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邮政演讲稿范文
演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在现在的社会生活中,演讲稿的使用越来越广泛,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编为大家收集的邮政演讲稿范文,希望对大家有所帮助。
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!
今天,我站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为县邮政局多做贡献的宗旨,参加邮政保险专柜团队经理竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会,为我们提供了一个这么好的竞争*台,让我们可以在这里展现风采。
我叫,于年月出生,人,中**员,学历。年月参加邮电工作,曾担任过职务。现任。回首过去的年,在领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人,并多次受到表彰:年,受到表彰。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学*充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名邮政保险专柜团队经理,能做好应该履行的职责。
今天我参加邮政保险专柜团队经理竞选,我想自身具有以下特点和优势:
一、具有勇挑重担的信心
要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。
二、具有丰富的工作经验
我具备系统的邮政知识、娴熟的业务技能。邮政知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好,圆满的完成上级领导下达的任务。业务技能方面,年以来的多岗位磨练,练就了我娴熟的业务能力,特别是对经营管理及应用知识有比较全面的掌握。这些,都有利于今后工作的开展。
三、具备严谨的工作作风,认真的工作态度
邮政工作关系到的是国家与群众的财产安全,是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从邮政工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们邮政行业,更是如此。
要想邮政保险专柜团队经理工作开展的有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。
一、敬岗爱业,竭诚奉献
作为邮政一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的.重大责任。要求邮政人员筑牢团结的思想基础,把整个邮政成员的精力都集中到邮政工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的营销客户;用热心、细心、耐心、爱心地为每一位客户放心,让他们支持我邮政发展;任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。
二、强化管理,提供业务
(一)加强发展保险,提供业务发展
把发展业务保险作为的龙头业务抓紧抓好。业务保险目前在我局业务收入中所占的比重为%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸保、职工协保、舆论突破亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介各种服务功能,不断调整结构,提高差率,增加收入。
(二)抓好服务,提升竞争力
倡导员工以一丝甜美的微笑,一句温暖的问候,一声真诚的道谢贯穿于存款、结算、汇兑业务的全过程,教育引导大家树立优质服务就是发展的生产力,真正成为客户的贴心人,使客户切实对我行“您身边的银行,可信赖的银行”的服务服务理念感同身受,不断挖掘优质客户,追求精细化贴心服务,不断提升网点的核心竞争力。
(三)抓好培训,提高素质
员工素质的高低直接决定着我行竞争能力的强弱,发展潜力的大小,要加大对员工的学*培训力度,完善覆盖全员的教育培训体系,深入推进岗位练兵,提高教育培训效能。在抓好规定必学的基础上,规范学*内容,丰富学*形式,创新学*载体,本着干什么学什么,差什么学什么、缺什么补什么的原则,有重点、有倾向、分层次地抓好学*,把学*培训抓实抓细抓出成效,使全体员工提高对培训重要性的认识,自觉主动地参与培训工作。
(四)抓好内控,防范风险
通过开展不定期检查和业务复核制度,对业务结合部进行分类全程监督,加强动态分析,完善防错、查错、纠错自控机制,形成以防控“两大风险”为主要目的,以风险管理监控分析为主要手段,以业务复核纠错与数据监控预警为基本方法,以建立健全岗位职责为核心,与党风廉政建设一同推进、一同部署、一同落实,根植于具体业务工作的长效内控机制,形成事前预警规范、事中实时监控、事后纠偏反馈的内控闭合链条,提高每位员工自我管理、自我发现、自我纠偏、自我完善的能力。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与*台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我。我将带着希望,用信念和知识的双翼,带领中展翅飞翔。
谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!我是***,首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会,我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。
下面介绍一下我竞聘该岗位的优势:
1、系统的理论知识
我毕业于郑州工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学*使我对市场营销有了系统的认识,也培养了一定的发现问题、解决问题的能力,为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论基础。
2、04年毕业后来到我们邮政局,先在物流公司工作了两年,从事物流信息系统的使用与维护,后来上调市场部大客户中心,主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作,因此对客户资源管理工作比较熟悉,也总结了一些心得与技巧,能够更快更好地进入工作状态。
在与客户的不断接触中,我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品,营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁,如果能充分发挥应有的作用,不仅有利于开拓市场、维护客户,还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。
3、全面的业务知识
在大客户中心工作的两年,我切实体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性,营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的`认识,因此我根据工作需要对邮政业务进行了比较全面的学*,今后我也仍会加强这方面的学*。相关的工作经历
另外,我有比较强的学*能力和一定的适应能力,愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然,人无完人,我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳,沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺,今后我会积极向同事、领导学*、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往,丰富了我的人生经历,我也从中获得了宝贵的经验,这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作提供很好的借鉴。
如果我能得到领导的认可,得以成功竞聘客户资源管理岗位,我将主要从以下三个方面开展工作:
1、实现对客户档案的动态管理
我将在市场部领导的指导下,并争取各专业局大客户中心的支持,定期对现有大客户进行走访,及时更新客户档案,并科学地对客户档案进行分类、归档,使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是,经常与营销人员保持联系,及时掌握客户动向,实现对客户资源的动态管理。
2、客观分析大客户用邮情况
充分利用我们的量收系统,做好大客户用邮数据的统计、上报工作,并客观分析客户用邮情况,深层次挖掘客户潜在需求,定期向领导反馈有价值的信息,为销售工作提供有力地支撑。
3、定期开展大客户满意度调查
大客户是我们量收的主要来源。当今,我们邮政企业面临着激烈的市场竞争,主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查,可以帮助我们及时了解客户的意见及建议,并适时给予反馈,提高我们的产品质量、服务水*,让客户切实体会到我们对它的重视,以此来提升客户满意度,培养客户忠诚度。另外,做好领导交代的其他临时性工作。
四年大学理论知识的学*和四年工作实践的积累,使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选,我会服从领导的安排,无论在哪个工作岗位上,我都会认认真真、踏踏实实地工作,保质保量地完成领导交代地工作,为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
青春,多么热血沸腾的字眼,多么美好纯真的岁月,多么朝气蓬勃的时光。每个人,即便你活过百岁,你的灵魂深处,都会蛰伏着一段美好的青春,它悄悄地生长着,暗暗绽放,或因一种使命,或是一种担当,或是一种情怀。
20xx年7月,刚刚大学毕业的我,怀着既兴奋又忐忑的心情踏入成都邮政锦江大桥营业所,兴奋的是我已成功步入职场,忐忑的是初出茅庐的我又如何能自由翱翔?入职不久,融入工作环境之后,我忽而觉得周而复始的工作有些枯燥乏味,偶尔也会因为繁杂的事务心生些许抱怨,陷入迷茫。但是随着时间的推移,我逐渐发现原本自己觉得普通的工作,其实也承载了太多的艰辛与不易。每年校园包裹大收订,不管风雨交加还是骄阳似火,整个营业所都会轮班坚守,持之以恒;每到阖家团圆的日子,不管一年半载还是年复一年,整个营业所都会秉持客户利益至上的原则坚守岗位,无怨无悔。此时此刻,从他们身上我才真正读懂什么是青春,青春就是在一朝一日中践行爱岗奉献,青春就是用一言一行诠释邮爱无疆。
20xx年1月,我进入成都邮政金融业务部工作。初来乍到,很多时候突如其来的任务让我尴尬无助,业务发展问题让我措手不及,计划文案让我焦头烂额。然而,在我周围,奋斗在代理金融条线上的每位同事,都面临着巨大的挑战。面对开门红的机遇,我们明确目标,下定决心,用分秒必争的实干精神开启新征程;面对互联网金融的冲击,我们拥抱创新,用全码付开拓新市场,给智慧未来画上浓重的一笔。面对激烈的市场竞争,我们一起参加培训、考试,不断充实自己,用更专业的'自己延续邮政梦。在这奋进的浪潮中,我再次触摸到了青春的力量,青春就是用智慧与担当迎接挑战,用奋斗与拼搏点亮人生。
20xx年7月,我偶然得知四川邮政"新邮政、新征程"联欢晚会节目组正在成都邮政招募主持人,一直有个主持梦的我苦于缺乏主持经验迟迟不敢报名。海选的最后一天,在领导和同事们的鼓励下,我毅然决定参加选拔。与专业出身的同事相比,我明显逊色了不少,但是通过面试老师的指点迷津,回到家,我每天坚持发音训练。不曾想,命运的天枰向我倾斜,我最终顺利通过了复试。正如白岩松所言"没有一代人的青春是容易的"成长的路上会有荆棘,但鲜花总会到来。奋斗的青春最美丽,努力过后,一定是不悔的青春与累累硕果!
尊敬的各位评委、各位领导、同志们:
大家好!
首先,我衷心地感谢xxxx局党委和县局领导为我们创造这样一个公*、公正、公开的机会和舞台,供大家展示才华。我希望能够以参加竞聘为契机,在竞争的环境中百尺竿头更进一步,提升和重塑自我!
我叫xx,xxxx年x月出生,xx人,党员,大专毕业,现任县局xx部主任。我于xxxxx年8月xx邮电技校第一期邮政综合班毕业后,分配到 xx县邮电局参加工作以来,一直从事邮政工作,曾担任过分拣封发员、替休员、质检员、汇检员、乡邮管理员。邮电分营后,于XX年x月调入xx县邮政局,担任经营服务部主任兼储汇管理、农村邮政检查员;XX年7月担任办公室主任兼县局出纳、邮政宾馆经理。这期间,xxxx年考入xx省邮电职工中专校邮政综合管理班,脱产学*两年半于xxxx年毕业;XX年考入xxxx广播电视大学xx邮政电大分部经济信息管理专业于XX年毕业。XX年7月调入xx县邮政局,通过竞聘上岗担任县局监督检查部主任,兼邮政检查、储汇稽查,负责党群纪检、精神文明建设等具体工作。
参加工作的二十多年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学*,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水*有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步,使我今天充满信心的走上了这个竞聘的讲台。为此,我也借今天这个机会,向所有给予我关心、帮助和支持的领导和同志们表示衷心的感谢!
今天,我之所以来到这个考场,参加竞聘副局长这一职位,是因为内心中强烈的进取心在驱动着我奋发向上,为了邮政事业的发展继续奉献自己的力量,为了体现自我的人生价值,更驱动着我要抓住这次宝贵的机遇而来到这里。参加这次竞聘我觉得我有以下几点优势:
第一、熟悉邮政业务,了解国家法规和邮政规章,具有一定管理能力。这主要得益于,一是三次在校学*的机会,xx邮电技校、xx邮电职工中专校、xx邮政电大,通过在校系统的学*,掌握了比较扎实的邮政业务知识。二是参加工作以来,大半时间都在生产第一线,xxxx年走上管理岗位后,在不同的岗位上,积累了一定的管理知识和经验。
第二、我有吃苦耐劳爱岗敬业精神。我从xx到xx再到xx的工作经历使我练就了不怕困难和战胜困难坚韧不拨的意志。我珍视我的工作,我热爱我所从事的邮政事业,我更愿把我所积累的知识奉献给邮政。在工作中无论是在配合全局工作时还是独立负责部门工作中,都能发挥自身的优势,较好地完成各项工作目标任务。坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,认真负责,扎实努力,勇于创新,一心扑在工作上,具有强烈的事业心和高度的工作责任感。注重加强业务学*,努力提高自身业务素质。做到从书本上学,从文件中看,在工作实践中摸索。通过学*,使自己成为业务的`行家,岗位的能手,通过学*,不断提高了自己的修养。xxxxx年曾以“夯实基础管理,不断提高邮件处理规格质量”为题撰写qc成果材料,参加全州qc小组成果发表评比,获得三等奖。邮电分营后,在《xx邮政信息》和《xx通信报》发表很多关于邮政管理和业务发展方面的报道。现为《xx邮政信息》和《xx观察》通讯员,在做好本职工作的同时,积极从事新闻报道工作,注重宣传提高邮政良好形象。所撰写的论文《xxxxx邮政电子商务xxxxx》获得XX年度xx省邮政部门开展的“竞争、共赢、发展”征文活动优胜奖。
第三、我有虚心好学开拓进取的意识。我热爱所从事邮政事业,在工作中,能自觉涉猎各方面的信息和知识,从未间断过学*和提高。我能够在工作中坚持原则,凡是决定的事要干就干到底,具有能干事、干实事、干成事的工作韧劲,勇于实践的开拓精神。*十年来,我经历了从县局经营部到综合办公室再到监督检查部等岗位角色的转变,掌握了邮政企业经营管理等多个方面的专业技能,较好地完成了各岗位的工作任务。XX年担任县局监督检查部工作以来,始终以饱满的热情、务实的作风、高度的事业心和责任感,认真贯彻落实邮政规章制度。有热情,业务能力强,工作主动有条理,注重团队精神。在局领导和同志们的大力支持和通力协作下,正是由于在工作中对自己的严格要求,勤勤恳恳,为人正直,谦虚谨慎,坚持原则,不计个人得失,不畏困难,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使我局在资金安全、服务质量、通信质量等方面得到有效控制和不断提高,连续五年未发生资金票款案件和邮政通信安全事故。虽然搞监督检查工作得罪过一些人,但这是我职责所在,所谓人在江湖,身不由已。对此,我别无选择,也无怨无悔。
第四、我有雷厉风行求真务实的工作作风。由于职务岗位的不断变化,提高了我对整体工作的驾驭能力。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是负责人。受之托,我代表在这进行发言。
邮政储蓄统一版本工程是邮政金融信息化进程中的一大创举,能够参与海南邮政储蓄统一版本工程的建设当中是一件非常幸运的事情。在这个工程当中,我有幸被选派参与我省统版的业务培训工作,负责协助人事处组织的全省业务骨干统一版本系统的培训。储蓄统一版本的培训工作事关重大,是整个工程建设能否顺利实施的重要保障,它关系到全省储蓄业务能否*稳切换运行,关系到全省邮政窗口服务质量,更关系到整个企业信誉度和美誉度,所以在培训过程当中我时刻严格要求自己,力求作到精益求精,毫无保留地把我在佛山的所学所知尽可能地教会各局参与培训的业务骨干,使他们能够熟练地把握整个新系统的操作,能够胜任学成以后的再培训工作。在参与统版全省集中培训期间,将*一个月的时间我天天10小时以上连轴工作运转,几乎是邮校、储蓄所两点一线,没有休息过一天。由于天天早出晚归,*日里接送孩子上下课、洗衣煮饭等原本属于我的家务活,通通落在了我爱人的身上,我爱人毫无怨言地接过了这些琐碎的家务,让我没有任何后顾之忧地全身心投入到这场重要的工程会战当中。因此,我可以自豪地说,今天组织给予的这份荣誉,也有他的一份作品
在为期一个月的全省性集训工作结束后,统一版本各市县局的模拟练*培训工作又紧锣密鼓地展开了,与此同时我还被抽调参与了省储汇局组织的业务咨询小组的工作当中。因此,原本以为可以在连续奋战一个月后稍作休息的我,又象陀螺似的投入到新的工作当中。由于组织得力,经过大半个月的模拟练*操作,我所里的同志都能够熟练把握和运用新系统,为我所迎接统版的顺利上线和*稳运行奠定了基础。
在统版工程建设期间除了以上两项主要的工作以外,我还被选派参与了统版的业务测试以及与统版密切相关的海南邮政综合服务*台剥离改造工程的相关测试和需求核定工作。
在这两个月的工程会战中我虽然失去了一些休息的时间和几次与家人共享天伦之乐的机会,但比起我从中得到的东西,却显得微不足道。在这期间,我得到了锻炼、得到了提高、得到了更全面扎实的业务知识,更重要的是收获了同事、领导的信任和工程胜利竣工的喜悦。同时在工程建设期间,我所在网点的其他同志也都得到了不同程度的锻炼,显得更有凝聚力和向心力,在业务创收方面的表现更加突出,在市邮统一部署的第三季度的“金秋攀高”业务竞赛活动和中秋月饼单项创收活动当中,我在兼顾统版培训和日常治理工作的同时,见缝插针地安排部署好各项业务竞赛活动,身先士卒地做好各项工作的表率作用,在全体职工的共同努力下,我所的以上两项活动都取得了理想的成绩,非凡是在月饼创收方面我所共创收了12万元,我个人也取得了*2万元的成绩。
统版工程虽然暂时告一段落,但是统版的精神将永远激励着我们,激励着全体邮政员工更加团结向上、更加忘我拼搏,为邮政的美好明天努力奋斗。
在开始演讲之前,我想请问大家一个问题:在大家的青春岁月中,心中是否有一位心目中的出现过那么一位英雄?
在我爷爷那一代,英雄在血淋淋保家卫国的战场上挥洒热血……
在我父亲那一代,英雄在改革开放的浪潮中激流勇进……
在我们这一代,身边也有很多英雄可能就在身边,只不过需要我们更多的用心、用眼自己去发现、去寻找。
当我刚走出校园、来到邮政的时候,心中却有点小小的迷茫:*凡无奇重复的工作,哪里需要英雄?哪里去找怎么发现英雄?
去年7月4日,是我到邮政工作的第一天。营业前台是我的第一个实*岗位。面对刁钻唠叨的客户和繁杂的程序,疲于应对的我,觉得自己与英雄梦渐行渐远并没有心思去发现英雄。入职培训期间,其美多吉和王顺友的先进事迹,也仅仅是片刻在深深打动了我的同时,也让我感到遥不可及:那样的艰难险境,与这城市的灯红酒绿真没有关系。
20xx年1月14日半年后,我转正来到成都投递局。这里没有大雪封山,更没有悬崖峭壁,我原以为,当然也没有心目中的英雄。
可这样的想法,被一群投递人逐渐颠覆。
那是农历十二月初九腊月二十初三,投递局部开展旺季包裹帮扶投递活动。我协助青龙场营揽投部,负责浅水半岛片区大约200个包裹的投递工作。刚接受任务时,我不以为然:一次小小投递,能有什么困难?
可没想到的是,每一件包裹都需要给用户打电话,每一个电话接通后、都需要要等他们亲自来取。从早上九点就守在小区门口,凛冽的寒风像长了眼睛的锥子,从领口、袖口直往衣服里扎,我被凛冽的寒风吹得毫无斗志,只能原地跺脚取暖,鼻涕止不住的往下流。
傍晚时分,太阳从西边落下而我终于投完最后一个包裹准备回到生产现场,心想大家应该都差不多下班了,而我也恨不得马上交接完回家裹进被窝里。可等我来到生产现场,却是这时,我发现,班组长高志*在组织投递员们进行紧张忙碌地分拣和、投递工作,.可这已经是下班时间了,堆积如山的包裹在他们的手中翻转腾挪一个个铆足了劲,这边刚将包裹搬下,那边就开始飞快的按照面单进行分类,整个环节紧张而有序,一点也没有快下班的样子。我不禁问他们:这不都该回家吃饭了吗,为啥不能明天再弄啊,投递员们只是摸了下被冻红的鼻子,笑了笑,便又埋头苦干起来。为了减少积压包裹,投递员们也是一个个铆足了劲,埋头苦干,街道旁的窗外,寒风淅淅沥沥肆掠而过、阴冷刺骨,街边的商铺灯光昏暗、门可罗雀,我们的生产现场却是紧锣密鼓,热火朝天。
春节来临临*,除了邮政还在坚守岗位,其他所有的快递公放假回家了。我们的投递员们却回不了家,因为装满思念的信件需要他们,承载祝福的包裹需要他们,焦急等待的百姓更需要他们。他们便是穿着绿衣,穿梭在大街小巷的英雄。也感到邮政工作在百姓心中的分量。
那一天,我受到班组热情的感染,体会到了投递工作的不易。
那一天,我收获了感冒,打了一个星期的喷嚏。
那一天,我更收获了感动,被身边这群可爱可亲可敬的邮递员们伙伴们,重新点燃了内心的英雄梦想。
那一天,我才意识到,英雄不问出处,就在身边:在看似*淡的岗位上,在日积月累的奉献中,点点滴滴,持之以恒,服务他人,造福社会。
于是,我开始发现和认识一个又一个邮政英雄。
武侯分局人南投递部投递员宋清,是个41岁的"暖男",不善言谈。
去年夏天,宋清在外出投递中,为了避让一辆逆行的自行车,从电瓶车上摔下来,膝盖受伤。为了保证投递时限,他只将腿上的血一擦,又继续投送包裹。就这样,老宋一瘸一拐坚持上班,爬梯上坎投递,没有请一天假。这期间,班组突击因暴雨积压的快递包裹,宋清不仅带伤工作,还主动替因病请假的同事分担积压包裹,最多时每天投递几百个包裹,超出*时工作量的一两倍。半个多月里,宋清的绿色身影穿梭在大街小巷,膝盖摩擦、伤口感染,他"轻伤不下火线".不仅如此,宋清还每天收集同事喝完的饮料瓶,攒起来卖掉请大家吃西瓜。体贴而内向的宋清,就这样用爱心诠释着"人民邮政为人民".
今年,投递局开展散件揽收工作以来,面对4000万的揽件任务,每个人都干劲十足。在揽收工作开展以来,总创新社发现在散件揽收工作中有部分散件包裹因信息录入问题,在收寄点被退回。这样的情况不仅影响了客户的寄递体验,也让东奔西走的投递员们有些扫兴在一定程度上打击。面对困难,这时,创新社的黄枢和王磊便站了出来,运用娴熟的计算机操作技能,加上工作之余在电脑前的钻研了好几个日夜通过仔细的研究和推演,根据揽收包裹工作各环节的要求,依托自身计算机操作水*,终于自主开发出一套《投递局散件揽收辅助系统》,获得了试用点高新投递分局的一线员工一致好评,投递员们可以放心的揽收,成效自然也是越来越好,大家也越发的期待系统进一步完善后向全市推广。
在薪酬改革后,投递局正处于一个适应阶段,而邮政正是因为有这样一些一群能解决一线实际问题,勇于创新的英雄,我们邮政才能在改革发展的道路上披荆斩棘砥砺奋进、克难前行,翻山越岭。
还有一位闻名邮局的"奇葩",青羊投递分局的一位班组长李虹谕。20xx年,李虹谕从一名普通的质检员走上了班组长岗位。为了尽快进入班组长角色,他放弃节假日休息、放弃与家人周末团聚,每天早出晚归,全身心地投入到工作中。儿子小学三年级了,也从来没有接送过一次。好几次,因为忙工作回家晚,被妻子关在了门外。他舍小家,顾大家。在班组,他总是来得最早、走得最晚,凡要求投递员做到的,自己必须先做到,把班组人员拧成了一股绳。
全局54个班组中,李虹谕所在的苏坡投递部首日妥投率、三日妥投率等各项质量指标始终名列前茅,成为分局长眼中最省心最放心的尖刀班组,是老百姓最信得过的"绿色风景线".
在咱们投递局,还有许许多多默默无闻的邮政英雄:致力投递改革,我们有带头创新,勇于创新探索的创新社社长吴宇老师;负责整个投递局专注人力资源管理,天天加班,毫无怨言的吉莉老师……他们用恪尽职守树立起工作岗位标杆,用无私奉献标注出人生取向,用勇立时代潮头的英雄般的精神气概、引领我从青涩男孩蜕变为骄傲的邮政人。
在他们的引领下,我不再好高骛远,更加认真仔细做好经手的每一项工作。
在他们的引领下,我不再异想天开,更加脚踏实地,真心实意为大家服务。
在他们的引领下,我更加信心十足,撸起袖子加油干,开动脑筋把*凡小事做到极致,积极追求进步。
新时代呼唤新作为、新时代塑造新英雄。在邮政披荆斩浪、开拓前行的历史征程上,在邮政业务大开放大改革大发展的时代变局中,每一个邮政人都怀揣着再创辉煌的邮政梦!作为一名邮政新兵,我将以这些英雄为榜样,传承和学*人民邮政为人民的精神内核,紧紧围绕建设四个成邮,奉献自己的青春热血。
尊敬的各位领导、同志们:
上午好,首先感谢局上给了我们这一次参与竞聘的机会,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心、对广告邮购公司的未来充满信心,竞聘邮政广告公司经理演讲稿。
竞聘这一个岗位,我自身的优势是:到广告组后,系统学*了有关广告策划、广告制作以及广告营销方面的知识,有丰富的广告策划经验和较高广告制作水*。通过我的策划、设计的广告作品*百幅,客户满意,受到好评。如果我是广告邮购公司经理,要使公司工作开展得有声有色,要有自己的思路和设想。下面,我谈谈对广告邮购公司未来对外经营、对内管理中的一些工作思路:首先广告邮购公司的方针目标是: 强化公司职能,突出发展中心,转变经营模式,树立营销理念,加强管理力度,为完成80万业务收入而拼搏!
广告邮购公司作为一种全新的媒体,必将给客户一种全新的感觉,因此换一种全新的广告理念,改一改昔日的宣传方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知识经济到来之时,最大程度地赢得客户,获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候,能够充分感受到邮政广告得天独厚的信息传播网络,因此依靠邮政网络的*台经营广告,应该是邮政事业在信息产业化竞争中做出的正确决策,我们邮政广告人有信心、也有决心去完成好这一领域的开拓。
1、制作发行明信片由我们公司独家经营,是一个非常有潜力的项目,公司在今后的业务发展中,将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场,竞聘演讲稿《竞聘邮政广告公司经理演讲稿》。通过员工努力和借助社会力量,与学校、企业、单位、全市风景区有关部门联系,洽谈发展,制作企业明信片,开发景点型门票和文化收藏型明信片。
2、公司将积极与各大单位建立联系,拓展商业信函业务市场,提高商业信函业务宣传,使其拥有更多客户。让客户了解,商业信函不只是用于账单一种用途,重大节日、重大的活动等都能以商业信函的方式发布广告,让需要利用邮政的信息资源,给他的目标用户发送业务信函的企业都来加入。
3、公司将创造条件,增加、开发户外广告市场。在界福桥邮电宿舍临街面,增设广告制作门市部一个,计划在条件成熟后,在城内增设广告制作门市部,承接广告邮购业务,买断一些黄金路段的市政设施以及大型商贸、文体活动的广告代理权;另外,各位都可以看到,大楼的对面、干道的两旁有多块的大型喷绘广告牌,这些都是由其他广告公司策划和发布的,利润相当可观,我一直在构思,为什么不可以利用我们邮政大楼楼体来做一些大型广告牌,这里处于火车站和经济开发区的主干道上,地理位置十分优越,而且我们在自己的大楼做广告,成本也相对较低,只要做得好,必定吸引得了大客户的注意力。
4、公司将组建一支专业化营销队伍,运用商业运着方式,上门宣传、洽谈、揽收邮政广告业务,占领市场,并注重营销的实际效果。在邮政营销网点、各支局、所以及我们局里员工中开展业务承接,利润分成,调动起我们系统内部职工联系广告业务的积极性。
5、发展和健全邮政代销网络,吸引客户。据我了解,“娃哈哈”遂宁总经销商,想通过邮政网络,把他们的产品推销到农村市场去,这说明邮政网络的`作用已经被一些客户所认识,公司可以在如何健全农村邮购代销网络上下功夫,有了好的销售网络,将会有更多象“娃哈哈”这样的客户主动与我们建立业务关系,邮政信息网络才能真正发挥其优势,公司的经济效益也能得到更大的提高。
尊敬的领导,亲爱的同事们:
你们好!
作为一名邮政企业员工,我们干的就是服务工作,我们每天要面对形形色色、性格迥异的各类客户。我们怎么来对待他们—企业的利润之源呢?“用户就是上帝”是我们的诺言,我们每位员工,不但要有精湛的技艺,更重要的是要有一颗爱心、一颗全心全意为用户服务的热心,才能为客户提供最满意的服务。
现在,请让我以用户的身份来体验邮政的服务吧
我走进营业大厅,一个穿着邮政标志服的女子马上立起问我:您好!您有什么事情需要办理?,并给我倒了一杯水,这是邮政营业厅的服务经理吧,我不渴,但是在这寒冷的冬天,这杯热水和温暖的话语温暖了我的心。我正好准备给远方的朋友寄去一份礼物,当她知道我的意思后,将我带到营业员前,然后问我“请问你的礼物急吗?”我说挺急的,因为朋友快天就要生日了啊,我希望能够在生日前将礼物寄到,营业员就说“那你可以选择我们的特快专递,它可以及时的将你的礼物送到你朋友手里,如果你的需求不是很急就可以选择我们的普通包裹和快递包裹,资费要便宜一些”,我当然就寄特快专递了。当我办理完毕后,营业员对我说:“特快专递是全国联网查询,等两天你可以在家打就可以查询你朋友邮件收到没有”。真是太方便了。礼物寄出去了,我还希望顺便送朋友一份礼金,我问营业员能不能将钱放入邮件中一起寄出,营业员说:“先生,对不起,钱是不能和邮件一起寄的,但是你可以选择我们的汇款业务,有普通汇款,一般到天到达,还有即时电子汇款,马上就能取,只是每笔要多元汇费,如果你朋友有邮政绿卡的话,你还可以选择我们的邮政储蓄异地储蓄,要是你朋友在四川省,手续费都不要,又快捷又方便,并且啊,邮政绿卡的点现在遍及全国区乡,是真正的一卡再手,走遍全国不愁,先生你可以到我们的储蓄柜*张绿卡,为你理财和以后出去旅游带来方便”,以前好象听朋友说过他家附*就住在邮政局附*,应该有绿卡吧,“但是怎么给他存呢?”,面对我的疑问,营业员笑了,“很简单的,你只要有你朋友的开户局号和帐号,就能给他存”然后拿了一个存折样本,详细的给我解释了存取办法。哦太方便,太好了。
后面的事情就不用详细描述了,当我把钱打入朋友的绿卡中,想象朋友感受到友情的欢乐是时候,我身边洋溢着邮政局员工温情为我服务带来的欢乐,那一张张笑脸,那一句句帮用户设身处地考虑的话语。直到我回到家,拿起一份投递员送来的当天的报纸,那上面都刻录下了邮政员工的真诚服务。
只要你付出一份爱,你就会收获一片欢声。用我们的一句话、一个眼神、一次微笑来完善邮政优质服务,让我们用自己的热诚,肩负起邮政腾飞的责任。
谢谢
尊敬的老师、同学们:
大家好!
春回大地,万象更新,在这生机盎然的季节里,我们迎来了三八妇女节,在这里让我衷心地向所有女老师们说:节日好!
有一首歌叫《长大后,我就成了你》:小时候我以为你很美丽,领着一群小鸟飞来飞去。长大后我就成了你,才知道那间教室,放飞的是希望,守巢的是自己;那块黑板写下的是真理,擦去的是功利;那根粉笔画出的是彩虹,流下的是泪滴…..每次听到它,唱起它,我都会在内心经受一次爱的洗礼。
我们从上幼儿园到小学遇到了许多极富爱心的老师。在这其中,女老师的爱是不同于一般老师的爱,她像我们的妈妈一样把全部心灵和才智无私地献给了我们。这种爱是深沉的,它蕴涵在为我们学生所做的每一件事中。
在幼儿园里,我们有了人生的第一位老师。当我们哭哭啼啼时,是您张开母亲般的双臂将我们揽入温暖的怀里;当我们在小小睡床上辗转反侧时,是您轻轻地走*床边,为我们掖好被角;当我们身体不舒服时,是您急急忙忙把我们抱到医务室。
现在我们长大了,背起书包,走进了红旗小学,认识了更多新老师。为了我们成长,老师您昼夜劳作,却无怨无悔。老师是蜡烛,为了光明而燃烧;老师是园丁,为了祖国明天的花朵而辛勤劳动;老师是露珠,不断滋润我们这片绿草;老师是大树,为我们遮风挡雨;老师是太阳、是火柴、是粉笔……
因为有老师,我们认识了多彩的世界;因为有老师,我们懂得了生命的真谛,在这里,我想轻轻地对您说:老师,谢谢您!
亲爱的同学们,当我们的老师疲惫不堪地坐在椅子上时,我们可以轻轻地走过去,为老师捶捶背揉揉肩;放学后,当你发现老师还坐在办公室为我们一丝不苟地批改作业时,你可以悄悄地为老师倒上一杯温水;课间,你发现教室里有废纸屑时,你可以顺手捡起来,为老师打造一个整洁的教学环境;节日里,我们可以为老师献上一支花、一张贺卡,那是对老师永远的祝福……
同学们,让我们共同祝愿天下所有老师永远幸福快乐!
我的演讲结束,谢谢大家!由于我们的工作性质,在学校,妇女们顶起了大半边天。在我们准东二小这个和谐的大家庭里,到处都洋溢着师生们的欢声笑语和孩子们朗朗的读书声。我们在书香校园中徜徉,逐步去体会“腹有诗书气自华”的意境。我们在“阳关体育大课间”中锻炼,单人跳绳、花样跳绳、滚铁环、踢毽子等体育技巧一一让孩子们掌握,体能逐步得到发展。在各项比赛中,学生尽情展示才艺,吹拉弹唱,诗词歌舞,让孩子们的心灵格外纯洁。这些都得益于教师们耐心细致地指导,全心全意地传授。让孩子们在准东二小都能度过一个快乐的童年。
在课堂上,我们的老师更是尽心尽力地给学生传道授业解惑,从孩子的心灵到学*生活*惯,无一不关注,做个学生心目中的好老师。在家中,还要做孩子的好妈妈,丈夫的好妻子,父母的好女儿,公公婆婆的好儿媳。真正都能称得上是“五好女人”。
而随着时代的发展,在教育岗位上的女性不能仅仅满足于只在学校和家庭这两个方面往返。我们还要更多地关注自己的各方面修养,丰富自己的内涵,提升自己的品味,与时俱进,才能在新的生活中创造出新的自我,做新时代的女性,创造出新的成绩。所以,我们会在闲暇时,去逛逛书店,选一些文史的书,开拓视野。选一些养身的书,调理身体;去遛遛商场,购买一些适应潮流的服饰;带着孩子陪着老公去趟电影院,放松一下绷紧的神经;还可以选择美容院,让自己更加容光焕发。虽然,这需要花费我们一些课余改作业和备课的时间,但是,这也是为我们能更好的工作加油充电。
做一个新时代的女性是我们要努力的方向。因此,我也建议女同胞们还能做到以下几点:
1、抽时间去健身俱乐部跳健美操或是去泡个蒸香浴,以缓解我们长年累月改作业得下的肩周炎或是颈椎玻去俱乐部健身,现在已经不再是表现时髦的标志,而是被纳入现代新女性的生活日程,成为一种*惯。因为现代新女性知道,时尚的美丽不仅仅是眼影唇膏、亮丽衣裳,还要有可以衬托这些配件的健康、有生气的形象。
2、善用网络。在现代新女性眼中,不会上网是落伍的。我们可以在网页上浏览每天的新闻,最好建个自己的个性主页,经常上传生活随笔或者教育教学心得,与网友们相互交流访问。学会在网上购物,在网上炒股,用网络休闲……
3、做数码精英。可以抽假期带着数码产品出游,去游览祖国的大好河山。留下你最美的倩影,写下最真的感受。不但使你满脑充满着诗情画意,更能增添你的爱国之情。
最后,我希望所有的.女人都能成为“三丽女人”,即:有美丽,有能力,有魅力!
朋友们:
安全是什么?这是一个被人们老生常谈的话题。我想大家都能说出一两句有关安全的语句。“安全是生产的前提,安全是企业最大的效益、安全是生命之本”……那么安全到底是什么?我查了查百度:安全是指不受威胁,没有危险、危害、损失。正所谓“无危则安,无缺则全”。
作为民爆人,尤其作为起爆药生产线的一名员工。我想我们对安全的理解和重视可能比其他人更深刻,那是由于我们生产的特殊性决定的。也许,我们的工作在大多数外人看来比较简单且劳动强度不大,但大部分人却不知道:这看似*静、单调甚至可以说枯燥的工作背后隐藏着巨大的危险和伤害,因为我们每次都要面对公斤级的起爆药,如果说发生事故,那后果简直不堪设想。
记得20xx年3月14日正在生产04号导电氮化铅,当时我就在生产线,突然嘣的一声发生了爆炸,吓的我两腿发软,脑子一片空白,都不知道该往哪跑,还是我师傅拽着我跑出了工房,虽然的那次事件没有人员伤亡,但我现在回想起来依然心有余悸。
9月25日起爆药生产线111—2工房水洗工序的师傅在正常开启阀门时突然爆炸,管道内的杂物和铁屑伤及他眼睛和左臂,半年多都没能来上班。
同样是20xx年军品理化计量分析室一位干了20多年的老师傅在分析完D.S起爆药中氮化铅的含量后,他在清洗瓶子的时候发生了意外两根手指被炸伤……
这些血的教训,一次次的为我们敲响安全的警钟。
“安全责任重于泰山”那么什么是责任?责任就是做好自己分内应该做的事。千里之行,始于足下;九层之台,起于累土。我们要**稳稳、安安全全、保质保量的生产好每一个批次的药剂。
安全是什么?安全是一种态度。作为药剂生产车间,我们一直坚持安全第一,安全工作只有起点没有终点。这是我们的态度也是我们的原则,在日常生产中我们严格按照工艺要求和安全操作规程操作,时刻牢记火工品生产“稳、准、轻、严、细”五字要求。如果在生产中有同事违章,我们会立刻制止,耐心规劝,大家一起做好安全工作。这也是对自己和他人生命的负责和重视。
安全是经验的积累。每出一起事故都能总结出一些经验。日积月累就成了我们的规章制度。也就是说血的教训换来了我们的规章制度。大家在以后的工作中要时刻树立防事故、保安全,处处想在前,把以前发生的事故当成我们防止事故的经验,这样才能保证自己和他人的安全。
安全就是生产现场没有浮药、所有设备正常运转、所有操作能按要求做到人机隔离、所有员工能够按照操作规程严格执行。以前领导每次开会时都要求我们彻底清理工序的浮药,打扫生产现场和工房周围的卫生,诚然大家都照着做,但是私底下都会发牢骚,干这些和安全生产有什么关系?现在想想感觉领导说的.的确有道理。他是要我们养成一种良好*惯,时刻将危险程度降到最低。
归根到底,安全就是一切。我们大家在以后的工作中一定要真正树立安全第一的思想,克服困难,汲取教训,遵守规章制度,干好本职工作,搞好自控和互控。
我相信只要我们每一位员工踏踏实实立足本职岗位,规范自己的行为,为企业安全生产尽自己的一份力,我们就能够铸成安全生产的钢铁长城。
朋友们让我们牢记“安全”二字,时刻做到安全在我心中。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加市邮政物流局局长助理的竞聘,自信有能力挑起重担。下面,我分三部分向各位领导、评委、同事汇报我的'情况。
一、我个人基本情况
我叫,年出生,党员,现任县邮政物流公司经理。我于年入伍,年入党,年转业到县邮政局工作。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获。所以,工作中,我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力,从参加工作至今,我负责的县邮政物流业绩,一直在全市名列前茅,并且在全省150多个县局中,我局业务排名第二。
另外,在部队企业工作期间,我还曾连续两次荣获三等功,多次被评为先进生产经营者荣誉称号。
二、我竞聘的优势
今天之所以走到讲台上参加局长助理的竞聘,我认为我已具备了担任这一岗位的许多条件,我有能力,有信心、有决心胜任这岗位,我的优势主要有:
第一、我思想进步,具有一定的政治素养。
我军人出身,几年的部队生涯,锻炼了我良好的自身素质,培养了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。*时,在局里,我还注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,深受局同事们的信任。
第二、我具有娴熟的邮政物流管理经验以及组织管理能力。
在部队企业工作期间,我就一直从事物流运输工作,后来转业到县邮政物流局,一干就是六年。可以说,十几年的从业经历已使我深深爱上了这一职业,并且我愿意,把我毕生的精力全部都奉献给邮政物流事业。同时,十几年的时间,也锻炼了我较强的物流管理经验,使自己的各项工作能力以及市场营销方面的知识有了很大的提高和积累。我相信,十几年的从业经历,已使我具备了担任局长助理这一岗位所必备的工作能力、组织协调能力。
第三、树立了强烈的工作责任感和敢于吃苦耐劳、勇于创新的精神。
我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。同时,在部队服役的几年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好局长助理工作提供了可靠的保障。
第四、本人年富力强,精力充沛,能更好的开展工作。
我今年岁,作为中青年人,我思想**,勇于探索,富有改革和创新精神。特别是担任县邮政物流局经理几年来,使我拓宽了思路、开阔了眼界,增强了大局观念,丰富了工作经验。我相信,拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定能够全身心地投入到今后的工作中。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要是知识结构上的不足仍然明显。目前,我正在自学法律、人事管理、市场营销、物流行业发展动态等相关的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对法律、人事管理、市场营销、物流专业知识都有所知晓的综合性管理人才。
请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
各位领导,各位评委,局长助理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。局长助理是局长的助手,他必须不折不扣的执行局长分配的各项任务,协调与理顺好全局的各项关系,认真贯彻执行全局的方针政策,协助局长做好全局的各项管理工作。同时,还要协助局长抓好各县级邮政物流企业的管理经营工作。
三、工作设想
如果承蒙各位领导、评委、同事们的厚爱,让我走上局长助理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,努力把领导和同事们的这种信任,化为在新起点上做出一翻事业的机遇。在这短短十分钟内,我实在无法向各位领导一一汇报我竞聘后的工作思路,我想,如果我竞聘成功,我一定努力做到以下几点:
一是真诚讲团结,积极协助局长开展各项工作。
多年的工作经验告诉我,同事之间,搞好团结比什么都重要。为此,我将摆正自己的位置,当好配角,胸怀全局,团结协作,认真履行岗位职责。在工作中和生活上一定要*易*人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道献身邮政物流事业。
二是协助局长加强全局的管理力度,健全各项管理制度。
我将根据目前市邮政物流局的情况,对局里的一些情况迅速了解,理清头绪,健全和完善全局的各项管理制度,明确分工,划清职责。同时,还将设置相应的规章制度,使职工有据可循。明确各岗位职责,使每位员工都能人尽其才,根据自己的能力找准自己的岗位,让每位职工知道自己需要干什么和怎么去干。
三是突出重点,抓好营销到位。
根据市场经济学的"二八"法则和我局的实际情况,我将协助局长组建一支特别能战斗的队伍,加强优质客户的信息搜集,特别是工业园之类的客户,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户。同时,依托我局的品牌优势和网络优势,充分整合各种资源,满足全市企业的个性化需求,为全市企业提供定制化的物流服务。打造我局邮物流品牌,实现全市物流业务低成本运作,逐步取得规模效益。
四是创立品牌,优化服务到位。
物理学上的"万有引力定理"告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身质量。要争取更多的客户,还必须打造服务品牌。我将协助局长整合内部资源,完善服务功能,充分发挥*邮政“两网三流”的资源优势和“百年邮政”的良好信誉,坚持我局“”的经营理念,采用先进物流管理运作模式和技术手段,努力为我市客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流服务。
五是强化管理,提高素质到位。
我将在局长允许的情况下,组织员工认真学*现代邮政物流企业经营理念和有关知识,了解现代邮政物流企业的发展趋势。同时,还要加大我局的宣传力度,深入我市大型工业园区,利用各种场合和各种有利时机,通过召开物流业务洽谈会、推介会、咨询会等多种方式,宣传我局邮政物流业务。使我局的邮政品牌更加深入人心,提高我局知名度和美誉度。
六是我将努力提高自身素质建设,为邮政物流事业奋斗终生。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学*,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在邮政物流事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国伟大的邮政物流事业。
各位领导,各位评委,古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以*常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学*,迎难而上!
我的演讲结束了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家晚上好!
非常感谢局领导给我这个参与支局长竞选展示自我的机会邮政岗位竞聘演讲稿。首先我自我介绍一下,我叫xxx,31岁,大专学历,20xx年进入xx市邮政局工作,现任次坞邮政所所主任。今天我要竞聘的是xx支局支局长。
自20xx年参加邮政工作以来,我曾做过邮政营业员,储汇营业员,报刊分发员,邮政所主任等工作。多年来,我一直致力于做好本职工作,特别是自03年任次坞邮政所所主任以来,在各级领导,同事们的关心,支持和帮助下,我们次坞邮政所通过努力,取得了优秀的经营业绩。特别是*几年,每年都超额完成市局下达的计划任务,20xx年我们业务收入计划的完成率达到103.89%,其中三项重点业务中,函件完成101.48%,特快完成100.75%,储蓄完成102.9%,其它各项业务完成情况也良好。
此时此刻,我有机会站在这里参加竞岗演讲,深感荣幸,无论大家对我作出怎样的评价副科级岗位竞聘演讲稿,最终对我作出怎样的结论,我都将衷心感谢各位领导和各位同仁对我的厚爱,信任与支持。
13年前我走进了这支绿色的队伍,从报刊发行员,邮政营业员,储汇营业员,市场营销员一路走来。自20xx年02月起我在邮政支局长,函件分局长,发投分局长这些岗位上又整整磨爬滚打了8年。不同岗位的锻炼,多年从事基层领导的经历,使我学会了组织与协调,策划与营销,关爱与支持,倾心尽力与尽职尽责。
值得一说的是在胜利街支局这两年来,我深深地感受到黄冈市邮政局领导和同志们勇于创新,敢于超前,乐于争先的工作作风,在“团结、奋进、开拓、创新”的文化氛围中受益匪浅,使我更加热爱邮政企业,热爱我的岗位,树立了为黄冈邮政事业奋斗终身的人生目标。今天,我参与竞聘的岗位是市场部副经理。竞争这一岗位,我认为自己有以下优势:
一是策划活动和组织活动的能力强、政治素质高竞聘职位演讲稿。日常工作中我积极参与并组织单位组织的各项活动,多次在单位全市性的各种大型活动或会议中担任主持人;无论是在基层、支局、班组;还是在机关,我始终注重自己政治理论知识的学*和意识的改造。能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性,并带头参加局机关举行的各项活动,并以优异成绩荣获全市邮政部门各类演讲比赛第一名、第二名、第三名和全省邮政部门演讲比赛一等奖。
二是有饱满的工作热情和不服输的敬业精神。组织的教养,培养了我“服从命令听指挥”,具有较强的执行力,为了把贺年卡拓展到乡镇,我采取“五加二”、“白加黑”的工作法。足迹不仅踏遍了团风县的每一个乡镇,而且还是乡镇长的家常客,就是以这种“流血流汗不流泪”和“特别能吃苦,特别能忍耐,特别能战斗”的品质,攻克了一个又一个难关,铸就了*搭台我唱戏的贺年销售契机,这一年不仅刷新了团风贺卡销售量的历史,而且实现了翻番增长。并在全市邮政部门进行了交流,荣获了殊荣,受到了上级局充分肯定。
三是擅长各种营销活动特别是大客户、大项目的营销协调工作岗位竞聘稿。20xx年9月调入胜利街支行后,摆在我面前的是网点余额结构非常特殊和复杂,职工劝储高达8408%,网点自然吸储能力严重不足,如何稳定好现有的余额并加速网点自身的发展,是我必须亟待破解的一个难题。一年多以来,在做好客户到期慰留工作和窗口服务的内功基础上,我重点开发市场,20xx年我网点新增代发工资28家、公司业务帐户18家,目前累计代发工资49家,月均代发额750090万元,沉淀资金500余万元;公司业务累计35家,月均余额400余万元;学校新生发卡2500张、中职学生资助卡1500余张、电费绿卡村建设签约850户,目前正在推进禹王电费绿卡村建设,理财业务287万、保险业务509万元,新增短信1353户,与11年同期比都是翻番增长。
四是具有较强的团队协作精神、善于融合团队力量。我认为企业的源泉,在劳动者中,这个源泉的闸门是否能打开,关键是我们所做的一切能不能代表员工的意志,懂不懂员工的感情,会不会调动员工的.积极性和创造性,基于这种认识,每到一个岗位,每带领一个新的团队,我都坚持以人为本医生竞争上岗演讲,把员工的利益作为出发点,关心员工的生活,为员工说话办事,实践证明,只要我们尊重人,关心人,爱护人,照顾好你的顾客,照顾好你的员工,那么市场就会对你备加照顾,同时团队的合力也会明显倍增。
多年来的勤奋与努力,使我形成了开拓创新,锐意进取的意识,也是我能够担当市场部副经理这一岗位的有利条件。假如我有幸能竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到“以为争位以位促为”,并从以下几个方面开展工作,履行好岗位职责,完成好岗位赋予的各种任务。
第一、多思。思想是行动的先导,世上的事只有想不到的,没有做不到。市场部副经理这个岗位虽然是一个配角,但决不能被动的听从安排,要主动的去想,就是如何将上级的决策与本地工作实际结合起来,创新思路,找到工作的切入点,使上级的决策在本地实现工作成效的化,通过数据库建设与营销,渠道拓展与业务推介,促进业务发展,为企业又好又快发展,夯实坚实基础。
第二、多做。做实事是贯彻领导决策的行动,是发挥领导思想、意志在促进经营发展指挥作用的体现。作为市场部副经理,担当着市场策划、组织协调的职责,就必须深入客户、深入基层,多开展市场调查,多为基层拓展业务市场出招想办法。通过市场调查,知道客户在想什么、需要邮政做什么医生竞聘述职报告,把我们的业务与客户的需要结合起来,一方面改善邮政业务产品的功能,使我们的产品更能满足客户的需要;另一方面使客户使用邮政产品达到效益化,使其成为邮政的忠实客户。
第三,多学。社会在突飞猛进,知识在不断更新,市场在千变万化,在这竞争十分激烈的年代,企业要提高竞争实力,个人要提高胜任工作的能力,的途径就是必须多学。通过学*,理解国家的方针政策,把握市场变化的基本规律,了解企业管理的最新动态,紧跟时代的发展步伐,用科学发展观不断充实自己,使自己更加胜任本职工作。
第四,多为。有为才有位,有为就是要敢于担当责任,尽职尽责的做好本职工作。在市场部副经理这个岗位上,一方面我将全力协助和积极配合好经理的工作,共同为做好市场经营工作尽心尽力;另一方面做到不缺位,不掉队,做到工作率先垂范,完成任务力拔。
构建社会主义和谐社会是党的十六屇四中全会提出的重大命题,是全党和全国人民的共同愿望,是*特色社会主义新的伟大实践。构建和谐企业是构建和谐社会的一个不可或缺的重要组成部分,如何构建和谐邮政企业,我认为要立足“三个坚持”。
一、坚持抓住发展这个要务。
发展是企业永恒的主题,只有坚持发展为第一要务,不断增强企业的综合实力,不断改善和提高职工的生产条件和生活水*,企业才能和谐发展。
首先,要捕捉机遇加快发展。在瞬间变化万千的市场经济环境下,商机稍纵即逝,必须敏税抓住。
其次,要改革创新促发展。任何发展模式都不可能是一成不变的,我们必须根据地区市场和企业自身条件,灵活调整经营理念,创新经营心态和调整经营结构,用一种打破传统,超越常规的勇气去开拓和占领市场。
再次,要扬长避短借力发展。企业受市场和企业内部客观条件的制约,有其自身的长处和短处,我们必须扬长避短,适应经济全球化的趋势,积极融合到国际国内大环境中借力发展。
二、坚持依靠职工群众这个根基。
坚持以人为本,实现促进企业发展与构建和谐企业的有机统一。第一要正确处理全员营销与专业营销的关系,充分发挥专业营销的主导作用,建立起窗口营销、社会营销等营销网络。第二要正确处理企业资金紧张与确保职工工资奖金及时发放的关系,千方百计保证职工工资奖金的及时发放,使职工的基本生活不受影响。第三要正确处理改革与保障职工充分就业的关系,把改革和构建和谐企业联系起来,做到有利于企业发展的,就积极实行,超出大多数职工承受力的,就不能贸然推进。
建立注重激励的薪酬分配制度,努力实现分配公*。权利公*、机会公*、规则公*、分配公*,这“四个公*”是对社会主义和谐社会建设提出的新要求。而分配公*,又是全社会关注的焦点。不公*则心不*,心不*则气不顺,气不顺则难和谐。企业要按照“四个公*”的要求,切实重视一线员工的收入分配公*问题,在注重提高企业中高层管理人员收入的同时,适当提高一线员工的收入水*,实现员工和企业和谐发展。
亲情管理,实现领导和职工,职工和企业的和谐相处。职工是企业的主体,只有满意的职工,才能创造满意的客户,企业领导在任何时候都把关心职工,善待职工放在心上。
注重教育培训,提高员工素质。当今企业的竞争主要表现为知识的竞争,人才的竞争,因此,加强员工的教育培训,提高员工素质成为构建和谐企业的一项重要内容。只有高素质的员工,才能适应企业未来发展的要求,才能在激烈的市场竞争中实现稳定就业。
三、坚持建设新的邮政企业文化。
邮政独立运行以来,市场竞争激烈,不参与市场竞争,邮政企业就面临着被淘汰的危险。邮政企业在观念上虽有所转变,但其整体的企业文化建设还是停留于原有的基础上,已不能适应新的形势,一定程度上阻碍了邮政市场的开拓和企业经济效益、社会效益的提高。所以,建设新的邮政企业文化势在必行。具体为:
1、建立普遍服务意识。邮政企业属于社会基础设施,是社会公用性行业,为全社会提供优质的普遍服务应是邮政企业文化着重强调的理念。作为邮政企业的每一个员工应具备强烈的服务意识,树立“用户就是上帝”、“用户就是衣食父母”的观念,真诚而高效地为用户服务,赢得邮政企业经济效益和社会效益的双提高。
2、建立质量保证意识。“质量是第一生命线”。邮政企业要加强全面质量管理,建立质量保证体系,提高每一个员工的工作责任感、事业心和业务操作技能。这就要求邮政企业文化应积极倡导质量意识,为社会进步和经济发展提供高质量的邮政服务,满足用户多层次需求,促进邮政业务发展。
3、建立市场第一意识。“用户需求什么,邮政就要提供什么”。买方市场的.形成,把邮政全面推向市场,邮政企业要从过去的用户围着邮政转改变为邮政企业跟着用户跑。当前,传统邮政市场的不断萎缩和新型业务的激烈竞争,要求邮政企业不仅要适应市场,而且要不断提高竞争力,积极参与市场调研,开发邮政新业务,开拓邮政新领域,以市场为龙头,以用户为中心,推进企业的发展。
4、建立全面效益观念。邮政企业在不断发展的同时,必须实行集约型经营,加强内部管理,切实追求经济效益和社会效益的同步提高。所以,邮政企业文化应突出成本和效益观念,倡导提高资本盈利率,增强企业经济实力,不断提高员工福利待遇,并承担相应的社会责任。
5、建立改革创新精神。创新是一个民族进步的灵魂,是企业不断发展的原动力。只有创新才能天地宽。在市场经济条件下,谁善于改革创新,谁顺应时代的发展潮流,谁就拥有竞争主动权。在当今传统邮政业务疲软、新型业务竞争激烈的情况下,邮政要想立于不败之地,鹤立鸡群,邮政企业文化就必须倡导企业员工敢于在经营业务、经营理念、制度、技术、服务等方面不断改革创新,提高企业应变力。
6、建立民主团队精神。邮政企业是一个命运共同体,其运作过程需要全程全网、联合作业。应着力培养员工的集体荣誉感,要引导员工树立局兴我荣,局衰我耻的主人翁意识,将个人的前途命运和企业的发展前途紧密地联系在一起,共同努力把企业建设好。邮政企业文化必须倡导民主管理,倡导团队精神。企业领导层在决策时,应该广泛征求企业员工意见,并要加强与员工间的沟通,建立起融洽的气氛,达到群策群力的效应。
企业文化建设是一个很好的员工的站在黄金阶段,我很高兴,很兴奋,感觉!我很自豪,因为我是xx邮政这个光荣的团队的一员。我欢喜,因为xx邮政号角已经吹响!
适切地步伐走出香,一个希望,一个真正的感觉,一条线轮压实大道,一个追求,一个商业机会,实现心与心的沟通,成就梦想,梦想的沟通,这是我们追求的职业———邮政服务!光荣我们的事业,我们的任务是困难的,“邮件发送爱,转移的商业机会”,简单的单词,但是写作不仅仅是一个过程,一个报纸,一个包裹,或山,或整个非洲大陆,诚信至上,邮政的人没有遗憾,这就是所谓的奉献!
众所周知,邮件护航工作条件非常困难,不仅要长在外面工作,休息饮食和缺乏法律和汽车。因为要赶着处理电子邮件,经常没有规律的吃饭时间,有时候一包方便面是处理餐;在夏天,车内闷热的蚊子太多,我们的押运员通常是丁震动和包,看看他们的手,由于长期移动卸料袋,一些指甲有裂缝,道道疤痕,厚厚的老茧,他看到会觉得震惊,产生爱的赞赏。在这种艰难的环境中,他们没有抱怨,没有后悔,但团结,相互合作。当你问他们苦不苦,累不累,他们会微笑着告诉你:”没什么,工作!“一个简单的话说,什么是邮政员工单身的心。
因为这种精神,也因为我们的这些可爱的和勤劳的人,邮政xx邮政取得了杰出的成果。*年来,xx邮政紧紧围绕“三步走”发展战略提出的国家,年复一年超额完成计划任务指标的上级命令,首先实现中部崛起,在市、县局操作优化和南昌邮政区域中心办公室小榄邮件处理中心在现代生产过程中,xx邮政物理网络进一步改善,短的几年里,看到的结果,成功地走上了健康发展的轨道,意识到她第一次起飞。可喜的成就使我们更坚定的步伐进步,全国青年文明号属于成功发射两个子系统,电子办公的全面建设,标志着xx邮政开始了一个“实际”之旅第二起飞,鲜花和掌声肯定我们的结果,肯定了xx职务等级。
年轻的心在这里,创业梦想飞到这里。成千上万的邮政的人,在他们的普通职位实现生命的价值,记得服务的真实感受,情感,还爱企业发展的核心价值观。
走在泥泞的乡村的路上,穿一双鞋和一双;在街上互相发送邮件的自行车坏了,携带袋的手,一层又一层老茧。我们为了什么?望着中秋的月亮,听着笑声从另一个窗口,[在]车自己的排序邮件护航任务,这是为了什么?不能我们不需要儿子照顾的母亲,是我们的妻子或丈夫不需要温情的情人,我们不能自己的孩子不需要在父母的怀里撒娇吗?
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励与支持给了我无比
本人**,现年35岁,大专,1997年参加工作。2000年至今任邮政支局长,其间,我本着虚心好学的态度,通过多学、多练,不断提高自己的业务素质及业务技能,以扎实的工作态度和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。2008年被评为德州市优秀支局长,2010年,2011年连续两年被评为市局年度生产“先进个人”。
一、今天我参与竞聘的职务是赵宅邮政支局长。我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下优势:
1。忠诚于邮政、热爱邮政事业,爱岗敬业,忠于本职工作。工作中,我始终奉行“用户就是上帝”,是我们的衣食父母,始终坚持做到“微笑服务”,力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是邮政的生命”。同时,在工作中,我始终任劳任怨,兢兢业业,坚持做好自己的分内工作。
2。具有较强的业务素质和较高的业务水*。现时社会,时间就是金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务,工作之余的闲暇时间,我会抓住一切机会,多熟悉业务的处理流程,会大大提升用户对邮政支局的满意度。
3。有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导,团结同事,能够与同事和睦相处,深得同事们的敬重并能以大局为重,带动同事一起积极发展业务。
4、有团队协作精神。在工作中,我坚持做到识大体顾大局,以企业为重,坚持服从组织的安排。能积极配合局领导把整体工作做到最好。
5、熟悉了解周边情况。掌握了解客户情况,与周边的行政事业单位、个体工商户、外出务工人员、大客户等建立了深厚的感情,为下一步顺利的开展工作奠定了坚实的基础。
如果这次能竞聘成功,我将会从以下几个方面开展工作:
1、加强学*,相互交流。在不断提高自己管理能力的同时,积极想办法提高全体职工的业务水*和营销能力,全力做好各项工作。该自己做的事,坚持事必躬亲,决不拖泥带水,一丝不苟的去完成,并努力做到最好。鼓励和号召全体员工自觉加强业务学*,不断提高业务技能。同时,制定学*制度,在规定的时间段,组织大家一起学*、探讨、交流业务处理与发展等方面的心得,不断提升团队的整体业务水*和技能。以更快的速度为每一位客户*业务。
2、以人为本,营造和谐的工作氛围,打造一流的团队。制定铁的纪律,以纪律管理好每个团队成员。在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自我做起,带头遵守纪律,工作率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、诚信做人!主动揣摸员工的心理,虚寒问暖,与他们欢乐与共。对同事给予无微不至的人文关怀,促进人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围!
3、抓好邮政金融资金的安全管理,严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对邮政金融资金票款安全制度的学*,提升执行力。每周组织员工学*不少于一次。深入学*、认真领会资金票款安全制度,在日常工作中认真贯彻执行。同时加强对资金票款安全制度执行情况的常规检查和自查,让全体职工把“安全生产是第一大事”放在心中。其次,带头执行和遵守各项规章制度,以身作则,认真落实好三级权限密码的管理,确保无资金案件发生。其三,营业室电子设备、电线电路、灭火器的检查,做到防火安全;加强对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查,做到防盗安全;组织职工认真学*《营业现场突发事件紧急处置预案》,经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧急报案开关,保险柜使用情况,做到防抢安全。
4、强力推进金融业务的发展,结合自身实际和所处地理环境,积极分析、策划市场和业务发展优势,扬长避短,找准业务发展的切入点或突破口。
(1)、金融业务发展方面:发展新客户,巩固老客户,挖掘大客户。对新客户积极宣传邮政储蓄的优点,对老客户建立详细的客户资料,在节假日或岁末年首向他们致以亲切的问候,让其最终发展成为我们的忠实客户。善于抓住信息和把握信息,宣传我们的通知存款和商易通业务,从而挖掘更多的大客户。对挖掘出来的大客户,我们要主动为他们提供优质的服务,站在他们的立场,想他们所想,通过各种方式维系好关系,最终留住他们。
(2)、积极与行政、事业单位联系代收代付业务。如代的发工资,代收电费等,通过发展金融中间业务,以此增加储蓄业务的收入。
(3)、对邮务类和速递物流类业务的发展,一是要把好窗口收寄关,发扬“多说一句话”精神。二是要走出“三尺柜台,上门营销贺卡及各项邮政业务;二是组织员工作好市场调研,针对*年来包裹业务不断下降的趋势,用好用活省市局的包裹资费优惠政策,发展包裹大客户,全面进入包裹物流竞争市场。
6、加强与部门的沟通、协作与配合。在做好班组的基础管理工作和业务发展的同时,积极配合协助部门及领导做好全局的整体工作,认真完成领导交待的各项任务。
综上所述,我深信自己能胜任赵宅支局长的工作,请大家给我以充分的信任,投上支持我的一票。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我很高兴能参与邮政储蓄银行零售客户经理竞聘,对此感到非常幸运,真诚感谢领导通过竞争择优的方式为我们搭建了一个锻炼参与的*台,这对调动员工的积极性和主动性,具有十分重要的作用。对我个人而言,这也是一次难得的学*良机,更是一次积极的锻炼过程,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。
尊敬的领导,同志们,我们知道邮政储蓄银行零售客户经理这个岗位,主要是针对我们的零售业务进行营销,目前主要是针对高端客户,提高我们的活期储蓄占比,还有对商易通的营销,管理,和宣传。今天参加金融业务局新增加的这一岗位竞聘我想除了具备这个岗位的基本素质外外我还具备以下三点优势:
一、我具有较为丰富的一线工作经历。
参加工作几年来,我在农村支局干过邮政营业员,储蓄营业员,副支局长,08年调入县城工作至今。工作经历丰富,工作中表现优秀,多次被县局评为先进工作者,优秀劳务工,曾两次被省公司评为优秀营业员,获得青团委技术能手称号,在省局组织的星级柜员评定中,取得专业技能满分,评定为四星柜员,获得高级工称号。并经过自己在工作之余的学*取得了银行从业资格证基金销售资格证 这期间我坚持不懂就问,不会就学,向领导学,向同事学,向书本学的好*惯,这使我对如何有针对性的开展工作,有了自己的想法,工作这么多年来,我尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学*他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。我爱岗敬业,工作踏踏实实,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道,多年的工作经历养成了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作*惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。
二、具有虚心好学、开拓进取的`创新意识。
爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。我热爱自己的工作,*时酷爱学*,具有强烈的事业心和责任感,能严肃认真地对待自己从事的每项工作,从工作的成功中享受人生的快乐;具有较为扎实的邮政储蓄银行知识储备,专业对口,业务熟练,敢于剖析自己,具有虚心好学、开拓进取的创新意识。
三、我沉着稳重,年富力强,善于沟通,具有较强的协调管理能力。 我身体健康、精力旺盛、敬业精神强,多年的邮政储蓄银行工作的锻炼,使我非常善于与人沟通,善于分析问题、处理问题;同时还能够积极完成领导交付的任务。十多年不仅锻炼了我的组织协调管理能力、判断能力、办事能力,也加深了我对邮政储蓄银行方面的认识,提高了工作意识,树立了良好的工作作风,在工作中能够拓展思维方式,用发散式思维打开工作局面。这些都为今后在新岗位的工作奠定良好的基础。
尊敬的各位领导、评委、同事们:
你们好!
首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会,让我有幸参加今天的竞聘.
实行竞争上岗是大势所趋,是时代的呼唤,现实的选择,是新时期人事制度改革的迫切需要。我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。
南街储蓄所是洪雅县局除上街储蓄所之外的另一大储蓄网点,其地理位置优越,是城区经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争,虽说前来办理业务的人络绎不绝,但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而且工作量十分的大,繁忙中难以取得预料中的成绩。此外,由于小金额的长时间重复业务,使员工产生了疲倦感,由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。
针对这一系列的问题,我作如下工作设想:
一、县局的统筹领导下,大力宣传邮政的各项已开办业务,提高邮政的知名度。尽全力、下功夫把宣传工作做,尤其是在与他行比较后的优势方面,比如在活期储蓄卡手续费上:他行规定有折卡存,取款跨市收取手续费为1%,并每年收取10天年费,卡开户手续费5元等。而我们的折卡存,取款则跨省才收取手续费0.5%,不收年费和卡开户手续费,再如:利用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传,提升网点竞争力。
二、一改往日先对内、后对外的工作*惯。由于操作程序较为复杂,不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。这样既让用户不满,又严重损害了邮政的形象,造成储源流失。要解决这一问题,要保证衣食父母存、取方便,首先对外,然后才对内,在营业内把用户的业务办,下班后再解决代发工资。
三、要显示出员工的专业素质和良的经营环境。在周围金融机构的压迫下,要立于不败之地,我们必须给人专业的感观:首先,要规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以良的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水*,做到腿勤、手勤、口勤,真正为用户提供最优质的服务;其次从符合标准的环境美化入手,以迎合顾客爱美的心理。邮政是国家合法的金融机构,网点是金融工作的一个重要窗口,脸面在客户心目中是资金实力强弱的一种折射,只有把这一形象工程做得有特色,才能使客户赏心悦目,从而达到我们的目的。
四、运用客户心理发展业务。我们要站在客户的立场上为他们服务,急客户之所急,想客户之所需,利用客户心理来发展业务:首先满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款。在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打基础;其次,针对存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密这一原则,运用人们有安全、保密的心理要求,为客户提供安全保密措施。储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今后更的生活备用,因此,有了储户存款的安全性和保密性,才能吸引客户存款。邮政储蓄现已实现全国范围内微机联网通存通兑,满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求,特别是方便了经常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中,要守口如瓶,把储户的资金安全保密工作做。另外,运用人们寻求方便的心理要求,开办大客户上门服务,拓宽收储渠道......
假如在这次竞聘中我能成功,我将采用以下办法加强班组管理:
一、严格执行班组规章制度,以制度约束和规范每一名员工。按照金融行业及上级要求,建立健全工作制度,行业道德和生产工作日志档案,记录每名员工的生产表现,目标任务完成情况、业务发展情况等,并定期公布,与每名员工见面,为职工今后晋级、提升,提供原始依据,同时维护班组的正常生产秩序,约束员工行为,做到制度面前人人*等。
二、以企业为家,树立爱岗敬业的典范。一个企业的兴衰存亡都与每一名员工有着千丝万缕的联系。在今后的工作中,作为一名储蓄所负责人,一个班组带头人,毫无疑义地将担当起模范带头作用,无论在爱岗敬业、业务发展、市场营销、技能培训、团结同事等方面,都将是率先垂范。我也会以高标准、高水准来要求每一位员工,同时做员工的思想工作,牢固树立企业兴我荣,企业衰我耻、企业是我家,兴旺靠大家的思想。俗话说,三百六十五行行行出状元,我们既然干到了这一行,就应全身心地投入,视自己*凡的职业为生命,在*凡的工作岗位上做出不*凡的业绩,真正带领全体员工做到干一行、爱一行、钻一行,将班组建设成为一个团结的班组,先进的班组。
三、强化民主管理,增强班组的凝聚力。团结就是力量,这已成为众人皆知的道理,一个班组,就是一个小家庭,一个小团体。只有搞团结,做到真诚待人,以情动人,以行感人,才能做各项工作。当然,一切要从自身做起,本着与人为善的准则,经常与同志之间保持沟通,努力帮助他们解决实际问题,通过互相关心,互相帮助,实现集体共同进步;另外,通过民主的手段,让同事参与班组的建设,集思广益,既达到提高班组管理建设,又能体现班组对员工合理化建议的重视,正确的参与管理还可以满足员工对社交和心态上的需要,它可以给人一种成就感。从班组管理的艺术中寻求一种*衡,根据每位员工的性格、技术水*等,合理的分配员工的工作,既提高了工作效率,又加强了班组的团结。
四、增加员工的安全防范意识,加强安全防范措施。坚持安全第一,预防为主,
严格执行《储蓄管理条例》等有关法律和规定,做到知法、守法,按章办事,尤其要注意资金票款安全,结合南街储蓄所实际,主要应注意以下几点:
1、办理储蓄业务必须坚持双人临柜、钱帐分管、章证分管、交叉复核等基本制度,在具体操作中,做到有条不紊,减少差错的发生。
2、进出要随手关门以及出纳人员离柜时,要将章证、现金一并锁入保险柜。
3、搞重点部位的监管工作,进出门市内的各类人员要作登记,以便备查。
以上就是我个人对如何发展业务和如何做班组管理工作所作的设想,在我的演讲快要结束的时候,我还有几句心里话要对大家说:能参加今天的竞争演讲,心里面既感到高兴,又感受到不安,高兴的是领导和同事们给了我一次学*提高的机会,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友竞争,内心感到很过意不去。当然要竞争总会面对两种情况:要么竞争上,要么竞争不上。不管出现哪种情况,我都会感激你们,因为在过去的日子里,你们已经给了我很多的帮助和支持。我坚信:过去帮助和支持过我的你们,今天仍然会帮助和支持我的。假如我能竞争上岗,我一定在县局的领导下,服从安排、听从指挥、努力工作,积极发挥自己的主观能动性,牢固树立为人民服务的宗旨,在所主任的岗位上,用我的诚心、我的热心、我的责任心和我在事业上取得的优异成绩回报你们。
谢谢大家!
梦想主题演讲稿
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在发展不断提速的社会中,演讲稿对我们的作用越来越大,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编精心整理的梦想主题演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
云雀说:
我有一个理想,我要驰骋在一望无际的蓝天上玉兰花说:
我有一个理想,我要盛放在艳丽明媚的骄阳下稻草人说:
我有一个理想,我要徜徉在风高云淡的金色麦浪中我说:
我也有一个理想。我要青的山,绿的水,蓝的天,白的云。我要花香萦绕我的身旁,我要柳絮纷飞我的眼睑,我要百灵鸟歌唱我的青春。我,想要一个圣洁美丽的世界。
这是我的理想,这也是所有人的理想。
可是,我看不到沾衣欲湿杏花雨,吹面不寒杨柳风的温润多姿,却看到了沙尘漫天齐飞舞;我看不到接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红的绮丽婀娜,却看到了温室效应地开裂;我看不到冲天香阵透长安,满城尽带黄金甲的宏伟浩大,却看到了寒潮威逼洪汹涌;我也看不到忽如一夜春风来,千树万树梨花开的纯洁灵动,只看到了H1N1与PM2.5。
为什么?为什么我的理想不能实现?又是谁,偷走了我们的理想?
世界文学大师雨果说:
大自然既是善良的慈母,同时。也是冷酷的屠夫。
*年来,人类由于对环境不够珍惜,随心所欲,滥伐林木,滥建厂房,生存环境遭到了严重破坏,各种环境问题接踵而至:森林退化,沙尘飞扬,水土流失,洪水肆虐,火灾频发,噪音刺耳,臭气熏天,酸雨赤潮,臭氧空洞空中烟囱林立,浓烟滚滚,河中死鱼漂荡,污水滔滔;地上垃圾遍布,废渣成堆这些都让我的理想难以实现。人为地破坏环境,无异于自掘坟墓。难道我们不想感受明月松间照,清泉石上流的清幽;难道我们不想触摸大漠孤烟直,长河落日圆的壮丽;不想聆听流连戏蝶时时舞,自在娇莺恰恰啼的喧闹;不想亲*春水碧如天,画船听雨眠的悠闲;不想体味棠梨叶落胭脂色,荠麦花开白雪香的斑澜吗?难道我们不想在碧海蓝天,看海鸥飞翔;冰封雪飘,听松涛轰鸣吗?不愿在莺飞草长,闻鸟语、嗅花香吗?不想在清晨观赏大海分娩太阳;夜晚,清数广宇闪烁星辰吗?不想在雨天,让雨点亲吻面颊;雪天,让雪花栖挂眉梢吗?
理想是人生的太阳,让我们共同努力实现我们的理想,哪怕是多行一步路,多拾一片废纸,多捡一只烟头,多做一次宣传,少吐一次痰,少用一次性筷子,少开一次车这都是在一步步拉*我们与理想的距离。
这就是我的理想,一个绝不是梦想的理想,一个圣洁美丽的理想。愿我的理想能够早日实现,也愿大家的理想能够早日实现。
老师们,同学们:
你们好!
相信美好就是最好的信仰。信仰就是相信这世界拥有美好事和人会有美好的结局。
真诚的信仰是一种简单的幸福,简单的就像初落在枝头洁白的雪花丝的干干净净,没有太多的的外界的浑浊。这也许是一种自在,是一种心灵上的大自在。有多少人这热爱这信仰的外衣的华丽,并为之努力的拼搏着,得到了一切荣誉、财富、地位等等的很多。但是却发现自己不快乐,他迷失了自己找不到他初来时的模样,那是的他似乎是没有一切但是是无上的快乐、简单。
佛教徒的世界似是那样的清苦,但是深入的了解了他们的世界才发现那是美好的最高境界,虽是物质上简单,而精神上又是自在快乐,那快乐是与宇宙那么的多。那是把自己一路走来的污浊洗净。
一路做来会有很多的不高兴、不愉快,完全是自己太过执着于寻找幸福。很多时候忙着忙着就把自己的对美的体验,对幸福的感知全都失去知晓的触觉。幸福并没有那么的复杂,只要有慢下来。其实就像以为爱茶的人,品一杯好茶世界上的所有的美好幸福就在唇齿间,停留在胃里。
有很多、很多的人,因一次的失败而丧失信心,甚至没有尝试而放弃。放弃了美好的信仰,而是选择以痛苦来填充自己的内心。几乎所有的人都会因为现实生活的压力,而把那信仰深深的埋葬在内心地,慢慢的心变得麻木不堪。随着时间的推移,只能把那一切当做一件艺术品来欣赏。这也许是所有人的悲哀那艺术品是我们的生活必须品。
坚持一种关于美好的信仰,是一种幸福。在我们的周围有多少人放弃这种信仰,又有多少人坚持自己曾经的信仰和梦想呢。
不管多难都不要放美好在心中的分量,即使她不能实现,即使没有当年的热血少年也不应放弃。至少我们的内心不一定是幸福的,但是至少是不痛苦的。
人生就如同旅行,不要总是把痛苦的留在心中,我们的每一个人的心都是一个不大的小空间。他盛放不了太多的东西,那就不如让它多放一些美好吧。在旅途的终点多一些好的回味,少些不好的回忆。
尊敬的老师、同学们:
大家好!
昙花为了自我的梦想,甘愿承受往日无人的理睬;流星为了自我瞬间完美的梦想,宁可放弃灿烂闪耀的生命;彩虹为了自我绚丽多彩的梦想,忍受了暴风雨的洗礼;雄鹰为了自我翱翔蓝天的梦想,哪怕是理解生死的挑战。
而我的梦想,却是想成为一名人民教师。
我想做一名认真负责的教师,让学生学到许多知识。课前,我会认真备课,研究学生的年龄和理解本事,做好充分的课堂预设。课上,我会循循善诱,当好学生的领导者。课后,我还要做好个别辅导检查工作。这些都是一个个十分繁琐而复杂的任务,可每当看到学生获得一点提高,我的心里就会感到欣慰,一种幸福感和自豪感油然而生。
我还要做一个有爱心的教师,让学生喜欢我。我要用我的爱心,善待每一个学生,了解他们的兴趣爱好,了解他们的个性思想,了解他们的内心世界,引导他们成为有个性、有志向、有智慧的人。异常要以博大的爱心包容差生。那些成绩好的尖子生,每一天可能都收获着学*的成功和喜悦。而那些差生往往容易遭受教师或同学的冷嘲热讽,这会使他们变得自卑冷漠、郁郁寡欢,失去志向。作为一名好的教师,我会让他们感受到学校生活的幸福和人生的完美,让他们重新精神饱满的站起来,找到人生的方向。
人生因梦想而五彩斑斓;泡泡因太阳而五彩缤纷。同样,梦想仅有在坚持不懈下,才能收获成功。让我们从此刻起,为了自我的梦想扬帆起航。不管它多么遥远,多么困难,只要心中有梦想,并坚持自我的梦想,相信我们能够到达成功的彼岸,让我们的生命之花开得更加灿烂!
在这里我想说的第一句话就是:“一个人如果没有梦想注定只会*庸。”我想问问大家:“你希望自己的一生*庸而过吗”?
鹰和鸡刚刚来到世间的时候,几乎没有什么两样,同是从蛋中孵出,同是嫩嫩的身架,软软的翅膀。但是他们长大之后,鹰能在高空展翅飞翔。鸡只能从草堆飞上矮墙,其实只是想法上的差距只是追求上的差距。 虽然小鹰和小鸡都在成长,但是它们的想法可不一样。小鹰飞向那白云蓝天,一心想飞到太阳身旁。小鸡只求找点剩饭、碎米填饱肚子。
小鹰常常走出小窝,去呼吸新鲜空气,它常常离开树荫,去接受阳光。羽毛刚刚长成它就开始练飞,越练越强。它飞上高山,地上的一切都在眼底;它穿过白云,大江映出它雄壮的身影。小鸡不肯走出小窝,它怕受风着凉;它不肯离开树荫,担心要被太阳晒。羽毛长齐了,它不肯练飞,最多在地上扑腾几下,和同伴争几粒草籽尝尝。
小鹰长大了,它在高空展翅。小鸡长大了,它只会从草垛飞向矮墙。
同学们,生活不就是这么个道理吗?比尔盖茨对采访记者说当初我没有那个狂妄的梦想,要让世界上每户人家拥有一台电脑,我早在成功之前的之前就放弃了。因为我有那个梦想才处使我在众多的艰难险阻中走过来。
人的时间太有限,梦想是追求成功的原动力。再通往成功的路途上,如果你的心中没有梦想,我想问:谁还会在那样困苦的情况下爬起来,继续前进呢?
当然,追求和梦想是不可分割的连体兄弟。有一位哲人说过:“梦里走了许多路,醒来还是在床上。”它形象地告诉我们一个道理:人不能躺在梦幻式的理想中生活。是的,人不仅要有梦想但更要努力去做,在梦想中躺着等待新的开始,不仅遥遥无期,甚至连已经拥有的也会失去。
要实现梦想就只有靠我们自己的。在这个世界上,我们会碰到很多好事儿,也会碰到很多坏事而,今天以前,他们都过去了。明天,他们还会跟我们迎头相撞。我们的态度是,我们谁也不怵坏事儿!因为我们具备了实现梦想所拥有的智慧和勇气。
真正的成长,其实就是那么的一瞬间。经历过一段刻骨铭心的事情,你就会发现,原来我真的长大了、成熟了。解决问题的唯一办法就是直接面对问题,看起来很难,但走过去,回头看,其实也不是很难。
最后,送给大家一句话,有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚,苦心人天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
敬爱的老师,亲爱的同学:
许多人都有自我的梦想,且都愿意为自我的梦想而活,而奋斗。多年来,埋藏在我心底的梦,就是想当书法家。小时候,当很多孩子还在喜欢玩具、动画的时候,我却偏偏迷上了汉字。孩子们陶醉在玩具、动画带来的乐趣中,我却沉浸在对汉字的痴迷中。所以,从小我就喜欢欣赏别人的好字,渐渐地也就喜欢起写字来。对我而言,欣赏一篇好字,让人赏心悦目,无疑是一种享受;能写好一手好字,就像在刻意打扮自我,写出后让人称慕不已,原本是一种幸福。
我异常喜欢欣赏王羲之、司马彦的字,也喜欢模仿着他们的笔迹去练字。当我第一次进校门读书时,看见教师在黑板上写下一手好字。那匀称美观的汉字,一个个从教师的巧手之下跳了出来,让人羡慕死啦。从那一刻起,我就在想,要是我能写一手比教师还好的汉字,该多好啊!之后,我就发奋苦练,写过的字帖足足有二十来本,还不包括教师发的。教师发现了我写字的天赋,就鼓励我朝着书法家奋斗。其实,我哪敢跟书法家比呀,只可是随便涂鸦而已。可教师却说:“是人就当有梦想,你应当朝这个方向去努力!”此后,我又在写字上下了不少功夫。全校的教师都夸我的字写得好,是块当书法家的料子。但我依然深知,我的字与书法家相去甚远。直到在一次硬笔字竞赛中,我一举斩获了一等奖后,我才坚定自我的梦想当个书法家。尽管实现这个梦想的道路尚还漫长,但我深信用自我的.一生去努力,梦想也许并不遥远。
花开了,终有结果的时候;鸟飞了,终有归巢的时候;水流了,终有归海的时候;车动了,终有到站的时候。而我也坚定的相信:我的梦想终会有实现的一天。
有一句歌词说得好:“心还在,梦就在!”为了我心中已久的书法家梦,我愿将我的青春交付与书法,直到美梦成真!
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
梦想是沙漠里的一股泉水,在我们干渴时,为我们滋润心田;梦想是寒冷时的火焰,在我们寒冷时,为我们带来无尽的温暖。
梦想是会改变的,不同的年龄、不同的时期都会有不同的梦想。虽然梦想改变了,过程却没变,都需要坚持不懈,还要有一种不服输的坚忍和失败后从头再来的勇气。
尊敬的领导、评委、同事们:
大家好!首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。
我叫xx,今年23岁,适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。
我进局5年了,虽没有做出很大的业绩,但我一直在前台工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学*所得不到的工作方法和工作技巧。通过这次展示自我的机会,能够在此就自己的个人想法,及工作思路向各位领导和同志们进行汇报,我感到非常荣幸。
邮政支局是邮政企业生存和发展的基础,也是经营、服务和业务发展的最前线。邮政支局长是兵头将尾。官职太小,责任重大。常常开玩笑的说,除了老总需要各方面都管,就是支局长什么都要管了。的确,支局里的各项工作支局长都要负责。卫生,服务,业务处理,安全,人员管理,任务营销,哪一项,支局长都不能欠缺。
详细把邮政支局长的每一项都讲完,不是一句两句可以讲完。我也请教过很多人,但他们都很谦虚。可是做支局长,就得把它做好,用我不行或者我不知道来说,是不可能的。我很诚恳的对,勤勤恳恳,兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导经历的同志门说,大家辛苦了,感谢你们。
要把支局长做好,需要关注很多东西,谨小慎微,都要注意到。我认为有三点
第一:工作态度,职业道德。
我说两个原则。
一,企业利益高于个人利益。
这个道理说起来很明显,但是在实际中,却经常觉得它太大,用不着。其实不然支局不论大小,也是一个整体,这个整体的氛围良好,其乐融融,大家朝着一个目标努力,支局发展也蒸蒸日上。反之,内部人员钩心斗角,矛盾激化,消耗这个小整体有限的资源,阻碍着支局的发展,是企业管理上最不想见到的“内耗”。要搞好内部管理,和谐团队精神,重视团队建设,加强对团队自主性、思考性、合作性的建设。我觉得主要在于沟通,沟通就是学*。沟通是解决问题、化解矛盾、融洽关系的有效途径之一,其关键是要学会主动沟通。沟通主要有三个方向:往上沟通、往下沟通和水*沟通。
往上沟通就是要主动汇报,将工作的结果报告给上层领导,使领导心中有数。而对于本职工作中的重点或难点问题,首先要自主处理或解决,不要动不动就推给领导。向领导请示工作要突出中心,简明扼要,事先做好准备,克服心理障碍。
往下沟通就是要关心和爱护职工,了解职工的思想情况和工作动态,为职工解决实际问题。在沟通的过程中,应肯定职工的工作成绩,同时指出应该避免犯的错误。还要接受职工的有建设性的意见或建议,并给予鼓励,给予锻炼的机会,使职工更好更快地成长。
水*沟通就是要以诚相待,主动加体谅、谦让。一是对于比你资历深的同事要尊重,只有尊重对方才会赢得对方的尊重。二是需要对方帮助的工作,必须先提供对方协助,再要求对方配合。三是水*沟通因为牵涉到不同的部门,而且级别*等,所以合作起来要考虑双方的利弊,注意双赢的合作结果,以达到好的效果。
潜江邮政是一个大的团队,各个支局是小团队,每个人都应该相互配合、支持工作,我们的小团队才能在市场竞争中更好的发展。
二,风险必然存在时,选择小风险。
邮政并不是一个没有风险的行业。他的风险也体现在很多方面。比如,邮政的服务形象,业务规定,还有很多其他的信用,现金,安全等很多风险。比如,用户要求挂失,但是证件不全,是接受投诉还是为他办理?
邮政是一个服务形企业,工作中总会有或大或小的客户纠纷产生,不能因有些纠纷不能妥善解决而影响邮政的形象和信誉。要了解客户纠纷产生的原因,以便在工作中杜绝此类情况。客户的期望越来越高,客户更注意自己所得到的服务,有了更高的要求,需要更好的服务质量。产生的原因有客户的原因、设施设备的原因、营业员的原因、服务水*和服务能力的原因。时常因设备问题或其他硬件设施不能为客户服好务,或因营业员服务态度不好、处事不公、违章办事等行为而引起客户不满,造成客户投诉或申告。
解决纠纷要诚信公*、合法依章。积极有效的解决纠纷后,要对客户及时进行回访,发掘客户的真正需求,同时有可能将纠纷转化为另一次销售机会。委婉让客户确认处理结果,以作依据,以防客户反悔。认识到这些,就要尽量预防风险,管理风险。这个原则是风险出现以后,应该尽量减少损失。而不是害怕风险,一味躲避。
第二:搞好市场营销,提高支局业绩,狠抓执行力
随着市场竞争的日趋激烈,各级邮政企业都加大了营销队伍和营销体系建设的力度,以提高企业的竞争能力,其重视程度前所未有。当前,市场营销已经成为邮政支局工作的重中之重,是支局长们关注度最高、投入精力最多的一项工作。支局没有专门的营销队伍,支局长就是第一营销员,支局全体员工都是营销员,要把全员营销的观念日益深入人心,成为推动支局又好又快发展的重要力量。
支局经营的目地是赢利,没有赢利的支局要谈发展只是一句空话。而赢利是靠营销来实现的,市场营销的成败直接关系企业的兴衰存亡,我们邮政企业也不例外。因此,在确保我们邮政产品、服务质量和用户利益的前提下,为最大限度地拥有用户、占领市场,不妨运用各种无规则的营销手段,而脸皮厚点儿正是行之有效的营销手段之一。
市场营销是一门系统的学科,而在实际应用中却往往是无规则、无定式的,要结合激烈复杂的市场竞争实际,才能在市场竞争中取胜。提高竞争优势,把握好有形的实质资源,利用好无形的人员技术、邮政网点、邮政声誉资源,确定好目标和价值,制定好策略,在适当的环境下执行,有时也需要创新营销手段。如今的邮政产品几乎没有不可替代的,就连邮政专营的信函也有多种可替代产品,包裹、报刊、汇兑等传统业务更是如此。如今顾客对产品和服务的选择范围也越来越广,为引导用户接受我们的产品和服务,有时施以非常规手段也是必要的。比如在营销过程中,也需要好好夸夸我们的产品或者服务,除正面的介绍宣传外,有时善意的“忽悠”既可以达到我们的营销目的,又可帮助用户拓展市场,达到双赢目的。
执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力,对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。那么如何提高执行力呢?首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。目标一旦确定,一定要层层分解落实。其次,找到合适的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。其四,倡导“真诚、沟通”的工作方式,发挥合力,使效率得到最大限度的提高。
一个人除了会做还是远远不够的,还要有工作意愿(动机),即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作,而是要充分发挥主观能动性与责任心,在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。初次听来,这似乎只是一条普通的定义,但细细品读后,到反而觉得它更像一种面对人生的态度。现在的我们,生活在高速发展的现代社会,每时每刻都会接受一些新的挑战和挫折。其实,人的一生不可能永远一帆风顺,总会经历一些小风小浪。在这些小风小浪面前,有人退却了,就这么*庸一生,甚或开始怨天尤人;当然,也有人在同样的环境中脱颖而出,成为了强人或名人。其实,这一切的一切,就在于那一念之差。而所谓的一念之差,其实就是一种态度。面对生活,面对工作,面对人生的态度。仔细想来,“自动自发”就是一种可以帮助你扫*一切挫折的积极健康的人生态度。如何强化我们的执行力,我觉得需要做好以下几点:一、树立明确的目标,确定执行力的方向。确定目标,它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析,特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。就企业运行而言,目标是系统的,有层次的。二、团结协作—执行力的保障。团结协作是一种良好的职业道德。但每个人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同,并不一定都能做到这一点。这就需要创造培养一种团结协作的环境。三、知识与技能—提高执行力的基础。知识与技能是靠人员来提供的。它不仅体现在完成任务的能力要求上,而且体现完成任务的效率与质量上。
第三,安全生产稳定发展
复杂多变的外部环境是一个动态环境,其中任何一个因素的变化都会或早或晚、直接或间接地对支局各阶段工作的开展产生不同程度的影响,要想在复杂多变、竞争激烈的经营环境中保持长盛不衰,就必须将安全经营提高到战略的高度。
安全经营是指以安全为导向的发展战略,具体讲是指在经营过程中通过对支局内外环境的分析,掌握有可能影响支局经营目标实现的不确定性因素,辅之以相应的风险管理措施,最大限度地避免或减少不确定性因素对支局经营的`影响,以提高支局经营安全程度,获取最佳经营效益。
安全管理与生产过程中的违章及隐患是一对天生的矛盾,越是生产忙任务急的时候,要生产还是要安全,往往会形成争执。所以强调:生产再忙,首先要保障职工生命和支局财产安全,要严格安全规程,坚持对隐患限期整改。在工作中不断建立和完善相关规章制度,积极进行安全防护设施建设,认真贯彻执行各项规章制度,这样,才能全面提升竞争力,树立邮政百年品牌形象,促进邮政事业的持续发展。我最后要说的是,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功,实现我更好地贡献于单位服务于顾客的愿望。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将一如既往地勤奋学*,努力工作。谢谢大家!
尊敬的领导、评委、同事们:
大家好!
首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。
我叫xxx,20xx年6月毕业于河池学院计算机科学与技术专业。20xx年1月就业于大化县邮政局。现为大化县红电街支行储蓄营业员。我这次竞聘的岗位是岩滩支局副主任,参加此次竞聘的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更好地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。
我今天演讲的内容主要有两方面:一是我竞聘岩滩支局副主任的优势,二是做好岩滩支局副主任的未来工作思路。
首先,竞争这一岗位,我具有以下优势:
一、运用客户心理发展业务。站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想客户之所需”。首先,满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款,在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打好基础;其次,储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动,暂时的存入是为了今后更好的生活备用,我们要积极的为客户理好财,向客户推荐好的理财产品,为客户提高收益,把储户的资金安全保密工作做好,以拓宽收储渠道。
二、努力学*新知识,掌握新技能。技术不断发展、知识不断更新。邮政系统与其他银行系统一样,操作软件不断升级,新技术更是不断出现。在这一过程中,新知识、新技术的应用是不可避免的,这对我们工作人员的业务水*提出了更高的要求,需要我们在保证熟练完成现有业务的同时,增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学*一些将来可能用到的知识和技能,如外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。只有这样,才能更好地适应新形势的需要。要实现上述目标,作为支局负责人之一,我将与支局主任一道,提高对员工的业务水*要求,在内部建立一整套科学的学*考评制度,营造一种良好的、积极向上的学*氛围。我本人更要充分做好表率,组织同事对一些新事物、新知识的学*与讨论,营造出浓厚的学*氛围,争取跟上时代发展的步伐,走在全局业务学*的前列。通过强化学*,促进工作效率和工作质量的提高,最终让储户感觉到,我们的工作质量更好,我们的工作效率更高,我们的综合素质更强。同时加强知识储备,为未来发展奠定坚实基础。
三、树立团队精神,提高整体凝聚力。小溪只能泛起美丽的小浪花,只有海纳百川而不嫌其细流,才会出现惊涛拍岸的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人之与团体有如小溪之与大海,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样无穷的集体力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,只有这样,企业和员工才能得到共同发展。同时,强化大局意识,对不利于团结的员工要做好思想工作,不利团结的事,要坚决制止。
四、强化服务意识,提高服务水*。众所周知,邮政行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。因此,首先要培养良好的服务意识,把这种意识形态用简短的文字表达出来,让每个人牢记在心,不断地用这种凝聚文字强化大家的服务意识,牢记服务的宗旨。作为支局副主任,我将紧密配合主任的工作,要求每个同事在工作中做到以下几点:
(一)对顾客面带笑容,提供微笑服务;
(二)耐心回答顾客所问的每一个问题;
(三)能为顾客解决的问题必须给予解决;
(四)实行首问责任制,要求每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决,不能相互推诿。
(五)推广使用行业文明用语。
(六)建立健全储户投诉制度,及时了解顾客反馈意见,并对照意见改进服务。
(七)采取用户投诉制度,要求员工不断地用企业精神对照自己的工作,找差距、找不足。同时进行服务测评力争使大家的服务态度、服务水*有一个明显的提高。
最后要说的是,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功,实现我更好地贡献于单位服务于顾客的愿望。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”
尊敬的领导、评委、同事们:
大家好!首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。
我叫xx,今年23岁,适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。
我进局5年了,虽没有做出很大的业绩,但我一直在前台工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学*所得不到的工作方法和工作技巧。通过这次展示自我的机会,能够在此就自己的个人想法,及工作思路向各位领导和同志们进行汇报,我感到非常荣幸。
邮政演讲稿
邮政人演讲稿
绿色邮政演讲稿
邮政员工演讲稿
邮政竞聘演讲稿
人民邮政为人民为主题的演讲稿
邮政基本员工演讲稿
邮政所长竞聘演讲稿
我爱邮政演讲稿
绿色运营邮政演讲稿
邮政情怀演讲稿
邮政员工竞聘演讲稿
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