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演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在生活中,演讲稿对我们的作用越来越大,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的安全护理演讲稿,希望对大家有所帮助。
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
生命就好似一首交响曲,一篇经典的文章,一次历经艰险的远航。诗人歌颂生命,作家赞美生命,我们无限地热爱生命,但“生命”这个重要的词语背后还有一个这么古老的话题——“安全”。
就拿现代社会来说,交通越来越发达,可交通事故也越来越频繁。川流不息的大街上,马路杀手也层出不穷,人们随时面临着生命的危险。望着支离破碎的车辆,铁青僵硬的尸体,血迹斑斑的路面,生命,在种种危险中,是如此渺小,如此脆弱。虽然我们无法体会那些人面临死亡、失去生命的那一瞬间,脑海里转过什么想法或经历了什么样的恐惧,但,活着的我们却能感受到一个生命突然从世间消失的恐慌感,与此同时,我们也更加理解了“关爱生命,关注安全”这句话的含义。
妈妈经常叮嘱我:路上一定要小心,注意来往的车辆……而我总是嫌他们太啰嗦,觉得那些“怪事”不会发生在我的身上,不用太在意。然而有一天,我却改变了这个“不厌其烦”的想法。
那天,舅舅载我去上学,在一个拐弯处,一辆摩托车迎面而来,眼看就要撞上我们了,我吓得闭上了眼睛。这时,舅舅将车头一转,车“砰”地一声撞在了墙上,我“啪”地一声滚到了地上,摔倒在一堆石头旁,石头由于受到抖动,滚了下来,狠狠地砸在我的脚上,摔倒的舅舅看见我的脚流了很多血,便急忙爬起来扶我到旁边的小诊所,血暂时止住了,但由于石尖太锋利,割的位置也很深,所以,直到现在,我的右脚还有一块伤疤。每每看到这块伤疤,我就不由得想到那惊心动魄的一瞬间,想到“安全”的重要性。
曾有几时,由于大家缺乏正确的安全交通观念和手法的*惯,在这个世界上,一秒钟过后,会有多少人失去宝贵的生命,我看过一则新闻:
一个14岁的乡村女孩很想和爸爸一块去大城市里玩玩,一年只回来一次的爸爸答应女儿,等女孩毕业之后就带她去,女孩很开心,因为再过几个月就小学毕业了,就可以去大城市里玩了。但是就在女孩毕业考试后,她领完成绩单正准备回家的时候,一辆面包车从巷子里开出,女孩因为高兴,走得很快,被面包车撞到了,脑袋受到重击。女孩没了,她还没来得及和爸爸一起去大城市里走走,就不慎……看到这里,我既为女孩的不幸遭遇感到怜悯,又对那司机的行为感到愤恨,难道就因为一个失误,害了自己,也害了女孩一家?
不仅是交通,自然灾害也是如此,就拿汶川大地正来说吧!这个8、0级的大地正,让数以万计的同胞们离开了我们,举国上下齐哀悼。一瞬间,妻离子散,家破人亡,没有人会预料到下一秒会发生什么。生命在不确定中摇晃,可是,在大灾难中,我们除了看到恐惧和悲伤外,看到的更多是对生存的渴望,也更让我们体会到了生活的美好,生命的崇高!
以上例子无不证明了“安全责任重于泰山”。同学们,“安全不牢,地动山摇”啊!这不是危言耸听,这是危险事故之后的痛定思痛。一首《好人一生*安》的歌曲,一句“祝你*安”的祝福语,究竟为什么会唤起亿万百姓的共鸣?那是因为它唱出了百姓的心声。
同学们,为了爱我们和我们爱的人,请牢记安全,做到真正的“安全在我心中,生命在我手中”吧!
安全文化是人类安全活动所创造的安全生产、安全生活的精神、观念、行为和物态的总和。这种定义建立在“大安全观”和“大文化观”的概念基础上,在安全观方面包括企业安全文化、全民安全文化、家庭安全文化等;在文化观方面既包含精神、观念等意识形态的内容,也包括行为、环境等实践和物质的内容。
构建企业安全文化,不仅要加强对安全文化理念的宣教,着眼于局部的、个别的文化形式,而且还要做好人、物、环境等各方面与企业文化理念、价值观、氛围、行为模式等深层次的人文内容密切相关的一切管理工作。因此,笔者认为要做好化工企业安全文化的前提就是,*时必须做好一切准备工作、过程管理工作和安检工作。
一、做好准备工作,确保生产顺畅
现场管理是安全管理的出发点和落脚点,也是保持安全的主要因素,而现场管理工作的要点则在于做好相关系列准备工作。因此,必须提前做好准备工作,加强现场管理,搞好环境建设,规范岗位作业标准化,预防“人”、“物”的不安全因素,确保生产顺畅。
第一,培养工人专业能力,提高防患意识。控制人的不安全行为,要求工作人员必须按规程和正确方法使用设备;及时发现、处理异常或危险状态;及时巡视检查;正确使用防护用品,熟悉避险方法;准确、及时、全面地提供生产过程中的各种信息资料,不弄虚作假,不隐瞒真相;服从指挥,忠于职守。
第二,加强基层管理素质,控制“物”的不安全状态。设备都有寿命,任何设备的故障都有其规律性。因此,基层管理人员要努力掌握故障规律,并要全面掌握设备仪器的使用、点检、保养方法,提高自身综合素质,确保“物”的一切不安全状态都在掌控之中。
第三,规范工作程序,确保生产规范。要加强安全保证体系和安全监督体系建设,建立完善的安全监督网络,并要全面推广使用高处作业*台、滑线安全网、手扶水*安全绳等标准化安全设施,切实做到“临边有栏、孔洞有盖,水*保护、垂直保护、交叉保护”和“临时围栏标准化,施工照明永久化,厂区道路规范化,施工用电安全化,氧气乙炔系统无漏点,绿化跟着建设走”。
二、做好管理过程,提高防患意识
有效的过程管理,是实现安全生产目标的必要条件。为此,我们必须切实做好以下5点:
第一,健全安全管理法规。健全安全管理法规,让员工明白什么是对的,什么是错的;应该做什么,不应该做什么,违反规定应该受到什么样的惩罚,使安全管理有法可依、有据可查。对管理人员、操作人员,特别是关键岗位和特殊工种人员,要进行强制性的安全意识教育和安全技能培训,使其真正懂得违章的危害及严重的后果,从而自觉提高自身安全意识和技术素质。
第二,在管理上实施行之有效的措施。企业应从公司、分厂(场)、班组建立一套层层检查、鉴定、整改的预防体系,成立由各专业专家组成的安全检查鉴定委员会,每月对企业重点装置进行一次检查,并对各分厂(场)提出的安全隐患项目进行鉴定。下属分公司也应相应成立安全检查鉴定组织机构,每月对所管辖区域进行安全检查,并对各分厂(场)上报的安全隐患项目进行鉴定,落实责任人进行及时整改。分厂(场)则应成立安全检查小组,每周对管辖的装置(区域)进行详细检查,能整改的立即整改,不能整改的上报分公司安全检查鉴定委员会,由上级部门鉴定进行协调处理。同时,要重奖在工作中发现和避免重大隐患的员工,调动每一名员工的工作积极性,形成全方位的安全预防体系。
第三,坚持不断提高员工整体素质。人是企业财富的创造者,是企业发展的动力和源泉。只有高素质的人才、高质量的管理、切合公司实际的经营战略,才能使去在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,企业安全文化建设,要在提高人员的素质上下功夫。根据企业特点,开展安全文化、安全知识及技能的教育,以创造和建立保护员工身心安全的安全文化氛围为首要条件。同时,要加强安全宣传,向员工灌输“以人为本,安全第一”、“安全就是效益、安全创造效益”、“行为源于认识,预防胜于处罚,责任重于泰山”、“安全不是为了别人,而是为了你自己”等安全观念,树立“不做没有把握的事”的安全理念,形成“人人重视安全,人人为安全尽责”的良好氛围。
第四,坚持开展丰富多彩的安全文化活动。要增强凝聚力,依靠的是经营上的高效益和员工生活水*的提高,但心灵的认可、感情的交融、共同的价值取向也必不可少。因此,开展丰富多彩的安全文化活动,是增强员工凝聚力、培养员工安全意识的一种好形式。一是要广泛地开展认同性活动、娱乐性活动、激励性活动、教育行活动;二是要张贴安全标语,营造潜移默化的安全氛围;三是要举办安全论文研讨、安全知识竞赛、安全演讲、事故安全展览;四是要建立光荣台、违章人员曝光台;五是要评选最佳班组、先进个人;六是要开展安全竞赛活动,实行安全考核。
第五,坚持树立大安全观。要以预防人的不安全行为为目的,从安全文化的角度要求员工树立安全新观念。上级组织安全检查的目的是帮助下级查处安全隐患、预防事故,这本是好事,可有些下级往往是百般应付,恐怕查出什么问题,就算真的查出问题也总是想通过走关系,大事化小、小事化了……类似的错误观念一日不除,正确的安全理念就树立不起来,安全文化建设就永远是空中楼阁。对此,企业必须树立大安全观,促使人人都具有科学的安全观、职业伦理道德和安全行为规范。
三、发现一般设备劣化现象,防范故障于未然
第一,注意机械磨损。这是最常见的劣化形式,它有一个发展过程,在加强点检管理的基础上,可以早期发现。减少由于机械磨损而产生设备劣化的主要措施是正确操作、加强维护(尤其是润滑),找到规律后则可定期更换易损零部件或采用新工艺和新材料以改善磨损。此外,对易磨损的部位要认真执行点检标准,以及早发现设备隐患。
第二,预防金属组织和性质变化。金属组织和性质变化、蠕变、高温腐蚀等,是化工行业常见的金属劣化表现形式。对此,企业要从加强金属监督人手,把有关监督内容与点检管理整合,按规定进行精密点检。通过点检的优化管理,早期预防金属劣化的发生。此外,化工设备高温高压易腐蚀部件极易产生疲劳裂纹,也应采取必要措施及早处理。
第三,消除设备外部腐蚀。腐蚀设备在外界介质的作用下发生的损坏过程称为腐蚀,这在化工企业十分普遍。对此,企业要从改进机件的原材料入手,积极采用新工艺和新材料。同时,要对易产生腐蚀的部位加强点检力度,早期发现,及时消除劣化。
第四,避免绝缘损坏。绝缘损坏是威胁化工安全的一大隐患。防止设备的绝缘老化、损坏,要从加强包括绝缘监督在内的各项技术监督措施人手,使各项监督与点检管理相整合,把有关技术监督工作与精密点检和劣化倾向管理有机结合起来。同时,要防止由于制造、基建、设计上的原因而造成的设备易劣化隐患。
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!我是x,现为衡水检修车间变电检修工区一名变电值班员。今天,我演讲的题目是《安全在我心》。
安全是什么?安全就是爱护、保护人的生命财产不受损害。安全是一种尊严,既是对他人的尊重,也是对自己的尊重。安全是一种幸福,既是欢乐和温暖的`源泉,也是美丽人生的保障。安全是一种文明,既是时代大潮的进步,也是社会发展的必然。安全更是一种责任,在作业的每一分每一秒,安全隐患随时都可能像洪水猛兽,麻痹我们的神经,摧毁我们的肉体,只有强化安全意识,增强责任心,安全生产才能不受威胁,人身安全和工作质量才有保障。
安全不是一个小题目,它是一个时刻令人警钟长鸣,时刻提挈忧患意识的“大课题”。在我中学时代有这样一个校训:细节决定成败,*惯决定未来。可以说这是一个以小见大、见微知著的大题。俗话说“千里之堤毁于蚁穴”,道理正在于此。
“安全”是铁路永恒的话题。安全生产更是我们衡水供电段常抓不懈的目标。奋斗在生产一线的同志们,我们时时刻刻谈到的都是安全,安全给我们企业发展带来了美好前景,每看到我们安全生产的天数又增加了一天,长舒一口气的同时,这个数字背后凝聚了太多的牵挂和责任。安全如同下一盘大棋,我们不止要把握好眼前的这一步,更要谋划好下一步乃至下几步的预想,一子之差,也许就会落得满盘皆输的后果。
此刻想起刘备那句著名格言“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”同样适用于我们的安全生产,安全无小事,一个小小的疏漏可能酿成大的灾祸。事故隐患的根源也许微不足道,但是假如任其发展就可能造成无法挽回的损失。我们在安全生产工作中存在的各种司空见惯的“小问题”“小事情”“差不多”,往往就像一根根导火索,当“人的不安全行为”和“物的不安全状态”同时发生时,就可能引发严重的事故。
没有最安全的设备,只有时刻居安思危的忧患意识。1912年4月15日凌晨,当时世界上最大、最豪华、据称也是最安全的邮轮泰坦尼克号在处女航途中,船体裂成两半沉入大西洋。由于船上没有准备足够的救生艇,超过1500人在事故中遇难。事后分析原因,船上管理混乱,启航后观察员用于观测的望远镜不翼而飞,导致观测员只能用肉眼在夜间目视观测,发现冰山为时已晚。事发前船长曾接到航道附*有冰山的电报,但船长以其经验之谈对此作出错误估计,最终导致这场著名船难的发生。
曾听到过很多为“安全”付出惨重代价的例子,静下心来想,安全生产天天喊、时时抓,管理不可谓不严格,制度不可谓不规范,措施不可谓不健全,奖罚也不可谓不分明。可为什么安全事故总无法根本杜绝?根源就在对待安全的主观态度和意识问题。总有人认为事故很远,不会发生在自己身上,而对*惯性违章,简化作业标准等行为听之任之。殊不知,生命之脆弱,事故之无情,不经意间就会使人失去一切。一次大意的疏忽,侥幸的违章,很可能使人付出血的代价。所以,我们又有什么理由不去抓安全,不让安全警钟长鸣于心呢?
班组日志本上每天都会填写安全天数,当每日更新时,我们知道它并不是一个简单累加的数字,而是是我们所有人员为了安全生产所付出的努力的一种认可,同时也是所有成员用心工作的积累。变电检修工区自20xx年10月份成立以来,八年间人员换了一批又一批,现在他们无论身在何处,从事何种岗位,安全在他们心中始终是第一位的。现在,我站在这里为大家演讲的时候,工区的大家仍然为安全辛勤地工作着,一遍一遍地巡视着设备,不良天气过后变电所分区亭设备是不是正常运行,还会有什么隐患,会不会对运行或是操作有影响等等,很多这样那样的安全问题在他们心中反复思考。
莫道生命值千金,忽视安全人生寒。让我们全体衡供人齐心协力,尽职尽责,心连心,肩并肩,共同打造生命的安全标准线。段兴在实、实在兴段,让我们扬帆起航,携手共创衡供美丽明天!
我的演讲结束了,谢谢大家!
上面就是关于“守护安全的演讲稿”的解答,若您想了解更多演讲稿,请继续浏览本栏目,律威百科您生活的好帮手!
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!为了加强护理管理,确保护理安全,提高服务质量,在护理部率先开展安全月活动,旨在全面提升医院护理安全管理水*。
长期以来,安全与质量一直是我们工作的重心,我们要深刻认识到安全的重要性,增强安全防范意识,杜绝出现护理差错和医疗纠纷事故的发生,构建和谐文明的护患关系。
首先,我们要从工作细节、*惯流程、规章制度落实、护理设备、药品使用等方面,认真查找其中存在的安全隐患,分析目前护理安全的现状,为进一步完善我院护理工作制度和标准提供依据。同时,在邀请病人到我院就诊时,应加强和病人的沟通,结合病人的需要,制定有针对性与可行性的整改措施,切实让病人享受到:问事有人答,遇事有人帮,做事有人管的护理服务新氛围。
其次,开展专题学*,提高护理服务水*。通过组织护士长专题会议和开展专项讲座,要结合其中的典型案例进行学*,分析案例中的事故、差错和纠纷发生的原因,并开展讨论,从中吸取教训,起到警示教育的作用,并在交流期间,可以针对目前护理工作的现状,提出一些合理化的建议。同时,认真学*《患者安全目标》、《护士条例》、《医疗事故处理条例》,将护理制度熟记在心,在工作中能够加强责任意识,规范护理操作,为患者提供安全优质的服务。
最后,要落实责任,集中整改,积极消除安全隐患。在护理安全月活动期间,由主管院长、护理部主任和护理质量控负责人成立护理质量督查小组,不定时随机到各科室检查安全落实情况,并从安全落实情况、护理操作规范、医疗设备使用情况,服务质量方面等进行全面细致的评估。对于在自查自纠中暴露的问题,要及时反馈给科室主任、护士长,由护理部监督,各科室自行整改落实。
我们通过举办这次护理安全月活动,就是为把安全理念深入到在座每一位护理人员的心中,能够在今后的工作中,时刻把安全放在首位,树立起对自己负责,对医院负责,对社会负责的安全责任意识。能够自觉遵守安全操作章程,并把安全的思想融入到工作中去,常抓不懈,真正做到安全第一,预防为主,使安全的警钟长鸣。
综上,我们要以这次护理安全月活动为契机,找准差距,自加压力,严格落实医院的各项规章制度,提升护理安全意识,克服工作上的不足,把工作落实到细节,希望通过我们的共同努力,为我院的安全工作开创新的局面。
护理的演讲稿
演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。随着社会不断地进步,演讲稿对我们的作用越来越大,你所见过的演讲稿是什么样的呢?以下是小编为大家收集的护理的演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
尊敬的各位领导各位评委
你们好!
我今天参赛的题目是 ‘我爱护理职业’
盼望已久“三八”国际劳动妇女节,伴随着春天的脚步已经靠*了我们身边。三月八日是女性最美丽的时日,今天,我们欢聚在和煦的春风里,团聚在自己的节日里,用朴素的情怀,感慨的文字为大
家献上我真诚的心愿。
春秋轮回,光阴如梭,回首自己多年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千……
女性作为社会成员的一部分,扮演的不仅仅是双重角色,而是多重的,既是职业女性,又是家庭主妇,是妻子,是母亲,是女儿,是儿媳。在历史的长河中,我们女性所走过的是掺和着血和泪的历史,“三从四德”、“男尊女卑”这些封建的伦理道德,像无形的镣铐、沉重的枷锁,窒息了女性的才华、扭曲了女性的心理。而今天巾帼不让须眉,我们自豪地肩负起了历史赋予我们的重担。
我是一名护士,我从不后悔自己的选择。记得在我选择职业之初,母亲就跟我说:“孩子,去当护士吧,那是一个崇高的职业。”多年来我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常因为不能一针见血而遭受白眼,但是当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。
护理工作需要一种奉献精神,需要理解,也常常需要换位思考,当我守候在一个痛苦的患者身边,不能按时下班、不能按时吃饭、休息,在节假日不能陪伴在家人身边的时候,内心也难免会翻滚一些现实的、实际的想法,然而使命感和责任感使我最终战胜了自己,因为,人活在这世上,要想人生更有意义,更有价值,总是需要有一点精神来支撑的。
如果说护理工作是一座山,我们便是那默默爬山的人,要想做一个称职的、成功的登山者,领略到“一览众山小”的无限风光,就要把自己熔进医院这个集体大熔炉里,磨练自己,不畏劳苦不怕脏累,具备良好的心理素质与职业道德,不断地学*,不断进取,用知识武装头脑,不断充实自己,提高自己的业务能力。
今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神态,展示崭新的精神面貌;需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委,下午好!
今天我演讲的题目是:忽如一夜春风来,千树万树梨花开。
五月的风,温暖和煦,五月的风带来四溢的花香,五月的白衣天使,身姿更加轻盈,步伐更加矫健。关于护士,人们有很多赞美的语言和生动的比喻,而在我内心深处,始终有这样一片花海,它洁白似雪、飘逸如云、芬芳若酒,对!这是一片梨花的海洋,不知何时,每当我和我的同事身着一袭白衣,脚步轻盈的在病房忙碌、穿梭时,我的眼前,总会浮现这片美丽、圣洁的花海。
曾几何时,面对复杂的护患关系,面对一些人的误解甚至挑剔,这片花海沐浴在凄风冷雨中,不再娇艳动人。“忽如一夜春风来”,随着优护工程的全面启动,护理工作的重要性再次被大家认识到,人员配齐了、后勤保障跟上了、护士们的积极性增加了、干劲更足了!沐浴在和风细雨中,护理队伍——这片洁白、飘逸的花海,再次绽放出迷人的芬芳!
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家下午好!我叫xxxx,是儿童班的护理班长。今天我演讲的题目是《同在蓝天下,关爱满人间》。
“爱”是一个永不褪色的主题。因为爱,蓝天变得更加广阔;因为爱,青松才能更加茁壮;因为爱,世界才变得更加美好!
光阴似箭,日月如梭,我已经在中心工作*三年了。在这里,我服伺过老人,照顾过孩子,每天的工作就是要为这群古稀之年的老人和身残体弱的孩子服务,照料他们的衣食住行,同时还要关注他们的心理健康与成长,我每天忙碌但不乏快乐着,因为每当我看到他们脸上洋溢着幸福的笑容时就是对我辛苦工作的最好回报。
记得刚来中心工作时,第一次我接触到这么多异于正常儿童的孩子,第一次接触到这么多异样的眼神,第一次了解到在这个安定幸福的社会中还有这么一群可怜无助的孩子的存在,我的心狠狠地震撼了。孩子们呀,你们是遭了什么罪呀,为什么命运会对你们如此的不公*了。孩子们呀,你们放心,你们的妈妈狠心地抛弃了你们,我们就是你们的亲妈,我们会用母爱弥补你们的生命中的缺憾,让你们那空洞的眼神也焕发出光彩。
一天晚上,轮到我值班,院里又来了一名小姑娘,她叫xxxx,智力低下,患有癫痫。到了入睡时间我将孩子们全部安排好后回到值班室,过了很长时间在我迷迷糊糊睡着时感觉有人在我脸上呼吸,我顿时汗毛竖了起来,睁眼一看,原来是莉莉光着脚站在我床前一起不吭,问她话也不回答,我起身将孩子轻轻地放回小床,哄她入睡后又离开,但过了一会儿,孩子又赤着脚站在我身边,嘴里含糊地叫着“妈妈,妈妈”,我心里一阵难过,可怜的孩子是想妈妈了,我边答应边将孩子轻轻地搂在怀里,放在身边忱着我的胳膊入睡,一夜孩子睡的很踏实,梦中还在笑了。从那以后很长一段时间我们每天晚上都由值班的“妈妈”将这孩子带在身边睡,让她在“妈妈”的怀抱里能睡的踏实,能做个好梦,慢慢的孩子和我们的感情特深,性格也越来越开朗,脸上的笑容也渐渐的多了。现在,莉莉已经6岁了,晚上也可以单独入睡,半夜再也不会起来找妈妈了,因为妈妈们时刻都在她身边,妈妈的爱时刻将她包围。
在这里我想说,我们所在的岗位很*凡,但*凡的岗位更需要我们加倍的付出。每当看到孩子和老人们脸上洋溢着幸福的笑容时,我心中就承载着满满的温暖,我们并没有血浓于水的亲情,但我们有爱,我们的心紧紧相连,不是亲人,胜似亲人。
“六一”将至,让我们共同携起手来,为他们献上最真诚的祝福,相信在我们的共同努力下会为他们创造出一个幸福美满的家园。
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
盼望已久的新世纪第五个“三八”国际劳动妇女节,伴随着春天的脚步已经靠*了我们身边。三月八日是女性最美丽的时日,这天,我们欢聚在和煦的春风里,团聚在自己的节日里,用朴素的情怀,感慨的文字为大家献上我真诚的心愿。
春秋轮回,光阴如梭,回首自己多年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千……
女性作为社会成员的一部分,扮演的不仅仅仅是双重主角,而是多重的,既是职业女性,又是家庭主妇,是妻子,是母亲,是女儿,是儿媳。在历史的长河中,我们女性所走过的是掺和着血和泪的历史,“三从四德”、“男尊女卑”这些封建的伦理道德,像无形的镣铐、沉重的枷锁,窒息了女性的才华、扭曲了女性的心理。而这天巾帼不让须眉,我们自豪地肩负起了历史赋予我们的重担。
我是一名护士,我从不后悔自己的选取。记得在我选取职业之初,母亲xx就跟我说:“孩子,去当护士吧,那是一个崇高的职业。”多年来我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常正因不能一针见血而遭受白眼,但是当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的发奋把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,应对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。
护理工作需要一种奉献精神,需要明白,也常常需要换位思考,当我守候在一个痛苦的患者身边,不能按时下班、不能按时吃饭、休息,在节假日不能陪伴在家人身边的时候,内心也难免会翻滚一些现实的、实际的想法,然而使命感和职责感使我最终战胜了自己,正因,人活在这世上,要想人生更有好处,更有价值,总是需要有一点精神来支撑的。
如果说护理工作是一座山,我们便是那默默爬山的人,要想做一个称职的、成功的登山者,领略到“一览众山小”的无限风光,就要把自己熔进医院这个群众大熔炉里,磨练自己,不畏劳苦不怕脏累,具备良好的心理素质与职业道德,不断地学*,不断进取,用知识武装头脑,不断充实自己,提高自己的业务潜质。
这天,应对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者持续良好的精神态,展示崭新的精神面貌;需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选取。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
谢谢大家!
各位领导各位同事:
大家好!
在我演讲之前我想先问一下在座的白衣天使们一个问题:今天你笑了吗?
笑是世界上最甜美的语言,发自内心的笑可以让自己心情舒畅;源自真诚的笑可以给他人温暖和阳光。也许你会说:护理工作奔波而又劳累,枯燥而又重复,我笑不出来。
是的,每天都被打针,换药,照顾起居,观察病情所包围,真是日不出门行千里!渐渐地,一颗年轻的心,如沐风霜,老气横秋;一段火热的情,如浴冰雨,尘封匿迹。笑容因此而消失,笑意因此而逃亡。
可是有一天,当我读了<邮差弗雷德>的故事后,我的心被深深震撼了:弗雷德是美国邮政的一名普通邮差。初次见面,弗雷德会向客户做热情真诚的自我介绍;主人不在家,弗雷德会替他们收好邮箱已满的信件;包裹投递错误,弗雷德会竭尽所能地为客户着想。他用很简单的日常行为,触动了他人的生活,实现了从*凡到杰出的跨越。一个小小的邮差就能把自己的工作做得如此完美,生活中充满了快乐和阳光,更何况我们是人们眼中的白衣天使呢?
病人把最宝贵的生命交给了我们,家属把最亲爱的人交给我们,领导把最细致的活交给了我们,我们没有理由不热爱我们的工作!不用心去工作!
热爱你的工作,用心去工作吧,像弗雷德一样把我们的感情融入我们*凡的工作当中,相信你也会因此而快乐!我们内二科曾有一位失语病人,*时只用纸笔和我们交流,有天早上床边交接班时,他突然冒出了早上好三个字,我们惊喜地鼓励他说老爷子,今天很不错,能说出三个字了,我们一致同意给你打九十分呢,明天会不会更好呢?就因为这句话,他每天都鼓足全身力气跟我们讲话让我们打分,随着他一天天话语的增多,病人和家属都很开心,我们也有了信心。从此我们内二科就多了一个打分的*惯,比如说,瘫痪的病人鼓励他们多做运动,互相评比,进步大的要得表扬,爱偷懒的要受批评,如此一来,病人功能锻炼的意识增强了,我们繁忙的工作多了一段小插曲,整个病房也洋溢着暖暖的春意。
你知道吗?人在精神舒畅时,做事热情会增加,做事效率也会提高,我们的服务自然也会体现出人性化的温情效果,这比我们机械的套用各种规范礼仪效果好得多!快乐是会传染的,你快乐,周围人也会阳光起来!
亲爱的白衣天使们,希望每天早上我们都能抛开生活中的一切烦恼,迈着轻快的步子走进病房,穿上我们洁白的护士服,戴上我们神圣的燕尾帽,然后用心对自己说:今天我要做一个快乐的弗雷德!
尊敬的各位领导,老师,亲爱的各位师兄师姐以及同学们:
大家上午好!
我今天演讲的题目是:我眼中的护理。
一个世纪之前,护士长南丁格尔提着油灯,在战场的病房中巡视伤员。她的眼中,饱含了对生命的怜爱。一个世纪之后,中山大学的护理人背着书包,在课室中奋笔疾书,我的眼中,充满了对这份职业的神圣敬仰。
不知不觉,我们的大一也已经走过了一大半。大家曾经抱怨脑干的神经核团难记,纠结各个系统之间的错综复杂,但是通过寒假预见*后,大家也深刻感受到了护理工作的重要性吧。虽说我们没有接触专业技能,暂时做不到救死扶伤,但是我骄傲我是一名中大护理人。
寒假预见*期间,我被安排在ICU,我跟着护士姐姐见*,帮助她们做些日常的护理工作,因为ICU的病人大多数都处于昏睡状态,换药、擦身这些琐碎的事情几乎全都要护士来做。她们忙碌在病床之间,精确地记录着各种数据,实行医嘱。她们用自己的爱心、细心、耐心,想病人之所想,急病人之所急,她们“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤、脑勤”,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,如**静脉输液,皮内、皮下注射,导尿术,灌肠术,插胃管,吸痰术等等,在我眼中,她们是医院最美护理人。
让我印象深刻的是一次抢救,当我跟着护士长走到病床时,年逾古稀的老人已经奄奄一息,血时不时从嘴角流出来,心电图仪不断地报警,护士隔一段时间就注射一些肾上腺素,可是老人的心率依旧不能升上去,经过十多分钟的抢救才恢复了正常水*。我的心当时悬得老高,这不同于恐怖片,带给人的恐惧和震撼是不能相提并论的。看见生命的挣扎是如此脆弱,但生命的顽强,生命的奇迹让我对医护的敬畏感油然而生。在我眼中,何止是“三分治疗,七分护理”,简直就是,没有护理人,就没有生命。
在医院预见*的每一天,我看到真正每时每刻陪在病人身边的人是护士们。他们收集信息,进行评估,再将第一手信息反馈给医生。他们任劳任怨,不辞辛苦。当他们遇到病人的抱怨和不满时,他们只是一笑而过。宽容、谅解、细致、体贴,在我眼中,护理不可或缺,护理任重道远。
如今临床专业非常抢手,可护理却遭人冷落。在我眼中,*的护理资源有很大的空间,医院中医护比例失调。护士在急危重症、疑难症患者的救治方面的重要作用日益凸显,在我眼中,我们护理人照样可以成为抢手货。
随着*对护理事业的重视,*年来,已经颁布实施了一系列条例纲要,加强护理人才培养,开展了数目可观的建设活动来促进护理事业的发展。如今,护理服务不断向家庭和社区延伸,在老年护理、临终关怀等领域也发挥着重要作用。这对我们是十分有利的,所以,同学们,我们的前景将会是非常广阔的。
曾几何时,我们在家还是依赖父母,现在我们在中大迅速成长。如果大家能保持对知识的好奇心,在学*和工作中找到*衡,我相信学好护理是不难的。同学们,让我们为了祖国的护理事业奉献青春和才智,给未来书写下华丽篇章!
尊敬的各位领导:
大家好!
一、强化自身修养,提高综合素质。
护理管理是整体护理实施的基础,其核心是把“以人为本”的管理理念和人性化服务真正、具体地贯彻到护理评估、诊断、计划、实施、评价的各个环节之中。在提高广大护士护理意识、注重临床研究的同时,关键看如何把人文精神引入到整体护理之中。因此,首先要求我们自己必须尽快转变观念,转变工作作风,增强危机感、紧迫感和使命意识,时刻保持一种如履薄冰、如临深渊的心态,不断自我加压、否定自我,强化自身建设;其次是护理工作必须紧紧围绕医院的中心工作展开,以经济效益和发展的大局为重,从战略和战术的角度重新定位护理坐标,努力赢得上级领导、临床医生、广大患者的积极参与和广泛支持。
1、加强理论学*,提高道德修养。以往30年的工作经验,我们得出的最大经验是:抓护理单靠行使上级赋予的权力是远远不够的。做到动之以情、晓之以理、以德服人,关键在不断强化自身的品德、才能、知识、能力和为人等方面的修养,在护士心中树立起较高的威信。以身作则,率先垂范,增强凝聚力和感召力,使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖。同时善于与护理人员进行心理沟通,明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思维和准确的判断能力,及时发现问题,并做出正确的决策。
2、秉公办事,创造宽严结合的工作环境。公生明、廉生敬,众人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼镜,不厚此薄彼。鼓励护士长和广大护士积极参与到护理管理中来,增加工作透明度,激发全员干事业的热情。与此同时,工作上“严”字当头,摒弃“老好人”思想。在生活上尽力为护士排忧解难,了解她们的思想动态。批评时讲求艺术,对“小”的问题,如做完操作物品归位不整齐,抄写表格字迹不工整等,采取开展一些小竞赛,专业技术比武等方式提高护士素质;对“较大”的问题,如严重的护理差错事故,应当建立事前预警机制,发现苗头及时制止,查找原因,对症下药。
3、用先进的文化理念统领护理工作。护理文化是一种不成文的规范,是价值观,一旦深入人心,便可与我们的护理事业共患难,同生死。
因此,要通过多种形式,利用各种机会进行宣传教育,逐步在广大护理员工心目中树立起“市场需求就是我们的标准”、“宁可自己千辛万苦,不让患者一事为难”、“今天不努力工作,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。让大家意识到护理虽然*凡又普通,可是它与千百万人的幸福紧密相连;虽然工作既辛苦又劳累,可是它和千百万人的命运息息相关的道理,从而让大家不由而然的产生一种无尚光荣的自豪感。
二、培养科室骨干,造就管理精英。
护士长是护理指挥系统的基层领导者,肩负着护理业务管理、护理科研、护理教学、制定规划、资源调配和行政管理等多方面的责任。一名合格的护士长不仅要有丰富的医学知识、还要有良好的心理素质和管理能力。应当承认,我们面对的几乎全是刚上任的新护士长,无论在管理、专业技术还是在教学等方面都还缺乏经验。新护士长如何克服困难、打开工作新局面?就此,我们进行了大量调查,与各位护士长也进行了广泛的沟通,有针对性的提出了以下几项措施:
1、统一思想,坚定信心。护理是一项实践性很强的专业,护理经验非常宝贵,而我院临床科室的护理人员90%以上是刚从护校毕业的新招聘的'护士。她们虽然理论知识较扎实,可塑性较强,但临床经验不足,技术操作不熟练。据调查,新护士长普遍感到压力大,心理负担重,担心工作局面打不开。为此,护理部明确提出以经常给护士长鼓士气为主的'管理方法,模拟护理现场,帮助护士长找出护理管理工作的重点和本科的难点,将工作中可能遇到的问题和对策及时传授给她们,试运转看,效果显著。
2、制定标准,规范行为。面对新护士长的特点,我们又制定了三条硬性标准,并严格要求:
(1)要加强政治修养和道德水准锻炼,不谋私利,团结进取,不断学*,掌握渊博的专业知识、管理知识、社会知识,并善于应用于临床工作。
(2)要心胸宽阔,能容忍领导、护士以及患者对自己的各种评价,及时改进工作中的不足,遇到困难随时向主管领导汇报。
(3)要重视协调关系,广泛沟通。护士长作为科室的领头雁,需要和各个科室、各类人员搞好协调、合作工作,形成一种关系融洽、心情舒畅的良好氛围。
3、现场办公,全程监控。护理部将对新护士长进行了多种形式、广泛的传、帮、带活动。一是要随时到各病区检查每项工作的开展情况,逐项检查,逐项规范,逐项落实,让护士长在“干”中学会管理;二是要建立每周一次的护士长例会制度,让新护士长们反映工作中的困难,为她们提供一个互相学*、相互交流的机会,并帮助她们制定工作目标,实施方案等;三是要实行一周一次由全院护士参加的护理专业知识学*,让新护士长登台讲课当教官,不但巩固新护士长的专业知识,自身得到锻炼,而且可以有效的促使全院护士整体素质的提高。
4、建全激励机制,提高护理效率。在管理中通过运用各种激励方法激发护士长的主观能动性,通过采用奖励激励、感情激励、目标激励及行为激励等方式来提高管理效率。在分配工作时,要考虑每个人的特点,做到物尽其力,人尽其才,才尽其用,增强集体的凝聚力、吸引力和创造力,充分发挥团队精神,从而提高临床护理管理工作的整体效率。
5、抓好护理科研,提高科技含量。采取有效的教学方法,在提高护士长独当一面能力的同时,要求护士长必须以先进的思想和良好的行为影响和带动全体护理人员,刻苦钻研业务,争做出色的科研带头人,掌握丰富的专业知识,要具有精湛熟练的护理操作技能,并能解决护理工作的疑难问题,做护理人员的表率,并主动承担责任。这样才能发挥各自的潜力,使护理质量不断提高。
三、细化日常管理,提供星级服务。
1、护理流程再造,打造卓越服务系统。企业面对的是产品,医院面对的是病人,在企业服务指标是信守承诺,保质保量;在医院服务指标应该是确保疗效,服务周到。可以说,护理服务是医院参与市场竞争的主要焦点之一。要打造一流卓越的病人服务系统,只有*时小题大做,以收警惕之效;战时大题小作,才能稳定军心。30年的护理经验告诉我们,抓服务没有简捷途径可走,控制服务缺陷也没有灵丹妙药可药。任何人都必须按照提高服务意识、加严服务标准、加大检查力度三步走的笨方法,打一场人海战术。
一是建立一套完善的服务控制网络。层层把关,逐级负责,在不降低服务标准的前提下,提高服务质量,而不能头痛医头,脚痛医脚,就事论事。
二是抓服务需要全员参与,护理干部要首当其冲。是护理部主任就必须对全院护理系统负责,是护士长就必须带领全科护理人员把服务搞上去,向看待经济指标、医疗质量那样去重视服务。
三是建立服务预警长效机制。当出现护理纠纷后,能够及时将信息反馈上来,在复杂的矛盾体中准确及时的找出最主要的矛盾,并且根据事态的发展态势,在第一时间就知道由谁负责、由谁处理、向谁汇报、如何解决、怎么预防,尽最大努力把由于服务所造成的不利影响减少到最小。
2、制定护理计划,提高护理质量。护理工作的复杂性和多样性是客观存在的。首先,要根据医院实际和护理发展需要,制定出护理系统的具体工作计划并确保实施。制订计划时要从实际出发,群策群力,不轻易改变或废止,并根据情况变化作必要的修改。计划必须提出明确的要求、方法,使执行者知道应该怎样去做;其次,护理管理应以严格的质量控制为根本,要着眼于各要素质量,统筹全局工作。具体为抓住环节质量,重视终末质量,进行有效的质量反馈控制。再次,加强监督与考核,勤于管理,及时抽查各种原始台帐及记录。如:
①护士长手册。
②差错登记。
③护士长业务查房和管理查房记录。
④座谈会记录。
⑤讲评考核记录。
⑥教学记录。
⑦病种护理科研总结登记等等。从规范基础护理数据开始,量化定量指标,细化定性指标。
3、革新教学手法,搞好带教工作。护理人员业务素质的高低与护理质量有着密切的关系。因此要搞好护理人员的“三基”训练,强化在职培训,鼓励护士参加高护自学考试,以增长知识,提高业务水*。我们采取对不同年资护士,进行不同的培训的方法:一方面增设教学内容,使护士掌握更多的知识和技巧,努力调动病人本身战胜疾病的一切积极因素,使护理和治疗收到最佳效果;另一方面强化临床教学,实现护理教育的四个转变:
一是教学方法从灌输知识转变为启发式教学。
二是教学活动从以教师为中心转移到以护理人员为中心。
三是教学内容从“教什么,学什么”转变成“怎样教,怎样学”。
四是教学目的从“学知识,教知识”转变为“学技能,教技能”,确保全体护理人员综合素质的提高。
上述意见不妥之处,请领导批评指正。
在活动中落实和健全医疗规章制度,深抓专业知识的学*和医护基本功的锻炼。在临床治疗中强调体现呼吸科的专业特色。开展了无创通气治疗呼吸衰竭、肺癌的化疗、哮喘的规范治疗等新疗法,不断完善肺纤维支气管镜的检查技术,努力提高早期肺癌的诊断水*。护理工作强调责任到人,实行微笑服务、亲情式服务,提倡与患者进行心理交流。呼吸科正以崭新的面貌和昂扬的斗志,战斗在抗击呼吸系统疾病的第一线!
人们无不喜爱蓝天的广阔,羡慕白云的自由,但更向往在这蓝天、白云之下那自如畅快的呼吸!只要有我们团结坚强的呼吸科集体存在,轻松呼吸,患者将不再无助!
尊敬的各位领导:
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
大家好!
当那急促的救护车声,划破医院的宁静呼啸而来时,对急诊科每一位医护人员来说,又是到了该投入紧张抢救工作中的时候。此情此景,年复一年日复一日,抨击着科室每个人的心灵,成为我们生命中永恒的积累。作为急诊科的一名工作人员,在这里我经历着一个个触人心扉的故事,感受着生命对于活着的人是何等珍贵。当看到他们在我们用心治疗护理下康复好转时,我欣喜若狂,成就感油然而生。然而不是每位患者都那么幸运,能从死神手里逃脱。家属撕心裂肺的哭喊,让我们感到惋惜更有些失落。我就在这演绎着喜怒哀乐、悲欢离合的地方工作着,感触着人间的真情与无奈。
大家还记得03年海难事故吗?就在那一瞬间,18条鲜活的生命就被大海埋没了。他们当中年龄最大的只有三十多岁,年龄最小的还不到二十岁,他们中有的刚为人父,有的新婚燕尔,有的则经历了十年寒窗,刚刚从学校毕业,本来他们下班后有爱妻的拥吻,有新婚的幸福,有慈母的精心照料,可是就在那一瞬间,他们还有什么呢?什么也没有了。他们就这样和我们匆匆告别了。事故造成的经济损失,职工们化悲痛为力量,大家拼命干还能逐渐补回来。可是给这些牺牲的工友兄弟家庭带来的痛苦,却是永久性的,是无法弥补、无法挽救的。
在我们看到无数事故发生时,也不时的为事故中的受害人表示惋惜和同情,然而事故却是无情的,当听着白发人痛不欲生哭声,看着突然一夜之间失去亲人呵护的幼儿时,难道我们不感到自己肩上安全责任的重大么。
有人也许会问:安全到底是什么?我说:
安全是一种责任。正像我们常说的“安全责任大如天”。作为一名医务工作者,健康所系性命相托,我们只有凭借我们的业务技术和强烈的事业心、责任心,还有一丝不苟的工作态度,把工作责任心,安全责任心紧密结合,才能出色的完成自己应尽的义务。
安全是一种态度。我们经常讲“以病人为中心、以质量为核心”。这就是我们的态度,也是我们的原则。
安全是一种经验。从事故汲取教训,日积月累,就成了我们的规章。血的教训换来了我们的规章制度,我们靠规章制度来保证我们的安全。
安全是一种荣誉。对我们医务工作者来说,安全无事故就是一种至高无上的荣誉。
安全是一种仁爱之心,仁爱即爱人。安全以人为本,就是要爱护和保护人的生命财产,人是世间最宝贵的。凡是漠视甚至鄙视人本身的行为,都是一种罪恶,一种对天理、国法、人情的践踏。
安全是一种尊严,尊严是生命的价值所在,失去尊严,人活着便无意义。
安全是一种文明。安全靠社会的进步和人的素质的提高。
安全是一种文化。重视安全、尊敬生命,是先进文化的体现。
安全是一种幸福。当人谈到幸福时,有谁会联想到瓦斯爆炸、管沟坍塌、机械伤人、断肢残臂、血肉模糊?有谁会把没有安全感的生活当作幸福生活?
安全是权利也是义务更是一笔财富。在生活和工作中,享受安全与健康是劳动者的基本权利,是生命的基本需求,就像吃饭穿衣一样,甚至有时比吃饭穿衣更重要。
安全是老生常谈,但又是不得不谈的话题。在*常工作中,大家常常忽略它的存在。但它又时时危及着我们的生命。稍有不慎,便后悔莫及。人的生命只有一次,出门在外,家人盼望的是**安安的团聚。我们不能让父母双亲斑白的双鬓再添愁绪一缕,更不能使孩子稚嫩的生命受到风雨的侵袭。我们承担着父母的盼望和孩子的依赖。生活不能让我们出一丝一毫的差错,我们所负的责任在肩,这是我们所不能推卸的。
将心比心,让我顿悟;视病人为亲人,医道所指;为病患分忧,责无旁贷。我们要将安全永记在心,让我们用真诚与爱心来演绎对生命的呵护。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!为了加强护理管理,确保护理安全,提高服务质量,在护理部率先开展安全月活动,旨在全面提升医院护理安全管理水*。
长期以来,安全与质量一直是我们工作的重心,我们要深刻认识到安全的重要性,增强安全防范意识,杜绝出现护理差错和医疗纠纷事故的发生,构建和谐文明的护患关系。
首先,我们要从工作细节、*惯流程、规章制度落实、护理设备、药品使用等方面,认真查找其中存在的安全隐患,分析目前护理安全的现状,为进一步完善我院护理工作制度和标准提供依据。同时,在邀请病人到我院就诊时,应加强和病人的沟通,结合病人的需要,制定有针对性与可行性的整改措施,切实让病人享受到:问事有人答,遇事有人帮,做事有人管的护理服务新氛围。
其次,开展专题学*,提高护理服务水*。通过组织护士长专题会议和开展专项讲座,要结合其中的典型案例进行学*,分析案例中的事故、差错和纠纷发生的原因,并开展讨论,从中吸取教训,起到警示教育的作用,并在交流期间,可以针对目前护理工作的现状,提出一些合理化的建议。同时,认真学*《患者安全目标》、《护士条例》、《医疗事故处理条例》,将护理制度熟记在心,在工作中能够加强责任意识,规范护理操作,为患者提供安全优质的服务。
最后,要落实责任,集中整改,积极消除安全隐患。在护理安全月活动期间,由主管院长、护理部主任和护理质量控负责人成立护理质量督查小组,不定时随机到各科室检查安全落实情况,并从安全落实情况、护理操作规范、医疗设备使用情况,服务质量方面等进行全面细致的评估。对于在自查自纠中暴露的问题,要及时反馈给科室主任、护士长,由护理部监督,各科室自行整改落实。
我们通过举办这次护理安全月活动,就是为把安全理念深入到在座每一位护理人员的心中,能够在今后的工作中,时刻把安全放在首位,树立起对自己负责,对医院负责,对社会负责的安全责任意识。能够自觉遵守安全操作章程,并把安全的思想融入到工作中去,常抓不懈,真正做到安全第一,预防为主,使安全的警钟长鸣。
综上,我们要以这次护理安全月活动为契机,找准差距,自加压力,严格落实医院的各项规章制度,提升护理安全意识,克服工作上的不足,把工作落实到细节,希望通过我们的共同努力,为我院的安全工作开创新的局面。
预祝这次护理安全月活动取得圆满成功,祝大家工作顺利,身体健康!我的讲话完毕,谢谢!
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!我自豪,我是她们中的一员!时间如白驹过隙,回首一年多在医护岗位上度过的日日夜夜,所作的点点滴滴,我感慨万千;作为一名医疗行业的新人,能站在这里演讲,是我的荣幸,今天我演讲的题目是:医疗安全,重于泰山!
鞠躬尽瘁,死而后已是人民公仆的责任;保卫国家,维护和*是人民子弟兵的责任;培养人才,成就栋梁是人民教师的责任;除暴安良,保护人民是人民警察的责任;而呵护生命,关爱健康是我们白衣天使的责任。人们都说:“我们是人类健康的守护神,是不幸者的天使,能将痛苦化为欢乐,能够为患者带来幸福。”我们肩负的是国家,社会,人民的重托;悬壶济世,救死扶伤。
无论你是*权贵,还是庶民百姓,哪个能保证自己不生病呢?医护人员的职责是高尚的,医院是救死扶伤的人道主义所在,它面对的是人身的健康与生命,每个岗位的不负责任都直接威胁着人民的健康和生命,既然病人来此,我们就要“安全用药,杜绝事故”,这是一种责任!
医疗安全工作是一个长期的、复杂的、变化的系统工程。实践证明:以《常规》规范医务人员的医疗行为和以《职责》落实各级医务人员尽职尽责地医疗安全工作的重中之重。有人说,执行新规则后,医生更加“如履薄冰,如临深渊”,更有人担心,今后医疗纠纷会多起来。这种顾虑可以理解。但凡事事在人为。只要认真防范,警钟长鸣,完全可以变被动为主动。况且应该相信,99%的病人都是通情达理的,无理取闹者毕竟是少数。医与患实际是一家,是“同种摆渡”,理应“风雨同舟”。新规则不是“紧箍咒”,而是“安全盔”。它让我们警醒,让我们自觉的防范医疗风险。从积极意义上去诠释,这不仅能亡羊补牢,更可未雨绸缪。我们为人们称为“白衣天使”,这是多么神圣的称号!然而回首过去,仍有血的教训历历在目,医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的痛苦和创伤,更给我们神圣的“白衣”撒上了难以抹去的污点。当我们面对这些不幸而心情无比沉重之时,我们每一位医务工作者是否更应该时刻提醒自己:医疗安全,重中之重!
伟人*常说,人要是有点精神的,作为一名医护人员,我们要发扬南丁格尔的精神,无论在什么情况下,我们都要保持良好的精神状态,展现崭新的精神面貌,追求崇高的精神境界!我们要时刻发扬不畏艰险、坚韧顽强的奋斗作风;保持爱岗敬业、无私奉献的精神。
春华秋实,寒暑易节,我们真诚地感谢,感谢那些**常常而又难能可贵的理解。我们天使的队伍里有两鬓染霜的老同志,也有刚刚告别学校满怀热情走上临床一线的新同行,我们愿将自己的青春与病人的痛苦联系在一起,每天穿梭在圣洁的长廊里奔走于患者的病床间。当我们送走一批批康复的患者,从一张张微笑的脸庞,一次次的诚恳的谢语中找到了自己价值时,我们的心就如春阳绿湖漾起一道涟漪,汇成一股执著伟大的泉流。我们有理由相信只要有这样高度的责任感,这样细致的工作作风,医疗事故是一定能够避免的,医疗安全就会是我们心中一个简单、而又再普通不过的的目标了。患者的安全就是我们坚强的信念。保护生命、促进健康、造福于人民是我们永远的骄傲。
作为一名护士,我深信,医疗安全,责任重于泰山!丰碑无语,行胜于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!爱与奉献是医疗安全的指南针,是“白衣天使”永恒的主题。我们会用自己的爱心和奉献向世人展示当代医务工作者的风采!
我的演讲完毕,谢谢大家!
护理,在传统的观念中似乎就是打针,发药,照顾病人是否周到之类的,在我没有接触这一行时,也曾是这样认为,只是,随着对护理的认识以及在工作中获取的经验中,慢慢的体会到护理,其实是一门领域很广阔的应用科学。作为医学领域的一门科学,护理质量的范畴不再是基础护理质量的内涵,也包括了医学护理质量,心理护理质量,和社会护理质量。而医院的形势发展,护理工作的繁重,患者。家属的期望值很高,使医患关系间的矛盾也日益明显。为了提高护理质量,体现整体化护理,就应该先提高护理人员的自身素质和文化程度。患者对护理服务的满意度就是衡量护理质量优劣的一大标准,作为护士,不仅仅是医疗服务的提供者,还是健康教育的提供者,如果医学知识和专业技能不扎实,就很难满足患者对护理工作不断提高的期望。我们所面对的不再是课堂上的模拟练*,而是与真实的患者打交道,不单只是执行打针,发药或是其他治疗,更应主动为病人服务,去了解病人的心理状态,帮助他们解除各种不良情绪,提高其对抗疾病的积极性,建立护患之间的信任桥梁。
曾有一位老师讲过当今压力最大的职业排名前列的当属护士,其中让我印象深刻的一个原因是担心工作中出现差错,事故,而容易产生这个压力源,也常是因为技术水*不够扎实,就像刚毕业的护士单独值班时,很多人一开始会有这个心态。而应对的办法,我认为是调动自身的积极性,有着“我要学”的观念,主动提高自己业务技术能力与理论水*,积累工作中的经验,向前辈们请教,积极参加院内组织开展的各项知识讲座,在学*中认真总结经验,相互取长补短,共同进步,共同提高,不应有“这个我不会,那个我不行”的想法,那样子永远不能取得进步。想想看,别人能行的,我一定也可以,关键是有没有把握住学*的机会。除了参加医院组织的三基培训进行强化训练,也可以争取自学,继续教育等方式来不断充实自己,掌握新的科学知识和技术,实现自我的价值。护理工作事关人民群众的生命安全与身体健康,作为护理人员需要明白护理工作来不得半点虚假,否则可能差之毫厘,缺之千里,甚至可能影响到病人的身体和生命。实现行业自律,履行职业义务,对提高护理实践水*,满足患者需要有十分重要的意义,这也是提醒我们务必做到慎独,严格要求自己,具备高度的责任心。对病人认真负责,也是对自己负责的一种表现。
组织护理大查房,护理知识竞赛,定期质量检控,培养专科人才等等,这些都是正在努力进行的,为了我们的护理工作更加完善,更进一步的提高,穿上这身白衣,就该拿出对它的热忱,发扬敬业精神,回报它的纯洁和高尚,不断地开拓进取,我们可以做得更好!
去年*一记重拳在全国范围掀起了规模空前,声势浩大的,以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,旨在为广大患者提供安全、优质、满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室积极响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌,她们热情周到、充满人性化的护理服务如春风化雨,润物无声,悄然医治着每一位患者的心。
“优质护理服务示范工程”在我病区开展以来,我作为病区负责人首先身先士卒,时时处处要起表率作用,从我肩负起这一重任的那一刻起,我暗下决心一定要尽自己所能将病区管好,无论优护的道路有多么艰难坎坷,我有此决心更有此信心带领大家做好优质护理,为无数病患重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢歌笑语。一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人、爱自己、爱这份看似*凡而又伟大的职业。
每天我迎着晨曦第一个走进病房,同时也是伴着晚霞最后一个离开病房,下午只有将一切工作安排妥当,看着大家欢歌笑语地离开病房时我才安然离开。早上和下午的床旁交接班是我的必修课,早上我们全体上班人员重点检查新病人,重病人,特殊检查,特殊变化的患者。下午逐个病房逐个病人地交接。而且我坚持不懈,从不怠慢,因为交接班必须交接清楚,保证交接无遗漏才能将潜在的差错事故消灭在萌芽状态,作为负责人心里很清楚病房今天的一切动态,方能更加有利于把握全局。对工作能起到事半功倍的效果,此外我经常尽一切可能进病房和患者沟通交流,了解患者的病情变化、情绪状态、对护理工作的建议及意见。根据患者反馈的情况及时调整工作方向减少失误。优质护理犹如在海上航行的船帆,我就是这条船的掌舵人,能不能顺利抵达港湾在一定程度上取决于我这个掌舵人。我决不能辜负大家的期望。
为了将优质护理落到实处绝不流于形式,依靠大家的力量才能真正实现“优质护理服务”。俗话说“态度决定一切”。大家不分年资高低、不分年龄大小毫无怨言的为患者洗头、洗脚、剪指甲、做一些生活方面的护理。记得有一次从干部病房转来一个八十多岁高龄的老年男性患者,自理能力欠缺,责任护士王华新经过一番常规处理后,妥善安置在病床上就开始给患者及家属耐心讲解病区一些相关制度及环境,尽量尽快消除其陌生感,也借此机会拉*彼此的距离,让患者从心理上接受我们护士,当看到老先生的双眼流露出慈祥、宁静、舒适的眼神时王华新认为给他检查皮肤的时机到了,在征得患者的同意后,王利就开始仔仔细细地从头到脚、由上而下、从前到后进行了一次彻底“大检查”,最后发现患者骶尾部皮肤松弛且略微发红,**周围覆盖一大片粪便污渍,职业的警觉告诉她如不及时处理后果可想而知,于是王华新立即让其家属协助打了点水,水温调好后就一点一滴地小心翼翼地给这位老大爷清洗**,由于想急切令其舒适,当时竟然忘记戴手套了,站在一旁的家属看到此情此景直言要自己做,面带歉意地说“让我们来吧,你亲自上手,我们实在过意不去,”听到家属的话其实王利已经很满足了,因为从他们的话语里不难听出他们已经和我们建立了基本的和谐,充满了无限的感激之情。王利语气温和地回答说“请你们放心,照顾患者是我的职责,只有让他们在这里舒心,舒畅,舒适地养病,早一天康复重返家园,我心里才会踏实放心。”这时小王已经汗如雨下,浑身被汗液浸透了,但看到病人及家属感激的神情,会意的笑容早已挂在了王利那无比美丽的脸庞!此时我内心真正体会到了*曾言“有尊严地活着”难道这不正是我们职业的尊严吗?一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅而是脚踏实地地做好自己应该做的,这才是真正的尊严,我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神’曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”这就是对我们护士最美好的诠释。
优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而现在这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时处置,由于做洗头等护理难度较大的工作时一名护士操作显得吃力,在实行责任包干制的同时特设协助组,这样既保证护理服务质量又增强了大家团结协助的精神,有一次我和责任护士李涛给一位老奶奶洗头,当我们告诉她我们要为她洗头时她用十分诧异的眼神及语气说“这里的护士还洗头?是真的吗?”我告诉老奶奶千真万确,接下来我俩就把事先准备好的洗头车轻轻地推到床旁,调好温度,帮老奶奶摆好舒适的**,一切准备就绪,我们就开始给她洗,一会左,一会右,一会头顶,一会枕下,一边洗一边和老奶奶聊天促使她放松,并不时地询问她有没有什么不舒适,我们娴熟的手法让奶奶感觉很舒服,洗完还给奶奶用电吹风将发丝一缕一缕地吹干,老奶奶笑的合不拢嘴,说:“以前从没听说护士还给病人洗头;现在的护士真好!”老奶奶一句质朴无华的话语令我们倍感温暖,我们护士的确辛苦,但只要能得到患者理解似乎是我们最大的安慰,是我们最大的快乐!当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是我们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!
护士在某些人眼里地位低下,但我始终坚信一个充满学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士一定会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每天利用早上交班的十分钟时间进行学*,内容非常广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学*内容提前告知,便于大家预*,提高学*效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。现在大家遇到疑问不是问老师就是翻阅书籍或是上网查询,形成了浓郁的学*氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。曾言“护理是一门精细的艺术”,我们要用心护理,拉*护患关系,达到和谐的境地。有人曾言“比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵”,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康*安的希望。
“优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们一定会走的更远、迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双手去装扮世界,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在*凡的岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一起飞翔吧!
护士优质护理演讲稿
演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在现在社会,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,在写之前,可以先参考范文,以下是小编精心整理的护士优质护理演讲稿,希望能够帮助到大家。
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:
大家!下午好!
我是来自xx医院急诊科的,很荣幸今天能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。
我今天演讲的题目是:微笑护理服务用心呵护生命
“用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要面对各种危重情况,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每天都要面对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间面对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间,在在这里让我深深地体会到:作为急诊科的护士,不仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作能力,更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在工作的两年里,在护士长的带领下,我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务,融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等,通过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。
在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,如何拉*护患关系是我们必须解决的问题,我一直坚持主动沟通,主动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的责任心和爱心,细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自己的本职工作后也会主动去到病人身边,和病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育,从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。
曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方*安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在*凡的岗位上创造不*凡业绩的人!
我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在*凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
尊敬的各位领导、护理同仁们:
大家好!
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满意度,全院开展护理“温馨服务年”活动,旨在通过“用心服务·用爱导航”, 持续改善护理质量,提高整体服务水* ,满足患者日益增长的服务需求,我们本着”以病人为中心“的服务宗旨,以”探索顾客愿望,满足顾客期望“为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。我们的职业被人们遵称为”白衣天使“,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
我作为门诊的一名导医工作*两年了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问医、问药、问病外,还经常陪同行动困难的老人、残疾人到诊室,为患者提供化验结果,为患者提供水杯,送行动不便的病人过马路。为了不延误患者的病情,我们经常在门诊巡视,一旦发现危重病人就及时就诊。为每一个需要健康帮助的人提供全方位的优质服务,以最佳的精神面貌和温文有礼的形象面对护理工作,做文明礼貌的健康使者。当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?*有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方*安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在*凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
忆尊敬的各位领导,亲爱的护理姐妹们大家下午好!
我是来自三病区的郑洁,今天我演讲的题目是《忆》。春天是一个百花齐放、春意盎然的季节,同硕果累累收获的秋天一样令人向往,同骄阳似火的夏天一样热情,同白雪皑皑的冬天一样迷人,在这个阳光温馨、恬静、微风和煦轻柔,蓝天白云飘逸的春天,我将以自豪、激动的心情迎来了国际护士节第102个生日。人们总将护士称为白衣天使,多么形象,多么动听啊!虽然我不是什么美丽的天使,但我却是为病人解除痛苦,给病人带来安慰的一名普通的白衣战士,在选择做一名护士开始,我就在心里默默地发誓:要时刻把病人放在我的心中。所以在选择的护理职业生涯中,我始终本着以病人为中心的服务理念,努力地做到以精湛的技术,饱满的工作情绪,高度的责任心,良好的心理素质为病人提供最优质的服务,以无上的奉献支撑起无力的生命,让患者重新扬起生命的风帆,让一个个家庭重拾欢声笑语。
除夕,一个万家团圆举国欢庆的日子,当噼噼啪啪的鞭炮声在城市的夜里响起,当家家户户围坐桌旁吃着团圆的年夜饭,享受天伦之乐时,又有谁知道,在宁静的病房中,一场生与死的战争已突然发生。那天,正逢我中班,,经过6个多小时忙碌,时钟已指向23点30分,我深深地舒了一口气,和夜班护士交接完毕,突然,电铃响了起来,急速赶到赶到病房发现患者面色苍白,大量呕血,此时此刻我本可以选择下班,可我选择了留下,积极投入到抢救中去,放置**,叫夜班护士通知值班医生,心电监护,建立静脉通道,为抢救患者的生命多赢得了一分一秒,抽血、输液、输血待到血压回升至**/60mmhg,呕血停止时,已是半夜2点。当听到病人用微弱的声音:真的谢谢你们,姑娘们心中的万分疲惫感一扫而空,脱下溅有血渍的白大褂,心中真的无限感慨,这也许是我们每个人都应该做的吧。
正是这种“应该做的”职业精神,使我赢得了病人的尊重和信赖,护理工作说到是对人的尊重、呵护和理解,人性化护理就是应该急病人所急,想病人所想,在日常生活中,我总是不等病人提出要求,就想在病人之先,做在病人之前。见了行动不便的老人,挂在嘴边的一句话是“小心点,别摔着了”;气温骤降时,提醒病人添加衣服,以防着凉;对翻身不灵活的病人,特意另加床档。我经常换位思考,站在病人的角度考虑问题,最大程度的化解他们心中的疑虑,不管是多么难缠、不讲道理的病人,我都能以良好的精神面貌、高度的爱心、同情心、责任心和过硬的护理技术,尽量满足他们的服务要求。
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院,正当优质服务标兵”满足患者日益增长的服务需求,我院本着“一切为了病人”的服务宗旨,以“探索顾客愿望,满足顾客期望”为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934*方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水*,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水*,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为“白衣天使”,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?*有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方*安。少了对 大家好!
我是骄傲的第一医院人,那是一种崇高、神圣的职业,它以战胜病魔为己任,以救死扶伤为职责,以无私奉献为誓言,以拯救生命为承诺。人们亲切的赋予这种职业一个圣洁、炽热的称号“白衣天使”,它们的身影总是闪烁在人类最危难的时刻,无论是地震、火灾、洪水,还是像抗击非典那个没有硝烟的战场上,是它们奋不顾身的投身到危险的最前方,在百姓期待的目光中,挽救回一颗颗鲜活的生命,天使的使命在这一刻彰显的淋漓尽致。
普施仁术、济世扶危成为每一位白衣天使所追寻的神圣事业,其实病魔无论何时何地都在威胁着人类的健康,病魔是可怕的、病痛是残酷,就这样白衣天使成为了人们战胜病魔、消除病痛最真切的扞卫者,也因此,人们同白衣天使作战的阵地——医院有了“不解之缘”。
被誉为xxxx医疗航母的xxxx市第一医院,有著名医名院的雅称,更成为xx百姓心中最信的过的医院,任何疑难重病在这里都能够迎刃而解,第一医院以其严谨的工作作风、高精尖的医疗技术奠定了它在xx无可匹敌的社会地位。有幸我能够成为第一医院人,我为他的高端、为他的成长、为他的一草一木都感到自豪。
一直以来,第一医院始终坚持 “科技兴院、人才立院、依法治院”的发展战略,重视人员培养,不断推进医疗技术引进和创新,大力开展国内外各专业的学术交流,同美国、日本、意大利、澳大利亚等国际知名的医院建立友好医院与协作关系,开辟了第一医院的国际化路线,高精尖的医疗技术,是我们第一医院人骄傲的内在,黑龙江省西北部地区首例肝脏移植手术在第一医院完成,成功 完成我省首例自体肺移植手术,成功开展了黑龙江省首例胰、肾、十二指肠联合移植术,已成功完成*百例肾脏移植手术和数例活体肾移植手术、完成我市首例心脏冠脉搭桥术,此外,成功抢救了一位自主心跳、呼吸停止2小时20分钟的患者,创造了xx医学使上的奇迹等等。众多的第一次、众多的事实扎扎实实的奠定了第一医院xx医疗航母的地位,无不验证着第一医院人用辛勤汗水换来的累累硕果和璀璨光环,也更加坚实了xx百姓对它的称赞与信服。累累硕果的取得,靠的不是上天的赐予;璀璨光环的背后,是每一位第一医院人用自己全心全意的付出争取到的。
医生的楷模白求恩,护理工作的创始人,被人们成为“提灯女神”的南丁格尔,作为医护人员的杰出代表,他们用不争的事实和独有的人格魅力,尽情书 写着“白衣天使”的曲曲颂歌。其实白求恩式的好医生、南丁格尔式的好护士就在我们自己的身边,就在我们齐齐哈尔市第一医院的天地之中。寂静的深夜,当人们沉浸在香甜的睡梦中时,我们的外科医生却依然停留在无影灯下,手术台上,病人身旁;节日假期,当人们喜庆的围坐在餐桌旁共饮团员之酒时,我们的医生、护士依然守候在每一位病人的床前,不停的忙碌着。当自己还在襁褓中的孩子发着高烧不停啼哭的时候,()而此时我们医生的怀中,可能正在抚慰着病人的孩子。一位手术室的护士曾经对我说:“由于经常夜间有急诊手术,不得不将自己刚满周岁的孩子交给婆婆照看,有一回她竟然连续五天没有看到孩子一眼”。她对我说:“你知道那是什么感觉吗?”说完后她默默无语了好一阵,我的心里也不知道是什么滋味。
是的,作为一名医务人员,我们的确愧对我们的家人,可是当看到我们治疗、护理过的病人带着喜悦的笑容康复出院的时候,我们的心中涌动着无比的欣慰,我们的付出是值得的。
分院曾经收治了这样一个患者,是一个靠沿街要饭生存的人,由于常年居无定所、到处游荡,造成了严重的营养不良,最严重的是他的左脚已经严重坏死,必须进行截肢手术,一天,他昏倒在地上,由110送到了我院,刚来的时候简直不堪入目,身上散发着刺鼻的气味,毫不夸张的说,他的那件棉袄除了露出的棉花是软软的,其他都特别硬,可以直直地立在桌子上,所有的患者都离他远远的,坚决不肯同他一个病室,就是这样一个患者,我们的医生、护士并没有任何的嫌弃和怨言,医生照例对他进行详细的检查,护士们为他打来了热水,洗了澡,理了头发,拿来了新的衣服给他换上,焕然一新的他简直判若两人,科里的医务人员还为他捐了款,并从家中带来饭盒为他提供一日三餐,五十几岁的大男人,眼圈里的泪水一次次涌动,我们的医生、护士却说:“没什么,只要你来到我们的医院,就是我们的缘分,就是我们的亲人,我们怎能让亲人饿肚子呢”。
分院的周玲主任,今年已经年逾60,可是你却丝毫看不出他的苍老和倦怠,她的精气神足像刚刚参加工作的年轻人,从医40余年的她,用精湛的医术和高尚的医德,为无数患者点燃了生命之火;她体恤患者的不易,能为患者节省一分钱就绝不多花一分钱,在她眼里,病人没有高低贵贱。无论城市的还是农村的,无论是普通老百姓还是领导干部,她都一视同仁,认真负责,(精心诊治。农村的患者经常找到她,每一天她的诊室里都门庭若市,经常听到她这样说:“你的病不能再耽误了,要抓紧治呀,先买药吧,回去的车前我给你拿,”听到这样的话,患者的心中怎能不感激她,又怎能忘记这位好医生,人们在危险的时候想到的人,往往是他们心目中最可爱的人;在关键的时候寄予希望、赋予重托的人,往往是他们心目中最可亲的人;而值得人们托付生命的人,无疑是他们最可信赖的人。是的,这就是第一医院的医生、护士,正是它们用那颗颗爱心、片片真情筑起了第一医院不倒的医学长城。
第一医院的院徽再一次重现在我的脑海中,鲜明的色彩、和谐的笔调描绘着一个团结、美好、充满凝聚力的主题,更加寓意着第一医院人团结一心、把握机遇、共创的明天美好愿望。红十字是救死扶伤、悬壶济世的代言,也是第一医院人恪尽职守、发扬人道主义精神的誓言。中间的“1”代表者第一医院在xx医疗界的龙头地位,背景上的丹顶鹤傲然伫立,象征着第一医院人昂扬向上的精神,也代表者对生命的祝福。绿色橄榄枝代表着生命、顽强,而橄榄枝更加代表着永远的希望,永远的健康。“1911”象征着第一医院人从建院伊始就将救死扶伤的人道主意精神融入自己的生命,纵然岁月变迁,纵然时光流逝,不变的是第一医院人执着的信念与永恒的追求。爱心与责任,奉献与超越,第一医院人以坚定的信念,继续着无悔的誓言。我骄傲,我是第一医院人。亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在*凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
各位领导各位同事:
你们好!
南丁格尔有这样一段名言:护理工作是*凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚*病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字—白衣天使!
世界上最宝贵的是什么毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士。人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身。
我是一名综合科护士。人们常说产科护士的手托起的是明天的期望。而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到职责的重大。一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪。我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套。虽然,我累得满头大汗,但我的情绪却很简单,这必须是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着谢谢,一股幸福的暖流涌上我的心头!
这样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上。她说:病人需要我!那天还是正月初三,是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛,默默地工作着。我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们必须都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心!
一位即将出院的老人以前对我说:你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到那里就像回到家里一样!更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在理解我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们那里,我才真正感觉到白衣天使的存在!是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的职责!
我要感谢我的职业,是它让我明白如何*等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦。当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸,我能如此的贴*生命,去触摸,聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为,*凡就是幸福,奉献让我更美丽!
“燃烧自己,照亮别人。”听到这句话,大家都知道是赞美老师的,然而,这也同样是*代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以病人为中心”而付出的汗水。
优质化护理要求我们:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,保持病人躯体的舒适,协助*衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
“一心五有”就是我们神经外科开展优质化护理的理念。“一心五有”就是“以病人为中心”,在护理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳边有病人,手中有病人,身边有病人”。让他们感受到在医院就像在自己家中一样温馨,我们就是他们的家人和朋友。
大家都知道神经外科病人的特点就是:危,急,重,具有突发性,不确定性。每一个家属都认为自己的亲人才是最重最需要照护的那一个。这就决定了我们神经外科的护士必须时刻保持清醒,有条不紊,沉着冷静。把“一心五有”的理念运用到工作中,用我们的理念每一位患者。充分做到一切方便病人,一切于病人,想病人之所想,急病人之所急。
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示*建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水*逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最*我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!
医院优质护理服务演讲稿三
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院,正当优质服务标兵医学,教育网收集整理”满足患者日益增长的服务需求,我院本着“一切为了病人”的服务宗旨,以“探索顾客愿望,满足顾客期望”为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934*方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水*,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水*,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为“白衣天使”,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?*有举世闻名的丝绸之路、长征之路、医学,教育网收集整理登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方*安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在*凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
“岁月不居,天道酬勤”,十年的风雨历程,我公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大变化。从单一的高度理想化的企业价值形态,转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而*衡的企业价值观念。从以单一的xxxx防伪税控系统的推广与技术协作服务,逐渐形成了以防伪税控系统为主,以相关的计算机软件为辅的发展格局,并从事税收电子申报、企业管理现代化、财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系统的集成、技术咨询与服务等。面对复杂多变的内外环境和全球的金融危机,我公司依然健康发展,并取得很多可喜可贺的巨大成就。
今天的辉煌无疑于我们昨天的艰苦努力,而“优质的服务”正是我们成长的命脉。
如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的'成长;
如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,纵横江湖,所向披靡。
大家都知道,顾客是企业生命之泉,企业必须提供高质量的服务来满足现有的、新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。“顾客是企业的生命之泉”,失去顾客的企业,是无法生存下去的。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。
企业的天职是提供良好的产品与服务。按照以往标准,制造业提*品,服务业提供服务。但是,当今世界发展的一个明显趋势是制造业与服务业的混合。这种混合首先表现在企业既提*品也提供服务。从1994年起,《财富》杂志不再继续分别评选工业企业与服务企业,而是混合在一起评选。
但不管怎样,服务意识是企业生存的一个关键,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。服务是一种神圣而充满魔力的东西,质量与服务是一个企业的生命所系,将质量与服务融入产品,就获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场,就能赢得全世界顾客的青睐。
服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的*等。体现的是一种双赢式的*等协作关系。服务的热忱来自于从理性上对顾客的尊重。因为,企业的生存和发展都源于交换。是顾客用他们的钱换取企业的产品和服务,
服务是个完整的过程。企业的天职是提供良好的产品与服务,而服务不仅是产品销售的过程,还是把用户的意见反馈回企业的过程。顾客的需要就是企业的服务内容,产品必须有市场,同时,还要及时根据市场的新需求来改善产品,提高质量或开发新产品。顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的坚强力量。
因此,不要把服务仅仅简单地定位于产品的售后服务。要想赢得顾客,服务无处不在。应该潜心关注顾客的心理,根据顾客的心理变化来设计和改进自己的产品,提供自己的服务。企业为顾客的服务应该是没有止境的,应该是无所不在的。
“意识决定心态,意识引导行为。只有充分认识到服务的价值和内涵,具备良好的服务意识和心态,才能谈得上高品质的服务行为”。优质服务离不开服务者发自内心的主动意识,对服务者而言,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。这是两种不同的工作态度,前者被动,后者主动;前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,服务者自己限制了自身的发展空间,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使客户得到满意,从而树立了美好的企业形象,后者自身便拥有一种团体精神、一种集体意识,认为作为集体中的一员,便代表了集体的形象,自身有义务来塑造更好的企业形象。我们要学*这种主动服务的精神,学*国内外那些著名企业的服务精神,用我们的真诚、热情感染前来的“客户”,赢得“客户”的支持与信赖,这样才体现了工作的“人性化”。当服务成为了一种文化,一种*惯,我们将会收获到最有价值的东西,那就是更多的“客户”对我们工作的肯定与支持,对这个行业的满意与信赖。
“端正工作态度,不仅是职业道德的基本要求,也是成就个人理想的基本要求。优质的服务首先需要正确的服务态度,它反映的是服务的内涵,是服务的素质,同时也是服务的技术”。服务是一门深奥的学问,它需要我们用心与服务对象沟通,用实际行动来获取服务对象的认可。这些工作都需要我们基层工作人员的努力,我们要端正工作态度,增强服务意识,以“客户”利益为根本利益,设身处地为“客户”着想,用我们真诚的服务去获取更多“客户”的支持与信赖。
“一滴水的力量是有限的,只有汇入大海中,才能获得无穷的力量。”优质服务仅靠一个人的力量是远远不够的,我们要在这个集体中塑造出这种服务精神,只有这样,我们企业才能得到更好更快的发展。
在微利时代,90%的企业都是服务型的企业,多数员工从事的工作都包含着服务的因素,做好服务是企业生存的需要,做好服务是每一个员工的必备素质。你的服务意识有多少,就会得到多少回报。如果你一点都没有,或是一点也不肯付出,而是工作散漫,以自我为中心,甚至孤傲自大。任何一个企业都不会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里的。
无论你的资格有多老,无论你的学历有多高,无论你的能力有多强,身为一名企业的职员,必须时刻提醒自己,要有服务精神。没有服务精神的员工必将被淘汰。
现代社会是一个信息时代、技术时代,更是一个服务时代。在商品质量日趋同化的今天,服务这一概念从幕后走到台前,成为商业大戏中的主角,整个社会已经从大生产时代过渡到了大服务时代。
现代的服务行业已不是单纯意义上的服务业了,而是一个囊括了社会上90%的行业的一个整体,几乎所有的企业都存在服务因素。不光是银行、电信、房产、广告、家电制造等等,很多*机关例如税务、民政等都包括在内的机构,都可以算是服务性行业。服务已经成为企事业单位的生命线。
服务是市场竞争的需要,是生存的需要,更是发展的需要。服务的核心思想是以用户为宗旨,不断为用户创造价值,并在这一过程中创造企业价值。服务的重要意义,在很大程度上比产品本身更加重要。将服务作为提升企业核心竞争力的工作来抓,用心去服务,与客户建立长期合作伙伴关系,才能达到持续进步的目的。
服务是贯穿于企业文化的一条重要纽带,是企业文化的重要组成部分。“以客户为本”的观念要深入到每位员工的思想中,通过提供优质服务实现客户满意是每一位员工的责任,无论是工作在业务一线与客户直接接触,还是工作在后台支持部门,每一言、每一行都关系到服务水*,关系到客户满意。
大服务时代已经来临,在经营理念上完成从生产时代到服务时代的转变,才能在优胜劣汰的市场经济条件下持续走下去。在激烈的市场竞争中,谁的服务做得好,谁就能拥有顾客,服务赢天下。
回首过去峥嵘岁月,我们苦过、累过、笑过;我们经风雨,历坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路胜利的欢笑,载一路美好的希望;我们秉承“为客户提供优质的服务”的理念,以精益求精的态度生产我们的产品,以不断创新的精神拓展我们的事业,终于以良好的品质和卓越的服务,赢得了社会的广泛认可。但是,在工作中也存在着大量的问题,部分客户对我们服务还是不满意,产品质量不很完善等。我们必须自我反省,不能只看到功劳,而对工作中遇到的问题掉以轻心。问题出现了,我们就要认真去检讨,只有这样,我们才能在以后的工作中取得进步。
大漠飞沙,中流击水,浪遏飞舟!今天,我们正站在一个历史的关键点上。我们国家的经济已经持续三十年高速发展,政治稳定,社会保持着充分的活力,这是*历史所罕见的盛世。国家的崛起,已经为我们提供了人生最好的舞台。美好的画卷,正待我们用青春的力量尽情地去书写!我希望我们,把握机遇,再创辉煌,让我们的人生在服务国家战略,为人民谋福祉的过程中熠熠生辉!
尊敬的领导、同志们:
今天医院在这里隆重召开创优质服务活动表彰大会,我和大家一样心情非常高兴!承蒙领导和同志们的厚爱和支持,我科荣幸地被评为优质服务科室,在此我代表XXXX科全体医务人员向在座的领导、同事表示衷心地感谢!
在此次全院范围内开展的优质服务活动中,我们主要做了以下几方面的工作:
第一、加强了主动服务意识的教育和培训。在创建优质服务月伊始,我科开展了“假如我是一位病人”的讨论和学*,由此大家体会到自己在服务意识、技术水*、行为规范等方面与患者的要求存在距离,必须真正更新服务理念,主动为患者提供服务。同时多次召开科会,列举种种服务意识不足的表现,由科室医护人员自己点评,共同讨论制定整改措施。通过实际例子向医务人员灌输以服务对象为中心的服务意识。两次召开患者工休会,征求患者的服务需求,从患者的实际需要出发,打造良好的服务行为。从*段时间的医疗护理工作来看,我科医务人员的主动服务意识确实有所提高。比如,护士巡视会主动询问输液的患者需不需要倒水、上厕所,天气转凉,护士主动询问患者是否要加被子。医生查房会主动向患者告知所做检查、检验的结果,帮助患者传真证明资料,电话联系厂家协商患者自身相关事宜等等。
第二,规范文明用语和交班纪律。从细微处入手,通过一件事、一句话,规范科室工作人员的服务行为。科室制定了《文明用语》标
准,间断地利用晨会组织大家练*文明用语。规范晨会交班纪律,如统一站姿,佩戴胸牌,手机调至于震动状态等。
第三,实行微笑服务和有声服务。微笑是最美的语言,我科要求医生查房,护士进行护理操作,以及解答问题、健康宣教、劝说患者遵规守纪时,均笑脸示人。如*期处理一公司群体住院患者闹事的事件中,我科医务人员始终做到和颜悦色耐心解释,从关心患者的角度劝说患者通过正当途径*,从而避免了患者对医院和科室的误解,化解医患间的矛盾。医务人员也在一次又一次的矛盾冲突事件中取得处理问题的经验和教训。实行首问负责制,“谁接待谁负责,问题到我为止”帮助患者或家属解决问题,从而改变了个别医护人员遇到患者询问,即以简单一句“你到医生办公室找某某问问”或者“你去男厕所拿个便盆”等等打发患者。实行有声服务,人到声到,把“三不允许”作为工作纪律,即不允许只打手势不说话,不允许回答“不知道”,不允许一走了之。经此一点一滴的努力,逐步改善我科工作人员的服务态度。
第四,强力推动医患有效沟通,丰富患者的住院生活。
在查找服务盲点时,大家认为沟通不到位是影响我科服务质量的重要原因之一。世界医学之父希波克拉底也曾说过,医生有“三大法宝:语言、药物、手术刀”。医患关系的好坏直接影响到医疗和护理质量。对于住院时间较长的患者,建立和谐的医患关系更是顺利开展医疗活动的保证和基点。为此,我科举办了全院性的《沟通技巧》讲座,增强了全科员工对沟通重要性的认识,提高医护人员的沟通能力。
在中秋佳节到来之际,召开医患中秋茶话会,组织放电影活动,使患者在住院生活之余得到娱乐享受。
我们认为,医疗措施之外的生活上关心,能促进医患沟通,增进理解,更好地执行医院管理的各项规定,提高患者对医院的服务满意度。在医患沟通中,医务人员尽可能多换位思考,以真心、诚心、爱心赢得患者的理解和支持。在我科住院将*一年的患者XXX,曾因误解差点对护士动粗,前不久他却送了一面锦旗以表达对我科工作人员的谢意。服务月期间,一位罹患晚期肿瘤伴全身多处转移的患者家属,初入院时对我科百般挑剔。我科的医护人员不计嫌隙,对其耐心尽心地医疗护理,使患者家属大为感动,送红包(已婉拒)以示感谢!
第五,进行服务流程再造,落实便民措施,使优质服务落到实处。针对出入院流程不合理的问题,我科重新修订了出入院流程、留标本送辅助检查流程等,使各项服务流程趋于完善。并落实相关便民措施解决患者的开水和热水供应等问题。
第六,数管其下,严抓病历质量和药品管理,确保医疗安全和工作质量。对于科室存在病历质量管理不严和部分药品使用不合理等问题,科室制定了《XXXX药品管理规定》、《XXXX住院病历管理规定》和《XXXX责任追究制度》等一系列规定,责任到人,监管到位,通过每月2次在架病历专项检查和病历点评,利用每周2次三级医师查房和每天护理的医嘱查对,认真检查病历质量和不合理用药情况,对存在问题者采取科室通报和经济处罚相结合的措施,经
尊敬的各位领导、评委: 上午好!
首先,感谢医院给我这次公*竞争的机会.也衷心希望我能为我们的医院增光添彩。我叫***,现任神经内科护士长兼临床护理教研室副主任,*党员,研究生学历、中级职称。参与这次竞聘,我愿在积极进取中不断追求完美,在拼搏奉献中实现自身价值,同时一展自己的理想和抱负,我觉得有以下优势:
一是具备扎实的理论知识和实践技能。20xx年武汉大学护理本科毕业,20xx年通过了全国在职研究生考试并取得硕士学位,20xx年通过中级职称评审。我先后在多个临床科室工作,不同科室的工作历练,让我积累了丰富的人生阅历和一线工作经验,培养了我良好的临床实践能力和敏捷的反应能力;此外还承担湖北民院本科教学任务,已累计完成3000余学时,得到了学生和同行的一致好评;在工作之余开展科研工作,多篇文章在省级刊物发表。工作十余年来,多次评为优秀教师、优秀护士、优秀*员等。
二是具备较强的配合意识。在担任神经内科护士长以来,努力营造和谐团结的工作氛围,配合主任顺利地开展各项工作,科室年业务收入超过1000万,所在病区被评为温馨病区,现正在努力创建全省优质护理示范病房。
三是具备独立开展工作的能力。神经内科,素有危重病人多,护理工作量大,护士工作强度高的特点。在努力健全各项规章制度和加强管理同时,在工作和生活中关心同事,充分调动每位护士的积极性和主动性,让她们热爱科室、关爱病人。
四是具备较强的统筹协调、驾驭全局的能力。组织协调能力是一
名干部的重要素质,我一直注重这方面能力的培养,积极协调科内人员及科室之间的关系,科内人员和谐相处、气氛融洽,与其他临床医技科室团结协作。与此同时,我在处理棘手问题时能够临危不乱,保持清醒的头脑,使问题得到很好的解决。
如果我能有幸竞聘成功,将做好以下工作:
第一,加强学*、提高自身素质。我始终把学*贯穿于工作和生活之中,努力加强自身修养,勤奋学*,在为医疗护理事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,不断进取,把自己的青春和年华无私的奉献给我所热爱的护理事业。
第二,真诚团结,协助主任做好工作。在工作方面,我要摆正自己的位置,服从主任的安排,努力工作,做到不越位、不失位、不错位。同时,结合自身工作,认真分析和总结,及时向领导提出建议和意见。
第三,强化认识,努力提高服务水*。做好服务工作是我们的天职。我将继续努力带领全体护理人员树立“五心”服务品牌,即关心,热心,细心,耐心,虚心。并坚持用“管理信息化,培训层次化,服务专科化,考核立体化,满意最大化”的“五化”理念强化科学管理,深化优质服务内涵,做到病人满意,真正体现我院“服务温馨”的办院理念!
第四、争创三甲,提升整体护理水*。争创三甲,是我院*斯的奋斗目标,我们的工作要紧紧围绕“争创三甲”这个主题开展。我将主要从以下方面开展工作:一是健全制度,改革创新;二是突出重点,狠抓落实,三是责任到人,强化监督。重点抓好品牌专业、特色护理和精品团队的`创建工作,以品牌、特色、精品带动全院护理事业的发展。
站在新的历史起点上,展望未来,我感慨万千,此次竞聘,无论成功与否,我都会一如既往地勤奋工作,无怨无悔的坚守在
护理工作岗位上,做一个合格的护理工作人员,把南丁格尔精神发扬光大。最后衷心地感谢各位领导给我这个参与竞争的机会。我的演讲完毕,谢谢大家。
尊敬的领导、各位评委:
下午好!
出于对个人理想的追求,对医院改革的积极参与,我再次来到了竞聘现场,心中充满自信,同时也倍感压力。感谢院领导提供了这次公*竞争的机会!我叫xx,今年43岁,本科文凭,副主任护师,xx市护理学会理事。我竞争的岗位是护理部主任,我的优势有3点:
1、工作经历:
我85年参加工作, 93年起历任外1、脑外、门诊急诊中心护士长,3次到上级医院进修,多次外出学*,积累了丰富的临床经验和管理知识,熟悉各科的情况,胜任所有临床护理工作,管理技巧稳定成熟。如果说阅历是财富,那么17年的护士长经历为我做管理奠定了坚实的基础。
2、工作能力:
我精力充沛、思维敏捷、善于发现问题,解决矛盾。我人际关系好,亲和力强,方便沟通协调,我有突出组织能力和应急能力,敢于处理问题,驾驭全局。
3、工作业绩:
多年来我的工作一直很出色,XX年再次到急诊后,在现任领导的大力支持下,对急诊护理工作进行了重新的整合,改建了抢救室、扩建了输液室,组建了急诊病区,制定了120护士的工作流程,完成了三级医院急诊护理工作的基本构架,在等级医院评审中获得了评审专家的一致好评,多次被评为先进工作者、优秀护士长,十佳服务标兵等。有9篇论文在省级以上刊物上发表并获奖。有一项科研成果获得市科技进步三等奖,为第一完**。我充满活力的热情和富于成熟的干练,就是值得您信赖的标志吧!
此次竞争如能得到领导和评委的认可,我的工作思路是:安全第一,质量为本,服务至上。通过实行层级管理,合理使用专科护士,着力提高护理团队的整体素质,探索实施先进的apn排班模式,增加护理安全系数,保证人力资源利用最大化,促进护理质量稳步提升,打造人民医院护理品牌。
1、首先在院领导和兄弟科室的支持下,以“三甲医院”的评审细则为切入点,围绕医院的中心工作,全力配合领导部署。对内了解各科情况,对外掌握专业动态,确定明确目标;制定周密计划;保持清晰思路,严格管理,严谨工作。
2、建立与我院功能相匹配的管理网络,健全与我院发展相适应的护理工作制度,在执行力上很下功夫,尤其是对核心制度的贯彻,确保制度的有效落实,彻底改变制度与现实脱节,护士有章难循的工作状况。
3、根据XX年《江苏省医院护理工作评价标准》修改完善我院护理工作标准,细化技术规范与工作流程,逐步建立与完善临床科室清晰系统的工作指引。实行层级管理,将质量管
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理责任从医院向科室下移,加强护士长和专科护士两只队伍的管理,发挥专科护士的`作用,用专科护理知识解决临床问题,用规范的专业行为实现管理目标,同时建立质量反馈追溯制度,重点解决疑难、危重、意外事件的处理及改进。保持常态管理,杜绝临时突击,促进护理工作持续改进。
4、创新患者安全的环节和预警管理,把保障患者安全的措施落实到实处,强化护士的职业规范,提护士高法律意识,以法服务病人,以法保护护士。高度重视(手术、急救)等高危医疗环节的管理,加强重点科室、重点时段、重点人员的监管,减少管理盲点,消灭安全隐患,严防差错事故的发生。
尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:
大家好!
首先感谢医院给我提供了一次展示自我的舞台和施展才华的机会!中层干部实行公*、公正、公开地竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措,也是我院加强干部队伍建设的有益尝试。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。
我叫陈凡,××市人,生于1966年1月,1983年考入××医科大学护理专业,1987年获学士学位。今天,我竞争的职位是护理部副主任,理由有三点:
第一点,我认为这有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。我应该抓住这样一次难得的机遇。
第二点,我认为自己具备担当该职务所必需的政治素养和个人品质。
第一,我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。尤其是我来自一个军人家庭,父母的严格教育,培养了我吃苦耐劳,踏实工作的优良品格,这是干好一切工作的基础。
第二,我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学*、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。
第三,我办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好一切工作的保证。
第四,我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力。
第三点,我认为自己具备担当此任所必需的知识和能力。从护理部的职能看,综合性较强、职能繁杂,担负着医疗、教学、科研等多项工作。护理部主任必须具备一定的政策理论水*、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。从我自身素质和能力看,我认为能够履行好上述工作职责。
第一,我具备一定的政策理论水*。由于我在学校和工作中自学了法律专业,对卫生行业的医疗安全和管理有了较高的认识和理解,从而保持了较高的政治敏锐性。
第二,我具备一定的文字综合能力。我本身具有良好的文学基础,加之担任几家杂志的编委,使我兼备文字方面的能力和优势。现已形成十余万字的文字材料,每年都有一篇文章在省级以上的刊物发表。
第三,我有一定的组织协调能力和管理工作经验。在学校时,我是学生会的副*。参加工作后,先后担任科室副主任和主任,具备了一定的.管理水*和经验。
以上决定了我能够更快地进入护理部副主任角色。如果我能够竞争上护理部副主任这个职位,我将在院长的领导下,坚持“一个原则”,实现“两个转变”,抓好“四项工作。”(略)
各位领导,各位评委,各位同事,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学*、努力工作。最后,我想用一句歌词来结束我的演讲:“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨兼程,创造我们事业的辉煌”。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
十年的临床护理工作,培养了我的工作能力、砺练了我的人格品质,积累了厚重的工作经验,无论是在个人素质、工作能力、人际沟通能力方面都有大幅度的提高,可以说这每一点一滴都离不开院领导、护理部、科主任、科护士长及各科护理同仁的关心、帮助、培养和支持。为了更好的锻炼自己,展示自己,实现自己的人生价值,今天我又一次勇敢地站在这个演讲台上参加这次内一科护理组长竞聘,现在在内一科工作,非常感谢各位领导、同事们给我这次参加竞争上岗的机会,同时也祈望大家给我支持和鼓励。
此次参加责任组长竞选,我有以下几方面的.优势:
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的`日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质。
记得有人说过:创优无止境,无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院,正当优质标兵医学,教育网收集整理”满足患者日益增长的需求,我院本着“一切为了病人”的宗旨,以“探索顾客愿望,满足顾客期望”为目标,不断转变观念,改进,从患者的角度出发,换为思考,全面提高质量。为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934*方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水*,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高水*,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为“白衣天使”,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?*有举世闻名的丝绸之路、长征之路、医学,教育网收集整理登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方*安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在*凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
大家好!
我是骄傲的第一医院人,那是一种崇高、神圣的职业,它以战胜病魔为己任,以救死扶伤为职责,以无私奉献为誓言,以拯救生命为承诺。人们亲切的赋予这种职业一个圣洁、炽热的称号“白衣天使”,它们的身影总是闪烁在人类最危难的时刻,无论是地震、火灾、洪水,还是像抗击非典那个没有硝烟的战场上,是它们奋不顾身的投身到危险的最前方,在百姓期待的目光中,挽救回一颗颗鲜活的生命,天使的使命在这一刻彰显的淋漓尽致。
普施仁术、济世扶危成为每一位白衣天使所追寻的神圣事业,其实病魔无论何时何地都在威胁着人类的健康,病魔是可怕的、病痛是残酷,就这样白衣天使成为了人们战胜病魔、消除病痛最真切的扞卫者,也因此,人们同白衣天使作战的阵地——医院有了“不解之缘”。
被誉为xxxx医疗航母的xxxx市第一医院,有著名医名院的雅称,更成为xx百姓心中最信的过的医院,任何疑难重病在这里都能够迎刃而解,第一医院以其严谨的工作作风、高精尖的医疗技术奠定了它在xx无可匹敌的社会地位。有幸我能够成为第一医院人,我为他的高端、为他的成长、为他的一草一木都感到自豪。
一直以来,第一医院始终坚持“科技兴院、人才立院、依法治院”的发展战略,重视人员培养,不断推进医疗技术引进和创新,大力开展国内外各专业的学术交流,同美国、日本、意大利、澳大利亚等国际知名的医院建立友好医院与协作关系,开辟了第一医院的国际化路线,高精尖的医疗技术,是我们第一医院人骄傲的内在,黑龙江省西北部地区首例肝脏移植手术在第一医院完成,成功完成我省首例自体肺移植手术,成功开展了黑龙江省首例胰、肾、十二指肠联合移植术,已成功完成*百例肾脏移植手术和数例活体肾移植手术、完成我市首例心脏冠脉搭桥术,此外,成功抢救了一位自主心跳、呼吸停止2小时20分钟的患者,创造了xx医学使上的奇迹等等。众多的第一次、众多的事实扎扎实实的奠定了第一医院xx医疗航母的地位,无不验证着第一医院人用辛勤汗水换来的累累硕果和璀璨光环,也更加坚实了xx百姓对它的称赞与信服。累累硕果的取得,靠的不是上天的赐予;璀璨光环的背后,是每一位第一医院人用自己全心全意的付出争取到的。
医生的楷模白求恩,护理工作的创始人,被人们成为“提灯女神”的南丁格尔,作为医护人员的杰出代表,他们用不争的事实和独有的人格魅力,尽情书写着“白衣天使”的曲曲颂歌。其实白求恩式的好医生、南丁格尔式的好护士就在我们自己的身边,就在我们齐齐哈尔市第一医院的天地之中。寂静的深夜,当人们沉浸在香甜的.睡梦中时,我们的外科医生却依然停留在无影灯下,手术台上,病人身旁;节日假期,当人们喜庆的围坐在餐桌旁共饮团员之酒时,我们的医生、护士依然守候在每一位病人的床前,不停的忙碌着。当自己还在襁褓中的孩子发着高烧不停啼哭的时候,而此时我们医生的怀中,可能正在抚慰着病人的孩子。一位手术室的护士曾经对我说:“由于经常夜间有急诊手术,不得不将自己刚满周岁的孩子交给婆婆照看,有一回她竟然连续五天没有看到孩子一眼”。她对我说:“你知道那是什么感觉吗?”说完后她默默无语了好一阵,我的心里也不知道是什么滋味。
是的,作为一名医务人员,我们的确愧对我们的家人,可是当看到我们治疗、护理过的病人带着喜悦的笑容康复出院的时候,我们的心中涌动着无比的欣慰,我们的付出是值得的。
分院曾经收治了这样一个患者,是一个靠沿街要饭生存的人,由于常年居无定所、到处游荡,造成了严重的营养不良,最严重的是他的左脚已经严重坏死,必须进行截肢手术,一天,他昏倒在地上,由110送到了我院,刚来的时候简直不堪入目,身上散发着刺鼻的气味,毫不夸张的说,他的那件棉袄除了露出的棉花是软软的,其他都特别硬,可以直直地立在桌子上,所有的患者都离他远远的,坚决不肯同他一个病室,就是这样一个患者,我们的医生、护士并没有任何的嫌弃和怨言,医生照例对他进行详细的检查,护士们为他打来了热水,洗了澡,理了头发,拿来了新的衣服给他换上,焕然一新的他简直判若两人,科里的医务人员还为他捐了款,并从家中带来饭盒为他提供一日三餐,五十几岁的大男人,眼圈里的泪水一次次涌动,我们的医生、护士却说:“没什么,只要你来到我们的医院,就是我们的缘分,就是我们的亲人,我们怎能让亲人饿肚子呢”。
分院的周玲主任,今年已经年逾60,可是你却丝毫看不出他的苍老和倦怠,她的精气神足像刚刚参加工作的年轻人,从医40余年的她,用精湛的医术和高尚的医德,为无数患者点燃了生命之火;她体恤患者的不易,能为患者节省一分钱就绝不多花一分钱,在她眼里,病人没有高低贵贱。无论城市的还是农村的,无论是普通老百姓还是领导干部,她都一视同仁,认真负责,精心诊治。农村的患者经常找到她,每一天她的诊室里都门庭若市,经常听到她这样说:“你的病不能再耽误了,要抓紧治呀,先买药吧,回去的车前我给你拿,”听到这样的话,患者的心中怎能不感激她,又怎能忘记这位好医生,人们在危险的时候想到的人,往往是他们心目中最可爱的人;在关键的时候寄予希望、赋予重托的人,往往是他们心目中最可亲的人;而值得人们托付生命的人,无疑是他们最可信赖的人。是的,这就是第一医院的医生、护士,正是它们用那颗颗爱心、片片真情筑起了第一医院不倒的医学长城。
第一医院的院徽再一次重现在我的脑海中,鲜明的色彩、和谐的笔调描绘着一个团结、美好、充满凝聚力的主题,更加寓意着第一医院人团结一心、把握机遇、共创的明天美好愿望。红十字是救死扶伤、悬壶济世的代言,也是第一医院人恪尽职守、发扬人道主义精神的誓言。中间的“1”代表者第一医院在xx医疗界的龙头地位,背景上的丹顶鹤傲然伫立,象征着第一医院人昂扬向上的精神,也代表者对生命的祝福。绿色橄榄枝代表着生命、顽强,而橄榄枝更加代表着永远的希望,永远的健康。“1911”象征着第一医院人从建院伊始就将救死扶伤的人道主意精神融入自己的生命,纵然岁月变迁,纵然时光流逝,不变的是第一医院人执着的信念与永恒的追求。爱心与责任,奉献与超越,第一医院人以坚定的信念,继续着无悔的誓言。我骄傲,我是第一医院人。
大家好!当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的'求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔燃烧自己,照亮别人,无私奉献的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创百姓满意医院,正当优质服务标兵满足患者日益增长的服务需求,我院本着一切为了病人的服务宗旨,以探索顾客愿望,满足顾客期望为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934*方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水*,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水*,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为白衣天使,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?*有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方*安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在*凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
尊敬的各位评委:
大家好:
在这个伟大的日子里,让我们一起来缅怀护士职业的创始人、伟大的英国护理学家先驱弗洛伦斯·南丁格尔,缅怀她的成就,她对待病人慈爱的精神,在19世纪50年代,欧洲发生的战争里,英国战地士兵的死亡率高达42%,当时的南丁格尔知道后,忧心忡忡,她主动申请来到前线,自愿担任战地护士,她竭尽全力排除各种困难,为伤员解决必须的生活用品和食品,她对他们进行认真的护理。在半年后,奇迹发生了,战地医院里的伤病员死亡率下降到2%。人们欢呼这一伟大的奇迹,而伤员们更是感积南丁格尔所做的一切,因为他们知道,在每个夜晚,南丁格尔都会手执油灯巡视,照顾他们,所以伤病员们亲切地称她为提灯女士。战争结束后,南丁格尔回到英国,被人们推崇为民族英雄。而在1860年,南丁格尔又用*奖励的4000多英镑创建了世界上第一所正规的护士学校,随后,她又创办了助产士及经济贫困的医院护士培训班,被人们誉为现代护理教育的奠基人。1910年8月13日,南丁格尔在睡眠中溘然长逝,享年90。于是国际护士会在1912起,把每年的5月12日定为国际护士节,以此来纪念这位伟大的护士:南丁格尔。
坚持的信念,排除一切困难并建立特殊功业的人物向来不多,女性人物更为鲜见。而弗洛伦斯·南丁格尔就是这样一位伟大的女性。缅怀历史前辈,我感动不已,并深深的知道做为一名医护人员,自己身上的责任有多重,今年,我们又迎来了5月12日国际护士节。在这个特殊的日子里,让我们弘扬南丁格尔的伟大精神,向她学*,做一名合格的护士,干好自己的本职工作。
身为一名护士,当听到别人称赞我为白衣天使时,我为自己的职来感到骄傲,春秋轮回,岁月如梭,回首自己几年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,我感慨万千,这些年来我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常因为不能一针见血而遭受白眼,但是当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。是护士的双手迎接生命的降临;是护士与病魔抗争;是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人还是护士。
您知道在英镑的背面印有南丁格尔的肖像吗?“燃烧自己照亮别人”,南丁格尔是英雄,是我们护士的骄傲。都说我们崇高伟大,可是又有谁想得到,在这份崇高伟大的背后,其实是一颗颗普通的天使心。我们是普通的女性,在家里是女儿、妻子、母亲,我们又不是普通的女性,是这个城市时刻与生命同行的人。
当洁白的燕尾帽戴上了头顶,当别人赞你是白衣天使,真的,那一刻有说不出的激动,小时候就特别喜欢燕子,总喜欢抬头燕子轻盈的飞翔,燕子还有一个*性挺恋家恋旧,从到你家安营之后,每年春天它都会回来!小时候很喜欢看燕子给小燕子喂食,燕子很少偏心于哪只,它总是不停的去寻找食物,用爱心来满足儿女们的需要!快下雨的前夕,燕子会不停的在空中盘旋飞舞,很空灵的一种生物,有时我总想我们的护士是否就像燕子,每天不停的在病房中穿梭盘旋,医院是我们恋着的那个大的家,而那些精神和肉体受伤的灵魂需要的是我们对子女一样的关爱,我们只有对他们一视同仁,用无私的爱来温暖他们受创的心灵,用爱心一遍遍书写着青春!
工作之后我才明白,当个天使太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左边背着是爱心和真诚,右边是微笑和无私奉献,不怕脏,不怕累……,用爱心一遍遍书写着青春!青春在忙碌的脚步中不停的流失,你们却渴望用柔弱的双肩扛起大山,烦重的护理工作憔悴了你们的容颜!面对着病人的不解你依然微笑着,渴望用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁!你相信总有一天护士也能撑起半边天,谁说护士是医生的附属品,你们一遍遍用精湛的技术赢得病人的掌声,一次次从死神手里抢夺下鲜活的生命,再苦再累依然唱着无悔的歌!
有人说:“护士的胸怀象大海,能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟;护士的品格象红烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士的举止象春风,给人带来温暖驱散了病痛愁云;护士的心灵象清泉,爱的透明,不是亲人胜似亲人。”
护理事业是伟大的,前途是光明的,然而道路却是不*坦的,她需要无私的奉献,需要默默的承受。
让爱与生命同在内一科ICU
题记:“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”——冰心
金秋十月,又是一个黄橙橙的收获季节,辛劳了一年的汗水,终于得到了回报,然而医院里的护理工作却没有停歇,分分秒秒都是紧张而有序的,再苦再累,看到病人的病情好转由痛苦的表情变成放松的笑容时,什么都值得了!在*凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人,一帮被病魔被厄运缠绕的曾经像我们一样健康的人,我们要用我们最大的能力帮助他们,让他们再次沐浴在春天的阳光里,国家培养了我们,教会了我们知识教会了我们做人,是时候回报社会了。 创优,就是在*凡的工作中严谨慎独,提高护理质量,用爱贯穿每项操作,轻一点再轻一点,笑一点多笑一点,更好地为病人服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满意度,全院开展“优质护理服务示范工程”活动,旨在通过“用心服务·用爱导航”, 持续改善护理质量,提高整体服务水* ,满足患者日益增长的服务需求,我们本着“以病人为中心”的服务宗旨,以”探索顾客愿望,满足顾客期望“为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。
天使是上帝的使者,是她将光和热带到人间,驱走黑暗。在20xx年我有幸成为了一名白衣天使,很多次黑夜里我都在思考如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我作为内一科ICU护士工作已六年了,我是责任组长之一。每天早上交班后,我们微笑着来到病房做晨间问候和护理,为患者和家属带来真挚的问候,并为每位病人整理床单位、病房等。对病情重且生活不能自理的患者,我们会为患者刷牙、洗脸、喂饭等。我们的病人大多因为住院时间长,私人物品也就特别多,床上床下、床头柜、窗台上到处都是,为此我们一遍遍地帮助他们整理,保持病房整洁。对生活能自理的病人,我们做得更多的是健康教育,从入院直到出院,护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流,认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人,我们协助他们定时翻身、拍背,加强肢体功能锻炼,认真讲解功能锻炼的重要性,取得患者配合。虽然每天工作很辛苦,但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上,大家一天的劳累全部烟消云散了。 上午是治疗最繁忙的时候,我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士,转变成现在由责任护士不断巡视病房,主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老,病人听起来觉得亲切,有犹如在家的感觉。在沟通和交流中,我们增进了医患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。
中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁,为生活不能自理的患者喂饭或鼻饲,积极询问病人及家属对饮食是否满意,并且适时做好饮食指导,针对病人意见,和食堂联系,做出相应改进。
下午我们会为卧床的病人擦洗,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、洗澡、擦身,我们会亲切耐心地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,这里就像您的家,没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难,给予开塞露后大便仍不能自解,在医生的指导下,赖小莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属非常感动,连声说:谢谢,可赖老师却说:“这是我应该做的。”在日常工作中,这些看似简单的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。
当然,创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施,为我科增添了新护士及助理护士,培训了护理组长,实行了人性化弹性排班。大家分工合作,明确岗位职责,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人提供创新、人性化服务,得到了病人的称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持,还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分,大家积极响应,练*基础护理技术,争创技术能手,开展文明用语和微笑服务,为患者实施基础护理,进行生活照顾,通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作,牢记安全和生活护理同等重要,把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中,不断改进服务流程,提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全,心理护理主动开展医学,教育网收集整理。
在开展优质服务示范病区活动中,我们获得了病人的好评,但仍需继续努力,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护,进一步深化以患者为中心的服务理念,将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让社会满意的效果。
创建活动离不开细致、全面的护理服务。具体在实施中,给病人提供全程、整体、人性化的一系列服务,在保证治疗的基础上,从入院到出院直到院外的康复功能指导提供全程的优质服务。晨间护理,认真的整理床单位、翻身让患者感觉舒适,协助患者洗漱、进食、洗头、擦浴尤其是晚间护理也能保证仔细清扫,保持每个床单位整洁干净并协助患者取得舒适的卧位,协助患者更衣、叩背咳痰等等。ICU是危重患者抢救及进一步支持护理的地方,翻身显得尤为重要,我科将翻身卡融合在病情记录中,认真讲解翻身重要性,取得患者配合,危重患者特别是气管插管上呼吸机的患者翻身需要一系列的护理技术和要求,护理人员会认真评估患者,根据护嘱确定翻身的频率和要求,给予患者舒适的卧位,保证需要协助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。一切生活护理均由护士完成。ICU里的每位护士都分管着一张病床的患者,这样就能做到详细熟知病情,有的放矢更好地制定护理计划,及时评估各项措施的落实情况,更好地为病人减轻痛苦提高治愈率,更好地体现三分治疗七分护理的重要性。曾记得C3床的一个患者,由于无尿全身重度水肿,可以说一针扎进去出来的不是血而是水了,主任说了一句话,没尿就让他泄,总不能让毒素都在里面排不出来,就这样用上了能想得到的泻药,但是这样就面临着一个重大的护理问题,就是长时间的粪液污染会导致皮肤的破损,而且病人重度水肿,稍有不注意擦拭就会导致皮损发生,怎样才可以很好地执行医嘱延长患者生命,而又能减轻患者痛苦让家属满意呢?我们ICU的护士做到了!在他在icu的日子里,零褥疮的发生率,这么重的水肿这样长时间的通便治疗,我们通过细心的护理保证了零皮损的发生。还记得C2床是一个严重路外伤的患者,从手术室送下来的时候,我们闻到了恶心的烤肉味跟血腥味,你知道吗,看着他的样子,你完全不能想象,他,刚刚还是一个人!全身一条条的引流管,从头到脚,都是血,这样的镜头很多人都难以想象,只有恐怖片里才有的!但是我们科的护士不怕脏不怕累,硬是将他从死神手里抢回来了一个月,多么漫长的一个月!虽然最终我们无法再次从死神手中抢回他,但是他走的时候家属说了一句话,谢谢,谢谢你们,我知道你们尽力了!是啊,对于一个送来的时候呼吸心跳都停止的,对于一个全身多处重要脏器破裂,全身多处粉碎性骨折,连头骨都缺损的患者,一个月的时间,我们付出了所有的精力,我们是多么希望他醒来,所有只要还有一线生机,我们都不会
放弃,就算要我们加班加点我们也无怨无悔,因为在患者及家属最无助的时候,要是连我们都放弃了,那他们就真的没希望了!
主动开启健康教育课程势在必行!内二科的糖尿病专科门诊就是一个很好的范例。三级预防是健康促进的首要和有效手段,是现代医学为人们提供的健康保障。是以人群为对象,以健康为目标,以消除影响健康的危险因素为主要内容,以促进健康、保护健康、恢复健康为目的的公共卫生策略与措施。最好的当然是一级的病因预防啦,防范于未然。但是很多来医院的患者是发病不舒服才到医院就诊,能够做到早期发现、早期诊断、早期治疗的二级预防尤为重要。万一做不到三早,那起码我们也要力求病而不残,残而不废,促进康复。为了减少患者痛苦,延长生命周期,增加生活质量,减轻家庭负担,健康教育应该贯彻整个医疗护理的始终,应该让患者了解到,如果我这样做,我就可以过得好点。每周组织护理查房,除了解决患者医疗护理上的问题,更应该走进患者的心里去,想病人所想,急病人所急。我们科很多都是老年患者,这么多年走过来了,也许*惯很难在一天两天内改过来,但是我们完全有能力做到每天叫他少抽一根烟!还记得C2的老罗,送来抢救的时候全身紫绀呼吸急促马上插管上机,经过精心的医疗护理拔除气管插管,转到普通病房,普通病房里没护士二十四小时督促盯着他,老人家的烟瘾又来了,幸好查房的时候及时发现,要不然说不定那根烟就会要了这个COPD的老顽固的命了。我们耐心地跟他讲了有一下午,不停地重复重复吸烟的危害跟饮食治疗的重要性,说到后来老头子就说,你们怎么比我还长气。呵呵,是啊!不长气点,他见我们一走,还不又要拿烟出来了,经过*一个月的治疗。老罗出院了,出院的时候罗妈妈两眼泛红,对我们千恩万谢,说,就是因为我们每天跟他说戒烟跟饮食,氧疗等健康教育,他现在烟戒了,小肚腩也减了,饮食合理了,笑容也多了。你可以想象,一个*车推进来抢救的病人,走路出去的幸福样吗?看着他们康复,就是我们最大的幸福了!真的很有成就感!
医院里有太多这样的事例,每件都是*凡的,但是对于我们及病人来说都是深刻的,因为,这是一条条鲜活的生命啊!白衣天使是伟大的而又*凡的,伟大的是我们时刻跟死神斗争,*凡的是我们做的其实也只是普通儿女应该做的事。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?*有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方*安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的`人,是关注健康和爱的使者。我们在*凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
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