下半年纪检工作计划

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  • 下半年工作计划

  • 工作计划,职场文档
  •   时间过得可真快,从来都不等人,我们又将接触新的知识,学*新的技能,积累新的经验,是时候静下心来好好写写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的下半年工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

      在公司工作了已经有三个多年头了,虽然我还是一个公司最普通的前台文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的下半年中,我会做的更加的出色!

      20xx下半年年是一个充满挑战、机遇与压力开始的半年。在这里工作已过三个多年头了,在此,我订立了20xx年下半年工作计划,以便使自己在下半年里有更大的进步和成绩。

      一、发扬吃苦耐劳精神

      面对前台事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

      二、发扬孜孜不倦的进取精神

      加强学*,勇于实践,博览群书,在向书本学*的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学*方法,端正学*态度,提高学*效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本公司良好形象。

      三、当好助手

      对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

      四、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

      公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

      以上,是我对20xx年下半年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年下半年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年下半年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的下半年工作就会更加的出色。

      20xx年下半年,我们会一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学*教育。做到长财务工作计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。为了更好的开展工作,特拟订下半年工作计划:

      一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是08年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:XX年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部09年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。

      首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学*情况报告。

      二、加强规范现金管理,做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

      2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

      3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

      4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

      5、完成领导临时交办的其他工作。

      三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

      总之在下半年中,我会借改革契机,做好XX年下半年工作计划,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

      一元复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。

      一、不断地学*,培训。

      加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水*。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

      ﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

      ﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

      ﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署

      一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

      二月份:强化客服中心员工的服务理念,学*《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学*《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

      三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

      五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

      二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。

      ﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

      ﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和*共处。一同成长。

      ﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

      ﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

      建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

      一年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!

      非常感谢公司给我这个在客服方面学*和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。

      新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

      1。终端培训

      在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

      2。收集小票信息

      重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

      3。建档

      利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

      4。数据统计分析

      分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

      5。客情维系

      寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

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2022-11-03 15:02:30
  • 物业下半年工作计划-下半年工作计划

  • 工作计划
  •   xX年,物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。X年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:

      1、认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业管理公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。

      2、整顿干部队伍。物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将*一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

      3、合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

      4、积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。

      5、进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。

      6、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的.提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。

      7、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:

      (1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。

      (2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。

      (3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。

      (4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

      (5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

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2022-10-28 00:00:00
  • 纪检部下半年工作计划5篇

  • 工作计划,半年
  •   纪检部下半年工作计划

      以全心全意为同学服务为口号,充分发挥学生“自我管理、自我教育、自我服务” 为宗旨;我部将继承上学期优良的工作作风,维护好学校的校风校纪,同时配合各系以及学校其他各个部门做好各项工作。使我校学风和生活环境有更进一步的提高,我部特将下学期的工作计划如下:

      1、积极筹备招新工作(出相关的海报),为部门注入新的血液。

      2、在开学初做好内部成员的团结工作,开展一些交流活动, 定期召开内部会议, 总结经验,促进成员间的相互了解,为以后工作融洽打好基础。

      3、 安排好食堂,课室和阅览室纪律方面的检查监督工作,及时将存在的问题处理好,并定期向校领导反映情况。

      4、提倡“三个积极”,即积极做好在本学期学院活动安全场序问题,积极配合好各系工作需要, 积极配合学生会其它各部门,切实把学院分配下来的工作落实到位。

      5、 在开学初做好与各班班长交流,向各班进行宣传,了解各班级的具体需求,做到切实为学生服务.还要做好与宿舍管理员和保卫科内部人员的联系、沟通与合作。

      6、严格做好对校纪检小组内部管理制度的'宣传和实施工作,开展批评与自我批评工作,做到有规必依,违规必惩。

      7、不定期召开各系纪检交流会议,了解各系的纪检工作情况并给予相应的指导。

      大学学生会纪检部工作计划本学期的工作计划包括基础建设、检查和部门活动创新三个部分。基础*分:

      1、增强交流下学期我提议纪检部计划与其他部门各搞一次联谊,使我们的队伍更团结更融合,。还应扩大纪检工作的合作性以更好的促使部委之间相互交流和沟通。

      2、整顿内部秩序纪检部的部内秩序本学期决不能放松,要制定出一套包括例会、出勤、部门活动在内的纪律制度。要严格要求自己多做批评与自我批评,成为纪检部的表率,展示出我部较强的组织纪律观念和团结协作精神。

      3、强化服务意识纪检部成员要按照“自我教育、自我管理、自我服务”的原则,大力开展各项活动,增进交流,积极配合学院开展各项相关工作,全力辅助学院工作,使各项活动顺利展开。

      检查部分:

      我将本着公*、公正、公开的原则,切实做好学生会的监察工作,做好各种检查记录,纪检部的主要工作是对学生会的干部监督及对同学们的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报*团,树立的良好形象。

      一、会议纪律维持,认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。

      二、定时检查办公室出勤情况,每周总结记录,对无故缺*人员依情节处理。对校、院举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前向有关人员了解出勤人员名单,用点名或签到的'方式记录出勤情况。会间注意整顿纪律,对扰乱秩序的给予警告,并登记上报。

      三、学期结束前做一次对学生会工作反馈调查。

      四、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查。不定期对学生会各部门进行调查工作。参与每周各部例会并记录有关情况,有违纪行为的向*团报告。

      五、及时了解和发现学生会及班干部的情况,对脱离群众、工作消极的、不搞实际只搞*,没有做好本职工作的对其做思想工作,情节严重的交*团处理。

      六、积极参与校组织的各项活动,努力做好学生会工作。及时了解同学们的意见和建议,通过邮箱建立与同学沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。

      活动创新部分:

      基于我们纪检工作的特性,我们的主要工作是基础工作,因此我们的工作在很大程度上都是对内工作,对外工作基本没有,为了改变这一现状,我建议部门很有必要在工作上做出创新,因此,我想下学期应打破我们纪检部只做基础工作这一现状,实现对外活动零的突破。此活动打算与其他部门共同完成,主题是关于“校园安全文化建设”,这样即与我们的基础工作相

      挂钩,又能对外进行宣传,扩大影响力,并以此为契机,做出属于我们纪检部的品牌活动。(活动主要是:消防、人身安全、面对突发事件处理等方面的知识普及“安全文化知识”)校规校纪知识竞赛。

      为了切实搞好我院学生的学*,今年学*部将积极开展各项与学*有关的活动,以充分调动大家学*的热情,为大家营造一个良好的学*氛围。学*部还将采取一系列的措施加以监督和管理,相信在大家的共同努力下,我院的学*成绩定会迈上一个新台阶!为使学*部工作更顺利的开展,现将工作计划拟订

      一、为了新生更好的了解学校的规章制度,我们部门继往届的惯例举行《学生手册》学*,并进行考试。

      二、军训感想演讲比赛。

      三、做好招新工作,把真正有用的人才招进学*部。

      四、文学社会共同组织征文比赛,增强学院的学*气氛。

      五、与应用外语系和英语协会共同组织举办“比拼”,内容包括听力,口语,演讲,翻译,朗诵等比赛。

      六、配合院学生会开展好其它一系列的工作

      七、临*期末,通过宣传板、征集漫画等方式,举行签名活动,加强考风考纪建设,坚决杜绝考试作弊。

      八、本学期我部门想向学生会申请添加一项内容。每周各系的考勤情况都交一份表到院学*部,本部门会进行一个统计定期公布各系考勤情况,必要时可以进行一定的评比,对各系表现好的进行一定奖励。

      以上几点是本学期的活动计划大纲。每个活动实施前我部会交一份更完整的企划案到学生会。现在暂提交一份初步的方案。我部将依实际情况逐步展开工作,努力做出新的成绩!

      以全心全意为同学服务为口号,充分发挥学生“自我管理、自我教育、自我服务” 为宗旨;我部将继承上学期优良的工作作风,维护好学校的校风校纪,同时配合各系以及学校其他各个部门做好各项工作。使我校学风和生活环境有更进一步的提高,我部特将下学期的工作计划如下:

      1、积极筹备招新工作,为部门注入新的血液。

      2、在开学初做好内部成员的团结工作,开展一些交流活动, 定期召开内部会议, 总结经验,促进成员间的相互了解,为以后工作融洽打好基础。

      3、 安排好食堂,课室和阅览室纪律方面的检查监督工作,及时将存在的问题处理好,并定期向校领导反映情况。

      4、提倡“三个积极”,即积极做好在本学期学院活动安全场序问题,积极配合好各系工作需要, 积极配合学生会其它各部门,切实把学院分配下来的工作落实到位。

      5、 在开学初做好与各班班长交流,向各班进行宣传,了解各班级的具体需求,做到切实为学生服务.还要做好与宿舍管理员和保卫科内部人员的联系、沟通与合作。

      6、严格做好对校纪检小组内部管理制度的宣传和实施工作,开展批评与自我批评工作,做到有规必依,违规必惩。

      7、不定期召开各系纪检交流会议,了解各系的纪检工作情况并给予相应的指导。

      本学期的工作计划包括基础建设、检查和部门活动创新三个部分。

      基础*分:

      1、增强交流下学期我提议纪检部计划与其他部门各搞一次联谊,使我们的队伍更团结更融合。还应扩大纪检工作的合作性以更好的促使部委之间相互交流和沟通。

      2、整顿内部秩序纪检部的部内秩序本学期决不能放松,要制定出一套包括例会、出勤、部门活动在内的纪律制度。要严格要求自己多做批评与自我批评,成为纪检部的表率,展示出我部较强的组织纪律观念和团结协作精神。

      3、强化服务意识纪检部成员要按照“自我教育、自我管理、自我服务”的原则,大力开展各项活动,增进交流,积极配合学院开展各项相关工作,全力辅助学院工作,使各项活动顺利展开。

      检查部分:

      我将本着公*、公正、公开的原则,切实做好学生会的监察工作,做好各种检查记录,纪检部的主要工作是对学生会的干部监督及对同学们的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报*团,树立的良好形象。

      1、会议纪律维持,认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。

      2、定时检查办公室出勤情况,每周总结记录,对无故缺*人员依情节处理。对校、院举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前向有关人员了解出勤人员名单,用点名或签到的方式记录出勤情况。会间注意整顿纪律,对扰乱秩序的给予警告,并登记上报。

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2022-07-09 17:17:44
  • 下半年工作计划

  • 工作计划,实用范文
  • 下半年工作计划

      时间就如同白驹过隙般的流逝,又迎来了一个全新的起点,现在就让我们好好地规划一下吧。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编帮大家整理的下半年工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

      在社会发展突飞猛进、教育发展日新月异、大力推进新课程的今天,学校正面临着前所未有的挑战,正接受着前所未有的考验,也遇到了夹缝生存中难得的机遇,瓶颈发展中难得的空间。我校*几年发展始终保持着良好的态势,但面对新的教育形势,我们不能裹足不前,必须锐意改革为学校注入新的活力,必须倡导创新为学校赢得发展机遇。为此,我们要遵循*同志教育要“三个面向”和培养“四有”新人的方针,按照“面向21世纪教育振兴行动计划”和新课程理念,落实党的教育方针,全面实施素质教育,努力把我校建设成为富有朝气活力、广有社会美誉的省五星级普通高中。

      在新课程的背景下,我们要以积极的态度创新学校工作,这是时代发展的要求,是学校自我突破的要求,是全面提高教育教学质量的必由之路。我校要以此为契机,重新审视我们的教育理念、育人模式、学校管理等,创新学校制度,促使我校在根植于新课程的基础上,进一步理顺体制,优化机制,充分调动教师和学生的积极性,提高教育教学工作的实效。

      (一)深化和改革学校德育

      新课程不仅要求学生打好知识的基础,而且要打好做人的基础。我校要努力构建具有省前中特色的德育体系。

      1、以全面贯彻《*中央*关于进一步加强未成年人思想道德建设的若干意见》为重点,加强未成年人的思想道德建设,提高学校德育的针对性和实效性。

      2、坚持以人为本,育人为先,加强校训——“诚”的教育,发扬“勤学*、重诚信、敢拼搏、勇创业”的常州市民精神,加强法制教育,使学生成为优秀的社会主义公民。

      3、构建省前中德育课程体系。结合时代发展、学生实际,分年级,分类型,分专题进行研究,既要解决现实问题,又能高瞻远瞩,防患于未然,创造性地开展工作,提高德育的针对性和实效性。克服零散德育的弱点,围绕德育内容,整合政治理论、社会实践、社会活动、行为规范、社会服务、文化建设、心理健康等各方面德育着落点形成合力,构建德育课程体系。

      4、完善德育队伍,全员参与消除盲点。树立人人都是德育工作者的思想,让每一个教职员工都参与德育,要优化队伍结构,建设一支专兼结合、功能互补、信念坚定、业务精湛的德育队伍。切实加强对德育工作的领导,建立校长室、党总支、工会、政治处、年级部、团委齐抓共管的德育工作领导体制。根据工作不同要求,充分发挥班主任、中层干部、全体教职员工三支德育队伍的作用,形成处处有人管的局面,消除德育的盲点。同时继续加强“以家庭为基础,社会为依托,学校为主阵地,课堂为主渠道”的德育网络建设。

      5、以争创“*班”为契机,灵活开展德育活动。继续开展以“学伟人风采,做世纪新人”为主体的“*班”争创活动,积极开展“红十字会”青年志愿者活动,让学生在社会实践中接受思想教育。同时充分利用重大节日,采取多种形式有效地开展中华民族传统美德教育。

      6、发挥学校网络优势,利用网络开展德育。建立学校德育网站,设立德育法规、德育资源库、德育成果展示和学校德育动态等栏目,使德育工作更加生动形象,更具吸引力、感染力和辐射力。

      7、充分发挥班级干部和学生会成员的积极性,成立学生自主管理委员会,深入开展学生“自我教育、自我管理、自我完善”的活动,培养学生具有“学*的主人、学校的主人、国家的主人、时代的主人”意识。

      8、加强德育评价,优化评价方法。围绕德育工作的指导思想、工作计划、具体措施、实施情况等,加强对学校、年级部、政治处、班级、班主任等不同层面德育工作的反思和总结,可以及时发现存在的问题,有利于进一步采取措施,加强和改进德育工作。我们要优化评价方法,促进新课程的实施和学生素质的提高。

      (二)构建灵活、弹性、个性化的课程体系

      课程改革是基础教育的核心,是实施素质教育的核心。我校要努力构建具有我校特色、充满活力的普通高中课程体系,完成我校《普通高中课程计划》的制订和实验,探索实施新课程的有效途径和方法;开发和建设在国家课程计划框架内具有特色的校本课程,创建校本课程管理与开发的新经验。

      1、学校成立课程指导委员会,主要由校长、教务处和教科室的负责人、各年级部负责人、各学科负责人等组成。组建以本学科任课教师为核心成员的学科课程小组。

      2、实施具有个性化的学生课表。各学科课程小组提出开课方案,课程指导委员会应及时对各学科课程小组上交的开课方案进行汇总和调整,在此基础上列出和公布下一学期供学生选择的所有课程的总清单,并根据学生的选课情况排出课程方案与课程表,尔后学生依据学校课表确认和调整自己所选的课程,制定自己的课表。

      通过*段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水*相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作: 推荐阅读

      今年是*的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心

      客房部工作重点:

      一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

      前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水*,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水*松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

      二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

      酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

      三、加强各类报表及报关数据的管理

      今年是奥运年,*将会有世界各国人士因奥运会而来到*,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照*局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地*进行报告,认真执行*局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

      四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

      节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

      五、保持与员工沟通交流的*惯,以增*彼此的了解便于工作的开展与实施

      计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

      六、做好部门内部的质检工作

      计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

      其中:

      六月份的工作计划:完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.

      2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

      3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.

      4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.

      5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.

      6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.

      七月份的工作计划:准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.

      2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

      3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及*时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

      4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

      5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学*英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.

      我主要负责的客服岗位上,上半年工作有所进步,但是下半年工作也需进一步提高完善。下半年计划从以下几个方面做起;

      一、提高客户转化率

      1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。

      2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。

      二、全面的解答客户的问题

      客户会带着各种问题与xx人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉*与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学*以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。

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2022-12-04 12:29:48
  • 下半年工作计划

  • 工作计划,实用范文
  • 下半年工作计划

      时间流逝得如此之快,我们又将接触新的知识,学*新的技能,积累新的经验,立即行动起来写一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家收集的下半年工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

      酒店采购的工作下半年也是会比刚过去的上半年更加的忙碌,上半年也是由于酒店的客源不是那么的多,我们采购的工作其实并不多,但我也是积极的去做好,同时了解市场,了解供应商,对于下半年我也是充满信心,会以更低的价格去采购到合适的物资,为酒店的采购也是来做好计划。

      市场的进一步了解,虽然上半年其实也是有去了解市场,但是我觉得还是不够的,像线上的一些批发商,其实并没有太多的去了解,其实他们的产品,他们的价格也是不错的,下半年主要也是需求更多,所以到时候洽谈,也是会更加的有底气,同时也是可以在比较之中让自己能拿到更合理的价格。而只有更加的了解市场,那么我的采购才能做得更好,不单单是之前的物资,其实酒店的需求自己也是要去多想,很多的物资都是有不同的替代方式,如果利用好预算,做得更好也是我们采购需要多去思考的事情,而不是领导给予了预算以及物资的要求,我们去采购做简单的工作就够了,如果想要进步,那么自己就是要多思考,是不是有取代的方案,或者怎么样做会更好的来改善,去调低费用。这也是我下半年在工作之中需要多去想的问题。

      和原有的供应商要搞好关系,同时也是要多去开发新的供应商,有些物资的采购是量大而且没有太多可以取代的,同时供应商也是比较的稳定,这些也是需要多和他们把关系搞好,多一些问候,有时候价格变动的时候也是可以提前的预知,去做好采购方案,或者没有货的时候,也是手里要有其他的供应商,来确保能做好采购,而不是只依靠原有的供应商,多开发,才能确保物资是充足的,同时也是可以更好的了解市场,清楚议价的空间。采购的工作不仅仅只是去购买那么简单,很多的方面也是需要去考虑的,特别是对于价格更是要敏感,不同的时期,相同的产品价格也是不同,所以也是自己要心里有数才行的。

      下半年酒店的客源也是会渐渐的恢复到正常,我们采购的工作压力也是会更大,但是我也是有信心去把工作给做好,同时在实际工作之中也是要根据一些情况来调整计划,去为工作而服务,去把采购做好。

      朱永新教授在其《新教育之梦》一书中曾提到:“读书,是孩子们净化灵魂、升华人格的一个非常重要的途径。”让孩子多读书,读好书,成为了全校老师的共识。为此我为打造书香班级作新的思考和探索!

      一、活动目的:

      通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好*惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想!

      二、活动目标:

      1、通过活动,建立起以家庭、班级、个人为主的三级《少年小书库》。

      2、通过活动,在班级内形成热爱读书的良好风气。

      3、通过活动,使学生养成博览群书的好*惯。

      4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。

      5、通过有关读书的有关活动,引导学生与经典、好书交真正的朋友,营造良好的读书氛围,推动班级的读书活动,为营造书香校园,打造书香班级奠定基础。

      三、活动口号:

      “用眼睛收藏世界,用大脑收藏书籍。”

      四、活动构想:(九大构想)

      1、营造书香浓郁的读书氛围

      (1)做好教室的环境布置,让班上的墙壁、黑板、书橱、窗户充溢着浓烈的书香。此外,还可从学生读书的心情出发,力求温馨、舒适、甜蜜,可适当运用鲜花、音乐、书签等。

      (2)让我们老师的读书去影响学生,用自己的爱好潜移默化地感染学生。

      (3)征集凡人名言的读书名言:

      在学生当中根据自己对读书的理解和感受征集关于读书的名言,例如:

      “我们是花园里的小树,贪婪地吮吸着好书带来的温暖阳光,茁壮成长。”

      “好书读来让人余香满口,回味长久。”……

      可以把这些优美的名言制成漂亮的书签贴在教室里目的是为了进一步营造班级书香氛围,激发学生读书热情。

      2、办读书博览会:

      (1)每个学生每学期要读5本书以上,并精读其中5篇文章。

      (2)每天上午早会十分钟,班级举办“读书博览会”,以“名人名言”、“书海拾贝”、“我最喜欢的xxx”、“好书推荐”等小板块,向同学们介绍自己看过的新书、好书,交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。

      3、建立少年小书库:

      (1)读书活动中,召开题为“我是这样建立小书库的”班队会,大家集思广益,谈论如何买书、存书、读书。

      (2在校级图书室的基础上,每个学生建立起个人小书库,建立起班级图书角。

      4、建立好书交换站:

      (1)同学与同学之间,班级与班级之间可建立“好书交换站”,定期举行“好书换着看”的活动。

      (2)每个学生每学期向班级捐一到三本的本书,书后附上一篇自己的读书心得,进一步充实班级图书角,把校图书室看成最大的图书交换站和交流站。

      5、建立读书成长册:(也叫采蜜本)

      每个学生都要建立一本“读书成长册”,将读书活动中读到的精彩片段、好词好句、名人名言、心得体会,参加读书实践活动的作品,获奖情况等记录下来。

      6、制作、评比书签:

      学生自己设计和制作书签,有的把书签设计成自己喜欢的卡通形象,有的把书签设计成各种书的形状,还有的在书签上写上勤奋读书的格言和名句。被评上的“特色书签”老师盖上一只鲜艳的“小蜜蜂”以示鼓励。学生对自己制作的书签格外珍惜,每次看完书后,他们都会小心翼翼地把书签夹进去。学生每看完一本,就在自己的书签上写上书名,比比谁在一个学期中看的书最多。

      7、倡导家庭读书乐。(即亲子共读)

      家庭读书有其特殊的意义所在,它除了能够提高我们个人的文化素质外,还能够加强社区的精神文明建设。因此,搞好家庭读书有着至关重要的意义。学生的读书活动会影响了家庭的娱乐,也会影响了父母的读书。因此我会鼓励有一定知识层面的家长与孩子们一起读书。让更多的家长也能参与到其中。当然这其中为了得到落实,必须有家长的反馈表。

      8、开展读书实践活动:

      (1)读书活动中,班级要积极组织学生开展有关的读书实践活动,如:故事会、演讲比赛、调查报告、书签制作、小小报、读书征文比赛、报刊剪辑、废纸篓中捡出一本书等。为了展示学生的优秀阅读报告,我们可以举行“你读的书真多!”、“你画的画真棒!”、“你写得真好!”类似的活动。

      (2)课堂欣赏,熏陶感受。

      利用每两周开设一堂欣赏课。有美文欣赏、古诗文欣赏、故事欣赏……播放朗诵的磁带,有时我们听磁带欣赏,有时听学生朗读欣赏,对朗读的文章进行评析,使他们从小就受到语言文字美的熏陶,并且能将这些优美的语句积累下来。

      上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。20xx上半年,我们共完成商品销售。xxx元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:

      1、上半年xxx除根据xx总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售。

      2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了*种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

      3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。

      经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,__一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。

      1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。

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2022-11-05 15:15:39
  • 下半年工作计划

  • 工作计划,职场文档
  •   时间过得可真快,从来都不等人,我们又将接触新的知识,学*新的技能,积累新的经验,是时候静下心来好好写写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的下半年工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

      在公司工作了已经有三个多年头了,虽然我还是一个公司最普通的前台文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的下半年中,我会做的更加的出色!

      20xx下半年年是一个充满挑战、机遇与压力开始的半年。在这里工作已过三个多年头了,在此,我订立了20xx年下半年工作计划,以便使自己在下半年里有更大的进步和成绩。

      一、发扬吃苦耐劳精神

      面对前台事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

      二、发扬孜孜不倦的进取精神

      加强学*,勇于实践,博览群书,在向书本学*的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学*方法,端正学*态度,提高学*效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本公司良好形象。

      三、当好助手

      对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

      四、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

      公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

      以上,是我对20xx年下半年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年下半年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年下半年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的下半年工作就会更加的出色。

      20xx年下半年,我们会一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学*教育。做到长财务工作计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。为了更好的开展工作,特拟订下半年工作计划:

      一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是08年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:XX年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部09年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。

      首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学*情况报告。

      二、加强规范现金管理,做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

      2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

      3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

      4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

      5、完成领导临时交办的其他工作。

      三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

      总之在下半年中,我会借改革契机,做好XX年下半年工作计划,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

      一元复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。

      一、不断地学*,培训。

      加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水*。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

      ﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

      ﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

      ﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署

      一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

      二月份:强化客服中心员工的服务理念,学*《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学*《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

      三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

      五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

      二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。

      ﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

      ﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和*共处。一同成长。

      ﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

      ﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

      建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

      一年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!

      非常感谢公司给我这个在客服方面学*和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。

      新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

      1。终端培训

      在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

      2。收集小票信息

      重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

      3。建档

      利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

      4。数据统计分析

      分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

      5。客情维系

      寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

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2022-11-03 15:02:30
  • 下半年工作计划

  • 工作计划,实用范文
  • 下半年工作计划

      时间流逝得如此之快,我们又将接触新的知识,学*新的技能,积累新的经验,立即行动起来写一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家收集的下半年工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

      酒店采购的工作下半年也是会比刚过去的上半年更加的忙碌,上半年也是由于酒店的客源不是那么的多,我们采购的工作其实并不多,但我也是积极的去做好,同时了解市场,了解供应商,对于下半年我也是充满信心,会以更低的价格去采购到合适的物资,为酒店的采购也是来做好计划。

      市场的进一步了解,虽然上半年其实也是有去了解市场,但是我觉得还是不够的,像线上的一些批发商,其实并没有太多的去了解,其实他们的产品,他们的价格也是不错的,下半年主要也是需求更多,所以到时候洽谈,也是会更加的有底气,同时也是可以在比较之中让自己能拿到更合理的价格。而只有更加的了解市场,那么我的采购才能做得更好,不单单是之前的物资,其实酒店的需求自己也是要去多想,很多的物资都是有不同的替代方式,如果利用好预算,做得更好也是我们采购需要多去思考的事情,而不是领导给予了预算以及物资的要求,我们去采购做简单的工作就够了,如果想要进步,那么自己就是要多思考,是不是有取代的方案,或者怎么样做会更好的来改善,去调低费用。这也是我下半年在工作之中需要多去想的问题。

      和原有的供应商要搞好关系,同时也是要多去开发新的供应商,有些物资的采购是量大而且没有太多可以取代的,同时供应商也是比较的稳定,这些也是需要多和他们把关系搞好,多一些问候,有时候价格变动的时候也是可以提前的预知,去做好采购方案,或者没有货的时候,也是手里要有其他的供应商,来确保能做好采购,而不是只依靠原有的供应商,多开发,才能确保物资是充足的,同时也是可以更好的了解市场,清楚议价的空间。采购的工作不仅仅只是去购买那么简单,很多的方面也是需要去考虑的,特别是对于价格更是要敏感,不同的时期,相同的产品价格也是不同,所以也是自己要心里有数才行的。

      下半年酒店的客源也是会渐渐的恢复到正常,我们采购的工作压力也是会更大,但是我也是有信心去把工作给做好,同时在实际工作之中也是要根据一些情况来调整计划,去为工作而服务,去把采购做好。

      朱永新教授在其《新教育之梦》一书中曾提到:“读书,是孩子们净化灵魂、升华人格的一个非常重要的途径。”让孩子多读书,读好书,成为了全校老师的共识。为此我为打造书香班级作新的思考和探索!

      一、活动目的:

      通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好*惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想!

      二、活动目标:

      1、通过活动,建立起以家庭、班级、个人为主的三级《少年小书库》。

      2、通过活动,在班级内形成热爱读书的良好风气。

      3、通过活动,使学生养成博览群书的好*惯。

      4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。

      5、通过有关读书的有关活动,引导学生与经典、好书交真正的朋友,营造良好的读书氛围,推动班级的读书活动,为营造书香校园,打造书香班级奠定基础。

      三、活动口号:

      “用眼睛收藏世界,用大脑收藏书籍。”

      四、活动构想:(九大构想)

      1、营造书香浓郁的读书氛围

      (1)做好教室的环境布置,让班上的墙壁、黑板、书橱、窗户充溢着浓烈的书香。此外,还可从学生读书的心情出发,力求温馨、舒适、甜蜜,可适当运用鲜花、音乐、书签等。

      (2)让我们老师的读书去影响学生,用自己的爱好潜移默化地感染学生。

      (3)征集凡人名言的读书名言:

      在学生当中根据自己对读书的理解和感受征集关于读书的名言,例如:

      “我们是花园里的小树,贪婪地吮吸着好书带来的温暖阳光,茁壮成长。”

      “好书读来让人余香满口,回味长久。”……

      可以把这些优美的名言制成漂亮的书签贴在教室里目的是为了进一步营造班级书香氛围,激发学生读书热情。

      2、办读书博览会:

      (1)每个学生每学期要读5本书以上,并精读其中5篇文章。

      (2)每天上午早会十分钟,班级举办“读书博览会”,以“名人名言”、“书海拾贝”、“我最喜欢的xxx”、“好书推荐”等小板块,向同学们介绍自己看过的新书、好书,交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。

      3、建立少年小书库:

      (1)读书活动中,召开题为“我是这样建立小书库的”班队会,大家集思广益,谈论如何买书、存书、读书。

      (2在校级图书室的基础上,每个学生建立起个人小书库,建立起班级图书角。

      4、建立好书交换站:

      (1)同学与同学之间,班级与班级之间可建立“好书交换站”,定期举行“好书换着看”的活动。

      (2)每个学生每学期向班级捐一到三本的本书,书后附上一篇自己的读书心得,进一步充实班级图书角,把校图书室看成最大的图书交换站和交流站。

      5、建立读书成长册:(也叫采蜜本)

      每个学生都要建立一本“读书成长册”,将读书活动中读到的精彩片段、好词好句、名人名言、心得体会,参加读书实践活动的作品,获奖情况等记录下来。

      6、制作、评比书签:

      学生自己设计和制作书签,有的把书签设计成自己喜欢的卡通形象,有的把书签设计成各种书的形状,还有的在书签上写上勤奋读书的格言和名句。被评上的“特色书签”老师盖上一只鲜艳的“小蜜蜂”以示鼓励。学生对自己制作的书签格外珍惜,每次看完书后,他们都会小心翼翼地把书签夹进去。学生每看完一本,就在自己的书签上写上书名,比比谁在一个学期中看的书最多。

      7、倡导家庭读书乐。(即亲子共读)

      家庭读书有其特殊的意义所在,它除了能够提高我们个人的文化素质外,还能够加强社区的精神文明建设。因此,搞好家庭读书有着至关重要的意义。学生的读书活动会影响了家庭的娱乐,也会影响了父母的读书。因此我会鼓励有一定知识层面的家长与孩子们一起读书。让更多的家长也能参与到其中。当然这其中为了得到落实,必须有家长的反馈表。

      8、开展读书实践活动:

      (1)读书活动中,班级要积极组织学生开展有关的读书实践活动,如:故事会、演讲比赛、调查报告、书签制作、小小报、读书征文比赛、报刊剪辑、废纸篓中捡出一本书等。为了展示学生的优秀阅读报告,我们可以举行“你读的书真多!”、“你画的画真棒!”、“你写得真好!”类似的活动。

      (2)课堂欣赏,熏陶感受。

      利用每两周开设一堂欣赏课。有美文欣赏、古诗文欣赏、故事欣赏……播放朗诵的磁带,有时我们听磁带欣赏,有时听学生朗读欣赏,对朗读的文章进行评析,使他们从小就受到语言文字美的熏陶,并且能将这些优美的语句积累下来。

      上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。20xx上半年,我们共完成商品销售。xxx元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:

      1、上半年xxx除根据xx总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售。

      2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了*种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

      3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。

      经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,__一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。

      1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。

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2022-11-05 15:15:39
  • 药店下半年工作计划

  • 工作计划,实用范文
  • 药店下半年工作计划

      人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,我们要好好计划今后的学*,制定一份计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编收集整理的药店下半年工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

      有目标就有动力,为了加强自身队伍建设和管理,促进各项工作、制度的落实,保障我站客运运输业的快速、持续、健康发展,将20xx年下半年工作计划,明确目标如下:

      一、坚持以人为本,抓好员工的管理教育,提高员工的政治素质和业务素质。

      抓好员工的思想政治教育,组织员工学*国家的有关法律、法规及相关政策,认真贯彻执行公司的各项规章制度并落到实处,继续发扬客运员工一不怕苦、二不怕累的精神,增强员工团队意识,树立“站兴我荣、站衰我耻”的思想,定期组织员工业务学*和操作技能培训,针对不同时段召开工作总结会和分析客运市场变化情况,采取相应的应急措施,并做到学用结合,更好的服务于旅客和经营车主,提高企业形象。

      二、提高安全意识,落实安全责任

      1、认真贯彻执行上级有关部门和公司有关安全会议精神,采用多种形式组织员工进行安全学*,半年学*不小于10次,严格执行岗位操作规程,坚持“五不出站”原则。协助安保科严查“三危”物品,各岗位相互配合,发现可疑行包即时报告安保科并协助处理。

      2、充分利用广播加强驾乘人员的安全教育和旅客安全乘车常识的宣传,及时播放有关安全方面的影像资料,并做好发车前对驾驶员的安全预警教育工作和记录,针对不同气候变化宣传安全行车常识。

      3、强化内部管理完善基础资料及基础台帐,提高服务水*。加强员工考勤考核,做好员工业绩统计,各岗位严格严格执行岗位流程,杜绝违规操作,发现问题及时处理解决,决不辜息迁就。

      三、生产、安全目标

      1、认真抓好国家节假日的客源组织工作,特别是“十一黄金周”和署运期间的旅客运输,根据客源的流时、流量、流向针对不同时段分别做好运力的组织调配工作,特殊时期启动《旅客紧急疏散应急方案》,采取加班、包车方式尽量减少旅客流失和滞留车站时间,从而获得的社会效益和经济效益。

      2、加强班线管理,巩固现有班线,积极接纳参营单位(业主)客运车辆进站从事客运业务。合理安排班次,根据客运市场变化,认真分析客源的流时、流量、流向。积极配合车籍单位发展新线路,提高我站经营规模,不定期召开经营业主座谈会,针对各条班线经营情况进行分析总结,配合行业主管部门及时解决处理经营矛盾。

      3、客运市场竞争日益激烈,全国铁路列车提速不提价的经营策略,又由于受金融风暴的影响超长客运班线客源下降给公路客运带来极大冲击,加之我县目前客运市场秩序混乱,“票贩子”猖獗,配合相关科室打击“票贩子”,抓好中、短途和巩固超长班线运输。做好拔山车站代售超长客票的相关工作,充分发挥公路运输的特点,力争完成下班年的各项生产计划。

      一、市场开拓

      根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。

      二、产品销售

      根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。

      三、客户管理及维护

      针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。

      四、品牌及产品推广

      品牌及产品推广在20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动,促进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

      五、终端布置

      终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。

      六、促销活动的策划及执行

      促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。

      七、团队建设、团队管理

      红酒品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等,但是他们忘记了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚,那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年一直追求服务的差异化,那么一个好的销售团队更是必不可少,传统的团队建设让很多企业精疲力竭,而且并没有发挥出团队的作用,拥有一个有出色的团队在未来的红酒竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。

      团队建设:好团队是能让每一位队员都有归属感,而归属感的两大要素:一是要能在团队里面成长,二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用,乱用不仅造成公司资源浪费,而且会影响到团队的成长与凝聚力。

      团队建立分四个阶段,第一阶段:选取销售核心人员:区域经理、区域经理负责开拓市场,并负责市场服务。第二阶段:团队管理,每一支团队都以区域经理为主,由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。有力的执行公司产品的销售工作。第三阶段:团队培训分为公司培训与区域经理培训两部分,公司制定月度培训计划,培训公司文化理念、产品知识、专业知识、心态引导,销售经理每周负责培训销售技巧及对手优劣势分析,增加团队凝聚力。第四阶段:团队攻击力的形成,战利品来自一场又一场成功的战斗来获得。

      上半年已经过去时,回首上半年的工作,我从一个普通的药店营业员转变成为了药店销售组长,感谢领导对于我一路成长的指导和帮助,在公司领导和同事的支持和帮助下,我才有今天的成绩!

      然而上半年在工作中,我任然存在很多不足,特此制定下半年的工作计划。如下:

      一:要提高工作能力水*,增强对于药物知识的学*,以提高销售技巧,增强自信!通过加强与公司营销部门的沟通,及时收集客户信息,采取跟踪,回访,利用各种渠道资源,以提高门店的销售业绩。

      二,花更大的努力核对药品数量、编号、配件,以确保相应无误,避免因药品编号与价格不相符的情况发生。如若发现错误信息,及时进行更正。详细规范信息录入工作,追踪每一件药物的销售情况!做到每天核准一次。

      三:每天都开例会,熟悉超市最新情况。尽可能做到公*、公正,对于在工作当中遇到的问题,发现问题、错误,勇于承认,及时纠正,以避免更加严重错误的发生。

      四:做好各部门工作衔接,处理好销售部门与售后部门的关系。

      上半年工作中的收获是很大的,但是工作中存在的不足之处依然很多。我要进一步提高自身素质,增强自我工作能力,提高自我的工作态度,尽一切努力完成公司在下半年的销售目标。

      感谢公司给我一个锻炼与展示自己的*台!我将严格按照工作计划要求,努力工作!

      为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满足人民群众对中医药服务的需求,优化我院的中医药资源,为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务,提升我院中药房的服务质量,获得良好的社会效益和经济效益,扩大中医药在当地群众中的影响,树立我院的良好形象,特制订我院20xx年下半年中药房工作计划。

      一、提升中药房的建设,规范中药房的管理

      1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。

      2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮,地面、墙面、屋顶应当*整、洁净、无污染、易清洁,应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。

      3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、贵重药品柜、毒麻药品柜。

      二、制订和完善各项规章制度,明确中药房人员岗位职责

      采取有效措施,提升对中药房人员的管理,严格规范中药品的进销渠道,健全药品收货入库和领药的监督体制,提升中药房人员岗位培训,明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。

      三、提升中药、饮片药品质量管理,实行贵重、毒麻药品专人管理

      药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此,中药房要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生,贵重、毒麻、精神的药品实行专柜存放,专人管理。

      四、强化劳动纪律,严格轮班制度

      中药房工作人员必须遵守各项规章制度,按照医院规定的作息时间按时上下班,按时签到,接班人员须提前10分钟到岗。有事需向院长请假,严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。

      要先入手认识本店人员,大致的年龄以及背后的家庭。因为年龄间多少会有点隔膜!

      了解本店之前一向负责的人员处理方式,如果觉得不是很满那可稍微步步改进,让他们慢慢接受!

      对上以理,对下以德,对客热情

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2022-11-05 08:46:20
  • 保安下半年工作计划

  • 工作计划,保安,实用文
  • 保安下半年工作计划

      光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的保安下半年工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

      20xx年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、宾客服务”的经营管理目标,认真做好安保工作。首先:

      在20xx年工作的基础上坚守优点、改正不足;

      第二:进一步提高员工素质和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度。

      为此,特将20xx年工作计划制定如下:

      一、自身方面:

      (1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学*,努力提高自身素质和管理水*;

      (2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;

      (3)在*时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水*;

      二、加强对员工的思想教育

      提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识;

      三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训

      (如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水*。

      四、车辆管理方面:

      (1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等;

      (2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:

      ①保安人员到位;

      ②指挥停放到位;

      ③车辆检查到位;

      ④提示提醒到位;

      ⑤:登记规范到位,尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作:

      (3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;

      (4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。

      五、在消防方面:

      (1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核,增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;

      (2)*时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;

      (3)加强巡视,增加巡视次数,并且在巡视的过程中多闻、多看,注意消防隐患

      (4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;

      (5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理;

      (6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发现问题立即处理,确保设备完好有效;

      (7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如:灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等)

      六、治安方面,做好以下工作:

      (1)加强对员工安全意识方面的培训,如:注意可疑人员,对客的提示提醒等,从而提高员工的安全意识;

      (2)进一步完善和建立各项突发事件预案。如:客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素质,增强处理突发事件的能力,从而减少宾馆与客人不必要的财产损失;

      (3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作,并对发现问题做相应的处理和记录。

      七、加强对员工宿舍的管理

      制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。

      八、加强成本控制

      首先:从我做起,合理用人和排班,减少不必要的加班;

      第二:从节约一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝浪费,

      第三:对员工进行思想教育,增强员工节约意识,从而为宾馆的正常经营做贡献。

      以上这些为保安部20xx年的工作计划,在今后的实际工作中,我还会不断的进行调整和完善,我相信在宾馆老总的正确领导和指引下、其他各部门的帮助下及保安部全体员工的共同努力下,我们保安部一定会再创佳绩。

      (一)工作目标

      1.认真学*领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

      2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

      3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

      4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

      (二)主要工作计划措施

      一.保安部结合公司实际情况做好20xx年下半年安全保卫工作。

      1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

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2022-11-02 19:35:04
  • 下半年大学生纪检部工作计划3篇

  • 工作计划,大学生
  •   一、工作概要

      本学期新闻部的工作重点是加强团队制度建设,建立考核制度,让工作安排,绩效测评有章可循,同时提高新闻和文章采稿量,积极协助学生会其他部门,鉴于新闻部自身的特点,本学期进行一些团队内部活的建设,以加强团队内部交流,同时新闻部计划举办一次面向全院学生的活动。

      二、制度建设

      新闻部*期将制定一系列关于考核成员工作绩效的制度,大体计划如下:

      1、新闻部部长负责统筹整个部门的工作安排,及时和学生会其他各部门沟通协作。

      2、每个成员的基础分是60分,按照*时工作量和工作积极性予以评判

      奖励制度:

      1)每发布一篇新闻通讯加5分,同一篇新闻在多个校园媒体上发表可累积加分;

      2)大型活动报道一篇加10分,同一篇新闻在多个校园媒体上发表可累积加分;

      3)每做一张海报,海报制作成员加5分;

      4)每发表一篇文章加5分,同一篇文章在多个校园媒体上发表可累积加分;

      5)每跟随学生会其他部门执行拍摄任务一次加5分;

      6)以小组或个人名义策划新闻部内部活动的主要负责人加15分,其余个小组成员加10分。

      惩罚制度:

      1)在每两周的例会上,一篇稿件没发表的成员,按照两周内最低发稿量减去相应的分数;

      2)安排任务无故推诿的成员基础一次减10分;

      3)无故推迟安排任务的上交或是稿件上交的成员一次减5分;

      4)例会迟到5分钟以上10分钟一下的减5分,迟到10分钟以上的减10分,例会无故缺*者一次减15分;

      5)团队活动无故缺*者一次减15分

      注:连续三次例会评估低于60分基础分的将考虑是否将其退出新闻部,每学期综合评估考核前三名将获得“工商管理学院分团委学生会优秀新闻部成员”证书

      3、新闻部副部长做好每两周的例会开展工作,注意督导成员的工作进程,公*对待新闻部成员的绩效考核,进行定期新闻部成员的工作汇总,期末负责综合考核新闻部成员工作,对表现优秀者进行适当的奖励。

      三、工作安排

      1、提高新闻采稿量,提高新闻质量,除了激励惩罚制度建设外,积极和其他新闻组织联系,可举行一些学*交流会。

      2、积极配合各部门的工作安排,对学院相关活动等进行及时的报道

      3、完善团队建设,提高成员工作积极性和工作效率

      4、举办新闻部内部的成员活动,加强内部交流,提高团队意识

      5、举办院内的一次活动(正在设想筹划中),充分锻炼新闻部成员的活动策划实践能力,活动的指导监督有部长和副部长全程负责。

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2022-04-02 00:00:00