组织应拥有不同层次的权力。为了保证组织工作的顺利开展，必须对组织内部不同层次授予一定的权力。从决策层到执行层，具有不同的权力，也承担不同的责任。这里我要强调的是什么层面的岗位要承担相应的责任，不能出现问题和事故就一推六二五，有功劳都是你的，这种人会是害群之马，过街老鼠。这里还要说的是在权利范围内应放开手脚认真、大胆、细心的干，不要怕承担责任什么事都请示，那样永远也不会进步。

　　(4)项目管理组织具有动态性。工程项目在建设过程中的不同阶段有不同的工作重点，项目的组织也要做出相应的调整，以保证项目各阶段任务的顺利完成。比如人员：有的人对主体精通，对装饰装修不精通，那就可以调整相应的岗位，发挥其特长。

　　七、工程项目管理组织的策划

　　项目管理组织策划的内容和程序如下：

　　(1)确定工作任务。根据项目目标确定的目标体系来制订工程项目需要完成的任务。就是每个人需要做的具体工作任务，用书面明确下来，做到有据可查，省的象无头苍蝇一样，盲目的工作。

　　(2)选择项目管理组织形式。直线式、职能式和矩阵式的组织形式各具特点，在项目管理机构组织策划过程中，不能机械地照搬某种形式，而应根据项目的特点来选择适当的组织形式。针对我公司的情况应该是矩阵式的管理组织形式，项目经理负责制与分公司责任部门双重领导，在这里我认为工程项目管理应以项目经理为主，分公司相关责任部门为辅；且分公司责任部门应以指导、服务和监督为主，直接管理为辅。同时我也认为项目上的大小事宜，无特殊情况下，应逐级上报，不宜越级上报，否则有时会造成项目管理工作，尤其是项目经理的工作很被动，有时会处于尴尬地步。同时，两个领导层应经常的进行沟通与交流，项目部建立汇工作报制度。

　　(3)确立组织结构、划分工作部门。在组织形式确定的前提下，应根据项目的特点和需要完成的任务，首先确定组织的层次结构，一般组织结构可以分成三大层次，即决策层、中间控制层和作业层。在层次结构的基础上，对每一层次设定相应的工作部门，来负责该层次工作任务的完成。结合我公司的实际情况，我认为一般项目管理组织结构宜分五层第一层项目经理(分公司责任部门)，第二层项目付经理，第三层是项目部门负责人，第四层是项目各部门管理人员，第五层是各班组负责人，第六层是作业人员(二、三层可以全并)。各新开工项目的项目管理班子、开工申请报告必须经公司职能处室和分管领导批准。没有公司的批准，任何项目都不准擅自开工，财务也不准支付任何资金。项目经理和技术负责人应有公司的'任命文件。

　　(4)确定岗位职责、落实工作人员。确定了工作部门的工作任务之后，就要确定每个部门的下作岗位，岗位的设置应以完成部门的任务为目标，遵循责权一致的原则进行。对每一个岗位都要制订相应的职责和丁作内容，并根据岗位的要求落实工作人员。我认为每个工作岗位的职责就细化、明确且要高标准、来要求，但也不是一成不变的，也是动态的，随着工程的进度变化，及时的调整。工程施工不允许出现局外人和多余的人，这几种人坚决要排除。即：每个人都要起到相应的作用，包括学徒也好，小工也好。在其位谋其政，不能有的一人干几人的活，有的人一点也不干，这样人的信心就没有了。

　　(5)制订与项目管理相关的工作制度和工作流程。

　　为响应集团“精细管理、科学发展” 的号召，利用好集团推行精细管理的有利时机，提高冶炼厂的整体管理水*，结合冶炼厂实际，全面推进精细化管理，制定冶炼厂推行精细化管理方案如下：

　　一、冶炼厂推行精细化管理的必要性

　　长期以来，冶炼厂干部员工具有丰富的冶炼生产经验，但由于受到文化水*和专业知识的限制，生产管理一直处于粗旷的管理模式之下，随着市场竞争的日益激烈，高产低耗成为冶炼行业的工作重点，粗旷的生产管理模式越来越不适应现代生产的需求，冶炼厂推行精细化管理是非常必要的。

　　二、成立“推行精细化管理”领导组

　　组长：杨锦虎

　　副组长：马汉杰 刘建宁 刘同俊 克俊超

　　组员：克俊超 王永瑞 靳恒朝 王宫祥 赵本栋 郭培福 卢效玉 孙步霞 孙可奇

　　赵秉德 李锦义 闫永林 张耀忠 孙儒长 刘同俊 宋建华 栗福寿

　　下设精细化管理办公室：

　　主任：克俊超

　　成员：王永瑞、靳恒朝、王宫祥、郭英奎、高晓峰

　　三、领导组工作职责

　　1、冶炼厂推进精细化管理领导组负责冶炼厂推进精细化管理实施方案的制定，全面安排精细化管理实施过程中各阶段工作，以及精细化管理过程的总结、评估与奖惩。

　　2、冶炼厂精细化管理办公室在领导组领导下，负责实施精细化管理过程中的各项具体工作，分阶段组织好各单位精细化管理具体实施方案的制定、《工作流程》、《岗位工作手册》编制及精细化管理实施过程的指导、监督、纠偏工作，同时负责组织对各层级人员的培训、编制车间精细化管理达标标准、精品车间评价标准，会同各专业职能部门验收达标车间、精品车间，评选标杆车间等项工作。

　　3、各车间科室要根据冶炼厂精细化管理方案，结合各单位实际情况，详细制定本单位精细化管理具体实施方案，并组织全体员工付诸实施。

　　四、领导组具体分工

　　组长：负责冶炼厂精细化管理的组织管理、协调考核及管理所用资源。

　　马汉杰：负责炼铁区域生产方面的精细化管理工作。

　　刘建宁：负责烧结生产方面的精细化管理工作。

　　刘同俊：负责冶炼厂设备方面的精细化管理工作。

　　克俊超：负责冶炼厂工艺操作、成本、质量方面的精细化管理工作。

　　组员：负责所管辖区域的精细化管理工作。

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小学教学常规精细化管理实施方案

　　一、指导思想

　　认真贯彻国家教育方针政策，秉持陶行知的生活教育思想，以“整全教育理论”为指导，依据学生发展规律，立足学校发展现状，向下扎根，向上生长，办人民满意的教育。为切实加强对教学常规的管理和研究，推进教学常规管理精细化进程，实现教学常规管理的制度化、规范化、科学化。根据教育局要求，结合我校实际，特制定本方案。

　　二、实施办法

　　（一）备课

　　备好课是上好课的前提，是整个教学活动的首要环节。

　　1.制订学期教学工作计划，学期教学工作计划是整个学期进行教学的依据，是全面完成教学任务的纲领，每学期开学一周内，各年级各学科的任课教师都要制订好学期教学工作计划。

　　2.采用电子集体备课和备课本手写备课两种方式。专职教师主教学科写详案（不少于2个页面），兼任学科可酌情写略案。

　　3.拟采用个性化备课的老师，可以向教务处申请（一学期一申请），申请时提供详细方案和样稿，得到批准后方可执行。过程检查中发现违背“申请设计”或者连“规范化”都达不到的，立即恢复手写备课。

　　4.一课时一案，案后设反思环节，课后反思的语数英学科次数不少于总备课数的1/3，其它学科不少于1/2。反思可着眼课堂也可着眼当堂作业反馈，形式不拘，应多于30字。

　　5.测试卷、导学案、练*卷、示范画可以是备课的主要部分，但不能单独充作备课。

　　6.学校定期检查教师备课数量和质量，重在质量，做好检查书面记录，学期末将结果如实记入教师业务档案。

　　7.强化集体备课。积极主动参加集体备课活动是专任教师的本分，集体备课由备课组长组织实施并主持记录，每次活动设主备、主讲，主备、主讲人可以根据需要提前布置发言教师做好相关准备，每位教师每学期不少于一次担当主备或主讲。备课活动，专职主教学科教师每周1次，兼教学科的每两周1次。

　　8.提倡超前备课，必须有两至三个课时的超前量。不得以“老脚本”充当新教案，也不得以书本批注代替教案，更不得无教案上讲台。对各种参考资料可以借鉴，但不可照搬照抄。

　　（二）上课

　　上课是整个教学工作的中心环节，课堂教学是实施素质教育的主阵地，上好课是提高教学质量的关键。教师要在教学计划规定的学时内按课表上课，上足课时，提高课堂教学效益，保质保量地完成教学任务。

　　1.严格按课表上课。按时上、下课，不迟到，不拖堂；擅自停课，私自调课、代课、挪用课等，记为教学事故，因之造成学生伤害的，个人负全责；旷课按相关政策处置。

　　2.努力做到功在课前，力在课上，笃求教学有效高效，追求上出孩子们喜欢的课，做受学生欢迎的老师。课前应做好做足准备，用好教学器具，合理使用教学媒体；中途不离开教室，手机不带入课堂，课堂上不处理与教学无关的事；有专用教室和场地的课程，应在相应的场所进行教学，注意不影响教学区室内的课堂教学。

　　3.提倡教学民主，师生*等。教师要关爱、善待学生，处理好严格要求与宽厚包容的度，处理问题能让学生信服，能获取家长信任，不体罚或变相体罚学生。

　　4.因校内校外活动或病事假影响正常上课的，要积极稳妥地协调安排好课务，报请批准后方可离开，杜绝无人上课事故发生。因公影响课时课次的，凭相关“通知函件”至少提前一天报教务处批准，调课的报知教务主任，需要安排代课的由教务处处置；因事请假，要提前填写请假单，因病请假的，假前或假后凭“假条”办理请假手续，事假或病假半天，报请教务主任处置，一天及一天以上报请校长室处置。因不遵守规定造成“空堂”的，记入个人业务档案，学校不再对其安排外出活动；造成恶劣影响或导致学生发生重大意外的，作教学事故处理，个人承担全部责任，年终考核为不合格。

　　5.教师要积极主动上公开课，锤炼教学技艺，提高教学技能，发挥示范作用。每学期不少于1节公开课。

　　6.学校建立巡课制度，定期开展视导活动，对薄弱学科、薄弱班级的相关老师进行跟踪听课，直到改进为止。

　　7.对于教学分工，安排的调课、代课等，教师有责任服从，并积极配合、承担，确保正常的教学秩序。无故不服从或不到位，造成重大影响的，作教学事故处理，年终考核为不合格。

　　（三）课堂与课后作业

　　作业是课堂教学的延续，是巩固和检查教学效果的重要手段，是教学工作的一个重要组成部分，要十分重视作业的阶段性、目的性、计划生和针对性。

　　1.控制课堂练*的量，当堂训练时间不少于10分钟，确保学生有足够独立自主的思考时间，杜绝满堂灌、满堂问、满堂写。

　　2.课堂作业要随堂安排，结合学科特点，一课时一作业，并保证“面”上的学生能在课内完成，不拖拉至课后，杜绝若干节课之后才写作业，集中作业，整节课作业。

　　4.除使用补充*题、填图册、教科书作业外，结合学科特点，要注意有一定量的使用作业本独立书写的作业。

　　5.要精心选择*题，严把讲义、练*印刷关，反对乱做题、滥做题，凡做必批，不能及时批改的不允许布置。讲义印刷，属学科组统一行为，由组长认定，在文印室登记后方可进行，杜绝个人、个班印制。

　　6.同年级、同学科作业形式要相对统一。

　　7.对于作业中暴露的问题，要及时分层指导、个别指导，通过面批面改，狠抓当堂巩固率。

　　8.课外作业要控制总量，其中一、二年级原则上不留书面家庭作业，三至六年级不超过1小时。

　　9.对于禀赋弱的学生，要增加针对指导、个别指导的时间、次数，在理解上下功夫。对于这部分学生，可视情况减少作业量，达到他们所能达到的程度即可，不能因指导而增加作业量。

　　10.教师对布置的作业必须做到及时、规范批改，及时讲评。学校要定期检查教师作业批改情况，将检查结果记入教师业务档案，并与评优晋职挂钩。

　　（四）辅导

　　辅导是课堂教学必要的补充，是贯彻因材施教原野的重要途径，是实行分层次教学、提优补差不可少的一环。

　　1.老师要根据班级学生实际，制定提优补差辅导计划，明确辅导任务，抓实辅导过程，确保辅导效果，切身提高班级推进率。

　　2.辅导可采用集体辅导、个别辅导、同学间互相帮助、组织学*小组等多种形式进行，辅导必须做到有计划、有目的、有准备、有记载。

　　3.坚决杜绝有偿辅导或有偿家教。

　　（五）检测

　　考试是对学生知识、能力的综合检查，是教学评价的重要手段之一，也是教学控制系统的一个重要环节。

　　1.遵照“五严”规定，文化科目每学期组织一次书面考试，在此前提下，任课教师可以根据教学需要，灵活安排随堂性质的调研检测评估，及时准确地了解学情，分析教学得失，改进教学行为。

　　2.考试、检测后要及时做书面分析，用好数据，不搞排名，不允许公开学生成绩。分析数据仅供教师掌握，严禁向学生、家长乃至社会公开及渲染。

　　3.学校按学期计算班级教学推进系数，记入教师业务档案，纳入年度绩效考核。

　　4.对检测中发现的.薄弱学科、薄弱班级，要及时剖析原因。是任教老师自身因素造成的薄弱，要进行诫勉谈话，限期整改，整改无效的调整工作岗位。

　　（六）听课

　　1.教研组长、备课组长要经常听本年级组老师的课，及时与执教老师沟通，向学校领导反馈。

　　2.教学视导是教学管理的常态工作形式，教务处要组织好视导活动，视导情况要及时与老师交流，要形成文字分析报校领导。

　　3.每学期的听课，教师不少于15节，教研组长、备课组长及区教学骨干层次以上的教师不少于20节，教学校长、教导主任等中层领导不少于30节（含班会课2节），其中，一把手校长不少于40节（含班会课5节）。

　　4.学科教师要撰写听课、评课感想或反思，每学期不少于4篇（每篇不少于300字）。学校定期开展交流、评比，结果记入业务档案。

　　（七）教研

　　1.语数学科至少每周一次活动，其它学科至少每两周一次活动。

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煤矿精细化管理实施方案 (菁选3篇)

　　为进一步深化管理内涵，全面提升综合管理水*，确保全年安全生产目标的实现，促进企业健康稳定发展，按照质量标准化要求，经研究决定，在全矿开展以“精细化管理促安全生产”活动，大力推行精细化管理模式，现将有关事项通知如下：

　　一、指导思想

　　以“学*、创新、提高”为主题，以“安全、质量、成本”管理的过程控制为重点，坚持以人为本，整合再造管理流程，细化管理标准，强化监督考核，下移管理重心，推行精细化管理模式，确保安全生产，提高管理效能，促进各项工作全面发展。

　　二、组织领导

　　为促进精细化管理的顺利推行，确保活动开展扎实有效，矿成立以矿长为首的领导组：

　　组 长：王中元

　　副组长：吕沁军 梁耀峰 韩锁锁 马栋杰 黄传星

　　成 员：吉卫兵 王孔柱 韩书勤 李新龙 郑燕青

　　刘存* 王封忠 韩福春 黄德卡

　　领导小组下设办公室，具体负责活动的组织、协调、督查工作。

　　三、工作措施

　　（一）安全管理：

　　1、结合区队班组建设和创建“标准工作岗”活动，建立、健全区队、班组考核评比标准，定期考核，并将考核结果纳入绩效考核范围，调动全体职工做好区队班组建设和创建工作的积极性。

　　2、对制度、措施落实不好、查出问题较多的队组执行通报批评制度，加大处罚力度，做到举一反三，防微杜渐，使区队安全管理和全矿安全管理保持协调、配合、相互促进。

　　3、建立健全各岗位工作标准，全员参与安全管理，实行安全状况与经济收益挂钩，实现责任与收益的合理、均衡。

　　（二）质量管理：

　　1、进一步加大安全质量标准化建设力度，成立标准化验收领导小组和专业小组，对验收组成员定期考核，提高标准，强化责任，以标准化促进精细化。

　　2、提升工作质量，加强科室工作人员的责任心，充分发挥管理人员的职能，对相关工作实行全过程考核，建立末位淘汰制度。

　　3、严把生产工艺流程的监督检查环节，提高产品质量，增强市场竞争力。

　　（三）成本管理：

　　1、坚持以财务管理为中心，合理控制成本，实行科学的定额管理。

　　2、以高产、高效、高科技为出发点，以新思路、新模式加强管理，引入竞争机制，按照市场规律运作。成立内部市场，在个别部位开展内部市场化管理试点，总结经验，扩展外延，辐射带动全矿的管理。

　　（三）考核管理：

　　1、制定各单位精细化管理的考核标准、程序及奖惩兑现办法，实现与职工收入的有效结合。

　　2、不断完善工资分配方案，继续实施工资审计制度。

　　四、活动要求

　　1、各单位要充分认识此次活动的重要意义，采取措施，加强管理，在完善、提升上下功夫，不断推进和更新管理模式，狠抓落实，真正把活动开展的扎实、有效，推动精细化管理工作不断向纵深发展。

　　2、全矿9月20日前完成管理流程整合再造工作，10月底基本形成运转有序的精细化管理机制，并取得明显效果。

　　3、各单位要切实做好结合工作，既要防止对原工作的“全盘否定”，又要避免教条、形式主义，真正通过精细化管理促进安全生产，提升管理效能。

　　4、各单位把精细化管理创建和迎接安全质量标准化验收工作结合起来，努力开创安全生产新局面，确保安全目标的实现。

　　为进一步强化班组管理，提升管理效能，规范管理行为，优化管理流程，实现“人人岗位达标，件件工程达标，班班动态达标”的工作要求，不断提升班组现场作业安全质量标准化水*，根据我矿企业内部管理工作的实际需要，决定在全矿范围内进一步推行全面精细化管理，为确保此项工作顺利开展，现提出如下实施意见。

　　一、指导思想

　　以科学发展观为指导，以提升班组安全质量管理水*为目标，以安全质量标准化为载体，以全面精细化管理为手段，牢固树立“干一辈子煤矿，搞一辈子质量标准化”的理念，强化职工的安全质量标准化意识，真正落实安全质量标准化精细化管理工作，建立并落实自上而下、全面覆盖的精细化管理标准体系，形成“事事有人管，人人都管事，事事都管好”的工作格局，为矿井可持续发展奠定坚实的基础。

　　二、工作重点

　　我矿将在全矿范围内开展班组精细化管理活动，全矿所有井下生产区队、地面生产单位、机关科室和后勤服务单位都要执行本规定的统一要求，全面实施精细化管理。首先选择从质量管理

　　入手，重点选择在井下区队班组安全质量标准化建设方面，全面实施精细化管理，通过安全质量标准化工作的精细化管理，全面提升我矿安全质量标准化水*，实现以质量保安全、以安全促生产、以生产增效益的工作目标，并由此带动全矿精细化管理工作向纵深发展。

　　三、工作目标

　　实施班组现场精细化管理，主要目标在于改进我矿目前安全质量标准化现状，全面引入精细化管理理念，强化井下现场施工规范化、标准化，建立健全我矿的安全质量标准化考核监督机制，全面深化安全质量标准化精细化管理，从源头抓起，从细节抓起，对每件事、每个过程、每道工序，都做到严格控制、考核和监督，做到人人都管事、事事有人管、事事有标准，将安全质量标准化建设提升到一个新的水*。

　　四、保证措施

　　（一）充分认识实施精细化管理的重要性

　　精细化管理是一种起源于发达国家的新的管理理念和管理手段，目前，国内外很多优秀的企业都纷纷通过精细化管理手段来优化其生产流程、管理流程，以提高产品质量和企业经济效益。因此，在我矿安全质量标准化工作中实施精细化管理，既是当前企业内部管理的实际需要，也是矿井长远发展的必然趋势。实施

　　安全质量标准化精细化管理，基本的要求就是要对每一个岗位、每一项工作实行精细控制，构建以精细化管理推动质量标准化再上新台阶的管理体系。

　　（二）明确分工，强化责任

　　为确保安全质量标准化工作更好地开展，必须进一步明确分工，强化责任，各有关业务科室和生产区队，应在分管领导的组织下，积极认真地开展安全质量标准化精细化工作，制切实改进我矿目前安全质量标准化现状。

　　（三）以点带面，全面展开

　　在班组安全质量标准化管理上由过去单纯的定性考核变成定量考核，通过量化考核，实现精细管理，达到以先进带后进共同提高的目的。以精细化动态管理为*台，创建“精品工程”，由采掘头面逐步向矿井全方位各岗点扩展辐射，努力构建制度零缺项、管理零盲区、安全零事故为重点的班组安全质量标准化管理体系。

　　（四）制定区队内部精细化工作标准和考核办法

　　各井下生产区队班组应本着规范职工岗位行为，上标准岗、干标准活的整体思路，按照精细化管理要求，根据班组各自工作特点和工作需求，从安全质量标准化管理入手，明确每一个岗位承担的职责和应该达到的工作标准，每项工作都做到有章可循、

　　有据可考。在编制标准的同时要建立相应的考核办法，将每一个班组工作标准的完成情况作为单位内部量化考核计分和内部工资二次分配的基本依据。

　　（五）考核奖惩

　　各生产施工区队必须严格执行班组、工种、岗位安全质量标准化精细化管理标准，坚持班检查、班验收制度，详细记录本班工作量、工程质量、安全生产、设备完好及文明生产等情况，把安全质量标准化精细化管理工作与奖惩挂钩，形成全员、全过程的安全质量管理机制。特别是班组、职工工作质量完成情况作为量化考核的重要内容进行考核。

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小学学校精细化管理方案3篇

　　一、指导思想：

　　根据《濮阳市第四中学精细化管理方案》结合三年级学生特点，通过精细化管理，在全年级掀起抓精细化管理，抓工作管理的热潮，经过此活动使教育教学质量进一步提高，为毕业升学打下坚实的基础。

　　二、管理目标：

　　通过实施精细化管理，使每个教师，每个学生都成为管理的实施者，达到时时有人管，事事有人管的目的，从而形成良好的教风学风。

　　三、操作细则：

　　（一）教师管理：

　　1、思想端正。

　　（1）遵守国家法律法规、方针政策，遵守社会公德。

　　（2）认真学*并严格遵守《中华人民共和国义务教育法》。

　　（3）遵守学校规章制度及决议。

　　2、为人师表。

　　（1）衣着整洁，举止端庄，举止文明，礼貌待人，不准在校园公共场所吸烟、讲教育教学禁忌语，不体罚或变相体罚学生。按时上、下课（含早读、中午第五节），不随意停课、缺课和调课，不拖堂，不允许出现不备课、不批改作业、坐着上课现象，不得接打手机。

　　3、廉洁从教。

　　（1）不向家长索取或变相索取钱物，不准收受家长财物、向学生推销教辅资料或其它商品。

　　2）不利用师生关系、家校关系和职务之便谋取私利。

　　3）不准开展任何形式的有偿家教等营利性活动。

　　4、敬业爱岗。

　　（1）工作尽职尽责，原则上服从学校的分工与安排，积极参加学校组织的各项活动，可以采用合理的方式向学校提出意见和建议。

　　（2）在各自己职责范围内严防安全事故发生，在校内遇到学生违纪或存在安全隐患的危险现象须主动及时加以制止。

　　（3）协助学校、班主任及其他科任老师处理意外突发事件。

　　（4）按要求执行备课、作业批改、试卷批改分析等常规教学管理要求，

　　（5）严格执行请销假制度，半天以内向级组长请假，并报知教学处。1至3天需报主管教学副校长批准。

　　（6）教师外出听课、培训需妥善处理好教学工作，特别紧急的外出课和自*由教务处处理。

　　四、学生管理方面：

　　（一）纪律方面：

　　成立年级学生分会，从一下几个方面进行检查，周一总结并发流动红旗：

　　（1）仪表：整洁、大方，男生一律*头，女生齐耳短发，不得染发、佩戴首饰。周一至周五一律穿校服。

　　（2）自*纪律：按规定时间进班，不得迟到、早退。中午、晚上的课前自*学生会每天进行检查，对说话、走动、交头接耳的学生，扣除本班量化管理积分，并及时反馈给班主任。

　　卫生：及时打扫，不留卫生死角，并派出卫生保洁员全天保洁。

　　课间操：集合要做到快、静、齐、，跑步时不得随便下队，不得在队列里说话，嘻嘻、口号要正齐、响亮。

　　（二）德育方面：

　　（1）晨起自省、宣誓明志：学生早起对自己说；努力吧！新的一天开始啦，不要虚度光阴。

　　（2）目标激励法：每天上午、下午对自己的大目标、座右铭用心默读一遍。

　　（3）开展告别“三闲”活动。

　　（4）睡前“三省”：一、回顾一天的学*有哪些遗憾。二、回顾一天行为有哪些不妥之处，三、把一天的学*过一下电影。

　　（5）每月一封家书，汇报自己的学*和生活。

　　（三）安全管理方面：

　　（1）禁止学生在课间追逐打闹，班主任要深入班级检查。

　　（2）教师每节课都要清点人数，发现不到学生，一定要弄清学生去向。情况不明的要及时于家长联系，并向学校汇报。

　　（3）班主任要定期检查安全隐患，一旦发现要书面向学校汇报。

　　（4）班主任要经常对学生进行安全教育，不定期对寝室进行检查，严禁学生带匕首、管制刀具到寝室、班级。

　　（四）考场规则：

　　⑴考生必须于考前10分钟进入考场，按指定位置就坐，并将学生证或胸卡放于课桌左上角。迟到15分钟者，不得进入考场。开考后60分钟内，不论任何理由，一律不准离开考场。

　　⑵学生可携带必需的文具用品入场，其它物品及纸张均不得带入考场。桌子、凳子上只准存放上述允许携带进场的用具和所发的试卷及草稿纸，其它物品一律不准存放。

　　⑶在规定时间内独立完成答卷，不准偷看他人试卷，不准交头接耳，不准夹带、换卷、偷看书籍资料等，不准传递有存储记忆功能的计算器。

　　⑷如试题字迹不清，可举手询问监考人员，但不得要求监考人员解释题意。

　　⑸学生交卷后必须立即离开考场，不得在考场附*逗留谈论。不得翻阅他人试卷，不得带试卷出场。

　　⑹考试时间结束时，全体在场考生一律停止答卷并起立，依次交卷离场。

　　一、目的

　　为进一步保障学生在校时间的安全，尤其是学生上下学特殊时间段的安全问题，力求做到最大限度的保证学生高高兴兴上学、**安安回家，努力形成齐抓共管局面，建立安全有序的放学路队。特制定本方案。

　　二、内容及时间

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食堂精细化管理实施方案5篇

　　为规范学校食堂管理，确保师生伙食质量，积极调动广大教职工的民主管理意识，不断深化学校食堂管理体制改革，坚持“三公开”（即管理办法公开、管理过程公开、运营情况公开）的原则，结合我校实际情况，制定本方案。

　　一、食堂运营模式

　　1、学校食堂采取在学校领导下的食堂工作人员集体协议管理模式。

　　2、教师伙食按每天核算价格照实付款（含米饭），伙食标准不低于每天一荤两素一汤。学期结束后对全体教职工实行一次性就餐补贴，补贴金额由学校根据食堂盈余情况研究决定。

　　3、学生伙食按现行价格，必须保证每天一荤两素一汤。

　　二、食堂人员管理职责

　　1、学校食堂设采购人员2名（其中1人采购，1人记帐），核算报帐员1名，其他人员参与监督管理，另设司务长1名，负责食堂日常事务的安排和管理。具体分工每学期初经学校研究后公布。

　　2、采购人员严格按照*门的相关规定实行定点采购，记帐人员必须将采购地点、采购品名、数量、单价、总价记录到位，并要求卖主签字，以保证质量安全。采购人员应及时将当日帐单交核算报帐员。

　　3、核算报帐员每天开饭前及时公布今日菜价，并及时做好帐目、报表，上报学校伙食领导委员会。

　　4、食堂工作人员集体管理，必须保证师生饭菜质量，要精打细算，严防铺张浪费，积极提高服务水*。

　　5、学校将根据食堂盈余情况按一定比例给予食堂工作人员集体奖励。

　　三、管理监控措施

　　1、学校成立伙食领导委员会（以下简称伙委会）负责实施对学校食堂的监管。学校伙委会成员组成：校长室成员1名，中层1名，工会委员1名，普通教职工代表1名。期初学校经教师会议推荐后将予以公示。

　　2、学校伙委会每学期初负责与食堂人员签定食堂集体管理协议，进一步明确奖惩办法。

　　3、学校伙委会必须定期或不定期的对食堂经营管理进行抽查，并作好相关记录，及时在教师会议上进行公布。

　　4、学校伙委会成员要*时注意收集学生、教师合理化的意见和建议，及时反馈给学校和食堂，促进学校食堂管理质量的提升。

　　5、学校伙委会每月向教职工公布食堂盈余情况和相关帐目。

　　6、期末教职工伙食补贴和食堂人员的奖惩由学校行政扩大会议集体商定后公布，由学校伙委会监督执行。

　　7、食堂净盈余额用于奖励学生就餐情况好的班主任、改善食堂就餐条件、设备添置及提高教师福利待遇等。

　　8、对学校日常招待和会餐费用，食堂根据学校提供的标准按实与学校结算。

　　四、执行办法

　　1、本方案经教代会通过后本学期可试行实施。

　　2、本方案解释权在校长室。

　　为切实解决师生中午就餐问题，更好地体现服务育人的办学理念，尽快实现“学校让社会满意，首先从食堂让家长满意开始”的目标，现制定移民小学伙食团管理方案：

　　为保证机关工作高效运转，进一步规范职工的日常用餐，切实为机关工作人员提供安全、卫生、营养、实惠的伙食保障，特制定机关食堂打卡管理制度。

　　一、目标原则

　　坚持“以人为本、厉行节约”的原则。

　　二、工作职责

　　党政办：

　　1、负责对机关食堂的日常管理督促，采取不定期的方式对原料、菜品等进行抽检；

　　2、负责食堂打卡设备及就餐券的使用管理等；

　　乡纪委：负责对机关食堂工作人员及就餐人员厉行节约情况进行督促。

　　三、适用范围

　　全体乡*机关工作人员。特殊人群经乡主要领导批准同意，方可在机关食堂就餐。

　　四、就餐时间（根据上下班作息时间）

　　早餐：7：30-8：30（8：25之前，食堂必须关门，保证8:30准时上班）

　　午餐：11：30-12：30

　　晚餐：17：30-18：00

　　五、就餐标准

　　就餐按照早餐5元/人，中餐12元/人，晚餐8元/人的标准执行。

　　六、管理办法

　　1、所有乡*机关工作人员每日早、中、晚餐就餐前务必到打卡机前打卡就餐，未打卡者，食堂有权停止供餐；

　　2、就餐时出现不打卡或冒打卡现象者，1个月内第一次罚款20元，第二次罚款50元，第三次罚款100元并且在全乡范围内给予通报批评，五次以上扣除当月绩效工资；

　　3、非乡*机关*工作人员需要到食堂就餐者，需向相关领导汇报，领导同意后由党政办发放就餐券后方可到食堂就餐。

　　4、打卡设备故障时，食堂要第一时间报党政办，党政办及时维修，并做好用餐记录工作，保障食堂记录的连续。

　　5、党政办下个月初10日之前根据打卡记录核算上个月的餐费。

　　七、就餐及食堂工作规定

　　1、全体就餐人员在规定的就餐时间内就餐，按照“吃多少打多少”的原则厉行节约，不得浪费，一经发现，严肃处理；

　　2、为制止餐饮浪费，节约粮食，食堂工作人员应根据就餐人数烹制用餐份量，以避免发生不必要的浪费；

　　3、严格抓好饭菜质量，严禁使用过期、腐烂变质食物及其它不符合食品使用标准的配料，不能食用的饭菜应及时处理；

　　4、食堂每个星期制定本周工作餐菜单，并予以公布；

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