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尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!
卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着**年的烟草行业的工作经验,今天我满怀信心和激情的参加电访员的竞聘,自信有能力挑起这份重担。下面,我分两部分向各位领导汇报我的情况。
一、我个人基本情况及竞聘优势
我叫?,今年?岁,现从事电访员工作。工作以来,我一直从事烟草行业,6年来,我在公司尽职尽责,出色的完成了公司领导交办的各项任务。由于工作出色,多次受到公司领导的好评,并获得"先进工作者"称号。
今天之所以走到讲台上参加电访员的竞争,不仅是因为我深深热爱着烟草行业,更是因为我认为自己具备担任这样岗位的许多优势,主要有以下几点:
一是我具有娴熟的工作经验。
我自?年参加工作,17年来,一直在烟草行业工作,积累了丰富的工作经验。特别是20xx年一年电访员的工作经历更加锻炼了我,我的能力得到了更大的发挥。可以说,我对整个烟草行业有着较深的认识,对电访员的工作已经轻车熟路。
二是我具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。
工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。所以,从综合协调能力方面,我可能是一个可造之材。
三是多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水*。在电话行销工作中,为了一个客户的成功,我总是不耐其烦的反复沟通,竭尽全力争取把本职工作做得最好。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。一是我年轻,处理矛盾的经验还不是很足。我将充分依靠烟草公司老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,多观察,多思考,加以弥补。二是知识结构仍不完善。我现在自学有关《营销学》、《企业管理学》、《销售管理学》等方面的知识。*时,也经常购买一些管理类、经济类书籍充实自己。
请领导和同志们相信,既然我自己能认识自己的不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的.人格。
二、工作设想
如果领导们信任我,让我走上电访员的工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。在这10分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将做到:
第一、真诚讲团结。
多年的工作经验告诉我,同事时间,搞好团结比什么都重要。为此,我将摆正自己的位置,在领导面前,凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在同事面前,凡事多交流,增进友谊,搞好团结,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齐心,把烟草公司的各项工作搞好。
第二、做好客户服务工作。
我将树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品和服务。要遵循市场导向、客户导向的原则,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高**烟草公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。让**烟草公司的个性化服务深入人心。
第三、我将努力提高自身素质建设。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学*,不断提高业务能力于电话行销技巧,增强自身综合素质。在烟草公司的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国烟草事业。
岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为我们**烟草公司的发展而贡献自己的力量!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!
卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着**年的烟草行业的工作经验,今天我满怀信心和激情的参加电访员的竞聘,自信有能力挑起这份重担。下面,我分两部分向各位领导汇报我的情况。
一、我个人基本情况及竞聘优势
我叫?,今年?岁,现从事电访员工作。工作以来,我一直从事烟草行业,6年来,我在公司尽职尽责,出色的完成了公司领导交办的各项任务。由于工作出色,多次受到公司领导的好评,并获得"先进工作者"称号。
今天之所以走到讲台上参加电访员的竞争,不仅是因为我深深热爱着烟草行业,更是因为我认为自己具备担任这样岗位的许多优势,主要有以下几点:
一是我具有娴熟的工作经验。
我自?年参加工作,17年来,一直在烟草行业工作,积累了丰富的工作经验。特别是20xx年一年电访员的工作经历更加锻炼了我,我的能力得到了更大的发挥。可以说,我对整个烟草行业有着较深的认识,对电访员的工作已经轻车熟路。
二是我具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。
工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。所以,从综合协调能力方面,我可能是一个可造之材。
三是多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水*。在电话行销工作中,为了一个客户的成功,我总是不耐其烦的反复沟通,竭尽全力争取把本职工作做得最好。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。一是我年轻,处理矛盾的经验还不是很足。我将充分依靠烟草公司老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,多观察,多思考,加以弥补。二是知识结构仍不完善。我现在自学有关《营销学》、《企业管理学》、《销售管理学》等方面的知识。*时,也经常购买一些管理类、经济类书籍充实自己。
请领导和同志们相信,既然我自己能认识自己的不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
二、工作设想
如果领导们信任我,让我走上电访员的工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。在这10分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将做到:
第一、真诚讲团结。
多年的工作经验告诉我,同事时间,搞好团结比什么都重要。为此,我将摆正自己的位置,在领导面前,凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在同事面前,凡事多交流,增进友谊,搞好团结,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齐心,把烟草公司的各项工作搞好。
第二、做好客户服务工作。
我将树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品和服务。要遵循市场导向、客户导向的原则,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高**烟草公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。让**烟草公司的个性化服务深入人心。
第三、我将努力提高自身素质建设。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学*,不断提高业务能力于电话行销技巧,增强自身综合素质。在烟草公司的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国烟草事业。
岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为我们**烟草公司的发展而贡献自己的力量!
谢谢大家!
各位领导、同志们:
大家上午好,我叫xxx,是烟草专卖局一名普通的配货员,今天我演讲的题目是:xxxx
小的时候,我虽然不是一个坐在院子里看星星的浪漫女孩,但也曾经数着手指梦想着自己快点长大,梦想着站在七尺讲台上,身为人师。
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
大家好!
我今天演讲的题目是《超越自我奉献烟草》。
野马因为有超越自我,征服草原的信念,才会越跑越快;游鱼因为有超越河流,遨游于海洋的目光,它才会有那龙门的一跃;飞鹰因为有着超越于天际的梦想,它才会展翅飞翔。
每个人都有超越自己的梦想,或高或低,或远或*。也许我们曾渴望过站在聚光灯下,接受万人的喝彩与癫狂的尖叫;也许我们曾幻想过用文笔写下一篇篇惊世骇俗之作,倾听别人不尽的赞美与褒奖;也许我们曾想到过成为叱咤商海的风云人物,指点天下财经……
可是,我们大都只是个*凡普通的人,当*凡的现实的将我们的梦想无情击碎时,我们迷茫过,我们失望过,我们变的失去了方向。
而在这时,远处回荡着沉着而又坚定的脚步声。是她,在黎明破晓前就踏上了送货的征程?是她,用她那坚毅的脚步,带给了我们榜样的力量。
她叫杨素英,是商丘睢阳区烟草分公司一名普通的送货员,一位普通的家庭主妇,一个普通的十二岁孩子的母亲,照常人看来,她不过是一个普通的不能再普通的烟草一员。
但正是这样一个普普通通的烟草一员,却让我们每一位同事都感受到了她如同家人般的关怀,是她让我们每一位商户感受到了如同亲人般的温暖!她在*凡中一步步超越,用自己的努力和毅力成就了不*凡的光辉!
20xx年6月5日,一场特大龙卷风夹杂着暴雨一路肆虐,把商丘,搅得,天上黑云翻滚,地上树倒路断;她的心里百感交集,她知道这像种天气即使不能把烟及时送到商户手中,也是理由充足,情有可原。但她的那种超越自我的责任感和使命感让她又一次做出了坚毅的选择。就这样,这辆标志着我们“*烟草”的送货车,如同白色的精灵,又一次驰行在一条条风雨交加、泥水浑浊的送货路上。十几处低洼地带又一次出现了她那坚毅的脚步和身影。路面由于积水过深,车无法行驶到部分商户的家中,她用头顶着用手托着卷烟,趟着没膝的积水,向一个个送货点艰难跋涉。她的速度很慢很慢,可以说是在蠕动,她的心情又是很急很急,恨不能把烟变成离弦的箭,射向每一位亲人的手中!她顶着、托着的,不仅仅是100多件卷烟,更是现代物流末梢神经的责任,那更是睢阳烟草在广大消费者中的信誉,那更是她超越自我,创造满意的信念。
商户们的视线模糊了,语言哽咽了,纷纷接过烟,递毛巾,端茶水,象是见到了久违的亲人。就是那些经常对人挑剔、颐指气使的商户,也变得客气了,彬彬有礼了,情意绵绵了。“素素,你先坐,我去给你点烧点姜汤,暖暖身子……。”世上还有什么语言,能比这话更令人舒心?人生能有几次置身于这样的场景,让别人震撼,也让自己震撼?。
也许,我们不该奢望都成为命运的宠儿,但为什么命运总是给好人制造磨难。
20xx年9月2日星期三,一场突如其来的车祸让这个幸福美满的家庭如同从天堂坠入地狱。也许是*日工作的劳累,她感到欠家里人的太多太多;也许是*日工作的忙碌,她感到欠儿子的太深太深,弥补的就只有在晚饭后,陪着丈夫和儿子到家门口走走,然而,就在此时,突然一辆疾驰的小货车如同发疯般的朝他们驶去,悲剧就这样发生了……,一个十二岁的孩子就这样离开了我们,素英头部也受到重创,颅骨骨折,颅内出血,在医院里,她时而清醒时而昏迷,更令人痛心的是,她在昏迷中还在用手比划着,口中还在支支吾吾的念叨着,“陈德立红旗渠15,帝豪20,你看着车,我去扛。”在昏迷了12个小时后,她渐渐有了意识,开口的第一句话不是问自己的伤势,不是问自己的丈夫,不是问自己的儿子,而是问“我躺在这儿,今天的烟怎么送啊?谁去送了?王大爷家的烟要给他多点几遍,他年龄大了记不清……多么*凡的一个人,多么*凡的一句话,却让每一位都潸然泪下,痛彻心扉。
超越是什么?超越不是超越他人,而是超越自己,也许我们没有鸿鹄之志。但,只要我们都拥有一个向她一样的不断超越自我、挑战自我、突破自我用心工作的思想境界。我们又怎能不永远伫立在最高峰,演绎一段亮丽的人生;我们商丘烟草又怎能不再一次”实现跨越式发展'而走向更加辉煌灿烂的明天。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫××,是××区烟草营销部的一名普通员工。我今天演讲的题目是《责任之肩铸辉煌,奉献之手写华章》。站在这个舞台上,我心情无比激动,我依稀记起20xx年前,刚刚走出校园的我,也是怀着同样激动的心情,迈上烟台烟草这个人生与事业的大舞台。那时,初出茅庐的我问着自己一个问题:作为一个烟草人,你的职责是什么?是卖烟吗?是,好像又不全是;是查烟吗?对,又好象不完全对?
20xx年,我与烟台烟草风雨同舟。在烟台烟草温暖而和谐的怀抱中,在“崇实、尚德”的文化熏陶中,在欣欣向荣地发展中,翻天覆地的变化中,我的人生观、价值观也随着不断地升华。最初的梦想依旧清晰,最初的热情依旧高涨,而那个最初的问题却有了越来越清晰的答案。像很多同事一样,很多年来,我在*凡的岗位上做着*凡的工作,被身旁许多看似*凡的故事感动着,在感动中不停思考:我们烟草人肩上的职责到底是什么……
时间回到20xx年10月,9号台风“麦莎”疯狂肆虐。我们的一辆小汽车如同精灵,迎着黑云闪电和漫天风雨一路向南,从山东一直来到福建,连续两天两夜,驱车4500公里与时间赛跑。那是为了一起特大网络案件。凄风苦雨中我们没有一个人合过眼,没有一个人吃顿温暖的饱饭。但一想到那个危害国家和消费者利益的重大犯罪嫌人即将被绳之以法,欣喜就驱走了饥寒。在押解犯罪嫌疑人归案的路上,当得知这是一个涉及到多个省份,涉案金额达到XX余万元,在全国有影响的特大型的网络案件时,几个专卖战士激动得手舞足蹈,像可爱的孩子。这,就是我们可爱的专卖战友们。
我还记得200×年12月15日,那一天,漫天大雪。凌晨时分,我们营销部的5辆送货车每辆车上载着两名专卖稽查员,带着铲雪工具,撵着雪路冰辙陆续出发了。不知不觉已是黄昏,气温骤降至零下二十几度,一辆送货车的油箱冻住了,车停在了半山腰,上面还剩下最后两件烟。不一会,只见车上跳下两个小伙子,脱下大衣,竟然用打火机点着放在了油箱上烤了起来……。车又开动了。当那辆标着“*烟草”的依维客缓缓开进小山村,那两个小伙子已是嘴唇发紫浑身哆嗦。零售户李大爷又惊又喜地看着他们,说道:“孩子,雪这么大,你们怎么穿这么少呀,还以为你们今天不来了呢,快进屋烤烤火。”两个小伙子却开着玩笑说:“我们年轻人火力壮,想到您在等烟,我们就风雨无阻呀。”没有什么豪言壮语,更没有一句表白与抱怨,但当我听到这个故事的时候,不知为什么,我的眼眶湿润了。
在我的身边,还有太多类似这样*凡的烟草人,和那些*凡却感人的故事。经过漫长的岁月,这些故事,在我的心中已凝练成一种文化——一种任劳任怨、默默奉献、兢兢业业、脉脉关怀的精神,它由细流汇成甘泉,像一首歌一样在感染着我,滋润着我,让我自觉或不自觉地去学*与践行。我知道,这是一种强大的企业文化力量,是我们烟台烟草多年来蓬勃发展的力量源泉。感谢烟台烟草大家庭,20xx年的教育与培养,给了我这样一笔无价的精神财富。于是,有一天,当我拿着报纸和文件,研读“两个至上”行业共同价值观的时候,我顿悟,我身边发生的如许之多的小事,不正是我们烟台烟草人自觉践行“国家利益至上,消费者利益至上”的表现吗?只不过我们所做的这一切,都是在桃李不言的奉献中进行,在企业文化的潜移默化中进行,在“润物细无声”的自觉中进行。我也终于清晰地明白了那个答案:烟草人的职责不仅仅是查烟与卖烟,而是要自觉维护好国家的利益,维护好广大消费者的利益!超越单纯的利益追求,主动承担更多的社会责任——这是烟台烟草熏陶20xx年后,我切切实实体会到的真实答案。
“捧着一颗心来,不带半根草去。”这是著名教育家陶行知先生的一句名言。当我明白了这个道理后,我再回首往事,更加觉得我身旁每一位烟草人的可敬可爱。我想,践行“两个至上”,说到底就是要拿出一种奉献的精神,为了国家,为了人民。它在风雨兼程的路上,在迎风冒雪的送货车上,在每一个烟台烟草人的默默工作中。它告诉我,真正践行“两个至上”,绝不是一种标语与口号,更不是一种摆设与表演,它是一种骨子里所崇尚的价值观,或是一种人生态度。它就像我们烟台的大海,或像朴实的烟台人,奉献着,付出着,却*静着,沉默着,“利万物而无声”。它是烟台烟草独特的企业文化,它告诉我们要爱国爱家,为国为民,要勇敢地承担起社会责任,要仁者爱人。最后,我把它理解成四个字,叫做“以人为本”!
我常想,*年来,我们烟台烟草为什么能够和谐发展、科学发展,年年实现大跨越,一直走在全省前列,今年更是有望实现利润突破6亿元大关?也许正是因为烟台烟草每一个员工,都把实现好、维护好、发展好国家和消费者的利益当成一种价值追求吧。正是有了行业共同价值观的指引,有了独特的企业文化的凝聚,烟台烟草才成为一个团结的队伍、和谐的队伍、迸发巨大能量的队伍。同志们,乘着“大”的东风,我们烟台烟草正站在新起点,向着全国前列迈进。抚今追昔,展望未来,在这个崭新的、广阔的、华美的舞台上,我们还有什么理由不肩负起烟草人的责任,在维护国家利益和消费者利益的过程中,去奋斗,去奉献,去拼搏,去实现属于我们烟台烟草人的人生价值;我们还有什么理由,不在这个华丽的舞台上,去燃烧青春,挥洒汗水,去谱写更加辉煌的篇章!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,是xx区烟草营销部的一名普通员工。我今天演讲的题目是《责任之肩铸辉煌,奉献之手写华章》。站在这个舞台上,我心情无比激动,我依稀记起18年前,刚刚走出校园的我,也是怀着同样激动的心情,迈上烟台烟草这个人生与事业的大舞台。那时,初出茅庐的我问着自己一个问题:作为一个烟草人,你的职责是什么?是卖烟吗?是,好像又不全是;是查烟吗?对,又好象不完全对?
18年,我与烟台烟草风雨同舟。在烟台烟草温暖而和谐的怀抱中,在“崇实、尚德”的文化熏陶中,在欣欣向荣地发展中,翻天覆地的变化中,我的人生观、价值观也随着不断地升华。最初的梦想依旧清晰,最初的热情依旧高涨,而那个最初的问题却有了越来越清晰的答案。像很多同事一样,很多年来,我在*凡的岗位上做着*凡的工作,被身旁许多看似*凡的故事感动着,在感动中不停思考:我们烟草人肩上的职责到底是什么……
时间回到xx年x月x号台风“麦莎”疯狂肆虐。我们的一辆小汽车如同精灵,迎着黑云闪电和漫天风雨一路向南,从山东一直来到福建,连续两天两夜,驱车4500公里与时间赛跑。那是为了一起特大网络案件。凄风苦雨中我们没有一个人合过眼,没有一个人吃顿温暖的饱饭。但一想到那个危害国家和消费者利益的重大犯罪嫌人即将被绳之以法,欣喜就驱走了饥寒。在押解犯罪嫌疑人归案的路上,当得知这是一个涉及到多个省份,涉案金额达到xx余万元,在全国有影响的特大型的网络案件时,几个专卖战士激动得手舞足蹈,像可爱的孩子。这,就是我们可爱的专卖战友们。
我还记得xx年x月x日,那一天,漫天大雪。凌晨时分,我们营销部的5辆送货车每辆车上载着两名专卖稽查员,带着铲雪工具,撵着雪路冰辙陆续出发了。不知不觉已是黄昏,气温骤降至零下二十几度,一辆送货车的油箱冻住了,车停在了半山腰,上面还剩下最后两件烟。不一会,只见车上跳下两个小伙子,脱下大衣,竟然用打火机点着放在了油箱上烤了起来……。车又开动了。当那辆标着“*烟草”的依维客缓缓开进小山村,那两个小伙子已是嘴唇发紫浑身哆嗦。零售户李大爷又惊又喜地看着他们,说道:“孩子,雪这么大,你们怎么穿这么少呀,还以为你们今天不来了呢,快进屋烤烤火。”两个小伙子却开着玩笑说:“我们年轻人火力壮,想到您在等烟,我们就风雨无阻呀。”没有什么豪言壮语,更没有一句表白与抱怨,但当我听到这个故事的时候,不知为什么,我的眼眶湿润了。
在我的身边,还有太多类似这样*凡的烟草人,和那些*凡却感人的故事。经过漫长的岁月,这些故事,在我的心中已凝练成一种文化——一种任劳任怨、默默奉献、兢兢业业、脉脉关怀的精神,它由细流汇成甘泉,像一首歌一样在感染着我,滋润着我,让我自觉或不自觉地去学*与践行。我知道,这是一种强大的企业文化力量,是我们烟台烟草多年来蓬勃发展的力量源泉。感谢烟台烟草大家庭,18年的教育与培养,给了我这样一笔无价的精神财富。于是,有一天,当我拿着报纸和文件,研读“两个至上”行业共同价值观的时候,我顿悟,我身边发生的如许之多的小事,不正是我们烟台烟草人自觉践行“国家利益至上,消费者利益至上”的表现吗?只不过我们所做的这一切,都是在桃李不言的奉献中进行,在企业文化的潜移默化中进行,在“润物细无声”的自觉中进行。我也终于清晰地明白了那个答案:烟草人的职责不仅仅是查烟与卖烟,而是要自觉维护好国家的利益,维护好广大消费者的利益!超越单纯的利益追求,主动承担更多的社会责任——这是烟台烟草熏陶18年后,我切切实实体会到的真实答案。
“捧着一颗心来,不带半根草去。”这是著名教育家陶行知先生的一句名言。当我明白了这个道理后,我再回首往事,更加觉得我身旁每一位烟草人的可敬可爱。我想,践行“两个至上”,说到底就是要拿出一种奉献的精神,为了国家,为了人民。它在风雨兼程的路上,在迎风冒雪的送货车上,在每一个烟台烟草人的默默工作中。它告诉我,真正践行“两个至上”,绝不是一种标语与口号,更不是一种摆设与表演,它是一种骨子里所崇尚的价值观,或是一种人生态度。它就像我们烟台的大海,或像朴实的烟台人,奉献着,付出着,却*静着,沉默着,“利万物而无声”。它是烟台烟草独特的企业文化,它告诉我们要爱国爱家,为国为民,要勇敢地承担起社会责任,要仁者爱人。最后,我把它理解成四个字,叫做“以人为本”!
我常想,*年来,我们烟台烟草为什么能够和谐发展、科学发展,年年实现大跨越,一直走在全省前列,今年更是有望实现利润突破6亿元大关?也许正是因为烟台烟草每一个员工,都把实现好、维护好、发展好国家和消费者的利益当成一种价值追求吧。正是有了行业共同价值观的指引,有了独特的企业文化的凝聚,烟台烟草才成为一个团结的队伍、和谐的队伍、迸发巨大能量的队伍。同志们,乘着“*”的东风,我们烟台烟草正站在新起点,向着全国前列迈进。抚今追昔,展望未来,在这个崭新的、广阔的、华美的舞台上,我们还有什么理由不肩负起烟草人的责任,在维护国家利益和消费者利益的过程中,去奋斗,去奉献,去拼搏,去实现属于我们烟台烟草人的人生价值;我们还有什么理由,不在这个华丽的舞台上,去燃烧青春,挥洒汗水,去谱写更加辉煌的篇章!
谢谢大家!
各位领导、同志们:
大家上午好,我叫xxx,是烟草专卖局一名普通的配货员,今天我演讲的题目是:xxxx
小的时候,我虽然不是一个坐在院子里看星星的浪漫女孩,但也曾经数着手指梦想着自己快点长大,梦想着站在七尺讲台上,身为人师。
真的长大了,我却脚步踉跄着迈进了烟草行业的大门,面对自己最初的梦,面对陌生的前路,茫然的找不到追求人生价值的方向。
撒旦曾经说过这样一句话:“色子掷出去了”。我的这颗色子注定要在烟草行业里翻动、前行。
我做了一名再普通不过的配货员。清晨,我们披着朝霞走进配货室,载着客户的期盼,或追着风,或迎着雨,或踏着雪,开始我们一天的行程。穿街过巷,风雨无阻,在发动机噪音的伴随中,把一条条烟送到每一个销售点。一路的颠波,一路的风尘,还有一个个神色各异的人,听着不同观点的闲言碎语,当幕色快要降临,回家吃饭。
我记不得自己是怎么从那个教师的梦想中走出来的,也记不得自己是从什么时候深深的爱上了这份事业。时光荏苒,蓦然回首,在烟草已走过十年的光阴,这十年中虽没有经历过大的风风雨雨,但却经受了考验,锻炼了意志,磨练了性格,从幼稚走向了成熟。
我们的工作,没有轰轰烈烈,没有惊天动地,就像小桥流水,*静舒缓;我们的工作是架起烟草与消费者心与心相通的桥梁,我们肩上不仅肩负起送货的使命,同时也担负着每个商户的利益,作为一名烟草送货员,普通的不能再普通,*凡的不能再*凡,但我坚守着不变的信念,在*凡的工作岗位上以自己的实际行动追求着人生的价值,样品配送准确到户,服务规范着装整洁,客户意见积极反映,差错纠纷冷静处理,客户过激保持理智,违规经营善意劝说……兑现着烟草人庄严的承诺:在任何情况下,都要把国家利益、消费者利益高高举过头顶。
“国家利益至上,消费者利益至上”乍一听来,觉得离我们的工作生活很遥远,但静下心来,细细品味,细细琢磨,便觉得它实际上已溶入我们工作的每一天中。
有一次那是我到送货的第一天,下着大雨,当我们的送货车行驶至村时,由于雨大,涨水,路况复杂,还没送完货,车就误进了河里,任凭怎么发动,怎样铺垫,就是纹丝不动。雨还在下,水往上涨,情况紧急,单位先后派了三辆车才总算把车拽了出来。这时已是下午三点多钟,车里还有没送完的货,想到客户焦急的企盼,我们顾不得吃饭,就走上了送货的路程。当零售客户接过卷烟,看着我挂着雨水的笑脸时,感动不已地说:“真没有想到,这样的天气你还能来,快!洗一洗,擦把脸,小心着凉。”心贴心,面对面,在辛勤的汗水里,我终于赢得了他们满意的笑容,在真诚的服务里,我终于换来了他们内心的感动。当我们送完货,精疲力竭的回到家,已是晚上七点多钟。但耳边想起客户那简短充满感激的谢谢两个字,感受着自己劳动得到的认可,心里充满着欣慰和喜悦。我们以实际行动努力践行着“两个利益至上”的标准。我们把国家利益、消费者利益高高举过头顶,我们用*凡的服务支起为烟草行业发展努力的理想与信念的天空。
有一位哲人曾经说过:“人生最快乐的事,莫过于看着一件工作的完成。”有人说:“工作使人美丽”。我想首先是因为工作让人快乐,快乐才使人美丽。当你用心工作的时候,工作就带给你快乐。快乐是一种奇妙的东西,当你苦苦去追求它的时候,其实它就在你的身边。
消费者,你是上帝,你们满意,就是我们最大的欣慰。
如果我是小草,就要为大地吐出新绿,如果我是水滴,就要为江河汇成海洋。做为一名烟草的普通一员,我愿在自己*凡的送货中把消费者利益放在头顶,把快乐带给我的每一位客户,我愿在自己*凡的送货中把国家利益放在头顶,像一滴水汇成*烟草的海洋。
命运的大手,错误的把我放在了烟草的岗位上,而我现在,却努力着、拼搏着让自己“一错再错”,“一错到底”。无怨无悔的践行两个至上,追求人生价值。
因为我工作着,所以我是快乐的。
因为我工作着,所以我是幸福的。
因为我工作着,所以我是有价值的。
谢谢大家。
尊敬的各位领导、同志们、朋友们:
你们好!
我叫XX,现在在XX县城关2XX路的XX楼一层,开了一家XX购物广场,经营包括卷烟在内的食杂及其他一些小商品的零售业务。前几天,XX烟草公司客户服务中心分管我这个片区的客户经理XX来我的店里,就XX市烟草专卖局在全市烟草系统范围内,深入开展“‘两个维护’在岗位”主题实践活动将要邀请卷烟零售户代表参加专题演讲报告会一事,征求我的意见,我毫不犹豫的答应了下来。今天,我能够来到这里,要非常的感谢XX市、XX县两级烟草专卖局(公司)举办这样一个活动,让我倾诉心声,尽情地讲述我及我与烟草的故事,并和大家一起分享。
古人云:四十而不惑。在经营卷烟零售业务多年来,我认为要更好地维护国家的利益,维护消费者的权益,就是要卖好烟,不卖私烟,不卖假冒烟,守法经营、诚信经营,并通过诚信经营来创造合法的利润。
在未经营卷烟零售业务前,我先后在农村支教、在福建XX珠宝集团公司工作,在此期间,我已经能够深深的体会到只有到诚信经营、守法经营才是经营之根本的这个商界精髓!20xx年年初,我决定独自创业,得到了各位领导、朋友的大力支持,当年的3月8日,我的XX购物广场就正式开张了。XX购物广场刚开张时,我就向广大的消费者承诺:坚持不是名牌商品不进商场的采购原则;坚持不销售假冒伪劣、过期商品的销售原则;坚持售出商品质量跟踪的售后服务原则,通过这三条原则来规范自己的经营行为。
在XX购物广场经营卷烟零售业务后的两三年里,我经历过风风雨雨,磕磕碰碰,有成功、也有失败;有疑问、也有领悟;有喜悦、也有汗水;但是在光泽县烟草公司各级领导和各部门工作人员的支持和帮助下,XX购物广场卷烟零售业务争争日上。
XX购物广场刚开张不久时,首先碰上的事情就是时不时的有几个人,或男、或女,他们或用自行车、或用摩托车带一些像牡丹啊、双喜、红友谊等紧俏烟到我店上来推销,说这烟便宜,利润更大,希望能在购物广场销售。由于这些紧俏烟来路不明,并非烟草专卖公司正规渠道来的烟,即使利润再大,我还是坚持了自己守法经营的原则,为此对于的这样的烟,都被我拒绝了,一次也没有进过他们的货。因为我必须做个守法的经营者,维护国家利益、维护消费者的利益。
货真价实是诚实守信的经营者不怕被人误解的最好诠释。在XX购物广场的二楼有一个网吧,里面常常是一些社会青年在玩。有一次,有2个小青年在我店里买了2包红双喜上楼去了,不一会儿他们又下来了,说烟的味道不对,是假的,我当时没有多少经验,为了给消费者一个满意的答复,我还是请片区客户经理小叶帮忙,在他们的解释和帮助下,给消费者一个满意的答复。通过这件事,我深刻的认识到:只要自己的烟是正规渠道的烟,那就要理直气壮地向消费者解释。有了这次事件,我就有经验了。过了一段时间,又有一个社会青年来我店里要买红利群,他抽了一支,说这烟有问题,是*。我一看这烟是我店里出去的,我当时就对他说:这烟是真的,如果怀疑,你可以打电话给烟草专卖局或工商局的同志,请他们过来现场检测,如是是*,我假一赔十!“坚持不销售假冒伪劣、过期商品的销售原则”是我的第二条承偌。类似这样的事情发生了三五次后,附*的老百姓都知道我店里东西过得了硬,也承蒙他们的关照,XX购物广场的生意一直不错。因为,这么多年来消费者从来没有在购物广场买到过一包*、一瓶假酒,也没有买到一次过期的饼干、变质的洗发水等商品。诚实守信,这就是我的经营原则。
由于我一直能够坚持守法经营、诚信经营,并按承诺的三条原则去经营,不仅XX购物广场的经营业绩每个月都是稳中有升,而且,我的经营原则也慢慢地被社会认可,因为最终我维护的是国家的利益、消费者的利益。就在上个月,经XX路卷烟零售户无记名投票,我还有幸当选城区XX路卷烟零售户诚信经营自管自律小组的小组长。我想这就是我守法经营、诚信经营给我最大的回报,也是广大消费都对我最大的支持与信任。
回想过去,经过多年的商海拼博,我感慨颇多。但我认为最重要的一条就是:守法经营、诚信经营,才能更好地维护国家利益、才能更好地维护消费者利益。守法经营,即使少了利润,我无怨无悔;诚信经营,即使被消费者误解,我无怨无悔。因为,维护国家利益、维护消费者利益是我的最高追求!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!我今天演讲的题目是《真诚服务,用心沟通》。
每个人都有过懵懂的童年,那个时候的我们都有着各自的梦想。当然,我也不例外。我曾梦想着成为一名气质出色,形象优雅的空姐,能够穿梭在祖国的蓝天上。可是,我真的长大了,我才清醒的意识到,不是每个人的梦想都能如愿以偿。所以,不知不觉中,我跨到了烟草这扇大门。
在人的一生中总会有几个重要的交接点,承启着过去,现在和将来。烟草——就是我人生中的一个重要的交接点。
记得有这样一句话:“色子掷出去了。”是啊,我的这颗色子注定要在烟草行业里翻滚,前行。我也因此成为了一名烟草送货员。送货员的工作,说起来容易,做起来难。坚持几年如一日,做个好的送货员更不容易。
每天早晨,我们披着温暖的阳光走进配货库,配货,装车,然后载着我们各自的使命出发,或迎着风,或淋着雨,或踏着雪,开始了我们一天的行程。一路颠波,一路风尘,在发动机噪音的伴随下,不论是泥泞的小径,还是曲折的山路,我们都会把一条条卷烟送到零售户的手中,让零售户的脸上露出满意的笑容。
记得我刚做送货员的时候,一怕收假-钱,二怕收零钱。收了假-钱自认倒霉,自己用钱补上;收硬币或一,二元的纸钱,如果零售户订的货多,一点就是二三十分钟,每天遇上个两三户,耽误就是一,两个小时,真是急死人。但是,一想到我们的责任之一就是“顾客至上”。我又赶紧把我那不情愿的表情收回,这就是我的工作,我没有理由表现出反感。慢慢的,脸上只有微笑。
今年下半年,公司为我们送货员的安全着想,为我们实行了电子结算。为我们省了不少心,即便有个别不电结的,也不会像以前那样担心害怕了。也会有少数的零售户不配合我们的工作,不去存款,我们就会耐心的的做好疏通工作。我们知道,每一个零售户都是一道待解的方程,只要你带入真诚,真心的条件;心锁的钥匙总能用心去打开,理解的大门总是对着理解的人敞开的!我们部有几个特殊的零售户,有的行动不便,有的家里就一人走不开,有的'交通不方便,都不能亲自去存款电结,我就主动帮忙把钱存到他们的存折上,做到每一次都不会耽误电结,订货。他们就会用最质朴的言语说一句:“谢谢”!虽然只有两个字,但这两个字里也蕴含着对我的信任和感激之情,更是对我们公司的信任与信赖!我们“送”的不仅仅是卷烟,更是沟通,是诚信,是形象。我们一定会用最真诚,最热情的服务去打动每一位零售户。把我们的“信念”传递给他们!
我们的工作没有轰轰烈烈,没有惊天动地,就像是微风轻拂过的湖面那样*静。坚守在这样*凡的工作岗位上,做为烟草一线的员工,烟草服务的一扇窗口,我们要用自己的一言一行树立企业在零售户心中的新形象,新风貌。
如果把企业比喻成一颗大树,那么我们就是这颗树上的每一片绿叶,企业因为我们增添了绿色,而我们闪放的光芒离不开企业为我们提供的*台。我们只能用不断的努力和创新去回报企业。无论是过去,现在和将来,企业都是我们最坚实的支柱。我们靠企业生存,企业靠我们发展。
我很幸运将我的这颗色子掷到烟草这片土地上,我会努力的在这片土地上耕耘,施肥,收获。为烟草的明天付出我应有的贡献!!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
今天很荣幸在这里与大家一起交流,我演讲的题目是《为了神圣的职责》。.行业自己的特殊利益”。因此,我们要把切实维护国家利益、维护消费者利益,作为我们一切工作的出发点和落脚点。说到这儿,我想起一件小事:去年夏天,我们机关人员跟随送货车调研市场,在西北山区的一家零售户门口看见几位老大爷正在抽旱烟,我就对他们宣传吸食烟丝的危害,建议他们抽卷烟,“庄户人,手头紧,旱烟抽了多年*惯了”。老大爷不经意的一句话,让我陷入深深的思索:*几年,随着行业的发展,低档烟供求趋紧,如果我们不能保障农村市场的需求,究竟靠什么来实现“三满意”?*常我们看到的是一串串振奋人心的数字,听到的是一次次不断被刷新的业绩,你是否想过,在飚升的效益背后,还有多少市场我们没有占领,还有多少消费者在期盼着我们?要知道,作为烟草企业,在追求经济效益的同时,还要注重社会效益,只有抱着实事求是的态度,在关心群众健康的同时,满足消费者需求;在满足市场供应的同时,维护市场秩序;在坚持烟草专卖制度的同时,切实搞好服务,把发展建立在可靠的市场基础和扎实的工作基础之上,才能最终构建一个和谐的烟草行业,才是真正地维护国家利益和消费者利益。
美国前总统肯尼迪曾经说过,“不要问美国能为我们做些什么,而要问我们能为自己的国家做些什么。”此时此刻我们要说:不要问国家能为烟草行业做些什么,而要问我们的行业能为国家和人民做些什么!不要问行业能为我们做些什么,而要问问我们能为行业做些什么!也许我们不能改变世界,但是我们可以把握自我;也许我们不能预知未来,但是我们可以利用现在;也许我们不能样样完美,但是我们可以事事尽力,行业会因我们的不懈努力而更加辉煌,世界会因我们的不断繁荣而更加精彩!绿叶无悔,扑向那大地,是报答泥土芬芳的轻盈;江河无悔,奔向那海洋,因为它投身到母亲的怀里;万物无悔,追寻那太阳,因为没有阳光就失去生机。为了行业的蒸蒸日上,为了肩负起维护国家利益和消费者利益的神圣职责,我们烟草人苦也无悔,累也无悔,因为只有无悔的人生才爱得彻底,爱得纯粹!谢谢!
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!我今天演讲的题目是《真诚服务,用心沟通》。
每个人都有过懵懂的童年,那个时候的我们都有着各自的梦想。当然,我也不例外。我曾梦想着成为一名气质出色,形象优雅的空姐,能够穿梭在祖国的蓝天上。可是,我真的长大了,我才清醒的意识到,不是每个人的梦想都能如愿以偿。所以,不知不觉中,我跨到了烟草这扇大门。
在人的一生中总会有几个重要的交接点,承启着过去,现在和将来。烟草——就是我人生中的一个重要的交接点。
记得有这样一句话:“色子掷出去了。”是啊,我的这颗色子注定要在烟草行业里翻滚,前行。我也因此成为了一名烟草送货员。送货员的工作,说起来容易,做起来难。坚持几年如一日,做个好的送货员更不容易。
每天早晨,我们披着温暖的阳光走进配货库,配货,装车,然后载着我们各自的使命出发,或迎着风,或淋着雨,或踏着雪,开始了我们一天的行程。一路颠波,一路风尘,在发动机噪音的伴随下,不论是泥泞的小径,还是曲折的山路,我们都会把一条条卷烟送到零售户的手中,让零售户的脸上露出满意的笑容。
关于烟草行业爱岗敬业的演讲稿
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在当今社会生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是小编精心整理的关于烟草行业爱岗敬业的演讲稿,希望能够帮助到大家。
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!我是来自××烟草分公司的客户经理,烟草行业爱岗敬业演讲稿:热情与执著同行,自豪属于烟草人。今天能走向这个演讲台与在座的各位一道交流工作经验,我倍感荣幸。
三年前,初次走向客户经理岗位的我,所面对的一切都是那样的陌生,而且挑战无处不在;在挑战面前、在困难面前,我下定决心:要用热情倾注我的事业,要让执著伴我同行,我要用一腔做好工作的热情来化解困难,用追求卓越的执著信念去应对困难。
记得刚做客户经理那会,我所辖区域是类似于“大农村大城市”的地域结构,工业园区、商业中心、政治中心和山区市场不是相对集中,交通也很是不便。坐公交车拜访客户,在时间上、空间上都会受到很大局限。为了尽快全面熟悉掌握辖区客户经营位置、经营状况等基本情况,为今后更好的开展客户服务管理工作打下坚实基础,为了最大限度地扩大走访客户的面,能延长拜访客户的时间和自由度,提高工作的效率和质量,我决定购买了自己的摩托车。在随后的日子里,客户们可以经常看到身体单薄的我单车独行在风雨中、烈日下。
记得有一次,搞订单预测工作,正值梅雨季节,天下着雨,由于时间紧、任务重、部门用车紧张,我主动把公车让给老同志,自己准备坐公交车,但转念一想,如果坐公交车,公路沿线的客户预测收集难度大,而且乡镇之间也不好赶车。为了准确、及时收取到客户的预测单,我倔强地披上雨衣,开着自己的摩托车冲入雨中。客户们很少见一个小姑娘家披着雨衣开着摩托车如此搞工作,有的很是心疼我,更多客户是被我的行动感动,他们积极地配合我、支持我的工作反过来又感动了我,使我觉着为这样的客户服务,再辛苦也值,爱岗敬业演讲稿《烟草行业爱岗敬业演讲稿:热情与执著同行,自豪属于烟草人》。
记得还有一次,当得知紧临主场镇的`一条山村公路修通后,我便迫不及待地开着自己的摩托车去探路去寻找公路沿线的客户,以提高拜访客户到户率。哪知,山路又高又窄不说,弯多坡陡还急,路边又没有护栏,我开这么久的车从没经历过这样的坡度和路况。恐高使我产生了害怕,恐惧使我头皮发麻,但一份对工作的热情,对事业的执著,让我还是坚持骑着摩托车到达了目的地。后来,在与客户的闲聊中提起了这次经历感受,客户说:“其实我们这里交通不变你也用不着这样太认真,有什么事电话里说是一样的,要多注意安全”。而我认为,如果工作一遇上困难就退缩,工作怎能做好;怎能高质量的服务我的客户呢?
有一句话说“客户就是上帝”,而我却把我的客户当成自己的亲人,当成知心朋友;客户们遇到问题,也会在第一时间想到我。有一天,位于我辖区工业园区的客户陈大四,打来电话说有位消费者购买了一包玉溪抽了一口说是假烟,非要客户赔偿。当时正值周末,客户联系到我请我想办法处理;我想,找到我就是对我的信任,我问明情况后让客户请消费者留在原地,保持烟的原样等我过来,在确定消费者不是非法调包分子后与消费者互换联系电话,约定第二天上班时间取检验结果;第二天在我们的共同努力下,这起事件得到了圆满解决。
烟草公司的客户经理,在很多人眼里或许微不足道,但在我心里客户经理这份工作虽*凡却并不普通。我们虽然只是烟草行业营销链条上的一颗小珠,但因为我们的热情工作,中国烟草的产品得以延伸;因为我们的执著,中国烟草的品牌在巴山蜀水间得到彰显;我们虽然只是浪花里的一滴水,但我们却能反射整个太阳的光辉。
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
大家好!
我今天演讲的题目是《超越自我奉献烟草》。
野马因为有超越自我,征服草原的信念,才会越跑越快;游鱼因为有超越河流,遨游于海洋的目光,它才会有那龙门的一跃;飞鹰因为有着超越于天际的梦想,它才会展翅飞翔。
每个人都有超越自己的梦想,或高或低,或远或*。也许我们曾渴望过站在聚光灯下,接受万人的喝彩与癫狂的尖叫;也许我们曾幻想过用文笔写下一篇篇惊世骇俗之作,倾听别人不尽的赞美与褒奖;也许我们曾想到过成为叱咤商海的风云人物,指点天下财经……
可是,我们大都只是个*凡普通的人,当*凡的现实的将我们的梦想无情击碎时,我们迷茫过,我们失望过,我们变的失去了方向。
而在这时,远处回荡着沉着而又坚定的脚步声。是她,在黎明破晓前就踏上了送货的征程?是她,用她那坚毅的脚步,带给了我们榜样的力量。
她叫杨素英,是商丘睢阳区烟草分公司一名普通的送货员,一位普通的家庭主妇,一个普通的十二岁孩子的母亲,照常人看来,她不过是一个普通的不能再普通的烟草一员。
但正是这样一个普普通通的烟草一员,却让我们每一位同事都感受到了她如同家人般的关怀,是她让我们每一位商户感受到了如同亲人般的温暖!她在*凡中一步步超越,用自己的努力和毅力成就了不*凡的光辉!
20xx年6月5日,一场特大龙卷风夹杂着暴雨一路肆虐,把商丘,搅得,天上黑云翻滚,地上树倒路断;她的心里百感交集,她知道这像种天气即使不能把烟及时送到商户手中,也是理由充足,情有可原。但她的那种超越自我的责任感和使命感让她又一次做出了坚毅的选择。就这样,这辆标志着我们"中国烟草"的`送货车,如同白色的精灵,又一次驰行在一条条风雨交加、泥水浑浊的送货路上。十几处低洼地带又一次出现了她那坚毅的脚步和身影。路面由于积水过深,车无法行驶到部分商户的家中,她用头顶着用手托着卷烟,趟着没膝的积水,向一个个送货点艰难跋涉。她的速度很慢很慢,可以说是在蠕动,她的心情又是很急很急,恨不能把烟变成离弦的箭,射向每一位亲人的手中!她顶着、托着的,不仅仅是100多件卷烟,更是现代物流末梢神经的责任,那更是睢阳烟草在广大消费者中的信誉,那更是她超越自我,创造满意的信念。
商户们的视线模糊了,语言哽咽了,纷纷接过烟,递毛巾,端茶水,象是见到了久违的亲人。就是那些经常对人挑剔、颐指气使的商户,也变得客气了,彬彬有礼了,情意绵绵了。"素素,你先坐,我去给你点烧点姜汤,暖暖身子……。"世上还有什么语言,能比这话更令人舒心?人生能有几次置身于这样的场景,让别人震撼,也让自己震撼?。
也许,我们不该奢望都成为命运的宠儿,但为什么命运总是给好人制造磨难。
20xx年9月2日星期三,一场突如其来的车祸让这个幸福美满的家庭如同从天堂坠入地狱。也许是*日工作的劳累,她感到欠家里人的太多太多;也许是*日工作的忙碌,她感到欠儿子的太深太深,弥补的就只有在晚饭后,陪着丈夫和儿子到家门口走走,然而,就在此时,突然一辆疾驰的小货车如同发疯般的朝他们驶去,悲剧就这样发生了……,一个十二岁的孩子就这样离开了我们,素英头部也受到重创,颅骨骨折,颅内出血,在医院里,她时而清醒时而昏迷,更令人痛心的是,她在昏迷中还在用手比划着,口中还在支支吾吾的念叨着,"陈德立红旗渠15,帝豪20,你看着车,我去扛。"在昏迷了12个小时后,她渐渐有了意识,开口的第一句话不是问自己的伤势,不是问自己的丈夫,不是问自己的儿子,而是问"我躺在这儿,今天的烟怎么送啊?谁去送了?王大爷家的烟要给他多点几遍,他年龄大了记不清……多么*凡的一个人,多么*凡的一句话,却让每一位都潸然泪下,痛彻心扉。
超越是什么?超越不是超越他人,而是超越自己,也许我们没有鸿鹄之志。但,只要我们都拥有一个向她一样的不断超越自我、挑战自我、突破自我用心工作的思想境界。我们又怎能不永远伫立在最高峰,演绎一段亮丽的人生;我们商丘烟草又怎能不再一次"实现跨越式发展'而走向更加辉煌灿烂的明天。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
我自去年11月进入烟草公司到现在已经半年时间了,在这一百七十多个日子里,我深切感受到了公司勤奋务实、诚信求真的工作作风,内心非常庆幸。各级领导的谆谆教诲、周围同事的勤勉认真,都让刚刚踏入电力行业的我,更加深刻地理解了什么是责任,什么是厚重,什么是荣辱,什么是理想。*期公司团员都积极响应院团委号召,参与了"三个建设"和"十、百、千"活动,此项活动鼓励青年团员弘扬"五四"精神,发扬带头争先的模范作用。作为公司员工的我们,就是要从爱岗敬业做起,做到对工作敬业,对企业忠诚。
一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一座桥梁,需要桥墩的坚实支撑,否则难以确保那行人车辆的*安;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每位员工的爱岗敬业,无私奉献。
爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么——靠的就是在*凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过:"你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。"每一位了解电力行业现场工作的人都知道,现场作业流动性大、工作环境偏远艰苦。但是我们绝大部分员工仍然在环境艰苦、任务繁重的工作岗位上兢兢业业、默默无闻地付出,我们公司正因为有一支具有这种崇高敬业精神的员工队伍,才能在日益激烈的市场竞争中占得先机,取得业绩,赢得荣誉。身为青年的我们,既然选择了这份职业,无论工作环境多么艰苦恶劣,不管工作内容多么枯燥繁琐,无论自己内心曾感到些许的孤寂,我们都应当满腔激情地去面对、去担当,当每个人都把公司当成一个家的时候,你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的意义。
爱岗敬业也是一种态度。美国前总统肯尼迪在他的就职演讲时说:"不要问美国为我们做了什么,而要问我们为自己的国家做了什么。"是的,不要问企业为我们做了什么,而要问我们为自己的企业做了什么。当我们接到一份具有挑战性的任务的时候,是畏首畏尾推诿扯皮,还是无所畏惧勇敢面对?当我们在工作中遭遇挫折陷入困境的时候,是等待观望半途而废,还是一鼓作气攻坚克难?当我们晋级升迁心愿未达的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是躬身自省厚积薄发?答案往往是,当我们选择后者并付诸于行动之后,我们身上隐蔽存在的人生价值会渐渐凸显出来,就像经历严冬考验的树木日益青葱,也如深夜悄然盛开的夜来香暗香弥漫,尽管那一抹青葱来之不易,尽管那一份清香唯我独嗅,但是我们相信——这种价值的凸显,会让我们对生活的感触更加真实而快乐,会使我们对生命的领悟更加深刻而澄澈。
一个人只有深深地热爱他自己所从事的职业,才会为之不断奋斗。常常看到很多人尽管才华横溢,但总是怀疑环境、批评环境,殊不知他自身所持有的'这种态度,恰恰对他的进步成长打了一个致命的折扣。如果因为看到缺点就大肆抱怨,不顾大局,不讲团结,并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的*惯,最大的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点,但也会有优点,正因为优点大于缺点,所以才有很多人选择留在集体。所以请大家永远记住:"成功的人一定爱岗敬业,失败的人始终在寻找客观理由"。
岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。爱岗敬业还是一种美德,而美德不是一朝一夕的偶尔所成,它应水滴穿石潜移默化地贯穿于我们的日常生活中,体现在我们每一个*凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的生命会更有意义,我们的的公司会更加繁荣强大。
各位青年朋友们,爱岗敬业不只是随口说出的一句空话,也不是标榜自己的一个词语,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理想,一种强劲的力量。爱岗敬业,誓言无声,让我们从现在做起,践行这份誓言,闪亮你的青春。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,是xx区烟草营销部的一名普通员工。我今天演讲的题目是《责任之肩铸辉煌,奉献之手写华章》。站在这个舞台上,我心情无比激动,我依稀记起20xx年前,刚刚走出校园的我,也是怀着同样激动的心情,迈上烟台烟草这个人生与事业的大舞台。那时,初出茅庐的我问着自己一个问题:作为一个烟草人,你的职责是什么?是卖烟吗?是,好像又不全是;是查烟吗?对,又好象不完全对?
20xx年,我与烟台烟草风雨同舟。在烟台烟草温暖而和谐的怀抱中,在"崇实、尚德"的文化熏陶中,在欣欣向荣地发展中,翻天覆地的变化中,我的人生观、价值观也随着不断地升华。最初的梦想依旧清晰,最初的热情依旧高涨,而那个最初的问题却有了越来越清晰的答案。像很多同事一样,很多年来,我在*凡的岗位上做着*凡的工作,被身旁许多看似*凡的故事感动着,在感动中不停思考:我们烟草人肩上的职责到底是什么……
时间回到20xx年10月,9号台风"麦莎"疯狂肆虐。我们的一辆小汽车如同精灵,迎着黑云闪电和漫天风雨一路向南,从山东一直来到福建,连续两天两夜,驱车4500公里与时间赛跑。那是为了一起特大网络案件。凄风苦雨中我们没有一个人合过眼,没有一个人吃顿温暖的饱饭。但一想到那个危害国家和消费者利益的重大犯罪嫌人即将被绳之以法,欣喜就驱走了饥寒。在押解犯罪嫌疑人归案的路上,当得知这是一个涉及到多个省份,涉案金额达到XX余万元,在全国有影响的`特大型的网络案件时,几个专卖战士激动得手舞足蹈,像可爱的孩子。这,就是我们可爱的专卖战友们。
我还记得200x年12月15日,那一天,漫天大雪。凌晨时分,我们营销部的5辆送货车每辆车上载着两名专卖稽查员,带着铲雪工具,撵着雪路冰辙陆续出发了。不知不觉已是黄昏,气温骤降至零下二十几度,一辆送货车的油箱冻住了,车停在了半山腰,上面还剩下最后两件烟。不一会,只见车上跳下两个小伙子,脱下大衣,竟然用打火机点着放在了油箱上烤了起来……。车又开动了。当那辆标着"中国烟草"的依维客缓缓开进小山村,那两个小伙子已是嘴唇发紫浑身哆嗦。零售户李大爷又惊又喜地看着他们,说道:"孩子,雪这么大,你们怎么穿这么少呀,还以为你们今天不来了呢,快进屋烤烤火。"两个小伙子却开着玩笑说:"我们年轻人火力壮,想到您在等烟,我们就风雨无阻呀。"没有什么豪言壮语,更没有一句表白与抱怨,但当我听到这个故事的时候,不知为什么,我的眼眶湿润了。
在我的身边,还有太多类似这样*凡的烟草人,和那些*凡却感人的故事。经过漫长的岁月,这些故事,在我的心中已凝练成一种文化——一种任劳任怨、默默奉献、兢兢业业、脉脉关怀的精神,它由细流汇成甘泉,像一首歌一样在感染着我,滋润着我,让我自觉或不自觉地去学*与践行。我知道,这是一种强大的企业文化力量,是我们烟台烟草多年来蓬勃发展的力量源泉。感谢烟台烟草大家庭,20xx年的教育与培养,给了我这样一笔无价的精神财富。于是,有一天,当我拿着报纸和文件,研读"两个至上"行业共同价值观的时候,我顿悟,我身边发生的如许之多的小事,不正是我们烟台烟草人自觉践行"国家利益至上,消费者利益至上"的表现吗?只不过我们所做的这一切,都是在桃李不言的奉献中进行,在企业文化的潜移默化中进行,在"润物细无声"的自觉中进行。我也终于清晰地明白了那个答案:烟草人的职责不仅仅是查烟与卖烟,而是要自觉维护好国家的利益,维护好广大消费者的利益!超越单纯的利益追求,主动承担更多的社会责任——这是烟台烟草熏陶20xx年后,我切切实实体会到的真实答案。
"捧着一颗心来,不带半根草去。"这是著名教育家陶行知先生的一句名言。当我明白了这个道理后,我再回首往事,更加觉得我身旁每一位烟草人的可敬可爱。我想,践行"两个至上",说到底就是要拿出一种奉献的精神,为了国家,为了人民。它在风雨兼程的路上,在迎风冒雪的送货车上,在每一个烟台烟草人的默默工作中。它告诉我,真正践行"两个至上",绝不是一种标语与口号,更不是一种摆设与表演,它是一种骨子里所崇尚的价值观,或是一种人生态度。它就像我们烟台的大海,或像朴实的烟台人,奉献着,付出着,却*静着,沉默着,"利万物而无声"。它是烟台烟草独特的企业文化,它告诉我们要爱国爱家,为国为民,要勇敢地承担起社会责任,要仁者爱人。最后,我把它理解成四个字,叫做"以人为本"!
我常想,*年来,我们烟台烟草为什么能够和谐发展、科学发展,年年实现大跨越,一直走在全省前列,今年更是有望实现利润突破6亿元大关?也许正是因为烟台烟草每一个员工,都把实现好、维护好、发展好国家和消费者的利益当成一种价值追求吧。正是有了行业共同价值观的指引,有了独特的企业文化的凝聚,烟台烟草才成为一个团结的队伍、和谐的队伍、迸发巨大能量的队伍。同志们,乘着"xx大"的东风,我们烟台烟草正站在新起点,向着全国前列迈进。抚今追昔,展望未来,在这个崭新的、广阔的、华美的舞台上,我们还有什么理由不肩负起烟草人的责任,在维护国家利益和消费者利益的过程中,去奋斗,去奉献,去拼搏,去实现属于我们烟台烟草人的人生价值;我们还有什么理由,不在这个华丽的舞台上,去燃烧青春,挥洒汗水,去谱写更加辉煌的篇章!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(分公司)党组给我们创造了这次公然、公正、公*的竞聘机会烟草客户经理竞聘演讲报告,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学*、锻炼,提升自我。
一、工作回顾
20xx年7月加进烟草系统这个大家庭以来,先后在XXX、XX、XX等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。
20xx年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领导的安排我负责“一号工程”的治理、内务、仓储分拣、部分上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、回档,微机系统运行治理和部分工作计划、工作总结拟定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部分仓储分拣制度、一号工程治理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操纵流程,参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现“一个总库,两个分库”的线路整合烟草竞聘打下了坚实的基础。
二、竞聘客户经理的先决条件
1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。
2、我只有*六年营销工作经验,但我个烟草客户经理竞聘上岗演讲人以为并不是工作年限的是非就可以决定一个人工作是否能够成功的条件,所以我有坚定的信心往当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于20xx年就获得,有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学*,于20xx年获得县局(分公司)“先进工作者”,20xx年获县局(分公司)举办的卓越团队建设“优秀学员”。
5、我有过硬的计算机操纵知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间往做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业,对工作负责,工作*六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。
三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料,实施客户评价,提出客户等级变更的建议,收集市场信息,了解客户需求,撰写市场报告,认真执行品牌培育方案,实施卷烟品牌的培育工作。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护,实施客户等级提升。
3、用足够的时间与客户促膝长谈,和客户“零间隔”接触,认真为客户服务,克服*,真正深进到客户当中,在务实上下功夫,把当前货源情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;
4、在服务时间上争取差异,天天走访市场,能够为零售客户提供及时地、周到的服务,尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。
5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面:
1)要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可你的服务和指导这样会加深客户我的印象。
2)帮助客户解决题目加深印象。对待零售客户提出的各种题目能够及时地给予解答,出现困难要及时地帮助解决,这样会增加零售客户对我的好感和信任度。
6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户,以保障零售客户的利益。
7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度往想题目,更要想客户所没有想到的,站在客户的角度来想题目。只要你的建议符合了客户的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。
9、对客户采用个性化服务,进步客户满足度。针对不同类型的客户,提供不同服务。
总之,要作一名好的客户经必须学会和客户沟通,沟通渗透在与客户交往中的每一个环节,没有了沟通,就没有了人与人之间的交互作用,沟通无时不在。对于客户经理来说,沟通有时候要比技能更为重要,因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用,只有运用得当,沟通中才能正确地表达自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我坚信我能成为一名合格的客户经理,希看各级领和各位同事相信,给我一次展现的机会。假如我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学*,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路往开展工作;假如我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
公司这次改制,对各个岗位领导人进行公开招聘的方式,为全体干部职工提供了一个公*竞争的机会,我非常拥护,并积极参与竞争。同时我们还应该感谢公司的各位领导,你们以一颗宽容而严厉的心和一双宽厚而有力的手扶我们走上了干事业的征程,感谢在座的各位师长和同事,你们的鼓励和帮助使我从有勇气到有一定实力充满信心地参与竞聘。谢谢大家!
下面,我分四部分向各位领导、评委、同事们汇报我的竞聘情况。
一,我个人基本情况
我叫XXX,今年35岁,XXXX年毕业于湘潭烟草学校会计专业,毕业后分配在烟草公司,从XXXX年到XXXX年在基层烟草站当作会计,20xx年到金贸公司从事会计工作。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获。由于工作出色,我于20xx、20xx后获得先进工作者荣誉称号。
二,我竞聘的优势
今天之所以敢走到讲台上参加信息中心主任的竞聘,不仅仅是因为我深深热爱着我所从事的事业,更是因为我认为自己已具备了担任这一岗位的许多条件,我的优势主要有以下几点:
一是对公司有较深的了解,感情深厚,具有献身于烟草事业的敬业精神。爱因斯坦曾说过,热爱是最好的老师。是的,因为我热爱我的工作,所以日常的工作中,我总以饱满的精神面貌去做好每项工作,尽心尽力为客户做好服务,工作中不挑、不捡,不怕吃苦。另外,我在基层工作多年,了解公司各项工作的操作流程,并立志把自己所从事的各项工作都做好,为公司的飞速健康发展提供保障。
二是工作适应能力强,具有了丰富的工作经验。从XXXX年参加工作,先后从事在烟草基层站担任过会计,20xx年至今一直在酒店担任会计,掌握了较为扎实的工作技巧并积累了一定的工作经验。可以说,几年来,每一次工作的经历,对我的人生都是一次难得的体验,对我的能力都是一次重要的提升,对我的生命都是一笔宝贵的财富!这些都为我做好下一步工作打下了坚实的基础。
三是工作任劳任怨,具有良好的职业道德。工作以来,我始终遵循公司的企业文化理念、管理模式和行为规范。坚信“只有企业好,员工才能好”的信念,自觉地把自己的命运和企业的发展紧紧联系在一起,有较强的大局意识,思想上行动上与企业保持高度一致,从不斤斤计较个人得失,任劳任怨。古人说得好:“不患位之不尊,而患德之不崇”。做人做事,以德为先。
四是具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在酒店多年来,更加锻炼了我全面的组织与协调管理能力。所以,就综合协调、管理能力上而言,我将无愧与组织和领导的信任。
五是具有专业扎实的理论知识。
我毕业于XXXX学校,科班出身,在学校里已掌握了扎实的计算机理论知识。参加工作以来,我还曾自己开过电脑公司,帮人装机、做局域网等工作,具备了扎实的理论知识与实践能力。多年的学*和工作实践,为我做好信息中心主任提供了可靠的保障。
三,对岗位的认识
各位领导,各位评委,信息中心主任不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。信息中心担负着公司信息化建设,为领导提供信息支持,他是领导的助手,他必须协助经理不折不扣的贯彻执行公司的经营方针、经营战略,落实企业的核心理念,认真做好公司各项信息化工作,做到公司办公自动化,网络信息化。另外,在下属协助下,还要抓好分管工作的人员管理,甄选、网络知识培训、激励、指导员工达到目标,团结带领他们献身烟草事业。
四、工作设想
在看到自身优势的同时,我也清醒地认识到自己还存在着不足和薄弱环节,不过我有信心在今后的工作实践中,在领导和同志们的帮助下,不断完善自我,开拓进取,在追求烟草事业发展最大化的过程中和同志们共同进步。如果领导和同志们信任我支持我,给我这个机会,我将不负众望,不辱使命,以实际行动回报你们的期望。我一定努力做到以下几点:
第一、加强学*,注重调研,提高自己的综合素质和领导能力。
信息中心的职务行为关系着企业信息化建设,关系到企业形象,为此,我不仅要培养自己良好的政治素质,而且还要加强学*,注重调研,熟悉烟草行业,并通过网络对烟叶的生产、库存等各项事务都在第一时间知道,及时提供方案、信息,为领导提供决策,降低生产成本。
第二、加强本部门管理力度,健全各项管理制度。
我将不断寻找工作的新思路、新方法,积极做好本部门的管理工作,建立完善的内新管理制度,明确分工,划清职责。
如果领导们信任我,让我走上电访中心客户副主任的工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。在这短短的几分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将配合主任做到以下几点:
第一、真诚讲团结。多年的工作经验告诉我,同事时间,搞好团结比什么都重要。为此,我将摆正自己的位置,在领导面前,凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在同事面前,凡事多交流,增进友谊,搞好团结,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齐心,把电访中心的各项工作搞好。
第一条 根据《中华人民共和国烟草专卖法》及国家物资部《全国性企业经营重要工业品生产资料资格和经营范围审批暂行办法》的规定,为保障烟草工业持续、稳定、协调发展,加强烟草行业重要物资的统一经营和管理,特制定本办法。
第二条 *烟草物资公司(以下简称物资公司)是*烟草总公司经营和管理烟草行业重要物资的职能部门。
第三条 物资公司按照国家发展有计划商品经济的.要求,在加强重要物资宏观*衡的基础上,组织社会资源,搞活流通;经营和管理国家物资部批准的18种重要工业品生产资料和烟草工业重要物资24种(目录附后)。
第四条 接受国家委托,代理执行国家计划分配物资和合同订购物资。
第八条 按照国家年度卷烟生产计划审批烟草行业重要物资的进口计划,经营重要物资进出口业务。
第九条 审查烟草行业所属物资企业经营本办法所列产品目录经营资格和经营范围,办理报批手续。出具审批文件,到工商行政管理部门办理核准注册手续。
第十条 协同有关部门管理烟草行业有关专卖品的作价、销售和收费标准。
第十一条 物资公司要严格执行国家对重要物资经营管理的政策、法规,及时向*烟草总公司报告执行中的意见和问题。
第十二条 凡经物资公司审查报批允许经营重要物资,经工商行政管理部门批准登记后,物资公司要加强业务指导。物资企业必须严格按照核准的经营范围经营,对超范围经营的,视情节轻重提请有关部门依法查处,直至由物资公司审查报批撤销重要物资经营资格。
第十三条 凡被撤销重要物资经营资格企业,必须立即停止重要物资经营活动,向工商行政管理部门办理注销登记或变更登记。未销出的重要物资,由有经营权的物资企业收购或代销。
尊敬的各位领导、同志们:
虽然和大家早已熟识,但在今天这个特别的日子里,我还是要简单作个自我介绍,我叫xxx,现年32岁,大专学历,*党员,现任白塔专管所所长。23我部队复员后于1997年7月份分配到烟草公司这个大家庭,在专卖科工作,一直工作在烟草专卖第一线,在局领导的栽培、培养下,在各位同仁的鼎力支持下于20xx年10月份至今,任专卖管理所所长,曾在xxx、xxx任职,借此机会,我衷心感谢公司领导多年来对我的培养,感谢各位战友、同仁的支持与帮助!使我从一个烟草工作的门外汉,成长为一名熟悉烟草专卖业务的烟草人。
首先就自己任职以来的工作情况向大家做出述职,20xx年10月至20xx年9月份任xxx专管所所长,20xx年10月份至今任xxx专管所所长,任职期间能够严格要求自己,积极宣传烟草专卖等有关法律法规,在市场治理净化,户籍化管理等工作中取得了一定得成绩,在我的带领和我所同志们的共同努力下,圆满完成了领导交办的各项任务。这些成绩的取得,离不开领导的正确领导和支持,是和我所同志们的共同努力是分不开的。在这里再次感谢大家对我的支持,谢谢大家。
这次公司开展“四定”用工制度改革,面向全员竞聘上岗,给了我们这个公*,广阔的展示*台,而我有幸通过领导,同志们的信任,参加专卖科副科长及专管所长岗位的竞聘,我感谢公司领导,同志们对我的信任,并真诚地希望各位领导、各位同事对我进行测评。
今天,我能够自信地站在这里,参加这个重要岗位的.竞聘,是因为单位培养了我,实践锻炼了我,我所要竞争的专卖科副科长和专管所所长两职,要干好职务,就必须具备较强的业务素质、管理能力和组织协调能力以及处理、协调各方面复杂问题的综合能力,在这一点我还有很大差距,我会在工作中继续学*,从实践中不断吸取经验,不断完善自我,干好本职工作。
随着四定用工制度改革的来临,我将竞聘专卖科副科长和专管所长这两个职位,因为我自分配烟草专卖局在专卖科从事烟草专卖工作至今已经有13年头了,能够熟练操作电脑,有着较为丰富的烟草专卖工作经验,曾参加过“xxxx大比武”有着较为过硬的烟草专卖业务素质。是我局从事专卖管理工作较长的同志之一。
如果我能竞聘上专卖科副科长,我将在新的工作岗位严格要求自己,努力学*各种业务技能,不断增强自身素质,做到永不落伍,做好专卖科长的协助工作,工作中要敢为工作创新,谋划新的工作思路。敢于献言献策,同时做好同兄弟科室的沟通协调工作,在打网、破网方面继续努力广布眼线,力争有新的突破和新的进展。
在日常工作中,要严格遵守公司的各项规章制度,团结同志,做好内勤、内管、市场净化等各项日常工作,为各项工作做细做实打好基础,为锻造一支过硬的专卖队伍而努力。
如果能竞争上专卖所长的话,我将严格按照工作流程,做好本辖区零售户诚信管理,针对本辖区商户具体情况制定具体的工作计划。做好走访,做好监控,在原有的工作基础上使辖区市场净化率,控制率,都有一定的提升。为经营工作,能上一个新的台阶,打下一定的市场基础。愿我们的销售工作越来愈好。
在此,我不愿做出更多的承诺和保证,因为有领导的支持,同志们的帮助,有这样坚强有力地组织保证,我相信通过大家的共同努力,一定能够出色的完成好上级下达的各项任务。
这次竞聘,如果竞争上了,那对我是一种鼓励,如果竞争不上,那对我将是一个鞭策,但无论结果如何,不论在什么岗位,我都会坚决支持和拥护局(公司)党组的各项决策,始终保持昂扬的斗志,不断自盛自警、自励,加倍努力,全身心投入烟草行业的改革与发展大潮中,为烟草行业的全面、持续、快速、健康发展作更大的贡献。
最后,祝大家安康幸福,万事如意!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!今天,我能够站在这里参加竞聘演讲,汇报我参加工作以来的探索与追求,这要感谢各位领导和同志们的厚爱与支持。回顾这十年来的工作,我先后在办公室文秘、系统管理员、市场经理及专卖所长岗位任职,每一项工作我都认认真真的干着,一步一个脚印。实践最能锻炼人,慢慢的,我完成了从一个初出校园的莽撞学生到一个优秀烟草工作者的转变,也完成了从一个普通群众向一个有着坚定*理想和信念的共产 党员的转变。特别是担任基层部门负责人以来,我不断严格要求自己,不断摒弃自己身上的缺点,任劳任怨、兢兢业业,认真履行辖区市场监管职责,辖区市场净化率稳居泉州地区前列。
今天,站在大家面前的我,稳重而不死板,激进而不张扬,认真而不懒散,正直而不固执。当然,我前进的每一步都离不开大家对我的支持和帮助,每想至此,我的内心都涌动着一股暖流,这种感恩的情怀更使我不敢有丝毫的懈怠。借此机会,我郑重而诚挚地向大家表达深深的谢意!常言道:三十而立。已过而立之年的我,参加内管办副主任的竞聘。就是想在这挑战与机遇并存的今天,能拥有一个锻炼自己、提高自我的舞台。
我认为内管工作有以下三个要点:一是同级监管日常化。二是重点检查定期化。三是专项检查常态化。说起来简单,但是要把它做好,是不容易的。这是一项艰巨和复杂的系统工程,如果不花上十二分的努力,是无法令领导和同志们满意的。虽然做好内管工作不容易,但我自信能变压力为动力,充分发挥自己的优势能力,不负众望,不辱使命。假如我能竞聘成功,我将争取领导对内管工作的继续重视和支持,使安溪内管工作朝着信息化、制度化、标准化和常态化发展。通过扎实有效的工作,清清楚楚地将行业运行中出现的一些问题反馈出来,并提出整改方案,为领导决策提供最真实可靠的'第一手材料。具体从以下五方面着手:
1、理顺思路。内管的工作比较繁杂,应该把工作分门别类,分出轻重缓急。需要及时汇报,第一时间反馈,需要长期改进的,制定好目标和方案,有条不紊地开展。
2、加强学*。努力学*业务,拓宽视野,特别是学*借鉴省市局兄弟单位的先进经验和做法。按照对标工作的要求,树立标杆、改进短板、总体提升、争创一流。
3、主动超前。增强工作的主动性和超前性,特别是对一些重要的工作,提前做好准备,布置周全,执行有力。
4、加强协作。搞好各科室之间的工作协调,努力做到心往一处想,劲往一处使。
5、坚持原则。服从领导安排,严格按程序办事。既要埋头苦干,扎实工作,又要注重在实践中总结经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气。一位美国企业家曾说过“没有什么比成功更令人渴望”。这,就是我此时的心情。我渴望有一个实现自我、超越自我的机会,渴望各位领导能够支持我。相信,给我一个舞台,我将还您十分精彩。我还您十分精彩。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事:
大家上午好!
我叫,感谢各位领导给我这次竞聘的机会,今天,我竞聘的岗位是劳资管理员。
2XX年月,我毕业于大学。毕业后有幸来到公司工作,经过上岗前的培训,我被分在业务科工作,先后担任过调拨员、统计员和货源管理员。在业务科工作的一年半时间里,我深深的感受到了作为一个烟草人的艰辛和不易,业务科虽然事务繁多,但是领导的敬业精神和科室同事们任劳任怨的优秀品质时刻感染着我,让我完成了从学生时代到工作岗位的顺利过渡,成长为一个地地道道的烟草人,从心底里开始热爱烟草,热爱我的工作岗位。在业务科领导和同事们的带领下,我熟悉了整个卷烟购、销、存的交易流程,掌握了烟草业务网建的整体模式,这为我以后的工作奠定了扎实的业务基础。
2XX年月,在领导的关爱下我被调往政工科,至今,已在政工科工作了两年,两年的时间里,我担任着多个岗位的工作,熟悉了劳资管理员、劳动用工管理员、党务(宣教)干事、工会干事和纪检监察员等多个岗位的工作。在科长的悉心指导下,我渐渐熟悉了这些岗位的工作,掌握了行业人事、用工、薪酬改革的策略,熟悉了纪检监察、党建和工会工作的既定程序和具体流程。两年的政工工作,虽然不能说自己积累了多少经验,但是我喜爱这个岗位,我热爱政工科的工作,所以,今天仍然要竞聘我的原岗-----劳资管理员。我觉得我竞聘这个岗位有以下几点优势:
一、我具有较强的政治素养。在政工科工作的`两年时间里,劳资工作培养了我踏踏实实、严谨认真的工作态度;党务纪检工作培养了我缜密谨慎、一丝不苟的思维。政工科的工作让我具有了较高的政治素养和较好的思想品质,我坚信这是作为劳资管理员首先应该具备的素质。
二、我具有较强的工作能力。在业务科的工作经历,让我掌握了行业基本的业务知识和业务流程;在政工科的工作,让我接触到了企业的党政工团、人事劳资等方方面面,学会了更多做人做事的道理。我的视野更加开阔,服务意识、业务水*不断增强,写作能力、表达能力、组织协调能力和应变能力有较大提高。我相信,如果我还能竞聘到这个岗位,我会把劳资管理工作做得更好。
三、我具有较强的团队精神。在工作中,我始终坚持团结就是力量,我坚信团队精神的重要性。所以,我始终坚持对同事“以诚相待、与人为善”的原则,信奉老实做人、勤恳做事的做人宗旨。在工作中,一定要懂得换位思考,将心比心,这样才能在以后的工作中与同事们更好的沟通与协调。
虽然,我陈述了自己的很多优势,但是我也明白,在以往的工作中我还有很多不足之处。比如,有时有迟到的现象,有时不能很好的处理同事之间的关系,有时对工作产生厌干情绪,不能把领导交办的任务做的尽善尽美。说起这些不足之处,总让人觉的汗颜和羞愧,优势不能弥补缺点,要想把工作干的更好,就必须勇敢的剖析自己,面对缺点和不足,深刻反省,彻底改正这些缺点,这样才能在以后的工作中得到自身素质的提高和领导同事们的认可。今后的工作中,我一定要不断提高个人修养,注意个人形象,团结同志,友爱大家,不断提高自己的组织纪律性。请大家相信我能干得更好。
我们都知道,生活其实没有终极的成功,只有不断的追求和奋斗。今天的竞聘不管成功与否,今后,我无论在什么岗位,我都要坚持做到“踏踏实实做人,认认真真做事”,败不馁,胜不骄,坚持我的工作激情,干好每一个岗位,站好每一班岗,请领导和同志们放心。
再次感谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!今天,我能够站在这里参加竞聘演讲,汇报我参加工作以来的探索与追求,这要感谢各位领导和同志们的厚爱与支持。回顾这十年来的工作,我先后在办公室文秘、系统管理员、市场经理及专卖所长岗位任职,每一项工作我都认认真真的干着,一步一个脚印。实践最能锻炼人,慢慢的,我完成了从一个初出校园的莽撞学生到一个优秀烟草工作者的转变,也完成了从一个普通群众向一个有着坚定*理想和信念的共产 党员的转变。特别是担任基层部门负责人以来,我不断严格要求自己,不断摒弃自己身上的缺点,任劳任怨、兢兢业业,认真履行辖区市场监管职责,辖区市场净化率稳居泉州地区前列。
今天,站在大家面前的我,稳重而不死板,激进而不张扬,认真而不懒散,正直而不固执。当然,我前进的每一步都离不开大家对我的支持和帮助,每想至此,我的内心都涌动着一股暖流,这种感恩的情怀更使我不敢有丝毫的懈怠。借此机会,我郑重而诚挚地向大家表达深深的谢意!常言道:三十而立。已过而立之年的我,参加内管办副主任的竞聘。就是想在这挑战与机遇并存的今天,能拥有一个锻炼自己、提高自我的舞台。
我认为内管工作有以下三个要点:一是同级监管日常化。二是重点检查定期化。三是专项检查常态化。说起来简单,但是要把它做好,是不容易的。这是一项艰巨和复杂的系统工程,如果不花上十二分的努力,是无法令领导和同志们满意的。虽然做好内管工作不容易,但我自信能变压力为动力,充分发挥自己的优势能力,不负众望,不辱使命。假如我能竞聘成功,我将争取领导对内管工作的继续重视和支持,使安溪内管工作朝着信息化、制度化、标准化和常态化发展。通过扎实有效的工作,清清楚楚地将行业运行中出现的一些问题反馈出来,并提出整改方案,为领导决策提供最真实可靠的第一手材料。具体从以下五方面着手:
1、理顺思路。内管的工作比较繁杂,应该把工作分门别类,分出轻重缓急。需要及时汇报,第一时间反馈,需要长期改进的,制定好目标和方案,有条不紊地开展。
2、加强学*。努力学*业务,拓宽视野,特别是学*借鉴省市局兄弟单位的先进经验和做法。按照对标工作的要求,树立标杆、改进短板、总体提升、争创一流。
3、主动超前。增强工作的主动性和超前性,特别是对一些重要的工作,提前做好准备,布置周全,执行有力。
4、加强协作。搞好各科室之间的工作协调,努力做到心往一处想,劲往一处使。
5、坚持原则。服从领导安排,严格按程序办事。既要埋头苦干,扎实工作,又要注重在实践中总结经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气。一位美国企业家曾说过“没有什么比成功更令人渴望”。这,就是我此时的心情。我渴望有一个实现自我、超越自我的机会,渴望各位领导能够支持我。相信,给我一个舞台,我将还您十分精彩。我还您十分精彩。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,非常高兴我能参加这次岗位的竞聘,从而有一个展示自己知识与才能的良好机会,今天我竞聘的职位是综合办主任。
我叫 博才求职网,今年30岁,现任xx烟草专卖局,行政办主办会计,具体从事的是xx专卖局的财务会计、及经费开支等工作。我于1995年从烟草中专毕业后分配到烟草局从事财务工作,在20xx年任财计股副股长至今的主办会计。十一年的时间很短,刚进入公司时的情形仍历历在目,还清楚的浮现在我的脑海;十一年的时间也很长,使我从一名年少轻狂烟草小兵锻炼成长为一名思想进步、业务熟练的“老财务”。
支撑我走上竞选台的信心主要来源于以下几方面:
一、思想进步,政治坚定。20xx年我光荣加入了**,几年来我时刻以党员的要求约束自己的言行,服从党的领导,听从单位安排,积极参加单位组织的各项活动。在财务部门工作,做到政治坚定、清正廉洁,在日常行为中严格要求自己,以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学*,本份做人,踏实做事,力求做一个高尚、纯粹的人。
二、我深知学*如逆水行舟、不进则退,只有不断学*,才能使各项工作顺利开展。要成为一个优秀的工作者,就必须不断积累和灌输新的知识,在工作之余,我经常广泛涉猎有关烟草行业等一系列的相关书籍和文件,通过坚持不懈的学*和自我加压,使自身的理论水*和在实际工作中处理问题的应变能力都大为提高,从而保证自己能胜任自身的岗位工作,出色的完成各项工作任务。
三、本职工作勤恳认真,严谨负责。自进入烟草这个大家庭以来,我先后在办公室、批发部,三产业会计主管等岗位工作,在每个工作岗位上我都力求完美,尽职尽责的完成自己份内的工作任务。
成绩和荣誉离不开领导和同事们的关心和帮助,我愿借这次人力资源改革来实现自己更多的梦想,以更高、更新的目标要求自己,争取以更大的成绩回报烟草行业这个我们挚爱的集体。如果这次能有幸竞聘上综合办主任一职,我将在党组的领导下,坚持“一个原则”,实现“两个转变”,抓好“四项工作”。具体地讲:
(一)坚持“一个原则”就是坚持“上为党组分忧、下为职工服务”的原则。综合办工作千头万绪、纷繁复杂,涉及到政工、劳动人事管理、安保、教育、纪检监察等等,既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,很多具体的事情涉及到干部职工的切身利益。因此,必须把服务于党组的“中心”工作和服务于干部职工作为工作的出发点和落脚点。做到:教育围绕中心转,协调围绕领导转,服务围绕职工转,信息围绕决策转。从而使工作目标更明确,重点更突出。
(二)实现“两个转变”。一是实现角色的转变。即由在财务一个人独立工作向股室领导角色转变。既当指挥员,又当战斗员,带领综合办全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。发挥整体优势,创造一个良好的`工作氛围。二是实现思维方式的转变。从原来的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样办好”的方式转变,围绕党组中心工作制订股室工作计划,有安排、有检查,保证工作落到实处。
(三)抓好“四项工作”。一是抓好学*强素质。在党组领导下一方面抓好政治理论的学*,一方面抓好业务知识的学*,同时还要抓好科技等其他知识的学*。只有不断地学*,才能不断地提高干部的综合素质和整体素质。二是抓好安全管理,坚决杜绝责任事故。安全工作,应当是综合办工作的重中之重。在我们烟草局的历史上,曾经有过沉痛的教训。一着不慎,就会给工作带来巨大的损失,一次事故,就会使职工一年辛勤工作的成果付诸东流。所以,我会把安全工作当成第一件大事来抓,制度要加强,硬件要先进.三是抓好制度促管理。俗话说“没有规矩,不成方圆”。对于一个企业来说,所谓的规矩就是一系列严密的规章制度。现有的制度可能满足今天和以前的工作需要,但是随着形势的发展必须随时增补和调整,方能保持它的先进性和科学性。所以,我准备将“高标准、严要求”作为新的综合办的行为指南。四是抓好勤政树形象。作为综合室主任,必须以高度的责任感,加强自身的勤政廉政建设。具体地讲,在廉政上要做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。在勤政方面,做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把工作做实做细;二是脑勤,勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策;三是嘴勤,多向领导汇报情况,多向各股室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的社会形象。
以上是我竞聘的主要工作目标与措施,如果领导和同事们信任我,我将不负众望,与大家一起把综合办的工作做得更好;如果落聘,说明我还有不足,我将会更加努力,深刻反省,取长补短。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在xx这片我深爱的沃土上,在烟草公司这方广阔的天空中,展翅飞翔!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,非常高兴我能参加这次岗位的竞聘,从而有一个展示自己知识与才能的良好机会,今天我竞聘的职位是综合办主任。
我叫 博才求职网,今年30岁,现任xx烟草专卖局,行政办主办会计,具体从事的是xx专卖局的财务会计、及经费开支等工作。我于1995年从烟草中专毕业后分配到烟草局从事财务工作,在20xx年任财计股副股长至今的主办会计。十一年的时间很短,刚进入公司时的情形仍历历在目,还清楚的浮现在我的脑海;十一年的时间也很长,使我从一名年少轻狂烟草小兵锻炼成长为一名思想进步、业务熟练的“老财务”。
支撑我走上竞选台的信心主要来源于以下几方面:
一、思想进步,政治坚定。20xx年我光荣加入了**,几年来我时刻以党员的要求约束自己的言行,服从党的领导,听从单位安排,积极参加单位组织的各项活动。在财务部门工作,做到政治坚定、清正廉洁,在日常行为中严格要求自己,以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学*,本份做人,踏实做事,力求做一个高尚、纯粹的人。
二、我深知学*如逆水行舟、不进则退,只有不断学*,才能使各项工作顺利开展。要成为一个优秀的工作者,就必须不断积累和灌输新的知识,在工作之余,我经常广泛涉猎有关烟草行业等一系列的相关书籍和文件,通过坚持不懈的学*和自我加压,使自身的理论水*和在实际工作中处理问题的应变能力都大为提高,从而保证自己能胜任自身的岗位工作,出色的完成各项工作任务。
三、本职工作勤恳认真,严谨负责。自进入烟草这个大家庭以来,我先后在办公室、批发部,三产业会计主管等岗位工作,在每个工作岗位上我都力求完美,尽职尽责的完成自己份内的工作任务。
成绩和荣誉离不开领导和同事们的关心和帮助,我愿借这次人力资源改革来实现自己更多的梦想,以更高、更新的目标要求自己,争取以更大的成绩回报烟草行业这个我们挚爱的集体。如果这次能有幸竞聘上综合办主任一职,我将在党组的领导下,坚持“一个原则”,实现“两个转变”,抓好“四项工作”。具体地讲:
(一)坚持“一个原则”就是坚持“上为党组分忧、下为职工服务”的原则。综合办工作千头万绪、纷繁复杂,涉及到政工、劳动人事管理、安保、教育、纪检监察等等,既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,很多具体的事情涉及到干部职工的切身利益。因此,必须把服务于党组的“中心”工作和服务于干部职工作为工作的出发点和落脚点。做到:教育围绕中心转,协调围绕领导转,服务围绕职工转,信息围绕决策转。从而使工作目标更明确,重点更突出。
(二)实现“两个转变”。一是实现角色的转变。即由在财务一个人独立工作向股室领导角色转变。既当指挥员,又当战斗员,带领综合办全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。发挥整体优势,创造一个良好的工作氛围。二是实现思维方式的'转变。从原来的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样办好”的方式转变,围绕党组中心工作制订股室工作计划,有安排、有检查,保证工作落到实处。
(三)抓好“四项工作”。一是抓好学*强素质。在党组领导下一方面抓好政治理论的学*,一方面抓好业务知识的学*,同时还要抓好科技等其他知识的学*。只有不断地学*,才能不断地提高干部的综合素质和整体素质。二是抓好安全管理,坚决杜绝责任事故。安全工作,应当是综合办工作的重中之重。在我们烟草局的历史上,曾经有过沉痛的教训。一着不慎,就会给工作带来巨大的损失,一次事故,就会使职工一年辛勤工作的成果付诸东流。所以,我会把安全工作当成第一件大事来抓,制度要加强,硬件要先进.三是抓好制度促管理。俗话说“没有规矩,不成方圆”。对于一个企业来说,所谓的规矩就是一系列严密的规章制度。现有的制度可能满足今天和以前的工作需要,但是随着形势的发展必须随时增补和调整,方能保持它的先进性和科学性。所以,我准备将“高标准、严要求”作为新的综合办的行为指南。四是抓好勤政树形象。作为综合室主任,必须以高度的责任感,加强自身的勤政廉政建设。具体地讲,在廉政上要做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。在勤政方面,做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把工作做实做细;二是脑勤,勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策;三是嘴勤,多向领导汇报情况,多向各股室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的社会形象。
以上是我竞聘的主要工作目标与措施,如果领导和同事们信任我,我将不负众望,与大家一起把综合办的工作做得更好;如果落聘,说明我还有不足,我将会更加努力,深刻反省,取长补短。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在xx这片我深爱的沃土上,在烟草公司这方广阔的天空中,展翅飞翔!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事们:
今天,再次走上讲台,参加中层干部的竞聘。但愿我今天的演讲,能够进一步增进大家对我的了解。
我叫xxx,今年xx岁、大专文化,1991年参加工作。半年前,我和许多竞聘者一样,同在这里参加信息中心主任职务的竞聘,尽管竞聘失败,但正是这次失败让我看到了自身的差距,正是这次失败给了我一股前进的动力,让我找到了努力的方向。在这以后半年多的时间里,我幸运的得到了许多领导和同事们的关心与帮助,在此,请容许我向大家表达我深深的谢意。
我没有过人的聪明才智,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只不过是一种坚韧不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学*和工作的满腔热情。我今天竞聘的职位是办公室副主任,作出这个选择,除了这股精神和信念一直苦苦的支撑着我以外,主要基于三个方面的考虑。
一是我具备了一个办公室工作人员所必需的业务知识和政策水*。我热爱文秘工作,*时喜欢读书看报,也经常浏览一些有关政治、经济方面的书籍。我还利用业余时间自学了计算机知识,能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。
二是我具有较强的文字基础。我在中学阶段就爱好写作。参加工作后,在领导和同事的帮助下,我的文字综合水*又有了长足的提高,特别是今年3月份以来先后在东方烟草报、湖南烟草杂志、永州日报、永州烟草、湖南新闻频道以及国家局网站等各大媒体上刊登发表了一百余篇我撰写的企业报道和新闻稿件,不仅锻炼了自己的文笔,同时也提升了江永烟草在烟草行业内的知名度。
三是我具有较强的组织和协调能力。在今年的烤烟收购期间,我受党组的安排参加两省三县的烟叶收购协调工作,在工作当中由于得到了领导们的谆谆教导,再加上自己的积极努力,最终出色的完成了今年的收购协调任务,既维护了*和公司的利益,也提高了自己分析问题、解决问题的能力。
其实我也清醒地认识到,选拔一个勤奋好学,懂业务、具有良好的职业道德和敬业精神、有较强文字驾驭能力的办公室副主任不仅是公司发展的需要,更是江永烟草的人心所向。如果这次有幸成功竞聘,我将从以下四个方面来协助办公室主任积极开展工作:
第一、加强认识,勤于服务。众所周知,办公室是综合部门,在整个企业中处于承上启下、服务左右的中心位置。我认为要搞好办公室工作,首先要做好三大服务工作:
1、首先是为领导服务。主要是为领导的工作、思想和决策服务。一方面我会准确地掌握公司的各方面工作动态,及时向主任和公司领导反馈各方面的信息,主动为公司领导献计献策;并且经常深入基层,掌握大量真实的第一手材料,在充分调查研究的基础上,对各种情况进行科学、公正的分析与判断,为领导决策提供可靠的依据。另一方面我将准确领会领导意图,在思想上和行动上与领导基本保持同步,做到搞工作让领导舒心、办事让领导放心此外。另外,在当前信息化的市场竞争中,我会以公司利益为重,把保密工作提高到一个新的高度来认识。
2、其次是为基层股室服务。我会从团结员工,共同做好工作的良好愿望出发,在充分尊重每位员工,体现*等的原则下传达上级指示和贯彻领导旨意。如果在工作中遇到困难,我会作换位思考,从置身于别人的角度来思考问题,共同研究,以达成解决问题的目的。
3、最后是为员工服务。我会高度重视员工的意见和建议,把员工要我们解决问题转变为,我们主动向员工征询有没有问题需要解决。工作上我将摆正自己副职的位置,积极协助办公室主任提高管理水*,完善各项规章制度,切实改进工作方法,并根据实际情况,合理分工、认真落实岗位责任制。坚持以坦诚的胸怀团结人,以有效的管理激励人,以自身的言行带动人,充分调动每个员工的工作热情,充分挖掘每个员工的潜力,为他们营造一个广阔的发展和创造空间。
第二、只求所得,不求所有。有时办公室的工作就是每天埋头于琐碎小事,默默无闻,深夜的写作,常常只换取匆匆的一瞬间。因此,我将为此树立正确的权利观、人生观,少考虑个人得失,少计较个人利益。以“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”作为我的人生追求和目标。
第三、精诚合作,追求完美。办公室作为公司的文秘部门,要经常起草大量文稿、传达上级指示和公司领导意图。无论是起草领导讲话稿,还是撰写工作计划或总结,都需要办公室全体人员的通力合作。因此在工作中我会自然而然地融入集体当中、通过相互协作,充分发挥每个人的聪明才智来完成每一项工作。另外为了练就过硬的写作能力、组稿能力和改稿能力,我会认真学*各种方针政策和法律法规;深入基层、深入员工中去通过调查研究来掌握最详实的资料,以便写出高质量、高水*的公文与新闻报道。并与同事们一道,力争在报刊杂志上多出精品、多出佳作,齐心协力使我局的宣传报道工作早日跨入全市先进行列。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好。
首先,非常感谢各位领导和同志们给了我这次参与竞聘的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给予我信心和勇气。今天,我竞聘的是办公室副主任这个岗位,在参加竞聘之前,面对一
个崭新的岗位,我也曾度德量才,思虑再三,之所以勇敢地站在这个讲台,是因为:一方面表明我对竞聘上岗机制的拥护和信任,另一方面,也通过这个讲台,展示自己的才华,检验自己的能力,达到锻炼、提高的目的。今天,我演讲的内容主要分三部分:一是本人的主要经历;二是我竞聘的理由;三是今后的努力方向。
一、本人的主要经历
我叫,自20xx年从事烟草工作以来已有13个年头。先后在交口批发部、电访班、送货队工作,年调至办公室至今。
*几年,我一直承担着全局的网络管理、客户投诉受理、后勤管理、文件打印等各项工作。经过几年的锻炼,我的业务素质得到了极大的锻炼和提高。我知道,作为年青的一代,在工作中要取得成绩,闭关自守是不行的,因此,我经常抽时间向其他人员学*。别人有事请帮忙,我也是有求必应,在不断的学*实践中,我对办公室的业务已经熟悉。
“埋头苦干是我的处事原则,一丝不苟是我的工作态度”。在办公室科员的岗位上,我以自己特有的自信和严谨的工作作风,遇事不慌,大事小事都表现出严肃认真的态度,多年来,一直奉献在*凡的岗位上,多次被评为市、县局先进工作者。
二、竞聘的理由
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
爱岗,是人类社会最为普通的精神,他看似*凡,实则伟大。
一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。
大力倡导爱岗敬业的职业道德,是当前公民道德建设的一项十分重要的任务,要做到敬业,就必须做到:乐业,勤业,精业。
乐业是敬业的基础,如果从业人员对自己的职业没有正确的态度,没有认识到自己职业的意义,就不会有献身精神和忠实于本职的敬业意识,更谈不上干一行,爱一行的爱岗敬业精神。简单的说,我们要有强烈的责任心,责任心来自对企业的爱,对岗位职责的专门理解,对自我人格尊严的珍惜。所以,我们要树立职业理想,高度的职业责任感,高度的事业心和建功立业的人生标志。
勤业是敬业的本质,他要求从业人员要脚踏实地,勤勤恳恳,尽心尽职的做好本职工作,具体来说:
(1)要有旺盛的创新力,创新是企业发展的引擎,对于烟草企业来说,网建是创新,客户动态分析是创新。所有这些,都为企业的发展起了积极的推动作用。
(2)全身心的投入工作,俗话说:爱情需要忘我的投入,但工作也需要,只有全心全意的投入,才能发挥出人的潜能,才能把工作做好。无论是作销售,作服务,还是技术研发,心猿意马,混混日子是做不好工作的,只有投入,才会有成功。
从《红河卷烟厂管理经验》中学什么?既要学其“有效激励,注重效率,信息管理,团队精神。”等方面的具体经验。更要学*“红烟精神”。“红烟精神”是创新。概括的说一是做到位,二是坚持做。做到位,就是不流行于形式,不停留在表面上,红河卷烟厂有句话:“不涉及人的利益的改革不叫改革。”坚持做,经营企业是一项长期的系统工程,有些事情需要坚持不懈的抓下去,才能见到成效。所以,每位员工都在各自的岗位上,保持一种旺盛的创新状态,不断进取,才会有丰硕的成果。
精业是敬业的表现,要求从业人员要精通业务,具备扎实的岗位基本功,现代社会的每一个职业都是一项专门的活动,都具有较强的专业性。一般来说:要奋发进取,我们讲求付出与回抱对等,但在实际工作中,尤其在某人,某事,某个时间,付出与回报会失重。这时候就需要当事者有一种大度,不斤斤计较,奋发向上,努力学*的高姿态。再则,个人利益服从整体利益,处理好个人与全局的关系,对每位员工都是至关重要的`,以前我们讲:“锅里有了,少不了碗里”。对个人来说:“没有企业这个大舞台,无论你有怎样的才能,都是英雄无用武之地。省局党组织对今年的机关建设提出了新的要求:机关全体同志要在“定位,服务,效率,团队,创新,学*”12个字上下功夫,把自己的岗位看作是为社会创造财富,为企业增加效益,为自己增加才干的*台和机会,努力提高服务和水*,提高工作效率,团对意识,创新和学*能力。
所以,只有爱岗敬业的人,才不会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学*,一丝不苟,精益求精,才会有可能为社会,为国家做出崇高而伟大的奉献。
一、加强完善团委内部管理。
一支好队伍,必须有一个好班子。一个好的团班子,就应有一个好*。因此,加强内部班子建设是势在必行的。作为团委班子成员,不但要具备优良的政治素质而且要具备现代的组织管理思维。由此我们必须建立一套适应我厂的《团委工作规章制度》来规范我们日常工作。做到有据可依,要求我们班子成员一要具备管理,协调,公关素质。二要团结,互相谅解,根据自身特长,因才施用,大胆构思,分工协作。三要要求成员们出实招、重实效。班子成员都要写工作日记。团务公开,定期向党组织汇报,接受团员及群众的监督。 对团委干部要求奖惩分明,针对其工作成绩与个人奖金挂钩,也就是每个月你办了多少事,出了多少稿件,写了多少篇报道,给多少奖金。定期评出优秀团干,优秀团员,予以奖励。
二、加强与外界联系,积极做好对外宣传工作。
畲山卷烟厂不仅是罗源龙头企业,也是福州地区的著名企业。因此,必须树立畲烟青年人的形象,一跨出厂门,本厂职工个个都代表畲烟人的形象。我们不能老坐镇罗源,应进军福州,走向福建,广交朋友。团组织还可以与市内单位创办“联谊团委”,取长补短,促进友谊,也可到市内开展组织活动,让福州乃至省内人民目睹我们畲山卷烟厂的风采。再者我们应着手开展“青年突击队”与“青年志愿者”活动。适当时机对外进行希望工程捐助,扶帮困,共建等活动。我们可请相关单位,讲师,英模来我厂现场演说,让他们介绍自身创业经历,以便作为我厂职工的工作榜样。这对对外宣传起到良好的广告效应。
三、加强团组织生活和精神文明建设 。
要求每隔一段时间召开一次团委会议,定期召开团员大会。针对我厂团员青年素质好,文化水*高的特点,大力加强“三讲”教育,提高政治敏锐性。还可从科、教、卫多方面着手,针对国内国际形势开展组织生活。鼓励优秀团员向党组织靠拢。定期对团委班子、支部干部进行培训。
利用我厂经济优势,为团员青年办些实事,定期组织青年外出参观学*及旅游,开崐展团日活动。积极开展文娱活动,组织演讲及知识竞赛,辩论等一系列活动。
四、针对内部宣传工作,重点与《畲烟简讯》结合
“筑巢引凤”。欢迎青年团员踊跃投稿,对有价值的稿件予以奖励。组织优秀稿件可以对外刊物投稿,增加对外宣传的途径,以展现畲山卷烟厂风采。就我本人而言,具有美术、绘画和写作特长,及中学时期曾为团宣传委员,负责校和班级黑板报、手抄报工作,还在业余时间进行电脑培训,对文字处理、排版及美术设计经验丰富,功底雄厚,若担任此职,相信自己定能做好宣传工作,开办好团内刊物。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我竞聘的岗位是烟草客户经理。今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(烟草客户经理竞聘上岗演讲)党组给我们创造了这次公开、公正、公*的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学*、锻炼,提升自我。
一、工作回顾
XX年7月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在xxx等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。
XX年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领导的安排我负责“烟草客户”的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、归档,微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操作流程,参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现“一个总库,两个分库”的线路整合打下了坚实的基础。
二、竞聘客户经理的先决条件
1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。
2、我只有*六年营销工作经验,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件,所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于XX年就获得,有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学*,于XX年获得县局(分公司)“先进工作者”,XX年获县局(分公司)举办的卓越团队建设“优秀学员”。
5、我有过硬的计算机操作知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业,对工作负责,工作*六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。
三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料,实施客户评价,提出客户等级变更的建议,收集市场信息,了解客户需求,撰写市场报告,认真执行品牌培育方案,实施卷烟品牌的培育工作。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护,实施客户等级提升。
3、用足够的时间与客户促膝长谈,和客户“零距离”接触,认真为客户服务,克服*,真正深入到客户当中,在务实上下功夫,把当前货源情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;
4、在服务时间上争取差异,每天走访市场,能够为零售客户提供及时地、周到的服务,尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。
5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面:1、要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可你的`服务和指导这样会加深客户我的印象。2、帮助客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题能够及时地给予解答,出现困难要及时地帮助解决,这样会增加零售客户对我的好感和信任度。
6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户,以保障零售客户的利益。
7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题,更要想客户所没有想到的,站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客户的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。
9、对客户采用个性化服务,提高客户满意度。针对不同类型的客户,提供不同服务。
总之,要作一名好的客户经必须学会和客户沟通,沟通渗透在与客户交往中的每一个环节,没有了沟通,就没有了人与人之间的交互作用,沟通无时不在。对于客户经理来说,沟通有时候要比技能更为重要,因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用,只有运用得当,沟通中才能准确地表达自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我坚信我能成为一名合格的客户经理,希望各级领和各位同事相信,给我一次展现的机会。如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学*,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。
尊敬的各位领导:
大家好!
我是营销部的,作为成都烟草一名普通的客户经理,很荣幸今天站在这儿跟大家分享我一天的工作情况。
伴随着清晨的凉风,头顶着朝阳,带着工作职责,怀着满腔热情,携着烟草人“两个至上”的神圣使命感,挤入来来往往上班的车流人海中,如列车在汽笛声中,驰骋在一个又一个的站点,开始了忙碌又充实的旅程。
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