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护理专业技术工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学*和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的护理专业技术工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
政治思想总结本人于200x年5月通过考试考核晋升为主管副师以来,思想上不骄不躁,工作上兢兢业业。
在政治思想的学*、进步和成长,大概可以归纳如下:
本人一直坚持以马列主义、*思想、*理论和“*”重要思想为指导,时刻紧密团结在*周围,在思想上、政治上、组织上同*保持一致,坚持四项基本原则,拥护*的领导,拥护社会主义制度,拥护改革开放的政策,贯彻党的卫生工作方针,热爱生活,热爱从事的护理事业。
本人在目前单位已经耕耘十八年了,对自己的单位充满感情,从最初的护士到现在主管副师,一步一个脚印踏踏实实同医院成长。牢记全心全意为人民服务的宗旨,以救死扶伤为己任,立足本职,务实创新,团结同志,服务病人。
认真学*“*”重要思想、“科学发展观”重要论述及新时期卫生工作方针政策,努力提高政治理论水*,不断增强政治敏锐性与鉴别判断能力,以政治修养统领全局,增强大局观念,立足当前,着眼长远,尽力而为,量力而行,认真完成领导交办的各项工作任务,坚持理论学*与实际工作相结合,在学*和工作等方面取得了新的进步,有力提高了自己的政治素质与能力。
在这期间不仅注重自身的思想建设,不断提高自己的政治素质,而且在工作中言行一致,作风端正,实事求是,严于律已,敢于同违规违纪的行为作斗争,敢于开展批评和自我批评,团结同志,尊重领导,圆满地完成上级交给的各项任务,坚持个人利益服从单位利益的原则,不计较个人名利得失。工作作风严谨一丝不苟,对护理工作精益求精,勤奋务实。同时保持健康心态,积极进取,乐观向上,对护理事业和单位前途充满信心。
在工作中我始终保持积极进取,乐观向上、健康心态,遵循国家的法律法规,遵守护理行业的各项规章制度,坚守以“一切以病人为中心,以质量为核心”的职业道德,继承老一辈护理工作者的良好品德,团结同事,与医院内各部门、各专业合作,竭诚为人民服务。在我所工作的十八年间里无责任事故发生。
成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行,克服不足,学无止境,路在脚下延伸,我将一如既往继续在工作中尽心尽力,不断学*,努力进取,提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,誓为护理事业贡献我的全部精力。
20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结:
一、全科护理人员认真落实各项规章制度
核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,加强晨晚间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
二、注重提高护理人员业务素质
对护理人员进行三基培训,及时组织学*并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学*,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水*,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学*,不断提高护士的业务水*!
三、注重服务细节
提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗护理。
四、加强了院内感染管理
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
努力提高自身的业务水*,不断加强业务理论学*,通过订阅大量业务杂志及书刊,学*有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学*和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学*。
工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理,赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快,更加完善,早日成为业务骨干和精英。
注重护士业务水*的提高,科室里经常组织开展新业务、新技术的学*,以拓宽知识面,提高他们和自身的业务和理论水*,在科室中树立一种传。帮、带、教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训连基本功,倡导他们通过上网阅读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进行学*,来丰富自己的专业知识,同时要学以致用,要及时的把所学到的技术和方法应用于临床护理。
一个科室就是一个家,是一个很复杂的家,在管理这个家的时候,我从不陷于琐碎的事务,而是积极的调动护士们的积极性和工作热情,把护理工作管理得井井有条。合理的组织、协调、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量,事必躬亲,通过我的管理和全科室的配合,我们科室现在可以说是井井有条,每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。
20xx年是医院成立的第三周年,全体护理人员在院长及各级领导的指导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保医疗护理安全的根本保证。
1、明确各班工作职责及流程。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)各项护理操作严格三查八对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
(4)各种登记本按要求认真执行并登记。
3、严格交接班制度:坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护理质量
1、科室成立质控小组:每周对护理安全、病区的管理、急救药物品的管理、危重或特一级护理病人的基础护理及护理文件书写进行检查;每月一次的讨 论、整改,不断提高护理质量。
2、试行责任制护理,增强了护士的责任心,使护士明确了自己的工作责职和工
作流程,大大减少了病人呼叫次数和病员投诉治疗不及时的不良现象。
三、提高护理人员业务素质
1、每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和内科专科知识。
2、每月指定科内护士轮流小讲课或业务学*一次,操作培训考核一次,以督促其学*,提高业务水.
3、坚持了护理业务查房:每月进行一次护理业务小查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
4、每季度进行相关业务理论考核。
5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理.
四、加强了院内感染管理
1、严格执行了消毒隔离制度。
2、坚持每日对治疗室进行紫外线空气消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外线灯管,并记录。
3、规范了药品及治疗车的管理。
4、一次性用品使用后均及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一巾一湿扫。
5、对病区、治疗室均能坚持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床单进 行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭),予空气紫外线消毒。
7、各种护理操作严格执行院感要求,衣帽整洁,着装规范。
五、护理人员较好的完成护理工
专业技术工作报告范文
在日常生活和工作中,大家逐渐认识到报告的重要性,不同种类的报告具有不同的用途。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编精心整理的专业技术工作报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
我XXXX年X月起从事财会专业技术工作,至今已达20年,现任七一九地质大队财务科科长,主管大队本部及下属单位的会计核算、财务管理和统计工作。我所工作的七一九地质大队是一个事业单位,下属六个经营单位,拥有在职职工450名,年货币总量达亿元以上。现将我所从事财会专业技术工作的业绩情况具体报告如下:
一、总体工作情况
我加强政治学*,遵守《中华人民共和国宪法》及各项法律、法规,有良好的职业道德和敬业精神,模范地执行《会计法》,廉洁奉公,忠于职守,严格执行财政、财会制度,遵守财经纪律,竭诚为社会主义现代化建设服务。在工作上养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,服从大队的工作安排,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务,取得良好的工作成绩。
我从事财务会计管理工作多年,认真学*,努力实践,掌握了财务会计管理工作必备的基础理论知识,具有财务会计管理工作的岗位能力和技能。多年来,我充分发挥自己的业务特长,在各项财务会计管理工作中取得优良成绩,所经手的业务工作基本没有出现差错,获得大队领导和下属部门的满意。
我作为一名大队财务科科长,加强廉政建设,学*《廉政准则》,学*大队各项廉洁规定与工作纪律,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,克已奉公,尽职尽责地保护好国家财产。
二、主要工作经历
(一)率全局之先推行会计电算化工作
1997年,在我的主持和领导下,全队实行会计电算化,并在我局电算化交流研讨会上推广经验。20xx年电算化转版工作中,我仅用了五天时间,单独完成全队七套账初始化工作,工作效率远远超过系统内其他同行(一般需要十天),并将我的初始化经验在第二批转版单位中推广,使其他单位在转版工作中少走弯路,省时高效地完成转版工作。会计电算化工作的成功推进,大幅度地提高了财务工作效率,我大队财务科从1997年的22人减至现8人,所核算的年收入从不足1000万元骤增至亿元。
(二)参与国家项目立项,主编项目设计预算
20xx年至今,我参与国家地质勘查项目立项工作,主编的项目设计预算共获批15个,累计项目拨款达1345万元,在主业收入尚不稳定的会计年度,国家勘查项目拨款成为地质勘查业的主要收入来源。
(三)主持20xx年事业单位资产清查工作
20xx年事业单位资产清查工作中,我担任资产清查办公室主任,主持单位资产清查全面工作。在财务人员严重不足的困难下,我借鉴主持1994年清产核资工作的经验,从制定实施方案、人员培训、机构设立、户数清查、资产清查、资产核实,到建章建制,每个阶段的工作均有条不紊、按时按质完成,得到上级主管部门的充分肯定。我精心组织搜集和编写报损资产材料,获财政厅批准核销坏账损失73万元,为单位卸下了历史包袱。
(四)积极努力、认真做好财务会计管理工作
我制定《省地质勘查局七一九地质大队经济责任制》;建立财务审批流程,既提高报账效率,又有效控制成本开支;建立、健全内控制度,降低差错率,提高风险防范意识;开展财务培训,提高下属单位财务人员素质。同时,我准确把握利率发展趋势,积极盘活资金,使利息收入在利润总额中占有稳定的份额;参与各项投资决策,为决策层献计献策,规避投资风险,确保投资效益。针对20xx年全球金融危机不断蔓延、矿产品持续大幅度下跌的情况,及时进行风险分析,提出应对措施,减轻金融危机对我单位的冲击。
三、主要工作业绩
(一)建立财务管理制度
20xx年8月,我撰写的《省地质财务管理制度》得以执行。该制度统一内部报销制度及财务管理制度,尤其对弹性较大的外部施工劳务费、信息费、业务招待费等开支,实行严格审批制度,扭转因缺乏明确的财务管理制度,而造成审批权限不明、经济责任不清、成本开支混乱和浪费的局面,使成本开支得到有效控制。
(二)制定《省地质勘查局七一九地质大队经济责任制》
20xx年5月,我制定了《省地质勘查局七一九地质大队经济责任制》,该制度涵盖全队范围内的经营单位及经济实体,做到制度统一、公*,指标设计合理,激励有效,执行有力,使我队经济规模稳步增长,经济效益显著提高,20xx年、20xx年利润同比增长均达到50%,位居局系统前茅。
(三)制定20xx年全球金融危机规避和应对措施
面对全球金融危机不断蔓延,矿产品持续大幅度下跌的情况,我及时分析我单位的经营环境,把工程款的回收作为经营工作的重点,并制定一系列应对和防范风险的措施。自应对措施实施之日至决算日止,我单位回笼资金1833万元,占全年经营收入的37%,使我单位在充满危机的20xx年,仍取得经营规模稳步增长、利润总额大幅提高,职工收入增长14.78%的良好业绩。
(四)建立财务审批流程,有效控制成本开支
20xx年4月份,我完成财务审批流程的制定和实施工作。该流程对大队和各经营单位的费用报销、公款借支、银行支付等业务分别规定了审批程序,规定全队一切开支需经财务科负责人审批方可付款。流程中的审批权限松紧适度,既提高报账效率,又有效控制成本开支,充分发挥财务科“一支笔”的审批效用。
(五)致力于内部控制建设和完善,降低差错率,健全防舞弊机制
一是建立货币资金管理制度。建立定期与突击盘点相结合、每次提款须经审核会计核实库存现金余额的现金管理制度;开通银行账户“短信通”业务,财务科长和单位负责人可随时随地获得账户动态信息,以上措施可确保单位货币资金的安全。
二是建立会计稽核制度。各独立核算单位之间的审核会计互相稽核会计凭证、原始凭证,财务科长每月进行抽查,并重点检查与审核会计有直系、旁亲关系的报账人的原始凭证和记账凭证,防止因裙带关系产生舞弊行为。
三是加强内部收据和发票管理。大队和下属单位的收据、发票领用、销票由财务科长统一登记,存根统一保管。开票人、收款人、记账人三者互相监督,销票时由财务科长核对开据发票(收据)入账情况,杜绝财务人员截留收入的现象
四是加强分支机构账户管理。由于下属单位外地经营业务日渐增多,在经营地设置分支机构成为必然,为保证分支机构账户资金安全,我制定《经营单位分支机构账户管理办法》,从限制工程款的汇入、规定开支范围、禁止非在编职工接触账户印鉴和支票、定制网银服务查询、定期报送银行对账单、定期对账等措施,确保了分支机构账户资金安全。
五是建立合同执行与收款进度跟踪机制。我建立工程项目收入、结算、未收回款项跟踪制度,使财务管理贯穿项目全过程,对合同签订、收款、费用列支、完工结算、未回收工程款等进行动态跟踪,减少收入流失、成本浪费、坏账形成,从而提高经济效益。
六是加强外地开发票管理。我针对下属单位到经营所在地开具发票,可能造成工程款流失的实际情况,对请款书需加盖公章的,由财务科对拟收工程款作详细记录,并向公章保管人出具盖章批条,并定期通过税务局查询经营单位在外地开票情况,发现已开票未收款时,及时向经营单位经办人追索工程款,甲方未付款的则及时进行对账,通过以上措施在一定程度上堵塞工程款收入的漏洞。
四、获得的奖励和表彰
我任职期间,年度考核基本都获得优秀。20xx年我主持的统计报表工作获“先进单位”称号,并受到局表彰。
*年来,在为企业的发展贡献自己聪明才干的过程中时,也使个人的专业技术能力的得到了充实和提高,总之,这XX年来除了做好自己的本职工作外,也发现了自己存在很多有待解决和提高的问题,现对这些专业技术工作总结
一、 解决了aoo缸盖漏水的现象
XX年至今,由于市场需求,我厂a00、boo机型装机量持续攀升,在校车中aoo机型缸盖漏水现象严重,在因整车返修的时间、人工及零部件更换而产生的经济费用增多,增加了生产成本。针对这个问题,我与技术员进行了深入的沟通,是否先将aoo的螺栓扭矩由原先的125nm提高到140nm,工作中分三次扳紧螺栓(50nm、100nm、140nm),并严格按照工艺操作规程要求进行装配操作。通过几个月的实践证明,aoo漏水的现象基本上杜绝了,同时也减少了返工的时间,降低了生产成本。
二、 优化boo国三机型发电机连接支架
boo国三机型发电机连接板原是固定在发动机齿轮室盖板上的,由于盖板比较薄,而且又是铸铝件,这样在工作装配时容易造成齿轮室盖板变型等问题。通过大家的研究探讨和分析,决定将发电机连接板固定在空压泵支架(铸铝件)上,这样避免了齿轮室盖板变型的问题,也提高了固定螺栓扭矩的合格性,使整机质量进一步的得到了提升。
三、优化boo机型空压泵支架
boo部分机型发动机连接板装于齿轮室盖上,发电机与齿轮室间隙太小,发电机皮带有效调整距离太短,用户使用中由于皮带会慢慢变长,有出现无调整量的隐患,同时齿轮室盖为铝件,连接的螺栓拧紧力矩较小。为了解决此问题技术员连同我和几个人通过现场查看比较,决定在空压泵支架下方加工以通孔,将发电机调节支架装于此处,既解决了发电机皮带有效调整距离太短的问题,同时也增加了发电机调节支架处的连接强度(空压泵支架为铸铁件,齿轮室盖为铝件)。
四、努力钻研专业技术知识,做好本职工作
在日常工作中 ,凭借扎实的专业知识和理论基础,工作中如鱼得水,在生产工作中解决出现的质量问题和技术指导都样样出色。凭借工作经验时时协助班组长进行tps改进,提升产品质量及现场的管理。
五、传授技艺
因为市场的需求和需要,我们厂为了能完成装车量,时不时会招聘一批农民工及在校学生到班组进行顶岗装配生产。为了保证他们能尽快的适应生产强度,保证装配质量,了解他们各自岗位的操作要领及工艺要求,工厂及车间进行了一帮一的拜师学艺活动。工作中我耐心细致的为徒弟讲解工作要领和要点,手把手的指导如何装配柴油机,教会他们如何看懂标识以及零部件之间的区别。每天还时不时的提问哪种机型装配什么件号零部件,不定时的检查他们有没有发生装配错误,如果有就及时的纠正他们。*几年来,我已经带出了一批又一批的徒弟,他们各自都已经适应了自己的岗位工作,有些也已经能够出师对自己的徒弟进行传授技艺。
以上是我*年来从事重要技术工作情况的汇总,通过从书本上的学*,到生产中的实践,通过从实践中的学*,到掌握实际操作要领,通过从他人之间的相互学*,互补互助再加之积极的研究分析和思考,使我取得较大的收获和进步。取得可喜成绩的同时也存在着不足之处,经验和教训也是相伴相符的,我将继续努力,克服不足,吸取教训,把自己的工作做好的同时,也不断的充实自己的专业知识。为工厂三次创业的全面胜利,完成“313”战略规划,围绕奋力实现“双过半”的目标做出自己最大的努力和贡献。
专业技术人员继续教育工作,是再教育工程,是塑新工程,是素质提升工程,是创建学*型社会、学*型组织、学*型人才的有效途径之一。*年来,我市大力加强对专业技术人才继续教育工作,并取得了显著成效,仅20xx年培训人数就累计达10462人,培训覆盖率达到45.72%,位居全省前列。回顾几年来的工作,我市继续教育工作推进迅速,主要得益与以下三个方面:
一、领导重视,组织到位
市委、市*高度重视我市专业技术人员的继续教育工作。一是加强继续教育工作的培训规划,编制出台了《富阳市专业技术人员继续教育“十一五”规划》,提出继续教育工作的总体目标和主要任务,明确了工作重点,强化了保障措施,并对加强组织和管理提出若干要求,同时,在富阳市“十一五”人才规划中对专业技术人员继续教育工作提出了新的工作意见。二是出台《富阳市专业技术人员继续教育基地管理办法》、滤布《富阳市专业技术人员继续教育教育证书管理制度》等政策配套文件,加强对继续教育工作的监督和管理。富阳市人事局联合各级机关部门、各乡镇街道也出台了相关政策文件和管理办法,积极做好专业技术人员继续教育的组织发动工作。
二、宣传有力,认识到位
积极把握舆论的导向机制,充分利用报纸、广播、电视等各种新闻媒体和现代信息网络技术,宣传省、市本地区的继续教育有关政策,宣传继续教育工作的重要性,宣传继续教育工作开展的有关程序和教育内容以及专业技术人员的继续教育有关要求,引领全市专业技术人员积极关注此项工作,参与此项工作。通过有效的宣传,专业技术人员进一步提高了认识:它将有助于提高自身的综合能力和业务知识水*,提升个人素质和社会竞争力,不断成长成材。经过几年的宣传和培育,我市积极营造起了“人人参与,我要学*,让我受益”的良好学*氛围,在最*6月23日、24日两天人才中心开展的继续教育公共科目培训中,一期就容纳了300余人,场面火暴。
在日常工作中,启动护士感悟工作责任,倡导有意注意调控负面情绪及工作压力等营造安全文化氛围,不断提高护士业务素质,培养和影响护士对安全护理的信念和态度,以促使安全护理行为的养成,减少差错、事故的发生。
安全文化安全问题虽然不是医院工作中心,但它却影响工作中心。医疗差错、事故不但造成患者及家属的重大损失,而且使医院在社会上信誉下降,患者的安全感丧失,在医疗过程中,医务人员特别是护士,与患者交流接触的机会最多,加之护理工作繁忙、琐碎及操作重复性,因而发生护理差错的机会多。如何营造护理安全氛围,尽量不出、少出护理差错,一直是困扰护理管理者的重要问题。
1、原因分析
(1)护士责任心不强、停留在打针、发药、铺床等护理操作,尽快把自己职责内的事做完,尽早坐下休息或下班。
(2)年轻的护士来科时间不长,对专科操作程序或专科知识不熟。
(3)护理人员缺乏,护理质量要求不断提高,护理人员心理压力不断增加。
2、对策
(1)明确服务对象,感悟工作责任首先使每一位护士明确护理工作的对象,是只有一次生命的人,珍视重任,尊重人的健康权力和尊严是护士的天职,对护士而言在所实施的全部护理技术操作中,优先考虑的应是患者的安全,倡导精益求精、细致入微的工作态度,使每个护士能启动自我意识,感悟工作责任和义务,从身边最熟悉的事入手,意识到自己的角色重关人命,从而营造一个强烈的护理职业安全氛围。
(2)树立视质量为生命的概念,确保护理安全建立护理质量监护本,结合护士长每天至少四下病房查房,每周按护理质量进行有计划全面检查,每周、每日对检查结果进行总结,急需解决的护理问题,及时个人反馈、及时修整,对于思想松懈、明知故犯的护士绝不宽容。如一名护士在进行无菌操作时未戴口罩,被发现,当即给予严肃处理,扣发奖金,并在科务会上进行检查,使每一位护士明确制度不违反,要时刻牢记自己的职责,加强慎独修养,谨慎细微,为患者提供安全保证。
(3)鼓励护士间的团队协作,唤起有意注意注意是心理活动对一定对象的指向和集中,分为有意注意和无意注意。护士在工作时必须在有意注意的状态下工作,才能保证聚精会神完成护理工作任务,但有意注意时间久了,会使人疲劳,出现“视而不见,见而不知然”的现象,造成差错事故。因此,鼓励和培养护士间团结协作精神,倡导在繁忙工作中相互提醒,相互监督,成立护理质量检查小组,将护理检查分为护理文件、消毒隔离、基础护理及环境管理、药品管理四大内容,对检查结果进行书面及口头总结汇报,及时发现安全隐患,除差错其结果不与月终考核和奖金挂钩。
(4)倡导人文关怀,尽量减轻护士来自各方面的压力如果一个人长期处于压抑的工作环境里,会使这个人的积极性和主动性受到压抑,会注意力不集中,反应不准确。因此,作为一个管理者,保有充分了解护士的气质和性格特点,合理安排人力,用人之长,调动护士积极性,发挥个人潜能,使每个护士在科室里工作感受到快乐。如把“你辛苦了”、“谢谢”、“你做的好”、“继续努力”等鼓励和安慰的话挂在嘴边,善于发现并肯定护士的优点,不足之处以个别提醒为主,少用当众批评,尽量保护护士的自尊心,经常征求护士对护理工作的意见,对好的建议予以采用,并在例会上表扬,使护士责任心、归属感、工作积极性及意识增强,关心护士业务生活爱好,尽量在不违背原则情况下,对护士合理要求给予满足。如周游、休假、共同营造一个和谐、团结友好的工作氛围,减轻压力及负面情绪,使差错事故发生减少。
(5)结合本科专业特点,有计划组织本科业务学*,不断提高职业素质,才能确保护理安全的共识1~6个月,护士要求熟悉本科室规章制度,各班职责及操作流程,专科护理常规,对操作的掌握从掌握到熟练,做到规范、快捷、书写护理病历,培养敏锐观察病情的能力以及重危患者的抢救和应急能力。6个月~2年的护士要求熟练运用护理程序实施整体护理。对患者进行健康教育、心理护理,熟悉掌握心肺脑复苏的抢救程序,心电监护系统的应用等。2年以上的护士,要求能识别心内科各种心律失常的心电图,并安排相应的护理查房,进行专科知识强化、学*,并鼓励护士总结经验,撰写论文。另鼓励护士利用自修大专或本科学*,并在班次上给予适当照顾,使护理质量及护士理论水*提高,树立“有为才能有位”。
3、效果
通过营造护理安全文化,使每位护士提高意识,使差错降低。今年上半年无严重差错及护理纠纷发生,一般差错,未给患者造成不良后果的差错只有1起,护士工作氛围轻松,负面情绪减少。
在护理部的领导下,根据护理部工作计划目标,大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下:
一、加强护理安全管理
有计划地督查各项核心制度的执行情况,及时发现问题,分析整改。
(一)查对制度执行情况:检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位,输液主动核对不到位,标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进,规范了各个环节的查对流程,查对缺陷较前明显减少。
(二)交接班制度执行情况
1、交接报告书写存在楣栏填写不完整,入院情况未描述或描述不具体,未进行各项评分,护理措施不全面,下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施,交班报告较前规范。
2、床边交班存在交班主体不清,以护士长检查为主,责任护士不能主动接分管病人,不主动自我介绍,了解病情,卧床病人皮肤交接不认真,夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题,通过培训交接班规范、跟班检查和指导,床边交接班较前规范。
二、分级护理制度执行情况
(一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视,特别是化疗病人,交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况,不能每小时巡视记录,特别是中午和下午。病情观察内容不清,执行口服给药医嘱时,护士对病人服药情况不能掌握,病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法,腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位,健康教育效果差等问题,通过明确责任护士、责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度执行情况较前规范。
(二)完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次,各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练,三病区成功抢救了2例过敏性休克患者,一病区发生一例病人自杀事件,护士能按预案有序抢救、上报,各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行,提高了抢救成功率,得到了医生的肯定。
(三)定期组织安全会议,对督查中发现的缺陷及时分析,认真整改。
三、持续改进护理质量
各项护理质量考核达标。
(一)护理文件书写质量:培训了护理文件书写的格式要求,制订了各科常见病病情观察要点,培训了各种评分的方法和应用,制订了常见病护理记录书写模板,年轻护士书写质量较前提高。
(二)抢救物品药物管理:抢救车改为封条式管理,规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。
(三)护士长的管理:对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训,规范了护士长工作流程,跟班检查和指导,提高了护士长的管理能力。
(四)加强压疮高危病人的评估、预警,跟踪检查,重视病情变化时压疮评分的动态观察,除难免压疮外,院内压疮发生率为0。
(五)基础护理质量:通过规范入院评估,交接班时的评估,及时发现基础护理问题。如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。每组护士有治疗护理单,责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱,交代护士写在治疗护理单上有计划地实施,及时检查、督促,基础护理质量较前提高。
(六)危重症护理质量:对每例危重症进行了检查和指导,着重培养护士评估、病情观察能力,找护理问题的能力,正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点,交代护士哪些病情变化需要汇报医生,对可能出现的情况进行预见性的培训,便于年轻护士对照执行,提高了危重症护理水*。
(七)中医护理质量:根据护理部制订的各病区中医护理方案病种,进行了培训,组织实施,凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术,护士能掌握中医辨证的方法,中医护理技术的使用率较前提高。
四、切实实施责任制整体护理,提高护理服务质量
各病区配备了相对合理的人力资源,每个病区分为两大责任组,每组分为若干小组,每个责任护士根据能力水*分管一定数量的病人,明确了责任组长和责任护士的职责,指导护士合理规划工作时间,有计划地进行各项治疗和护理,主动巡视病人,减少了拉铃次数,主动和病人沟通,密切了和病人的关系,护患关系较前融洽。加强专科疾病常规的学*,护士病情观察能力,发现问题和处理问题的能力都较前提高,加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导,操作较前规范。
五、加强培训和考核,提高护理能力水*
共组织全院护理查房2次,全科护理查房8次,专科护理培训10次。主讲的各级护士业务学*培训30次,考核护士操作180余人次,年轻护士临床能力考核10余人次,指导护士参加盐城市急救技术操作比赛,获得了团体三等奖的好成绩。
六、存在不足
1、学术风气不够,无课题论文。
2、低年资护士沟通能力不足,病人满意度有待提高。
20xx年是医院成立的第三周年,全体护理人员在院长及各级领导的指导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保医疗护理安全的根本保证。
1、明确各班工作职责及流程。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)各项护理操作严格三查八对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
(4)各种登记本按要求认真执行并登记。
3、严格交接班制度:坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
在暑假社会实践期间,我在高邑县脑瘫康复中心参加了临床护理实践。在临床的护理工作中有很多的收获和感受。具体的有下面就个方面。
(1)对康复中心的医疗环境和工作流程的了解
第一天进入康复中心,我内心有些迫不及待,希望快点进入临床的实践。护士长让我做的第一件事情就是了解康复中心的环境、脑瘫患儿的基本资料以及护士工作的流程。刚开始我还有些不解,后来我才明白这些脑瘫患儿和其他的病人相比有很大的差异,作为一名医务工作者我们所给予这些孩子们的不仅仅是对疾病的治疗,更多的是关爱,是支持,是理解。
刚进入临床有很多想去尝试,可是还是有些茫然,不知道做什么,怎么做,在护士长的指导下,我了解了康复中心的环境,并随带教老师开始进入临床实践。几天下来基本对康复中心的环境熟悉,简单的了解了一些关于脑瘫患儿的病情以及恢复状态,做起事情来也方便的多,而且从护士长那里我学到了很多的东西,如果说护理管理是一门艺术,那么能和这些脑瘫孩子一起来完成这门艺术是对人生的一次升华。对于我们来说极其简单的一个动作让这些孩子来做是相当困难的,反反复复十几遍仍然达不到效果也是很正常的,很多次我想要放弃了可孩子们仍在坚持,他们那种坚持不懈的精神感动着我,也给了我坚持下去的信心,一遍一遍,反反复复,这个孩子站起来了,那个孩子能坐了、、、、、、每一个极其微小的进步都是整个康复中心的春天。
(2)康复中心护理的管理和工作方式
现在大多数医院都采用网络体系管理,建立信息网,医疗工作效率也得到了提高。我所在的科室推行的是以整体护理为目标,主要是结合功能制护理和责任制护理的优点进行护理,针对脑瘫患儿的具体病情特点进行不同的康复训练,形成一套实用的工作方式。在工作中我感觉科室工作的特点主要是责任分明、人力资源分配合理、工作效率高。
(3)护士与患儿极其家属的关系
我觉得脑瘫患儿在临床康复医疗工作中,护患关系极其与家属的沟通对治疗有很大的影响,护患沟通的效果好坏直接影响康复训练的进度。因此在康复中心护士的工作很多,护士要关心病人尊重病人,维护病人的权利和安全,保护病人的隐私,更重要的是能够和家属很好的合作配合。护士不仅仅要有细心、耐心和责任心,更重要的是爱心。社会实践报告范文
康复中心的护理工作是护士帮助脑瘫患儿做康复训练,不仅仅需要患儿的配合也需要家属的参与,让孩子在轻松的环境下达到更好的训练效果。由于护患双方不同的文化背景、人格特征,以及社会地位的不同,使护理过程出现了一些问题。因此人员必须了解病人,建立良好的护患关系,应用沟通技巧给病人给以帮助,满足其需要。
(4)我们需要做什么样的护士
要做好护士就要先了解护士,该做什么样的护士?人们*惯把护士比作白衣天使,多么高尚的称呼呀,我不禁为我是一个护理学生而骄傲。护士扮演着很多的角色,护士既是护理活动的计划者、护理活动的管理者、护理的研究着和改革者,同时护士还是病人健康的教育者、咨询者、病人利益的维护者。所以护士需要扮演好各种角色。
在临床中,护士需要运用专业知识,收集护理对象的生理、心理、环境、社会状况等资料,评估护理对象,运用护理程系,实施相应的满足病人健康需要的护理措施。目前在医院开始实行健康教育、整体护理的方针。护士与医生的目标具有一致性,根据专业特点的不同,医护人员所关注的重点不同,医生主要关注如何确诊和治疗,在治疗上负有主要的治疗角色责任;护士主要关注的是确诊和治疗的反应,如何减轻病人的不适和并协调其适应病人角色,在护理上有 重要的责任。
我自参加工作以来,思想上不断进取,工作上勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨,教学上勇于创新,教育教学效果显著,拥护**,拥护社会主义,坚持党的四项基本路线和方针政策,遵纪守法,遵守学校的一切规章制度和劳动纪律,服从学校的工作安排,不计个人得失,处处以大局着想。工作中,事事严格要求自己,工作从来没有迟到、早退、旷课、旷工的现象。团结同志,帮助同志,关心热爱帮助学生,既做学生的良师,又做学生的知心朋友,在教育教学中,始终以自己的言行去教育感染学生,
总之,在思想品质、道德情操、业务能力等方面是一个优秀的人民教师。
在这一年多的工作中,由踌躇满志的应届毕业生,在工作的励练下,及各位领导、各位老教师的帮助下,我既体会到了,刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感,又越发感觉到当教师的幸福感与乐趣。现将这一年的工作具体总结如下:
一、德
本人在政治思想上,我能坚持国家的发展方针、政策,热爱党、热爱学生、热爱教育事业,思想积极要求进步,政治态度端正,认真学*马列主义、思想,理论,坚持四项基本原则,贯彻落实党的各项方针政策。怒力提高自己的政治思想修养,服从领导的工作安排,尽忠本职工作,具有高度的事业心和责任感。不断严格要求自己,积极钻研教材,努力提高自身的教学水*。爱学生教师职业道德的核心,我赠送给学生最有价值的礼物是:一个良好的榜样。有良好的道德情操和精神风采,积极教书育人,受到师生好评。
二、能
在教学上,我热爱师范教育工作。认真遵守考勤制度和学校的各项规章制度。积极备课,认真钻研教材教法,探索新的教育教学模式,努力研究教育教学理论,把心理学、教育学、多媒体教学技术,用于教育教学中。在实践中教书育人,加强常规教学,建立良好的课堂教学秩序,能根据学生的年龄特征及个性特点,以多种生动、活泼的表现手法来因材施教。让课堂教学融入到故事、游戏之中,有目的、有计划地引导学生主动的学*,发挥学生的主观能动性,充分调动学生的积极性。课堂组织严密紧凑,富有特色。认真做好“教、学、辅、批、考”的各项工作,转化后进生,激励中等生,鼓励优秀生。分阶段对学生进行文化课教育、思想品德教育、多方面的'素质教育等,及时把握学生的动向,使学生树立正确的人生观知价值观,正确面对考试。初步形成“新课程标准”理念,并体现于教学中。重视培养学生的课堂学**惯。根据实际调整教学策略,彰现教师智慧。
总之在各个方面积极拼搏、努力进取,认真的完成一位人民教师的使命,以无愧于人类灵魂工程师的光荣称号。认真阅读教材和有关教学参考资料,特别是新课标颁布后,认真研读了新教材和新课标,了解掌握了新教学理念,改变了传统的教育观,深入了解学生实际,并根据高中考的要求,认真备好每节课,备课中充分体现教材的重点、难点、关键,教材各内容在教材中的地位和作用,重要的解题方法等,对例题做到精选、精讲,解题的注意事项,并引导帮助学生对书本知识、解题方法进行归纳总结,对书上较易的例题组织学生自学,目的在于培养学生养成良好的学**惯和提高学生自学能力,然后由教师点评该题的解题思路、注意事项,最后引导学生进行总结。
课堂教学中,能充分利用45分钟,提高45分钟的利用率和效率,课堂教学中,做到表达准确,语言清晰,教态自然,板书整洁规范,重点突出,难点分散,精心设计练*,练*的形式不拘于书本上的要求,采取多种形式,突出创新理念,使学生具有新鲜感,对作业的*题,精选具有代表性的题,有少部分*题可作为课堂练*处理。对部分有一定难度和技巧的题,引导学生分析思路,帮助他们正确解题,并根据新课标的要求,适当提高教学要求,补充部分有一定难度的综合题,扩大学生的视野,提高学生综合运用知识的能力,课后作业做到全批全改,对作业中存在问题及时点评,并帮助学生找出产生错误的原因,防止以后再次出现同类错误。
课后充分利用晚自*和空余时间,对学生进行耐心细致的辅导。帮助他们掌握正确地学*方法,提高学*效率,同时对部分差生多给他们鼓励,树立他们的自信心。每章结束都进行单元检测,以便及时发现教学中的不足,提高教育教学质量,对每章的单元检测题能结合学生实际进行认真组题、认真考试、认真批改和认真点评,真正做到通过检测使每个学生都有收获,并认真做好试卷分析,找出教学中的不足之处,提出在以后教学中的改进措施和方法。
在教学工作中,不断吸取别人好的经验和方法,在各年级的教学工作中,通过教研活动,了解重点小学的教学情况,借鉴他们的好的教学方法,教材的处理方法和技巧,学生作业、*题、考试的要求等,弥补教学中的不足,扩大学生视野,同时还特别注意两类学生的培养和提高。对优生,要求学生不能仅满足课本的要求,在课本内容熟练的基础上,重点放在能力、解题思路、方法和技巧上,着重提高综合运用知识解决问题的能力上,并注意提高学*效果,为进入高一级学校学*打下坚实的基础。对差生,重点放在基本知识上,要求不宜太高,多给他们鼓励,使他们树立自信心,同时对他们的一点进步给予肯定,指出他们的闪光点。
三、勤
我积极参加校本培训、政治学*、教研活动、值日、升旗礼,做到五必到。不放过任何一次学*、提高的机会,不落下每天的本职工作。在工作中,尊领敬导、团结同事,对人真诚,从不闹无原则的纠纷,尽量以一名人民教师的要求来规范自己的言行。
我一直努力向“四勤”的要求,“眼勤、脚勤、脑勤、手勤”,看齐。“眼勤、脚勤”能发现学生一些不良的苗头,马上采取措施,尽量减少不良情况的出现帮助塑造良好的班的班风。教学中勤思考,不能做一个只是“拿来主意”,而毫无自己特色的老师,这就必须要求阅读面广,除了提高专业水*的理论书籍外,更重要的是要阅读与我们生活等各个方面的,从而刺激自己各方面的感观,给自己教学设计灵感,吸取别人的优点,舍弃缺点,形成自己的教学特点。另外,除了勤思考,最重要的是要动手落实,这才是真正成功的途径。如,我提倡学生生活识字,让孩子们制作“地理常识”,并坚持落实。这个学期既有收获的喜悦,也有不足的反思,从而给我下个学期有更明确的目标指向。我深信:天道酬勤,只要努力,全心全意地为孩子付出,为他们努力,一定能有更多的收获。
四、绩
我能满负荷地工作,圆满且准时地完成教育、教学任务,教学质量不断提高,学生们的学*兴趣性和积极性不断地提高,成绩也不断提高。所任班级的课堂纪律不断得到合理的管理,避免教学事故的发生。深受领导、师生的好评。
在这学期中,我与学生在一起,我见证了自己二百多个学生的成长,从叛逆到虽然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高兴,忙得开心,我将更加努力工作,做到主动积极,而且要勤思考,把握好学校给我们创造的机会,使自己在专业化教师队伍中能更健康更迅速地成长!加油吧,为方圆“优师兴教“的美好明天而努力,为教学新一轮的新改革中创写更美的诗篇!
在学院各级领导的关心和指导下,在全体老师的帮助和支持下,通过自身的不断努力,在20xx年里,各方面都取得了一定的成绩,现将一年来的成绩总结如下:
一、自身的师德师风水*有了较大提高
1、始终坚持以马克思列宁主义、*思想、*理论和“*”重要思想作为行动指南,深入贯彻落实科学发展观。积极参加学院组织的学*实践科学发展观的各项活动,在思想政治认识水*上有了很大的提高。
2、在工作、学*和社会生活中起先锋模范作用。认真学*党的路线、方针、政策及决议,学*党的基本知识,学*科学、文化和业务知识,努力提高为学校、教师和学生服务的本领。通过认真学*九五普法资料,强化了自身的法律意识。
3、工作中坚持育人为本、德育为先,把立德树人作为工作的根本任务。
4、切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,并发扬新风尚,提倡高尚的道德情操。
二、完满完成了各项教学工作
以深化《应用数学》课程改革为契机,扎实做好《应用数学》的教学工作。认真总结《应用数学》课程改革实践中的经验和教训,完善教学方案,主要体现在加强数学思想的教学和加强案例教学法的应用。虽然教学任务较重,但通过自身努力,数学教学质量明显提高,主要体现在:学生学*数学的态度明显好转;学生数学学*方法有了较大转变;学生数学学*效果显著提高。
三、科研能力和水*稳步提高,取得了一点科研成果
认真阅读专业论文,了解专业研究的最新动态,深入钻研,深入交流,在20xx年里,已发表专业研究论文1篇,《两两广义nqd列的强大数定律》(第一作者)、已被《理论数学》接受发表。
在20xx年里,通过自身努力,取得了一定的成绩,但离学院的要求还有一定的差距。在20xx年里,需要进一步提高自身的师德师风水*、教育教学水*、教育教学研究和专业研究水*。希望,在学校各级领导的关心和指导下,在全体老师的支持和配合下,再接再厉,为学校的发展做出更大的贡献。
我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任质量管理助理一职。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;责任感强,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学*新知识、技能,注重自身发展和进步。在这一年的工作过程中我不仅加深了对原来所学知识的理解,而且对以前书本中没有接触到或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学*上还是工作上,都取得了巨大的进步。
我自20xx年x月工作以来,一直从事质量管理工作。现将工作情况简要总结如下:
1、积极参加公司组织的新员工入司培训,认真完成培训的各项内容,顺利拿到毕业证书。
2、学*甲招乙供材料的管理,协助参与了混凝土搅拌站质量管理办法的制定。
3、建立了所有线路的钢筋、混凝土合同台账,方便日后相关资料的查阅、核对。
4、协助参与了新线的验收工作,独立参加部分样板工程的验收。
5、参与*时新线建设的质量安全检查,学*工地现场的质量管理经验。
6、参加钢筋、混凝土材料的供应协调工作,确保新线建设的材料供应。
7、协助参与了20xx~20xx年度土建工程防水材料(土工布)采购项目的招标准备工作。
8、负责建立起部门的招标控制价息台账,并每个季度进行更新,上报企业管理部。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。在公司的培养下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。
在工作中,要不断的学*与积累,不断的发现问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀地铁人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
通过这一年多的工作、学*,有效的增强了自己从宏观角度考虑问题的能力,使得对质量管理工作的认识趋于完善。
总结一年多的时间,我在领导和同事们的关心和帮助下取得了一定的进步,在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学*,积累工作经验,在实践中磨练自己、锻炼自己,提高自己。
通过这一年半的`工作与学*,本人觉得已经符合任职条件,申请晋升助理工程师,同时,也希望将这次评审作为促进自己进步的一次机会,为将来取得更好的成绩打下基础,请组织考核评审。
我是一名高中思想政治教育教师,自20xx年任现职以来,从事思想政治教育教学工作,热爱党、热爱学生、热爱教育事业,思想积极要求进步,政治态度端正,认真学*马列主义、思想,理论,坚持四项基本原则,贯彻落实党的各项方针政策。努力提高自己的政治思想修养,有良好的道德情操和精神风采,廉洁奉公、不谋私利,积极教书育人,对不良现象敢干批评,帮助同志,勇于奉献,曾多次受到师生好评和学校的表彰。
在教学上,热爱师范教育工作。认真遵守考勤制度和学校的各项规章制度。积极备课,认真钻研教材教法,探索新的教育教学模式,努力研究教育教学理论,把心理学、教育学、多媒体教学技术,用于教育教学中。在实践中教书育人,加强常规教学,建立良好的课堂教学秩序,发挥学生的主观能动性,振奋学生精神,充分调动学生的积极性。课堂组织严密紧凑,富有特色。认真做好“教、学、辅、批、考”的各项工作,转化后进生,激励中等生,鼓励优秀生,被评为优秀教师。
班主任工作成绩突出,对学生因材施教,因势利导,以开班会或主题班会的形式,分阶段对学生进行文化课教育、思想品德教育、多方面的素质教育等,及时把握学生的动向,使学生树立正确的人生观知价值观,正确面对考试。积极进行家访,面对面与家长沟通,及时了解学生的心理情况和学*情况,做到防范未然。经过细心努力的培养,学生们各方面成绩每一年都有不同的提高,是一位深受深长喜欢、学生爱戴的班主任。总之在各个方面积极拼搏、努力进取,认真的完成一位人民教师的使命,以无愧于人类灵魂工程师的光荣称号,是一名学生爱戴、领导赏识、工作优秀的人民教师。
一、精心做好本职工作
本人拥护党的领导,忠诚于党的教育事业,以德治教,以身立教,关心爱护学生,在教育教学中以高尚的师德,严谨的治学态度教育影响学生,培养学生的创新精神和实践能力。新课改以来,我们紧跟课改步伐,积极主动研究历史学科的讲授方法与改革方向,力图跳出之前历史一直被作为副科处理的怪圈。从教十多年,我一直要求自己积极主动备好每一堂课,力求将知识生动形象地传授给学生,力求他们在身心愉悦中接受这门课程,喜欢这门课程。在我的努力下,多年来,我所带班级的历史成绩在同年级中总是名列前茅。三、保质保量完成班级管理工作
从20xx年至今,我一直担任班主任工作,我十分重视学生的思想教育,通过各种形式对学生进行爱国主义、社会主义、集体主义教育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。通过班会、晨会对学生进行纪律教育、学风教育,充分调动学生的内因,增强学生的自我管理能力。
在班级管理方面,我觉得自己最大的成功之处在于和学生谈心。高中阶段,学生都基本自立,要想做好班主任工作,必须学会与学生沟通。我总是在学生需要的时候,用自己的真诚与他们交流,并保证大多数时候能做到公正民主,允许他们有异议,尽最大可能帮助他们解决一些学*上、生活上的实际困难,因此,一定程度上,谈话让我取得了学生们的信任,管理工作也容易得多了。
对于学生来说,座位问题是非常重要的。因此,每次调换位置之前,我都会先让学生写出他们所愿意坐的同桌和理由,然后参考其中合理的提议,最大可能地满足他们的心愿。做过班主任的都知道,如果想要很好地分一次让大多数人都满意的座位,至少需要一个礼拜的时间,但让每个学生都洋溢出微笑,夫复何求?
我自参加工作以来,思想上不断进取,工作上勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨,教学上勇于创新,教育教学效果显著,拥护**,拥护社会主义,坚持党的四项基本路线和方针政策,遵纪守法,遵守学校的一切规章制度和劳动纪律,服从学校的工作安排,不计个人得失,处处以大局着想。工作中,事事严格要求自己,工作从来没有迟到、早退、旷课、旷工的现象。团结同志,帮助同志,关心热爱帮助学生,既做学生的良师,又做学生的知心朋友,在教育教学中,始终以自己的言行去教育感染学生,
总之,在思想品质、道德情操、业务能力等方面是一个优秀的人民教师。
在这一年多的工作中,由踌躇满志的应届毕业生,在工作的励练下,及各位领导、各位老教师的帮助下,我既体会到了,刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感,又越发感觉到当教师的幸福感与乐趣。现将这一年的工作具体总结如下:
一、德
本人在政治思想上,我能坚持国家的发展方针、政策,热爱党、热爱学生、热爱教育事业,思想积极要求进步,政治态度端正,认真学*马列主义、思想,理论,坚持四项基本原则,贯彻落实党的各项方针政策。怒力提高自己的政治思想修养,服从领导的工作安排,尽忠本职工作,具有高度的事业心和责任感。不断严格要求自己,积极钻研教材,努力提高自身的教学水*。爱学生教师职业道德的核心,我赠送给学生最有价值的礼物是:一个良好的榜样。有良好的道德情操和精神风采,积极教书育人,受到师生好评。
二、能
在教学上,我热爱师范教育工作。认真遵守考勤制度和学校的各项规章制度。积极备课,认真钻研教材教法,探索新的教育教学模式,努力研究教育教学理论,把心理学、教育学、多媒体教学技术,用于教育教学中。在实践中教书育人,加强常规教学,建立良好的课堂教学秩序,能根据学生的年龄特征及个性特点,以多种生动、活泼的表现手法来因材施教。让课堂教学融入到故事、游戏之中,有目的、有计划地引导学生主动的学*,发挥学生的主观能动性,充分调动学生的积极性。课堂组织严密紧凑,富有特色。认真做好“教、学、辅、批、考”的各项工作,转化后进生,激励中等生,鼓励优秀生。分阶段对学生进行文化课教育、思想品德教育、多方面的'素质教育等,及时把握学生的动向,使学生树立正确的人生观知价值观,正确面对考试。初步形成“新课程标准”理念,并体现于教学中。重视培养学生的课堂学**惯。根据实际调整教学策略,彰现教师智慧。
总之在各个方面积极拼搏、努力进取,认真的完成一位人民教师的使命,以无愧于人类灵魂工程师的光荣称号。认真阅读教材和有关教学参考资料,特别是新课标颁布后,认真研读了新教材和新课标,了解掌握了新教学理念,改变了传统的教育观,深入了解学生实际,并根据高中考的要求,认真备好每节课,备课中充分体现教材的重点、难点、关键,教材各内容在教材中的地位和作用,重要的解题方法等,对例题做到精选、精讲,解题的注意事项,并引导帮助学生对书本知识、解题方法进行归纳总结,对书上较易的例题组织学生自学,目的在于培养学生养成良好的学**惯和提高学生自学能力,然后由教师点评该题的解题思路、注意事项,最后引导学生进行总结。
课堂教学中,能充分利用45分钟,提高45分钟的利用率和效率,课堂教学中,做到表达准确,语言清晰,教态自然,板书整洁规范,重点突出,难点分散,精心设计练*,练*的形式不拘于书本上的要求,采取多种形式,突出创新理念,使学生具有新鲜感,对作业的*题,精选具有代表性的题,有少部分*题可作为课堂练*处理。对部分有一定难度和技巧的题,引导学生分析思路,帮助他们正确解题,并根据新课标的要求,适当提高教学要求,补充部分有一定难度的综合题,扩大学生的视野,提高学生综合运用知识的能力,课后作业做到全批全改,对作业中存在问题及时点评,并帮助学生找出产生错误的原因,防止以后再次出现同类错误。
课后充分利用晚自*和空余时间,对学生进行耐心细致的辅导。帮助他们掌握正确地学*方法,提高学*效率,同时对部分差生多给他们鼓励,树立他们的自信心。每章结束都进行单元检测,以便及时发现教学中的不足,提高教育教学质量,对每章的单元检测题能结合学生实际进行认真组题、认真考试、认真批改和认真点评,真正做到通过检测使每个学生都有收获,并认真做好试卷分析,找出教学中的不足之处,提出在以后教学中的改进措施和方法。
在教学工作中,不断吸取别人好的经验和方法,在各年级的教学工作中,通过教研活动,了解重点小学的教学情况,借鉴他们的好的教学方法,教材的处理方法和技巧,学生作业、*题、考试的要求等,弥补教学中的不足,扩大学生视野,同时还特别注意两类学生的培养和提高。对优生,要求学生不能仅满足课本的要求,在课本内容熟练的基础上,重点放在能力、解题思路、方法和技巧上,着重提高综合运用知识解决问题的能力上,并注意提高学*效果,为进入高一级学校学*打下坚实的基础。对差生,重点放在基本知识上,要求不宜太高,多给他们鼓励,使他们树立自信心,同时对他们的一点进步给予肯定,指出他们的闪光点。
三、勤
我积极参加校本培训、政治学*、教研活动、值日、升旗礼,做到五必到。不放过任何一次学*、提高的机会,不落下每天的本职工作。在工作中,尊领敬导、团结同事,对人真诚,从不闹无原则的纠纷,尽量以一名人民教师的要求来规范自己的言行。
我一直努力向“四勤”的要求,“眼勤、脚勤、脑勤、手勤”,看齐。“眼勤、脚勤”能发现学生一些不良的苗头,马上采取措施,尽量减少不良情况的出现帮助塑造良好的班的班风。教学中勤思考,不能做一个只是“拿来主意”,而毫无自己特色的老师,这就必须要求阅读面广,除了提高专业水*的理论书籍外,更重要的是要阅读与我们生活等各个方面的,从而刺激自己各方面的感观,给自己教学设计灵感,吸取别人的优点,舍弃缺点,形成自己的教学特点。另外,除了勤思考,最重要的是要动手落实,这才是真正成功的途径。如,我提倡学生生活识字,让孩子们制作“地理常识”,并坚持落实。这个学期既有收获的喜悦,也有不足的反思,从而给我下个学期有更明确的目标指向。我深信:天道酬勤,只要努力,全心全意地为孩子付出,为他们努力,一定能有更多的收获。
四、绩
我能满负荷地工作,圆满且准时地完成教育、教学任务,教学质量不断提高,学生们的学*兴趣性和积极性不断地提高,成绩也不断提高。所任班级的课堂纪律不断得到合理的管理,避免教学事故的发生。深受领导、师生的好评。
在这学期中,我与学生在一起,我见证了自己二百多个学生的成长,从叛逆到虽然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高兴,忙得开心,我将更加努力工作,做到主动积极,而且要勤思考,把握好学校给我们创造的机会,使自己在专业化教师队伍中能更健康更迅速地成长!加油吧,为方圆“优师兴教“的美好明天而努力,为教学新一轮的新改革中创写更美的诗篇!
本人于20xx年毕业于天津中德职业技术学院电气自动化专业。毕业以后一直从事本专业相关的工作,从弱电到强电均有涉猎。现今在吉林康乃尔化学工业有限公司任职。任职期间在各位领导和同事的支持与帮助下,自己的思想、工作、学*等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到一定的提高。现将*几年的工作成绩汇报如下:
1.思想方面
以主人翁的意识时刻关注公司发展,切身为公司和集体的利益着想,坚定公司会不断的发展壮大,对公司的 未来充满了热情与期望。从做好本职工作入手,从身边点点滴滴的小时做起,持之以恒,不断提高自己的岗位技能,脚踏实地的做好本职工作。
2.工作态度
心态决定一个人的财富、事业、幸福、健康,有什么样的心态,就有什么样的人生,心态决定命运。
无论在工作还是在生活当中,我一直保持阳光心态,怀着一颗*常心去 享受过程,把我和珍惜现在。热爱自己的本职工作,正确认真对待每一件事,戒骄戒躁、扎扎实实干好自己的事。在工作中我理解了“厚积薄发”的内涵,没有长时间的磨练和积累,难以成就一番事业。把如今的'工作当做是一个积累的过程,积累经验,充实人生;也是一个沉淀
的过程,沉淀知识,融会贯通;更是一个提高能力的过程,增长才敢,日渐成熟。我将努力工作,并牢牢 把握自我,争取超越自我 ,从而走向成功。
3.学*能力
自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位,尽管工作上遇到种种困难,但是对于年轻人来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活应该还原回到生活,在这样一个工作环境内,有很多值得深究学*和探讨的地方,可以接触到各个方面的问题以及处理方法,不但开阔了自己的视野,更是增加了处理问题的能力,所以我时刻牢记要在工作中不断的学*,将理论与实际工作 很好的结合在一起,在工作中不断地改变自我,总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断的学*,也在工作中逐渐成长。
4.工作经历
20xx年实*期间在天津智导科技有限公司任工程部工程员,主要负责弱电通讯设备综合布线(包括网络,电话,监控以及手机3g信号覆盖)。
20xx年在天津光电集团任ems事业部设备员,主要负责本部门电气设备的日常维护与保养。
20xx年在江苏中鲈科技有限公司任聚酯车间电仪技术员,主要负责保证聚酯车间电气仪表设备的正常运行,维护
以及检修。
20xx年末至今在吉林康乃尔化学工业有限公司机动部电气,工作内容包括高压运行,低压维护,计量统计以及全厂消防设施的维护。
5.总结
在短短的几年工作中,我学*到了很多知识,虽然专业上理论知识还有很多欠缺,实际经验较少,但是作为一名有志向的年轻人,我认为经过自己的不断努力,在工作岗位上的认真历练,必定能够成立一名优秀的电气专业技术人员,更好地服务于岗位工作,为公司的蓬勃发展尽一份微薄之力,把工作做的更好,更出色。
我于××年续任火调工程师,××年月晋升专业技术级。××年,我在自己的职责范围内圆满完成各项工作任务的同时,力求在消防专业基础理论方面与时俱进,在消防专业技能方面有所创新,一年中,我有意识地将自己设定于一个较高的层面,以期在消防专业技术工作中名副其实。
一、加大业务理论知识学*,全面提高自身素质版权所有!
为了消防监督业务的需要,特别是在我市先后经历几次化工企业火灾后,我认真系统的查阅了《石化企业防静电技术》、《现代防雷电技术》、《物质燃烧理论》等专业书籍。在《石化企业防静电技术》和《现代防雷电技术》中,我将静电、雷电的产生机理、形成危害以及预防措施的理论依据作为重点;在《物质燃烧理论》中,我将燃烧的三大理论,即活化能理论、链式反应理论和过氧化物理论,以及固、液、气三种状态的可燃物质燃烧机理作为主要学*和研究的内容。
通过学*,较好地充实了自己的理论基础,在实际工作中起到了较大作用。特别是在日常检查中,简单化发现处理一些浅显的轻微问题,到能够在工艺流程、设备安装等方面指出较为专业性的问题,从深层次中查找隐患,从根本上杜绝了先天隐患的产生。
二、理论联系实际,在具体工作中检验专业技术能力
今年以来,我还积极参与了火灾事故调查、建筑工程消防设计审核、验收和日常监督检查工作。对于火灾事故调查我主要参与了辽阳中意磷化学品有限公司爆炸事故、辽阳青年小区和东四小区煤气爆炸事故和灯塔华兴化学厂火灾事故、辽阳一高中火灾事故的调查。在这些火灾和爆炸事故的调查中,我带领防火处的同志们不怕脏、不怕累,充分利用*时学*积累的知识,对杂乱的火灾现场进行认真细致的勘查,在毫无头绪的环境中,经过逐步清理,查找出火灾燃烧痕迹,通过比对确定出起火点,最后认定起火原因,给了当事人一个圆满的解答。在建筑审核和工程验收过程中,自己能够针对技术规范的要求,严格把关,并做到热情的为建设单位提出具体的整改意见和办法,受到了群众的高度赞扬。
三、创新监督管理模式,全面整改火灾隐患
首先是适应消防监督管理方式的变革。随着我国改革开放的不断深入,我们的工作、生活都深层次的同国际接轨,如果消防监督工作还沿用老套路、老办法,必将不同程度的抑制社会的发展和进步。只有适应新情况、开拓新思路、制定新办法,才能使消防工作在新的历史条件下,更好的发挥它的作用。因此在今年工作中,我带领防火处全体同志在增强消防部门的服务意识的同时,通过各种渠道,强化各类消防安全主体的责任意识。组织开展了火灾隐患集中排查整治,协调召开了全市派出所消防监督工作会议,组织了系列宣传活动,使安全自查、隐患自改、责任自负观念深入人心,从而直接推进了隐患整改速度的加快。
其次是强化规范化严格执法,在整治各类火灾隐患过程中,我处处以技术规范标准为依据,按照法律规定的程序,做到严肃、认真,以科学严谨的态度,将自身学*掌握的专业知识,全面运用到实际工作当中,使火灾隐患整治工作取得了较大成效。
总之,我能在工作中积极发挥自己的技术特长,尽职尽责、努力工作,取得了一定的成绩。但是与组织上和广大人民群众的要求还有一定的差距。所以,在今后的工作中,我将主要从以下几个方面加以努力:
一是自己的工作水*和业务能力还有待于进一步的提高,工作上有许多被动现象,有些工作不能及时抓住重点,理不出头绪,浪费了许多时间,影响了工作。
二是具体工作缺少创新意识,每项工作都是按步就班地进行,没有独到见解,没有个性特点,工作质量得不到大幅度提高。
三是管理工作中柔性有余,硬性不足,管理中缺少勇气和魄力,致使一些规章制度得不到全面的落实。
以上是我的缺点和不足,也是我改正和克服的重点,我将努力,做好各项工作。
技术员述职报告
--------MTG车间马春伟
尊敬的各位领导、各位同事:
专业技术合同
随着法律知识的普及,随时随地,各种场景都有可能使用到合同,签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。你所见过的合同是什么样的呢?以下是小编为大家整理的专业技术合同,欢迎阅读与收藏。
聘任方: (简称甲方)
受聘方:(以下简称乙方)
甲方根据工作需要,设置 (学科名称) (专业技术职务名称)岗位,乙方自愿申请受聘甲方该岗位。为保障甲乙双方的合法权益,经双方*等协商,订立本合同。
第一条 服务期限
乙方在该岗位服务期限为 五 年以上,聘任时间自 年 月 日。在该岗位服务期间,经评定受聘高一级专业技术职务的,服务期限自高一级专业技术职务聘期开始后重新计算。
第二条 乙方的岗位工作目标及任务
乙方愿意按照本合同书约定及甲方关于本职务工作任务和职责要求完成规定的工作数量,实现工作目标。
(一)乙方必须按质按量地完成教学任务,认真完成学校及教研室分配的教学工作,完成教学任务,总学时数达到学校规定的标准。
(二)乙方必须每年按学院规定的岗位职责完成相应的科研任务。
第三条
(一)甲方权利
1.根据国家法律、法规、学校规章制度以及该岗位工作目标及任务,对乙方进行管理。
2.依照国家法律、法规及学校的有关规定,对乙方工作进行考核和奖惩。
(二)甲方义务 权利和义务
1.依法维护乙方应享有的各项权利。
2.为乙方提供必要的工作和生活条件。
3.乙方在服务期内做出突出成绩的,甲方应积极推荐申报有关奖励或资助。
4.按照学校规定的标准和程序,公正、公*对待乙方职务晋升、工资福利和其他方面的利益机会。
(三)乙方权利
1.乙方在服务期内享受甲方根据国家规定的等级工资和按照甲方规定评定的岗位津贴。同时享受学校按国家规定提供的保险、福利等其他待遇。
2.享受甲方为其提供的工作和生活条件。
3.甲方如不能按规定履行其应尽义务时,有权向甲方提出履行请求。
(四)乙方义务
1.认真遵守《中华人民共和国教师法》及国家有关法律法规,遵守甲方的各项规章制度。
2.服务期内保证全职在甲方相应岗位上工作(甲方安排乙方执行外出合作研究、进修、培训任务的除外)。
3.全面履行相应岗位职责,完成岗位工作目标及任务,接受甲方的监督、考核及管理。
4.乙方在服务期内所取得的教学、科研等成果均属职务成果,其发表有关论文、著作或申报有关奖励、专利和科研项目及经费等,均须同时署乙方及甲方名(作者单位只能署甲方名)。
第四条 考核
(一)甲方每年按确定的岗位目标和工作任务对乙方进行年度考核。乙方须向所在系、部汇报履行岗位职责情况和工作进展情况,并提出下一年度的工作目标和工作任务。甲方根据系、部意见确定考核结果。
(二)对考核不合格者,经学校专业技术职务聘任委员会审议,甲方有权解除聘任合同。
(三)甲方应保证行使考核权时做到公*、公正,符合规定程序,并保证相应的透明度。乙方对考核结果有异议时,有权向甲方有关部门提出申诉。
第五条 合同的变更与解除
(一)乙方在服务期内如不能履行本协议所规定的职责,考核不合格或有违法、违纪行为或有损学术道德的行为,经学校专业职务聘任委员会审议,甲方有权予以解聘,终止本协议,并保留在媒体公布解聘消息的权利。
(二)乙方在服务期内因特殊原因由乙方主动提出调离的,需提前三个月向甲方提出申请,经甲方同意,方可调出,并承担如下经济责任:
1.归还甲方自聘任该职务后提供给乙方使用的设备和财产。
2.乙方须缴纳未履职期违约金每年5000元。
(三)双方合同解除后,乙方不得再以甲方 (专业技术职务名称)的名义从事学术及其他社会活动。
第六条 附则
(一)本合同一式三份,甲乙双方及乙方所在院、部各持一份。
(二)除发生不可抗力因素致使合同无法履行外,双方应严格履行合同中的各项条款,如发生争议,双方应协商处理,对合同有关条款的变更,应征得对方同意。
(三)本合同如有未尽事项,应由双方协商,做出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力。
(四)本合同书自甲乙双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
编号:________________
甲方(聘用单位)名称:________________地址:________________性质:________________
法定代表人(委托代理人):________________
(被聘用者)姓名:________________性别:________________家庭住址:________________出生年月:________________身份证号码:________________
尊敬的各位领导、各位同事:
大家早上好!
我是MTG车间合成工段长XXX。20xx-2014年,是注定不*凡的一年,在这一年中我们经历了MTG装置的中交、投料试车及装置试车稳定运行等大事,公司上下团结一心,齐心协力,为装置的稳定运行及后续的甲醇项目建设做出了应有的努力和贡献。
我作为MTG车间的一名技术人员,在公司领导和车间领导的英明指导下,在各位同事的关心和支持下,通过努力工作,为公司的繁荣发展、装置的稳定运行做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中以高标准要求自己,将工作定位为协助好车间生产工作,理论联系实际,在实践中验证理论,用理论指导生产、服务生产。在实践和生产过程中不断的自我学*充实。现将这一年里,我的工作内容与取得的一些成绩作以下简要汇报:
一、个人思想汇报
我在20xx年7月15日入职。入职以来,认真遵守公司的各项规章管理制度,在公司各级领导的正确指导下,积极响应公司“大干30天,保证新建项目如期投产”、“精心操作,保证装置安、稳、长、满、优运行”等一系列号召,投身于项目建设、装置稳定运行的大军中,利用自己的专业知识,克服种种困难,为公司的投料试车、稳定运行发光发热。并在工作中不断的学*新技术、新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水*,来指导自己的工作。
二、装置准备试车阶段
在我入职时,MTG装置已进入项目建设尾期,主体管道施工已基本完成,项目建设进入最后的冲刺阶段,装置试运行的前期准备工作开始逐步展开进行,在这期间,我先后完成了如下工作:
1.参与编写了《MTG装置操作规程》、《装置单体试车方案》、《吹扫方案》、《装置气密方案》、《催化剂装填方案》、《系统置换方案》、《装置原始开车方案》等前期准备工作的各项方案。
2.参与并配合化建单位进行动设备单体试车工作。自8月份开始,装置进入单体试车阶段,我积极与施工单位配合,紧盯动设备试车,督促施工单位将试车过程中暴露出来的问题一一解决,为装置按时开车打下基础。
3.对合成工段操作人员进行历时2个月的工艺培训。针对人员结构的不同,对刚毕业
的学生进行最基础、由简单到复杂的`培训,对熟练工进行更深一步的培训。内容包括化工基础知识、工艺流程图、设备构造图、合成反应原理、装置开停车操作、系统稳定运行操作方法、紧急事故处理预案、DCS连锁和ESD连锁等。通过这些培训,员工掌握了这套系统的操作方法,有效的保障了装置安全运行。
4.组织合成系统的吹扫和气密工作。合成开始吹扫已经到10月3号了,离装置10月10日投料试车的目标还有8天时间,时间紧,任务重。为了完成该项任务,我提前组织人员对合成吹扫方案进行认真的学*,在吹扫时安排人员24小时不间断进行吹扫,在赶进度的同时,保证吹扫的质量。最终圆满完成了合成装置的吹扫及气密工作,离10月10日开车的目标又更*了一步。
5.组织合成反应器催化剂装填工作。催化剂装填是整个MTG装置准备试车的最后一个环节。为此,我提前编制好装填方案,将存放于临建的氧化铝瓷球转场至反应器旁边放置,在公司各个车间的配合下,不分昼夜,仅用了3天时间就将三台反应器催化剂全部装填完毕。至此,MTG装置投料试车的前期准备工作已全部就绪。
三、装置试运行阶段
10月10日,是一个应该被记入新业发展史册的日子,在这一天,MTG装置在经过全公司所有人的积极奉献、共同努力下,一次性投料试车成功。试车准备最后阶段,在进口快切阀门未及时到货,影响装置开车时间的前提下,我和车间其他技术员一起克服困难,采用国产阀门替代进口阀门、力保一台反应器运行的方案,确保MTG装置按时投料试车,且随后还制订了运行系统与再生系统隔离的方案,实现了进口阀门到货后在不影响生产的情况下实现快速、安全的安装阀门的目的。装置投料开车后,为确保能够安、稳、长、满、优运行,我做了如下的工作:
1. 加强员工培训
员工在投料试车过程中暴露出对装置及设备不熟悉、对操作原理理解不透彻、操作中放不开手脚,害怕犯错误等问题,反映出员工对基础、核心的理论理解不够扎实,理论与实践脱节。针对此类问题,我根据实际情况,制定了培训计划,利用员工正休的时间和班前会、班后会的时间,针对生产过程中出现的问题加以纠正,对现有的合成工艺人员进行培训,用理论武装生产,培训内容涵盖工艺知识、设备构造及使用方法、操作规程、合成ESD连锁、岗位安全制度等。现合成操作人员已经熟练掌握了合成系统的开停车及加减负荷的操作方法。
2. 技术改造
装置开车运行后暴露出一些设计不合理,与实际情况不符合或者相矛盾的情况。针对此
类问题,我进行了深入的研究和探讨,在公司和车间领导支持下,对一些技术课题做了大胆的尝试与改造,例如合成地下槽的改造、低压蒸汽管道的防冻改造、反应器并入系统的方法的革新、合成系统取样分析点的改造等。事实证明,这些改造是正确的,有效的解决了装置存在的部分隐患,实现了装置安、稳、长、满、优运行。
一、精心做好本职工作
本人拥护党的领导,忠诚于党的教育事业,以德治教,以身立教,关心爱护学生,在教育教学中以高尚的师德,严谨的治学态度教育影响学生,培养学生的创新精神和实践能力。新课改以来,我们紧跟课改步伐,积极主动研究历史学科的讲授方法与改革方向,力图跳出之前历史一直被作为副科处理的怪圈。从教十多年,我一直要求自己积极主动备好每一堂课,力求将知识生动形象地传授给学生,力求他们在身心愉悦中接受这门课程,喜欢这门课程。在我的努力下,多年来,我所带班级的历史成绩在同年级中总是名列前茅。三、保质保量完成班级管理工作
从20xx年至今,我一直担任班主任工作,我十分重视学生的思想教育,通过各种形式对学生进行爱国主义、社会主义、集体主义教育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。通过班会、晨会对学生进行纪律教育、学风教育,充分调动学生的内因,增强学生的自我管理能力。
在班级管理方面,我觉得自己最大的成功之处在于和学生谈心。高中阶段,学生都基本自立,要想做好班主任工作,必须学会与学生沟通。我总是在学生需要的时候,用自己的真诚与他们交流,并保证大多数时候能做到公正民主,允许他们有异议,尽最大可能帮助他们解决一些学*上、生活上的实际困难,因此,一定程度上,谈话让我取得了学生们的信任,管理工作也容易得多了。
对于学生来说,座位问题是非常重要的。因此,每次调换位置之前,我都会先让学生写出他们所愿意坐的同桌和理由,然后参考其中合理的提议,最大可能地满足他们的心愿。做过班主任的都知道,如果想要很好地分一次让大多数人都满意的座位,至少需要一个礼拜的时间,但让每个学生都洋溢出微笑,夫复何求?
除此之外,积极利用各种形式加强班级凝聚力,比如积极参加学校的各种文体活动、以班的形式组织朗诵比赛、作文竞赛、模拟“感动*”进行的“感动331人物”选拔、心理知识竞赛等。于是,许多喜人的成绩接踵而至:(班级获得的成绩)
二、坚持学*,教研结合,提升理论水*
陶行知先生说:“要想学生学好,必须先生好学,惟有学而不厌的先生,才能教出学而不厌的学生。”作为一个老师,必须不断学*,不断给自己充电,才能满足21世纪学生的需求,使自己永远立于教育教学的最前沿。于是,教学之余,我坚持学*各种专业技术知识,不断提高教学水*,如现在除了熟练运用PowerPoint、Excel等多媒体辅助教学,还能充分利用Internet网上资源辅助教学,使教学效果显著,并已通过全国专业技术人员计算机应用能力考试,*时在教学中勇于承担公开课和示范课,与同行互相切磋学*,互相提高,也能坚持学*与本专业有关知识,(与专业相关的工作成绩)此外,任职以来,我一方面兢兢业业地组织教学,另一方面也在不断地总结经验,撰写学术论文,以期广大同行的指点。(其他成绩)
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!荣誉只能代表过去,而未来需要自己去打拼,任重道远,在深化教育改革、倡导素质教育的今天,我将不断探索,不断进取,力争做一名适应时代要求,勇于改革创新,努力开拓进取、与时俱进的优秀教育工作者。
技术员述职报告
--------MTG车间马春伟
尊敬的各位领导、各位同事:
大家早上好!
我是MTG车间合成工段长XXX。20xx-2014年,是注定不*凡的一年,在这一年中我们经历了MTG装置的中交、投料试车及装置试车稳定运行等大事,公司上下团结一心,齐心协力,为装置的稳定运行及后续的甲醇项目建设做出了应有的努力和贡献。
我作为MTG车间的一名技术人员,在公司领导和车间领导的英明指导下,在各位同事的关心和支持下,通过努力工作,为公司的繁荣发展、装置的稳定运行做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中以高标准要求自己,将工作定位为协助好车间生产工作,理论联系实际,在实践中验证理论,用理论指导生产、服务生产。在实践和生产过程中不断的自我学*充实。现将这一年里,我的工作内容与取得的一些成绩作以下简要汇报:
一、个人思想汇报
我在20xx年7月15日入职。入职以来,认真遵守公司的各项规章管理制度,在公司各级领导的正确指导下,积极响应公司“大干30天,保证新建项目如期投产”、“精心操作,保证装置安、稳、长、满、优运行”等一系列号召,投身于项目建设、装置稳定运行的大军中,利用自己的专业知识,克服种种困难,为公司的投料试车、稳定运行发光发热。并在工作中不断的学*新技术、新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水*,来指导自己的工作。
二、装置准备试车阶段
在我入职时,MTG装置已进入项目建设尾期,主体管道施工已基本完成,项目建设进入最后的冲刺阶段,装置试运行的前期准备工作开始逐步展开进行,在这期间,我先后完成了如下工作:
1.参与编写了《MTG装置操作规程》、《装置单体试车方案》、《吹扫方案》、《装置气密方案》、《催化剂装填方案》、《系统置换方案》、《装置原始开车方案》等前期准备工作的各项方案。
2.参与并配合化建单位进行动设备单体试车工作。自8月份开始,装置进入单体试车阶段,我积极与施工单位配合,紧盯动设备试车,督促施工单位将试车过程中暴露出来的问题一一解决,为装置按时开车打下基础。
3.对合成工段操作人员进行历时2个月的工艺培训。针对人员结构的不同,对刚毕业
的学生进行最基础、由简单到复杂的培训,对熟练工进行更深一步的培训。内容包括化工基础知识、工艺流程图、设备构造图、合成反应原理、装置开停车操作、系统稳定运行操作方法、紧急事故处理预案、DCS连锁和ESD连锁等。通过这些培训,员工掌握了这套系统的操作方法,有效的保障了装置安全运行。
4.组织合成系统的吹扫和气密工作。合成开始吹扫已经到10月3号了,离装置10月10日投料试车的目标还有8天时间,时间紧,任务重。为了完成该项任务,我提前组织人员对合成吹扫方案进行认真的学*,在吹扫时安排人员24小时不间断进行吹扫,在赶进度的同时,保证吹扫的质量。最终圆满完成了合成装置的吹扫及气密工作,离10月10日开车的目标又更*了一步。
5.组织合成反应器催化剂装填工作。催化剂装填是整个MTG装置准备试车的最后一个环节。为此,我提前编制好装填方案,将存放于临建的氧化铝瓷球转场至反应器旁边放置,在公司各个车间的配合下,不分昼夜,仅用了3天时间就将三台反应器催化剂全部装填完毕。至此,MTG装置投料试车的前期准备工作已全部就绪。
三、装置试运行阶段
10月10日,是一个应该被记入新业发展史册的日子,在这一天,MTG装置在经过全公司所有人的积极奉献、共同努力下,一次性投料试车成功。试车准备最后阶段,在进口快切阀门未及时到货,影响装置开车时间的前提下,我和车间其他技术员一起克服困难,采用国产阀门替代进口阀门、力保一台反应器运行的方案,确保MTG装置按时投料试车,且随后还制订了运行系统与再生系统隔离的方案,实现了进口阀门到货后在不影响生产的情况下实现快速、安全的安装阀门的目的。装置投料开车后,为确保能够安、稳、长、满、优运行,我做了如下的工作:
1. 加强员工培训
员工在投料试车过程中暴露出对装置及设备不熟悉、对操作原理理解不透彻、操作中放不开手脚,害怕犯错误等问题,反映出员工对基础、核心的理论理解不够扎实,理论与实践脱节。针对此类问题,我根据实际情况,制定了培训计划,利用员工正休的时间和班前会、班后会的时间,针对生产过程中出现的问题加以纠正,对现有的合成工艺人员进行培训,用理论武装生产,培训内容涵盖工艺知识、设备构造及使用方法、操作规程、合成ESD连锁、岗位安全制度等。现合成操作人员已经熟练掌握了合成系统的开停车及加减负荷的操作方法。
2. 技术改造
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
第一,我工作经验丰富。
几*10年的工作经验使得我具备了较高的业务素质水*和技术管理能力,而专业技术人员竞聘演讲稿这种经验和能力恰恰是作为一名技术主管所需要的,因此,如果我能获得技术主管的岗位,我有信心可以担起技术主管的重责,安排部署好项目施工、质量管理、监督监管等多项工作内容,带动我们嘉盛建设集团业务水*的节节提升;
第二,我为人严谨细致。
在以往工作的开展中,无论是什么样技术岗位竞聘演讲稿的工作任务,我总是坚持严谨细致的工作原则,认真部署安排以推进相关工作的开展,可以充分做到每个细节、每个步骤到位,工作成效深得各位领导和同事好评。不仅如此,我还有着“咬定青山不放松”的执着精神,对于工作的完成亦有着较大的驱动力。
第三,我坚持公*、公正。
在工作中我还始终把敬业奉献的工作精神放在首位,工作认真负责,秉持谦虚的学*态度、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公*、公正的团队管理精神,因此在工作中我始终能以饱满的热情参加到各项工作中来,具有着良好的管理和协调能力,善于与其他同事打成一片,共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。
俗话说:凡事预则立,不预则废。如果此次竞聘成功,我将会主要从三个方面开展自己的工作:
一是立足岗位,服从安排。
根据公司要求将技术主管的基础工作抓好抓实,做好电信技术岗位竞聘演讲稿分管项目质量管理工作和工程质量创优计划的制定,做好新技术、新工艺、新材料的推广,为下一步工作的推进做好引领;
二是强化沟通,实现聚力。
三是积极学*,着力创新。
各位领导,各位评委,短短数分钟时间,很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划,但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路,无论竞聘成功与否,在以后的工作中,我都会依然保持兢兢业业精神,保持不懈进取的毅力,为我们公司的发展与壮大专业技术风险岗竞聘演讲稿贡献我全部的力量。
谢谢大家!
各位领导,各位同仁:
大家好!
首先,简单介绍一下自己。20xx年毕业于电信专业技术岗位竞聘演讲稿营口大学微机应用专业,被分配到营口市第一粮库工作,后于20xx年考入营口有线电视台,从事宽带网的安装工作至今。
我竞聘的职务是技术开发部主任这一职务。决定参加这次竞聘前,我考虑了很多,而且我的处世哲学就是不与人争。我之所以参加这次竞聘演讲,基于以下几方面考虑:一方面,表明我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任,我相信,通过这次竞聘活动,必将使公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端;另一方面,抱着学*的态度,这次演讲,虽说是"陪太子读书",但我想能够锻炼自己的能力,展现自己的才华,目的就已达到,并借此机会和大家交流思想,准备让大家评价优劣长短,接收领导和大家对我的挑选。何况一位名人说过:"不想当元帅的士兵,绝对不是好士兵!"。最终我还是站到这里。
竞聘技术开发部主任这个竞聘行政科综合管理员岗位演讲职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
首先,我具有正直的人品,良好的修养以及完善的工作作风。
我为人处事的原则是:老老实实做人,认认真真工作,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道,不重名利,不计较个人得失,曾获20xx年中心先进工作者的称号。
在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过专业技术人员竞聘演讲稿不断学*,修炼培养而来的,所以,*时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,学*,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。
在工作作风上,能吃苦耐劳,认真负责,没有出现过大失误。别人不愿做的事我做,识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明。
其次,熟悉具体业务和具有一定的专业知识。由于所从事的工作同计算机相关,新技术层出不穷,知识更新快,自己从未放松学*。
诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:中教高级专业技术岗位竞聘演讲稿与领导,大家交心,交流思想不够。有时工作缺乏主动性,谨慎有余,泼辣不够。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。
对所竞聘岗位的认识和上岗后的设想。
首先,随着ip*台的改造成功,我们的网络逐渐完善,历数目前我市internet服务接入网的`服务商,我们优势明显,网络内容的建设日益重要,应加大在网络内容建设方面的力度,以吸引更多的用户,创造更好效益。
最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,技术主管岗位竞聘稿我将珍惜这个机会,用心,用情,用良心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心,尽力,尽职,尽现。无论结果如何,我都始终会"老老实实做人,扎扎实实做事。"言必信,行必果。
谢谢大家!
各位领导、同仁:
你们好!
我于20xx年从山西中医学院中西医结合临床专业毕业。20xx年分配到交楼申乡卫生院任临床医生,从事临床医生工作并担任新农合的补偿与日常工作,工作上兢兢业业、勤勤恳恳,政治上积极要求进步,在各方面严格要求自己,受到上级领导和同事们的好评。比较圆满地完成了医院交给的各项任务。
今年,根据《乡镇卫生院改革方案》、《兴县乡镇卫生院机构人事制度改革意见》,为进一步深化乡镇卫生院人事制度改革的前提下,我竞聘医院临床医生岗位,我自信有能力做好本职工作。
我竞聘的理由是:
第一、听从组织部门分配,服从领导安排,具有较强的大局意识;工作中任劳任怨,从不计较个人得失,团结同事,与同志和睦相处,能在单位形成工作合力;对病患者关心爱护,具有强烈的爱心,想方设计为他们排忧解难,尊重病患者的人格,自觉维护病患者的个人隐私,具有较强的职业道德。
第二、具备履行岗位的条件,能够较好地履行好岗位职责.而且对工作环境熟悉.工作热情高,无论是病患者上门求诊还是例行下村体检,总是不辞辛劳,不怕走乡窜户,路途艰辛,工作业绩有目共睹,具备履行门诊和住院医生岗位的条件和要求,能够履行好门诊和住院医生岗位职责.
如果我竞聘成功我将努力地配合院领导进一步加强医院医疗质量,以严谨的工作作风来要求自己,并不断加强学*以不断提高自己的业务水*,完成医院下达的每一项工作指标和任务。
以上是我的竞聘条件和思路,希望领导及同事给与支持,无论是否受聘成功,我将都会以更严格的要求来完善自己,为医院的发展,老百姓的健康尽全力。谢谢大家!
本人20xx年从浙江经济高等专科学校工商系劳动人事管理专业毕业后,分配到贵州铝厂第三电解铝厂人事科工作,从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作,20xx年被厂部聘任为助理经济师;20xx年3月调入贵铝工贸实业总公司人事科工作至今,除继续负责养老、失业、医疗保险统计工作外,还主要从事劳动工资方面的管理,并参与了公司xx年劳动用工、人事、分配制度的改革方案试行工作。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下:
一、养老、失业、医疗保险统计管理
本人参加工作后从事时间较长的专业技术工作,主要是养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年,贵铝职工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在人事科领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算《贵州铝厂职工养老保险缴费基数过录表》,做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我灵活运用自己在校学*掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,缴费基数核算的准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。
在完成厂内职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我准确理解各类统计指标的解释内容,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容较多,指标分解要求也较为细致的,我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据变化的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大变化的,及时调整并作变更说明,及时统计汇总。在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间形成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的情况下,各项指标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析,我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来,我所在人事部门的保险统计信息资料,填报及时可靠,数据准确无误,多次受到有关业务部门的高度评价。
二、日常工资管理和岗位工资制度改革
在工贸实业总公司人事科,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。工贸实业总公司作为贵铝集体企业,其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人事科最后审核。我从99年到工贸总公司至今,公司实行的岗位结构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此,我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据准确无误,并根据上级各部门的要求,及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向贵州铝厂人事处上报,每季度向贵阳有色公司上报,每半年和年终向贵阳市统计局、劳动局、白云区劳动局分别报送人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作,多年来,由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评;xx年4月,贵铝分流改制上市,工贸总公司面临的内外生存环境都发生严峻变化,企业改革势在必行,在总公司领导的重视和支持下,由我科室具体承办的劳动用工、人事、分配制度改革拉开序幕,作为人力资源部的工资管理人员,我参与了公司推行工资实行全额浮动的劳动工资改革方案措施的制定、讨论和修改工作。在具体讨论、修改到最后的定稿过程中,我多次提出有见地、符合本单位实际的改革方案思路,受到主管领导的肯定。最后,由我执笔完稿的我公司劳动用工、人事、分配制度改革方案在经过反复的调查摸底、纵向核算比较后,在年初职代会讨论通过后开始实施。我公司实行的工资全额浮动方案,是在本人档案工资的基础上进行的合理变革。
其中,劳动工资改革方案总的原则是,根据企业经济效益,总公司对各分公司实行总的全额工资浮动分配,职工每月只能领取原月均工资收入的60%,其余40%视单位经济效益上下浮动,半年兑现一次。同时,在我的提议下,公司还进行了岗位结构工资制的改革,我和同事们一起,对全公司职工工资收入进行反复核算比较后进行套改,将原来名目较为繁多的工资明细项目用统一的岗位工作制来套改替代,职工工资由岗位工资、奖金、职称补贴、保留工资四个部分组成,突出了岗位定收入高低的特点,公司职工收入分配制度真正形成了“岗位凭能力”“收入靠贡献”的格局。最初,实行这样大幅度的工资制度改革,尤其是在贵州铝厂范围内第一次实行这样的岗位工资改革,且实行全额浮动,肯定是触及了部分职工切身利益的,在科室领导的指导和帮助下,作为直接的业务经办人员,我对个别收入受到影响,暂时有抵触情绪的职工,耐心向他们做好细致入微的说明和解释、沟通工作,为公司xx年推行三项制度的改革起到了积极的作用。
以上是我从事人事工作8年多时间来所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位,在此就不再敷述了,总的来说,我自95年浙江经专毕业参加工作以来,作为一名人事科的业务经办人员,多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作经验,有较为熟悉过硬的专业技术能力,但在今后的工作中,我还将进一步加强学*,努力工作,不断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与发展。
根据公司核保核赔专业技术职务评审有关要求,现将本人*年来从事核赔专业技术工作情况报告如下:
一、从事本专业工作的基本情况
本人从基层公司调入市公司理赔中心,任理赔中心副负责人,负责理赔外勤的现场查勘定损、核损报价管理工作及客户投诉管理等工作。
(一)加强业务学*,提高管理水*。认真贯彻执行《保险法》和《民法通则》、《合同法》等相关法律规定,不断完善自己的知识体系,增强业务工作能力,使自己更好的适应岗位工作。我还始终做到严守纪律及规章制度,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强责任意识、服务意识和奉献意识,立说立行,任劳任怨。在工作思想上,为了做好工作,我积极向领导请教,与经理室成员及分管经理多沟通,向同事学*,自己摸索实践,结合以往积累的工作经验,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。
(二)加强员工业务技能培训,提高从业人员综合素质。为了提高理赔人员的服务水*,必须强化岗位培训,重点组织好员工学*《保险法》、《侵权法》,以及有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术等有关的知识进行培训,每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价,起到了良好的效果。
(三)加强理赔管理,提高服务质量。核赔是保险经营的核心环节之一。我作为理赔中心副负责人,能够切实履行核赔人的职责,在审核赔案、参与重大和疑难案件研究、处理理赔投诉和争议案件中发现承保、理赔过程中存在的问题,进行归纳并及时反馈相关部门,促进业务质量提升、防范经营风险。我在工作中恪守职业道德,对所审核的案件质量负责,并接受上级理赔管理部门的考核。我从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,我始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便和服务,取得了广大保户的信任,为我公司将来拓展市场提供了保障。例如:对查勘车险现场,双方或多方事故且涉及人员伤亡的案件时,我事先告知保户在交警部门处理前,可复印伤者医疗凭证,到我公司审核,那些该赔、哪些不该赔,让保户心里有数。
(四)加强服务,营造和谐工作氛围。在工作上,我坚持热情大方、收放有度的工作态度,爱岗敬业,无私奉献,表现了较强烈的事业感。严格遵守各项规章制度,以认真负责、热情饱满的态度做好各项工作,受到公司的好评,以实际行动公司良好社会声誉。为了把各项工作做得更好,我虚心向领导和同事学*,向书本学*,在实践中不断探索,形成了清晰准确的工作思路,并能及时总结不足,努力加以改正,使自己在不断前进中做出更大贡献。同时,我还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。
(五)加强作风建设,注重廉洁自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、规规矩矩用权、清清白白从政为自己的行为准则。严格要求自己,以身作则,认真贯彻执行公司党风廉政建设的规定,加强自我监督,进一步严格要求自己,提高廉洁自律意识,以自己的实际行动促进党风廉政建设,坚持“低调做人、高调做事;本色做人,出色做事”,严格按章办事,不以权谋私,做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护内部的团结。
几年来,我紧跟省、市公司战略部署、把握主动、明确目标、合力攻坚、强势奋进,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。
二、从事本专业工作取得的主要业绩
在这几年中主要做了如下几个方面的工作。
(一)基础性的工作
1、建立健全各项制度。如:理赔内控制度、理赔管理规定、理赔案件理赔实务管理办法等20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个理赔工作和个人行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
(二)各项指标情况
1.20xx年理赔指标情况:20xx年发生有效报案件,共立案件,立案率为%,已决案件件,已决赔款万元,简单赔付率为%,结案率为%,案件处理率为%,进行医疗审核案件件,剔除非医保药和不规范用药万余元,拒赔案件件,拒赔金额万元。上述合计为公司减少赔付万余元。
2.20xx年全市共有有效报案件,已决案件件,未决案件件,结案率为%,简单赔付率为%,同比下降了个百分点,案件处理率为%,同比上升了个百分点,车险涉及人员伤亡的案件案均赔款元,同比上升了元,车险当期发生案件*均理赔周期天,同比提速%,限时立案率为%,医疗审核件,剔除非医保用药多万元。
3.20xx年度理赔指标情况,案件处理率为%,同比上升了个百分点,在全省排名在第位,车险理赔周期为天,同比增加个百分点,在全省排名为第位,件数结案率为%,同比增速%,在全省排名第位,金额结案率为%,同比增加了个百分点,省内排名第位,限时立案率为%,同比增加了个百分点,全省排名第位。
(三)理赔管理工作
1.核赔工作管理:依据省公司《转授权书》,为了控制理赔成本,降低赔付率,结合本地实际情况,对县支公司核赔权限进行了差异化再转授权调整,20xx年按照总、省公司规定,对辖区所有理赔人员签订了《理赔纪律承诺书》,对基层单位、机关部门负责人签订了《合规经营承诺书》等自律合约。在业务管理上,规范理赔流程和监督检查,使理赔流程更加科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水*。
2.建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
3.强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
4.加强客户投诉管理。为提升公司服务水*,加强客户投诉管理,切实降低投诉率。一是认真落实保监会、总公司关于客户投诉工作的要求,切实转变工作思路,将投诉工作与业务发展紧密结合起来,为进一步推进公司客户服务体系建设打下坚实基础。二是严格遵守公司规章制度,牢固树立客户服务意识,从服务源头控制投诉的产生。三是对待客户投诉中反映的问题,妥善处理,防止投诉升级、降低外部投诉率,提升客户满意度。
5.把好理赔质量关。*几年来,我狠抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。据上述统计,*三年来,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔多万元。
三、下一步工作设想及对公司核保核赔工作的合理化建议
(一)下一步工作设想
1.注重人员招聘、培训、衔接教育提高业务技能。随着我国社会主义市场经济体制不断发展与完善,在保险产业中扮演重要角色的保险公司越来越觉得人材重要性。
2.公开核保核赔内部流程。对于一些涉及消费者知情权地方进行公示,减少“暗箱操作”,如承保、理赔等环节,不能事前不闻不问,事后加大调查力度,拒绝客户理赔。
3.加大消费者投诉处理力度。消费者投诉并不是坏事,实际上增加了一个直接倾听客户心声的*台,投诉可以让公司意识到客户需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善产品设计,优化内部管理,不断提高服务质量和水*,最终提升整个保险业诚信形象。
(二)对公司核保核赔工作的合理化建议
1.要转变思想观念,积极适应市场的发展与变化,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和创造性。
2.要对前期案件进行清理。对时间较长的案件通过调查了解,对缺少的资料尽快准备齐全提交保险公司;已提交案件,但客户对结果不满意的与客户进行协商,已期尽快理赔。
3.要继续加强与*、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学*险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
4.要增加对一线取货人员和受理员的培训,避免因操作不规范造成出险后无法理赔的情况,同时也可为后期理赔提高效率。
5.要对已报险但未提交资料的案件与客户联系,以便尽快准备好理赔资料,尽早为客户挽回损失。
6.针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的措施,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
我于20xx年8月任教至今,从教十年,在从教期间本人在学校的工作安排下,担任过数学、英语、语文教学工作。在这几年以来,在学校领导的关心支持下,虚心好学积极进取不断提高自己的思想政治觉悟和教育教学能力,在各方面都取得了一定进步。为了进一步提高自身素质和有利于今后更好地做好本职工作,现具体总结如下:
一、班主任工作
自我担任班主任一职工作以来,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班级学风,班级成绩优良突出,年年被评为文明班。作为班主任的我,做到深入了解每个学生的思想动态,经常走进学生的生活和他们打成一片,和他们谈心,了解他们的学*和生活中存在的困难。我还似父母般关心和爱护他们。积极与家长配合,研究教育学生的有效方法,做到及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成自觉学*、讲清洁卫生、讲文明礼貌等良好的*惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。
二、教学工作
在教学工作上,根据学校的工作目标和教材内容,了解学生的实际情况。通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期所担任的科目教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,我做到了认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。细心备课,不断加强教学理论的学*,尝试各种教学的方法,积极进行教学改革,积极参加学校组织的教研活动,通过参观学*,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水*。工作之余我不断充实自我、丰富自我。为了自己的教学方法的更新,我不断加强思想觉悟,学*新的教学理论,特别注重学生对基础知识的掌握程度,同时还特别注重学困生转化工作,在学困生转化过程中坚持以身作则,因人施教的原则,让学生充分认识自己的优点和存在的不足之处,突出学生闪光点和耐心引导学生克服自身存在问题,做到不挖苦不歧视不打击不压制,但又坚持原则对待学困生,不能操之过急要多树立榜样循循善诱持之以恒逐步纠正同时要多给予学困生改正错误机会,做到多关爱他们,让他们体会到老师的关爱如亲情,从思想上改变学困生厌学情绪,帮助他们树立自信心。
三、劳动纪律方面
在劳动纪律方面我严格按照党员标准来要求自己遵守学校各项规章制度,在工作中任劳任怨,扎实求进,服从领导,听从学校一切安排,从不计较个人得失,保质保量完成各项工作任务,凡是要求学生做到的,自己首先做到,同时经常对学生进行耐心细致的思想教育工作,做到晓之以理、动之以情、导致一行。同时还做到以校为家、爱校如家,从不迟到、早退,从始至终都严格遵守劳动纪律。
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