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为保证新护士上岗后能顺利适应临床护理工作,遵守护理相关法律法规、护理工作制度、诊疗护理规范及操作规程,保障护理质量和护理安全,特制定本培训计划。
一、根据《深州市中医医院岗前培训计划》制定本培训计划。
二、培训目标
1、巩固其专业思想,熟悉岗位职责与护理工作制度。
2、抓好"三基"(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。
3、熟练掌握基础护理操作技术,熟悉专科护理理论、护理要求及护理技术。
4、掌握妇产科疾病的病情观察要点。
5、掌握妇产科疾病的主要治疗药品的`给药方法、常用剂量及毒性反应。
三、培训师资与培训对象培训师资:张俊彩、王玉坤 参加培训人员:所有新上岗护士
四、培训内容
1、定期强化医疗护理各项规章制度、院内感染管理要求、岗位职责、护理人员语言行为规范。
2、业务素质培训
2.1熟悉妇产科危急重症病人的护理常规,护理基础理论、专科护理理论、护理新业务和新技术。
2.2掌握妇产科专科疾病护理常规。
2.3掌握妇产科一般护理常规。
2.4熟悉心电监护仪、输液泵、红外线治疗仪、多普勒胎心监护仪、简易呼吸器使用。
2.5掌握妇产科常用药品剂量及毒性反应;掌握护理文书书写,能掌握心肺脑复苏急救技术。
3、岗位培训:入科后专人带教进行岗位培训。
五、培训措施
1、护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。
2、护士长应结合每个护士制定出具体培计划。
3、鼓励自学、鼓励参加各类护理大专学历学*。
4、由高年资护士进行传、帮、带。
5、督促参加医院组织的各种继续教育活动。
6、督促参加科室的业务学*、业务查房和护理病例讨论。
7、每季度进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考核。
8、.培训期间,定期召开新护士座谈会,了解其生活及工作状态。
六、考核评价
1.培训结束后每个人必须参加理论考试和操作考核,不合格者限期培训,直至合格才能独立上岗。
2.培训结束后,写出培训小结并承诺是否服从科室工作安排,能否做到以工作为重,是否有独立上岗的信 心和能力。
3.科室按期进行总结评价。
为保证新护士上岗后能顺利适应临床护理工作,遵守护理相关法律法规、护理工作制度、诊疗护理规范及操作规程,保障护理质量和护理安全,特制定本培训计划。
一、根据《深州市中医医院岗前培训计划》制定本培训计划。
二、培训目标
1、巩固其专业思想,熟悉岗位职责与护理工作制度。
2、抓好"三基"(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。
3、熟练掌握基础护理操作技术,熟悉专科护理理论、护理要求及护理技术。
4、掌握妇产科疾病的病情观察要点。
5、掌握妇产科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。
三、培训师资与培训对象培训师资:张俊彩、王玉坤参加培训人员:所有新上岗护士
四、培训内容
1、定期强化医疗护理各项规章制度、院内感染管理要求、岗位职责、护理人员语言行为规范。
2、业务素质培训
2.1熟悉妇产科危急重症病人的护理常规,护理基础理论、专科护理理论、护理新业务和新技术。
2.2掌握妇产科专科疾病护理常规。
2.3掌握妇产科一般护理常规。
2.4熟悉心电监护仪、输液泵、红外线治疗仪、多普勒胎心监护仪、简易呼吸器使用。
2.5掌握妇产科常用药品剂量及毒性反应;掌握护理文书书写,能掌握心肺脑复苏急救技术。
3、岗位培训:入科后专人带教进行岗位培训。
五、培训措施
1、护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。
2、护士长应结合每个护士制定出具体培计划。
3、鼓励自学、鼓励参加各类护理大专学历学*。
4、由高年资护士进行传、帮、带。
5、督促参加医院组织的各种继续教育活动。
6、督促参加科室的业务学*、业务查房和护理病例讨论。
7、每季度进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考核。
8、。培训期间,定期召开新护士座谈会,了解其生活及工作状态。
六、考核评价
1、培训结束后每个人必须参加理论考试和操作考核,不合格者限期培训,直至合格才能独立上岗。
2、培训结束后,写出培训小结并承诺是否服从科室工作安排,能否做到以工作为重,是否有独立上岗的信心和能力。
3、科室按期进行总结评价。
为保证新护士上岗后能顺利适应临床护理工作,遵守护理相关法律法规、护理工作制度、诊疗护理规范及操作规程,保障护理质量和护理安全,特制定本培训计划。
一、根据《深州市中医医院岗前培训计划》制定本培训计划。
二、培训目标
1、巩固其专业思想,熟悉岗位职责与护理工作制度。
2、抓好"三基"(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。
3、熟练掌握基础护理操作技术,熟悉专科护理理论、护理要求及护理技术。
4、掌握妇产科疾病的病情观察要点。
5、掌握妇产科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。
三、培训师资与培训对象培训师资:张俊彩、王玉
坤参加培训人员:所有新上岗护士
四、培训内容
1、定期强化医疗护理各项规章制度、院内感染管理要求、岗位职责、护理人员语言行为规范。
2、业务素质培训
2、1熟悉妇产科危急重症病人的护理常规,护理基础理论、专科护理理论、护理新业务和新技术。
2、2掌握妇产科专科疾病护理常规。
2、3掌握妇产科一般护理常规。
2、4熟悉心电监护仪、输液泵、红外线治疗仪、多普勒胎心监护仪、简易呼吸器使用。
2、5掌握妇产科常用药品剂量及毒性反应;掌握护理文书书写,能掌握心肺脑复苏急救技术。
3、岗位培训:入科后专人带教进行岗位培训。
五、培训措施
新入职培训总结
总结是在某一特定时间段对学*和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编收集整理的新入职培训总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
为使新入职销售人员尽快熟悉公司基本情况,掌握销售人员应知应会的产品知识和销售技能,同时对其岗位匹配性做进一步考察,故进行本次培训。考虑到本次入职人员入职时间相*、人数较多的特点,故采取集中培训的形式。以下将就本次培训的基本情况及培训过程中的经验和问题做详细分析。
一、培训基本情况
本次培训由入职通用培训(新员工入职培训集中培训)、岗位培训、总经理座谈和项目实地考察四部分组成,采用讲授法、座谈会、项目实地观摩、情景模拟等多种培训方式相结合,培训内容涵盖:公司规章制度、企业文化、产品知识、行业特点、工程建设基本知识、销售技巧等多方面知识。
(一)课程安排(附表一:新入职销售人员培训课程安排表)
1、通用培训:即新员工入职集中培训,由人力资源部统一组织实施,主要介绍公司的规章制度、企业文化、质量管理知识、产品软件及土木工程建设基本知识,以讲授法为主。
2、岗位培训:对公司所处行业、客户需求和特点、产品知识、销售技巧、工程建设行业基本知识、地下工程专业术语与施工方法等内容做详细介绍,以授课法、座谈讨论为主。
3、总经理座谈会:从总经理的角度和视野出发,与新进销售人员交流公司多年来的从业经验,从行业、公司、客户等多个层面剖析同是销售中的经验和教训,为销售人员的后续工作指引正确的方向、方法。
4、项目实地参观:在岗位培训结束后,安排新进销售人员到实地观察项目组人员的日常工作,以进一步加深对产品的理解和消化。
(二)考核方式
本次培训考核分两次进行:
第一次为笔试,主要考核对公司的基本认识、产品知识和理解,以及销售开展思路和基本技巧。
第二次考核为演讲(PPT)+情境模拟,主要考核对公司产品知识的理解运用,口头表达能力和临场应变。
经过两次考核,从9名参训人员中初步选出6名销售储备人员,淘汰3人。
二、培训经验与问题分析
(一)培训效果评估与反馈
通过问卷调查、访谈、考核情况等多种方式表明,本次培训模式已初显成效。经过为期2个月的培训,新进销售人员已经对公司的基本规章制度有了一定程度的了解,绝大多数人对公司产品体系形成了自己的认识和理解,通过再加工能够比较完整、正确的表述出产品体系。
对于公司来讲,相对于以往零散的“师带徒”形式,这种“集中招聘+集中培训+考核上岗”的培养模式更经济、更迅速,人才识辨、判断的准确率更高,培训效果也更加明显。对于新入职的员工来讲,在这种短期、集中的培训模式下,他们对公司、对产品的认识更全面,更容易产生企业文化认同感和归属感;同时避免了销售过程中因销售经验不足、对产品认识不足而产生的种种问题。
(二)问题与不足(附表二:培训效果调查问卷表)
1、课程设置:
1)课程设置应充分考虑到学员的接受能力,增加实例讲解、案例分析的比重。由于部门内容专业性较强,对于非专业的销售人员来讲,单纯讲理论比较难以理解。因此课程设置方面应增设与实际相结合的部分,如案例分析、实例讲解、图文并茂等形式,以助于提升培训效果。
2)培训形式应更加丰富多样,应增设销售情境模拟等课程。本次培训理论授课比例较大,销售演练比重较小,可以考虑开设与实际相结合的实战演练性课程,以更全面的判断新进人员的销售技能。
2、培训讲师:
1)讲师授课缺少详细的课程大纲和明确的授课标准,授课多凭个人发挥。以此为前提,授课内容难免出现交叉重叠,重复讲述的现象;而有些内容又成为“真空区”,无人讲授,很难保证授课达到理想效果。
2)培训讲师缺少专业的培训技巧,授课水*参差不齐。如:授课中理论与实际结合不足,个别讲师控场能力欠缺,不能充分调动学员的积极性,互动性不足。
3、培训流程:
1)考虑到公司培训成本,培训学员的急切心情,培训总周期应控制在一个半月以内。
2)培训课程安排的顺序应有所调整,理论培训与项目现场观摩交叉进行,这样有助于学员理解所学内容,提升培训效果。
4、考核方式:
1)考核应增加对学员基本素质的考评,如:个性/性格、人际关系处理能力、环境适应能力等。销售人员对外代表公司的形象,个人的基本素质很大程度上决定了一个人的行为方式和问题处理方式。目前的考评体系中,没有涉及性格、人际关系处理能力、环境适应等方面的测评,因此希望后续的培训中能增加相关测评项目。
2)在情境模拟的考核当中,具体场景、角色、背景材料应该更详细、更细致。
三、改进建议
1、调整课程设置,使课程设置安排更合理、授课形式更丰富,更贴*销售人员的工作实际。可以考虑增加销售模拟演练等课程。
2、加强对培训讲师的授课技能培训,提高其授课水*,更加注重理论与实际相结合,课堂氛围更活跃,互动性更强。
3、形成统一的授课标准和课程教案,最终形成培训的教案库、试题库、培训学员手册和讲师手册。
4、考核应增加基本素质的考核,如个性、人际关系处理能力、环境适应能力等,以保证所选人员的基本素质。
5、新进销售人员培训期间的管理权限应更明确,如统一由人力资源部管理,培训期间人员的所有培训安排都应经过人力资源部知晓、同意、备案后方可实行。(管理的权限、时期明确)
6、培训期间应增加用人部门的参与度,用人部门也应积极参与和配合,如地铁事业部、市政事业部、工程中心相关部门,以增加新员工与用人部门的相互了解。
七月,又一个毕业季,我们迎来了新一批的护理人员,对刚走出校门,即将踏上新的工作岗位他们是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。为此,护理部组织了为期一周的岗前培训。
本次培训历时一周,每日上午三节理论课,课程涉及优质护理、护理安全、急危重病人护理、检验标本采集等等。课程内容实用且新颖,所有参与授课的主任及护士长均做了精心准备。每日下午三到四项护理技能操作示教,操作有基础、专科急救技能还有中医护理操作,共十四项。所有操作均由护士长本人示教,大家不仅示范了流程还讲解了日常操作中的一些注意事项。每日操作示范完毕后,所有新员工都进行了操作练*,每项操作至少抽考两人。对不合格者,练*后补考。
周五下午在护理部及ICU和九病区的配合下进行了“床边交接流程”及“九知道汇报流程”的演示。演练完毕,所有新员工分为两组根据所提供的病例分别进行了汇报演示。汇报过程虽然还存在重点不突出、层次不清等不足,但总体大家在小组合作及语言表达等方面都得到了锻炼。
周六上午,我们进行了培训的最后议程,理论测试。理论测试主要就前期的理论及操作培训的相关注意点对各位进行检测。理论测试完毕,召开了新员工及护士长的座谈会,各位新员工都进行了自我介绍。最后,护理部李主任就人际关系、工作及学*方面给大家提出了具体要求。
岗前培训只是一个阶段学*的结束,未来还有很长的路要走,大家还需共同努力。
我是来自办公室的新员工xx,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学*,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王*的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。员工培训心得体会总结
1、严格遵守安全操作规程,遵守工作操作制度。每年的安规考试都在告诉我们,我们的工作有标准、具体、安全的.操作流程,只要熟悉并遵守这些规则和流程,我们就能保障我们的工作安全,在发生的事故中,有很多并没有严格遵守我们这些规程,从而导致悲剧的发生。
2、把安全从口头贯彻到实际行动当中去,不断提高自身业务素质,熟悉安全操作流程。而不仅仅是当作一个口号,要狠抓落实,一思不苟,齐心协力的做好安全生产工作。电力行业是个高危险行业,我们在*时的工作中,一定要牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的思想,从思想上提高认识,增强责任感和使命感。其次是提高自身业务素质,*时在工作之余,我们应该多花点时间提高自身业务素质,熟悉安全生产操作流程,打造一支业务素质过硬的员工队伍,只有这样才能把安全事故降至最低直至为零。
3、在工作中从严要求自己,细处入手。将“严、细、实”三个字做为一切工作的基本要求,深刻理解这三个字的万钧份量。“严”就是严格标准,一丝不苟,从严查处事故责任者;“细”就是见微知著,防微杜渐,从细微处做起,从点滴做起,以控制异常,减少障碍,防止事故;“实”就是实事求是,夯实基础,从最基本的方面做起,不弄虚作假,不欺上瞒下,确保工作质量和标准。通过贯彻执行这“三字方针”,我们的工作质量才能得到保证。
4、四是开展形式多样、主题鲜明和内容丰富的安全活动,努力营造良好安全文化氛围,共同构筑安全大堤。安全活动重在预防,我们通过开展宣传安全活动,把安全的重要性从理论上切实贯彻到员工的员工的思想上,使员工真正从内心感受到安全生产的重要性。
我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!真心期望,每一位电力职工,在工作的时候,千万要小心,为了你及他人的幸福,请保护好自己,杜绝一切悲剧发生,千万不要违章作业,真正的做到:“居安思危,警钟常鸣”。
岗前培训:
一、对企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等的了解(人力资源部当日完成)
二、对本公司销售与其他销售行业的一种区别认识(人力资源部当日完成)
三、对整个系统的一种理论性认识(可通过一些相关资料、书籍等作为辅助)(销售部协同人力资源部当日完成)
四、下到车间、生产线上体验系统的具体流程,每个设备运行的原理及相关的硬性要求(生产部协同人力资源部为时1—2个月)期间每周针对个人进行情况收集,对整个试用期的表现做一个综合的评定。
入职培训:
一、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;(销售部、法务部)
1、识别和确定顾客的要求,并负责合同评审、合同签订和与顾客的沟通活动。
2、顾客的产品规定要求,对交付及交付后服务的要求,包括诸如担保条件下的措施、合同规定的维护服务、附加服务(回收或最终处置)等;
3、顾客虽然没有明示、但规定的用途或已知道的预期用途所必须的要求。
4、与产品有关的法律法规要求;
5、公司规定的内控要求。
二、销售部在正式签订合同或者接受订单前,应按规定程序进行合同评审并满足以下要求,评审记录应予以保持:
1、将顾客规定的要求在合同(含招标书)或订单中予以明确并形成文件。
2、是否已经解决了与以前或订单要求表述不一致的问题。
3、公司是否有能力满足顾客规定的要求,包括产品技术指标、价格、交货期和服务的要求。
4、合同的修订
a)销售部对已签的合同或订单。如因技术指标、交货期、价格、服务等原因需要修改时,应与顾客沟通,经确认后才能对合同或订单做出修订。评审记录应予以保持。
b)对已接受的合同或订单,如顾客对技术指标、交货期、价格、服务等原因需要修改时,应对修改内容进行评审,才能修订合同。评审记录应予以保持。
三、与顾客的沟通:
销售部在合同洽谈、合同签订、合同履约活动中,建立并保持与顾客的联系渠道,及时将有关信息与顾客进行沟通。
与顾客共同的活动包括:
a)向顾客提*品性能、价格有关的信息和新产品推出计划;
b)顾客的问询、合同或订单的处理,包括对其修改;
c)顾客就产品质量的信息反馈,包括产品反常维修要求,服务要求和其他顾客抱怨。
四、销售部应负责建立并保存《用户信息登记表》等与顾客沟通的有关记录。
五、相关的销售技巧。
一、目的:
根据公司整体的战略规划,提升市场销售人员的专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制定公司销售团队培训计划。
二、前言:
因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。所以培训计划设计为四个步骤。培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下,员工才愿意配合企业才能认同企业。第二步培训从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导。当然这些不单只体现在培训上,我们还需要的是经常跟员工进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。第三步,当员工了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么角色,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让员工明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步员工需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让员工能够开展工作。
三、企业内部理论知识培训内容安排
在企业内部理论知识对销售人员进行的培训,其培训项目主要包括如表所示的7个
四、新进销售员实践安排
1、新进销售员入职培训理论知识经考核合格后,后续步入市场熟悉阶段,公司安排资深的销售精英,一对一培训,同时填写《销售员动态表》,以便了解新销售员的动向;
2、培训期为7天,培训过程当中,对新销售员的职业形象、人际关系处理、工作动机、团队精神、计划能力、现场应变能力、服务意识、机灵性、沟通能力、学*能力等进行评估,并每周如实填写《实*销售员评估表》,评估不合格者,给予辞退处理。
3、评估合格人员给予正式试用。同时安排到车间熟悉产品生产流程、产品结构等实际操作。培训期7天,由生产部安排专人负责。
4、车间实*考核通过后,公司将制定区域进行市场拓展实*,实*期为3—6个月。在此期间,销售副总要定期的对该销售员进行一对一指导、辅导,并提供一定的业务拓展帮助。
5、实*期被评定合格者,纳入正式销售员编制。正式销售员在后续工作方面,如不能完全胜任工作,可由人力资源部进行调换工作安排。
五、培训考核相关规定
1、每项培训完成后,通过对参训人员的出勤统计,课堂表现,反馈意见表进行初级考核。《员工培训记录卡》在考核结果一栏,设“优、良、及格、差”四个级别,被评“差”者需重新学*或类似的培训课程。
2、根据内容的不同,设计笔试、现场实操等考核方式,由销售部及相关部门对参训人员进行考核,考核通过后方为培训完成,并将每次考核结果进行记录;考核未通过者需进行补考,二次考核不过者予以解雇处理。
3、培训完成后填写《员工培训记录卡》对员工的培训成绩、表现进行记录,作为加薪、提升的考核标准。
六、建立培训档案:
培训档案建立到个人,将培训的总结和结束后填写完毕的《培训考核表》、《培训效果调查表》等归入员工的个人档案中,完善员工个人档案的建立。
七、相关表单:
1、销售员动态表
2、实*销售员评估表
3、员工培训记录卡
4、培训效果调查表
八、附则:
我是xxx部的新员工,毕业于xxx大学,来自于xxx。xxx人力资源管理工作作为自己人生第一份工作,对于一个职场新人的我来说既是机遇又是挑战。由于之前欠缺一定的相应人力资源管理工作的实*经历,对于工作岗位中的许多内容都是有陌生感的。我们刚刚来到时张总曾指导说,改变能够改变的,容忍不能改变的,并有智慧区分以上两点,所以,我要做的就是适应和改变。在xxx这样一个大型企业中,里面冲满了各种各样的机会,在以后的工作中我需要的是不失时机,抓住他们,提高充实自己。
进入xxx两个月以来感受颇多。现在的我们处于社会人和学生身份、企业员工和学生角色转变的时期,周围的环境也与之前的大不一样,从之前的与课本老师打交道到与现在的领导同事、产品打交道,工作中总有一些茫然的感觉,有种找不到方向,找不到自己的位置的感觉。在人生旅途这样的一个十字路口中,我们需要一个方向,一个目标,一份规划来指引自己人生道路的走向。
新人到一个新的环境里要做的第一件事情就是转变心态、适应环境,在这关键的时间里,由衷的感谢张忠从繁忙的工作中挤出时间来指导我们,对我们进行积极心态地培训。的确,对于我们这类刚进入工作的大学生来说,最重要的就是摆正好心态,规划好自己的人生。这一点是我在这一堂课中感受最深的地方。课程一开始张总就对我们提出这样一个问题,我们需要什么,我们赚多少钱才真正够用?在xx这个城市里如果活的比较舒服的话需要每月1万4千元的工资收入,然而现实却与之大相径庭。那么在理想与现实差距悬殊的情况下,我们应该怎么做?我们的未来、我们的职业理想又是在哪里?俗话说,人无远虑,必有*忧。如果对于这样的一个现实我们置之不理,到最后一定会*庸一生,碌碌无为。因此,我们需要改变自己的心态,积极地、正确的心态;需要一个规划,一个对职业的规划,一个对人生的规划。
*期,个别新同事可能没有做好心态的调整,不切实际的拿自己的东西与目前自己可能达不到的事物相比,这种不合理的落差的存在导致自己消极情绪滋生,最后出现了离职现象。于此,我的个人观点是,对于职场新人,理想总是美好的而现实却是陌生的,这种现实与理想的落差不应该以这种极端的方式去弥补。频繁的跳槽最终自己能够学到什么,频繁跳槽的最终结果又是什么?结果并不一定是理想与现实的差距的缩小,反而有可能越来越大。频繁的跳槽导致自己在各个企业中没有学到专而精的工作经验,反而只是学到一些皮毛,使自己在激烈的社会竞争中不能够脱颖而出。所以,频繁跳槽的结果只能是自己工作经验与能力的变相退步。因此,我们应有的心态是如何在现有的条件下,不断地充实自己,发展自己,提高自己各方面的能力,在自己的*凡的工作岗位中做出别样的成绩,脱颖而出。并且,无论在任何企业任何岗位,都应该忠诚于自己的职业,尽好自己的工作职责,这样,才会无愧于内心,最后,企业也不会亏待于你。以上心态可以总结为主动、拼搏,毕竟主动拼搏是改变自己前途的最佳途径。
规划对于十字路口的我们来说异常的重要。同样,张总的另一个问题,三年后我们的位置在哪里,这一点是值得每一个职场新人深思的。理想中的未来总是美好的,然而,理想的实现不可能是一蹴而就的,理想需要按部就班慢慢实现,所以理想目标需要我们的规划实现。没有规划的行动只是毫无目标的`瞎行动;没有行动、没有可执行的具体步骤的规划只是空想。通过规划,把自己的总的目标、理想一步步分解,最后分解成*期目标,通过各种常用方法分析自己的优势劣势,机遇挑战,转化成可执行的具体行动。规划,也是另一种目标管理。此外,在具体到可执行的行动后还应该注重细节,俗话又言,一屋不扫可以扫天下。关组细节,才能成就大事!
总结以上内容,我认为当前自己要做的改变主要有:
1、以事业心态看待我的工作,忠于自己的职业。具备专业能力是一个合格职业经理人的前提,一个优秀的管理工作者必然要拥有远大的抱负和事业心。我不能仅仅将自己的工作岗位视为谋生的手段,而是将它视为自己施展抱负的舞台。人力资源管理工作,已经是我对自己人生中的一部分,既然选择了,就要向更专业的层级努力。
2、以主人翁的态度对待自己的工作。可能是人生第一份工作的陌生感,自己还没有真正进入工作状态。我应该把自己当做主人,凡是主动去做,不能把自己陷于被动的境地。而且,作为一名人力资源管理者,仅仅是自己适应还不够还要帮助自己的新同事去适应、去改变。
3、通过关注细节提升能力。今后的工作中,应该用更高的标准要求自己,关注每个工作细节,每一个细微之处的提升才能构成整体管理水*的提升,也才能实现自身水*的提升。人力资源管理工作要求严格,不允许细节错误的出现,这就要求自己积极主动改变以往*惯,一丝不苟。
4、最后,自己需要尽快规划好自己的人生道路、职业生涯。作为工商管理学科出身,管理学的种种分析方法信手拈来,职业生涯如何规划也不陌生。我应该利用这些优势尽快制定出详细的职业规划,以指导自己的职业人生走向,实现自己自己的职业理想。
最后,再次感谢张总从工作中抽出时间关注我们,我们很温暖!
为了使我们新进的教师能够尽快的适应高校教学工作,融入到山东####学院这个大集体,学校特意安排了岗前培训。虽然这次培训的时间很短暂,但是内容却很丰富,囊括了学校师资队伍建设、专业建设、学院的教学管理规章制度、科研工作现状以及人事管理制度等一系列专题讲座。通过这次培训使我拓展了知识面、开阔了眼界,同时也深刻意识到自己的不足。现将自己的心得体会总结如下。
对山东青年政治学院有了初步的认识。在人事处####处长的主持下,了解了学校的辉煌历史。使我对这个全国唯一一所本科层次的地方青年政治院校,更加充满了热爱之情。同时,通过和学校教职员工的亲身接触,使我深刻领悟和感受到了学校校训所蕴含的博大内涵和呈现出来的精神脉动。而这将促使我在今后的教学工作中,能够较准确地将学校悠久的文脉和精神,和教学内容进行有机结合,从而有利于我的教学工作。
通过xx副*的讲话,使我明确了我今后作为一名教师的努力方向和行动指南。刘*对我们新进教师提出了四点要求。
第一、熟悉环境,尽快进入角色。要求我们要注重思想品德修养,提高教师素质,注重师德、为人师表的问题,要时时刻刻想着自己是一名大学教师。
第二、合理、科学规划自己的职业生涯,明确自己的奋斗目标。
第三、培养集体观念,搞好协作和团队精神。要求我们要尽快融入集体,在与同事相处时,要学会容忍、容让,要包容别人的缺点,只有团结才能做成事情,才能出成绩。
第四,发挥能动性、创造性,要工作创新。争取在岗位上多做贡献,把一些好的经验、好的做法积极运用到工作岗位上。
通过刘*对我们提出的这四点要求,使我明确了我今后的努力方向和行动指南,今后我将努力在工作、政治和业务学*上做到以下几点:
1、提高教育技能。教师的专业包括学科专业和教育教学两个专业也就是说,教师不但要求具备“学科知识”,而且要求具备“教育知识”。只有掌握一定的教育教学方法和技术,才能更好地传授知识。因此对于教师尤其是青年教师,必须强化教育专业知识技能的训练,而且要贯穿整个教师生涯,逐步提高其从教素质,使其成为一名合格的好教师。
2、提升专业知识。随着社会的发展,知识更新的速度日益加快教师的知识结构不能一成不变,必须不断补充新知识,了解学科的最新发展和变化。我们要养成“终身学*”的*惯,当今高新技术发展飞速,面临着时代的挑战,我们如果用昨天学来的知识来教现代的学生去做明天的事,那就太可悲了。而且高校教育劳动对象的特殊性,决定了高等教育劳动不可能整齐划一,不可能有“最佳方案”,不可能有“放之四海而皆准”的教学方法。所以我们应该不断的寻求机会学*更多的知识,只有不断拓展,我们的教育和教学能力,不断的创新才是高等教育中的永恒真理。
3、提高实践能力。作为一名高校教师,要求青年教师不仅要具有扎实的高水*的理论知识,更要具备较强的实践动手能力。因此,我们要加强教师实践活动的计划和组织安排,深入实践锻炼,这样我们既可参加实践一线管理,也可挂职锻炼。另外,还可利用寒暑假进行兼职,以缩短学校与社会、教育教学与行业实践之间的距离,促进教师向“双师型”教师转化。
4、提高科研水*。科研成果转化与技术转让,是国内外高校科研管理中十分重要的一项工作。没有科研成果的转化,就不能使科研成果很快地转化成现实生产力,为社会经济建设服务。如果条件允许,我们可到国内外名牌大学进修、访学与合作科研,也可以通过与企业合作,尤其是与企业联合开展科研,由企业针对生产与经营的实际需要确定科研项目、提供科研经费,由学校承担科研任务、解决技术难题,让科学研究直接转化为生产力。
通过入职培训,使得我获得了和学校优秀教师面对面的学*机会,极大地开阔了眼界,丰富了认识。学校让公共管理学院的优秀教师、教学能手*给我们做了说课师范。资深教师的无私传授,使我获得了宝贵的教学心得和经验。另外,通过这一堂课的教学说课,使我认识到了自己的不足,促使我不断改进自己,从而可以不断进步。
总之,今后的学*工作中我将不断开拓进取,脚踏实地,以一名优秀教师的标准严格要求自己,不断提高自己的业务水*,深入调查研究总结规律,把握特点,形成新的工作思路,用自己的热情,良好的师德,进取的心态做好自己的本职工作。
我是xxx部的新员工,毕业于xxx大学,来自于xxx。xxx人力资源管理工作作为自己人生第一份工作,对于一个职场新人的我来说既是机遇又是挑战。由于之前欠缺一定的相应人力资源管理工作的实*经历,对于工作岗位中的许多内容都是有陌生感的。我们刚刚来到时张总曾指导说,改变能够改变的,容忍不能改变的,并有智慧区分以上两点,所以,我要做的就是适应和改变。在xxx这样一个大型企业中,里面冲满了各种各样的机会,在以后的工作中我需要的是不失时机,抓住他们,提高充实自己。
进入xxx两个月以来感受颇多。现在的我们处于社会人和学生身份、企业员工和学生角色转变的时期,周围的环境也与之前的大不一样,从之前的与课本老师打交道到与现在的领导同事、产品打交道,工作中总有一些茫然的感觉,有种找不到方向,找不到自己的位置的感觉。在人生旅途这样的一个十字路口中,我们需要一个方向,一个目标,一份规划来指引自己人生道路的走向。
新人到一个新的环境里要做的第一件事情就是转变心态、适应环境,在这关键的时间里,由衷的感谢张忠从繁忙的工作中挤出时间来指导我们,对我们进行积极心态地培训。的确,对于我们这类刚进入工作的大学生来说,最重要的就是摆正好心态,规划好自己的人生。这一点是我在这一堂课中感受最深的地方。课程一开始张总就对我们提出这样一个问题,我们需要什么,我们赚多少钱才真正够用?在xx这个城市里如果活的比较舒服的话需要每月1万4千元的工资收入,然而现实却与之大相径庭。那么在理想与现实差距悬殊的情况下,我们应该怎么做?我们的未来、我们的职业理想又是在哪里?俗话说,人无远虑,必有*忧。如果对于这样的一个现实我们置之不理,到最后一定会*庸一生,碌碌无为。因此,我们需要改变自己的心态,积极地、正确的心态;需要一个规划,一个对职业的规划,一个对人生的规划。
*期,个别新同事可能没有做好心态的调整,不切实际的拿自己的东西与目前自己可能达不到的事物相比,这种不合理的落差的存在导致自己消极情绪滋生,最后出现了离职现象。于此,我的个人观点是,对于职场新人,理想总是美好的而现实却是陌生的,这种现实与理想的落差不应该以这种极端的方式去弥补。频繁的跳槽最终自己能够学到什么,频繁跳槽的最终结果又是什么?结果并不一定是理想与现实的差距的缩小,反而有可能越来越大。频繁的跳槽导致自己在各个企业中没有学到专而精的工作经验,反而只是学到一些皮毛,使自己在激烈的社会竞争中不能够脱颖而出。所以,频繁跳槽的结果只能是自己工作经验与能力的变相退步。因此,我们应有的心态是如何在现有的条件下,不断地充实自己,发展自己,提高自己各方面的能力,在自己的*凡的工作岗位中做出别样的成绩,脱颖而出。并且,无论在任何企业任何岗位,都应该忠诚于自己的职业,尽好自己的工作职责,这样,才会无愧于内心,最后,企业也不会亏待于你。以上心态可以总结为主动、拼搏,毕竟主动拼搏是改变自己前途的最佳途径。
规划对于十字路口的我们来说异常的重要。同样,张总的另一个问题,三年后我们的位置在哪里,这一点是值得每一个职场新人深思的。理想中的未来总是美好的,然而,理想的实现不可能是一蹴而就的,理想需要按部就班慢慢实现,所以理想目标需要我们的规划实现。没有规划的行动只是毫无目标的瞎行动;没有行动、没有可执行的具体步骤的规划只是空想。通过规划,把自己的总的目标、理想一步步分解,最后分解成*期目标,通过各种常用方法分析自己的优势劣势,机遇挑战,转化成可执行的具体行动。规划,也是另一种目标管理。此外,在具体到可执行的行动后还应该注重细节,俗话又言,一屋不扫可以扫天下。关组细节,才能成就大事!
总结以上内容,我认为当前自己要做的改变主要有:
1、以事业心态看待我的工作,忠于自己的职业。具备专业能力是一个合格职业经理人的前提,一个优秀的管理工作者必然要拥有远大的抱负和事业心。我不能仅仅将自己的工作岗位视为谋生的手段,而是将它视为自己施展抱负的舞台。人力资源管理工作,已经是我对自己人生中的一部分,既然选择了,就要向更专业的层级努力。
2、以主人翁的'态度对待自己的工作。可能是人生第一份工作的陌生感,自己还没有真正进入工作状态。我应该把自己当做主人,凡是主动去做,不能把自己陷于被动的境地。而且,作为一名人力资源管理者,仅仅是自己适应还不够还要帮助自己的新同事去适应、去改变。
3、通过关注细节提升能力。今后的工作中,应该用更高的标准要求自己,关注每个工作细节,每一个细微之处的提升才能构成整体管理水*的提升,也才能实现自身水*的提升。人力资源管理工作要求严格,不允许细节错误的出现,这就要求自己积极主动改变以往*惯,一丝不苟。
4、最后,自己需要尽快规划好自己的人生道路、职业生涯。作为工商管理学科出身,管理学的种种分析方法信手拈来,职业生涯如何规划也不陌生。我应该利用这些优势尽快制定出详细的职业规划,以指导自己的职业人生走向,实现自己自己的职业理想。
最后,再次感谢张总从工作中抽出时间关注我们,我们很温暖!
7月12至15号,我参加了直管工程公司xx届新员工入职培训,这次培训总共有二十多名员工参加,分成了三个队。我所在的第三组叫做超越队,经历了三天紧张而又开心的培训,我们顺利完成了最后的考核,正式成为了三建的一名员工。三天的时间让我有很多感触,受益匪浅,自己回想着三天中所学到的知识,都将是我以后工作道路上一笔宝贵的财富,我将时刻牢记在心中。
在为期三天的培训中,我们分别学*了公司员工管理手册,施工现场安全管理知识,职场礼仪,工程管理流程以及靠结果生存。不仅有分公司黄利辉黄经理为我们亲自指导工作和学*,也有优秀施工员为我们上课,这三天所学到的知识是我从从未接触过的,同时也是我在即将开始工作之前重要的准备。这其中让我印象最深刻的还是莫莉*为我们讲的“靠结果生存”。
当初刚刚来到公司实*我就接触到了这个理念,虽然没有完全解析它其中的含义,但是凭借自己的理解我还是产生了深刻的反思,如今有了更全面的理解,靠结果生存在我们工作中的体现就是,我们的工作和报酬都是以结果为导向的,有的工作按工日计算薪酬,有的则是按工作量,而直管公司是按每个员工提供的工作结果,这让我对每天的工作又有了新的认识,我想在以后的工作中,我会逐渐忽视我是不是加班是不是工作量很大,我觉得要有实质性的东西,那就是我的工作结果,我会努力把每一个工作的结果都做到最好。
这次培训中不仅仅只有学*,还有素质拓展培训,这对我来说是印象最深刻的,同时也是收货最多的。还记得第一天晚上的素质拓展,小唐哥带领我们做了4个团队游戏,仔细回想起来,每一个游戏都对我们的素质和思维进行了很大的锻炼和提高。第一个游戏让我学会了细心倾听,在以后的工作中我可以更准确的读懂领导的话以及清楚的明白领导布置的任务。第二个游戏让我学会了冷静处理,工作中遇到了困难不要慌张,静下心来仔细思考,一定会发现解决问题的方法,同时不要忽略团队的作用,一个人的力量有限,所以我们要把团队的力量集合起来,这样即便是再大的困难也能迎刃而解。第三个游戏锻炼的是沟通能力,*常我们每个都会熟练语言沟通,但是工种当中如果团队之间养成了良好的默契,一个眼神或者一个手势就能准确的传递信息,这将会大大提高我们的工作效率。这不仅需要一个优秀的表达能力,同时还需要理解能力,我觉得这还需要我们了解同事,成员之间相互熟悉的团队肯定是高效、一致的。
最后一天晚上对我来说是难忘的,是珍贵的,是不舍的。眼前的大团队大家庭凝聚了每个人的心血和努力,一想到第二天即将各自奔赴工作岗位,我的心里就很不舒服,那一晚我与他们成了无话不说的老友,感谢这次培训给了我最大的一笔财富,那就是友谊,像兄弟间的手足之情。在一起经历的三天有苦有甜,一起开心一起成长,真的希望以后可以永远这样。我想我会珍惜和他们每一个人的情谊,即便是以后工作在各自的岗位,都不会忘记彼此的模样。同时,这三天的培训也让我和很多老师成了朋友,我们之间没有了上级和下级的隔阂,更多的是悉心的交谈沟通,这让我感受了到直管是一个有爱,团结的大家庭,是一个值得我为之奋斗的大家庭。我相信在以后的工作中我会时常想起这段难忘的经历,我会带着它一路前进、一路成长。
20xx年xx月xx日,我参加了由公司xx部主办的为期x天的新职工岗前培训。通过培训,让我对xx行业的现状和发展前景有所了解,同时也让我了解到了公司的各种规则制度和企业文化,增强了自身的思想素质和职业道德修养。
此次培训虽然只有短短的x天,但是却让我受益匪浅。不论是自身的修养还是工作上都得到了提升。公司系统的培训让我们了解到了公司的发展,企业宗旨,企业作风,工作作风以及我们的战略目标。公司的领导们通过艰苦的创业为我们打下了坚实的基础,使得我们有幸在这样一个强大的*台上发挥着我们的作用,为公司尽自己的一份力量。从公司的发展史和企业文化中让我们真切的看到了一个蒸蒸日上,不断创新不断发展的企业,让我们为能在这样的企业中工作而感到骄傲和自豪。同时,我也会牢记xx公司的精神。这是xx企业文化的精神写照,更时刻鼓舞和提醒着我们。
在过去的工作经历中,也有过类似的新职工岗前培训,但只有这次短短的四天培训让我有深深的感触和震撼。我们感受到了xx公司对我们新员工的重视和对我们未来的期望,虽然远隔数千里,但是xx公司的领导们的关心我们确实真切的感受得到,每一次细致深刻的讲解都凝聚着他们的辛苦和汗水,让我们见识到了公司的系统和各种规则制度竟是如此的庞大和规范,真正的有一种大企业的风范。
通过这四天的培训不但让我们了解到了公司体系架构,还增强了我们的自身素质和职业道德,让我们从新温*了行政礼仪,也深刻的感受到了行政礼仪在这里确实非常的重要,在待人接物上体现出了一个职工的最基本的职业道德素质,同时职工的形象和行为举止也代表着企业,所以,通过这次学*我们要更加严格的规范自己的行为,时刻提醒自己要维护公司的形象。通过财务知识的学*更让我们系统的学*到今后有关财务的各种相关业务,让我们能够更快的融入到公司中来,让我们在处理公司的事务上更顺利一些。公司为我们精心安排的这一次入职培训,让我们牢记于心,让我们深切的感受到了领导们对我们的关心和希望,我们一定会按照公司的各种规则制度严格办事,时刻保持着良好的工作作风,努力将恒大精神发扬光大。
一个人的人生能走多远,成就多大的事情,要看这个人有多大的视野,多大的胸怀。而公司的这次培训恰好是扩大了我们的视野,开阔了我们的思路。让我们这些新员工对公司的企业文化以及一些规则制度有了更进一步的'了解,公司给予我们这样一个强大的发展*台,我们要用我们的实际行动证明我们能行,更要证明自己真的能行,不辜负公司领导对我们的厚爱和期望,不辜负公司我们描绘的宏伟蓝图。
为使新入职销售人员尽快熟悉公司基本情况,掌握销售人员应知应会的产品知识和销售技能,同时对其岗位匹配性做进一步考察,故进行本次培训。考虑到本次入职人员入职时间相*、人数较多的特点,故采取集中培训的形式。以下将就本次培训的基本情况及培训过程中的经验和问题做详细分析。
一、培训基本情况
本次培训由入职通用培训(新员工入职培训集中培训)、岗位培训、总经理座谈和项目实地考察四部分组成,采用讲授法、座谈会、项目实地观摩、情景模拟等多种培训方式相结合,培训内容涵盖:公司规章制度、企业文化、产品知识、行业特点、工程建设基本知识、销售技巧等多方面知识。
(一)课程安排(附表一:新入职销售人员培训课程安排表)
1、通用培训:即新员工入职集中培训,由人力资源部统一组织实施,主要介绍公司的规章制度、企业文化、质量管理知识、产品软件及土木工程建设基本知识,以讲授法为主。
一、培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查。
三、培训资料
1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学*的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责——不定期
分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次。
五、新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传;新员工培训方案,透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的.重要好处。
4、所有新员工在正式上岗前,都务必在中心(公司)集中培训1次,(培训资料见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,1般状况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
新员工入职培训方案
为了确保事情或工作科学有序进行,我们需要事先制定方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编为大家收集的新员工入职培训方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
对待新员工既要调动新员工情绪,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管理更是重要,有了新员工培训方案,能够在事前就思考清楚并准备好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。
新员工培训方案主要包括了咨询公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培训方案,为企业制定新员工的培训方案带给参考。
一、培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查。
三、培训资料
1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学*的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期
分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套"新员工培训"表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次。
五、新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传"新员工培训方案",透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的重要好处。
4、所有新员工在正式上岗前,都务必在中心(公司)集中培训1次,(培训资料见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,1般状况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
新员工入职培训的重要性:
新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。
培训时间:一个月
培训地点:会议室
培训目的:让新员工更好的了解公司的概况、企业文化,给新员工一种归属感,使新员工尽快的适应公司的需要,,尽快发挥新进员工的聪明才智,达成双方的相互认知和协调统一,实现共赢。
培训者:人力资源管理者、部门经理
培训方法:讲授法、车间实*、多媒体辅助培训、师徒制。
培训内容:
1、公司的基本概况以及相关的规章制度;
2、公司的用人机制,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等;
3、公司发展过程中的重大事件,让大家更好的认识公司;
4、公司的组织结构、发展规划、目标宗旨;
5、公司的薪酬福利待遇;
6、公司产品的种类,产品的生产工艺流程;
7、公司企业文化的宣传;
8、员工日常基本礼仪、行为规范,员工关系处理;
9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务;
10、部门岗位的职责以及岗位技能知识培训。
培训流程:
企业文化知识培训
车间实践培训
岗位技能培训
信息反馈与结果评价
新员工培训安排:
第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训,让新员工更好的认识公司,以便更好的融入公司环境。除以上外还应包括一下几点:
1、致新员工欢迎词;
20xx年08月16日,我有幸参加了江华县第一人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视,院领导就医院规章制度,护士执业道德标准以及行为规范,护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解,我从中学到的知识终生受益的,我的心得体会如下:
一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高,为把我们培养成一名有修养,有素质,有能力,有水*的护士奠定了良好的基础,作为护士一定要细心,有爱心、耐心、有责任心,这样才能提高自己的专业技术水*,要更好的服务于患者。作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水*。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,加强沟通技巧中,我们应该给予亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。
二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命,工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务,一切以病人为中心,在工作中严格求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线,不断提高自己的业务水*和专业技术知识。
三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的`发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
四、加强医患沟通,如何加强医患沟通和建立良好的医患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好医患关系,加强医患沟通,才能建立好的医患关系,把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在与病人沟通时要讲究语言艺术,通过了解病人的文化水*,年龄来把握说话尺寸,让患者感到关爱。端正的仪表,我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,使我们单调枯燥的工作更加有意义。
今天给我最最深的体会是赵老主任的教导,句句让我铭记在心,医护人员不仅需要较高的专业技术水*,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者,注重服务态度和服务质量的提高。短短两天的岗前培训学*,我们不仅学到了很多理论知识,分享了一些保贵的临床经验,更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的医护人员。
光荏苒,岁月如梭,转瞬间为期一年的全科医生学*理论学*已经结束,也为现在的临床实*奠下了坚实的基础。全科医生理论培训四个月,有*二百位医护及管理人员参加,我作为一位妇产科医生,有幸成为其中一员,虽然培训时间不算长,但由于学校领导精心安排课程并邀请省知名大学教授(崔留欣教授等)授课,使我受益匪浅。
通过在xx医专四个月的理论学*,我对于全科医学这一学科有了更新的认识,对于全科医生这一职业有了更充分的了解。全科医生是世界各地所倡导的,是全科医学临床培训建设项目,其目的是为了加强基层医疗人才队伍建设和培养。要提高基层医疗卫生服务水和质量,必须健全基层医疗卫生服务体系。这是解决看病难看病贵的重要环节,也是人人享有基本医疗卫生服务的重要途径。全科医生(GP):是执行全科医疗的卫生服务提供者。又称家庭(generalpractitioner/familyphysician)或家庭医生(familydoctor)。全科医生与专科医生有着不同的职责。专科医生负责疾病形成之后的诊治,通过深入的研究来认识与对抗疾病。而全科医生则是负责健康时期、疾病早期乃至经专科诊疗后无法治愈的各种病患的长期照顾,其关注的中心是人。全科医生与专科医生是各司其职、相辅相成的。
一名合格的全科医生不但可以帮助专科医生提高医疗服务效率,而且还能更好地控制疾病的发展,提高患者的生存质量。全科医疗的特点:
1、强调持续性、综合性、个体化的照顾。
2、强调早期发现并处理疾患;强调预防疾病和维持健康。
3、强调在社区场所对病人进行不间断的管理和服务,并在必要时协调利用社区内外其他资源。这就对全科医生提出新的要求,具体如下:
1)建立并使用家庭、个人健康档案(病历);
2)社区常见病多发病的医疗及适宜的会诊/转诊;
3)急、危、重病人的院前急救与转诊;
4)社区健康人群与高危人群的健康管理,包括疾病预防筛查与咨询;
5)社区慢性病人的系统管理;
6)根据需要提供家庭病床及其他家庭服务;
7)社区重点人群保健(包括老人、妇女、儿童、残疾人等);
8)人群与个人健康教育;
9)提供基本的精神卫生服务(包括初步的心理咨询与治疗;
10)开展医疗与伤残的社区康复;
11)计划生育技术指导;
12)通过团队合作执行家庭护理、卫生防疫、社区初级卫生保健任务等。
简而言之,就是居民健康的守门人。但是全科医生和其他医生存在区别:
1、服务宗旨与责任不同
2、服务内容与方式不同。
多年实践证明,在基层接诊的患者各科疾病都有,也深刻体会到全科医生在基层医院的重要性。随着新农合政策的实施,病人到乡镇卫生院的就诊率与日俱增。固有的人才模式已不能适应卫生院发展的需要。因此,举办全科医生的培养是当务之急,雪中送炭。
为建设高素质专业化教师队伍,帮助新任教教师尽快适应教育教学工作,帮助年轻教师尽快成长,Xx小学有义务、有信心、有能力担当好基地学校培训重任。同时结合《Xx区新入职教师规范化培训实施办法》,制定我基地校培训方案。
一、培训目标
对新任教师进行岗前适应性培训,通过《新入职教师规范化培训》,力争使新入职教师在职业感悟与师德修养、课堂经历与教学实践、班级工作与德育体验、教学研究与专业发展等方面有明显进步,形成良好的教育教学行为规范,帮助新教师尽快适应教育教学工作。
二、培训内容与形式
(一)新入职教师规范化培训(以下简称“规范化培训”)的内容主要包括职业感悟与师德修养、课堂经历与教学实践、班级工作与德育体验、教学研究与专业发展四个方面。
1、熟悉相关的教育法规政策,树立依法治教的理念,了解Xx区情教情,提高教师职业感悟和师德修养;
2、了解教学常规,熟悉并初步掌握所教学科的教材和教法,掌握语言表达、板书板画、信息技术应用等方面的基本功;
3、增强对德育工作的认识,掌握班级工作的基本要点;
4、懂得教学研究,关注自身的专业发展。
(二)规范化培训方式:
1、新入职教师每周不少于一天(周四下午为固定时间,周二上午或周四上午,二选一)进入我基地见*,接受相应培训;接受学校带教导师的教学指导。
2、自我研修:新入职教师通过自主阅读专业书籍、撰写读书心得、制定个人发展规划等形式,加深对教师职业的感悟,提升师德修养,养成自主发展的良好*惯。
三、规范化培训管理及要求:
1、本次培训工作起始时间为20xx、11——20xx、10,我基地校负责见*期间对新教师的管理和考核。
2、学校成立新教师入职培训领导小组,全校性遴选新教师入职培训的指导教师。
3、新入职教师严格遵守我基地校考勤制度,每次到校需到教导处签到,请假需出具书面申请,并由所在单位领导签字。
4、新入职教师和导师分别制定计划、落实日程安排。其中基地校培训承担240学时,每周一天,学科带教按10个月计算,班主任按2个月计算。
5、新教师培训须坚持师德为魂。学校要组织新教师了解学校优秀教师事迹、了解学校文化,提升职业境界,为爱教育、爱学生、爱自己所教学科奠定发展的思想基础。
6、为帮助新教师全方位了解,体验矢志教育,学校要安排有关人员,组织宣讲师德规范、文明礼仪、教学常规、班主任职责以及学校的各项规章制度,为适应教师岗位作好必须的适应性准备。
7、学校安排带教导师指导新教师学*班主任工作计划的制订、班集体建设、学生干部培养、家访、主题班会、主题活动、社会实践、学生谈心、家长会召开、评语撰写与科任教师协调沟通等。指导教师要对新教师的每项班主任工作事前进行指导,事后进行点评,使新教师在实践与反思中提高对班主任工作的感悟与能力。
8、学科指导教师要指导新教师学*学科课程标准,指导新教师听课、评课、备课、编写教案、课件制作、上课、课后反思、作业批改、学困生辅导、编制试卷、质量分析等项内容,须事前指导,事后点评,帮助新教师体验、感悟,提高能力。有关听课上课节数和参加教研组、备课组活动次数应不少于相关规定的要求。
9、学校每学期向新入职教师推荐教育、教学理论书籍各一本。指导新教师写好读书心得、学*体会,并在读书交流活动中深化学*。
10、每季度进行培训工作经验交流,新教师新入职感悟体会互动。
四、规范化培训的考核:
1、我基地学校领导小组负责组织对新入职教师考评工作。考评由学员自评、教育教学指导教师分别评价相结合。
2、考评从见*考勤情况、完成《培训手册》以及见*期间的教育教学成绩多个方面实施。
3、评价结果为优秀、良好、合格、不合格,优秀的比例掌握在培训新教师总数的四分之一左右。学员的考评结果直接与带教导师挂钩,作为评价带教导师的依据。
五、新入职教师培训基地领导小组
组 长:
副组长:
组 员:
带教导师名单:
新员工培训方案是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。新员工培训管理方案一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
培训对象:本局所有新进员工。
脱岗培训:由人事部制定新员工培训方案和计划并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周。
在岗培训:新员工所在部门(班组)负责人为新员工培训方案实施指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训方案和计划并负责实施,人事部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
部门(班组)负责人填写新员工培训方案,评估,等辅导表格,定期上报人事部。
入职培训内容:
企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);组织结构图;规章制度;企业文化;职业道德,廉政教育;安全生产方针,安全教育及安全法律法规;《安规》及安全工器具;触电急救;消防知识;各个不同岗位的基础知识;公务礼仪,行为规范,职业操守。
培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;
书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;
应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定。
效果评估:
人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行新员工培训方案后的跟踪了解,逐步减少新员工培训方案和方向的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
新员工培训方案工作流程:
人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;
人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅;
新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部;
人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
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