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业精于勤荒于嬉。虽然市场大势不好，但我今年过得充实而美好。今年是我三年“升蓝计划”的收官之年，三年的呕心沥血，我可以交出一份漂亮的成绩单。以下是我对自己今年主要工作的总结——
1“升蓝计划”自我评定：完美
初，我积极主动地发布了为期三年的“升蓝计划”。三年来，我一步一步地完成了“升蓝计划”这个雄心勃勃的远大目标，随着技术、产品、用户体验的全面提升，销量也在稳步推进，一年一个台阶。
在升蓝计划启动之前，，我的销量是21.3万辆，我暗暗地给自己立下了三年销量达到40万辆的目标。，我卖了27万辆车，同比增长27%。，我完成了38.7万辆，增幅43%，数字太美，我简直不敢看。今年的市场形势那么萧条，部分车款的销量也不如意，真是吓死宝宝了，但我顶住压力迎难而上，10月仍然取得了同比增长10%的佳绩，1-10月销售32.4万辆，今年突破40万辆已经没有悬念，可以安心过年了!
回想这三年，真是血泪奋斗史啊，我每天就跟打了鸡血似的向前冲，义无反顾。
“升蓝计划”包括三个方面，围绕技术、产品、用户体验三个路径开展品牌提升，到今年4月308S上市，我投放了6款新车，覆盖中高级车、入门级车和SUV三大热门市场，当初三年6款车的承诺兑现。
我从3008身上找回了自信，1.6THP发动机和飞机座舱设计真正让很多人“秒粉”，后来他们也成了我的粉丝。当时，自媒体也才刚刚起步，速度周刊小伙伴的小伙伴还从我手里买了一辆，口碑非常好。然而，不是你有新车就能发达的。消费者越来越精明，市场上那么多车，美系、德系、日系、韩系，谁家没有明星车型?浪漫又不能当饭吃，人家凭什么看上咱法系车?
真正能留住人的，是你的品牌力，品牌力哪里来?产品力必须强!所以，我不遗余力地提升技术，1.6THP、1.8THP、1.2THP三款涡轮增压发动机全面丰富了我的动力布局，我又将目前最热的“微混”技术Stop&Star智能启停系统与这三款发动机匹配，行成“T+STT”高效动力，节油性能也很好，消费者特别好这一口。
我要让消费者爱上我，深深地爱上我，我把很多电子智能科技加装到产品上，给他们更高的价值感，比如9.7吋集成触控系统、CityPark自动泊车辅助系统、i-cockpit座舱、全景天窗、全景天顶等众多智能科技配置与LED大灯系统、盲区探测系统、胎压监测系统、EPB电子手刹、ESP9.0等便捷的安全系统。真是没有想到，消费者也很受用。
还有最重要的，是用户体验的“升蓝”。因为太重要了，我下面单列条目发挥。
2“用户体验年”自我评定：完美
经过了、两年的奋发图强，我实现了动力、智能、安全全方位的技术飞跃。我想传播我的产品，我想了很多方式，最终领悟了一句话“不以用户体验为核心的营销都是耍流氓”，我不耍流氓，我要让人们感受到我的真诚，所以我把确立为“用户体验年”。
可是你造吗?这简直就是给自己挖了个坑啊，nozuonodie说的就是我吧。别的一个个小活动姑且不说，就今年7月开始的“动感”全系车型体验行动就已经累得我快吐血了。这是东风标致前所未有的大型产品体验活动，历时半年，覆盖全国125座城市，由东风标致7款车型及2款进口车参与。125座城市啊，*均每个月20座，我，完全没有了周末，女朋友差点都跟人跑了啊!
好在客户在体验单边失速、台阶路、轮胎路等科目，以及T+STT、Blue-i、自动泊车这些先进技术之后，对我的'评价非常高，这样他们购车也不是卖我面子，而是理性的选择了。我也算得到了心灵补偿，创业、守业就是这么身不由己。不过，我无所畏!
有句话说得好，客户提车之后，服务才真正开始。于是，我发起了提升客户售后体验的“蓝色关爱”活动，得让客户念你的好不是?不知道又是谁提出了“产品整个生命周期”的概念，我想撞墙!生命周期是什么意思?就是除了售前售中售后，还有一个“售后后”或者“后售后”，简单地说，就是二手车服务。我又搞了个提升水*业务体验的“诚狮二手车”活动，打造我小狮子的又一个核心竞争力。
3品牌提升自我评定：完胜
当初制订“升蓝计划”就是为了整体提升品牌，没有结果，过程再艰辛也是徒劳。今天的总结，我要说的是，我小狮子在*市场的战略布局渐渐显出成熟之态，品牌形象也逐渐清晰于人们的视野之内。过去的两年中，我的资产BAI指数由第10名提升至第8名;溢价率同样攀升显著，从第12名提升至第10名;我们的网络现在已经超过500家，率先覆盖全国83%的地级市，不论是销售还是售后，我们的服务质量在所有的厂家的排名都在前十名。
4创新营销自我评定：开心
标新立异一直是我的行事风格，营销这大好的机会我不会放过。往小了说，每一款新车我都赋予它一句朗朗上口又个性鲜明的口号，让目标人群一听就能找到组织，比如308S是“我无所畏”，3008是“活，该快乐”;往大里说，上面提到的用户体验年一整年的活动。
此外，还有与时俱进的电商营销，也成为了我的标签。早在，我就跻身汽车电商“千万俱乐部”，之前在天猫开了售后旗舰店，现在我又开辟了新的电商领域。成都车展上，我宣布与国内最大的汽车互联网*台合作，独家线上经销408荣耀版。广州车展期间，我再一次创新，以消费者个性化需求为核心，推出20xx玩酷版车型。
这是我开辟私人订制的开山之作。用户可以按自己需求对配置进行多种组合，真正做到按需制作，有外观订制、科技配置订制、内饰订制、个性宣言四大部分。这条路我还会坚持走下去，争取今后每一款车都有订制车型的项目。
花无百日红，骄傲使人落后。我绝不会沾沾自喜，下一个“升蓝计划”我已经着手准备，产品紧盯SUV和新能源车，服务再上台阶，继续提升品牌力。
甲方：
乙方：
法定代表人：
为了壮大村集体经济，解决发展产业中缺村集体使用耕地瓶颈问题，终村三委开会研究决定，以村委员会的名义，从部分村民中长期租用村民依法承包的土地，作为发展壮大村集体经济的使用，经甲乙双方协商鉴定如下：
一、甲方长期租用乙方的耕地，时间定为____年至____年，到期后，甲乙双方经协商再定是否续租。
二、甲组用乙方的耕地定为年公顷，一年租金为次给三年的租金。三年后，租金随行就市。
三、甲、乙双方鉴定协议后，乙方不得在合同期内收回出租的耕地，若收回，乙方必须向甲方交付甲方投入后的资金。
四、鉴定协议后，根据有效的土地经营权证或其他有效的凭证，算出甲方应付乙方的三年土地使用租金。即
面积：_______公顷X4元/公顷X3年=________元。
五、本协议一式三份，经鉴定后，有法律效率。
甲方：村委员会
村委会主任：
乙方：村民
年月日
今天我们来到苏州我们新的家，刚安顿好，摆好家具，把床单消毒了一下，我们就匆匆忙忙地赶去租钢琴了。上了地铁，我超级高兴，听说能租到演奏顶级牌的雅马哈和卡哇伊！这两个日本牌子可是在全世界都有名的呢！出了地铁口，我们走了很远的路才到了乐享琴行，走进里面，我看见了好多好多雅马哈和卡哇伊的立式钢琴和卧式钢琴！我们慢慢的试琴，感受琴的音色和触键感觉，尽量挑较好的琴，为了让我更安心的弹琴，不会因为琴坏了或者音不准了而烦恼，爸妈带着我跑上跑下挑琴，终于挑了一种卡哇伊牌子的立式钢琴，签了合同，店长联系好了搬琴师傅的时间，我们就愉快的走出了琴行。
延伸阅读
即将过去，在这一年里，我们公司领导的正确带领下，在全体员工的共同努力下，各部门通力协作，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的工作情况做如下总结汇报：
一、销售情况
销售，各区域销量分别为。。。。。。。
二、营销工作
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊*台的同时，把更多的客户吸引药店来，搜集更多的'销售线索。本部门举行大小规模促销活动17次，刊登报纸硬广告篇、软文篇、报花次、电台广播多次并组织销售人员对
已经购产品用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收。
以上是对各项工作做了简要总结。
本人从事该行业已有一年多的时间，在实际工作中发现了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，现对于的工作计划做如下安排：
1、详细了解学*公司的商务政策，并合理运用，为产品的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每周去药店与促销员沟通交流，了解产品销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学*。
4、销售人员的培训，每月定期产品知识的培训学*，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。
7、根据公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，
感谢公司领导和全体同事，在一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学*。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
专卖店年终工作总结即将过去，在这一年里，我们公司领导的正确带领下，在全体员工的共同努力下，各部门通力协作，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的工作情况做如下总结汇报：
一、销售情况销售，各区域销量分别为。。。。。。。
二、营销工作为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊*台的同时，把更多的客户吸引药店来，搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模促销活动17次，刊登报纸硬广告篇、软文篇、报花次、电台广播多次并组织销售人员对已经购产品用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。
三、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收。以上是对各项工作做了简要总结。本人从事该行业已有一年多的时间，在实际工作中发现了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，现对于的工作计划做如下安排：
1、详细了解学*公司的商务政策，并合理运用，为产品的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每周去药店与促销员沟通交流，了解产品销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学*。
4、销售人员的培训，每月定期产品知识的培训学*，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。
7、根据公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。最后，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学*。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
又是一年辞旧迎新时,回首过去的半年,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,**凡凡的半年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,**安安地度过了，我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们自身的成长来说,都是成长和壮大的半年,回顾这半年来的工作，我在公司周经理及各位同事的支持与帮助下，较好地完成了自己的本职工作。通过这半年来的学*与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作如下：
一. 固定资产管理
固定资产施行总部店面分开管理。总部负责配送，然后店长签名责任到头，没有造成固定资产的丢失和损坏，这一点我们会进一步保持。
二.公司安全管理
安全是企业的头等大事，必须坚持“安全第一，预防为主”的方针和群防群治制度，安全管理总部直接由后勤部负责，店面主要由店长负责，上半年没发生安全事故，今后还要进一步增强大家的安全防范意识，彻底杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生。
三. 采购、仓库管理
经过几个月的努力，后勤部基本建立了稳定的采购渠道，主要包括两个方面，一是实体店采购，主要是价钱低的易耗品，二是网络采购，主要针对价钱有优势的产品。我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格，为店面做好配送工作。
仓库施行单人固定管理和分类管理，彻底杜绝人人可以随便拿仓库东西的苗头，同时施行软件管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明确产品的数量，更有利于统计和做出采购预算。保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则，这将更利于各店面节省时间和做出合理预算。
四、商品销售
上半年，公司尝试了通过保洁切入产品销售的营销策略，主要是案例产品的销售和保洁用品的.销售，效果不是很明显，但也验证了这种销售的可行性，只要我们坚持改变客户消费*惯，积极思考销售策略，随着量的积累一定能达到我们预期的效果。采购方面也会进一步寻找商品渠道，学*销售策略，为今后公司产品销售夯实基础。
五、用车管理
车辆管理施行明确责任制原则，主要负责人是司机任国忠，用车施行声请和职位等级制，可以保证车辆节约及合理使用。
六、公司网络管理
1、xxx公司网站的建立为进一步提高公司知名度，宣传企业文化奠定了坚实的基础。
2、公司淘宝网站的建立，为公司进一步探索保洁切入销售提供保障，同时有利于将公司网站和淘宝网站结合起来进行网络营销，为xxx未来网络销售做铺垫。
3、56网站的开通，将xxx人生活的点点滴滴记录下来，可以使大家回忆过去展望未来，更容易将xxx文化沉淀下来，同时为大家提供一个交流*台。
4、手机网站的将要建立，使别人可以更容易了解xxx，使客户可以更简单的寻求xxx的服务，同时使xxx的宣传和加盟进一步优化。
5、上述网站加上之前小舟制作的博客，xxx已*形成了一个强大的网络构架，为不久的将来xxx新服务的推出提供坚实的后盾，为xxx的网络推广提供强有力的便利，为xxx的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:
1、部门的系统还不够完善，制度还很缺失，原则性还不够强。
2、保洁用品还需进一步优化，配送和管理还没有详细的标准。
本学年，我任教三年级的语文，能认真贯彻党的教育方针，热爱教育事业，把教书育人作为自己的天职。自觉遵守《教师法》，结合当前的社会发展，教育改革的形势以及学生的实际，努力提高自己的教研、教育、教学的能力。我任教的班级教学质量也能达到学校制定的成绩指标。现在将我的工作汇报如下：
一、爱岗敬业，尽职尽责
在教学工作岗位上，我认真执行教师的职业道德。爱岗敬业，热爱学生，服从学校领导的工作安排，一切从集体利益出发，为搞好教育教学工作尽职尽责，坚守岗位。做到坚持早到学校，不迟到，不早退，不缺课，不无故请假，认真执行学校的作息制度和各项规章制度。
二、与学生和睦相处，做学生的知心朋友
要使自己的教学取得好成绩，就必须要想方设法使学生喜欢自己，亲*自己。所以教师和学生在人格上是完全*等的，师爱是一种无私的爱，爱得深沉，持久，学生对老师的爱往往刻苦铭心，终身难忘。我在实践中找到了"对症下药"的良方，就是：管理好班级学生，要学生都喜欢自己，首先是深入实际，从每个学生入手，一有空我就常到班上去，除了尽快地认识学生的名字，避免弄错学生的现象之外，更重要的是通过与学生的交流中了解每一位学生的'实际情况。如他们的兴趣、性格、学*情况、家庭情况等，同时知道了哪些学生的性格是内向的，哪些学生的个性是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的方法，做到有法可依。确实，沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心，和睦相处，逐渐地我与学生的关系更为密切，从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。
三、自订学*的奋斗目标，制订好工作计划，增强学*信心
学生的学*成绩相差悬殊，统一标准，统一要求是不可能的，老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢？我一改以往的教育方式，采取发挥学生的主体作用，让学生自我管理，自我约束，由家长协助监督。让学生自己订出每一单元测试的目标成绩，每个人都以第一单元测试成绩为基础标准。指导学生订目标成绩时要结合自己的实际，订出的目标成绩要明确，要紧紧围绕自己的目标成绩去学*。每次订出的目标成绩都先由家长过目、签名。每次实现了目标成绩都在班上给予表扬、鼓励，并向家长报喜。不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力，直到达标为止。在实施学*目标时，我还采用了"一帮一"的方法，以优带差，营造一种互相学*，互帮互助，你追我赶的优良学风。诱导他们明确学*目的，明白个人成绩关乎到整个班集体的荣誉，能否取得先进班，班级的学*成绩是最重要的。因而我通过各种途径，鼓励学生为班集体的荣誉而共同努力，为实现自己的目标成绩而奋斗。通过这一活动的开展，学生之间的竞争意识强了，学*成绩也提高了，学*成绩终于能达到学校的成绩指标。
四、家访工作
我深深地体会到：学生取得好的成绩，除了他自身的努力，老师的教导外，也离不开家庭的教育。我非常注重家访工作，除了利用电话与家长联系，互相沟通教育孩子外，还利用节假日、晚上亲自到学生家中与家长座谈。我觉得家访工作做得好，是教育学生的成功之路。
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为"杰出领导贡献奖"。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入"价格战"的误区。我常说"价格是一把双刃剑"，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标治理
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二：细分市场，建立差异化营销：细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据xx年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对*采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。*时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对*两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校支部免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极支部车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范；在维修过程中，强调使用"三垫一罩"，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆；在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1：00，售后俱乐部提供24小时全天候救援；通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。
二、强化服务意识，提升营销服务质量
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定了全年为"服务治理年"，提出"以服务带动销售靠治理创造效益"的经营方针。我们挑
选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系；在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则；在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了"交钥匙"工程；针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了"三月微笑服务"、"五一微笑送大礼"、"夏季送清凉"、"金秋高校校区免费检查"、小区免费义诊、"冬季送暖和"等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部治理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议；支部综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学*、利用对方的优点，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了熟悉，又明确了目标。
在加强自身治理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司（xx）对员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不*凡的一年，通过全体员工的共同努力，分公司经营工作取得了全面胜利，各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对即将到来的20xx年，分公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕"服务治理"这个主旨，将"品牌营销"、"服务营销"和"文化营销"三者紧密结合，确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。
时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、学*情况在一个总结，不当之处请批评指正。xxxx年04月我入新乡店，在汽车售后任职，在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下，思想、工作取得较大进步。回顾入职来的.工作情况，主要有以下几方面的收获和体会：
一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己。
我入职以后才发现，我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西，有很多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到，一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学*氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学*态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，拖这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学*、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学*中，素质得到提升。
应该说，过去的一年，是勤奋学*的一年。由于自己入汽车行业时间比较短，要想在同样标准的工作中做好做出色，必须付出更多的努力。通过学*，使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学*，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就一定有回报”的深刻道理。
三、在熟悉中寻求突破、寻求创新，工作取得进展。
回顾过去一年忙碌的工作，从开始的不懂到现在的熟悉，从刚迈出大学的青年到现在的准职业人，从部门同事的认识到相互之间的密切合作，每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼，也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。
总之，汽车售后还是一个不断成长的部门，是一个锻炼人的好地方，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己，认识到工作的本质，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其它人的协助，仅凭一人之力是什么都做不了的，我在工作中学到了很多工作上的事情，也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累，但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学*上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知，工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如，在接待上，还没有达到精益求精的要求；工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺点，加强锻炼，以出色的表现为公司整体工作上水*献计出力，做出贡献。
时间如梭，转眼间xx年已从身边悄然滑过，来ss工作有2年了，我也熟悉并融入了这个职业，回望xx，工作建议如下：
1、建立更加合理的价格体系。
建议所有的配件价格都参照4s店的配件价格，4s店配件价格一定要询问准确，以4s店的配件价格下浮15——20点为我们的配件价格，整理常修车型，常用配件的，做成我们自己的配件价格表，无论单位，个人，原厂件，副厂件统一价格。这样一方面方便做结算单，不会一个配件几个车子，几个单位几种价格。另一方面清晰4s店价格，知已知彼有利于追求利益更大化。
2、紧抓质量不放松。
机修和钣金方面主要要结合返修率，对返修方面要重视起来，为什么要返修？配件本身的质量还是因为员工的疏忽大意造成，整理返修清单每月，都要总结处理。油漆是最直观的，对客户产生的印象也最直观，好与坏很好分辩，现在虽然用了打分制，但效果一般，员工并没有积极重视起来，打的60分和90分有什么区别？该交的车还是交了，只是单子上60与90的区别罢了。还有就是强调明确各班长的责任。现在的班组长好像只修车了，做为班组长不仅修车，还要有更多的责任。如修车后对车辆的质检，有时车多，好多车没有经班组长的手有的是小工或中工修的，修完就直接交车了，班组长根本不检，这样就更容易出质量问题，所以修理完车后，必须要由班组长亲检，检完后，一定要亲自在接车单上签字，才能转单。出现返修，班组长是一定有责任的。
3、工公工具与值班工具问题。
配全一套工公工具与值班工具放在仓库，有仓管统管，像领料一样的领，一样的还，明明白白的。这样就不会等到用工具时到各班组到处找，还找不到。每天值班前清点值班所需工具，抢修时也才会不慌不忙。
4、整理各班组车辆的进厂里程，在厂里空闲时，主动提醒车主的发动机保养等项目，深挖可利用资源。
5、要真正让大家意识到节约的重要性。
如从仓库领了一瓶表板蜡或清洗剂，只用了半瓶子，剩下的或当垃圾或之永不再用，反正都不见了。虽然客户付了钱，但这就是浪费。开源节流才是企业生存的根本。
6、要爱惜客户的车辆。
不管客户是高档还是底档车，是熟客还是生客，在厂里不放垫子，穿工装上去，然后拼命的死踩油门一路狂飙这都是不对的。
7、厂容厂貌。
厂地卫生还是一天都不能放松的。这是客户对企业最直观的印象呀。
最后想要说的是分组后，工作清晰明了，好处是显而易见的，但好像员工与员工间，班组各班组间，整个企业间总觉少了什么，是凝聚力，向心力吗？很抽象，但绝对有。
转眼间，我来荣威4s店已经大半年。这半年间，从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学*专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的`难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助！ 也很感谢领导能给我展示自我的*台。
这半年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学*谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户，我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。
现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是—*稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分 ，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学*、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
xx年工作计划
公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我xx年的工作计划：
<1>继续学*汽车的基础知识，并准确掌握市场动态 各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。
了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。
重点客户的开展。我在这里想说一下：我会要把c类的客户当成o类来接待，就这样我才比其他人多一个0类，多一个o类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。
<3>努力完成现定任务量 。在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅，要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
20xx年即将悄然离去，20xx年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣.回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了1年多.今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值.但是整体来说我自己还是有很多需要改进.以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备.每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐.语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位.看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三：客户报表没有做很好的整理.对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临*放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好.确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。
第四：开拓新客户量少.今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。
第五：当遇到不懂的专业或者业务知识的时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次.当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好.望公司领导和同事共同监督我.一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
临*放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划，如下：
第一：每周每天都写工作总结和工作计划.一周一小结，每月一大结.这样工作起来有目标，不会盲目.并且把今天工作思路理清了，工作起来更加顺畅.同时看看工作上的失误和不懂，要及时向公司领导和同事请教，并且加以改进.多加以动脑思考问题。
第二：每天做好客户报表.并且分好a、b、c级客户，做好详细而又明了的客户跟进情况，以及下一步的跟进计划.同时每天早上来公司，第一先大概浏览一下昨天的客户报表，然后对于今天的客户电话拜访有针对性，有目的性的进行沟通.把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结，并争取把a级意向客户变成真正的客户.把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三：每周给自己订一个目标：争取每天至少联系一个意向强烈客户，每个月至少合作成功6个客户.每天不断反思和不断总结。
第四：加强业务知识和专业知识.在跟客户沟通交流的时候，少说多听，准确掌握客户对防伪标签的需求和要求，提出合理化的建议。
第五：每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户.列出报表里的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好.并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景.也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在年后更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善.望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
忙忙碌碌的过了一年，但在店我学到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、学*情况在一个总结，不当之处请批评指正。12年04月我入新乡店，在汽车售后任职，在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下，思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作情况，主要有以下几方面的收获和体会：
一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己。我入职以后才发现，我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西，有很多东西是我从前没有想到的。
因此，我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到，一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学*氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学*态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，拖这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学*、努力工作”的`浓厚氛围之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学*中，素质得到提升。应该说，过去的一年，是勤奋学*的一年。由于自己入汽车行业时间比较短，要想在同样标准的工作中做好做出色，必须付出更多的努力。通过学*，使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学*，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就一定有回报”的深刻道理。
三、在熟悉中寻求突破、寻求创新，工作取得进展。回顾过去一年忙碌的工作，从开始的不懂到现在的熟悉，从刚迈出大学的青年到现在的准职业人，从部门同事的认识到相互之间的密切合作，每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼，也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。
总之，汽车售后还是一个不断成长的部门，是一个锻炼人的好地方，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己，认识到工作的本质，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其它人的协助，仅凭一人之力是什么都做不了的，我在工作中学到了很多工作上的事情，也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累，但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学*上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知，工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如，在接待上，还没有达到精益求精的要求；工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺点，加强锻炼，以出色的表现为公司整体工作上水*献计出力，做出贡献。
转眼间，我来荣威4s店已经大半年。这半年间，从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学*专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助！也很感谢领导能给我展示自我的*台。
这半年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
年度防火工作总结范文
总结是在一段时间内对学*和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的年度防火工作总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
xx镇在县委、县*的正确领导，县消防大队的业务指导下，根据《汉源县安全生产委员会办公室关于印发消防安全整治三年行动实施细化方案》全镇深入开展消防安全各项工作，全力排查整治火灾隐患，各部门、单位消防安全管理水*明显提高，火灾预防能力进一步增强，现将消防安全工作汇报如下：
一、我镇根据《汉源县安全生产委员会办公室关于印发消防安全整治三年行动实施细化方案》精神，召开专题会议并成立了成了xx镇消防安全整治三年行动领导小组，并结合自身实际印发了《xx镇消防安全整治三年行动任务分解表》，确保了从组织领导到任务分解对消防工作足够重视。
二、我镇高度重视学校消防安全综合整治及乡村消防安全管理制度落实，6月通过日常检查：一是无老街和老旧小区；二是宗教场所消防设施正常；三是易燃易爆场所消防设施完好；四是学校医院消防设施完好；五是疫情防控区消防设施完好。
三、我镇积极加强消防安全素质教育，已积极筹划建立消防安全知识科普室。
四、加强消防安全宣传。利用到路地小学检查消防安全的机会，我镇分管领导向广大师生讲解了灭火器的使用方法，又在学校食堂给全体教师讲解了发生火灾后的自防、自救及逃生技能，全体教师深受教育并表示一定会向所授课班级学生宣传到位。散发消防宣传材料200余份，使全体师生人手一份，资料发放率百分之百，增强了全体师生的消防意识。在上沙坝显眼处拉“消防安全和减灾工作关系到全民的幸福和安宁”横幅，确保更多的行人能够看到，提高群众消防安全意识。
根据公司关于开展2xxx年防火工作的通知。我项目部于10月20日开展了“防火工作预防教育” 活动。在此期间，我项目部认真贯彻通知精神，坚持“安全第一 预防为主”的方针，认真检查、落实、整改，取得了不小的成绩，现将2xxx年防火工作情况作如下总结：
1、高度重视，加强领导
为搞好此次活动，我项目部成立了以项目经理为核心的“防火安全”工作领导小组，成立义务消防队，指定部门（安检室）和专人（李美俊）负责，并且制定了周密的计划，层层落实，精心安排，为工作顺利开展奠定了基础。
2、大力开展防火教育活动
在活动期间，我项目部对广大施工作业人员进行了深入细致的防火安全生产教育。运用板报、标语等职工喜闻乐见的形式进行安全生产教育。使全体职民工对防火安全活动有正确的认识，期间共出板报两期，宣传画九张，彩旗标语若干，受教育人数120人，营造出如火如荼的防火安全生产活动氛围。
3、认真检查，落实整改
我项目部全体人员认真开展揭、摆、查、看活动。重点对施工区、生活区、钢筋加工区、木工区、食堂的临时用电、防火、防爆进行重点检查，共查出主要问题5处：
（1）木工房刨花锯末清理不及时
（2）宿舍有私拉乱接电线的现象。
（3）楼房周边有易燃物。
（4）施工用电器有检测不到位现象，有火灾隐患。
（5）施工用保温材料随意堆放，未采取防火措施。
对查出的问题，认真研究，找出原因，责任到人，逐项落实，已经全部整改完毕并且坚持“三不放过”的原则，使劳务队全体职工都受到教育，使现场的安全面貌焕然一新。
4、 总结评比阶段
通过此次活动，使项目部的防火安全管理又上了一个新的台阶，同时也为项目防火安全管理积累了丰富的经验，也增强了全体职工的防火安全意识和自我保护意识，使项目部的安全生产有序可控，确保安全生产，为项目部安全目标的实现奠定了坚实的基础。
我镇20xx年春节期间认真贯彻落实各级森林防火工作有关要求，认真贯彻执行《森林法》、《森林防火条例》等法律法规及省、市、县森林防火工作会议精神，坚持“预防为主、积极消灭”的森林防火方针，狠抓责任制落实、防火宣传、野外火源管理及隐患排查等方面的工作，经全体镇、村(社区)干部、林业（天保）站工作人员、各村(社区)林（山）长助理、各村(社区)生态护林员和广大群众的共同努力，春节期间实现“零山火”，有效保护了林业资源安全。现将我镇20xx年春节期间森林防火工作汇报如下：
一、领导重视、压实责任
在春节放假前，镇上召开了森林防火专题工作会议，强调坚决落实森林防火问责制，落实党政同责、一岗双责、失责问责的制度，落实领导带班、领导督查制度。做到责任到位、人员到位、措施到位，实现了春节期间未发生森林火灾的目标。
二、宣传到位、意识提高
我镇组织林业（天保）站工作人员、各村(社区)生态护林员等50余人，在全镇范围内进行大宣传活动。要求各村（社区）在召开年终总结会议时，将森林防火工作作为春节期间保*安的首要任务进行部署，并将责任落实到各村(社区)村干部、生态护林员和各村（社区）小组组长身上。明确中小学校在放假前把森林防火工作作为学生假期安全的主要事项，向学生提出具体要求。春节期间，各村（社区）悬挂和张贴大小森林防火标语60余条。
三、措施到位、行动迅速
针对在春节期间，本地风俗有上山祭祖烧纸等行为，提前要求各村（社区）和生态护林员在显眼位置写上有关注意防火的警示语，提醒人们注意。在重点时间重点巡查，现场看护。对居住在山边的农户，挨门逐户提醒燃放烟花爆竹不要*山边，教育未成年人不要在山上、山边燃放烟花爆竹。对山上、山边种有果树的农户，进行了解记录，监督户主对铲下的杂草尽量掩埋处理，不要燃烧。对痴、呆、瓜、傻、精神病人及未成年人要求家属重点看护，对于森林防火重点地段实行专人看护。
四、强化值班，应急到位
根据上级森林防火的要求，我镇相继制定了《森林火灾扑救预案》、《值班制度》等制度。落实防火期和高火险期24小时实行森林防火值班制度，在这期间要求值班电话24小时畅通，值班人员在岗，随时传达上级指示，及时上报辖区森林防火信息。要求各村（社区）生态护林员密切注意天气变化情况，重要气象信息及时向下传达，尤其是高火险期加强检查监督，密切监测火情动态，出现险情及时向上报告，确保火情信息畅通，为森林防火工作提供科学依据。成立森林防火扑火队，完善扑火设备，一旦发生森林火灾，主要领导要立即赶赴火场，迅速组织力量进行扑救，确保实现“打早、打小、打了”，最大限度地减少损失。
五、存在问题及下一步工作打算
我镇森林防火工作，在县森林防火指挥部的正确指导下，全镇上下认真落实各级森林防火工作责任，广泛开展森林防火宣传，狠抓措施落实，取得了一定的成绩，但任然存在群众上坟祭祖烧纸等现象较为普遍的问题，今后我镇将重点抓好以下几个方面工作。一是加强森林防火宣传力度。继续广泛宣传《森林法》，《森林防火条例》，使广大群众家喻户晓，人人皆知。二是严格做好森林防火隐患排查。对全年森林防火做到早安排，早部署，要求镇上全体干部经常到森林防火重点地段做好防火检查，特别是加大对元旦，春节，春播备耕，清明等重点时节禁止在林区用火;三是做好防火值班，确保信息畅通。真正做到“勤检查，多报告，及处理”的防火措施，坚决杜绝火灾隐患。
20xx年春季森林防火工作，在县委、县*的正确领导和省、市业务部门的关心支持下，我县始终坚持以保护森林资源为重点，以森林防火为核心，产业开发为目标，全面贯彻“预防为主，积极消灭”的方针，认真落实行政领导负责制，广泛宣传，全民动员，社会参与，齐抓共管，森林防火工作取得了明显成效，据统计，全县共发生了2起火警，过火面积74亩，受害森林面积12亩，没有发生重特大森林火灾和人员伤亡事故。
一、广泛宣传动员，增强防火意识
今年以来，我们着重在提高全县广大干部群众的防火意识、保护生态环境上下功夫，坚持“预防为主，积极消灭”的防火方针，认真贯彻落实《森林防火条例》，采取多种形式，广泛深入地开展了森林防火法规、政策的宣传教育活动。一是在重要交通要道悬挂大型横幅，在林区主要路口、路边及重点防火区域修建刷新永久性宣传牌，设置护栏警示过往群众。二是集中时间，组织人员，组装宣传车，在全县16个乡镇、165个村、2个国营林场及人口密集地区进行广泛深入的森林防火宣传教育。三是充分发挥天保工程专职护林员在其责任辖区内进村入户、面对面宣传法律法规、重点宣传、重点教育。四是充分利用会议、广播、录相、版报、刷写标语、专题采访等形式，专题宣传森林防火工作形势和防火工作动态，进一步警示群众，自觉参与防火。五是要求各级领导及工作人员利用下乡检查工作时间，大张旗鼓地宣传森林防火工作，做到警钟常鸣，常抓不懈。六是要求全县所有中小学将森林防火作为安全教育的重要内容来抓，使中小学生做到入林不带火、不玩火。七是县气象局在进入防火期以后，在有线电视台上准确及时播放商南县森林火险等级预报，县电视台在新闻节目之前滚动播放森林防火标语。八是对农村重点5种人实行重点监护。九是县上建立森林资源管理和防火举报制度，在电视台、广播电台公布举报电话，取得了良好效果。据统计，全县共召开森林防火会议180场次，举办广播讲座60次，电视宣传100次，举办专栏200期，刷写标语2万余条，发放森林防火入户通知书6.5万张，组装防火宣传车3辆，巡回宣传45次。通过灵活多样、内容丰富的宣传教育活动，使森林防火的各项政策法规“家喻户晓、人人皆知”，形成了全社会齐抓共管的良好局面，全县受教育面达90%以上，形成了“森林防火、人人有责”的良好社会氛围。
二、精心部署，落实防火责任和工作措施
我县严格实行县级领导包抓森林防火重点区域，县级部门包乡镇工作责任制，从严落实“七包”(*包县、乡镇长包乡镇、村长包村、组长包组、场长包场、校长包校、护林人员包山头)责任。4月1日，县*召开全县林业工作会议，对清明期间的森林防火工作再部署、再安排、再落实。县*针对清明期间严峻的防火形势，两次下发了关于切实做好当前森林防火工作的紧急通知，县有线电视台在新闻节目前后滚动播放森林防火警示标语、森林火险等级预报和商南县人民*关于加强清明期间森林防火工作的'紧急通知，县广播站在广播上举办森林防火专题知识讲座。县乡两级都印发了森林火灾扑救预案;全县共成立森林防火领导机构183个，实行16个县级领导和16个县级部门包16个乡镇的森林防火责任制，组建半专业扑火队3支90人，义务性扑火队16个480人，选聘护林员165名，每天巡山护林，监测火情动态。全县已签订了森林防火双向目标责任书380余份，严格实行森林防火行政领导负责制。
三、突出重点，强化火源管理
我县针对春耕生产和清明期间野外用火频繁的实际，严格实行了“十不准，六不烧”。突出抓好两个国营林场、重点林区、城周、金丝峡旅游区等重点区域，在火灾多发、易发地段，采取巡回检查，死看硬守的办法，确保万无一失。同时，对“五种人”进行造册登记，落实监护责任，建立连带追究制度。在重点入山路口设立临时防火检查站10个，严禁带火入山。
四、加强值班，确保信息畅通
严格实行县乡两级森林防火24小时值带班制度，做到责任明确，任务到人，不脱岗漏岗，确保上下联络畅通。村上每天至少有2名村干部值班，扑火突击队员和护林员24小时开通手机，一旦发生火警，立即组织人力扑救，把火灾损失降低到最低程度。县*和防火办随时对全县16个乡镇、2个国有林场森林防火带值班情况进行了不定时抽查，对无人值班的乡镇及时通报批评。
20xx年，我局紧扣市委、市*提出的工作目标，围绕立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展，全面履职尽责，全力推进各项工作落实。现将今年贵阳市贵安新区森林防灭火工作开展情况总结如下：
一、森林火情总体情况
今年以来，贵阳市贵安新区共接到森林火情（火警）494起，其中烧荒积肥294起，荒火199起，一般森林火灾1起，受害面积0.1公顷，森林火灾受害率0.00023‰。市森林防火专业队共出警11次，出动扑火人员220余人次。通过采取强化巡查督查、及时出警处置等措施，与去年相比，森林火灾发生次数下降了50%，森林火灾受害面积下降了89%，森林火灾受害率下降了90%，贵阳市、贵安新区未发生较大及以上森林火灾和人员伤亡事故，森林火灾受害率控制在0.6‰目标范围内，实现了“不发生重特大森林火灾、不发生亡人事故、森林火灾受害率控制在0.6‰以下”的“三个确保”目标任务。
二、森林防火工作开展情况
（一）党委高度重视，*全力推动，全面落实森林防火责任。今年以来，市委、市*主要领导及有关分管领导先后对贵阳贵安森林防火工作作出指示批示，并对全市森林防火工作进行了督导调研；市*多次召开专题会议对贵阳贵安森林防灭火工作进行安排部署，进一步提高贵阳贵安各级对做好森林防灭火工作重要性的认识。为确保工作安排部署及时到位，市*办公厅印发了《贵阳市贵安新区20xx年森林防灭火工作安排的通知》《贵阳市贵安新区森林火灾应急预案》《贵阳市人民*禁火令》《关于认真做好贵阳市贵安新区当前森林防灭火工作的紧急通知》《贵阳市贵安新区防灭火工作包保方案》《贵阳市林业局森林火灾应急预案》等文件，同时，联合市森防办、市应急局、市*局印发了《贵阳市贵安新区开展野外火源治理和查处违规用火行为专项行动实施方案》，对有关工作进行了具体安排，明确责任、细化任务，确保各项工作落到实处。
（二）强化火源管理，严控野外用火。在国有林场、森林公园、自然保护区、风景名胜区、炸药库、油库、燃气站、公墓和林区散坟等重点部位，大力推广使用“互联网+督查”及“防火码”，设立森林防火检查卡点394个，设置“防火码”卡口528个，启用卡口528个，卡口启用率100%，卡口扫码量102658人次，派出4000余名巡查人员在林区及坟区巡山守护。综合利用信息化、大数据等手段和方式，实施全天候、全纪实、连续性的预警监测工作，充分利用贵阳市林业信息化*台，通过87个林火远程视频监控点，全天候24小时监控森林防火重点区域火情，开展“横向到边、竖向到底、全覆盖、无盲区”式巡查，严防死守，坚决把火源控制在山下、阻塞在林外。
（三）健全监督巡查机制，督促落实森林防火。一是在春节、清明节、国庆节等重要时间节点和高火险天气期间，联合市应急管理局、市*局森林警察支队等部门采取明查和暗访、必查和抽查相结合的方式对各地森林防火工作开展情况进行督促检查5次，重点检查领导带班、应急队员集中食宿、巡山设卡、宣传、物资储备、火源管控等工作开展落实情况。二是进入森林防火期后，我局成立了2个督查组（重点时段4个督查组），由局主要及分管领导率队节假日不休，对各地落实禁火令、巡山设卡人员到位情况、应急队伍管理、防火宣传、防火检查等方面工作开展巡回督查118次，对督查时发现的问题，及时进行通报，督促限期整改。针对“中秋、国庆”期间火险等级较高的情况，市林业局进行了周密部署，成立了督查组，对重点林区、重点地段、重点到位开展督查。据统计，今年市林业局开展森林防火明察暗访118次，共检查了149家单位，157个防火检查卡点，督促落实了森林防火工作。
（四）大力开展隐患排查整治。一是积极开展森林抚育林下可燃物清理工作，最大限度地减少了林下可燃物载量，对森林火灾的发生和蔓延形成有效阻隔，减少森林火灾隐患，减轻森林防火工作压力。今年以来，市林业局督促指导贵阳市贵安新区各森林草原经营主体单位完成3.7万余亩的林下可燃物清理工作，有效降低森林火灾的发生风险。二是全力开展森林防灭火安全专项整治三年行动工作，采取“四不两直”的方式，督促各级森林防火责任单位，全面落实森林防火重要时段、重点区域、重要部位的隐患排查整治。今年以来，开展贵阳市森林防火安全风险隐患排查376次，出动检查人员14290人次，检查企业场所7331家，查出一般隐患376项，均已整改完毕；开展贵安新区森林防火安全风险隐患排查1352次，出动检查人员3629人次，检查企业场所939家，查出一般隐患56项，均已整改完毕。三是积极推进森林火灾大普查工作，按照《贵阳市林业局第一次森林火灾综合风险普查工作方案》组织各区（市、县）林业主管部门开展有关工作，调查掌握全市森林火灾样地共计118个，其中乔木样地96个，灌木样地18个，大样地4个；已布设标准样地57个，完成标准样地调查16个。切实掌握我市森林火灾风险隐患底数，客观认识全市森林火灾风险水*，以提升森林防火预警能力、处置能力，进一步加强了森林火灾防治体系和能力建设。
（五）加强宣传力度，营造森林防火氛围。切实抓好森林防灭火宣传工作，20xx年共印制《森林防火条例》《贵阳市森林防火禁火令》等宣传物品40余万份；市、县、乡各级积极组织开展森林防火“九进”宣传活动。此外，我市充分利用广播、电视、报刊、短信、微信、微博、小视频等渠道，采用群众喜闻乐见、形式多样的方式开展宣传，通过宣传森林防火法律法规和森林火灾典型案例等方式，让人民群众进一步认识森林火灾的危害性，了解森林火灾安全自救、防范措施等知识。清明节期间，积极开展“绿色清明·文明祭祀”鲜花换纸烛活动，累计发放鲜花14万余枝、宣传资料17.5万余份，悬挂森林防火宣传横幅463条，营造了浓厚的森林防火宣传氛围，有效提升了市民森林防火意识。
年度防火工作总结范文
总结是对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它在我们的学*、工作中起到呈上启下的作用，不如我们来制定一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编整理的年度防火工作总结范文，欢迎大家分享。
xx镇在县委、县*的正确领导，县消防大队的业务指导下，根据《汉源县安全生产委员会办公室关于印发消防安全整治三年行动实施细化方案》全镇深入开展消防安全各项工作，全力排查整治火灾隐患，各部门、单位消防安全管理水*明显提高，火灾预防能力进一步增强，现将消防安全工作汇报如下：
一、我镇根据《汉源县安全生产委员会办公室关于印发消防安全整治三年行动实施细化方案》精神，召开专题会议并成立了成了xx镇消防安全整治三年行动领导小组，并结合自身实际印发了《xx镇消防安全整治三年行动任务分解表》，确保了从组织领导到任务分解对消防工作足够重视。
二、我镇高度重视学校消防安全综合整治及乡村消防安全管理制度落实，6月通过日常检查：一是无老街和老旧小区；二是宗教场所消防设施正常；三是易燃易爆场所消防设施完好；四是学校医院消防设施完好；五是疫情防控区消防设施完好。
三、我镇积极加强消防安全素质教育，已积极筹划建立消防安全知识科普室。
四、加强消防安全宣传。利用到路地小学检查消防安全的机会，我镇分管领导向广大师生讲解了灭火器的使用方法，又在学校食堂给全体教师讲解了发生火灾后的自防、自救及逃生技能，全体教师深受教育并表示一定会向所授课班级学生宣传到位。散发消防宣传材料200余份，使全体师生人手一份，资料发放率百分之百，增强了全体师生的消防意识。在上沙坝显眼处拉“消防安全和减灾工作关系到全民的幸福和安宁”横幅，确保更多的行人能够看到，提高群众消防安全意识。
我乡20xx年度的森林防火工作在县委、县*的领导下，在各级各部门的支持帮助下，乡党委、*认真贯彻落实各级森林防火责任状、文件、会议的有关要求，做到早动员、早安排、早部署，在全乡范围内广泛宣传森林防火重要性，认真落实森林防火责任制，做好各项措施保障工作，实现了无火警火灾和无人员伤亡事故的奋斗目标，确保了森林资源和人民生命财产的安全，取得了一定的成绩。现将20xx年度森林防火工作总结如下：
一、主要措施及成效
（一）加强领导，健全组织机构
为认真贯彻落实“预防为主，积极消灭”的森林防火工作方针，保护我乡森林资源和人民生命财产安全，根据上级森林防火要求，结合我乡实际，乡*编制了《底堡乡森林防火应急预案》，调整充实了森林防火指挥部成员，成立了由乡党委*任指挥长，乡长任副指挥长，乡分管领导和乡属各单位负责人为成员的森林防火领导小组。办公室设在乡林业站,林业站长任办公室主任，具体处理日常事务。成立了一支15人的专业扑火队，30人的专业砍伐队，组建落实了9个村义务扑火队，确保发生山火时迅速反应，落实森林防火“早发现、早报告、早处置”的工作要求。
（二）强化宣传，营造良好氛围
自进入森林防火期以来，我乡充分利用宣传标语、村务公开栏、岩标等宣传护林防火，增强全乡人民森林防火的责任感。狠抓宣传教育,扩大群防面。进入防火期以来召开各种专题会议6次，出动宣传车15次，刷写、刷新固定性标语40余条，书写临时性标语120余条，在重点进山路口、村民聚居点张挂宣传横幅30多条，并在交通要道口刷新警示牌22面，发放森林防火宣传单13000余份。在防火期期间，我乡保持高度警惕，并加大宣传力度。大力宣传《森林法》、《森林防火条例》等林业法律、法规、政策文件，使广大群众认识林业发展的重要性，树立了“爱林、护林”的意识，为开展群防群治工作打下了基础。在全乡范围内组织一场全民森林防火宣传教育活动，使森林防火宣传“进校园、进社区、进林区”，最大限度地减少森林火灾发生，降低森林火灾的损失，确保森林资源和人民生命财产安全，维护社会和谐稳定。
（三）加大投入，保障工作开展
一是加大经费投入。我乡在财政经费极为紧张的情况下，仍然千方百计划拨了3万元森林防火工作经费，保证森林防火工作顺利进行。二是加大人力物力的投入。组建了15人的专业扑火队，并指导各村组建了义务扑火队；在做好各项防范工作的同时，认真做好扑火、砍伐人员物资的准备工作；乡*设立扑火物资预备库，库内常年储备：风机3部、2号扑火把100把，油锯5部，勾镰20把，砍刀30把，电筒60把，清火场用喷水箱10个。机油、汽油、军用水壶、挎包、毛巾等耗材备足，定期检查，随时补充。扑火物资由林业站指派专人统一管理，以备在山火发生时扑火使用。对我乡15人扑火队员进行业务技能培训及各村9支义务扑火队进行组建落实，抓好扑火知识培训，增强了队员扑救技能。三是加强森林防火期值班制度。由值班领导带班，加强值守，做到掌握、发布信息快而准；另外，乡村两级共聘请5名乡级巡山员、9名村级巡山员，并分工安排责任区，实行全天候、多方位值班巡查，加强野外火源管理，加大巡山力度。林业站做好随时抽查工作，对巡查不力的巡山员，对其进行诫勉教育，及时纠正巡山员巡查不足行为和麻痹大意思想。
（四）细化责任，层层落实责任
一是及时调整充实了森林防火森林防火指挥部成员，明确了成员单位的职责；二是与各村（社区）民委员会、学校以及公路施工单位签定了责任书和林火防范协议书等37份，进一步明确了责任单位、责任人和工作任务；三是严格落实“三线责任”、“五个责任人”责任制，把领导责任、部门责任、地块责任和包片责任层层落实到乡长、村主任、村民小组长、户长、林权所有者“五个”责任人身上，把防火措施落实到林区基层、山头地块和防火一线。四是通过狠抓森林防火责任制的落实，实行村组包群众，监护人包“五种人”、老师包学生、学生促家长、家长包小孩、护林员包进山人员的责任制，建立了林有人护、火有人管、责有人担的机制，有效地预防了森林火灾的发生。
（五）加强监管，做好痕迹管理
森林防火工作是一项经常性的工作，任何时候都不能松懈麻痹大意。要求各村（社区）、乡属各部门要认真抓好各自责任监管领域的日常监管工作，对辖区内的情况要做到底数清、情况明，经常检查监管，排除安全隐患，杜绝一切野外用火行为。为切实做到防患于未然，按照“森林防火专职巡山员制度和村民轮流挂牌值班制度”的总体要求，严格监管野外用火，严格监管特殊人员，认真开展按月例行检查、重点时段专项检查，关键部位反复检查，确保人民群众及林区安全；在做好防范及扑救工作的同时，我乡森林防火痕迹管理工作不断得到提高，在日常工作中，注重各种档案资料的收集管理，并多方面请教市、县防火办业务人员指导痕迹管理工作，认真组织对森林防火相关业务人员的培训，不断提高了内业规范化管理水*。
二、存在的问题
20xx年，我乡得森林防火工作虽然取得一些成绩，但仍然存在着许多问题，主要表现在：一是群众在春节、清明节燃放鞭炮、点香烧纸的*俗短时间内难以转变，特别是清明期间，多数农户家庭献坟少则2天、多则5天的时间，并且多数都在林区内点香、烧纸，使林区防火安全隐患增加，火源防范管理难度大。二是农户生产性用火点多面广，在林区、林缘烧荒烧地现象突出，火源管理漏洞多。三是少数村组干部对森林防火责任制的落实不到位，工作抓得不够全面，“两监管、三检查”开展的不够深入扎实。
三、下一步工作打算
为认真解决这些工作的存在的问题，我乡在今后的工作中要认真做好以下几方面的工作：一是认真贯彻落实省、市、县森林防火工作的各项方针政策和规定，结合我乡实际，不断完善森林火灾预防和扑救方案；二是加强森林防火宣传教育工作，提高全民防火意识；三是多方筹集资金，加强森林防火基础设施的投资力度，提高森林火灾的预防和扑救能力。四是全面落实森林防火各项措施，保障森林资源和人民生命财产的安全，维护社会稳定，保障我乡经济社会快速发展。
根据公司关于开展2xxx年防火工作的通知。我项目部于10月20日开展了“防火工作预防教育” 活动。在此期间，我项目部认真贯彻通知精神，坚持“安全第一 预防为主”的方针，认真检查、落实、整改，取得了不小的成绩，现将2xxx年防火工作情况作如下总结：
1、高度重视，加强领导
为搞好此次活动，我项目部成立了以项目经理为核心的“防火安全”工作领导小组，成立义务消防队，指定部门（安检室）和专人（李美俊）负责，并且制定了周密的计划，层层落实，精心安排，为工作顺利开展奠定了基础。
2、大力开展防火教育活动
在活动期间，我项目部对广大施工作业人员进行了深入细致的防火安全生产教育。运用板报、标语等职工喜闻乐见的形式进行安全生产教育。使全体职民工对防火安全活动有正确的认识，期间共出板报两期，宣传画九张，彩旗标语若干，受教育人数120人，营造出如火如荼的防火安全生产活动氛围。
3、认真检查，落实整改
我项目部全体人员认真开展揭、摆、查、看活动。重点对施工区、生活区、钢筋加工区、木工区、食堂的临时用电、防火、防爆进行重点检查，共查出主要问题5处：
（1）木工房刨花锯末清理不及时
（2）宿舍有私拉乱接电线的现象。
（3）楼房周边有易燃物。
（4）施工用电器有检测不到位现象，有火灾隐患。
（5）施工用保温材料随意堆放，未采取防火措施。
对查出的问题，认真研究，找出原因，责任到人，逐项落实，已经全部整改完毕并且坚持“三不放过”的原则，使劳务队全体职工都受到教育，使现场的安全面貌焕然一新。
4、 总结评比阶段
通过此次活动，使项目部的.防火安全管理又上了一个新的台阶，同时也为项目防火安全管理积累了丰富的经验，也增强了全体职工的防火安全意识和自我保护意识，使项目部的安全生产有序可控，确保安全生产，为项目部安全目标的实现奠定了坚实的基础。
20xx年，我局紧扣市委、市*提出的工作目标，围绕立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展，全面履职尽责，全力推进各项工作落实。现将今年贵阳市贵安新区森林防灭火工作开展情况总结如下：
一、森林火情总体情况
今年以来，贵阳市贵安新区共接到森林火情（火警）494起，其中烧荒积肥294起，荒火199起，一般森林火灾1起，受害面积0.1公顷，森林火灾受害率0.00023‰。市森林防火专业队共出警11次，出动扑火人员220余人次。通过采取强化巡查督查、及时出警处置等措施，与去年相比，森林火灾发生次数下降了50%，森林火灾受害面积下降了89%，森林火灾受害率下降了90%，贵阳市、贵安新区未发生较大及以上森林火灾和人员伤亡事故，森林火灾受害率控制在0.6‰目标范围内，实现了“不发生重特大森林火灾、不发生亡人事故、森林火灾受害率控制在0.6‰以下”的“三个确保”目标任务。
二、森林防火工作开展情况
（一）党委高度重视，*全力推动，全面落实森林防火责任。今年以来，市委、市*主要领导及有关分管领导先后对贵阳贵安森林防火工作作出指示批示，并对全市森林防火工作进行了督导调研；市*多次召开专题会议对贵阳贵安森林防灭火工作进行安排部署，进一步提高贵阳贵安各级对做好森林防灭火工作重要性的认识。为确保工作安排部署及时到位，市*办公厅印发了《贵阳市贵安新区20xx年森林防灭火工作安排的通知》《贵阳市贵安新区森林火灾应急预案》《贵阳市人民*禁火令》《关于认真做好贵阳市贵安新区当前森林防灭火工作的紧急通知》《贵阳市贵安新区防灭火工作包保方案》《贵阳市林业局森林火灾应急预案》等文件，同时，联合市森防办、市应急局、市*局印发了《贵阳市贵安新区开展野外火源治理和查处违规用火行为专项行动实施方案》，对有关工作进行了具体安排，明确责任、细化任务，确保各项工作落到实处。
（二）强化火源管理，严控野外用火。在国有林场、森林公园、自然保护区、风景名胜区、炸药库、油库、燃气站、公墓和林区散坟等重点部位，大力推广使用“互联网+督查”及“防火码”，设立森林防火检查卡点394个，设置“防火码”卡口528个，启用卡口528个，卡口启用率100%，卡口扫码量102658人次，派出4000余名巡查人员在林区及坟区巡山守护。综合利用信息化、大数据等手段和方式，实施全天候、全纪实、连续性的预警监测工作，充分利用贵阳市林业信息化*台，通过87个林火远程视频监控点，全天候24小时监控森林防火重点区域火情，开展“横向到边、竖向到底、全覆盖、无盲区”式巡查，严防死守，坚决把火源控制在山下、阻塞在林外。
（三）健全监督巡查机制，督促落实森林防火。一是在春节、清明节、国庆节等重要时间节点和高火险天气期间，联合市应急管理局、市*局森林警察支队等部门采取明查和暗访、必查和抽查相结合的方式对各地森林防火工作开展情况进行督促检查5次，重点检查领导带班、应急队员集中食宿、巡山设卡、宣传、物资储备、火源管控等工作开展落实情况。二是进入森林防火期后，我局成立了2个督查组（重点时段4个督查组），由局主要及分管领导率队节假日不休，对各地落实禁火令、巡山设卡人员到位情况、应急队伍管理、防火宣传、防火检查等方面工作开展巡回督查118次，对督查时发现的问题，及时进行通报，督促限期整改。针对“中秋、国庆”期间火险等级较高的情况，市林业局进行了周密部署，成立了督查组，对重点林区、重点地段、重点到位开展督查。据统计，今年市林业局开展森林防火明察暗访118次，共检查了149家单位，157个防火检查卡点，督促落实了森林防火工作。
（四）大力开展隐患排查整治。一是积极开展森林抚育林下可燃物清理工作，最大限度地减少了林下可燃物载量，对森林火灾的发生和蔓延形成有效阻隔，减少森林火灾隐患，减轻森林防火工作压力。今年以来，市林业局督促指导贵阳市贵安新区各森林草原经营主体单位完成3.7万余亩的林下可燃物清理工作，有效降低森林火灾的发生风险。二是全力开展森林防灭火安全专项整治三年行动工作，采取“四不两直”的方式，督促各级森林防火责任单位，全面落实森林防火重要时段、重点区域、重要部位的隐患排查整治。今年以来，开展贵阳市森林防火安全风险隐患排查376次，出动检查人员14290人次，检查企业场所7331家，查出一般隐患376项，均已整改完毕；开展贵安新区森林防火安全风险隐患排查1352次，出动检查人员3629人次，检查企业场所939家，查出一般隐患56项，均已整改完毕。三是积极推进森林火灾大普查工作，按照《贵阳市林业局第一次森林火灾综合风险普查工作方案》组织各区（市、县）林业主管部门开展有关工作，调查掌握全市森林火灾样地共计118个，其中乔木样地96个，灌木样地18个，大样地4个；已布设标准样地57个，完成标准样地调查16个。切实掌握我市森林火灾风险隐患底数，客观认识全市森林火灾风险水*，以提升森林防火预警能力、处置能力，进一步加强了森林火灾防治体系和能力建设。
（五）加强宣传力度，营造森林防火氛围。切实抓好森林防灭火宣传工作，20xx年共印制《森林防火条例》《贵阳市森林防火禁火令》等宣传物品40余万份；市、县、乡各级积极组织开展森林防火“九进”宣传活动。此外，我市充分利用广播、电视、报刊、短信、微信、微博、小视频等渠道，采用群众喜闻乐见、形式多样的方式开展宣传，通过宣传森林防火法律法规和森林火灾典型案例等方式，让人民群众进一步认识森林火灾的危害性，了解森林火灾安全自救、防范措施等知识。清明节期间，积极开展“绿色清明·文明祭祀”鲜花换纸烛活动，累计发放鲜花14万余枝、宣传资料17.5万余份，悬挂森林防火宣传横幅463条，营造了浓厚的森林防火宣传氛围，有效提升了市民森林防火意识。
（六）强化应急准备和扑火安全工作。坚持“人民至上、生命至上”理念，牢固树立防范胜于救灾思想，认真组织开展业务技能培训，不断强化应急准备和扑火安全工作。一是加大业务培训力度，按照“调训统筹、战训统筹”和“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求，市林火防控中心于7月13日至17日组织全市森防人员140余人开展森林消防专业技能培训，针对不同岗位特点，有重点地开展预警、监测、应急处置、信息报送、灭火战法、急救常识、安全知识、体能训练等培训，着力提高全市森林防灭火工作效能和扑救能力。二是进一步加大防火经费投入，市级按照1000人标准、县级按照300人标准备足风力灭火机、防火服、二号工具、油锯等防灭火必要物资，一旦发生火情，确保拿得出、用得上。全市共有2支专业森防队伍76人，12支半专业森防队伍404人，靠前驻防，集中待命，确保发现火情能迅速赶赴现场，做到“打早、打小、打了”。20xx年3月29日，快速处置了从黔南州龙里县蔓延至双龙航空港经济区小碧乡大地村的森林火情，最大限度的保护了我市森林资源和人民财产安全。
（七）加强值班调度，保障信息畅通。全市各级森防有关部门严格执行24小时值班和领导带班制度，带班领导和值班人员全面掌握辖区火险等级、火情动态、扑救队伍等状况，切实做好卫星热点2小时内反馈核查工作，严格执行卫星热点“零报告”、“有火必报”、“报扑同步”制度，确保信息畅通，上报火情信息及时、准确、全面。
（八）强化森林防火基础设施建设，进一步提高森林防火综合能力。一是大力推进贵州省贵阳市森林火灾高风险区综合治理工程（三期）建设项目。截至目前，33套火情瞭望监测系统、市级指挥中心升级改造、1个森林防火专业扑火队营房、3个物资储备库建设已完成建设并投入使用，完成16辆森林防火特种车、684套森林防火服的采购并装备至有关单位，有效改善贵阳市贵安新区森林火灾应急处置能力，提高森林防火综合能力，预防和减少因森林火灾对人民生命财产造成的损失。二是夯实贵阳市贵安新区森林防火基础，市林火防控中心已开展“贵阳市贵安新区森林防火规划（20xx-2025年）”、“贵州省贵阳市森林火灾高风险区综合治理工程（二期）建设项目可行性研究报告”编制工作。
三、下一步工作打算
甲方：__________________
乙方：__________________
甲乙双方在*等、自愿、互惠互利的原则下，经充分协商，达成以下协议：
一、甲方将________镇一牧场的________亩左右个人承包土地转包给乙方，乙方对该土地只有使用权，不得买卖、荒芜，不准转作宅基地和构筑其它建设物。
二、承包期限：承包期限________年，即从______年________月________日至______年________月________日止，承包到期后，乙方在同等条件下享有优先权。
三、付款方式：即从______年至______乙方向甲方每年每亩交纳______元整，承包费每年在________月________日交清下一年的承包费用(按实际种植面积收取)，不得拖延，如有拖延甲方有权收回所承包土地。
四、甲方的权利和义务
甲方有权监督乙方依照承包合同约定的用途合理利用和保护用地。
维护乙方的土地经营权，不干涉乙方依法进行正常的生产经营活动。
甲方在乙方种植期内甲方负责供应水，电费由乙方负责。
五、乙方的权利和义务
乙方要依法保护利用土地，不得给土地造成永久性的损害。
乙方在承包期内，承包地不得进行抵押，如转包须经甲方同意。
六、违约责任
在承包期内，双方不得违约，如有违约，付对方违约金______元(______万元整)。
七、如有未尽事宜，双方协商解决，另签合同与本合同具有同等法律效力。
八、此合同一式两份，甲乙双方各执一份。
九、本合同自甲乙双方签字之日生效。
甲方：__________________乙方：__________________
______年____月____日______年____月____日
承租方（甲方）
出租方（乙方）xxxxxxxxxxxxx公司
根据《中华人民共和国合同法》及其有关规定，为明确甲乙双方的权利义务关系，经双方协商一致，签订本xxxxxxx租赁合同。
一、合同范围
甲方租用乙方位于xxxx公司东北角的混凝土搅拌站，范围为：搅拌站院墙内的土地、设备、厂房、化验室及有关工具等。
二、混凝土搅拌站人员
甲方如用原员工，可签订劳动合同，待遇不低于原来水*。不用的乙方安排其它地方。
三、混凝土搅拌站运转和维修保养
甲方在承租期内对所承租设备的整体正常运转和维修保养负责。保证设备完好正常运行，到期双方检验交接。损坏的甲方负责修理完好。
四、库存原材料
交接时库存的原料由乙方运出，如甲方需要按原价值一次支付乙方。
五、租用期限
租期暂定一年，如延长可双方另行续签合同。搅拌站有关的证件、执照、票据、原经营合同、资料等乙方保存入档。生效日期：________年____月____日至________年____月____日
六、租金
租金每年人民币：1万元。
七、租金支付方式
支付后合同生效，办理交接。
八、到期交付
合同到期后，甲乙双方依据原合同条款及相应的合同设备清单现场验收交付。以原设备达到完好使用状态为标准。甲方在承租期间投入的固定设备可随合同终止而搬迁。
九、附搅拌站设备、材料、器具详细清单交接单，作为合同的附件。
十、解决合同的纠纷方式
双方本着友好协商的原则解决争议问题，如不能协商解决由合同签订地人民法院提**讼。
十一、合同签订地点
xx县xx镇
十二、本合同一式肆份，甲乙双方各执两份，自甲乙双方代表签字并盖章后生效。
甲方代表签字： 乙方代表签字：
甲方单位盖章： 乙方单位盖章
日期： 日期：
甲方（车牌承租人）：
身份证号：
乙方（车牌拥有人）：
一转眼，一个学期快结束了。在这个学年中，我和*常一样都是认仔细真教学、踏踏实实事情，我很高兴跟大家说一说在这一年中我的事情环境。
一、思想了解。
这一学年，在教诲教学事情中，我始终坚持党，面向全体门生，教书育人，为人师表，建立以学生为主体，以培养学生主动生长为中间的教学思想，重视学生的个性生长，重视的发明本领，培养学生德、智、体、美、劳全面生长。在这学年里，我在思想上严于律己，热爱教诲事业。时时以一个团员的身份来约束自己，推动自己。对自己要求严酷，力争在思想上、事情上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学年来，我还积极参加各类政治业务学*，努力提高自己的政治水温和业务程度。服从学校的事情摆设，配合领导和教师们做好校表里的各项事情。
二、教学事情。
在教学事情方面，整学年的教学使命很重。我争取多听课，从中学*他人的长处，意会其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的预备，我的信念是—决不打无预备的仗。在备课历程中仔细分析讲义，凭据讲义的特点及学生的实际环境设计教案。
三、领班事情。
这学年主要担当一个班的语文的教学及班主任事情。培优扶差是这学年教学事情的重头戏，因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是讲堂上多发问，多巡视，多领导。然后是在讲堂上对他们的点滴前进给予大力的表扬，课后多找他们交流，使他们明白教师没有把他们看扁，树立起他们的决心和引发他们学*语文的兴趣。最后是发起班上的优生自愿当后进生们的领导教师，令我欣喜的是优生们体现非常的积极。
在班主任事情方面，我非常重视门生的思想教诲事情。经过班会、晨会、思想品德课及联合各科讲义对学生举行爱祖国、爱人民、爱团体、爱老动、爱学*等的思想教诲。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是教师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任事情的一项重要内容。我还常给班干部定时开会，了解他们事情的环境，鼓励他们大胆展开事情。使班干部能在同学中树立起威信，成为同学学*的榜样。
四、出勤方面。
我在做好各项教诲教学事情的同时，还严酷服从学校的各项规章制度。按时上、放工，不迟到，不早退，有事告假。
五、主要成绩。
在这一学年里，我班学生在校刊上发表作文10篇，讲故事比赛中得到二等奖，在校活动会中也获得了较好的成绩。在上学期期末调研中语文合格率为100﹪，优秀率为88%，本学期期中调研中语文合格率为100﹪，优秀率为96%。
总之，我在事情上发扬了任劳任怨的精力，做到不计得失，以校为家，以教为本；对待同事团结友好，相互帮助，并能客气向有经验的教师学*；对待门生则爱护有加，但决不放松严酷要求。
本学期本着为孩子营造一个安全、开放、温馨、主动的生活、学*环境的愿望，在机关幼儿园工作精神的指引下、机关幼儿园各级领导的指导下，进一步贯彻落实了《纲要》精神，探索了以幼儿为本的组织教育策略，创造性地开展班级工作，努力促进幼儿的健康、全面发展，使孩子在机关幼儿园能得到身心的和谐发展。回顾这一学期，孩子们在各个方面都有了很大的进步。现将这一学期的工作总结如下：
一、日常教育教学工作
（一）、通过多样化的教育形式与途径，促进幼儿在健康领域的有效发展。
1、以“让幼儿愉快的度过在幼儿园的每一天”为每日工作的中心。所以我们关注个体情绪情感需要：如伟宸小朋友在晨间来园时，常会闹一些小情绪，我们总是在第一时间接*幼儿选择幼儿易于接受的方式与他交流，让他获得在园开心的第一步。
2、改善一日生活的个别环节，促进良好常规的形成。在入册盥洗、户外游戏、擦脸这三个环节中与集体教育、个别教育相结合，使幼儿的玩水现象、排队拖拉、不擦脸、在盥洗间乱跑的现象大有改观。
3、通过个别教育、个别训练使个别幼儿在集体中保有良好的自信心。采取了积极与家庭合作，合理利用进餐、午睡的环节，吴高翰的挑食的坏*惯没有了，使欣妍能穿脱—衣物了。
4、提高了幼儿良好的生活*惯。通过与家长（特别是祖辈）的联系，让孩子早睡早起、自己的事情自己做、早晚刷牙等生活*惯初步形成。
（二）、创设宽松的语言环境，提高幼儿语言表达能力。
1、鼓励孩子在集体活动中积极举手发言，重视幼儿的说话愿望。在个别发言的基础上，采取全体幼儿回答（说话），分组交谈、和朋友交流，满足幼儿交流、说话的愿望。
2、在允许孩子说得暂时不对、不完整基础上，帮助幼儿说完整话，说准确。
3、提供每个幼儿在集体面前说话的机会。
4、做孩子积极的倾听者。在自由活动时间里，班内孩子会缠绕在我们身边和我们说话，这时我们总是以积极的态度做孩子的倾听者。利用晨间、离园前的零散时间，提供语言交流机会。
（三）、学*初步的人际交往技能，培养良好的社会适应能力。
培养幼儿初步的社会性行为，学*在集体中遵守规则，逐步接受老师的建议和指令，有良好地日常基本常规，乐意参加各种活动。
1、80%的幼儿能基本遵守各项活动中的规则，特别是在自由活动中的规则意识更强了。吕优能基本做到参加各项锻炼活动了。
2、在餐后活动、自由活动时间引导幼儿大胆、大方地与同伴一起共享玩具，同做游戏。在和同伴一起游戏，学*分享、等待、轮流中，体验与同伴、老师、亲人共处的快乐。
此外，利用的儿歌来引导幼儿养成良好的生活常规、学*常规，提高基本的生活自理能力。鼓励幼儿进行自理、自主的尝试，提高幼儿的自理能力，自我服务意识。组织日常保教活动时，除了科学合理地安排教学活动，也重注幼儿保育工作。如：为幼儿扎辫子，提醒幼儿穿对鞋，活动时提醒幼儿穿脱—衣，活动后放松、喝水。
二、教育教学工作
1、积极为幼儿创设愉悦、温馨的环境，根据教室面积较小的特点，重点给幼儿营造一种“家”的感觉，促使幼儿以积极情绪情感，参与各项活动，关心他人、他物，体验老师、大家的爱。
2、重视幼儿健康体质的培养和幼儿适应各种环境的技能。增强体质，促进身体动作的灵敏与协调，一方面坚持小场地开展体育锻炼，一方面保证幼儿充足的户外活动时间。
3、针对班内个别幼儿交往能力欠缺的情况，为幼儿提供一个相互交往和共同活动的机会和条件，并加以指导。培养幼儿会正确使用礼貌用语：请、谢谢、对不起等，初步懂得应互相关心和帮助的道理，能与小朋友友好相处，愿意帮助他人，在游戏和日常生活中能初步做到友爱、互助、谦让。
4、加强对幼儿的安全教育，增强幼儿的自我保护意识，养成个人卫生*惯，尽量避免事故的发生。同时配合保健医生做好体检及预防各种传染病工作。
三、家长工作
1、本学期家长学校授课活动，让孩子与家长体验浓浓的亲情，为家长了解幼儿园工作开辟了一条大道。
2、学期中针对孩子的情况进行了有选择的家访、电话访问，*时利用来园接送时间有针对性的沟通，解决家园之间的误会、幼儿之间的摩擦。做到一视同仁的对待孩子，一视同仁的对待家长。
光阴荏苒，转眼间20xx年又接*了尾声。在惊叹于时间飞逝的同时，不由对自己这一年的足迹进行回顾。这一年在学院党支部强烈感召着我，学校、学院领导及同事又对我进行了深深的润泽，而我自己也不敢懈怠。这不，在年终时回首自省感觉自己虽有不足，却也有小成，现做总结如下：
一、思想政治表现
坚持四项基本原则，认真学*马列主义、*思想，坚持**的领导，坚决拥护党的基本路线、方针、政策，认真学*时事政治，关心国家大事，能够自觉学*和实践“群众路线”。在政治上、思想上、行动上时刻与*保持高度一致。在今年的学校“争先创优”中，能发扬党员的模范带头作用；积极参加各种政治培训和学*；认真学*各种重要文件和领导讲话。积极参加系科的各项政治学*活动，虚心向老同志、老党员、老教师学*，始终严格要求自己，不断提高自己的政治思想觉悟和理论水*。忠诚于国家的教育事业，遵纪守法，爱岗敬业，关心同志，团结合作。理论联系实际，注重知识更新，努力让自己的思想跟上形势的发展。
二、教学工作方面
热爱教学工作，有高度的责任感、良好的职业道德和敬业精神，能积极主动地完成各项教学工作。*时严格遵守学校的各项规章制度，严于律己，宽以待人，团结同志，始终把工作放在第一位，不计个人得失，服从组织分配，努力完成学校和部门分配的工作任务。20xx年本人先后担任了《国际贸易实务》、《出口单据业务》等多门课程的教学工作。另外，担任两个班级13位毕业生的毕业论文指导工作，教学任务十分饱满。在教学中，能针对不同学生的实际情况，认真备课、讲解、批改作业，编写了多门课程的*题集，很好地配合了课堂教学。同时，我十分重视教学与实践相结合，确保课堂教学与生产经营实际相结合，以达到最佳的教学效果。在课堂教学中，我还经常对学生进行思想教育、素质教育，把学生培养成对社会有用的合格人才。我的教学态度、教学方法、教学效果受到师生的肯定和好评。
三、科研论文方面
一直注重自己的科研究工作，通过各种途径来丰富自己的学识科研能力。致力于与中小外贸企业保持联系；不断从南通的纺织协会取得相关数据资料；与校内外专家学者进行交流。通过自己的努力在科研究方面也小有成效。20xx年本人主持校级科研课题1项，省高校哲社项目1项，参与课题2项，结题课题2项；发表学术论文4篇，其中本人独撰及第1作者3篇；学院的实践教学项目通过验收结题。
四、专业建设方面
20xx年以来积极参加系科的专业建设，积极参加了国贸教研究室国际经济与贸易教学计划的制定；协助各教研室做好专业建设中实训项目及实训基地的开发与建设；参与了学院的各种专业教研究活动等；参与所在教研室的各种专业建设和课程建设的活动和研讨会；计划与季晓芳老师一起编写《外贸函电》教程并在学生中推广使用；完成了学院立项的实训项目开发“基于实景的国际贸易仿真实训”项目的建设。
五、实验室工作方面
20xx年以来，一直按照学校的规定和系主任的要求做好经管系实验室的工作。主要做了以下工作：实训日常管理工作；日常教学安排及实训课表统筹安排；20xx年实训设备采购项目及项目建设，全计：3个项目；制定完善了实训规章制度；实训室的安全稳定工作；20xx年实训项目申报；实训室文化建设（包括流程图、制度等）；设备报废物申请、处理、后继。特别是实训室搬迁，经过前期的计划，实地考查，清点设备、帖标、设备搬迁、实训室改建、二次搬迁，实训室归划事理、软件重新安装调试等。实训室搬迁正好是暑期，本人自动放弃休假，加班38天。
六、“专接本”工作
20xx年专接本工作开展得有序，无论是接本招生、学生注册入学；还是日常教学管理、课务管理、班风班纪管理、学生报考管理；以及毕业生申报、学位申报等工作都能顺利保质保量完成。在专接本工作方面，主要做了以下事情：
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