质量的保证书

质量保证书

质量保证书

　　在不断进步的社会中，接触并使用保证书的人越来越多，保证书的具体行文需依照一般书信的格式。为了让您不再为写保证书头疼，以下是小编为大家收集的质量保证书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　遵照《化妆品卫生监督条例》等有关法律法规的规定和要求，为保证我单位所经营化妆品的质量安全，现做出以下承诺：

　　一、严格贯彻执行《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规，认真落实进货查验制度、索证索票制度并建立台帐。

　　二、保证经营场所、储存场所的卫生环境贴合条件；经营场所和仓库（贮存区）坚持内外整洁；具有通风、防尘、防潮、防虫、防鼠等设施；散装和供顾客试用的化妆品具有防污染设施。

　　三、所经营的化妆品从合法渠道购进，贴合《化妆品卫生监督条例》的要求，并具有合格的标识标签。

　　四、确保诚信经营，对所经营化妆品不做虚假和夸大宣传，不销售过期变质、自制化妆品。

　　五、自觉规范经营行为，理解行政机关依法监管；自觉理解社会监督，维护和保障消费者的健康和其他合法权益。

　　六、以上承诺如有违反，自愿理解食品药品监督管理部门按照法律法规规定给予相应的行政处罚。

　　承诺单位（盖章）：

　　承诺人（签名）：

　　承诺日期：xx年x月x日

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择购买我们的产品！

　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：

　　一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

　　二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　　三、供货方保证所*品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　　四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

　　五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

　　1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。

　　2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。

　　3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。

　　4、自验收合格之日起，xx天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。

　　5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：xx天包退;xx天包换;xx年包修。

　　质保期限为：xxx天。xx天内，因货物本身质量问题，免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。

　　6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。

　　7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

　　其他：

　　是否免费送货、现场安装调试。

　　是否免费提供货物的使用、操作培训。

　　是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xxxxxx;xx次/年。

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择购买我们的产品!

　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：

　　1、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提_____品样品，经购货方同意后向购货方提_____品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

　　2、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

　　3、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　　4、供货方保证所_____品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　　5、供货方的产品包装、注册_____等符合国家有关规定。

　　6、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　7、消费者因产品质量问题进行投诉?，供货方应积极配合妥善解决?，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

　　8、质量争议(问题)的处理：

　　购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

　　对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

　　对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。

　　9、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

　　1、天窗质量保证期为安装之日起36个月内，在质量保证期内因制造商的过失或质量问题发生故障，请参考本质量保证书并咨询当地安装店或本司售后服务中心，以便享受免费修理及更换零部件等保修服务。

　　购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　2、超过质量保证期限的产品接受售后服务时，应收取零部件和人工费。

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质量保证书

质量保证书

　　在充满活力，日益开放的今天，大家逐渐认识到保证书的重要性，保证书是保证者提出保证时使用的专用书信信或文字材料。为了让您不再为写保证书头疼，以下是小编为大家收集的质量保证书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　产品售后服务及对产品承诺书

　　为提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　　一、产品质量承诺：

　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，产品确认合格后才能使用。

　　二、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　4、服务原则：质量保修期为二年，在保修期内我方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　　5、在保修期内每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

　　三、用户培训

　　负责培训客户的有关操作，培训内容包括理论培训和现场培训，提

　　供一整套的售后服务资料，培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养。

　　技术培训内容

　　①系统概述，包括原理、构成和功能

　　②常见故障的排除

　　③系统设备各部件的检查、调整和维护

　　④设备操作规程、操作注意事项

　　沈阳金船消防工程有限公司

　　20xx年3月12日

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择我们的产品!

　　华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

　　公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

　　公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

　　华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。

　　华为质量方针：

　　积极倾听客户需求;

　　精心构建产品质量;

　　真诚提供满意服务;

　　时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

　　我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

　　本厂生产的内烯酸外墙涂料产品质量符合国家标准gg/t9755-的要求，其性质如下：

　　项目：xx

　　指标要求：xx

　　出厂标准：

　　遮盖力，g/㎡不大于140合格

　　涂膜颜色及外观不大于符合标准样板及色差范围围漆膜*整合格

　　干燥时间，h不大于合格

　　/不大于合格

　　表干/1合格

　　实干/2合格

　　耐水性（144h）/不起泡，不掉粉，允许轻微失光和变色，涂料产品质量。合格

　　耐碱性（24h）/不起泡，不掉粉，允许轻微失光和变色。合格

　　耐洗刷性（次）不大于合格

　　耐沾污性（5次反射系数下降）不大于`15合格

　　耐人工老化性（250h）不大于不起泡，不剥落，无裂纹合格

　　粉化，级不大于1合格

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质量保证书

　　我们眼下的社会，保证书使用的频率越来越高，保证书是个人信用的保证。一听到写保证书马上头昏脑涨？以下是小编精心整理的质量保证书，欢迎大家分享。

　　保证约人 甲方(卖方)：

　　乙方(买方)：

　　由甲方开发新建座落在 长沙 市 雨花 区(镇)圭塘办事处 路(街) xxxx住宅小区4#栋 住宅工程第 / 单元、第 / 层 / #住房 / 套的房地产(房屋建筑面积 *方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水*，维护商品住宅消费者合法权益，根据*建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，承担保修责任。

　　一、该工程在竣工验收时，经验收组评价其工程质量等级为 优良 ，且已办理竣工验收备案手续。

　　在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为 50 年，在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任。

　　二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：

　　1、 屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年;

　　2、 墙面、 顶棚抹灰面脱落、地面找*基或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金

　　件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年;

　　3、 供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期;

　　4、 灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期限为 半 年;

　　5、 该商品住宅售出后，由甲方委托的 物业管理公司负责维修处理;

　　6、 该商品住宅于 xxx 年 7 月 7 日由甲方交付乙方使用，交付时对该住宅设备、设施的正

　　常运行进行了认可，乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日，即xxx年 7 月 7 日 起计算。

　　三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以

　　向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或第三方和不可抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。

　　房屋住宅使用说明书见附录(湘质监统编监20xx—14)。

　　根据有关法律法规规定，为加强商品住宅销售后的服务，保障购房人的合法权益，本公司对所销售的区路里幢门室，建筑面积*方米的商品住宅做出如下质量保证：

　　一、本住宅工程已经竣工验收，符合天津市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责按规定进行保修。工程竣工验收日期为xx年x月x日。

　　二、本住宅执行《天津市居住建筑节能设计标准》：

　　□ (DB29-1-xx) □(DB29-1-xx)

　　三、本住宅所在幢号已按规定办理《天津市新建住宅商品房准许使用证》，批准日期为xx年x月x日，批准部门为：，证号为。

　　四、本住宅工程的地基基础和主体结构在设计文件规定的该工程合理使用年限内保修。

　　五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期至xx年x月x日。

　　六、本住宅交付使用后，在购房人正常使用情况下，凡有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修：

　　1、供热或供冷系统，保修期至xx年x月x日;

　　2、电气管线、给排水管道，保修期至xx年x月x日;

　　3、墙面、顶棚抹灰层脱落，保修期至xx年x月x日;

　　4、地面空鼓开裂、大面积起沙，保修期至xx年x月x日;

　　5、门窗翘裂、五金件损坏，保修期至xx年x月x日;

　　6、管道堵塞，保修期至xx年x月x日;

　　7、卫生洁具，保修期至xx年x月x日;

　　8、灯具、电器开关，保修期至xx年x月x日;

　　9、外墙保温抹灰层开裂、脱落，保修期至xx年x月x日;

　　10、中空玻璃密封失效，保修期至xx年x月x日;

　　11、关于其它部位、部件的保修约定：。

　　七、本住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房;给购?咳嗽斐伤鹗У模?酒笠狄婪ǔ械E獬ピ鹑巍?

　　八、本住宅用户进住后如因质量问题来信、来访，本公司将于3日内直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。

　　九、本住宅交付使用后，因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。因不可抗力造成的房屋损害，本公司不承担责任。

　　十、本公司质量保证的其他内容(见附页)。

　　十一、本保证书在住宅交付使用时由开发企业向购房人签发。

　　十二、本保证书作为住宅商品房销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

　　签发单位(盖章)：

　　法定代表人(签名)：

　　签发日期：

　　公司地址：

　　邮编：

　　联系电话：

　　售后服务部门及联系方式：

　　本公司生产的硬(pvc)异型材

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质量保证书

质量保证书

　　在社会发展不断提速的今天，我们使用上保证书的情况与日俱增，保证书的具体保证内容一般是用分项的方式一条条地列出的。一起来参考保证书是怎么写的吧，以下是小编整理的质量保证书，希望对大家有所帮助。

　　为确保XXX最佳的产品质量及售后服务，提高宝格莱品牌家具在客户心中的信任度，本公司向广大客户郑重承诺：

　　一、XXX产品严格执行"三包"规定，"三包"期为一年。因产品自身引起的质量问题，本公司将提供最优质的售后服务，及时维修、更换已损坏的零配件。

　　二、XXX产品在"三包"期内因家具本身质量问题引起的毁损（但台风、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外），本公司将积极负责提供优质的售后服务，以维护广大客户的消费权益，但客户务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情_____。

　　三、产品质量保证是指整件成套家具产品架构耐用，不含产品的外观及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然损耗等；维修服务是指通过圣奥售后服务将产品修缮至正常使用状态。

　　四、申请维修的客户须出示购销合同和品质保证书，并提供维修所需的条件和环境。

　　五、非产品质量问题引起的毁损或不在有效"三包"范围内，本公司仍将提供维修、更换配件等服务，相应材料费由消费者承担。

　　六、以下内容不属于保修范围：

　　1、任何特殊定制的家具产品只适用修理，不负责更改和退货；

　　2、因家具产品表面的自然损耗、包布泡棉和其他套布、真皮装饰等易变形易损耗的材料；

　　3、因家具产品物料包括石材、木皮等天然纹理和色泽在正常使用后所造成的偏差；

　　4、因家具产品经非圣奥专业技术人员组装、重组或特殊改动所造成毁损的；

　　5、因家具产品放置环境恶劣而导致家具变形或霉变等影响产品质量造成毁损的；

　　6、因生产批次不同而产生的在合理范围内的物料色泽、纹理、质地等差异；

　　7、因自行提货在运输过程中造成家具产品毁损的；

　　8、消费者无法出示有效购买凭证，且又无法证明所购产品仍在"三包"有效期内；

　　9、削价处理品只适用修理，不负责换货和退货。

　　七、玻璃、镜子等易碎品不享有三包，以现场验收合格为准。

　　八、宝格莱家具产品中配备的电器产品实行"三包"，"三包"期一年(包括电器插头等附属物)。

　　九、XXX家具品质保证书只适用于最终使用消费者。

　　十、XXX家具制造有限公司对本保证书享有最终解释权。

　　保证人：

　　日期：

　　承诺人(供货方)：_________公司

　　法定代表人：_________

　　地址：__________________联系电话：_________

　　依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规，为使得收货方(_________超市)放心从承诺人处进货，承诺人对供给的产品质量郑重做出如下承诺：

　　1、承诺人保证供给给甲方的产品贴合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求，产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当贴合下列具体要求：

　　(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当贴合该标准;未制定国家标准、行业标准的，必须贴合保障人体健康和人身、财产安全的要求。

　　(二)具备产品应当具备的使用性能;

　　(三)贴合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，贴合以产品说明、实物样品等方式证明的质量状况。

　　2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实，并贴合下列要求：

　　(一)有产品质量检验合格证明;

　　(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;

　　(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者供给有关资料;

　　(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;

　　(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，能够不附加产品标识。

　　3、承诺方供给的产品不贴合质量相关规定及要求的，承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不贴合规定的产品的货款，同时赔偿由此给甲方造成的损失;

　　4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故，承诺方承担赔偿职责，收货方有协助消费者*的义务;承诺方承担收货方因消费者*而支出的必要费用。

　　5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷，由收货方经营所在地人民法院管辖。

　　致市*采购中心：

　　若我单位在项目采购中，有幸成交，在该项目实施过程中，我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程质量达到要求做如下承诺：

　　1、在此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。

　　2、在此项工程施工中，同建设单位密切合作，严把质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。

　　3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保工程目标的实现。

　　4、工程竣工后，我方将负责年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。

　　以上是我单位对该工程的质量承诺，若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准，在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时，我方愿受罚工程造价的%。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。

　　承诺单位(公章)：xxx

　　法定代表人或其授权委托人(签字)：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

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质量保证书

　　在不断进步的时代，保证书的适用范围越来越广泛，保证书的内容要写得切实、具体，要实事求是，说到做到，不能说过头话。那么保证书应该怎么写才合适呢？以下是小编帮大家整理的质量保证书，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　我公司诺:

　　本公司(包括本公司的子公司和有关公司)直接或通过第三者向江西新涛电气有限公司交货的所有材料,制品或零配件(包括包装用的物料)中不含有(或含量不超出)以下所示的环境关联物质管理标准之物质。

　　禁止物质(国内外法律规定禁止生产的﹑含有禁止使用的物质)a1—多溴联苯类(pbb)禁止使用a2—多溴二苯醚类(pbde)

　　禁止使用a41—水银及其化合物(mercuryanditscompounds)禁止使用a42—六价铬vi化合物(chromiumvianditscompounds)禁止使用b1—铅及其化合物(leadanditscompounds)铝合金--0.2wt%以下b2—镉及其化合物(cadmiumanditscompounds)允许含量5ppm以下

　　由我单位负责监理的茶卡对格尔木公路工程，任命为驻地监理工程师，全面负责委托监理合同的履行，依据《建设工程监理规范》、《青海省建设工程监理规定实施细则》和国家工程建设的法律、法规、严格履行监理单位的质量安全责任和义务、对工程质量负监理责任，并保证做到：

　　（1）根据合同文件对合同段工程施工进行全面监督和管理，对本合同段监理人员进行工作安排、管理、检查和协调。

　　（2）根据监理工作的需要向承包人签发有关指令、指示、通知、函件，并报总监办、总监代表处备存。

　　（3）全面熟悉合同文件、技术规范和施工设计图纸，纠正设计图中的错漏，实施现场审查。对在合同执行过程中发生的问题及时采取措施，并予以解决。

　　（4）审查承包人的总体施工组织设计，提出意见报总监办审批，审批单项工程的施工进度计划和施工方案，批准单项工程的开工报告及工艺试验报告。监督承包人施工进度计划的实施，读滞后于计划工期的工程，有权向承包人发出警告，督促承包人采取措施或调整施工计划；对严重滞后与计划工期并且位于关键路线上的工程及时向总监办、总监代表处报告，建议采用能使工程按预期工期完工的措施。

　　（5）按合同文件严格控制施工质量，审批原材料、构件、半成品及各种混合材料的试验报告及混合料的配合比设计，检查每道工序的施工质量，特别是隐蔽工程和关键部位的质量。

　　（6）审核承包人的试验检测设备、机械设备及人员情况，审批承包人的质量保证体系及自检人员；检查承包人的现场安全措施，对不合格的安全措施应指示承包人限期整改。为保证工程和施工人员的安全，有权下令暂时停止施工，有权检查承包人的保险是否有效。

　　（7）把握与控制施工中可能产生的工程索赔以减少损失，向业主提供所有工程索赔和争议事实的监理记录、证明材料和分析资料，并提出建议性意见，对承包人提出的延期和索赔申请的期限和费用计算提出审核意见。

　　（8）审核、签署承包人的中间计量支付证书和最终支付证书，提出意见后报总监办、总监代表处。

　　（9）主持分项工程的中间交工验收，签发分项工程中间交工证书。

　　（10）负责确认"竣工图纸"是否与实际相符，竣工资料是否正确。

　　（11）决定额外试验与检查。

　　（12）当承包人有违约行为时证明承包人违约。

　　（13）对不符合合同、规范、施工图纸要求的工程，有权指令承包人返工，必要时可下达停工令。

　　（14）主持召开每月的常规会议。研究和解决合同执行中的各种问题，发布会议纪要。

　　（15）审查承包人的组织机构、管理人员、管理体系是否按合同文件配置，是否正常运行；审查任何分包人的资质、分包及分包工程项目类别、数量。

　　（16）对承包人任何行为不端，在覆行职责中不能胜任或玩忽职守的现场人员，可提请总监办、总监代表处审查、批准撤换或驱逐出现场。

　　（17）完成向总监办报送的各种定期报表、工作报告；作好监理日志和各种监理图表。

　　（18）审查承包人的交工报告，参加合同段工程交工验收，编写监理工作总结报告。

　　（19）完成总监办、总监代表处交办的其它工作。

　　（20）组织或执行上级监理机构要求的监理业务学*，交流活动等。

　　监理单位：xx（公章）

　　驻地监理工程师：xx（签字）

　　xx年xx月xx日

　　注：本保证书一式两份，监督站留存一份。

　　甲方（供货方）：运城市_________公司

　　乙方（购货方）：宁_________公司

　　为了保证甲乙双方*等互利、真诚合作、互守信誉的原则，遵守药品管理法等有关法规，符合《药品生产质量管理规范》的要求，经甲乙双方友好协商，对所供包装材料作出如下承诺：

　　一、甲方负责向乙方提供本企业合法的《企业法人营业执照》、《印刷经营许可证》（印刷品厂家必须提供）、《质量管理体系认证证书》、《税务登记证》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《商品条形码印刷许可证》、《i类包材注册证》（内包材厂家必须提供）等相关资料的复印件并加盖红章。

　　二、甲方提供该企业法人授权委托书并有法人签名盖章及加盖企业公章的原件、从事业务的联系人上岗证复印件及身份证复印件。

　　三、甲方所加工的包装材料必须符合以下要求：

　　1、所供包装材料必须符合法定的行业质量标准要求。

　　2、所供每批包装材料包装上必须有产品标签，标签内容应包括品名、规格、数量、加工日期，其内容必须符合gmp要求。

　　3、内包装材料随货附甲方检验报告单；

　　四、乙方在贮藏、使用过程中如发现甲方包装材料存在质量问题，甲方应无条件退换货或冲账。

　　五、乙方应按照gmp规范要求对包装材料进行保管，由于乙方保管不善造成的质量问题，乙方承担。

　　六、甲、乙双方有义务及时向对方提供或反馈质量问题，提出意见和建议。

　　七、甲、乙双方共同遵守本承诺，若有未尽事宜，另行协商达成共识。

　　八、本承诺书一式两份，共具法律效力，甲、乙双方各执一份，经签字盖章后生效。

　　九、本承诺书有效期一年，________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　甲方：运城市_________公司乙方：宁_________公司

　　负责人签字：_________负责人签字：_________

　　日期：_________年_________月_________日日期：_________年_________月_________日

　　首先感激您选择购买我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量职责，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下承诺：

　　一、我公司供给的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方供给产品样品，经购货方同意后向购货方供给产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

　　二、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

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质量保证书

　　在充满活力，日益开放的今天，大家逐渐认识到保证书的重要性，保证书是保证者提出保证时使用的专用书信信或文字材料。为了让您不再为写保证书头疼，以下是小编为大家收集的质量保证书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　产品售后服务及对产品承诺书

　　为提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　　一、产品质量承诺：

　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，产品确认合格后才能使用。

　　二、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　4、服务原则：质量保修期为二年，在保修期内我方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　　5、在保修期内每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

　　三、用户培训

　　负责培训客户的有关操作，培训内容包括理论培训和现场培训，提

　　供一整套的售后服务资料，培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养。

　　技术培训内容

　　①系统概述，包括原理、构成和功能

　　②常见故障的排除

　　③系统设备各部件的检查、调整和维护

　　④设备操作规程、操作注意事项

　　沈阳金船消防工程有限公司

　　20xx年3月12日

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择我们的产品!

　　华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

　　公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

　　公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

　　华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。

　　华为质量方针：

　　积极倾听客户需求;

　　精心构建产品质量;

　　真诚提供满意服务;

　　时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

　　我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

　　本厂生产的内烯酸外墙涂料产品质量符合国家标准gg/t9755-的要求，其性质如下：

　　项目：xx

　　指标要求：xx

　　出厂标准：

　　遮盖力，g/㎡不大于140合格

　　涂膜颜色及外观不大于符合标准样板及色差范围围漆膜*整合格

　　干燥时间，h不大于合格

　　/不大于合格

　　表干/1合格

　　实干/2合格

　　耐水性（144h）/不起泡，不掉粉，允许轻微失光和变色，涂料产品质量。合格

　　耐碱性（24h）/不起泡，不掉粉，允许轻微失光和变色。合格

　　耐洗刷性（次）不大于合格

　　耐沾污性（5次反射系数下降）不大于`15合格

　　耐人工老化性（250h）不大于不起泡，不剥落，无裂纹合格

　　粉化，级不大于1合格

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质量保证书

　　在学*、工作生活中，越来越多的事务都会使用到保证书，保证书的具体行文需依照一般书信的格式。我敢肯定，大部分人都对写保证书很是头疼的，下面是小编整理的质量保证书，希望能够帮助到大家。

　　一、质量验收

　　本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）

　　二、保修期限

　　在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）

　　保修项目保修期限

　　1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年

　　2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年

　　3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年

　　4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年

　　5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年

　　6、卫生间、厨房地面积水。一年

　　7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月

　　8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月

　　9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内

　　10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

　　三、保修处理

　　我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。

　　对紧急问题可组织抢修。

　　对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知单通知入住日期开始计算。

　　五、保修范围内的问题

　　对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

　　六、其它

　　对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

　　七、监督投诉

　　凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。

　　投诉电话：_________

　　投诉部门：_________

　　八、物业管理

　　本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。

　　联系电话：________

　　联系人：__________

　　办公地点：___________

　　九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。

　　住宅质量保证书

　　为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水*，开发公司，对我单位开发建设的住宅楼工程，承诺如下：

　　一、工程质量保修等级合格。

　　二、工程质量保修范围、保修期限。

　　在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：

　　（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

　　（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。

　　（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。

　　（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年。

　　（五）装修工程为2年。

　　（六）门窗为1年。

　　（七）地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂2年。

　　（八）卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。

　　（九）灯具、开关、插座1年。

　　（十）其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

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质量保证书

质量保证书

　　在生活中，保证书对我们来说并不陌生，保证书是个人信用的保证。一起来参考保证书是怎么写的吧，下面是小编为大家整理的质量保证书，欢迎大家分享。

　　本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的xx市xx区xx路xx号xx小区xx幢xx室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

　　一、本住宅建筑面积为xx*方米，其中公共建筑面积分摊xx*方米。

　　二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经*有关部门审定。

　　三、本住宅通过xx市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。

　　四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：

　　1.屋面防水层3年；

　　2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年；

　　3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年；

　　4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年；

　　5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年；

　　6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年；

　　7.管道堵塞2个月。

　　五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

　　六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。

　　七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

　　八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

　　九、本公司愿承诺的其他内容(略)。

　　十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

　　1、本投标人(是否保证)提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。

　　2、(是否免费)送货、现场安装调试，(是否免费)提供货物的使用、操作培训。

　　3、自验收合格之日起xx(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。

　　4、本项目的质保期限为：xx。(是否同意)本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

　　5、(是否同意)免费上门服务。免费上门服务的具体期限为(时间);到达服务现场时限为(小时)内。

　　6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺：

　　7、货物(是否保证)是原包装且包装完好，(是否同意)经用户单位现场监督，当场拆封、安装。

　　8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：

　　投标人(公章)：xx

　　法定代表人或其授权委托人：(此处需签字)

　　日期：xx年xx月xx日

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择购买我们的产品!

　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：

　　一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

　　二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　　三、供货方保证所*品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　　四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

　　五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择我们的产品！

　　__________________________公司自成立以来，一直将产品质量定位为公司与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识，使我们公司在消防行业具有一定的影响。

　　公司根据产品的质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对于产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定销售合格的产品。公司从入库把关，杜绝三无产品，选用知名厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。

　　南京XX建立了定期的员工质量培训制度，学*质量管理的新知识。新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点。一个螺丝，大到整台设备力求做到一丝不苟，精益求精。质量部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出公司。

　　我们将不懈努力为用户提供满意的产品和服务。

xxx（单位或公司）：

　　我方作为贵公司xxx货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

　　一、关于我方经营资格的保证

　　我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

　　二、关于我方供应货物的保证

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质量保证书

　　我们眼下的社会，保证书使用的频率越来越高，保证书是个人信用的保证。一听到写保证书马上头昏脑涨？以下是小编精心整理的质量保证书，欢迎大家分享。

　　保证约人 甲方(卖方)：

　　乙方(买方)：

　　由甲方开发新建座落在 长沙 市 雨花 区(镇)圭塘办事处 路(街) xxxx住宅小区4#栋 住宅工程第 / 单元、第 / 层 / #住房 / 套的房地产(房屋建筑面积 *方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水*，维护商品住宅消费者合法权益，根据*建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，承担保修责任。

　　一、该工程在竣工验收时，经验收组评价其工程质量等级为 优良 ，且已办理竣工验收备案手续。

　　在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为 50 年，在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任。

　　二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：

　　1、 屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年;

　　2、 墙面、 顶棚抹灰面脱落、地面找*基或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金

　　件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年;

　　3、 供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期;

　　4、 灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期限为 半 年;

　　5、 该商品住宅售出后，由甲方委托的 物业管理公司负责维修处理;

　　6、 该商品住宅于 xxx 年 7 月 7 日由甲方交付乙方使用，交付时对该住宅设备、设施的正

　　常运行进行了认可，乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日，即xxx年 7 月 7 日 起计算。

　　三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以

　　向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或第三方和不可抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。

　　房屋住宅使用说明书见附录(湘质监统编监20xx—14)。

　　根据有关法律法规规定，为加强商品住宅销售后的服务，保障购房人的合法权益，本公司对所销售的区路里幢门室，建筑面积*方米的商品住宅做出如下质量保证：

　　一、本住宅工程已经竣工验收，符合天津市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责按规定进行保修。工程竣工验收日期为xx年x月x日。

　　二、本住宅执行《天津市居住建筑节能设计标准》：

　　□ (DB29-1-xx) □(DB29-1-xx)

　　三、本住宅所在幢号已按规定办理《天津市新建住宅商品房准许使用证》，批准日期为xx年x月x日，批准部门为：，证号为。

　　四、本住宅工程的地基基础和主体结构在设计文件规定的该工程合理使用年限内保修。

　　五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期至xx年x月x日。

　　六、本住宅交付使用后，在购房人正常使用情况下，凡有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修：

　　1、供热或供冷系统，保修期至xx年x月x日;

　　2、电气管线、给排水管道，保修期至xx年x月x日;

　　3、墙面、顶棚抹灰层脱落，保修期至xx年x月x日;

　　4、地面空鼓开裂、大面积起沙，保修期至xx年x月x日;

　　5、门窗翘裂、五金件损坏，保修期至xx年x月x日;

　　6、管道堵塞，保修期至xx年x月x日;

　　7、卫生洁具，保修期至xx年x月x日;

　　8、灯具、电器开关，保修期至xx年x月x日;

　　9、外墙保温抹灰层开裂、脱落，保修期至xx年x月x日;

　　10、中空玻璃密封失效，保修期至xx年x月x日;

　　11、关于其它部位、部件的保修约定：。

　　七、本住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房;给购?咳嗽斐伤鹗У模?酒笠狄婪ǔ械E獬ピ鹑巍?

　　八、本住宅用户进住后如因质量问题来信、来访，本公司将于3日内直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。

　　九、本住宅交付使用后，因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。因不可抗力造成的房屋损害，本公司不承担责任。

　　十、本公司质量保证的其他内容(见附页)。

　　十一、本保证书在住宅交付使用时由开发企业向购房人签发。

　　十二、本保证书作为住宅商品房销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

　　签发单位(盖章)：

　　法定代表人(签名)：

　　签发日期：

　　公司地址：

　　邮编：

　　联系电话：

　　售后服务部门及联系方式：

　　本公司生产的硬(pvc)异型材

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质量保证书

质量保证书

　　我们眼下的社会，保证书使用的频率越来越高，保证书是以集体或个人名义以一种较为强烈的态度向上级组织、领导或个人表决心下保证时所使用的一种书信。一起来参考保证书是怎么写的吧，以下是小编精心整理的质量保证书，希望能够帮助到大家。

　　尊敬的XX：

　　企业是社会的基本单位，食品企业产品质量的优劣既关系到每一个消费者的切身利益，又决定着社会经济的运行质量，对此，我们深感企业的社会责任重大。为了向社会提供高质量的产品，回报广大消费者对我们的厚爱，我们向*、质检部门及社会作如下质量保证：

　　增强法制观念，争做守法经营的典范。遵守《产品质量法》等有关法律法规的规定，保证产品质量符合国家有关标准的要求；并自觉接受*各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。

　　完善企业的质量责任机制，牢固树立企业是质量第一责任人的观念。带动和教育全体员工牢固树立“质量第一”的观念，严格岗位质量规范和质量考核，坚持实行质量否决权。

　　大力推行全面质量管理，建立健全质量管理体系。把好生产过程中的每道关口，严格对原材料、外协件的质量把关；严格执行相应的国家和行业标准以及相应的生产工艺文件；在用计量器具和特种设备受检率达到100%；凡出厂产品必须按该产品相应的检验项目检验；确保产品出厂合格率达到100%。

　　我们把充分满足消费者的需求作为企业追求的目标， 加大质量投入，通过加快技术创新，加强技术改造，不断提高产品的质量和档次，向社会提供一流的产品和服务，争创名牌产品。

　　规范自己，监督他人，努力创造良好的市场环境。坚决杜绝滥用添加剂、使用非食用原料生产加工食品和生产假劣食品等违法行为，不侵害其他企业的权益，我们甘当社会的义务质量监督员，检举和揭发假冒伪劣产品，自觉地同假冒伪劣和不正当竞争行为做坚决斗争，营造良好的社会氛围。

　　我们将通过实际行动实践诺言。我们还诚恳地邀请各级*、有关部门、新闻舆论界和全社会，对我们的保证进行监督，同时，呼吁全市的企业和广大人民群众，积极行动起来，树立我市企业整体信誉，为我市的经济发展和质量振兴而共同奋斗!

　　致此

　　敬礼！

　　XX

　　XXXX年XX月XX日

　　尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

　　为维护您的合法权益，我公司对您购买的_____路_____小区_____号楼_____单元第_____层_____户，建筑面积为_____*方米的住房，做出如下质量保证和承诺：

　　一、符合山东省住宅建筑标准及有关规定。

　　二、通过市或（县市）质量监督部门核验，建筑工程质量被评为__________等级。

　　三、通过市、县房地产开发管理部门竣工验收，小区（组团）配套设施齐全，达到_____标准，具备了新建住宅交付使用许可条件。

　　四、住房自交付之日起，在正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任：

　　1、房屋防水5年；

　　2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；

　　3、墙面、顶棚抹灰层脱落1年；

　　4、地面空鼓开裂、大面积起砂1年；

　　5、门窗翘裂、五金损坏1年；

　　6、管道堵塞2个月；

　　7、供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期；

　　8、卫生洁具1年；

　　9、电器管线2年；

　　10、水管线安装工程和装修工程为2年；

　　11、地基基础和主体结构在合理使用情况下，按国家规范有关规定设计寿命年限承担保修。

　　12、烟道一个采暖期；抽气孔两个月。

　　13、有防水要求的卫生间，房间和外墙面的防渗漏，为5年。

　　住户对商品住宅交接验收签字之日即为该住房交付使用日期，也是本保证书的签订日期。住宅保修期限自本保证书签订之日起计算。

　　因住户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的`质量问题不在本公司维修范围之内。

　　五、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托__________物业公司及时给予答复和妥善处理，若对我们服务人员的工作不满意，可向本公司投诉，我们将及时处理。

　　六、对住户报修的答复和处理时限，详见本小区物业管理的有关规定或见附页。

　　七、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据*[1993]第29号《建设工程质量管理办法》等有关法规政策规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套质量的，可根据《山东省城市房地产开发经营管理条例》等有关法规政策规定，向本地的房地产开发管理办公室申请协调。对协调意见仍有分歧的，可向本地仲裁委员会申请裁决或通过人民法院解决。

　　凡因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，住户可向工程质量监督站投诉；凡因住宅配套质量久拖得不到解决的，可向房地产开发管理部门投诉。

　　八、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险住宅，将予以退房或调换。

　　九、本公司愿承诺的其他内容（见附页）。

　　十、本保证书作为商品住宅销售合同的附件，是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力；用户应妥善保存，不得伪造、涂改。

　　我们的宗旨是给住户提供优良的居住环境和良好的售后服务，使广大住户舒适、满意。

　　祝您安居安乐业！

　　开发单位（章）

　　_____年_____月_____日

　　公司地址：_______________ 联系人：__________

　　邮政编码：_______________ 联系电话：__________

　　物业管理机构联系人：__________维修电话：__________

　　市或区（市）工程质量监督站投诉电话：__________

[阅读全文]...