医疗祝福语

医疗产品宣传语

广州市好轻松医疗科技有限公司是一家专业从医疗器械和健康产品的研发、生产和销售的企业，公司具有自主创新的专利技术、商标等多项知识产权，设有研究院、生产基地、营销中心，拥有一支高素质的队伍——好轻松团队。

公司“好轻松”医疗科技品牌征集宣传语，类型为形象建树型宣传语，要求简短易记，口语风格；号召力强，促发行动；适应媒体，长期使用；宣传语长度最好为8个字；不强制要求宣传语中含有“好轻松”3个字。

经过举办征集活动，小编特选摘了部分精彩应征作品予以展示，以供品鉴（仅限参考）：

1、健康美丽，源自科技。

2、健康人生，轻松相伴。

3、您的健康，源自我们。

4、您的身体，我的责任。

5、医器医械，治病救人！

6、健康大趋势，轻松引潮流。

7、好身体，好轻松。

8、更新传统疗法，方便家庭保健，就在好轻松。

9、轻松自在，健康你我。

10、有好身体，自然轻松。

11、有“好轻松”才更轻松！

12、健康一生，轻松一世。

13、好在轻松，贵在养生。

14、健康常伴，轻松相随。

15、医械好，轻松宝。

16、科技进步，轻松你我。

17、健康守护，轻松到家。

18、健康生活，轻松拥有。

19、医疗好轻松，生活更轻松。

20、轻松所选，共享阳光。

21、引领科技，护佑健康！

22、筒单易用好轻松，开心健康才是宝。

23、绿色健康，数好轻松。

24、科技护航，轻松健康。

25、让健康成为一种*惯——好轻松。

26、轻松引领生活健康相伴一生！

27、有爱的日子，好享轻松。

28、好轻松，一身轻！

29、轻松生活，快乐你我。

30、医科领先，轻松自然。

31、绿色理疗，轻松相伴。

32、健康生活轻松创造。

33、轻松俩下，搞定健康。

34、健康保卫战，始于好轻松！

35、一生健康，一世轻松。

36、轻松你我，健康在握。

37、活神仙享受，好轻松研做！

38、轻松健康好自然。

39、好生活，好心情，好轻松。

40、省钱省得好轻松。

41、全心付出，给您明路。

42、竭诚服务轻松为你。

43、轻松你我，乐享生活。

44、播种健康与轻松！

45、卓越品质，传递价值。

46、轻松有我，健康相随。

47、健康是幸，轻松是福！

48、用“好轻松”，让我活得更潇洒。

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医疗定点医疗机构申请书

医疗定点医疗机构申请书（精选5篇）

　　在一步步向前发展的社会中，我们会使用上申请书，申请书可以使我们的愿望得到合理表达。相信大家又在为写申请书犯愁了吧！下面是小编为大家收集的医疗定点医疗机构申请书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　编号

　　申请单位：

　　申请日期：

　　息烽县新型农村合作医疗管理中心印制

　　填表说明

　　一、该表用钢笔填写，要求字迹工整清楚，内容真实。

　　二、“申请内容”一栏由医疗机构填写申请定点资格的意向。

　　三、机构类型为：医院、乡镇卫生院、门诊部、诊所、卫生所、其它。

　　四、医疗机构向息烽县新型农村合作医疗管理中心提交本申请书时，要附加以下材料：

　　1、医疗机构执业许可证副本及复印件

　　2、医疗收费许可证副本及复印件；

　　3、医务人员花名册、资格证书、执业证书及复印件（人数超过50人的医疗机构可在医务人员花名册上注明人员资格证书、执业证书号）；

　　4、内部管理各项规章制度；

　　5、合作医疗工作分管领导和专职管理人员名单；

　　6、上一年度卫生、药监、物价等部门检查合格的证明材料；

　　7、药品经营品种、收费项目及价格清单（医院提供盘片）；

　　8、房契或租房协议及复印件（医院除外）；

NO:

　　成都市基本医疗保险

　　申请单位_______________

　　申请时间_______________

　　成都市

　　人力资源和社会保障局统一印制

　　单件（套）5万元以上医疗仪器设备清单

　　注： 凡有CT、MRI、X刀、γ刀、医用直线加速器等大型仪器设备的医院在报送设备清单时，要附“大型医用设备应用质量合格证”。

尊敬的`卫生局领导：

　　你们好!

　　我是大通乡卫生院，在市卫生局和乡*的领导下，我院自20xx年以来一直被定为合作医疗定点医疗机构，多年来我院始终坚持：

　　1、遵守国家有关医疗服务的法律、法规和标准，有健全和完善的医疗服务管理制度。

　　2、严格执行国家和省、市有关新型农村合作医疗制度的有关政策规定，建立与之相适应的内部管理制度。

　　3、严格执行国家和省、市有关医疗服务和药品价格政策，建立健全控制医药费用的各项措施，专人负责，定期检查，加强自我约束和管理。

　　4、设置新型农村合作医疗管理科室，配备专职管理人员，配合新型农村合作医疗管理部门共同做好定点医疗机构管理工作。其主要职责是：依据新型农村合作医疗有关政策规定，对本单位各部门贯彻落实情况进行管理和监督;负责对就诊参合农民患者进行管理，按照有关规定做好协调服务、政策咨询、出院费用审核报销等工作;做好新型农村合作医疗医药费用信息管理工作，及时、准确地向上级新型农村合作医疗管理部门提供参合农民就诊及费用发生等有关信息。

　　5、配备与新型农村合作医疗管理要求相适应的计算机信息管理系统。为今后能更好地支持新农合医疗制度的建设和发展，也为广大农民的健康提供保障，我院自愿申请继续从事合作医疗工作，并作出以下承诺：

　　1.积极宣传新农合各项政策，引导农民积极参合。

　　2.为新农合参与者提供优质咨询服务。

　　3.对患者反映的问题及时向上级领导汇报。

　　4.不为招揽病人而扣压农合证，不经营非医药用品，不非法执业，合理收费。

　　5.对违反新农合规定的行为进行举报、调查，跟踪落实。

　　新农合得民心，利民益，为了能积极配合上级领导做好今后的工作，我院特向您申请继续被定为合作医疗定点医疗机构。如违反以上承诺，任凭处罚。

　　特此申请！

尊敬的县合医局领导：

　　你们好!

　　我是XXX村卫生室。新型农村合作医疗是一项“*得民心，农民得实惠，卫生得发展”的利民政策，为了积极配合新农合工作，切实提高我乡群众健康指数，我室特向县合医局提出自愿参加新型农村合作医疗定点医疗机构申请。

　　我室在县、乡*门引导支持下，将不断完善硬件设施，规范软件管理，合理处方配方，按规合理收费、热情周到服务。积极参加初保，宣传预防保健、康复科普知识;我室对新农合政策特别支持，努力宣传，接受管理，不断完善设施，加强软件管理，提高业务水*，决心为提高群众基本医疗保证和健康水*而作出贡献，为国家、社会、人民分忧。敬请上级对我室进行校验审核，提出意见，促进我室工作改进。

　　你们好!

　　我是贵定县抱管乡抱管村大坪司卫生室。新型农村合作医疗是一项“*得民心，农民得实惠，卫生得发展”的利民政策，为了积极配合新农合工作，切实提高我乡群众健康指数，我室特向县局提出自愿参加新型农村合作医疗定点医疗机构申请。现将基本情况报告如下：

　　一、抱管乡抱管村大坪司卫生室位于抱管乡抱管村大坪司，目前使用面积70*方米，室内宽敞，卫生干净，基本能满足服务范围内群众日常就医需求。

　　二、医生宋成燕，身份证号5227xxxxxx，中专文化程度，199年取得乡村医生资格证，至今已从医20xx年，行医经验较为丰富，患者和广大农民群众普遍满意。

　　三、在县、乡*门引导支持下，我室不断完善硬件设施，规范软件管理，合理处方配方，按规合理收费、热情周到服务。积极参加初保，宣传预防保健、康复科普知识。

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医疗委托书

医疗委托书

　　委托书标准版是委托人委托他人代表自己行使自己的某些权益时所需要出具的一种法律文书。受托人代表委托人所行使权力的范围必须是在委托书标准版所规定的范围之内，如果受托人超出了委托人事先约定的权利范围，委托人有权终止委托协议。被委托人在代理委托人行使权益时，其所有责任都将由委托人承担。

　　委托书是被委托人在行使权力时需出具委托人的法律文书。在发展不断提速的社会中，我们在很多事务中都会使用到委托书，还是对委托书一筹莫展吗？以下是小编精心整理的医疗委托书（精选7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

xx省xx药业有限公司：

　　兹委托我公司员工_________（身份证号码：_________）负责xx省xx市区域销售我公司所经营医疗器械产品___________________________（注明名称、规格型号，多品种的请附表）。请贵公司予以接洽。

　　有效期：_________年_______月_______日至_________年_______月_______日

　　________________公司

　　（加盖企业公章）

　　（加盖法人章）

　　_________年_______月_______日

　　本授权书声明，注册于________________（公司地址）的________________（公司名称）________________（法定代表人、职务），代表本公司授权________(身份证号：________________)，为本公司的合法代理人，负责在________________的医疗器械及试剂销售工作，签订医疗器械及试剂成交确认合同、执行和完成合同、售后服务等工作，并以本企业名义处理一切与之有关的事务。

　　授权期限为：_________年_______月_______日至_________年_______月_______日，特此声明。

　　授权法定代表人签字（盖章）______________

　　代理人（被授权人）签字（盖章）______________

　　_________年_______月_______日

XX司法鉴定中心：

　　委托人：______________，男，生于________年_______月_______日，住______________，身份证号码：____________________________。

　　委托人：______________医院，住______________，组织机构代码：______________。委托人______________和委托人______________医院产生医患纠纷，为明确双方责任，医患双方共同委托贵所对______________医院为______________进行诊疗的诊疗过程进行鉴定，鉴定内容为______________医院对______________的'诊疗过程是否存在过错;如有过错，该过错是否与______________的治疗结果存在因果关系;若存在因果关系，该因果关系的大小及程度。

xx省医学会：

　　你会受理的患者___________与___________医院的医疗事故技术鉴定一案，根据《中华人民共和国民事诉讼法》、《医疗事故处理条例》等有关法律、法规的规定，委托___________(电话：___________)代理参加技术鉴定工作，特此授权。

　　授权范围：代收各种技术鉴定材料、通知;有权决定是否认可与鉴定有关病历资料;代为抽取参加鉴定专家;出*鉴定会，代收鉴定报告书。

　　委托人：___________

　　法定代理人：___________

　　________年_______月_______日

XXXXXXXXX：

　　兹委托___________（身份证号:______________________）负责______________________事宜，委托人必须严格遵守国家器械管理的各项政策法规和有关器械管理的各项规定，并保证不从事销售假劣医疗器械等违法活动。在经营活动中，因本公司所销售医疗器械质量问题由本公司负责。

　　委托授权期限从XXXX年X月X日至XXXXX。

　　特此委托！

湖南省天宏药业有限公司：

　　兹委托我公司员工___________（身份证号码：______________________），负责湖南省邵阳市区域销售我公司所经营医疗器械产品______________________（注明名称、规格型号），请贵公司予以接洽。

　　有效期________年_______月_______日至________年_______月_______日。

　　______________公司

　　（加盖企业公章）

　　（加盖法人章）

　　________年_______月_______日

XX市XX区卫生局：

　　兹授权___________（身份证号：___________；职务___________）为我单位办理______________________（具体行政许可事项）办理人。授权范围：

　　1、接受行政机关依法告知的权利；

　　2、代为提交申请材料、更正、补正、补充材料的权利；

　　3、代理申请人行政许可审查中的陈述和申辩的权利；

　　4、签收卫生行政许可文书及许可批件的权利；

　　5、其他权利。

　　委托期限：自________年_______月_______日至________年_______月_______日。

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医疗宣传标语口号

医疗宣传标语口号（通用170句）

　　在**淡淡的学*、工作、生活中，大家或多或少都接触过一些经典的标语吧，标语既有公文语体准确、简洁的特点，又有政论语体严谨性、鼓动性的特点。那么问题来了，到底什么样的标语才经典呢？以下是小编精心整理的医疗宣传标语口号，欢迎阅读与收藏。

　　1、轻松科技，执达健康。

　　2、健康有我轻松由你。

　　3、轻松帮忙，还我健康。

　　4、健康之路，轻松呵护！

　　5、健康好生活，轻松每一刻！

　　6、好活力源自好轻松。

　　7、轻松现在，健康未来。

　　8、一身健康，一生轻松。

　　9、健康多多，欢乐多多。

　　10、轻松为伴，健康相随。

　　11、拥有健康好轻松。

　　12、珍爱健康，好好呵护！

　　13、选择好轻松，快乐每分钟。

　　14、好健康，轻松创！

　　15、播种健康，传递轻松！

　　16、好轻松，健康每分钟。

　　17、好轻松健康有保障。

　　18、贴心呵护，健康永恒。

　　19、健康有我，好好轻松。

　　20、选择好轻松，祛病好轻松。

　　21、创新科技，仰尊医道。

　　22、好轻松，心关怀。

　　23、好轻松，不止是轻松。

　　24、护养身心，健康百年。

　　25、健康捷达，好轻松。

　　26、健康佳品，轻松一生。

　　27、好轻松，科技让你更轻松。

　　28、人生百味，轻松面对！

　　29、健康生活从好轻松开始！

　　30、健康专家，轻松到家。

　　31、器械医疗，救人救世！

　　32、让您轻松拥有健康！

　　33、活力在我轻松前进。

　　34、好轻松，不是梦！

　　35、科技领先一步，生活轻松一点！

　　36、方便创造自由，轻松造就健康。

　　37、想要健康，找好轻松。

　　38、好轻松除病痛立奇功。

　　39、尖端科技，引领健康。

　　40、享受美好生活，轻松创造未来！

　　41、健康新科技，生活好轻松！

　　42、健康和谐，好轻松。

　　43、魅力科技好轻松。

　　44、想轻松，就找好轻松！

　　45、天下健康，中医科技。

　　46、健康好轻松，生活更舒心。

　　47、真正好医疗，健康好轻松！

　　48、见证科技魅力，享受康乐生活。

　　49、好轻松，真的好轻松。

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医疗广告法全文

医疗广告法全文

　　医疗有医治和疾病的治疗两个含义。中华医史几千年，而这个字眼是在*几十年才出现，其实这是为了与国际接轨而新生的字眼，之前大多使用治疗。然而医疗也包含保健内容。下面是小编为大家收集的医疗广告法全文，希望能够帮助到大家。

　　第一条　为加强医疗广告管理，保障人民身体健康，根据《广告法》、《医疗机构管理条例》、《中医药条例》等法律法规的规定，制定本办法。

　　第二条　本办法所称医疗广告，是指利用各种媒介或者形式直接或间接介绍医疗机构或医疗服务的广告。

　　第三条　医疗机构发布医疗广告，应当在发布前申请医疗广告审查。未取得《医疗广告审查证明》，不得发布医疗广告。

　　第四条　工商行政管理机关负责医疗广告的监督管理。

　　卫生行政部门、中医药管理部门负责医疗广告的审查，并对医疗机构进行监督管理。

　　第五条　非医疗机构不得发布医疗广告，医疗机构不得以内部科室名义发布医疗广告。

　　第六条　医疗广告内容仅限于以下项目：

　　（一）医疗机构第一名称；

　　（二）医疗机构地址；

　　（三）所有制形式；

　　（四）医疗机构类别；

　　（五）诊疗科目；

　　（六）床位数；

　　（七）接诊时间；

　　（八）联系电话。

　　（一）至（六）项发布的内容必须与卫生行政部门、中医药管理部门核发的《医疗机构执业许可证》或其副本载明的内容一致。

　　第七条　医疗广告的表现形式不得含有以下情形：

　　（一）涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物的；

　　（二）保证治愈或者隐含保证治愈的；

　　（三）宣传治愈率、有效率等诊疗效果的；

　　（四）淫秽、迷信、荒诞的'；

　　（五）贬低他人的；

　　（六）利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明的；

　　（七）使用*和*部队名义的；

　　（八）法律、行政法规规定禁止的其他情形。

　　第八条　医疗机构发布医疗广告，应当向其所在地省级卫生行政部门申请，并提交以下材料：

　　（一）《医疗广告审查申请表》；

　　（二）《医疗机构执业许可证》副本原件和复印件，复印件应当加盖核发其《医疗机构执业许可证》的卫生行政部门公章；

　　（三）医疗广告成品样件。电视、广播广告可以先提交镜头脚本和广播文稿。

　　中医、中西医结合、民族医医疗机构发布医疗广告，应当向其所在地省级中医药管理部门申请。

　　第九条　省级卫生行政部门、中医药管理部门应当自受理之日起20日内对医疗广告成品样件内容进行审查。卫生行政部门、中医药管理部门需要请有关专家进行审查的，可延长10日。

　　对审查合格的医疗广告，省级卫生行政部门、中医药管理部门发给《医疗广告审查证明》，并将通过审查的医疗广告样件和核发的《医疗广告审查证明》予以公示；对审查不合格的医疗广告，应当书面通知医疗机构并告知理由。

　　第十条　省级卫生行政部门、中医药管理部门应对已审查的医疗广告成品样件和审查意见予以备案保存，保存时间自《医疗广告审查证明》生效之日起至少两年。

　　第十一条　《医疗广告审查申请表》、《医疗广告审查证明》的格式由*、国家中医药管理局规定。

　　第十二条　省级卫生行政部门、中医药管理部门应在核发《医疗广告审查证明》之日起五个工作日内，将《医疗广告审查证明》抄送本地同级工商行政管理机关。

　　第十三条　《医疗广告审查证明》的有效期为一年。到期后仍需继续发布医疗广告的，应重新提出审查申请。

　　第十四条　发布医疗广告应当标注医疗机构第一名称和《医疗广告审查证明》文号。

　　第十五条　医疗机构发布户外医疗广告，应在取得《医疗广告审查证明》后，按照《户外广告登记管理规定》办理登记。

　　医疗机构在其法定控制地带标示仅含有医疗机构名称的户外广告，无需申请医疗广告审查和户外广告登记。

　　第十六条　禁止利用新闻形式、医疗资讯服务类专题节（栏）目发布或变相发布医疗广告。

　　有关医疗机构的人物专访、专题报道等宣传内容，可以出现医疗机构名称，但不得出现有关医疗机构的地址、联系方式等医疗广告内容；不得在同一媒介的同一时间段或者版面发布该医疗机构的广告。

　　第十七条　医疗机构应当按照《医疗广告审查证明》核准的广告成品样件内容与媒体类别发布医疗广告。

　　医疗广告内容需要改动或者医疗机构的执业情况发生变化，与经审查的医疗广告成品样件内容不符的，医疗机构应当重新提出审查申请。

　　第十八条　广告经营者、广告发布者发布医疗广告，应当由其广告审查员查验《医疗广告审查证明》，核实广告内容。

　　第十九条　有下列情况之一的，省级卫生行政部门、中医药管理部门应当收回《医疗广告审查证明》，并告知有关医疗机构：

　　（一）医疗机构受到停业整顿、吊销《医疗机构执业许可证》的；

　　（二）医疗机构停业、歇业或被注销的；

　　（三）其他应当收回《医疗广告审查证明》的情形。

　　第二十条　医疗机构违反本办法规定发布医疗广告，县级以上地方卫生行政部门、中医药管理部门应责令其限期改正，给予警告；情节严重的，核发《医疗机构执业许可证》的卫生行政部门、中医药管理部门可以责令其停业整顿、吊销有关诊疗科目，直至吊销《医疗机构执业许可证》。

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医疗应急预案

医疗应急预案

　　应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。它一般应建立在综合防灾规划上。其几大重要子系统为：完善的应急组织管理指挥系统；强有力的应急工程救援保障体系；综合协调、应对自如的相互支持系统；充分备灾的保障供应体系；体现综合救援的应急队伍等。

　　应急预案几大重要子系统为：完善的应急组织管理指挥系统；强有力的应急工程救援保障体系；综合协调、应对自如的相互支持系统；充分备灾的保障供应体系；体现综合救援的应急队伍等。从文体角度看，应急预案是应用写作学科研究的重要文体之一。

　　在*凡的学*、工作、生活中，保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故，为了将危害降到最低，总归要预先编制应急预案。编制应急预案需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的医疗应急预案（通用10篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　一、患者自杀的应急预案及程序

　　1、发现患者有自杀倾向时，立即报告护士长及主管医生。

　　2、检查患者病室内的环境，若发现私藏药品、锐利器械等危险物品给予没收；锁好门窗，防止意外。

　　3、告知家属24小时监护，不得离开。

　　4、详细交接班，密切注意患者心理变化，准确掌握心理状态。

　　5、查找患者自杀原因，有针对性的做好心理护理，尽量减少不良刺激对患者的影响。

　　6、发现患者自杀，通知医生立即赴现场，判断患者是否有抢救价值，如有可能立即抢救。

　　7、保护现场，包括病室及自杀处。

　　8、通知医务处或总值班，听从安排处理。

　　9、做好家属的安慰工作。

　　二、患者外出或外出不归时的应急预案

　　1、患者入院时详细交代住院须知，告知患者住院期间不允许私自外出，以免贻误治疗、突发病情变化等严重后果。

　　2、加强巡视，力所能及地帮助患者解决困难，尽量减少其外出机会。如必须外出，在病情允许的情况下，经主管医生批准，患者及家属在护理单上签字方可离开，并在规定时间内返回病房。

　　3、一旦发现患者私自外出，要立即报告护士长，通知主管医生。

　　4、通过患者所留下的通讯方式，与家属取得联系，共同寻找。

　　5、必要时通知医务科、护理部或总值班。

　　6、患者的确外出不归，需两人共同清理患者物品，贵重物品交保卫科。

　　三、失窃的应急预案

　　1、维持好病房秩序，对可疑人员进行询问。

　　2、加强巡视，做好安全工作，随手带门，经常检查门窗。

　　3、介绍住院须知时向患者介绍安全知识，保管好贵重物品与现金。

　　4、一旦发生失窃，做好现场保护工作。

　　5、通知保卫科或总值班，协助做好侦破工作。

　　四、消防紧急疏散患者应急预案

　　1、做好病房安全管理工作，经常检查仓库、电源及线路，发现隐患及时通知有关科室，消除隐患。

　　2、住院患者不允许私自用电器。

　　3、当病区内发生火灾时，所有工作人员应遵循“高层先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤离”的原则，“避开火源，就*疏散，统一组织，有条不紊”，紧急疏散患者。

　　4、当班护士和主管医生要立即组织好患者，不得在楼道内拥挤、围观，并立即通知保卫科或总值班，紧急报警。

　　5、集中现有的灭火器材和人员积极扑救，尽量消灭或控制火势扩大。

　　6、所有人员立即用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，防止窒息。

　　7、在保证人员安全撤离的条件下，应尽快撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备和科技资料。

　　8、发现某一房间发生火灾，室内有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散邻*人员。

　　9、如室内无人，也无易燃易爆物品，不要急于开门，以免火势扩大、蔓延；要迅速集中现有的灭火器材，做好充分准备，打开房门，积极灭火。

　　10、关闭邻*房间的门窗，断开燃火部位的电闸（由消防中心或电工室人员操作）。

　　11、发现火情无法扑救，要立即拨打“119”报警，并告知准确方位。

　　五、患者住院期间出现摔伤的应急预案

　　1、检查病房设施，不断改进完善，杜绝不安全隐患。

　　2、当患者突然摔倒时，护士立即到患者身边，检查患者摔伤情况：通知医生判断患者的神志、受伤部位，伤情程度，全身状况等，并初步判断摔伤原因或病因。

　　3、对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，根据摔伤的部位和伤情采取相应的搬运患者方法，将患者抬至病床；请医生对患者进行检查，必要时遵医嘱行X光片检查及其他治疗。

　　4、对于摔伤头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，应立即将患者轻抬至病床，严密观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化情况，迅速采取相应的急救措施。

　　5、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病床，嘱其卧床休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。

　　6、对于皮肤出现淤斑者进行局部冷敷；皮肤擦伤渗血者用碘伏或0.1%新洁尔灭清洗伤口后，以无菌敷料包扎；出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行伤口清创缝合。创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风针。

　　7、加强巡视，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。

　　8、准确、及时书写护理记录，认真交班。

　　9、向患者了解当时摔倒的情景，帮助患者分析摔倒的原因，向患者做宣教指导，提高患者的自我防范意识，尽可能避免再次摔伤。

　　六、住院患者发生坠床的应急预案

　　1、对于有意识不清并躁动不安的患者，应加床档，并有家属陪伴。

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如何提升医疗质量

如何提升医疗质量

　　如何提升医疗质量，当前人们对于医疗质量要求不断提高，为了适应当前转变，医院唯有使自身在医疗方面的质量飞速提升才有与之竞争的能力，小编带大家简单了解一下如何提升医疗质量。

　　增强质量管理意识，建立完善的组织及制度

　　该院不间断地对医务人员进行医疗质量、医疗安全及相关法律法规等方面的教育，使全院人员充分认识到医疗质量是医院生存之本、发展之本，是市场竞争的源泉。医院建立健全了院级、职能部门及科室三级质量管理组织，共同参与医疗质量形成各环节的计划、组织、协调、控制和服务保障工作。

　　各个组织均制定了相应的工作制度、职责、考核方案等，院质量管理委员会由院长任主任委员，抽取机关及相关科室专家组成，办公室设在质管科，对基础质量、环节质量、终末质量进行全程有效管控；科室成立质控小组，科主任任组长，负责该科日常医疗质量管理。

　　医院每季度按系统进行一次医疗质量大检查和召开一次医疗质量分析会，检查分析存在的问题。健全和完善各项规章制度，在国家和军队制定的相关制度的基础上，制定了《病案管理规定》、《医疗纠纷、事故处理暂行规定》、《新业务、新技术管理暂行规定》、《院内、外会诊制度》、《采供血管理规定》等，为医院加强医疗创新和质量管理提供了政策保证。

　　人才培养和学科建设

　　人才是医疗质量的基础，是最根本的要素，要提高医疗质量，首先要提高人员素质。该院十分重视人才培养，并把它作为重要战略工程来抓，在搞好人才引进的同时，采取多种途径、多种方式抓好年轻医务人员的培养，重点是加强“三基”、“三严”训练，进行年度考核，鼓励撰写学术论文，参加院内外学术交流，不断提高业务素质。对科主任、护士长，不仅要有过硬的业务技术，还要加强管理知识的学*、运用，努力提高管理水*，充分发挥本级质量管理的作用。医院按照“小综合、大专科”的模式，积极扶持重点专科和优势学科，以此带动医院的全面建设和发展。

　　加强仪器设备建设

　　仪器设备是开展医疗工作和保证医疗质量的基础。多年来，尽管医院经费紧张，但仍积极想办法，加强医院硬件建设，多渠道引进先进医疗设备。目前，各类仪器设备总值已达8000多万元，极大地改善了医疗支撑条件和病人就医环境。医院充分发挥设备委员会的职能作用，对仪器、耗材的采供、使用、保养、维护均有一系列制度，使仪器设备完好率和使用率均在98%以上。

　　鼓励开展新业务、新技术

　　新业务、新技术的开展是医院技术创新的重要组成部分，也是提高医疗质量的重要途径。该院在“十五”规划中明确提出了“科技兴院、质量建院”的战略方针，并紧密结合实际，制定了“准入规定”、“评价标准”、“奖惩规定”等，加大管理和扶持的力度，年均开展新业务、新技术30余项，在省内率先开展了“肝移植”、“腹腔镜直肠癌根治术”等项目，不仅解决了病人疾苦，同时也提高了医疗技术水*和医疗质量，提升了医院的.综合实力和竞争力。

　　加强劳动纪律和医德医风建设

　　医院下发了《关于加强劳动纪律管理的规定》、《医务人员医德规范》等规定来规范全体人员的行为，养成遵章守纪的良好*惯。坚持“以病人为中心”,积极开展“服务承诺”活动，增强服务意识，改善服务态度，推行“优质、高效、低耗、便捷”的服务模式，坚决制止医疗活动过程中的不良行为，实行价格公开制、一日清单制、群众举报制，增加了费用透明度，降低了医疗成本，减轻了病人负担，提高了病人满意率。

　　核心：质量与安全

　　维护患者生命健康的核心是医疗质量和医疗安全，这是医疗服务的根本所系，也是医院技术水*、工作效率和综合实力的集中体现，是评价医院整体医疗水*的核心指标，会影响到医院的信誉和综合效益。应用大数据优化医疗质量管理方法，首先要抓牢的就是质量与安全这一核心。

　　保障：顶层设计、组织*台

　　从顶层设计和组织*台两个方面，保障大数据有效应用于医疗质量管理实践。在顶层设计方面，要求医院根据国家相关文件标准，确定大数据*台总体架构。

　　在组织*台保障方面，一是成立组织领导机构，成立由院长任组长，由医院机关、相关职能和临床科室组成的领导小组，明确责任分工，建立考核机制，制定协作流程；二是组成技术攻关团队，包括管理运行团队、专家顾问团队和技术支持团队；三是建立高效运行机制，成立大数据和人工智能实验室，确保信息技术在医院快速高效应用推广。

　　推进：推进决策精细化、监管精确化、诊疗精准化、服务精心化。

　　1、推进决策精细化

　　传统的HIS系统已不能完全适应当前医院管理精细化的要求，无法准确且直观地向决策者提供全面的、一致的决策信息。

　　EI系统是在整合医院现有信息系统的基础上，应用EI工具，实现对医院信息资源的深加工。通过对医院内部跨*台、多异构系统的集成、整合和扩充，全面实现了数据归集与挖掘，确保能够协助医护人员和管理者进行数据分析。该院EI系统主要有医疗质量、人力资源、卫生经济、物资管理、综合信息查询、关键指标预警等九大功能模块，可分析各项主要指标的完成情况、全院人力资源的分布和配备情况、全院计价经济和核算的完成情况等，这样能够保证医院运营情况清晰可视，管理决策有证可循。以系统自2014年上线以来，通过实时监管和预警，医疗质量与安全持续改进，医疗投诉和纠纷数量总体下降了30%。此外，通过系统还可以与其他医院的进行比对，以减少决策盲目性，避免“拍脑袋决定”。

　　2、推进监管精确化

　　搭建信息交互*台，可在医疗三监管之前，对不合理用药行为提前进行处理，有效节约医疗资源，降低问题处方成本。

　　3、推进诊疗精准化

　　在影像诊断、专科专病等临床实践及质量管理实践中，应用医疗大数据推进诊疗精准化。

　　在医学影像方面，结合大数据技术和AI技术，推出医学影像AI辅助诊断。以肺部CT为例，通过人工智能优化肺部CT分析诊断流程。据统计2018年7月1日一2019年4月30日该院AI辅助诊断共检查54031例肺部CT,发现605147个肺结节，其中毛玻璃病变24205个，病变大小为3mm6mm结节为主。医学影像科每月约有8000例胸部检查，胸组两个审核医生，*均每人每天需要审核90370张图片（不计算骨窗及厚层图像阅片、，*均34幅/秒。通过AI技术推算后，薄层图像基本不需要再次观察，仅观察AI提示的病变部位，其余通过厚层图像阅片，不仅提高了工作效率，还减少了对微小结节的漏诊。

　　4、推进服务精心化

　　通过智慧病房、移动医疗*台建设，利用大数据推进服务精心化，提升患者就医体验。

　　建设基于数据*台的智慧病房，心脏频谱血压计系统、智能病服、无线床边传感器等智能生理数据搜集设备，将收集到的信息上传归档至医院信息系统，并进行大数据分析。通过智慧化生理监测设备和人工智能的及时数据监控，实现生理数据实时监测、病房信息的实施提取，从而提升医疗服务能力。智慧病房AI系统正稳步运行，后台数据集合己经有量级显示，为疾病治疗、康复管理提供了前所未有的AI临床视角。此外，该院还致力于构建移动健康医疗*台，提供健康e+健康包、移动随访等移动医疗服务，以让患者获得更加精心的服务。

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医疗团队霸气口号

医疗团队霸气口号（精选245句）

　　在现实生活或工作学*中，大家都对那些朗朗上口的口号很是熟悉吧，口号是指挥一个团队共同行为的指令。你知道什么样的口号才能称之为经典吗？以下是小编帮大家整理的医疗团队霸气口号，希望能够帮助到大家。

　　1、轻松一下，快乐一天。

　　2、护航生活，绽放健康！

　　3、医疗创新，健康全民。

　　4、健康常在，轻松永驻。

　　5、我就知道你对我好！

　　6、轻松告别亚健康，享受康乐新生活。

　　7、美好生活，轻松创造！

　　8、有了好轻松，生活更轻松！

　　9、简便实用，用后好轻松！

　　10、健康生生世世，轻松简简单单。

　　11、治疗疾病，信赖轻松。

　　12、有好轻松，轻轻松松。

　　13、携手科技，梦圆健康！

　　14、关爱健康，奉献快乐。

　　15、健康人生路，轻松自在行。

　　16、轻松拥有健康。

　　17、掌控生活，轻松有余！

　　18、医疗科技，轻松才是硬道理！

　　19、幸福无处不在，健康就在身边！

　　20、呵护健康，关注*安。

　　21、健康新纪元，生活好轻松！

　　22、有爱一路同行，好轻松伴着您！

　　23、新科技、新突破、更健康！

　　24、轻松医疗，从此轻松。

　　25、创新无限，轻松奉献。

　　26、健康生活，非松不可。

　　27、好人好梦好轻松。

　　28、轻松相伴，生活无忧。

　　29、创新科技，传承中医。

　　30、健康科技，稳操胜券。

　　31、要想健康，来好轻松。

　　32、轻松，生活的态度。

　　33、轻松诞生好活力。

　　34、健康如此简单。

　　35、健康伴你行，一生好轻松！

　　36、轻松的才是最好的。

　　37、掌中好轻松，健康新生活。

　　38、好轻松的不只是感觉。

　　39、好好生活，天天轻松！

　　40、优越，尽在这里！

　　41、好在用心，贵在创新。

　　42、科技新突破，健康好轻松！

　　43、健康身心，生活轻松。

　　44、好在轻松，贵在创新。

　　45、用科技创造健康，用生活体验轻松！

　　46、万象思维，智者乐水。

　　47、小毛病，轻松解决。

　　48、科技祝你健康，轻松伴你*安。

　　49、非凡科技，分外轻松。

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医疗事故争议登记制度

医疗事故争议登记制度

　　在现在社会，制度使用的频率越来越高，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么什么样的制度才是有效的呢？下面是小编整理的医疗事故争议登记制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　为规范医患纠纷处理程序，及时有效地化解医患矛盾，强化应对医患纠纷的处理工作能力，形成防范和处臵医患纠纷规范、有序、高效的工作流程，提高医院管理水*，特制定本制度。

　　一、总则

　　（一）本规定所称医患纠纷，是指医患双方对医疗机构及医务人员的诊疗、护理行为和结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发的争议。

　　（二）本制度制定依据：《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》、《医院投诉管理方法（试行）》和《漳州市医患纠纷预防与处臵暂行办法》。

　　二、组织机构

　　（一）设立医患关系协调办公室即医务科承担医患纠纷登记报告工作，医务科须履行以下职责：

　　1、统一组织医患纠纷登记报告工作；

　　2、组织调查、核实医患纠纷相关事项，填报相关登记报告文书；

　　3、定期汇总、上报医患纠纷处理情况信息。

　　（二）配备专职工作人员。在各业务科室分别指定1名负责人配合医务科做好医患纠纷的登记报告工作。

　　（三）医疗机构法人代表或是负责人为医患纠纷登记报告管理的第一责任人，医患纠纷登记报告部门专（兼）职人员、医疗纠纷的当事医务人员及科室负责人为具体责任人。

　　三、医患纠纷的登记管理

　　（一）发生医患纠纷后，医务科专职人员应做好以下工作：

　　1、对有以下情况之一的，应认真填写《医患纠纷登记表》（附件1），并建立《医患纠纷登记册》（附件2）。

　　（1）科室负责人报告有关医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议。

　　（2）发生涉及以下医患纠纷、医疗质量等方面的投诉。

　　①医疗事故争议的'解决进入医患双方协商、申请卫生行政部门处理和上诉法院程序的；

　　②医院就医患纠纷对患者发生补、赔偿行为的；

　　③有关医患纠纷越级*或领导要求督办的。

　　2、按照《医患纠纷登记册》的填写内容和要求，组织调查和处理，并同步记录医患纠纷处理情况。具体要求包括：

　　（1）立即向当事人和相关人员调查纠纷发生经过；

　　（2）根据调查情况，及时发现存在问题并提出整改要求（必要时可邀请院外专家参加讨论），形成院内处理意见；

　　（3）提出整改要求，监督整改落实情况；

　　（4）及时向患者（或家属）作好通报和解释工作，并将有关情况及时、如实向本医疗机构的负责人报告。

　　3、及时将医患纠纷处理材料整理归档，已归档的材料不得篡改、伪造，不得随意外借，应有专人保管，防止遗失；同时作好以下工作：

　　（1）《医患纠纷登记册》所列的处理项目应按时完成，不得缺项。

　　（2）处理结果向患者（或家属）通报和解释时，通过电话方式的，应做好电话记录并存档；通过书面方式的'，应将文字材料复印件存档。

　　（二）责任科室在医患纠纷发生后，应当主动配合医务科工作，做好以下工作：

　　1、接当事人报告和患方投诉后，应由科室负责人及时调查、核实纠纷经过。

　　2、应及时组织科内讨论，对纠纷中反映的问题（或投诉人反映的情况）进行认真分析，明确纠纷性质和相关责任人，提出整改意见和措施，并在5个工作日内形成科室意见，书面报医疗纠纷处理办公室即医务科。

　　3、对科室讨论中发现的问题和医务科提出的整改意见，应及时落实，并接受行政管理部门的督查。

　　（三）医患纠纷当事医务人员在医患纠纷发生后，应做好以下工作：

　　1、纠纷发生后，应如实陈述事件的经过，必要时填写《医患纠纷当事人陈述报告书》，递交医务科。

　　2、配合有关部门的调查，认真做好纠纷的处理工作。

　　四、医患纠纷报告

　　（一）医务科应严格按照《漳州市医患纠纷预防与处臵暂行办法》第三章中有关要求进行情况报告。

　　（二）医患纠纷报告应采用书面形式，以传真形式报送所在地卫生行政部门。报告内容应包括：医疗机构名称；当事医务人员的姓名、性别、科室、专业、职务和/或专业技术职务任职资格；患者姓名、性别、年龄、国籍、就诊或入院时间、简要诊疗经过、目前状况；纠纷发生的时间，简要经过；采取的医疗救治措施；患方的要求。

　　（三）重大医疗过失行为导致3名以上患者死亡、10名以上患者出现人身损害的，应立即向所在地卫生行政部门报告，并立即报告至卫生局。

　　（四）医患纠纷未经过医疗事故技术鉴定，由双方当事人自行协商解决的，院方应当自协商解决之日起7日内向所在地县级卫生行政部门作出书面报告。

　　（五）医患纠纷经医疗事故技术鉴定确定为医疗事故，双方当事人协商或医患纠纷调解中心调解解决的，院方应当在协商（调解）解决后7日内向所在地县级卫生行政部门作出书面报告。

　　（六）医疗事故争议经人民法院判决解决的，院方应当自收到生效的人民法院调解书或者判决书之日起7日内向所在地县级卫生行政部门作出书面报告。

　　五、责任追究措施

　　1、对经医疗事故技术鉴定为事故的医疗纠纷，根据《医疗事故处理条例》的有关条款对相关责任人进行处理。

　　2、对未经医疗事故技术鉴定，经医疗评议存在医疗缺陷的纠纷，根据《医疗事故处理条例》，结合本单位制定的相关制度，对责任人进行相应责任追究。

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医疗器械绩效计划书

医疗器械绩效计划书

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，来为以后的工作做一份计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的医疗器械绩效计划书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　作为经历过两类大型医疗设备的三家研发企业的我，曾经目睹和参与其销售演变历程，从一个市场经理的角度谈谈自己的一些感受，希望与同行们沟通探讨。有关这类设备的销售经验尚未见有高手专著，甚至零星的心得体会之类的文章也寥寥无几。因此，本文放胆大谈特谈，作为引玉之砖奉献给大家。

　　现代销售学之父菲利普.科特勒（Philip.Kotler）肯定没有认真研究过大型医疗设备销售。事实上，销售作为一种理论对这类企业没有直接的应用价值。当大型医疗设备诞生之际，其产品、价格、销路和推广模式也随之确定，基本上没有销售说话的余地，只有执行操作的本份。技术导向始终处于主导地位，通常是一种医疗技术经过工程包装就成了医疗设备，然后通过销售人员推销到医院使用即可。大型医疗设备技术之复杂，导致每一次改进和提高都需要伤筋动骨。因此，所谓市场导向被迫处于次要和从属地位。在整个销售过程中，最具能动性的是销售人员能力。因此，这类企业最活跃的是销售人员，其次才是市场、策划、方案、管理。三年不开张，开张吃三年，独特的盈利模式使得这类企业并不像其他企业一样，对销售业绩孜孜以求，斤斤计较。在强大的资本支持下，甚至可以采取投放模式，将市场占有率放在企业盈利之先。这是其他大型设备所不具有的特点。

　　然而，真理就是真理。现代销售学作为人类销售经验的提炼和总结，必定有其深刻的道理，尽管其基础是大宗消费品销售的研究。销售理论的指导意义不仅在于帮助销售经理起草一份“规范的销售计划书”，更重要的是能够活学活用之，面对新情况建立起正确的销售战略思维。很多从事医疗设备销售多年的老手，往往对理论和方案不屑一顾，心中只有两个最重要的东西：客户和提成。这种心态，也深深影响了这类企业的决策者和管理层，所以销售作为一个部门和职能完全不重要，有的企业甚至连与销售、销售或市场沾边的部门都没有，只有安装、调试、售后服务是经常与客户联系的部门。所谓战略、思路、理念、组织都是可有可无的，特别是经济效益还不错的时候。因此，缺乏销售战略思维是这类企业的普遍现象，但这并不影响其照常运作，因为经验是最好的导师，“学着别人做”成为最有效的行动方针。

　　以下从一些销售常用概念谈谈大型医疗设备销售：

　　一、需求与客户

　　很多医疗设备销售人员说，医疗设备销售其实很简单，只要搞掂3个人就行：主管院长、设备科长和科主任。这话确实一点也不错，尤其是*的市场环境下。客户通常指购买单位—医院。与大宗消费品不同，大型医疗设备购买决策者和临床使用者是分离的，这使得客户涵盖范围比较复杂。基于销售属于需求管理过程这一原理，我认为大型医疗设备的客户概念应定义在医师、患者及互动（治疗）过程范畴，满足这种需求是产品核心价值所在；而带给院长、设备科长等购买决策者的是产品的'附加价值，如设备的档次、声誉、品牌、行业地位、经济和社会效益等等。

　　为什么准确地定义客户概念非常重要？是因为如果我们仅仅局限于医院就是客户的概念，销售活动就容易局限于产品本身：产品质量、性能、品牌、价格、服务。然而，我们向医院出售的不单纯是产品，而是一个系统完整的项目。项目内既有硬件（设备、零配件、工具、耗材、机房施工图），也有软件（人员培训、售后服务、临床支持、市场指导、管理方案）。事实表明，购买大型医疗设备的决策过程是非常复杂繁琐的，医院进行论证的对象也不仅是产品，还要从项目的高度全盘考虑。对企业来说，卖产品和卖项目两种不同的策略导致的结果是不一样的。卖产品的只能在市场*均价格上下挣扎；卖项目的可以价格高出很多而客户更满意。应把大型医疗设备销售当作一个项目来进行管理，销售人员要从可行性分析直至项目结项全过程，按照项目管理规则进行运作。销售人员首先要通过可行性分析说服自己，才能说服客户购买设备。

　　我们把客户满意解释为医师的满意，患者的满意和治疗过程（方案）的完美。因为我们发现，如果一种大型医疗设备真正能够解决临床治疗需要，解决患者病痛，拥有良好的治疗效果，价格根本不是问题，至少不是主要问题。作为医院，如果引进设备并成为一个有盈利的项目，任何投入都是值得的。只要能实现这种意义上客户满意，产品的市场必然是非常广阔的。反之，如果达不到这种意义上客户满意，单纯的某项优势都起不到诱惑医院购买的效果。现实中，尽管有些产品属世界首创，拥有许多奖项和专利，得到党和领导人赞许，但在市场上表现却**。究其根源，是因为其作为产品是成功的，作为项目却不令人满意：经济效益不高，操作不省时便利，患者舒适度较低，治疗方案局限且不成熟。所以，了解什么是真正的客户，如何实现真正的客户满意，对从根本上确立正确的销售战略非常关键。必胜的销售战略建立在客户满意的坚固基础上，而不是钻营奇技淫巧旁门左道。从这个意义上说，大型医疗设备销售是无招胜有招。只要认真实现客户真正满意，我们无需外出推销，也不必琢磨什么技巧，甚至可以没有销售部门，客户也会主动找上门来。

　　二、买卖与合作

　　大型医疗设备如果存在不足之处，单从产品本身解决短期内是困难的，因为技术进步有其自身规律，很难随着用户要求跳舞。对于这点，企业不应采取隐瞒回避态度，而应实事求是地告诉客户，以真诚合作的态度面对问题。企业和医院不应是单纯的商业买卖关系，而应是真诚信赖的合作伙伴关系。一方面，医院引进设备后，需要企业长期的售后服务、临床支持和管理指导，甚至市场开发指导；另一方面，企业需要医院在应用过程中发现问题并改进，积累临床经验，培养医疗人员，并成为应用示范基地。因此，客户服务概念对于企业非常重要。成立客户中心统筹售后服务、临床支持、管理服务、市场指导等，有利于建立和维系这种长期互利合作关系。从项目角度来说，客户中心可以提高产品附加价值，一定程度上弥补产品技术历史局限，使整个项目获得增值。

　　在这个指导思想下，我们要求销售人员增强为客户服务意识，要从与客户建立长期信任合作关系立场出发，为客户提供技术、临床、管理和市场全方位合作服务。同样，我们也希望与代理商和投资商建立合作伙伴式销售网络，而不是仅仅出于利益分割的需要临时拼凑的乌合之众。

　　三、市场驱动与驱动市场

　　自奥沃成功研发国产旋转式伽玛刀之后，国内又涌现出很多生产伽玛刀的公司；重庆海扶首创海扶刀之后，国内外也纷纷出现各种超声聚焦刀。无疑，大型医疗设备开发显然是因为存在某种市场需求，是市场驱动产生的事件。然而，产品开发出来后，企业应积极去驱动市场，扩大需求，尤其对市场领导企业而言，开发需求应是其天然职责之一。这样才能保证整合行业市场经久不衰，保持旺盛的活力。

　　我们将大型医疗设备市场分为三个层次：医疗市场、产品市场和经营市场。医疗市场就是临床用户，临床医师、患者和治疗方案是其代表；产品市场就是医院，主管院长、设备科长和科主任是其代表；经营市场就是分销渠道，代理商、投资商和销售人员是其代表。绝大多数医疗设备企业都集中在产品市场你争我夺，与代理商投资商合作目的也完全出于占领产品市场的目的。很多企业不热心医疗市场和经营市场开发，认为远水救不了*渴，这无疑是短视的。还有些企业非常热衷各类奖项和名誉，热衷于领导和社会的赞美，却不认真对待客户的反应。一种创新产品要想长久在行业立足，就必须认真扎实从医疗市场做起，确立行业标准地位和先入为主优势，从根本上抓住需求。同时，应主动积极与代理商和投资商合作，从争夺渠道阻塞竞争的角度来开发经营市场。这也是“一个中心，两个基本点”。产品市场永远是中心，医疗市场和经营市场是两个基本点。

　　医疗市场开发更具前瞻性和基础性。我们在某个地区围绕海扶刀肿瘤治疗中心建立医学顾问网络，通过网络扩大宣传、组织病源，不仅仅是单纯提高治疗中心经济效益，更重要的是开拓和占据医疗市场。医学顾问网络建设是整个海扶刀销售战略的重要组成部分之一，可以提高海扶刀这个“产品”的附加价值，增强客户兴趣和信心，对推动销售工作有重要作用。

　　经营市场开发具有立竿见影的功效。我们与代理商投资商建立合作伙伴式销售网络，最大范围扩大合作领域，就是为了争夺渠道阻塞竞争。因为，与我们建立合作关系的伙伴即使一时攻克不了产品市场，作为一种社会资源也是为我所用，他们的销售人员在走访中正在宣传我们的产品！今年我们加大招商合作力度，是销售战略一个重大转变。

　　四、差异和定位

　　面对日益激烈的竞争，大型医疗设备也存在一个定位问题。我们在海扶刀销售过程中，常常有客户要求我们说明海扶刀与其他超声聚焦刀之间的差别。单从产品本身找差异性，真是愁煞工程技术人员，事实上也很难说服客户。为了说明海扶刀核心竞争力所在，我们还是要回到项目的概念。分析起来，我们发现海扶刀最大优势不是产品技术本身而是临床应用前景。拥有强大而无人企及的科研临床实力是竞争对手望尘莫及的唯一法宝。海扶刀所依托的重庆医科大学、临床医院、超声医学工程研究所、强大的用户群、遍及全国的医学专家顾问网络等，构成强大的基础科研和临床应用基础，是其真正的永不衰竭的核心竞争力所在。无论我们如何宣扬制造、技术、成本、专利等优势，竞争对手都可以或迟或早地迎头赶上。海扶刀的核心竞争力在于给用户提供强大的临床应用支持，临床经验共享是海扶刀用户最大的收益。因此，在海扶刀市场定位上，我们分别从产品、价格、促销、渠道、传播、公关等方面重新考量，确定了其作为行业领导者应有的角色。其中最值得说明的，是我们将海扶刀定位为外科产品，是因为海扶刀具有使肿瘤组织产生凝固性坏死，从而一次性切除肿瘤的外科手术刀特性。海扶刀首先是外科产品，其次才是无创产品；海扶刀首先是肿瘤外科无创手术刀，其次才是高强超声聚焦治疗设备；海扶刀首先具备切除肝癌等实体肿瘤功效，其次才具有保乳保肢的独特优势；等等。定位的变化决定销售组合各方面的变化，对海扶刀销售具有深刻长远影响。

　　五、销售、销售与市场

　　销售、销售和市场三者关系如何，反映了企业销售战略思想。我们认为，销售是解决现实问题的；市场是解决竞争问题的；销售则是解决未来问题的。大型医疗设备企业无论是否具有相应称谓的部门，其职能都是存在的。企业必须具备销售战略指导思维，才能在未来市场环境变化中游刃有余，主动适应。否则只能处处被动，丧失先机。没有战略思维的企业，要么是被竞争对手牵着鼻子走，敌变我变；要么是固持己见，以不变应万变。而拥有正确战略思维的企业，应是主动适应并引导变化的时代先锋。

　　所以，大型医疗设备企业应紧紧抓住根本的一条：客户价值最大化。一切销售活动，应从这一点出发并归结到这一点。我们的体会是：客户满意度等同于有效需求度。因此特别强调客户中心的作用。客户中心体现销售中最核心的内容：需求管理和客户利益。通过客户中心的工作，使现有用户满意度提高，从而影响潜在用户，是创造需求的最有效途径。人们往往认为，市场只是销售的辅助工具。比如提供宣传资料，负责广告推广，组织商业展会活动，进行内部培训等。其实，市场作为解决竞争问题的职能，肩负着开发医疗市场和经营市场的重任。

　　在大型医疗设备企业，如果越来越倚重于销售，说明销售管理越来越无力。如果销售人员感觉在孤军奋战，说明市场职能存在严重缺陷。如果现有用户不能起到示范典型作用，说明客户管理出现了问题。

　　六、直销与分销

　　一般情况下，大型产品尤其是面向单位用户的高技术产品，大多以自销为主。然而，大型医疗设备所独有的项目特性，使得代理商和投资商产生参与的积极性。这是因为，作为项目，不仅可以获得分销收益，还可以获得项目收益。在与客户交易过程中，代理商和投资商的关系资源往往成为成败关键，而这正是企业所缺乏的。因此分销之所以必要，不仅是因为争夺渠道阻断竞争，也确实因为代理商和投资商具备企业所缺乏的优势。

　　我们不主张纯粹意义上的自销或代理，而主张建立一种合作伙伴式销售网络。由于大型医疗设备的高技术复杂性，企业应承担对代理商和投资商支持的任务，各自发挥优势促进销售。企业仅仅向代理商和投资商转移某个具体客户经营权，并采取一对一授权方式授权代理。在海扶刀销售中，我们采取两条腿走路的方针，既充分保证代理商在授权范围内完整权益，也充分保证区域市场不被屏蔽荒废。这是一种“有管理的分销”。我们要求代理商销售人员针对具体客户提供销售报告，并在培训和市场支持方面与企业销售人员一视同仁。有效的管理使我们能够及时监测市场变化，而不是单纯通过销售指标考核。实际上，我们在渠道通路上的原则是不拘一格，灵活机变的，上述内容只是一种通行模式。

　　七、全国市场与地区市场

　　销售职能不强的企业只有一个全国市场。销售职能强大的可以将全国划分几个区域，各区域设定一至数名销售代表。更强大者设立几个分公司，分公司下再划分区域。我们采取一种符合企业现实和设备特点的模式，即采取总部直接管理下的区域小型化，是一种趋向扁*化的渠道管理模式，旨在努力减少中间环节和渠道成本，最大限度保证客户利益。在建立合作伙伴式销售网络前提下，区域小型化有利于精耕细作，既有利于加强对重点目标客户的工作，也有利于加大对代理商支持力度，同时可以协助开发医疗市场和经营市场。很明显，企业销售人员角色发生变化：从单纯销售人员转变为三位一体的复合型项目管理人员。

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