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导购员必备服装销售技巧和话术
在服装销售过程中，服装销售员除了要把服装很好地展示给顾客以外，还要掌握一些服装销售技巧和话术，下面是小编给大家带来的导购员服装销售技巧和话术，希望能帮到大家！
记得导购培训的时候，导师着重的要点讲解的是如何处理导购与顾客间的接触，如果顾客走*柜台，营业员首先与顾客打招呼，基本礼貌大家都知道，但有时候存在一些情况，有下面三种情况：
第一种情况是：主动问话反而引起顾客的反感。如顾客走*柜台，营业员问一声“您买什么？”顾客听到这句问话不仅不接受，反而问营业员：“不买是不是不能看啊！”双方都很尴尬。
第二种情况是：由于营业繁忙或受其他客观条件影响，有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话。
第三种情况是：有的顾客只顾看商品，营业员问也不是，不问也不是。在这些情况下，我们就要找好时机问话。
当顾客在柜台前停留时，当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时，当顾客持币来到柜台前时，都是营业员向顾客询问的好时机。语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切，用恰当地称呼说好第一句话。如：小姐、先生、您需要什么？婉转的用语言，变为主动。如柜台营业员正在整理商品，没注意柜台前来了顾客，这时顾客冲营业员喊：“小姐，把这件衣服拿过来我看看。”营业员应马上放下整理的商品走过来，边搁下衣服边问道：“您穿还是别人穿？”这句问话就属于婉转，由被动答话转为主动问话，可为整个服务过程顺利进行奠定基础。灵活机动，随机应变。营业员向顾客问话不能死盯住“小姐，您买什么？”“先生，您要什么”不放。
同时也需要做到这一点：问话要随机应变。
首先：对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。主动性问话，能消除顾客的疑虑，同时也能迅速地了解顾客的来意，为下一步的服务提供依据。
接着：我们的`回答：当客人选择商品感觉价格太高时，营业员对这一问题有两种回答方法：一种是“这种商品虽然价格稍高了一点，但质量很好”，另一种是“这种商品虽然质量很好，但价格要稍为高一点。”这两句话虽然只是前后顺序颠倒了一下，但给人的印象却完全不同。
前后两种说法会使顾客感到这件商品质量好，即使价格高也值得买。根据顾客的表情回答顾客的询问。这是指营业员一边观察顾客的反应，一边回答顾客的询问，从而了解顾客对商品的态度，以便确定自己的回答方式。如顾客向营业员征询说：“我穿哪种花色好？”营业员手指一种对顾客说：“我觉得这种花色非常好看，您认为呢？”若顾客说：“不错，的确很好看”，营业员就可以继续介绍。假如营业员把朴素的花样拿给顾客看，顾客看后便皱起眉头，一言不发，营业员就应该明白顾客对此不满意，应再拿一种鲜艳的花色给顾客看，否则必定影响顾客的购买情绪。
最后：送别顾客对即将离开柜台的顾客说上一两句颇有礼貌的送别话语，绝不仅仅是一种单纯的礼貌性的表示，而是有着丰富的内在含义的。关心性的送别。这种送别用于特殊顾客和粗心顾客。如，老年顾客言行迟缓，记忆力不强，营业员送别时要用既亲切又关心的生活语言说：“大爷，请拿好，路上慢慢走！”这种送别语从词语的选择、语调的运用上就非常符合老年顾客的心理要求。
当粗心的顾客选购完商品临走时，营业员应该说：“小姐，请把钱装好，把东西拿好，再见！”这样顾客会觉得营业员的提醒太及时了，从而产生感激之情！
语言艺术技很多，导购应该针对不同情况加以运用，不仅是礼貌待客的表示，更重要的是给顾客送去了交易后的愉快，为以后的服务奠定了基础，从而为公司的品牌树立良好的社会形象。
服装导购员的岗位职责
工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任及达到岗位要求的标准，完成上级交付的任务。以下是小编精心整理的服装导购员的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
把商品卖出去是导购员的天然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此，站在顾客与企业的角度，导购员的职责包括以下方面。
站在顾客的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此，导购员的工作职责包括两个方面：为顾客提供服务；帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。
一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品，所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。
二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品，很大程度上取决于导购员。
导购员如何帮助顾客呢
（１）询问顾客对商品的'兴趣和爱好；
（２）帮助顾客选择最能满足他们需要的商品；
（３）向顾客介绍商品的特点；
（４）向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益；
（５）回答顾客对商品提出的疑问；
（６）说服顾客下决心购买此商品；
（７）向顾客推荐别的商品和服务项目；
一、工作时间：
不迟到早退，具体上下班时间根据商场规定执行。
二、形象：
上岗时必须穿着超市/商场制度上班，保持工作服整洁，发型美观大方，过肩长发须扎起，指甲必须保持清洁，不得佩戴过分夸张的配饰，上岗时必须施淡妆。
三、纪律：
1、导购员必须遵守商场的规章制度，如有违反，商场处理后，公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时，所有导购员应该定岗定位，不与其他专柜人员扎堆聊天。
2、每天交接班时，每班必须交流虽遇到的事宜，确定上一班同事或公司有无最新信息并负责跟进各种事项，交接内容请填写与交接本上。
3、员工不得擅自更换上班时间，特殊情况可在部门经理批准后，安排好替班人员后方可进行换班。
4、员工如有特殊情况需要请假，必须提前3天向部门经理提出书面申请，得到批准后方可请假，如果是病假必须在上班前2小时通知部门经理，并在事后提交正规医院开具的有效病假单，无病假单的作为普通事假处理。
5、业务员留有暂时更改导购员工作时间的权利，以配合专柜营业工作（如每月导购员理会或促销）。
6、导购员上岗必须持有健康证及商场上岗证，两项费用均由导购员自行承担。
四、销售：
1、每日清楚记录每一笔销售，将产品型号、数量、金额登记在日报表上。
2、尽可能留下客人正确详细的联系资料，以便日后的客户服务工作。
3、顾客要求退换货，必须及时同时业务主管确定后方可进行相关处理，不得擅自处理，如发生上述情况的，导购员须进行赔偿。
4、导购员需保持专柜（道具、货品、柜台、灯箱、pop等）的清洁，柜内外无灰尘，玻璃上无指纹，柜台在正常使用中如有损坏应及时向公司有关人员联系，以便及时进行维修。
5、导购员必须按照公司的要求正确成列道具及货品。
6、在营业过程中遇到某些顾客有过激行为，无论何种情况均不能与顾客发生争吵，必须先听顾客陈述再进行解释。无能处理的问题及时与部门负责人联系。
服装导购员工作职责
把服装卖出去是服装导购员的天然职责，但成就一个好的服装导购员决不只是把服装卖出去这么简单。以下是小编为大家整理的服装导购员工作职责，希望能帮到大家！
服装导购员的工作职责
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。
2、做好货尝货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。
服装导购员的岗位职责
一、工作时间：
不迟到早退，具体上下班时间根据商场规定执行。
二、形象：
上岗时必须穿着超市/商场制度上班，保持工作服整洁，发型美观大方，过肩长发须扎起，指甲必须保持清洁，不得佩戴过分夸张的配饰，上岗时必须施淡妆。
二、纪律：
1、导购员必须遵守商场的规章制度，如有违反，商场处理后，公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时，所有导购员应该定岗定位，不与其他专柜人员扎堆聊天。
2、每天交接班时，每班必须交流虽遇到的事宜，确定上一班同事或公司有无最新信息并负责跟进各种事项，交接内容请填写与交接本上。
3、员工不得擅自更换上班时间，特殊情况可在部门经理批准后，安排好替班人员后方可进行换班。
4、员工如有特殊情况需要请假，必须提前3天向部门经理提出书面申请，得到批准后方可请假，如果是病假必须在上班前2小时通知部门经理，并在事后提交正规医院开具的有效病假单，无病假单的作为普通事假处理。
5、业务员留有暂时更改导购员工作时间的权利，以配合专柜营业工作（如每月导购员理会或促销）。
6、导购员上岗必须持有健康证及商场上岗证，两项费用均由导购员自行承担。
四、销售：
1、每日清楚记录每一笔销售，将产品型号、数量、金额登记在日报表上。
2、尽可能留下客人正确详细的联系资料，以便日后的客户服务工作。
3、顾客要求退换货，必须及时同时业务主管确定后方可进行相关处理，不得擅自处理，如发生上述情况的，导购员须进行赔偿。
4、导购员需保持专柜（道具、货品、柜台、灯箱、pop等）的清洁，柜内外无灰尘，玻璃上无指纹，柜台在正常使用中如有损坏应及时向公司有关人员联系，以便及时进行维修。
5、导购员必须按照公司的要求正确成列道具及货品。
6、在营业过程中遇到某些顾客有过激行为，无论何种情况均不能与顾客发生争吵，必须先听顾客陈述再进行解释。无能处理的问题及时与部门负责人联系。
商场导购员工作职责
1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。
2、学*并掌握一定的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。
5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。
6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。
7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水*。
8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。
9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符
10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。
11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。
12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。
服装导购员工作总结1
导购员除了能将服装展示给顾客，并加以说明外，还要能向顾客推荐服装，以引起顾客购买的兴趣，在推荐服装时，我们可以运用以下几点：
1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的.特征，向顾客推荐时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点，对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
导购员的工作职责
工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任及达到岗位要求的标准，完成上级交付的任务。
在生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编为大家整理的导购员岗位职责（通用14篇），欢迎大家分享。
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、退货、防损等日常营业工作；
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、处理顾客投诉工作
1、给顾客提供优秀的服务
2、与同事合作共同完成销售目标，并留意顾客的意见及时向上级反映
3、负责店铺货品整理、陈列等辅助性工作（如：补充及整理店铺内的货品、收货、退货）
4、保持店铺的环境卫生
5、接受工作分配，遵守公司制度
1、负责专柜整体形象、活化产品陈列，保持专柜整体店面整洁；
2、掌握销售技巧、销售礼仪，接待流程；
3、积极主动与顾客交流，使用销售技巧营造顾客参与氛围，提高顾客购买欲望，增加销售额；
4、上下班对货物进行盘点，制定日、周、月销售报表；
5、促销活动的实际执行；
6、对货物的增补及时上报并追踪；
7、及时向上反馈顾客的各类有效信息；
8、对成交顾客建立档案管理，并定期进行回访；
关于导购员的工作职责最新汇总
1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。
2、学*并掌握一定的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。
5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。
6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。
7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水*。
8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的`经营决策提供参考。
9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符
10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。
11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。
12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。 导购员工作流程
1、 注重仪容仪表，遵守服务行为规范，塑造自身专业形象；
2、 不窜岗脱岗、抢单抢岗；不在商场内吃零食、吸烟、聊天休息、闲谈打闹、干私活；
3、 接待顾客热情大方、积极主动，耐心细致；保持优质服务、站立服务；与顾客真诚交流，口齿清楚、思路清晰、表达流畅；
4、 尊重和善待顾客，不准歧视和冒犯顾客；接待顾客咨询投诉，不准说“不知道”；不准因结账、点货、安装等任何理由怠慢顾客；任何时间不得以任何理由和顾客发生争执；
5、 导购员必须善于学*，熟悉掌握所售产品的全部知识和其他专业知识，了解其他品牌产品，并根据客户不同的需求有技巧的向顾客推荐，当好顾客购买商品的参谋；
6、 注意适度服务，不允许擅自夸大产品性质和功能；遵守行业规范，不诋毁同行及其他品牌产品，保持良好的职业道德；
7、 严格执行店铺价格政策和其他优惠政策，未经店长/经理同意不得擅自降价，打折，赠送礼品等；
8、 严格按要求开单填表，开单收款过程中要认真细致，写清顾客姓名、产品、型号价格、详细家庭住址等，经店长/经理签字、财务盖章后安排提送货；开出库单必须按要求注明厂家、尺寸、颜色货号、件数、款数；所售货物在送货前必须开具送货跟踪服务单并同安装人员一起对商品名称、规格、价格和箱数进行认真清点；如从店铺提货，必须将实物交给送货人员并监督货物完整的装车；按程序提货送货，并做好售后服务；
9、 按要求完成销售报表并及时汇报给负责人，销售数据必须及时、准确、完整；掌握所售商品的进销存情况，对各种畅销和滞销商品要及时向店长/经理反映；定期检查，保证不出差错；
10、 合理使用并妥善管理公司的宣传品、礼品，不得将其据为己有；爱护商品、工艺品和所领用的一切物品，如发现有损坏、丢失，要及时报告；不得收取顾客礼物，拾取顾客遗失物品要及时上交；
11、 按要求建立顾客档案，记清地址、电话以便今后加强联系；按客户档案及工作笔记，主动与客户沟通，加强联系，促进销售工作；
12、 注意收集市场和其他品牌信息，及时报告店长/经理；
13、 员工之间要相互支持、齐心协力，发挥团队精神；要敬业乐业，积极向公司提供合理化建议；
14、 严格保守公司机密，包括数据、动态、产品信息、促销手段、培训资料等；
15、 做好安全防范工作、杜绝隐患、防止盗窃、水灾、火灾等事故的发生。
1、导购员的岗位职责
（1）向店长负责，服从店长合理的日常工作安排；
宣传服装店的语录（精选415句）
无论是在学校还是在社会中，大家都知道一些经典的语录吧，语录具有篇幅简短，语言精练的特点。那些被广泛运用的语录都是什么样子的呢？下面是小编为大家整理的宣传服装店的语录，欢迎阅读与收藏。
1、中年之魅，唯我素木。
2、素木，时光因你而惊艳。
3、羡慕（木），来不及细说。
4、好饰一妆，优范衣尚。
5、东方神韵的光彩，在这里绽放！
6、素雅绵柔，穿出你的风格。
7、愿为您那典雅的素枝，添抹一缕亮绿。
8、人间天堂，衣装乐园。
9、羡木，时尚人的专利。
10、自由自在，随心所依。
11、朴素也掩盖不了你的优雅。
12、十年素木，万人瞩目。
13、优雅无拘，美丽素木。
14、上乘之品格，妆妍于[素木]。
15、素木——吃素，也穿素。
16、以我之衣，冠你之名。
17、轻复古，略文艺，不一样的大码女装。
18、亲*自然，无拘无束。
19、大码索木全，衣宽随心肠。
20、青衫如素木，无花亦引蝶。
21、自然的风光，舒适的优雅。
22、最初的印象，最美的记忆。
23、自然风采，令人倾慕。
24、素木女装，简约大方。
25、衣衣不舍，一件钟情！
26、情浓相恋，美到（要）衣恋。
27、如衣思恋，衣衣不舍！
28、你我之间，衣衣相伴。
29、不舍的心情，恋上了你的背影！
30、你在想什么？我在这里等你！
31、只对你恋恋不舍——衣恋服装店。
32、件件都实惠，款款动人心！
33、你的美丽，就从这里开始。
34、衣衣不舍，让你来了，就不想走的衣橱。
35、畅享在此间缤纷，终让人无法取舍。
36、衣恋一生，美到极致，衣衣不舍，每一件都不舍。
37、品领潮流，衣恋，衣衣不舍。
38、因为衣恋，所以幸福。
39、女人无法抗拒的诱惑——衣恋，衣衣不舍。
40、衣衣不舍之情，衣恋最懂你心。
1、展现魅力人生，追忆恋爱纯真。
2、都市的靓丽认同，独立的时尚愿望。
3、我的个性服饰，你的私人衣橱。
4、靓女私墅，衣族典范。
5、个性衣尚，没你不型。
6、爱我所爱，睿·时尚！
7、从这里走出去，你就是都市人群里的亮点。
8、高端时尚，卓尔不群。
9、演绎时尚情，独懂女人心。
1、因品质而在，为气质而存。
2、精美其表，经典其中。
3、四季服装街，精品在中纺。
4、品味时尚生活，享受优雅浪漫。
5、风云时尚，社会男装。
6、动静皆时尚，风格皆优雅。
7、美时美刻，尽显品质本色。
8、做出我们的质量，穿出你的品味。
9、穿着潮流，朝我看。
10、本店专门营销什么什么商品，假一罚十信誉保证。本店的服务宗旨是用心服务，以诚待人！
11、款款动心，件件动人。
12、男社会服饰，看得见的时尚，穿得出的品味，赶得上的潮流。
13、精致于身，优雅于心。
14、集天下精致，汇四海品质。
15、品美，品味，品女人！
16、时尚其实很简单，只要有他。
17、不进来算你错过，你进来不买那就是俺的过错。
18、让女人妒忌，让男人迷恋。
19、从这里走出去，你就是都市人群里的亮点。
20、时尚达人，“菲”你莫属。
21、本店产品品均属正儿八经的产品，是假的就狠狠的罚我们，良心保证。欢迎各位朋友能够在我们小店找到你心爱的产品。
22、完美品质，时尚色彩。
23、香悦天下人，精彩享生活。
24、品牌汇聚万千，时尚“衣”路领先。
25、超前享受，率领潮流！
26、与众不同，大众认同。
27、举足显魅，质丽于心。
28、潇洒离不开飘鹰，飘鹰使你更潇洒。
29、满目霓裳秀，丽质满天虹。
30、你的魅力，我的快意。
31、品质女装全方位，优雅时尚零距离。
32、爱在心头，魅在气质。
33、木棉的质料，触感柔适，加上迷人的刺绣，更显绝代风姿！
34、只走优雅路，品质到永恒。
35、穿得出去，带的回来。
36、走进你的私人衣橱，穿出个性张扬的自己。
37、魅力告诉世界，舒心约会未来。
38、品质生活，魅力女人。
39、缝制精细，选料上乘。
40、男人的魅力，离不开它的影子。
41、假如生活欺骗了你，不要难过，至少还有他陪着你。
42、男装全方位，精彩零距离。
43、至爱时尚，美丽首选。
44、拥有高品质的生活，感受不一样的人生！
45、收藏风雅，展露风采。
46、男人的服装，男人的脊梁。
47、型与不型，由你说了算。
48、走进来会让你的眼睛发亮，走出去你会让别人的眼睛一闪。
49、天子高级男士服装，潇洒尽在其中！
50、优雅魅力，随心演绎。
51、天天衣博会，日日时装节。
1、时髦起源于创造服装行业。
2、潮流会褪去，而风格是永恒的。
3、个女孩需要两样东西：品位和惊艳。
4、当你不知道穿什么的时候，穿红色的就行了。
5、我一点也不觉得衣服有什么性感的地方，人才是性感的。
6、对于我来说，着装是一种自我表达，着装总是能体现其人的一些特性。
7、时尚是快乐、幸福的。时尚是有趣、重要的。然而，时尚不是一剂良药。
8、当人们穿上高跟鞋之后，走路都不一样了。你整个身体的韵律都会不一样。
9、真实生活中的真实改变才会带来真正的时尚变化。其他的一切都只是装点而已。
10、真正的优雅来自于内心世界;如果你内心存有优雅，那么其余的都会自然而然的流露出来。
11、没有一种服装比爱更合身;没有一种装饰比爱更迷人。有人说无美就无爱，实际正相反：无爱才无美。
12、所谓有型，就是穿着晚礼服去吃麦当劳，穿着高跟鞋去踢足球。这是一种人格，一种自信和一种色诱。
13、我对大街上的女孩们很感兴趣，因为每一个女孩都和其他人不一样。而她所穿的衣服也会给我带来灵感。
14、别随大流，不要让时尚左右你，而是自己去决定自己是什么样的，用自己的穿衣风格和生活方式来表达自己。
应聘珠宝导购面试话术
面试是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。以下是小编为大家收集的应聘珠宝导购面试话术，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、聆听对方说话
对方在说话时，不要随便打断对方的话。我们也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电视辩论会，引起客户的极大反感，定单自然没有谈成。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务，是为了推销产品。有时客户对你的产品的贬低是一种*惯性的发泄，你只要认真的听他发泄，不时的表示理解，最终会赢得客户的好感，再谈产品的定单时就容易多了。
二、全面回答客户的问题
面对客户提问是，回答一定要全面。回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答.不要有所遗漏特别是关键问题。也要学会问一答十，这和精准并不矛盾,客户在了解产品时，肯定要问到的问题，最好一次性回答。比如：问你产品的规格时，你就要尽量的把产品的规格回答清楚，各规格的价格，产品的包装、运输、开票等等问题都回答了，客户一次就能弄清楚很多问题，就不用再问了。
三、认真回答客户的问题
认真回答对方的提问，自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的`，可以直言不讳的告诉客户，我会把这个问题记下来，搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂，也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题，回答客户的问题时也要注意，不要做绝对回答，如：我们的质量绝对没问题，我们的服务绝对一流等，我们都知道有一个常识：天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。
四、尽量避免恶意反问
不要用反问的语调和客户谈业务。有些销售员在面对客户的恶意问题时，以血还血以牙还牙，恨不得一连串的反问，把客户驳倒。却适得其反，客户被驳倒了，定单也丢了。应该微笑着说：我非常理解你的意见，你能否让我做更进一步的说明，一定令你满意。我们不能由于客户的不理智，自己也变的不理智。
五、学会夸赞别人
学会赞扬别人。你的赞扬是出于真心赞赏别人的努力。比如：您真的很专业，希望今后向您学*。也请你今后多多指教。赞扬别人是我们沟通的有效武器。
六、说话要简洁
说话必须简明扼要。当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓，说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。
其实应聘销售方面的职位技巧方面都差不多，主要注意以下几点，面试就能轻松通过。
1、印象第一
销售员本身就需要直接和客户打交道，一般都是职业着装。你去面试的时候准备好一套合适的衣服，最好就是准备同销售顾问一样服装。这样面试官才觉得你是真心对待，真心过来面试。
2、完整简历
简历去什么岗位面试都是需要，简历可以方便面试官浏览你的基本信息。所以去参加面试准备一份完整的简历是很有必要的，简历在面试中起到重要的作用。
3、语言表达
面试的语言表达表现在：如何同与面试官对话，同面试官对话需要做登态度要不骄不躁，声响清楚洪亮，这样才有销售员的基本语言沟通要求。同时也要注意不能一直只顾着进攻，有时候听从他人的意见也是很有帮助的。
4、行业见解
面试官都喜欢有独立见解的员工，所以你去参加面试的时候最好可以充分的发挥你对行业的见解。在工作中，有独立见解的人才能不停的创新，才能更好的帮助公司的发展。
5、摆正心态
具备一定销售工作经验的求职者，经验已不是重要的资本。花都人才网说：现在面试官主要看的是你的心态如何，说话也漫不经心的求职者是得不到认可的。的确，该求职者从外表到穿着都是出色，但就是言谈举止让他失败了，因为这是一个人长期形成的心态一般是无法改变的。
1、依依不舍的是对低价格的心动！
2、超前享受，率领潮流！——佳衣牌服装
3、你做这个是因为你喜欢它，而且你认为你做的东西是美的。如果你认为这个是美的，那么也许别人也会认为它是美的。
4、依依不舍恋佳人，款款情深爱俊杰。
5、人靠衣装。*对社会有很少或者几乎没有影响力。
6、两用服饰，春秋皆宜。——工农牌服装
7、售后语——售后多数还是以退货为主。这块非常锻炼客服人员的耐心。一旦解释不清楚非常容易给差评的。
8、大哥大西服，西服中的大哥大！——大哥大西服
9、重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计功能质量价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功，广告销售技巧。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
10、潇洒神韵，绰约风采！——绰约服装
11、女人们在挑选鞋子的时候，再小心也不为过。许多女人误以为这并不重要，但事实却是，女人脚上穿的才能体现她的优雅。
12、掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的扫瞄，推断出顾客想要什么样的衣服。
13、不舍的心情，恋上了你的背影！
14、把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。
15、我的设计中，有一半是有节制地发挥想象，有%是完全疯狂的创意，剩下的则是为了面包和黄油的设计。
16、没有一种服装比爱更合身；没有一种装饰比爱更迷人。有人说无美就无爱，实际正相反：无爱才无美。
17、走过一半人生路，还是阿迪达斯。——阿迪达斯
18、自然舒适，你的追求，我的信仰。
19、关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。
20、留住生命中的绚丽，从衣衣舍开始！
21、上乘之品格，妆妍于【素木】。
22、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
23、所有的创业者应该多花点时间，去学*别人是怎么失败的。
24、只对你恋恋不舍——衣恋服装店。
25、你想成为他（她）心目中的男神（女神）吗？只要你愿意，在这里秀出你非凡！
26、具体的表现。要依据顾客的情况，随机应变，外贸网站推广，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言，销售冠军曾大兵的销售技巧。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
27、商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
28、真实生活中的真实改变才会带来真正的时尚变化。其他的一切都只是装点而已。
29、一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。
30、对于我来说，着装是一种自我表达，着装总是能体现其人的一些特性。
31、欢迎语——欢迎语也是你接待客户的开场白，遇到各种客户开场白的欢迎语都是不一样的，那么分享一下我*时用的欢迎语。
32、查询语——在帮各科查询的过程可能需要一点时间，这时候需要让顾客的心情不要太焦虑和暴躁。适当用些“暖心”语言安抚顾客。
33、飘鹰飞翔，英姿俊爽。——飘鹰牌服装
34、国营老牌是金照，还是金照靠得牢！——金照牌服装
35、潇洒随意，风格独特！——登雅牌西装
36、成交语——顾客成功付款，并不意味着这笔单子就真正成功了，作为网店的客服时时牢记这一点，有的时候会碰到比较恶劣的退货缺货等情况，所以这一环节，还是一定要注重一下。
37、有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。。
38、议价语——有些顾客很会砍价，但是公司报的价格已经是很低了，在谈到价格的时候往往顾客已经对商品产生了兴趣。
39、相信自己，相信伙伴！——七匹狼男装
40、结束语——在顺利的完成交易后，应该在挽留一下顾客，是否还看中了几款商品，尝试着在和顾客多聊几句，看看顾客是不是还有喜欢的商品。让顾客收藏店铺等等。让顾客记住你的店铺，为了下次的消费。
41、宽松运动裤是失败的标志。由于你失去了对自己生活的控制，于是你买了几条松垮运动裤。
42、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
43、必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
44、当女人穿着合身舒适的衣服时，才是最性感的。
45、不要反失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报(金钱不是回报金钱只是圆满完成任务的一个附属晶。
46、我一点也不觉得衣服有什么性感的地方，人才是性感的。
47、衣神——女人不缺衣服的理由。
48、个性风格的典范。——飞鹰服装公司
49、使你更修长纤细！——印度开前襟洋装
50、不求天子地位，但求天子风度！——天子牌服装
51、如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。
1.依依不舍恋佳人，款款情深爱俊杰。
2.关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。
3.飘鹰飞翔，英姿俊爽。——飘鹰牌服装
4.超前享受，率领潮流！——佳衣牌服装
5.走过一半人生路，还是阿迪达斯。——阿迪达斯
6.恋衣，恋物，恋衣恋;您的挚恋，尽在依恋。
7.必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
8.人靠衣装。*对社会有很少或者几乎没有影响力。
9.个性风格的典范。——飞鹰服装公司
10.把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。
11.成交语——顾客成功付款，并不意味着这笔单子就真正成功了，作为网店的客服时时牢记这一点，有的时候会碰到比较恶劣的退货缺货等情况，所以这一环节，还是一定要注重一下。
12.高雅潇洒雷特蒙！——雷特蒙牌服装
13.真实生活中的真实改变才会带来真正的时尚变化。其他的一切都只是装点而已。
14.如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人 别人就会不断考你。
15.售后语——售后多数还是以退货为主。这块非常锻炼客服人员的耐心。一旦解释不清楚非常容易给差评的。
16.结束语——在顺利的完成交易后，应该在挽留一下顾客，是否还看中了几款商品，尝试着在和顾客多聊几句，看看顾客是不是还有喜欢的商品。让顾客收藏店铺等等。让顾客记住你的店铺，为了下次的消费。
17.不要反失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报(金钱不是回报金钱只是圆满完成任务的一个附属晶。
18.银都时装，国际名牌！——银都牌时装
19.做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。
20.衣神——显现人的品质和气质。
21.依依不舍的是对低价格的心动！
22.宽松运动裤是失败的标志。由于你失去了对自己生活的控制，于是你买了几条松垮运动裤。
23.追踪追踪再追踪如果要完成一件推销需要与客户接触至次，那你不惜一切也要熬到那第次。
24.国营老牌是金照，还是金照靠得牢！——金照牌服装
25.潇洒神韵，绰约风采！——绰约服装
26.我的设计中，有一半是有节制地发挥想象，有%是完全疯狂的创意，剩下的则是为了面包和黄油的设计。
27.付太多钱是不聪明的，但付太少钱更糟糕。你付得太多，失去的可能是一些钱;但你付得太少的话，可能全部丢掉，因为你买来的东西不能完成它应该完成的任务。
28.有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。。
29.定制完美身型，彰显时尚风情。
30.议价语——有些顾客很会砍价，但是公司报的价格已经是很低了，在谈到价格的时候往往顾客已经对商品产生了兴趣。
31.相信自己，相信伙伴！——七匹狼男装
32.潇洒随意，风格独特！——登雅牌西装
33.华丽的服装是裁缝师傅缝制的，官阶和爵位是礼部衙门制定的。等级不过是货币的标志，而人是黄金。
34.不求天子地位，但求天子风度！——天子牌服装
35.女人们在挑选鞋子的时候，再小心也不为过。许多女人误以为这并不重要，但事实却是，女人脚上穿的才能体现她的优雅。
36.不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。
37.一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。
38.世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
39.您的一生，衣神（一生）相伴。
40.衣神——女人不缺衣服的理由。
41.庄重一身，吉祥一生。——庄吉西服
42.伊（衣）生活，我主导，cheap and good！
43.上乘之品格，妆妍于【素木】。
44.留住生命中的绚丽，从衣衣舍开始!
45.优雅不是那些刚刚从青年时代挣脱过来的人，而是那些已经掌握了自己的未来的人所拥有的特权。
46.没有一种服装比爱更合身；没有一种装饰比爱更迷人。有人说无美就无爱，实际正相反：无爱才无美。
47.男人简单就好！——爱登堡服装
48.自由行走的风景——琢妮女装。
49.对于我来说，着装是一种自我表达，着装总是能体现其人的一些特性。
50.商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
51.男人要高冷，高冷就是至少有一件单品与整体不搭。
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