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美发活动方案
为确保事情或工作顺利开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案属于计划类文书的一种。方案应该怎么制定呢?下面是小编为大家收集的美发活动方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、美发店促销活动方案
1、针对冬季头皮问题做美发讲座
进入冬季,季节的转变会出现很多头皮问题,如头屑、脱皮等。针对冬季头皮问题做一场美发讲座,请专家驻店促销,这是美发店可以考虑的一种促销形式。
促销对象:各终端顾客
促销特点:
用专家坐诊咨询的权威性来烘托促销力度。
用新的思路来进行促销活动的开展。
一对一的解决顾客的头皮问题,提升顾客的好感度。
促销内容:采用讲师团的驻店咨询以讲座形式,配合活动当场的促销活动进行,以塑造权威的形象。
这种促销形式需要注意的是,专家讲师要能够保证一定的美发专业水*,要能够切实的为顾客解决问题。
2、美发店项目促销
针对冬季的头皮问题,美发店可以做一些有针对性的项目促销,譬如专业补水、保湿等,保证和顾客需求的紧密结合。
促销对象:各终端顾客各加盟美发店
促销特点:
用项目推广出的形式来提高品牌的技术含量和专业性。
用配套的促销活动来推动终端顾客的购买欲。
促销内容:
对美发店:促销期内美发店购入促销项目套餐中的产品可获价格优惠;可获得至代理商处参加美发师专家培训的机会,提高店内美发师的技能;同时为美发店组织终端联谊会,进行项目推广促销。
对终端顾客:促销期内顾客购买项目套餐将获价格优惠和超值项目赠送,在购买项目套餐的同时购买项目套装配套的客用产品系列时可获精美礼品赠送。
这种促销方式需要注意的是:
参与本促销活动的美发店均需达到一规定进货量方可有资格参加促销。
代理商负责美发店美发师培训的.费用支出,在促销中的各种让利及赠品由厂家负责。
3、针对顾客的附加值促销
圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段,因此,针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。
所谓针对顾客的附加值促销,即顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美发店可以采取赠送顾客一些附加值产品这种刺激手段。
促销对象:终端顾客
促销内容:
美发店可赠送一些小礼品如:护手霜、唇膏、丝巾、工艺品等给顾客;可以针对美发店会员进行一些折扣优惠,提升会员的服务质量;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的抽奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过抽奖的形式来激励消费。
促销特点:
促销诱因明确,利益可观,可以有效激发、鼓励顾客做出尝试、接触新产品、新项目的实际行动。
制造热卖场景,快速扩大顾客群体。
这种促销手段运用的关键点:
提高美发店服务工作的到位率。
美发店在进行附加值促销时一定要根据本企业美发师的数量和工作能力制定促销力度、促销时间和参加促销活动的消费者的条件。
4、美发店广场促销案
在元旦、圣诞、春节、情人节这种大型节日,美发店可以采取这种形象宣传的形式来进行大规模的促销推广。在活动进行前,可以采取派单促销的形式对活动进行宣传。
促销对象:各终端顾客、各加盟院
促销特点:用形象宣传的形式来对产品推广进行造势,用新的思路来进行促销活动的开展。
促销内容:组织美发店在市区大型广场中统一进行产品促销活动,同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美发店的形象力,迅速销售产品。
促销成功关键点:
本活动需在当地加盟美发店较多的市中开展。
需按要求进货若干元后可以免费参加本次活动,本次活动费用由厂家与代理商共同负担,美发店只需按活动安排参与即可。但在活动中美发店需提供最少一名美容师在场地进行咨询以及售卡活动。
5、消费积分赠品促销
在年终时候,消费积分促销是美发店为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美发店赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
促销内容:美发店先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美发店赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。
特别
提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。
除了针对节日特性的一些促销活动外,美发店也可以和一些常用的基本促销手段结合起来,如开卡促销、折扣促销等。
二、具体促销内容如何确定?
美容美发活动方案策划
为有力保证事情或工作开展的水*质量,预先制定方案是必不可少的,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编收集整理的美容美发活动方案策划,欢迎大家分享。
为进一步规范美容美发服务行业的经营行为,净化我县美容美发市场环境,有效维护消费者的合法权益,县局决定开展美容美发服务行业专项整治行动。方案如下:
一、整治时间
3月4日至3月15日。
二、整治对象
美容、美体、美发店。
三、整治重点
1.登记方面的违法行为:
(1)检查经营主体资格是否合法有效,依法查处无照经营行为;
(2)美容美发店擅自变更字号、企业名称的行为;
(3)未取得《卫生许可证》,超出核准登记的经营范围,擅自从事美容美发业务的行为;
(4)注册登记方面的其他违法行为。
2.虚假广告及不正当竞争违法行为:
(1)利用电视、报纸等媒体和广告牌等载体发布虚假广告欺骗和误导消费者的行为;
(2)对其企业规模、经营年限、品牌来源等经营信息进行虚假宣传的行为;
(3)在经营场所对其服务作虚假的文字标注、说明或者解释的行为;
(4)其他广告违法行为和不正当竞争行为。
3.在提供美容美发服务中,使用无中文标识、无检验合格证明的产品;使用不符合国家标准、行业标准的产品;使用过期、变质、假冒伪劣的产品。
4.以“贵宾卡”、“会员卡”、“服务卡”等优惠为借口设置消费陷阱,欺诈消费者的违法行为;使用不*等格式合同,免除经营者责任、加重消费者责任或排除消费者主要权利的行为;使用格式合同规定经营者单方享有对合同的最终解释权的行为。
四、工作要求
1.加强组织领导。各单位要组织执法人员对辖区内的美容美发服务行业进行全面检查,做到任务明确、责任到人、检查到位、工作落实、成效明显。县局在专项整治期间,将组织女子打假队在城区开展集中执法检查。
2.抓好分工协作。12315台要做好有关美容美发服务行业举报投诉的分流、调处工作,在处理消费者投诉过程中发现违法行为,要及时转至办案机构查办;注册管理股、公*消保股、商标广告股、市场合同股等相关业务股室要加强对办案机构的指导和监督;各办案机构要加强巡查监管,加大执法办案力度,依法查处美容美发服务行业侵害消费者权益行为。
3.坚持依法行政。各单位要充分研究和运用《反不正当竞争法》、《省实施<反法>办法》、《广告法》、《省实施<消法>办法》、《产品质量法》等法律法规,依法查处违法违章行为。一方面要将美容美发服务行业经营活动中的民事纠纷与行政违法行为区分开来,防止将民事纠纷作为行政违法行为进行立案查处;另一方面要加强部门协作,对属于物价、卫生等其他部门职责的违法行为,移送给有关部门。
4.加强宣传报道。专项整治期间,各单位要加强与报纸、电视、广播等新闻媒体联系协作,对此次专项整治工作的内容、成效进行大力宣传;对典型案例和违法者进行曝光,震慑不法经营者;发布消费警示,引导消费者避开消费陷阱,树立工商部门良好形象。
各工商所,检查大队于3月15日前将专项整治开展的情况(附典型案例),遇到的困难,存在的问题以及下一步工作的意见、建议,形成书面材料通过oa报县局公*消保股。
活动背景:
七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本,美容美发店国庆节活动策划宣传方案。 3、假如顾客想购买 88 元以上的产品可以灵活变通原产品原价基础上给予优惠 37 元( 88 - 51 = 37 ),可以提供更多的高于 88 元的产品供顾客挑选,同样产品上贴“ xx 元”的爆炸贴。
一、活动主题:“ 缤纷国庆节,五大惊喜大放送”
二、活动日期: 9 月 26 日 - 10 月 8 日
三、活动目的:
1 、利用国庆节期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3 、让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容:
惊喜一:天天前 5 名,低至 5.1 折
想烫就烫,活动期间每天前 5 名顾客消费原价 380 元的数码烫可享受 5.1 折优惠。
惊喜二:消费满 168 送 51 ,消费满 480 送 150
一次性消费满 168 元(或充值 200 元)送 51 元的现金券;
一次性消费满 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的现金券。
惊喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活动期间消费 80 元(或充值 200 元),加 51 元可购买原价 88 元的产品,即省 37 元;购买 88 元以上其它美容 / 美发产品可以优惠 37 元,详细参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四:夏日套餐精选,漂亮更出色
1、美容超值体验套餐:原价 519 元,体验价 258 元 (每人限体验一次)
皇室 spa 松筋驻颜术 ( 188 元) +中医经络祛黑眼圈 ( 158 元) +全息身体理疗 ( 148-188 元) = 258 元
2、xx 烫 368 元 + xx 染 286 元 + xx 护理 168 元 +水木年华高效润发 58 元 , 原价 880 元,活动优惠价 580 元
惊喜五:“新”的选择,特惠放送
尚艺式皇式洗护 88 元,活动期间尝新体验价 48 元
五、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
美发店活动方案
为保证事情或工作高起点、高质量、高水*开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编为大家收集的美发店活动方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、有效邀约顾客
活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。
能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。
对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。
二、做好详细的规划
终端会前三天,应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。
美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:
1、目标不明确,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会.2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。
有些
美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。这样的答谢会,并不能够引起顾客的好感和兴趣,参与度也不够。
3、规划不细致,漏掉细节。
一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等,都是需要事先准备好的。做好细节,是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?准备物品是否齐全充分?这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。
4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。
一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服,不能显露出太浓厚的商业色彩,让顾客反感。
好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能达到出奇制胜的效果。
一、开场白要出奇制胜
演讲稿的开头,也叫开场白。它在演讲稿的结构中处于显要的地位,具有重要的作用。瑞士作家温克勒说:“开场白有两项任务:一是建立说者与听者的同感;二是如字义所释,打开场面,引入正题。”好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能达到出奇制胜的效果。开场白的技术主要有:
1.楔子。用几句诚恳的话同听众建立个人间的关系,获得听众的好感和信任;
2.衔接。直接地反映出一种形势,或是将要论及的问题,常用某一件小事,一个比喻,个人经历,轶事传闻,出人意外的提问,将主要演讲内容衔接起来;
3.激发。可以提出一些激发听众思维的问题,把听众的注意力集中到演讲中来;
4.触题。一开始就告诉听众自己将要讲些什么。世界上许多著名的政治家、作家和*的演讲都是这样的。
演讲稿的开头有多种方法,通常用的主要有:
1.开门见山,提示主题。这种开头是一开讲就进入正题,直接提示演讲的中心。
2.介绍情况,说明根由。这种开头可以迅速缩短与听众
的距离,使听众急于了解下文。
3.提出问题,引起关注。这种方法是根据听众的特点和演讲的内容,提出一些激发听众思考的问题,以引起听众的注意。
除了以上三种方法,还有释题式、悬念式、警策式、幽默式、双关式、抒情式等。
二、主体要环环相扣,层层深入
这是演讲稿的主要部分。在行文的过程中,要处理好层次、节奏和衔接等几个问题。
结尾要简洁有力,余音绕梁。结尾是演讲内容的自然收束。言简意赅、余音绕梁的结尾能够使听众精神振奋,并促使听众不断地思考和回味;而松散疲沓、枯燥无味的结尾则只能使听众感到厌倦,并随着时过境迁而被遗忘。
怎样才能给听众留下深刻的印象呢?美国作家约翰·沃尔夫说:“演讲最好在听众兴趣到高潮时果断收束,未尽时嘎然而止。”这是演讲稿结尾最为有效的方法。在演讲处于高潮的时候,听众大脑皮层高度兴奋,注意力和情绪都由此而达到最佳状态,如果在这种状态中突然收束演讲,那么保留在听众大脑中的最后印象就特别深刻。
三、结尾要给人印象深刻
演讲稿的结尾没有固定的格式,或对演讲全文要点进行简明扼要的小结,或以号召性、鼓动性的话收束,或以诗文名言以及幽默俏皮的话结尾。但一般原则是要给听众留下深刻的印象。
范例:
各位来宾朋友:你们好!很高兴大家前来参与我们美容院的xx活动,在此,我代表xx祝这次活动举办圆满成功!在越来越多的朋友的共同努力之下,我们的美容院面貌已焕然一新。首先要感谢为我们做出过贡献的朋友。
结束语:在此我代表美容院忠心地感谢新老客户对我们的支持.我们将以更好的产品,更加的服务来挑战我们的未来。
一、客户资料的整理完整
在*日的顾客消费,如果只来一次的顾客这种数据是没有意义,如有剪发以上的消费,第二次登入的数据就是有效数据,整体而言,顾客的消费在半年中有异动是算正常,如能在售后服务着手(询问满意度)及专业美感做目标,能延长到一年以上就是赢家。做好完备的顾客档案,分析顾客群体和顾客消费*惯对我们做发廊活动有很大的帮组。
二、具体发廊活动目的及话术整理:
1、提高客单价
折数降低,第一个要做的事是提高客单价,不然客人数量增加,业绩反跌,所以一定要整理提高客单价的话术。
抓出重点才能知道成败的关键:
a、价格话术整理
b、新流程(工具)话术整理
2、缩短美发消费周期
缩短消费周期,顾客数据的统计;应该烫的(稳定顾客)、可以烫的(缩短周期)、才刚烫的。
抓出重点才能知道成败的关键:
1、有效顾客资料的整理
活动背景:
面对年后第一个长假的来临,第一个销售高峰也随之到来,在这个春夏交接的时段,是一个消费较为活跃的时期,尤其是服装和食品类。
活动思路:
五月正是天气转暧并趋于稳定的季节,也是进行旅游等户外活动的好时期,特举办“锣开五月、_假期”活动,“锣开”是大力度的促销活动,为消费者省钱的时间到了,“_假期”则是假日期间我们将举行很多有意思的活动,此活动的目的就是抓住这段时间的消费者的消费特点。随后还有“母亲节”
“助残日”“牛奶节”等爱心大行动贯穿整个五月。
活动目的:
提高门店销售额,同时增加企业亲和力,树立优良企业形象,培养忠实顾客。
活动主题:
“锣开五月、_假期”
主体宣传:
1、我开锣、您省钱。
2、玩转假(价)期
活动时间:
4月25日——_年5月15日
篇章:
1、开锣省钱、_假期
2、诗歌花语、_母亲节
3、爱心行动、_助残日
4、健康生活、_假期
背景:五一黄金周
内涵:_在五一是消费者省钱的假期,消费者的五一应该在_。
外延:降价促销、抢购、捆绑销售、联合促销、换购。
内容:
1、开锣套餐、惊喜无限
2、开锣时刻、争分夺秒
3、_价期、任您挑选
a促销板块
开锣套餐、惊喜无限(活动时间:5月1日至5月7日)
“五一”期间是旅游高峰期,在市民准备前往旅游目的地之前的采购,部份市民的市内户外活动、短途旅游也将是我们这次促销活动的一个契机。
活动内容:实质是捆绑,销售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是针对短途旅游消费群和外来长途游团体,将单个商品的折扣累加、集中凸显价格优势。
“假日套餐”针对*日忙于工作难得休息的人群,尤其是单身消费群体,主要将生活必需品适当组合、建议在此炒作健康概念,推出“黄金周健康谱”。
5月1日“劳动光荣餐”为滋补系列
5月2日“开锣首*餐”华达特色系列
5月3日“玩美心情餐”绿色系列
5月4日“时尚青年餐”营养系列
5月5日“青春飞扬餐”美容系列
5月6日“开心、玩转餐”休闲系列
5月7日“归心似箭餐”调节合胃系列
每日食谱不同(主要包括:菜系、水果饮料、休闲食品等、捆绑销售)。
b、开锣时刻、争分夺秒(活动时间:_年5月1日至_年5月7日止)
活动内容:实质是抢购,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建议每天每时段抢购商品都具有实用性、独特性,能够让消费者产生购买欲望。
早上8:00—9:00以家庭主妇商品为主
下午14:00—15:00普通商品
晚上20:30—21:30只要在活动期间一次性购物满68元,即可至服务台加一元领取一张抢购票入场抢购,抢购票当天使用有效,过期作废,(数量有限,抢完为止)
(注:本次活动单张小票最多限领二张抢购票,入场抢购时必须将抢购票交于工作人员,才能入场抢购,抢购票必须加盖华达方才有效)。
内部注意:内部员工及员工家属不得参于本次活动,违者必纠,所有抢购商品均为纸条放在盒子里(盒子为密封)堆放在抢购堆头上,顾客抢购到纸盒至服务台加一元换商品,每天限抢300份商品。
3、玩转价期(活动时间:_年5月6日晚20:00开始)
为了提升晚间购物人气、特在5月6日晚,也就是长假结束之前,预热后期促销,在外场专设一场商品拍卖会,1元起拍。
1、开业7天购买vds或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务;
2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男:洗发水一支、护发素一支;女:洗发水一支、护发素一支、弹力素一支);
3、开业7天消费即送会员储值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同时以后项目享受会员价6.8折优惠,产品享受会员价7.5折优惠;
4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),;
5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;
6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元;
7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务;
注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体
开业前后3天赞助附*3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供
一等奖:奖励英国enpir维多利亚价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名)
二等奖:奖励vds橄榄油160元洗护套装一套(2名)
三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)
四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名)
活动名称:xx美发店元旦大促销活动,欢迎新老顾客
活动时间:20xx年12月xx日至20xx年1月x日
活动地点:xx美发店(xx市xx去xx街道xx大厦x楼)
活动人群:xx美发店新老顾客
一、活动内容:
1.产品选择:选择特定产品(一般为小包装:例如200ml的洗发水,发雕等)进行推广,要求:为单一产品进行活动,产品为新产品中的推广核心。
2.在发廊单次消费满一定金额:例如100元,加5元钱就可以购买原价××元的产品一瓶。
3.活动一定要有时效性,例如1周或者10天,让消费者明白这是新产品上市时的特惠活动。
4.全新健康洗头,加量不加价(现在发廊即可执行)
5.利用肯恩产品现在推出(5月~8月四个月时间)的买客用装送发廊大桶装的政策开展“夏日健康洗发”项目推广,以带动客用小包装(400ml)产品的销售。
6.宣传配合:利用公司赠送的大型宣传海报,在规定活动时间(5月)内实行不加价的原则,大力进行三温暖洗发、护发系列产品的推广。在第一期活动结束以后,公司将配合新的(6~8月)宣传海报,发廊可根据自己自身情况,调整价格。
7.要求:加盟店要对所有员工进行深入的培训,让员工对产品,对销售政策有深刻的了解。要将公司的宣传海报张贴在店铺内的醒目位置上,配合项目的推广。在店内提供一个位置进行产品的集中摆放。
二、烫、染、护套装促销
1.、针对客人进行整体的项目推广,向客人推出健康烫、染的概念。
2.、制作项目服务卡:烫、护卡,染、护卡,烫、染、护卡。烫、护卡烫发1次+局油护理3次----------价格为原烫发价格的100~125%,染、护卡:染发1次+局油护理3次---价格为原染发价格的100~125%烫、染、护卡:烫、染发1次+局油护理4次--价格为原染发+烫发价格
3.廊利用项目卡的推出,让客人体会到头发健康的重要,同时能长时间保有客源。
4.顾客积分奖励
5.给长期忠实顾客的一种优惠。
6.客人在发廊没消费100元,给一定的积分,当积分达到一定的额度,给予客人相关的优惠或者物质奖励。
7.这种方式,现在很多行业,甚至很多发廊已经开始使用。他会给客人一种身份象征,同时*衡老顾客长期消费的厌烦心理。
8.要求:积分卡制作要精美,体现身份、价值。
三、忠实顾客联谊
1.在特定的节日如:妇女节、圣诞节、元旦节针对忠实顾客举办一些联谊活动,增加发廊与顾客的亲密度。
2.联谊会可以采用茶话会、酒会的形式,可以设立一些小游戏,提供一些小奖品,让客人官爵有所收获。
3.要求:制作精美的邀请函,让客人有身份感,
4.此外,可以给客人1~3分介绍卡,让他介绍最好的'朋友,亲属来店消费,发廊将给予介绍人一定的奖励。
5.美发教育手册
6.针对客人进行消费教育,给客人一些健康美发的知识,增强发廊在客人认识中的专业性,权威性,增强对客人进行项目推广时的说服力。
四、产品手册的内容:
1、头发的整体知识,不要太复杂,让客人有一个简单的了解,头发健康的概念。
2、健康洗发、护发篇:交给客人日常如何有效的护理自己的头发
3、烫染篇:教给客人一些基础的烫染知识,烫染后头发护理的知识。
4、造型篇:教给客人一些基础造型品的使用方法及技巧,让他们在自己家里也能进行头发造型diy。
5、头发日常护理小秘诀(类似于偏方一样的资料) c、教育手册制作要求精美,发放一定要有针对性,以体现他的价值
6、造型教育、游戏
一、活动名称:
烫38送98
二、活动目的:
吸引新客、员工练手
三、活动准备:
1、宣传品准备
(1)外创卡
(2)内创卡
(3)橱窗海报
(4)店内吊旗
2、产品准备:
准备活动指定的汤发水、染膏、倒膜。
3、服务流程与话术
(1)外创话术
(2)内创话术
4、技术强化训练
活动主题:迎新春,送好礼!
活动时间:XX年2月1日——2月25日
活动对象:美发店新老顾客(10岁——60岁消费群体)
活动目的:
1、通过春节促销活动,来刺激顾客的消费欲望;
2、拓展新顾客,维护老顾客的忠诚度;
3、为提升年终业绩做最后冲刺。
活动内容:
一、感恩金礼卡
在春节促销活动期间,所有新顾客进美发店消费满100元,即可获得“感恩金礼卡”一张,此外,顾客凭借此卡在2月1日至2月15日消费金额满50元,还可以获得“感恩金礼卡”面值金额的相应抵扣;
老顾客在活动期间进店消费满80元,也可以获得“感恩金礼卡”一张,或者选择一份价值100元的精美礼品。
二、幸运大抽奖
春节活动期间,凡进美发店消费金额满66元以上(包含66元)的顾客,均可参加“幸运大抽奖”的一次转盘机会,即转盘里划分10元至100元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以现场获得指定现金。
三、将“优惠”进行到底
新年新气象,相信很多人都会在年前换个一个新造型,来迎接猪年。为了更加带动顾客的消费欲望,美发店从基本的洗发产品,到发型护理、设计均可获得优惠的价格,新老顾客可根据自己消费金额来享受不同程度的打折优惠,美发店通过将“优惠”进行到底的促销活动,希望更大程度带动年底的营业额。
活动宣传注意事项:
美发店春节促销活动除了内容要有亮点外,宣传方式也要讲究创新,提醒美发店经营者不要一直借用“老掉牙”的发宣传单方式,因为这种方式已经对消费者不敢兴趣了,所以各位美发店经营者要多花点心思来做好宣传工作,比如微博、微信等模式的宣传,正所谓对症下药,美发店经营者一定得结合自身优势来选择宣传攻略,这样才能水到渠成!
全力推出20年新潮发型全能浪漫无损烫
1.活动日期:20年12月8日至20年1月8日
2.活动宗旨:
(1)在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。
(2)借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造*均客单消费高价战略。
(3)通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。
(4)创造达成个人和团队最好的业绩目标。
(5)脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。
(6)立体造势,大量吸引人。
(7)帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。只有大量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8)帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。
(9)激励团队以团队利益为出发点,营造!“比,学,赶,帮”气氛。
(10)争当“服务天使”“技术能手",“进步员工”的先进荣誉福利并举。
3.活动内容:
(1)对外以3或2折来吸引客群,以全能浪漫无损烫大酬宾,创造大客群。
(2)内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.
(3)规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。
(4)凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。
(5)凡活动期间来店进行消费的`顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如何能使用《旺点发型设计软件》进行免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。
( 6)凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
A套全能浪漫无损烫发原价SS元+靓点染发原价元。姜疗倒膜原价X元套餐优惠。
B套全能浪漫无损烫发原价X X元+姜疗护发原价X X元套餐优惠
(7)剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次X X X元,特价X X元,并送价值X X倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花X X元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
4.活动前的准备
(1)进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。
(2)准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。
(3)最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体看看如何造势:
A拉条幅:看起来简单,但一定要做。
B店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。
C员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。
(4)最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
(6)准备好所需要的会员卡,当顾客办理会员卡时,就可以直接录入《旺点管理软件》去,这样就可以长期锁定顾客。
5.顾客利益
1、送剪发卡回馈老顾客
凡是在本店做大头的顾客,一律赠送6张精剪卡(有效期为1个月),这样做的目的是吸引客流,增加店内的客流量;
2、烫发0元,倒膜带回家
凡是在店内购买倒膜的顾客,赠送1次烫发,例如:380元一套倒膜,赠送价值280元的烫发一次,这样可以刺激顾客做烫发,提升店铺烫染人气的同时,也能给洗护部门带来更大的客流量;
3、3人同行,免单一人
店铺可在适当的节假日推出多人同行,免费1人的活动,这样有利于顾客之间的结伴而行和相互转介绍
4、联营促销
制作一些免费(或者超低价的感受卡)去赠送给左邻右舍不同行业的单位(例如:美容美体、化妆品专卖店、品牌服饰店铺等等一些有消费能力群体经常出没的场合都可以考虑)
5、抽奖活动
凡是经常关顾店铺的新老顾客均可享受一次年终、或某节日、店庆等名义下的抽奖活动,抽奖箱里务必要高中奖率(免费剪发一次、2折烫染发一次、3次免费去黑头等等)
6、烫染后赠送洗护套装
对于客户想做烫染的情况,可以建议顾客做我们指定的烫染套餐,然后有洗护套装赠送,例如:店铺里有88元烫发、染发也是88元的为最低价档次,如果是烫+染就是176元,这是就马上建议顾客做个198元的烫染套餐了,而且还有价值88元的洗护套装赠送,相当于做了全头烫染才花110元,*均到烫发和染发单项也才各是55元而且,超值啊!
7、与大附*大超市、大卖场合作
与商场负责人谈好,凡是在商场购买到一定数量物品的顾客,凭小票可在发廊销售剪发一次去黑头一次、
8、情人节活动
店铺可在情人节推出靓丽的情人组合发型造型并有礼貌赠送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、分时段促销法
店铺可打出每天某个时间段来店铺剪发免费(或者是超低折扣的活动)来充充店铺冷淡时间段的零效益,例如:每天10—xx:00剪发一律免费、但洗头费照收(或者剪发只收7元(简单中式冲洗+剪发)这类活动来吸引顾客)通过这样的来赠送闲时的经济效益;
10、造型送大头贴
针对年纪小的顾客可采取做造型赠送大头贴的方式吸引其做各种不同的造型,从而引导消费者横行消费
11、充值送牛奶
顾客在店铺充值达到一定额度的,可赠送盒装牛奶一箱,让顾客感觉店铺的促销活动是实实在在的能给顾客实惠,而不是单纯的赠送店铺本身的项目;
12、顾客一个月来店内洗发十五次,免费为其烫发一次。
透过这样的促销活动,可达几个目的。
(1)我们可以将免费烫发的价位定于300到500元,籍此可以改变往后顾客烫发的消费*惯,提高其消费水准。
(2)缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发,因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期,变成两个月烫一次头发。
(3)老客人带客人。活动设计不限本人来洗头,而一个顾客一个月洗不到十五次,因此,旧客人会带朋友、家人来店洗头,这些人就成了新的客源。
13、凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
A套全能浪漫无损烫发原价SS元+靓点染发原价xx元。姜疗倒膜原价xxx元套餐优惠。
B套全能浪漫无损烫发原价xx元+姜疗护发原价xx元套餐优惠
14、剪发卡优惠办卡活动:
洗剪吹卡三次xxx元,特价xx元,并送价值xx倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花xx元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
15、储值卡优惠方案
铜卡VIP:
储值1000元,实际享受消费者额1200元
银卡VIP:
储值1600元,实际享受消费者额2000元
金卡VIP:
储值3000元,实际享受消费者额4000元
白金VIP:
储值5000元,实际享受消费者额7200元(仅限10名消费者)
16、转介绍积分奖励活动
对于已经是店铺的会员,可以这样宣传:凡是通过会员介绍到本店的顾客,报上该会员的卡号和姓名,即刻享受相应的折扣。而且该会员也可得到积分,积分越多,该会员享受到的优惠就越多;这样能刺激老顾客带新顾客,变成店铺的业务员,实现无为销售;
17、感恩促销活动
对于店铺的会员,可以在例如父亲节、母亲节或者儿童节这样的节日推出会员带亲人来店铺做美发项目(个别高成本的项目除外)均可享受免费,让店铺充满人情味,赢得口碑;
18、免费试做促销
免费试做促销是发廊为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受在消费的一种促销方式。
运用方法:发廊将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。
19、消费积分赠品促销
消费积分是发廊为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到发廊赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
运用方法:发廊先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到店内赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。
活动主题:新的一年,烫出好心情。
活动日期:20xx年12月25日至20xx年1月5日
活动内容
(1)对外以3或2折来吸引客群,以全能浪漫无损烫大酬宾,创造大客群。
(2)内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数,创造高单价高额业绩。
(3)规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。
(4)凡活动期间来店烫发一律可亨受全能浪漫无损3或2折。
(5)凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如何能使用发型设计软件进行免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。
(6)凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
A套 全能浪漫无损烫发原价SS元 + 靓点染发原价XX元。姜疗倒膜原价XXX元套餐优惠。
B套 全能浪漫无损烫发原价XX元 + 姜疗护发原价XX元套餐优惠。
剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次XXX元,特价XX元,并送价值XX倒膜一次。凡在当日购买贵宾,可购买靓点青春染发,只需花 XX元(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)。
1、加5元送产品
a、 适合用于新产品上市时的推广,让消费者用便宜的价格享受到高质量的产品,让消费者更了解产品,为产品今后的销售打下基础。
b、 配合:产品展示架,宣传海报,产品手册,使用手册。
c、 培训:针对发廊员工进行产品特性,活动内容,宣传方式的培训,训练。
d、 活动内容:
a、 产品选择:选择特定产品(一般为小包装:例如200ml的洗发水,发雕等)进行推广,要求:为单一产品进行活动,产品为新产品中的推广核心。
b、 在发廊单次消费满一定金额:例如100元,加5元钱就可以购买原价××元的产品一瓶。
c、 活动一定要有时效性,例如1周或者10天,让消费者明白这是新产品上市时的特惠活动。
2、 全新健康洗头,加量不加价(现在发廊即可执行)
a、利用肯恩产品现在推出(5月~8月四个月时间)的买客用装送发廊大桶装的政策开展“夏日健康洗发”项目推广,以带动客用小包装(400ml)产品的销售。
b、宣传配合:利用公司赠送的大型宣传海报,在规定活动时间(5月)内实行不加价的原则,大力进行三温暖洗发、护发系列产品的推广。在第一期活动结束以后,公司将配合新的(6~8月)宣传海报,发廊可根据自己自身情况,调整价格。
c、要求:加盟店要对所有员工进行深入的培训,让员工对产品,对销售政策有深刻的了解。要将公司的宣传海报张贴在店铺内的醒目位置上,配合项目的推广。在店内提供一个位置进行产品的集中摆放。
3、 烫、染、护套装促销
a、 针对客人进行整体的项目推广,向客人推出健康烫、染的概念。
b、 制作项目服务卡:烫、护卡,染、护卡,烫、染、护卡。烫、护卡烫发1次+局油护理3次----------价格为原烫发价格的100~125%
染、护卡:染发1次+局油护理3次---价格为原染发价格的100~125% 烫、染、护卡:烫、染发1次+局油护理4次--价格为原染发+烫发价格
c、 廊利用项目卡的推出,让客人体会到头发健康的重要,同时能长时间保有客源。
4、 顾客积分奖励
a、 给长期忠实顾客的一种优惠。
b、 客人在发廊没消费100元,给一定的积分,当积分达到一定的额度,给予客人相关的优惠或者物质奖励。
c、 这种方式,现在很多行业,甚至很多发廊已经开始使用。他会给客人一种身份象征,同时*衡老顾客长期消费的厌烦心理。
d、 要求:积分卡制作要精美,体现身份、价值。
5、 忠实顾客联谊
a、 在特定的节日如:妇女节、圣诞节、元旦节针对忠实顾客举办一些联谊活动,增加发廊与顾客的亲密度。
b、 联谊会可以采用茶话会、酒会的形式,可以设立一些小游戏,提供一些小奖品,让客人官爵有所收获。
c、 要求:制作精美的邀请函,让客人有身份感,
d、 此外,可以给客人1~3分介绍卡,让他介绍最好的朋友,亲属来店消费,发廊将给予介绍人一定的奖励。
6、 美发教育手册
a、 针对客人进行消费教育,给客人一些健康美发的知识,增强发廊在客人认识中的专业性,权威性,增强对客人进行项目推广时的说服力。
b、 产品手册的内容:
①、 头发的整体知识,不要太复杂,让客人有一个简单的了解,头发健康的概念。
②、 健康洗发、护发篇:交给客人日常如何有效的护理自己的头发
③、 烫染篇:教给客人一些基础的烫染知识,烫染后头发护理的'知识。
④、 造型篇:教给客人一些基础造型品的使用方法及技巧,让他们在自己家里也能进行头发造型diy。
⑤、 头发日常护理小秘诀(类似于偏方一样的资料) c、 教育手册制作要求精美,发放一定要有针对性,以体现他的价值
7、 造型教育、游戏
发廊人是否认识到这个问题,当设计师为客人设计了一个精致的发型,但由于客人自己不会打理而造成客人的沮丧,甚至导致客人的流失。这是发廊,是设计师的失职,因为你完全可以通过造型教育,产品使用培训而让客人的美丽发型保持持久,而且可以带动发廊造型、定型品及相关工具的销售。
a、 设计师在为客人做造型的时候,要主动教给客人如何使用造型品才能保持美丽的发型,这要养成一种*惯。
一、活动主题
多彩乐园,欢乐童年。
二、活动目的
“六一”国际儿童节是少年儿童自己的节日,为让学生过一个有意义又难忘的“六一”节,为了丰富学生的校园生活,学校特根据小学生的年龄特点,精心准备一系列精彩的游艺活动。本次活动要求人人参与,让每一个学生在精彩的活动中快快乐乐过六一,并力争使学生在游艺活动中获取一定的知识和能力,使学生健康、和谐地发展。
三、活动时间
时间安排:5月31日下午12:00—3:15。
12:00~12:30各游艺场所准备,学生及负责老师到位,班主任强化安全教育,强调本次游艺活动内容及注意点。
12:30校长宣布庆“六一”快乐游艺活动开始。
12:30~14:30游艺活动。
14:15校门迎接领导。
14:15~14:25学校领导陪同区领导看学生活动。
14:30赠送仪式:
①介绍与会领导,敬献红领巾。
②领导致辞。
③领导赠送礼物。
④校舞蹈队、合唱队表演。
⑤宣布庆“六一”快乐游艺活动结束。
15:00各中队集中,整理好教室,作好总结工作,整理放学。
四、活动内容
1.各中队准备一个游艺节目,地点:各个教室,负责人:各位班主任;
2.体育组准备三个室外游艺活动,地点:操场;
3.美术组准备猜谜的游艺活动,(学生猜对一个谜语可获得一张游艺奖励券)地点:塑胶场地。
4.红领巾广播站开启温馨点歌台,欢迎老师和学生的点歌与祝福,以及在游艺活动中的及时报道(录用一篇报道可获得一张游艺奖励券),负责人:x。
5.大队部在上强楼一楼开设心愿墙,欢迎老师和学生填写心愿,负责人:x。
五、活动办法
1.内容中的1、2两项需凭券参加(室内游戏一张游戏卷,操场游戏二张游戏卷),活动时,每个学生发四张游艺券,每个学生都有权利在本年段中选择自己喜欢的游艺项目进行活动。学生凭券参加,同一个游艺活动只能参加一次,如达到游戏的要求可免费玩。负责该活动的老师,及时更新该活动的“光荣榜”。
2.获得游艺券的方法:除了每位学生都有四张游艺券以外,学生可以通过参与活动获得免费玩的机会,还可以参与猜谜和写活动中的报道获得游艺券。
3.每个节目要有新意,内容符合儿童实际、人人参与、学生感兴趣。同年段中的节目不要重复,学校将对参与率的节目评奖。
4.每位学生填写好游艺券上的班级、姓名,才可参加游艺活动,每张游艺券上的黑点破了,本券作费。
六、活动准备
1.各活动内容、规则由老师自行规定,并填写好“游艺节目单”周五(5月27日)前上交少少先队大队部。
2.各位老师在本周填写好“温馨点歌单”于周五(5月27日)前上交给老师。
3.有关节目的准备工作必须在进行游艺活动的前一天自行完成,活动前负责老师要游艺活动规则张贴在醒目的地方,并注明入口与出口处,让每一个同学都了解本次游艺活动的项目、参加办法及其活动规则。
4.活动前,各班要适当布置教室,烘托庆祝六一的气氛。
七、活动时注意事项
1.活动文明,在过程中不可随便插队、推搡别的队员,违规者将取消该项活动的参赛资格,严重违反者取消本次活动资格。
2.多观察活动场所,尽量到人少的活动场所去游玩。
3.要保持校园干净整洁,不要乱扔垃圾杂物,活动结束后,各班负责清理场地。
八、活动组织
各游艺节目例举:
1.夹心饼干
规则:队员结伴在半分钟内背靠背夹住球(不准用手)走完10米路程,未落地者过关。
2.抱球跑
规则:在半分钟内手抱四个实心球往返跑40米,途中球不掉则过关。
3.蒙眼敲锣
规则:背向目标,转身后在半分钟内蒙眼敲准锣的队员过关。(第一下为准)
4.沙包投铁环
规则:在规定的距离内(2米)用沙包投到放在地上的铁环中,投三次有两次中,过关。
5.造高楼
规则:在一分钟之内用一副军棋堆高,超过十厘米过关。
6.吹球过桥
美发冲卡活动方案
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冲卡检讨书
驾车冲卡检讨书
交通冲卡检讨书
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美发店优惠活动方案
烫染美发店活动方案
美发店拉人气活动方案
美发店洗护活动主题方案
信用卡营销活动方案