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一、会议时间
XX年6月29日至7月2日(29日报到,2日13:00前离会)。
二、会议地点
南通四季花园酒店,地址:南通市濠西路1号(电视塔对面),前台电话:0513-85160288,85160388。
三、会议内容
l*相关领导介绍宏观经济振兴政策和形势分析;
l商会介绍今年前4个月我国家纺出口特点;
l南通市外经贸局介绍南通家纺产业基地建设、发展情况;
l商会介绍*期国外贸易保护动向和巴西对化纤毯反倾销及企业应诉情况;
l美国棉花协会介绍美国家纺市场调查情况;
l南通企业介绍公司发展经验;
l企业自由发言,介绍当前出口所面临的主要困难及意见建议等;
l参观南通叠石桥家纺城。
四、会议费用
(一)费用标准
1、住会企业:包括住宿费、餐费、会议费、资料费、参观等项费用,企业1900元/人,如需住单人间加收单间费700元/人。
2、不住会企业:包括会议费、资料费、会议当天餐费(中餐、晚餐),企业600元/人。
(二)缴费方式
1、现金:与会代表可在报到时一次性现金交清会议费用。
2、汇款:与会代表于6月12日前将会议费汇入我会账户,商会账户,开户行:农行北京分行潘家园支行,户名:*纺织品进出口商会,帐号:220xx40000216(网上汇款帐号前加11)。
五、会议交通
为方便企业参会,我会于6月29日在上海虹桥机场接机,下午17:00统一前往南通,7月2日(离会)早7:00在南通四季花园酒店送机,统一前往上海虹桥机场(预计9:30到达),请相关企业提前安排行程。
另外,北京、广州、厦门、深圳、武汉、盐城、成都、义乌等省市与南通市互通直达航班,企业无需在上海中转。
请企业派相关负责人员参会,并务必于6月12日前将“会议回执”传真至我会。
我会联系人:郭巍,电话:010-67739327,传真:010-67719297。
会议回执.doc
中川集团下属各酒店:
20xx年即将划上一个句号,这一年来,在全体员工的共同努力下,公司的发展取得了历史性的突破。为了全面总结回顾即将过去一年的工作,及时研究部署明年的工作,现就做好20xx年各公司工作总结大会事宜通知如下:
一、时间:20xx年xx月
二、地点:天禧九号、八味坊、天禧火锅
三、参加人员:各酒店全体员工
四、会议内容:年终总结及表彰
五、大会要求:天禧九号、八味坊、天禧火锅组织各店员工召开年终
总结大会及组织员工会餐。
六、工作总结的主要内容:
1、员工个人工作总结:请部门经理通知部门员工完成书面的总结报告并提交给部门经理,提交报告时间应在年月日前。员工的工作总结应关注岗位要求,回顾入职多长时间内的工作感受、对公司的热爱、工作上有何实质性的进步,明年的工作计划以及未来的理想。
2、公司总经理、店经理、各部门经理、部门主管的公司级部门工作总结。就各部门工作范围,一年来完成的年度工作任务、业务进展、市场开拓等情况与上一年工作进行对比分析,找出亮点创新点和突出
的实际效果,不但要有“做了什么”,要有“做出什么成效”,有何实质性提高,取得的主要成绩和做法,分析工作中存在的问题和薄弱环节,汲取的经验教训以及下一阶段开展工作的建议。
1)20xx年的工作思路、工作重点、难点以及完成20xx年工作任务将采取的应对措施和方法等。
2)对公司发展的.建议和意见。
七、工作总结的具体要求:
1、总结既要全面,又要突出重点;各公司经理、部门的总结既要与20xx年度的工作,在数量、质量上进行对比分析,用准确的数据体现工作成绩,又要对取得成绩的经验进行客观分析总结。
2、总结工作经验,找准存在的主要问题,重点查找问题和差距,分析原因,提出改进措施。
3、总结要求条例清晰,重点突出,数据真实。
4、各公司要高度重视年终总结工作,本次总结将作为公司优秀员工评选、人员留用和晋升的重要依据之一,按照通知要求,于前以部门为单位将总结报告交至各公司人事部,由各公司人事部统一上交至总经办。
特此通知
一、会议时间
XX年6月29日至7月2日(29日报到,2日13:00前离会)。
二、会议地点
x,地址:xxxxxxxxxxx(电视塔对面),前台电话:xxxxxx。
三、会议内容
尊敬的.客户:
新春伊始,万象更新。xx公司全体员工在此深深感谢您长期以来对我司的支持与厚爱!向您致以最诚挚的祝福和问候!在新的一年里,我司会更加努力,给您提供更优质的服务!
结合我司的具体状况,公司春节放假时间具体安排如下:
春节放假时间:1月27日至2月2日放假调休,共7天。1月22日(星期日)、2月4日(星期六)上班。
放假期间业务联系电话:陈经理:xx或周经理:xx。
因放假给您带来的不便,深表歉意,望见谅!
新年来临之际,谨祝您在新的一年里生意兴隆、万事如意、幸福安康!
各位同事:
一年一度的农历春节已经*在眼前,在此先预祝全体员工新春愉快,万事如意!x年春节公司放假安排如下:
一、放假时光
x年1月x至x年xx止,共x天。(因工作需要,财务部工作人员上班时间为x年xx日)。
二、留守值班人员安排
值班人员:xx
姓名及电话:xx
值班时光:x年x月x至x年xx。
工资待遇:月工资×0%
节日补贴:x元
伙食补贴:x元
三、注意事项
放假期间,请大家必须要注意人身安全,并按时回到。如遇非人为原因无法按时回到,请及时向主管部门告假。
最后衷心祝愿大家过个欢乐、祥和的'春节,虎年*安!
尊敬的客户:
您好!
20xx年春节即将到来,根据国家相关部门关于20xx年春节假期安排的通知,结合我单位工作实际状况,现将20xx年春节放假的有关事项安排如下:
20xx年春节单位放假安排:20xx年春节放假安排为:20xx年春节是x月28日,正月初一,星期六。
春节是法定节假日,法定假期3天,放假调休7天。
20xx年x月27日(星期五)至x月2日(星期四),共7天。其中,x月28日(初一)、x月29日(初二)和x月30日(初三)这3天为法定假期。
祝:春节快乐!
尊敬的客户:
您好!
20xx年春节即将到来,根据国家相关部门关于20xx年春节假期安排的通知,结合我单位工作实际状况,现将20xx年春节放假的有关事项安排如下:
20xx年春节单位放假安排:
20xx年春节放假安排为:
20xx年春节是x月28日,正月初一,星期六。春节是法定节假日,法定假期3天,放假调休7天。
20xx年x月27日(星期五)至x月2日(星期四),共7天。其中,x月28日(初一)、x月29日(初二)和x月30日(初三)这3天为法定假期。
祝:春节快乐!
春节放假时间为:20xx年春节放假安排为:20xx年春节是x月28日,正月初一,星期六。
春节是法定节假日,法定假期3天,放假调休7天。
20xx年x月27日(星期五)至x月2日(星期四),共7天。其中,x月28日(初一)、x月29日(初二)和x月30日(初三)这3天为法定假期。
尊敬的.广大食客,本店定于农历几月几日至几月节放假,感谢大家对本店长期以来的支持惠顾,祝大家新春愉快,财源滚滚,生意兴隆。
各部门领导及全体员工:
20xx年春节即将到来,感谢大家一年为公司做出的辛勤努力。公司决定于xxxx年x月x日举办公司年会,在总结一年工作的同时,也希望全体员工可以能够借此机会展现自我的才华。公司要求以部门为单位,准备一些娱乐节目,节目数量1~2个,希望广大每个人都能参与,节目形式不限,最好能够自编自演一些喜闻乐见的节目。年会活动由公司xxx负责组织事宜,望大家予以配合和支持,增加羊年年会的喜庆气氛。公司20xx羊年年会节目征集事项
为了激扬士气、振奋精神、营造积极向上的工作氛围,同时为新一年的工作吹响前进的号角,20xx年会希望能够充分展现xxxxx员工积极进取、乐观向上的精神风貌,给广大员工提供表现自我、展示才艺的*台,公司年会策划组现向全公司征集节目。年会时间:xxxx年x月x日 (腊月xxx) 年会地点:xxx 节目参与人员范围:xxx公司全体员工节目形式:表现形式不限,内容健康向上,节目建议原创。
建议形式如下:
1、声乐:流行、通俗、民族、美声、组合、合唱等;
2、舞蹈:民族舞、现代舞、街舞、拉丁舞等均可;
3、表演:小品、相声、戏曲、音乐剧、走秀等;
4、特长表演:武术、魔术等;
5、喜剧演出:小品、相声等形式。
注意事项:
1、节目上报截止日期:xxxx年x月x日;参选节目以部门为单位选送,每个部门至少1个节目,要求每个员工必须参与,各部门由部门领导负责将节目上报至xxx,联系人为xxx。
2、上报要求:附上节目名称、类别、伴奏曲目、表演时长、表演人数等,如下:
3、节目排练时间:根据具体情况部门协调排练时间(非上班时间)。
4、节目所需道具、服装及音乐(音乐碟片)自备。
5、活动经费以部门为单位,如需可提前向xxxx申请备案。金额限额为xxx元。
公司全体员工:
在新春佳节即将来临之际,为感谢大家为公司作出的积极贡献,公司将于20xx年1月18日举办公司20xx年度年会。现将年会相关事宜通知如下:
1、年会举办时间:20xx年1月18日下午18:30。
2、年会举办地点:浦东新区陆家嘴西路168号正大广场6楼11-13号铺唐宫海鲜舫(浦东店)(地铁二号线陆家嘴站)。
3、年会内容主要包括总经理讲话、表彰优秀员工、娱乐节目、聚餐、抽奖等项目。
4、本次年会策划、司仪是诗威馥特仓储有限公司副总经理杨建民先生。
届时,希望各部门准备一些娱乐节目,到时给大家展示公司员工的才艺,以增加年会的气氛,公司将给予表演者适当奖励,并评选优秀节目,予以褒奖。
关于公司年会具体事宜如上,请大家按通知的内容执行(各部门表演节目请于1月10日前上报给贸易部周子秋),望大家能够积极配合和支持。
谢谢。
一、时间:20XX年1月26日(周五)13:00—18:00+晚宴
二、地点:良友富临大酒店(历下区泺源大街5号-泉城广场东500米)
三、主办:深度票据网
四、协办:驻济南各商业银行,城商行联盟
五、主题:创新共享,合力共赢--20XX山东省银行业票据金融发展年会
六、参会人员:山东省、市金融管理部门负责人,山东省内各主要商业银行票据部负责人,山东省内农商行票据部的负责人,山东省内财务公司、重点骨干企业(总经理或财务总监),兴业数金公司。
七、会议议题:新常态下票据市场发展形势分析及各行票据发展政策和策略研究;票据贴现利率管理及票据风险防范经验交流;票据市场服务实体经济经验及合作模式探索。
会议内容
13:00-13:30 来宾签到
13:30-13:40 深度票据网创始人全传晓先生致辞
13:40-14:00 区域商票发展推进模式交流
14:00-16:00 与会金融机构分别讲解本行票据政策和推进措施
16:00-16:30 交流兴业数金票据发展模式研究
16:30-17:00 深度票据网:票据市场变革与互联网票据发展趋势
17:00-17:30 交流互动
17:50 会议小结并合影留念
18:00 晚宴
公司总部职能人员,各区域项目经理:
兹定于20XX年1月13日(周六)在公司总部郑州召开20XX年度工作总结会,现将有关事宜通知如下:
一、时间地点
时间:20XX年1月13日14:00
地点:
酒店地址:
二、出*人员
1、年度会议参与人员:
湖北项目组:
河北项目组:
2022年酒店实*报告
在当下这个社会中,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编收集整理的2022年酒店实*报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
根据教学计划的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凯瑞酒店实*酒店管理专业课程,3个月的实*,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。
实*期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食*俗,懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识。使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学*和实*的紧密结合,不可分割,学*和实*的同等重要。特别是实*的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学*这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!直至实*结束我在凯瑞酒店的实*共做了三个月的服务员,结束实*返校。
一、实*目的。
本次认知实*主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学*打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学*、理解和掌握。同时这次酒店认知实*的经验将有助于日后就业。
二、实*内容。
我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的waitress工作。开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。
三、实*过程。
1、起初的适应阶段。
由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,*惯生活,努力学*的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学*,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公*和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学*的考虑,开始积极主动的申请换部门学*,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学*的机会。
2、之后的积极工作,努力学*。
部门交流学*的机会给了我们之后,我于3月12日进入了服务部学*,进入了一个新的部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。
通过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学*之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。学会了怎么样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学*让我学会了和客人的交流,懂得了广东人的生活饮食*俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。
3、最后的态度消极,低调工作。
前期2个多月的学*和交流,自身对于酒店的各个角落,各个方面都有一个大致的了解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识,相互的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就回摩擦,友谊就会淡薄,这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,我们作为实*几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他们的,他们的威信和能力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学*,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还*过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实*生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。
五、实*意见。
我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:
1、更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。
2、创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现。
3、健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公*。
4、增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取达到标本兼治的目的。
六、实*心得。
对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实*这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。
在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉*同事间的距离。为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实*期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖。许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。
记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“谢谢”。
很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实*的初衷。一些感悟:实*也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实*中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。
总结:实*也告一段落了,这次实*使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。
前言
学校的学*生活转眼已经过了两年,通过两年对专业课的学*以及对相关专业的了解,我越来越感觉到实*对于管理专业的重要性。虽然书本上的知识掌握起来感觉很容易,但要运用在实际工作中还有很多困难,有很多新知识是在课堂学不到的。为了巩固学校学到的理论知识,将理论与实际相结合,我于20xx年3月在天津碧桂园凤凰酒店单位进行实*。在实*过程中,我努力学*和专业有关的各种新知识,虚心请教周围的领导、同事,不断提高自己在专业方面的技能。经过一段时间的学*,我已经初步了解酒店工作的具体流程,熟练掌握酒店管理的相关软件和酒店工作的各种规章制度。通过与领导和同事的交流,我不仅学到了更多的学问,还学到了更为宝贵的工作经验。这次实*为我今后的工作打下了坚实的基础,使我对前景充满信心。
一、实*时间、地点、职务
20xx年3月于天津碧桂园凤凰酒店前厅部担任前台接待工作
二、实*内容
(一) 实*过程:
经过一系列复杂而艰难的面试,我终于通过层层考验从众多面试者中脱颖而出,进入天津碧桂园凤凰酒店单位。正式实*开始后,公司首先对我们进行了详尽的入职培训。通过培训,首先了解公司的运行状况,公司的规模以及公司的经营理念、经营模式以及企业文化,尽快融入这个新的团体;其次了解我所工作的部门在整个公司的重要性所在部门的具体工作;再次认真学*本职工作的规章制度、业务程序、注意事项。熟悉常用办公软件的使用。把课本上学到的知识与实际工作中遇到的问题相结合,具体问题具体分析,使我处理问题的能力不断得到提升。在学*过程中,我熟练掌握了中软酒店管理软件的使用,巩固了理论知识。
具体工作内容:
前台接待工作分为早、中、晚三班,工作内容繁杂。细节是决定工作好坏的重要因素。因此,细心、严谨是工作的必要条件。
A)检查仪容仪表,合格上岗
B)查看每日活动报表
C)阅读交接班本,口头、书面交接,并签字认可
D)清点保险柜备用金,并与上班交接备用金交接记录情况,零钱是否够用 E)查看账单、#5@p、收据是否足够用
F)整理资料袋,分装好各房间的客人住店资料
G)检查电脑和打印机是否工作正常
H)热情接待客人,准确、快捷替客人办理入住、退房手续
I)查看当天预离客人欠费及退房情况
J)将住店客人押金输入电脑,并清理应转给下一班账目
K)扎账(现金、支票、信用卡)扎账,并核实上交钱数与备用金、信用卡金额数字 L)与下班交接,待退或待结房间和已退房间的做账情况
M)应上交款及信用卡签购单是否封袋投入保险箱
N)随时与下班同事取得联系
(二) 实*收获:
1 计算机在酒店管理中的应用随着计算机的普及和深化计算机在酒店管理中的应用显得越来越重要。一个良好的管理系统可以帮助酒店管理人员高效率得完成工作,减少错误发生率。
各位客户:
20xx年春节将至,首先感谢贵公司在二零一八年里的鼎力支持和愉快合作。X公司全体同仁在此给贵公司拜个早年。为切实做好节日期间的合作事宜、订单、合同的有效落实:
一、放假时间:
自20xx年1月X日起(农历腊月二十一)至20xx年2月X日正式放假。2月11日(星期一)正式上班。
二、当前,因年底生产任务相当繁重恳请做好订单与交期的协调。
对于目前已经回复交期的订单,均会按期交货,X月X号以前的订单我司将努力争取春节假期之前交货。1月30号以后的新订单以及假期值班室接收的订单,均将安排在春节假期后生产交货。如有造成不便,敬请谅解。
三、在即将到来的春节假期,建议大家提前做好生产备料的准备工作,以免造成材料断线造成不必要的损失,谢谢亲们的配合!
四、节假日期间为事故多发时期,在节日期间返乡的亲们要切实注意旅途人身、钱物安全!
祝尊敬的'客户们新年吉祥如意,心想事成,财源滚滚!
yjbys
男,43岁
学历:大专
期望工资:2001-3000元
工作年限:10年以上
工作区域:上海
工作经历:
金融集团公司
职位名称:销售主管
公司行业:基金/证券/期货/投资
工作时间:2006-07-01 00:00:00-2010-12-01 00:00:00
职位描述:主要从事销售工作
上海桑奥捷汽车销售公司
职位名称:汽车销售
公司行业:汽车/摩托车
工作时间:2003-11-01 00:00:00-2006-05-01 00:00:00
职位描述:本人在汽车销售公司主要从事的是销售,应该是业绩是相当的不错,善于和客户沟通!
锦江香格里拉餐厅
职位名称:酒店管理
公司行业:酒店/餐饮
工作时间:1992-09-01 00:00:00-2003-10-01 00:00:00
职位描述:本人是锦江集团联营公司的一名科班生,学得就是酒店服务和管理,有着丰富的酒店管理经验!
教育经历:
复旦网络进修学院
专业:工商管理
在校时间:1997-03-01 00:00:00-1999-05-01 00:00:00
自我介绍:
工作认真负责,有销售经历,善于和人沟通!个性随和,乐观,有良好的心态。对工作有高度的热情,较强的责任感。从事过销售服务行业,期间接触过各式各样的人,深知学*的重要。希望往后能面对更多有挑战性的工作。本人勤奋好学、能够吃苦耐劳。工作中勤奋好学,适应力较强、上手快、勇于迎接新挑战、对工作态度有条不紊,能沉着地完成各项上级所下达的'工作。
打电话给我时,请一定说明在xx网看到的,谢谢!
各街道办事处,区*各部门,区直各单位,驻区有关单位:
为深入贯彻落实市委市*建设绿色的工作要求,加快我区生态文明建设,依据*常委会《关于开展全民义务植树运动的决议》、*《关于开展全民义务植树活动的实施办法》和《市全民义务植树条例》的规定,我区将广泛开展年全民义务植树工作,现将有关事宜通知如下:
一、参加范围
居住在区行政区域内的适龄公民依照《市全民义务植树条例》履行植树义务。区行政区域内的机关、团体、企业、学校、事业单位以及其他组织(以下简称单位)依照《市全民义务植树条例》的规定组织本单位适龄公民履行植树义务。
二、参加形式
按照《市全民义务植树条例》的规定,各单位可采取“以资代劳”和“参加义务植树劳动”两种形式完成尽责任务。因我区义务植树基地立地条件差,栽植、管护等困难较多,栽植树木较难成活,为保证造林质量,提高造林成效,倡导各单位采取“以资代劳”,由专业技术人员代为其完成植树任务。
三、组织安排
各单位应做好本单位截至年12月31日前实有适龄公民人数的统计工作,于3月10日前将年参加全民义务植树人数统计表报区绿化委员会办公室。
各街道办事处负责本辖区内干部职工、企业、个体工商户、社区及其他无业居民的'义务植树组织工作,根据实际情况,制定义务植树规划,组织安排辖区内适龄公民义务植树活动。为统筹安排好全区义务植树活动,请各街道务必于3月2日前向区绿化委员会办公室提报两个义务植树地点,并在4月20日、4月30日前分别将各自义务植树完成情况及年度全民义务植树进度统计表,上报区绿化委员会办公室。
区教体局、环保分局等部门要按照市绿委、市环保局、市教育局、市林业局年联合下发的通知要求,依据《区年“弘扬生态文明、共建绿色校园”活动方案》,通过建设校园环境、开设“绿色讲堂”、组织爱绿护绿征文、知识竞赛、图片展览、主题班会等多种形式,做好校园绿化活动,把校园建设成环境优美、绿树成荫的生态校区。各相关单位要于9月30日前将本单位建设绿色校园活动情况及典型经验做法报区绿化委员会办公室。
直接参加义务植树劳动的单位和个人,要按照区绿化委员会统一安排,在4月20日前到指定的区域,每人完成栽树3—5棵或完成相当于两个工日的绿化任务,包栽包活包抚育管理,当年成活率不低于85%。具体相关事宜请于3月20日前与区绿化委员会办公室联系。
实行以资代劳的单位和个人,要根据《市全民义务植树条例》第十二条的规定,按照每人每年30元标准缴纳以资代劳费。缴费时间:年4月10日前;缴费地点:区行政审批服务大厅农林局窗口。所缴以资代劳费按照《市全民义务植树以资代劳费缴纳和使用管理办法》的规定合理安排使用。
四、相关要求及检查验收办法
义务植树单位和个人应当严格按照《造林技术规程》,保质保量完成植树任务。完成尽责任务的单位,经验收合格,持《全民义务植树登记证》到区绿化委员会办公室加盖公章,作为完成尽责的依据,同时将全民义务植树登记卡(附件4)上报区绿化委员会办公室存档。
区绿化委员会办公室将于9月份组织有关单位对全区义务植树情况进行检查验收。当年成活率在85%以上的为合格,达不到85%的,区绿化委员会将责令植树单位自备同品种同标准苗木补植,直到合格。对在义务植树工作中有突出贡献的单位和个人,由区绿化委员会予以表彰和奖励。对拒绝履行义务的单位和部门,将依据《市全民义务植树条例》相关规定进行处罚。
五、加强义务植树工作的组织领导
各街道办事处、各部门、各单位要高度重视全民义务植树活动,指定专人负责,要认真组织好本辖区、本单位的义务植树活动,采取有力措施,广泛深入地进行宣传教育,调动广大干部群众参加义务植树活动的积极性,确保全区义务植树尽责率达到90%以上的目标。
yjbys
性别: 男
年龄: 27 岁 身高: 172CM
婚姻状况: 未婚 户籍所在: 贵州省毕节地区织金县
最高学历: 本科 工作经验: 3-5年
联系地址: 贵州师范大学
求职意向
期望工作地: 贵州省/贵阳市
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 面议
期望从事的岗位: 市场营销专员,其他营销类职位
技能特长
技能特长: 熟悉office办公软件;持C1驾驶执照会开车; 微信公众*台的.制作与管理;组织人事培训和产品培训;撰写活动方案。
教育经历
贵州师范大学 (本科)
起止年月: 2009年9月至2013年5月
学校名称: 贵州师范大学
专业名称: 酒店管理
获得学历: 本科
工作经历
贵阳万丽酒店 - 酒店实*生
起止日期: 2012年9月至2013年6月
企业名称: 贵阳万丽酒店
从事职位: 酒店实*生
业绩表现: 在贵阳万丽酒店(业主为中电集团)实*一年,在餐饮部、宴会部、销售部实*。主要为客人点菜,熟练掌握餐厅预订系统,和后厨做好沟。在宴会进行交叉培训,了解宴会和会议的相关服务流程。在酒店销售部学*相关的酒店营销工作,如策划、宣传、方案的执行等。
各位客户:
20xx年春节将至,首先感谢贵公司在二零一八年里的鼎力支持和愉快合作。X公司全体同仁在此给贵公司拜个早年。为切实做好节日期间的合作事宜、订单、合同的有效落实:
一、放假时间:
自20xx年1月X日起(农历腊月二十一)至20xx年2月X日正式放假。2月11日(星期一)正式上班。
二、当前,因年底生产任务相当繁重恳请做好订单与交期的协调。
对于目前已经回复交期的订单,均会按期交货,X月X号以前的订单我司将努力争取春节假期之前交货。1月30号以后的新订单以及假期值班室接收的订单,均将安排在春节假期后生产交货。如有造成不便,敬请谅解。
三、在即将到来的春节假期,建议大家提前做好生产备料的准备工作,以免造成材料断线造成不必要的损失,谢谢亲们的配合!
四、节假日期间为事故多发时期,在节日期间返乡的亲们要切实注意旅途人身、钱物安全!
祝尊敬的'客户们新年吉祥如意,心想事成,财源滚滚!
新春佳节渐*,为欢度中华民族的传统佳节,使全体人员能够开开心心地过上一个欢乐、祥和的20xx年春节,尽可能的与家人一起享受节日的欢乐和喜悦;结合生产情况,经公司研究决定:
公司定于20xx年2月15日至21日放假调休,共7天。其中,2月16日(初一)、2月17日(初二)和2月18日(初三)这3天为法定假期。
回家的员工建议通过各种途径提前预订好往返的车票,以免到时“一票难求”,计算好返乡的行程安排,并做好回家的理财准备;同时,公司要求所有的员工必须在x月x日到达深圳,确保x月x日能够正常上班;届时公司一律不接受电话请假,逾期未到者按旷工处理。
为了让不回家的员工过一个欢乐祥和的春节,同时也方便公司在春节期间的食宿安排和管理工作的开展,特通告好下:
1、决定不回家并留厂的员工(包括外宿员工)如果仍未登记的员工,请尽快到各部门主管/文员处登记,登记时标明员工姓名及部门/级别以及是否在厂内食宿,是享用管理餐还是员工餐等。
2、各部门文员/主管请将增加的统计名单于元月XX日前将留厂人中名单交到行政部。
3、行政部将根据留厂人员情况安排用餐及住宿保安相关事宜,请员工决定后再行登记。
4、所有留厂员工在春节期间用餐不再扣除伙食费,由公司全额承担,除夕夜与大年初一中餐加餐。
5、留厂员工可以自发组织唱歌、跳舞、游戏等文娱活动,不得在厂内进行赌博、吸毒、酗酒、打架斗殴等违法违纪活动,违者将按厂规处理。
各片区中心所,工业园区建设管理所和旅游度假区建设管理所,各建设、监理、施工、预拌混凝土单位,各在建项目部:
为了确保工地安全和春节期间社会稳定,让建筑从业人员过一个祥和、安康、愉快的春节,经委安全生产领导小组研究,决定统一各建筑工地今年春节期间放假时间,各施工单位、建筑工地务必做好放假工作安排,现将有关事项通知如下:
一、实施范围
区内所有房屋和市政基本公共工程建设工程、预拌混凝土单位。
二、放假时间
20xx年春节是2月16日星期五。
三、工作要求
1.各施工单位和监理单位在放假前应做好工地的高支模、深基坑、起重机械、脚手架、施工用电、“四口”及临边防护等安全隐患的排查和整改,确保不发生任何人身安全和健康事故。
2.放假期间工地要将工地大门封闭,按要求配置灭火设备材,加强值班和安全保卫工作,禁止闲杂人员进入施工现场。
3.放假期间起重设备(塔吊、施工电梯)及吊篮要严格断电,配电箱要上锁,塔吊要顺风向停靠,施工电梯箱体及吊篮要落地。
4.严禁在工地上燃烧煤炭、木柴、汽油等及易燃有害物等燃烧取暖,严防火灾和有毒有害气体中毒事故。
5.春节期间各工地要落实领导24小时值班制度,领导带头值班。节日期间,各工地要安排好专人值班,强调值班纪律,值班领导和值班人员应坚守岗位,尽职尽责,并确保通讯通畅。值班安排表于2月6日前报我委安监站。
6.因特殊情况,需在规定放假时间内延后施工或提前开工的工地,请于2月6日前向我委安监站提出申请报委领导审批同意后,方可施工。
四、复工要求
1.区内所有房屋和市政基本公共工程建设工程复工前需先进行自查自纠,安全隐患整改后向该辖区建筑安全管理部门递交复工报告。
2.安监站、各片区中心所、工业园区建设管理所和旅游度假区建设管理所,对递交复工报告后的工地进行复工验收,达到复工条件的方可复工,不符合条件的工地,责令限期整改,直至达到复工条件方能复工。
根据《*办公厅关于20xx年节假日安排的通知》精神,结合我公司实际情况,现将我公司中秋节放假具体安排通知如下:
一、放假时间共3天:9月15日至17日放假调休,共3天。
二、9月18日(星期日)上班。
三、放假期间,请各部门关好电闸,锁好门窗,做好安全防范。全体员工在放假期间
外出游玩时,请注意自身人身安全和财物安全,愉快的度过假期。
四、各部门负责人要保持手机畅通,以便能够及时联系。
特此通知!
集团公司所属各单位、各部门:
根据20xx年节日放假安排,现将20xx年中秋节放假通知如下:
一、中秋节放假共三天9月15日至17日放假调休,共3天。9月18日(星期日)上班。各单位结合各自实际可自行调整安排。
二、当前,正值施工生产的黄金时节,各单位要安排好节日期间的施工生产,不能因节日放假和农民工返乡秋收而影响正常的施工生产和工作。
三、加强节日期间的各项安全工作。严格执行集团公司的安全制度和安全规定,扎实抓好节日期间的`安全生产。要加强节日期间的值班制度,带班领导和值班值夜人员要坚守岗位,认真负责,如有紧急情况,必须第一时间报告带班领导和集团公司值班室,值班室设在总经理办公室和行政保卫部。各单位主要领导和机关部门负责人要保持与集团公司通讯联络的畅通,如有工作需要保证随叫随到。
四、中秋节是我国第二大传统节日,各单位要尽力安排好职工(包括农民工)的生产和生活。要搞好各单位驻地,各宿舍区的环境卫生,干干净净过中秋。各级要严格遵守中央“八项规定”,带头反对“*”,自觉保持艰苦奋斗,勤俭节约的优良传统,过一个欢乐祥和、*安节俭的中秋佳节。
五、中秋节放假期间,各单位各部门不准以单位或集体名义组织外出,未经集团公司领导批准驾车前往外地,确因工作需要外出的,应事先报告集团公司总经理办公室和集团公司主要领导,严禁酒后驾车,遵守交通法规,确保交通安全。
值班电话:总经理办公室:xxxxxxxxxx
行政保卫部:xxxxxxxxxx
值班车辆:晋xxxx
祝全体职工及家属中秋节快乐!
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