农商行副行长述职报告

农行副行长述职报告菁选

农行副行长述职报告3篇

　　在经济发展迅速的今天，报告的使用成为日常生活的常态，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编整理的农行副行长述职报告，欢迎大家分享。

各位领导、同志们：

　　xxx年xx月我被营业部党委聘任为中国农业发展银行xx县支行副行长，主持全面工作。

　　众所周知，xx支行自1996年底成立以来，年年是先进，是省分行县级支行规范化管理试点行，各项基础工作较好，是一个特别能战斗的集体。俗话说：“火车跑行快，纯靠火车头来带”，我自知自己不是什么“火车头”，更谈不上一个好的“火车头”。因此，我初到xx时如履薄冰，生怕把这支队伍带差，更怕落伍，有辱使命。但回过头想，我既然来了，就应搏一搏，决不辜负营业部党委的厚望和同志们的期望。于是我马上冷静下来，以人为本，着手扎实开展工作，紧紧依靠支行一班人，特别是注重发挥老同志的工作积极性。像经验丰富的副行长xxx、退除二线的原副行长xxx，我视他们为老师，经常向他们请教，他们不吝赐教。在全行干部职工的共同努力下，20xx年我行各项工作有了较大的进展。现在请允许我总结、汇报如下：

　　一、加强思想政治教育，为全行各项工作开展奠定坚实基础

　　作为支行一名主持全面工作领导干部，我时刻注重加强政治思想教育。认真贯彻和落实党的十六届四中全会和***第57次常务会议精神;强化日常廉政教育，积极组织职工参加营业部在长沙监狱举行的廉政警示教育大会，触及了职工的灵魂，使他们懂得工作、生活必须遵纪守法;同时，发挥工会作用，组织职工进行访贫问苦教育，开展健康向上的文体活动。在20xx年10月营业部首届男子篮球赛中，我行球员顽强拼搏，勇夺冠军。通过一系列活动，增强了全行干部职工凝聚力，使他们爱行敬业，积极向上，这为支行各项工作的开展奠定了坚实基础。

　　二、爱岗敬业，做廉洁自律表率

　　干一行，爱一行，我从不以领导自居，乐于助人，急人所急，想人之所想，团结同事,从而最大限度地调动了各位同仁的工作积极性和主观能动性，为搞好封闭管理工作奠定了坚实的群众基础。在商品经济社会的今天，我从不利用手中的信贷权向企业索、拿、卡、要、吃、喝、玩、乐，做廉洁自律的表率。企业单位对我们的廉政建设工作给予了很高评价。同时作为一名主持xx支行全面工作的副行长，我手中有一定的“财权”，用权问题上我慎权、慎欲、慎独、慎微，常思逾越“红线”之嫌;总是坚持财务公开，自觉接受群众监督，努力实践“权为民所用，利为民所谋”，尽心尽力地做好每一项关系到群众切身利益的事。

　　今年4月份，因xx境内突降暴雨导致支行围墙跨塌，我行迅速向上级行汇报并争取到资金用于门楼及围墙改建。为把工程办成“领导放心、群众满意”的铁工程，支行始终坚持以“公开、公正、公*”的原则采用公开议标形式，最终经营业部监察室、财务会计科、通益桥社区及县支行组成的联合评审小组严格评审，一致认定xx县城建二公司为第一中标人。由于我们严格了议标程序，议标全程公开透明，不搞暗箱操作，使议标工作得以圆满完成，为工程质量提供了有力保障，同时根除了之源，推进了党风廉政建设。

　　三、狠抓围墙修复和门楼新建工作，努力改善支行形象

　　xx支行自1996年底成立以来，在前二届行领导班子的努力下，营业用房、办公及生活设施从无到有，逐渐完善。但由于属整体购置原xx县财贸学校改建而成，存在某种功能缺陷。特别是原大门面对狭窄、脏乱的紫金路，出入极不方便，同时影响了支行形象。为了改变这一现状，支行在上级行的大力支持下，于20xx年购置了沿宽阔的一环路27米临街面土地使用权，准备兴建门楼。但因资金紧张，计划一直搁浅。

　　20xx年4月，xx境内突降暴雨导致支行围墙跨塌，我行以此为契机，迅速向营业部党委汇报，并得到了营业部的大力支持，上级行给我们拨付了30余万元用于围墙修复、门楼兴建。资金到位后，支行精打细算，狠抓工程质量。在全行上下共同努力下，在当地**各部门的大力支持下，20xx年10月支行崭新的门楼、宽敞的出入水泥道路终于正式投入使用。随后，我们又多方想办法筹集资金，在水泥道路两旁植树、种花、种草，美化环境，从而大改善了xx农业发展银行外部形象。

　　四、加强业务培训，不断提高员工从业能力和管理水*

　　收购资金封闭管理工作是一项政策性极强的工作，要做好这项工作，它要求员工有较高的.符合新形势的封闭管理理论和政治素质。今年，我不断优化人员岗位结构，坚持全行每月不少于二次集中业务学*和一次政治学*，特别是认真做好了综合业务会计应用系统上线运行及办公室电子公文的培训工作，不断提高从业人员的业务素质、政策理论水*和战斗力。今年十月，我行被中国人民银行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省农业发展银行接受人民银行金融统计大检查。由于我们*常练兵刻苦、严格要求，我们顺利地通过了这次高规格的检阅，得到了人民银行的充分肯定和好评。

　　五、认真抓好规范化管理，切实加强了各项基础工作

　　实施规范化管理是一项长期任务，虽然我行规范化管理工作20xx年已顺利通过省分行验收合格，但我们仍高度重视，进一步加大了工作力度。我行认真对照总行全新修订的《中国农业发展银行县级支行规范化管理考核办法》及《中国农业发展银行县级支行规范化管理考核标准》抓好落实，按照规范化管理要求，把工作做精做细，巩固了规范化管理成果，提高了经营管理水*;堵住了漏洞，防止了各类责任事故的发生。

　　我于20xx年调到支行担任副行长，*一年来的时间里，我努力进取，积极创新，不断进步，工作、学*和思想素养等方面取得了较好成效，现对一年来的工作和思想汇报如下：

　　一、强化学*，提高素质。每天学*3小时是我雷打不动的*惯。一年来我认真学*了网上银行、安心得利、信用卡、个人综合消

　　费贷款等各项金融产品。我对规章制度的内涵能领悟透彻，并运用到位。对上级行的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位，对领导交办的工作能领会透彻并完成到位，对金融产品的精髓能吸收透彻，并宣传到位。尤其是参加了afp金融理财师的培训，令我受益匪浅，让我不但学*了一些理财知识，还让我增长了见识。

　　二、强化宣讲，提升农行形象。我到职业中专、人事劳动局、就业局、烟草公司、新华书店等重点单位举办理财讲座，并每个星期三邀请个体工商户、私营业主、高端客户举办客户论坛，参加讲座和论坛人数超过400人，课题包括：《人脉就是生产力》、《如何理财》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《个人网上银行》等等，通过讲座和论坛，客户反响非常强烈，如有的客户说：“下次你们举办论坛时再通知我们吧！我们喜欢听！”促进了业务的快速发展，如在职业中专举办理财讲座后，办理了贷记卡21张，基金定投7户，综合消费贷款3户。

　　通过举办理财讲座，我觉得能实现以下目标：

　　①建立与客户交流的*台。在论坛上，我们畅谈人生感悟、理财技巧、子女教育等丰富多彩的话题，并实行互动模式，让客户积极参与，营造轻松、和谐、欢快的良好氛围。而且大家能在论坛*台上交流信息，让我们能更好把握外部的市场经济脉搏。

　　②提升农行形象。通过论坛，我们可以把农行的理念和企业文化溶入到社会大家庭中，让客户和社会各界都能认可农行企业文化，认可农行品牌形象。

　　③提升营销品位。通过论坛，我们可以把贷款业务、贷记卡、电子银行、代理保险、基金等各种金融产品穿**论坛中去，做到营销于无形，让客户能更容易接受我行的产品。

　　④创新综合营销。我们原来是走访各家单位和企业以及个体工商业、私营业主老板，总有求客户办理金融业务的感觉，经常陪客户喝酒等应酬。我们现在结合论坛营销，可以减少应酬的同时，让客户感觉到真正需要我们的产品，我们不但可以营销贷款，还可以把存款、贷记卡、电子银行捆绑营销，达到综合营销

　　的效果。

　　⑤有利于农行的长远发展。我们通过一段时期的论坛，我们可以把农行的金融产品推介到财政、教育、卫生、林业、矿业、税务、电信、烟草、企业等各行各业，让农行的产品覆盖到所有的高端客户，切实提高我行的综合竞争力，让农行成为金融业的佼佼者。

　　三、强化服务，提升品位。整齐的着装，优雅的环境，靓丽的身姿，规范的举止，温馨的感受，动人的微笑，满意的服务……，这点点滴滴，都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位，中午还要上班，没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时，虽然筋疲力尽，但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情，一种全身心的投入。用心学*每一个动作，每一句文明用语，从着装、仪容仪表、物品摆放，晨会的每一项内容，服务的每一个环节，晚上的'自评……等等都能认真对待，农行的网点文明标准服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏，内训师在其他支行导入时，以支行的导入工作为示范进行讲解。通过导入，农行的网点环境更优雅，物品摆放更整齐，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务品位得到了进一步的提升。五、强化综合营销，突出优势业务发展。作为分管个人业务的副行长，20xx年，支行个人贷款增长万元，完成计划的%，全市排名第名。个人存款增长3374万元，完成四季度计划的141.69%，贷款增长完成计划的223.71%，中间业务收入完成计划的165.10%。拔备前利润完成计划的115.26%。领导班子获得了2万元的综合绩效奖励。

　　六、强化创新，提高效果。我时刻在谋划工作方法，努力做到工作科学化，高效化，精细化。一是创新时间安排，每天早上7点至9点，晚上8点至10点处理内部事务，上午9点至下午6点对外营销，以此提高时间的使用效率。二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传，会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作，努力提高工作效果。三是创新营销方法。每天走访10个客户，建立营销目录，维护现有客户，营销新客户，挖掘客户新的金融需求。

　　七、强化协作，营造奉献氛围。我与全行员工齐心协力，同

　　甘共苦，加班加点，把白加黑，五加二的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工，每天提早半小时开晨会，柜员上班实行二加一，晚上还要营销客户，等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队，才有农行辉煌的业绩。20xx年上半年，农行在市分行综合绩效考核中荣获第二名，在省分行对县域支行考评中获第四名，并列入了全省的县域重点支行。

尊敬的领导、同志们：

　　大家好，现在我对一年的工作述职如下：

　　今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。

　　一、业务经营呈现出超常规的发展态势：

　　跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。

　　（1）各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元，比年初增加3.6亿。其中预计：人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加58万、人民币同业存款增加8万；外汇存款增加1万美元。全年日均比去年日均增1.5亿；外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。

　　（2）贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过1个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率预计达1%以上，综合收息率预计达97%，收息水*居全辖前列。

　　（3）经营利润成倍增加。至年末，我行创利水*预计可达15万元（含结售汇收入），其中人民币利润约为77万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为35万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水*相比，今年我行的利润水*实现了跨跃式的发展。

　　（4）中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼*第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达35万，相当于我利润的2%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。

　　二、主要工作措施和成功经验：

　　（一）以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。

　　1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。

　　20xx年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判；组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势，抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

　　2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。

　　今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水*，为储户提供标准化的服务；二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP服务方案，开设VIP优先通道，建立VIP客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案；五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的'社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为1.5亿元，约比年初增加58万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水*。

　　3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。

　　为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水*。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过1亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达9%以上。

　　4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。

　　针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。

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副行长述职报告3篇

　　尊敬的省行领导、各位同事、大家好!

　　根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神，按照干部述职的有关要求和内容，现将一年来的工作情况述职如下：如有不当之处请给予批评指正。

　　一、虚心学*，加强自身素质建设，努力提高业务能力和管理水*

　　作为基层行党委班子成员，为了不辜负组织的期望，更好地履行好自己的工作职责，我认真学*党的路线、方针、政策，遵守金融法规，认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议，正确理解总行和省行领导的讲话精神，增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己，不断提高理论素养和思想水*。

　　在*时工作中，为了学*更多的业务知识，了解和掌握全行业务进展情况，我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据对比，查看排名情况，寻找差距和不足，研究对策。同时，我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流，了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自己学到的经济金融理论知识，研究解决工作中存在的问题。*几年，我纂写了几十篇业务论文，在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案，也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。

　　二、团结协作，当好参谋助手，共同推进各项业务发展。

　　作为一名班子成员，我能够摆正自己的位置，处处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手。作为副行长，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，按照党委工作分工，对自己所分管的工作认真负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的矛盾和问题，在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况，并提出自己的意见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高，在工作实践中不断锤炼自己。在今年4月至6月我行党委*李永权行长到总行党校学*三个月，分行和省行党委责成我临时主持XX分行工作。当时我感到压力很大，在此期间，有很多重要工作我们必须要完成。一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作，二是我行营业大楼消防改造工程急需启动，三是按照省行要求在“五、一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。此外，更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪，我深深感到所肩负的责任十分重大，担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任，也担心由于自己组织管理不力延误XX分行的工作。在这三个月里，我和张行长与全行中层干部一道，密切配合，同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务，*安度过了三个月。在这里，我要感谢全行每一位中层干部。

　　三、以认真负责的工作态度，尽职工作，努力开创工作新局面。

　　从去年开始，我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识，有效管理和指导信贷业务，切实把好新增贷款质量关，我认真学*领会总行下发的信贷管理文件，学*行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题，使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。

　　我在开展信贷管理工作中，能够坚持原则，尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展，在信贷工作中做到坚持原则，能够顶住来自各方面的干扰和压力，是非常不容易的。我作为分管信贷工作的负责人，在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记XX分行五年亏损所走过的艰难岁月，因此，“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中，我能够坚持原则，按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们，深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位，排除来自各方面的干扰和阻力，顶住说情风，坚持重大事项报党委集体讨论决定，不搞个人说了算，坚决维护集体权威和交行利益。

　　这几年我一直分管国际业务，面对日趋激烈的外汇业务竞争，同国际业务部的同志们一道，认真研究外汇政策和当地的市场情况，经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中，一方面以发展传统外汇业务，规范经营和防范风险为前提，继续保持XX交行国际业务良好的发展态势;另一方面根据市场需要，因地制宜创新业务品种，努力推进国际业务快速发展，不断提高经营效益。今年1-11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币XX89万元。我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行，在XX地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务，深受客户欢迎，具有很强的市场竞争力。

　　我对分管的安全保卫工作，倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则，站在讲政治的高度抓好日常安全工作。我和保卫处的负责同志经常在研究工作，与上级行和当地*机关保持密切联系，认真听取对加强我行安全保卫工作的.意见和建议，查找隐患，抓好整改落实工作。在*时工作中，认真落实安全防范责任制，努力提高全行员工的安全防范意识。对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学*，使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性，增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感，为全行业务发展起到了保驾护航的作用。

　　四、再接再厉，寻求创新，促进我行各项业务的持续发展。

　　回顾一年来的工作，我虽然付出了一些辛苦，取得了一些成绩，但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多，在开展工作中深入基层少，调查研究不够，对于一些基层情况了解掌握得还不够全面，未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外，由于自己长期从事金融工作，比较谨慎沉稳，有时处理问题显得不够果断。

　　在今后的工作中，我将继续努力学*，不断提高领导水*和管理能力，切实履行好自己肩负的职责，更好地做好各项工作。下面，我按照述职报告规定的内容，结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想：

　　20年XX分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻，同业竞争将更加激烈，我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚定发展信心，用新思维、新方法，谋划明年工作，研究确定明年业务发展的重点。第一，要从XX交行持续发展的战略高度，加快个贷业务的发展。个人贷款相对公司贷款而言具有，贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外，由于XX地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展，这给银行个人贷款业务的发展也提供了一个展业舞台。到11月末，我行个人贷款余额已达6、6亿元，占比高达49、69%，个贷利息收入达到3583万元，比去年同期增加1175万元，个贷利息收入占全行各项收入总额的29、38%。而个贷不良率按五级分类口径仅达到0、21%，虽然有拖欠本息情况，但总体看，贷款质量仍然是较好的。全行要形成共识，创造条件，大力发展个贷业务。第二，要调整公司贷款业务的发展战略。从XX地区经济发展实际和我行公司贷款业务发展现状来看，发放企业贷款存在较大风险，在我行现有的6、7亿元公司贷款中，仍有一些企业的贷款存在较大风险。为此，今后要对新增公司贷款必须优中选优，在考虑各种因素后，无法确保回收的贷款，我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量，把化解贷款风险放在首位，切实提高公司贷款质量。第三，继续推进国际业务良好的发展态势，树立强势品牌形象。一是从源头上继续抓好国外汇入款业务，与中介联系争揽客户，创新业务品种，为客户提供方便快捷的服务;二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强，保持在同业的竞争优势和系统内的领先地位;

　　XX交行各项业务已步入良性循环，这一喜人形势是来自不易的，作为XX交行这个大家庭的一员，我愿为XX交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。

　　以上述职如有不妥之处，敬请上级领导和同志们给予批评指正。

　　我于20xx—20xx年xx月被任命为xx—x商业银行xx支行副行长；任职以来，在银行党委的正确领导下，我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的出发点和落脚点，扎实工作，努力创新，较好地完成了各项工作任务，单位面貌发生显著变化，为促进业务稳健发展做了力所能及的努力，取得了一些成绩，也得到了一些经验，现将我在xx支行XX年年的工作汇报如下。

　　一、重学*，提高政治思想素质和业务水*

　　作为银行的管理人员，我深刻认识到学*的重要性；任职以来，我都坚持在工作中学*、把学*当作工作的原则，严格端正学*态度。一是加强政治理论和业务知识的学*，提高理论素养；坚持以“*”重要思想和*精神为指导，深入学*贯彻党的各种政策法规，边学*边做读书笔记，边写心得体会；XX年年共完成xx万多字读书笔记和xx万余字心得体会；*期间，积极主动地观看了全场报道，认真系统地进行了学*，并联系实际进行深入思考。二是学*行的各种会议精神和工作部署，并结合支行实际，认真贯彻落实；在抓好自身学*的同时，全力搞好职工的政治思想和业务学*，组织开展员工培训教育活动，为把支行建设成为学*型组织不懈努力。三是围绕分管的工作学*，提高业务能力。我分管的工作涉及面广，综合性较强，每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学*，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作。因此，我认真学*相关业务知识，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。

　　通过学*，一定程度地提高了我的政治思想理论，进一步树立了正确的人生观、世界观，提高了业务能力，为更好地完成本职工作打下了坚实的基矗

　　二、带班子，恪尽职守起好表率

　　为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识，有力地促进支行持续健康发展，XX年年，我努力进取，积极创新，进一步加强了班子建设力度。一是坚定信念，维护大局。自担任支行副行长以来，我能从严要求自己，摆正自己同组织的关系，顾全大局，始终把工作摆在首位，坚定信仰，积极向上，始终保持着亢奋的精神状态，思想上求进步，工作上求成效；在处理工作关系上，十分注意摆正自己的角色位置，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、公正办事；敢于讲真话讲实话，敢于负责任。二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上，我以身作则，并严格规律员工，坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点，加大纪检监察工作力度；对重点部位、重点窗口加强检查，规范员工的工作行为；制定相关廉政制度，从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生，使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。三是激进意识，促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项，提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性，竭尽全力争取政策，提高职工福利待遇，维护职工利益，切实使员工感受到单位大家庭的温暖。四是强化服务；规范了支行内部管理，制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等，时刻提醒服务宗旨，积极提倡“以客户为中心”的服务理念，严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。五是紧抓教育工作，紧紧围绕业务经营这个中心，从维护支行改革和发展大局出发，教育员工认清形势，时刻端正经营思想，正确处理好业务发展和风险防范的关系，坚持发展与管理并重，自觉做到爱岗敬业，恪尽职守。六是组织开展保持*员先进性教育活动。按照总行的安排部署，认真抓好党支部建设工作，抓好先进性教育活动的组织实施，以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。XX年年，支部共发展了xx—x名*员，开展了xx—xx教育活动，有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力。

　　三、勤工作，竭尽全力干好本职

　　我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等，管得很多，也管得很宽，这对我提出了要求和考验。

　　（一）强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作，我狠抓了安全保卫制度建设，加强监督检查，以办专栏、制作宣传横幅等多种形式，积极宣传安全保卫工作的重要性，并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势，起到了很好的教育效果，进一步使员工增强了安全防范意识；并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学*，做到抓防范、促安全、抓业务、促效益，收到了明显的效果；XX年年，未发生一起差错事故或刑事案件，受到了总行领导的充分肯定。

　　（二）在全面构建和谐单位的前提下，我带领着工会成员，坚持以人为本的原则，结合实际积极为职工办实事、做好事，全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益；以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式，努力提高职工的岗位技能，提高职工的工作积极性；引导职工扎根支行、热爱支行。为深入提高员工业务能力，进一步凝聚团队力量，xx月xx日，组织支行全体员工观看《成为企业最受欢迎的人》读书活动，要求员工好好读，好好领会，并要求每一位员工上交读后感；活动后，共收到读后感xx—xx篇，对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。XX年年，支行共开展各类培训xx—xx次，举办各类文娱活动xx—xx次，有效地改善了员工的精神面貌，营造了支行和谐健康发展的良好氛围。

　　（三）对于商业银行，抗风险能力是困扰发展的因素之一，而提高抗风险能力，改善客户环境，创新制度、加强人才建设尤为重要，如：

　　1、建立金融创新的激励、约束制度，进一步提高员工的创新意识和实际创新能力。

　　2、建立决策、执行和监督考评制衡互动的科学管理制度。

　　3、加快新产品的开发，在包括名称、操作方式、功能、办理手续等方面进行金融产品的创新。

　　4、加强银行间的合作；学*借鉴外资银行先进的金融工具、金融手段和经营管理技术，逐步提高竞争力等等。

　　自在蒲鞋市支行任职以来，我诚诚恳恳，兢兢业业地致力于银行创新工作，XX年年，制定和修改各类规章制度xx—xx条，献言献策xx—xx条，经民主研究决定后应用到实践中，有力地促进了银行发展。XX年年，xx支行日均存款达xx—xx元，全部存款超过xx—xx亿元，超出了XX年十个百分点，取得了可喜的成绩。

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支行副行长述职报告10篇

尊敬的各位领导、各位同事:

　　大家好！

　　20xx年，我担任支行副行长，分管营业部和办公室工作，任支部宣传委员。我的工作主要职责是抓好会计核算、柜台服务、后勤服务、综合管理、队伍建设；组织宣传，开展内控管理工作和安全保卫工作。一年行将结束，对照来看，我本人认真履职，分管科室干部职工勤恳尽责，忘我奉献团结一心，圆满完成了年初确定的各项工作目标。下面我就20xx年个人思想、履职、尽职及廉洁自律方面作如下汇报。

　　一、加强自身修养，提高管理水*

　　一年来，我坚持总行和支行党支部的正确领导，加强政治理论学*，深入学*贯彻党的各种政策法规，主动从总行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和掌握政治经济金融政策，拓宽眼界和知识面，提高学知识的能力的用知识的水*，用于指导业务工作。

　　根据支部委员分工，我负责安排支部日常学*工作。为做好党员和职工的政治思想和业务学*，积极利用晨会、业务学*周例会等方式组织和动员大家交流知识和信息，增长业务知识，提高业务素质。

　　由于我分管的工作涉及面广，综合性较强，每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学*，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作。因此，我认真学*金融、财务会计、内部管理规章制度，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，保证了分管业务依法合规规范有序开展。

　　二、加强政治思想工作，坚持民主集中制，建设班子集体

　　领导班子的建设不只是一把手的任务，作为副职也有不可推卸责任，我认真遵守党的纪律和民主集中制原则，持续为提高领导班子的凝聚力、号召力和战斗力做出努力。日常工作中，不揽工诿过，敢于面对问题，勇于承担责任，对于班子集体决定的事项，不折不扣地坚决贯彻执行，尤其是与职工利益密切相关的、比较敏感的、关系职工利益的工作，经班子充分讨论研究决定后，带头落实，在职工中有正确鲜明的态度，促进了支行各项决策决定的贯彻执行，共同建设支行领导班子和集体。

　　三、勤恳敬业、全面履行职责，促使分管工作有效开展

　　（一）确定目标，统筹安排各项工作

　　随着支行的发展，在总行的大力支持下，支行业务快速发展、人员逐年增加，日常管理和基础核算工作任务繁重。在分管工作中如何统筹考虑，合理安排，这是我时刻考虑的问题。一方面我经常与中层干部交流工作，沟通想法，达成共识，把“心思”和“干劲”合到一起，把繁杂的工作整体化，把主要工作的工作常态化。一方面理清思路，提前安排主要工作。如提出会计规范化达标一级单位目标；打好业务技能基础，参加下届技能大赛；规范内部事务流程，提供规范的后勤保障等。今年以来，在科室同事的辛勤努力下，会计核算质量进一步，基础管理工作更加规范，保证了支行经营工作顺利开展。

　　（二）坚持不懈开展业务培训，努力提高人员素质和业务质量

　　去年全行技能比赛中，支行取得了良好的成绩，5名员工取得了单项名次。我今年坚持每季度技能训练和测试，以绩效考核督促技能尖子更进一步。注重对新员工的培训，新员工见面会上就要求踏好职业生涯的第一步，同时制定明确的技能标准要求，并指定一名技能很强的副主任负责培训工作。在新员工培训工作中，从食宿、生活各个方面给予关心，提供舒心的工作的工作环境，促使新员工按期上岗。定期开展业务知识教育培训，结合实际操作开展学考结合的培训工作，员工业务素质得到不同程度的提高。

　　（三）加强日常管理，提高会计核算工作质量

　　20xx年，在经济发展不确定性增多和金融环境多变的形势下，各类社会经济活动复杂，处在县域环境中，支行柜面面临较之以前更广泛的会计核算操作风险管理，这对会计操作和内控管理工作提出了更高的要求。一方面我及时掌握内外部形势对会计核算工作提出的新要求，及早安排指导，一方面加强日常业务监督。加强日常授权、印章、库款、重凭管理，加大对重点业务、重点环节的检查频次，尤其关注承兑、贴现、网银开户、受托支付等业务的核算管理。一有空闲，就主动进柜台沟通交流工作，发现和解决问题。注重利用内外部自查、检查的结果整改和提高业务操作水*，先后经过人民币结算账户开立，转账、现金支取业务检查，人民币收付业务，票据、支付结算，银企对账工作和会计科目使用情况及会计内控检查，组织人员集中解决业务操作漏洞，经过检查、学*、整改，提高了基础核算工作质量。

　　（四）集思广益、多措并举，重点解决网点排队问题随着客户群体的扩大，基础客户迅速增多，支行现有企业客户xx余户，当年新增开户xx户，个人客户约万户，当年新增客户xx余户，网点日均业务量约笔，客户的增多增加了柜面压力，客户排队问题一度十分集中。我多次多方征求意见，分析提出解决措施，先后通过修订《会计人员绩效考核办法》，调增业务量得分比重，从绩效考核调动工作主动性；抓紧对2批新入行员工的指导督促，尽快适应快节奏的核算程序；通过轮岗，充实储蓄柜面的熟练人手，以老带新提高工作效率；通过晨会、会议点评督促，提高整体办理业务的速度；遇到群体客户集中办理业务，增设弹性窗口；周末、节假日，推行弹性工作制，通过增开窗口提高服务能力；设置业务时段提示牌，提示客户合理安排时间办理业务；对缴款客户制定特定方案，方便随时缴款；业务高峰期，对群体客户提供专柜，释放窗口；引导客户提高银行卡、网银、回单柜等自助设备利用率，提高人机替代率，分流客户，通过以上措施，较好的解决了网点排队问题。

　　（五）落实服务细节，整体服务能力得到提升

　　20xx年，xx银行加快发展的关键一年，总行要求全面提升金融服务水*，树立良好的品牌形象。随着专业银行网点的增多，专业银行服务质量也得到提升，主要竞争对手不约而同的通过服务竞争赢得客户。要维系客户，必须继续提升服务水*。

　　我认真落实xx银行《优质文明服务管理办法》，相继制订下发了各项业务监督检查考核办法，开展了《落实服务礼仪，提升职业形象》的系列培训，初步开展规范化服务管理。随着新员工的增加，同步开展窗口服务规范化教育。认真学*传达每季度《优质服务通报》，针对存在的问题举一反三。7月份，开展了“服务月”活动，整体服务质量在各机构排名中前列，前三季度，服务评比排名均列前茅。1—XX月份，未发生一起向总行呼叫中心的有效投诉，服务质量稳步提高。注重通过服务营销客户，分管部门共完成储蓄存款稳存xx万元。

　　（六）勤工作，积极参与构建企业文化

　　作为工会小组长，坚持以人为本的原则，结合实际积极为职工办实事、做好事；以“岗位练兵、评选标兵”、创建“xx市青年文明号”等形式，努力提高职工的工作积极性，引导大家扎根支行、热爱支行。为进一步活跃业务生活、凝聚团队力量，组织团支部、工会开展了第二届趣味运动会；组织参加与企业、其他单位及兄弟行开展体育比赛；组织观看电影《建党伟业》、组织参加xx市看守所警示教育活动等。重视宣传报道工作，鼓励职工动脑动手，撰写各类信息稿件；严格行文规范，把好文稿审核关。

　　（七）勤督促，扎好三防一保工作

　　贯彻落实“内控管理年”各项工作要求，按照支行内控管理年实施方案，抓好安全保卫制度建设，督促各岗位履行职责；结合社会治安形势和银行业案例，促进临柜人员及保卫人员应知应会知识的学*；加强安全防范意识教育，定期组织进行业务交叉检查，不定期组织安全卫生检查，通报问题，督促整改；进行了多次安防突击检查，开展了防爆演练；安全防卫工作在总行检查和*、银监联合评价中得到肯定。

　　四、清正廉洁，恪尽职守，努力做一名合格的管理人员

　　干部的品德是根本素质。作为一名宁夏银行基层普通管理人员，我不忘任职时领导的寄语，不辜负同志们的期望，牢记工作职责，永葆工作热情，用最新的政治理论来武装头脑，指导工作，努力学*金融法律、法规，掌握金融政策，并在具体的工作中认真贯彻执行，爱岗敬业，感恩工作；尽自己的能力做好每一项工作。在廉政方面，能够严格要求自己，廉洁自律，奉公守法，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，做到让支行放心，让同志们满意。我与班子领导都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对支行形成的决议坚决服从，从不搞特殊化。

　　良好的思想道德素质是干部职工学*业务和改革创新的动力，是业务工作保持正确方向前进的保障。因此我*时注重抓职工的思想政治工作，定期对分管科室的职工思想工作情况进行分析，主动找谈话，交流思想，发现问题及时解决，定期了解要害岗位人员的思想状况和工作表现，掌握动态，真正做到“两手抓，两手都要硬”，把思想政治工作提高到重要的位置上来，营造了积极进取的气氛和环境，使队伍综合素质得到提高。

　　五、存在的问题与不足

　　虽然在工作中取得了一点成绩，但我也清醒的认识到自己存在缺点和不足，主要表现在：

　　（一）学*还不够深入，在政治理论学*和业务学*上做得还不够。在学*内容的选择上，有时候不能将学*的主观需求与客观需要很好地结合起来，学和用结合不够。

　　（二）工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中，进一步提高。

　　（三）经常埋头于日常的事务性工作，有的工作管得过多过细，对全局和宏观的工作考虑比较少，全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。

　　六、今后工作思路

　　作为支行的一员，宁夏银行的发展趋势、支行已形成的发展格局、队伍的素质和同事们多年朝夕相互形成的感情纽带，始终激励我勤勉尽责、努力工作，今后的工作将面临更多的挑战和困难，我将紧紧围绕总行领导，按照支行的安排，准确判断和应对各种形势，落实业务规范化核算要求，进一步提升核算工作效率和财会队伍素质；落实规范化服务要求，深化服务客户内涵，全面提升客户满意度；健全工作责任机制，加强流程管理，促进内部管理上台阶；加强内控管理，切实防范操作风险和道德风险，确保稳健安全经营，努力为支行的发展无怨无悔付出和奉献。

　　谢谢大家！

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　20xx年7月，通过我行的管理人员竞聘，我被任命为贵阳市商业银行清镇支行行长助理，根据支行分工，由我协助行长分管网点及我行代理的社保业务、工会工作，并在20xx年7月至20xx年2月兼管市场营销部工作。自任职以来，我坚持以党的*精神为指导，以服务经济、促进发展为目的，紧紧围绕支行中心工作，全力协助行长开展工作，不断改进工作方法，提高工作效率，勤奋学*，圆满完成了各项工作任务，较好地履行了行长助理的岗位职责。在此，我从以下几个方面对一年半以来的工作进行述职：

　　一、加强学*，提高素质

　　自己在副行长岗位工作时间不长，管理能力和管理水*有待进一步提高，因此，在学*上坚持集中学*和自学相结合，利用业余时间学*金融理论、管理理论、法律法规等知识，并积极参加总部组织的管理人员履职培训，学*了金融基础理论、财务分析、法律基础理论等知识，开阔了视野，丰富了知识，在工作中，虚心向领导和同事学*，学*工作方法和管理经验，同时，注重听取领导和同事的批评建议，纠正不足，充实和完善自我，使自已的管理水*得到了明显的提升。和不断提高自身履职能力，同时，坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，摆正自已的位职，当好行长的参谋和助手，对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。

　　二、爱岗敬业、勤奋工作

　　我深知，自己作为支行副行长，应摆正自已的位职，当好行长的参谋和助手，认真履职，勤奋工作，爱岗敬业，强化勤政意识、服务意识，尽职尽责努力做好本职工作，因此，在工作中我丝毫不敢懈怠，在兼管市场营销部期间，有几次因白天工作烦忙没有时间，为了审查和修改客户经理上报的贷款客户资料和调查报告，利用晚上时间在办公室加班到深夜；还有一次，自已重感冒较为严重，为了不影响工作，早上坚持上班，实在支撑不住，下午4点才请假到医院看病输液，次日稍好后又坚持上班，利用三天晚上时间才到医院输液；在拓展清镇市的住户增量专户和住户维修资金专户时为增强竞争实力，支行为该两项业务的管理单位购买了管理系统，为了了解该管理系统操作流程，便于今后对该项工作的管理及指导，就多次专程到已代理该两项业务的兄弟行进行学*，待专管人员到位后，又带领专管人员到兄弟单位进行学*。并结合清镇市的实际调整代理方式，该项工作得到了管理单位的好评；在20xx年初遭遇百年不遇的凝冻期间，与全行干部员工一起坚守工作岗位，10多天未回家，为“抗凝冻、保支付”作出了贡献，支行也获得了当地*授予的“抗凝冻、保民生”工作先进集体称号。通过自己的努力，我分管的各项工作元满的完成了总质量得到进一步提高，取得了一定成绩。

　　三、贴进客户，积极拓展新业务。

　　在兼管市场营销部期间，协助行长找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极稳定存量客户，拓展增量客户，对存、贷款余额达100万元（含）以上的客户进行梳理与细分，掌握了这批大客户在我支行存、贷款中所占的份额，并专门进行了走访，了解客户需求，根据客户不同需求在进行营销，以此增强客户对我支行满意度及依存度；同时，经过不断宣传我支银行承兑汇票办理、银行承兑汇票质换对企业的收益，吸引客户，激活了在我行开户办理业务较少的贵州美丰化工股份有限公司在我行开展了该业务，保证金存款最高时达到了3500万元，为我支行存款的增长奠定了一定的基础。稳定存量优质客户的同时，大力拓展新增客户，在行长的带领下重点是拓展了清镇市的住户增量专户和住户维修资金专户，并与该两户资金的管理单位签订了时间较长的合作协议，使该两个成为我支行长期稳定的的存款客户，截止20xx年12月，该两户帐户余额已达到4800余万元。为我支行存款的增长奠定了一定的基础。

　　在进行业务拓展的同时，着力加强内部管理。一是对市场部员工进行思想教育，要求市场部员工改变服务意识，树立营销理念，二是加强内部管理，建立了承兑汇票出票及承兑*台帐，并要求内勤对承兑汇票及贷款档案按季进行整理装订，规范了抵押人领取抵押物手续，要求内勤人员对中长期贷款利率是否按合同约定一年一定进行清理。通过清理，对未按规定执行一年一定的贷款利率进行了调整，仅20xx年就为支行增加收入20余万元。

　　四、多措并举，全力抓好网点管理工作。

　　一是加强职工业务素质和服务质量的提高。要求网点负责人定期组织职工进行业务学*，针对一周内业务工作中出现的差错及柜面服务中出现的问题进行总结整改；二是加强会计出纳内控制度管理，按照总部要求定期进行现场检查及调阅监控，对检查出的问题采取个别谈话及通报批评的方式对职工进行批评教育，并落实整改情况，通过加强监督管理使职工的思想意识有了很大的转变，会计出纳内控制度的执行情况基本符合总部的相关要求，全年无事故或案件发生；三是加强网点存款的稳定增长及业务营销，特别是储蓄存款的揽存工作，要求网点负责人对日均存款30万元以上的客户进行统计，建立优质客户档案，并加强与客户的联系，了解客户需求，进一步稳定存量客户。同时，针对公司客户及个人客户的不同需求分别拟定宣传单，要求各网点负责人组织人员对本网点区域内的商户进行营销，通过对存量客户的稳定及增量客户的营销，两年来，各网点存款均稳步大幅增长，特别是储蓄存款，20xx年、20xx年均超额完成总部下达的日均及时点存款任务，20xx年日均储蓄存款达35412万元，较上年增长11364万元，完成增长计划的315％，年末储蓄存款达到38215万元，较上年增长13303万元，完成增长计划的333％。

　　此外，为充分调动加强对支行员工的管理，我在20xx年到任之初就向行长提出建议，征得行长同意后拟定了考核办法，实施后效果良好。同时，结合支行实际，所分管的工会工作开展地有声有色。

　　五、精心组织，认真做好新农保代理工作。

　　新农保即新型农村社会养老保险，是国家对农民的一项惠民政策，为了做好全面代理业务，保证新农保资金及时归集、及时发放，让参保人员充分享受国家惠民政策，在代理业务开展之前，我支行行领导带队分别到百花湖乡、红枫湖镇等十一个乡镇向乡镇领导、乡镇劳保所人员进行充分沟通，了解具体情况，根据各乡镇所处的地理位置、具体情况拟定详细的代理方案，为开展此项工作我支行从各农民只要按月或按年缴纳一定的保费，*在补贴一部分，到60岁即可每月领取养老金。因我行系地方性*银行，*指定由我行代理此项业务的代收、代发，但由于在辖区的11个乡、镇中，我支行有9个没有固定网点，因此，需要每周定时到乡镇进行收款。在该项工作启动之前，我就与当地社保局、乡镇劳保所进行多次沟通，了解该项工作的具体情况，并不辞辛劳带领支行相关人员分别到站持9个乡、镇实地调查了解，期间，袁行长拟定了代理方案上报总部，得到了总部的批准。目前，该项工作已步入正轨，在顺利开展的同时，我们还加强了风险防范的管理，截止20xx年12月1日共代收XXXX人次，XXXX万元，开立存折代发XXXX人XXXX元，支付XXXX元，得到了*部门和广大农民群众的认可。

　　六、正视问题，明确目标

　　在看到成绩的同时，我也清楚地认识到自身存在的问题与不足，概括起来，主要有三点：一是学*能力不足，在理论知识的系统性学*和深入性学*上还有待于进一步加强；二是协调能力不足，把握整体工作的能力仍有待于进一步提高；三是创新能力不足，对新形势下提升银行工作的创新能力，实现科学发展上仍有待于进一步探索。

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农商行行长竞聘演讲稿3篇

尊敬的各位领导，各位评委：

　　大家好！

　　首先！感谢各位领导为我们创造这次公*竞争的机会。在这里我以*常人的心态，参与中层副职的竞聘。我现年32岁，大学本科文化程度，现任客户经理。

　　按照《竞聘方案》要求，我认为，自己符合农商行中层副职的竞聘条件，并有决心、有能力胜任这一职务。

　　人们常说，机遇往往垂青于有所准备的人，此次参加竞聘，我认为我有以下几点优势：

　　一是具有从事基层相关工作的经历和经验，和对工作认真负责的态度。自XX年参加工作以来，我先后在基层担任计帐员、会计员、信贷主管，积累了较为丰富的实践经验。熟悉农商行各岗位工作流程和操作技能。

　　二是我在基层工作期间，积极配合领导开展各项业务。能够坚持理论联系实际，对基层网点的实际情况了解的比较全面，有一定的群众基础，在工作当中锻炼了自己的组织能力、判断能力以及协调各种社会关系的能力。

　　三是具有较为扎实的专业知识，自参加工作以来，我始终不忘学*各种专业知识和政策法规，在工作中不断的提高自己的业务能力，在实践中不断的磨炼自己的意志。

　　如果我有幸能竞聘成功，我将努力的做好以下工作：

　　一、爱岗敬业，无私奉献。将原来的工作方式由“领导交办，尽力办好”向“知道干什么，怎样干好”的方式转变。工作中，我将尽个人所能，发扬爱岗敬业、无私奉献的'精神，无私地倾心于全县农商行业务发展，配合领导保质保量的完成年度考核指标。

　　二、摆正位置，当好配角。在领导的带领下，树立全局观念，维护领导班子的核心和权威。当好“一把手”的助手，甘当绿叶、甘当配角，工作上竭尽全力，主动配合、协助，遇到问题，要出主意、想办法、抓落实，不断创新工作思路和工作方法，以新的姿态适应新的工作环境，把本行的业务发展推向新征程。

　　三、协助领导做好工作，外树形象，内强素质。充分发挥每个同志的积极性，听取大家意见，努力使全行同志思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干，以身作则，树立精品意识，共同完成各项工作。

　　在协助领导做好以上工作的同时，还必须在工作的多方面力求有所发展，有所创新。如果我这次不能竞聘上，我决不气馁，我将以更加积极的态度，更加旺盛的精力，全身心地投入到工作中去，满腔热情的干好本职工作，用实实在在的行动，为农商行的繁荣与发展尽一份力量。我的演讲完毕！

　　谢谢各位领导！谢谢各位评委！

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农商行柜员个人述职报告3篇

　　我的XX年是在XXX银行分理处度过的，XXX分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。

　　首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护**的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学*，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江*“*”重要思想的精神实质，对党的*提出全面奔小康的远景目标充满期望，学*也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水*，我通过**高考参加了XXX大学的本科函授教育，*时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。

　　在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为XXX分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的'日均XXX多笔上升到XXX多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

　　回顾检查自身存在的问题，我认为:

　　一是学*不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学*的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水*、工作方法等不能适应新的要求。

　　二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

　　针对以上问题，今后的努力方向是：

　　一是加强理论学*，进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对*理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学*，增强分析问题、解决问题的能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

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银行副行长述职报告10篇

　　根据组织安排，20xx年10月，我由新蔡支行个人客户经理选拔为挂职副行长一职，主要负责个人条线的业务。在这三个月中，在各级领导的指导帮助下，在全体员工的密切配合下，我能够做行长的助手，认真履行岗位职责，紧紧围绕存款、客户、中收，和KPI指标这条主线，模范带头，狠抓服务和营销，不断提高经营能力和管理水*，团结协作，较好的完成了各项工作目标。在过去的三个月里，取得了一定成绩，同时也存在一些不足，现述职如下，请予以评议：

　　一、学*情况

　　一是身为党员，必须严格按照党员的标准要求自己，在日常工作生活中能够做到按时参加政治理论学*，努力提高政治思想素质。同时我还根据工作需要和自身实际，加强学*相关业务理论知识，不断丰富自己的理论知识，开拓视野，提高自身的领导素质和水*。通过学*，不仅增强了我的理论水*和领导能力，也提高了我的党性修养。

　　二是注重业务技能学*，努力提高自身业务素质。之前作为客户经理，只需要熟悉自己所接触到的业务，柜台具体操作和规章制度并不熟悉，但自从挂职后，柜面服务效率是我工作中的一个重点事项，而这必须熟悉各个业务办理所需要的时间。

　　三是努力学*管理知识，提高管理水*。作为一个新人，在做业务的同时，必须定位好自己的角色，而管理是从未接触到的工作，也没有经验可谈。我利用工作之余，阅读了一些管理学方面的书籍，研究了一些管理方面的案例，结合工作所面临的的实际问题加以印证思考，不断提高自己的管理水*。

　　二、工作业绩

　　根据职责分工，我管理xx支行的个人条线、信用卡条线和财会部条线的工作。紧紧围绕客户、存款、中收三大指标进行布置工作。在支行党支部的正确领导下、在班子成员的配合指导下、在同事们的大力支持下，分管的工作也已经步入正轨，尤其是社保卡业务，虽然劳动量大，但业务逐渐趋于正常，各个业务环节已经配合畅通。

　　三、主要工作措施

　　（一）找准自己的位置，做好行长的助手，严格管理，努力完成市行交给的各项工作任务。

　　认真贯彻落实市分行各项工作部署，巩固和提升“系统一流，区域领先”的基础和实力，围绕“稳增长，提份额，拓客户，调结构”的总体目标，全面提升经营能力和管理能力，强化市场意识和服务意识。突出“存款、中收和客户”三个工作重心，切实贯彻“盯市场、盯产品、盯客户”的工作方法，我能够充分发挥自己的主动性，围绕提高执行能力，增强经营能力，提升管理能力，增强风险防范能力，努力提高自身综合素质。

　　（二）加强团队建设，提高集体凝聚力

　　我自觉维护班子的团结协作，主动、虚心听取多方的意见，对支部的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任。在日常工作中以身作则，管好做好分管的工作，当好参谋和助手，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让领导放心，让同志们满意。我始终把业务发展放在首位，正确处理发展与内部管理的关系，对待发展中遇到的问题能够正面的积极采取措施加以解决。在日常工作中，我坚持按上级行的各项制度为准则，较好的起到了模范带头的作用，在工作中身先士卒、不顾劳累，了解了员工的思想动态、业务能力，拉*了与员工的距离，得到了员工的信任，为员工树立了榜样，更重要的是增强了员工的凝聚力。

　　（三）开拓思路，紧跟上级行导向，因地制宜发展个人业务。

　　1、客户维护工作：经营中树立以客户为中心的理念，努力扩大市场份额和优质客户数量，加大对中高端客户的维护力度，不断巩固业务发展基础。

　　2、大厅致胜，守好阵地，外出营销，走出去引进来，向客户宣传建行、了解建行业务及产品，利用龙支付满减活动向客户营销、宣传，推销我行产品，有效的保证了个人业务的发展。

　　3、强化服务管理，提升服务品牌力。支行始终坚持“以客户为中心”的经营理念，把优质服务作为经营管理工作的支点，不断更新服务理念，健全服务机制，强化服务监督，严格服务奖惩，提升我行良好的服务形象。

　　四、改进措施和今后努力的方向：

　　通过这三个月的工作，对我的触动很大，我更加清醒地认识到身为一名基层管理人员自身还存在着诸多的问题。为此，我将从以下几个方面进行改进：

　　1、坚持理想信念和党性原则，在政治上始终保持先进性，树立正确的世界观、人生观、价值观。增强组织观念，严守纪律，用与时俱进的科学理论武装头脑。在思想上保持先进性，在工作中大胆探索、积极进取、勇于创新，同员工多交流，多沟通。

　　2、努力钻研业务，继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作态度。除不断加强政治理论学*外，业务学*一定要紧跟发展、转型的步伐，时时督促自己“学*、学*、再学*，提高、提高、再提高”的要求，持之以恒、坚持不懈地学*各项业务，以提高自身的业务素质水*，努力做一个业务型的管理人员。

　　3、严格要求，自我加压，转变作风，积极工作。工作中我始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，时时处处严格约束自己，勤勤恳恳，兢兢业业做好本职工作。但工作的艺术性不够，存在工作不够细致，干工作有急躁心理，同时自身组织能力和管理能力需进一步提高。

　　以上述职，仅仅是我的粗浅认识，衷心希望领导和同志们给我提出宝贵意见和建议，我将虚心听取并努力改正。在今后的工作中，更加努力学*业务知识，提高自身素质，以丰富的业务知识、精湛的业务技能、严谨的态度、创新的意识、热情的服务，踏踏实实做人，勤勤恳恳工作，以一名优秀*员的标准严格要求自己，在本职岗位上争创一流的工作业绩，积极为建设银行的发展做出更大的贡献。

　　20xx年，在区分行党委和支行党总支的正确领导下，在我所分管的部门员工的共同努力下，我认真履行工作职责，爱岗敬业，不断进取，各项工作取得了必须成绩。现将我一年来的工作学*状况简要汇报如下，请予以评议。

　　一、个人学*状况

　　首先，注重了政治理论学*，努力提高政治思想素质。*时我能够认真参加党总支中心组理论学*；在持续*员先进性教育活动中严格遵守学*纪律，保证了学*效果；特别是从20xx年下半年，按照区分行的安排，我参加了党校第xx期领导干部进修班学*，在两个半月的时间里系统地学*了马列主义、*思想、*理论和“*”重要思想，同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状。

　　能够说，这是我参加工作以来，受政治理论教育时间最长，资料最多，收获最大的一次学*经历。这期进修班共有100名学员，分别来自17个省分行，学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。

　　在学*期间，我从端正自己的学*态度做起，以饱满的精神状态投入到了学*中，在进修班结束时，被评选为20位优秀学员之一，获得了×××签发的优秀学员证书，完成了全部学*任务。

　　其次，加强业务知识学*，努力提高自身业务素质和工作潜力。对上级行下发的业务文件，我能够认真学*和掌握，在分管个贷中心工作后，亲自制定了个贷中心年度学*计划，与员工一道认真学*了总分行下发的个人贷款方面规章制度20多个。

　　二、工作方面状况

　　根据组织安排，20xx年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中，我始终注意找准自己的位置，演好自己的主角，全力配合×××行长和其他行领导开展工作，用心维护群众意志和决策，在思想上、行动上与支行党总支持续高度一致。对自己分管的工作，努力当好主角。一年来，在支行党总支的领导下，在各位同事的大力支持下，我分管的各项工作健康发展。

　　（一）以防范风险和提高资产质量为目标，我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。

　　首先，风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作，防止了低估、高估风险的状况发生，五级分类的真实性大大提高，为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。

　　其次，紧紧围绕资产质量、赢利潜力、审批潜力这三个目标，贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作，正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系，贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为a级。

　　（二）狠抓了个人类贷款管理工作。

　　个人贷款中心深入开展了“查存量贷款，补管理漏洞”的工作，加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。

　　个贷中心成立后，严格按照操作规程，设岗定责，强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学*，用规章制度来规范、约束各个岗位的`操作行为，使我行个贷工作逐步步入正规。

　　20xx年，共发放个人类贷款344笔，金额1786万元；共回收536户，金额3325万元；个人类贷款，按五级分类口径划分，不良额为4万元，不良率为0.18%；按逾期及非应计口径划分，不良额为30万元，不良率为1.42%，比个贷中心组建之前最高时下降了25%。

　　20xx年下半年，总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动，我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。

　　（三）加强了宣传信息工作。

　　20xx年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息25篇，其中我亲自动手写了16篇；在《×××银行报》、《×××日报》等报刊上发表稿件3篇。同时对支行信息网站进行了维护和优化，已经累计登载文章1800余篇，信息量日渐丰富，活跃程度日趋增强，累计访问量突破了70000人次，成为支行思想宣传的重要阵地，信息传递的主要渠道。

　　另外，因支行无专职文书人员，我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，*15万字的各类材料，如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。

　　（四）廉政从业，时刻紧抓廉洁自律不放松。

　　走上领导岗位以来，我努力树立正确的权力观，认真落实党风廉政建设职责制，始终持续清醒的头脑，以身作则，廉洁自律，管好自己，带好队伍。努力要求自己做一个诚实的人、正直的人，不贪心、不攀比，自觉理解群众监督。

　　三、自身存在的不足及今后努力的方向

　　回顾检查自身存在的问题和不足，我认为集中体此刻以下几个方面：

　　1、学*还不够深入，在政治理论学*和业务学*上做得还不够。在学*资料的选取上，有时候不能将学*的主观需求与客观需要很好地结合起来，有实用主义、功利主义现象。

　　2、自己的工作经验、领导艺术和管理潜力还需要在今后工作中，进一步提高。

　　3、经常埋头于日常的事务性工作，对全局和宏观的工作思考比较少，全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。

　　当然，缺点和不足还不止这些，这几条是主要的。在今后的工作中，我将采取以下措施加以改善和提高：

　　一是努力加强学*，透过学*增强自己的党性修养，提高自己的政策理论水*和工作潜力。

　　二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识，克服管理工作上的畏难情绪，以人为本抓管理。

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银行副行长自荐信

银行副行长自荐信

　　在人们愈发重视自身发展的今天，自荐信十分的重要，通过自荐信，我们可以达到自我推荐的目的。写自荐信的时候主要写哪些内容比较好呢？以下是小编整理的银行副行长自荐信，希望能够帮助到大家。

尊敬的行领导：

　　您好！

　　首先感谢您拨冗一阅这份自荐信！*日，经现任职单位通知，获悉贵行正公开招聘xxx分行副行长一名。权衡自身，不揣冒昧，以此信向贵行做自我推荐。

　　我叫xxxxxxxxxx（简历）但任现职。

　　**一行、爱一行，热爱所从事的任何一项工作，力争成为行家、专家，与地方相关部门协调良好，所在的部门在系统内、专业内都一定影响力和知名度，所在部门或单位多次获得xxxxxxx的先进称号。20xx年以来，我通过考试先后获得了注册会计师全科合格证、资产评估师从业资格证书、土地估价师等资格证书，能够熟练阅读英语报刊。

　　在个人特点上，我具有较强的抗压能力，愿意接受新挑战，珍惜团队声誉，善于自我调整，我相信我很快就能将自己融入新团队、投入新任务。

　　交通银行是我国第五大银行，正主动通过“二次改革”推进，在国内外地区设点布局，整合发挥集团经营优势，拓展高端财富管理业务，加快实施“两化一行”发展战略。未来xxxx行的成立，不仅要面对着利率市场化等宏观环境的变化和传统业务的.激烈竞争，更要有适应集团战略的营销目标，我愿意在交行未来发展中努力工作、发展自我。

　　最后，再次诚致谢意。

尊敬的行领导：

　　您好！

　　首先感谢您拨冗一阅这份自荐信！*日，经现任职单位通知，获悉贵行正公开招聘xx分行副行长一名。权衡自身，不揣冒昧，以此信向贵行做自我推荐。

　　我叫xxx(简历）但任现职xx。

　　**一行、爱一行，热爱所从事的任何一项工作，力争成为行家、专家，与地方相关部门协调良好，所在的部门在系统内、专业内都一定影响力和知名度，所在部门或单位多次获得xxx的先进称号。20xx年以来，我通过考试先后获得了注册会计师全科合格证、资产评估师从业资格证书、土地估价师等资格证书,能够熟练阅读英语报刊。

　　在个人特点上，我具有较强的抗压能力，愿意接受新挑战，珍惜团队声誉，善于自我调整，我相信我很快就能将自己融入新团队、投入新任务。

　　交通银行是我国第五大银行，正主动通过“二次改革”推进，在国内外地区设点布局，整合发挥集团经营优势，拓展高端财富管理业务，加快实施“两化一行”发展战略。未来xx行的成立，不仅要面对着利率市场化等宏观环境的变化和传统业务的激烈竞争，更要有适应集团战略的营销目标，我愿意在交行未来发展中努力工作、发展自我。

　　最后，再次诚致谢意。

尊敬的行领导：

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　　我叫XX（简历）但任现职。

　　**一行、爱一行，热爱所从事的任何一项工作，力争成为行家、专家，与地方相关部门协调良好，所在的部门在系统内、专业内都一定影响力和知名度，所在部门或单位多次获得XX的先进称号。20xx年以来，我通过考试先后获得了注册会计师全科合格证、资产评估师从业资格证书、土地估价师等资格证书，能够熟练阅读英语报刊。

　　在个人特点上，我具有较强的抗压能力，愿意接受新挑战，珍惜团队声誉，善于自我调整，我相信我很快就能将自己融入新团队、投入新任务。

　　交通银行是我国第五大银行，正主动通过“二次改革”推进，在国内外地区设点布局，整合发挥集团经营优势，拓展高端财富管理业务，加快实施“两化一行”发展战略。未来XX行的成立，不仅要面对着利率市场化等宏观环境的变化和传统业务的激烈竞争，更要有适应集团战略的营销目标，我愿意在交行未来发展中努力工作、发展自我。

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银行副行长自荐信

银行副行长自荐信

　　在一步步向前发展的社会中，自荐信的使用范围越来越大，通过自荐信，我们可以展示自己的长处。写起自荐信来就毫无头绪？下面是小编整理的银行副行长自荐信，仅供参考，欢迎大家阅读。

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　　在个人特点上，我具有较强的抗压能力，愿意接受新挑战，珍惜团队声誉，善于自我调整，我相信我很快就能将自己融入新团队、投入新任务。

　　交通银行是我国第五大银行，正主动通过“二次改革”推进，在国内外地区设点布局，整合发挥集团经营优势，拓展高端财富管理业务，加快实施“两化一行”发展战略。未来xxxx行的成立，不仅要面对着利率市场化等宏观环境的变化和传统业务的激烈竞争，更要有适应集团战略的营销目标，我愿意在交行未来发展中努力工作、发展自我。

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银行支行副行长个人述职报告 (菁选3篇)

尊敬的省行领导、各位同事：

　　20XX年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么，心里比较*静，心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始，确实是个锻炼人的机会!

　　一、加深了对银行价值最大化的理解何谓价值最大化

　　是指企业通过合理经营，采用最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到市场”去卖得到的价值最大化。价值最大化”克服和避免了规模最大化”质量最大化”、目标的狭隘;价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值最大化的经营理念，深刻认识和领会价值最大化理念的精髓，并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将 成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到领先水*;在市场价值的增长上达到同业领先水*;树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

　　二、在实践中印证了理论，锻炼了能力。

　　拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，1+1>2!”。一个人不可能完美，但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展的道路并不*坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。模拟银行演练在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学*得更快的能力，这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的商业银行经营管理实战演练，使我们*距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。

　　1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡规模扩张”、追求利润”、资本对风险资产的约束”以及资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程，理解了要实现价值最大化”目标必须以博弈”的.方法去寻求价值最大”的*衡点”。更加深刻的领悟了价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

　　2、明确了银行管理的目标。银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。

　　3、战略决定方向，细节影响成败”的深刻教训。在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的交易收入”损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。蝴蝶效应”的深刻教训，引起的反思是我行推行六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%，他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险控制能力，在于各个业务环节上员工的履职尽责能力，这是六西格玛”精细化管理的实质所在。

　　三、在思考中领悟了做人做事的真谛。

　　在领导素质与能力相关课程的学*中，我思考了很多也领悟了许多，感触最深的主要包括以下三个方面：

　　(一)如何做领导做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出，世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话：人们会去做受到奖励的事情。以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：人的思想观念”、人的情感情绪”和人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题，创造经营奇迹的神奇力量，从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

　　(二)如何做下属做下属的真谛只有两个字协调”。对上级重在心理上的协调，而心理协调”的关键是理解”，一是要学会换位思考”，正确理解领导意图;二是要有全局观念”，让领导安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上创造性的执行”，进而做到不越位”、不错位”、不缺位”。对下级重在利益上的协调，利益协调”的关键是激励”，通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的利益协调”，同时兼顾公*、公正。

　　20XX年，在区分行党委和支行党总支的正确领导下，在我所分管的部门员工的共同努力下，我认真履行工作职责，爱岗敬业，不断积极，各项工作取得了必须成绩。现将我一年来的工作学*状况简要汇报如下，请予以评议。

　　一、个人学*状况

　　首先，注重了政治理论学*，努力提高政治思想素质。*时我能够认真参加党总支中心组理论学*；在持续*员先进性教育活动中严格遵守学*纪律，保证了学*效果；特别是从20XX年下半年，按照区分行的安排，我参加了xxx党校第十二期领导干部进修班学*，在两个半月的时间里系统地学*了马克思列宁主义、*思想、*理论和“*”重要思想，同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状。能够说，这是我参加工作以来，受政治理论教育时间最长，资料最多，收获最大的一次学*经历。这期进修班共有100名学员，分别来自17个省分行，学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。在学*期间，我从端正自身的学*态度做起，以饱满的精神状态投入到了学*中，在进修班结束时，被评选为20位优秀学员之一，获得了xxx长签发的优秀学员证书，圆满地完成了全部学*任务。

　　其次，加强业务知识学*，努力提高自身业务素质和工作潜力。对上级行下发的业务文件，我能够认真学*和掌握，在分管个贷中心工作后，亲自制定了个贷中心年度学*计划，与员工一道认真学*了总分行下发的个人贷款方面规章制度20多个。

　　二、工作方面状况

　　根据组织安排，20XX年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中，我始终注意找准自身的位置，演好自身的主角，全力配合xxx行长和其他行领导开展工作，用心维护群众意志和决策，在思想上、行动上与支行党总支持续高度一致。对自身分管的工作，努力当好主角。一年来，在支行党总支的领导下，在各位同事的大力支持下，我分管的各项工作健康发展。

　　（一）以防范风险和提高资产质量为目标，我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。

　　首先，风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作，防止了低估、高估风险的状况发生，五级分类的真实性大大提高，为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。

　　其次，紧紧围绕资产质量、赢利潜力、审批潜力这三个目标，贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作，正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系，贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为a级。

　　（二）狠抓了个人类贷款管理工作。

　　个人贷款中心深入开展了“查存量贷款，补管理漏洞”的工作，加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。个贷中心成立后，严格按照操作规程，设岗定责，强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学*，用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为，使我行个贷工作逐步步入正规。20XX年，共发放个人类贷款344笔，金额1786万元；共回收536户，金额3325万元；个人类贷款，按五级分类口径划分，不良额为4万元，不良率为0.018%；按逾期及非应计口径划分，不良额为30万元，不良率为1.42%，比个贷中心组建之前最高时下降了25%。20XX年下半年，总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动，我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。

　　（三）加强了宣传信息工作。

　　20XX年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息25篇，其中我亲自动手写了16篇；在《xxx银行报》、《xxx日报》等报刊上发表稿件3篇。同时对支行信息网站进行了维护和优化，已经累计登载文章1800余篇，信息量日渐丰富，活跃程度日趋增强，累计访问量突破了70000人次，成为支行思想宣传的重要阵地，信息传递的主要渠道。另外，因支行无专职文书人员，我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，*15万字的各类材料，如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。

　　（四）廉政从业，时刻紧抓廉洁自律不放松。

　　走上领导岗位以来，我努力树立正确的权力观，认真落实党风廉政建设职责制，始终持续清醒的头脑，以身作则，廉洁自律，管好自身，带好队伍。努力要求自身做一个诚实的人、正直的人，不贪心、不攀比，自觉理解群众监督。

　　三、自身存在的不足及今后努力的方向

　　回顾检查自身存在的问题和不足，我认为集中体此刻以下几个方面：

　　1、学*还不够深入，在政治理论学*和业务学*上做得还不够。在学*资料的选取上，有时候不能将学*的主观需求与客观需要很好地结合起来，有实用主义、功利主义现象。

　　2、自身的工作经验、领导艺术和管理潜力还需要在今后工作中，进一步提高。

　　3、经常埋头于日常的事务性工作，对全局和宏观的工作思考比较少，全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。

　　当然，缺点和不足还不止这些，这几条是主要的。在今后的工作中，我将采取以下措施加以改善和提高：

　　一是努力加强学*，透过学*增强自身的党性修养，提高自身的政策理论水*和工作潜力。

　　二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识，克服管理工作上的畏难情绪，以人为本抓管理。

　　三是要更加用心地发挥好自身作为班子副职的助手作用，为支行的整体发展多出主意，多想办法，做好配角，当好参谋。

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