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在企业中,我们经常听到这样一句话:态度决定一切。实际上,句话不止在企业里很流行,在工作和生活的方方面面都很流行。态度是决定所有事情的主因,不要忽略小事,着重细节,才能把工作做到极致。
很多人都不难发现,自己每天经历的工作和生活都是由一件件锁碎的小事够成的。特别是我们服务台,每天都有许多你能够想到的和想不到的小事,而就是这些微不足道的小事构成了我们每天的日常工作。例如,接待顾客的投诉,为顾客正确的指路,接待顾客的热线电话等等,其实这是非常简单的一件小事,但是真正能够做好却不容易。
服务就是一种关注小事的艺术。服务无小事,一切在细节。“一只小小的卡片,一枝康乃馨”赢得了市场,赢得了客户。我们服务台同样需要做到这些细节,特别是在接待顾客的投诉,更是要注重细节,可能你的一个微笑都会拉*人与人之间的距离,增添每个人脸上的笑意。
工作,是一个人施展自己才能的好舞台,无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做、用心去做,总会有收获,这是不变的真理。书中古罗马哲学家们早已给人类提供了最伟大的见解:没有卑微的工作,
只有卑微的工作态度。具体来说,也就是我们的工作态度完全取决于我们自己,我们能否取得成功则取决于我们的工作态度!它有助于我们解除困惑,调整心态,重燃工作激情,使人生从*庸走向杰出。
人生的伟大和成功是从小事开始的,只有静下心来做好小事,才能成就大事业。因此,不要因为做小事而懊恼,而应让小事成为你成功的开始。
正所谓细节决定成败,小事决定未来,这话一点都不假,一个不经意的细节,往往能反应一个人深层次的素质修养,用十分的准备迎接三分的工作并非浪费,而以三分的态度来面对十分的工作,将会造成无法挽回的后果。
小事往往决定着大事的发展,不做好小事难以成大事
无论是人生还是工作,就如同登梯,只有一阶一阶,才能登上高处,没有谁能够一蹴而就,成就大业要靠一步步的努力,没有踏踏实实的努力,也就无所谓成就大业。所谓奇迹也是量变引起质变的过程,一步步的努力,就是量的积累,奇迹则是质变的结果。我们不能被“一蹴而就”的奇迹晃花了了眼睛,而应该看到这奇迹背后的汗水和努力,更要看到其中还有挫折与失败
最后我用“极致“书中序言,比尔.盖茨的一句话再次勉励自己: “每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事情,都力争高效地完成,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的.不断进步”。
面对工作,让态度重铸,并让这份激情指引我们客服枯燥的困境,
去创造一个个新的奇迹。
这个暑假我读了许多儿童读物。有《绿野仙踪》、《黑美人》《夏洛的网》、《爱丽斯漫游奇境》……其中我最喜欢的就是《绿野仙踪》,它想象奇特。情节深动读后给人一种波澜起伏的感觉,《绿野仙踪》给人们造出一个光怪陆离的幻想世界。读完这本书我体会到真诚是多么的可贵,我们应该善待一切事物。还有《黑美人》和《夏洛的网》,里面的小动物都充满人性,读完这些文章我认为我们应该行动起来关心动物,保护动物。保护我们美丽的大自然,让动物和人一样享受生活的自由和权利。而《爱丽斯漫游奇境》就更有意思了,在那个幻想的虚拟世界一切都能如愿以偿。在梦境中实现梦想……
古人云:“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。”果真读书能给人收获不少啊!这些读物带给我许多快乐,也让我学到许多东西。它拓展了我的见识,给于了我丰富的想象,也增长了我的智慧,以后我要认真地多读些书,在书中寻找更多的微妙和奇特的事物,在阅读中享受知识海洋的'快乐。
在暑假里,妈妈送给我一本叫《培养孩子坚强自信的100个启发故事》的书。我的手刚碰到这本书时,便迫不及待地翻起来……我发现,这些文章都有一个故事小总结,而且,每个故事都有它的道理。
让我感慨的是《想看大海的小老鼠》,我的思想被感触了:这只小老鼠多么坚强和自信。它的故事也向我们证明:其实世界也没有想象的那么可怕,只要你有信心和决心去开阔、去探索。有许多人阻挠我们前行,只是因为他们没有尝试过,又对自己没信心。道路有险阻,且漫长,但登高能望远,无限风光在险峰!
这本书是围绕主人公凯尔西在大学期间休最后一门客户服务课程同时兼职于一家商超的售货员工作。通过在课堂上所学的服务知识实践于工作之中,将所在的商超涅槃重生的故事。
极致服务重点是给我们讲了icare服务模型即:
I:理想服务是坚持服务至上,每天满足客户所需。
C:服务文化是促进和构建以服务客户为重点的环境。
A:专注是知道客户的喜好和爱好。
R:回应是在满足客户所需时展现真诚的服务态度。
E:赋权时积极采取行动,实现服务愿景。
书本共计10个章节,前四个章节重点突出讲极致服务是什么。为什么要学*这个课程等。通过主人公在商场经历的一次糟糕的服务体验到课堂学*的极致服务定义即:始终如一的提供理想服务,留住顾客,从而提高企业的竞争力。
简单说就是企业通过一系列举措令顾客感觉到备受关心以此实现极致服务。
后五个章节就是解析和解读这个服务公式icare,重点是在强调实践的作用,通过实践去改善所在企业的服务情况。而主人公凯尔西也正是通过所需的服务知识在自己日常工作中得到了很好的实践同时善于总结和给直属上司提建议。最终被公司高层所重视和看到。
最后一章节就是服务实践结果的展现。
书本中还有一点是主人公在实践服务的过程中有亦师亦友的朋友在指导,比如自己的祖母,比如康复中心的爱丽丝,比如自己的上司。
而书中还重点强调了两点:
1、让员工能够感受到自己的重要性,这样,他们才会更加关注客户。
2、业务要成功,归根结底要有关系,而关系则建立在服务之上,那些从长远来看取的成功的公司往往都重视培养内部员工的关系以及外部客户关系。
所以,服务文化的促进和构建以客户服务为重点的`环境我觉得是我们现阶段最重要的事情。因为大家认同后才会产生奇效。
始终如一的提供理想服务留住顾客,从而提高企业的竞争力,从长远角度看,取得成功的公司都重视培养内部员工关系以及外部客户关系,“ICARE”的服务模式分为五个方面:
1、每天通过行动、言语和行为来证明服务的重要性,坚持服务至上满足客户需求。比如友善的态度,微笑并亲*客户,多称呼客户的名字,尽量聊些产品以外的话题,因为关系会改变一切。市场竞争激烈,同一行业内要做到明显优势争取到消费者,必须靠服务致胜。一开始理解并接受理想服务的观念,再运用到工作中并坚持成*惯,由易而难,从一个微笑一句亲切的话语开始。
2、任何一家公司的文化都应该建立在一个共同的愿景和价值观之上,并且,企业的领导需要确保每位员工都了解该愿景和价值观。企业价值观越清晰就越容易建立起浓厚的服务文化,培养内部员工关系和环境很重要:先通过可以提供理想服务的人员去组织团队或者带动和影响身边其他员工,每位员工明白自身价值,找到自我定位,就会更专注于其工作重点。当然,企业的领导也要能关注并鼓励员工,适时适地的表达对他们的期望,确保员工能感受到公司和领导的关心。
3、做客户分析,帮助企业和员工了解其服务对象的不同种类及其需求,针对性提供服务,确保满足每个客户也可以不断提高服务水*。
4、在满足客户需求时展现出真诚的服务态度。有时候简单几句话几个动作就可以让客户感受到你对他们的关心,像朋友一样的信任和亲切,而不仅仅是把他们当做陌生的顾客,这种沟通可以迅速的建立客户忠诚度。
5、通过一线员工了解客户的想法,把员工的反馈意见无论好坏都传递到领导那里,然后管理层可以据此做出决策,从而提高服务。作为员工,要主动去影响自己的未来,定期或不定期的和领导谈话,从不同角度了解自己哪些方面做得不错,哪些方面还需要改进,告诉他们你的需求,当员工感到自己为公司所做的贡献能够得到认可,找到成就感幸福感,那将对这份工作更加充满激情,这些能量最后都会对客户产生直接的影响。
联系本职工作,运用到日常工作中,并制定和坚持一个可持续的计划,长此以往才会形成*惯。
有一天,我去小区附*的一家蛋糕坊买蛋糕。在我挑挑拣拣各种口味时,服务员耐心为我介绍;在我在一堆零钱中找到面额比较大的钱时,服务员提醒我慢慢找,不急,不要把钱掉了。她说经常有顾客急急忙忙把钱掉了,让我慢慢来。在我把钱递给她时,她的手碰到我的手,她对我说:“你的手好凉啊,外面是不是很冷?”就是这么简单一句,让我心里很温暖。我想,这就是好的服务。让人感觉很舒服,有一种被关怀的感觉。
《极致服务》这本书,在我一拿到手时,就忍不住想要阅读它。首先是它的封面装帧吸引了我。明亮的黄色让人有一种温暖的感觉。小精装的设计拿在手里感觉很舒服。这本书不厚,读起来很轻松,大概一个小时,我就看完了。
这本书的作者是当今商界最具洞察力的情景管理大师肯·布兰佳,该书通过一个叫做凯尔西的女孩子的故事,为读者展示出了极致服务理念在企业管理运营和日常生活体验中难以估量的作用。凯尔西是一家零售连锁店的店员,同时在商学院学*一门叫做“极致服务”的课程。该课程以“ICARE服务模式”为核心,包括理想服务、服务文化、专注、回应、赋权五个方面。凯尔西把在课堂中学到的东西运用到工作中,并在生活中去发现好的服务和不好的服务带给人的不同感觉。书中描述的那些让人难忘的服务体验激起了我极大地兴趣:比如在凯尔西祖母治疗的诊所会在客户生日时寄上一张生日卡,比如棒球场上卖花生米的服务员会把花生米直接扔到戴着棒球手套的客户手里,好似做游戏一般,为客户留下愉快的记忆,比如在动物园里游览车的司机幽默风趣的让棕熊“一招鲜”对着生日的凯尔西的祖母挥手……我禁不住回忆,在我的生活中,曾有过哪些难忘的被服务的体验,有哪些店是因为它让人难忘的服务体验而吸引我时不时想光顾?
不管我们从事何种工作,都逃不开与人的关系。服务是一种关系哲学,与内部员工之间,与高层领导之间,与客户之间,如何建立一种良好的关系,如何把极致的服务化成一种让人很舒服的感觉,是我们每个人都希望学会的东西。《极致服务》这本书,就是有着这样的魅力,在简短的故事中,告诉人们如何做到极致服务,如何去感受生活中无所不在的服务文化,如何让生活因“服务”而发生改变。
学*了这篇文章,感受又不相同,思想和灵魂又受到一次撞击,使自已从浑浑噩噩的困境中惊醒过来。**作为一个党的领袖,能为一个普通的战士开追悼会并致词,为一个作过点滴小事的普通人寄托哀思,充分体现了在党员面前人人*等的崇高境界,人与人之间无高低贵贱之分的思想境界。现在,个别同志个人升迁了,就觉得了不起,脱离了与同志们的联系,高高在上。总认为自已当官了就应该享受一定的待遇,忘记了他的岗位变了,责任重了,工作也应该更加勤奋,学*也应该更加努力,为人民服的意识应该更加增强,而非坐高档车、住舒适房、吃喝花公款;而非向社会、向他人多索取什么。在这篇文章里,**还提出“如果我们有缺点,就不怕别人批评指出。”但是,现在党内的民主不多了,党内的批评与自我批评不见了,有些同志老虎的屁股摸不得,怕别人提意见。为什么呢?因为他本人的屁股不干净。这种风气是不正的,是与党的宗旨背道而驰的。我们广大党员寄希望于民主集中制的蓬勃兴起,寄希望于党内的监督,寄希望于广泛地、经常性的开展批评与自我批评,寄希望于党的优良传统和良好风气的继承和发扬。
*年来,就我个人而言,由于社会不良风气的侵蚀,使我失去了斗志,丧失了自已做人的原则,工作的积极性不高了,工作的开创性没有了,有的是按部就班的上下班。重学这篇文章,焕醒了我的良知。我将学*先进人物的先进事迹,像任长霞、牛玉儒和工商战线的模范人物一样,在*凡的岗位上踏踏实实的做一些*凡的小事,本着求真务实的精神,做到把每一件事做好。在保持*员先进性教育活动中,端正自已的思想认识,重新焕发自已的工作热情,改造自已的人生观、世界观,使自已成为一个为人民服务奋斗一生的人。
*在为纪念张思德而做的《为人民服务》的讲演中说:“我们*和*所领导的八路军、新四军,是革命的队伍.我们这个队伍完全是为着**人民的,是彻底地为人民的利益工作的.”“为人民服务”弥补了我们现实生活中正在缺失的一种东西,让人重新思考“为人民服务”在现阶段的内涵.
全心全意为人民服务是**党员的根本宗旨,是我们党之所以深受全国人民拥护支持的根本理由,也是**能够始终保持先进性的重要原因.
事实证明,“为人民服务”是我们党从小到大,从弱到强的力量源泉,是我们党不断巩固执政基础,提高执政能力的最坚实的思想保证和政治保证.
不同的时代,不同的时期,在不同的工作岗位上都需要全心全意为人民服务的思想意识.不怕吃苦、甘于奉献的精神,甘做人民的`一块砖,在自己的本职岗位上兢兢业业地工作,干一行爱一行专一行,不计较个人得失,哪怕事情再小,只要自己的工作或学*是为人民服务的,是为人民的利益而做的,它就是伟大的、高尚的,它就是党的事业.
当前全国正按照*的部署,开展以实践“*”重要思想为主要内容的保持*员先进性教育 .我们要向**所言,做到全心全意为人民服务,从小事情做起,做好自己的本职工作.
我知道,按照党的要求我的差距还很大,不定期有很多缺点和不足,希望党组织在思想上和行动上对我给予帮助和监督,以使我能取长补短,改正不足,使我不仅在组织上入了党,更要从思想上入党,早日成为一名优秀的*员.
伟大的时代,永远需要“为人民服务”的精神!人民是创造历史的伟大力量.*革命要取得必须依靠人民群众的力量和智慧;重视人民的力量,发动人民的力量是我们党最优良的传统.由此也确定了我们党的宗旨是全心全意为人民服务.每一个*员都要把人民的利益放在首位.
继承和弘扬为“为人民服务”的优良传统,是形势的需要,是时代的呼唤,伟大的人民,需要永远的“为人民服务”!
通过通读*的《为人民服务》,我被*那朴实的文风和字里行间透出的果断刚毅的风范所折服,也让我深刻地体会到了“全心全意为人民服务”是**的唯一宗旨。而这也是我们党之所以深受全国人民拥护支持的根本理由,也是**能够始终保持先进性的重要原因。
*在为纪念张思德而做《为人民服务》的讲演中说:“我们*和*所领导的八路军、新四军,是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着**人民的,是彻底地为人民的利益工作的”。所以不管在什么时候我们都要牢记为人民服务的宗旨,在各个不同的领域让人民的利益得到保障。我们*人和人民的关系,也如同水与舟之关系,但我们是人民的公仆,不能高高在上,应时刻警示自己,时时想到到我们是为人民服务的。
读《为人民服务》让我感受到我们要树立为人民服务的思想,塑造一个高尚的灵魂,全心全意为人民服务。为人民服务必须代表人民的根本利益,所以,我们应该时刻牢记为人民服务,将人民的利益放在第一,只要为了人民的利益,我们都应该坚持;对人民利益有害的,我们都应该反对。正如*在《为人民服务》中所说的,“为人民的利益坚持好的,为人民的利益改正错的”。我们要实践为人民服务,贵在贴*群众。要实实在在地为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民服务这个宗旨不能忘,吃苦在前、享受在后这个原则不能变。为人民服务要从大事着眼,从小事做起。在日常工作、生活中都要以人为本、以民为本,而决不能与民争利。只要条件允许就要尽一切可能帮助群众解决困难问题,暂时不能解决的也要向人民群众解释清楚,让党的政策贴*群众,为群众所了解,并得到群众的支持。为人民服务要求真务实、要讲实效。求真务实是我们党一贯的优良作风。我们要舍身处地的为人民着想,为人民办事。真心为人民服务,就不能怕条条框框的限制、怕得罪他人,怕苦、怕累。为人民服务需要提高本领,要认真学*马克思列宁主义、*思想、*理论和“*”的重要思想,坚定*的信念,只有坚定树立了*信念,我们才能更好的为人民服务,同时我们要学*党的路线、方针、政策及决议,学*党的基本知识,学*科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领。
不同的时代,不同的时期,在不同的工作岗位上都需要全心全意为人民服务的思想意识。不怕吃苦、甘于奉献的精神,甘做人民的一块砖,在自己的本职岗位上兢兢业业地工作,干一行爱一行专一行,不计较个人得失,哪怕事情再小,只要自己的工作或学*是为人民服务的,是为人民的利益而做的,它就是伟大的、高尚的,它就是党的事业。
《为人民服务》一书让我们懂得了从我做起的重要性,工作无小事,把细小的事做得很到位,大事自然就做好了。面对现实,唯一能改变的人就是自己,也就是说最可怕的敌人其实正是自己。也确确实实是一个真理。一旦你踏上了一个岗位就选择了一份责任、拥有了一份使命。要承担职位赋予你的责任,就必须按时按质完成负责的.工作。正如雷锋的一句话:“生命是有限的,可是为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去”
人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。这是*古时候文学家司马迁说出来的。这句话的意思是说:“人本来就有一死,有的人死的比泰山还重,有的人的死就比鸿毛还轻。‘’为人民的利益而死的人就是比泰山还重。《为人民服务》这篇议论文就是**在张思德的追悼会中说的资料。
《为人民服务》这篇文章主要讲了,我们人民要团结起来,时时刻刻为人民的利益而想。革命队伍的人要互相关心,互相爱护,互相帮忙。要为人民的利益坚持好的,改正错的,这样我”全心全意地为人民服务,一刻也不脱离群众;一切从人民的利益出发,而不是从个人的利益出发。‘'。
如果你想让人民记住你,那么你就就应“人人为我,我为人人'’只有这样人们才会把你记住,不会忘掉你。但是如果你只为自己个人的利益,而忘掉了我们国家,忘掉了我们人民!那么,人民永远都不会记得你,正因你只是一个见到利益而忘掉了国家的人,这样的人,人们怎能记得呢?
我们今后也要为人民服务!成为一个爱祖国,爱人民,不会只为自己的利益,而忘了自己的国家的人!
在*同志1944年9月8日为追)悼张思德同志的《为人民服务》一文蕴含着丰富的哲学资料,他向我们提出了一名*员就应具有的价值观,方法论和人生观。
他在文中提出:人总是要死的,但死的好处不一样。为人民利益而死,就比泰山还重;替*卖力,替剥削人民和压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻。这实际上说明无产阶级唯物论者在对待自己生命,在对自己生命价值评价上的标准问题。无产阶级不信邪,不信神。坚信生命的有限,然而正是生命的有限,才显示出生命的可贵之处。生命本身也许没有高低之分,但生命的价值是有高低之分的。无产阶级政党的不一样之处就在于他们把生命用在了最能体现其价值的地方。这其实是一个价值观的问题。
在文中他又提出:我们是为人民服务的,因此,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出。不管是什么人,谁向我们指出都行,只要你说的对,我们就改正。你说的办法对人民有好处,我们就照你的办。这其实就是要求我们党员同志要有批评及自我批评的精神。这也是对我们每一个党员的基本要求。他要求党员同志严于律己,勇于自我批评,善于开展批评;要胸怀坦荡,乐于理解批评。这就是我们党员同志开展工作时要讲究的方法的问题。
在文中还指出:我们要和全国大多数人民走这一条路。我们的同志在困难的时候,要看到成绩,要看到光明,要提高我们的勇气。*人民正在受难,我们有职责解救他们,我们要发奋奋斗。要奋斗就会有牺牲,死人的事是经常发生的。但是我们想到人民的利益,想到大多数人民的痛苦,我们为人民而死,就是死得其所。这段话其实就是说的我们的党员就应具有的人生观。*员同志的使命是**人民,在这过程中就要同各种势力作坚决的斗争。因此党员同志要随时准备为为人民的利益,为**人民的事业而牺牲。
为人民服务不是一句口号,而是*人要实实在在要做的事情。个性是当今发展社会主义市场经济的过程中,由于各种原因,有些人觉得为人民服务的精神已成为历史了。究其原因是没有树立坚定的无产阶级世界观,价值观;没有对无产阶级的事业构成坚定的信念;没有在*时的工作中养成良好的工作作风;没有真正的明白无产阶级政党的本质。
对青年学生来说,树立正确的价值观,人生观;坚定对党的事业的信念尤为重要。正因青年学生正是处于各种观念的构成时期,同时又是党和国家未来的支柱力量。而我们大学生党员也要用心主动地学*,坚定*信念,丰富自己的头脑,提高自己为人民服务的本领,
作社会主义*合格的接班人。
这是一篇**为了悼唁张思德写的一篇文章。课文讲的是**是为了*人民服务的,有缺点就不怕别人批评指出。我们此刻人民能够当家作主,全靠的是**。正是正因*是为人民服务的,因此在**战争时期,很多的老百姓把自己的亲人送到前线,为了保护*的伤员,不惜牺牲自己的亲人,还有很多的老百姓冒着敌人的炮火为*送吃的、穿的和抢救伤员。
课文中的有一个地方给我的体会最深。“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。为人民的利益而死就比泰山还要重;替*卖力,替剥削人们和压迫人民的人而死,就比鸿毛还要轻。”是的,人活一百岁,最终还是难逃一死。古时候的皇帝们,为了长生不老,他们不惜花重金找什么道士什么的炼长生不老药来吃,可谁又能够长生不老?生活中有一些人,活着的时候欺压别人,死了的时候还在碑上刻上:“流芳百世,永垂千古”的字样,这种人的死比鸿毛还要轻。有一些人,活着的时候一切为了老百姓思考,即使死了,但他永远活在人们的心中。比如**,虽然他的骨灰葬身大海,没有刻上碑文,但有谁会忘记他?
“我们这个队伍完全是为着**人民的,是彻底地为人民的利益工作的。”这是*在延安追悼张思德同志时的演讲稿。
学**《为人民服务》这篇光辉著作,无论对我们的工作还是学*.生活都具有十分重要的意义。这篇文章使我备受教育,深受启发,让我深深体会到要坚持为人民服务,树立“以服务人民为荣,以背离人民为耻”的社会主义荣辱观。
**在《为人民服务》这篇演讲的文章中讲到:“我们的干部要关心每一个战士,一切革命队伍的人都要互相关心,互相爱护,互相帮助。”**这段话的意义,革命队伍的人是为了一个共同的目标走到一起来的。说明了不论是干部对战士,还是战士对战士,都要互相关心.爱护和帮助,这样才能更好的团结起来,共同奋斗,实现我们的目标。
*同志的“为人民服务”这句话,博大精深,又通俗易懂,既是警句,又是宗旨。但是,说起来非常容易,而真正做到就不容易了。“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛”,张思德同志时为了人民利益而死的,他的死比泰山还重。张思德虽然只有29岁,但他短暂的一生是有价值的,是彻底地为人民服务的一生,他用自己的实际行动和全心全意为人民服务的信念将生命的价值诠释得绚丽夺目。
“我们如果有缺点,就不怕别人批评指出”这句话应该作为我们的警句。我们处于冲动的年龄,总会认为很多事只要自己喜欢就好,从不考虑别人的感受。父母批评了自己,就觉得父母不爱自己,要离家出走;老师劝了一句,就觉得老师看不起自己;同学说了一句话,就觉得他们对自己有偏见。曾经的我也是一样:记得再一次的暑假期间,爸妈带我去千岛湖游玩,当时父母的好友也在。在晚上去饭店吃饭时,因我挑食,舅舅让我和他们一起点菜,到了楼上,看见都坐满了,没座位留给我,只觉心中很郁闷,我的神色立即阴沉了起来,舅妈看着我,轻轻说了一句:“不要这个样子,别人都在,挺难看的。”这样*凡的一句话立即让我的胸口闷闷的,有团火在烧,立即回了一句:“我就是这个表情,要看便看,不看随便。”一句话,让气氛有一瞬间的凝固。我给人留下了不好的印象。读了这篇著作之后,我终于明白了一个道理:我们应该欢迎别人批评指出,并虚心改正自己的缺点错误,只有这样才能让我们变得更优秀。
青春很短暂,我们不应该给自己留下太多遗憾。虽然我们做不到伟人那样一切为人民服务,可是我们有着自己的责任,我们可以尽自己小小的一份力,做一个高尚的人,一个纯粹的人。
很多年前,*为了纪念张思德写了《为人民服务》,而这不只是为了纪念张思德,还为了提醒后人做人的道理。
‘人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛,为人民利益而死就比泰山还重,替*卖力,替剥削人民和压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻。’这是*的生死观。
庄子认为,生是偶然,死是必然。而死的意义就由我们自己决定了。
我们有两个选择——或重于泰山,或轻于鸿毛,意思就是干好事死,或干坏事死。你想要那个意义?
我选择干好事死,要树立为人民利益而死,就比泰山还重。为人民服务的读后感我很小的时候,就知道了雷锋叔叔,当时很崇拜雷锋叔叔,认为做好事是最光荣的。于是,我总是幼稚的想——为什么雷锋叔叔就能碰见眼瞎的老奶奶,我就碰不见呢?后来我才知道,为人民服务不止扶老奶奶过马路。
每当看到献血车时,我总想上去献些血,可牌子上写着,18 岁以下未成年人不能献血。我有时候安慰自己:时间过得很快,可献血车也许永远都不会走,等我长大了,就可以献血了。有的献血车旁写着,为人民服务。我就知道了为人民服务有很多种。并不在于要不要付出生命,只要为社会做一些好事都是为人民服务。
人的生命真的很脆弱吧,所以才要好好的珍惜他。我们活着就应该多帮助人民,好好学*,将来为人民的利益工作。
*同志在《为人民服务》这篇即兴演讲的文章中讲到:“人总是要死的,但死的意义有不同。为人民利益而死,就比泰山还重。替*卖力,替剥削人民压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻”。*同志这段话的意义,道出了人的生死价值观。说明了做人就必须做一些有益于人民利益的事,要有不怕苦、不怕累、不怕牺牲的奋斗精神。*同志又讲“人的能力有大小,但是要有这点精神”。这是要求人们在工作、学*、生活中应该互相关心、互相爱护、互相帮助,要有一股想干事、干好事的精神。*同志的教导时刻印记在我们的脑海里,他的“为人民服务”这句话,博大精深,又通俗易懂,既是警言,又是宗旨。但是,说起这句话非常容易,而真正做到就不容易了。顾名思义,为人民服务就是号召我们做一些有益于社会,有益于人民的事,哪怕是牺牲了也在所不辞,也死得其所,无愧于人民。这就是为人民服务这个宗旨的含义。但现实上在社会里一些领导干部特别是手中掌握一定权力的干部,他们不是将人民赋予的权力用来为人民服务,而是用来为个人谋私利,有的还演译为“为人民币服务”。从本质上已经变成了一个不受人民欢迎的人。这个演绎的“为人民币服务”的口号,在社会上和人们的思想深处已造成很大的影响。但在阳光下用在行动上“身体力行”的将会给社会带来更大的危害。我们在社会上经常看到一些认钱不认人,见死不救或救人得先付钱的场面。
今天,我觉得在我心目中为人民服务的思想其含义应该是一个对人民利益极端热忱,对人民生命极端负责任的人,是一个急为人民所急,想为人民所想的人。正如*同志所讲:“只要你说得对我们就改正,你说的办法对人民有好处,我们就照你的办”。因此对于为人民服务这句话,我们要理解深透,不能只挂在口头上,要做到,就必须把为人民服务放在工作、学*、生活的行动上,要完全地、彻底地去履行。无论在任何时候,何时何地只要是看见到国家的财产受到损害,人民的生命受到威胁时,要明白人民的利益高于一切,无论什么人,都有责任和义务勇敢地站出来,甚至牺牲自己的生命也在所不辞。这就是*同志“为人民服务”思想的内涵和精髓。
今天,我们重温*同志《为人民服务》这篇光辉著作,无论对工作还是学*、生活都具有十分重要的意义。因此,我们必须高高举起全心全意为人民服务这面旗帜,从“以人为本”的角度出发,做一个高尚的人;一个纯粹的人;一个有道德的人;一个脱离了低级趣味的人;一个有益于人民的人。如果你做到了,你将永远受到人民的尊敬和爱戴,为人民服务的思想将永放光芒。
《为人民服务》一文,在上学时已经印象深刻,能背 得滚瓜烂熟 。 现 在,我再次阅读并学*了《为人民服务》一文。读后倍感受益匪浅,自己的思想认识,再次得到了升华。
在《为人民服务》一文中,*同志提到的张思德同志,是革命队伍中,一个很*凡的革命战士。他在*凡的工作中,干出了不*凡的业绩,为人民的**事业,献出了宝贵的生命。为此,*同志给予了他极高的评价。说“他的死是比泰山还要重的”。我想,作为一名教师的我,所从事的工作,也是一种*凡的工作。我也一定会像张思德同志一样,干出不*凡的业绩。然而,我到底该向张思德同志学*什么呢?我在深刻的思考这个问题。我想:作为一名党员教师,我有着 培育新一代、振兴中华民族的 社会责任。像张思德同志那样全心全意的为人民服务,就必须做到:在政治上,坚信党的执政能力,忠诚于党的教育事业,始终与党的各级领导保持一致;在业务上,深入钻研教育教学理论,做到理论联系实际;在教书育人的工作岗位上,坚持“以人为本”的人性化管理,保证不折不扣的完成各项教育教学任务;在为人民服务的过程中,做到吃苦在前,享受在后,勤勤恳恳、无私奉献,把毕生的精力献给党和人民的教育事业。做一个让为人民满意的、真正意义上的、全心全意为人民服务的教师。
在《为人民服务》一文中,*同志还提到:“因为我们是为人民服务的,所以,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出。”工作实践经验告诉我们,在*时的工作中,我们不可能没有失误,甚至工作干得越多,失误可能会越多。但这并不可怕,可怕的是我们如果明知是失误,却不愿意听别人的批评指正。只愿听表扬,不愿听批评,这是一般人的普遍心理。我想,这样的人是不会有进步的,假如有这样的心理,就不可能把工作干好,就不会开创性地开展工作。因此,我们在工作中,要善于开展批评与自我批评,悉心听取别人的意见,勇于改革,大胆创新,不断开创教育事业的新局面。
文中还提到:“我们的同志在困难的时候,要看到成绩,看到光明,提高我们的勇气。”我想:我们努力干好教育教学工作,就是为人民服务。在工作中遇到困难是在所难免的,我会把在教育教学中遇到的困难,向有经验的教师请教,虚心学*,努力提高自己的业务水*。我会在工作中时刻保持清醒的头脑,既要看到成绩,又要看到工作中的困难;既要顾及到工作中所遇到的阻力,又要想尽千方百计地去解决工作中的障碍。因此,我们每一个人,都要在工作中充满信心、鼓足干劲、敬业爱岗、无私奉献,做一个让人民群众满意的、称心的、充满革命激情的、社会主义教育事业的创业人。
文中还写道:“我们的干部要关心每一个战士,一切革命队伍的人都要互相关心,互相爱护,互相帮助。”我想:在为人民服务的过程中,同志间做到互相关心,互相爱护,互相帮助是我们每一个党员教师的职责和义务。我们学校的教师,是从四面八方走来的,为的是一个共同的目标——那就是敬业爱岗, 为人师表,教书育人, 振兴教育,为人民服务。我校的老师们,为了教好每一个学生,往往无暇照顾自己的孩子;为了干好本职工作,无暇顾及自己的家人。我认为:这种舍小家为大家的精神,就是张思德精神的一种体现。他展示了我们的教师无私奉献的崇高风尚,展示了人民教师为人师表的风范。老师们互相关心、互相帮助、精诚团结、共商学校发展之宏图,共谋教育发展之大计,就是张思德全心全意为人民服务精神的一种体现。
我相信:通读书活动的深入开展,我们一定会团结协作、爱岗敬业,尽职尽责, 淡泊名利,静下心来教书育人, 做让人民满意的人民教师,为我校的发展贡献自己的一份力量。
*同志在《为人民服务》这篇即兴演讲的文章中讲到:“人总是要死的,但死的意义有不同。为人民利益而死,就比泰山还重。替*卖力,替剥削人民压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻”。*同志这段话的意义,道出了人的生死价值观。说明了做人就必须做一些有益于人民利益的事,要有不怕苦、不怕累、不怕牺牲的奋斗精神。
*同志又讲“人的能力有大小,但是要有这点精神”。这是要求人们在工作、学*、生活中应该互相关心、互相爱护、互相帮助,要有一股想干事、干好事的精神。*同志的教导时刻印记在我们的脑海里,他的“为人民服务”这句话,博大精深,又通俗易懂,既是警言,又是宗旨。但是,说起这句话非常容易,而真正做到就不容易了。顾名思义,为人民服务就是号召我们做一些有益于社会,有益于人民的事,哪怕是牺牲了也在所不辞,也死得其所,无愧于人民。这就是为人民服务这个宗旨的含义。但现实上在社会里一些领导干部特别是手中掌握一定权力的干部,他们不是将人民赋予的权力用来为人民服务,而是用来为个人谋私利,有的还演译为“为人民币服务”。从本质上已经变成了一个不受人民欢迎的人。这个演绎的“为人民币服务”的口号,在社会上和人们的思想深处已造成很大的`影响。但在阳光下用在行动上“身体力行”的将会给社会带来更大的危害。我们在社会上经常看到一些认钱不认人,见死不救或救人得先付钱的场面。
今天,我觉得在我心目中为人民服务的思想其含义应该是一个对人民利益极端热忱,对人民生命极端负责任的人,是一个急为人民所急,想为人民所想的人。正如*同志所讲:“只要你说得对我们就改正,你说的办法对人民有好处,我们就照你的办”。因此对于为人民服务这句话,我们要理解深透,不能只挂在口头上,要做到,就必须把为人民服务放在工作、学*、生活的行动上,要完全地、彻底地去履行。无论在任何时候,何时何地只要是看见到国家的财产受到损害,人民的生命受到威胁时,要明白人民的利益高于一切,无论什么人,都有责任和义务勇敢地站出来,甚至牺牲自己的生命也在所不辞。这就是*同志“为人民服务”思想的内涵和精髓。
今天,我们重温*同志《为人民服务》这篇光辉著作,无论对工作还是学*、生活都具有十分重要的意义。因此,我们必须高高举起全心全意为人民服务这面旗帜,从“以人为本”的角度出发,做一个高尚的人;一个纯粹的人;一个有道德的人;一个脱离了低级趣味的人;一个有益于人民的人。如果你做到了,你将永远受到人民的尊敬和爱戴,为人民服务的思想将永放光芒。
很多年前,*为了纪念张思德写了《为人民服务》,而这不只是为了纪念张思德,还为了提醒后人做人的道理。
‘人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛,为人民利益而死就比泰山还重,替*卖力,替剥削人民和压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻。’这是*的生死观。
庄子认为,生是偶然,死是必然。而死的意义就由我们自己决定了。
我们有两个选择——或重于泰山,或轻于鸿毛,意思就是干好事死,或干坏事死。你想要那个意义?
我选择干好事死,要树立为人民利益而死,就比泰山还重。
我很小的时候,就知道了雷锋叔叔,当时很崇拜雷锋叔叔,认为做好事是最光荣的。于是,我总是幼稚的想——为什么雷锋叔叔就能碰见眼瞎的老奶奶,我就碰不见呢?后来我才知道,为人民服务不止扶老奶奶过马路。
每当看到献血车时,我总想上去献些血,可牌子上写着,18岁以下未成年人不能献血。我有时候安慰自己:时间过得很快,可献血车也许永远都不会走,等我长大了,就可以献血了。有的献血车旁写着,为人民服务。我就知道了为人民服务有很多种。并不在于要不要付出生命,只要为社会做一些好事都是为人民服务。
人的生命真的很脆弱吧,所以才要好好的珍惜他。我们活着就应该多帮助人民,好好学*,将来为人民的利益工作。
《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》老三篇,当我还在孩提时代,就已熟背了*同志的这三篇文章。同时在自己的脑海里也深深地刻下了张思德这个广为传颂的名字。但当时,只是对字面的认识,多少年过去,自己对《为人民服务》的理解也还是幼稚而肤浅的,对张思德的了解也仅限于他在烧木炭时,因炭窑倒塌而牺牲。今天,重温*的《为人民服务》,感受颇深,我们党只有坚持为人民服务的宗旨,党就有希望,人民的利益就有希望,中华民族的复兴就大有希望。
六十年前,作为党的最高领导人的**在为一个普通战士召开的追悼会上,发表了演讲。这篇重要著作和著名演讲,它所体现的真知灼见,经过一代又一代**人的实践,深深地影响和感染着*人民。
在血雨腥风的战争年代,在历次国内革命战争时期,老百姓冒着杀头的危险自发地行动起来,掩护*人,支援前线,抢救和运送我军伤员,为的是什么?是因为**是为人民服务的,是为**人民大众奋斗的,在**人的身上,寄托着劳苦人民的希望,寄托着民族的希望。这是我们的敌人和任何*派所无法做到的。
在社会主义改造和社会主义建设过程中,全体社会主义劳动者的建设热情空前高涨,数以亿计的*人结束了一百多年来一盘散沙的混乱局面,紧密地团结在*的旗帜下,过上了几千年来未曾实现的幸福生活。党的正确路线和各项方针政策得到了最大多数*人的支持和拥护,这又是为什么?是因为我们党是始终坚持为人民服务的,是始终坚持不懈地为*人民谋利益的。听*的话,跟*走,这是人民心中那杆称称出来的结果。
很多年前,*为了纪念张思德写了《为人民服务》,而这不只是为了纪念张思德,还为了提醒后人做人的道理。
‘人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛,为人民利益而死就比泰山还重,替*卖力,替剥削人民和压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻。’这是*的生死观。
庄子认为,生是偶然,死是必然。而死的意义就由我们自己决定了。
我们有两个选择——或重于泰山,或轻于鸿毛,意思就是干好事死,或干坏事死。你想要那个意义?
我选择干好事死,要树立为人民利益而死,就比泰山还重。为人民服务的读后感我很小的时候,就知道了雷锋叔叔,当时很崇拜雷锋叔叔,认为做好事是最光荣的。于是,我总是幼稚的想——为什么雷锋叔叔就能碰见眼瞎的老奶奶,我就碰不见呢?后来我才知道,为人民服务不止扶老奶奶过马路。
每当看到献血车时,我总想上去献些血,可牌子上写着,18 岁以下未成年人不能献血。我有时候安慰自己:时间过得很快,可献血车也许永远都不会走,等我长大了,就可以献血了。有的献血车旁写着,为人民服务。我就知道了为人民服务有很多种。并不在于要不要付出生命,只要为社会做一些好事都是为人民服务。
人的生命真的很脆弱吧,所以才要好好的珍惜他。我们活着就应该多帮助人民,好好学*,将来为人民的利益工作。
是啊,这篇文章写得非常生动形象,写出了各种人死的意义,或重于泰山,或轻于鸿毛。所有人必须为有意义的事死才值得,如果为毫无意义的事死的话,那就轻于鸿毛。
就像张思德同志一样,他是为人民而死的,鲁迅先生也是一样,他一生用他的武器“笔”同*派做了长久的斗争。他们都是人们心中的英雄,我们从小应当向他们学*,学*那一种为人们而服务的精神,从一点一滴的小事做起,做一个爱帮助人的好学生,长大后更要这样,有五个字很重要,要记住这五个字:为人民服务!
最*我们学*了《为人民服务》这篇课文让我有很大的感悟。这是*在1944年9月8日追悼张思德同志会议上作的演讲。张思德同志奋力把战友推出洞去,自己却被埋在窑洞里,牺牲时年仅29岁。*在演讲中号召全党全军向他学*。
学了这篇《为人民服务》我知道了什么是“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛”。张思德同志是为人民利益而死的,他的死比泰山还重。通过追悼张思德同志,号召大家学*他完全彻底地为人民服务的精神。进而鼓励全民团结起来,共同打败敌人。
“人总是要死的,但死的意义有不同。*古时候有个文学家叫做司马迁的说过:‘人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。’为人民利益而死,就比泰山还重;替*卖力,替剥削人民和压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻。张思德同志是为人民利益而死的,他的死是比泰山还要重的。”
虽说人总是要死的,但如果因为违背道德或违反法律而被人民所唾弃那将是非常不光彩的。最*的伤害学生的几个案件中的作案人以伤害没有反抗能力的孩子为目的,给社会带来了非常恶劣的影响,像这些人不就已经没有理由存在于在这个社会,他们理应得到法律严惩。
细细读来,《为人民服务》一文是*通过张思德的.个人事迹阐述了为人民服务的重要性,号召全体革命队伍成员要勇敢的面对现实、团结一致向前看,为理想而奋斗。
“我们这个队伍完全是为着**人民的,是彻底地为人民的利益工作的。张思德同志就是我们队伍中的一个同志。”*同志一开篇就点出了主题——为人民服务,试想一下如果人人都只有自私的心,又如何构筑现今*所倡导的和谐社会?因此我们一定要有一颗为人民服务的心。
这些天,重新学*了*同志的《为人民服务》,感受颇多,思想和灵魂又受到一次撞击,使自已从浑浑噩噩的困境中惊醒过来。
**作为一个党的领袖,能为一个普通的战士开追悼会并致词,为一个作过点滴小事的普通人寄托哀思,充分体现了在党员面前人人*等的崇高境界,人与人之间无高低贵贱之分的思想境界。现在,个别同志个人升迁了,就觉得了不起,脱离了与同志们的联系,高高在上。总认为自已当官了就应该享受一定的待遇,忘记了他的岗位变了,责任重了,工作也应该更加勤奋,学*也应该更加努力,为人民服的意识应该更加增强,而非坐高档车、住舒适房、吃喝花公款;而非向社会、向他人多索取什么。在这篇文章里,**还提出“如果我们有缺点,就不怕别人批评指出*年来,就我个人而言,由于社会不良风气的侵蚀,使我失去了斗志,丧失了自已做人的原则,工作的积极性不高了,工作的开创性没有了,有的是按部就班的上下班。
重学这篇文章,焕醒了我的良知。我将学*先进人物的先进事迹,像任长霞、牛玉儒和工商战线的模范人物一样,在*凡的岗位上踏踏实实的做一些*凡的小事,本着求真务实的精神,做到把每一件事做好。在保持*员先进性教育活动中,端正自已的思想认识,重新焕发自已的工作热情,改造自已的人生观、世界观,使自已成为一个为人民服务奋斗一生的人。
我又认认真真的读了**写的《为人民服务》这篇著作,短短几百字,朴实而赋予哲理,使我的心灵深深地受到了震撼,也有了颇多的感受和体会。*用极为亲切的口吻,朴素*实的语言道出了对当时、对现在、也对将来都具有深远意义的道理,道出了我们每一个学生都应有的世界观和奋斗目标,更道出了一个政党要立于不败之地的根本,那就是——全心全意地为人民服务。
*几年来开展的保持党员先进性教育活动要达到的最重要的目标就是服务于人民群众,把是否解决了群众反映强烈,通过努力能够解决的突出问题和群众满意作为衡量先进性教育活动成效的重要标准。“因为我们是为人民服务的,所以,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出。不管是什么人,谁向我们指出都行。只要你说的对,我们就改正。你说的办法对人民有好处,我们就照你的办”。伟大的领袖**说的多好啊,只要是符合为人民服务的标准,无论是谁提出批评,我们都应该欢迎,我们都应该接受,我们都应该及时去做。
作为一名*员,从自己入党那天开始。就注定了把一切献给了这个党,就必须把党的宗旨作为自己的终生奋斗目标和终身行动指南。为人民服务就是党的宗旨,就是每个党员都应该去做的。党员应该没有自己的私利,任何一名党员也不应该有自己的私利。所以,对我们在校的每一位学生而言,也应该有服务于广大民众的精神。努力养成良好的学**惯,心系同学。努力做好每件小事。树立起为同学们服务的意识。
读了《为人民服务》一文,让我真正感受到那些为人民利益付出生命的党员是我们永远学*的榜样,在今后的学*生涯中,我也要像他们一样把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中去。
忙忙碌碌了一整年,感觉自己尽心尽职,遵纪守法,团结同事,自认为称职。虽然面对纷繁的工作,偶有抱怨,但仍然以高度的责任感认真对待每一项任务。最使我有成就感的一项工作莫过于处理用户申投诉了,为老百姓排忧解难,答疑解惑,每当结案的时候,总是很开心,虽然有时候也会遇到固执己见提出无理要求的人。
昨日市*热线转办了一个用户投诉某快递公司把她保价的手机寄丢了赔偿拖沓的案子,经联系双方核实情况后,责令快递企业依照保价快件丢失的赔偿办法尽快理赔。今天中午接到用户打来的电话,说已经拿到了赔偿款,对我的工作表示感谢。其实,这就是我分内的工作,应当应为的,但是只要你尽心为老百姓解决问题了,他们就能感受到你的努力。
一个称职的公务人员应该是什么样子的?应该是不管领导在不在家,都能严格律己遵守劳动纪律;应该是不管服务对象是贫是富,都一视同仁公*公正;应该是不管什么时候,都把为人民服务作为宗旨努力践行;应该是政治立场坚定,在大是大非面前保持原则,敢于同恶势力斗争到底;应该是在利益诱惑前不为所动,坦坦荡荡。
群众路线教育活动是个好活动,我们希望更多的公职人员能够以优良的作风全心全意为人民服务,切实改进工作作风,赢得人民群众信任和拥护。
今天,爸爸给我讲了张思德的故事。我和爸爸妈妈一起又读了*为纪念张思德所写的《为人民服务》。《为人民服务》里所说的好多格言,对我们全家都有很大的教育。爸爸说:”在现在的社会里,德育教育是很重要的。一个人如果没有一个正确的人生价值观,就会失去自己的前进目标。“妈妈说:”团结也很重要,有了团队的精神和力量,再大的困难都难不住我们。“我说:”我们学校的学生都是来自五湖四海,为了一个目标走到一起学*,大家都要和和气气相处,开开心心玩耍,共同努力学*,这才是我们学生的任务,这样将来才能够完全,彻底的.为人民服务。
本文讲了*在张思德的追悼会上的一篇演讲词,号召大家学*张思徳同志完全、彻底为人民服务的精神。
读过后,我明白了,不仅要正确的对待生死观,还要正确的对待批评。我长大后也要以人民的利益为重,时时刻刻为人民的利益着想!
人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。这是*古时候文学家司马迁说出来的。这句话的意思是说:“人本来就有一死,有的人死的比泰山还重,有的人的死就比鸿毛还轻。‘’为人民的利益而死的人就是比泰山还重。《为人民服务》这篇议论文就是**在张思德的追悼会中说的资料。
《为人民服务》这篇文章主要讲了,我们人民要团结起来,时时刻刻为人民的利益而想。革命队伍的人要互相关心,互相爱护,互相帮忙。要为人民的利益坚持好的,改正错的,这样我”全心全意地为人民服务,一刻也不脱离群众;一切从人民的利益出发,而不是从个人的利益出发。‘'。
如果你想让人民记住你,那么你就就应“人人为我,我为人人'’只有这样人们才会把你记住,不会忘掉你。但是如果你只为自己个人的利益,而忘掉了我们国家,忘掉了我们人民!那么,人民永远都不会记得你,正因你只是一个见到利益而忘掉了国家的人,这样的人,人们怎能记得呢?
我们今后也要为人民服务!成为一个爱祖国,爱人民,不会只为自己的利益,而忘了自己的国家的人!
《为人民服务》这篇著名的**的讲演稿,是我上学时就已熟知的文章。其中的段落和句子让我铭记在心。“人总是要死的,但死的好处有不一样”、“要奋斗就会有牺牲,死人的事是经常发生的。但是我们想到人民的利益,想到大多数人民的痛苦,我们为人民而死,就是死的其所。”
参加工作的二十多年间,我又无数次的正因各种学*活动,重温过这篇《为人民服务》,但每次的感受都不一样。每一次的学*都使我的思想和行动有进一步的升华,都促使我在人生的道路上前进一步,且不迷失方向。始终牢记党的宗旨---为人民服务。正是这样,我才从一个不懂得什么是革命、什么是工作、什么是为人民服务的毛头小子,成为一个*、*员,成为一个称职的基层工商所干部,成为一个合格的工商行政管理人员,成为一个能为社会、能为他人宁愿舍弃个人得失的人。
这天,为开展持续*员先进性教育活动,我作为一名普通党员又再一次的带领同志们学*了这篇文章,感受又不相同,思想和灵魂又受到一次撞击,使自已从浑浑噩噩的困境中惊醒过来。**作为一个党的领袖,能为一个普通的战士开追悼会并致词,为一个作过点滴小事的普通人寄托哀思,充分体现了在党员面前人人*等的崇高境界,人与人之间无高低贵贱之分的思想境界。此刻,个别同志个人升迁了,就觉得了不起,脱离了与同志们的联系,高高在上。总认为自已当官了就就应享受必须的待遇,忘记了他的岗位变了,职责重了,工作也就应更加勤奋,学*也就应更加发奋,为人民服的意识就应更加增强,而非坐高档车、住舒适房、吃喝花公款;而非向社会、向他人多索取什么。在这篇文章里,**还提出“如果我们有缺点,就不怕别人批评指出。”但是,此刻党内的民主不多了,党内的批评与自我批评不见了,有些同志老虎的屁股摸不得,怕别人提意见。为什么呢?正因他本人的屁股不干净。这种风气是不正的,是与党的宗旨背道而驰的。我们广大党员寄期望于民主集中制的蓬勃兴起,寄期望于党内的监督,寄期望于广泛地、经常性的开展批评与自我批评,寄期望于党的优良传统和良好风气的继承和发扬。
*年来,就我个人而言,由于社会不良风气的侵蚀,使我失去了斗志,丧失了自已做人的原则,工作的用心性不高了,工作的开创性没有了,有的是按部就班的上下班。重学这篇文章,焕醒了我的良知。我将学*先进人物的先进事迹,像任长霞、牛玉儒和工商战线的模范人物一样,在*凡的岗位上踏踏实实的做一些*凡的小事,本着求真务实的精神,做到把每一件事做好。在持续*员先进性教育活动中,端正自已的思想认识,重新焕发自已的工作热情,改造自已的人生观、世界观,使自已成为一个为人民服务奋斗一生的人。
为人民服务”是适应时代要求而产生的一种新的道德思想,为人民服务读后感。这句话原本是*在中央警备团追悼张思德会上的演讲。张思德生前是中央警备团战士,1933年参加革命,任劳任怨,1944年9月5日,在陕北山中烧炭,炭窑崩塌,因奋力将队友推出窑外,自己被埋而牺牲。*在演讲中说:“我们的*和*所领导的八路军、新四军,是革命的队伍。我们这个队伍是完全为着**人民的,是彻底地为人民的利益而工作的。”在《论联合*》一文中,他再一次强调:“紧紧地和*人民站在一齐,全心全意为*人民服务,就是这个军队的唯一宗旨。”从*当时所提出的要求来看,应当说,这是对革命军队新四军和八路军的要求,是对广大革命工作者的要求,是一个高标准的要求。在张思德牺牲的那一天*写了为人民服务,*就说:人总是要死的,但死的好处有不一样。*古时候有个文学家叫做司马迁的说过:人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。为人民利益而死,就比泰山还重;替*卖力,替剥削人民和压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻。张思德同志是为人民利益而死的,他的死是比泰山还要重的。我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一齐来了。我们还要和全国大多数人民走
这一条路。我们这天已经领导着有九千一百万人口的根据地,但是还不够,还要更大些,才能取得全民族的**。我们的同志在困难的时候,要看到成绩,要看到光明,要提高我们的勇气。*人民正在受难,我们有职责解救他们,我们要发奋奋斗。要奋斗就会有牺牲,死人的事是经常发生的。但是我们想到人民的利益,想到大多数人民的痛苦,我们为人民而死,就是死得其所。但是,我们应当尽量地减少那些不必要的牺牲。我们的干部要关心每一个战士,一切革命队伍的人都要互相关心,互相爱护,互相帮忙。这就是*为人民服务的大概全文,在我们还在玩的时候,我们根本不知道什么是死亡,什么是硝烟,什么是战争,更不知道以前的人们是怎样牺牲的,为人民服务在以前有许许多多的人,如,雷锋,张思德,连*的儿子毛*也是帮忙了*。但是后面,我们的靠山苏联,和我们闹翻了,但是他们以为没有了他们,我们*就是断了翅膀的鸟,其实没有了他们我们却飞的更高,飞的更运。
我认真地阅读了《为人民服务》这一篇课文,着这篇课文是透过张思德同志而讲了为人民服务的道理,赞扬了张思德全心全意为人民服务的精神。我不禁赞叹:“张思德同志为人民服务的精神多么可贵啊!”这时,我不禁想起了我的外公。
我的外公是个普普通通的农民,为人民的利益工作,就是他人生最大的乐趣,他已经把这份乐趣当成他生命中最重要的使命,即使是多么小小的一件事都好,他都乐意去做。*时,他会编织些篮子送给乡亲们,让乡亲们少用塑料代,环保些。妈妈说“父亲养大我们几兄妹真不容易,不管生活多艰苦,工作多忙,他总会抽些时刻去做好事,乡亲们也常夸他。”
我很敬佩外公,外公也很疼我,他教我:要从小养成做好事的*惯,长大为人民服务。记得那一次,那是一个炎热的'夏天,那时我才六岁。这一天,我和外公坐着小船来到一条小河上,这条河的污染真大,河水一点也不清澈,混浊混浊的,小鱼肚子朝天地躺在河上,河上堆满了垃圾,那气味熏的要命,大群大群的苍蝇在垃圾上飞来飞去,那“嗡嗡”的叫声真让人厌恶。可外公还是照样向前去。我再也忍不住了,捂着鼻子对外公说:“外公,咱们回家吧那里好臭!”“不,过些天就不臭了。”外公笑眯眯地回答。当时年幼的我还不知是什么意思,只觉得很棒的外公有魔力把河变干净。外公拿起竹竿一次又一次地把垃圾捞上来,时不时用衣袖擦擦额上的汗。坐在船上的我不停地说:“好臭,好臭……”那苍蝇的声音使得我浑身不自在,不知不觉,太阳已落山了,小河也总算干净些了。外公擦擦汗,拿起竹竿一拨,我们回家了。
就是这样,外公天天都去清理那小河上的垃圾,每次回到家,他的衣服总是湿透的,脸上满头大汗。我总是说:“外公很臭,快洗澡。”或许是我年幼无知吧,可外公并不介意,还笑着说:“外公臭些,河不臭,那就好!”
过了几个月,我又跟外公来到这小河上,小河再也不臭了,周围的一切都变美丽了,活泼的小鱼小虾自由自在的游来游去,外公脸上露出了欣慰的笑容,虽然事情过去很久了,但它依然深刻地印在我的脑海里。
外公的一生都用在为人民服务的宗旨上,看到自己的付出能给人民带来好处,他会很开心。外公的心愿是期望我们能够多为人民服务,外公,坚信我,我回完成您的心愿,把“为人民服务”的精神发扬光大!
“五月的鲜花开遍了原野,鲜花掩盖着志士的鲜血……”当这优美、激越的旋律在耳畔响起,你是否想过,今天的幸福生活是谁创造的?
十三岁的我少说也已阅览过几百篇文章,但今天,我读了《为人民服务》时,不禁心潮腾涌,深有感触。
革命先辈心怀崇高的理想,在故人面前坚贞不屈,视死如归。而本文则是通过悼念张思德同志,讲为人民服务的道理,号召大家学*张思德完全、彻底为人民服务的精神,团结起来、打败敌人。整篇文章围绕“为人民服务”这一中心从几个方面进行论述,注重摆事实,讲道理,论点鲜明,条理清晰,结构严谨,逻辑性强。
司马迁曾说过:“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。”为人民利益而死,是比泰山还要重的;若是替*卖力,替剥削人民和压迫人民的人去死,就会比鸿毛还要轻。张思德同志的死,就是比泰山还要重的。
1944年9月8日,即张思德牺牲后的第三天,在延安凤凰山上,为他举行了约千人参加的追悼会,*同志亲笔写了“向为人民利益而牺牲的张思德同志致敬”的挽联,并且做了题为“为人民服务”的演讲。**在演讲中称赞他:“张思德同志是为人民利益而死的,他的死是比泰山还要重的。”
*的演讲发表时正值抗日战争走向胜利的关键阶段。从此,“为人民服务”这句话便流传开来了,为党和军队指明了方向,也赢得了千万民众的信任。
不同的时代,不同的工作岗位,都需要有全心全意,为人民服务的意识,都需要团结一致、艰苦奋斗、甘于奉献的精神。干一行,爱一行,专一行,不计较个人得失,哪怕事情再小,只要是履行为人民利益而做的,就是伟大的、高尚的。让我们珍爱生命,更好地履行为人民服务的神圣职责吧!
读了《为人民服务》一书后,我想到了我们班有位中队长,他也是全班最出色的少先队员。他就是闫力。他是全心全意为同学们服务,每天任劳任怨。当你来到我们那宽大的后操场是,看的这样回令你感动的场面。就是闫力拿着比他高几倍的笤帚弯着腰,不停的扫。无论是不是他值日,他每天都按时帮助同学们扫地。他就是这样全力以赴的为同学们服务,每天我们都有机会看到他忙碌的身影,这都是有目共睹的。我们为他这无私为人民服务的精神深深打动了。
《为人民服务》这篇著名的**的讲演稿,是我上学时就已熟知的文章。其中的段落和句子让我铭记在心。“人总是要死的,但死的意义有不同”、“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛”、“要奋斗就会有牺牲,死人的事是经常发生的。但是我们想到人民的利益,想到大多数人民的痛苦,我们为人民而死,就是死的其所。”
参加工作的二十多年间,我又无数次的因为各种学*活动,重温过这篇《为人民服务》,但每次的感受都不同。每一次的学*都使我的思想和行动有进一步的'升华,都促使我在人生的道路上前进一步,且不迷失方向。始终牢记党的宗旨———为人民服务。正是这样,我才从一个不懂得什么是革命、什么是工作、什么是为人民服务的毛头小子,成为一个*、*员,成为一个称职的基层工商所干部,成为一个合格的工商行政管理人员,成为一个能为社会、能为他人宁愿舍弃个人得失的人。
我们的干部要关心每一个战士,一切革命队伍的人都要互相关心,互相爱护,互相帮助。“我想:在为人民服务的过程中,同志间做到互相关心,互相爱护,互相帮助是我们每一个学生的职责和义务。我们学校的教师,是从四面八方走来的,为的是一个共同的目标——那就是敬业爱岗,为人师表,教书育人,振兴教育,为人民服务。我校的老师们,为了教好每一个学生,往往无暇照顾自己的孩子;为了干好本职工作,无暇顾及自己的家人。我认为:这种舍小家为大家的精神,就是张思德精神的一种体现。他展示了我们的教师无私奉献的崇高风尚,展示了人民教师为人师表的风范。老师们互相关心、互相帮助、精诚团结、共商学校发展之宏图,共谋教育发展之大计,就是张思德全心全意为人民服务精神的一种体现。
今天,老师给我们学*《为人民服》这篇课文,它对我的感触很深。因为这篇课文有别于其它文章:它既是一篇演讲稿,又是一篇论议文。
这篇课文通过悼念张思德,讲述了人民服务的道理,号召大家学*张思德全心全意为人民服务的精神,团结一致,打败敌人。从课文中,我读懂了革命斗争并不是一帆风顺的,必然要遇到艰困苦,但是革命战士为了人民的利益,为了民族的**,不怕任何困难。要树立信心,鼓起勇气。我还知道了革命的八路军、新四军都要貝备:不怕牺牲、不怕困难、不怕批评、帮助同志的精神。
“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一起来了。"从这句话中我感受到了:革命战士是一个团结的大家庭,都是从全国各地来的,他们都为了一个目标才走到一起的。因此,不论是干部对战士,还是战士对战士,都要互相关心、爱护和帮助。
读完了这篇文章,我明白了一个道理:人总要死的,但死的意义不同,有的比泰山还重,有的比鸿毛还轻。
*在为纪念张思德而做的《为人民服务》的讲演中说:“我们*和*所领导的八路军、新四军,是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着**人民的,是彻底地为人民的利益工作的。”“为人民服务”弥补了我们现实生活中正在缺失的一种东西,让人重新思考“为人民服务”在现阶段的内涵。
全心全意为人民服务是**党员的根本宗旨,是我们党之所以深受全国人民拥护支持的根本理由,也是**能够始终保持先进性的重要原因。
事实证明,“为人民服务”是我们党从小到大,从弱到强的力量源泉,是我们党不断巩固执政基础,提高执政能力的最坚实的思想保证和政治保证。
不同的时代,不同的时期,在不同的工作岗位上都需要全心全意为人民服务的思想意识。不怕吃苦、甘于奉献的精神,甘做人民的一块砖,在自己的'本职岗位上兢兢业业地工作,干一行爱一行专一行,不计较个人得失,哪怕事情再小,只要自己的工作或学*是为人民服务的,是为人民的利益而做的,它就是伟大的、高尚的,它就是党的事业。
当前全国正按照*的部署,开展以实践“*”重要思想为主要内容的保持*员先进性教育。我们要向**所言,做到全心全意为人民服务,从小事情做起,做好自己的本职工作。
大的时代,永远需要“为人民服务”的精神!人民是创造历史的伟大力量。*革命要取得必须依靠人民群众的力量和智慧;重视人民的力量,发动人民的力量是我们党最优良的传统。由此也确定了我们党的宗旨是全心全意为人民服务。每一个*员都要把人民的利益放在首位。
继承和弘扬为“为人民服务”的优良传统,是形势的需要,是时代的呼唤,伟大的人民,需要永远的“为人民服务”!
*同志在《为人民服务》这篇即兴演讲的文章中讲到:“人总是要死的,但死的意义有不同。为人民利益而死,就比泰山还重。替*卖力,替剥削人民压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻”。*同志这段话的意义,道出了人的生死价值观。说明了做人就必须做一些有益于人民利益的事,要有不怕苦、不怕累、不怕牺牲的奋斗精神。*同志又讲“人的能力有大小,但是要有这点精神”。
这是要求人们在工作、学*、生活中应该互相关心、互相爱护、互相帮助,要有一股想干事、干好事的精神。*同志的教导时刻印记在我们的脑海里,他的“为人民服务”这句话,博大精深,又通俗易懂,既是警言,又是宗旨。但是,说起这句话非常容易,而真正做到就不容易了。顾名思义,为人民服务就是号召我们做一些有益于社会,有益于人民的事,哪怕是牺牲了也在所不辞,也死得其所,无愧于人民。这就是为人民服务这个宗旨的含义。但现实上在社会里一些领导干部特别是手中掌握一定权力的干部,他们不是将人民赋予的权力用来为人民服务,而是用来为个人谋私利,有的还演译为“为人民币服务”。从本质上已经变成了一个不受人民欢迎的人。这个演绎的“为人民币服务”的口号,在社会上和人们的思想深处已造成很大的影响。但在阳光下用在行动上“身体力行”的将会给社会带来更大的危害。我们在社会上经常看到一些认钱不认人,见死不救或救人得先付钱的场面。
今天,我觉得在我心目中为人民服务的思想其含义应该是一个对人民利益极端热忱,对人民生命极端负责任的人,是一个急为人民所急,想为人民所想的人。正如*同志所讲:“只要你说得对我们就改正,你说的办法对人民有好处,我们就照你的办”。因此对于为人民服务这句话,我们要理解深透,不能只挂在口头上,要做到,就必须把为人民服务放在工作、学*、生活的行动上,要完全地、彻底地去履行。无论在任何时候,何时何地只要是看见到国家的财产受到损害,人民的生命受到威胁时,要明白人民的利益高于一切,无论什么人,都有责任和义务勇敢地站出来,甚至牺牲自己的生命也在所不辞。这就是*同志“为人民服务”思想的内涵和精髓。
今天,如果你是一名领导干部,手中掌握着人民赋予的权力,你就要铭记你的权力是人民赋予的,你的权力必须用来为人民服务。在你行使权力时,更应首先想到的是人民的利益和安危。一定要抱着对党对人民高度负责的态度,为人民慎用权、用好权、掌好权。*同志在《纪念白求恩》一文中曾经讲过:“白求恩同志毫不利已专门利人的精神,表现在他对工作的极端的负责任,对同志对人民极端的热忱,每个*员都要学*他”。今天,作为一名*员,我们应该时刻铭记*的教导。有人说:“领导就是权力,权力就是责任”。我也认为“有责任,就必须有义务,有义务就必须要服务”。这是一个永恒的主题。
今天,我们重温*同志《为人民服务》这篇光辉著作,无论对工作还是学*、生活都具有十分重要的意义。因此,我们必须高高举起全心全意为人民服务这面旗帜,从“以人为本”的角度出发,做一个高尚的人;一个纯粹的人;一个有道德的人;一个脱离了低级趣味的人;一个有益于人民的人。如果你做到了,你将永远受到人民的尊敬和爱戴,为人民服务的思想将永放光芒。
有一位同志,与我们年年相约于三月,他没有沙场上浴血奋战的经历,更没有什么惊天动地的丰功伟绩,仅仅凭着一颗朴实无华的心在生活中在工作中做了些不*凡的事,他的名字就被人民永远铭记在心里了;有一种精神,它不是一瞬间的光芒四射,也不带有丝毫堂皇的理由,但它却成了我们学*的榜样,它随着春天的脚步一再融入我们的生活,给我们的精神带来崇高而温暖的气息。大家说,他是谁对,他就是——雷锋!一个普通的*战士,虽然只活了短暂的22个春秋,但他*凡而伟大的事迹都闪烁着灿烂的光芒!他在我们心中竖起了一座高高的丰碑。雷锋说:“人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!”他说到并且做到了!在这3月学雷锋的.日子里,我们应该做点什么呢我们知道雷锋是个高尚的人,做的也并不是伟大惊人的事。我们学*雷锋,也就应该从身边做起,从自我做起,从关心身边的同学做起。
在我们的校园里,就有着许许多多的雷锋,不信你看:他们伸出勤劳的双手,捡起了遗漏在地上的果皮纸屑,擦干净了一扇扇门窗;他们伸出节俭的双手,主动关掉了教室里、走廊上的“长明灯”,积极回收废品变废为宝。他们伸出灵巧双手,认真地修理着教室里损坏的公物:他们怀着一颗*的心,关爱他人,同学问互帮互助之情景时有发生,大家再看,教室里,他的一句提示,让别人找到了走出迷宫的方向:他的一声鼓励,让别人有了继续努力的动力:他耐心的讲解,让别人爬上了获取新知识的阶梯。这些点滴小事都折射出我们可爱学生的闪光心灵。
身处美丽的校园,望着我们可爱的学生,同学们,让我们再一次重温雷锋精神吧:如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否永远坚守在你的岗位
老师们、同学们,让我们从自我做起,从小事做起,培养“学校是我家”的主人翁责任感,在学*和工作中刻苦钻研,求真务实。让我们*凡的人生孕育出雷锋般的崇高精神,只有有了崇高的精神我们才能铸就明天的辉煌。老师们、同学们,让雷锋精神成为我们生活道路上的指路标吧!让雷锋精神长驻我们美丽的校园!最后希望同学们在今后的生活中“对待他人要像春天一样温暖,对待学*要像夏天一样火热,对待困难要像秋风扫落叶一样,对待不文明行为要像严冬一样残酷无情。”
每年的这个时候,春风开始吹起来的时候,我们就知道有一个特殊的日志要到来了。有一个伟人的故事又将向人们讲起,人们又一次开始反思那位伟人的思想,想那位伟人学*。那个特殊的日子就是3月5日,那个伟人就是雷锋。人们每年这个时候都会说:“雷锋叔叔又回来了!”
听爷爷奶奶说,也听爸爸妈妈说,雷锋叔叔的精神鼓舞了两三代的人,雷锋叔叔做好事不留名。我们沿着长长的小溪,寻找雷锋的足迹。雷锋叔叔,你在哪里?小溪说:昨天,你曾经路过这里,抱着迷路的孩子,冒着蒙蒙的细雨。瞧,那泥泞路上的脚窝,就是他留下的足迹。我们走到他的部队,寻找雷锋的足迹。雷锋叔叔,你在哪里?岁月说:昨天,他悄悄地在部队中缝上战友的衣裳、棉被,为部队干体力活。瞧,那棉被上的针针线线,那就是他留下来的足迹……
现在的我们是新世纪的光芒,我们拥有着初升太阳般的活力,我们拥有比四十年前更先进的科技,更先进的生活条件,我们也拥有更好的学*雷锋的条件,我们应该怎样学*雷锋呢?
我们去送老大娘回家,帮别人补袜子吗?不要*惯性的拿雷锋“做好事”的标准来做好事,来要求所有的人。我们一千个人的心中有一千个人的雷锋形象,新时代的雷锋精神被赋予了新的内涵,生活中,我们不随地吐痰,不乱扔垃圾,我们能在周围的人需要帮助时伸出援助之手,我们能把握珍惜一份时光等一些很*常的小事也是在学*雷锋精神。学*雷锋叔叔就是学*一种精神,让这种精神在我们*常的学*和生活中发扬光大!只要人人都像雷锋一样,那么我们的社会就会更加美好!
希望以后每年我们都不要再说“雷锋叔叔回来了”,让雷锋叔叔永远和我们在一起!我们并没有把您遗忘,我们会把你永留心间!
雷锋叔叔,你看到了吗?在校园、在厂矿、在部队……到处都有您的精神所在!
“雷锋出差一千里,好事做了一火车。”这是人们对雷*的评价。是啊,雷锋的事迹在大家心中已经生根发芽。雷锋的名字在世界上都不陌上。雷*自己也说过,“人的生命是有限的,可为人民服务是无限的。我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中去。”
现在,雷锋精神已在人们心中传扬,雷锋精神也已成为一种高尚的,人们追求的精神。可现在,竟然出现了“摔倒老人不敢扶”的状况。难道这就是人们对雷锋精神的解读吗?雷锋精神是无私的,默默无闻的;雷锋精神也是高尚的,伟大的。王小利也在小品里说过:“看见别人摔倒了不去扶,等你摔倒了肯定没人扶!”难道你在走过的时候就没有意思愧疚吗?我相信,你是有的。难道你就因为怕别人讹上你就丢掉良心吗?我相信在这世界上,还是好人多。
在生活中,其实有许许多多的人需要我们去帮助,有许许多多的事需要我们去做。不管是扶老人过马路啊,还是无偿献血等等。“学雷锋”这个词,我相信已在人们心中扎下深根。我相信你若在一旁置之不理,你的良心上一定过不去。
学*雷锋,我们并不需要做到雷*那么无私,只要你用那份心去实践,去努力,去工作,那么我相信你,你一定会赢得大家的尊重,并加倍地为之努力,高兴而快乐着……
“只要人人都先献出一点爱,世界将变成美好的人间……”
——后记
读了《用服务的态度做教师》这本书,心中感慨良多,我认为服务就得从学会倾听开始。
我们经常要求孩子学生们要学会倾听,可我们又何尝学会了倾听呢?在班上遇到学生不守纪律,不爱交作业,无理取闹时,我都是以一种**的思维去分析,去判断、去解决。例如,初二年2班的学生们在课堂上总爱随便说话,特别是张新雨同学生,一个女生经常说在课堂上说一些不文明的语言,开始我处理她总是以教师的语气跟她谈课堂纪律,根本不管用,我开始转变方法,不在课堂上当着同学们的面说她,而是课后单独找她,以聊天的形式说刚才她在课堂上的语言不文明,她说出了心里话,老师其实我也不想说脏话,只是想找同学多关注我,我说你这种方式不可取,你的计算机操作水*在咱们班里较好,你应该发挥自己的特长,我答应她在信息技术课上经常展示她的作品,并让她帮助操作有困难的同学,取得了很好的效果。如二班的,齐慕峰同学上信息技术课,上网就关注篮球,经常不按时上交课堂作业,我发现了他喜欢打篮球的爱好,我课下经常与他讨论nba篮球的话题,慢慢的他把我当成了球友,有时间就找我讨论篮球的话题,我说你这么喜欢篮球,为什么不制作一个篮球相关的网站呢?在我的引导下他自己在信息技术课上,用上课上所学*的网页制作软件,制作了一个篮球知识的个人网站。
通过这两名学生的事情,我觉得我们教师应该与学生做朋友,真正的走进他们。泰戈尔说过“爱是理解的别名。”学会倾听,你才能理解孩子,只有理解孩子,你才能更好地服务教育事业。“服务”从学会倾听开始。
我是一名一线的教师,自毕业后到担任3年的班主任工作,接触过不同类型的学生和家长,期间也遇到种种挫折,学困生的转化、顽皮学生的转化等。这些问题长期困扰着我,虽然在努力付出,却很难得到切实的指导。
《用服务的态度做教师》这本书是著名教育专家万玮老师对一线教师提出的各种困惑的集中回答。作者从中精选最具典型意义的36个问题,逐一进行解答。这些问题涉及教师成长、人际关系、班级管理等诸多方面。作者的答问并不限于提供教育技巧、解决具体问题,更重在启发读者一种新的思维方式:教师需要学会知退能进、享受担当、保持初心等,用服务的态度做教师,为了学生而工作。书中,作者以大量的案例设身处地的还原真实场景,更是介绍了教育是一门艺术,有“五步”“八法”之说。教师掌握了这个技巧,就能更好的应对课堂教学。
教师对待教育工作的态度取决于教师看待问题的视角。如果教师用积极的工作态度,从欣赏的视角看看待学生,对待工作,就有了工作热情,就不会有干不好的工作。反之,教师对待工作冷漠、严苛,以消极的工作态度,又怎能做好教育教学工作呢?当我们抱着一颗为学生服务之心去从事日常的班级管理、教育教学,就能更*距离的聆听学生的心声,更好的和学生相处。
教师的服务对象是学生、家长、社会和自己。对学生时,教师站在学生的立场思考问题,才会关注到学生的个体差异,关注他们的需求,容忍他们的错误,期待他们的成长。家长是最关注孩子成长的,教师作为专业人士,要主动承担更多的职责,为家长解惑。很多孩子的问题根源是家庭问题,帮助家长进行专业指导也是教师服务的范畴之一。教育具有社会性功能,教师在学生成长过程中注意引导,用理想之火,为学生成长创造一方净土。教师更应当为自己服务,用一生的时间做出点有意义的事情。教师的专业成长、业务水*的提升都能为自己的发展提供强大驱动力,书写青春描绘灿烂篇章。
树立服务意识,要有敢为人先的精神。今天学校因您的积极参与和努力工作而骄傲,明天您会因学校取得优异成绩,快速发展而自豪!
回顾任教十年来,读书未必使我高尚,至少使我不坠落;未必使我广博,至少使我不狭隘;未必使我更有力量至少使我不随波逐流。今品读万玮老师著作《用服务的态度做教师》一书,更是别有一番滋味在心头。掩卷沉思“服务”“态度”“教师”这六个字始终是贯穿整本书的主线。
一线教师最感困惑的问题是如何为学生服务?态度在教学中对老师和学生的影响有多大?我们怎么做新时代的教师?……这些问题长期困扰着教师,年轻教师更是心生迷茫。
这本书从实际教学案例出发是对诸多教师朋友提问的回答与汇总。相当多的问题涉及技术层面,急于求成的我们总是希望能够在阅读本书的过程中有锦囊妙计指点迷津。达到立竿见影之功效。
万玮老师从六个部分三十六个节点逐一进行解答。这些问题涉及教师服务的态度、服务理念及教师成长等各个方面。“授人以鱼不如授人以渔”,万玮老师的著作不仅仅局限于具体案例的解析、在解析的同时更能给读者带来更新的教育启发,无形中达到了举一反三的效果。
在*时的教学工作中我们要用服务的态度做教师,我们做得是太阳底下最光辉的事业,我们的工作态度不是高高在上的长者,我们的角色其实就是教学活动教学工作顺利进行的践行者同时我们更是不
折不扣的服务者。我们要自我慎独,教育不是请客吃饭,不是做文章,不是绘画绣花,不是虚伪的交谈,教育是付出,是梅花香自苦寒来的磨练,更是一种视金钱如粪土的淡雅情怀。反之对待工作消极散漫,纪律松懈,抱着事不关己高高挂起的心态,不思进取毫无服务大局之意识一定会成为学校发展的绊脚石,当然个人的成长进步也将无从谈起。爱屋及乌,爱你的工作,爱你的学生。只要你的心是晴朗的,你的`生命里将没有雨天。以积极地态度去欣赏眼前的事物,那么你眼中的一切一定都是美好的。
在*常的课堂教学中我们的态度无形中决定了我们的教学成果。教师的教学与学生学*状态有着唇齿之联系,其制约教学效果之好坏。有什么样的教学态度就会引发什么样的教学行为。前边有车后边有辙,有因必有果也。
教师的天职乃教书育人也,教师对学生理应做到:尊重理解、真诚沟通、感化欣赏。一个有服务态度、精神富有、品德高尚之老师,定能尊重影响学生个性之发展。用欣赏的眼光去看待每一位学生,结果不仅可以改变学生的个性发展缺失,而且会对孩子的一生有着重大的影响。教育的莫非此乎?
广大奋战在一线的辛勤教师们更要充分地认识到自己应发挥之作用。要有真诚服务热情奉献的工作责任心和使命感,严格遵守各项规章制度,对待学生差生要做到不抛弃不放弃,让自己的工作理念和工作作风与时俱进适应新时期学生的发展,以校荣我荣校耻我耻的心态,投入到教学工作中去,我们学校的明天一定会如朝霞般绚烂。
作为工作在一线的教师不仅有好的工作态度还要有健康的心理,不要老是老是为自己的退步找理由要为自己的进步与发展创造条件。不要“老生常谈怨天尤人”,学校的发展与学生的进步似乎和自己毫无关系。教师们要持好学之态度、宽广之胸怀、乐观之精神、做一位学*型、研究型受人尊敬的教师,我们的工作一定会充满阳光。
努力工作吧,诸葛亮从来不问刘备:“我们的箭为什么这么少”;关羽从来不问刘备:“我们的兵为什么这么少”;张飞从来不问刘备:“兵临城下我该怎么办”,于是就有了“草船借箭”,就有了“过五关斩六将”就有了“长坂坡大喊三声吓退十万曹军”之功绩。教师的工作态度,决定学校的明天。学校的兴衰荣辱,也绝非一人之事,而是全体教工之事。我们的学校还很年轻,为了能使我们学校的的肩膀更厚实些我们全体二中人应将自己的命运与学校发展融为一体,弃随波逐流之态度,持与时俱进之精神。为学校学校之兴衰而倾尽全力,我们成武二中这课大树一定会枝繁叶茂,硕果累累。
初接触【左手服务,右手销一售】这本书,是在一个同事的办公桌上,我随手抄起随心一翻,看到很多图表,心想这本书还真是教条啊,少有作者把要传递的思想用如此规矩的方式罗列出来,真心说没打算认真阅读。
渐渐身边很多人在说这个书名,怀着对专门写服务书籍不多的好奇心拍下一本,当看完序后,我发现也许草草下的结论是不对的,序言中点出了很多我们*时触手可及但却没有梳理出来的业务理论,巧妙的用一副对联道出了在服务中成功营销的一精一髓。在接下来一段时间的阅读中,我越来越觉得这是服务业务发展中的一本教科书,能引导服务一团一队的管理者去思考服务业务发展之道,教导服务工程师掌握一套可行的在服务中增值方法。
在读书的过程中,我也在不断的对部门业务策略进行思考,通过对过度服务与过度销一售的学*,我梳理了“左手服务要创新,右手销一售要突破”的具体业务策略。这个梳理不光对年初规划的`部门策略进行了呼应,又做了进一步的深化,原来我们总说服务是本,要抓服务质量,但是根源在哪里?服务业务的本质就是要创造服务的价值,在服务中不断的鼓励每一个工程师在日常工作中不断的围绕“为客户创造价值”的中心思想开展工作,我想提高服务质量与服务满意度的问题将迎刃而解。
傀务增值也是业务盈利中需解决好的问题,我们在一团一队中经常在讨论如何让工程师即能修又能卖,通常我们去培养工程师的沟通、销一售能力,但两者兼备的工程师总是凤一毛一麟角,好的增值案例总不能复制。“授之以鱼!不如授之以渔”是我在读了第三章:“有效驾驭客户期望”后对服务增值如何开展的感想!想让每一个员工熟练的驾驭客户的期望值和需求是不容易的,但是从服务流程的设计环节就将服务和营销的环节加以融合,固化每一个工程师的服务过程是服务管理中可以做到的;不在像原来那样单纯的教工程师在处理故障的过程中去买商品,而是通过反映客户在应用中的问题,在对工程师加以指导,有目的进行服务营销,以达到送鱼不如教会打鱼的方法的目的。我想客户的需求将不断的涌现出来,让工程师有更多的机会去创造服务价值。
知易行难,以上这些感悟纸上谈兵很简单,重要真正与工作相结合产生效果;首先要从观点和思想上进行统一,希望能通过和大家一起学*【左手服务,右手销一售】,将以上谈到的一至两点先在工作中实践起来,让理论与实际相结合,真正让服务业务发展上一个新的台阶。
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全员服务读后感
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