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后勤保障内容:
1、 食宿保障
2、 交通保障
3、 安全保洁保障
4、 外联保障
5、 供电保障
6、 医疗保障
7、 消防保障
8、 天气应急预案
9、 财务保障
10、 物料采购保障
一:食宿保障
会展期间的餐饮需求分为三项:
1、公司员工就餐原则安排公司食堂提供。
2、展会现场参展商及观展人员就餐安排快餐企业在会展期间现场提供,费用由需求者自付。
3、展会特邀嘉宾及公共活动就餐安排在东方花园酒店具体根据各部门需要提前预定。
餐饮安排由当天明确的组织人员统一标准上报,统一安排。会展结束后统一结账。若有特殊情况由后勤活动总负责人亲自安排。以上所有情况须由对接人员全程参与迎送安排。
住宿安排:
1、 活动邀请贵宾住宿安排在中兴路建设路口佳田大酒店。
2、 普通宾客安排在建设东路上上城小区门口京皇快捷酒店。
时间安排:4月10日安排与酒店,饭店负责人联系,定下酒店、饭店。
实施管理细则:
住宿细则:
1、提前沟通酒店负责人,预留足够的房源,保证来的所有人员都能快速的`住到房间。
2、住宿安排须由明确的公司邀请人员统一组织。住宿登记和房卡的发放及退房事宜。若有特殊情况由后勤活动住宿负责人亲自安排。以上所有情况须由对接人员全程参与迎送安排 住宿负责人:杨总(暂定)
餐饮细则:
1、安排展会期间嘉宾餐饮,做到都有备桌。
2、4月23日安排食堂备好展会期间公司员工就餐食材、及食堂工作人员展会期间不能调休。保障员工吃饭问题。
3、如有特殊需要续提前上报后勤负责人,按需领取备用金,由上报者(第一负责人)安排。事后做好财务报销工作。
4、需要就餐的,提前给后勤负责人告知,统一安排。就餐标准定为三个档次:3000元、20xx元、1000元、
5、酒水安排,统一由财务按需发放,登记领取。酒水安排公司招待酒(古井八年)
6、具体展会期间住宿、餐饮的上述所有细则在2月16日下发到每个展会工作人员手中。保证上述工作的按章、规范、有序进行。
餐饮负责人:杨总
二:交通保障
交通保障分为展会公共交通和宾客用车、内部人员展会期间常规用车、展会期间紧急车辆调度。
1、 公共交通安排,租赁15辆大巴在市区循环放松。
路线规划:
一路由南环路——开源路——神马大道——展会现场。5辆
二路由建设西路天惠公司——建设路——开发一路——展会现场。7辆 三路由四矿口——*安大道——光明路——矿工路——诚朴路——建设路——开发二路——展会现场,5辆。
2、 贵宾车辆。公司奔驰商务一辆、别克商务一辆。配备展会期间专属司机全体24小时候命。(必要时可安排住在宾客住宿酒店)
3、 内部人员常规用车,公司员工车辆,张小兵帝豪车,李国志比亚迪车。两台。供展会期间公司人员用车。
4、 展会期间紧急供调配车辆,另增派一辆车(待定具体车辆)、公司通勤中巴车、上述所有的车辆在执行完任务之后统一在展会等待安排下次任务。
5、 所有车辆司机在任务执行完毕,需向后勤车辆负责人汇报。在展会待命。所有车辆调配需由后勤车辆负责人统一调配。
车辆安排细则:1、大巴车辆在4月1日订车完毕。2、大巴车在展会日从早上7点循环到晚上7点。3、每辆车配备专职司机。每个司机领取20xx元油费备用金。事后按财务流程报销。
时间安排:4月1日——5月4日
车辆负责人:邵洪涛
在不断地发展中,我们学校也得到了很大的发展,这是我们一直以来不断的努力,不断进步的最好明证。学校一直在教学成绩上取得很大的进步,我们学校的名气也逐渐的在周边地区扩大开来。虽然学校行政后勤部门不直接参与到学校教学中来,可是后勤部门自然有它存在的用处。我们行政后勤部门全体教职工已经准备好了,在2009-2010学年中为学校的发展做出最大的贡献,具体工作有:
根据学校2009-2010学年第一学期学校主要工作计划精神和本部门工作实际,在本学期中计划作好以下工作。
1、加大对小卖部的管理力度,严禁过期变质食物在上述窗口销售,确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理,保证伙房人员严格操作规程,精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。
2、严格执行安全保卫管理制度,做好来人来车登记,外来车辆未经允许不得入内,进一步提高门卫人员的工作责任心,做到文明值班,礼貌待人,把门卫办成我校精神文明的窗口,树立好我校的形象;吸取兄弟学校和本校以往的教训,投保xxx保险公司的财产综合险,防患于未然。
3、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作;继续做好建校一百周年庆典的有关准备工作,协助工会搞好教职工的福利工作。
4、利用暑期对校舍进行维护,对学生课桌椅、教师办公桌进行简易维修,对教学楼南楼木门进行油漆,确保秋季教学工作的顺利进行 。
5到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学*先进的技术技能,初步掌握计算机的操作和使用,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。积极推进人事制度改革,在后勤工作的“多劳多得,优绩优酬”方面加以探讨,充分调动后勤职工的积极性
6、根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位,以低廉的'价格购得高质量物品,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的原则,抓好对新买物品的登记和发放工作;
7、加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务处理,对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,号召全校各个管理部门齐抓共管,节水节电,把浪费现象压到最低限度;做好校舍维修保养工作,重点是幼儿园屋面的翻修,争取在9月上旬完成;搞好校园环境建设,对原有的花木要进一步加强管理,及时进行锄草、浇水、施肥、修剪,建设净化、绿化、美化的校园,创造优美的育人环境。
8、协助校长室坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
9、根据市教育局的要求,结合学校目前实际需要,完善校园网建设。对学校主页进行改版,充实内容,并增加教师、家长、学生的不同入口,安排有针对性地的内容;收集教师历年来制作的课件,放入学校的教学特色资源库,供其他教师借鉴研究;加强学校校园网的使用培训,不仅是专业教师的培训,还有领导和普通教师不同层面的培训。
学校行政后勤部门是保证学校可以正常运转的最坚强的后盾。我们行政后勤部门将会尽我们最大的努力去帮助师生,帮助学校顺利的进行教学。有什么难处都可以和后勤部门说,只要解决的了,后勤部门将尽最大的努力去工作。学校能否一尘不染,学校的安全是否有保障,学校的花草树木能否时刻健康的成长,学校的教学设施能否全部使用,都和后勤部门有着密切的联系。我们行政后勤部门坚信,只要我们去努力,一定能够做的更好!
2001年春节即将来临,根据院办公厅和大连市有关部门的要求,我们拟订2001年春节安全保卫和后勤保障工作方案,主导思想是继续坚持“安全第一、预防为主”的方针,强化基础工作,充分发挥人防、技防和物防作用,确保所的安全稳定形势,为全年工作的开展创造一个良好的开端。具体内容如下:
一、安全保卫工作
1.结合*期全国群体性重特大事故频发的情况,针对冬季安全保卫工作的特点,在全所开展以“防火、防爆、防抢、防盗、防交通事故”为重点的安全保卫大检查,检查的重点是用电设备(电暖器)安全使用情况,易燃化学药品、可燃气体使用存放情况,现金、有价证券及贵重金属存放保管情况,锅炉、压力容器和在用车辆的运行状况。
2.加强防范措施,防止案件和事故发生。加强门卫守护人员管理,严格执行规章制度,通过定期和不定期的抽查,督促履行职责。加强外来施工队和临时人员清理和清退工作,净化所内治安环境。加强司机队伍管理,杜绝节假日酒后驾车等违章行为。对所内节日期间组织的大型活动做好安全保障和安全检查,防止各类问题的发生。
我们处将继续做到节假日期间在位值班,做好应付各种突发事件的准备。二站所区防护以山上东西两侧为主,兼顾肼库、过氧化氢库、变电所和锅炉房等部位,129街所区以1-4馆和药品库为防火重点。
3.做好2000年度安全保卫工作的总结,尤其是发生的问题和存在的不足,着重进行剖析,提出应对的措施。对公司改制后安全保卫工作的管理权限和职责等相关问题,酝酿改革的方案。1月上旬组织召开全所安全保卫工作会议,兑现安全保卫考核奖惩责任状内容,布置2001年安全保卫工作要点和要求。
二、后勤保障工作
加强与智鑫科技服务公司的协调,节日期间保证供暖、供电、供水、供气运行良好。发挥好后勤保障领导和故障处理小组作用,及时发现和处理好出现的问题。
后勤保障内容:
1. 食宿保障
2. 交通保障
3. 安全保洁保障
4. 外联保障
5. 供电保障
6. 医疗保障
7. 消防保障
8. 天气应急预案
9. 财务保障
10. 物料采购保障
一:食宿保障
会展期间的餐饮需求分为三项:
1.公司员工就餐原则安排公司食堂提供。
2.展会现场参展商及观展人员就餐安排快餐企业在会展期间现场提供,费用由需求者自付。
3.展会特邀嘉宾及公共活动就餐安排在东方花园酒店具体根据各部门需要提前预定。
餐饮安排由当天明确的组织人员统一标准上报,统一安排。会展结束后统一结账。若有特殊情况由后勤活动总负责人亲自安排。以上所有情况须由对接人员全程参与迎送安排。
住宿安排:
1. 活动邀请贵宾住宿安排在中兴路建设路口佳田大酒店。
2. 普通宾客安排在建设东路上上城小区门口京皇快捷酒店。
时间安排:4月10日安排与酒店,饭店负责人联系,定下酒店、饭店。
实施管理细则:
住宿细则:1.提前沟通酒店负责人,预留足够的房源,保证来的所有人员都能快速的住到房间。2.住宿安排须由明确的公司邀请人员统一组织。住宿登记和房卡的发放及退房事宜。若有特殊情况由后勤活动住宿负责人亲自安排。以上所有情况须由对接人员全程参与迎送安排 住宿负责人:杨总(暂定)
餐饮细则:1.安排展会期间嘉宾餐饮,做到都有备桌。2.4月23日安排食堂备好展会期间公司员工就餐食材、及食堂工作人员展会期间不能调休。保障员工吃饭问题。3.如有特殊需要续提前上报后勤负责人,按需领取备用金,由上报者(第一负责人)安排。事后做好财务报销工作。4.需要就餐的,提前给后勤负责人告知,统一安排。就餐标准定为三个档次:3000元、2000元、1000元、5.酒水安排,统一由财务按需发放,登记领取。酒水安排公司招待酒(古井八年)6.具体展会期间住宿、餐饮的上述所有细则在2月16日下发到每个展会工作人员手中。保证上述工作的按章、规范、有序进行。
餐饮负责人:杨总
二:交通保障
交通保障分为展会公共交通和宾客用车、内部人员展会期间常规用车、展会期间紧急车辆调度。
1. 公共交通安排,租赁15辆大巴在市区循环放松。
路线规划:
一路由南环路---开源路---神马大道---展会现场。5辆
二路由建设西路天惠公司---建设路---开发一路---展会现场。7辆 三路由四矿口---*安大道---光明路---矿工路---诚朴路---建设路---开发二路---展会现场,5辆。
按照公司春节服务总体安排,行政部作为员工后勤保障责任部门,做以下计划保障春节服务工作的顺行:
一、 督促分部做好内务管理,改善员工饭菜质量:
1、 行政部将尽快组织落实各分部宿舍及内务管理工作,督促分部解决员工宿舍设施配备并确保各种设施的安全性,为员工解决住宿问题;同时督促分部抓好宿舍的卫生及食堂管理管理工作,确保食品卫生安全。
2、 xxxx年12月20日至xxxx年1月25日,要求分部每日中午菜品为两菜(一翘荤 、一素菜)。每个分部的厨师拟定好每周的菜谱,并公布出来,保证菜品数量充足,不重复,干净清洁,所有人员共同监督,并由行政部随时抽查。
3、 从12月20日至1月25日,每周增加一次固定肉荤时间,调整为每周三次;每周增加一次,保证每人每次为5两,35天内共增加6次;由行政部统一购买发放。
4、 对各分部生活管理情况进行不定期抽查,凡出现不按时开饭、出现食品变质以及不能保证加班员工吃上热菜热饭的分部,将对分部进行严惩。
二、 做好冬季防病工作:
1、 为一线员工统一发放防寒用品(手套或围巾),在各分部员工动员会后发放。
2、 为各分部配备防感冒中草药。
3、 为各分部配备抗病毒冲剂和感冒清药片。
4、 要求各分部做好员工宿舍卫生,保持通风,减少发病机率。
5、 为信息中心话务员配发金嗓子喉宝(两盒)及眼药水(一盒)。
三、 春节放假前
为员工发放春节礼物,由公司统一购买。
四、 加强信息联络和行政督办工作:
1、设置行政督办邮箱:
为了提高管理部门工作效率,做好对分部管理工作的指导和服务,行政部将设置行政督办邮箱。对各分部工作提出的问题各管理部门应在当天给予回复,若不能及时解决完毕的,也应给出一个解决的时间承诺。分部各分部在工作中不能得到各管理部门及时响应,可将事由及时间要求发往督办邮箱,由行政部按督办规定进行督促。
2、建立分部联系人制度。
为及时了解员工状况和分部管理信息,行政部将在员工中有手机者建立联系,确定为联系人,定期与之联系了解情况。
3、设置员工服务热线:
为了便于员工反映生活中以及分部管理中存在的问题,了解公司的各项政策和情况,将行政部办公电话在员工中公布,以便行政部能及时了解和解决员工所关心的问题。
4、行政部每周不定时对各分部的后勤管理情况进行抽查,对不合符公司要求的分部要求其限期整改,对于不按要求执行的分部按公司规定给予处罚。
为认真贯彻落实市、县各级部门关于加强20xx年节日放假期间安全生产工作,确保20xx年节日期间煤矿安全工作,遏制煤矿重大事故发生,巩固我矿今年安全生产成果,为我矿今年安全生产收好尾,全面加强20xx年节日放假期间的组织和领导,经矿研究决定从x月x日至x月x日停止井下一切作业,确保我矿在20xx年节日放假期间的安全和社会稳定,制定本安全保障措施。
一、成立放假期间安全组织机构
组长:
副组长:
成员:
二、职责分工及要求
1、组长对20xx年节日期间的安全工作全面负责。
2、副组长对组长负责并对分管范围内的安全工作负全面责任。
3、其他成员必须服从指挥、听从安排、密切配合,全面履行自己的职责,加强安全防范和安全检查工作。
4、在此期间组长、副组长非工作需要一律不的外出,全力以赴做20xx年节日放假期间的安全工作。
三、停产停工期间工作安排
1、在此期间严禁运输和使用爆炸物品,并加强库房值守与隐患排查工作,认真做好民爆物品管理工作。
2、矿井放假期间,只进行矿井通风、排水、瓦斯检测等工作,井下各地点的瓦斯检查每班至少检查一次。
3、放假期间,留矿管理人员实行24小时值班制度,值班期间严禁脱岗、外出。
四、井下安全保障措施
1、放假期间,矿井主通风机不得停止运转,只允许抽水和检查瓦斯。
2、掘进碛头必须切断所有通向巷道内的电源。
3、留矿人员必须熟悉矿井情况,熟悉本矿应急救援预案,了解救援物资的储备情况,保证24小时在矿值班。
4、井下上班人员工作期间必须互相合作,不得单独行动。井下开泵排水前必须有瓦斯检查员在场,经检测瓦斯浓度符合规定后才能开泵,瓦检员巡检时必须结伴而行。井下各地点每班至少检查一次瓦斯,并做好记录。
5、加强井口管理,确保24小时有人值班,严防外来人员误入井内导致事故发生。
6、加强瓦斯监测监控工作,监控室要有专人24小时值班,发现情况及时报告值班管理人员。
7、放假前,必须切断矿井内除排水外的动力电缆,对照明、排水供电线路进行一次全面检查,杜绝机电设备失爆现象。
8、电工必须坚持24小时值班,一旦外线电源停电必须立即启用备用供电回路,确保主通风机正常运转。主通风机运转20分钟后,瓦检员对井下所有通风巷道进行瓦斯检查,发现瓦斯超限或积聚向矿值班人员汇报,采取措施进行处理。
9、下井人员必须观察沿途巷道的支护情况,发现冒顶、片帮的要立即汇报矿值班人员进行处理,严禁冒险通过。
10、加强矿区保卫工作,防止少数人搞破坏,积极作好自身安全工作。
五、地面安全保卫保障措施
1、加强对重点要害部位和守卫及值班人员管理和检查,切实做好防火、防盗工作。
2、加强炸药库房24小时值班制度和矿级领导带班制度防止、炸药丢失、被盗。
3、加强职工日常管理和思想教育,及时掌握其思想动态发现问题必须及时解决。
1、认真贯彻落实学生公寓各项管理制度,安排学生住宿、调配,
掌握住宿人员的自然情况和思想情况,热心为学生提供服务,后勤保障组工作职责。
2、全面掌握公寓楼内的设施、设备情况,搞好公共物品的配备管理、维修工作。做好对公寓楼内的卫生、安全工作监督、检查。
3、负责校园食堂、服务中心的工作规划、建设、维修、指导、协调、检查、监督,经费核拨、结算等工作,工作总结《后勤保障组工作职责》。
4、负责学院超市、公寓、食堂、教室物资的管理与维护。
5、负责学院的水、电、暖管理。
6、完成院领导交办的其他工作。
一、负责军训期间的车辆调配。
二、负责服装、军训器材的采购、发放。
三、负责武器、弹药的发放,保管及安全。
四、保障参训学生的正常住宿。
五、负责与军分区、武装部等部门协调和接待工作。
军训宣传组工作职责
一、负责军训动员、总结表彰大会的会场布置
二、负责军训工作中的宣传报道和摄影录像
吉首大学军训内务检查组工作职责
一、负责检查军训学员的军容风纪
二、负责内务卫生的管理、检查和评比工作
市委四届三次全会是我市在xx年末召开的一次非常重要的会议。会议总结了今年的工作,提出了今后一个时期的总的工作思路,是我们今后开展各项工作的总纲领和指南。办公室工作繁杂,如何为*系统各部门和部领导、各科室进一步搞好服务和真正做好后勤保障工作是xx年工作的着眼点和落脚点。结合全会精神,就xx年工作进行了认真思考
一、信息宣传保先进。信息工作在组织培训、表彰奖励、排名通报的基础上,在“高、深”上下功夫,多向上级*部门反馈站位高、有见地的建议性信息,当好参谋助手;在总结工作中,深挖细研,总结带有规律性、普遍性的经验,以利于推广。宣传工作要在二等奖的基础上,力求有所突破。立足*系统,进一步整合力量,形成大*宣传格局,在宣传稿件质量、数量上实现大的提高。
二、日常工作求规范。进一步完善*部机关工作与事务管理制度,实现制度、规范化管理。包括会议制度,发文、阅文与办文制度,请销假制度,财务制度,车辆管理制度等。严格按照“讲规矩、按程序、守纪律”的要求,规范运作,明确科室人员分工和职责,形成一种激励约束机制,最大限度的调动每名干部的积极性和主动性,创造性的`开展好工作。
三、提高素质强学*。针对办公室几名同志各自的特点(有朝气、有干劲,但知识面不够宽、实际工作经验不够丰富),引导全室同志有事办事,无事多学,向书本学,向实践学,向其它同志学,努力形成勤奋学*,团结进取,积极向上的良好风气。要在努力提高每一名同志的政治、业务和道德素质上下功夫,着力培养五种作风,即:努力学*、勤于思考的作风,求真务实、言行一致的作风,雷厉风行、令行禁止的作风,团结进取、事争一流的作风,淡泊名利、艰苦奋斗的作风,把办公室建设成为特别能吃苦、特别能战斗的团结集体。
四、改进方法促服务。要进一步强化服务意识,树立整体意识、大局意识、责任意识,提高服务质量和工作效率,处理好重点服务与全面服务、常规服务与应急服务的关系,做到既保证日常工作之需,又能应对紧急突**况。要不断改进服务方式,增强工作的主动性、预见性,做到重要会议和接待活动不出纰漏。同时,还要不断拓展服务领域,丰富服务内容,努力提高服务质量和水*。
一、工作中的问题与明年的工作重点。
后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部门内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
3、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务*惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度调查,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
5、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷”的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
二、针对以上问题,后勤部将在明年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部w2年总体工作重点
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步细化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
市委四届三次全会是我市在xx年末召开的一次非常重要的会议。会议总结了今年的工作,提出了今后一个时期的总的工作思路,是我们今后开展各项工作的总纲领和指南。办公室工作繁杂,如何为*系统各部门和部领导、各科室进一步搞好服务和真正做好后勤保障工作是xx年工作的着眼点和落脚点。结合全会精神,就xx年工作进行了认真思考
一、信息宣传保先进。信息工作在组织培训、表彰奖励、排名通报的基础上,在“高、深”上下功夫,多向上级*部门反馈站位高、有见地的建议性信息,当好参谋助手;在总结工作中,深挖细研,总结带有规律性、普遍性的经验,以利于推广。宣传工作要在二等奖的基础上,力求有所突破。立足*系统,进一步整合力量,形成大*宣传格局,在宣传稿件质量、数量上实现大的提高。
二、日常工作求规范。进一步完善*部机关工作与事务管理制度,实现制度、规范化管理。包括会议制度,发文、阅文与办文制度,请销假制度,财务制度,车辆管理制度等。严格按照“讲规矩、按程序、守纪律”的要求,规范运作,明确科室人员分工和职责,形成一种激励约束机制,最大限度的调动每名干部的积极性和主动性,创造性的开展好工作。
三、提高素质强学*。针对办公室几名同志各自的特点(有朝气、有干劲,但知识面不够宽、实际工作经验不够丰富),引导全室同志有事办事,无事多学,向书本学,向实践学,向其它同志学,努力形成勤奋学*,团结进取,积极向上的良好风气。要在努力提高每一名同志的政治、业务和道德素质上下功夫,着力培养五种作风,即:努力学*、勤于思考的作风,求真务实、言行一致的作风,雷厉风行、令行禁止的作风,团结进取、事争一流的作风,淡泊名利、艰苦奋斗的作风,把办公室建设成为特别能吃苦、特别能战斗的团结集体。
四、改进方法促服务。要进一步强化服务意识,树立整体意识、大局意识、责任意识,提高服务质量和工作效率,处理好重点服务与全面服务、常规服务与应急服务的关系,做到既保证日常工作之需,又能应对紧急突**况。要不断改进服务方式,增强工作的主动性、预见性,做到重要会议和接待活动不出纰漏。同时,还要不断拓展服务领域,丰富服务内容,努力提高服务质量和水*。
市委四届三次全会是我市在**年末召开的一次非常重要的会议。会议总结了今年的工作,提出了今后一个时期的总的工作思路,是我们今后开展各项工作的总纲领和指南。办公室工作繁杂,如何为*系统各部门和部领导、各科室进一步搞好服务和真正做好后勤保障工作是20xx年工作的着眼点和落脚点。结合全会精神,就20xx年工作进行了认真思考:
一、信息宣传保先进。
信息工作在组织培训、表彰奖励、排名通报的基础上,在“高、深”上下功夫,多向上级*部门反馈站位高、有见地的建议性信息,当好参谋助手;在总结工作中,深挖细研,总结带有规律性、普遍性的经验,以利于推广。宣传工作要在二等奖的基础上,力求有所突破。立足*系统,进一步整合力量,形成大*宣传格局,在宣传稿件质量、数量上实现大的.提高。
二、日常工作求规范。
进一步完善*部机关工作与事务管理制度,实现制度、规范化管理。包括会议制度,发文、阅文与办文制度,请销假制度,财务制度,车辆管理制度等。严格按照“讲规矩、按程序、守纪律”的要求,规范运作,明确科室人员分工和职责,形成一种激励约束机制,最大限度的调动每名干部的积极性和主动性,创造性的开展好工作。
三、提高素质强学*。
针对办公室几名同志各自的特点,引导全室同志有事办事,无事多学,向书本学,向实践学,向其它同志学,努力形成勤奋学*,团结进取,积极向上的良好风气。要在努力提高每一名同志的政治、业务和道德素质上下功夫,着力培养五种作风,即:努力学*、勤于思考的作风,求真务实、言行一致的作风,雷厉风行、令行禁止的作风,团结进取、事争一流的作风,淡泊名利、艰苦奋斗的作风,把办公室建设成为特别能吃苦、特别能战斗的团结集体。
四、改进方法促服务。
要进一步强化服务意识,树立整体意识、大局意识、责任意识,提高服务质量和工作效率,处理好重点服务与全面服务、常规服务与应急服务的关系,做到既保证日常工作之需,又能应对紧急突**况。要不断改进服务方式,增强工作的主动性、预见性,做到重要会议和接待活动不出纰漏。同时,还要不断拓展服务领域,丰富服务内容,努力提高服务质量和水*。
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学*,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充分的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。
抓好两项学*,即政治理论学*和学校各项规章制度的学*。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。
三个确保是:
确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;
确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;
确保学校水、电正常供应。
三个力争是:
力争进一步完善服务设施;
力争进一步提高服务质量;
力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1.加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。
20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。
为了提高管理育人、服务育人的质量,本学年在后勤职工思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学*和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
自20xx年下半年接管后勤保障部,虽仅有几个月,充分认识到,做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,搭建员工之间、部门之间的桥梁,是后勤保障部工作的重中之重。现将过去半年的主要工作、不足及明年打算总结如下:
主要工作:
一、食堂管理方面:
针对食堂管理的各个环节,进一步明确、细化了人员分工。对餐厅要求更加严格规范,从用餐时间、用餐秩序等方面进一步进行规范,上班时间餐厅人员必须配备口罩、工作服,用制度管人,用规范做事;认真开展并完成了食堂满意度调查,积极收集各部门职工反馈的意见和建议,及时向食堂反馈职工们提出的各项问题和建议。通过更换主食供应商、完善菜系花样等措施,真正架起食堂与企业职工沟通的桥梁。
二、车辆管理方面:
规范车辆管理,车辆停放做到一车一位,改变原有私家车乱停乱放现象。用车方面,根据各部门用车申请,实行组合派车,尽量减少出车趟次,提高单车使用率,降低车辆油耗,并对单车用油情况、行驶公里数进行统计,严格控制车辆油耗。
三、公共维修方面:
公共维修工作所涉及的区域大、专业多、分类广,在工程部帮助下,完成日常维修,包括水暖维修、供电维修、空调维修等。重新完成公司网络的梳理,保证公司网络的畅通安全。
四、宿舍管理方面:
做好宿舍和环境卫生的监督管理是体现后勤保障服务的有效保证。在宿舍管理方面,理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;指定保洁负责每天对宿舍进行打扫,重点是男生宿舍卫生。同时加强与相关部门进行及时沟通,对员工反馈的问题,进行及时解决。对宿舍员工用电等进行统计,督促员工养成节能降耗的*惯。
五、门卫管理方面:
公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,严格按按照程序,对不符的能及时向负责人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。
六、闲置资产管理方面:
与生产部对生产系统将生产系统闲置的办公用品清点再利用,对闲置资产重新进行了分类、评估,清点闲置电脑8台,打印机4台,饮水机8台,办公桌椅12套,档案柜10个。并对部分资产进行维修维护;避免由沉淀资产转成不良资产、废品。同时,对部分可利用资产进行了重点登记,最大限度利用闲置资产,提高了资产利用率。
不足:
一、管理工作还不够深入、细致。接管后勤保障部的工作后,发现在整改问题上出现边整边犯、前整后犯的问题,主要原因归根于管理不够深入、彻底造成的。因此,需要认真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化,在工作流程上是否很不够细致、深入,是否还存在其他问题。
二、素质水*与管理人员仍有一定差距。工作跨度较大,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还处于管理混乱或水*偏低的情况。
三、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
四、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
明年工作打算:
一、加强完善制度建设,在部门原有规章制度的基础上,进一步梳理、完善相关制度,对部门职责、岗位职责、部门绩效考核和员工绩效考核、奖惩制度等。如每月对卫生进行大检查,现场指出需要改善的问题,形成书面,用于进行考核的依据,使奖惩有理有据;再如完善信息公开制度,将餐厅收支、员工用电量、车辆用油量等进行公示,争取让制度真正实施,得以落地。
二、建立完善的`后勤人性化服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。如在餐厅方面,倡导健康、安全饮食,保证卫生清洁,为员工提供舒适愉悦环境,放心饮食。借用崔总的一句话,我们没有五星级的设施,但我们有五星级的心态。
三、增强团队建设,改善以往松散、各行其是的局面,倡导团结、协作、高效的团队,提升团队向心力、凝聚力。
四、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
五、全面提高员工的整体素质,个人将继续深造,学*与所在岗位相关的专业知识,全面提高专业技能和综合素质,进而不断提升部门工作能力和服务水*。
一、食堂管理方面:
针对食堂管理的各个环节,进一步明确、细化了人员分工。对餐厅要求更加严格规范,从用餐时间、用餐秩序等方面进一步进行规范,上班时间餐厅人员必须配备口罩、工作服,用制度管人,用规范做事;认真开展并完成了食堂满意度调查,积极收集各部门职工反馈的意见和建议,及时向食堂反馈职工们提出的各项问题和建议。通过更换主食供应商、完善菜系花样等措施,真正架起食堂与企业职工沟通的桥梁。
二、车辆管理方面:
规范车辆管理,车辆停放做到一车一位,改变原有私家车乱停乱放现象。用车方面,根据各部门用车申请,实行组合派车,尽量减少出车趟次,提高单车使用率,降低车辆油耗,并对单车用油情况、行驶公里数进行统计,严格控制车辆油耗。
三、公共维修方面:
公共维修工作所涉及的区域大、专业多、分类广,在工程部帮助下,完成日常维修,包括水暖维修、供电维修、空调维修等。重新完成公司网络的梳理,保证公司网络的畅通安全。
四、宿舍管理方面:
做好宿舍和环境卫生的监督管理是体现后勤保障服务的有效保证。在宿舍管理方面,理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;指定保洁负责每天对宿舍进行打扫,重点是男生宿舍卫生。同时加强与相关部门进行及时沟通,对员工反馈的问题,进行及时解决。对宿舍员工用电等进行统计,督促员工养成节能降耗的*惯。
五、门卫管理方面:
公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,严格按按照程序,对不符的能及时向负责人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。
六、闲置资产管理方面:
与生产部对生产系统将生产系统闲置的办公用品清点再利用,对闲置资产重新进行了分类、评估,清点闲置电脑8台,打印机4台,饮水机8台,办公桌椅12套,档案柜10个。并对部分资产进行维修维护;避免由沉淀资产转成不良资产、废品。同时,对部分可利用资产进行了重点登记,最大限度利用闲置资产,提高了资产利用率。
20xx年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:
一、加强理论学*,提高思想政治觉悟,树立全心全意为人民服务的理念。
认真组织全体科员不断学*马克思主义、*思想、*理论以及科学发展观,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。
二、加强法律法规的学*,落实岗位责任制。
没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则,是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的学*,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,努力完成各项工作任务。
三、加强科学文化知识,专业技术知识的学*。
建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。
医院后勤工作纷繁复杂,不同工种有不同的专业之术,有不同的岗位职责,要完成不同的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。我们后勤全体员工在加强思想政治学*制度化的同时,加强科学文化知识的学*,加强各岗位的专业技术学*,单岗位工种还要双技术知识学*甚至多技术知识学*。全面提高后勤服务的工作水*,满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。
四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋。
经过几年的艰辛,经过千万人的努力,一座新医院终于在新的一年开始屹立在XX县城中。
新医院项目建设从20xx年立项到20xx年元旦完成了医院综合楼工程的土建工程、装饰工程、安装工程、二次装修工程、弱电系统工程、中心供氧工程、空气净化工程、通风工程、中心负压工程、给排水工程、排污系统工程、附属停车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程,于20xx年1月11日举办搬迁庆典,并启用试运营。之后,全体项目工作人员一如既往,继续完善项目建设的收尾工作,落实专项验收,做好项目跟踪服务,收集整理项目技术文件资料,管理文件资料、信息文件资料等,积极配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。不断努力,在完善一期工程的同时,开展二期工程的规划、申报工作,同时已完成了XX县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作,并得到了国家*批准,落实了建设资金501万元,修缮东院职工之家3500*方米,设置KTV、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、棋X室等为职工丰富文化生活提供了场所。装修了康复中心、残疾人康复中心等20xx多*方米、康体部1000多*方米,为医院明年新业务的开展准备了场所。
五、完成了各科室变迁
新医院的工作任务和各种*的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务。在搬迁任务中,在保证被服、消毒用品供应中出车2500多台次,工人数千人日次;物资办公用品供应100多万元;中心供氧20xx多立方米。物资供应做到下收下送,确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实*生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,20xx年1月—11月食堂服务收入240多万元。
六、加强院容院貌建设,美化绿化环境。
甲方:_________
住所:_________
乙方:_________
住所:_________
鉴于:
(1)甲方为具有*法人地位的国有独资公司,持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》。
(2)乙方是经*有关主管机构批准,由甲方作为独家发起人拟设立的股份有限公司。
(3)乙方在设立后,需要甲方提供某些相关的服务或供应。
为明确甲、乙方双方的权利义务,保障双方的合法权益,根据有关法律、法规,甲、动双方在*等、自愿、等价有偿的基础上,签订本协议,以资共同遵照执行。
1.定义
1.1 甲方,除_________集团公司以外,还包括其附属企业。
1.2 乙方,即_________股份有限公司(筹),还包括其成立后所拥有的附属企业。
1.3 附属企业,是指甲、乙双方现在及以后(亦即存续期间内)所拥有的全资企业、控股公司、参股公司以及控制的其他经济实体。
2.基本原则
2.1 甲、乙双方确认,将依照市场原则,即公*竞争、等价有偿的原则提供相关服务和供应。
2.2 本协议项下的相关服务或供应均为非固定、非排他性的,乙方有权委托第三方提供以上服务和供应。
3.甲方提供的服务或供应
3.1 甲方应按照本协议及其附件的要求为乙方提供服务和供应。
3.2 甲方提供的服务和供应包括_________、_________、_________等后勤保障服务及生产辅助方面的某些服务和供应,具体见附件。
3.3 甲、乙方双方确认,除已列入本协议及其附件的相关服务和供应外,如果乙方在其生产经营和生活中还需要甲方提供其他服务或供应,甲方在拥有该等设务及能力的前提下,不得无故拒绝。双方应根据本协议确立的原则签订补充协议,以明确双方的权利和义务。此补充协议构成本协议的补充附件,与其他附件拥有相同效力。
4.乙方支付费用的义务
4.1 乙方应就甲方所提供的服务或供应,按双方约定的支付时间和方式向甲方支付相关费用。
4.2 如果未对某一项服务的付款时间作出约定的,乙方付款时间便为甲方提供服务或供应后1个月内。
4.3 乙方以人民币支付服务费。
5.服务或供应费用的确定
5.1 甲方向乙方提供的各项服务或供应的费用应按公正、公*、等价、合理的原则予以确定,甲方不得利用自己的优势或地位要求或迫使乙方接受任何违反上述原则的条件。
5.2 甲、乙双方同意,确定每项服务或供应的费用时应参照以下标准和顺序:
5.2.1 关于该项服务有国家价格,即根据法规规定的强制价格时,应按照此价格标准执行;
5.2.2 有可适用的市场标准价格时则按此价格标准来确定;
5.2.3 若无以上两种标准则按公*、等价、公正、合理的原则由双方协商确定。
5.3 某项服务或供应的市场价格,应按以下方法确定:
5.3.1 首先应参照本市第三方提供的类似服务或供应的正常的、公*的价格予以确定;
5.3.2 若没有第三方提供类似的服务或供应可资参照,则原则上依据甲方提供服务或供应的实际成本(含营业税、印花税等税费)加5%的利润予以确定。
5.4 除甲、乙方双方另有约定外,该等服务或供应价格由双方按上述原则确定后,在三年内不变,但有下列情形之一的,则有关价格应作出相应的调整:
5.4.1 某项服务或供应的国家价格被取消,则双方应根据市场价格重新定价,具体生效时间自取消国家价格之日开始。
5.4.2 某项服务的或供应的国家价格发生变更,则根据变更之日起执行变更后的国家价格。
5.4.3 若某项服务或供应在签订本协议时并无国家定价,后又有了国家定价,按颁布国家定价之日起执行。
5.4.4 若市场价格发生变动,则相应做出调整。
5.5 若双方对服务或供应价格不能协商一致,则应将该等事宜提交_________市物价管理部门确定,该部门的决定为最终结论,对双方均有约束力。
6.声明和承诺
6.1 甲方承诺:将不会以优于其向乙方提供服务或供应的条件向第三方提供类似的服务和供应;且甲方向乙方提供的服务或供应应优于其向第三人提供的服务或供应,服务或供应的质量也不应低于其向第三方提供的类似服务或供应的质量。
6.2 双方承诺:将根据本协议及其附件的约定来完全履行各自应承担的义务:
6.2.1 甲方承诺。保证有足够数量和质量的员工设施来向乙方提供服务或供应。
6.2.2 乙方承诺。保证按约定的时间和方式向甲方支付相关费用。
6.3 除甲、已双方另有约定以外,乙方如果可以以优于甲方的条件(包括价格条件、质量条件)从第三方获得所需的某项服务或供应时,有权要求甲方提供同等条件的服务或供应。甲方如果拒绝或在2个月内未作出回答,乙方有权终止由甲提供该项服务或供应。
6.4 如果发生不可抗力,甲方不能提供(包括完全不能和部分不能)某项服务或供应时,甲方应及时通知乙方,并可以在以书面形式通知乙方后的适当时间内终止提供该项服务或供应。
6.5 如果乙方需要甲方增加或减少服务或供应项目或数量时,应提前1个月通知甲方。
6.6 终止某项服务或供应将不影响本协议项下的甲方向乙方应当提供的其他服务或供应。
7.违约责任
7.1 甲方应当按照约定的质量、数量、时间、方式向乙方提供相应的服务或供应,否则,应承担违约责任,乙方有权要求甲方赔偿损失。
7.2 乙方应当接受甲方按上述规定提供的服务或供应,并按约定的时间和方式向甲方支付相应的费用,否则,乙方应承担违约责任,甲方有权要求乙方赔偿损失。
一、指导思想:
本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导,以学校教学工作为中心,以为教育教学服务,为教科研服务,为师生服务为宗旨,以提高后勤职工队伍素质为抓手,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务工作质量,为师生创造一个良好的工作、学*和生活环境。积极配合学校各部门,做好学期中所开展的一切教育教学活动。同时做好后勤各岗位主要工作。
二、主要工作:
1、预算工作:按计划执行完成本年度预算方案,结合学校明年的校安工程,做好本年度调整预算工作。配合学校下一年教育教学发展以及校安工程的需要,听取各部门意见,本着照顾重点,兼顾一般的原则,根据所需的轻重缓急做好20xx年经费预算安排。
2、财务工作:严格执行财务制度,依照本年度的预算计划合理安排经费适时而合理的使用好经费。做好报销、记账等日常财务工作。收费工作严格按明白收费卡中所列项目、价格、时间进行收取。
3、财产保管:开学初做好教学用品及日常用品的配备,保证开学的顺利,做好各室财产清点核对工作。学期中严格把好财产的购置、入库登记、出借及保管事宜。启动网上申请购物、点击领用办公用品。期末在行对全校财产进行清点核对。并做出借贵重物品的收回保管工作。
4、基建、安全工作:根据教育部、*部等有关文件精神,切实加强校园安全防范措施,做好门卫人员进出登记管理工作,确保师生校园安全。做好每日校园安全巡查工作,发现问题及时进行整改。开学初对所有消防设备,进行有效性的检查确认,及时更换到期及损坏设备。集思广益,听取各路意见,着手展开下一年校安工程项目的修缮事宜。
5、图书管理:按时完成新书采购计划,做好新书编号登记,按时完成新书入账造册工作。并及时向师生提供新书介绍。做好教学资料的登记保管工作。
6、电教、广播、文印:为教育教学提供便利、快捷的服务。做好期初、期末以及日常的电教设备检修和维护工作。做好广播器材的使用、保管及维护工作,发现问题及时解决。加强对文印设备的使用及保管,机器由专人使用并做好定期维护保养。
7、食堂管理:抓好学生伙食管理,关心师生饮食安全。加大对承包食堂的监管理力度,切实提高伙食质量,严防食物中毒。加强饮用水及二次供水的卫生管理,尽力保障师生校园生活的安全。
8、校园绿化、环境卫生:认真做校园及绿化维护管理,让校园四季常绿,不同季节栽种应时花草植物。开学初做好校园大环境的美化,后勤保洁人员切实做好学校的环境清扫工作,为师生提供卫生状况良好的`工作和学*环境。
一、指导思想
以学校工作计划为指导,以教育教学为中心工作、服务师生工作和生活为宗旨,以开源节流、勤俭持校为工作的出发点。进—步**思想,立足于学校现实,着眼于长远发展,坚持原则,开拓创新,为教育教学提供充足的物质基础和有力的后勤保障。
二、常规性工作
1、认真学*有关方针、政策及学校的各项规章制度,提高业务水*和管理能力。
2、认真制定工作计划,各项工作按计划的制定和逐步推进。
3、根据每年级、每班人数做好课本、簿册发放工作。
4、对外处理好有关外事联系、接待工作。
5、继续加强对食堂的监督力度,合理拾配菜肴,保证饭菜的质量,提高满意度,力争把食堂办成师生满意的食堂。
6、对内坚持每日巡视校园至少一次,对学校安全、绿化、卫生、校舍、设备等加强管理,对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,在最短的时间内维修。每月兑现班级、寝室、处室等财产损坏赔偿制度。
三、工作方案与任务
(一)完善财务工作
1、认真理财,做到帐目清楚、规范、公开。严格履行财务手续,做好各种帐目,并定期向教师公开学校财务运行情况,自觉接受上级主管部门审查和全校教师监督。
2、规范收费,确保各项资金按时足额到位,决不超标准收费,不搭车收费,并于开学报名时公开各项收费标准,自觉接受社会监督。
3、合理开支,确保学校各项工作正常运转。学校生产性开支由相关处室提出方案,由校长审批,学校统一购买。严格控制非生产性开支。学校重大开支须提请学校校委会讨论通过,报学校领导审批。
4、明确职责,严格手续。学校各项开支报销发票时,必须执行如下程序:当事人签证,主管领导核实,校长同意方可报销。杜绝先斩后凑,无计划开支。绝对坚持校长“一支笔”审批制度。
5、强化学校资金管理,控制学校资金外流,学校资金不挪用,不借出。
6、针对学校面临生存与发展,同时还要逐年偿还债务。
(二)财产财物
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到账账相符、账物相符,同时做到手续规范、票据齐全。并抓好库存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盗。常用物资要适量库存,以备不时之需。
2、学校财物实行“谁使用、谁保管、谁负责”的管理制度,领物登*名,还物消号,防止财产流失、损坏。
3、教室、寝室、办公室、食堂财产由各班主任、科室负责人落实责任。每期开学时维修、登记,采取一月一查一记载,由后勤牵头,对有关问题及时处理,损坏、遗失公共财物的由各负责人及时赔偿或维修,否则将加倍处罚。维修采取自购工具,校园的简单维修由门卫同志负责、寝室的由任老师负责。
4、处室、实验室财产、教学用品、图书室财产均由各负责人落实责任,要有一式两份的登记册,一份交学校存档。一切物品不得随意借出:损坏或损失均由各责任人负责。
5、学校财产自然损坏、损失的由财产保管员写出书面报告,由总务处核实,报校长审定可登记注销。
市委四届三次全会是我市在xx年末召开的一次非常重要的会议。会议总结了今年的工作,提出了今后一个时期的总的工作思路,是我们今后开展各项工作的总纲领和指南。办公室工作繁杂,如何为*系统各部门和部领导、各科室进一步搞好服务和真正做好后勤保障工作是xx年工作的着眼点和落脚点。结合全会精神,就xx年工作进行了认真思考
一、信息宣传保先进。
信息工作在组织培训、表彰奖励、排名通报的基础上,在“高、深”上下功夫,多向上级*部门反馈站位高、有见地的建议性信息,当好参谋助手;在总结工作中,深挖细研,总结带有规律性、普遍性的经验,以利于推广。宣传工作要在二等奖的基础上,力求有所突破。立足*系统,进一步整合力量,形成大*宣传格局,在宣传稿件质量、数量上实现大的提高。
二、日常工作求规范。
进一步完善*部机关工作与事务管理制度,实现制度、规范化管理。包括会议制度,发文、阅文与办文制度,请销假制度,财务制度,车辆管理制度等。严格按照“讲规矩、按程序、守纪律”的要求,规范运作,明确科室人员分工和职责,形成一种激励约束机制,最大限度的调动每名干部的积极性和主动性,创造性的开展好工作。
三、提高素质强学*。
针对办公室几名同志各自的特点(有朝气、有干劲,但知识面不够宽、实际工作经验不够丰富),引导全室同志有事办事,无事多学,向书本学,向实践学,向其它同志学,努力形成勤奋学*,团结进取,积极向上的良好风气。要在努力提高每一名同志的政治、业务和道德素质上下功夫,着力培养五种作风,即:努力学*、勤于思考的作风,求真务实、言行一致的作风,雷厉风行、令行禁止的作风,团结进取、事争一流的作风,淡泊名利、艰苦奋斗的作风,把办公室建设成为特别能吃苦、特别能战斗的团结集体。
四、改进方法促服务。
要进一步强化服务意识,树立整体意识、大局意识、责任意识,提高服务质量和工作效率,处理好重点服务与全面服务、常规服务与应急服务的关系,做到既保证日常工作之需,又能应对紧急突**况。要不断改进服务方式,增强工作的主动性、预见性,做到重要会议和接待活动不出纰漏。同时,还要不断拓展服务领域,丰富服务内容,努力提高服务质量和水*。
自20xx年下半年接管后勤保障部,虽仅有几个月,充分认识到,做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,搭建员工之间、部门之间的桥梁,是后勤保障部工作的重中之重。现将过去半年的主要工作、不足及明年打算总结如下:
主要工作:
一、食堂管理方面:
针对食堂管理的各个环节,进一步明确、细化了人员分工。对餐厅要求更加严格规范,从用餐时间、用餐秩序等方面进一步进行规范,上班时间餐厅人员必须配备口罩、工作服,用制度管人,用规范做事;认真开展并完成了食堂满意度调查,积极收集各部门职工反馈的意见和建议,及时向食堂反馈职工们提出的各项问题和建议。通过更换主食供应商、完善菜系花样等措施,真正架起食堂与企业职工沟通的桥梁。
二、车辆管理方面:
规范车辆管理,车辆停放做到一车一位,改变原有私家车乱停乱放现象。用车方面,根据各部门用车申请,实行组合派车,尽量减少出车趟次,提高单车使用率,降低车辆油耗,并对单车用油情况、行驶公里数进行统计,严格控制车辆油耗。
三、公共维修方面:
公共维修工作所涉及的区域大、专业多、分类广,在工程部帮助下,完成日常维修,包括水暖维修、供电维修、空调维修等。重新完成公司网络的梳理,保证公司网络的畅通安全。
四、宿舍管理方面:
做好宿舍和环境卫生的监督管理是体现后勤保障服务的有效保证。在宿舍管理方面,理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;指定保洁负责每天对宿舍进行打扫,重点是男生宿舍卫生。同时加强与相关部门进行及时沟通,对员工反馈的问题,进行及时解决。对宿舍员工用电等进行统计,督促员工养成节能降耗的*惯。
五、门卫管理方面:
公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,严格按按照程序,对不符的能及时向负责人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。
六、闲置资产管理方面:
与生产部对生产系统将生产系统闲置的办公用品清点再利用,对闲置资产重新进行了分类、评估,清点闲置电脑8台,打印机4台,饮水机8台,办公桌椅12套,档案柜10个。并对部分资产进行维修维护;避免由沉淀资产转成不良资产、废品。同时,对部分可利用资产进行了重点登记,最大限度利用闲置资产,提高了资产利用率。
不足:
一、管理工作还不够深入、细致。接管后勤保障部的工作后,发现在整改问题上出现边整边犯、前整后犯的问题,主要原因归根于管理不够深入、彻底造成的。因此,需要认真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化,在工作流程上是否很不够细致、深入,是否还存在其他问题。
二、素质水*与管理人员仍有一定差距。工作跨度较大,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还处于管理混乱或水*偏低的情况。
三、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
四、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
明年工作打算:
一、加强完善制度建设,在部门原有规章制度的基础上,进一步梳理、完善相关制度,对部门职责、岗位职责、部门绩效考核和员工绩效考核、奖惩制度等。如每月对卫生进行大检查,现场指出需要改善的问题,形成书面,用于进行考核的依据,使奖惩有理有据;再如完善信息公开制度,将餐厅收支、员工用电量、车辆用油量等进行公示,争取让制度真正实施,得以落地。
二、建立完善的后勤人性化服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。如在餐厅方面,倡导健康、安全饮食,保证卫生清洁,为员工提供舒适愉悦环境,放心饮食。借用崔总的一句话,我们没有五星级的设施,但我们有五星级的心态。
三、增强团队建设,改善以往松散、各行其是的局面,倡导团结、协作、高效的团队,提升团队向心力、凝聚力。
四、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
五、全面提高员工的整体素质,个人将继续深造,学*与所在岗位相关的专业知识,全面提高专业技能和综合素质,进而不断提升部门工作能力和服务水*。
自x年x月到x项目负责项目后勤工作以来在项目领导的关心和支持下,在各位同事的帮助下各项工作完成的还行。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我认真总结今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即将结束之时,根据工作要求,现对自己今年来的工作总结如下:
一、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。
后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)员工饭堂质量关,提高员工满意度。
搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20xx年,员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫,每天菜式更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有十几人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,鉴于以往项目员工宿舍不时出现物品失窃的事件。为此,20xx年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题,对员工宿舍管理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;二是实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍内个人值日制,公共区域专职保洁包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。
(三)为生产部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及空调方面,后勤部安排专人到现场检查,及时进行检查,处理出现的问题。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向生产部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强办公耗材采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较多的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过一年多的经营,本项目积累了一定数量的资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,后勤部组织了项目资产盘点工作,对现有资产进行分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代现有资产后再确定是否执行采购,最大限度利用现有资产。如今年新人加入项目宿舍需采购单人床的过程中,后勤部从现有资产中调拨出来,满足了宿舍的需求,节约采购资金几百元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如蔬菜、大米、鱼、肉等)实行定期走访市场询价,开车去市场超市直接批量采购等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对办公室、宿舍进行普查,控制空调运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水实行管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工食堂费用和对外招待费支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤气)费等费用支出分析。
对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
三、工作中的问题与xx年的工作重点。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力使项目后勤管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,领导安排的工作传达给员工后员工不清晰;工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了,但在执行过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水*偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工洗浴室卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务*惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
一、工作中的问题与明年的工作重点。
后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部门内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
3、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务*惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度调查,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
5、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷”的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
二、针对以上问题,后勤部将在明年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部w2年总体工作重点
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步细化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学*,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充分的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。
抓好两项学*,即政治理论学*和学校各项规章制度的学*。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。
三个确保是:
确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;
确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;
确保学校水、电正常供应。
三个力争是:
力争进一步完善服务设施;
力争进一步提高服务质量;
力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1.加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。
20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。
为了提高管理育人、服务育人的质量,本学年在后勤职工思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学*和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学*学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2.加强校产管理,健全校产电子、纸质档案
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)年终对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
(4)规范健全校舍档案
3.做好后勤常规服务工作
(1)开学初做好教材、副本的领取和发放,办公用品的采购和发放,教室、寝室的调整,各班桌凳的配备,检查水电是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。
(2)落实班级财产承包制。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,学校组织维修。
(3)落实其他学校财产管理责任制。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏按《学校财产管理办法》处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。
(4)管理和使用好水电,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好*惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。学校组织不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。
4.做好校园的绿化美化工作
(1)浇水。
绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要根据雨水情况浇灌,不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌,合理安排,不得浪费水资源。
(2)绿化带的管理。
根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
(3)绿篱的管理。
根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿篱下的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
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