暑期招生实践报告

大学生暑期招生实践报告

　　随着社会不断地进步，越来越多的事务都会使用到报告，报告具有语言陈述性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编精心整理的大学生暑期招生实践报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　一、实践目的

　　之所以会想在这个暑假去参加社会实践，主要是想将自己所学到的东西用到社会工作中去，从而了解自己的长短，对于该继续发扬的东西，我要好好地保持，对于学*中还没有涉及到，而工作中有需求的东西，我将在以后的学*过程中，将它弥补起来，为我以后出身社会工作，打好坚实的基础。另一方面，关注社会、了解社会、投身社会，是我们大学生对社会应有的态度。作为即将毕业的大学生，我们对社会的了解还太少，也不够深入。而作为一名知识分子，用自己所学的东西，积极回报社会，是我们义不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。利用这次暑假时间的机会，我想让自己与社会接轨，挑战一下自己的性格弱点。

　　二、实践内容

　　社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了、从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己、家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识、

　　忙碌的考试周过去了，我和我的同学一起，拉着行李箱，就开始出发了。拖着重重的行李，兜兜转转，我们终于来到了*通讯学院，找到了接待我们的老师。领队老师向我们诉说了关于工作的种种细节，特别交代我们，要对自己接触的新生负责到底，负责从打电话，接待新生参观，还有电话回访，而且必须要至少做满一个月，这让我们几个顿时觉得，这也是一份责任，心里不敢小视这份工作。

　　学校要求我们对招生学校有细致的了解，学校的办学历程，师资力量，每个专业的特点，专业以后的发展趋势，毕业以后的就业情况等，甚至是学校的住宿情况，生活水*，校园环境，这对我们的电话招生非常有用，否则，我们的招生就会十分尴尬，拿起电话，你讲不知道你要说什么。例如，我曾经有一个学生，他对学校情况的咨询精细到了一顿饭几荤几素多少钱，学校寝室有没有热水器，甚至是校园周边有什么好玩的地方都问了，如果我们之前没有做好充分的准备的话，将会被学生问得哑口无言。

　　除了对校园的了解，我们还要学会说话上的技巧，打电话不是当面交流，对方无法看到我们的肢体语言，面部表情，只能凭借声音来判断我们是否值得信任，所以我们打电话的时候，一定要注意策略，要知道自己的优势是什么，劣势是什么，吸引人的地方是什么，怎样才能更好的说服学生到该校来学校，这个学校比之其他学校有什么与众不同的地方。首先，拿起电话，你一定要自报家门，说明来意，不要在跟人家说了几分钟过后，别人还不知道你到底是谁，是干什么的，这样，很多时候，你会被别人当做骗子的。在与学生说话的时候，要尽量的将学生的思路往自己的方向引领，若是让学生把自己领向别的话题，那你就是一个失败的话务员了。在我们的团队里面，有一个队员就遇到这样的情况，当他与愉快的和对方聊着时下的流行服饰的时候，他就是失败的，挂了电话，他才发现，自己根本没有介绍学校，还好经过一段时间的训练后，我们大家都慢慢上路了。在通话过程中，要尽量做到语言简洁明了，有重点，信息齐全，抓住重点，突出重点。

　　电话招生并不只是在通话过程中做功夫，通话过后的总结工作也是必不可少的一个重要环节。打完电话后，我们可以将电话单里的同学进行一个分类，分出主要目标和次要目标，这样打电话的时候我们就不至于很茫然。细节上，我们还要注意对于一个同学，我们的通话到了什么程度，是他开始有意向了，还是想要看看学校了，还是就差最后一击了。切忌对于同一个人，每天多次的电话，那就不是电话招生，而(20xx年度暑假饭店打工社会实践报告)是骚扰了。

　　关于态度，在这个暑假，我真心体会到了，态度决定一切。作为一个招生话务员，你自己想要吸引别的学生来到学校就读学*，你的语言就是学校形象的一个缩影，如果你的语言让对方觉得态度不好，那么，连带着，他对整个学校的印象就会在同时大打折扣。与学生交流的时候，我们一定要让学生感受到自己的热情，用自己的热情的态度去感染学生，让他觉得和你一起说话感觉很舒服，没有压迫感，不会受到冷淡的待遇。但是，凡事都有个度，热情过度了，人家就会对你产生反感了，让别人觉得你很虚伪，我相信，只有真实的情感才能赢得对方的'共鸣。另一点值得注意的是，说话的时候，机带有质疑的语言，话务员别别人误会是常有的事情，但是我们不能因为别人的质疑就去和人家理论，比如“你凭什么说我们学校不好?”、“你为什么不喜欢这个专业?”、“你凭什么说招生的都是骗子?”，这样的语言，不但不能帮你赢得学生的信任，反而让学生家中对学校的偏见，更加不喜欢这个学校了。

　　最后一点，也是十分重要的一点，就是耐心和抗压能力。大家都知道，话务员这份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打电话，和不同的人，却要说着相同的话。拿起电话，自报家门，然后说明目的，然后就开始向学生介绍学校的情况，说服他来学校就读。做过话务员的同学都知道，话务员打过去的很多电话，通话都不超过一分钟就被果断切掉。你甚至都没来得及说点什么，对方方就挂掉电话了，遇到脾气坏点的，无论接电话的学生或者学生家长态度如何地恶劣，我们都要控制好自己的情绪，不要义气用事，与对方发生冲突。对方的态度恶劣是对方的素质问题，没必要为不值得的人而生气，更别忘记此刻自己的身份是代表*电信，而非你自己。对你进行侮辱也是常有的。这个时候，你的耐心，你的抗压能力就派上了用场。的确，每天早上起来，看见清晨的阳光，优势美好的一天，而你却和都长在别人的粗暴打断中结束通话，要不了几天，你就会崩溃。对着长长地电话单，一点打了那么多电话，能说的上话的却寥寥无几，没有足够的抗压能力，几乎就是一件不可能完成的事情。

　　三、实践结果

　　经过一个多月时间的招生话务员工作的实践，我虽然打了那么多的电话，却只招来了其中很小的一部分学生，但是，我觉得这也是一种收获，这是自己通过实实在在的努力得来的，我为自己的坚持感到自豪。我甚至还和其中的一名学成结下了深厚的友谊，现在也在联系。在这里工作，我也认识了很多朋友，都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不同的学校，但我们有着相同的初衷，我们都想在这一次的暑期社会实践中让自己得到锻炼与成长，靠自己的努力赚取生活费，为家里减轻些许经济上的负担。同时我学到了很多课堂上根本学不到的东西，让我深深地体会到，人与人之间的沟通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要长时间的锻炼，才能达到一个高度的。我相信这世界上有嘴笨的人，但我不相信这世界上有一直嘴笨的人。这次暑假让我给我接下来的学*生活定下了一个任重道远的目标，那就是好好学*语言艺术。

　　四、实践总结

　　在这酷热的暑假，我和我的队员们，带着初来乍到时的好奇与兴奋，带着初次受挫的不甘和委屈，带着越来越成熟的工作经验，终于完成了为期一个月的社会实践，我们收获了很多东西，也了解到了自己的不足之处，相信这次的社会实践，会给我以后的学*生活带来很大的影响，我想在以后的学*成活中，有意识的学*与人沟通的技巧，相信如果有下一次的话务员实践机会，我会做得更好。

　　现代社会是不需要“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”这样的人才的，所以作为一名合格的大学生参加一些社会实践活动是非常有必要的，通过参加社会实践活动来提高自身各方面的能力，以便在以后的社会生活与工作中更加得心应手。

　　我们是学院的一份子，我们代表的就是我们xx大学xx学院，我们不可以辜负学院领导对我们的寄托。生源质量直接关系到学校的声誉和办学水*，对提高我院综合实力具有重要的战略意义，为积极响应学院招生工作需要，进一步提高我院生源质量，充分利用在校生资源，发挥在校学生招生宣传的积极性，根据招生志愿者报名，由各地区负责招生老师带队，参加学院招生宣传咨询等工作。

　　20xx年6月25日，我们一行5人在李xx老师的带领下，分为几组分别奔赴xx市第一中学、省靖中、xx中学进行招生宣传。我们在校内张贴海报，分发报考指南，热情详细的回答学生家长对我们学校的提问，如历年的录取分数线，专业设置，就业情况，住宿条件，学费等，并将有意向报考的同学登记在册。我和另一位同学负责的是xx中学，早上8点，我们首先找到xx中学的团委老师，请他帮忙宣传，老师告诉我们一会儿有广播讲话，可以进行宣传，因为我曾在广播站担任过职务，故由我进行广播宣传，另一位同学去各个班级分发资料。xx中学的学生家长对我们学校表现了浓厚的兴趣，我们一直忙到了中午，然后又赶到省靖中与李老师会合。下午，我和李老师留在宾馆接待来访家长学生，另4位分别回到一中和省靖中。下午来宾馆的家长、学生络绎不绝，整个房间坐满了人，一位学生甚至有3到4位家长陪同咨询，在他们的眼睛里有焦虑，期待，每一批都咨询很长时间，与老师研究各种关于报考学校的问题。一天下来，口干舌燥，也充分的了解到了家长对孩子的关爱和焦急。

　　进入大学的第一个寒假，比以往任何一个都来得长，如果不有计划得度过，我想，相对一定会很漫长，所以，我决定做一些有意义的事，而宣传招生却是一个不错的选择。其实社会上有一种风气，即使一所不错的院校通过宣传的方式介绍自己，也必定会有很多人会去质疑，因为社会已经非常缺乏信任，尤其是拿着传单的那些人。当然随着各类学校的增加，专科院校的招生总是让人感觉缺乏可靠性，所以我一直在想，如何更好地引导着别人跟着我的思维走。

　　我的目标就是我的母校，赣马高级中学，因为复读的缘故，我已经离开这所学校一年半了，面对这些比较生疏的面孔，我明显感觉自己比以前成熟了，做了半年的班长，我已经可以很冷静地面对一个集体。由于我的母校是一所三星级高中，有很多学生考不上本科院校，所以拥有着大量的生源，这些高中生对大学充满了幻想，他们都梦想着去一些大城市上大学，(经过两次高考，我还是很了解他们的。)但总有一些人的成绩会不太理想。南方的学校分数较高，淮安，这座并不发达的城市，或许会是他们一个不错的选择。

　　在宣传的过程中，我向大家表明了我的身份，针对高中生关心的几点，<莲>我向大家列出了几点。

　　1、淮安离连云港较*，而且交通方便。

　　诊所暑期实践报告20xx2、淮信在大学城的中心，周围店铺多，生活条件优越。

　　3、学校的师资力量雄厚。

　　4、校园环境优美。

　　5、学校在苏北是一所不错的专科的院校，就业率高。

　　另外，从我个人观点来讲，我向大家表明了，我们学校是淮安大学城最好的专科院校，而且从某些方面来讲，专科院校之间的差距其实并不大。最后，我送给大家一句话“有时候最重要的不是你选择哪所学校，学什么专业，只要努力，任何困难都是浮云。祝大家在今年的高考中有着稳定的表现，加油!”

　　实践经验总结：

　　一、沟通能力对一个人非常重要，如果你面对一个群体就会紧张，那么你很难很好地表达你所想要阐述的内容，所以要在进入社会之前要锻炼沟通能力。

　　二、要善于把握你所要面对的对象的心理，最好有准备。能够吸引别人，就好像演讲，出色的表达能力能增强一个人的个人魅力。

　　三、要有出色的反应能力，面对学生提出的问题，要在最快的时间，想出尽量合适的答案，而且一定要从容。

　　四、无论做任何事，一定要动脑。思考的力量是无穷的!

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暑期招生实践报告5篇

　　一.实践目的

　　之所以会想在这个暑假去参加社会实践，主要是想将自己所学到的东西用到社会工作中去，从而了解自己的长短，对于该继续发扬的东西，我要好好地保持，对于学*中还没有涉及到，而工作中有需求的东西，我将在以后的学*过程中，将它弥补起来，为我以后出身社会工作，打好坚实的基础。另一方面，关注社会、了解社会、投身社会，是我们大学生对社会应有的态度。作为即将毕业的大学生，我们对社会的了解还太少，也不够深入。而作为一名知识分子，用自己所学的东西，积极回报社会，是我们义不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。利用这次暑假时间的机会，我想让自己与社会接轨，挑战一下自己的性格弱点。

　　二.实践内容

　　社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己.家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识.

　　忙碌的考试周过去了，我和我的同学一起，拉着行李箱，就开始出发了。拖着重重的行李，兜兜转转，我们终于来到了*通讯学院，找到了接待我们的老师。领队老师向我们诉说了关于工作的种种细节，特别交代我们，要对自己接触的新生负责到底，负责从打电话，接待新生参观，还有电话回访，而且必须要至少做满一个月，这让我们几个顿时觉得，这也是一份责任，心里不敢小视这份工作。

　　学校要求我们对招生学校有细致的了解，学校的办学历程，师资力量，每个专业的特点，专业以后的发展趋势，毕业以后的就业情况等，甚至是学校的住宿情况，生活水*，校园环境，这对我们的电话招生非常有用，否则，我们的招生就会十分尴尬，拿起电话，你讲不知道你要说什么。例如，我曾经有一个学生，他对学校情况的咨询精细到了一顿饭几荤几素多少钱，学校寝室有没有热水器，甚至是校园周边有什么好玩的地方都问了，如果我们之前没有做好充分的准备的话，将会被学生问得哑口无言。

　　除了对校园的了解，我们还要学会说话上的技巧，打电话不是当面交流，对方无法看到我们的肢体语言，面部表情，只能凭借声音来判断我们是否值得信任，所以我们打电话的时候，一定要注意策略，要知道自己的优势是什么，劣势是什么，吸引人的地方是什么，怎样才能更好的说服学生到该校来学校，这个学校比之其他学校有什么与众不同的地方。首先，拿起电话，你一定要自报家门，说明来意，不要在跟人家说了几分钟过后，别人还不知道你到底是谁，是干什么的，这样，很多时候，你会被别人当做骗子的。在与学生说话的时候，要尽量的将学生的思路往自己的方向引领，若是让学生把自己领向别的话题，那你就是一个失败的话务员了。在我们的团队里面，有一个队员就遇到这样的情况，当他与愉快的和对方聊着时下的流行服饰的时候，他就是失败的，挂了电话，他才发现，自己根本没有介绍学校，还好经过一段时间的训练后，我们大家都慢慢上路了。在通话过程中，要尽量做到语言简洁明了，有重点，信息齐全，抓住重点，突出重点。

　　电话招生并不只是在通话过程中做功夫，通话过后的总结工作也是必不可少的一个重要环节。打完电话后，我们可以将电话单里的同学进行一个分类，分出主要目标和次要目标，这样打电话的时候我们就不至于很茫然。细节上，我们还要注意对于一个同学，我们的通话到了什么程度，是他开始有意向了，还是想要看看学校了，还是就差最后一击了。切忌对于同一个人，每天多次的电话，那就不是电话招生，而是骚扰了。

　　关于态度，在这个暑假，我真心体会到了，态度决定一切。作为一个招生话务员，你自己想要吸引别的学生来到学校就读学*，你的`语言就是学校形象的一个缩影，如果你的语言让对方觉得态度不好，那么，连带着，他对整个学校的印象就会在同时大打折扣。与学生交流的时候，我们一定要让学生感受到自己的热情，用自己的热情的态度去感染学生，让他觉得和你一起说话感觉很舒服，没有压迫感，不会受到冷淡的待遇。但是，凡事都有个度，热情过度了，人家就会对你产生反感了，让别人觉得你很虚伪，我相信，只有真实的情感才能赢得对方的共鸣。另一点值得注意的是，说话的时候，机带有质疑的语言，话务员别别人误会是常有的事情，但是我们不能因为别人的质疑就去和人家理论，比如“你凭什么说我们学校不好?”、“你为什么不喜欢这个专业?”、“你凭什么说招生的都是骗子?”，这样的语言，不但不能帮你赢得学生的信任，反而让学生家中对学校的偏见，更加不喜欢这个学校了。

　　最后一点，也是十分重要的一点，就是耐心和抗压能力。大家都知道，话务员这份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打电话，和不同的人，却要说着相同的话。拿起电话，自报家门，然后说明目的，然后就开始向学生介绍学校的情况，说服他来学校就读。做过话务员的同学都知道，话务员打过去的很多电话，通话都不超过一分钟就被果断切掉。你甚至都没来得及说点什么，对方方就挂掉电话了，遇到脾气坏点的，无论接电话的学生或者学生家长态度如何地恶劣，我们都要控制好自己的情绪，不要义气用事，与对方发生冲突。对方的态度恶劣是对方的素质问题，没必要为不值得的人而生气，更别忘记此刻自己的身份是代表*电信，而非你自己。对你进行侮辱也是常有的。这个时候，你的耐心，你的抗压能力就派上了用场。的确，每天早上起来，看见清晨的阳光，优势美好的一天，而你却和都长在别人的粗暴打断中结束通话，要不了几天，你就会崩溃。对着长长地电话单，一点打了那么多电话，能说的上话的却寥寥无几，没有足够的抗压能力，几乎就是一件不可能完成的事情。

　　三.实践结果

　　经过一个多月时间的招生话务员工作的实践，我虽然打了那么多的电话，却只招来了其中很小的一部分学生，但是，我觉得这也是一种收获，这是自己通过实实在在的努力得来的，我为自己的坚持感到自豪。我甚至还和其中的一名学成结下了深厚的友谊，现在也在联系。在这里工作，我也认识了很多朋友，都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不同的学校，但我们有着相同的初衷，我们都想在这一次的暑期社会实践中让自己得到锻炼与成长，靠自己的努力赚取生活费，为家里减轻些许经济上的负担。同时我学到了很多课堂上根本学不到的东西，让我深深地体会到，人与人之间的沟通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要长时间的锻炼，才能达到一个高度的。我相信这世界上有嘴笨的人，但我不相信这世界上有一直嘴笨的人。这次暑假让我给我接下来的学*生活定下了一个任重道远的目标，那就是好好学*语言艺术。

　　四.实践总结

　　在这酷热的暑假，我和我的队员们，带着初来乍到时的好奇与兴奋，带着初次受挫的不甘和委屈，带着越来越成熟的工作经验，终于完成了为期一个月的社会实践，我们收获了很多东西，也了解到了自己的不足之处，相信这次的社会实践，会给我以后的学*生活带来很大的影响，我想在以后的学*成活中，有意识的学*与人沟通的技巧，相信如果有下一次的话务员实践机会，我会做得更好。

　　大一生活转眼即逝的就要过去了，进入大学让我慢慢的感觉到自己像半个大人似的，开始有压力，也充满这小孩子那种对社会憧憬的好奇之心！今年暑假我的暑期兼职就是帮学校招生，来到了自己的家乡惠民做招生生工作从中我学到了很多的经验和自己得到的体会。

　　一、回忆

　　炎炎夏日列日当头，在这样的环境下更激起了我要在暑假参加社会实践的决心。想通过招生社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻练自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认；想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在以及社会上的一写事情和书本上的案例的差距时间过得很快。转眼间，一个炎热的假期就要过去了。蓦然回首，不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。但也浪费了很多金钱的辛酸，当准备收拾心情，重整出发时，发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。

　　经过了将*一个月的招生生涯，现在的我对于“您”这个称谓不再陌生，当别人称呼我“您”时，没有了昔日的逃避与羞涩……有人说跑业务的是太阳底下的职业。虽然我的兼职只是沾上了“招生专员”的丁点边，可我分明感到这四个字给我带来的`豪迈感。也让我感受招生精神忠诚博雅朴实刚毅的熏陶，然而当离开潜江时，原先最熟悉的称谓，瞬间只留下陌生的晕印，一圈又一圈……

　　二、心得与体会

　　一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这种技巧是需要长期的练*。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。在惠民做招生工作时，因为是宣传学校的办学优势，与别人谈话的时候变多了。如何与家长，学生沟通，推广的学校的实力，和学校与学校间的比较。使家长和考生接受你的意见和建议。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

　　二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中，明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第

　　三．第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。这样才让别人仍外你能行，相信你当然也相信你宣传的院校！

　　四．在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打暑期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如学校的招生老师所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

　　五．工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。我工作中也体会到，因为我们对工作的性质不明确，对各各招生院校不清楚想家长和考生就会变成一团糟。

　　三、实践之所得

　　假期工作期间,正是因为上次暑假抓紧时间学*了如何和人交往，如何换位思考，主动和别人交谈，让自己的交际能力有一定的提高！同时,如招生工作全部按照老师传授的事例，不经过实践考验,根本无法和人交流.当我和第一个考生通电话，宣传学校时,才发现有不少很重要的细节之处,我并没有真正掌握,而当我做完时,我明显感觉到我的知识有了一个巨大的飞跃!

　　我通过解答迎新问题,不仅仅增加了对招生技巧,对迎新流程的熟悉,让我学会了一些如何筹划安排迎新各种招生挑战,而且,我觉得更重要的一点是,这种工作能够培养我去体会怎样乐于奉献,体会其中的乐趣,学会真正为考生家长服务.实践让我走向社会应用,走出课堂.当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力.我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的.其往往具有不具有明显的特征,这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题.作为当代*的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的.当然,也要摆正勤工助学于学*的关系,切不可因打工而荒废3年的青春,荒废人生宝贵的大学学*时期.正如有名的一名教授曾说过的一样:"打工只是学*生活中的一种补充,学*才是最重要的."三,将所学内容融入目前和以后工作中大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,我已我能在此生活而倍感荣幸.在做众多社会事务的同时,我将用所学内容更加团结同学，幸福奉献我所得,为武交院的振兴,为湖北高职的振兴贡献一分微薄之力.

　　实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径.亲身实践,而不是闭门造车.实现了从理论到实践再到理论的飞跃.增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力.为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础.同时还需我们在以后的学*中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!虽说这次兼职并没有让我得到什么物质上的满足，但我从中学到了以前无法学到的知识，所以我觉得它会成为我人生中的垫脚石！

　　一. 实践目的

　　之所以会想在这个暑假去参加社会实践，主要是想将自己所学到的东西用到社会工作中去，从而了解自己的长短，对于该继续发扬的东西，我要好好地保持，对于学*中还没有涉及到，而工作中有需求的东西，我将在以后的学*过程中，将它弥补起来，为我以后出身社会工作，打好坚实的基矗另一方面，关注社会、了解社会、投身社会，是我们大学生对社会应有的态度。作为即将毕业的大学生，我们对社会的了解还太少，也不够深入。而作为一名知识分子，用自己所学的东西，积极回报社会，是我们义不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。利用这次暑假时间的机会，我想让自己与社会接轨，挑战一下自己的性格弱点。

　　二.实践内容

　　社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己.家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识.

　　忙碌的考试周过去了，我和我的同学一起，拉着行李箱，就开始出发了。拖着重重的行李，兜兜转转，我们终于来到了*通讯学院，找到了接待我们的老师。领队老师向我们诉说了关于工作的种种细节，特别交代我们，要对自己接触的新生负责到底，负责从打电话，接待新生参观，还有电话回访，而且必须要至少做满一个月，这让我们几个顿时觉得，这也是一份责任，心里不敢小视这份工作。

　　学校要求我们对招生学校有细致的了解，学校的办学历程，师资力量，每个专业的特点，专业以后的发展趋势，毕业以后的就业情况等，甚至是学校的住宿情况，生活水*，校园环境，这对我们的电话招生非常有用，否则，我们的招生就会十分尴尬，拿起电话，你讲不知道你要说什么。例如，我曾经有一个学生，他对学校情况的咨询精细到了一顿饭几荤几素多少钱，学校寝室有没有热水器，甚至是校园周边有什么好玩的地方都问了，如果我们之前没有做好充分的准备的话，将会被学生问得哑口无言。

　　除了对校园的了解，我们还要学会说话上的技巧，打电话不是当面交流，对方无法看到我们的肢体语言，面部表情，只能凭借声音来判断我们是否值得信任，所以我们打电话的时候，一定要注意策略，要知道自己的优势是什么，劣势是什么，吸引人的地方是什么，怎样才能更好的说服学生到该校来学校，这个学校比之其他学校有什么与众不同的地方。首先，拿起电话，你一定要自报家门，说明来意，不要在跟人家说了几分钟过后，别人还不知道你到底是谁，是干什么的，这样，很多时候，你会被别人当做骗子的。

　　在与学生说话的时候，要尽量的将学生的思路往自己的方向引领，若是让学生把自己领向别的话题，那你就是一个失败的话务员了。在我们的团队里面，有一个队员就遇到这样的情况，当他与愉快的和对方聊着时下的流行服饰的时候，他就是失败的，挂了电话，他才发现，自己根本没有介绍学校，还好经过一段时间的训练后，我们大家都慢慢上路了。在通话过程中，要尽量做到语言简洁明了，有重点，信息齐全，抓住重点，突出重点。

　　电话招生并不只是在通话过程中做功夫，通话过后的总结工作也是必不可少的一个重要环节。打完电话后，我们可以将电话单里的同学进行一个分类，分出主要目标和次要目标，这样打电话的时候我们就不至于很茫然。细节上，我们还要注意对于一个同学，我们的通话到了什么程度，是他开始有意向了，还是想要看看学校了，还是就差最后一击了。切忌对于同一个人，每天多次的电话，那就不是电话招生，而是骚扰了。

　　关于态度，在这个暑假，我真心体会到了，态度决定一切。作为一个招生话务员，你自己想要吸引别的学生来到学校就读学*，你的语言就是学校形象的一个缩影，如果你的语言让对方觉得态度不好，那么，连带着，他对整个学校的印象就会在同时大打折扣。与学生交流的时候，我们一定要让学生感受到自己的热情，用自己的热情的态度去感染学生，让他觉得和你一起说话感觉很舒服，没有压迫感，不会受到冷淡的待遇。

　　但是，凡事都有个度，热情过度了，人家就会对你产生反感了，让别人觉得你很虚伪，我相信，只有真实的情感才能赢得对方的共鸣。另一点值得注意的是，说话的时候，机带有质疑的语言，话务员别别人误会是常有的事情，但是我们不能因为别人的质疑就去和人家理论，比如“你凭什么说我们学校不好?”、“你为什么不喜欢这个专业?”、“你凭什么说招生的都是骗子?”，这样的语言，不但不能帮你赢得学生的信任，反而让学生家中对学校的偏见，更加不喜欢这个学校了。

　　最后一点，也是十分重要的一点，就是耐心和抗压能力。大家都知道，话务员这份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打电话，和不同的人，却要说着相同的话。拿起电话，自报家门，然后说明目的，然后就开始向学生介绍学校的情况，说服他来学校就读。做过话务员的同学都知道，话务员打过去的很多电话，通话都不超过一分钟就被果断切掉。

　　你甚至都没来得及说点什么，对方就挂掉电话了，遇到脾气坏点的，无论接电话的学生或者学生家长态度如何地恶劣，我们都要控制好自己的情绪，不要义气用事，与对方发生冲突。对方的态度恶劣是对方的素质问题，没必要为不值得的人而生气，更别忘记此刻自己的身份是代表*电信，而非你自己。对你进行侮辱也是常有的。这个时候，你的耐心，你的抗压能力就派上了用常的确，每天早上起来，看见清晨的阳光，优势美好的一天，而你却和都长在别人的`粗暴打断中结束通话，要不了几天，你就会崩溃。对着长长地电话单，一点打了那么多电话，能说的上话的却寥寥无几，没有足够的抗压能力，几乎就是一件不可能完成的事情。

　　三.实践结果

　　经过一个多月时间的招生话务员工作的实践，我虽然打了那么多的电话，却只招来了其中很小的一部分学生，但是，我觉得这也是一种收获，这是自己通过实实在在的努力得来的，我为自己的坚持感到自豪。我甚至还和其中的一名学成结下了深厚的友谊，现在也在联系。在这里工作，我也认识了很多朋友，都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不同的学校，但我们有着相同的初衷，我们都想在这一次的暑期社会实践中让自己得到锻炼与成长，靠自己的努力赚取生活费，为家里减轻些许经济上的负担。

　　同时我学到了很多课堂上根本学不到的东西，让我深深地体会到，人与人之间的沟通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要长时间的锻炼，才能达到一个高度的。我相信这世界上有嘴笨的人，但我不相信这世界上有一直嘴笨的人。这次暑假让我给我接下来的学*生活定下了一个任重道远的目标，那就是好好学*语言艺术。

　　四.实践总结

　　在这酷热的暑假，我和我的队员们，带着初来乍到时的好奇与兴奋，带着初次受挫的不甘和委屈，带着越来越成熟的工作经验，终于完成了为期一个月的社会实践，我们收获了很多东西，也了解到了自己的不足之处，相信这次的社会实践，会给我以后的学*生活带来很大的影响，我想在以后的学*成活中，有意识的学*与人沟通的技巧，相信如果有下一次的话务员实践机会，我会做得更好。

　　现代社会是不需要“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”这样的人才的，所以作为一名合格的大学生参加一些社会实践活动是非常有必要的，通过参加社会实践活动来提高自身各方面的能力，以便在以后的社会生活与工作中更加得心应手。

　　我们是学院的一份子，我们代表的就是我们青岛滨海学院东方语言学院，我们不可以辜负学院领导对我们的寄托。生源质量直接关系到学校的声誉和办学水*，对提高我院综合实力具有重要的战略意义，为积极响应学院招生工作需要，进一步提高我院生源质量，充分利用在校生资源，发挥在校学生招生宣传的积极性，根据招生志愿者报名，由各地区负责招生老师带队，参加学院招生宣传咨询等工作。

　　20xx年6月9日，我们一支小分队（分小组）在队长的带领下，分为几组分别奔赴青岛市黄岛区第一中学、开发区致远中学进行招生宣传。我们在校内张贴海报，分发报考指南，热情详细的回答学生家长对我们学校的提问，如历年的录取分数线，专业设置，就业情况，住宿条件，学费等，并将有意向报考的同学登记在册。我负责的是青岛市黄岛区第一中学，早上8点，我首先找到第一中学的老师，请他帮忙宣传，因为老师是我高中时的'班主任，很热情，老师告诉我们考完试就可以进行宣传。考试完毕的铃声响起，我开始卖力宣传。第一中学的学生家长对我们学校表现了浓厚的兴趣，我一直忙到了下午两三点，然后又回家上网查找生源。下午，上网时，我发现家长同学咨询的问题很多，在他们的字里行间里有焦虑，期待，每一个人都咨询很长时间，与我探讨研究各种关于报考学校的问题。一天下来，脖颈酸痛，也充分的了解到了家长对孩子的关爱和焦急。

　　在随后的两天天里，我又分别去了青岛市黄岛区第一中学、致远中学等学校，宣传收到了良好的效果，为我们学校招生圆满打好了基础。跑完各个学校后，我在电脑桌前等待家长同学来咨询，一边按登记下的学生信息主动与学生、家长沟通，以争取更多的生源。我认为，我做到了令自己满意，令学校满意。

　　古语有云：“逝者如斯夫，不舍昼夜”，短暂而又难忘的社会实践旅程像白驹过隙般，飞速而逝，这期间的感受像五味瓶酸甜苦辣一应俱全。我学会了独立思考、独立工作与独立解决问题能力，作为一名合格的当代大学生，我们除了学*书本知识，还需要多多参加更种类型的社会实践来充实自己，通过参加社会实践活动积累一些社会经验和工作经验，而这些经验将会成为你的“无形资产”。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会可以尽快走上轨道这次社会实践活动的认识是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

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暑期实践报告

暑期实践报告

　　在我们*凡的日常里，需要使用报告的情况越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编整理的暑期实践报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　时间就像手中的流沙，又匆匆过了一年，感觉就像是在做梦一般，但是经过一年的时间，终于可以如鱼得水般的适应了学校的生活，在这一年的时间，我收获了许多，自强自立、为人处事，也发现自己成长了许多。对待许多事情可以客观的去处理，可我的缺点依然很多，作为一名学前教育的学生，我最大的缺点就是不善交际，针对这一问题，我选择在人流量比较大的成都火车北站桥香园进行我的20xx暑期社会实践。在桥香园的实践岁月我想会成为我学生时代一段不可磨灭的记忆。

　　虽然只是职业中最底层的劳动者，但是，餐厅对于服务员的要求还是很高，必须要会一口流利的普通话，从小就比较喜欢语文的我，说普通话不是问题，问题是我不善交际，语言表达能力不够强，这也是我在餐厅内实*一个星期后，经理对于我的评价，做事勤快，但是，不知道该怎么运用语言，不善交际。不懂说话技巧，就针对这一问题，我选择了直接面对客人的工作，我想通过不断的与客人面对面的交流，在说话技巧方面，我肯定会有所收获的。

　　在上班的第一天，我还是感觉到很多的不知所措，尽管，这不是我的第一个暑期打工，但在每一个地方，在与不同的人群的相处中，总会有不同的收获，在桥香园有大学生、有才高中毕业的，也有初中毕业，有的甚至连小学都没毕业，但是已经在社会打拼多年的。学历的高低，文化的高低虽然可以反映一个人的素质，但是，在这里我发现社会经验比学历重要的多，当然，我知道，在他们中间我还是有很多的缺点的，比起他们，我差的远了，首先，我的交际范围就比他们小的多，除了在学校的同学以外，我基本上没怎么和社会上的人群打过交道，当然也就不能体会社会的那么多种种。要想在社会上有一个立足之地的话，你必须要经历很多别人没有经历过的东西，穿梭在各种形形色色的人群里，当你积累了各种的社会经验以后，你就拥有了一定的社会适应能力。

　　火车北站人流量比较大，在这里你可以遇见各色各样的人，说话的方言也各有不同，有时候，你只有细心的去聆听客人的话，根据他们的肢体语言、动作、神态、表情才能猜测他所需要的帮助，这方面可以很好的锻炼我的观察能力，而观察能力是作为一个教师所具备的不可缺少的能力。在这里，我可以学*到许多学校里一辈子都学不到的东西，在学校里，有什么事，老师会帮助你，而在这里，你必须靠自己，不管是什么事都要自己解决，除了自己没人可以依靠，这就是我们踏入人生的第一步，学会自强自立，更要学会孤独，学会自己面对问题，自己解决问题，而且，我们必须要学会客观处理问题，带有情绪化也是我的一个问题，我相信经过一定的学*和经历，我会慢慢的克服这个问题的。

　　在桥香园的日子过的很快，转眼间，在忙碌的脚步中，20xx暑期就这样过去了，而我也确实收获了许多，不管是在物质上，还是在精神上，在这里的日子，我很愉快，虽然，中间出了一点意外的`插曲，不过那也是一种经历，不人生道路上不可缺少的经历，和同事们的相处很愉快，我们相互学*到了很多，是谁说的一定不要把同事当朋友的，其实，也不一定，事在人为，我很喜欢王经理，她对我们真的不错，可能是同一民族的原因，即使一句自己的语言也说不来，但她总能给我一种特殊的亲切感，我很喜欢这种感觉。作为一个学前教育的教师，如果你拥有了这样的亲切感，那你的工作效钕肯定也会有所差别。

　　接*暑期尾声了，在最后几天天的工作中，感觉自己少了点什么似得，就要离开和自己朝夕相处了两个月的同事们了，不能说难过但有那么一点说不出来的感觉，在这两个月的日子里里，我很感谢他们，感谢他们让我体会到了在学校里从没体会过的体验，感谢他们的都促，批评、表扬和鼓励。

　　就这样结束了我20xx的暑期社会实践活动。我有足够的理由相信，这会是我人生中的一大转折点，20xx暑期，我和她们一起流浪了XX天，经历了很多的难忘，我也发现了我有比她们更坚韧的意志力，我坚持到了最后，尽管，一个人，就这样结束了我的20xx暑假，我很愉快，也有很多收获，在下一个社会实践活动中，我相信我会做得更好，而我也会一直坚持并珍惜以后的每一个社会实践。

　　七月，是一个努力奋斗的季节。为了响应学院的暑期社会实践的号召，营销134班的同学们在暑期开展了“艰苦奋斗，自强不息”的活动，主题是以调查当代大学生暑期社会兼职的情况。在本次活动中，同学们认识到了艰苦奋斗、自强不息的良好作风是一个大学生在思想上、精神上的一面重要旗帜。

　　在准备的过程中，同学们积极参与，由郭亮、陈丽等5位同学参与了本次的活动。走进无锡肯德基店内，你会听到响亮的喊叫声“可乐一杯......”，你会看到清晰的声影、灿烂的笑容。没错，这就是我们今天调查的对象—大学生。营销134班的同学们事先拿出了准备的调查问卷，对他们进行了问卷调查的形式，还有的就是现场访问，对在店内就餐的社会人进行了采访，比如“你在这里兼职了多长时间”、“你利用节假期兼职，家里人知道吗”、“您对大学生暑期兼职有何看法呢?”等一些问题，肯德基店的店员们也积极的配合同学们的工作一一回答。最后，大家以一张合照圆满的结束了本次的调查。

　　通过本次的活动，同学们认识到了许多方面的清晰认识，

　　一、认识到了父母的不容易，父母每天辛苦在外的赚钱，所受的那份罪是我们这些做子女所不能体会的，利用假期兼职，可以为他们减少一份负担，也同时增加了自己的生活费。

　　二、更能锻炼能力，许多人都说90后是娇艳的花朵，打不得、骂不得。可在肯德基店内，更多的90后充分的证明了90后不是花朵，成长也是一点一滴换取而来的，流下的更多是泪水与汗水，沉默的是更多的委屈。没有这些基础，哪来的明天喜悦，拿来的人生第一桶金。

　　三、更能充分认识到社会上的艰辛。没有规矩，不成方圆，无论在学校，还是在家里，所受的一切苦难，都由父母来替你承担，解决后顾之忧。可当你走进社会，你学会的是看清社会上的黑暗，受委屈了，你只能忍。因为社会就是这样，只有你看不到的，没有你想不到的。在肯德基店内，有许多大学生在兼职。在工地上，有许多大学生在做工。在酒店内，有许多服务员，那都是大学生......

　　随处而见，你都能看见一群大学生在兼职，他们的年龄*均不到20岁，他们也是青春的朝阳。在他们身上，我们更能读懂的是“艰苦奋斗，自强不息”的精神。他们是新一代的榜样，是我们这些还未走出大学校园的榜样。

　　同学们，让我们站起来吧!在大学里，不要虚度光阴，我们要汲取海洋中的知识，传承优良的美德、自强不息的精神。只要我们保持了艰苦奋斗、自强不息的良好作风，才能一点一点美化世界，让我们生活的环境变的没有瑕疵!

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暑期招生社会实践报告 (菁选3篇)

　　实践目的：

　　高考结束后，几家欢喜几家愁，能考上自己理想的大学自然是喜上眉梢，可是对于高考失利的同学，也不用太失望，现在我们给他们提供更多和更好的选择，让他们也能体验到大学的美好生活和学*的乐趣，同时学到相应的知识和技能，有更大的能力提升空间和锻炼机会，像我们学校的高技能培训班就能让学生们既可以在优美的学校里学*，还有进公司带薪实*的好机会，拥有两年的实战经验，这对于那些既想读大学又想带薪打工的同学是个不错的选择。

　　实践过程：

　　初期准备：首先，我们四个朋友一起分别找到我们学校的高技能培训班和长沙理工大学以及中南林业科技大学自考招生的资料，然后，我和小新同学一起去买了一台固定电话，接着去各处打听租房信息，最后皇天不负苦心人，让我们在二中底下找到了一个小的门面，价格也还合理；打扫好租房后，从房租爷爷那借了桌椅，又从小清同学家里运过来一套桌椅，我也从家里带来一些生活用品，将这个小门面装饰的有摸有样了，又将招生宣传资料贴在墙上进行宣传，又买了颜料画笔等进行海报宣传，小新同学和阳阳同学去印刷了宣传单和名片，还挂了张横幅，站在门外望着我们的成果，这就是我们的招生点啊，崭新的地方，我们也都信心十足，整装待发，准备进入奋战阶段。

　　中期实践过程：第一阶段，在熟悉了各个学校的资料后，我们进行了人员分配。小新同学和阳阳同学、小清同学去各网吧和贴吧进行外部宣传，我和莫莫同学在招生点负责打电话，他们回来后也接我们的班，对于前面几个有意向的同学都发放了信件寄往家里，但是就后面效果来看，并没有取得相应结果，我们晚上也偷偷地去贴宣传单，但是很快就被销毁了，因为我们城市在搞城市形象，不允许乱贴乱画，这着实让我们郁闷了一番。但在这个阶段中我们电话联系还是进行了一周，消灭了几张名单；第二阶段，我们仍旧进行电话联系，但是效果已明显不佳了，因为家长和学生对于接到的电话态度不怎么好，可能是接到相似的电话太多，都失去了耐性吧，这一定程度打击到初步接触招生的我们的信心，士气明显懈怠了不少，于是决定改变策略，进行短信联系，可是效果也明显不佳，后来我们只能进行紧张地等待和间接电话联系了，这个阶段也将*用了一周的时间；第三阶段，当电话联系和短信联系效果不明显时，我们又转换策略，决定去人多的广场进行摆点宣传。带好桌椅和相关资料，在广场的转角处摆了个咨询点，过来过往的人群很多，前来咨询的人也不少，我们耐心和善地与他们交流，心里都很开心，没事的时候大家就聚在一起开玩笑娱乐，时间过的很快，这也给我们增添了不少信心；第四阶段，摆点过后，我们又把重心集中到招生点来，小新同学还去了家里进行家访，但结果也不如意，后来大家商讨决定进行跟踪服务，将各自联系到的有意向的同学进行短信和电话追踪，达到个个突破。

　　后期撤离：大家聚在一起进行了经验总结和资金结算后，很不舍地整理了自己的行李，搬出了桌椅、资料等，留下空空的房间，看着它们，我们心里也是百感交集，虽然结果失败了，但是我们也都努力过，集聚了我们不少的汗水，而且这里还有我们许多快乐的回忆，现在那奋斗的身影似乎又浮现在我眼前了~

　　实践结果：

　　到第四阶段为止，原本有意向的同学又各自做了其他打算，终究没有和我们合作，所以实践结果为：失败！

　　实践总结及心得：

　　总的来说，这次社会实践是以失败收场了，但我们几个也从中学到了很多，在大家敞开心交流和总结时，都有说到，我稍微总结了一下，大概有以下几个原因：

　　1、没有一个整体的策划作为指导，具体实施目标和计划也不够明确，有一定盲目性；

　　2、大家的行动没有组织性，应该有一个领头人物进行总体分配和管理；

　　3、各成员的积极性受打击后没有及时调整，形成涣散的局面；

　　4、自主性减弱，悲观情绪高涨，特别是后期，虽然做好最坏打算并没有错，但还是很大程度影响了实施进行；

　　5、错失了招生的良好宣传时机，应该在填报志愿之前就要深入到各学校进行宣传；

　　6、招生点的位置不够显眼，人流量不够，招生点人气欠缺；

　　7、目前招生点很多，进行电话咨询以及摆点宣传的很多，竞争激烈，同时也严重影响了家长和学生的就读意愿，导致厌烦情绪高涨，影响了招生效果；

　　8、招生经验不足，需要更多地锻炼。当然，还有许多的原因我没有理解到，但是从这些方面足以看到这次招生失败的症结了，给了我们大家都上了一课，我想这次经历会永远留在我们心里，为以后的实践提供借鉴。此外，我们也有其他的收获，就是交流了感情，结交了许多好友，像小清同学、小军同学、露露同学等等，他们都帮忙我们很多，在招生的过程中都加深了彼此的认识，也算的上一笔小财富了。现在一切都已经结束了，留给我们不少反思，也留给我们不可磨灭的回忆，希望我们在以后的成长中慢慢经历，获得更大的收获，一切走向成功！加油！

　　这个暑假带给我的有很多，让我发现了自己的很多不足，这是值得欣慰的，以后的时间里会更好地提升和发展自己，也会珍惜和尝试更多的社会实践，让自己更加强大，更快迈向成功的殿堂！也会和伙伴们更好地合作，一起奋斗，让大学和人生都更加精彩！

　　我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，烈日当头，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。今年暑假，我作为钟山学院的一分子，为学校做了今年的招生工作。对于初次招生的我在招生方面存在很大的问题。一开始我就跟着学姐，学长和老师做着工作。

　　1、首先，我们要做好招生前的必备工作。为了让来质询的家长和考生能更好的了解我们学校，以及我们对考生分数的要求，我们在吴江设立了质询点，以方便家长与考生来咨询。我们为了突出学校的文化和特色，贴上海报和横幅以扩大考生对我校的初步了解，使考生们对于填报我们学校增大兴趣。

　　2、接下来就是我们的'招生工作进入正轨。我们考虑到考生到我们设立的质询点来咨询的学生有限，跑学校是招生过程中一个不可缺少部分。这能更全面，更充分地向学生介绍我们学校。了解了学生的具体分数，我们也能更有针对性地向学生介绍我们学校的具体情况。这也是每个高校会做的事。因此，我们每次都会早早的到各高中，安排咨询点。等待家长及考生的咨询。我们向学生及家长介绍了我校的师资力量、校园环境和地理优势。对于学生们最为关心的就业和奖助学金的情况，也做了重点介绍，使学生消除了对未来的担忧和因贫困而无法入学的顾虑。让大家拥有同等的学*机会。

　　由于我们在吴江的宾馆设立了咨询点，而又要跑学校。我们担心在跑学校的同时，又担心有家长到宾馆咨询。而且，有很大一部分的学校在返校的时间安排上又是一致的。我们在对人员的安排上也要做到合理的安排，既要保证我们在宾馆设立的固定咨询点时时刻刻有人员，又要确保把该跑的学校都跑到位。

　　3、在跑完了学校的工作后，接下来基本就是我们到后期工作。我们要对有意向进入我们学校，并且已经在我们的咨询处登记的学生进行电话访问他填报志愿的具体情况。

　　在这次招生工作中，刚开始我们都太过于腼腆，紧张得有些口吃。经过一天的适应与梳理，把学生们所能问到的问题都记牢并熟练运用。对学生的问题都耐心讲解，做到知无不言、言无不荆而一开始，我对贴海报也没有考虑全面，原本贴在们上的时候是很显眼的。但后来服务生把门一关，我们贴的海报就全看不到了。

　　回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练*。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听娶耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

　　前言

　　炎炎夏日，伴随着课程设计的结束，我的暑假也拉开了帷幕。今年我并不着急，因为我已经找好了实践工作，那就是在我们学校招生办当助理。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应在生活和工作中很好地处理各方面的问题，今年我尝试一次我之前没有干过的工作，目的就是为了能多方位的锻炼自己，培养自己的基本能力，了解当前的一些现状，为自己的即将到来的就业有一些小小的帮助。

　　实践内容

　　不得不承认的是日子过得好，这次的实*工作，与我之前的实*工作的性质完全不同，没有之前的日晒雨淋、没有之前的劳苦奔波、更没有之前的低人一等，而更多的是责任、是认真仔细。在实践的这段时间里，接新生咨询电话，回复校复印资料，整理文件，整理招办仓库物资，发放通知书等，感受着工作的氛围。工作任务不是很重，但是很重要，要非常细心，这些经历都是在课堂上无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁工作。

　　实践心得

　　一段时间下来，我不仅掌握了工作小技巧，也跟着招办里面的老师和其他同事渐渐的熟悉了，在工作交流时也越来越顺利，效率也越来越高。随实践结束之后，我感觉自己有了很大的收获。

　　1、责任心大于一切

　　在单位工作，不光要优秀、有头脑、会处事，还要有极强的责任心。招办的工作，繁多、琐碎，但却容不得有一丝一毫的不耐烦、不认真，工作稍有差池，也许就会给新学生带来好多不便，甚至造成报道延误。因此，在招办工作，必须有信心有责任的去做自己的工作。绝不能逃避自己的错误与过失，敢于承担且与老师交流，及时弥补自己过失带来的后果。

　　2、要有耐心并细心

　　在整个录取过程中，来咨询的考生大多问题大都是录取分是多少，通知书啥时候到，需要准备什么，学校情况如何等等。所以需要我们一个一个的耐心解释，尤其是接到哪些没有被录取的考生，我非常体谅他们内心的感受，就一个一个的安慰他们。毕竟对每个考生来掉档比没有考上还要难过。在每一批录取结束之后就要装通知书，然后一个一个的寄出去。最考验耐心和细心的是给每个通知书盖章，因为那是个铜章，容易滑，所以难盖，需要的是技术活。确实的，这是一件重要的事情，因为章是学生对学校的第一印象，如果章子盖得难看的很，学生第一印象是对学校不好，另一方面也反应了工作人员的工作态度。还有就是四千多份通知书每一个里的东西都不能少，一旦少了将使得新生无法办理开学手续。所以任何一项工作都需要仔细的对待。

　　3、要善于沟通有热情

　　沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。在工作中遇到了问题要积极的与老师沟通，认真听老师的意见与建议。当遇到老师有指导错的地方，一定要委婉的给老师提出来，当然是很机智的组织语言。面对学生的咨询，首先要礼貌热情，不光代表的是学校，同时也便于接下来的交流。用热情让即将进学校的学弟学妹们感受到学校的温暖。。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出 最美丽的火花,工作才能做到最好。

　　4、要主动出击

　　我想很多人和我一样,刚进实*单位的时候,都做过类似复印打字的"杂活"。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。对于我来说，我觉得做“杂活”是工作的必需,可以让我了解到这类工作的大概情况同时掌握当前的工作重点与工作进度。我认为改变自己的命运，有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获。

　　5、要讲究条理

　　做任何事情我都心里暗暗告诉自己不能急躁，要按自己的节奏于方式来，其实就要逼迫自己养成讲究条理性的好*惯。在装通知书的时候为了不漏掉通知书里的东西，就必须自己*惯的方法装并用装的顺序仔细检查。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的工作人员讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。” 总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好*惯,能让我们在工作中受益匪浅。

　　总结

　　古语有云：“逝者如斯夫，不舍昼夜”，短暂而又难忘的社会实践旅程想白驹过隙般，飞速而逝，这期间的感受像五味瓶——酸甜苦辣一应俱全，*一个月天的实践活动教会我许多东西，让我学会了独立思考、独立工作与独立解决问题能力。作为一名合格的当代大学生，我们除了学*书本知识，还需要多多参加更种类型的社会实践来充实自己，通过参加社会实践活动积累一些社会经验和工作经验，而这些经验将会成为你的“无形资产”，正真到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

　　现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及以他人的交际能力。作为一名大学“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学*,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。

　　大学毕业之前的最后一个暑期实践，在快乐与劳作中度过，我觉得以后有机会还要多参加一些自己不了解的行业，这样可以学到很多东西，扩大自己的眼界。相信在今后的生活中自己会用到金条所体会到的，人生就是一个慢慢积累的过程，像一坛酒，时间越长，经历越多，就越香。

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暑期实践报告

暑期实践报告

　　在现实生活中，报告对我们来说并不陌生，报告具有语言陈述性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编为大家整理的暑期实践报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　实践单位：

　　xx木札岭旅游有限责任公司

　　实践目的：

　　实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实*，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学*，从学*中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

　　实践内容：

　　让我从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论与实践相结合，让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业知识和技能。

　　实践结果：

　　通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的认识，我也更喜欢旅游这一行业了，学到了很多书本之外的知识。也学*了一些人际交往中的道理，各种人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界，整合和延伸了课堂知识，同时也培养了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了一定的见解。在以后的学*中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。

　　假期来了，我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗？一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说校园里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷

　　第一次参加跟我的专业挂边的社会实践，我明白社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学*不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。

　　俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这*二个月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立! 也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。我们还算挺好的，我们一块来的有八个人不管干什么都互相有个照应，也真正体现了团结的力量。

　　通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应该做到以下几点：

　　1.做事勤快，不能偷懒，不仅要做好本职工作,还要帮助其他人

　　2.虚心向别人学*,努力完善自己

　　3.对待客人要面带笑容,耐心服务

　　4.要与同事和睦相处

　　在景区里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!

　　一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学*间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的.反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。

　　要成为一名合格的广告人，必须经过理论学*与长期的实践。曾经有人说过：实践是检验真理的唯一标准。作为一名广告学专业的学生，我们要注重实践技能，因为广告业对于实践技能的要求不亚于其他行业。传统的纸上谈兵已经不能适应社会行业对于广告学学生的要求，这次认识实*对于接触广告设计与制作的我收获颇丰。现就本次实*中的经历、内容、经验得失作简单的总结。

　　实践单位介绍：

　　xxccmdy文化传播有限公司

　　实践工作内容：

　　1、参观相关的广告设计制作公司，了解和熟悉实践单位的工作内容。

　　2、具体了解广告作品从设计到制作的全过程。

　　3、参与实践单位设计或制作过程的具体工作，并制作出相应的作品。

　　实践内容及心得：

　　以下是我对这次实*的总结，虽然实*是短暂的，但我获益良多。这次实*的收获对我来说有不少，自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步，总体来说，这次是对我综合素质的培养，锻炼及提高。让我知道了自己身上还有许多有待提高的地方，更让我对未来有了更多的憧憬与期待。

　　长城梅地亚是我初涉商业广告的开端，将从这里迈向美好的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生的道路很曲折，但我的目标是很明确的，那就是前进，永不言弃，永不退缩！经过一个月的实*，我有以**会：

　　首先，在进公司之后第一段时间就要认真了解公司的整体情况和工作制度，为以后的工作做准备，做起事来才能得心应手；其次，要学会与新团队配合作业，相互取长补短，只有这样，才能有良好的人际关系，并在快乐的气氛下顺利的完成工作。再次，要学会严肃认真地工作。因为，公司是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。要向有经验的前辈学*，学*他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。

　　实*之后我最大的感想就是学校里面学的东西除了给自己的艺术基本功打好之外，实际操作上基本上是没什么实用性的。在实*的地方，什么都是从新开始。在公司里接触到的都是很实用的东西，不像课本知识那么理论而抽象。而且，工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带，但困难天天会有，而且很多，因为是很实际的问题，很多时候也不得不茫然地面对。现在，我觉得我已经能够独立处理一些问题，知道怎么解决某些困难，“见到客户的时候一定不要害怕，要自信的微笑”，这是我师傅告诉我的。

　　“凝聚产生力量，携手共创辉煌”，这是cc公司交给我的。遇到困难后不要逃避，而是要想办法怎样去解决它，只有大家团结协作，就没有完不成的任务，我觉得，这种精神是很重要的。只有五指并拢，拳头才能更硬，为了完成任务，哪怕失去一些个人的小利益，为了一个创意，大家不断的发散思维，头脑风暴，不断的毙掉一个有一个创意，你的思路，我的技术，大家的通力合作是完成一个又一个任务的坚实基础。

　　在实*当中，我了解了作品从设计到制作得到全过程，当项目AE把一个工作单下到创意设计部时，部门主管会根据工作单的内容协调调动相应人员召开项目创意讨论会，在讨论会上有创意总监负责带动现场气氛，参与创意会的每一个人都要经过头脑风暴想出大量的创意，由总监在N个思路里根据对客户的把握整理出几个比较不错的创意方向，现场安排几个设计师分头执行创意，创意设计完毕后，把作品统一汇总，在召开一次作品PK讨论会，在讨论会上会挑选出最好的方案，由设计师在进行深加工后提交客户。我认为是一次又一次的头脑风暴，一次又一次的毙掉创意，一次又一次的修改设计保证了作品的质量，也让我明白了一个好的商业作品绝不是闭门造出来的，是大家的智慧不断碰撞的结晶。

　　在这次实*当中，我有幸参加了万达集团的万达广场广告设计项目，我参与的部分是报纸广告部分的设计，在给万达集团做方案的那段时间里，我们几个小组连续加班四五天，有好几个晚上都是通宵作业的，不断的碰撞，不断画出来又撕掉方案，文案出了五十多条广告文案，设计做七八个系列的创意稿件，其中我自己创作了《万达广场“孔明借箭”》和《万达广场“韩信点兵”》两个系列广告，在这两个广告的制作过程中我也得到了我们小组文案和总监的指导和帮助。经过多次的内部讨论和修改最后，我们提交了客户三套方案，也非常高兴的是客户当场就确定了我们的方案，当我得知我们的方案客户认可时，那种由衷的发自内心的喜悦让我体会到了“不做总统就做广告人”的乐趣。

　　回顾实*生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。回头总结我的实*报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走入商业广告殿堂打好了基础，更达到了学校为我们安排这次实*的目的。

　　以上是我在实*过程中的一些感悟，这也为我的人生开启了一条新的旅程，实*完毕后反思以前所学过的知识，在以后的工作当中我一定会更加努力学*专业知识，理论与实践相结合，在丰富自己社会经验的同时，更向我自己的人生目的地又迈进了一大步！

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暑期教学实践报告

暑期教学实践报告

　　随着个人素质的提升，越来越多的事务都会使用到报告，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编整理的暑期教学实践报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　实践单位：朗朗青少儿教育

　　实践时间：x月1日——x月2x日

　　实践内容：辅导小学三年级至五年级语文

　　为了丰富自己的暑假生活，增加社会实践经验，增加自己的耐心和责任感，更多的将自己的知识与社会实践相结合，并通过自己努力和劳动为家庭减轻一定的负担，所以我决定让这个暑假过的充实而又丰富多彩。

　　来到的第一天见到冯校长，他把教课的情况给我慎重的说一下，说这即是对我们大学生一次锻炼，也是对我们即将步入社会的一次考验，听后我满怀信心的答应下来了，我相信我一定会善始善终。

　　1开学第一天按照事先分好的任务给学生安排就座。

　　2与学生相互认识。

　　3给学生详细介绍下以后的学*流程，以及对大家的要求。

　　此学*流程分三个阶段：第一阶段x月5日至x月1x日为作业阶段，这阶段要求学生把暑假作业及老师布置的作业认真完成，之后再有老师一一讲解，更进一步的夯实基础。第二阶段x月1x日至x月x日为复*阶段，这阶段让学生再熟悉下学过的知识，再加上每天一练一总结，然后每周一大考，更进一步巩固旧知识。第三阶段x月9日至x月26日为预*阶段，这阶段让学生提前熟悉下要学的内容，回到学校再学时就得心应手了。

　　正式开始此次暑假课程辅导，让学生能够劳逸结合，适当合理的安排课程的种类、顺序、数量，努力做到使学生在快乐中探求真知，能够巩固旧知识又能学到新知识，对一位求知者多好啊!

　　在辅导接*尾声的阶段，对不同年级的学生进行测试，了解学生在整个暑假辅导过程中的收获所得，并将真实情况适当的反映给学生家长，以帮助孩子以后的学*中更好的取得进步。

　　应该对此暑假培训进行总结，并让学生们自我思考从中学到什么?收获了多少?并鼓励学生们在以后的学*中更加努力。

　　实践体会：在一定程度上增强了自己处世的耐心，对于年龄较小的学生来说，想要让他们学有所得、服从管理，就更加需要耐心和技巧;还有做任何事情，对待任何人都应该学会控制自己的情绪。不要随便的发脾气，尤其对于一些小孩子的问题更应该注重引导和鼓励，而不是采取强硬的态度和措施········

　　实践结果：此次暑假辅导班“小小老师”的实践使自己的生活非常充实，丰富多彩，没有虚度光阴。

　　经过这短暂的二个月，学到了不少东西，像市场许多潜规则，经过社会的洗礼以后，慢慢从稚嫩走向成熟，慢慢的蜕变，不会像以前一样那么幼稚，有时候也就是另一种形式的无知。

　　实践单位：朗朗青少儿教育

　　实践时间：7月1日——8月28日

　　实践内容：辅导小学三年级至五年级语文

　　为了丰富自己的暑假生活，增加社会实践经验，增加自己的耐心和责任感，更多的将自己的知识与社会实践相结合，并通过自己努力和劳动为家庭减轻一定的负担，所以我决定让这个暑假过的充实而又丰富多彩。

　　来到的第一天见到冯校长，他把教课的情况给我慎重的说一下，说这即是对我们大学生一次锻炼，也是对我们即将步入社会的一次考验，听后我满怀信心的答应下来了，我相信我一定会善始善终。

　　1、开学第一天按照事先分好的任务给学生安排就座。

　　2、与学生相互认识。

　　3、给学生详细介绍下以后的学*流程，以及对大家的要求。

　　此学*流程分三个阶段：第一阶段7月5日至7月17日为作业阶段，这阶段要求学生把暑假作业及老师布置的作业认真完成，之后再有老师一一讲解，更进一步的夯实基础。第二阶段7月18日至8月8日为复*阶段，这阶段让学生再熟悉下学过的知识，再加上每天一练一总结，然后每周一大考，更进一步巩固旧知识。第三阶段8月9日至8月26日为预*阶段，这阶段让学生提前熟悉下要学的内容，回到学校再学时就得心应手了。

　　正式开始此次暑假课程辅导，让学生能够劳逸结合，适当合理的安排课程的种类、顺序、数量，努力做到使学生在快乐中探求真知，能够巩固旧知识又能学到新知识，对一位求知者多好啊！

　　在辅导接*尾声的阶段，对不同年级的学生进行测试，了解学生在整个暑假辅导过程中的收获所得，并将真实情况适当的反映给学生家长，以帮助孩子以后的学*中更好的取得进步。

　　应该对此暑假培训进行总结，并让学生们自我思考从中学到什么？收获了多少？并鼓励学生们在以后的学*中更加努力。

　　实践体会：在一定程度上增强了自己处世的耐心，对于年龄较小的学生来说，想要让他们学有所得、服从管理，就更加需要耐心和技巧；还有做任何事情，对待任何人都应该学会控制自己的情绪。不要随便的发脾气，尤其对于一些小孩子的问题更应该注重引导和鼓励，而不是采取强硬的态度和措施········

　　实践结果：此次暑假辅导班“小小老师”的实践使自己的生活非常充实，丰富多彩，没有虚度光阴。

　　经过这短暂的二个月，学到了不少东西，像市场许多潜规则，经过社会的洗礼以后，慢慢从稚嫩走向成熟，慢慢的蜕变，不会像以前一样那么幼稚，有时候也就是另一种形式的无知。

　　实践对象：

　　川师大附属实验学校一名小学一年级学生（学*成绩较差）；

　　实践目的：

　　对该生一年级所学知识作全面复*、巩固、提高，使其对即将学*的二年级的知识作初步了解；

　　实践过程：

　　在整个过程的起初的两三天里，我并未贸然进行实质性的教学活动。我首先翻阅了该生一学期的作业及考试试卷，又向其家长了解了一些情况，我对该生的基本情况有了初步掌握：由于该生一直住校，家长管理较少，造成学*上的长期松懈，基础较差，具体表现有：20以内的加减法不能准确而迅速的算出；对拼音字母的识记和正确拼写有困难；…… 针对上述情况，我为该生制定了一个“夯实基础—逐步提高—超前学*”分三步走的辅导计划 ：

　　第一阶段“夯实基础”： 20以内的加减运算我出了几组专题训练让其练*： 例：相同的和：1+4= 1+5= 1+19= 2+3= 2+4= 2+18= 4+1= 3+3= …… 3+17= 3+2= 4+2= 4+16= 相同的差：（略） 加减并行：1+2= 8+7= 3-1= …… 15-7= …… 3-2= 15-8= …… 通过大概一周（一周五天，每天两小时。下同）的练*后，该生计算的速度和准确度都达到了令人满意的程度。我认为这一阶段的教学没有多少方法和技巧的讲究，关键在于熟练程度，即所谓“熟能生巧”。所以在这两周时间里，我保证每天都有足量的书面*题让其练*，并随时以口算的方式进行考察来加深印象、巩固效果。 而在“拼音”方面，对于“字母的识记”，据我观察，该生属于“场依存型”——借用心理学的一个术语。在课本所列出的声母表、韵母表、整体音节表中，按照顺序让其认读能够基本正确，然而一旦将顺序或单个提取，该生就很容易出现混淆和错误，甚至不能认读。这种情况在识记复韵母时表现得犹为明显。针对这种情况，我采取的方法是： “逐渐缩小其所依存的‘场’”和“变换依存的‘场’”，我按照“形相*”和“易混淆”的原则对复韵母又作了划分： ai ao an ang en eng ei ie iu ui in ing …… ai ao an ang ei er en eng iu ie in ing ui un …… 在教其在这种方式下反复认读后，又对其进行听写，逐渐开始打乱顺序和单个提取，出现混淆和错误的现象大大的减少了。 上述两者同步进行，耗时看起来长了一些，但我认为“磨刀不误砍柴功”，只有夯实基础，才能将后面的教学顺利的进行下去。

　　第二阶段为“逐步提高”阶段（耗时约三周）： 由于第一阶段的功夫下得扎实，在“计算”方面，20—100的运算在教其运算规则及少量练*后，50以内的加减法无论口算、笔算都显得较为轻松；50—100的加减法口算略显吃力，而笔算则没有什么问题。唯一容易出现的毛病就是在计算中由于粗心而忽略进位、退位。单纯的计算题对于该生来说已经不存在什么知识性的障碍了。 然而，该生却在“实际应用题”方面存在极大的困难，对其应用题的辅导是整个过程中费时费力最多的一个环节。

　　该生在解答应用题时的主要障碍是：

　　①对语言文字的表达理解不足；

　　②对数量关系分析不准确；

　　③迁移能力较差。

　　在解决这个问题时仍然本着“由浅及深、循序渐进”的原则。我在为其编写应用题的开初阶段：语言叙述尽量直白，数量关系尽量简单，涉及数值在20以内；等到这一关过了以后，我便逐渐加大难度，语言叙述，数量关系略显复杂，涉及数值扩大至100以内。与此同时，为培养该生的迁移能力和语言表达能力，我将供其练*过的应用题变换主题后抽取“条件”或“问题”让其补充完整再解答。经过这番辅导后，该生解答应用题的障碍基本得以扫除。在“拼音的正确的拼写和拼读”这个问题上：我首先让其明确了拼音拼写拼读的基本规则，然后在其课本生字表内找出易错读、易混淆的音节为其特别指出，帮其加以辨认、辨读。接下来，我将生字表按“同韵、同音”的原则分类后，让其注音；还将生词的拼音写出，让其写出汉字。以此来加深其对字形与读音、拼写方式的印象。这样的练*完成一遍后，我又将在练*中出现错误的整理出来，先提供正确答案让其辨认、朗读，再为其听写。这样反复几遍，“逐渐缩小包围圈”，扫除“死角”。最终，该生在做“为字注音”“看拼音，写词语”这类型*题是都有了很高的正确率。

　　第三阶段，“超前学*”阶段（耗时二周）：即对第三册内容作一些预*。在这个阶段，我并未对该生作过于严格的要求和施加太大的压力。因为该生下二年级即将接触乘法，所以我初步向其讲解了乘法的意义与运算方法，并让其背诵乘法口诀表。语文方面，主要让他自己通过拼音来识记一些生字。实践结果：最后让该生做模拟考卷，语文、数学均能达到90分以上；了解了乘法的意义，掌握了乘法的运算方法，完成了乘法口诀表的背诵；语文第三册生字识记过半,新课文朗诵流利。基本达到了预想效果。

　　实践体会：

　　第一，从事教学工作需要“专（钻）心”：我为这次实践的顺利进行，我投入了大量的精力准备。虽然说对于一年级的知识不在话下，但我还是找来了教材和教参等专心备课，力求做到在知识上准确无误；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎样教”也丝毫不敢马虎，我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》、小学语文、数学教学法等专业书籍，上网查询了有关经验交流，在充分尊重儿童身心发展规律的前提下开展教学活动。

　　第二，从事教学工作需要“耐心”：面对一个年仅7岁的一年级的学生，他对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制，我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学*中所遇到的障碍要“耐心”的讲解，一遍不行就两遍，两遍不行三遍，同时也应该反省自己的教学方式是否对路，切忌“简单粗暴”。

　　第三，从事教学工作需要与人“交心”：在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目，不视泰山”，要多与外界交流，掌握更多的信息，丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流，一方面更深入了解学生的情况，有利于我“有的放矢”；另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长，有利于家长的配合与支持。同时，我还向多位我以前的老师请教，他们的经验都给了我莫大的帮助。我通过这次为时一个半月的实践，从另一个侧面检验了自己的学*情况，培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力；同时也发现一些了自己的不足，使我在以后的学*中不断的弥补和提高。

　　实践单位：

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暑期画室实践报告

　　有时候时间快的让我们自己都难以接受，转眼间大二结束了。高中的生活，仿佛昨天还过着。去年的暑假，找了半个月的工作，本想找个公司实*，最后还是选择了自己的专业，因为也是自己的爱好——绘画，，今年亦是如此。学期考试刚刚结束，同学们一个个陆续的走了，宿舍显得很冷清，本来计划14号回家，车票早已买好，可是回家心切，票改签，提前一天回了山东。

　　每次放假都要先到老师的画室转转的，这几乎已经是一个*惯，也很像是我的另一个家，一个大快乐忙碌的大家庭。老师办班五年，我几乎是每年都在，以前是学*，现在是代课，感觉有点不同。

　　画室还是老地方，老样子，只是装修了一遍，显得精神了一点。见了老师，亲切的忘了拥抱，呵呵。还是回家看看心里踏实一点，画室呆了半天，回家了。爸爸妈妈还是以前那样亲切慈祥，只是在学校的时候很少想起，偶尔打个电话，心也似回了家，这次是真的回家了。

　　在家的时间不长，因为画室很忙，没放假的时候老师就给了我信息，说去那帮帮忙，这正和我意，很长时间没有拿起画笔，都忘了那是一种什么感觉。简单介绍一下我学*过和工作的的地方，这里本是一个两层楼的工厂，后来破产空放着，xx年，被租了下来，用作画室高考培训，这里随远离繁华的市区，但是交通却很方便，也很少听到车来车往的声音，没有繁华都市的那种喧嚣，是一个好地方，可以静下心来画画学*。

　　看到我曾经拼搏过的地方，同样是很亲切，物是人非，我已经不是当年的莽撞小伙了，在爸爸妈妈面前总感觉自己还没有长大，可是在这帮学弟学妹面前，自己似乎已经成熟。学生大都是九零的，比我们当年活泼的多，学*环境和条件也改善了不少。

　　画室很大，可以容纳两三百人，记得去年暑假的时候是两百多人，晚上可以听到铅笔沙沙的声音。课程是老师们安排好的。早上六点起床，五十分钟的速写，然后是早饭，八点钟开始是色彩静物。晚上是素面，人头像或是石膏头像。跟学弟学妹们一起，感觉自己又回到了高中时代。还有，大学的生活跟我高中所憧憬的是很不一样的，也许身在某种环境就不由自己了。学生们也像当年我们一样，很能拼的，有的的午休不睡在画室加班，虽然也有些很调皮，但处在调皮的年龄，太老实又让人感觉木讷。学生很多，足有一百三四，整个二楼的房间用了一多半，老师也不少，每个人辅导不到20个学生。刚去的时候，跟同事两个人代的是一个画室，三四十个人。大多是刚起步，代起来有点难。色彩进步是比较快的，有些色彩感觉好的学生用不了两个月就会画的很棒，每年都有这样的例子，素描就不一样了，要有很强的底子，而且进步也是很不明显的，对同一幅画，两个月前跟两个月后的评价就不一样了，之前感觉很好，几个月后也许就感觉很一般。整体上看，每年的学生进步都是很快的，第一，他们能拼，第二，他们可以静下心去画，第三，他们爱问，不管是大小问题，只要是不懂的就不会憋在心里。这一点比前几年的我们强很多，那时候我们只是闷头去画，不懂得只管自己摸索。

　　这里俨然就是一个学校，有明确的规章制度，作息时间，还有奖惩制度，每个星期都有一次考试，星期五晚上是素面，周六上午是色彩，同学们都很重视，这是衡量自己水*的`尺度，全省十几万考生，这里仅仅是很小很小的一部分，要想在哪么多考生里面脱颖而出，不努力是不可以的。记得奥运会开幕式的晚上，正好是周五，为了让同学们放松一下，素描没有考，全画室一百多人坐在大院离看开幕式，可能是看到很晚的缘故，第二天考色彩的时候有学生突然尖叫一声，晕了过去，面前摆着的是花架和一副没有画完的画，水桶的水也泼了一身，学生们七手八脚得把他抬上老师的车，开往医院去了，情况还算稳定，可能是没有休息好，又有点紧张，加上身体有点毛病。

　　一个星期左右，生活似乎是很规律了，感觉不到大学的那种无聊，反而是很充实，很快乐，虽然很忙碌很疲惫。有时候起得早，趁着太阳还没有哪么高，球台空闲，还能打会乒乓球，这就是这里学生唯一的娱乐活动了。吃过早饭，便准备着摆当天要画的静物，色调，灰度，空间都是很讲究的，每次摆好静物，都有一种画画的冲动，这种感觉已经好长时间没有了，对画画似乎也有点陌生，突然觉得我们活的很被动。一味的追求自己想要的生活，却不知道哪种生活才是自己真正想要的，还好，高中时代还有一个明确的目标和梦想，就是大学。而我们在大学的人们，却似乎没有了目标，连理想也渺茫，被就业的压力压得喘不过气。所幸我还不是那种很悲观的人，没有被还没来到的困难压倒和束缚。

　　晚上的素描课是我一直钟爱的，也觉得晚上的时间很短暂，有时候只觉得刚拿起画笔就下课了。改画要比自己画画难的多，他们大多刚刚接触，画成什么样的都有，人不像人鬼不像鬼的，改起来也比较头疼，全给擦掉重画吧，学生还不乐意，在他们的基础上改吧，又很费劲，虽然代了接*三年的课，这一届底子是最差的，复*生也少，很让老师伤脑子。大学闲着的时间那么多，也不觉的是好事，在这，课间的时候到办公室小坐一会，都感觉很享受，点上一支烟，仿佛可以消除疲惫...上课的哨声响起，喝点水就准备上楼了，面对的是那么一群可爱的学生......我们当年也曾这样走过。

　　每当拿起画笔，面对空白的画纸，就感觉自己要创造一个世界，一个清净的世界，在那里，忘掉了身边的烦心事，也远离了繁华世界的喧嚣与浮躁。

　　时间的确过的太快，重复的日子我没有感觉无聊，却很珍惜，因为过去的生活我们很少有机会再去体会，开学在即，对这里还真有点不舍，在这里，我看到了当年的自己，虽然有时候我们很调皮，但是我们有梦想，每一刻，我们都在努力，都在拼搏，在自己的心里，我们一直没有放弃。也正因为如此，我们忘了忙碌，忘了疲惫，忘了奔波于专业考试路上的艰辛。艺考不再是捷径，也根本不是一条捷径，我们的生活，是很多人体会不到的，有时候为了报一个好的学校，凌晨几点就要起床排队报名，还有些时候在异地他乡，找不到住宿的地方，我们流落街头，其实，这些我们都没有放在心上，因为这就是我们的生活，因为我们都知道，在以后的路上，我们的困难远远没有这么简单。

　　高中已经过去了，暑假也过去了，但是过去的生活我们永远都不会忘记，祝愿学弟学妹们来年金榜题名。

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暑期社会实践招生心得 (菁选3篇)

　　这个暑假，我院组织了XX年大学生社会实践的活动“临夏方言与东干语的对比研究”。而我很荣幸也成为暑期社会实践小分队的一员。在一起的时光总是很快，匆匆五天的社会实践活动就结束了。在这五天里，我学到了很多东西。在许多方面也有所提高，例如，在交际能力上，我比以前开朗了，更加主动的去认识朋友，跟同学们聊天等等。在这五天里，我们的实践小分队组织了很多活动。例如，组内交流活动，由各小组组织一个内部活动；方言调查对比采录活动；和政博物馆参观学*活动；成果分享交流活动；开营闭营仪式等。

　　作为大学生暑期社会实践，这样的一项活动，也必须有其流程经营。从开始的确定主题，到队员的选拔再到实践的开始、分工、任务的布置，或许疏一看，甚易。但实则不然，在这过程中不是冷冷的追求学术上的严谨，更是寻找那种人心向往的科学之美。孙中山说“人既尽其才，则百事俱举；百事举矣，则富强不足谋也。”每个人在阳光实践中贡献着自己，以对临夏方言与东干语深入调查为目的，大胆的去想，去做，在这个团队中关心着对方，真正做到了团结，奋进。有激动，有感动，有触动。

　　不论第一天大家为了提高团队工作效率方案的讨论争论不休，不论每天在外采*众的队员被烈阳照射，汗珠滴落早已浸湿的队服，更不论每晚报告、分享、交流、总结全天，为明日准备。每天的采访、吃饭、采访、总结、休息，成为了我们的主线，每天奔波于临夏的各个小巷街头，我们询问着，调查着，目的只是完成实践，做出对比研究，让自己明白更多属于我们。只因为我们知道，孵化梦想，需要汗水与坚强的臂膀，我们付出，我们收获，我们快乐。

　　在对临夏方言的调查实践中，我们感受到了特属于临夏人民的面貌风气*俗，每每从他们的质朴中，我们在感受，感受着这份简单，经过我们的采访，知道了临夏方言的传承与遗失，方言面临的困难以及有些方言词汇正趋向普通话等。在我们调研的同时，我们的东干小伙伴也正针对同范围词汇对当地居民进行采访记录。或许，我们的实践不能反应临夏方言的每个角落，但是我们每个人都希望，我们的实践能够受到更多人的关注，更多人注意到在大城市的快节奏普通化下，还是有着一些趣味儿方言的存在，它联系着不同民族间人民共同的智慧。

　　实践活动结束了，每个人在思考着这几天发生在我们身上全部，暑期实践调研队员这个身份无比灿烂荣耀，我们用心交流，真诚感受。暑期实践满满都是收获，多走走，让心在路上。

　　今年暑假我在游泳馆实*两周，这是一个很不一样的实*经历，我是学小学语文教育的，以前从事过暑期辅导班的实*，可是在游泳馆实*还是第一次，而且是边学*不同的泳姿，边做游泳教练助理，这对我来说是一个挑战。

　　回到家已经是7月2日，游泳馆也已经开业了，很多要参加游泳中考的初二学生也已在教练的指导下开始他们的游泳学*，我是一个旱鸭子，所以实*的第一周我就要基本学会漂浮和仰泳。我与那些初中的孩子一起，从憋气开始，每天学*两个小时，大概三四天我已能靠自己在水中漂浮，然后在教练的指导下我的仰泳学*得很顺利，而且在他们的细心解说和我的反复试验下，我已基本掌握了憋气、漂浮和仰泳的动作要领。

　　实*的第二周，我就担任起了教练助理，辅助教练纠正同学的不良泳姿，并通过相互交流示范来加快学*进程，特别是还要在学员第一次去深水区适应和练*时，担任起安全员的工作，时刻关注每一个学员的人身安全，虽然借助了游泳圈，可是当自己担负起这个责任的时候，我可是时刻也不敢懈怠。

　　两周的时间说长不长，说短不短，虽然在游泳馆的这14天让我觉得还蛮辛苦的，不管是自己游泳或者教别人，还是做安全员，但是我真的有很多收获，别的不说，至少我已经学会了游泳，虽然还只会仰泳，可是迈开了我游泳生涯的第一步，以后的暑假我会慢慢去学*自由泳、蛙泳，成为一个出色的游泳者，甚至是一名优秀的游泳教练。

　　其次，我还收获了吃苦耐劳和责任心，游泳是一项很辛苦的体育运动，教游泳又要长时间的浸泡在水中，这无论从体力上，还是心理上都是一种挑战，特别是刚开始学*的时候，老是吃水，要不是有教练的鼓励和我一定要把他学会的决心，说不定中途我就放弃了，所以，这两周教会了我要能吃苦，更要坚持做好一件事。

　　责任心就更不用说了，作为一名教练和安全员，如果没有责任心，那就是对自己学员的不负责，虽然要做好需要付出很大的努力，亦或是很多的体力，可是当你看到每个学员学会时的喜悦，或者是他们通过考试的欢呼，你就会觉得一切都是值得的，并且你还能从中收获点什么，这就是最大的财富。

　　总之，这两周的实*，我辛苦并快乐着，学会了不少，让我很知足。

　　今天，我终于该真真正正的舒一口气了！可以说，我们这个团队的实践征程也该划上了一个圆满的句号了。

　　今天，再回头看看我们的实践历程，看看我们洒下的汗水，看看我们留下的脚印，看看我们得到的实践成果，心里有说不出的激动。这一路，不管累也好、热也好、难也好、易也好，毕竟，我们挺过来了。

　　现在再想想当初自己对自己说的那句话“一切的未知都无法预见，只有用辛苦，用努力一尺一寸地去触探，去经历，去感悟。再怎样忧心和揣想都无用，大胆地闯！大胆地干！相信结果不会让我们失望！”的确，我们确实是一直努力的在大胆的闯，大胆的尝试，所以我没有太多的失望，因为我尽力了，我做到了，尽管可能会有很多缺陷。

　　整个实践历程中，自己付出了很多，也同样得到了很多。尤其宝贵的是：这种收获是我一生的财富！

　　此时此刻，我的心情也很复杂。首先是庆幸，庆幸的是我们这个优秀的社会实践团队，也庆幸我们能在学*理论知识之外，还能有这样一个机会去接触实践，接触社会。同时，欣然之余我心中也感觉到一种压力，这种压力源于我们理论知识的浅薄，实践经验的缺乏，实践经费的欠缺，怕不能给我们这个主题增加亮点；另一方面，这种压力也来源于自己能力的欠缺，经验不足，大部分要靠这个集体来探索，怕不能很好的完成这次实践活动。

　　作为队长，我觉得更多的是压力和厚望，看着队员们忙忙碌碌的燃烧自己，想着他们所做的一切都是为了能让整个团队越来越好，更是为了能调查出有价值的问题，让武汉市的法律援助工作更好的运转下去，让更多的弱势群体享受公*与正义，所以每一次的分工，每一次联系，每一次出发都显的极为重要。我们拥有同一个梦想，同一个目标，朝着自己的梦想勇敢前行，于是，我，真的是责任与压力并存。我知道，在整个活动成功的背后，在队员们满意的笑容背后，才有作为队长压力释放的时刻；我也相信，等待我的还有很多，只有不惧压力，才能把实践做的更好。

　　做了那么多的准备：确定主题、商讨策划、查找资料、设计问卷、联系地点、准备问题、实地采访、总结报告。我们大家一起忙碌了很久很久，终于，我们准备好了。想象着马上就要上交一份完整的总结和一份满含心血的实践报告。我心里有太多的感触！毕竟这一段时间凝聚了我们队员太多的汗水和心血，也融入了我们太多的煎熬和期待。

　　一切的未知都无法预见，只有用辛苦，用努力一尺一寸地去触探，去经历，去感悟。再怎样忧心和揣想都无用，大胆地闯！大胆地干！相信结果不会让我们失望！

　　昨天，我们开始了；今天，我们正在努力；明天，我们将要踏上另一个征途，征途的前方，不知会有什么在等着我们？

　　也许，对于法律援助这个制度的很多东西我们无法改变；也许，我们的实践并没有起到实质的效果。但是有一点我们很自信：那就是，通过这次社会实践，我们锻炼了自己，我们知道了这个制度，我们更知道了将来我们该怎么做！

　　或者，这才是真正的意义！

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电信暑期实践报告

电信暑期实践报告

　　随着个人的素质不断提高，报告使用的频率越来越高，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编为大家整理的电信暑期实践报告，欢迎大家分享。

　　这个暑假非常有幸能够参与*电信公司举办的大学生社会实践活动，通过这次为期十天的实*，了解了一些书本上学*不到的知识，知识是在学*中得到理解，在实践中得到巩固。这次的实*是大学生生涯的一次宝贵经验。

　　从最初的开幕式，就有着不小的震撼，*电信是现在千家百户不可缺少的电话网络交流*台，以前就只是知道要交话费网费就去电信公司，不曾深入的了解电信公司的历史及其业务，在开幕式中的电信公司领导的介绍下我了解了电信公司的发展历史，主要业务及其服务理念。其中印象特别深刻的就是3G天翼手机，一部小小的手机能实现那么多功能，实在是令人叹为观止！还有电信公司的“用户至上，用心服务”的服务理念让我明白了为何电信公司能够在激烈的竞争中仍在突飞猛进的发展。

　　这次的实*我被分在了设备维护小组。学*的课题是网管，设备及用户障碍管理，目的是让我们掌握各种障碍的派障关系及流程，及时管控各类障碍，第一次深入电信公司学*，心情是既激动又紧张。接下来的几天里，我们在指导老师的讲解下，了解了固话交换机及其功能，宽带，数据设备的相关知识，环境监控系统的功能，机房动力，油机，空调等设备和传输设备。固定电话在现代是重要的通讯手段之一，通过声音的振动利用话机内的话筒调制电话线路上的电流电压，也就是将声音转换为电压信号通过电话线传送到另外一端电话，再利用送话器将电压信号转换为声音信号，电话机需配合电信局的交换机完成拨号工作。传输设备的传输方式有三种：有线，无线，微波，传输设备的种类SH，波分和DDF。SH的作用是运输，调度，传输。波分设备的特点是光纤化，大容量化。光纤传输的容量达到2。5G/10G/1。6T。一般电信局的供电来源是市电，如果停电则由油机发电，确保在停电时，市民们仍然能够打电话。

　　实*的时间虽然很短暂，但是我们学到的东西还是很多的，在此，非常感谢*电信公司给我们这次实*的机会，让我们走*工作岗位，走向未来！

　　时光荏苒,踏入*电信江都分公司已经有18天了.在这样一个短暂而炎热的夏季里,我学到了许多新的知识,认识了许多课本里曾描述过的器件,使我的知识从一个*面的感官跨入立体的认识,而这些知识的取得得衷心的感谢电信公司各部门工程师,主任等一些工作人员,是他们不吝赐教,运用各种不同的形式让我知道了一些终端的操作模式。

　　刚来的第一天我就感受到了公司安排的严谨性,秩序性.我被安排在二班一组,在这样一个新组成的团体里,我们相互讨论,学*,形成了一种新的氛围,使我在暑期也能感受同学间相互帮助,共同进步气氛.接下来的几天,我们的实践活动就紧锣密鼓的进行了,首先由维护安装部的吕军老师给我们介绍了网络建设和维护的基本情况,使我对整个电信的外部系统有了一个框架的认识,紧接着的几天就是由设备维护安装中心的各领导,工作人员给我们分别介绍了通信技术的发展,程控交换机技术和传输通信及网络技术的介绍,传输和mdf网管的操作演示,电源操作系统的操作演示,也了解到了江都个网点的安排情况.然后是线路维护安装中心的老师给我们介绍了固话,宽带等应用原理及如何让这些技术成功的运用到客户端,这些细部的操作都是由电信部门的工作人员经过精心的测试及维护来实现的.在这些天里,我们还了解到了电信公司未来的发展运营的基本情况以及c网的建造,光进铜退的优势,公司还安排了我们去北园看到了小灵通和c网的网络运营模式,那里的师傅们还当场给我们演示了如何接光纤和铜线,并让我们自己操作,增强了我们课外实践能力。

　　弹指一挥间,转眼社会实践也进入尾声了,虽然实践快结束了,但我知道即将踏入工作岗位的我来说这只是一个人生的第一步.古人说好的开始是成功的一半,在这里我要感谢电信公司给我这次难得的机会,让我得以了解电信,了解工作的状况. 这次实*带给我的东西很多，使我发现了学*中的不足，明确了今后的目标，清楚了到达目标的路应该怎么走。我分明地感到，我在吸收着养分，我在一点点成长。

　　实*期间，我每天行走在飞速发展的城市中，穿行于行色匆匆的人群里，看着校园里无忧无虑的学弟学妹们，我感受到工作的压力，生活的艰辛，自身的空虚！幸好我还有一年的在校时间，我应该尽快武装自己，充实自己，让自己有底气走向社会，面对未来，有能力闯出属于自己的天地！

　　最后谢电信各部门的前辈给予我们的悉心指导与帮助。

　　暑假时间为响应市团委号召提高自己的社会实践能力，我应聘了*电信见*客户经理一职。活动期间我参加了*电信开展的各项活动，活动涉及宽带受理，家客终端，个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中活动中*电信××路营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下：

　　一、 学*c网及宽带的相关知识和营销策略，同*电信工作人员深入到小区宣传业务手机辐射健康知识。

　　7.11到3532小区宣传,

　　7.18德仁新苑小区宣传

　　7.24××小区宣传

　　8.1文苑小区宣传

　　8.7安泰小区宣传

　　8.14于常甫 北小营小区宣传。

　　2 学*电信完善的管理运行模式，参加电信的4次会议，会议的主题分别是：加强见*客户经理对工作的认识并提高业务能力，部署家庭健康计划工作，总结7月份工作并部署8月份工作计划，优秀营业员情景演示及表学彰*会网议。

　　3 学**电信对电信用户实施优质服务的落实办法，在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。

　　4 学*cdma200的接入方式及原理。

　　二、实践总结及建议

　　××区××路营业厅管理83个小区和13个城中村的宽带及移动业务，在各级省市*关心支持下其工作蓬勃发展，通过全体员工的辛勤努力各项工作取得了，显著的成就，除少数小区和城中村外，市区基本全部覆盖电信宽带。电信管理步入规范化轨道，对电信职工基本实现了“准职业化，规范化标准化”的管理，定时对本区营业员进行考核并及时表彰实施相应的奖惩措施。

　　同时，我也清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水*的提高还不太适应，电信的规范化管理服务水*和服务质量用户还不太满意，分析投诉举报较多的地方，主要有一下几个方面的原因：

　　1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水*不够高，业务素质不够硬

　　2客户报装程序繁杂

　　3营业网点少客户交费不太方便

　　结合××区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水*的考核组织学*提高服务质量，提高装机效率，简化客户报装程序，缩短等待时间，为方便用户电信可与当地银行信用社协商，使用户可就*在银行或信用交纳费用。

　　三、实践体会

　　人的一生中学校并不是永远的学校，而是真正的学校只有一个，那就是社会，大学社会实践是引导我们走出校门，走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式，是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道，是提升思想，修生养性树立服务社会的思想的有效途径，通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新理念，吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西让我终身受用，社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉*了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才干。

　　在此我感谢市团委和电信给我这次实践机会，在今后的学*生活中我一定继续努力，争做一个优秀的大学生。

　　大学生暑期实践报告格式范文

　　白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第一个暑假，这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了，让我不得不再次感慨时间飞逝，是啊，去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已，准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来，而现在已然是一名大学生一年有余了(当然，如果按开学时间来算自然是不大到一年)，弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣，但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老，让人猝不及防。 来不及多多回忆大一的生活，暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了，说是辛劳却也充实，说是疲惫却也会觉得那是一种享受，是啊，付出劳动后并有所得，心总是会感到些许欣慰吧!不再多言，且说这个暑假我是如何度过的吧!

　　坦白说，本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的，遗憾的是并没有找到，附*的工厂里都没有熟人，厂子里似乎也不缺人，远的工厂里就更不可能找到活干了(也许是不够远，后来听说许多同学都在外地打工，而没有回家，由此不免感到有些惭愧)。倒是在一开始找了一份在饭店端盘子什么的工作，不过离家较远加之还要上夜班，所以必须得住在那儿，后来让我给推辞掉了，因为那样一来几乎天天不能在家了，而我想多陪陪母亲。就这样一连十多天都闷在家里，没有找到任何工作。 一天接到高中同学打来的电话，说是次日七八个同学小聚一下，心想也是，毕竟一旦开学而同学又不在同一个城市，连见面都不太可能，更别说弄一个小小的聚会了，遂决定参加聚会。

　　事实证明，我的决定是非常正确的，聚会那天中午一起吃饭喝酒的时候，大家无话不说，最让我受益匪浅的是，有两个同学大一一年利用空闲时间自己挣了不少工资，更重要的是他们藉此锻炼了自己在社会上闯荡的能力，此外还有一个同学就在这个暑假办了一个补*班，收了五六十个即将上高中的学生，保守估计一个暑假下来净赚几千元。其间，“社会”一词必然成为话题的重中之重，彼此交流闯荡社会的经验、趣闻，以及个人对社会的认识，一顿饭的工夫，我觉得自己的思想已经相当落后了，自己对社会的认识恐怕多半是纸上谈兵吧!因此，我自是沉默而少言，有同学禁不住问我这个暑假没出去打工?我如实诉说，不想同学竟帮我出主意，他们比较了解我的性格，有些内向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，说在社会上不会交际是不行的!最后，一同学说暑假有很多商场都在搞活动，恰好他姨市某大型超市的经理，说可以帮我问问她那要不要人。我欣然说好!不几天同学打来电话叫我去他姨在的那家超市工作，同时还有另一个同学和我一块。 到那儿之后，工作并不是当售货员，而是这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动，也是顺应国家号召家电下乡的举措，而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。具体细节，在下文中会有详细说明。

　　那是一个有点阴的早晨，给我介绍工作的那位同学和我一块去了那家大型超市，到那后与另一个参加工作的同学会面，然后我和那同学一块被引荐给给我们介绍工作的同学他姨，我们都很有礼貌的称她为姨。随后，她把我们俩领到了一个会议室，让我们在这先休息休息，过会儿会有人来告诉我们具体的工作流程等。是时，会议室已经有几人学生摸样的人在那儿了。大约十分钟后，来了一个二十五六岁的男子，进门后他做了一个极其短暂的自我介绍，随即切入主题，现在由他正是为我们培训。 他发给我们一人一张活动宣传传单，不等我仔细看那张宣传单，那人便像我们介绍起来：“我们这次搞的这个活动叫做‘家电下乡，以旧换新’，什么意思呢?就是说，你们看着那张传单，你看那个电视是不是标有两个价，一个是原价，另一个是以旧换新价。什么叫以旧换新呢?怎么个换发呢?传单上说的很清楚，但是我还是要跟你们讲一遍，因为你们得比一般人更加明白，你们说是不是?!”在座的有人点头，有人说是，还有人在莫名的偷笑。那人接着半开玩笑似地说道“认真听啊!这可不跟你们上课一样，上课走个神一般不会有什么严重后果，是吧?但是在这，一会没听明白给我走人。”我们都笑了。笑后想想，他说的很在理，等到真正参加工作时，如果态度不认真负责，那么结果很可能就是失去这份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我们解释，不仅脸上的表情丰富，肢体语言也很有特色，似乎生怕我们不能理解他所说的任何一个字：“所谓的以旧换新就是把旧家电折合成一定的现金，当然这现金不能兑换，只能用于买传单上的那些电视机，旧家电不一定非得也是电视机，什么洗衣机、电磁炉的，只要是家电就行，当然手电筒是不行的。”我们又是一阵欢笑，渐渐佩服起他的幽默来，“这家电呢，不论它坏没坏，不管它坏的程度怎样，都能拿来换。当然有人会问，21英寸的旧电视跟25英寸的旧电视折合一样的钱?对!大家都知道，旧家电回收后就只是拆它的那一点稀有金属，而不管你是什么样的家电这部分的含量都是差不多的。说句实在话，旧家电值不多少钱，关键是国家补贴的那13%。不同价位的电视优惠不同，你看那传单上，是不是越贵的优惠的越多?”我看了一下，的确是。

　　培训临*结束，那人说道“大家都明白了吧?不懂的抓紧问……一次机会，两次机会，好，没机会啦!”我们只是笑，听他讲的那么细，谁还会不懂呢?看见我们都懂了，他接着说“好。看来大家动明白了，那现在我给你们分派一下任务和地点，咱们还有几个分店，总店这边就留两个人。一会呢，你们每人拿一摞这个传单，到时有人向你们咨询时发给他一张，再一个，不咨询的碰上了也发一张。发了他不就咨询了嘛。你们工作的地方呢，条件还是很好的，到时候在超市门口外边搭一个帐篷，你们就在那个帐篷里，有人就会过来问你们了。”之后，他给我们分了工作地点，我很幸运的留在总店。

　　其实，在以前我曾见过这种活动，所以这次培训效果还是比较显著的，没用多大点功夫我就熟知各项事宜。于是，不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟，甚至在想到时要不要说普通话。想归想，还是要付诸实践才行。半个小时后，我已坐在帐篷里当起了“咨询员”，面前有张桌子，桌子右前方竖着一个牌子，上写着“咨询处”，而帐篷上也挂有横幅“家电下乡 以旧换新”。看着感觉着这些，心里莫名的感到一种自豪。原以为是两个人同在一顶帐篷里工作，不想却是分开的，超市有两个入口，可谓前后门，所以一个门口搭了一顶帐篷。不过，自己干就自己干，没什么大不了的。

　　我的第一个服务的对象是一位老大爷，他说一口地地道道的本地话，受他影响我怎么也说不出普通话来了。老大爷似乎对一切都很好奇，一直在问，问得很是仔细，我并没有感到厌烦，反而觉得能把我知道到表达出来，从而让别人明白，这是很令人自豪的事情。我发现在我耐心给老大爷解释的时候，老大爷的身后旁边又都聚集了好些人，他们都在全神贯注的听我讲解，忽然感到一阵紧张，在这之前我哪有当着这么多人说这么多的话过呀!我想这就是社会，这就是生活吧，与人打交道，没什么可畏惧的，想到这先前的紧张渐渐变得很淡很淡了。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们，看见他们带着一种理解了的表情离去，真的很是欣慰!

　　“以旧换新”的活动只持续了四五天，之后是商场各式各样的促销活动，工作方法大同小异，都是在一直跟人说话都是待在那顶帐篷里，再热的天有顶帐篷，心里也会感到一丝凉意的，这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长，但是在此期间我还是学到了许多东西，明白了许多道理，对人生也有了新的领悟。

　　这十几天的时间都处在跟人说话的状态，渐渐认识到说话也是一种艺术，要让别人心服口服的接受你的思想必须在说话上下大力气，要循序渐进，语气要恰当温和，要给人一种亲切的感觉。顾客是上帝，这话没错，一定要微笑待人，决不能板着一张脸，尤其是不能带着情绪上班，这是工作的大忌。社会是人的社会，在社会上就要认识人，认识更多的人，与人交流，与更多的人交流，而不能恪守所谓的不和陌生人说话，所有的一切且都是从零开始的，人和人都是从不认识到认识的，试着让自己去接受他人，同时也让别人乐于接受你。予人玫瑰，手有余香。 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。真的，通过实践，你会发现你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深刻很多倍，通过实践你把自己的知识也好，思想也好，都和实践相联系，并不从实践中学得的东西真正转化成自己的一部分了。我想实践与认识的辩证关系在高中我们就已学过了，就没必要赘述了，我想强调的是，通过亲自实践你会更加明白实践与认识的关系的!

　　总而言之，作为大学生的我们，一定要让自己多多参与实践，使得思想在实践中得到升华，更好的认识和适应社会生活，更好的领悟人生的真谛和做人的道理，为将来以后走出校门，走向社会打下牢固的基础!

　　面临即将到来的大四，今年的暑期实践对我来说更加重要，对于社会的迷茫，提前体验工作的经历无疑是对我能力的最好考验。于是，这个暑假我来到扬州电信参加了大学生暑期社会实践。为人处世的道理，把握机遇的技巧，按时按质的完成工作任务，团队合作的力量，铭记这些课堂上学到的知识，带着一颗*常心，我进入了市场营销部。第一天，见到了我的队友和指导老师，我的暑期实践就这样开始了。

　　经过分组之后，我们6人组成的宽带续包营销小组就这样成立了。很显然，我们的调研课题就是—宽带续包。

　　*电信集团公司是*最大的基础网络运营商，拥有最大的固定电话网络。随着电信重组完成，全业务时代和3G时代的到来，围绕着通信市场中的各个热点领域各家运营商展开了全新的竞争。对于*电信来说，最大的核心优势在宽带，不管是占据国内市场绝对领先地位的固网宽带，还是在2G时代已经独占鳌头的CDMA1.X，包括即将全面布局的EVDO网络，都将是*电信此轮竞争中的关键。

　　在指导老师的安排下，我们有幸来到了10000号客服学*实践。在工作人员的指导下，我们基本了解了他们的工作流程，如何与客户交流。

　　我的e家，是*电信为满足日益多元化和个性化的通信及信息应用需求而打造的面向家庭的客户品牌。“我的e家”强调与众不同的尊贵感受：高速宽带上网，宽带多账号上网和无线宽带漫游，多种通话方式和超长通话时间，更有专业服务、优先服务、积分回馈、商盟优惠等，让客户更加自由、便利、全面地享受综合信息服务。基于用户的不同需求，*电信推出各类套餐，并不断升级以满足广大用户。

　　10000号客服工作人员熟练掌握业务，向用户推荐适合他们的各类套餐，并向客户介绍优惠活动。当客服打电话给用户时，遇到对电信宽带不了解的用户，工作人员会向其耐心讲解；当客户需要考虑时，客服会改期再进行回访。当然，工作过程中也会出现各种问题。有的用户根本不理会，或者直接挂电话；有的客户直接拒绝续包。我们向工作人员请教，遇到这种情况该如何应对。指导老师说，对于任何一个是否愿意接受调查的客户都要表示感谢,首先要了解客户为何退订，如果客户转投其他运营商，要知道退订的原因，向他介绍电信宽带的优势，超大带宽就是上网品质保证；宽带独享，用户再多，网速始终如一；产品多，优惠多；24小时贴心服务等。有时，会遇到一些态度极其恶劣的顾客，但我们还是要注意言语缓和，有耐心，不能顶撞客户, 对待客户要聆听多于讲述。

　　有人说实力就是销量，当遭遇你的客户被人无情抢走的时候,该怎么办?营销就是一种技巧啊！

　　电信的宽带业务成熟度高，已有的网络基础得天独厚，在网络资源方面拥有着较大的优势，拥有很好的用户基础。在进行用户调查时，我们也接受了很多客户的反馈意见。许多受访者对*电信“实力雄厚”评价较高，但对其“费用合理”评价较低。有些客户提出“电信网络质量最好，可惜营销策略略显僵硬，有点垄断时代的影子”、“网通网络质量不稳定，但资费灵活；与其相比，电信宽带稳定、速度不错，但是价格高”、“宽带套餐过于繁琐，捆绑式销售感觉强买强卖”、“电信客服回访率不高，售后服务不满意，服务水*有待提升”等。有用户提出，希望电信部门可以适当推出更简洁的单项宽带业务，把实惠更直接的回馈给用户。

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