超市店长岗位职责

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  • 超市店长岗位职责有哪些

  • 岗位职责
  •   1. 维持店内良好的销售业绩;

      2. 严格控制店内的损耗;

      3. 维持店内整齐生动的陈列;

      4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

      5. 维持商场良好的顾客服务;

      6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

      7. 审核店内预算和店内支出。

      主要工作:

      1. 全面负责门店管理及运作;

      2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

      3. 传达并执行营运部的工作计划;

      4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

      5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

      6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

      7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热 情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

      8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经 营观念;

      9. 进行库存管理,保证充足的'货品、准确的存货及订单的及时发 放;

      10. 督促门店的促销活动;

      11. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的 日常维修、保养;

      12. 负责全店人员的培训;

      13. 授权值班经理处理店内事务;

      14. 负责店内其他日常事务。 辅助工作:

      辅助工作:

      1. 指导其它门店人员的在职培训;

      2. 协助总部有关公共事务的处理;

      3. 向总公司反馈有关营运的信息。

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2022-10-29 00:00:00
  • 超市店长助理岗位职责

  • 岗位职责
  •   1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。

      2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长

      3、与公司采购部、销售部、财务部、综合办公室的对接,对各部门及店长的各项通知准确传达。

      4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。

      5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。

      6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

      7、卖场有关经营管理费用的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。

      8、门店各种资料档案的统一登记管理。

      9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催

      10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪

      11、协助领班完成店内销售、商品采补、人事调配的工作实施。

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2022-10-29 00:00:00
  • 超市店长岗位职责10篇

  • 岗位职责
  •   职责:

      1.维持店内良好的销售业绩;

      2.严格控制店内的损耗;

      3.维持店内整齐生动的陈列;

      4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

      5.维持商场良好的顾客服务;

      6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

      7.审核店内预算和店内支出。

      主要工作:

      1.全面负责门店管理及运作;

      2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

      3.传达并执行营运部的工作计划;

      4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

      5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

      6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

      7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

      8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

      9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

      10.督促门店的促销活动;

      11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

      12.负责全店人员的培训;

      13.授权值班经理处理店内事务;

      14.负责店内其他日常事务。辅助工作:

      辅助工作:

      1.指导其它门店人员的在职培训;

      2.协助总部有关公共事务的处理;

      3.向总公司反馈有关营运的信息。

      储备店长(精品超市)苏宁云商区域公司苏宁云商区域公司分支机构职责描述:

      岗位职责:

      1、全面负责门店的经营与管理工作;

      2、牵头落实总部及各级公司对店面销售、管理工作的指导;

      3、通过店面精细化运营管理,全面提升连锁店销售、服务质量管理水*;

      4、解决门店重大客诉、巩固门店与其所在地*职能部门的关系;

      任职要求:

      1、有商超店长工作经验;

      2、精通便利店人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等方面,具备一定的`风险防范意识和能力和丰富的专业知识;

      3、能有效解决客户投诉,维护客情关系,并将o2o思想贯彻至店面管理中;

      超市助理是对超市助理的概括。超市店长助理用于指导超市店长助理的'日常工作。每个超市店长助理都应该明确超市店长助理并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。

      一、对超市店长负责,根据店长指示开展工作。

      二、协助店长使公司的各项规章制度及在超市得到贯切、落实。

      三、协助店长做好超市销售工作:

      (1) 协助店长落实超市的销售计划,并监督执行情况向店长反映。

      (2) 带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。

      (3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

      (4) 跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。

      (5) 指导和跟踪超市的换季销售工作。

      (6) 跟踪超市货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

      (7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

      四、协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。

      五、及时向店长反馈超市的运行情况。

      六、在店长授权下代行店长职责,对店长和超市负责。

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2022-02-10 13:41:22
  • 超市店长的岗位职责3篇

  • 岗位职责
  •   (一)传达、执行总公司的各项指令和规定,完成总公司下达的各项经营指标:营业目标、毛利目标、费用目标、利益目标。

      (二)对门店职工的安排与管理

      考勤簿的记录、报告、依据工作情况分配人员,对门店职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况进行监督与管理。

      (三)掌握门店销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销商品的淘汰

      店长要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,并按时向总部汇报门店销售动态、库存情况以及新产品引进销售状况,并对门店的滞销商品淘汰情况提出对策和建议,帮助总公司制定和修改销售计划。

      (四)维护门店的清洁卫生与安全

      (1)店内设备完好率的保持;设备出现故障的修理与更换;冷冻柜、冷藏柜、收银机等主力设备的'维修等。

      (2)门店前场与后场的环境卫生。按区域安排责任到人,由店长检查落实。

      (3)在营业结束后,店长应对店内的封闭情况、保安人员的到位情况、消防设施摆放情况等主要环节做最后的核实,确保安全保卫工作万无一失。

      (五)监督与改善门店各部门个别商品损耗管理,店长应针对本门店的主要损耗商品进行重点管理,将损耗降到最低。

      (六)监督和审核门店的会计、收银等作业

      店长要做各种报表的管理,例如:店内的顾客意见表、盘点记录表、商品损耗记录表和进销商品单据凭证等,以加强监督和审核门店的会计、收银等作业。

      (七)教育、指导工作的开展

      教育指导员工自觉遵守公司规范,积极开展细致的思想工作,协调人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强门店的凝聚力。

      (八)职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议

      店长要按时评估门店员工的表现,实事求是地向企业总部人事主管提交有关员工的人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

      (九)顾客投诉与意见处理

      要满足和适应消费者不断增长和变化的购买需求,正确对待、恰当地处理顾客的各种各样的投诉和意见。同时,保持与消费者经常性的沟通与交流,深入居民或顾客中倾听他们的意见和要求,随时改进门店的工作。

      (十)其他非固定模式的作业管理

      店长面对门店各种突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等,应由其自己下判断迅速处理。

      (十一)各种信息的书面汇报

      有关竞争店的情况,顾客的意向,商品的信息,员工的思想等各种信息,应及时用书面形式向总公司汇报。

      直属部门:门店 直属上级:店长

      适用范围:各门店店长助理

      岗位职责:

      1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。

      2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长

      3、与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。

      4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。

      5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。

      6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

      7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。

      8、门店各种资料档案的统一登记管理。

      9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催

      10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。

      (一)对人的管理

      对人的管理主要是本店员工、来店购买商品的顾客以及对门店商品的供货者的管理。

      1、对职工的管理:

      (1)出勤状况;

      (2)服务;

      (3)工作效率;

      (4)门店共同作业守则:

      1)上班时间必须穿着制服,维持服装仪容整洁。2)上班前20分钟到达工作岗位。3)服从主管命令、指示,不得顶撞或故意违抗。4)上班时不得任意离开工作岗位,有事要离开必须预先向主管报告。5)上班时间不得与人吵架或打架。6)严格遵守休息时间。7)爱护门店一切商品、设备、器具。8)遵守顾客至上精神,提供亲切满意的服务。9)随时维护卖场的环境整洁。

      2、对顾客的管理包括:顾客来自何处;顾客需要什么。

      3、对供货者的管理

      供应商是企业内部配送中心的配送人员,来门店送货或者洽谈有关事宜,都必须在指定的地点,按照企业总部规定的程序执行。

      (二)对商品的管理

      对商品的管理包括商品的包装、验收、订货、损耗、盘点的作业,同时包含店长对于商品的管理、清洁、质量、缺货等监督。

      1、对商品的陈列管理

      商品是否做到了满陈列;是否做到了关联性、活性化;是否做到了与促销活动相配合;商品补充陈列是否做到了先进先出。

      2、对商品的损耗管理的主要事项是:

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2022-04-02 00:00:00
  • 超市店长个人岗位职责3篇

  • 岗位职责
  •   岗位职责:

      1、全面负责门店管理及运作;

      2、制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

      3、传达并执行营运部的工作计划;

      4、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

      5、负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

      6、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

      7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

      8、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

      9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

      10、督促门店的促销活动;

      11、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

      12、负责全店人员的培训;

      13、负责店内其他日常事务。

      任职要求:

      1、年龄30—45,从事大型连锁超市全面管理经验;

      2、具有良好的职业道德,强烈的责任心和事业心;

      3、有较强的综合管理能力,秉公办事,公*待人

      4、对事物有较强的分析和决策能力;

      5、熟练掌握商场管理的各项规范和操作方法

      此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

      职位要求:

      1、负责超市门店的经营管理。

      2、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业。

      3、掌握门店销售动态,监督与改善门店的商品损耗管理。

      4、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理。

      5、为人正直诚信,抗压能力强,思维敏捷,擅长与人沟通合作。

      6、有一定相关的工作经验

      1、在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。全权负责处理店内的一切事物,带领员工努力工作,

      2、全权负责处理店内的一切事物,带领员工努力工作,完成公司所指定的目标。公司所指定的目标。确定本店经营方向并制定管理目标,

      3、确定本店经营方向并制定管理目标,根据总部建立的规章制度、操作规程、监督贯彻执行。制度、操作规程、监督贯彻执行。对本行业各种动向有高度的敏感性。指定市场拓展计划,审核分析每月各部门报表,敏感性。指定市场拓展计划,审核分析每月各部门报表,检查各部门报表营业进度与营业计划完成情况,采取对策,营业进度与营业计划完成情况,采取对策,保证本店经营业务顺利进行。顺利进行。主持每周管理人员会议,和每月员工大会,

      4、主持每周管理人员会议,和每月员工大会,认真听取消防安全和质量检查情况的汇报,针对问题做出讲评和指示,安全和质量检查情况的汇报,针对问题做出讲评和指示,传达公司的有关指示、文件通知和精神,处理好各部门之间的关系,公司的有关指示、文件通知和精神,处理好各部门之间的关系,保持高效的工作系统。保持高效的工作系统。有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况,

      5、有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题并解决问题。质量,及时发现问题并解决问题。

      6、加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象,7、注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象,代表业主方出面接待重要顾客。表业主方出面接待重要顾客。

      8、指导、训导培养和吸纳人才,提高本店内的服务质量和员指导、训导培养和吸纳人才,人才工素质。工素质。

      9、认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置,员认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置,工编制和重要人事任免,负责店内管理人员的录用。考核、工编制和重要人事任免,负责店内管理人员的录用。考核、奖惩和晋升工作。惩和晋升工作。

      10、以身作则,关心员工思想生活,有条件的解决实际问题,奖惩分明,使公司具有高度的凝聚力,奖惩分明,使公司具有高度的凝聚力,要求员工高度热情和具有责任感的去努力完成本职工作

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2022-04-02 00:00:00
  • 店长岗位职责10篇

  • 岗位职责
  •   职位名称:店长 部门/组别:超市事业部/营运分部

      直接上级:超市事业部总经理 职位编号:

      直接下级:营运副经理 相关部门:公司各职能部门

      (一)工作目标:

      在总经理领导下、以身作则、引导部门员工遵守公司各项规章制度、齐心协力、努力完成部门各项经营指标。

      (二)职权范围:

      1、部门人事异动任免建议权及对营运副经理的管理权;

      2、部门物品领用、各项费用开支的审核权;

      3、部门奖金实施权、奖励惩罚权、员工考核、考评权;

      4、有权维护企业形象、维护营运秩序和现场纪律、对不安全因素或不利经营因素应采取果断措施制止和控制。

      (三)岗位职责:

      1、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施;

      2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进;

      3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;

      4、负责协助大宗商品退货;

      5、负责协助客户结算,并与其友好沟通;

      6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚;

      7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;

      8、负责组织实施各种营销计划及促销活动,完成部门下达的各项经营指标;

      9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿,充分发挥员工的积极性;

      10、负责部门员工的培训和考核;

      11、负责组织、领导班前会及部门例会,贯彻执行公司各项规章制度 ;

      12、负责组织、实施商品盘点,并对盘点结果进行分析;

      13、参加部门值班;

      14、负责协调处理部门之间的关系;

      15、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;

      16、定期(周一)向直接上级汇报工作。

      (四)每日工作重点:

      1、每日业绩达成追踪。

      2、门店管理报表阅读。

      3、全店巡视:(重点部位及标准)

      (1)地堆、端架、_________ 必须整齐、清洁、饱满。

      (2)正常排面___________ 必须整齐、清洁、饱满不缺货。

      (3)走道_____________ 必须通畅、通视、不堆货。

      (4)陈列补货___________ 必须迅速、不遗留纸皮、栈板。

      (5)pop、价签__________ 必须正确、即时、无错误。

      (6)栈板_____________ 必须堆放整齐不凌乱。

      (7)孤儿商品_____ _____ 必须即时回收。

      (8)破包商品处理_________必须当日处理。

      (9)全店各部门清洁________商品、货架、销售区、库存区。

      (10)人员管理___________必须充分运用、合理调配。

      (11)促销员管理__________必须充分安排、不闲置。

      (12)商品质量___________必须符合标准、无过期商品。

      (13)冷冻冷藏柜温度______必须正常运转、按时检查温度,填写记录表。

      (14)生鲜收货质量_________生鲜主管或领班必须会同检验。

      (15)陈列样品___________必须清洁、功能正常,不缺配件。

      (16)提货商品___________提货卡必须与库存量相符。

      (17)商品说明书__________必须标示清楚。

      (18)价格差异___________必须迅速处理。

      (19)库存差异___________必须经常处理。

      (20)服务台、退/换货中心_____ 必须不拥挤、堵塞。

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2022-06-23 18:32:50
  • 超市员工岗位职责

  • 岗位职责,员工
  •   经理岗位职责

      1、全面负责超市的经营管理工作。

      2、负责向集团公司领导汇报工作,接受监督。

      3、负责制订年度经营计划和管理目标。

      4、保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。

      5、保证超市的安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。

      6、兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。

      7、完成公司领导交办的其它任务。

      业务员岗位职责

      1、负责超市进货及管理工作。

      2、负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况。

      3、负责招商厂家进店资格的初审把关。

      4、负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。

      5、负责客户档案。

      6、根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的.问题。

      7、如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金

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2022-10-29 00:00:00
  • 生鲜超市岗位职责

  • 岗位职责
  •   职责描述:

      1.负责门店的销售、毛利目标的达成,损耗的控制,库存的管理,各项门店费用的`管控(人员、物料、耗材、水电等),达成公司的计划指标。

      2.负责设备、用电、消防等店内安全工作。

      3.确保店内的商品陈列、清洁卫生、价签、标识等达到营业标准。

      4.与*部门的沟通及关系维护。

      5.商圈的调研工作,使线上及线下会员数计来客数得到提升。

      6.完好执行总部的各项工作(促销计划等)。

      7.丰富的员工培训、考核经验,制定发展规划,帮助员工成长。

      任职要求:

      1.具备大卖场(家乐福、大润发、物美、ole、bhg、盒马等)三年以上店总级工作经验,至少三年以上生鲜部门管理岗位经验。

      2.丰富的数据分析能力,良好的费用管控能力,精通商品端的进、销、存环节的管理,全盘的卖场管理经验。

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2022-10-28 00:00:00
  • 储备店长岗位职责3篇

  • 岗位职责
  •   1、管理整个店铺的工作

      2、带领店铺销售团队接待顾客的咨询,了解顾客的需求,推荐合适的产品,并介绍它的优点/功能给顾客并达成销售;

      3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

      4、带领员工做好店铺的卫生清洁工作;

      5、招募贵宾客户并维护客户关系;

      6、与店铺上级管理人员及时沟通并给予建议以保持工作成绩最大化;

      7、完成柜台日常维护工作,做好售前、售中和售后工作;

      8、服从公司的规章制度,和相关指示.

      1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

      2、执行总部下达的各项任务;

      3、做好门店各个部门的分工管理工作;

      4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

      5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

      6、掌握门店各种出样的维护保养知识;

      7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

      8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

      9、负责对员工的培训教育。

      1、接受总公司的直接调配、辅助店长日常管理,支持门店运营工作的开展;

      2、执行公司及门店各项规章制度,对门店员工进行管理;

      3、负责门店巡视、日常维护、突发事件处理等现场工作;

      4、对门店机器的技术故障进行初步判断及处理;

      5、对客人的求助提供解答及帮助;

      6、有效地处理客户的意见和投诉,提高客户满意度,及时了解客户的需求和反馈信息并保持与客户之间的互动关系,与重要客户保持沟通并进行关系维护;

      7、协助公共关系工作开展。

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2022-02-12 03:05:47
  • 店长助理岗位职责10篇

  • 岗位职责
  •   1较强的市场判断能力;

      2.确保店内员工的稳定性

      3.做过店长3年以上经验 有良好的团队合作精神,门店管理有责任心

      4.对待人或事有耐心微笑服务

      5.能独立处理一些事务和客户投诉

      6.喜销售工作,愿意接受挑战,良好的心理素质。

      指导思想:立足本职工作求精准 协助店长管理谋发展

      收银

      负责门店收银工作,确保收银工作正常进行,合理安排收银员值班、换班;定期或不定期对收银员进行业务培训和考核,规范收银员操作流程;强化收银员文明礼貌服务意识;合理发放备用金,及时兑换、储存零钞;每天收银对账,查对收银员长短款,严肃处理收银员差错与过失,做到账款相符,及时缴存营业款。

      财务

      负责门店所有收入、支出资金的管理,及时收缴营业款以及营业款以外各项收入;严格把关、控制门店各项费用支出;查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表;每周一跟总部财务进行周对账,每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账,核销门店费用支出。

      单据流转———收货、退货

      严格把关收货、退货流程,确保门店收货、退货商品准确无误。供应商验质单据的汇总。每天查对供应商验质单据,协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额;审核验质单,配送单等,做到账账相符,准确无误,发现问题,及时更正。 协助共管

      对门店店长负责,根据店长指示开展工作,保障门店日常事务工作正常进行;协助店长使公司的各项规章制度、流程以及经营计划在门店得到贯彻、落实;协助店长制定各项经营指标,商品进销存及结构管理,提高卖场员工文明礼貌服务意识,建立卖场良好的购物环境,严格控制各项成本,降低损耗,及时处理顾客投诉意见等等。

      1、对公司总经理负责,全面主持分店的日常管理工作,带领属下员工,保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。

      2、根据公司长远发展规划,制定店的经营计划.管理目标,并每月初提交工作计划及述职报告。

      3、根据市场需求及市场竞争态势,分析经营状况及存在问题,并及时汇报。

      4、建立健全各项组织系统,使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系,协调各部门之间的关系,使企业有一个高效率的工作系统。

      5、不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度,监督检查员工的执行情况,做好对各级员工的考核,对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。

      6、负责店内的财务管理,指定预算,控制费用开支及成本消耗,定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节,杜绝浪费。

      7、负责属下员工的考核、培训、奖罚,合理安排人力资源,不断提高人员素质及岗位技能,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率。

      8、对营业效率负责,对部门工作及产品质量负责,对部门管理秩序负责,对职工整齐的精神面貌负责。

      9、对本部门给企业造成的影响负责,对本部门的设备完好负责,对本部门的费用负责。

      10、负责收集顾客的购买产品的意见及建议,妥善处理客人投诉,及时反馈信息,以利于服务.

      11、经常检查设备的状况,做好维护保养工作,并做好店内的安全和防火工作。

      12、在公司总经理指导下,开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。

      13、严守公司的商业机密,严于利己,工作踏实,严格执行各项规章制度事事起好的表率作用,带头完成各项工作任务。

      14、店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。

      15、进行店员点名例会,了解出勤情况,检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。

      16、观察员工对店内打扫卫生的工作情况,检查环境卫生,有问题的及时纠正。

      17、发挥主动式的工作方法,提高工作效率,发现问题及时处理并亲自与顾客沟通,了解其对服务及出品的满意程度,妥善处理投诉。

      18、协调好店员之间的工作配合,使实际工作有条不紊。

      19、每天下午四点过后,督促收银员将大额现金及时入金库。

      20、每天汇报经营店内的工作,查阅相关报表。

      21总结一天的工作中存在的问题,做出第二天工作安排。

      22、根据营业情况和时间做好安全检查,电内水.店.门窗.煤气.宿舍等有无不安全因素。

      23、做好店长全天的.工作日记。

      公寓管家/储备店长/店长助理 银星投资 银星投资集团有限公司,银星投资,银星集团,银星 岗位职责:

      1、负责公寓日常运营事务处理(来访接待、租务处理、住户问题解决、物业工作管理、活动策划及组织安排等);

      2、监督公寓的`客户入住、退房、缴费、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;

      3、及时掌握空间的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;

      4、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),独立处理突发事件;

      5、按时完成空间运营报表的制作或复核;

      6、处理客户投诉,不断改善空间的运维工作;

      店长助理 泰煌餐饮 上海泰煌餐饮管理有限公司,泰煌餐饮,泰煌 岗位职责;

      协助门店店长贯彻执行企业的制度、流程、规范,负责分管范围内的日常营运管理。

      任职要求:

      熟悉餐饮业作业流程,具餐饮管理工作经验,责任心强,有沟通协调能力。

      1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。

      2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。

      3、协助店长做好门店销售工作:

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2022-03-06 07:40:08
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