四季度业务倡议书

四季度工作报告菁选

四季度工作报告

　　在人们素养不断提高的今天，越来越多人会去使用报告，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。为了让您不再为写报告头疼，以下是小编为大家整理的四季度工作报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　我们今天召开四季度工作会议，同时也是秋种的动员会，主要任务是总结公司前三个季度工作情况，安排部署第四季度工作，重点是如何顺利完成农业生产管理改革后的第一次秋种，为搞好明的农业生产打下坚实基础，为完成集团公司下达的一至两扭亏为盈的艰巨任务开好头、起好步。

　　我的讲话分三个部分。

　　一、前三季度主要工作完成情况

　　今前三季度，公司经济运行状况较好，预计～9月份完成销售收入950万元，机关经费支出595万元，基本上每月都能完成集团公司下达的考核指标。农业生产较为*稳，午季小麦*均亩产量达到900斤以上，与去基本相当;大豆长势也属正常水*，预计产量也不会低于往。种业经营稳步推进，在种子产量大幅度下降的情况下，利用市场价格提高的有利条件，务实制定销售策略，只投标了运距短、易服务的烈山，其它种子都用作市场销售，保持了市场和效益的相对均衡。预计今种子产量为900万斤，销售收入能够达到00万元，但盈利水*能够保持不下降。前三季度安全生产继续保持*稳态势，顺利度过冬春季山林防火高危期，午收安全无事故，再次实现全安全生产。

　　更为重要的是，公司理清了下步工作思路，明确了工作方向和任务。5月份班子调整以来，公司即把工作重点放在谋划今后的发展上来，通过考察学*，准备借鉴五铺、夹沟农场的先进生产管理经验。6月8日集团公司专题会议布置了一到两扭亏为盈的任务，更使我们坚定了改革农业生产管理模式、集中管理农业种植的决心。毕竟，我们现在的主导产业就是农业，种业也是立足于农业生产基础上的，是农产品经营的延伸。而且，从这两的发展趋势看，种业的重点还在品种、产量和质量上，市场需求量很大，有了这些基础，销售基本上有保障。通过充分的研讨，公司上下一致认识到，只有企业统一管理、集中种植才能提高农业生产的产量和质量，才能保障种源不流失，才能实现企业和职工的效益最大化。有了明确的思路和方向，我们的工作就有了目标，才能凝聚全体干部职工的干劲，《农业生产管理方式改革方案》获得职工代表全票通过，就是例证，下步的关键就是落实。

　　同志们，前三季度取得的工作成绩是公司全体干部职工共同奋斗的结果，希望大家在四季度继续努力，确保完成今的各项工作任务。在看到成绩的同时，我们还要保持清醒的头脑，认清自己的'差距和不足。一是种子的质量波动较大，特别是田间表现很杂，说明我们的种源问题不但没有解决，反而更加严重了，同时田间管理的水*也有待提高，像各类病虫害的防控、杂草的化控、小麦容易倒伏等问题在不同的场都或多或少出现，还有今销售出去的麦种，市场普遍反映芽率偏低，能否拿出解决办法对我们做好下步的农业生产工作至关重要;二是午收工作还需要总结完善，在天气异常、预报失准的情况下，怎样把握收割的时机和节奏才能既保证产量，又保证质量，需要我们总结反思;三是内部管理还有许许多多急待加强的地方，今后公司将自负盈亏甚至还可能改制，不严细管理、控制支出、降低成本是绝对不行的;四是人力资源规划的实施问题，工作的进度和力度与集团公司的要求有很大差距，下步肯定要加强;五是我们工作的主动性和积极性还有待加强，很多工作干的好与不好，关键在于我们是否付出了极大的责任心和持什么样的工作态度问题，我就不具体说了，请大家在遇到问题时多做自我反思。只有看到差距和不足，才能不断改进我们的工作，促使公司各项工作不断迈上新台阶，才能攻坚克难，完成扭亏为盈的艰巨任务。

　　二、明确任务，精心准备，确保秋种取得成功

　　大家都知道，农业生产的周期是一，明生产经营的整体成效如何，今的秋种就决定了一大半，所以，抓好秋种是四季度工作的重中之重，是扭亏为盈的艰巨任务能否开好头、起好步的至关重要环节，是关系农业生产管理改革的决定性因素。我刚才说了，今天的四季度工作会议，也是一次秋种的动员会，根本目的就是要精心布置，周密安排，做好最充分的准备，创造最有利的条件，动员方方面面的力量，调动一切可以调动的积极因素，确保顺利完成秋种任务，确保改革起步取得成功。

　　三、营造和谐稳定局面，为改革打下广泛深厚的群众基础

　　改革农业生产管理，把两万多亩土地集中起来，由企业组织管理耕种，这在我们单位30多来是第一次，有许许多多的新课题等待我们去破解，困难和不可预知的因素也很多，我认为这些都不可怕，只要我们认真研究，总能拿出解决的办法。真正可怕的是我们的改革得不到广大干部职工的支持，少部分人反对没关系，如果大多数人都不理解、不支持，改革缺乏了群众基础，就会成为无源之水、无本之木，就难以取得成功。所以，改革能否在团结、和谐、稳定的环境下开展非常重要，有了稳定做保障，再大的困难也都能集中精力去克服。不能保持稳定，天天疲于应付处理矛盾和纠纷，再好的改革也很难推进下去、取得实效，所以大家要高度重视稳定工作。

　　1、要加强与职工群众的沟通，创造良好的风气。要相信广大职工群众是通情达理的，土地使用权在企业，如何使用要按照企业安排办，这是理所当然的。一定要把公司的严峻形势和改革政策向职工群众说清楚、讲透彻，要多讲多说，要用心去讲，带着感情去说。一定要形成风清气正的大气候，让通情达理的明白道理，让不讲理的说不出歪理，让胡搅蛮缠的人没有生存空间。

　　2、要树立高度的责任感，要有良好的执行力。今秋种是农业生产管理改革的起步，公司上下都要有高度的责任意识，改革的重担落到了我们肩上，实现公司-扭亏为盈的目标，实现公司又好又快发展，关键要看广大干部职工。一项改革能否凸显它的优越性，主要看实效，这要靠企业强大的执行力做保障。在一个企业里只有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，企业的各项重大战略任务和重要管理举措的实施，最终要靠全体员工有效的执行来实现。各场要把工作的重心下移，重点放在生产队的管理上，要靠思想教育去提高主人翁意识，形成干事创业的积极向上的氛围。

　　3、要把形势任务向大家讲清楚，从6月8日集团公司专题会议后，我们公司就是一个纯粹的经营单位了，不能再把任何期望寄托在集团公司的补贴上，必须自己挣钱吃饭，这是不折不扣的任务。要实现扭亏为盈，现在只有在土地上做文章的，除此之外我们没有其它路可以走，没有其它可以依靠的。

　　希望大家能够继续努力的工作下去，总结我们前三季度的工作后，为我们第四季度的公司业绩大爆发继续努力下去!

　　同志们：

　　我们今天召开四季度工作会议，同时也是秋种的动员会，主要任务是总结公司前三个季度工作情况，安排部署第四季度工作，重点是如何顺利完成农业生产管理改革后的第一次秋种，为搞好明年的农业生产打下坚实基础，为完成集团公司下达的一至两年扭亏为盈的艰巨任务开好头、起好步。

　　我的讲话分三个部分。

　　一、前三季度主要工作完成情况

　　今年前三季度，公司经济运行状况较好，预计～9月份完成销售收入950万元，机关经费支出595万元，基本上每月都能完成集团公司下达的考核指标。农业生产较为*稳，午季小麦*均亩产量达到900斤以上，与去年基本相当；大豆长势也属正常水*，预计产量也不会低于往年。种业经营稳步推进，在种子产量大幅度下降的情况下，利用市场价格提高的有利条件，务实制定销售策略，只投标了运距短、易服务的烈山，其它种子都用作市场销售，保持了市场和效益的相对均衡。预计今年种子产量为900万斤，销售收入能够达到00万元，但盈利水*能够保持不下降。前三季度安全生产继续保持*稳态势，顺利度过冬春季山林防火高危期，午收安全无事故，再次实现全年安全生产。

　　更为重要的是，公司理清了下步工作思路，明确了工作方向和任务。5月份班子调整以来，公司即把工作重点放在谋划今后的发展上来，通过考察学*，准备借鉴五铺、夹沟农场的先进生产管理经验。6月8日集团公司专题会议布置了一到两年扭亏为盈的任务，更使我们坚定了改革农业生产管理模式、集中管理农业种植的决心。毕竟，我们现在的主导产业就是农业，种业也是立足于农业生产基础上的，是农产品经营的延伸。而且，从这两年的发展趋势看，种业的重点还在品种、产量和质量上，市场需求量很大，有了这些基础，销售基本上有保障。通过充分的研讨，公司上下一致认识到，只有企业统一管理、集中种植才能提高农业生产的产量和质量，才能保障种源不流失，才能实现企业和职工的效益最大化。有了明确的思路和方向，我们的工作就有了目标，才能凝聚全体干部职工的干劲，《农业生产管理方式改革方案》获得职工代表全票通过，就是例证，下步的关键就是落实。

　　同志们，前三季度取得的工作成绩是公司全体干部职工共同奋斗的结果，希望大家在四季度继续努力，确保完成今年的各项工作任务。在看到成绩的同时，我们还要保持清醒的`头脑，认清自己的差距和不足。一是种子的质量波动较大，特别是田间表现很杂，说明我们的种源问题不但没有解决，反而更加严重了，同时田间管理的水*也有待提高，像各类病虫害的防控、杂草的化控、小麦容易倒伏等问题在不同的场都或多或少出现，还有今年销售出去的麦种，市场普遍反映芽率偏低，能否拿出解决办法对我们做好下步的农业生产工作至关重要；二是午收工作还需要总结完善，在天气异常、预报失准的情况下，怎样把握收割的时机和节奏才能既保证产量，又保证质量，需要我们总结反思；三是内部管理还有许许多多急待加强的地方，今后公司将自负盈亏甚至还可能改制，不严细管理、控制支出、降低成本是绝对不行的；四是人力资源规划的实施问题，工作的进度和力度与集团公司的要求有很大差距，下步肯定要加强；五是我们工作的主动性和积极性还有待加强，很多工作干的好与不好，关键在于我们是否付出了极大的责任心和持什么样的工作态度问题，我就不具体说了，请大家在遇到问题时多做自我反思。只有看到差距和不足，才能不断改进我们的工作，促使公司各项工作不断迈上新台阶，才能攻坚克难，完成扭亏为盈的艰巨任务。

　　二、明确任务，精心准备，确保秋种取得成功

　　大家都知道，农业生产的周期是一年，明年生产经营的整体成效如何，今年的秋种就决定了一大半，所以，抓好秋种是四季度工作的重中之重，是扭亏为盈的艰巨任务能否开好头、起好步的至关重要环节，是关系农业生产管理改革的决定性因素。我刚才说了，今天的四季度工作会议，也是一次秋种的动员会，根本目的就是要精心布置，周密安排，做好最充分的准备，创造最有利的条件，动员方方面面的力量，调动一切可以调动的积极因素，确保顺利完成秋种任务，确保改革起步取得成功。

　　营造和谐稳定局面，为改革打下广泛深厚的群众基础

　　改革农业生产管理，把两万多亩土地集中起来，由企业组织管理耕种，这在我们单位30多年来是第一次，有许许多多的新课题等待我们去破解，困难和不可预知的因素也很多，我认为这些都不可怕，只要我们认真研究，总能拿出解决的办法。真正可怕的是我们的改革得不到广大干部职工的支持，少部分人反对没关系，如果大多数人都不理解、不支持，改革缺乏了群众基础，就会成为无源之水、无本之木，就难以取得成功。所以，改革能否在团结、和谐、稳定的环境下开展非常重要，有了稳定做保障，再大的困难也都能集中精力去克服。不能保持稳定，天天疲于应付处理矛盾和纠纷，再好的改革也很难推进下去、取得实效，所以大家要高度重视稳定工作。

　　1，要加强与职工群众的沟通，创造良好的风气。要相信广大职工群众是通情达理的，土地使用权在企业，如何使用要按照企业安排办，这是理所当然的。一定要把公司的严峻形势和改革政策向职工群众说清楚、讲透彻，要多讲多说，要用心去讲，带着感情去说。一定要形成风清气正的大气候，让通情达理的明白道理，让不讲理的说不出歪理，让胡搅蛮缠的人没有生存空间。

　　2，要树立高度的责任感，要有良好的执行力。今年秋种是农业生产管理改革的起步，公司上下都要有高度的责任意识，改革的重担落到了我们肩上，实现公司-年扭亏为盈的目标，实现公司又好又快发展，关键要看广大干部职工。一项改革能否凸显它的优越性，主要看实效，这要靠企业强大的执行力做保障。在一个企业里只有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，企业的各项重大战略任务和重要管理举措的实施，最终要靠全体员工有效的执行来实现。各场要把工作的重心下移，重点放在生产队的管理上，要靠思想教育去提高主人翁意识，形成干事创业的积极向上的氛围。

　　3，要把形势任务向大家讲清楚，从6月8日集团公司专题会议后，我们公司就是一个纯粹的经营单位了，不能再把任何期望寄托在集团公司的补贴上，必须自己挣钱吃饭，这是不折不扣的任务。要实现扭亏为盈，现在只有在土地上做文章的，除此之外我们没有其它路可以走，没有其它可以依靠的。

　　希望大家能够继续努力的工作下去，总结我们前三季度的工作后，为我们第四季度的公司业绩大爆发继续努力下去！

　　现将本季度工作盘点如下：

　　一、工作内容

　　1、跨部门协调与沟通

　　从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束，整个项目历经2个多月的，项目主要包括"有效沟通"；"公共事务服务咨询日"；"部门例会互动"；"部长轮岗"；"标杆部门评优"；"部门协工作机制"，。

　　整个项目活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照时间开展，并在计划结束时间前完成整个项目，进度控制良好！各项活动前期准备充分、宣传到位，后期完善；

　　立足现状和实际，没有搞形式主义；整个活动在公司形成了一定的影响力，得到员工和公司的认可；活动结束后报道和反馈及时；能够根据三级公司实际开展部分活动；每一阶段都有独特创新和亮点，细致，落地效果好。

　　1）有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与，张总监用丰富的阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果非常好！

　　2）公共事务服务咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足，整个活动和组织很，后期结果的反馈很及时，员工的对于服务部门的认识有了进一步加深，员工在工作和中的疑问得到了很好的解决，加强了服务部门与公司员工之间的与沟通。

　　3）部门例会互动活动前期深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动；例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的，使沟通规范在公司深入人心；例会效果表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点；整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用，实施简单，易操作，可以在公司长期推广运用。

　　4）部长轮岗活动因为种种原因只在与企管部；信用部与部；法务***与营运部之间进行开展，但是活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了详细的学*计划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和。

　　5）标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公*、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用，让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的，与标杆部门的差距，正确定位，提升整体服务质量。

　　6）部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践，比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众基础，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未形成，值得进一步探讨。

　　2、职业规划项目

　　第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理师、信用管理系统的认证工作。广东公司共有262人报名参与认证，250人参加认证，245人通过了认证考试，季度整体通过率高达9***1%，位居集团前列，《》（）。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。

　　3、人力资源规划

　　1）广东公司中层储备培训班顺利结业：本次中层储备学*班12月1日开始，历时五天，课程设计全面，有晨跑、理论课程的学*、沙龙探讨、外出环节。

　　培训班的顺利结业，适应了公司快速发展的需要，为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、公司储备一批素质好、硬、技能强的中层管理人才。

　　本次项目培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的，组织和协调能力得到了很大的提升。

　　2）九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学*跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学*情况进行跟进：转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养的组织等。

　　4、活出真我风采集训营

[阅读全文]...

第四季度总结

　　转眼间20xx年已经结束，xx年对自己来说是变动的一年，从宜兴到苏州，然后再到常州，经历了不同的地区和门店，也有着不一样的收获，在此对过去的一年进行一个详细的总结。

　　一：苏州

　　8月x日来到苏州，9月x日结束苏州的工作，到苏州的工作目标有两个，其一学*大店的管理以及新区域的管理方式；其二从陈翠云身上进行学*以及熟悉陈翠云的一些工作内容，为接下来常州的工作做准备。在苏州这一个月的经历与以往不一样，感悟和收获也与以往完全不同。

　　敬业：苏州区域每家门店的业绩都比较好，同样员工的付出也很多，无论是管理者还是门店的基层员工，每天上班期间都是保持一个高效忙碌的状态，每天的工作完成后才会下班，特别是在一些周末和节假日，员工在上班期间要负责接待顾客，虽然下班时间到也不会急着要下班，都会把出样工作和卫生工作全部结束后才会下班。门店的管理组，每天不论多晚都会坚持写工作汇报。在这里看到大家在业绩好，工资高的同时，也看到了不一样的付出。给自己带来的感悟是，想取得比别人更好的成绩，就要比别人付出的更多。

　　大店管理：来到MD54自己的一个主要目的是学*大店是如何管理的，在这段时间内，自己了解排班上是如何做的、卫生是如何安排、验货出货是如何安排。因为店内员工较多，注重的是合理安排、每个人都安排合理了，整个店也就合理了，所以要关注好每个员工的工作状态，以及在做什么工作，整体是否合理，同样因为顾客较多，突发事件也会比较多，要做好突发事件的处理工作。

　　店长工作：到了MD54自己要担任好店长的工作，除了每天的例行工作外，八月份开始实施了班前会、班后会，刚开始的时候自己会每天和大家一起开会，并教会带班人员如何组织。后来让带班人员自己组织，但是坚持性不够好，有时会问今天要不要开会了。自己的回答是每天都必须要开。所以一段时间坚持下来之后，大家逐步的养成了*惯、下班了会自觉的开会。

　　关于日盘点，门店之前没有按照大类编码由小至大进行盘点，自己和带班人员探讨之后，共同认为按照编码大类由小至大顺序来盘点不会有盘点遗漏、而且便于掌控盘点的进度。所以统一按照大类编码由小至大的顺序进行盘点。本月的日盘点流程不断的更新，每次都会自己学会之后教会给带班人员，严格的按照标准来执行。

　　熟悉陈翠云工作内容：自己会在日常的工作中了解陈翠云的工作，每周、每天必须要做的工作是什么，了解如何对所负责门店的巡店进行时间安排，如何开展所负责门店的工作，*日里对所负责的门店有哪些要求。关于一些要求和通知是通过什么样的方式和口气进行传达。通过了解知道陈翠云对所负责的门店每周至少巡店一次，比较*的门店根据实际情况多去几次。要对所负责的门店销售的销售、陈列、服务等各方面情况有详细的了解，没有达到要求的要进行解决。对于公司的各项要求通知要监督门店有没有落实到位。对于节假日的一些备货、销售等注意事项及时传达到各个门店。对于一些新任店长做好沟通培养工作。

　　周例会：到了MD54之后、每周都会进行日例会工作，每周的周例会是自己感觉学到内容最多的一个环节。在会议上区域经理会把公司最新的动态、通知等传达给我们。并了解我们每个人的工作情况，通过了解我们的工作会对我们每个人身上所存在的不足点给指出来，要求我们去做出改进。也会在会议上把她个人的经验总结分享与我们，自己会在会议上对每一个要求都记录在本子上，回去思考，并写在会议总结里面。每周我们都会花一部分的时间进行逻辑思维的训练，通过四周的训练，自己的思维明显比以前开阔许多，经常会不由自主的对一些事情进行反思，或者对一个想要的目标去思考自己该如何去做。

　　在七夕情人节的那一周有一个打折的优惠活动，经理要求我们对每一个促销活动进行研讨，拿出方案，使活动的效果最大。通过这次经历自己也有了意识，每次的节假日或者换购活动，都会组织员工进行讨论，如何进行宣传、如何进行推荐。通过这些工作让换购更容易，让假节日的销售准备更充分，推荐更有目标性，成果也更好。*时区域经理也会在卖场里面进行巡视，并发现问题，提供解决方案（特价商品套餐组合），通过这些让自己看到思考的重要性，也让自己看到自己今后的工作要从哪些方面去做。

　　在苏州的一个月是忙碌充实的，在这一个月的时间内接触了很多新鲜的事物和观念，供自己在接下来一段时间内去使用。

　　二：常州

　　新店开业：9月x日开始来到常州，先后经历了MD81和MD82两家新店的开业，这是自己正式接触开业前期的门店验收，接货验货，以及开业后的一系列工作，而且两家门店都是超市店，与之前的门店有所不同，因此从各方面来说都是学*的地方。特别是MD82店开业前期的工作，是由我和耿云独立去完成，因为装修工作没有按时到位，从而导致后期的一系列的工作都受到了影响，在事后也进行了详细的总结。通过这两次开店的过程，自己基本上对门店开业前期即开业后期需要完成哪些工作有了清晰的了解，虽然过程当中也有做的不是很合理的地方，但是通过对这些做的不到位不合理的地方进行总结也让自己收获许多，为后期的开新店积累了经验。

　　在MD82正式9月x日正式开业之后，也基本上确立了自己的工作内容，自己要负责三家门店。开始阶段因为MD82刚开业一些基础工作比较多，而且开业的第一周门店的宽带没有到位，所以自己主要把精力和时间放在MD82，在月底的时候也逐步开始对另外两家门店进行了管理，算是一个开始，随着门店不断的稳定，新员工的不断成长，自己逐渐就可以有更多的时间和精力去兼顾另外两家门店。

　　在9月x日的时候，参加了我们区域的月例会，这一次月例会参加的人员较多，而且讲解的内容比较多，比较深，大多数都是一些

　　思考性的内容。通过这次会议一方面感受了来自各个不同门店的店长的积极向上的学*精神，看到每位店长所存在的优点，另一方面也通过开会的过程和形式，让自己学*了很多，为自己后期的开会提供经验，会议中的很多内容属于思考性的内容，在后期的工作当中可以不断的去温*和回顾，从而对实际的工作提供帮助。

　　从来到常州到目前已经有一个多月的时间，这一个多月对自己来说也是一个全新的经历，一个是连续的开新店，需要学*掌握许多和开店相关的知识，另一方面要面对店内员工大部分都是新员工，即使有老员工也是自己不熟悉的，如何去管理和培训这些新员工，让员工快速成长，让门店尽快运转顺畅，这些都是自己面对的.全新挑战，在这个过程当中，自己也感受到了压力，自己也在努力的去调节和克服，虽然在过程当中没有做到比较顺利，让每项工作都圆满的完成，但是自己一直在努力的去处理所遇到的每一个问题，随着店里新员工的不断成长，店内各项工作逐步变得稳定，后期的工作也会变得更加顺利。这段经历是全新的，虽然在这个过程当中感到不是很适应，但是有了这种经历，对自己今后面对一些困难时该如何调整心态会有很大的帮助，也提高了自己心里承受能力。

　　在这个月中发现自身的一个不足点是：对于遇到的一些问题，或着需要去解决的工作，没有立即去解决。给自己的启示是：有一项工作需要完成，就要立刻去做，万一遇到了困难可以提前想办法去解决，不然到了后期，如果出了意外也没有足够的时间去处理。

　　SWOT分析：从11月份开始每周参与门店目标SWOT分析，刚开始过去的时候还不是很适应里面的团队氛围，通过两周的熟悉就完全融入到每周的分析工作当中，SWOT分析主要是针对每一家门店进行深入了解，掌握门店的优势、劣势、机会、威胁、然后针对这些特点采取相应的措施，保证门店业绩的上升。通过SWOT分析给自己带来最大的收获就是一、对每个门店的具体情况更加了解，包括门店本身以及一些外部环境；其二：会对如何提升门店的销售业绩有了更多的思考，不仅提高了自己思考的宽度和深度也为明年的工作提供了具体的方向。在xx年会根据今年SWOT的分析开展工作。

　　门店监管：在MD82正式正式开业之后，也基本上确立了自己的工作内容，自己要负责三家门店。这也是一个逐渐摸索的过程，第一次去丹阳巡店的时候因为巡店的目标不明确，整个过程下来没有做一些实质性的工作，自己事后也对这次巡店进行认真的总结和反思，作为一个教训牢牢记住，在后期的巡店过程中要提前明确此次巡店的目的，做好计划，要在巡店的过程中做好一些实质性的工作。随着监管的时间不断延长，自己也慢慢的有了更进一步的认识，及时不能做到经常过去巡店，但是要对门店的各方面情况有着清晰的认识，当门店的业绩或人员出现问题的时候要及时去寻找原因，去进行解决。同样要通过一些其他途径去了解和掌握门店对于公司的各方面的规定是否执行到位。在接下来的工作当中自己也会花更多的时间去思考如何进行更高的管理，然后再进行管理。

　　以上是对xx年工作的一个总结，以下对xx年工作的一个简单规划；

　　门店业绩：每个门店已经制定好了一年的销售目标，并进行了SWOT分析，在接下来的工作中要更加深入的去研究每一家门店，找到有效的方法去保证门店业绩的完成，尽可能做到在原先的目标上有所突破。

　　人员培养：门店目前的管理者都在成长当中，很多东西需要不断的去提升，同时明年也有新的开店计划，所以要把人员的培养当做工作的一个重点，人员培养好，才能产生好的工作效益。

　　自身成长：在工作的同时，有目标的锻炼自己各方面的能力。以上是对年工作的一个简单规划，自己会在新的一年当中不断朝着制定的目标进行努力，期待收到预期的结果。

[阅读全文]...

四季度工作计划5篇

　　永登营销部根据本次全省烟草会议精神，结合年初工作会议部署，坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求，结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况，重点安排部署下半年的工作任务。下面，就营销部下半年工作计划。

　　一、加强学*、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水*相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

　　1、加强行业及涉外知识的学*、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学*。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学*其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的`学*时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

　　2、狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的高低、服务水*的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

　　二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

　　1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

　　2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核，提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的

　　预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。

　　3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看，客户经理与客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过小，在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况，客户经理在总量保持不变的情况下，进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足，零售客户有所选择”的订单供货基本要求，不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法，对零售户订货实行总量浮动管理，可合理控制销量上限，但不得规定销量下限，也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数，形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量，促进科学投放水*的提高，体现以市场为导向的投放原则。

　　4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解，为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。

　　三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系，如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水*、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。

　　1、强化服务，进一步营造良好的市场环境。心与心的交流，需要用行动来实现，使客户感觉到烟草公司关怀,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的，节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟，对客户经理的依赖度大大降低。下半年，营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务，在县城、重点市场等有条件的地方首先展开，“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核，在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。

　　2、加强辖区卷烟零售户经营指导，提高客户的赢利水*。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上，有效指导达到80%以上，对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上，市场经理根据客户经理的经营指导，采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水*、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估，达到服务与提升的目的。

　　3、加强80%协同管理客户的管理，提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量，是一个相对数目较大的群体，客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上，更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面，更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况，开展有效的管理，但不能做为有效的处罚手段。

　　4、加强辖区大户管理，进一步规范经营行为。大户的管理严格按照《兰州公司大户管理办法》的要求管理，特别是大户的卷烟销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理。

　　5、加强三员互动，提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决;客户经理反馈的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理拜访不到位;送货人员送货不及时等问题，县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实，由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察，提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实，保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里，提高客户按时接货的意识，杜绝其他人代接货的问题。

　　四、加强品牌培育，提高市场占有率。下半年营销人员进一步转变观念，提高认识，在卷烟品牌培育方面，营销人员严格按照国家局关于《国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知》的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目标。特别是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。

　　1、在县城所在地：重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地：把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点，提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料，分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。

　　2、各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区，有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向，提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。

　　3、对广大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧*衡”供货政策的原因，提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。

　　五、强化管理，进一步规范经营秩序。今年兰州公司与职工签定《明示承诺书》以后，职工

　　规范经营的自觉意识大大提高，杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。

　　1、客户经理的规范经营方面：客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必须收集客户自主需求的卷烟品牌、数量，报市场经理核实签字后，次日由支点统一订购，没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。

　　2、进一步规范客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量，不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来，更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。

　　3、实行总量浮动控制。客户经理不得规定客户的下限，不得按规格约定销量。客户根据市场的实际需求，与零售户商定供货总量，在次基础上，根据客户的经营规模为大、中、小型，进行按规定进行浮动管理。

　　一、落实酒店的每一项工作

每一个酒店员工就像是酒店的血液一样，在不断的运作着，可是从前面几个季度来看似乎这方面做的还是不够好，这是管理出了问题，员工们都很努力，因为管理没有落实到位，有的时候会导致一些员工在空闲着，工作没有合理的安排好就会出现这样的问题，这也可以看出来我们内部的机制正在发生这变化，这一定是需要引起重视的，不管在什么时候酒店的运作是不能乱的，四季度的工作中会吸取这些教训把工作落实到位。

　　因为酒店的管理制度出了一些问题，下个季度的工作中一定要做一些整顿，也是因为这样的问题出现让部分员工的工作没有落实到位，致使连续几个月以来酒店的经营情况不是很好，下个季度的工作中一定会大力的整顿的，坚决按照酒店领导班子的整顿计划把整顿工作落实到位，同时也把员工的工作落实到位。

　　二、做好奖惩制度

　　酒店需要大力的整顿，为了保证这个计划的顺利的实施，在很多方面都要严格的执行相相关的规章制度，下个季度的工作中我们一定会继续的努力，坚决执行酒店的奖惩制度，酒店做的好的一定会褒奖一定会做一些相关奖励，我们工作当中或许会犯一些事情身不由己的事情，但是只要是范围了酒店的相关规定就一定要落实到位，我们酒酒店是有原则的，大家一定是按照这个路线在发展下去，酒店的规章制度下一个季度中一定严抓，我们只有把内部管理整顿好了，把我们酒店整个员工的素养提高了，这当然也是一个必然的，在今后的工作中才会更加顺利。

　　三、抓好员工作风

　　在酒店工作肯定是规矩也多但是在这里工作的每一个人都应该做相关的准备，一些自己的不好*惯在酒店工作中一定不能够出现，这也是我们工作的一个前提，一定抓好每一个员工的作风，让酒店变得更好。

　　四季度的工作计划主要分为以下几个部分：首先针对子所处的工作和生活的环境做一个简单的分析；接着针对这些环境的分析做出相应的工作思路；在总结前述两者的前提下提出本季度的工作目标；最后简单的概括一下接下来的工作难点。

　　环境分析

　　（1）校园的老师、同学、朋友是我现在接触的最多的，也将是我最容易开发客户

　　（2）由于银行驻点的缘故，拥有了一个优质的渠道，因而银行的客户也将是我的潜在客户

　　（3）公司所提供的客户名单，这是我挖掘有效客户的重点

　　（4）网络营销的介入，使我多了一条展业的渠道，这是开发潜在客户的方式

　　（5）其他的在工作和生活中所偶遇的潜在客户

　　由以上分析，可以看出自己所处的潜在客户群体多样化，必须要采取多种渠道来寻找和开发客户，不能拘泥于一种渠道，因此有必要细分客户，针对不同的客户采用不同的工作方式，最终达到工作的目的。

　　工作思路

　　针对自己所处的工作和学*的环境分析，必须要针对不同的客户群来开展自己的工作：

　　（1）动用自己的关系网，打友情牌、亲情牌、师生牌等来开发

　　（2）对于银行驻点，这里的客户也是多种多样，不能守旧的坚持一种营销策略，首先细分客户，拿到联系方式；第二，加强联系，达成交易；第三，进一步联系，维护好客户，争取客户介绍客户

　　（3）关于休眠账户的重新开发，首先打通电话，摸清底细，了解为什么休眠；第二，针对第一轮的问题，想出对策，继续跟进；第三，继续联系，激活账户

　　（4）最为陌生的网络营销，没有什么好的对策，只能当做一项长期的工作来做，首先发送消息，取得联系；第二，继续跟进，形成朋友；第三，不断沟通，达成协议

　　（5）关于偶遇到的客户，首先获得联系方式，了解状况；第二，继续联系，增进感情；第三，达成交易

　　工作目标

　　鉴于以上情况，暂定为每月4个客户

　　工作难点

　　业务能力不足，包括营销技巧和股市技术的分析。

[阅读全文]...

四季度工作总结菁选

四季度工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，是时候写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编为大家整理的四季度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

　　1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

　　人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　2）完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。

　　销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

　　3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的*惯。

　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　4）建立约访专员。（建议试行）

　　根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的`浪费。

　　5）销售目标

　　第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

　　具体的其他工作计划如下：

　　第一步:招聘员工

　　1、看销售人员的心态及人品

　　2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

　　3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

　　第二步：培训员工

　　1、让员工学*产品知识及互联网常

　　2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

　　3、培训员工的快速成交法

　　4、引发员工的积极性和责任感

　　5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

　　第三步：发挥员工的个人优点

　　1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。

　　2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

　　3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

　　第四步：让员工去市场上锻炼1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

　　2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

　　3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。

　　第五步：凝聚团队的力量

　　1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。

　　第六步：开发新客户，同时挖掘老客户

　　1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。

　　2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面

　　3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。

　　4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。

　　第七步目标达成

　　1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大

　　2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)

　　3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。

　　4、让自己拥有奥迪a6l。

　　5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。

　　一、领导重视，认识到位

　　1、建立领导小组

　　餐厅从开办之日起，就组织了强有力的班子对餐厅进行科学化管理重点抓餐厅规范化的管理和食品卫生安全，做到有目标计划、有重点、有措施，层层落实责任。

　　2、餐厅工作重中之重

　　民以食为天，食以卫为先，以人为本，健康第一，是餐厅管理工作的重中之重，为此，我餐厅高度重视食品卫生管理工作，牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为客人提供一流的服务，让客户满意、放心。我们在餐厅管理方面不断探索，建立了解一套科学规范的管理机制，赢得了社会的认可。

　　二、建立健全管理制度，加强学校膳食管理

[阅读全文]...

四季度工作总结3篇

　　今年第三季度，我办在县文明委的领导下，紧紧围绕中心工作，突出重点工作，创新举措，落实责任，工作进展顺利，工作成效显著。

　　一、主要工作措施及成效

　　1、强化领导重机制，顺利推进各项主要工作。

　　根据县委常委会精神，及时成立、调整了*县创建省级文明县城领导小组和未成年人思想道德建设领导小组成员，充实了工作人员，进一步健全了工作联系会议制度等工作机制，从组织机构上保证了工作的顺利开展。

　　2、强化宣传重动员，强势推进省级文明县城创建工作。

　　3、强化管理重实效，稳步推进群众性精神文明创建工作。

　　进一步明确申报精神文明创建工作的程序、办法及标准，努力提高文明单位的覆盖率。进一步规范对文明单位的管理，逐步提高文明单位审核复查的要求，切实发挥其模范带头作用，取得实效。我县农业发展银行、地方税务局、双溪水库管理处3家省级文明单位被市委、市*授予“红旗文明单位”称号。*县农业银行金碧支行、*县地方税务局服务大厅被命名为“自贡市文明服务示范窗口”。截至目前，全县已建成国家、省、市级文明单位（村、社区、窗口、景区）75个。

　　4、强化创新重发展，扎实推进农村精神文明建设工作。

　　紧紧围绕 “培育新农民、建设新环境、树立新风尚、发展新文化、促进新发展”的“五新”目标，在巩固、延伸、提高、辐射上下功夫，在做深、做细、做实、做好上花力气，进一步提高思想认识，动员各方面力量齐抓共管，结合我县实际，认真实施好“思想道德教育强素质，特色创建助农奔小康，三通、四改、五化变村容，先进文化传播新风尚，文化阵地网络筑*台”五大新举措，扎实推进农村精神文明创建活动，大力进行农民文明素质教育，切实加强农村文化基础设施建设，努力改善农民生活环境，不断提高农民文明素质和农村文明程度。推荐评选出市、县级文明乡镇4个，创建文明乡镇先进工作乡镇7个，文明村63个以及一批创建文明村工作先进村和星级文明户。

　　5、强化机制重长效，有力推进未成年人思想道德建设工作。

　　按照中央、省、市的要求，对照中央文明办今年8月新颁布的《全国未成年人思想道德建设测评体系》，县文明委召开专题会议，分解目标任务，与42个责任部门和单位签订了《*县进一步加强和改进未成年人思想道德建设目标任务责任书》，以确保未成年人思想道德建设工作规范化、制度化。积极探索未成年人思想道德建设长效机制，有针对性地加强和改进了农村及特殊群体未成年人思想道德建设工作，积极开展“爱心行动”、“关爱留守学生”等系列帮扶和关爱活动，学校、家庭、社会三位一体的教育体系不断完善，网吧、网络治理力度不断加大，青少年教育阵地和教育*台不断拓展，青少年健康精神食粮日益丰富，青少年健康生活环境逐渐形成。

　　6、强化典型重引领，深入推进公民思想道德建设工作。

　　为推动全社会形成讲文明、树新风、促和谐的良好风尚，今年3月以来，组织开展了首届道德模范评选活动。经基层推荐和个人自荐，共产生敬业奉献、助人为乐、诚实守信、见义勇为、孝老爱亲五个类别114名推荐人选，经审核公示、评委评选和群众投票评选等程序，梅家慧等10名同志荣获“*县首届十佳道德模范”，杨文斌等10名同志荣获“*县首届道德模范提名奖”。为在全社会形成追求先进、崇尚先进、学*先进的良好风尚，我县把宣传贯穿评选表彰活动的始终，大力宣传各类道德模范的先进思想和感人事迹，积极树立起本地、本行业的学*榜样，运用典型力量，抓好推广实践，引导广大群众见贤思齐、择善而从，努力用健康向上的道德风尚来引领时代前进，用道德楷模的力量来推动公民道德建设，引领文明新风尚，推动社会发展。

　　二、存在的问题和困难

　　1、个别部门、单位领导对精神文明建设工作重视不够，措施不得力，存在“会上吼高腔，会下放空枪”等应付了事现象。

　　2、个别部门、单位对创建省级文明县城工作的认识不够，认为只是一个面子工程、应景工程。须进一步提高认识，统一思想，明确进度，找准重点，突破难点。

　　3、未成年人思想道德建设工作的长效机制有待进一步探索，网吧治理、文化市场管理有待进一步加强。

　　第四季度工作计划

　　1、抓好创建省级文明县城工作。继续做好创建省级文明县城宣传动员、综合协调工作，进一步明确阶段工作目标、工作进度、工作任务，并采取“走出去，请进来”的方式，学*、借鉴外来先进模式与办法，推动我县文明创建的整体进程。

　　2、抓好未成年人思想道德建设工作。努力探索未成年人思想道德建设工作的长效机制，创新工作思路，大胆实践新举措。举行2006-2009年*县未成年人思想道德建设总结表彰会，表彰一批先进集体、先进工作者、文明家庭、文明市民、文明学生等；编印《*县未成年人思想道德建设工作手册》；做好未成年人思想道德建设迎检工作等。

　　3、继续抓好群众性精神文明创建和农村精神文明建设工作。做好2009年度县级文明单位的申报命名和复查工作，开展好文明村、星级文明户的评选表彰工作。

　　宣传部是一个多姿多彩的部门，由于工作性质和内容的不同，我们不但与多彩的颜料，水彩打交道，还与丰富的的活动相关联，因此我们工作的很有激情与活力。

　　宣传部作为学生会的重要部门之一，是学生会不可缺少的一部分，承载着我院各项工作的对外宣传，是我院对外的窗口，是向校内所有师生提供信息*台，也是向各学院展示自我的一个舞台。

　　每学期，新生入校，和其他各部一样，宣传部也要进行每年一度的迎新纳新工作，学生会各部都注入了新生气，新活力，新鲜的血液，也就有了动力。今年我们部的纳新进行得十分顺利，新一届学生人才济济，再加上通过新生见面会老部长和新学生会*的介绍，大一同学对宣传部工作特别有兴趣，热情很高，我们纳新时前来面试的同学相对多。考虑到宣传部工作的特殊性，今年我们和学院记者团安排在一起进行纳新工作。我们作为大二的学姐学长本着既为学生会负责又对新同学关心的态度，在面试过程中会提问一些与部门工作相关的问题，也会询问一下他们开学军训生活学*情况缓解一下纳新的严肃紧张的气氛。通过面试的接触，我感受到他们都会有能力，很有才，最后留下了最具综合能力最能胜任的六名。当时我就很感动，也很骄傲接下来一年有他们一起工作，因为他们真的很出色!

　　在以后的工作中我仍会很注意部员之间的的沟通交流问题，我们要工作出色，私下关系也要够铁，这样融洽的关系才会有更

　　出色的工作成果。分配工作做方面，我根据自己对他们的认识，通过征询他们的意见，分配给他们各自喜欢的工作。每星期我会问一下他们想不想出去玩，我相对熟悉环境可以带他们出去散心放松一下。在十月中旬我开了一个自我批评为主的小结会。会上，我首先问他们对我上阶段的工作安排有什么意见与建议，我是很诚心的问的。但可能是他们不好意思说，接下来我就对前段工作总结了一下，然后自我批评说出自己感受到的工作不足。大家都很感动，交流后我提出拉自己的改进决心，说了一下下阶段的工作任务与要求。通过这次交流我们的关系更加融洽了，我十分喜欢这样的交流，我认为也是很有必要的。

　　接着纳新告一段落，学生会各项工作也都密集有序的开展起来，宣传部也积极配合运作起来。第一学期(上半年)都是学校活动开展最活跃的时期，所以也是学生会工作最繁忙的时候，尤其是宣传部。但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少，成长了很多。我进入宣传部工作一年的工作锻炼中，终于深切体会到了学生干部为学生服务的真正意义，这一点在宣传工作上尤为明显。我们忙碌着，快乐着。

　　我们部门的成长经历可以从日常工作中，开展及参与活动中，协调和配合三个方面来总结：

　　一，在常规工作方面，首先我们能够圆满完成院团委、学生会布置的工作任务，每个月的工作量都完全达标!

　　二，部门内部管理方面，首先严格按学生会管理条例执行，同时采取了一些有效的措施，加强部员之间的交流，同时吸收一些好的建议。

　　这个学期我们部门做的主要工作有：

　　1、传达上级通知和协助其他部门出海报，做宣传;

　　2、对宣传板，宣传栏的管理;

　　3、协调学生会其他部门的工作;

　　在这三个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策，并取得了一定的成功：

　　1、出海报，通过这一块，每次我们办板报大家都会按时到并且做好了充分准备，各自出谋划策，最后博采众长。当然，我们也会考虑学*方面的情况，每次接到老师或其它部门办版报的任务，我都会提前通知各干事，我会根据他们的时间协调每次办报的时间，既不耽误出示版面，又可以尽量让大家聚起来交流合作高效率完工!他们总是会用心的积极准备，很多时候我们都是牺牲自己的休息时间用在工作上，大家谁也没有半句怨言。就是我们部员会很友善，我们不会计较工作量，我们允许有些部员有特殊情况，我们会理解支持他，并很自然的完成本属于他的工作块。这在我们部形成了一种默契，从没出现工作时没人的情况。这样加强了部员间的联系，促进了部员间的了解，使整个部门更加团结有力!!

　　本学期主要有大概以下若干次工作、通知及海报的宣传：

　　1、科技文化艺术节;

　　2、实验技能大赛;

　　3、金话筒校园主持人大赛;

　　4、一二九诗歌朗诵;

　　5、冬季长跑运动赛;

　　6、六系合办迎新晚会;

　　7、文化遗产知识竞赛;

　　8、传统文化知识竞赛;

　　在配合各部门举办各种活动上，我们宣传部始终如一的用积极热情的态度对待每一张板报及相关宣传布置。保证宣传工作的及时、到位，充分发挥学院的窗口作用。让我院的各项工作以更快，更好的方式展现在全校师生的面前，提高化工学院学生会的影响力。每当看到师生驻足于长廊尽头，我们心中就会有一丝的欣慰和感动.

　　以上都是在介绍我们在办版报和配合其他部门工

　　工作方面的情况，出于特殊的工作性质，我们在独立开展自己活动方面有些欠缺。在下阶段的工作中，我们会弥补这方面的问题，独立的举办活动。

　　我们在工作中可以说是尽心尽力，也赢得了其他部门的尊敬和支持。尽管如此，我们部门还存在一些问题，工作中难免会出现错误与缺陷;在一些细小的方面有待加强，比如说，部内制度的不完善，激励制度方面做得有的不到位，还有个别部员工作态度不太积极、认真，有时会有干事没事干的劳动资源浪费的现象，就是说可能负责画面的干事忙的不可开交时，写字的却没事干，这种格局弊端很多。对于这些问题，我正在努力改变。比如说再办版报上，每一期都让部员轮流做主策划人。一则可以培养他们的领导能力;二则可以培养他们的责任心;三则每一期的版报对比也会让他们更有上进心等等。今年有一个很好的现象，与上年比起来，今年的新干事创新思维很强，不再拘泥办报的某些老格式，敢大胆的创作，有独立意识，这是十分难能可贵的，不得不说90后的学弟学妹真的不一般!这对以后的工作肯定大有好处。

　　总体而言，本学期的工作是比较成功的，有大胆的创新和尝试，有一步一个脚印的踏实认真与负责，相信我们宣传部将越来越好，我们一直在努力，在思考;我们相信有一份耕耘就会有一份收获。宣传部所做的工作，只是一个开始，不是高潮，更不是结果。我相信用心一定强!

　　不经意间，xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

[阅读全文]...

入党四季度思想汇报3篇

　　现如今，越来越多的事情需要进行汇报，汇报时，要熟悉掌握汇报内容，做到条理清晰，主次分明，但是，每次要写汇报的时候都无从下手？下面是小编为大家收集的入党四季度思想汇报（通用7篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

敬爱的党组织：

　　经过认真的学*和深入的思考，作为入党积极分子的我对党的认识不断提高。**从诞生那天起，就是按照马克思列宁主义注意建党原则建立起来的不同于其他政党的新型的工人阶级政党。**始终是工人阶级的先锋队组织，是*各民族人民利益的忠实代表，是*社会主义事业的领导核心。他以马列主义、*思想、*理论和“*”重要思想,科学发展观为指导，是解救贫苦人民于水深火热的民族灾难中的伟大的力量，创造先进生产力和先进文明的核心力量。

　　党的最终目的是实现*的社会制度，其宗旨是全心全意为人民服务。**不但是由现代先进生产力的代表——工人阶级所组成，而且是由工人阶级中具有*觉悟的先进分子组成。较之其它政党团体，它有先进的阶级基础，由最先进的分子组成，是最值得信赖，最有威信和最有前途的政党。

　　我之所以要加入**，是因为只有党，才能够教育我们坚持*道路，坚持一切从人民群众出发，掌握先进的社会、科技、文化本领，是因为只有党，才能引导我们走向正确的发展道路、创造更快、更好、更先进的文明。我之所以要加入**，是因为我要全身心地投入到*的事业中，为*的胜利腾飞、为中华民族的强大出一份微薄而坚强的力量。多年来党对我孜孜不倦的教育，使我认识到：没有*，就没有新*，只有*，才能救*，只有*才能建设社会主义新*。几十年的社会主义建设和实践证明，**能够改正自己的错误，领导*人民向新生活迈步，她不愧为一个伟大、光荣、正确的党!

　　作为一名入党积极分子，自从递交入党申请书起我就定期向党组织汇报自己的思想，与入党介绍人等党员同志进行有效的沟通与交流，并积极参加党组织举行的有关活动：上党课，参加党课学*小组，参加党员发展会等。所有这些行动对提高自己的思想认识起着重要的作用。我明白要以实际行动争取入党，向党组织靠拢，必须持之以恒，从申请入党的那天起，就应该以正确的态度和真诚的努力争取早日成为一名名副其实的*员!

　　总而言之就是作为一个入党积极分子，我应该而且必须拥有正确的入党动机。经过党校的学*，我的思想已有了很大的进步，对于入党已有了更加深刻的认识。党员不是为自己，而是为他人服务的，不是为自己个人利益，而是为人民利益着想的。入党不是享受。而是要"牺牲"。每个想入党或是已经入了党的人，都必须树立正确的入党动机，即献身*事业，更好的为人民服务，真正从思想上入党。

　　**是工人阶级的先锋队，同时也是*人民和中华民族的先锋队，是*特色社会主义的领导核心，始终代表*先进生产力的发展要求，代表先进文化的前进方向，代表*最广大人民的根本利益。**建立于是1921年7月，以马克思列宁主义、*思想、*理论和"*"重要思想为指导，始终朝着既定的方向-实现*而不懈奋斗。**在*的诞生，开创了*历史的新纪元。在*思想的指引下经过艰苦卓绝的斗争，取得了自身的独立与**。新*建立后，*人民政治地位发生了根本性改变，然而经济生活却极度空乏。**就是在这一穷二白的基础下，肩负起领导*人民进行社会主义建设的历史重任。1956年工农业的伟大改造的完成，初步建成社会主义工业体系;扭转了*经济衰败的态势;"两弹一星"的研制成功，显示了新*日益增强的国防力量;1971年*重返联合国，赢得了应有的国际地位。

　　**把科学发展观与马克思列宁主义、*思想、*理论、"*"重要思想一道确立为党的指导思想，把*特色社会主义制度写入*，把生态文明建设作为*特色社会主义事业总体布局的重要组成部分写入*，把改革开放和社会主义现代化建设新的重要思想和重大方针政策写入*，把党的建设的理论创新和实践发展成果写入*，是适应形势任务发展变化推进党的工作、加强党的建设的客观需要，是统一全党思想行动、凝聚全党智慧和力量、调动全党积极性的重要举措。

　　这样做，有利于更好学*贯彻*，有利于更好贯彻党的方针政策和重大部署，有利于更好按照党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求及重大方针政策推进党和国家各项工作，有利于全面提高党的建设科学化水*。党的根据国际形势变化和国内经济社会发展的新特点，对推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设作出全面部署，确立一系列重大理论观点、重大战略思想、重大举措。在*中体现党的报告的重要内容，有利于更好把学**与学*党的精神有机结合起来，扎实推动党的精神学*领会和贯彻落实。

　　基于这种认识和感受，我加入**的决心和热情更加强烈，我们党的宗旨是全心全意为人民服务，也是我生活和工作的标准。作为大学生，加入**有一种光荣的使命感，在理念上、作风上和行动上都受到党组织的直接教育与培养。在政治上我坚信我们的党、热爱我们的党，在思想上更加自觉、紧密地把自己的成长、人生与党的要求、使命和奋斗目标联系在一起，怀着坚定实现*的信念，充分利用自己的知识和本领，投身到社会主义建设事业中，使自身的价值得到充分体现。

敬爱的党组织：

　　自我向党组织递交入党申请并被确定为一名积极分子以来，通过上级党委的正确引导、支部及联系人的培养教育、周围同志的关心帮助和自身的不懈努力，接受了党的教育，系统地了解了党的历史、性质、奋斗目标、建党宗旨、组织制度和组织原则等基本知识，使我在政治思想上更加成熟。经过*一段时间的自己学*和党员的帮助，本人在思想上积极要求上进，在工作中向党员同志看齐，对党的认识更加深刻。现将本人*期思想情况汇报

　　一、努力提高学*党的理论知识自觉性。认真学*马克思列宁主义、*思想、*理论、“*”重要思想、科学发展观、*新时代*特色社会主义思想，是*规定的*员义务的第一条。*员必须懂得：理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒于理论上的坚定。自1921年建党至今，伟大的**已经走过了100年光荣的发展历程。这几十年，**从小到大、从弱到强、从幼稚到成熟，不断发展壮大，从建党之初的50多名党员，逐步发展到今天这个拥有数千万党员的执政党。

　　二、努力在学*、工作、生活实践中坚决跟党走。作为一名入党积极分子，坚决与*保持一致，不管是党的先进性教育、机关作风整顿、继续**思想等活动，都会认真去学*领会。思想是行动的先导。只有在思想上先人一步，才能在发展上高人一筹。思想**的程度，决定着改革发展的力度、崛起跨越的速度。当前，在国际金融危机的大背景下，希望与困难同在，机遇与挑战并存。只有不断学*，提高自身的素质，才能有能力应对种.种挑战，也只有不断充实自己，才能在竞争激烈的社会中站稳脚步。只有树立世界眼光、加强战略思维，才能站在战略制高点上理清发展思路，在经济全球化浪潮中抢抓发展机遇。

　　三、与时俱进、自强不息、真心投入工作实践。作为一名入党积极分子，党组织是熔炉，我就是需要锤炼的铁。我愿意积极投身于改革开放和社会主义建设的伟大实践之中，经受洗礼，接受锻炼，在党的哺育下茁壮成长。我要用实际行动，爱岗敬业、诚实守信、艰苦朴素、埋头苦干、自强不息。几年来，我坚决服从组织安排，认真做好本职工作，真心投入到农村信用社的支持“三农”、服务“三农”工作，在工作中，我以一个*员的标准来严格要求自己，认真向领导、同志学*，切实提高自身的政治和业务素质。作为一名入党积极分子，我更要认清形势，立足于本单位工作实际，创新思想、创新观念，树立“追求卓越绩效，质量至上，零障服务”的管理服务理念，把创新意识具体到本职岗位，把用心工作细化到待人接物。以“树立责任意识、合规意识、吃苦意识”的信合行业精神，突出“创新、效率、效益”，用突出的工作业绩回报领导和同事们对我的.关爱。作为一名入党积极分子，我更要保持蓬勃向上、意气风发的精神，紧密团结在党的周围，坚决执行党的决策。我坚信：党的思想，党的信念就是我的思想前照灯;党的原则，党的纪律就是我的行为准则。在党的关怀下，在同志们的帮助下，我要以先进模范为榜样，用心工作，为信合事业的发展壮大，贡献自己的力量。

[阅读全文]...

银行第四季度工作计划

银行第四季度工作计划

　　日子如同白驹过隙，又将迎来新的工作，新的挑战，是时候开始写计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编为大家整理的银行第四季度工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　上一季度，xx银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下，紧紧围绕巩固、完善、改革、发展的工作方针，以双五战略为目标，结合xx老工业基地的振兴，鼓足干劲、同心协力，克服不利因素，继续发扬艰苦创业精神，以诚实守信、创新务实为座右铭，不断拓展新的业务领域，开辟广阔的生存空间。

　　今年第四季度的工作要从以下几个方面考虑和安排：

　　一、适应新形势和股份制银行的要求

　　真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展，绝不能重复以前粗放的发展。

　　经过几年的思想准备、组织准备、体制准备，就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制，高度防范风险，而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展，学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下，不少大企业有一些困难，我们看准了企业，选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化，学会抓客户、抓结算、抓产品营销，学会经营客户。

　　二、深入推进安全运行年工作

　　今年提出要实现安全运行，涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。第四季度还要继续落实推进，一定要确保安全运行。

　　三、积极配合总行做好重组改制工作

　　要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。公告期后，我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。为此，各分支行要按照总行的要求，加强组织，明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制，从关键环节入手，制定多层次的应急预案，特别要考虑最复杂情况下的应急措施；各级行领导要实行轮流值班制度，非经领导小组批准，不得离开本职岗位。同时，要确保应急机制和信息渠道畅通，建立严格的工作检查和问责制度。

　　各分支行在分立公告期间要密切关注：资金备付和现金供应、安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道，严格遵守答疑纪律，在这个敏感的阶段，要确保万无一失，不能松懈，不能出大的问题。

　　四、继续推进员工培训年工作

　　要抓好干部队伍以及员工队伍的培训，进一步提高管理水*与队伍素质，特别要加强对基层网点负责人的培训和指导，使其迅速转变观念，实现各项业务的健康发展。

　　五、做好上线的各项准备工作

　　一是做好业务测试；二是重视网点员工培训；三是制定周密完备的应急预案。

　　六、配合银监局做好三项检查，及时落实整改

　　银监局拟于x月份进驻我分行开展三项检查，包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将*一年了，实际上检查也是一次全面检验。票据检查的具体被检单位一定要落实，通知到人。被检单位要先抓紧清理，票据中心也要赶紧布置，及时纠正问题。另外审计中查处的问题，该整改的要整改，该调整的要调整，该解决的要解决。

　　银行迎来第四季度的工作，第四季度是银行20xx年比较重要的一个季度，所以计划一定要制定好，以下就是银行第四季度的工作计划：

　　一、一切以客户为中心是计划的宗旨，做好结算服务工作

　　客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉、

　　1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

　　2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的'服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

　　3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

　　4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴*银行从而融入到我行业务中。

　　5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

　　二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量

　　随着*年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

　　1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

　　2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理（确保我行开户单位的质量）和上门服务。

　　3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

　　4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

　　5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

　　6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

　　7、做好会计核算质量的定期考核工作。

　　三、以人为本提高员工的全面素质

　　员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

　　1、把好进人用人关。使计划明细，且每个员工都有自己的目标，有冲劲。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

　　2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

　　3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水*。

　　4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

　　5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

　　根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，第四季度的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在第四季度的工作思路。

　　一、以客户为中心，做好结算服务工作

　　客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。

　　1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

　　2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

　　3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

　　4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴*银行从而融入到我行业务中。

　　5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

　　二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量

[阅读全文]...

第四季度安全工作总结

　　进入四季度以来，全矿的安全教育工作紧紧围绕打好打胜“安全生产和防治非典两个硬仗”实现安全生产一周年这一目标，广泛发动浓氛围，强化培训提素质，加强检查抓指导，严格考核促提高，奖惩兑现保效果，有力地促进了全矿安全形势的稳固发展。四季度我们主要抓了以下工作：

　　一、广泛发动，营造了浓厚的安全氛围。

　　四季度以来，安全教育各单位、部门认真贯彻落实上级的各项安全指示和矿党委、矿行政要求，充分利用各种宣传工具和形式，大力宣传四季度安全工作的目标任务，广泛宣传工作措施和要求。广播电视开辟了专题栏目，矿工会举办了黑板报展览，矿团委举行了千名青工安全签名活动，使四季度的安全目标、措施深入全矿干部职工，达到了人人皆知，家喻户晓，为实现四季度安全生产形成了浓厚氛围，打下了坚实的'基础。

　　二、围绕主题，扎实开展了各种安全活动。

　　矿安全教育和职能部门充分发挥自身优势，紧紧围绕增强干部职工的安全生产法律法规意识，提高按章作业正规操作能力这一主题，广泛开展了各种安全教育活动。矿工会组织开展了五月安全宣传教育月活动，举办了安全漫画展，组织开展了“高产高掘高效季竞赛和职工技术比武活动”，较好地激发了干部职工学技术学业务的积极性，促进了生产任务的完成和安全目标的实现。矿纪委在井下党支部和党员中开展了“立足岗位做贡献，坚决实现双过半”立功竞赛活动，调动了广大党员在安全生产中发挥先锋模范作用的积极性。

　　矿团委在继续抓好青年突击队现场把关确保安全生产的同时，扎实开展了千名青工话安全系列活动，先后组织开展了以安全文化为主题内容的黑板报展览，“一线青工抓安全，后勤青工送温暖”，“少年儿童嘱*安，我送爸爸一句安全话”等活动，并根据集团公司团委的要求开展了“我所经历的一次安全事故征文”活动，制作成广播剧在井下区队中巡回展播，进一步增强了青工这一安全主体的安全意识，促进了安全生产。

　　矿女工家属协管会在坚持搞好日常送温暖活动的基础上，进一步加大了安全协管工作力度，在“非典”防治时期开展了以“增强体质，重在预防，齐心协力，战胜非典”为主题内容的“送中药，保安全”活动，于6月8日举办了安全知识咨询宣传活动，于端午节开展了端午节亲情促安全活动，将征集的安全警句编印成册发到井下每名职工手中。特别是在六月安全生产月活动中各职能部门都突出各自工作特点开展了形式多样、内容丰富的安全教育活动，对增强干部职工的安全意识，搞好安全生产起到了积极的推动作用。

　　三、突出重点，进一步加强了职工的安全培训。

　　四季度我们继续坚持以提高职工的技术业务素质，增强干部职工的正规操作自觉性为重点，不断强化对职工的安全培训。

　　一是利用《山东煤矿安全技术操作规程》颁布实施有利时机，在全矿广泛开展了学*《安全技术操作规程》活动，矿专门制定下发了文件，矿工会专门印制了学*笔记发到每名职工手中，生产科室和包区队人员坚持每周五参加基层区队的技术业务学*，监督指导区队认真组织好《操作规程》的学*，并有重点、有针对性的进行培训，较好地促进了职工技术业务素质的提高。为检验学*效果，我们于六月二十七日分两个班次抽取部分干部职工进行了闭卷考试。

　　二是进一步加强了对“三违”人员的培训，于六月十九日举办了严重“三违”人员参加的“按章作业，正规操作”培训班。

　　三是调整充实了群监、协管、青岗队伍，加强了对群监员、协管员、青岗员的培训，矿工会、矿团委、女工委分别举办了培训班，重点加强了安全生产法律法规和业务知识的培训。

　　四、加强检查，促进了各项基础工作的发展。

　　安全教育各职能部门进一步加大了监督检查的力度，确保各项安全教育制度落到实处。矿工会、矿团委坚持每旬至少组织一次群监、青岗查岗，及时发现和解决现场的安全隐患。矿干部作风劳动纪律检查小分队坚持不定期的检查，促进了干部作风的转变和劳动纪律的加强。教育科坚持每周一对区队安全活动情况进行一次全面检查，每周对区队班前班后会记录进行一次检查，保证了各项安全教育制度的落实，从而在集团公司四季度的达标验收中取得了第一名的好成绩。

　　五、严格考核，推动了安全教育工作的全面开展。

　　为严格落实各项安全教育制度，我们进一步加强了检查考核，并严格按矿2号文的规定进行奖惩兑现。四季度我们共考核单位29个次、49人次，较好地保证了各项安全教育工作的，开展促进了安全形势的稳固发展。

　　总结四季度的安全教育工作，还存在一些问题和不足。

　　一是个别单位对安全教育工作仍不够重视，表现在有的单位安全教育的基础工作比较差，班前班后会记录填写不及时，甚至出现了空班现象，有的单位安全活动质量比较差。

　　二是少数单位对职工的技术业务学*重视程度不高，特别是通过6月27日的《安全技术操作规程》考试，部分单位的成绩比较低，尤其是掘进区队普遍成绩不是很高。

　　三是个别单位的安全教育的针对性和实效性还比较差，职工的“三违”现象仍较多，个别单位的严重“三违”现象还时有发生。四是少数政工行政科室包区队人员参加区队的安全活动和技术业务学*不积极，不能很好地发挥监督指导的作用等。

[阅读全文]...

社区第四季度工作总结

　　根据市委、市*关于生态环保工作的精神，按照街道的统一部署，进一步创造整洁、优美的社区环境，切实改善社区的环境质量，保护居民的身心与健康，本社区以绿化社区、美化社区、亮化社区为工作目标，努力营造人居环境，开展了以下一系列的环保工作。

　　一、加强领导，统一思想，提高认识

　　3月份，社区成立了以*为第一责任人，由副*负责组织活动，社区工作人员成立生态环境保护工作小组。我们在认真制定了生态环境保护工作计划的基础上，定期与不定期召开生态环境保护工作专题会使社区生态环境各项工作落到实处。

　　二、志愿服务，落实监督，常抓不懈

　　社区组建了一支15余人的生态志愿者队伍，充分发挥志愿者服务队伍的作用。创造优美居住环境，建立健全环保管理体系和良好的生态环境，努力提高居民的环保意识。社区共出宣传栏2期，印制生态环境宣传资料300余份，悬挂横幅1条。组织志愿者对辖区垃圾“死角”、野广告、白色污染进行督促整改2次。环保工作做到常抓不懈并加强对清洁工的考勤，实行每月定期与不定期的考核制度、奖罚分明，职责到人，保证小区环境的整洁。

　　三、注重环境教育，开展环保宣传

　　社区始终将环保宣传工作作为一项重要工作来抓，针对快餐店、小美容院等三产小业主，主要采取发放宣传单等现场宣传教育，并督促他们第一时间进行整改；我们每天对社区内树木进行检查，保证树

　　木不被破坏：我们定期举办环境保护知识讲座、环保志愿者护绿活动，在社区内设立了明显醒目的环保宣传牌，以营造良好的长效宣传氛围，对扩大环境保护的影响力也起到了很好的促进作用。在以后的日子里我们还将继续努力将社区生态保护做的更好让居民有一个绿色的生活环境。

　　板桥社区居委会

[阅读全文]...

四季度安全保证书3篇

　　为响应矿党政号召保持安全生产的稳定发展，为深入开展安全月活动，进一步深化全员安全意识，营造"爱心、*安、和谐"的工作环境，不断夯实安全基础、安全工作、领导重视事关键，集中精力常抓不懈是保证。

　　1、我要保证：该做的必须写到，写到的必须做到，做到的必须记录，记录的必须分析，分析的必须改进。

　　2、坚持"没有最好，只有更好"的发展观念，做到各项工作都有章可循。在思想上筑起一道安全防线，积极扎实工作，为单位的安全生产做出更大的贡献。

　　3、为党的"*"召开创造良好的安全环境，保持我矿安全生产的稳定发展。

　　4、加强对职工的岗位知识，业务技能等方面的培训，不断提高职工的安全防范能力，增强全员的安全意识。不断提高设备的可靠率，提高安全生产达标水*。

　　5、正确处理好安全与生产的'关系，杜绝安全闲起来抓，忙起来忘得安全管理作风浮躁的现象。

　　6做到"三个要"：第一，不要做"甩手掌柜"；第二，不要"挂名吃饷"；第三，不要"只怪名不出征"。

[阅读全文]...