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随着现代物业管理发展步伐的加快,特别是《物业管理条例》的颁布实施,我市物业管理正逐步走向市场化、规范化、专业化。然而,物业管理作为一个蓬勃发展的新兴行业,仍存在着部分物业管理企业管理水*不高,服务理念不强的现象,因此,我们作为物业管理企业的排头兵,为满足广大业主对高标准和高质量物业消费需求,回报业主多年来对物业管理的支持和理解,我们环翠区老小区的六家物业管理企业向全市物业管理企业发出倡议:
一、积极参与“亲情化服务”活动。我们物业管理企业要紧密结合机关效能建设活动,在全市物业管理行业积极开展“亲情化服务”主题实践活动,把党和*的关怀和温暖送到千家万户。本着“群众利益无小事”原则,及时解决群众关心的热点难点问题,做到急群众所急,想群众所想,帮群众所需。通过走访住宅小区加强与业主的沟通和联系,建立起与业主的新型合作关系,使亲情服务贯穿于物业管理的整个过程中,让业主真实感受到物业管理带来的实惠。
二、加大宣传力度,争取做到家喻户晓。通过多种形式宣传发动,切实提高广大业主对开展“亲情化服务”活动意义和宗旨的认识,提高其参与活动的积极性和能动性;紧抓“亲情化服务”活动开展的有利契机,继续深入、持久地宣传《物业管理条例》,让广大业主明确物业管理中享有的权利以及应履行的义务,切实维护好自己的合法权益,增强自觉交纳物业服务费意识,使广大业主真正地了解物业管理,参与物业管理,支持物业管理工作。
三、切实摆正物管企业与业主之间的位置。通过“亲情化服务”活动,要使我们物管企业真正认识到,业主与物管企业的关系,犹如雇主和管家,物管企业是受聘和服务于全体业主的,只有突出服务意识,树立诚信观念,按照《物业服务合同》的约定,为业主提供物有所值、周到细致的人性化服务,才能受业主肯定,才能在市场中生存。
四、始终把业主利益放在首位,切实为业主办实事、做好事。对业主的求助,具备条件的要做到及时解决和解答;条件暂不具备、一时解决有困难的,要向业主讲明原因,积极创造条件,争取早日解决;对超出物业管理范畴的,要进行耐心地解释,阐明情况,#url#争取业主的理解。要按期对小区环境进行整治,保持小区整洁;要加强小区绿化工作管理;要严格规范车辆的停放和进出入;要与*机关搞好联防,减少治安案件的发生,为构建*安威海贡献力量。
五、加强物管企业的自身建设。要聘用有物业管理资质的管理人员充实到管理层,提高物管企业管理人员的整体素质,带动物业管理水*的全面升级;要加大对物业服务人员的培训力度,建立一支政治素质高、业务能力好、技术过硬的'员工队伍。
六、增强物业品牌意识,使品牌服务走进社区。物业品牌是高质量物业服务的持久升华的一种企业信誉,是品质的象征。我们要树立企业形象,增强物业的品牌意识,以诚信优质服务打造行业品牌,用品牌服务抓人心、抢市场。
希望全市物业管理企业积极响应我们的倡议,以饱满的热情,昂扬的姿态,立即投入到“亲情化服务”活动中,用我们的真诚的服务,让广大业主享受到亲情化、人性化的公共服务、求助服务、委托服务、家政服务,以良好的行业形象,不断开创我市物业管理的新局面。
各位同事:
在成品油高度同质化的今天,企业要发展,品牌是灵魂,服务是命脉,谁服务好,谁就能赢得顾客,谁就能赢得市场。公司一直坚持“服务树品牌,服务促销量,服务拓市场”的工作思路,创新管理模式,狠抓规范服务,精塑企业品牌,促进了管理水*的不断提高。为了使加油站规范化服务再上新台阶,给广大消费者提供贴*、舒心、满意的加油服务,展示服务形象,体现企业风采,作为零售片区代表,我们特向全体人员倡议如下:
一、统一思想,转变观念
目前,有部分加油站认为公司推行规范化服务,只是走走过场,流于形式罢了,也有认为公司是鸡蛋里挑骨头,没事找事,只要检查时做好就行。错误观念成为提升加油站规范化服务水*首先要解决的问题。为此,我们应有针性地召开零售片区、加油站“宣传动员会”、“思想统一会”、“制度解读会”等,层层宣传公司政策、层层统一员工思想、层层解读检查标准和注意事项,切实提高员工对加油站规范化管理工作重要性和必要性的认识,使广大员工清醒认识到规范化服务工作既是自己份内、不可推脱的日常工作,又是公司当前的一项中心工作,更是今后加油站日常管理的一项基础工作,做好此项工作不为作秀,也不是做表面文章,而需要全体人员的参与和落实。
二、顾客至上,全心服务
作为服务行业,能否有效满足客户需求,事关企业的生存与发展,为客户提供优质规范的服务,是我们应尽的职责和义务。因此,我们要牢固树立“顾客至上”和全心全意为客户服务的观念,视客户如亲人、如朋友,让客户亲身感受我们高标准、高品质的服务。
三、加强学*,提升技能
服务如逆水行舟,不进则退。我们应定期组织员工进行业务理论学*和业务技能培训,并与日常巡查结合起来,现场发现问题,现场要求整改,现场示范员工,努力提高员工的思想修养和专业素质,使我们的服务质量能够达到一个新的水*,上一个新的台阶。
四、榜样为先,服务示范
榜样的力量是无穷的。我们要根据员工服务工作成效开展评优活动,选出优质服务的加油站和个人,组织员工到先进加油站进行现场观摩,以优秀团队和个人榜样为龙头,充分发挥服务样板的辐射、示范和带头作用,带动和促进其他团队和个人,做到以点带面,提高客户服务整体水*。
五、用心服务,细微着手
提倡用心为客户服务,换位思考,设身处地位客户着想,
提高服务内涵,使客户感受到一种人文关怀,把客户的满意作为服务的最高追求,用规范践行高水*、高质量的服务要求。因此,要求我们每一名员工都做到举止文明,态度和蔼,用语礼貌,动作规范,推行一张笑脸,一句问候,一片真诚,一声再见“四个一”为内容的规范服务,深入和丰富“加油八步法”内涵,让“规范服务”成为加油站密切联系客户的“连心桥”,从而使客户从内心感受到我们真诚的服务。
让我们积极行动起来,从现在做起,从我做起,从小事做起,让每一位顾客乘兴而来,满意而归,将梅州石油的服务品牌越擦越亮,为企业增光添彩,让XXX发展得更好、更快、更强!
铁路作为大众化交通工具,是联系民生最紧密、服务群众最直接的行业之一,铁路服务特别是铁路客运服务质量,事关广大旅客的切身利益,事关铁路在人民群众中的形象。作为首府车站,我们应深深体会到:解决广大旅客最关切、最期盼、最不满意的问题,为他们提供贴心、舒心、满意、优质的服务,是我们每个职工义不容辞的责任。为了更加充分发挥团员青年在“优质服务”中的生力军突击队作用,特发出以下倡议:
1. 爱岗敬业,旅客至上。我们要牢固树立全心全意为旅客服务的观念,视旅客为亲人、朋友,用我们的真心、诚心,让他们实实在在地感受到我们铁路高标准、高品质的服务。
2.学*技能,争创一流。我们要努力提高自身的道德涵养和专业素养, “建一流团队、争一流信誉”,敢挑重担,敢为人先,在本职岗位上树立服务新理念,落实服务新标准,推出服务新项目,培训服务新技能,打造服务新品牌,成为优质服务的领军人,用铁路青年热情真诚的服务赢得人民群众的满意。
3. 坚持标准,一丝不苟。严格按照《铁路旅客运输服务质量标准》执行,认真实施标准化、规范化服务,改变对旅客态度生硬、冷漠,甚至野蛮待客、敲诈旅客等系列问题,提升服务档次。
4. 榜样示范,牢记“首善”。 我们以“青年文明号”、“优质服务窗口”等为榜样,把“首善之区”创建活动与“创先争优”活动有机地结合起来。通过严格规范外形、语言、行为的服务标准,努力学新知识、新技艺,不断提高自身综合素质,带头履行服务承诺,带头执行服务标准,带头丰富服务内涵,带头改进服务方式,争当服务明星,充分展现青年人热情奋发、积极有为风采,追求热情、周到、谦恭、宽容的服务品质,贴心地为顾客提供各类服务,努力提高整体服务水*。
5、创新方式,人民监督。创新售票服务方式,加快发展客运电子商务,拓展网上订票和电话订票, 健全完善车票实名制管理,加强实名制实行范围。提供多样化购票支付手段,扩大银行卡支付范围,方便旅客购票乘车。建立健全旅客投诉管理,认真对待每一起投诉,让每一位旅客愿意坐、乐意坐火车。
各位朋友们,让我们积极行动起来,从现在做起,从我做起,从小事做起,把微笑挂在嘴上,把微笑贴在窗口上,开心自己,快乐旅客!让我们一起努力,奉献出一份微笑,创立优质服务,共创和谐铁路之声。让每一位旅客乘兴而来,满意而归,让铁路的明天更美好,让世界的明天更美好!
各位同事:
在成品油高度同质化的今天,企业要发展,品牌是灵魂,服务是命脉,谁服务好,谁就能赢得顾客,谁就能赢得市场。公司一直坚持“服务树品牌,服务促销量,服务拓市场”的工作思路,创新管理模式,狠抓规范服务,精塑企业品牌,促进了管理水*的不断提高。为了使加油站规范化服务再上新台阶,给广大消费者提供贴*、舒心、满意的加油服务,展示服务形象,体现企业风采,作为零售片区代表,我们特向全体人员倡议如下:
一、统一思想,转变观念
目前,有部分加油站认为公司推行规范化服务,只是走走过场,流于形式罢了,也有认为公司是鸡蛋里挑骨头,没事找事,只要检查时做好就行。错误观念成为提升加油站规范化服务水*首先要解决的问题。为此,我们应有针性地召开零售片区、加油站“宣传动员会”、“思想统一会”、“制度解读会”等,层层宣传公司政策、层层统一员工思想、层层解读检查标准和注意事项,切实提高员工对加油站规范化管理工作重要性和必要性的认识,使广大员工清醒认识到规范化服务工作既是自己份内、不可推脱的日常工作,又是公司当前的一项中心工作,更是今后加油站日常管理的一项基础工作,做好此项工作不为作秀,也不是做表面文章,而需要全体人员的参与和落实。
二、顾客至上,全心服务
作为服务行业,能否有效满足客户需求,事关企业的生存与发展,为客户提供优质规范的服务,是我们应尽的职责和义务。因此,我们要牢固树立“顾客至上”和全心全意为客户服务的观念,视客户如亲人、如朋友,让客户亲身感受我们高标准、高品质的服务。
三、加强学*,提升技能
服务如逆水行舟,不进则退。我们应定期组织员工进行业务理论学*和业务技能培训,并与日常巡查结合起来,现场发现问题,现场要求整改,现场示范员工,努力提高员工的思想修养和专业素质,使我们的服务质量能够达到一个新的水*,上一个新的台阶。
四、榜样为先,服务示范
榜样的力量是无穷的。我们要根据员工服务工作成效开展评优活动,选出优质服务的加油站和个人,组织员工到先进加油站进行现场观摩,以优秀团队和个人榜样为龙头,充分发挥服务样板的辐射、示范和带头作用,带动和促进其他团队和个人,做到以点带面,提高客户服务整体水*。
五、用心服务,细微着手
提倡用心为客户服务,换位思考,设身处地位客户着想,
提高服务内涵,使客户感受到一种人文关怀,把客户的满意作为服务的最高追求,用规范践行高水*、高质量的服务要求。因此,要求我们每一名员工都做到举止文明,态度和蔼,用语礼貌,动作规范,推行一张笑脸,一句问候,一片真诚,一声再见“四个一”为内容的规范服务,深入和丰富“加油八步法”内涵,让“规范服务”成为加油站密切联系客户的“连心桥”,从而使客户从内心感受到我们真诚的服务。
让我们积极行动起来,从现在做起,从我做起,从小事做起,让每一位顾客乘兴而来,满意而归,将梅州石油的服务品牌越擦越亮,为企业增光添彩,让XXX发展得更好、更快、更强!
一年一度的高考即将临*,这是所有孩子人生的`重要时刻,牵动着千万人的心。
寒窗苦读,努力拼搏,都将在这个6月开花结果。
为给莘莘学子营造一个良好的学*、休息环境。
即日起至高考结束,林州市城市管理行政执法局就城区降噪向广大市民发出如下倡议:
一、请广大驾驶员在驾驶过程中,尽量避免鸣喇叭;
二、请所有商家暂停各类促销活动,所有店铺请勿播放室外音响,不要使用高音音响招揽生意;
三、露天娱乐者远离居民区、校园、高考考点活动;
四、建筑工地、生产加工单位采取措施,防止噪声扰民,无论白天夜间;
五、请所有商家装修户在施工中不要产生扰民噪声;
六、请广场舞爱好者在此期间尽量选择其他锻炼方式。
七、如遇噪声污染的行为,是交通噪声的污染行为,可拨打110向*部门举报;是建筑施工噪声、文化娱乐场所、高音喇叭、家庭及街头娱乐等社会生活噪声污染行为,可拨打6289080向城市管理行政执法部门举报;是工业噪声超标污染行为,可拨打12369向环保部门举报。
安静靠大家,受益你我他,真诚期待你加入到创造“宁静日”活动中来,我们相信,通过您的小小努力带给广大考生心田的将是一片爱的希望和阳光。
谢谢各位朋友的支持、理解、参与!
各位家长、社会各界及全市人民:
一年一度的高考已经来临(每年6月7日、6月8日为高考日,部分省区高考时间为3天), 莘莘学子十二年寒窗苦读,努力拼搏,都将在这个辉煌的六月开花结果。为他们营造一个安静舒适的考试、休息环境,是全社会共同的责任和义务。为此,我们倡议:
一、在高考期间,请各位家长多陪陪孩子,给他们减减压;多为孩子饮食操操心,给他们充足营养。
二、请大家在晨练时,不甩鞭子,不放音响;在学校周边不喧哗,给孩子们一个安静的考试、休息环境。
三、车辆出行经过各考点周边时,请勿鸣笛。
四、驾车人员在遇到考生出行困难时,请伸出我们的友爱之手,给他们以帮助和关爱。
五、请各考点附*群众不要鸣放鞭炮;请各商户关闭音响,不要播放广告。
六、请娱乐场所、烧烤、快餐摊点尽量缩短营业时间,为考生创造舒心的休息环境。
七、各考点半径500米内建筑工地请勿施工,其它企业不产生噪声污染。
真诚希望通过我们大家的努力,给考生营造一个安静温馨的备考、应考环境。让考生们静心复*,安全出行,顺利应考,成就他们的大学梦想,成就我们每个家庭的期盼和未来!
最后,衷心祝愿我国莘莘学子金榜题名,梦圆六月!
一年一度的高考即将临*,这是所有孩子人生的重要时刻,牵动着千万人的心。寒窗苦读,努力拼搏,都将在这个6月开花结果。为给莘莘学子营造一个良好的学*、休息环境。即日起至高考结束,林州市城市管理行政执法局就城区降噪向广大市民发出如下倡议:
一、请广大驾驶员在驾驶过程中,尽量避免鸣喇叭;
二、请所有商家暂停各类促销活动,所有店铺请勿播放室外音响,不要使用高音音响招揽生意;
三、露天娱乐者远离居民区、校园、高考考点活动;
四、建筑工地、生产加工单位采取措施,防止噪声扰民,无论白天夜间;
五、请所有商家装修户在施工中不要产生扰民噪声;
六、请广场舞爱好者在此期间尽量选择其他锻炼方式。
七、如遇噪声污染的行为,是交通噪声的污染行为,可拨打110向*部门举报;是建筑施工噪声、文化娱乐场所、高音喇叭、家庭及街头娱乐等社会生活噪声污染行为,可拨打6289080向城市管理行政执法部门举报;是工业噪声超标污染行为,可拨打12369向环保部门举报。
安静靠大家,受益你我他,真诚期待你加入到创造“宁静日”活动中来,我们相信,通过您的小小努力带给广大考生心田的将是一片爱的希望和阳光。
谢谢各位朋友的支持、理解、参与!
一年一度的高考即将临*,这是所有孩子人生的重要时刻,牵动着千万人的心。寒窗苦读,努力拼搏,都将在这个6月开花结果。为给莘莘学子营造一个良好的学*、休息环境。即日起至高考结束,林州市城市管理行政执法局就城区降噪向广大市民发出如下倡议:
一、请广大驾驶员在驾驶过程中,尽量避免鸣喇叭;
二、请所有商家暂停各类促销活动,所有店铺请勿播放室外音响,不要使用高音音响招揽生意;
三、露天娱乐者远离居民区、校园、高考考点活动;
四、建筑工地、生产加工单位采取措施,防止噪声扰民,无论白天夜间;
五、请所有商家装修户在施工中不要产生扰民噪声;
六、请广场舞爱好者在此期间尽量选择其他锻炼方式。
七、如遇噪声污染的行为,是交通噪声的污染行为,可拨打110向*部门举报;是建筑施工噪声、文化娱乐场所、高音喇叭、家庭及街头娱乐等社会生活噪声污染行为,可拨打6289080向城市管理行政执法部门举报;是工业噪声超标污染行为,可拨打12369向环保部门举报。
安静靠大家,受益你我他,真诚期待你加入到创造“宁静日”活动中来,我们相信,通过您的小小努力带给广大考生心田的将是一片爱的希望和阳光。
谢谢各位朋友的支持、理解、参与!
一年一度的高考即将临*,这是所有孩子人生的重要时刻,牵动着千万人的心。寒窗苦读,努力拼搏,都将在这个6月开花结果。为给莘莘学子营造一个良好的学*、休息环境。即日起至高考结束,林州市城市管理行政执法局就城区降噪向广大市民发出如下倡议:
一、请广大驾驶员在驾驶过程中,尽量避免鸣喇叭;
二、请所有商家暂停各类促销活动,所有店铺请勿播放室外音响,不要使用高音音响招揽生意;
三、露天娱乐者远离居民区、校园、高考考点活动;
四、建筑工地、生产加工单位采取措施,防止噪声扰民,无论白天夜间;
五、请所有商家装修户在施工中不要产生扰民噪声;
六、请广场舞爱好者在此期间尽量选择其他锻炼方式。
广大市民朋友们:
今年3月5日是*同志“向雷*学*”题词发表50周年纪念日。为了大力弘扬传承雷锋精神,做亮“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的志愿服务活动品牌,巩固提升全国文明县城创建成果,深化农村精神文明创建,凤县精神文明建设委员会特向全县人民发出如下倡议:
一、争做“学雷锋”志愿服务理念的倡导者。进一步传颂雷锋故事、传唱雷锋赞歌、传承雷锋精神,大力宣传公民道德规范和文明公约,争做文明有礼凤县人。鼓励带动身边的人,加入到志愿者服务队伍,以自己的言行感染广大市民,传播“学*雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念。
二、争做“学雷锋”志愿服务活动的践行者。要弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,从自身做起,从身边点滴入手,深入农村、社区、企业、公共场所,帮助一切有需要关爱和扶助的人,无私奉献,乐于助人,努力形成“我为人人,人人为我”的社会新风尚。
三、争做“学雷锋”志愿服务行动的推动者。尽自己的'微薄之力,通过积极参加“三关爱”志愿服务活动,关心帮助空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊群体,积极参与巩固提升全国文明县城创建成果,积极投身农村精神文明建设,大力普及生态文明理念。
关爱是一种美德,奉献是一种境界。亲爱的市民朋友们,让我们立即行动起来,争当文明使者,用行动去实践爱与奉献的志愿精神,用爱去点燃人间的真情与温暖,共同建设更加整洁、更加文明、更加美好的幸福家园。
各位职员:
为进一步普及文明礼仪知识,切实提高广居民的文明素质,提升城市文明程度,为创建全国文明城市奠定坚实基础,结合社区实际情况,校团总支号召大家在社区开展以“文明礼仪伴我行,齐心协力创和谐”为主题的文明礼仪知识普及志愿服务活动。
㈠文明礼仪知识普及活动要求
文明礼仪知识的知晓教育是文明礼仪知识普及的重要方面,要让所有社区居民了解文明礼仪知识,在学*文明礼仪知识的过程中提高认识。
1、我公司志愿者走进对社区进行文明礼仪知识宣传,让大家对文明礼仪常识有一个全方位的认识,落实在行动上。
2、我公司志愿者通过社区宣传橱窗、黑板报等渠道,宣传文明礼仪知识,要求大力倡导礼仪风、文明风,争做文明居民,让文明用语成为社区里最流行的言语。
㈡“文明礼仪进楼院”活动
1、自行设计下发倡议书,举行“告别不文明行为”签名活动。
2、在楼院活动室内悬挂、张贴文明礼仪宣传标语。
3、文明礼仪践行活动:从“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”等方面入手,每天做几件文明事,逐步培养良好的文明行为*惯,进而赢得他人的尊重。“文明在我口中”:讲文明用语,正确使用称呼,不讲脏话、粗话等;
“文明在我手中”:保持清洁(如不随手乱扔纸屑、果皮,随地吐痰、乱倒垃圾、乱涂、乱画、乱抹、乱刻等)、爱护公共财物、爱护花草树木、节约水电等;
“文明在我脚下”:文明行走,文明乘车,文明过马路,文明用厕等;“文明在我心中”:拥有一颗感恩的心,孝敬父母,善待他人等。
㈢“文明礼仪进家庭”活动
1、志愿者动员每个家庭配合社区开展文明礼仪教育活动。
2、开展“我把礼仪带回家”活动,根据文明礼仪知识的学*,从家庭日常生活小事入手制定每天的文明礼仪行动,监督家中的不文明行为。
广大居民朋友们:
社区是社会的基本单元,是人们休憩的港湾、安居的乐园,创建管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、文明和谐的现代化新型社区是建设和谐社区的具体要求,也是广大社区居民群众的良好愿望。同在一片蓝天下,同住一个社区里。我们既是和谐社区的建设者,又是和谐社区建设成果的享受者。让我们汇聚爱心和智慧,热爱社区,奉献社区,积极参与永安社区“关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿”服务活动,汇聚爱心,共建和谐,一起来营造我们的美好家园!在此,我们发出如下倡议:
参与志愿服务,品味时尚生活。志愿本身就是一种时尚,奉献自然成就美丽。世界上最美最珍贵的东西都是免费的,阳光是免费的、空气也是免费的……志愿服务也因为您的奉献而珍贵、美丽、无价!一个志愿者就是一把泥土,一颗水滴,我们并不渺小。将无数把泥土聚集在一起,就聚成一座山峰,无数颗水滴汇集在一起,就可以汇成一条江流。这样的山峰,这样的江流,可以改变风的走向,可以决定水的流速。这风,就是社会风气;这水,就是文明进程。参与志愿服务。我们可以自豪的说,我因志愿服务而与众不同,志愿服务因我而更加精彩。
汇聚爱心力量,共建和谐家园。载一颗爱心,洒一路阳光!每个志愿者都是一个闪光点!聚,是一团火,散,是满天星!让志愿服务像阳光一样洒满人间,像春风一样和谐万物。参与志愿服务活动,只要您有一颗奉献的心,我们可以做的其实有很多。我们可以利用自己专业特长进入社区提供义务家教、免费医疗、法律援助等服务;我们可以利用闲暇时间陪陪孤寡老人聊天,为他们做一次家务,甚至是耐心听完他们的唠叨;我们可以随时提醒身边亲人、朋友,甚至是陌生人养成良好的生活卫生*惯,讲文明、树新风,倡导文明生活,劝导不文明现象;我们还可以少扔一块果皮,少吐一口痰,随手捡起一个烟头,拾起一张纸屑……讲究文明卫生,从小事做起,从自我做起。只要我们能够坚持,我们的社区家园定会更加美好。
参与志愿生活,成就美丽人生。志愿者很*凡,却很高尚;志愿者很辛苦,却被尊重;志愿者是沟通的彩虹,是交流的桥梁,志愿者用生命影响生命,用快乐传递快乐,用真诚促进和谐。广大市民朋友们,快来加入志愿者行列吧。生命只有在奉献中,才能显露价值;只有在奉献中,才能尽显风采。快来加入我们的行列吧,让我们汇聚爱心之水,共建和谐家园,让我们高呼参与志愿服务,成就美丽人生。居民朋友们,幸福的生活、美好的明天我们不能只有憧憬,更需要我们真诚的付出,让我们从你我做起,从现在做起,爱我永安,以建设品质社区,打造新城为目标,努力构建社会主义和谐社会,为我们美丽的永安社区贡献自己的`力量!
全体车长朋友们:
大家好!
今年是我们公交行业的优质服务年,也是展现我们公交风采的一年。而我们这些热爱公交,立足车厢,服务乘客的一线车长,更是肩负起了树立和传播公交形象的重任。为打造公交优秀并调动大家争先创优的积极性,总公司大力开启激励机制,展开了服务工作评星级活动。在此,我代表102路向全体车长发出倡议,让我们积极行动起来,以先进典型为榜样,以星级评比为契机,努力提升自身素质,提高服务水*,力争在今后的工作中做到以下几点:
1.按规定统一着装,以良好精神面貌上岗。
2.规范服务行为,端正服务态度,坚持“乘客至上”的服务理念。杜绝责任投诉,无媒体曝光事件。
3.依法遵章行车,做好例保例检,自觉遵守操作规程,确保行车安全。
4.严格执行gps调度指令,跑好运营次序。
5.保持车辆卫生,为乘客营造温馨、舒适的乘车环境。
6.提高业务技能,熟知各线路情况,更好的为市民出行提供方便。
7.遵守劳动纪律,完成各项运营指标。
8.全力以赴争取做到上一星,达二星,创三星。
在此,希望我们各位车长能坚持不懈的做好各项工作,在星级评比活动中取得好的成绩,当之无愧的荣获奖励;也祝愿我们电车公司在积极进取,团结向上,争当先锋的良好氛围中,在我们大家的共同努力下,迈向新台阶!谢谢大家!
广大公交、出租车司机朋友:
为了维护道路交通秩序,预防和减少交通事故,保护公民、法人和其他组织的财产安全,为市民营造一个安全、畅通、文明、和谐的交通环境,区委、区*决定,从20xx年11月20日起,开展依法整治规范江津城区三轮车工作。作为公交、出租车驾驶员,我们应该支持和拥护区委、区*这一重要举措,并力争以自己的实际行动为建设畅通江津、美好江津尽一分责任。自愿做到并向全体公交、出租车司机朋友发出如下倡议:
一、发扬主人翁精神,热爱江津、关心江津,主动维护江津的良好形象,为江津的经济发展和精神文明建设增砖添瓦。
二、严格遵守交通法规和从业规定,做到文明用语、礼貌待客、优质服务,努力营造热情、友好、亲切、祥和的公交、出租车运营服务氛围。
三、遵章守纪,依法经营,不拒载、不绕道、不抢道、不开疲劳车、不酒后驾车,自觉打表收费,主动出具发票。
四、保持车容整洁、车内卫生良好,保证各项设施完好有效。坐垫、座套随脏随换,着装整洁,仪表端正,为乘客提供整洁、舒适的乘车环境。
五、积极参加公益活动,助人为乐,扶贫助残,救死扶伤,排忧解难,拾金不昧,勇于奉献,人人努力争做“文明使者”。
公交、出租车驾驶员朋友们,让我们行动起来,把公交、出租车司机的真诚和温暖通过交通风景流动线,传递给千万个来津探亲访友、旅游观光的客人和江津的父老乡亲!
全市公交行业全体*员:
由市委组织部、市文明办、市*党委、市交通局党组联合组织开展的公共汽车、出租车行业“绿城公交先锋行,文明服务促和谐”主题实践活动今天拉开了序幕。在此,我们谨向全市公交车、出租车党员驾驶员倡议:
一、争当遵纪守法的表率。带头遵守交通法规和行业管理的各项规定,严格履行应尽的义务和职责,树立良好的职业道德,以党员的`模范行为带动广大驾驶员积极参与行业开展的各项活动。
二、争当优质服务的表率。以党员的标准严格要求自己,以身作则,率先垂范,自觉做到仪表文明、语言文明、车容文明、行车文明、经营文明,以优质服务引领行业树新风。
三、争当扶弱济困的表率。努力实践“能帮就帮”的南宁精神,尊老爱幼,扶弱济困,用行动体现关怀,用真情温暖群众,用爱心奉献社会,以党内关怀引领社会关怀,促进社会和谐。
四、争当行业先锋的表率。积极参与争先创优活动,争当“公交文明使者”、“的士文明使者”,带头争创一流的业绩,以自己的模范行为带动身边的员工和乘客,在文明出行、和谐交通中勇当表率,努力树立窗口行业的典范。
让我们携起手来,从我做起,以实际行动诠释*员的先进性,为把首府南宁建设成为全国文明城市、*—东盟开放合作的区域性国际城市、广西北部湾经济区的核心城市和广西“首善之区”,在全区率先实现全面建设小康社会目标作出更大的贡献!
医疗服务承诺书
随着社会不断地进步,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?下面是小编为大家收集的医疗服务承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
xxxxx医疗器械有限公司本着信誉至上,诚信第一的原则,特做出以下服务承诺:
1.xxxxx公司将提供信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2.公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会调换;
3.我公司在接到采购电话后,将在小时内响应,非一些特殊不可抗拒的原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的优质服务;
4.公司服务电话:xxxx
医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的原则,特做出以下服务承诺:
1.x公司将免费提供信息咨询,宣传彩页,技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2.公司所售一次性使用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会免费调换;
4.我公司在接到采购电话后,将在24小时内响应,非一些特殊不可抗拒的原因,将会第一时间把货送到,积极提供方便快捷的优质服务;
5.公司服务电话:0-34xxx
一、服务方式
1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划:详见投标文件内容。
4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。
7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
一、质量保证
我们郑重承诺:
1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合医疗产品售后服务承诺书规定的质量、规格和性能要求。
2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。
3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。
4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与医疗产品售后服务承诺书不符,或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,立即作出响应,并及时解决。
5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免费维修更换有缺陷的货物或部件。
6、产品的免费质保期
产品的质量保证期为1年;
保质期内,所有产品实现三包;
质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时提*品发展资讯,以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。
二、售后服务承诺
1、提*品技术资料和发展信息;
2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;
3、终身享受产品信息更新和推选服务;
4、免费提供相关产品的现场培训;
5、质保期内的易耗件的提供;
6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;
7、响应:
本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免费标测、维修。
本公司承诺在24小时内响应客户的要求。
8、服务范围:
嘴角上扬的动作,是人间最美好的表情,能产生动人心魄的力量。作为一名美容服务行业的工作者,立足本职、服务顾客,让顾客满意而归就是我们的共同使命,也是美容服务行业的共同义务。为此,我美容院向全院员工发出感动式服务倡议。
倡导“感动服务”正是我们美容行业人的郑重承诺,还是我院探索美容服务的一个新境界、新模式,更是我美容院人文服务理念的极致体现。感动式服务就是顾客想到的,我们能做到;顾客没有想到的,我们也能做到。“感动服务”历来没有现成的模式和标准,它要求我们做的是积极、主动、热情、创造性地为顾客提供周到、全面、全过程的优质服务。顾客想到了,认为我们做不到而没敢提出的,我们主动做到了;顾客没想到,我们为顾客想到了、做到了;顾客认为我们已经做的很好了,我们做的更好。这样才能取得比令顾客“满意”更人性化的服务,才能使顾客们达到感动和惊喜的境界。
人文关怀和人性化服务体现在每一个细微之处。当顾客怀着期盼来到美容院,在每个环节得到的都是及时得体和到位的服务,他会感到温暖,放松紧张的情绪,如在美容院里里,播放着轻松愉快的音乐,色彩丰富的柔软休息椅,可以翻阅的各类报刊,让你缓解等人的焦急情绪。在美容院里有彩电、电脑、饮水机等一应俱全,这一切都可以让人感动,让顾客有宾至如归的感觉。顾客会主动与员工配合,把自己的想法全盘告诉员工,这样即有利于员工多学*一些新的方法,也能令顾客满意。
在为顾客服务过程中,我们把为顾客提供至上的人性化服务作为工作的主体,紧紧围绕“以人为本,满意服务”的服务理念,充分发挥人的主观能动性,时刻为顾客着想,时刻以顾客为中心,做到了“主动抓”……如此,这样的事情多了,顾客会有何感受我想,他的感受应该就是震撼与感动吧!离开美容院后,感动会使他把内心的感受告诉给周围的亲朋好友,感动会使他成为美容院的一个现身说法的义务宣传员。这样,我们感动服务过的无数顾客将为美容院形成无数个“广告点”,宣传美容院的技术和服务品牌,这样才会有更多的顾客慕名而来。在实践中,我们美容院也意识到了这种良性的连锁效应,把“凡是顾客需要的,我们都将尽力做到,凡是顾客要求的,我们都将尽力满足,多一项服务,多一份方便,多一点温馨”作为工作信条,为广大顾客提供感动服务。
可亲可爱的志愿者们,随时绽放你那迷人的微笑吧,它不单纯是一张张笑脸,更重要的是让顾客朋友们感受到诚心和爱心。一个人的感动也许微不足道,但把所有人的感动汇聚起来,便足以托举一个职业的文明、一个城市的文明。让我们一起努力,传递感动、传播文明,更好地为__________地区老百姓服务,让__________城市更文明、更精神。
雷锋精神是中华民族精神的重要内容,集中体现了中华民族的传统美德。*半个世纪以来,雷锋精神像一面鲜明的旗帜,引领了一代又一代的*人,气宇轩昂地走向振兴中华、民族复兴之路!新的时代赋予了雷锋精神新的内容,使得雷锋精神在社会主义现代化建设中与时俱进。作为新时代的大学生,我们更应责无旁贷地躬身实践雷锋精神,引领社会学*雷锋精神新风气。在此,校团委、学生会、研究生会、青年志愿者协会向全校同学发出如下倡议:
一 、 学*雷锋好榜样,树立远大志向。大学生应该向雷*学*“爱憎分明的阶级立场、言行一致的革命精神、公而忘私的*风格、奋不顾身的无产阶级斗志”,立志做一名爱党、爱祖国、爱人民、爱科学、爱社会主义,全心全意为人民服务,为了人类事业无私奉献的新时代的新公民。
二、学*雷锋爱岗位,争做国家栋梁。大学生要积极学*弘扬雷*的敬业精神,立足本职、忠于职守、兢兢业业、精益求精,干一行热爱一行、干一行精通一行。作为大学生,我们的首要任务就是要学*好科学文化知识,认真完成好自己的'学业,通过学*不断丰富自己,提升自己,养成刻苦学*、锲而不舍、锐意进取的职业操守,为将来走入社会、建设祖国、服务人民做好各项准备工作。
三、 学*雷锋真精神,争当时代楷模。今天,雷锋精神不仅成为了中华灿烂文明的一部分,更已成为全人类共同拥有的宝贵的精神财富。而大学生作为社会新技术、新思想的前沿群体,是引领新风尚的时代先锋,更要积极开展和参与“追寻雷锋的足迹”, “寻找身边的雷锋”,“今天我做雷锋”,“千万个雷锋在行动”,“雷锋精神永放光芒”等一系列形式多样的学雷锋活动,积极投身到“服务学校、服务一线、服务社会”等活动,做好表率。
四、 学*雷锋真品质,注重勤俭节约。 在日常生活中节约用水用电,自觉抵御不良生活*惯的影响。用高雅健康的文化生活充实自我。主动帮助身边有困难的同学,将学雷锋精神落实到具体行动上,把有限的生命投入到无限的为他人服务中去。
“活着,就是为了使别人活得更美好”,雷*这样说了,也这样做了。赠人玫瑰,手有余香。“一花独放不是春,百花齐放春满园”。同学们,时代在呼唤雷锋 精神,时代在呼唤我们,让我们携手共创爱的社会、爱的时代、爱的人间!
广大市民朋友们:
为大力培育和践行社会主义核心价值观,促进学雷锋志愿服务活动常态化,全面推进“五城同创”活动,在此,倡议全体市民:
一、大力弘扬雷锋精神,做社会正能量的传递者。雷锋精神是民族的瑰宝,是一面永不褪色、永放光芒的旗帜。我们要像雷锋那样,在各自岗位上,弘扬服务人民、助人为乐的奉献精神,干一行、爱一行、专一行、精一行的敬业精神,艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神,为建设“三市一中心”不断凝聚向上向善的正能量。
二、自觉参与志愿服务,做雷锋精神的践行者。学雷锋,行动最可贵。要积极加入志愿者服务队伍,主动关爱他人、关爱社会、关爱自然。深入农村、企业、社区、公共场所、公益机构,热心参与爱心助学、敬老助残、扶贫帮困活动,为空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等提供更多关爱,帮助一切需要帮助的人;从日常小事做起,把学雷锋志愿服务做到基层、做进社区、做进家庭。在全社会构建多层次、广覆盖的爱心网,通过志愿服务,为每一个遇到困难、渴望帮助的人送去及时的关爱。
三、积极引领社会风尚,做文明新风的倡导者。学雷锋,不在事大小。要从我做起、从现在做起、从小事做起,带头不闯红灯、不跨越交通护栏,主动排队让座,不乱丢乱扔乱写乱画,不随地吐痰,不在公众场所吸烟和大声喧闹,切实做到文明出行、文明旅游等等,用一个人的努力推动一群人,用一群人的努力推动一座城,最终促进良好社会风气的形成。
四、动员全市人民群众,做文明城市的创建者。学雷锋,载体在更新。我们要以创建全国文明城市为总抓手,协同推进国家卫生城市、生态园林城市、食品安全城市和*优秀旅游城市创建,积极践行社会主义核心价值观,讲文明话,办文明事,开文明车,走文明路,做文明人,告别不文明行为,争做文明运城人:自觉革除各种陈规陋*,自觉遵守公共秩序,自觉爱护公共财物,自觉维护环境卫生,自觉保护水环境,爱护公园、广场和绿地,营造文明宜居优美环境。
五、注重发挥示范作用,做学*雷锋的引领者。学雷锋,党员要先行。全市*员要充分发挥示范带头作用,积极主动到社区报到开展志愿服务。公务人员、公众人物要积极参与并发挥影响力,带动更多群众参加学雷锋志愿服务。全社会要大力学*宣传道德模范、身边好人的先进事迹和优良品德,鼓励人们崇德向善、见贤思齐,培育社会文明风尚。
亲爱的市民朋友们,关爱是一种美德,奉献是一种境界。让我们迅速行动起来,自觉积极主动地参与到学雷锋志愿服务活动中来,用实际行动建设文明、美丽、宜居、和谐的新运城。
同学们:
常言说得好"保护环境,人人有责"。保护环境的确是一个值得大家关注的问题。现在人们的生活在不断提高,而保护环境的意识却越来越淡薄。我们经常可以看到有些人乱扔垃圾,随地吐痰,使原来美丽的小河,碧绿的草地变得为世人所讨厌。我们仿佛听到它们在哭泣着"我们原本是美丽的,现在大家为什么那样厌恶我们呢 "为此,有关部门也采取了一定的措施,在马路上放了一只只垃圾桶,可有些人家因为嫌远,觉得麻烦,仍就随手乱扔。而且垃圾也是有毒的,特别是塑料,人们闻久了就会得癌症;一节废电池能让五百*方米的土地寸草不生;在看看我们今天生活的环境中经常发生的洪水,沙尘暴,它们给地球上居住的人们带来多少灾难啊,这都是那些不爱保护环境,随意砍伐树木的人们造成的结果……可见保护环境是多么的重要啊。为此,我建议:
1、从现在做起,我们每一个人都要自觉做到不随便乱扔垃圾,不随地吐痰。
2、爱护树木,花草,不要随便砍伐,践踏绿色树木和草地。
3、爱花鸟类,保护鸟类,保护动物。
4、节约用水,爱护资源。
同学们,让我们大家携起手来,从自己做起,共同为保护我们的家园出一点力吧!
亲爱的少先队员们:
你们好!
蓝天碧水、阳光明媚、鸟语花香、空气清新……这是我们梦寐以求的优美家园,但是废气、污水、白色垃圾、重金属侵蚀了这块圣地,环境污染已危及到人类的健康与生存。有谁会想到,那些表面看来五彩缤纷的废弃塑料袋飘散在风中,会污染多少城市和乡村?有谁会想到,那些圆润可爱的电池抛弃到土地上竟污染了多少水源?
保护家园,就是保护自己;热爱家园,就是热爱生命。我们要用爱心去关注环境的变化,用热情去传播环保的观念,用行动肩负起环保的重任。为了人类赖以生存的地球,为了子孙后代,为了全人类能永远拥有美好的家园。为此,我们特向全体少先队员发出以下倡议:
1、以节水为荣——随时关紧水龙头,别让水空流。
2、以节电为荣——省一度电,少一分污染,多一分贡献。
3、以节粮为荣——爱惜粮食,让节俭美德代代相传。
4、珍惜纸张——参加植树造林,保护森林资源。
5、养成好*惯——不随地吐痰,不随地乱扔乱倒废弃物。
6、少用一次性制品——节约能源,维护环境整洁。
7、爱护一草一木——做绿色使者,保持空气清新。
8、做动物的朋友——善待生命,与万物共存。
9、控制噪声污染——在教学楼及各种公共场合,不大喊大叫,不高声喧哗,养成轻开轻关、轻拿轻放和轻行轻走的文明*惯。
10、树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风――奉献社会,传递爱心,传播文明,构建和谐社会,促进社会进步。
同学们,为了建设一个蓝天碧水、繁荣和谐的新张店,请大家积极响应倡议,为绿色环保尽一份责,出一份力!
亲爱的老师、同学们:
你们好!
又是一个充满希望的春天来到了。春天里草木欣欣向荣、生机勃勃。在这大地回春的日子里,我们即将迎来一年一度的植树节。地球是人类唯一居住的地方,人类要在地球上安居乐业,就要爱护地球,爱护大自然。我们要爱护每一片绿叶,爱护每一棵小草,爱护每一朵鲜花。爱护地球,保护环境,绿化校园,让绿色生命激励我们热爱生活,热爱学*,珍惜青春。
绿色是大自然赠与我们人类的.宝贵财富,绿色是人类文明的摇篮。人人都渴望拥有一个美好的家园,人人都希望生活在人与自然和谐发展的文明环境里。校园环境建设是我们必须直面的问题,校园绿化程度直接关系到我们的生活环境,决定着校园生活的美丽色彩。
同学们,我们是21世纪的主人,环保意识是现代人的重要标志。我们应当切实地树立起时代责任感。心系全球,着眼身边,立足校园。多弯弯腰捡捡果皮纸屑,多走几步,不要穿越绿化带,践踏绿地。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,保护环境从我做起,从小做起,从身边做起,从现在做起。
虽然我们不能做出什么惊天动地的环保大行动,但我们却能从身边的小事做起,为清洁家园出一份力,今天,我们捡起一枚枚电池,,就是清理了一处处隐患;今天我们拾起一个个垃圾袋,就是洁净了一块块土地;今天我们发出了一份份倡议,就是带动了更多的人加入到环保的行列中,共建我们的美丽家园。清洁家园,从我做起,从点点滴滴的小事做起!
让我们立即行动起来,都来关心、支持和爱护绿化,积极参与校园绿化建设和管理。 爱护花草树木设施, 对破坏绿化设施的行为要敢于制止并举报。 养成良好卫生*惯,不随意乱扔瓜皮果壳、纸屑,不随地吐痰。爱护墙壁,不乱涂乱划。爱护桌椅,保持无脚印刀痕、无字迹污渍。认真搞好清洁区,真正做到一日三扫。 不携带污染环境的食品,特别是要不要将一次性碗筷带入校园。 树立和倡导绿色文明意识,积极参加保护校园环境行动。 勤俭节约,珍惜校园内的各种资源。
医疗服务倡议书
公益医疗服务倡议书
医疗社工倡议书
医疗救助倡议书
医疗疾病倡议书
医疗健康扶贫倡议书
医疗行业联盟倡议书
医疗救治扶贫倡议书
医疗保障倡议书
医疗救助资金倡议书
医疗行业投资倡议书
生育医疗捐款倡议书
医疗队倡议书
医疗联合体倡议书
烟花爆竹医疗倡议书
医疗保险缴费倡议书
医疗卫生禁烟倡议书
组建医疗队倡议书
团体医疗保险倡议书
医疗卫生行业倡议书
机场服务倡议书
高考服务倡议书
党员服务倡议书
医院服务倡议书
服装服务倡议书
课后服务倡议书
服务明星倡议书
服务联盟倡议书
班级服务倡议书
服务意识倡议书
货物价格证明范文
监理月报本月工作总结1800字
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计生统计个人工作总结
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餐厅经理工作总结范文700字
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