秘书工作计划范文900字

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  • 秘书工作计划菁选

  • 秘书工作计划

      时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编帮大家整理的秘书工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

      光阴似箭,新学期已然来临。一直以来,秘书处负责学生会的文记录和文件整理工作,将各个部门的活动整理成文件,统筹各个部门的工作关系。结合去年的工作情况,根据本学年的工作要点,特做出以下计划,以便更好的做好秘书处工作。

      一、活动计划

      1、负责统计学生会主要成员(老师、**团、部长、副部长)的联系方式并打印成表;

      2、负责统计各部部长、副部长的具体人数,制作工作证;

      3、负责创办每月一期的《_月刊》,这是工作的重点;

      4、负责做好每次的会议签到,会议记录以及活动总结工作;

      5、负责编写校、院各类活动的新闻稿,重点偏向于我院的;

      6、负责通讯工作,每次开大会及时通知各部部长,开展活动通知校刊、校报记者;

      7、x月份秘书处将举办一次XX年底就做好相应的计划报市财政局,确保资金到位。

      13、继续严格财务制度,把好我办财务关。认真做好每月的费用核算,出访团组经费预算、落实等,使有效的资金发挥更大的'作用。

      14、加强对汽车的管理,认真做好汽车的各项管理、维护工作,按时交纳养路费,每月对汽车进行定期检修,确保安全行驶。

      15、对科室人员的工作进行重新分工。随着工作量的增加和人员变动,拟对人员的工作进行调整,使大家充分发挥自己的长处,做到用人所长,齐心协力把工作完成得更好。同时组织人员分批到涉外科学*因公出国审批有关知识,进一步了解详细的工作程序。

      16、积极做好服务XX会和民歌节的各项准备及接待工作。

      17、完成办里交办的其他各项工作。

      教学工作是院校教学管理的核心,教学秘书作为基层教学管理工作者,工作比较具体、繁琐而且繁重。一个好的教学秘书,要能不断总结教学经验,分析其中的规律,吸收先进的教学思想和教学管理方法,培养较好的协调能力。在教学管理中要想管理者所想,急管理者所急,做好领导的参谋和助手,化被动为主动。下面结合工作实际,谈谈做好教学秘书的体会。

      首先,教学秘书要协助本科室主任处理好具体教学事务和日常工作。如协助制定、修订、审定教学计划,并在每学期前填好教学计划表与教师审批表送教学办审核,以及做好教师任课安排;做好重修、补考等日常工作安排。同时必须协助领导和相关部门完成各项其他教学管理工作和教学检查,如协助教学办做好本专业每学期末考试成绩登记,做好临床技能考核工作、同时做好每学期试卷成绩的.分析工作等。在这些工作过程中一定要注意细节,尽可能避免差错的发生,因为这些工作完成的好坏将直接影响整个教学环节的实施,会给教学管理工作造成混乱,严重的会导致教学事故的发生。

      其次,当好领导的参谋,为领导决策提供依据。教学秘书工作的有效开展会减轻领导的工作压力,使其能够有更多的时间和精力来处理更重要事。如做好试卷分析是教学秘书必须完成的一项工作;同时就一些学科热点问题提出自己的观点与看法,给领导出谋划策;还可以通过组织学生座谈会、听课、问卷等多种形式,广泛征求学生意见,对教师的信息进行搜集、整理,形成一定的总结性材料提供给领导,以便及时发现问题、及时反馈,提高教学质量和效果。

      第三,教学秘书工作的特殊性决定其在工作过程中会由于内部、相关部门或学生等因素,不可避免会碰到一些矛盾或冲突。这就要求教学秘书应该从教学大局出发,进行协调,对冲突要耐心解释。如在安排教师课表过程中,不可避免会遇到部分教师与临床工作在时间上发生冲突,这时要尽力从大局去考虑,寻求最佳解决方案;碰到与学生之间的矛盾,要虚心听取学生的建议,耐心说服解释。

      第四,教学秘书工作过程中严谨认真的工作态度至关重要。是否具备认真的工作态度是衡量一个教学秘书是否合格的标准。在工作过程中要去动脑筋思考问题,去研究总结,要大胆探索。

      第五,教学秘书要掌握科学工作方法。科学的工作方法来自总结、思考。首先要学会搜集资料,要制定完善的工作计划,要整理出基本的工作资料,比如本科室教师的专业、每周门诊时间、班级学生名单、教学工作计划、教学工作日志和日历等等,以便在需要

      时可以随时调出使用。其次要注重工作的效率,要不断总结,改进工作方法,提高工作效率。一般开学和放假时比较忙,要学会把一些工作提前完成或进行。要发挥自己的主观能动性,分清工作的主次关系,要有序地完成,使整个工作有条不紊,达到最高的工作效率。

      在即将毕业的前几天,我终于找到了一份工作,这使我异常的兴奋,因为不用毕业后再找工作了,毕业以后就失业,我是不用面临这种情况了。

      找的工作室一份办公室秘书,这是我之前从未接触的工作,实*时也没有做过,所以我有些担心自己不能够尽快的适应新的环境,这是我所担心的。

      为了能够尽快的适应新的工作环境,我不停的找人问相关知识,也上网查了一下资料,终于把办公室秘书应该做的事情和义务尽快的了解了。对办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识,也权当个人工作计划。

      先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学*,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水*,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学*。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学*到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水*、工作效率,使业务水*和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公肥私,不谋私利,不循私情,在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。

      在日常工作中,我将遵守四个原则:一精,二细,三准,四助。一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

      再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

      办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条,做好秘书个人工作总结。同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的.同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,做好工作计划,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

      我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现“肠梗阻”。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

      上面就是我在即将上任的办公室秘书的高手和工作计划了,我想上面概括的即使不是很好,但是作为一个还没有工作过的我,已经很不错了,只要我在新的工作岗位积极努力的工作和学*,我相信我是能够在新坏境里尽快的成长的。

      积极努力的工作和认真向上的态度是我在学校里学到的,可是用在我的新工作环境里同样,一样可以使我成长。

      我相信我在新的工作岗位上能够吗那么成长,直至走向成功!

      作为一名刚加入我们 xx 宾馆这个大团队的一员,我感到无限荣光,同时也深刻的体会到了自己如果想做好这份工作,肩上的担子并不轻,但我有信心将日后的工作做好。而且通过这些天来和上任行政秘书做工作的交接工作,我对自己的岗位职责有了一定的认识和了解,为了能把日后的工作完成得尽善尽美,同时进一步提高个人的能力,我对自己的工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。

      一、对工作岗位的认识:

      首先,行政秘书是一中介性职位,整个集团的上传下达都是由这一岗位承接代办的,因此,行政秘书的工作一定要做到以下几点:

      服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;

      领会,要完全理解,遵照领导的意思办事;

      执行,要坚决地贯彻领导意志,强化执行力。

      但是,服从并不是被动,很多工作可以提前预测,积极主动地开展。要本着“五善于”即善于学**结,善于研究策划,善于组织协调,善于沟通联系,善于抓住机遇创造性的工作,和“五先”即先领导所想,先领导所听,先领导所做,先领导所到的原则脚踏实地完成各项工作。

      其次,行政秘书如同小管家,公司常用物品的登记备案,各个文件的整理归档等基本都是由行政秘书一职来完成,因此一定要以足够的耐心和热情对待本职工作。

      二、对下半年工作的计划

      在日常工作事物中,我将做到以下几点:

      (1).协助办公室主任做好各类公文的登记,上报,下发等工作, 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹 内。

      (2).认真,按时,高效率地做好领导交办的工作。

      (3).协助办公室主任做好各项排班,值班工作。

      在日常工作中,我一定遵循精,细,准的原则,精心准备,精细安排,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

      在行政工作中,我将做到以下几点:

      (1).做好领导服务。及时完成领导及各部门主管交付的各项工作。要成为领导的'助手,及领导所及,想领导所想,勤跑腿,多汇报, 当好助手。

      (2).做好信息保密工作。保存好办公室常用文档,做好存档保密工作。

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2023-03-21 00:00:00
  • 秘书工作计划菁选

  • 秘书工作计划

      时间过得真快,总在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候开始写计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编精心整理的秘书工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

      上海南阳商会为一家新成立的商会,为了更好的履行商会职能,拓展为商会会员服务的领域,积极构建联谊交流*台,充分发挥商会影响力,特制定以下工作计划:

      一、制定制度,规范商会各项工作的开展。

      1、制定工作人员工作规范。逐步建立起结构合理,制度健全,运作规范,作用明显的商会组织;

      2、制定财务制度。按照国家有关规定和理事会议通过的决议制定财务报销流程及审核程序,做到基本情况台帐清楚,收支财务报告和账册立卷归档;

      3、制定档案制度。对一年来的商会活动,人事变动,会员吸收、退会,会议纪要记录,章程修改等重要事项形成档案,并根据分工进行档案资料管理;

      4、制定采购流程及审批程序。按照商会采购制度制定采购流程及审核程序,本着货比三家,质量保证,性价比优先这一原则进行采购事宜。做到采购前有预算,采购物品有发票,采购结束有结算;

      5、会员管理制度。根据商会实际情况,制定商会会费标准及设计入会申请表制定。定期向会员公布会费收支情况,接受会员大会的审查,并在年检时向登记管理机关报告会费收支情况;

      6、修改章程。章程是商会的灵魂,为商会工作不断可持续发展起到重要指导和保障作用,修改章程是为了不断适应新形势,进一步提高商会履行职责和发挥作用的能力,更好的为**和会员单位服务;

      7、招聘专职人员。一个好的`计划和方案都需要人来实施,基于目前的工作量现在急需招聘一至两名专职人员。

      二、搞好宣传,不断提升商会内外影响力。

      1、商会vi设计。通过logo设计、名片设计、商会主色调设计、形象宣传设计、商会宣传口号设计、手提袋设计、信封设计、信纸设计、标牌设计……等等,对商会进行整体形象设计。

      2、创建维护商会网站。商会可以通过网站建立一个网络*台,借助网络推广商会的形象、宣传商会的服务和会员的产品、发布商会和会员的新闻,同时通过信息反馈使商会更加了解会员的心理和需求,网站虚拟商会与实体商会的经营运作有机的结合,将会有利于商会拓展的渠道,并节省大量的广告宣传和经营运营成本,更好地把握时机。

      3、建立维护微信公众*台。为了顺应新形势下信息宣传移动化、数字化、网络化的发展趋势,拟建立商会微信公众*台,旨在通过及

      时、快捷的信息推送、在线咨询、浏览分享等形式,让广大会员企业享受到便利的宣传和服务工作。

      4、维护南阳商会微信群。现南阳商会群有老乡两百多人,多为各行业精英,是上海南阳商会的会员和有入会意愿的老乡。通过南阳商会群的维护,使老乡们感觉到商会的作用,愿意多亲*商会,多参加商会活动,进而加入商会。

      5、邀请政要和文人来商会做客。通过有影响力的人员的选出扩大商会的知名度并安排笔墨纸砚最好留下墨宝;

      6、邀请南阳籍老乡来商会做客。通过沟通发展会员;

      7、加强会费收缴工作。原发起人按照职务补齐20xx年度年费。发展的新会员老会员的会费收缴;

      8、组织相关会议和活动。洛阳牡丹花会、郑州的经贸洽谈会、南阳月季及经贸洽谈展、许昌的百名豫商许昌行、云台山;

      9、着手准备南阳商会成立大会。确定商会成立大会的时间列出计划表准备着手商会成立大会;

      10、人人都为商会作贡献。上海南阳商会是全体在沪南阳人的商会,不是某一个或是某几个人的商会,培养所有人主人翁意识人人都为商会作贡献。培养形成按贡献大小确立在商会中的领导地位的风气。

      为更好地履行商会职能,凝聚全体会员的智慧和力量,拓展为会员单位服务的领域,积极构建联谊交流*台,充分发挥商会的内外影响力,促进企业融合,增进企业交流合作。特制订以下工作计划:

      一、加强学*,提高商会领导队伍的整体素质

      1、通过多种途径和方法学*党的理论、政策,中央及地方重大会议精神,使商会工作能坚持以科学发展观为指导,谋划和组织全体会员开展工作。

      2、组织学*商会会议精神及各类文件,学*《商会章程》,不断提高商会领导履职水*。

      3、组织学*有关法律法规知识,使商会各项工作规范运作。

      二、健全制度,规范商会各项工作的开展

      1、健全会议学*制度。组织召开一年一次的会员大会,一年xx次的理事会议,一季度xx次的会长会议和临时动议的会长碰头会,做到事先有议题,事后有决议,并对会议研究决定的重要事项形成会议纪要。

      2、健全财务管理制度。按照国家有关规定和理事会议通过的决议收取会费,并制订完善会费使用、监管、审批有关细则。做到基本情况台帐清楚,会费收支财务报告和账册立卷归档。

      3、健全档案制度。对一年来的商会活动,人事变动,会员吸收、退会,会议纪要记录,章程修改等重要事项形成档案,并统一集中管理。

      4、健全组织制度。实行会长和理事分工负责和联系会员制度。坚持扩大会员数量和改善会员结构并举,注重在本镇内把热心商会组织、综合素质好、科技含量高、资产质量好的企业吸收到商会中来,坚持会员单位有进有出原则。拓展商会网络,今年确保新组建村级商会一个,争取达到二个,以拓展组织网络带动会员发展。

      5、健全工作制度。逐步建立起结构合理,制度健全,运作规范,作用明显的商会组织。

      6、健全活动制度。坚持“充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导”的工作方针,一要加强企业文化建设,积极组织会员企业开展文体活动,规范会员企业冠名的各项比赛和文艺演出,以文化建设助推企业健康发展。二要引导会员企业参与光彩、慈善等公益事业,扶贫济困,义利兼顾;积极参与和谐企业创建,关爱员工,建立稳定和谐的劳动关系。

      三、搞好宣传,不断提升商会内外影响力

      1、紧密联系商会实际,创办内容新颖,图文并茂,突出企业文化和时代气息的商会会刊《xxxxxx》,全年不少于xx期。

      2、创建商会网站。充分利用现代网络等服务载体,建立健全会员企业数据库,政策法规宣传*台,QQ群发*台。加大宣传力度,加强互联交流,拓宽服务领域,提高宣传服务成效。

      3、密切关注商会会员企业的自主创新和履行社会责任等情况,就民营企业在成长发展中出现的`问题和矛盾确定一个调研课题,进行专项调查研究,并撰写一篇调研报告。

      4、及时向上级主管部门反映商会的工作动态信息。

      四、做好服务,推进会员企业持续稳定发展

      1、创新融资服务。成立转贷基金或搭建融资担保*台,在注重风险防范的基础上,加大对会员企业的融资支持力度。加强与金融机构的广泛联系,建立银企多方合作机制,切实缓解会员企业融资困难问题。

      2、组织开展科技、人才、法律服务,为会员企业搭建人才服务*台。加强与科技部门联系,多渠道提供科技资源,助推会员企业创新转型。加强与人事部门联系,为企业创新转型提供人才支持。加强与司法部门联系,开展法律服务,使会员企业稳定健康发展。

      3、强化经贸服务,与工商贸办密切配合,有重点地组织会员企业参加外地招商推介活动,组织参与工商联主办的重大商贸活动。

      4、组织好会员企业外出考察和体检活动,实施生日慰问等人文关怀制度。

      五、内引外联,搭建与党委、**部门和社会组织联系*台

      1、搭建与党委**部门合作的*台。积极参与党委**组织的有关非公经济发展的重要会议和活动,配合参与劳动关系三方协调、和谐企业创建和劳动争议调解等工作,为会员企业解决劳动争议、维护合法权益等提供支持。

      2、畅通内引途径,进一步与组织、宣传、科技、工商、质(安)监、劳动人事、工会等部门的合作,为会员企业在党建、教育培训、自主创新、品牌建设、职称评定等方面提供支持。

      3、拓展外联渠道,邀请奉化籍及曾在奉化工作过的老领导为会员企业提升档次出谋划策、牵线搭桥。加强人员的联系,用走出去和请进来的办法,增进相互了解,开展引资引智活动。

      4、强化名誉会长及商会顾问的作用,加强与上级有关单位及职能部门的联系,为会员企业健康发展提供支持。

      新学期伊始,我院学生会人员又一次投入到紧张有序的学生工作中。本学期里,我们将继续在院团委以及辅导员老师的正确指导下,以“三个代表”重要思想,科学发展观为指导,本着“弘扬校园文化,渲染人文气息,提高学生能力,展现学生风采”的宗旨,充分调动学生的积极性,开展一系列有意义的课余活动,提高同学们参与能力、组织能力、动手能力等综合素质。协同其他各部及社团开展工作,完成上级交给的任务。同时也为学生会的发展提供和培养后备力量。此外,针对上学期学生会工作的不足,将做好改进,在吸取经验中不断成长。现将具体工作安排如下:

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2023-03-14 00:00:00
  • 秘书工作计划10篇

  • 计划
  •   在过去的一年中,秘书处在完成常规任务如例会记录,考勤记录,资料整理等方面尽职尽责。在总和整理之余,积极参与到各个职能部门举办的活动中,将活动总结记录保存,并建立了学生会考勤机制,为学生会的发展贡献了自己的力量。

      一、工作定位及目标

      1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作,将其整理并存档。

      2、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作。

      3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结,做好期末存档工作。

      4、参与到各部的'活动中去,做好活动流程及活动总结

      二、本学年工作计划

      (一)认真完成本职工作秘书处的主要职能:

      1、文书工作负责学生会会议记录,落实会议纪录标准。

      2、考勤工作延续和改进考勤制度,继续施行例会一对一签到

      (二)积极参加学生会活动由于学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作,使学生会正常运行。

      (三)部内建设培养锻炼干事能力:作为一个非职能部门,秘书处需要与各部紧密联系,参与到各部的活动中去记录并监督,。因此,要全面提高秘书处的工作能力,必须全面培养内部成员,清楚的了解各部的职能和工作性质,树立同学们的全局性观念。为此,我们将实施以下措施:

      1、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力。

      2、分配活动时,尽量让秘书处每个干事都能全面接触学生会各方面活动,以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握

      3、更积极的创新工作,创新不是一句空话,在任何一个工作细节都可以创新,而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。

      4、在确保效率和务实原则的前提下,将工作方法和任务进一步明细化

      5、组织与秘书处功能性质相对应的活动总之,秘书处必将在总结以往经验的基础上,积极开拓,勇于实践,为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,同时请院领导及各位教师给予监督和指导,使我们的工作更加完美。

      第一章 总 则

      第一条 为了促进AAA股份有限公司(以下简称“公司”)的规范运作,充分发挥董事会秘书的作用,加强对董事会秘书工作的管理与监督,根据《公司法》、《证券法》、《深圳证券交易所股票上市规则》(以下简称《股票上市规则》)等有关法律法规、规范性文件及《公司章程》,特制定本工作细则。

      第二条 董事会秘书是公司的高级管理人员,为公司与深圳证券交易所的指 定联系人。董事会秘书对公司和董事会负责,承担法律、法规及《公司章程》对 公司高级管理人员所要求的义务,享有相应的工作职权,并获取相应报酬。

      第三条 公司应当为董事会秘书履行职责提供便利条件,董事、监事、高级 管理人员及公司有关人员应当支持、配合董事会秘书的工作。

      董事会秘书为履行职责有权了解公司的财务和经营情况,参加涉及信息披露 的有关会议,查阅涉及信息披露的所有文件,并要求公司有关部门和人员及时提 供相关资料和信息。

      董事会秘书在履行职责过程中受到不当妨碍和严重阻挠时,可以直接向深圳 证券交易所报告。

      第二章 任职资格

      第四条 董事会秘书的任职资格:

      (一)具有大学本科以上学历,从事经济、管理、证券等工作三年以上;

      (二)具备履行职责所必须的财务、税收、法律、金融、企业管理等专业知识;

      (三)具有良好的个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章,能

      够忠诚地履行职责;

      (四)熟悉公司经营管理情况,具有良好的处事和沟通能力;

      (五)取得深圳证券交易所颁发的董事会秘书资格证书。

      第五条 具有下列情形之一的人员不得担任董事会秘书:

      (一) 有《公司法》第147条规定情形之一的;

      (二) 自受到*证监会最*一次行政处罚未满三年的;

      (三) 最*三年受到证券交易所公开谴责或三次以上通报批评的;

      (四) 被*证监会处以证券市场禁入处罚,期限未满的;

      (五) 公司现任监事;

      (六) 深圳证券交易所认定不适合担任董事会秘书的其他情形。

      第三章 主要职责

      第六条 董事会秘书的主要职责是:

      (一)负责公司和相关当事人与深圳证券交易所及其他证券监管机构之间的 及时沟通和联络,保证深圳证券交易所可以随时与其取得工作联系;

      (二)负责处理公司信息披露事务,督促公司制定并执行信息披露管理制度 和重大信息的内部报告制度,促使公司和相关当事人依法履行信息披露义务,并 按规定向深圳证券交易所办理定期报告和临时报告的披露工作;

      (三)协调公司与投资者关系,接待投资者来访,回答投资者咨询,向投资 者提供公司披露的资料;

      (四)按照法定程序筹备董事会会议和股东大会,准备和提交拟审议的董事 会和股东大会的文件;

      (五)参加董事会会议,制作会议记录并签字;

      (六)负责与公司信息披露有关的保密工作,制订保密措施,促使公司董事 会全体成员及相关知情人在有关信息正式披露前保守秘密,并在内幕信息泄露 时,及时采取补救措施并向深圳证券交易所报告;

      (七)负责保管公司股东名册、董事名册、控股股东及董事、监事、高级管 理人员持有公司股票的资料,以及董事会、股东大会的会议文件和会议记录等;

      (八)协助董事、监事和高级管理人员了解信息披露相关法律、行政法规、 部门规章、《股票上市规则》、深圳证券交易所其他规定和《公司章程》,以及 上市协议对其设定的责任;

      (九) 促使董事会依法行使职权;在董事会拟作出的决议违反法律、行政 法规、部门规章、《股票上市规则》、深圳证券交易所其他规定和《公司章程》 时,应当提醒与会董事,并提请列*会议的监事就此发表意见;如果董事会坚持 作出上述决议,董事会秘书应将有关监事和其个人的意见记载于会议记录上,并 立即向深圳证券交易所报告;

      (十)《公司法》和深圳证券交易所要求履行的其他职责。

      第七条 董事兼任董事会秘书的,如某一行为需由董事、董事会秘书分别作 出时,则该兼任董事及公司董事会秘书的人不得以双重身份作出。

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2022-07-05 13:57:40
  • 办公室秘书工作计划

  • 工作计划,实用文
  • 办公室秘书工作计划

      时间过得可真快,从来都不等人,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,该为接下来的学*制定一个计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编帮大家整理的办公室秘书工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

      时间如流水,在我们忙碌的工作中,又迎来了新的一年。20xx年是分公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

      1、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,要把事情尽量做得系统并且全面,并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

      2、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。材料一定记得要准备好电子版和纸质版两份,以备不时之需。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

      3、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活(!)动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。在工作期间呢,,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

      4、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

      5、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

      6、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

      作为一名办公室秘书,需要处理很多事情,且事情都比较琐碎,但是也需要十分的细心和耐心,不然就会出现失误。下面是我本人第二季度的工作计划,希望在新一季度里能够不辜负领导的期待,把办公室文秘工作做到最好!

      一、起草公司领导讲话、报告

      快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

      二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理

      将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

      三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作

      加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

      四、掌握好尺度

      运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

      五、文件管理

      进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

      我是进入办公室秘书这一行业没多久的新人,为了后面的工作更加好,现做第二季度工作计划如下:

      一、进一步综合协调能力

      在今后的工作中,我科将更加锐意进取,高标准做好本职工作,做到主动谋事、大胆管事、扎实做事,以强烈的责任心、事业心尽职尽责完成秘书科承担的工作和领导交办的各项任务。

      二、进一步改善协调服务

      今后在协调服务上进一步做到多沟通、少依赖,多联系、少等待,努力从小的方面做起,既管好大事,又办好小事,求精求细一丝不苟做好各项服务工作。同时,拓展信息搜集渠道,不断提高工作的预见性,提高处理急事难活的能力,更要善于从千头万绪的工作中寻找规律,加以总结并应用于工作之中。

      三、加强与兄弟科室之间的沟通协作

      今后工作中要牢固树立全办“一盘棋”、上下“一条心”的思想,自觉维护办公室的团结与稳定,加强综合协调,增进与部门之间、兄弟科室之间的沟通协作,相互配合、相互支持,形成合力。

      四、加强全面系统的理论学*培训

      下一步将加强学*,尽可能安排本科同志参加各种形式的培训,及时“充电”,另一方面,在办文办会的同时,注重业务学*,加强调研,不断提高每位同志的综合能力,成为办事里手,服务多面手,以适应新的形势和要求。

      一、年初,组织人员到各科室征询意见,根据征询意见的结果,进一步做好工作。特别是对各科室提出的意见,确定是工作中确实存在的问题,我们将提出整改意见进行整改,确保办里的工作顺利进行。

      二、按照市委、市*的布置,做好我办《党组中心组理论学*计划》、《干部职工理论学*计划》,组织好全办的政治理论学*。计划每周五下午为学*时间,理论与业务学*交替进行。(第1周学理论,第2周学业务)

      三、继续深入开展民主评议行风、政务公开与效能检查考评的活动,在xxxx年的基础上,进一步做好各种准备材料,积极实施各项相关工作。按要求每季度更换公示栏内容,制做工作人员职责栏以及增加电子触摸屏。同时加强与行政效能监察小组成员的联系,争取他们更多的支持和帮助,使我办民主评议行风、行政效能工作上一个新的台阶。

      四、根据业务科室的实际工作情况,拟订我办目标考核项目,并拿到各科室征求意见,拟订项目应为能做到的项目,同时尽量增加一些能加分的项目,同时与市目标办签定20xx年的双文明目标责任制。签定责任制后,每季度向目标办报进展情况,年终负责检查、落实各项考核工作的进展情况,按市目标办的要求,计算发放一年两次的目标奖金。

      五、组织好办里开展的各项集体活动,如春节、“三八”、“七一”活动等以及*时的文体活动。准备每季度组织大家一次集体活动。

      六、继续做好扶贫点、支教点、生态文明村帮扶点、亮化工程点的帮扶工作,定期到以上各点了解情况。积极协助他们解决一些实质性的问题。

      七、做好退休干部的管理工作。我们办退休干部职工不多,要经常了解他们的情况,关心他们的生活,在可能的情况下,尽量为他们解决一些问题。同时,做好每年工资的晋升及春节、重阳节等慰问工作。

      八、按照办里的工作安排, 3月份为全办“对外树形象,对内强素质”的学*月,我们负责拟订学*计划方案。我们将根据市里布置的学*计划及内容,并结合办里的实际情况,在做好方案的同时组织好全办的学*,使学*月活动开展得丰富多彩。

      九、市领导对外事工作非常重视,拟将市人大旧办公地点作为我办新的办公地址。办公室的搬迁将是我科本年的工作重点,我们一定做好搬迁办公室的各项工作。如办公室的装修、分配、电脑设备的增加以及办公室用品的购置等。

      十、加强业务学*,做好各项工作。秘书科的工作比较繁杂,涉及的工作很多,因此业务学*非常重要。我们将根据各自的工作情况,组织有关学*。如学*文秘知识、人事规定、档案管理、保密规定,通过学*,提高大家的工作能力及办事效率,更好地为机关服务。

      十一、加强内外的协调工作,在业务科室遇到困难时,主动为科室进行协调,尽量为他们解决问题。同时,注意了解情况,对出现的问题及时协调处理,做好上情下达和下情上达的工作。

      十二、做好机关后勤服务工作,为其他工作的顺利开展提供保障。根据目前的情况,要增加一些办公设备,我们在20xx年底就做好相应的计划报市财政局,确保资金到位。

      十三、继续严格财务制度,把好我办财务关。认真做好每月的费用核算,出访团组经费预算、落实等,使有效的资金发挥更大的作用。

      十四、加强对汽车的管理,认真做好汽车的各项管理、维护工作,按时交纳养路费,每月对汽车进行定期检修,确保安全行驶。

      十五、对科室人员的工作进行重新分工。随着工作量的增加和人员变动,拟对人员的工作进行调整,使大家充分发挥自己的长处,做到用人所长,齐心协力把工作完成得更好。同时组织人员分批到涉外科学*因公出国审批有关知识,进一步了解详细的工作程序。

      十六、积极做好服务xxxx年“xx会”和民歌节的各项准备及接待工作。

      十七、完成办里交办的其他各项工作。

      不知不觉,新一季度的工作悄然而至,在新季度中办公室秘书根据本学期工作要点,结合以往办公室工作实际,特定计划如下:

      总的指导思想:坚持不懈地培养各方面能力,虚心听取才领导和同事们的建议,努力把工作做得更好。

      一、认真完成本职工作

      主要职能:

      1.负责公司的文件制作,管理和各部门会议记录的收信整理、归档。

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2021-09-07 23:03:22
  • 优秀秘书工作计划3篇

  • 计划
  •   时间如流水,在我们忙碌的工作中,又迎来了新的一年。20xx年是分公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

      一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,要把事情尽量做得系统并且全面,并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

      二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。材料一定记得要准备好电子版和纸质版两份,以备不时之需。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

      三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活(!)动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。在工作期间呢,,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

      四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

      五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

      六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

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2022-04-02 00:00:00
  • 公司秘书工作计划5篇

  • 计划,公司
  •   进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

      第一:日常工作——保质保量的按时完成

      l仪表、着装

      加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

      l电话接听和转接,收发传真、信件和报刊

      1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。

      2、及时将收到的邮件送到主人手中。

      l客户的接待

      1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

      2、及时打扫会客后的垃圾。

      l卫生

      1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前*公区域。

      2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

      3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。

      4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

      l办公用品

      1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

      2、做好物品领用,购进的登记。

      3、做好低值易耗品的分类整理工作。

      4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

      5、做好办公室设备的维护和保养工作。

      l打印、复印文件和管理各种表格文件

      1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

      2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

      3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

      第二:通知公告

      根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

      l员工考勤和外出登记

      1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

      2、力所能及的主动承接外出人员的工作。

      接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

      完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

      l安排约会、会议室及差旅预定

      将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

      l保管各种手续、手册

      做好专门的存档记录

      l更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

      1、及时的变更通讯资料,加强联系

      2、温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。

      l配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

      1、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

      2、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

      3、积极调动人员的参与

      l沟通

      1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

      2、做好员工服务,及时的`将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

      3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。

      第三:其他工作

      1、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。

      2、就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

      3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

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2021-12-08 01:37:57
  • 秘书工作报告

  • 报告,工作报告
  • 秘书工作报告

      在不断进步的时代,报告有着举足轻重的地位,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编为大家整理的秘书工作报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

      我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学*,同样我们每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收获都让我们获得对待某件事物不同的评价。实*期间,可以让你在学校学*的知识得到巩固,也可以让你在以后的工作中有相关经验而比别人更具优势。因此我来到xx公司进行实*,以下是我的实*报告。

      一、实*目的

      实*工作是大学学*生活的最后一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开校园的时候,就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的准备。到企业实*并亲身经历一些文秘实务、学*一些工作经验,不仅可以弥补知识的不足,还可以增加一些新知识。抱着这一心态我来到了xx公司进行实*。

      二、实*地点

      xx公司

      三、实*时间

      20xx年x月x日—20xx年x月x日

      四、实*单位介绍

      xx公司是一家专业从事房地产咨询、居间、代理;楼盘营销策划、整合推广、销售代理的公司。在创始人及全体员工的共同努力下,历经风雨拼搏和持续发展,公司拥有大批高素质的全国注册房地产经纪人,并成功嫁接了先进的管理模式,搭建了超大量的信息共享*台,实现了全电脑化的监控及管理系统,随时为客户提供安全、可靠、专业、快捷的服务。现已发展成为规模、店面多、实力较强的集科学化、规范化、标准化、专业化为一体的连锁品牌公司。

      五、实*的主要内容

      在进入公司试岗的前五天,是一名资深秘书指导我,每天我的老师会交给我要学*的内容还有公司的制度手册,我们有专门的行政秘书指导手册,在以后的工作中我们的决定和处罚要根据秘书手册上公司的制度执行。秘书工作主要负责片区员工的考勤检查、统计片区经理需要的各类数据、还有最主要的工作是巡店。另外,比较注重的是办公自动化设备的运用、操作以及各种办公软件的使用等工作;其次是遵从领导指示,做好上级领导与各部门之间相互沟通协调以及各部门之间的协调工作;起到上转下达的作用;再者,做好每个阶段奖惩的汇总统计和会议用的演示幻灯片。

      根据制度来检查,公司是使用房产中介管理系统,员工每天的第一次登录系统时间就为你的上班时间,上班迟到的同事,第一次警告,第二次则处罚,如果休息的未在下班考勤上注明轮休,又未按时到岗的则已旷工处罚。员工的请假制度秘书手册也是有相关规定的,婚假、丧假等。请假的同事要先到秘书处领请假条,经过领导批准,回来后再找秘书进行销假。所有的事假都为无薪假。

      每个月的最后一天就是做片区员工的工资表,工资表我们秘书要做的就是姓名、员工店长的级别、本月到账业绩、新员工入职时间、辞职员工的辞职时间、还有请假类型和天数,网络端口使用类型。做好以后发到片区财务处,财务把门店业绩和他那里的上账业绩核对,不对的再返回来给我们,并说哪个店的不对,我们还要修改,并且问店长相关的业绩情况。知道作对为止。录工资表就要保证不出错,不然员工的工资不对秘书的错,秘书也是要被处罚的。

      每个月都要到总公司参加1次秘书会议,具体时间是营运部的督导在群里面发出通知,并且就会以内容让我们提前做好准备。每个月都是一个月以来的工作汇报还有总公司的新的需要我们传达的,我们带回片区告知每一个员工。才进入公司有企业文化的学*,税费知识和房地产基础知识的培训。

      六、实*结果

      时间匆匆而过,在我的岗位上已经半年多了,我从进入公司什么都不懂的一名员工成为了今天做事认真、踏实并且对片区的后勤业务相当的熟悉。对我影响的应该是作为一名行政秘书应该时时与人沟通,在才进入公司的时候,区经就说发现片区上有什么问题要说出来,一起制定出解决的措施,开始我就不会好好的与上级沟通,导致上级工作难找我也工作难的局面,慢慢的,我什么事情都和区经商量着去做,片区无论是业绩还是人员管理方面都得到了提升,常常和新员工的沟通,新同事才进入公司不懂的地方我会耐心的为他们讲解,他们犯了错,我也会按照相关的制度提醒,但是第二次再犯就得接受处罚。

      七、实*心得

      在实*期间,要求的薪水不是我们考虑的主要方面:因为作为一名学生,初到社会是进行学*积累经验的,如果对待自己的岗位不珍惜,那就是今天工作不努力,明天努力找工作。从上第一节课起,专业课老师就一直在反复强调:秘书工作是非常琐碎而繁杂的,从事秘书工作人员需要一颗细致谨慎的心思,勇于担当和善于随机应变的能力。等到真正投入这一岗位的时候,才真正感受身处这一位置的难易程度。

      行政秘书是处于管理协调的位置,*时接触到各个各样的琐事,整理文件、招聘人员、管理设备、打印、复印、传真、办理公事,刚进公司时就被各种琐碎事务忙晕了头,根本分不清主次而手忙脚乱,在指导老师的指导下,逐渐学会把所有的事情分清主次,这样以来既能提高工作效率,同时也能完成上司交代的任务。面对片区的同事,要有亲和力,善于与他人沟通交流,设身处地了解他人的难处,面对上司,要谦和诚实,不会或者是做不了的事情要多问多学,敢于与上司沟通,才能了解上司的意图。

      作为一名秘书,要勇于面对错误,敢于接受批评,敢于担当,要有责任心,保持一颗*常心和乐观的心态。一个职场新人,都会有有犯错的时候,对于自己做错的事情办都会敢于接受严厉批评,然后才能正视自己、改正错误。刚进公司时,每天要处理的琐碎事情太繁而杂乱,即使有用笔记记录或者是在日历标记上司交代的事情,但有些细节的问题还是忘记,如每周日要发自动离职和试岗人员去总公司,有事由于没有记得今天星期几而忘记,后面又是自己督导提醒以后补发过去的,自己犯错而受到批评当然也会感到委屈,伤心。甚至哭泣,但还是时刻告诉自己,这是每个职场新人的必经之路,只有经历过各种大大小小的挫折才会成长,所以要保持一颗乐观向上的心态。

      学会沟通交流,协调好各种人际关系,保持一颗热情真诚,一视同仁的心与他人相处,要善于聆听。秘书岗位特殊位置起到承上启下的作用,每天都要与不同的人打交道,沟通交流,将领导的命令下达到各部门,同时也要学会聆听,将下各部门员工反映的问题上报给领导。人们都喜欢与性格开朗热情的人相处。

      要学会保护公司机密,遵守本岗位的职业道德中最重要的保密原则,秘书可以再公司系统上看到很多其他同事看不到的内容,多接触领导层,了解到公司的各种大小文件,事件;所以要学会分清轻重,做好本分工作,即使在与他人相处时也要注意用词语言表达不能够口无遮拦而犯错。在自己的岗位上遵循自己岗位的职业道德。

      社会是一个磨练新人成长,也是施展才能的大*台;半年多的磨练,促使我无论是在思想上,行动上,都变得更加成熟,更加的自信!如今,我还在这个工作岗位上坚守着,努力着,奋斗着,我相信自己能够在这个*台上展示自己光芒,以它为基点,在今后的职场路中不断开阔进取,不断激发自己的潜能;在工作中,我们要用自己的激情让沙漠布满绿洲!

      工作回顾:

      一、认真做好消费者投诉工作,过去一年间,xx县消费者协会共受理各类投诉362起,调解成功率%,为消费者挽回损失元,为行政部门提供案件后*罚没款16700元,接受来访共计1738人次;

      二、XX年全年处理的典型投诉案件三件:

      1、圣安驾校群体投诉案

      2、单乃望劣质化肥案

      3、新购拖拉机投诉案

      三、网盟企业促成和解情况,合计18430起,消费者免受损失4378070元;

      四、定期向市消协汇报消费者投诉月报表和季度报表以及按时在网上发布工作周报。

      五、在消协网站上及时公布受理消费者投诉登记材料,并发布消费警示十期。

      工作体会:

      一、XX年在省、市、县各级消协秘书处领导的关心指导下,我们接受了一系列培训,让我们对消协工作性质及其意义有了比较深刻地认识,从而使我们能够尽快进入到工作角色中去;

      二、在3。15国际消费者权益日纪念活动活动中,我们消协秘书处在工商局及其他行政部门的配合支持下,通过开展一系列活动,设立咨询服务台、制作宣传展板等,与商家及消费者开展交流,提高广大商家的自律意识及消费者的*意识。我个人的能力素质和认识水*也得到进一步的提升;

      三、通过培训及在工作中处理消费纠纷的实践中,在王秘书长的指导下,我逐渐 熟练掌握了消费投诉流程。我个人在日常工作及工作之余不断学*,对消保法、消保条例等能够熟练掌握并灵活运用;对于工作中比较典型的投拆案例,我会撰写成文,汇报给办公室或在网站上发布,对广大的消费者起到一种消费警示的作用。

      工作展望:

      一、加强对法律法规、商品和服务知识、投诉处理技巧的学*;自觉提升事业心、责任心,熟悉业务知识,提高业务技能,努力在消费者心中树立一个公正、公*、快捷、高效的消协形象,使消协真正成为广大消费者的代言人。

      二、加大投诉处理力度,把消费争议处理的热点、难点问题作为攻坚的重点,狠抓重大、群体性投诉案件,特别是在医疗、房产、服务业、农资等领域办结一批大案、要案,有效维护消费者合法权益。

      三、在以后的工作中,注意做好与领导、同事的沟通,积极做好与领导同事在理事会建设、宣传指导等方面的配合工作,提高工作效率,降低*成本。

      展望20xx年,我们一定会在王秘书长的带领下,群策群力,把消协秘书处的各项工作都能够开展得有声有色,使消费者权益保护工作为促进xx县经济社会协调发展服务。

      为期一个多月的毕业实*已经结束,实*期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实*的相关情况报告如下:

      一、所在实*单位及实*目的:

      实*单位:在县一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。

      实*目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经验,把所学知识运用于实际工作。

      二、实*主要内容:

      公文的撰拟、组织会议;收集、处理信息;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注重办公自动化的运用和操作。

      1、公文撰拟是机关沟通信息以实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。

      我实*计划的第一步是练*公文写作,强化应用文写作能力。在单位里,主要写一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文。从文书的起草到正式发文,在这段过程中对公文语言进行反复的推敲、修改,力求达到【第幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。通过一段的文笔练*,我能够很熟练地运用公文语言。

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2022-11-08 16:37:56
  • 秘书工作报告

  • 报告,工作报告
  • 秘书工作报告

      在现在社会,接触并使用报告的人越来越多,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的秘书工作报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

      一、20xx年工作总结。

      去年以来,秘书科在办公室各位主任的正确领导下,在兄弟科室的大力支持下,团结一心,扎实苦干,圆满完成了全年各项目标任务,为办公室整体工作上水*做出了应有的贡献。

      秘书科是办公室的一个重要窗口,接人待物态度和办事效率等时时处处无不体现办公室的形象,所以,无论是接听电话、接待来人来访,下发通知文件,还是协调部门、县级领导,领导安排工作,秘书科的同志们都做到不推不拖、热情周到,快速高效办理,有效地维护了办公室的良好形象,受到领导和同志们的认可和好评。

      一年来的工作,我们得到了以下几点体会:

      1、细节是秘书科提升的工作重点。

      细节决定成败,再完善的工作流程,再有力的工作措施,如果细节上出了问题,就有可能功亏一篑。所以,下步工作中,我们要在细节问题上狠下功夫,避免造成不必要的失误。

      2、创新是秘书科提升的动力源泉。

      秘书科的工作几年来已经积累形成了一整套的工作程序,如果单纯为了应付工作,按照程序来,应该不会出现大的失误,但也不会有大的作为。所以今后我们要坚持与时俱进,通过各种机制、程序的创新来进一步提升工作效能,真正达到领导满意、群众满意的要求。

      3、学*是秘书科提升的重要保障。

      我们不能满足于做好日常事务,更重要的是要通过学*提升自己的理论水*,这样才能跟上领导的脚步,跟上不断发展的形势。

      二、20xx年工作计划。

      新的一年里,秘书科将在办公室各位主任的带领下,按照“规范、创新、提升”的要求,充分发挥秘书科的枢纽作用,全力做好各方面联络协调,为各位领导、各科室及全体同志们搞好服务,确保办公室工作在上一个新的水*。

      一是精心筹备,努力提升办会水*。进一步规范会议服务,对承办的每次会议都周密安排,精心组织,责任到人,搞好会前、会中、会后各个环节的衔接,努力做到环环严谨,一丝不苟,不出纰漏。比如,召开县委常委会、党政联*会、县委常委(扩大)会议,会前收集并整理议题送审领导审定,议题确定后,通知有关部门准备书面汇报材料,并按要求提前分发到每位领导手中,有效缩短会议时间;做好各种大型会议的签到工作,提前将与会请假人员名单报会议主持人和李主任,会前播放《我们走在大道路上》,会后播放《在*》,会中保持话简、音响正常动转和会场秩序,确保会议效果。

      二是热心服务,努力提升办事水*。着力强化工作的计划协调性,坚持统筹兼顾,分类处理,认真办好每一件事。对上级指示、领导批示和交办的事项,根据分级管理原则,实行逐级负责,按程序办、按规矩办、按原则办、按惯例办。同时,坚持原则性与灵活性相结合,及时分类处置和灵活办理,提高办事效率,确保工作高效运转。比如,我们考虑在接待上级领导工作汇报会上,把*签做成带有宣传高唐的图片;在观摩方案制作上,印制高唐工作基调、工作目标等标语口号。

      三是强化管理,努力提升办文水*。进一步加强对文印工作的管理,建立文印工作台帐,严把文印工作质量,完善工作流程,确保在规定时限内将各种文件及时分发到位,提供更高水*的文印服务。同时,加强对公文写作知识的学*,使秘书科的同志们真正成为行家里手,提高工作效率。

      建议:建议定期抽调乡镇、部门办公室的同志到秘书科锻炼,一方面缓解秘书科的工作压力,另一方面,也能够有效提升乡镇、部门办公室同志的工作水*。

      一、工作回顾

      1、认真做好消费者投诉工作,过去一年间,xx县消费者协会共受理各类投诉362起,调解成功率xx%,为消费者挽回损失xx元,为行政部门提供案件后*罚没款16700元,接受来访共计1738人次。

      2、xx年全年处理的典型投诉案件三件:

      (1)圣安驾校群体投诉案。

      (2)单乃望劣质化肥案。

      (3)新购拖拉机投诉案。

      2、网盟企业促成和解情况,合计18430起,消费者免受损失4378070元。

      3、定期向市消协汇报消费者投诉月报表和季度报表以及按时在网上发布工作周报。

      4、在消协网站上及时公布受理消费者投诉登记材料,并发布消费警示十期。

      二、工作体会

      1、xx年在省、市、县各级消协秘书处领导的关心指导下,我们接受了一系列培训,让我们对消协工作性质及其意义有了比较深刻地认识,从而使我们能够尽快进入到工作角色中去。

      2、在国际消费者权益日纪念活动活动中,我们消协秘书处在工商局及其他行政部门的配合支持下,通过开展一系列活动,设立咨询服务台、制作宣传展板等,与商家及消费者开展交流,提高广大商家的自律意识及消费者的*意识。我个人的能力素质和认识水*也得到进一步的提升。

      3、通过培训及在工作中处理消费纠纷的实践中,在王秘书长的指导下,我逐渐熟练掌握了消费投诉流程。我个人在日常工作及工作之余不断学*,对消保法、消保条例等能够熟练掌握并灵活运用。对于工作中比较典型的投拆案例,我会撰写成文,汇报给办公室或在网站上发布,对广大的消费者起到一种消费警示的作用。

      三、工作展望

      1、加强对法律法规、商品和服务知识、投诉处理技巧的学*。自觉提升事业心、责任心,熟悉业务知识,提高业务技能,努力在消费者心中树立一个公正、公*、快捷、高效的消协形象,使消协真正成为广大消费者的代言人。

      2、加大投诉处理力度,把消费争议处理的热点、难点问题作为攻坚的重点,狠抓重大、群体性投诉案件,特别是在医疗、房产、服务业、农资等领域办结一批大案、要案,有效维护消费者合法权益。

      3、在以后的工作中,注意做好与领导、同事的沟通,积极做好与领导同事在理事会建设、宣传指导等方面的配合工作,提高工作效率,降低*成本。

      展望20xx年,我们一定会在王秘书长的带领下,群策群力,把消协秘书处的各项工作都能够开展得有声有色,使消费者权益保护工作为促进xx县经济社会协调发展服务

      毕业实*是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实*期间尽快调整好自己的学*方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。

      实*时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日

      实*地点:xx省xx市

      实*公司:xx市xxxx工程有限公司

      实*目的:一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

      实*基本情况:

      20xx年x月x日这一天我开始了我的实*经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。

      实*内容和方法:

      在公司实*期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

      在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学*,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实*完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

      我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。

      实*过程:

      刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学*。

      虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学*和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实*的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象ZUI深的就是我硬是参加了实*期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一*话,胜读十年书”的感觉。

      但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,ZUI值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接*领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

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2022-11-08 16:28:30
  • 秘书工作自我评价

  • 自我评价
  •   本人于20xx年进入公司任职秘书,距今已经有两年的时间里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,在自己坚持不懈的努力下圆满的完成啦各项工作,下面就是我这段时间的工作自我鉴定。

      一、工作方面

      有自己的原则,努力工作,完成任务是我作为秘书最基本的任务。协助办公室主任做好啦各类公文的登记、上报、下发等工作;做好啦各类信件的收发工作,为啦不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人;协助好办公室主任做好学院的财务工作;做好公章的管理工作。

      公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情;做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

      二、工作态度和勤奋敬业方面

      热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

      三、思想政治上

      我要求上进,一直以乐于助人为已任,多次参加青年志愿者活动。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学*专业知识,工作态度端正,认真负责。

      四、工作质量成绩、效益和贡献

      在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的'完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学*很多东西,也锻炼啦自己,经过不懈的努力,使工作水*有啦长足的进步,开创啦工作的新局面,为学院及部门工作做出应有的贡献。

      这段时间里,我也发现啦我的不足之处,比如在思路上还是不够开阔,有时候过于追求任务,而忽略啦其他几个方面,我相信在以后的工作中我会努力,活跃思路,把今后的工作完成的更加完美。

      我相信,在公司的每一天,我都在进步,并且每天都将是我充满激情与奋斗的一天。

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2022-10-29 00:00:00
  • 总经理秘书工作计划10篇

  • 计划
  •   我于20年3月12日进入强宝公司担任文秘一职,至今已将*四个月的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作,同时也是我职业生涯中的1个重要转折点,对此我十分珍惜,并尽自己最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较,既有共通之处,又各具差异,所以文秘工作于我而言是优劣各半,优势主要体现在意识*惯和服务预见性思维,劣势主要体现在专业技能和专业经验方面的欠缺。

      所幸在公司领导和同事的指导和帮助下,较好的完成了文秘岗位基础性工作。对于工作岗位的`认识也从最初懵懵然到现在的略渐熟悉,然而对工作岗位的认识越清晰就越认识到自己还处于文秘工作的初级阶段,知识储备和工作技能明显不足,给领导和同事们的工作造成了不便,对此我感到很惭愧。也从内心感谢你们,感谢你们在工作中对我的支持和包容!

      现将工作情况做以下汇报:

      一、目前主要工作

      1、负责各部门需董事长审批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各类文件的登记、转发和存档等。

      2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作;以及其他临时性会议的安排。

      3、负责与浙江商会相关人员进行工作对接,及时汇报,反馈信息。

      4、负责公司来宾的接待工作。

      5、负责办理董事长临时交办的各项事务。

      6、负责董事长办公室物品与文件的整理,保证董事长室各类物品正常及时补配,确保董事长各项工作正常开展。

      二、下半年工作计划

      1、本职工作技能的提高,时刻反省自己。在做好服务工作的同时,加强学*,通过学*提高工作水*,并在实践中不断积累经验,努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡。

      2、深入学*各部门业务及行业知识,增强对公司的了解,做好工作开展的基本功。

      3、进1步提高综合写作的能力,以便更好的起草各类文稿。

      4、办公技能的学*和提高,为董事长提供更优质的办公服务,营造良好的办公环境。

      5、加强商务接待礼仪的学*,在细节方面更加完善,为公司来宾提供更细致、优化的服务,提升公司的品质和形象。

      三、综述

      1、在过去的4个月中本人积极、认真、负责的完成领导布置的各项工作,加班加点毫无怨言,能够顾全大局,不计较个人得失,一切以公司的利益出发,但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求,还需加强学*,不断改善。

      2、在20年的下半年,我将继续发扬好的工作作风,扬长补短,努力学*认真工作,以积极、热情的态度投入到下半年的工作中去,按照工作计划和职责有序开展自身工作,争取能为董事长多做一些事,为公司的发展贡献自己的一份力量。

      一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

      二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。

      在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

      三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。

      做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

      四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

      五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

      六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

    尊敬的.领导:

      作为一名刚加入我们XX宾馆这个大团队的一员,我感到无限荣光,同时也深刻的体会到了自己如果想做好这份工作,肩上的担子并不轻,但我有信心将日后的工作做好!而且通过这些天来和上任行政秘书做工作的交接工作,我对自己的岗位职责有了一定的认识和了解,为了能把日后的工作完成得尽善尽美,同时进一步提高个人的能力,我对自己的工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正!

      一对工作岗位的认识:

      首先,行政秘书是一中介性职位,整个集团的上传下达都是由这一岗位承接代办的,因此,行政秘书的工作一定要做到以下几点:

      1服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;

      2领会,要完全理解,遵照领导的意思办事;

      3执行,要坚决地贯彻领导意志,强化执行力。

      但是,服从并不是被动,很多工作可以提前预测,积极主动地开展。要本着“五善于”即善于学*结,善于研究策划,善于组织协调,善于沟通联系,善于抓住机遇创造性的工作,和“五先”即先领导所想,先领导所听,先领导所做,先领导所到的原则脚踏实地完成各项工作。

      其次,行政秘书如同小管家,公司常用物品的登记备案,

      各个文件的整理归档等基本都是由行政秘书一职来完成,因此一定要以足够的耐心和热情对待本职工作。

      二对下半年工作的计划

      1在日常工作事物中,我将做到以下几点:

      (1)协助办公室主任做好各类公文的登记,上报,下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

      (2)认真,按时,高效率地做好领导交办的工作。

      (3)协助办公室主任做好各项排班,值班工作。

      在日常工作中,我一定遵循精,细,准的原则,精心准备,精细安排,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

      2在行政工作中,我将做到以下几点:

      (1)做好领导服务:及时完成领导及各部门主管交付的各项工作。要成为领导的助手,及领导所及,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好助手!

      (2)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作。

      (3)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学*各类文字材料的写作,提高自身写作功底。

      3提高个人修养和业务能力方面,我将做到如下几点:

      (1)积极参加集团安排的各项培训,提升自身的专业工作技能。

      (2)向领导和同事学*工作经验和方法,快速提升自身素质。

      (3)通过个人自主学*来提升知识水*。

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2022-03-23 23:42:06
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