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你在职场是否受同事的欢迎?
最*在公司附*新开了一间饮料店,不仅饮料的味道好喝,店内装潢布置得超有气氛,有多部偶像剧都在这里拍过呢!终于有一天,你邀了好几位朋友一起到这间店喝下午茶,聊聊公司里的八卦,打开MENU,你会想点以下哪一种饮料?
A、橙汁
B、麦芽热饮
C、柠檬可乐
D、草苺鲜奶
橙汁
A
你很受同事的欢迎哦!你的个性鲜明,就像柳橙一般活力充沛、魅力四射。你的活泼开朗感染着身边的每个同事,都想要和你做朋友。而你的意见也会受到他人的同意,因为你能站在大家的立场上来考虑问题,因此你会受到很多人的亲睐。因此继续做你,不用担心会被排挤。
麦芽热饮
B
你是个足智多谋的人,或许会遭到他人的嫉妒而受到排挤。你懂得察言观色,你很善解人意,你总是帮他人解决问题,你的老板很器重你。对于和你没有利益关系的人,肯定是拥戴你的。但是对于那些想要和你争宠的人,肯定会排挤你的、你是个懂得自保的人,因此在不经意间,你可以得罪了你的同事。很多时候,你会做错事,说错话,让同事说你怎么那么笨,其实你觉得自己十分的无辜。因此若你想和同事相处好,一定要学会察言观色,认真去了解身边人的个性爱好。
柠檬可乐
C
你在同事的眼中是个沉默内向,只是偶尔凑凑热闹的人。你不喜欢融入团队,只是偶尔八卦一下。你做人很低调,很多同事都不认识你。因此他们对你的印象不深,而你也没有什么大的动静,因此完全不用担心会受到排挤。不如试着多跟同事交流,或者还能增加你的人缘。
草莓鲜奶
D
你是个懂得自保的.人,因此在不经意间,你可能得罪了你的同事。很多时候,你会做错事,说错话,让同事说你怎么那么笨,其实你觉得自己十分的无辜。因此若你想和同事相处好,一定要学会察言观色,认真去了解身边人的个性爱好。
前言
在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言,如何体现公司“以人为本”的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一*之地?因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有动力。
我一直认为:“机遇总是降临于有准备的人”。一份职业生涯规划对于学*和人生的发展有莫大的帮助,毕竟把人生掌握在自己手里比随遇而安要好的多。它是人生理想高峰上的灯塔,它鞭策我们向自己的理想加快脚步。我坚信“成功之秘乃为目标之有恒’’。大学是人生最璀璨的年华,是一生中最为关键的黄金时刻,是打造人生成败的重要时期,因此设计一份好的职业生涯规划是职业成功的前提和基础。
进入大学的那一刻起,我们的生活目标就由为充斥着激情梦想的六月拼搏变成了为自己未来的职业储备足够的理论知识和实践经验。然而,丰富多彩的大学生活与家长老师的约束力的改变,往往会让初入象牙塔的我们迷失方向,大学生活过的浑浑噩噩,以致在三年后走出校门是茫然不知所措。
首先,“没有目标的船永远不能到达成功的彼岸,”职业规划让我们明确自己未来的职业目标,并以实现这个目标的要求时刻约束自己,给自己寻求更加专业的知识和丰富经验的动力。
其次,职业规划也给你四年的大学生活做了相应的规划,在每个阶段,应该做什么事情,不让没好珍贵的大学时光虚度,是大学生会更加充实。
最后,进行正确合理的职业规划,是将来进入职场时,拥有一份好工作的保证。甚至可以说,一个成功的职业规划即是一个人的人生规划,是生命走向精彩辉煌的基础。
所以,大学生对自己未来的职业进行具体详细的规划具有重要的意义
一、 自我分析
1、职业兴趣——喜欢干什么?
我的人才素质测评报告中,职业兴趣前三项是事务型、企业型和社会型。
2、职业能力——能够干什么?
我的人才素质测评报告结果显示,数理能力和人事管理能力得分较高。
3、个人特质——适合干什么?
我的人才素质测评报告结果显示:一般多血—粘液质混合。
4、职业价值观——最看重什么?
我的人才测评报告结果显示:职业价值观倾向是智力刺激和成就感。
5、胜任能力——优势劣势是什么?
我的优势
我的弱势
喜欢与人交往,性格开朗,能快速的适应新的环境,办事认真,能很好的完成上级交付的任务。
不喜欢重复的做一件事,注意力有时候不集中,不适合做需要大量体力劳动的工作。
自我分析小结:
我能谦虚地看待自己的能力,*静愉悦地享受目前的生活,喜欢体验。渴望自由自在地安排自己的活动,有自己的空间,能支配自己的时间并珍视这种机会。善于观察、务实、讲求实际,非常了解现实和周围的人,并且能够灵活地对他们的情况做出反应,但很少寻求其深层的动机和含义。
我能够全身心地投入此时此刻的工作中,喜欢享受当下的经验而不是迅速冲往下一个挑战。我和蔼、友善、有耐心,易通融,很好相处,我能以一种实事求是的态度接受他人的行为。但我对矛盾和异议比较敏感,而且我也不太喜欢表现自己。
在详细了解我的性格特点及优缺点后,希望能够努力改变自己,做一个优秀的人。
二、 职业分析
我对影响职业选择的相关外部环境进行了较为系统的分析。
1. 家庭环境分析:我家住在兵团,家庭条件较不好,希望我能找到一个稳定的工作,减轻家庭负担,为家庭的未来有更好的发展奠定经济基础,这些从一定程度上影响了我的择业意向。
2. 学校环境分析:新疆职业大学是一所自治区级高职院校,培养出的人才能很好的适应社会中的就业环境,以培养具备综合职业能力和全面素质的高级应用型人才为目标的综合性高校。我所学的专业资产评估与管理专业是为未来资产评估事业做准备,有专业实*和就业指导的辅助。
3. 社会环境分析:就业形势较好,需求量大,但经验缺乏是我们广大即将毕业的学生的最大考验,要求有较高的技术水*和专业技能,我所学专业还可以找相关的行业工作,就业方向广阔,就业前景日趋紧张。
4. 职业环境分析:
行业分析:每个企业都需要我们专业的人才,我们主要参与会计工作,行业需求人才较多。
职业分析:工作要求细致严谨,技术水*较高,技术进步较快,要不断学*新的技能,掌握新的法律。
企业分析:各大中小型企业,会计师事务所,资产评估事务所,企业种类较多,企业类型较复杂。
地域分析:我们专业在新疆还在发展之中,需要的人才较多,现在国家对西部发展尤为重视,政策较好,机遇较多。
职业分析小结:
必须抓住机遇,迎接挑战,面对严峻的就业形势,要冷静思考,积极主动,不怕困难知难而上。
三、 职业定位
综合第一部分(自我分析)及第二部分(职业分析)的主要内容,得出本人职业定位的SWOT分析
1.SWOT分析
内部环境因素
优势因素(S)
弱势因素(W)
乐观、开放、遇事有主见、身体素质好、语言表达能力强、与人和睦相处。
遇事不耐心、竞争对手差、缺乏社会经验、
外部环境因素
机会因素(O)
威胁因素(T)
高一级职位的补缺等、新的岗位或岗位的设立、
不喜欢自己这种性格的人来担任直接上司、不喜欢被约束、单位走向衰落、
1、什么是兴趣?
兴趣是人们力求认识、掌握某种事物,并经常参与该种活动的心理倾向;或者说,兴趣是人们积极探究某种事物的认识倾向。例如,你对某种职业感兴趣,就会对该种职业活动表现出肯定的态度,并积极思考、探索和追求。
兴趣可分为物质兴趣、精神兴趣和社会兴趣。物质兴趣与你的需要相关联,表现为对物质的迷恋和追求,例如收藏的兴趣;精神兴趣主要是指对文化、科学和艺术的迷恋和追求,例如旅游、写作、绘画、书法、摄影、发明创造等兴趣;社会兴趣主要是指对社会工作等活动的兴趣。兴趣又可分为直接兴趣和间接兴趣:你喜欢跳舞、打球,可能是因为这些活动本身对你有吸引力,通过这些活动你会获得愉快和满足——这就是直接兴趣;你可能感到学外语是一件很枯燥的事情,但对它仍然兴致很浓,这并不是学外语本身会给你带来轻松愉快,而是学外语可以继续攻读学位,可以直接了解国外最新信息,可以找到满意的工作,可以出国学*或交流等,是这些结果在吸引你学*,这就是间接兴趣。直接兴趣和间接兴趣可以互相转化,也可以相互结合,从而更有效地调动你的积极性。
2、兴趣的产生和发展过程
兴趣的产生和发展一般要经历这样一个过程:有趣——乐趣——志趣。
有趣是兴趣过程的第一个阶段,也是兴趣发展的低级阶段,它往往短暂易逝,非常不稳定。处于这一阶段的兴趣常常与你对某一事物的新奇感相联系,随着这种新奇感的消失,兴趣也会自然地逝去。
乐趣是兴趣过程的第二个阶段,它是在有趣定向发展的基础上形成的,是兴趣发展的中级阶段。在这一阶段中,你的兴趣变得专一、深入起来,如喜爱网络文学的你很可能会成天沉溺于网络文学作品中。
志趣是兴趣发展过程的第三个阶段,当乐趣同你的社会责任感、理想、奋斗目标结合起来时,乐趣便变成了志趣。志趣具有社会性、自觉性和方向性,是你取得成就的根本动力,是成功的重要保证。
兴趣是在一定需要基础上,在社会实践中形成的,兴趣实际上是你需要的延伸。关于需要的理论,心理学家也有许多论述,其中较为著名的是美国心理学家马斯洛的需要层次论,他把人的需要分成生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要五个层次,并广泛地流传开来。
3、兴趣是怎样影响职业生涯规划的?
兴趣对职业生涯规划的影响主要表现在以下三个方面。
1、兴趣是职业生涯选择的重要依据——兴趣是最好的老师,是一种强大的精神力量。兴趣可以使人集中精力去获得你所喜欢的职业知识,启迪智慧并创造性地开展工作。当一个人对某种职业发生兴趣时,他就能发挥整个身心的积极性;就能积极的感知和关注该职业知识、动态,并且积极思考,大胆探索;就能情绪高涨、想象丰富;就能增强记忆效果,增强克服困难的意志。反之,“强按牛头不喝水”,是不会取得良好效果的,当然也就很难在该职业上发挥个人的优势、做出巨大贡献了。正像你在日常生活中喜欢从事自己感兴趣的活动一样,具有一定兴趣类型的你更倾向于寻找与此有关的职业,特别是在外界环境限制较小时,你更倾向于选择自己感兴趣的职业。
2、兴趣可以提高你的工作效率,充分发挥你才能——一个人对某一方面的工作有兴趣时,枯燥的工作会变得丰富多彩、趣味无穷。兴趣使工作不再是一种负担,而是一种享受。因为兴趣可以调动人的全部精力,以敏锐的观察力、高度的注意力、深刻的思维和丰富的想象力投入工作,促进你能力的发挥,兴趣和能力的合理结合会大大提高工作效率。曾有人进行过研究:如果你从事自己感兴趣的职业,则能发挥你的全部才能的80—90%,而且长时间保持高效率而不感到疲劳;而对所从事工作没有兴趣,只能发挥你全部才能的20—30%。
3、兴趣是保证职业稳定、职场成功的重要因素——对某一职业有浓厚的兴趣,是智力开发的“孵化器”。兴趣是工作动力的主要源泉之一。对于一个人来说,对工作感兴趣,就愿意钻研,就会出成就——这正是兴趣的作用所在。一般来说,兴趣是你职业生涯适应的一个基本方面,可以为职业生涯选择提供有效的信息。兴趣主要用于预测你的工作满意感和工作稳定性,工作满意是职业生涯适应的一大标志。在其它条件相似的情况下,从事自己感兴趣的职业不但让你感到满意,而且能够让你的工作单位感到满意,并由此导致工作的长期性和稳定性。此外,多方面的兴趣可以使人善于应付多变的环境。如需变换工作,只要自己感兴趣,就能够很快地学会这门工作,求职成功,并能够在新的岗位很快地熟悉和适应新的工作。因此,兴趣是职场成功的一个重要因素,它能将你的潜能最大限度地调动起来,使你长期专注于某一方向,做出艰苦的努力,取得令人注目的成绩。
一个人如果能根据自己的爱好去选择生涯,他的主动性将会得到充分发挥。即使十分疲倦和辛劳,也总是兴致勃勃,心情愉快;即使困难重重也绝不灰心丧气,而能想尽办法,百折不挠地去克服它,甚至废寝忘食,如醉如痴。爱迪生就是个很好的例子。他几乎每天都在实验室里辛苦工作十几小时,在那里吃饭、睡觉,但丝毫不以为苦,“我一生中从未间断过一天工作”。他宣称:“我每天其乐无穷”。难怪他会成功。
因此,在选择长期、稳定的职业生涯时,不仅需要知道自己有能力从事什么样的工作,更重要的是需要知道自己对哪类工作感兴趣。只有将能力和兴趣结合起来考虑,才更有可能规划好职业生涯并取得职业生涯的成功。
职业生涯规划,在国外已经是很普及的了,从中学开始到大学,学校里都会有非常专业的职业生涯规划老师定期跟学生面谈,探讨个人发展问题,为毕业后的就职做好充分的准备。在*,最*几年职业生涯规划越来越受到重视,但是在认识上还是有大量的不足。
例如,在职业生涯规划理论里,有一个叫做顶端优势的词,通俗讲就是通过在某一个方向上的长时间积累和努力,达到行业内的专业领先水准,在市场上具备绝对的竞争优势。顶端优势肯定不是一天两天就能形成的,如同参天大树也是从一颗种子到小树苗再慢慢长高变成参天大树的。这颗种子,在职业生涯规划理论里可以称作为职业目标,而往哪里播种这颗种子,可以理解为为了达到目标而需要经过的通道。
本文主要探讨如何找到这颗种子,也就是如何确定职业目标的问题。同时,确定职业目标的方法里包含很多方面,本文更细分一下,是关于如何确定职业目标当中的,如何找到兴趣的问题。
说起兴趣,睿涵问过很多成年人,发现很大一部分人也不清楚自己到底对什么感兴趣。这个结果倒也不奇怪,毕竟以往的教育体制和社会环境,很少有人会问你对这件事情是否感兴趣,是否是你喜欢的,更多的是问,这件事情你做了会不会有好处,能否找到更好的工作或者赚到更多的钱。这种对于现实性的过多追求,很大程度上压抑了人们对于内心喜好和个人兴趣的注意和发展。
这种对于个人喜好重视上的差异,睿涵的过往工作经历中也可以窥见一斑。睿涵带过的团队里有国外的员工也有国内的员工,作为一个认真负责的people manager,睿涵都会定期与下属进行一对一面谈,探讨员工的职业发展问题。在面谈中,国外员工聊的更多的是他们三五年后自己想变成的样子或者他们自己的个人爱好,描述的绘声绘色非常有感染力,能够让你感觉到他们的热情,与此相对,国内员工更多的是在聊工资聊涨级聊房子,鲜有谈及自己想变成什么样子以及为此目前在做的努力。睿涵一直在强调,自己才是自己职业发展的主人,manager只是提供必要的支持,如果你有意愿。包括是否要进行一对一面谈,睿涵都会让员工自己决定,对于没有个人意愿的员工,自然就不需要把面谈当作任务。
如何知道自己的兴趣?
这个问题,to be honest, 如果你已经成年很多年了,还没有答案,请自行做一百个俯卧撑清醒一下(笑)。清醒完了,其实,这事儿也不怪你。怪什么,前面已经说过了。所以,就专注于如何找到兴趣吧,毕竟,这颗种子决定以后的人生路,还是要引起足够重视的。
先说成年前。儿童期到十几岁,都是重要的兴趣探索期和兴趣敏感期。这个期间,孩子从各种途径接触到形形色色的事物,不断地探索世界,也探索着自己的喜好。如果缺失了在这个时期的探索,孩子对于世界的认识将会是匮乏的缺少色彩的,会严重影响以后的人生发展。很多事情,有机会去做去接触,才能够慢慢摸索出来喜好程度。社会发展很快,现在的家长们都全力以赴地让孩子早早地接触到各种技能,从早期兴趣探索的角度来说,能为孩子打开体验五彩世界的大门,让孩子们有更多机会更充分地探索自己的兴趣所在,为以后的积累打下好的基础。当然另一方面,注意不要把这种机会变成孩子的负担即可。
成年后,如果你正是那个还不是很清楚自己的喜好和兴趣所在的人,怎么办呢?没关系,我们可以有办法,去发现兴趣。
回忆一下,你是否有经历过这些事情:
会让你废寝忘食,虽然工作量很大也花费了大量时间却感觉不到疲劳;
能给你带来快乐,让你内心很愉悦;
能深深吸引你,激发你的激情,让你充满了创造力;
它的吸引力是如此强大,以至于不要钱都愿意干;
能让你热血沸腾,注意力高度集中,充满了力量。
如果有以上感受,就意味着这些事情是你喜欢的。可以尝试自己列举一下能回忆起来的事件或者表现,倾听自己内心的声音,找到自己的真正兴趣所在。
那么,如果,无论如何也想不起来有发生过这样的事件或者表现,怎么办?那也没关系,那我们就培养兴趣。
首先要有强烈的`好奇心。有接触新事物,去了解未知事物的强烈意愿和好奇,这是个重要前提,以保证自己可以不断接触事物并进一步钻研。
其次,要主动学*。职场上经常说5 Why,是一种找到根本原因的方法,就是不断问为什么。在培养个人兴趣的过程中,也需要有这种刨根问底的精神,不断去研究去发现,对事物了解得越多认识越深刻,就会越来越感兴趣。
再次,需要坚持。还是那句话,一颗种子变成参天大树,不是一日之功。三天打鱼两天晒网必然会半途而废。常说的一万小时定律,是有道理的,持之以恒才能终见成效。
最后就是要多交流。跟有共同爱好的人或者小组经常沟通交流,会促进自我的快速成长。
职业规划职业规划
每一天的时间都非常珍贵,相信大家都对即将开始的工作很有信心吧!我想是时候好好地做一份职业规划了。职业规划怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的职业规划职业规划,仅供参考,欢迎大家阅读。
IT领域有一个特殊的职业岗位---售前工程师,我们曾讨论过售前工程师的成长历程,这是一个极具挑战、而又充满魔力与新奇的岗位,尤其是对刚毕业不久、充满朝气的年轻人来说。曾经有很多朋友问我,售前工程师未来的职业生涯是什么,一定要转为销售吗?技术岗位的职业出路是什么?往大里一些说,做技术的人在*的企业公司里,未来是怎样的呢?
有人认为售前工程师就是忽悠客户,用老百姓的话说就是“耍嘴皮子”,最高的境界就是没有的说成有的,死的说成活的(现在有很多所谓的专业咨询师就给人这样的感觉)。这种观点是对销售工作的一种误解,无论是售前工程师,还是销售人员本身,完成销售的过程就是与用户建立信任、用心沟通的过程;你忽悠了用户,只要有一次,失去了对你的信任,就没人给你第二次沟通的机会了。
售前工程师有自己的职业生涯,如同踏入这个门槛时是面对的挑战一样,售前工程师的未来也一直是充满智慧与新奇。我以自身的经历与售前技术圈里同仁的发展,做了一个简单的总结,希望能给大家一点启示。
售前工程师是介于销售与技术支持之间的工作,它的目标是帮助销售多签单,签大单。而能说服用户的最终方式是帮助用户理清自己的需求,找到最适合他的解决方案。
进入售前工程师的门槛上是对技术理论与产品操作有较深的了解,你能说明白的前提是你懂得、你会用。成为一名售前工程师后,根据经验积累与能力提升的程度,售前工程师的生涯可分为五种阶段:
1、销售助手:
岗位:售前工程师、销售工程师
主要能力:交流沟通能力
售前工程师最基本的工作就是支持销售的工作,包括产品交流、方案提供、编写标书等,但成为销售的伙伴,还需要正确理解销售人员的真实意图。不是每次与客户交流都说同样的东西,不是对一个产品的讲解就像在背课文,也不是给客户的方案就是公司的模板改为用户名字就可以了,更不是编写标书就是对着标书全盘拷贝“yes”…好的销售人员对于用户项目是有很强的推动作用的,每次见客户都有不同的目的,你只有“理解”了销售的真实目的,才能提供有效的支持,才能不浪费销售“辛辛苦苦”争取的各种技术交流机会。
一名售前工程师应该牢记:用户不是我们的练兵场,拿用户做“小白鼠”来提高自己的阅历,是要付出昂贵代价的。
成为销售助手,就是能融入销售的过程中,与销售配合得默契,你的技术支持就像手术台上的助理大夫对主刀大夫的支持;大夫一伸手,你就递上所需的工具,大夫一个眼神,你就报出需要的信息…助手就是表明你就像销售“多”出来的手,如同销售自己的手一样灵活。
2、销售伙伴:
岗位:售前经理、技术支持经理
主要能力:引导需求与方案的能力
说明:不是说售前工程师的能力提高就是当经理,就必须有行政职位。但这是*文化的一个普遍事实(无论是*还是企业都不能逃脱这种文化环境的影响)。“学而优择仕”的思想在*有上千年的历史了,社会的普遍认为:对知识分子的最好奖励就是让他做官,而不是给他优裕的工作、生活环境,让他有更大的科技成果;因为在*当官就意味着你可以支配更多的资源,拥有更优裕的工作环境;哪怕你占着当官的位置,不做任何当官者的工作。在*有一个专用的名词---待遇。所以*的“院士”大多数都是在任的校长、院长、所长、局长、部长,反过来,你先当上这些“长”,被选拔为院士的可能性就更加容易。像陈景润、袁隆*靠纯技术出名的科学家毕竟很少,“墙内开花墙外红”的例子是凄凉的,外国人认可了你是人才,*社会才承认你;一旦承认了你的地位,还是要让你做官,否则无法体现对你的“重视”。所以,在企业中,考量你能力的提高,评价企业是否认可你,就是看你是否担任管理领导职务;没有提你做领导,往往意味着还没认可你的能力。当然这种文化与西方是不同的。
售前工程师不仅是销售人员的工作助手,还是要帮助他多签单、签大单。如何给销售建设性的意见,如何从技术角度让用户认可我们的方案与产品?只是理解销售的意图,还是不够的。
销售伙伴的含义是售前工程师帮助销售完成技术工作的同时,还能提供销售需要的信息,“创造”销售需要的“新机遇”,如:分析竞争对手产品的技术优劣性,给客户思路清晰、说服力强、有针对性的解决方案,利用技术角色去获取各种信息…
作为销售伙伴,你不再是销售要什么,才想什么;而是主动营造销售契机,发现销售机会。在销售没有思路的时候,你有能力帮助销售寻找到新的销售思路。
很多的售前工程师,在这个阶段转为专职销售,因为他们感觉自己就是一个销售。
3、用户伙伴:
岗位:产品经理、营销工程师
主要能力:营销能力,把你的方案变成用户业务发展的长期合作模式
了解自己产品的优势,了解竞争对手的状态,都只是销售过程的一个侧面,销售的最终目标是说服客户,而不是打败竞争对手。因此,作为售前工程师一定要了解客户的需求。
用户伙伴是指售前工程师熟悉用户的业务流程、从用户业务发展的角度,给出自己销售产品的合理解决方案,不仅支撑用户现在的业务需求,还可以支撑今后将拓展的业务需求。因为IT行业是一个飞速发展的行业,“摩尔定理”是一年半翻一倍(软件行业的速度还要快),厂家的产品在一年半还不升级,性能就只有人家的一半了,这一点用户自己也很明白。
有人说:用户的业务千千万,我如何都能全了解?用户自己都很难说清楚,我如何说清楚?这样的说法是没有找到我们工作的实质,我们不可能成为用户业务的专家,真这样的话,你
直接取代用户做他的业务好了;你的长项是熟悉你提供的产品,你产品对用户业务的支持;你产品的最新技术,用户当然不如你清楚,中间的结合就是“用户伙伴”存在的价值。
用户伙伴,表明你已经成为用户在这一领域的帮助者,成为用户对你销售产品需求的引导者。
作为销售伙伴,你可能只是支持一名或几名销售人员,而作为用户伙伴,你或许支持的是一个销售的团队,你的技术解决方案应该可以在相同用户需求时进行拷贝。
这里出现了一个新的岗位:营销工程师。营销的工作比售前更为广一些,如果说前两个层次售前工程师都是支持高级销售,营销就是你开始帮助大量的、普通的销售,让能力一般的人做出高能力人才有的业绩,这就是营销。(麦当劳的成功不是他的厨艺,而是他的管理,他们用下岗工人、没经验的学生…却让他们的快餐销售超过大饭店,让一群普通的人员,做出了超级人才才能做到的事情,这就是营销方式的力量)。
有些售前工程师,在这个阶段忍受不了成功的诱惑,辞职自己创业,因为他们不仅有能力引导用户,而且可以自己带团队,当然成功的人也很多。
4、行业营销:
岗位:营销经理、架构师、总工程师
主要能力:推广能力,就是建立行业销售的垄断,成为市场领先的老大。
用户伙伴阶段,你支持的是几个大客户,熟悉用户的业务需要你付出很多的时间。当你了解了行业的“共性”,面对跨几个省的大区域,面向全国或世界的行业领域,你支持的面就不只是一个销售团队了,应该“分布式”的销售队伍了。
行业营销是表现你的宏观支撑能力,行业入围、区域布点、样板建立、方案推广…你面对的不只是产品的竞争对手,而是行业的巨型集成商、开发商,订单不再是一个一个地拼,而是长远合作基础上的必然成果。营销的结果是:用户找你要产品,而不是你找用户推销产品,这里有品牌的魅力,有技术的领先,有需求把握的精准,有用户群体对你的认可…
销售做点,营销做面。
作为行业营销,关注的不仅仅是用户,还要对公司内部产品的发展方向有足够的引导能力。企业的产品应该做成什么样子,应该实现哪些功能,哪些功能将成为我们立足市场的主要“利器”…因为你是总设计师。
这个阶段,开始建立自己企业的售前工程师,往往以自有的技术、产品立足,建立持久的市场竞争能力,已经有了管理大公司运作的能力。
5、营销大师
岗位:技术专家、技术副总裁、总经理
主要能力:教育能力
行业用户共性需求是具有可复制性的,行业间的用户的共性需求也是具有可复制性的,作为行销大师,就不仅仅是你的技术能力、管理能力,更关注的是你的教育能力。
企业要发展,人才是关键,不能“批量化”地培养团队的人,是不配称为大师的。大师是什么?大师是能够把复杂道理,简单化解释,而又能让普通人所理解、所接受的人。
在营销大师的指导与帮助下,领悟性高的销售很快能够成为销售状元,领悟性低的销售也能很快组成销售能力最强的销售团队。
这个阶段是售前工程师的高级阶段,教育、管理、策划成为你的主要工作,怎么做,应该是各自的选择,这里就不说。
小结:售前工程师走的是技术和市场的路线,做的是技术销售的工作,成为营销管理者也是顺理成章的。即使中途转为销售人员,注重客户关系的培养,但毕竟是技术出身,与纯做客户关系的销售还是有差异的,发展到销售管理层次的,与营销管理的发展有些异曲同工的意思。
前言
当今社会,IT行业发展速度突飞猛进,技术更新换代周期小,专业方向和领域更是林林总总、百家争鸣,若没有一个明确的目标而漫无目的的乱走一遭,岂不殆误时机,浪费年华?俗话说,欲行千里,先立其志。因此,要为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好的设计一下。有了方向的指引,自然才会有乘风破浪之帆。
自我认知
职业规划职业规划
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将翻开新的一页,不如为自己的职业生涯做个规划吧。但是你知道怎样才能写的好吗?下面是小编为大家整理的职业规划职业规划,希望能够帮助到大家。
IT领域有一个特殊的职业岗位---售前工程师,我们曾讨论过售前工程师的成长历程,这是一个极具挑战、而又充满魔力与新奇的岗位,尤其是对刚毕业不久、充满朝气的年轻人来说。曾经有很多朋友问我,售前工程师未来的职业生涯是什么,一定要转为销售吗?技术岗位的职业出路是什么?往大里一些说,做技术的人在*的企业公司里,未来是怎样的呢?
有人认为售前工程师就是忽悠客户,用老百姓的话说就是“耍嘴皮子”,最高的境界就是没有的说成有的,死的说成活的(现在有很多所谓的专业咨询师就给人这样的感觉)。这种观点是对销售工作的一种误解,无论是售前工程师,还是销售人员本身,完成销售的过程就是与用户建立信任、用心沟通的过程;你忽悠了用户,只要有一次,失去了对你的信任,就没人给你第二次沟通的机会了。
售前工程师有自己的职业生涯,如同踏入这个门槛时是面对的挑战一样,售前工程师的未来也一直是充满智慧与新奇。我以自身的经历与售前技术圈里同仁的发展,做了一个简单的总结,希望能给大家一点启示。
售前工程师是介于销售与技术支持之间的工作,它的目标是帮助销售多签单,签大单。而能说服用户的最终方式是帮助用户理清自己的需求,找到最适合他的解决方案。
进入售前工程师的门槛上是对技术理论与产品操作有较深的了解,你能说明白的前提是你懂得、你会用。成为一名售前工程师后,根据经验积累与能力提升的程度,售前工程师的生涯可分为五种阶段:
1、销售助手:
岗位:售前工程师、销售工程师
主要能力:交流沟通能力
售前工程师最基本的工作就是支持销售的工作,包括产品交流、方案提供、编写标书等,但成为销售的伙伴,还需要正确理解销售人员的真实意图。不是每次与客户交流都说同样的东西,不是对一个产品的讲解就像在背课文,也不是给客户的方案就是公司的模板改为用户名字就可以了,更不是编写标书就是对着标书全盘拷贝“yes”…好的销售人员对于用户项目是有很强的推动作用的,每次见客户都有不同的目的,你只有“理解”了销售的真实目的,才能提供有效的支持,才能不浪费销售“辛辛苦苦”争取的各种技术交流机会。
一名售前工程师应该牢记:用户不是我们的练兵场,拿用户做“小白鼠”来提高自己的阅历,是要付出昂贵代价的。
成为销售助手,就是能融入销售的过程中,与销售配合得默契,你的技术支持就像手术台上的助理大夫对主刀大夫的支持;大夫一伸手,你就递上所需的工具,大夫一个眼神,你就报出需要的信息…助手就是表明你就像销售“多”出来的手,如同销售自己的手一样灵活。
2、销售伙伴:
岗位:售前经理、技术支持经理
主要能力:引导需求与方案的能力
说明:不是说售前工程师的能力提高就是当经理,就必须有行政职位。但这是*文化的一个普遍事实(无论是*还是企业都不能逃脱这种文化环境的影响)。“学而优择仕”的思想在*有上千年的历史了,社会的普遍认为:对知识分子的最好奖励就是让他做官,而不是给他优裕的工作、生活环境,让他有更大的科技成果;因为在*当官就意味着你可以支配更多的资源,拥有更优裕的工作环境;哪怕你占着当官的位置,不做任何当官者的工作。在*有一个专用的名词---待遇。所以*的“院士”大多数都是在任的校长、院长、所长、局长、部长,反过来,你先当上这些“长”,被选拔为院士的可能性就更加容易。像陈景润、袁隆*靠纯技术出名的科学家毕竟很少,“墙内开花墙外红”的例子是凄凉的,外国人认可了你是人才,*社会才承认你;一旦承认了你的地位,还是要让你做官,否则无法体现对你的“重视”。所以,在企业中,考量你能力的提高,评价企业是否认可你,就是看你是否担任管理领导职务;没有提你做领导,往往意味着还没认可你的能力。当然这种文化与西方是不同的。
售前工程师不仅是销售人员的工作助手,还是要帮助他多签单、签大单。如何给销售建设性的意见,如何从技术角度让用户认可我们的方案与产品?只是理解销售的意图,还是不够的。
销售伙伴的含义是售前工程师帮助销售完成技术工作的同时,还能提供销售需要的信息,“创造”销售需要的“新机遇”,如:分析竞争对手产品的技术优劣性,给客户思路清晰、说服力强、有针对性的解决方案,利用技术角色去获取各种信息…
作为销售伙伴,你不再是销售要什么,才想什么;而是主动营造销售契机,发现销售机会。在销售没有思路的时候,你有能力帮助销售寻找到新的销售思路。
很多的售前工程师,在这个阶段转为专职销售,因为他们感觉自己就是一个销售。
3、用户伙伴:
岗位:产品经理、营销工程师
主要能力:营销能力,把你的方案变成用户业务发展的长期合作模式
了解自己产品的优势,了解竞争对手的状态,都只是销售过程的一个侧面,销售的最终目标是说服客户,而不是打败竞争对手。因此,作为售前工程师一定要了解客户的需求。
用户伙伴是指售前工程师熟悉用户的业务流程、从用户业务发展的角度,给出自己销售产品的合理解决方案,不仅支撑用户现在的业务需求,还可以支撑今后将拓展的业务需求。因为IT行业是一个飞速发展的行业,“摩尔定理”是一年半翻一倍(软件行业的速度还要快),厂家的产品在一年半还不升级,性能就只有人家的一半了,这一点用户自己也很明白。
有人说:用户的业务千千万,我如何都能全了解?用户自己都很难说清楚,我如何说清楚?这样的说法是没有找到我们工作的实质,我们不可能成为用户业务的专家,真这样的话,你
直接取代用户做他的业务好了;你的长项是熟悉你提供的产品,你产品对用户业务的支持;你产品的最新技术,用户当然不如你清楚,中间的结合就是“用户伙伴”存在的价值。
用户伙伴,表明你已经成为用户在这一领域的帮助者,成为用户对你销售产品需求的引导者。
作为销售伙伴,你可能只是支持一名或几名销售人员,而作为用户伙伴,你或许支持的是一个销售的团队,你的技术解决方案应该可以在相同用户需求时进行拷贝。
这里出现了一个新的岗位:营销工程师。营销的工作比售前更为广一些,如果说前两个层次售前工程师都是支持高级销售,营销就是你开始帮助大量的、普通的销售,让能力一般的人做出高能力人才有的业绩,这就是营销。(麦当劳的成功不是他的厨艺,而是他的管理,他们用下岗工人、没经验的学生…却让他们的快餐销售超过大饭店,让一群普通的人员,做出了超级人才才能做到的事情,这就是营销方式的力量)。
有些售前工程师,在这个阶段忍受不了成功的诱惑,辞职自己创业,因为他们不仅有能力引导用户,而且可以自己带团队,当然成功的人也很多。
4、行业营销:
岗位:营销经理、架构师、总工程师
主要能力:推广能力,就是建立行业销售的垄断,成为市场领先的老大。
用户伙伴阶段,你支持的是几个大客户,熟悉用户的业务需要你付出很多的时间。当你了解了行业的“共性”,面对跨几个省的大区域,面向全国或世界的行业领域,你支持的面就不只是一个销售团队了,应该“分布式”的销售队伍了。
行业营销是表现你的宏观支撑能力,行业入围、区域布点、样板建立、方案推广…你面对的不只是产品的竞争对手,而是行业的巨型集成商、开发商,订单不再是一个一个地拼,而是长远合作基础上的必然成果。营销的结果是:用户找你要产品,而不是你找用户推销产品,这里有品牌的魅力,有技术的领先,有需求把握的精准,有用户群体对你的认可…
销售做点,营销做面。
作为行业营销,关注的不仅仅是用户,还要对公司内部产品的发展方向有足够的引导能力。企业的产品应该做成什么样子,应该实现哪些功能,哪些功能将成为我们立足市场的主要“利器”…因为你是总设计师。
这个阶段,开始建立自己企业的售前工程师,往往以自有的技术、产品立足,建立持久的市场竞争能力,已经有了管理大公司运作的能力。
5、营销大师
岗位:技术专家、技术副总裁、总经理
主要能力:教育能力
行业用户共性需求是具有可复制性的,行业间的用户的共性需求也是具有可复制性的,作为行销大师,就不仅仅是你的技术能力、管理能力,更关注的是你的教育能力。
企业要发展,人才是关键,不能“批量化”地培养团队的人,是不配称为大师的。大师是什么?大师是能够把复杂道理,简单化解释,而又能让普通人所理解、所接受的人。
在营销大师的指导与帮助下,领悟性高的销售很快能够成为销售状元,领悟性低的销售也能很快组成销售能力最强的销售团队。
这个阶段是售前工程师的高级阶段,教育、管理、策划成为你的主要工作,怎么做,应该是各自的选择,这里就不说。
小结:售前工程师走的是技术和市场的路线,做的是技术销售的工作,成为营销管理者也是顺理成章的。即使中途转为销售人员,注重客户关系的培养,但毕竟是技术出身,与纯做客户关系的销售还是有差异的,发展到销售管理层次的,与营销管理的发展有些异曲同工的意思。
啃老族需要认真做一个职业规划。争取昨日脱离啃老族。
一、啃老族的定义
“啃老族”指的是有独立生活能力的成年子女要求老年人经济资助。
职业规划职业规划
每一天的时间都非常珍贵,你是否每天忙碌,但成果有限,我们需要好好的进行职业规划了。相信大家又在为写职业规划犯愁了吧!下面是小编收集整理的职业规划职业规划,仅供参考,大家一起来看看吧。
IT领域有一个特殊的职业岗位---售前工程师,我们曾讨论过售前工程师的成长历程,这是一个极具挑战、而又充满魔力与新奇的岗位,尤其是对刚毕业不久、充满朝气的年轻人来说。曾经有很多朋友问我,售前工程师未来的职业生涯是什么,一定要转为销售吗?技术岗位的职业出路是什么?往大里一些说,做技术的人在*的企业公司里,未来是怎样的呢?
有人认为售前工程师就是忽悠客户,用老百姓的话说就是“耍嘴皮子”,最高的境界就是没有的说成有的,死的说成活的(现在有很多所谓的专业咨询师就给人这样的感觉)。这种观点是对销售工作的一种误解,无论是售前工程师,还是销售人员本身,完成销售的过程就是与用户建立信任、用心沟通的过程;你忽悠了用户,只要有一次,失去了对你的信任,就没人给你第二次沟通的机会了。
售前工程师有自己的职业生涯,如同踏入这个门槛时是面对的挑战一样,售前工程师的未来也一直是充满智慧与新奇。我以自身的经历与售前技术圈里同仁的发展,做了一个简单的总结,希望能给大家一点启示。
售前工程师是介于销售与技术支持之间的工作,它的目标是帮助销售多签单,签大单。而能说服用户的最终方式是帮助用户理清自己的需求,找到最适合他的解决方案。
进入售前工程师的门槛上是对技术理论与产品操作有较深的了解,你能说明白的前提是你懂得、你会用。成为一名售前工程师后,根据经验积累与能力提升的程度,售前工程师的生涯可分为五种阶段:
1、销售助手:
岗位:售前工程师、销售工程师
主要能力:交流沟通能力
售前工程师最基本的工作就是支持销售的工作,包括产品交流、方案提供、编写标书等,但成为销售的伙伴,还需要正确理解销售人员的真实意图。不是每次与客户交流都说同样的东西,不是对一个产品的讲解就像在背课文,也不是给客户的方案就是公司的模板改为用户名字就可以了,更不是编写标书就是对着标书全盘拷贝“yes”…好的销售人员对于用户项目是有很强的推动作用的,每次见客户都有不同的目的,你只有“理解”了销售的真实目的,才能提供有效的支持,才能不浪费销售“辛辛苦苦”争取的各种技术交流机会。
一名售前工程师应该牢记:用户不是我们的练兵场,拿用户做“小白鼠”来提高自己的阅历,是要付出昂贵代价的。
成为销售助手,就是能融入销售的过程中,与销售配合得默契,你的技术支持就像手术台上的助理大夫对主刀大夫的支持;大夫一伸手,你就递上所需的工具,大夫一个眼神,你就报出需要的信息…助手就是表明你就像销售“多”出来的手,如同销售自己的手一样灵活。
2、销售伙伴:
岗位:售前经理、技术支持经理
主要能力:引导需求与方案的能力
说明:不是说售前工程师的能力提高就是当经理,就必须有行政职位。但这是*文化的一个普遍事实(无论是*还是企业都不能逃脱这种文化环境的影响)。“学而优择仕”的思想在*有上千年的历史了,社会的普遍认为:对知识分子的最好奖励就是让他做官,而不是给他优裕的工作、生活环境,让他有更大的科技成果;因为在*当官就意味着你可以支配更多的资源,拥有更优裕的工作环境;哪怕你占着当官的位置,不做任何当官者的工作。在*有一个专用的名词---待遇。所以*的“院士”大多数都是在任的校长、院长、所长、局长、部长,反过来,你先当上这些“长”,被选拔为院士的可能性就更加容易。像陈景润、袁隆*靠纯技术出名的科学家毕竟很少,“墙内开花墙外红”的例子是凄凉的,外国人认可了你是人才,*社会才承认你;一旦承认了你的地位,还是要让你做官,否则无法体现对你的“重视”。所以,在企业中,考量你能力的提高,评价企业是否认可你,就是看你是否担任管理领导职务;没有提你做领导,往往意味着还没认可你的能力。当然这种文化与西方是不同的。
售前工程师不仅是销售人员的工作助手,还是要帮助他多签单、签大单。如何给销售建设性的意见,如何从技术角度让用户认可我们的方案与产品?只是理解销售的意图,还是不够的。
销售伙伴的含义是售前工程师帮助销售完成技术工作的同时,还能提供销售需要的信息,“创造”销售需要的“新机遇”,如:分析竞争对手产品的技术优劣性,给客户思路清晰、说服力强、有针对性的解决方案,利用技术角色去获取各种信息…
作为销售伙伴,你不再是销售要什么,才想什么;而是主动营造销售契机,发现销售机会。在销售没有思路的时候,你有能力帮助销售寻找到新的销售思路。
很多的售前工程师,在这个阶段转为专职销售,因为他们感觉自己就是一个销售。
3、用户伙伴:
岗位:产品经理、营销工程师
主要能力:营销能力,把你的方案变成用户业务发展的长期合作模式
了解自己产品的优势,了解竞争对手的状态,都只是销售过程的一个侧面,销售的最终目标是说服客户,而不是打败竞争对手。因此,作为售前工程师一定要了解客户的需求。
用户伙伴是指售前工程师熟悉用户的业务流程、从用户业务发展的角度,给出自己销售产品的合理解决方案,不仅支撑用户现在的业务需求,还可以支撑今后将拓展的业务需求。因为IT行业是一个飞速发展的行业,“摩尔定理”是一年半翻一倍(软件行业的速度还要快),厂家的产品在一年半还不升级,性能就只有人家的一半了,这一点用户自己也很明白。
有人说:用户的业务千千万,我如何都能全了解?用户自己都很难说清楚,我如何说清楚?这样的说法是没有找到我们工作的实质,我们不可能成为用户业务的专家,真这样的话,你
直接取代用户做他的业务好了;你的长项是熟悉你提供的产品,你产品对用户业务的支持;你产品的最新技术,用户当然不如你清楚,中间的结合就是“用户伙伴”存在的价值。
用户伙伴,表明你已经成为用户在这一领域的帮助者,成为用户对你销售产品需求的引导者。
作为销售伙伴,你可能只是支持一名或几名销售人员,而作为用户伙伴,你或许支持的是一个销售的团队,你的技术解决方案应该可以在相同用户需求时进行拷贝。
这里出现了一个新的岗位:营销工程师。营销的工作比售前更为广一些,如果说前两个层次售前工程师都是支持高级销售,营销就是你开始帮助大量的、普通的销售,让能力一般的人做出高能力人才有的业绩,这就是营销。(麦当劳的成功不是他的厨艺,而是他的管理,他们用下岗工人、没经验的学生…却让他们的快餐销售超过大饭店,让一群普通的人员,做出了超级人才才能做到的事情,这就是营销方式的力量)。
有些售前工程师,在这个阶段忍受不了成功的诱惑,辞职自己创业,因为他们不仅有能力引导用户,而且可以自己带团队,当然成功的人也很多。
4、行业营销:
岗位:营销经理、架构师、总工程师
主要能力:推广能力,就是建立行业销售的垄断,成为市场领先的老大。
用户伙伴阶段,你支持的是几个大客户,熟悉用户的业务需要你付出很多的时间。当你了解了行业的“共性”,面对跨几个省的大区域,面向全国或世界的行业领域,你支持的面就不只是一个销售团队了,应该“分布式”的销售队伍了。
行业营销是表现你的宏观支撑能力,行业入围、区域布点、样板建立、方案推广…你面对的不只是产品的竞争对手,而是行业的巨型集成商、开发商,订单不再是一个一个地拼,而是长远合作基础上的必然成果。营销的结果是:用户找你要产品,而不是你找用户推销产品,这里有品牌的魅力,有技术的领先,有需求把握的精准,有用户群体对你的认可…
销售做点,营销做面。
作为行业营销,关注的不仅仅是用户,还要对公司内部产品的发展方向有足够的引导能力。企业的产品应该做成什么样子,应该实现哪些功能,哪些功能将成为我们立足市场的主要“利器”…因为你是总设计师。
这个阶段,开始建立自己企业的售前工程师,往往以自有的技术、产品立足,建立持久的市场竞争能力,已经有了管理大公司运作的能力。
5、营销大师
岗位:技术专家、技术副总裁、总经理
主要能力:教育能力
行业用户共性需求是具有可复制性的,行业间的用户的共性需求也是具有可复制性的,作为行销大师,就不仅仅是你的技术能力、管理能力,更关注的是你的教育能力。
企业要发展,人才是关键,不能“批量化”地培养团队的人,是不配称为大师的。大师是什么?大师是能够把复杂道理,简单化解释,而又能让普通人所理解、所接受的人。
在营销大师的指导与帮助下,领悟性高的销售很快能够成为销售状元,领悟性低的销售也能很快组成销售能力最强的销售团队。
这个阶段是售前工程师的高级阶段,教育、管理、策划成为你的主要工作,怎么做,应该是各自的选择,这里就不说。
小结:售前工程师走的是技术和市场的.路线,做的是技术销售的工作,成为营销管理者也是顺理成章的。即使中途转为销售人员,注重客户关系的培养,但毕竟是技术出身,与纯做客户关系的销售还是有差异的,发展到销售管理层次的,与营销管理的发展有些异曲同工的意思。
每个人都会有自己的职业理想,但我们要知道理想总是很高远,它的实现需要合理的规划,否则,理想始终只能是理想。职业规划就好比一张设计蓝图,能指导你一步步地向理想迈进。如果你现在正处于职业迷茫或者在求职路上徘徊不前,期望自己获得成功的职业人生和理想的高薪。那一定要先为自己的理想做一份合理的规划。
案例:
秦小姐是一个性格很活泼的女孩子,5年前本科毕业,读的是工科专业。毕业后先是到了一家股份制企业从事销售工作,做了两年后感觉压力太大。而且产品越来越不好做,重大的业绩压力和心理压力让她感到非常疲惫。于是辞职选择了一家民营企业做行政工作,一直坐在办公室里,眨眼间二年多的时间过去了,虽然也积累了一些这方面的工作经验,但仔细思考一下好象什么也没有。有句话说的好“头一低,许多年流去了”,她觉得自己的人生也就这样流去了,没有希望,没有变化;虽然最*一直在考虑过换个环境,但是,在*现在的大环境里,秦小姐感觉少有什么选择:小型的、低层次的公司大量的重复建设,福利和管理制度都极不完善,人事复杂;大型些知名些的企业或者专业性较强的行业,由于自己能力的有限和技术职称的缺少可能根本没机会进去;再就是去外企,但自己的英语水*又有限;想来想去也不知道什么地方是适合自己的。其实自己还有一个想法就是去私企,设想做销售工作,就是比较自由的那种,属于“自己做自己的老板”,这样也可以多赚点钱。等赚到钱,以后就可以开辟自己的事业了。总之想法挺多,却都是想法而已。真正去做的时候她又处在了犹豫和迷茫的阶段。
职业规划
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,我们又将开启新一轮的工作,先来制定一份职业规划吧。但是你知道怎样才能写的好吗?以下是小编收集整理的职业规划,欢迎阅读与收藏。
每个人都会有自己的职业理想,但我们要知道理想总是很高远,它的实现需要合理的规划,否则,理想始终只能是理想。职业规划就好比一张设计蓝图,能指导你一步步地向理想迈进。如果你现在正处于职业迷茫或者在求职路上徘徊不前,期望自己获得成功的职业人生和理想的高薪。那一定要先为自己的理想做一份合理的规划。
案例:
秦小姐是一个性格很活泼的女孩子,5年前本科毕业,读的是工科专业。毕业后先是到了一家股份制企业从事销售工作,做了两年后感觉压力太大。而且产品越来越不好做,重大的业绩压力和心理压力让她感到非常疲惫。于是辞职选择了一家民营企业做行政工作,一直坐在办公室里,眨眼间二年多的时间过去了,虽然也积累了一些这方面的工作经验,但仔细思考一下好象什么也没有。有句话说的好“头一低,许多年流去了”,她觉得自己的人生也就这样流去了,没有希望,没有变化;虽然最*一直在考虑过换个环境,但是,在*现在的大环境里,秦小姐感觉少有什么选择:小型的、低层次的公司大量的重复建设,福利和管理制度都极不完善,人事复杂;大型些知名些的企业或者专业性较强的行业,由于自己能力的有限和技术职称的缺少可能根本没机会进去;再就是去外企,但自己的英语水*又有限;想来想去也不知道什么地方是适合自己的。其实自己还有一个想法就是去私企,设想做销售工作,就是比较自由的那种,属于“自己做自己的老板”,这样也可以多赚点钱。等赚到钱,以后就可以开辟自己的事业了。总之想法挺多,却都是想法而已。真正去做的时候她又处在了犹豫和迷茫的阶段。
分析:
秦小姐的情况是非常危急的,五年的时间却还在职业的初级阶段徘徊。同时没有明确的职业定位和规划目标。自己本身的能力和经验背景,被市场接受度你是清楚的,所以当务之急是找准发展方向,切入到适合自己的领域通过对工作经验弥补来增强自己的职业生涯竞争力,可是我们能看到是迄今为止你并没有意识到这一点,在自己还没有足够竞争力的时期就想以短期物质回报作为自己就业选择的重点,如果真的那样做,最终的结果可能会以遗憾告终,因为企业只会为你现有的能力和价值买单。企业给你待遇的多少只能根据你的竞争力的多少而定,所以做好定位规划经营好自己的职业竞争力是摆脱职业困境唯一的选择。同时自己的职业理想是必须依靠合理性和可行性的规划进行的。如果没有,那你的职业理想只能是零。合理可行的规划不是一叠打满字的纸,也不是泛泛而谈。而是一个可实施的流程策略,是一件关于个人发展的严肃的事情。
建议:
针对秦小姐的实际情况需要从三个方面出发:一是分析职业气质,找出适合点。从而做最适合的工作。二是专业学历的充分利用,就算做不相关的工作都要考虑到它的连贯性趋势。三是充分盘点已有的工作经验,特别是在原有的工作内容中整合出和定位应聘方向有关的相关职责内容,那样可以适当的提高自己的身价和薪酬。
规划:
通过对秦小姐进行了五项国际权威测评,分析发现秦小姐个性属于外向,沟通型。对职业价值观的期望值在接触新鲜事物,做一些具有挑战性质的工作。同时思维属于比较缜密型。但考虑其兴趣和对职业的倾向点。她不太适合朝压力大的拓展性强的销售市场领域发展。然后专家又对其工作经验背景和专业学历,以及其综合职业竞争力进行了全面分析调查。最终全面衡量为其确立了下一步气质最适合与能力最切合的定位规划点:向客服专员—客服主管—经理—总监路线发展。接下来专家通过行动计划帮助秦小姐成功实现了入职第一步,实现了一个良好的开端。并对下一步发展过程中制定了补救计划。以帮助秦小姐能够有一个成功的生涯发展。
专家点评:
成功的人生需要正确规划,你今天站在哪里并不重要,但是你下一步迈向哪里却很重要。但在现实中往往有这样一个误区,很多人往往认为选择最热门的职业就意味着对自己最有前途。事实上,所谓热门职业都是相对的、暂时的,它会随着社会需求的变化而变化。所以,不要一味地紧盯热门职业,你必须好好了解你自己,找准你的方向。问一问你自己最擅长什么,又最适合什么。只有做你喜欢并且擅长的工作,你才能充分发挥自己的潜力并获得最大的成功。职业规划就像人生的灯塔,它召唤着你、引导着你向它靠拢。有了它,你才知道自己将走向何方。正如西方谚语所说:“如果你不知道你要到哪儿去,那通常你哪儿也去不了。”职业规划又好比人生航行中的罗盘针,时刻指引你在正确的航道航行。它能让你少走弯路,避免无谓的牺牲,在最短的时间内胜利到达终点。
IT领域有一个特殊的职业岗位---售前工程师,我们曾讨论过售前工程师的成长历程,这是一个极具挑战、而又充满魔力与新奇的岗位,尤其是对刚毕业不久、充满朝气的年轻人来说。曾经有很多朋友问我,售前工程师未来的职业生涯是什么,一定要转为销售吗?技术岗位的职业出路是什么?往大里一些说,做技术的人在*的企业公司里,未来是怎样的呢?
有人认为售前工程师就是忽悠客户,用老百姓的话说就是“耍嘴皮子”,最高的境界就是没有的说成有的,死的说成活的(现在有很多所谓的专业咨询师就给人这样的感觉)。这种观点是对销售工作的一种误解,无论是售前工程师,还是销售人员本身,完成销售的过程就是与用户建立信任、用心沟通的过程;你忽悠了用户,只要有一次,失去了对你的信任,就没人给你第二次沟通的机会了。
售前工程师有自己的职业生涯,如同踏入这个门槛时是面对的挑战一样,售前工程师的未来也一直是充满智慧与新奇。我以自身的经历与售前技术圈里同仁的发展,做了一个简单的总结,希望能给大家一点启示。
售前工程师是介于销售与技术支持之间的工作,它的目标是帮助销售多签单,签大单。而能说服用户的最终方式是帮助用户理清自己的需求,找到最适合他的解决方案。
进入售前工程师的门槛上是对技术理论与产品操作有较深的了解,你能说明白的前提是你懂得、你会用。成为一名售前工程师后,根据经验积累与能力提升的程度,售前工程师的生涯可分为五种阶段:
1、销售助手:
岗位:售前工程师、销售工程师
主要能力:交流沟通能力
售前工程师最基本的工作就是支持销售的工作,包括产品交流、方案提供、编写标书等,但成为销售的伙伴,还需要正确理解销售人员的真实意图。不是每次与客户交流都说同样的东西,不是对一个产品的讲解就像在背课文,也不是给客户的方案就是公司的模板改为用户名字就可以了,更不是编写标书就是对着标书全盘拷贝“yes”…好的销售人员对于用户项目是有很强的推动作用的,每次见客户都有不同的目的,你只有“理解”了销售的真实目的,才能提供有效的支持,才能不浪费销售“辛辛苦苦”争取的各种技术交流机会。
一名售前工程师应该牢记:用户不是我们的练兵场,拿用户做“小白鼠”来提高自己的阅历,是要付出昂贵代价的。
成为销售助手,就是能融入销售的过程中,与销售配合得默契,你的技术支持就像手术台上的助理大夫对主刀大夫的支持;大夫一伸手,你就递上所需的工具,大夫一个眼神,你就报出需要的信息…助手就是表明你就像销售“多”出来的手,如同销售自己的手一样灵活。
2、销售伙伴:
岗位:售前经理、技术支持经理
主要能力:引导需求与方案的能力
说明:不是说售前工程师的能力提高就是当经理,就必须有行政职位。但这是*文化的一个普遍事实(无论是*还是企业都不能逃脱这种文化环境的影响)。“学而优择仕”的思想在*有上千年的历史了,社会的普遍认为:对知识分子的最好奖励就是让他做官,而不是给他优裕的工作、生活环境,让他有更大的科技成果;因为在*当官就意味着你可以支配更多的资源,拥有更优裕的工作环境;哪怕你占着当官的位置,不做任何当官者的工作。在*有一个专用的名词---待遇。所以*的“院士”大多数都是在任的校长、院长、所长、局长、部长,反过来,你先当上这些“长”,被选拔为院士的可能性就更加容易。像陈景润、袁隆*靠纯技术出名的科学家毕竟很少,“墙内开花墙外红”的例子是凄凉的,外国人认可了你是人才,*社会才承认你;一旦承认了你的地位,还是要让你做官,否则无法体现对你的“重视”。所以,在企业中,考量你能力的提高,评价企业是否认可你,就是看你是否担任管理领导职务;没有提你做领导,往往意味着还没认可你的能力。当然这种文化与西方是不同的。
售前工程师不仅是销售人员的工作助手,还是要帮助他多签单、签大单。如何给销售建设性的意见,如何从技术角度让用户认可我们的方案与产品?只是理解销售的意图,还是不够的。
销售伙伴的含义是售前工程师帮助销售完成技术工作的同时,还能提供销售需要的信息,“创造”销售需要的“新机遇”,如:分析竞争对手产品的技术优劣性,给客户思路清晰、说服力强、有针对性的解决方案,利用技术角色去获取各种信息…
作为销售伙伴,你不再是销售要什么,才想什么;而是主动营造销售契机,发现销售机会。在销售没有思路的时候,你有能力帮助销售寻找到新的销售思路。
很多的售前工程师,在这个阶段转为专职销售,因为他们感觉自己就是一个销售。
3、用户伙伴:
岗位:产品经理、营销工程师
主要能力:营销能力,把你的方案变成用户业务发展的长期合作模式
了解自己产品的优势,了解竞争对手的状态,都只是销售过程的一个侧面,销售的最终目标是说服客户,而不是打败竞争对手。因此,作为售前工程师一定要了解客户的需求。
用户伙伴是指售前工程师熟悉用户的业务流程、从用户业务发展的角度,给出自己销售产品的合理解决方案,不仅支撑用户现在的业务需求,还可以支撑今后将拓展的业务需求。因为IT行业是一个飞速发展的行业,“摩尔定理”是一年半翻一倍(软件行业的速度还要快),厂家的产品在一年半还不升级,性能就只有人家的一半了,这一点用户自己也很明白。
有人说:用户的业务千千万,我如何都能全了解?用户自己都很难说清楚,我如何说清楚?这样的说法是没有找到我们工作的实质,我们不可能成为用户业务的专家,真这样的话,你
直接取代用户做他的业务好了;你的长项是熟悉你提供的产品,你产品对用户业务的支持;你产品的最新技术,用户当然不如你清楚,中间的结合就是“用户伙伴”存在的价值。
用户伙伴,表明你已经成为用户在这一领域的帮助者,成为用户对你销售产品需求的引导者。
作为销售伙伴,你可能只是支持一名或几名销售人员,而作为用户伙伴,你或许支持的是一个销售的团队,你的技术解决方案应该可以在相同用户需求时进行拷贝。
这里出现了一个新的岗位:营销工程师。营销的工作比售前更为广一些,如果说前两个层次售前工程师都是支持高级销售,营销就是你开始帮助大量的、普通的销售,让能力一般的人做出高能力人才有的业绩,这就是营销。(麦当劳的成功不是他的厨艺,而是他的管理,他们用下岗工人、没经验的学生…却让他们的快餐销售超过大饭店,让一群普通的人员,做出了超级人才才能做到的事情,这就是营销方式的力量)。
有些售前工程师,在这个阶段忍受不了成功的诱惑,辞职自己创业,因为他们不仅有能力引导用户,而且可以自己带团队,当然成功的人也很多。
4、行业营销:
岗位:营销经理、架构师、总工程师
主要能力:推广能力,就是建立行业销售的垄断,成为市场领先的老大。
用户伙伴阶段,你支持的是几个大客户,熟悉用户的业务需要你付出很多的时间。当你了解了行业的“共性”,面对跨几个省的大区域,面向全国或世界的行业领域,你支持的面就不只是一个销售团队了,应该“分布式”的销售队伍了。
行业营销是表现你的宏观支撑能力,行业入围、区域布点、样板建立、方案推广…你面对的不只是产品的竞争对手,而是行业的巨型集成商、开发商,订单不再是一个一个地拼,而是长远合作基础上的必然成果。营销的结果是:用户找你要产品,而不是你找用户推销产品,这里有品牌的魅力,有技术的领先,有需求把握的精准,有用户群体对你的认可…
销售做点,营销做面。
作为行业营销,关注的不仅仅是用户,还要对公司内部产品的发展方向有足够的引导能力。企业的产品应该做成什么样子,应该实现哪些功能,哪些功能将成为我们立足市场的主要“利器”…因为你是总设计师。
这个阶段,开始建立自己企业的售前工程师,往往以自有的技术、产品立足,建立持久的市场竞争能力,已经有了管理大公司运作的能力。
人生犹如一场旅途,方向对了,到达目的地会相对简单些,若是方向错了,可能会多走些许弯路。所以规划人生,首先要有正确的方向。比塞尔是西撒哈拉沙漠中的一个小村庄,在天文学家肯·莱文来到之前,村子里没有一个人走出过这里。莱文难以置信,从村里挑选了几个体格都比较健壮的年轻人,尝试看看是否可以走出沙漠,结果发现没有人懂得北斗七星,整个行程路线都是在转圈圈,莱文教导他们晚上跟随北斗七星,晚上睡觉,三天时间走出沙漠。于是立碑铭记,“新生活都是从选定方向开始的”。选择不对,努力白费。努力固然重要,但首先方向要正确,方向是目标,人生需要目标。
第二,提升规划自己的人生能力,要有想法。澳洲有一个13岁的男孩子,基德曼,除了拥有一只名叫“独眼”的牧羊,除此以外一无所有,但是他立誓培养自己牧羊技术,并穿越澳洲,成为最伟大的牧羊王。《狮子王》奥斯卡最佳音乐配乐获得者汉斯季默,从小就有一个车各位音乐家的梦想。家境贫困,没有条件购买钢琴,他将纸盒折叠成琴弦,练*乐曲。最终成为电子动作音乐的先驱。每个人的人生都有自己的航线,一定要知道自己想去哪里!自己的想法与行动时时刻刻保持一致。但是这往往也是我们最大的问题,许多人都没有想法。或许要反对我说,‘我们有想法啊’。可是有想法到底有多强烈呢!
曾经一位著名演讲家到一所大学里去开课,遇到一个男孩子,聊天发现,这个男孩子特别有想法,将来想去打篮球,演讲家就追问,那么到底有多想呢!会想到去撞墙吗?男孩子摇头微笑了。是呀,我们都有想法,问题是我们会如痴如醉吗?会强烈到茶不饮饭不思的境界吗?反思汉斯的成功,会不会找到原因!有想法,做到非要不可。人活着给我们一个交代。
第三,提升规划自己的人生能力,要做到专注。诺贝尔文学作品《老人与海》,作者海明威,他的小说以简洁、洗练著称。曾经有记者问他为何能把句子写得那么短,他回答:“站着写”。站着写,可以做到专注,可以让自己有危机感。海洋国际创办人汪老师,十几年时间如一日,专注于形象与健康行业,取得今日辉煌。只有做到专注,才能发挥潜能,才能端正人生的态度。
第四,提升规划自己人生的能力,学会分解目标。山田本一是日本著名的马拉松运动员,他曾在1984年和1987年的国家马拉松比赛中,两次获得世界冠军。记者问他凭什么取得如此惊人的成绩,山田本一总是回答:凭智慧战胜对手!众所周知,马拉松比赛主要是运动员体力和耐力的较量,爆发力、速度和技巧都还在其次。因此对山田本一的回答,许多人觉得他是在故弄玄虚。10年之后,这个谜底被揭开了。山田本一在自传中这样写到:每次比赛之前,我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一标志是银行;第二标志是一个古怪的大树;第三标志是一座高楼……这样一直画到赛程的结束。比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程,被我分解成几个小目标,跑起来就轻松多了。开始我把我的`目标定在终点线的旗帜上,结果当我跑到十几公里的时候就疲惫不堪了,因为我被前面那段遥远的路吓到了。
美国旧金山,一个小男孩,幼时患有软骨病,在5岁前开始佩戴矫形器。但是他特别喜欢热衷与橄榄球,吉姆布朗是自己的偶像。有一天,吉姆布朗演出结束后,这个男孩子跑去找他,“我是您的忠实粉丝”布朗微笑示意;“我知道您所有赛事的记录”;“我要打破您的记录”这个男孩语气坚定的表达着自己的想法。结果成为一代橄榄球明星。记者采访中询问,“为什么残疾,您也可以像正常人一样运动?”“我没有残疾,我的思想很健全;其实,我很感激我的爸爸,是他认为我不残疾……”这个男孩子就是O·J·辛普森。
如何提升自己规划人生的能力,首先选对方向,要有想法,同时做到专注,自己有不足,但是思想健全。成功尽在咫尺!
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