回头看心得体会400字

学*合规回头看心得体会3篇

　　为进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识，建立良好的道德诚信标准，增强内部会计控制及风险防范能力，创建农业银行良好的合规文化。农行山东泰安分行按照农总行、省行的统一部署，结合本行实际情况，从七月份至九月份，在全行范围内开展“从我做起，合规操作”专题教育学*活动。

　　开展这次教育学*活动的目的，就是要帮助员工树立正确的价值观，找准工作立足点，增强合规管理、合规经营意识；切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性，增强识别风险和控制会计风险的能力，切实规范操作行为，有效遏制违规违纪问题和案件的发生；树立农业银行改革发展的信心，增强维护农业银行利益的责任心和使命感，建立良好的合规文化。

　　该行此次教育学*活动分为学*自查和巩固验收两个阶段进行。学*自查阶段的活动内容包括：一是学*相关制度。组织员工采取集中学*和自学相结合的方式，对相关文件、制度、规章进行学*，学*内容以业务操作规范为主，做好学*记录和笔记，学*面达到100%。每名会计业务管理和操作人员至少撰写篇以“从我做起，合规操作”为主题的学*心得。二是对照制度进行自查整改。通过组织学*，结合“内控管理规范年”和案件治理“回头看”检查、合规文化教育活动，深入排查会计业务风险点，查找合规操作方面存在的问题并落实整改。三是组织召开制度研讨会。在八月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会，包括：对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究，提出完善系统风险控制的意见；对现行的会计业务规章制度进行认真梳理，查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题，研究解决办法，提出完善意见。四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。抽调业务骨干，组成宣讲组，根据《*农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点，以实际案例，进行风险分析和警示。巩固验收阶段活动内容包括：一是组织集中考试。围绕本次活动的学*内容，组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。二是检查验收。制定详细检查验收方案，组织各单位对“从我做起，合规操作”活动进行检查验收。三是巩固学*成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范，建立岗位风险点提示制度，把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。

　　*期，我行开展了“合规建设回头看”主题活动，在学*活动期间，我依照支行下发的有关活动意见，并结合我*时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学*活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学*活动的一个理性的认识。

　　一、爱岗敬业、无私奉献：在*凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似*凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的’方面讲，比如我们中行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是中行存在和发展的必需。中行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为中行人，为了中行的前途，为了中行的荣誉，做一名爱岗敬业的.人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。

　　作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

　　讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学*，使我更深地了解到作为一个中行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学*，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

　　*期，我行开展了“合规建设回头看”主题活动，在学*活动期间，我依照支行下发的有关活动意见，并结合我*时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学*活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学*活动的一个理性的认识。

　　一、爱岗敬业、无私奉献：在*凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似*凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们中行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是中行存在和发展的必需。中行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为中行人，为了中行的前途，为了中行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。

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　　作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

　　讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学*，使我更深地了解到作为一个中行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学*，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

　　二、加强业务知识学*、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学*业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

　　加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。

　　三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

　　*年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，*时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学*，通过学*，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

　　通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学*，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对中行改革的信心，增强维护中行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

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合规回头看心得体会10篇

　　最*我通过认真学*文件，进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性，深刻认识到违规操作，案件高发的危害性。作为一名前台柜员，我深知合规操作是基本原则。

　　【我眼中的合规】

　　作为一名前台工作人员，合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽，对自己而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱，妥善保管本人的柜员卡和个人名章，不得提供给他人使用，柜员密码要严格保密经常修改，不得经办本人的业务及给自己授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件，大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角，但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起，如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。

　　我眼中的合规就是一颗责任心：对客户，对自己，对单位;我眼中的合规就是一种约束力：没有死角，没有情面，没有侥幸，我眼中的合规就是一份使命感：为进步，为发展，为提高。

　　【合规隐患】

　　案件的治理与防控，是金融风险防范工作的重要内容，也是银行合规管理的建设基础。*段时间，银行各类案件时有发生，已经严重影响金融事业健康稳健发展，由于认识不足，措施不到位，银行案件防范控工作仍存在许多隐患亟待予以规范。

　　隐患之一：思想认识不足，职工内控及案防教育存在漏洞。金融是现代经济发展的核心，是社会资金划拨、往来、结算、汇兑的场所。作为经营货币业务的特殊部门，银行已成为社会大部分犯罪分子窥视的目标，因此加强银行职工的政治思想内控教育十分重要。由于部分领导认识不足、重视不够，对员工的思想政治工作、内控管理、案件防范等专业知识和专业技能的教育和培训工作跟不上形势发展需要，使银行的职工思想内控工作成为一个极为薄弱的环节。同时由于把关不严，重核算、轻防范、重人情、轻考察，忽视了安全防范工作的硬件建设，使银行职工队伍中混进了一些意志不坚定、道德基础不好的领导和员工，这样如果基层银行思想内控监督管理根不上，这些人在金钱、美色、物欲的诱惑下，极容易诱发其犯罪的动机，加大金融案件发生的风险可能。

　　隐患之二：重要和关键岗位人员不轮换或超期限轮换，存在较重的内部人控制问题。《商业银行内部控制制度指引》中明确：关键岗位应当实行定期或不定期的人员轮换和强制休假制度。实行岗位轮换的目的是为了防范内部人控制问题发生，减少案件苗头和隐患。但由于网点*年来业务量大幅增长没有补充足够后备人员，造**员非常紧张。导致只好放弃执行这两个制度，只有在上级督促下，或在检查发现问题后，或发生了金融案件时，才为了应付要求而进行岗位轮换和强制休假制度，从而埋下案件隐患。

　　隐患之三：只注重对正式员工的管理，忽视对临时工的监督管理，案防工作不彻底。*几年来，由于机构改革和人员缩减，银行便大量聘用临时员工从事一线或前台工作，以解决人员不足问题，降低经营成本。银行与聘用人员之间履行的只是口头协议，没有签订正式劳动合同;或是虽然签有用工协议，但并不规范;要么则是大量使用银行职子女或关系人亲属，不经岗前培训就匆忙上岗，从而导致临时用工人员素质参差不齐。因临时用工人员素质参差不齐，管理不利，重视不足，不仅导致个别临时工不明确工作中应付的义务和责任，工作责任感不强，而且由于银行对临时工作人员缺乏有效的约束力，从而埋下案件防范工作隐患。隐患之四：用感情和信任代替规章制度、把*惯做法看成经验，导致有章不循、违规操作的现象时有发生。银行机构网点若是人员少，流动性较差，一人多岗、互相替岗等现象就较为普遍，多年的工作交往，相互间感情较深，因此存在以下问题：一是执行制度观念较差。工作中只谈感情，不讲制度，互相之间盲目信任，把重要凭证、票据、印章、权限卡、钥匙等随意丢放，甚至在临时离柜时为“方便工作”交由他人保管，离岗时不按规定进行签退操作，操作密码小范围内公开化等现象屡禁不止，给犯罪分子留下了可乘之机。二是网点监督机构不健全，监督人员编制少，监督检查不得力，往往疲于应付上级行的各类大检查活动，致使检查内容和时间规律性较强，起不到根本的监督管理作用;三是因怕影响到单位或部门的整体考评情况，银行对员工在工作中发生的差错及事后监督中发现的问题，对责任人不予追究责任甚至隐瞒不上报，致使小缺口发展成大漏洞。四是银行的监督检查对象往往只是针对一线员工，而将高级管理人员游离在监督管理范围之外，甚至对高级管理人员做出的有悖于规章制度的错误指令也采取服从的态度，这成为诱发案件发生的最大隐患。

　　隐患之五：重要岗位人员定期排查工作制度不具体，没有对重要岗位人员八小时以外活动进行必要的监督。执行强制休假制度的目的就是用顶岗检查的方式，及时发现重要岗位工作人员的违规操作问题和案件苗头，以防患于未燃。因此强化对重要岗位人员八小时以外的行为监督，也是十分必要的。目前银行虽说从制度上讲已经建立了重要岗位人员八小时以外行为监督制度，但具体如何监督、监督什么没有具体规定和内容。同时对于监督发现的苗头性问题认识不足，难以有效防范风险。

　　在前段时间的学*教育活动中，我深刻认识到，农行事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。

　　第一，要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始终。“基础牢固，稳如泰山；基础不牢，地动山摇”。风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要作用，客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益*衡、内控优先等先进理念，让全体员工了解资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系，自觉转变观念，将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中，引导和带领全行员工形成规范操作，防范风险的良好氛围，真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水*的出发点和归宿，就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实，全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。

　　第二，要更新服务意识。现实看，银行的业务基础是市场，没有市场就没有银行，没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展，加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看，我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变，但这些转变还仅仅停留在表面层次上，缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下，要突破原有的局限，创造个性化服务，以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识，善于研究现实的和潜在的'市场，善于拓展优质市场，善于竞争优质客户，通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位，牢固树立为优质客户服务的意识，因为xx年来发生的巨大变化，更印证了省、市分行一系列治行方略、经营理念和管理要求的迫切和必要。“合规大讨论”活动的开展，令我们振奋，也深刻感受到“合规”正在我们行逐步根植于我们心中，固化在我们的行动中。

　　一、让“合规”融入全行的管理理念

　　企业文化建设的重要内容就是建立合规文化。合规文化是各个银行企业文化大厦的基石。基石牢固，大厦就会风雨不动安如山；基石不牢，大厦将会摇摇欲倾，毁于一旦。

　　合规文化，关键是“规”。什么是“规”?对我们而言，“规”就是我们的各项制度办法、各项业务流程、各项操作规范。“无规矩，无以成方圆”。一个国家，一个社会，如果没有法律制度，就将没有秩序，混乱不堪；我们银行行业的经营管理如果没有制度规程，也将漏洞百出，充满风险。

　　对战线较长、点散面广、管理环节多的邮储银行来说，严格管理、从严治行决不是一朝一夕的权宜之计，只有借助于企业文化对员工思想观念的强烈暗示和导向作用，逐步把严格管理的“硬”要求升华为“软”文化，方能达到由被动管理向主动管理的转变，达到理性的自我管理、自我约束、自我加压的新境界。为了把合规文化与实际经营管理有效结合起来，我们必须立足当前，以“合规大讨论”活动为载体，把合规文化和严格管理有机融合，倡导人人合规，要求事事合规，在全行上下营造“指示服从制度，信任不忘制度，*惯让位制度”的合规文化氛围。

　　我们的“规”是一代代经验的累积、总结，是一次次血的教训甚至是生命代价的转换、警醒。所以，作为邮储银行的一分子，不论在哪个岗位，都必须牢固树立合规意识，坚决依规办事!

　　二、让“合规”成为员工行为准则

　　企业文化建设是一项长期的、系统的群体性活动，其灵魂根基是以人为本。把刚性的制度要求转化为每个员工的潜意识和价值取向，并成为自觉行为，是一个复杂、艰难的历程。

　　在全员参与、互动共进的过程中，让合规成为员工操作的基本准则，最大限度减少合规与违规的冲突频率，将成为合规文化建设的关键点。首先要建立监管与操作两个层面的有效互动。逐步纠正过去的“猫鼠游戏”规则，让监管者和操作者多层面交流，达成合规共识。其次要建立教育与惩戒有效互动，减少制度运行阻力。大力宣传弘扬合规人人有责，倡导主动合规，让员工在心灵深处认同制度，使行为合规成为一种价值追求。第三，要建立学*与履职之间的有效互动，扎实开展岗位制度教育，通过定期学*和培训，让每个员工全面细致地熟悉岗位制度要求，增强风险责任意识。第四，建立发展与合规之间的有效互动。时刻摆正合规与发展的关系，严防借发展业务随意冲击制度执行，让合规成为执行的底线和思想的警戒线，得到员工全面认同和发自内心的自觉贯彻执行。

　　通过学*和反思，我们深刻体会到：如何建设我们的美好家园，如何实现邮储银行的长治久安，必须要靠合规文化扎牢防范的篱笆，用合规文化打造内控的防线。

　　坚持制度，依规办事，是对自己最好的保护。也许我们有一些不良的*惯，但是为了保护自己，我们必须改变。要让“指示服从制度，信任不忘制度，*惯让位制度”的要求扎根在我们的头脑中，要让按制度办事、按规程操作变成我们自己的行为*惯。

　　历史原因造成的不良资产，曾经使我们的经营举步维艰，至今仍需要我们不得不付出时间和精力清收、处置。所以，违规经营就是无效发展、有害发展。我们必须时刻坚持科学的发展观和正确的业绩观，必须时刻牢记审慎、规范、稳健的理念，必须时刻遵守“四个统一”的发展观，让上级行的管理思想、经营理念和管理要求成为我们业务发展的行动指南。

　　三、让“合规”成为动力，得到切实执行

　　经过多种合规心境的培养、调节、约束和激发，最终使全行员工养成良好的合规心态，历练合规有素的思想、合规有序的行为，从而形成全行上下时时守规章、事事合规则、处处律行为、环环控风险的良好合规文化氛围，这必将为各级行顺利推进经营转型，实现两大跨越和全面振兴提供坚实保障。对我们全体员工来说最主要的一点是：执行制度、维护制度尊严要靠人人参与。我们必须明白：邮储银行是大家的，幸福是自己的，遵纪守法、关爱他人、珍惜自己才是最重要的。每个人在集体中都有一个特定的运行轨道，而制度就是员工在轨道上安全运行的路标和警戒线。无数事实告诉我们，各行其事、无所约束，势必脱轨离道、脱离集体。所以，我们每个员工只有把这个“轨道”印在脑子里，烙在内心里，落实到行动中，化被动为自觉，使自觉成*惯，才能一往无前，顺利开创*邮政储蓄银行发展的新局面。

　　让我们从现在开始，从我做起，共同努力培育“合规文化”氛围，用心去建设我们赖以生存的美好家园!

　　一、加强合规文化教育，是提高经营管理水*的需要。

　　开展合规文化教育活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面，要统一各级领导对加强合规文化教育的认识，使之成为企业合规文化建设的倡导者，策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学*，全面系统地学*政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求，认真履行岗位职责，特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学*，不断提高自身的综合素质，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时，要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，出实招，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升管理水*，严明纪律，严格责任，狠抓落实，严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险，维护和提升农行形象。一方面，要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识，全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践者和创造者，没有广大员工的积极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵纪守法。从现实看，许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解，把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来，以为提几句口号，组织一些文体活动，唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核，业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定，个个争当合格柜员，柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训，针对不同岗位的.实际情况，采取以会代训、专题培训等不同形式，力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动，使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自觉地融入到企业的合规文化建设中去，增强内控管理意识，狠抓基础管理，促进依法合规经营。

　　二、加强合规文化教育，是建立长效发展机制的需要。

　　企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标，在一个时期内要有一定的规划目标，最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看，他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式，通过学*、交流、研讨使全体员工认识到农业银行应如何发展，员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进;在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识，谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规文化，进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来，要统筹兼顾，合理安排，加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究，突出重点，有的放矢地开展专项治理，坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则，影响公*竞争的不正当行为，依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件专项工作深入开展，提高企业合规文化。最后要结合工作实际，认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定中的条款，对一些细节问题、难点问题要进行专项学*。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。

　　提示制度，同时。要在员工中树起依法合规经营和控制合规风险的意识，必须建立举报监督机制，为员工举报违规、违法行为提供必要的渠道和途径，并建立有效的举报保护和激励机制。

　　三、 加强员工培训和学*，建设高素质的员工队伍，奠定实施合规风险管理的人力资源基础。

　　因此，加强业务知识学*、提升合规操作意识，在当前已显得相当重要。没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个有心人。虚心学*业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。

　　一、爱岗敬业、无私奉献：在*凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似*凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们中行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是中行存在和发展的必需。中行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为中行人，为了中行的前途，为了中行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。

　　作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

　　讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学*，使我更深地了解到作为一个中行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学*，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

　　为进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识，建立良好的道德诚信标准，增强内部会计控制及风险防范能力，创建农业银行良好的合规文化。农行山东泰安分行按照农总行、省行的统一部署，结合本行实际情况，从七月份至九月份，在全行范围内开展“从我做起，合规操作”专题教育学*活动。

　　开展这次教育学*活动的目的，就是要帮助员工树立正确的价值观，找准工作立足点，增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性，增强识别风险和控制会计风险的能力，切实规范操作行为，有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立农业银行改革发展的信心，增强维护农业银行利益的责任心和使命感，建立良好的合规文化。

　　该行此次教育学*活动分为学*自查和巩固验收两个阶段进行。学*自查阶段的活动内容包括：一是学*相关制度。组织员工采取集中学*和自学相结合的方式，对相关文件、制度、规章进行学*，学*内容以业务操作规范为主，做好学*记录和笔记，学*面达到 00%。每名会计业务管理和操作人员至少撰写 篇以“从我做起，合规操作”为主题的学*心得。 二是对照制度进行自查整改。通过组织学*，结合“内控管理规范年”和案件治理“回头看”检查、合规文化教育活动，深入排查会计业务风险点，查找合规操作方面存在的问题并落实整改。三是组织召开制度研讨会。在八月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会，包括：对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究，提出完善系统风险控制的意见;对现行的会计业务规章制度进行认真梳理，查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题，研究解决办法，提出完善意见。四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。 抽调业务骨干，组成宣讲组，根据《*农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点，以实际案例，进行风险分析和警示。巩固验收阶段活动内容包括：一是组织集中考试。围绕本次活动的学*内容，组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。二是检查验收。制定详细检查验收方案，组织各单位对“从我做起，合规操作”活动进行检查验收。三是巩固学*成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范，建立岗位风险点提示制度，把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。

　　【我眼中的合规】

　　作为一名前台工作人员，合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽，对自己而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱，妥善保管本人的柜员卡和个人名章，不得提供给他人使用，柜员密码要严格保密经常修改，不得经办本人的业务及给自己授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件，大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角，但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起，如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。

　　我眼中的合规就是一颗责任心：对客户，对自己，对单位;我眼中的合规就是一种约束力：没有死角，没有情面，没有侥幸，我眼中的合规就是一份使命感：为进步，为发展，为提高。

　　【合规隐患】

　　案件的治理与防控，是金融风险防范工作的重要内容，也是银行合规管理的建设基础。*段时间，银行各类案件时有发生，已经严重影响金融事业健康稳健发展，由于认识不足，措施不到位，银行案件防范控工作仍存在许多隐患亟待予以规范。

　　隐患之一：思想认识不足，职工内控及案防教育存在漏洞。金融是现代经济发展的核心，是社会资金划拨、往来、结算、汇兑的场所。作为经营货币业务的特殊部门，银行已成为社会大部分犯罪分子窥视的目标，因此加强银行职工的政治思想内控教育十分重要。由于部分领导认识不足、重视不够，对员工的思想政治工作、内控管理、案件防范等专业知识和专业技能的教育和培训工作跟不上形势发展需要，使银行的职工思想内控工作成为一个极为薄弱的环节。同时由于把关不严，重核算、轻防范、重人情、轻考察，忽视了安全防范工作的硬件建设，使银行职工队伍中混进了一些意志不坚定、道德基础不好的领导和员工，这样如果基层银行思想内控监督管理根不上，这些人在金钱、美色、物欲的诱惑下，极容易诱发其犯罪的动机，加大金融案件发生的风险可能。

　　隐患之二：重要和关键岗位人员不轮换或超期限轮换，存在较重的内部人控制问题。《商业银行内部控制制度指引》中明确：关键岗位应当实行定期或不定期的人员轮换和强制休假制度。实行岗位轮换的目的是为了防范内部人控制问题发生，减少案件苗头和隐患。但由于网点*年来业务量大幅增长没有补充足够后备人员，造**员非常紧张。导致只好放弃执行这两个制度，只有在上级督促下，或在检查发现问题后，或发生了金融案件时，才为了应付要求而进行岗位轮换和强制休假制度，从而埋下案件隐患。

　　隐患之三：只注重对正式员工的管理，忽视对临时工的监督管理，案防工作不彻底。*几年来，由于机构改革和人员缩减，银行便大量聘用临时员工从事一线或前台工作，以解决人员不足问题，降低经营成本。银行与聘用人员之间履行的只是口头协议，没有签订正式劳动合同;或是虽然签有用工协议，但并不规范;要么则是大量使用银行职子女或关系人亲属，不经岗前培训就匆忙上岗，从而导致临时用工人员素质参差不齐。因临时用工人员素质参差不齐，管理不利，重视不足，不仅导致个别临时工不明确工作中应付的义务和责任，工作责任感不强，而且由于银行对临时工作人员缺乏有效的约束力，从而埋下案件防范工作隐患。 隐患之四：用感情和信任代替规章制度、把*惯做法看成经验，导致有章不循、违规操作的现象时有发生。银行机构网点若是人员少，流动性较差，一人多岗、互相替岗等现象就较为普遍，多年的工作交往，相互间感情较深，因此存在以下问题：一是执行制度观念较差。工作中只谈感情，不讲制度，互相之间盲目信任，把重要凭证、票据、印章、权限卡、钥匙等随意丢放，甚至在临时离柜时为“方便工作”交由他人保管，离岗时不按规定进行签退操作，操作密码小范围内公开化等现象屡禁不止，给犯罪分子留下了可乘之机。二是网点监督机构不健全，监督人员编制少，监督检查不得力，往往疲于应付上级行的各类大检查活动，致使检查内容和时间规律性较强，起不到根本的监督管理作用;三是因怕影响到单位或部门的整体考评情况，银行对员工在工作中发生的差错及事后监督中发现的问题，对责任人不予追究责任甚至隐瞒不上报，致使小缺口发展成大漏洞。四是银行的监督检查对象往往只是针对一线员工，而将高级管理人员游离在监督管理范围之外，甚至对高级管理人员做出的有悖于规章制度的错误指令也采取服从的态度，这成为诱发案件发生的最大隐患。

　　隐患之五：重要岗位人员定期排查工作制度不具体，没有对重要岗位人员八小时以外活动进行必要的监督。执行强制休假制度的目的就是用顶岗检查的方式，及时发现重要岗位工作人员的违规操作问题和案件苗头，以防患于未燃。因此强化对重要岗位人员八小时以外的行为监督，也是十分必要的。目前银行虽说从制度上讲已经建立了重要岗位人员八小时以外行为监督制度，但具体如何监督、监督什么没有具体规定和内容。同时对于监督发现的苗头性问题认识不足，难以有效防范风险。

　　为进一步加强合规文化建设，促进各项工作又好又快发展，积极创建"一流支行"，邮储银行双流支行于xx月xx日召开了"合规管理年"活动动员大会，正式启动了为期一年的"合规管理年"活动。支行领导班子、全体执行层人员、主办客户经理、主办会计、各营业机构网点负责人、押运队队长及有关部门、远程监控室工作人员参加了此次会议，四川银监局现场检查七处二科文飞科长、四川银监局双流办事处杜章金主任、邮储银行合规管理部周祥总经理和李成军副总经理到会指导。

　　会议传达了邮储银行20xx年案件防控暨安全保卫工作会精神，对"合规管理年"活动的各项工作进行了部署。

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合规回头看心得体会10篇

　　为进一步加强合规文化建设，促进各项工作又好又快发展，积极创建"一流支行"，邮储银行双流支行于xx月xx日召开了"合规管理年"活动动员大会，正式启动了为期一年的"合规管理年"活动。支行领导班子、全体执行层人员、主办客户经理、主办会计、各营业机构网点负责人、押运队队长及有关部门、远程监控室工作人员参加了此次会议，四川银监局现场检查七处二科文飞科长、四川银监局双流办事处杜章金主任、邮储银行合规管理部周祥总经理和李成军副总经理到会指导。

　　会议传达了邮储银行20xx年案件防控暨安全保卫工作会精神，对"合规管理年"活动的各项工作进行了部署。

　　双流支行此次"合规管理年"活动主要从十个方面进行推动：

　　一是抓自查自纠到位。对照合规管理工作要求，组织各分支机构再一次分业务条线开展案件风险自查自纠。主动及时自查自纠的，可视其情节减轻或免予处罚；本系统及监管部门组织检查发现问题的'，从重追究责任。

　　二是抓思想剖析到位。全体员工从风险意识、责任意识、事业心、敬业精神、团队协作意识、金钱观等方面，深入剖析存在的问题和不足。支行及各分支机构分层召开剖析会，并由参会人员对每位干部职工剖析是否深刻进行评价，做到人人过关。

　　三是抓业务学*到位。以齐鲁银行、江西鄱阳信用社案件为重点，开展案例学*讨论和尽职教育，并适时开展一次以合规管理和操作为主题的演讲比赛。以本行业务制度和<中小金融机构案件风险>为主要内容，对分支机构柜面人员和客户经理开展业务知识测试，低于规定分数线且补考不达标的，将下岗学*。指派业务能力强、工作经验丰富的老员工对新进行员工进行业务帮扶，根据帮扶对象合规操作情况对导师进行奖励或处罚。

　　四是抓工作监督到位。健全员工相互监督机制，强化全员监督格局。梳理业务操作流程，做到每项涉及资金、财产的业务都有复核或审批人。业务各环节后手要对前手切实履行监督职责，后手发现前手业务操作存在错漏等违规问题，必须在专项登记簿上登记，作为单位考核员工合规工作的主要依据，并与收入挂钩。监督过程中发现重大违规情况的以及前手对指出问题整改不及时、不到位的可向管分处负责人以及支行业务管理部门、稽核部门、支行领导直接报告。后手发现前手业务操作存在问题不登记、不报告的，按违规操作处罚。

　　五是抓健全制度到位。依据总行及本支行制度，针对柜面人员和客户经理两大类岗位，梳理制定一线岗位人员工作操作指南。进一步明确各分支机构负责人对各自管辖范围重要工作的日常监督检查内容和频度，检查工作情况纳入对分支机构负责人的考核。积极开展"我为合规管理献计献策"活动，发挥全员智慧，提出合规工作改进措施和建议。

　　六是抓量化考核到位。对执行层人员的考核单设"合规管理"类考核指标。建立执行层人员考核末位调整（淘汰）制度。考核排名靠后的，进行诫勉谈话。排名最后的1名正职（含主持工作副职）执行层人员、排名最后的2名副职执行层人员，调整工作岗位；所管辖范围和业务条线发生案件、重大事故、严重违规事件的，严重影响支行在总行年度考核排名的，予以降职或免职。以分理处为单位开展"合规操作评比活动"，定期公布结果，排名靠前的给予奖励，排名靠后的给予处罚。

　　七是抓责任追究到位。认真贯彻落实对于违反"五十个严禁"等严重违规行为"零容忍"以及对同质同类违规"一次处罚，二次下岗或降档，三次走人"的要求，对检查监督发现问题严格追究有关人员责任。

　　八是抓业务辅导到位。稽核审计部将日常检查发现问题及时向各业务部门通报，各业务部门定期收集梳理调查检查以及员工反映的工作问题，分析原因，提出措施，形成报告，印发各分支机构学*。

　　九是抓人员排查到位。扎实开展"九种人"排查工作。一经发现员工有"九种人"情形的，立刻采取更换岗位、调离原单位、停职学*等措施。

　　十是抓领导带头到位。支行领导及全体执行层人员向广大员工承诺，以身作则，带头严格执行各项合规工作要求，特别是在涉及信贷、大额资金支取等重大业务审批中不逆程序操作。

　　“合规大讨论”活动的开展，令我们振奋，也深刻感受到“合规”正在我们行逐步根植于我们心中，固化在我们的行动中。

　　一、让“合规”融入全行的管理理念

　　企业文化建设的重要内容就是建立合规文化。合规文化是各个银行企业文化大厦的基石。基石牢固，大厦就会风雨不动安如山;基石不牢，大厦将会摇摇欲倾，毁于一旦。

　　合规文化，关键是“规”。什么是“规”?对我们而言，“规”就是我们的各项制度办法、各项业务流程、各项操作规范。“无规矩，无以成方圆”。一个国家，一个社会，如果没有法律制度，就将没有秩序，混乱不堪;我们银行行业的经营管理如果没有制度规程，也将漏洞百出，充满风险。

　　对战线较长、点散面广、管理环节多的邮储银行来说，严格管理、从严治行决不是一朝一夕的权宜之计，只有借助于企业文化对员工思想观念的强烈暗示和导向作用，逐步把严格管理的“硬”要求升华为“软”文化，方能达到由被动管理向主动管理的转变，达到理性的自我管理、自我约束、自我加压的新境界。为了把合规文化与实际经营管理有效结合起来，我们必须立足当前，以“合规大讨论”活动为载体，把合规文化和严格管理有机融合，倡导人人合规，要求事事合规，在全行上下营造“指示服从制度，信任不忘制度，*惯让位制度”的合规文化氛围。

　　我们的“规”是一代代经验的累积、总结，是一次次血的教训甚至是生命代价的转换、警醒。所以，作为邮储银行的一分子，不论在哪个岗位，都必须牢固树立合规意识，坚决依规办事!

　　二、让“合规”成为员工行为准则

　　企业文化建设是一项长期的、系统的群体性活动，其灵魂根基是以人为本。把刚性的制度要求转化为每个员工的潜意识和价值取向，并成为自觉行为，是一个复杂、艰难的历程。

　　在全员参与、互动共进的过程中，让合规成为员工操作的基本准则，最大限度减少合规与违规的冲突频率，将成为合规文化建设的关键点。首先要建立监管与操作两个层面的有效互动。逐步纠正过去的“猫鼠游戏”规则，让监管者和操作者多层面交流，达成合规共识。其次要建立教育与惩戒有效互动，减少制度运行阻力。大力宣传弘扬合规人人有责，倡导主动合规，让员工在心灵深处认同制度，使行为合规成为一种价值追求。第三，要建立学*与履职之间的有效互动，扎实开展岗位制度教育，通过定期学*和培训，让每个员工全面细致地熟悉岗位制度要求，增强风险责任意识。第四，建立发展与合规之间的有效互动。时刻摆正合规与发展的关系，严防借发展业务随意冲击制度执行，让合规成为执行的底线和思想的警戒线，得到员工全面认同和发自内心的自觉贯彻执行。

　　通过学*和反思，我们深刻体会到：如何建设我们的美好家园，如何实现邮储银行的长治久安，必须要靠合规文化扎牢防范的篱笆，用合规文化打造内控的防线。

　　坚持制度，依规办事，是对自己最好的保护。也许我们有一些不良的*惯，但是为了保护自己，我们必须改变。要让“指示服从制度，信任不忘制度，*惯让位制度”的要求扎根在我们的头脑中，要让按制度办事、按规程操作变成我们自己的行为*惯。

　　历史原因造成的不良资产，曾经使我们的经营举步维艰，至今仍需要我们不得不付出时间和精力清收、处置。所以，违规经营就是无效发展、有害发展。我们必须时刻坚持科学的发展观和正确的业绩观，必须时刻牢记审慎、规范、稳健的理念，必须时刻遵守“四个统一”的发展观，让上级行的管理思想、经营理念和管理要求成为我们业务发展的行动指南。

　　三、让“合规”成为动力，得到切实执行

　　经过多种合规心境的培养、调节、约束和激发，最终使全行员工养成良好的合规心态，历练合规有素的思想、合规有序的行为，从而形成全行上下时时守规章、事事合规则、处处律行为、环环控风险的良好合规文化氛围，这必将为各级行顺利推进经营转型，实现两大跨越和全面振兴提供坚实保障。对我们全体员工来说最主要的一点是：执行制度、维护制度尊严要靠人人参与。我们必须明白：邮储银行是大家的，幸福是自己的，遵纪守法、关爱他人、珍惜自己才是最重要的。每个人在集体中都有一个特定的运行轨道，而制度就是员工在轨道上安全运行的路标和警戒线。无数事实告诉我们，各行其事、无所约束，势必脱轨离道、脱离集体。所以，我们每个员工只有把这个“轨道”印在脑子里，烙在内心里，落实到行动中，化被动为自觉，使自觉成*惯，才能一往无前，顺利开创*邮政储蓄银行发展的新局面。

　　让我们从现在开始，从我做起，共同努力培育“合规文化”氛围，用心去建设我们赖以生存的美好家园!

　　为进一步加强合规文化建设，促进各项工作又好又快发展，积极创建"一流支行",邮储银行双流支行于**月**日召开了"合规管理年"活动动员大会，正式启动了为期一年的"合规管理年"活动。支行领导班子、全体执行层人员、主办客户经理、主办会计、各营业机构网点负责人、押运队队长及有关部门、远程监控室工作人员参加了此次会议，四川银监局现场检查七处二科文飞科长、四川银监局双流办事处杜章金主任、邮储银行合规管理部周祥总经理和李成军副总经理到会指导。

　　会议传达了邮储银行20xx年案件防控暨安全保卫工作会精神，对"合规管理年"活动的各项工作进行了部署。

　　双流支行此次"合规管理年"活动主要从十个方面进行推动：

　　一是抓自查自纠到位。对照合规管理工作要求，组织各分支机构再一次分业务条线开展案件风险自查自纠。主动及时自查自纠的，可视其情节减轻或免予处罚；本系统及监管部门组织检查发现问题的，从重追究责任。

　　二是抓思想剖析到位。全体员工从风险意识、责任意识、事业心、敬业精神、团队协作意识、金钱观等方面，深入剖析存在的问题和不足。支行及各分支机构分层召开剖析会，并由参会人员对每位干部职工剖析是否深刻进行评价，做到人人过关。

　　三是抓业务学*到位。以齐鲁银行、江西鄱阳信用社案件为重点，开展案例学*讨论和尽职教育，并适时开展一次以合规管理和操作为主题的演讲比赛。以本行业务制度和<中小金融机构案件风险>为主要内容，对分支机构柜面人员和客户经理开展业务知识测试，低于规定分数线且补考不达标的，将下岗学*。指派业务能力强、工作经验丰富的老员工对新进行员工进行业务帮扶，根据帮扶对象合规操作情况对导师进行奖励或处罚。

　　四是抓工作监督到位。健全员工相互监督机制，强化全员监督格局。梳理业务操作流程，做到每项涉及资金、财产的业务都有复核或审批人。业务各环节后手要对前手切实履行监督职责，后手发现前手业务操作存在错漏等违规问题，必须在专项登记簿上登记，作为单位考核员工合规工作的主要依据，并与收入挂钩。监督过程中发现重大违规情况的以及前手对指出问题整改不及时、不到位的可向管分处负责人以及支行业务管理部门、稽核部门、支行领导直接报告。后手发现前手业务操作存在问题不登记、不报告的，按违规操作处罚。

　　五是抓健全制度到位。依据总行及本支行制度，针对柜面人员和客户经理两大类岗位，梳理制定一线岗位人员工作操作指南。进一步明确各分支机构负责人对各自管辖范围重要工作的日常监督检查内容和频度，检查工作情况纳入对分支机构负责人的考核。积极开展"我为合规管理献计献策"活动，发挥全员智慧，提出合规工作改进措施和建议。

　　六是抓量化考核到位。对执行层人员的考核单设"合规管理"类考核指标。建立执行层人员考核末位调整（淘汰）制度。考核排名靠后的，进行诫勉谈话。排名最后的1名正职（含主持工作副职）执行层人员、排名最后的2名副职执行层人员，调整工作岗位；所管辖范围和业务条线发生案件、重大事故、严重违规事件的，严重影响支行在总行年度考核排名的，予以降职或免职。以分理处为单位开展"合规操作评比活动",定期公布结果，排名靠前的给予奖励，排名靠后的给予处罚。

　　七是抓责任追究到位。认真贯彻落实对于违反"五十个严禁"等严重违规行为"零容忍"以及对同质同类违规"一次处罚，二次下岗或降档，三次走人"的要求，对检查监督发现问题严格追究有关人员责任。

　　八是抓业务辅导到位。稽核审计部将日常检查发现问题及时向各业务部门通报，各业务部门定期收集梳理调查检查以及员工反映的工作问题，分析原因，提出措施，形成报告，印发各分支机构学*。

　　九是抓人员排查到位。扎实开展"九种人"排查工作。一经发现员工有"九种人"情形的，立刻采取更换岗位、调离原单位、停职学*等措施。

　　十是抓领导带头到位。支行领导及全体执行层人员向广大员工承诺，以身作则，带头严格执行各项合规工作要求，特别是在涉及信贷、大额资金支取等重大业务审批中不逆程序操作。

　　最*我通过认真学*文件，进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性，深刻认识到违规操作，案件高发的危害性。作为一名前台柜员，我深知合规操作是基本原则。

　　【我眼中的合规】

　　作为一名前台工作人员，合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽，对自己而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱，妥善保管本人的柜员卡和个人名章，不得提供给他人使用，柜员密码要严格保密经常修改，不得经办本人的业务及给自己授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件，大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角，但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起，如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。

　　我眼中的合规就是一颗责任心：对客户，对自己，对单位;我眼中的合规就是一种约束力：没有死角，没有情面，没有侥幸，我眼中的合规就是一份使命感：为进步，为发展，为提高。

　　【合规隐患】

　　案件的治理与防控，是金融风险防范工作的重要内容，也是银行合规管理的建设基础。*段时间，银行各类案件时有发生，已经严重影响金融事业健康稳健发展，由于认识不足，措施不到位，银行案件防范控工作仍存在许多隐患亟待予以规范。

　　隐患之一：思想认识不足，职工内控及案防教育存在漏洞。金融是现代经济发展的核心，是社会资金划拨、往来、结算、汇兑的场所。作为经营货币业务的特殊部门，银行已成为社会大部分犯罪分子窥视的目标，因此加强银行职工的政治思想内控教育十分重要。由于部分领导认识不足、重视不够，对员工的思想政治工作、内控管理、案件防范等专业知识和专业技能的教育和培训工作跟不上形势发展需要，使银行的职工思想内控工作成为一个极为薄弱的环节。同时由于把关不严，重核算、轻防范、重人情、轻考察，忽视了安全防范工作的硬件建设，使银行职工队伍中混进了一些意志不坚定、道德基础不好的领导和员工，这样如果基层银行思想内控监督管理根不上，这些人在金钱、美色、物欲的诱惑下，极容易诱发其犯罪的动机，加大金融案件发生的风险可能。

　　隐患之二：重要和关键岗位人员不轮换或超期限轮换，存在较重的内部人控制问题。《商业银行内部控制制度指引》中明确：关键岗位应当实行定期或不定期的人员轮换和强制休假制度。实行岗位轮换的目的是为了防范内部人控制问题发生，减少案件苗头和隐患。但由于网点*年来业务量大幅增长没有补充足够后备人员，造**员非常紧张。导致只好放弃执行这两个制度，只有在上级督促下，或在检查发现问题后，或发生了金融案件时，才为了应付要求而进行岗位轮换和强制休假制度，从而埋下案件隐患。

　　隐患之三：只注重对正式员工的管理，忽视对临时工的监督管理，案防工作不彻底。*几年来，由于机构改革和人员缩减，银行便大量聘用临时员工从事一线或前台工作，以解决人员不足问题，降低经营成本。银行与聘用人员之间履行的只是口头协议，没有签订正式劳动合同;或是虽然签有用工协议，但并不规范;要么则是大量使用银行职子女或关系人亲属，不经岗前培训就匆忙上岗，从而导致临时用工人员素质参差不齐。因临时用工人员素质参差不齐，管理不利，重视不足，不仅导致个别临时工不明确工作中应付的义务和责任，工作责任感不强，而且由于银行对临时工作人员缺乏有效的约束力，从而埋下案件防范工作隐患。隐患之四：用感情和信任代替规章制度、把*惯做法看成经验，导致有章不循、违规操作的现象时有发生。银行机构网点若是人员少，流动性较差，一人多岗、互相替岗等现象就较为普遍，多年的工作交往，相互间感情较深，因此存在以下问题：一是执行制度观念较差。工作中只谈感情，不讲制度，互相之间盲目信任，把重要凭证、票据、印章、权限卡、钥匙等随意丢放，甚至在临时离柜时为“方便工作”交由他人保管，离岗时不按规定进行签退操作，操作密码小范围内公开化等现象屡禁不止，给犯罪分子留下了可乘之机。二是网点监督机构不健全，监督人员编制少，监督检查不得力，往往疲于应付上级行的各类大检查活动，致使检查内容和时间规律性较强，起不到根本的'监督管理作用;三是因怕影响到单位或部门的整体考评情况，银行对员工在工作中发生的差错及事后监督中发现的问题，对责任人不予追究责任甚至隐瞒不上报，致使小缺口发展成大漏洞。四是银行的监督检查对象往往只是针对一线员工，而将高级管理人员游离在监督管理范围之外，甚至对高级管理人员做出的有悖于规章制度的错误指令也采取服从的态度，这成为诱发案件发生的最大隐患。

　　隐患之五：重要岗位人员定期排查工作制度不具体，没有对重要岗位人员八小时以外活动进行必要的监督。执行强制休假制度的目的就是用顶岗检查的方式，及时发现重要岗位工作人员的违规操作问题和案件苗头，以防患于未燃。因此强化对重要岗位人员八小时以外的行为监督，也是十分必要的。目前银行虽说从制度上讲已经建立了重要岗位人员八小时以外行为监督制度，但具体如何监督、监督什么没有具体规定和内容。同时对于监督发现的苗头性问题认识不足，难以有效防范风险。

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回头看工作总结

回头看工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，通过它可以正确认识以往学*和工作中的优缺点，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编整理的回头看工作总结，希望能够帮助到大家。

　　为深入贯彻落实全省扶贫开发工作“重精准、补短板、促攻坚”专项整改行动动员部署会议精神和《安徽省扶贫开发工作“重精准、补短板、促攻坚”专项整改行动实施方案》(皖扶组〔20xx〕4号)要求，切实将我市脱贫攻坚工作存的问题查漏补缺到位、整改提高到位，确保高标准、高质量完成“44个村出列、4.57万人脱贫”的年度任务，市委、市*及时组织召开了“重精准、补短板、促攻坚”专项整改推进会，重点围绕上级督查考核、暗访等反馈问题，逐一分析原因，举一反三，督促销号落实，脱贫攻坚取得扎实成效，一些工作得到了国家和省的认可。全国家庭经验交流会、全省扶贫小额信贷现场会、全省旅游扶贫现场会先后在我市召开，全省教育扶贫电视电话会、就业扶贫现场会，我市均作为唯一的地级市代表，作了经验交流，天长市在全省县域结对帮扶现场会上作了经验交流。现将XX市专项整改行动总结情况报告如下:

　　一、专项整改行动开展情况

　　一是全面部署专项整改行动。4月28日，市委、市*组织召开“重精准、补短板、促攻坚”专项整改推进会，市主要领导专题部署专项整改行动，要求对全市扶贫开发工作中存在的主要问题，重点针对省第三方监测评估、国家级省际互查考核验收、省市年度工作成效考核、省级市际交叉复核以及省、市领导暗访中反馈的问题，和市第一次督查考核发现的问题，进行深入排查、认真梳理、逐项分析，扎实推进整改工作的落实。

　　二是制定实施方案。市扶贫开发领导小组于5月19日，出台《XX市扶贫开发工作“重精准、补短板、促攻坚”专项整改行动实施方案》，各县(市)均制定了具体的实施方案。专项行动开展以来，全市共下发相关文件96个，保障了整改工作顺利推进。

　　三是召开专题培训会。经过半个多月的调研走访、进村入户、问题梳理，各县(市)和市本级于5月中旬举办或召开驻村工作队及联系帮扶干部业务培训班，对整改工作进行再动员、再部署、再加压，进一步规范档案资料管理。

　　四是全面启动问题排查。对省20xx年度第三方评估、复查考核和数据清洗反馈的问题逐项排查、逐项整改、逐项落实。同时通过市(县)级领导和市直单位主要负责同志明察暗访、各级帮扶干部逐户排查，全市共排查梳理15类162个问题，逐一分析原因，研究整改措施，目前各县(市)已基本整改到位。

　　二、主要做法和措施

　　(一)突出短板问题，逐一聚焦立行立改

　　针对省第三方监测评估、省际互查考核验收、省市年度成效考核、复核及省、市暗访督查工作中反馈的问题，在全市扶贫大会上进行了传达和通报，并要求各县(市)纪委牵头成立联合调查组，对涉及到的问题逐村逐户上门，逐项排查，逐一整改，逐人追责。今年以来，我市已召开4次市扶贫开发领导小组会议，6次扶贫工作推进会，对全市扶贫重点工作和重点项目工程进行调度。市委、市人大、市*、市*、市纪委及市直有关部门开展专题调研或专项督查活动，对精准帮扶工作中存在的问题进行通报，据统计，共发出市级督查通报15期，责令限期整改。

　　(二)突出标准导向，彻底解决规范问题

　　一是针对国办信息系统中的贫困户疑似错误信息，印发了《贫困户信息采集表填写注意事项》，组织所有联系帮扶干部进一步上门核对信息，对错误和空项的，由录入员进行纠正或补录，并安排专人进行复核，确保贫困村、贫困户信息数据的准确性。截至8月底，核查并修正错误数据6.17万条。二是针对扶贫手册填写不规范问题，印发了《XX市规范填写扶贫手册的说明》，层层开展实务培训，对扶贫手册填写不规范问题进行了全面整改。三是针对提高群众知晓度问题，印发了《关于安装村民组公示牌的通知》，在所有村民组安装公示牌，并对公示牌的设置、内容进行规范，提高村民知晓度和贫困户评定透明度、公允度，接受群众监督。

　　(三)强化对象精准，着力解决“两该两不该”问题

　　按照省扶贫办统一部署，我市于6月初至8月底全面开展了建档立卡贫困人口动态调整工作，在省明确的“两评议、两公示、一比对、一公告”基础上，增加了“组评议、组公示”环节，坚持应纳尽纳、不漏一户、不落一人，对符合扶贫标准的农户全部纳入扶贫对象并及时予以帮扶;同时认真查找、核实和纠正精准识别中存在的问题，对识别不准的贫困人口坚决予以清退，切实做到有进有出、动态管理。全市整户新识别1653户4356人，补录1872户2863人，返贫150户490人，清退1566户4056人，并及时完善信息系统，实现帮扶对象更加精准。

　　(四)强化精准帮扶，着力解决帮扶工作不到位的问题

　　进一步加强和完善了《市级领导“1112”定点联系帮扶方案》和“单位包村、干部包户”制度。对67个未出列贫困村选派1名副处级以上干部担任第一*兼工作队长，同时配备1名副队长、1名扶贫专干;所有有扶贫开发任务的行政村均配备1名扶贫专干;落实帮扶联系人必须是乡镇以上党政机关、事业单位在编干部的要求，每名帮扶联系人大部分联系贫困户不超过5户;加强各级选派干部和驻村工作队的业务培训，提高履职能力;建立精准扶贫APP管理新模式，实行请假制度和电子签到制度，每月通报驻村签到和工作开展情况，确保每年在岗220天。要求联系帮扶干部每月至少入户上门1次，完善年度帮扶措施，开展精准帮扶活动。

　　(五)强化分类施策，着力解决政策保障不到位的问题

　　针对帮扶措施单一、产业覆盖不广、牵头带动力不强、贫困户得到实惠不多等问题，今年以来，我市先后出台了深入推进产业脱贫、防范返贫确保稳定脱贫、进一步开展资产收益扶贫工作、建档立卡贫困户危房改造、支持农业产业化企业(工商资本)带动脱贫攻坚、全面推进就业扶贫驿站(车间)建设和关于进一步抓好金融扶贫任务落实等11个相关政策文件，完善保障措施，确保贫困户帮扶政策应享尽享。

　　(六)强化工作重点，着力解决措施落实不到位的问题

　　一是产业扶贫效果明显提高。截至7月底，全市共落实产业扶贫到户项目9.3万个，涉及贫困户6.8万户，户均实施1.36个;发展到村产业扶贫项目586个，实现了123个贫困村全覆盖，村均实施4.76个。二是光伏扶贫计划超额完成。今年新建成并网村级光伏电站35个、户用光伏电站8400个，超额完成省下达的目标任务，贫困村实现了全覆盖。三是扶贫小额信贷全面突破。截至8月底，全市扶贫贷款余额达7.25亿元，其中本年度新增5.96亿元，超额完成省下达的3.18亿元年度任务，得到省扶贫办充分肯定。四是健康、教育脱贫政策效应凸显。截至8月底，全市贫困人口住院5.7万人次，共发生医药费用1.85亿元，综合医保报销1.58亿元，*均报销比85.2%，慢性病追加补偿122万元，*均补偿比达到98%;分别完成9456名、9173名贫困家庭学生春、秋季入学资助工作，累计发放资助金1337万元。五是就业扶贫扎实推进。截至8月底，5个县(市)共帮扶贫困劳动者实现就业2676人，超额完成省下达的20xx人年度任务。六是农村低保标准和扶贫标准实现“两线合一”。全市农村低保保障标准由每人每年3240元提高到3840元，高于3300元的年度扶贫标准。七是扶贫资金全额保障。全市20xx年各级财政扶贫专项资金共安排5.26亿元(上级专项扶贫资金2.21亿元，市县两级专项扶贫资金2.87亿元，结转资金0.18亿元)，截至8月底，实际完成支出4.78亿元，支出进度为94.2%。

　　(七)强化实效宣传，全面提升政策知晓精准率

　　一是加强媒体宣传。通过报纸、网站、戏曲创作、广播电视、微信等多种形式报道宣传我市脱贫攻坚工作。截至7月底，我市在省级以上媒体共宣传522次，其中，市选派干部姜维锦(定远县范岗乡宋府村第一*)先进事迹引起*扶贫办关注和得到李国英*的亲笔批示。二是编印资料宣传。组织市直主体责任单位编制部门、行业帮扶政策汇编，如《XX市脱贫攻坚政策汇编》、《XX市帮扶干部工作指南》、《健康脱贫工程政策》和《教育脱贫工程政策》发放给帮扶干部，确保人手一册，适时适地学*掌握，指导帮扶工作开展;选择重点扶贫特惠条款，编印政策宣传明白纸或宣传折页，全覆盖发放到所有贫困村和贫困户家中，方便贫困户了解、知晓。三是组织入户宣传。组织各级帮扶干部进村入户开展扶贫政策宣传确保一村不少、一户不落、一条政策不漏。四是开展户外宣传。在国、省干道设立扶贫高炮，在各县(市、区)、乡镇、行政村醒目位置悬挂横幅标语，在所有村民组安装公示牌。并组织逐人逐村逐户核实，逐项逐条排查，全面提升政策知晓精准率。

　　虽然我市今年的脱贫攻坚工作取得了一定成效，但与上级要求和群众期盼相比仍有较大差距，离年度目标的高标准实现仍有很多工作要做。工作进展不*衡、少数帮扶工作不到位、20xx、20xx年度脱贫户帮扶措施相对薄弱等问题仍不同程度存在。下一步，我们将在“重精准、补短板、促攻坚”专项整改行动成果的基础上，围绕“严、细、实”，进一步持续加压，抓紧抓实，确保年度脱贫任务圆满完成。

　　按照县委、县*关于“三大”主题教育活动暨集中整治活动工作部署要求，我局领导高度重视，主要领导亲自部署，分管领导抓好落实，各项工作取得了较好成效。

　　一、工作开展情况

　　（一）自县作风整治办、县效能办下发《关于开展“三大”主题教育暨作风整治活动查摆问题“回头看”的通知》以来，我局迅速召开机关干部动员会议，会上，何志武纪检组长传达了文件要求和我县的工作部署，组织学*了全市典型案件,收到良好效果。同时，曾建泽局长对进一步抓好全县水利系统队伍思想作风建设提出了要求。要求全局进一步提高政治敏感性，提高预警处置能力，提高办事服务效率等事宜，全县水利系统要戒骄戒躁，进一步提升服务意识，进一步改进工作作风，消除慢作为现象等等，要认真按照我县的工作部署，深刻清醒认识干部作风中还存在的共性突出问题，把握关键环节，深入推进自查自纠工作，继续强化检查问责问效，确保“回头看”活动取得明显成效。他强调，全县水利系统要统一思想，认真投入，要结合“三大主题教育”，切实做到在实际工作中讲效率、讲节奏、讲速度，为活动添砖加瓦，展现水利人的崭新形象。要切实遵守“六个不准”，严格执行上班期间不准擅离职守、在工作期间打牌或网上聊天、看电影、炒股、玩游戏等从事与工作无关的活动等具体规定。对发现违反活动规定的，绝不留情面，一律对当事人和所在单位实行一票否决。同时，执行《县水利局机关管理规章制度》中违犯机关管理处罚办法的规定。以推动机关干部职工作风进一步转变。

　　（二）明确重点，认真自查。按照活动要求和做好重点工作的文件要求，我局组织干部职工重新学*了《实施方案》，在一楼张贴“六个不准、和“六个一律”，县效能办下发通知，要求各单位对照文件规定，开展全面自查，要结合抓好集中整治活动各项重点工作，切实找准、认清存在的突出问题，并针对自查出来的问题提出切实可行的措施。

　　（三）开展基层走访，广泛征求意见。我局领导分别带队到各自挂点片区，主动走访基层企业、帮扶点和干部群众，悉心征询服务对象的意见建议。为透彻了解民情企情社情，加大征询力度，我局发放了50份意见征询表，广泛征求群众评议，征求局机关干部职工、社会各界对环保工作提出诚恳的意见建议。

　　（四）加强整改提高，落实四项措施。针对自查反应出的问题，我局加大了整改力度，一是抓好理论业务学*。组织开展重温学*主题教育活动《学*读本》，认真学*重要领导的讲话等。组织学*省水利厅、县效能办编印的集中整治活动材料等，努力提高参与的自觉性和针对性。二是抓好思想政治教育。我局班子成员多次开展谈心活动，开诚布公，相互交流工作和活动开展新的体会，我局领导班子成员也结合工作实际，与所分管股室成员开展谈心活动，分析实际工作中遇到的困难，悉心指导、帮助解决难题，共同促进提高。三是抓好网上信息公开。，将水利工作职责、水利工作动态、水利审批及验收等事项全部公开，方便群众随时查询。四是抓好整风反思运动。针对县效能办发现我局工作人员效能违规现象，我局主要领导和分管领导高度重视，事后立即组织谈话，并组织召开全局干部职工深刻反思会，再次强调开展集中整治、加强作风建设的重要性，要求全体干部职工务必深刻反省，引以为戒。

　　我局对违反机关效能建设的干部职工在认真教育的基础上，实行严格的经济处罚。并在县效能办处罚基础上，单位正式职工处以每人4000元、临时工处以3000元罚款，并扣除第十三个月奖励工资。根据《县水利局机关管理规章制度》规定：第二次通报者，罚款8000元，扣除全年津补贴，并调离水利局机关，并承担由此引发的一切经济责任。第三次通报者，予以解聘、辞退。借调人员通报一次，除罚款4000元，扣除第十三个月奖励工资外，退回原单位。

　　下一步工作打算。一是抓好水利局工作人员教育。通过培训教育，提高工作人员的政治思想、业务知识，增强工作人员的服务意识，做服务型干部，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”。增强工作人员的法制意识，做到依法自政。提高工作人员的业务水*。二是创新服务方式。按照水利发展改革的要求，将服务窗口前移为群众提供便捷服务。

　　按照市委的总体要求和统一部署，20xx年3月至4月，在市工业经济发展局党委学*科学领导小组的有力指导下，公司党委紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水、人民群众得实惠”的工作要求，规范有序开展了深入学*科学活动，完成了学*调研、、整改落实三阶段的各项规定动作，并结合公司工作实际，认真做好了自选动作，较好地提高了党员干部科学的能力、执行力、创新力。为了进一步做好巩固和扩大整改成果工作，公司党委结合工作实际扎实开展“回头看”活动，确保学*活动成果进一步深化。现将开展“回头看”工作情况如下：

　　一、严格要求，搞好自查

　　公司党委把做好“回头看”和整改落实工作作为学*活动的一个重要环节来抓，切实加强领导，稳步推进，取得了良好效果。

　　（一）提出明确要求

　　公司党委对开展学*活动“回头看”工作进行了统一安排部署。公司党委*、公司总经理吴全喜要求党员干部尤其是领导班子成员坚定科学理想信念，并要求各部门充分认识做好“回头看”和整改落实工作对确保学*活动取得实效、促进公司建设事业*稳较快发展的重要意义，以高度负责的精神，通过深入扎实的整改落实工作，把学*活动开展以来积累的学*成果、调研成果、**思想大讨论的成果、的成果转化为业务工作成果、制度建设成果和干部群众能得到的实惠。

　　（二）认真开展自查

　　各部门按照公司党委学*科学活动领导小组关于做好“回头看”和整改落实工作的要求，对照公司系统整改落实方案，逐项自查整改落实内容、时限、目标、措施是否得到落实。各责任部门、责任人通过多种方式，广泛征求群众对整改落实情况的意见，认真听取群众对整改落实工作的评价。各责任部门、主要责任人依据整改落实方案，逐项对照、逐条分析、深入查摆，对整改落实工作分类排队，落实挂销号制度，确保整改落实工作的深入开展。

　　（三）加强督促检查

　　学*活动领导小组办公室加强对各部门“回头看”和整改落实工作的督促检查，采取听、看、查、考等方式，督促各部门切实负起责任，充分听取群众意见，认真抓好整改，务求取得实效。在各责任部门、责任人自查、发动群众排查的基础上，公司党委召开专题会议，听取各部门主要负责同志对本部门整改落实情况的工作汇报，了解掌握整改方案落实情况，并提出明确要求。

　　二、“回头看”基本情况

　　深入学*科学是一项长期而艰巨的任务。在学*活动告一段落、取得阶段性成果之后，公司党委明确要求，要把学*科学作为一项永续工程，常抓不懈：一是继续抓好干部理论学*，进一步深化对科学的理解，切实用科学统一思想、武装头脑、指导工作，增强贯彻落实科学的自觉性和坚定性。二是进一步理清工作思路，研究并制定切实可行的工作措施，公司二次创业更加快速推进。三是按照“四明确一承诺”的要求，进一步完善整改方案，落实整改责任，加强督促检查，提高整改质量，确保整改事项如期完成，把学*活动不断推向持久和深入。

　　组织开展“回头看”，是巩固和扩大学*活动成果的有效手段，是做好整改落实后续工作的重要举措。根据公司党委制定的整改方案，各部门结合工作实际，积极采取有效措施，认真落实各项整改任务。在具体落实过程中，印发了召开了整改督查通知，明确要求：对尚未完成整改的，按计划进行整改，强化整改责任，加大整改力度，确保如期完成整改；对已经解决的问题要做好巩固工作，防止反弹；对整改后效果不理想、基层仍有意见的问题，深入分析原因，修订整改措施，进一步抓好整改；对因客观条件限制一时解决不了的问题，要向广大职工做出说明，并积极创造条件进行整改。

　　三、整改落实情况

　　围绕“保增长、保民生、保稳定”的总体要求，针对今年以来相继排查出来的影响和制约科学发展、群众反映强烈的问题，公司党委制定出台了一系列政策规定和制度措施。整改落实方案中明确了12项*期目标、6项中长期目标，提出了15项加强和改进公司政治、经济、民生工作的举措。同时，制定了《公司深入学*科学活动整改落实阶段问题一览表》，明确整改落实的事项、措施、责任、时限，认真整改落实，其中，百分之九十以上整改任务已经完成，少量整改任务正在稳步推进，还有一些整改任务正在按计划开展。目前，其他各项整改任务也正在有条不紊推进中。

　　四、整改落实后续工作

　　做好全市学*活动整改落实后续工作，对于确保活动能够善始善终、真正成为群众满意工程，具有十分重要的作用。公司党委将在“回头看”基础上，认真抓好整改落实后续工作，巩固和扩大整改落实成果，以实实在在的整改成果取信于民，兑现对职工作出的公开承诺。

　　一是严格落实领导责任制，进行公司和个人自查，防止厌倦松劲情绪，坚持高标准、严要求，继续扎实做好“回头看”自查自纠工作，切实抓好整改方案落实，进一步增强学*活动的实效。

　　二是组织群众排查，召开座谈、问卷、等形式，认真广泛听取群众对整改落实工作的意见。

　　三是公司领导班子深查，逐项对照，逐条分析，深入查摆，对整改落实工作分类排队，继续落实挂销号制度。

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回头看工作总结

回头看工作总结

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，为此要我们写一份总结。那么总结有什么格式呢？下面是小编整理的回头看工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　xx社区位于密云区城中心，辖区内有共两所学校，密云区第二中学、密云区第三小学，及两家中型餐饮经营单位，权金城、大红果，区位优势明显。

　　xx社区辖区面积约0*方公里。东至新中街，南至康复路，西至xx北大街，北至成后街。

　　辖区共有楼房1栋，其中，20xx年所建老楼14栋，20xx年后建新楼17栋；辖区内共有居民x人，总计x户。为新建、老旧、*房混合型小区。根据我社区现有情况及存在问题，社区两委班子成员积极响应中央“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群众教育路线，特开展“回头看”工作，做出如下总结。

　　一、广泛听取居民意见

　　坚持听取居民意见、落实整改贯穿于“回头看”活动中，在活动一开始即面向全社区党员、非党员以及社区群众广泛征求意见。

　　二、加强学*，提高思想意思

　　社区两委班子成员积极组织学*，每月固定学*时间。制定学*计划，明确学*内容，集中观看宣传教育片，并及时交流心得体会。

　　三、存在的不足以及制定工作计划

　　自开展“回头看”学*活动以，xx社区的各项工作都紧张有序的开展，但是其中也存在着不足和需要改进的地方。一、学*的主动性不够，对学*内容理解的不够透彻。二、应更加广泛的征求辖区居民的意见或者建议。今后，一是继续加强学*力度；二是加大宣传力度，更加广泛的争取居民意见。三是建立制度，在完成社区各项工作时，做到及时“回头看”，并不断完善现有制度。

　　7月下旬以来，我局在区委、区*的正确领导下，在区安委会的具体指导下，紧密结合商务工作实际，认真落实安全生产责任制，扎实有效地开展安全生产百日专项督查“回头看”工作，为迎接北京2008奥运会的胜利召开，区域经济的大发展、新跨越贡献了力量。

　　一、主要工作措施

　　1、加强领导，强化责任。一是健全组织。成立了以局长王明海才为组长、分管安全生产工作的纪检组长皮和生为副组长的商务局安全生产百日专项督查“回头看”工作领导小组，切实加强了对此项工作的组织实施。

　　二是明确责任。根据班子成员分工，按照“谁主管、谁负责”的原则，细化任务，明确责任，抓好落实。

　　2、加强学*，提高素质。组织全体工作人员，先后对《南岳区安全生产百日督查专项行动工作方案》和《关于开展安全生产百日专项督查活动的通知》（岳安委[2008]14号）进行了集中学*。通过学*，进一步提高了安全生产百日专项督查“回头看”工作的思想认识，增强了紧迫感和责任感，为认真做好安全生产百日专项督查“回头看”工作夯实了基础，

　　3、加强监管，强化措施。一是加强油站安全生产工作监管。认真做好重大危险源普查，防止发生重大恶性事故。对3家加油站的监督检查力度，做到了“四个到位”，即：措施到位、责任到位、安全设施到位、监督检查到位。二是抓好商业流通经营企业安全生产工作。贯彻落实《零售商促销行为管理办法》，要求家家乐、流一、松荫园等超市在开展促销活动时应制定安全应急预案，具备相应的安全设备和管理措施，确保活动规范，秩序良好。三是帮助招商引资企业做好安全生产工作。班子成员深入企业进行调研，及时了解和掌握了企业的生产经营状况，积极帮助企业解决不安全因素，促进了企业安全生产。

　　4、加强宣传，营造氛围。我们采用群众喜闻乐见的宣传形式，广泛深入地开展宣传活动，充分营造良好的宣传氛围，为安全生产工作的进一步开展打下了坚实的基础。一是宣传网络化。将安全生产职责、措施、信息和工作开展情况在商务网站上发布，增强加油站经营业主，商业流通企业负责人对安全生产工作的了解与支持，推动工作顺利开展。二是突出针对性。针对安全生产管理工作的薄弱环节，对3家加油站的经营业主进行了安全生产知识重点宣传，进一步加强我区的成品油市场管理，积极地消除了影响安全生产的不安定因素。三是安全生产常识入农户。结合“万村千乡市场工程”项目建设，对10家农家店经营户开展安全生产知识的培训与教育，促使他们了解安全生产的重要性和掌握安全生产常识，增强了安全生产意识，加快我区农村市场体系构建发挥了积极作用。

　　二、存在的主要问题

　　我局的安全生产百日专项督查“回头看”工作虽然取得了一定成绩，但仍存在着一些薄弱环节和突出问题。主要表现：一是安全生产整体工作进展不*衡，工作质量有待进一步提高；二是此项工作涉及面广、工作量大，协调工作有一定的难度；针对以上问题，我们将在今后的工作中不断改进和完善，克服困难，积极工作，全面推进商务系统的安全生产工作。

　　按照教育局20xx年10月25日关于新学期学校安全检查回头看工作的要求，我校立即召开学校安全大排查会议，并进行了回头看的安全排查。具体情况如下：

　　一、召开会议，成立安全自查领导组

　　在20xx年10月26日上午，我校立即召开了校委会，成立了以校长为组长，分管校长为副组长，各处室负责人、班主任为成员的安全工作领导组。会上王五叶校长就教育局25日上午有关安全工作的文件精神及会议要求进行了传达。并结合我校实际情况进行了认真分析。分管安全的副校长对我校的安全工作做出具体安排，立即开展自查，要求各检查小组自查做到全面、细致、不留死角，检查要有记录、有签字、有措施、有效果。

　　二、明确职责分工，开展自查

　　根据分管领导的管理职责，对我校主要排查范围进行了明确分工。具体共分为六个自查小组，分别对教学楼所属班、组、处室、教学楼楼顶设施、楼房楼基外围、教学管理和活动、学生管理；库房、供暖系统、行政用房；学校围墙、大门、厕所、体育器械、楼梯护栏、校园周边管理；食品、卫生防疫；实验、电教、图书、档案、工会活动室、文印室等功能教室、易燃、易爆危险化学药品的管理；消防设施管理等都进行了回头看排查。

　　三、排查结果及发现的问题：

　　1、有9个灭火器压力不足。

　　2、库房旧损桌凳、器具堆放杂乱。

　　4综合楼前杂物较多。

　　5、校园深水井井盖有孔。

　　6、锅炉房院内煤堆零散。

　　7、供暖锅炉不能正常运行。

　　8、校园内厕所照明灯已坏。

　　9、家属楼顶的侧面有裂缝，水泥片有坠落现象。

　　10、校园周边环境混乱，特别是上下学拥堵现象严重。

　　四、整改落实情况

　　1、灭火器压力不足的及时更换。

　　2、库房旧损桌凳、器具进行了归类梳理。

　　3、维修了家属楼楼顶。

　　4、组织学生清理了综合楼前的杂物。

　　5、封堵了校园深水井井盖孔。

　　6、用挖车集中了煤堆。

　　7、锅炉进行了维修，本周内准备供暖。

　　8、为校园内厕所安装了照明设施。

　　9、联合交警、*、卫生防疫等部门进行了集中治理。

　　总之，在我新学期校安全检查回头看过程中，全校上下认真排查，发现问题及时整改并已一一落实。可是安全工作任重道远，不能有半点疏忽大意，我们要常查常看，不断加强全体师生的安全宣传教育，牢固树立“安全第一预防为主”的思想，发现问题及时处置，力保我校安全稳定。

　　4月份以来，按照市中街道办事处市中发文件安排部署，我社区积极行动，紧密结合工作实际，加强对辖区内安全生产的监督检查，深入开展专项整治，严厉打击违规违章行为，全面排查和切实解决了影响安全的薄弱环节和突出问题，取得了一定成效。在“打非治违”专项行动中，对安全生产领域检查6次，查处隐患0处，现将老城社区“打非治违”专项行动工作总结如下：

　　一、主要工作

　　1、迅速行动，抓好“打非治违”专项行动的动员部署。自“打非治违”专项行动以来，我社区高度重视，采取一系列措施进行安排部署。一是快速动员；召开了“打非治违”专项行动会议，传达贯彻学*了有关文件和会议精神，社区主任对“打非治违”专项行动进行了专题部署。二是落实工作责任；为确保专项行动落到实处，将工作责任层层落实到位，认真履行安全职责，落实“打非治违”的有关工作。

　　2、突出重点，抓住“打非治违”专项行动的关键环节。根据“打非治违”安全生产中较为突出问题，进行细化和分解。

　　3、多管齐下，推进“打非治违”专项行动的深入开展。一是与日常监督检查工作相结全。为严厉打击违章违规确保安全生产“打非治违”专项行动进一步深入开展，我社区将“打非治违”与安全检查有机结合起来，对在检查中发现的违规行为，限期整改。

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《回头看》散文3篇

　　不再浑浑噩噩之后，我逐渐看清了自己，原来，每天都可以活得有点意思，积少成多，也就有了些许精彩。这便是我想要的，不以物喜，不以己悲。无论做些什么，总能从中领会到一些道理，也渐渐发现自己的生活开始充实起来，不再像以往那样漫无目的。我想，成长这个过程是迅速而又缓慢的，有的时候因为发生了某一件事就能让我大彻大悟，在那一瞬间，明白的比谁都多，看得比谁都从容淡定。

　　我不得不承认，我曾经的所作所为大多都是错误的。起初多数人的忠告我不以为然，也依旧坚持自己的想法和观点，我是多么一个倔强的青年呀，仿佛，那时能参透这身边所发生的一切。可经历渐渐告诉我，我是怎样的渺小与不堪，也明白了“枪打出头鸟”、“树大招风”的含义。以往总反问我自己“好多事不应该是这样的”，其实我只需坐下来静一静，稍微的思考一下，便会悟出，“这本来就该是这样的”。

　　是否说真的越长大越孤单？其实我已经不那么认为了，我想，孤单是考虑自己的时间，也正是因为孤单，让我早些比别人明白那些迟早都要面对的问题；也正是因为孤单，才不会把自己的喜怒哀乐都建立或寄托在别人身上。其实现今的我们都已经逐渐分成三六九等了，只是还有人认为说不够明显，趁年轻还可以去改变。然后时间会反问，拿什么去改变？这其中，也就只有自己心知肚明了。

　　我还记得曾经我特别的抱怨这世界。抱怨身边的不公*，抱怨我自己倒霉，抱怨我变成这般模样……然而，每当我一次又一次地站在全身镜前面，认真观察自己，便总会对自己有些新的认识，也能从中悟出点什么来。看着陌生而熟悉的我，一种不甘心的感觉总是油然而生，却时而强烈时而微弱。镜子中的自己，我似乎有些害怕面对他了？难道，我真的甘心一辈子*凡吗？我问自己。这样的话，岂不是颠覆自己的人生观了。那不是我最终想要的结局，我告诉自己。

　　我回头看看自己走过的路，看过的风景，认识的人以及经历的事物，才发现其实远没有我想象的那样糟糕和悲催，反而还觉得很美，在那段时光里过得很充实，无论说是否欢悲。我又告诉自己，原来那时候还有点意思，这便是我想要的内心最真实的表述。不去以笑迎合，不再自我安慰，是什么就是什么。自己对自己说，生活还在继续，“甘心”不是你的风格。于是乎，自己给自己取了个名字叫“不甘心”！

　　其实，我真的没那么累，只是把很多事想得太复杂了，复杂到连自己都害怕去面对，以至于自己说太累了。可当我被迫无奈去实践之后，又得出另一个答案，“也就这么回事”，真的不难，难的是坚持。当我又被迫无奈要在太阳底下暴晒一整天时，我是多么的想要放弃，看到那烈日躲都还来不及，又怎么去坚持？可这才开始啊，我提醒自己。于是，我总会抬头看一会儿天空，然后问自己，难道晴空白云是在下雨天出现的吗？便感知，原来，只有烈日下的天空才最美丽；原来，付出和收获可以是成正比。原来，只要我静下来总能找到坚持下去的理由。这便是我想要的结局。我告诉自己。

　　如今一想起以前的我就觉得搞笑，居然没把学*放在第一位，居然把自己的喜怒哀乐建立在别人身上，居然因为某些事不顾后果的一意孤行……，我记得那时候过得倒也挺天昏地暗的，感觉像是在地狱里一样。可又回头看看现在，其实也长了好多见识不是吗？多走了弯路，却也多看了风景，我认为这还是值得去可歌可泣的，未来的路，也又清楚了许多。我想，这难道不是我想要的结局吗？

　　其实回头看看还是感觉自己活得挺不错的，尝到了生活中五味瓶的味道，无论是哪种，也都令我难忘，让我释怀。原来，很多人或事，与其说想方设法的忘记，还不如深深的记在心里供自己去成长和品味。当我遇到问题时，我学会了回头看看，也总能从中找到自己想要的答案和结局，这难道不正是我的成长所需吗？

　　说声谢谢。

　　，睹物而思人，如果拿你的一生幸福当赌注，爱你的人绝不会让你输，不爱你的人才会让你哭，我们是人而不是神，难免都会伤，好好爱自己，胜过爱爱情，有些人失去了，会让你遗憾终生，有些情求全了，会让你痛不欲生，对待感情，不能不要脸，也不能太要脸，不顾一切的脸皮厚，是因有足够的在乎，但别死缠烂打，迫不得已地放开手，只怨自己能力不够，但别萎靡不振，不能接受最差的你，便不配拥有最好的你，不懂你的用心良苦，就没资格得到你的良苦用心。

　　感情这种事向来都是你情我愿，有时候心甘情愿也不是什么好事，缘分就是这样喜欢开玩笑，需要的人得不到，得到的人不需要，情感换汤不换药，需求抚慰的不少，慰藉心灵的难找，记得最深刻的，往往伤你最透彻；时刻为你撑伞的，常常是你自动忽略的，寂寞是你想说话时没人听，有人在听你却没话可说，冷漠使你无人入心，有人走心你却紧闭心门，其实世上最珍贵的，是你已经得到并随时可能失去的东西，不要失明，*行线的相交不是偶然，不要失聪，装聋作哑的感情谁都会心寒，千万不要让真正对你好的人，慢慢的从你的生活中消失，因为一转身，就是一辈子。

　　许鱼鱼的高中原本是苍白的，只有一堆堆的作业本，她不太爱与人交流尤其是男生，在她认为所有的男生都是虚伪动物。许鱼鱼就只爱学*，一直保持班级第一、学校第一。严庄却将这一切看在了眼里，作为副班长的他也没能和许鱼鱼说上几句话。许鱼鱼其实在内心里还是不怎么讨厌严庄的，因为他做事认真、果断而又干脆，从不耍嘴皮子。可是这还是没能让她正眼看过严庄。知道那一天。

　　那天，许鱼鱼刚从学生会开完会回来，夜色很美这是许鱼鱼从为没见过的。天空深蓝深蓝的，有种神秘的感觉，天边的星也格外的多，还有微微凉的夏风。许鱼鱼从来没有感觉过这么惬意，她和妈妈相依为命，其实她不敢想爸爸，因为提到这个词她都觉得很难受。爸爸那年去了*然后就再也没有回来，然后许鱼鱼就莫名其妙地成了单亲家庭。想着这一切，许鱼鱼的泪水就掉下来了，可是一不小心被什么东西绊倒了重重地摔滚到地上。许鱼鱼的腿摔破了皮，她努力站起来，可是实在没有力气。许鱼鱼虽然疼得受不了，但是一向坚强的她咬紧嘴唇，可是泪水还是留下来。正在这时，一双手出现在眼前，是严庄。许鱼鱼惊住了，嘴里却说不出话来。严庄见她没有反应，就说“许鱼鱼，我背你回去吧！”许鱼鱼更是惊住了，但是也没有拒绝，脚疼得实在缓不过来。就在这时她被严庄背到了背上。许鱼鱼很紧张，但是严庄给她却是那么温暖的感觉。

　　严庄说：“许鱼鱼，你要考哪个大学啊！”

　　许鱼鱼想想说：“去北京！北京大学！”

　　严庄说：“许鱼鱼，你一定可以的。”

　　那晚很*静地度过。接下的日子许鱼鱼和严庄熟络起来，许鱼鱼似乎不再讨厌男生了，其实只是父亲对她的印象才让她厌恶男生。许鱼鱼也许不知道严庄记下了到北京的志愿，更加地努力，因为他觉得自己要保护许鱼鱼，而且是永远。许鱼鱼可能不知道，严庄一次次默默在她身后保护着她，那天看见她摔倒急忙冲上去。她也许更不知道严庄当年就是她玩得特别好的邻居，而且那时许鱼鱼的爸爸还未曾离开。

　　回头看看，是那位山村母亲大半生的期盼。也是那位山村母亲几十年来一直想说却始终都没有说出来的话。

　　几十年前，当那位山村母亲还陶醉在做新娘的喜悦当中时，爱人突遭不测，弃她而去。六个月后，如花似玉的她在自家的土坑上产下了一个儿子。她那张苍白的脸上洋溢着初为人母特有的那种自豪和喜悦。仿佛，爱人去世给她带来的打击，还有生孩子时那剧烈的阵痛，都已经是很遥远很遥远的事了。

　　转眼间，七年过去了。在那位山村母亲眼里，儿子俨然是一个小大人。那年秋天，她牵着儿子的手翻山越岭去上学。几年来，她不管走到哪里都要牵着儿子的手。她总认为，只有她才能给儿子带来安全感。在学校门口，她把儿子交给了老师。儿子跟着老师走了。突然间，她感觉到一种莫名其妙的失落。她遏制住快要掉下的泪，转身走了。走了没几步，忍不住回过头去看了看，儿子跟着老师正蹦蹦跳跳地朝教室的方向走去。她也很希望儿子能够回过头来看看她，却没有。她再走几步，又回过头去看了看，儿子已经快走到教室门口了。她干脆不再走，眼巴巴地站在那里期待着儿子的一个回头。可是，直到儿子走进教室，都没有回过头来看她一眼。教室的门“砰”的一声关上了。她很失望地叹了口气，继而又摇了摇头，不停地喃喃自语：儿子还小，儿子还小……

　　又一晃，十多年过去了。儿子在一天天长大的过程中，读完了小学、中学和大学。这十六年里，每次儿子去上学，她总是要坚持送到村口，而且每次都久久地站在那里，期盼着儿子能回过头来看她一眼。可是，每次她都是很失望地自言自语着：儿子还小，儿子还小……

　　盼星星，盼月亮，那位山村母亲总算盼到儿子有了工作，娶了媳妇。她也早已不再如花似玉。艰难困苦的山里生活，孤独寂寞的风雨岁月，过早地将她推上了老年的列车。那天，在城里工作的儿子带着妻儿，拎着大包小包的礼物回家看她，还给了她好多钱。她激动地直掉泪。儿子总算长大了!长大了！她走出门，仰着头，望着天，多想让绚丽的云彩把眼前这情这景都带给远在天边的爱人。

　　儿子回城的那天，风刮的好大。她送儿子到村口，儿子、儿媳，还有孙子挥手跟她说“再见”。她面带微笑地点着头。儿子转身走了。她还跟以往一样，在风中站着。她想，已经彻底长大的儿子这回应该学会回头看看了。可是，直到儿子走的不见人影，也没有再回过头来看她一眼。大风吹起她额前那几缕白发，她不再失落了，取而代之的是深深的自嘲：儿子现在是“上有老，下有小”的人了，即要工作，又要养家，生活压力那么大，哪还有那时间和心思想这些乱七八糟的东西呀！

　　以后，每逢过年过节，儿子总是雷打不动地带着妻儿，拎着大包小包的礼物回来看她。走的时候依然会给她留下好多钱，并且几次三番劝说她跟他一起去城里住，她都坚持以她“喜欢大山，喜欢大山里的新鲜空气，不想在城里生活”为由拒绝了。儿子每次走的时候，她还是坚持将儿子送到村口，站在那里看着儿子在她的视线里消失。期间，虽然无数次自嘲过，但是依然有过无数次的期盼。

　　后来，她病倒了。她得的是绝症。儿子没敢告诉她，但她却心如明镜。看着儿子不顾她的再三劝阻，辞掉了工作在病床前一天天地伺候她，还有病友们那一个个羡慕的眼神，她真的很感动，很知足。不过，她也很想趁自己还活着的时候，教儿子学会回头看看。可是，话到嘴边又咽回去了。儿子这不是挺优秀的吗？在她床前喂药喂饭，端屎端尿的，一点儿怨言都没有。再说了，自己都要快死的人了，也不可能再到村口去送儿子了，还让儿子回头看什么呀？她这样想。

　　几个月后，那位山村母亲走了。她走的很*静。那张慈祥的脸上无苦无痛，无牵无挂。只是额头上那一道道深深的皱纹里，好像还有那么一丝丝儿子永远都没能读懂的遗憾。

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表示不回头看的词语

　　义无反顾

　　yì wú fǎn gù

　　【解释】义：道义；反顾：向后看。从道义上只有勇往直前，不能犹豫回顾。

　　【出处】汉·司马相如《喻巴蜀檄》：“触白刃，冒流矢，义不反顾，计不旋踵。”

　　【结构】主谓式。

　　【用法】含褒义。一般作谓语、定语、状语。

　　【正音】义；不能读作“yī”。

　　【辨形】反；不能写作“返”。

　　【*义词】勇往直前、破釜沉舟

　　【反义词】畏首畏尾、畏缩不前

　　【辨析】～与“破釜沉舟”有别：～多形容人的精神、行为；不能与能愿动词配合运用。“破釜沉舟”多指意志；语意较重；可与“能够”、“应该”、“必须”等能愿动词配合运用。

　　【例句】爱国青年毅然放下书本；～地奔赴抗日救亡前线。

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邮储合规回头看心得体会 (菁选2篇)

　　规文化大讨论，是落实“基础管理提升年”活动，不断增强合规管理基础的重要环节。开展合规文化大讨论，就是针对合规管理中影响农行基本面最直观、最突出的问题进行深刻的讨论分析，让新型的合规文化理念深入人心，是我们真正明白只有深入开展合规文化大讨论，将合规管理理念渗透到业务经营全过程，努力做到时时合规、事事合规、处处合规，才能有限防控风险，降低案件发生；只有深入开展合规大讨论，引导我们树立全新的合规文化理念，才能深入推进合规文化建设，进而将“基础管理提升年”活到落到实处，从肯本上增强合规管理基础，确保农行稳健经营、长治久安和科学发展。

　　一、加强合规文化教育，是提高经营管理水*的需要。开展合规文化教育强化学*提高树立农业银行良好形象。开展合规文化教育活动对规范操作，杜绝违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面，要统一各级领导对加强合规文化教育的熟悉，使之成为企业合规文化建设的倡导者，策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学*，全面系统地学*政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责，要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学*，不断提高自身的综合素质，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时，要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。

　　要在我行内部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，出实招，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升治理水*，严明纪律，严格责任，狠抓落实，严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险，维护和提升农行形象。一方面，要提高全体员工对加强企业合规文化教育的熟悉，员工是企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践者和创造者，没有广大员工的积极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵纪守法。要集中精力做好业务的指导和培训，力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，使农行员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动，使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自觉地融入到企业的合规文化建设中去，增强内控治理意识，狠抓基础治理，促进依法合规经营。

　　二、加强合规文化教育，是建立农业银行长效发展机制的需要。企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标，在一个时期内要有一定的规划目标，最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看，他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式，通过学*、交流、研讨使全体员工熟悉到农业银行应如何发展，员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进；在农行这个大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过人生观、世界观、价值观培育，以此建立我行的合规文化，进而提高农行的凝聚力、核心竞争力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来，加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究，突出重点，有的放矢地开展专项治理，果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则，影响公*竞争的不正当行为，依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件专项工作深入开展，提高企业合规文化。最后要结合工作实际，认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定中的条款，对一些细节问题、难点问题要进行专项学*。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。

　　三、加强合规文化教育，是提高农业银行经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低文化经济资本占用，实现企业效益的最大化。工作中，要掌握各项规章制度。要始终把制度掌握放在突出位置，注重用制度来约束自己的操作，用制度规范日常自己的行为。结合工作实际，熟悉掌握一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。

　　“合规文化大讨论”的学*，是我更加认识到“建设岛城一流现代商业银行”的重要意义，深入开展“合规文化建设大讨论”，引导我树立全新的合规文化理念，为促进农业银行发展做出自己应有的贡献。

　　XX年的“合规回头看”活动时间将从10月持续到12月,以“全员合规”为主题,活动包含邮银联动、全员参与、全程督导的方式,组织学*“合规回头看”手册以及合规教育警示片。

　　据了解,本次活动将重点围绕“四看”展开:一看问题查找是否彻底;二看问题整改是否到位;三看违规问责是否符合规定;四看“十条禁令”是否有效执行。其中,查找发现问题是关键,违规问责是保障,核心是问题整改。本次活动将重点解决屡查屡犯、屡查不改及责任追究不到位等问题,持续加强重点风险环节管控,推进合规文化建设,真正实现从“要我合规”向“我要合规”的转变。

　　邮储银行日前就该活动召开电视电话动员会议。会议充分肯定了全行合规管理工作*年来取得的成绩。本次活动不仅要“就事论事”,将已经发生的问题整改到位,更重要的是要建立问题整改的长效机制和持续跟踪机制,通过具体活动措施切实解决“查而不改、屡查屡犯、改后再犯”的难题。

　　本次会议对全行进一步做好合规管理工作提出了三点要求:一是清醒认识经济“新常态”下合规管理工作面临的严峻形势,力求做到未雨绸缪、堵塞漏洞;二是各级机构“一把手”要亲力亲为,做到“带头学、带头查、带头改”;三是活动要群策群力,做到守土有责,以合规促发展,确保各项业务健康稳健发展。

　　为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化，XX年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”，当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为邮政储蓄经营理念和制度的.贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。

　　一、正视问题，构建金融合规管理体系。

　　邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特点，但距离现代商业银行的要求还有不小的差距：一是风险意识淡薄。经营银行就是经营风险，任何金融业务都有风险，只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。二是不合规的现象较为严重。无数案例表明，当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点，莫过于前台操作中存在的问题和隐患，出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强，不按流程办事、不按规定作业，引发了各种各样的事件和案件。三是一、二级条线风险防范流于形式。前台本身没有很好地执行落实制度和规定，出现差错和问题没有及时整改，老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。四是针对发现的问题进行整改落实不够。尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上，出现了一些真空现象。针对这些差距应该采取积极的对策和措施：一是建立条线的合规风险防控体系，各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的措施和办法;二是建立“三条线”的合规防控体系：一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查，指导、帮促整改的体系，第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。三是加大对合规风险防控的考核，将责、权、利捆绑在一起，按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则，实行业务线、管理线“双线”问责，上追两级。四是银企密切配合，按照国家有关法规，谁受益谁担责的原则，银企双方都应承担起管理的责任，而不仅仅是某一方面的责任，不仅不能削弱管理的职能，还要充实稽查检查的人员，为稽查检查提供有力的支撑和保障。如此，邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。

　　二、建章立制，构建金融合规制度体系。

　　银行号称三铁 ：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的，我们的邮政银行，在金融业务发展上也应该是这样。

　　1、建立健全各项制度。必须对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理情况的，相关部门应进行专门研究，及时制订或修订;对于基层行和有关部门就规章制度建设提出的问题，要认真研究，及时解决。目前省分行建立的83项制度，就是我们工作的依据和指南，如果不知道或不懂得如何去做，就在83项制度中去寻找答案。

　　2、认真执行各项制度。就柜员而言，要从自己做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行检查，落实检查要求。就网点负责人而言，要按照要求和频次加强现场和非现场的监控，定期和不定期地进行稽查检查。此外，特别要严格检查双人临柜、双人管库、双人押运、双线核算、双人复核;支票印鉴分管、钱账分管、章证分管的“五双三分管”制度、三级密码权限制度、大额核保制度、日终互盘制度、缴协款制度、atm机管理制度、异常情况报告制度、网点“人离机退、章证入柜上锁” 等制度的执行情况。做到相互制约，相互监督。

　　3、触犯制度严惩不怠。要在全行员工中灌输制度就是高压线，谁踩了这根线，谁就要受到惩罚。特别是要经常对“十种人”( 涉嫌“黄、赌、毒”的人员、经商办企业的人员、大额资金炒股的人员、个人负债严重的人员、无故经常不上班的人员、交友混乱的人员、有犯罪前科的人员、累查累犯的人员、贷款收受回扣的人员、热衷高消费的人员)进行风险管控和排查，对有章不循的员工，要将其调离原岗位，并严肃处理。推行管理问责制，建立对违规违纪事项的举报制度，做到约束和激励并举。

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邮储银行合规回头看心得体会 (菁选3篇)

　　*期，我行开展了“合规回头看”专题教育学*活动，在学*活动期间，我结合*时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学*活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学*活动的一个理性的认识。

　　一、爱岗敬业、无私奉献：在*凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似*凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们邮储银行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是邮储银行存在和发展的必需。邮储银行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为邮政人，为了邮政的前途，为了邮政的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。

　　作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事邮政工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对邮政工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

　　讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的'义务。所以通过对这次的学*，使我更深地了解到作为一个职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学*，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

　　二、加强业务知识学*、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点负责人，切实提高业务素质和风险防范能力，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。

　　三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就网点负责人而言，从内部讲要做到从我做起，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

　　*期以来，通过认真学*银监会、省市行一系列"合规大讨论"活动以及相关的文件规定，回顾我行*年来发生的巨大变化，更印证了省、市分行一系列治行方略、经营理念和管理要求的迫切和必要。"合规大讨论"活动的开展，令我们振奋，也深刻感受到"合规"正在我们行逐步根植于我们心中，固化在我们的行动中。

　　一、让"合规"融入全行的管理理念

　　 企业文化 建设的重要内容就是建立合规文化。合规文化是各个银行企业文化大厦的基石。基石牢固，大厦就会风雨不动安如山；基石不牢，大厦将会摇摇欲倾，毁于一旦。

　　合规文化，关键是"规".什么是"规"?对我们而言，"规"就是我们的各项制度办法、各项业务流程、各项操作规范。"无规矩，无以成方圆".一个国家，一个社会，如果没有法律制度，就将没有秩序，混乱不堪；我们银行行业的经营管理如果没有制度规程，也将漏洞百出，充满风险。

　　对战线较长、点散面广、管理环节多的邮储银行来说，严格管理、从严治行决不是一朝一夕的权宜之计，只有借助于企业文化对员工思想观念的强烈暗示和导向作用，逐步把严格管理的"硬"要求升华为"软"文化，方能达到由被动管理向主动管理的转变，达到理性的自我管理、自我约束、自我加压的新境界。为了把合规文化与实际经营管理有效结合起来，我们必须立足当前，以"合规大讨论"活动为载体，把合规文化和严格管理有机融合，倡导人人合规，要求事事合规，在全行上下营造"指示服从制度，信任不忘制度，*惯让位制度"的合规文化氛围。

　　我们的"规"是一代代经验的累积、总结，是一次次血的教训甚至是生命代价的转换、警醒。所以，作为邮储银行的一分子，不论在哪个岗位，都必须牢固树立合规意识，坚决依规办事！

　　二、让"合规"成为员工行为准则

　　企业文化建设是一项长期的、系统的群体性活动，其灵魂根基是以人为本。把刚性的制度要求转化为每个员工的潜意识和价值取向，并成为自觉行为，是一个复杂、艰难的历程。

　　在全员参与、互动共进的过程中，让合规成为员工操作的基本准则，最大限度减少合规与违规的冲突频率，将成为合规文化建设的关键点。首先要建立监管与操作两个层面的有效互动。逐步纠正过去的"猫鼠游戏"规则，让监管者和操作者多层面交流，达成合规共识。其次要建立教育与惩戒有效互动，减少制度运行阻力。大力宣传弘扬合规人人有责，倡导主动合规，让员工在心灵深处认同制度，使行为合规成为一种价值追求。第三，要建立学*与履职之间的'有效互动，扎实开展岗位制度教育，通过定期学*和培训，让每个员工全面细致地熟悉岗位制度要求，增强风险责任意识。第四，建立发展与合规之间的有效互动。时刻摆正合规与发展的关系，严防借发展业务随意冲击制度执行，让合规成为执行的底线和思想的警戒线，得到员工全面认同和发自内心的自觉贯彻执行。

　　通过学*和反思，我们深刻体会到：如何建设我们的美好家园，如何实现邮储银行的长治久安，必须要靠合规文化扎牢防范的篱笆，用合规文化打造内控的防线。

　　坚持制度，依规办事，是对自己最好的保护。也许我们有一些不良的*惯，但是为了保护自己，我们必须改变。要让"指示服从制度，信任不忘制度，*惯让位制度"的要求扎根在我们的头脑中，要让按制度办事、按规程操作变成我们自己的行为*惯。

　　历史原因造成的不良资产，曾经使我们的经营举步维艰，至今仍需要我们不得不付出时间和精力清收、处置。所以，违规经营就是无效发展、有害发展。我们必须时刻坚持科学的发展观和正确的业绩观，必须时刻牢记审慎、规范、稳健的理念，必须时刻遵守"四个统一"的发展观，让上级行的管理思想、经营理念和管理要求成为我们业务发展的行动指南。

　　三、让"合规"成为动力，得到切实执行

　　经过多种合规心境的培养、调节、约束和激发，最终使全行员工养成良好的合规心态，历练合规有素的思想、合规有序的行为，从而形成全行上下时时守规章、事事合规则、处处律行为、环环控风险的良好合规文化氛围，这必将为各级行顺利推进经营转型，实现两大跨越和全面振兴提供坚实保障。对我们全体员工来说最主要的一点是：执行制度、维护制度尊严要靠人人参与。我们必须明白：邮储银行是大家的，幸福是自己的，遵纪守法、关爱他人、珍惜自己才是最重要的。每个人在集体中都有一个特定的运行轨道，而制度就是员工在轨道上安全运行的路标和警戒线。无数事实告诉我们，各行其事、无所约束，势必脱轨离道、脱离集体。所以，我们每个员工只有把这个"轨道"印在脑子里，烙在内心里，落实到行动中，化被动为自觉，使自觉成*惯，才能一往无前，顺利开创*邮政储蓄银行发展的新局面。

　　让我们从现在开始，从我做起，共同努力培育"合规文化"氛围，用心去建设我们赖以生存的美好家园！

　　*日，总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动，不断增强员工合规理念，强化合规意识，提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学*活动总结了以下心得：

　　一合规建设必须有完善的管理制度体系，必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础，我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题，从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论，促进合规文化深入推广根植，保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行，而且是为他人，更是为自己，"合规是严肃的爱，是一种对每个人负责任的爱".

　　二我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理，以感情代替原则，接受合规约束、养成合规*惯的良好氛围，促进合规文化推广的根植。

　　合规文化宣讲的成功实践证明，无论做什么事，只要瞄准目标，认真抓，认真做，就能取得事半功倍。合规就像红绿灯，你遵守它，它就会保护你。很多人都认为一提到合规，就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响，在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点"合规文化是立行之本，经营之本",合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序，担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。

　　三在我们的身边有很多真人真事，各种案例都反映了合规建设的重要性，十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障，百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故，十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险，杜绝违规操作，不给"事故"留下任何可乘之机。只有这样，才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些"学内控制度，创合规文化"的活动，真正的使合规文化融入我们员工的日常行为，融入具体的业务活动，为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础。

　　四合规文化建设是一项十分艰巨而又意义重大的系统工程，我们大家必须再接再厉，结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法，把合规文化建设各项工作深入开展下去，为打造优秀大型上市银行提供强有力的合规文化支撑！

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两两回头看自查报告参考3篇

　　为深入贯彻落实保监会“两个加强、两个遏制”回头看专项工作，根据公司总体工作部署，湖北分公司续期条线于8月19日下午在武汉江城大酒店组织召开了“两个加强、两个遏制”回头看专项学*暨工作宣导现场会议。分公司总经理助理陈晓霞、分公司保费部经理罗岚、分公司保费部经理助理冯丽、分公司保费部全体内勤、全省各机构续期服务人员参加此次会议。

　　会议首先，由冯丽经理带领全员一起学*了保监稽查[2016]134号文件内容要点，并重点学*了“两个加强、两个遏制”回头看工作的背景、目的及重要意义。让湖北续期全员从思想上高度重视此项工作，并对保监会黄洪副*、公司方力董事长和张汉*总经理的讲话文件进行了深入学*。

　　为保证“两两”回头看工作的顺利完成，结合公司的整体工作部署要求，分公司业管王舢老师对总公司续期条线关于《深入开展“两两”回头看，做好续期风险自查工作》的内容也进行了宣导，从“两两”回头看工作介绍、公司“两两”回头看工作部署、续期风险自查工作部署、工作提示四个方面展开。

　　罗岚经理重申了续期日常工作风险排查和合规经营的重要性，对日常工作细则中的“现金收费”“实收转溢交”“快捷变更”等关键风险点做了重点要求，号召续期内外勤必须建立严谨的.风险管理意识，深刻领会文件精神，做好续期风险自查工作。

　　最后，陈晓霞总做了总结讲话。陈总对湖北续期“两两回头看”专项工作提出了四点要求：一是要高度重视、全员参与;二是要明确责任、密切配合;三是真查真改、落实到位;四是要坚持合规、溶于实践。陈总进一步强调，“两两回头看”工作不仅是一项严肃的工作，也是续期条线推动依法合规经营、贯彻“大续期”经营理念的契机。希望通过此次“两两回头看”工作，使续期条线的发展更加稳健、更加可持续。

　　通过本次宣导会，湖北续期条线全体员工统一了思想，充分认识到了“两两”回头看工作的重要意义，明确了责任和下一步工作方向，坚定了做好回头看工作的信心。会后，湖北续期全面进入自查阶段，及时整改，认真总结，提高合规经营水*，为续期条线健康有序发展打好基础。

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