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职工技能培训方案
为了确保事情或工作得以顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么什么样的方案才是好的呢?下面是小编帮大家整理的职工技能培训方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
酒店新员工面临着从社会人到职业人的主角转变,需要一个进取的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的主角需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调本事、团队合作本事、敢于应对挑战的心态以投入工作主角,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。
二、培训对象
本酒店新入职前台服务人员。
三、培训规模
10人
四、培训资料(详见附表)
(一)酒店文化常识
(二)酒店概况业务知识
(三)前台岗位业务知识
(四)前台操作流程
(五)前台整体实践
五、培训时间
六、培训地点
本酒店3楼培训室
七、培训费用
本次培训属于内部培训,无需太多开支。每一天中午和晚上为培训者和参训者供给8元餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元课时的津贴,预计2万元人民币左右。
八、培训人员
相应领域的老员工以及接待处的部长。
九、培训方式
PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。
十、考评方式
1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情景和职业素养及职业精神,视个人情景延长试用期或者劝退。
十一、培训评估与反馈
1.讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。
2.培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。
3.培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
一、培训目的:
让新员工和能够全面,深入的了解公司组织架构、企业文化及规章制度,并快速的融入公司的大家庭里,尽快适应新的工作环境,迅速成长,不断发展。
二、培训对象:
入职1-3个月的新员工。
三、培训内容:
1、自我介绍、相互熟悉。
2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构。
3、讲解公司规章制度;重点讲解与员工切身利益相关的规章制度。
4、演示并讲解公司ERP的操作流程。
5、驻站ERP项目实施学*、总结实施经验、方法。
6、员工提问与互动。
7、培训结束。
四、培训总结:
针对培训内容安排以及培训效果,进行总结,不断完善新员工培训。
为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工。
三、培训时间
新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
职工技能大比武活动方案
为了确保工作或事情能高效地开展,往往需要预先制定好方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。方案要怎么制定呢?下面是小编帮大家整理的职工技能大比武活动方案,欢迎阅读与收藏。
响应学院号召,进一步提高我院教师的整体素质,努力打造一支思想品质良好、职业道德高尚、业务水*精湛、教学成绩优良的教师队伍计算机教研室决定20xx-20xx学年第二学期举行具体方案如下:
一、指导思想
以“为了每一个人的发展”为目标,以提高教师教学水*和教育教学质量为宗旨,进行基于岗位、基于问题、面向全员、注重实效的学*与研究,开展教师岗位大练兵。
二、总体目标
(一)树立正确的教育观、质量观、学生观,切实提高教师基本理论素质和运用先进教育理论及课改理念开展教育教学研究的能力。
(二)加强师德规范教育,培育师德先进典型和优秀群体,树立爱岗敬业、严谨治学的职业情操。
(三)开展形式多样的教师学科素养和专业技能训练,强化业务素质,全面提高教师课堂教学能力和运用现代教育技术水*。
三、组织管理
计算机教研室大比武、大练兵指导小组,全面负责此项活动的组织管理、指导协调和监督评价。
组长:郭彦凯
副组长:
成员:
四、练兵内容
1.语言组织能力。包括教育教学过程中应具备的口头表达能力和语言组织能力。
2.教具制作。包括教具的设计、制作和使用。
3.教学设计。包括教学目标的确定、教学重难点和关键点的把握、教学方法选择与应用,以及教学过程的设计等。
4.课件制作。包括多媒体教学课件的制作和应用。
5.课堂教学。包括按照教学设计和教学基本规范,组织实施课堂教学,实现教学目标等。
6.说课。包括从理论和实践层面,阐述教学设计的基本依据和实施过程。
五、实施步骤
我校教师岗位练兵活动从20xx年4月开始,拟分三个步骤予以实施: 第一步(20xx年9月):宣传动员,统一认识。制定岗位练兵活动方案、召开行政及教师动员会议,统一思想、提高认识,广泛宣传、全面动员,极力营造岗位练兵活动的氛围;要求教师利用课余时间学*教育教学理论,理清思路,明确存在的问题,制定出合理、科学、切实可行的个人计划。
第二步(20xx年10月——20xx年12月):岗位练兵,技能竞赛。技能竞赛:
在全员岗位练兵的基础上,在全校范围内组织开展一系列岗位技能比武活动。从20xx年5月开始,将分别组织开展“师德”演讲赛、优质课比赛、青年教师说课比赛,以及课件制作、三字展示、教学设计和教具制作、教学案例的展示评比、教学教育论文评比、“学会教学”专题研讨交流会、班级活动、后进生教育个案评比等活动。通过这场大密度、全方位、多层次的岗位技能竞赛(见附表),并从中推选出优秀者参加上一级的教育教学技能大赛。
第三步(20xx年1月)总结评比,表彰奖励。
对我校岗位练兵活动进行全面总结,结合每个教师参加岗位练兵和技能竞赛情况根据相关标准进行综合性评价,并将评价结果同量化考核、先进评选、职称晋升、继续教育等挂钩,对整个活动中涌现出的先进个人、优秀群体予以量化加分及物质奖励。
各有关单位:
现将《“时尚·霓裳 炫丽福田”福田区第二届职工技能大比武活动方案》印发给你们,请认真遵照执行。
福田区总工会 共青团福田区委员会 福田区人力资源局
20xx年1月2日
“时尚·霓裳 炫丽福田” 福田区第二届
职工技能大比武活动方案
为加快我区现代技能人才队伍的培养,激发广大劳动者爱岗敬业、()钻研技术、乐于创新的积极性和主动性,进一步营造热爱劳动、尊重人才的良好氛围。在“五一”国际劳动节和“五四”青年节到来之际,区总工会、共青团福田区委、区人力资源局决定开展福田区第二届职工技能大比武活动,具体方案如下:
一、活动目标
以党的*精神为指导,紧紧围绕区委区*中心工作,激发广大职工的劳动热情、创新潜能和创造活力,把这次活动打造成为展示中心区行业技能、竞比技艺、交流技术的重要*台。通过技能大比武活动,在辖区内掀起一次学技术、比技能的热潮,树立起一批技术高超的行业榜样,分享行业的技术成就和水*,最终把此活动打造成为一个引领辖区技术创新的品牌项目。
二、活动主题
“时尚·霓裳 炫丽福田”
三、组织机构
(一)活动领导小组
组 长:乔 智 福田区委副*
副组长:蔡传松 福田区人大副主任、区总工会*
孟 漫 福田区副区长
成 员:李 鸣 福田区总工会副*
郑 辉 福田区人力资源局副局长
钟义应 共青团福田区委员会*
大赛活动领导小组办公室设在福田区总工会,由郭晶莹同志任办公室主任,李捷、黄瑞意同志任办公室副主任。办公室负责制定大赛工作方案和大赛规则,指导和统筹大赛各项工作的开展。
(二)成员单位
区总工会、共青团福田区委、区人力资源局、区各街道总工会
(三)指导单位
深圳市职业技能鉴定指导办公室
各科室、社居委:
为深入学*科学发展观,落实科学发展观“以人为本”的核心,提高街道、社区工作人员整体素质,激发全体人员的工作责任意识,为街道可持续发展奠定坚实的基础,街道党政联*会研究决定,拟举办逍遥津街道第二届职工技能大赛。
指导思想
全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会战略,持续推进我街道干部职工技能素质教育,着力于挖掘和培养一批高素质人才,打造学*型机关,创建学*型团队,为我街道地区实现又好又快发展提供人才支撑和智力支持。
活动原则
本次活动本着全员参与、公开公*、优胜劣汰的原则。
活动时间
年1月上旬。
参加人员
街道机关和社居委男50周岁以下、女45周岁以下的全体工作人员。同时,提倡鼓励班子成员及限上人员参加。
大赛规则
此次大赛分为街道机关和社居委两个组别分别进行。
(一)机关组的考核项目为:公共科目(时事政治、法律常识、公文写作、计算机应用)和专业知识(所从事具体工作的相关知识)。
(二)社居委组的考核项目为:公共科目(时事政治、法律常识、计算机应用、电子信息化网格管理)和专业知识(所从事具体工作的相关知识、社区管理和服务)。
(三)计算机应用考试分为一、二、三级,所对应分值逐级递增。其中,一级为基础级别(必考),二、三级可根据个人情况选考。
(四)公共科目和专业知识总分均为100分,综合成绩按照4:6的比例进行合成。
奖惩措施
考试结束后,由考务组统一评分,并按综合成绩高低进行排名。
对连续两年获得前3名的优胜者,给予:
同等条件下,优先提拔使用。
同等条件下,优先晋档调资。
同等条件下,优先评优评先。
(四)对于未达合格线的后两名同志给予相应惩处:
1、倒数第一名,待岗2个月,经考试合格后再进岗。待岗期间仅发放基本生活费。
2、倒数第二名,待岗1个月,经考试合格后再进岗。待岗期间仅发放基本生活费。
为积极推动我县职工技能提升行动深入有效开展,全面提升劳动者就业创业能力,实现更高质量更充分就业,根据省人民*办公厅关于印发省职业技能提升行动实施方案(____-____)年的通知(政办发〔____〕80号)、《省财政厅省人力资源和社会保障厅关于做好失业保险基金支持职业技能提升行动资金管理工作的通知》(甘财社〔____〕80号)及市人民*办公室关于印发市职业技能提升行动实施方案(____-____年)的通知(天政办发〔____〕70号)文件精神,制定本实施方案。
一、指导思想
深入贯彻新时代*特色社会主义思想和党的精神,全面落实中央和省市县关于稳就业工作的决策部署,坚持实施就业优先战略和更加积极的就业政策,支持企业稳定岗位,促进就业创业,强化培训服务,确保当前和今后一个时期就业目标任务完成和就业局势持续稳定。
二、目标任务
以企业职工为重点,开展技能提升和转岗转业等培训、重点群体(农村转移就业劳动者、“两后生”、下岗失业人员、人、就业困难人员含残疾人)开展职业技能提升和创业培训、脱贫户和边缘户开展技能培训。
三、培训方式
各类企业尤其是规模以上企业或者吸纳就业人数较多的企业设立职工教育中心。企业应结合生产和技术创新需要,制定职工年度培训计划,开展岗前培训、在岗培训、就业技能培训、转岗转业培训等方式,大幅提升职工职业技能水*。
全面推行以工代训、企业新型学徒制、现代学徒制培训,实现学校培养与企业用人的有效衔接。
企业、农民专业合作社和就业帮扶车间等各类生产经营主体,可以通过吸纳就业困难人员、退伍军人、脱贫户、零就业家庭成员就业并开展以工代训。
发挥行业、龙头企业和社会优质培训机构作用,引导帮助中小微企业开展培训。
四、经费保障
符合条件的企业职工参加岗前培训、就业技能培训、转岗转业培训或初级工、中级工、高级工、技师、高级技师培训以及岗位练兵、技能竞赛、在线学*等活动,所需经费优先从职工教育经费列支,不足部分由提升行动资金予以支持。对企业按规定组织实施高技能领军人才和产业紧缺人才省(境)外培训的,所需经费优先从提升行动资金予以支持。
对企业、农民专业合作社和就业帮扶车间等各类生产经营主体劳动力就业,以及参保企业吸纳就业困难人员、零就业家庭成员、脱贫户和边缘户就业的开展以工代训,按每人每月200元标准给予生产经营主体以工代训补贴,最长不超过6个月。
对贫困家庭子女、贫困劳动力、“两后生”、农村转移就业劳动者、下岗失业人员和转岗职工、退役军人、残疾人开展职业技能培训,对高校毕业生和企业职工按规定给予职业培训补贴。对脱贫户、就业困难人员、零就业家庭成员、“两后生”中的农村学员或城市低保家庭成员,在培训期间给予每人每天不低于30元标准的生活费补贴。
职工参加企业新型学徒制培训的,给予企业每人每年4000-6000元以上的培训补贴,由企业自主用于学徒培训费。
五、申报程序
企业根据生产和技术创新需要制定培训计划,提出开展职工技能提升培训报告报县人社局备案。
县人社局会同县工信局、县总工会等开展跟班抽查及结业验收工作。
培训结束后,企业根据实际培训人数上报申请材料,经县人社部门认真审核后由社保失业保险基金专户按规定拨付培训补贴资金。
六、工作要求
县人社局要把开展职业技能提升行动作为重要民生工程,积极协同工信局、总工会等相关部门,切实加强组织领导,明确工作目标,制定实施方案;同时要切实履行申请材料审核职责,有效甄别资金发放对象及其申请材料的真实性,防止出现骗取套取资金等行为,确保职业技能提升行动工作顺利实施。
工信局、总工会要积极发挥主管部门和工会作用,指导企业认真组织开展企业职工提升培训,并做好督促检查工作。
各相关企业要进一步提高认识,根据企业生产特点和技术创新需要制定培训计划,落实参训人员、培训资料、培训师资、培训场地等,组织开展好技能提升培训工作;同时要建立健全培训资料,确保培训质量。
按照院政发[20xx]134号《齐齐哈尔医学院特色应用型本科高校建设方案》确立的“三导向”人才培养模式的总体要求,进一步推动我院护理专业实践教学改革,创新实践教学体系,提高护理专业学生的操作技能和实践能力,培养护理专业学生的创新精神与创新能力,全面提高护理学专业人才的培养质量、提高护理本科生的综合素质与能力,护理学院将举办第十届南丁格尔杯“护理技能大赛”,现就比赛有关事项通知如下:
一、组织机构
主办单位:齐齐哈尔医学院护理学院
齐齐哈尔医学院实验实训中心
承办单位:护理学院各教研室
二、竞赛组织委员会
主任:杨立群高音
副主任:王秀清付桂华
成员:杨桂英李桂玲齐丽范桂红孙晶陈秀丽
下设办公室,办公室主任:王秀清(兼)
成员:吴润滨李美谦唐美玲刘冰华丁琳肖琼
三、各部门工作职责
1、护理学院基础护理学教研室负责低年级组理论竞赛试题,竞赛病例题卡、评分标准、竞赛用品的确定以及学生的培训;内外科、社区护理学教研室负责高年级组理论竞赛试题,竞赛病例题卡、评分标准、竞赛用品的确定以及学生的培训。
2、护理学院办公室负责与相关部门的沟通协调
3、护理学院辅导办负责技能竞赛参赛学生报名、培训的组织以及初赛、决赛理论场地布置、会场秩序和相关组织工作。
4、实验实训中心负责竞赛场地的提供和布置,竞赛模型、备品、耗材等的准备。
四、比赛安排
(一)参赛对象
比赛分高年级组和低年级组。
高年级组的参赛对象是13护本四年、12护本五年、13专升本;低年级组的参赛对象是14护本四年、15护本四年。
(二)竞赛内容
理论知识和实践操作考核。
理论知识考核以选择题为主,侧重于基础护理知识和护士执业考试知识。
实践操作考核采用以案例为主线的多站式竞赛方式,重点考核学生的临床思维能力、评判性思维能力、应急处理能力和护理操作能力。高年级组:技能考核操作项目为心电监护、心肺复苏和心电图操作;低年级组:技能考核操作项目为静脉输液、无菌技术和吸氧术。
(三)报名方式
各班级自行组织报名,在学院学生会办公室填写具体报名表。
(四)赛程安排及时间
1、竞赛报名
20xx年3月28日―31日。
2、竞赛时间
竞赛分初赛和决赛
(1)初赛:理论考试
笔试:时间4月5日晚6点地点:待定
笔试内容:临床基础护理知识。
(2)决赛:实践技能操作考核
决赛时间:定于20xx年5月初
3、决赛地点
临床技能实验教学中心
五、竞赛评分细则
(1)决赛成绩=理论考试×30%+技能操作×70%
(2)技能操作评分标准每项操作见《护理技能操作评分标准》
(3)技能操作成绩采用当场评分法进行,两个评委的*均分即为最后总评得分
六、竞赛规则
参赛学生须知
(1)参赛学生必须持本人身份证和学生证并携带(佩戴)统一签发的参赛证参加竞赛,缺证者取消参赛资格。
(2)参赛学生应严格遵守赛场纪律,服从指挥。选手之间应团结、友好、协作,避免不必要的矛盾发生。
(3)赛前一日,参赛单位组织选手参观熟悉竞赛场地和设备。竞赛当日选手必须按竞赛时间,提前30分钟检录进入赛场,迟到15分钟者不得参加竞赛。
(4)参赛学生须服从评委。比赛过程中或比赛后发现问题(包括反映比赛或其它问题),应由领队向组织委员会提出申述。领队、指导教师、选手不得与大赛工作人员直接交涉。
(5)参赛学生在竞赛过程中不得擅自离开赛场,如有特殊情况,需经评委同意后作特殊处理。
(6)参赛学生在竞赛过程中,如遇问题需举手向评委提问;学生之间互相询问按作弊处理。
(7)在竞赛规定时间结束时,应立即停止操作,不得以任何理由拖延竞赛时间。
一、培训目的
让新员工了解检修试验专业的组织结构,管理模式、变电检修班组的工作特点、日常工作内容、了解班组工作的关工作流程和规章制度,尽快完成从学生到合格班组员工的角色转变,以适应岗位工作需要。
二、培训总体计划
(一)第一阶段 办公系统的认知、使用
时间:xxx
培训负责人:xxx
培训目标:新员工能够熟悉并了解变电站现场的整体工作流程,能够正确辨别工作现场的比较显著的危险源及安全防范控制措施;能在老员工的指导下,正确采取风险预控措施和安全保障措施,安全完成工作。
培训课程:
1、 OA办公系统的使用:能登录系统、查看内部通知、发文、会议通知、收发邮件。
2、 班组建设*台的使用:能登录系统、查看、上传、下载各类班组工作记录、技术文件等。
3、 PMS系统:能登录系统,查询工作计划、停电申请、工作票、设备台账、检修记录。能消除缺陷,能填写一、二种工作票。
(二)第二阶段 电路理论基础知识、电工基础知识
时间:xxx
培训负责人:xxx
培训目标:使新员工能够学会基本的电路理论基本知识、掌握正弦交流电路的概念,电力系统各设备、元器件的基本参数、符号,进行简单的电路计算。
培训课程:
1、 电路的基本概念如电阻、电容、电感、参考方向、电压、电流、电位差、电动势。
2、 欧姆定律、基尔霍夫定律;电阻的串联、并联及混联电路。
3、 交流电路的基本知识:瞬时值、最大值、有效值、*均值的概念及其换算。
4、 正弦交流电路的基本概念:波形、表达式、正弦量的三要素。
5、 交流电路功率的计算及其意义,阻抗、电压、功率三角形的意义与应用,功率因数的提高及意义。
6、 直流电路的分析方法:叠加定理、替代订立、戴维南定理的应用的等。
7、 三相对称电路。
8、 电磁感应现象与电磁感应定律。
9、 电路中的电容、电感的特点。
10、 星型接线与角型接线的特点、连接组别。
(三)第三阶段 电力系统工程基础培训
时间:
培训负责人:
培训目标:新员工能够掌握电力系统的结构、电力元件的应用、电力的生产和基本传输过程,了解变电站各种设备的作用,掌握本班组管辖设备的基本结构、基本知识。
培训课程:
1、 电力生产过程。
2、 变电一次设备的作用及辨识。
3、 变电站电气一次系统接线方式及运行特点。
4、 变压器的结构与原理、类型。
5、 断路器的结构、原理。
6、 变压器接线组别、相量图及接线图。
7、 互感器的结构、工作特点及类型。
8、 变电站的主接线方式及接线方式对变电站可靠运行的影响。
9、 变压器的空载、负载特性,折算,等值电路图及相量图。
10、 消弧线圈的结构、原理。
11、 变压器Y,D接线组别。
12、 电容器的结构、原理。
13、 简单的二次回路知识。
(四)第四阶段 工作现场安全技能培训
时间:xxx
培训负责人:xxx
培训目标:新员工能够熟悉并了解变电站现场的整体工作流程,能够正确辨别工作现场的比较显著的危险源及安全防范控制措施;能在老员工的指导下,正确采取风险预控措施和安全保障措施,安全完成工作。
培训课程:
1、 工作票的闭环执行流程(工作许可、终结等)。
2、 工作地点的危险点及现场安全措施的制定及实施。
一、指导思想
图书馆是学校教育资源建设中不可缺少的部分,是新一轮基础教育课程必要条件之一。它所拥有的馆藏文献极大满足学校师生的学*需求,是师生们进行学*的好场所。它不仅广泛服务于教师的教育教学,而且培养了学生们收集处理信息、获取新知、分析和解决问题的能力以及提高学生的语言文字表达能力,促进了学生德、总结、德、智、体的全面发展,真正把图书馆办成名副其实的第二课堂。
二、培训目标
在新的一年中,学校定期对图书管理员进行培训,对他们进行多方位培训,了解我校图书馆藏书工作及分类、编目的常规工作,学*图书馆的管理规程,并展开学*讨论,掌握图书馆计算机网络化管理。积累如何进行图书管理的经验,从而更好地发挥图书馆的服务功能。
三、培训重点
加强对学校图书管理员管理工作的培训,培养图书管理员严谨的工作作风,提高他们的管理水*,担任起图书工作人员工作的职责。
四、培训项目
对图书管理员进行培训,培训模式是开展理论学*,外出参观学*,积级参加上级部门组织的各种培训。以集中培训和分散学*的方式展开。
五、培训内容容:
1、学*图书馆各科室(各部门)的规章制度。
2、了解图书馆管理的要求、原则。
3、开设图书馆藏书的工作及分类的知识讲座。
4、了解我校我校图书馆管理、借阅的现状,熟悉馆内读者借阅图书的具体要求和步骤。
3、工具书的使用方法。
4、图书的选择和读书方法。
5、学*图书馆网络化管理,能熟练操作。
6、学*现代化图书馆理论体系,提高理论水*。
7、编撰二次文献,服务于教学。
总之,搞好图书管理员的培训工作,提高图书管理员的图书管理工作的能力,有利于推动图书馆的工作,让我们的图书馆越办越好。
一、说明
1、根据《汽车营销员》职业标准制定。
2、汽车营销员(五级)专业理论知识和操作技能的培训计划和培训内容是"以汽车营销职业活动为导向,以汽车营销职业技能为核心",客观反映《汽车营销员》职业发展的水*和对从业人员的要求。
3、随着*汽车消费市场的开放,*的汽车市场和汽车产业将会发生很大变化,汽车消费的领域发生了根本的变化,私人购车的消费将是汽车消费市场的主流,私人拥有车辆的增大,需更大量的营销专业人员为其服务,由于服务内容的增加,如按揭、保险、贷款购车等对营销人员的专业要求也发生了质的变化。现有的营销人员需要系统的培训。
二、培训目标
通过汽车营销员(五级)专业理论知识学*和操作技能训练,以适应汽车消费市场的发展。
掌握营销人员的业务素质和职业化水*;熟悉公共关系知识;掌握必要的市场营销、现代汽车基础理论知识;了解相关专业理论知识。
同时掌握营销人员基本的仪表礼仪;掌握汽车销售基本技能,掌握汽车销售基本流程;掌握汽车信息处理的相关方法。
三、模块设置与培训要求
该职业等级培训主要设置以下四个模块:
模块1运用公共关系与应用仪表礼仪
1、熟悉公共关系基础知识;能处理与客户的公共关系、与供应商的公共关系
2、熟悉仪表与礼仪基础知识;掌握仪表礼仪、介绍礼仪、谈吐礼仪、电话礼仪、信函礼仪
3、掌握职业道德规范
模块2介绍汽车商品知识
1、能介绍百年汽车历史、介绍著名汽车生产商、能识别品牌汽车"车标"、能介绍名牌汽车
2、熟悉汽车的基本知识
3、掌握汽车分类,能掌握汽车编码规则、能读懂车辆识别代号
4、掌握汽车三大组成,能识别发动机系统、能识别底盘系统、能识别车身系统
模块3选择汽车营销策略
1、能运用现代汽车营销的理论处理产品、价格、分销、促销实际问题
2、能用汽销相关法律法规完成本职工作
3、能熟悉上海主要的汽车市场分布
模块4实施汽车营销服务
1、了解汽车品种、价格、性能
2、熟悉现实客户、潜在客户、竞争对手、政策
3、能参与接待、咨询、展示、协议、交车、售后等销售服务工作;了解汽车销售流程
4、能参与验证、验车、缴费、上牌等销售服务工作;了解办理新车手续及流程
5、能汇总汽车商品信息、客户信息、汽车市场信息
四、模块课时分配表
略
五、培训方式方法建议
一、目的意义
为了加快我校青年教师成长的步伐,适应教育教学改革的.需要,建设一支高素质的教师队伍;为全面评估我校青年教师的综合素质水*,促进我校青年教师的素质现代化发展,树立先进,进一步引导广大青年教师自觉学*、努力拼搏、勇于创新、勤于锻炼,成为具备高综合素质的人民教师。学校拟定在X月举办“XX中学青年教师综合技能大赛”。
二、组织机构
组长:XX校长
副组长:*、XX副校长
成员:
三、活动主题:推进素质现代化,树XX青年教师新形象
四、活动时间:
1、初赛:20xx年X月中上旬;
2、决赛:20xx年X月XX日(暂定)。
五、参赛对象:
1、35岁以下青年教师;
2、以个人形式参赛;
六、活动内容(比赛细则待定)
(一)“21世纪优秀教师应具有的师德”演讲比赛
要求选手在规定时间内,以演讲的形式,对21世纪优秀教师应具有的师德进行充分阐述。
演讲时间:5分钟
(二)“三笔”字(钢笔、粉笔、毛笔)比赛
比赛要求:参加毛笔字比赛时,要自带纸、笔、墨。纸的大小,以能书写一首四言七律为标准。
(三)多媒体课件制作比赛
要求:各参赛青年教师独立完成自己的多媒体课件,于X月X日前上交XX处。
七、表彰
比赛评出单项前六名进行奖励。
八、参加办法
1、全校35岁以下青年教师必须报名参加任意两项比赛,有条件的青年教师可以参加三项比赛。
2、报名时间统一安排在XX月X、X两天,报名地点:XX处。
职工技能大赛方案
职工技能大赛实施方案
职工技能大赛致辞
职工技能大赛主持词
员工技能比大赛方案
员工技能大赛准备方案
员工技能大赛活动方案
职工技能大赛闭幕式领导讲话
技能大赛方案
职工技能竞赛活动总结
职工技能比赛倡议书
员工技能比赛方案
技能大赛参赛方案
大学技能大赛方案
中职技能大赛方案
劳动技能大赛方案
员工技能提升方案
员工技能培训方案
技能大赛活动方案
英语技能大赛方案
技能大赛策划方案
公会技能大赛方案
商场员工技能比赛方案
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