创值营销培训的句子

大学生创业特训营培训心得体会

大学生创业特训营培训心得体会（通用11篇）

　　当我们备受启迪时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以不断更新自己的想法。那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编精心整理的大学生创业特训营培训心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　对于从未参加过任何特训活动的我来说，是带着怀疑与期待走向这个特训班——t6特训班的，我在脑海里想象着这两天要怎么去度过，我又要去经历些什么，体验些什么，说些什么话，遇到那些人，又会有怎样的收获。当我真正慢慢融入其中的时候，我知道了来到这里是明智的选择，它让我获益匪浅，又或者说它让我一生受益，我相信会为我的人生带来不一样的惊喜，带来新的机遇，我亦能抓住它们，让我的人生更加有价值，更加绚烂，更加无悔。

　　这两天，有吴老师和李老师的陪伴，在这里，我想说一句，你们辛苦了，是你们给了我们这些懵懂的大学生这样的一个机会，让我们能够找到缺点，看到最真实的自己。我们也会用行动去证明，把这两天所学到的用到生活中去，真诚对待身边的每一个人。老师们，你们就像那茫茫大海上矗立的灯塔，为我们这些迷失的船儿找到方向，继续前航，在我们心里最耀眼的是你们，我敬爱的老师们。

　　这两天，我曾抱怨过，抱怨李老师为什么那么对待我们的队长，仅仅就是那么一个小动作，就要加罚队长：我曾哭过，谈到父母，触动了内心深处的那一种感情，是啊！父母对我们的爱是那么的无私，那么的伟大，而我又该如何去回报父母的爱呢？我也曾笑过，原来那么的一个微笑，一个眼神也会带来鼓舞，那种信任与被信任的快乐是十分美好的，让我们敞怀大笑，信心百倍的去对待以后的生活，真诚的对待我们的朋友，像父母对待我们一样的去对待他们！这两天，是意义重大的两天，是让我们有改变的两天。

　　那句“我是一切的根源”一直在耳边回荡，试回想在过去的xx年里，是否一切都太自私了呢？是否一切都太自主了呢？老师不是自己喜欢的，就不去上这门课程；朋友做的事与自己的观点不和，就去冷漠；恋人如果觉得不够好，就会闹别扭；父母没有顺随自己的心意，就会发脾气；现在想想，我才是一切的根源，一切都在于我自己，我的想法决定了我有什么样的反应。换位思考一下，是不是会有所改变呢？在生活中，多为身边的人考虑一些，多去体谅一下他们，不再以自我为中心，是不是会有意想不到的结果呢？

　　在活动进行过程中，我表现得不太主动，更多的时候是一个旁观者。这两天，我是没有发过言的，我知道这是一次机会，错失了就永远错失了，但当李老师带给其他死党的启迪与鼓励同样也带给了我，那朵朵花儿依然在我心间绽放，对待以后，我有了更认真的态度。在女生选搭档的过程中，我看到了女生的主动，大家都选择了自己“逞心如意”的另一个，我也因此结识了我的搭档——刘帆，一个活泼开朗的女生。两天的相处，让我认定了这个死党，好几次我们的真诚的相拥，为彼此拭去眼角的泪水，仿佛世界就定在那一刻，只有我们两个人。她带给了我太多的感动与鼓励，我的好搭档——刘帆，谢谢你！我一直在反思我自己，在生活中，我是不是积极主动的做出了选择呢？我有没有主动的去关心朋友，以带给他们鼓励呢？我又是不是经常的问候父母，身体怎么样，家里好不好呢？我才发现我是一个生活的被动者，事不关己高高挂起的观念一直在脑海中，可是又是真的事不关己吗？是我自己冷漠的态度让我错失了好多，就像在大转轮那个环节所给出的票或者2票，就这样错失了彼此，如今的后悔都已经来不及，但我能说以后用更加真诚的态度来对待每一个人，哪怕是只有一面之缘的陌生人，3票或者4票更是意味着一种态度，是我们对待彼此的态度，所以用我们最真诚的态度来打动我们身边的每一个人，给彼此一个好印象，会是多么幸福的一件事啊！

　　竞选队长的时候，我再次走向了大多数的人群，同时我看到了现在社会的人才济济，如果我走上前去，*白的叙述又能为我拉来多少选票呢？或许一票都没有，就像那个男生说的，最接受打击的是他，因为他身边没有一票。其实，这使我们认识现实的残酷。当你离开校园，成为一名社会人士，又能有谁照顾你呢？又能有谁去顾及你的面子与自尊呢？现在的社会是现实的，大家更是现实的，尽全力让自己让强大起来，让别人为你竖起大拇指。说实话，在后来我们队报数时间较长李老师惩罚我们的队长时，我心里是抱怨的，抱怨李老师干嘛要那么残酷，干嘛要去那么惩罚我们的队长。后来我才知道李老师的用心良苦，而不是李老师残酷，是现实就是如此，我们是一个团队，是一个大家庭，要有福同享有难同当！当我也在地上做着俯卧撑的时候，那种团队的归属感就更加强烈。我是团队的一份子，不是一个旁观者，更不是一个看热闹的人。所以我要为我的团队贡献我的力量，哪怕是十分渺小，我也要去那么做，因为那是我的力量，是我为团队做的贡献。其实，在多想想，对于身边的人，也更是应该多一些关心，多一些问候，多一些体贴，多一些宽容，多一些尊重，因为这样才能让我们的友谊长存，温情犹在！

　　最让我感受深刻的是大转轮，是啊，现在的我已经xx年间，我错过了多少人，错过了多少事，又有多少时候留给别人一个高傲的背影，又让这背影越来越高大，成为那个我们彼此无法翻越的高墙，把我们隔在两边，永远不会再有交集。有时候，一个真诚的微笑，一个温暖的拥抱，乃至一个善意的谎言，都会让我们收获很多。世界上有好多处理事情的方法，我们唯独不能选择极端的那一种，就像我们对待身边的人一样，不能把自己看的高高在上，忽视他人的感受，那样后悔的一定是自己。还有要记得在生活中，不能去演绎什么，演绎的力量是伟大，它会带着我们偏离事情本身，要知道事实，了解真相，那样才能减少自己后悔的几率，拥有一个无悔的人生。

　　写到这里，最让我潸然落泪的还是父母那一部分。父母辛辛苦苦的把我们养大，供我们来上他们从没有机会来念的大学，他们是多么的不容易，我们又去理解他们多少？每次向家里打电话，听到的更多的是我们如何如何，别舍不得吃，别舍不得穿一类的话，我们有没有想过在电话那一头的父母又是怎么样对待他们的吃与穿的呢？想起烈日下，爸爸赤裸上身干活的背影，后背都被晒得脱了皮；每天早晚，妈妈在厨房忙碌的身影，家庭的琐事让她变得不再年轻。岁月毫不留情的在他们身上留下了印记，也该是时候了，是我们照顾他们，为他们分担的时候了。我自认是一个听话的孩子，电话很多，和父母说道的也很多，但那些真正爱你们之类的话却从未说过。父母都是踏实，淳朴的人，他们可能一辈子都没有说过这样的话，但他们时时刻刻都在用行动告诉着我们，他们爱我们，我们是他们手里的宝！我不敢去许诺什么，但我知道我会为未来努力奋斗，因为那不仅是我的未来，更是我父母的未来！爸爸妈妈，爱你们！

　　现在，我是一名大一的学生，我很庆幸自己能够在大一就结识了这群死党们，让我可以在未来的大学生活中乃至工作中有更清晰的方向和行为准则。我相信这两天，会对我的人生有改变，会让我更加认真的对待每一天，更加冷静睿智的对待每一件事，更加真诚的对待每一个人！

　　在这里，再次的感谢李老师，吴老师，秦老师和胡老师，是你们给了我们机会与希望，谢谢！

　　刚开始参加培训时，我有一点失望。因为我感觉到大家什么都不懂，__老师就让他们组队。当时对老师培训的程序有了一些不满。比如说，老师让第一个团队介绍一下自己想的公司名字，他们的公司名称不符合规范(行政区划、名称、公司的性质)他们的只不过是个名称。老师做了纠正并进行了讲解，但是第二个团队也犯了同样的错误，如果说情有可原的话，那第三个团队就无法原谅了，他们竟然也犯了同样的错误!作为一名场外观战的，真的很气恼!当天下午结束后，我在博客上写到：

　　今天去听了一个关于创业的培训，一整天啊，累煞我了!还有两天才完呢!有一些想法，权且记下：

　　通过这个培训，我懂了创业需要智勇双全!但是，现实……哎!

　　那些同学们啊，他们连企业的名称由什么构成都不懂啊，还在大谈创业，可谓勇气可嘉，但智慧不足啊!大学生创业为什么成功率极低，可以看出点端倪来吧!由此我懂了，理论不能说不重要啊，大家虽然反对纸上谈兵，但是没有这一段时间的纸上谈兵，想真打仗是万万不行的，当然不乏天才!所以我建议大家创业慎重啊!

　　但是随着后面两天的培训，我的想法慢慢有了转变，我不再认为老师的程序有什么不对的地方了，因为参战的团队的创业知识再慢慢积累，最后大家都了解了创业的过程，包括我们场外的。他们的创业构想也日臻完美!

　　在这个过程中，我不但了解了创业的过程，更为重要的是，我决心改变自己内向的性格，看到大家都那么踊跃，而我连站起来回答问题都不敢，相形见绌啊!今后一定要加强锻炼。参加了这次培训，我受益匪浅，我想这必将成为我在这一年学*生活的一大亮点，这要感谢__老师，感谢就业办!

　　创办企业是我的梦想，但我发现真正打算创办自己的企业时，就会有很多事情要考虑，并且是千头万绪，难以入手。SYB培训课程帮助我一步一步地捋理创办企业的思路。经过培训后，我将能决定自己是否适合创办企业。办什么样的企业，衡量自己的企业构思是否现实可行，并在此基础上形成自己的创业计划书，它让我的梦想更加坚定。

　　在今天这个社会，大学生择业面临很大的挑战。创业就成了一条很好的出路，创业是当今社会发展的大趋势。鼓励创业，不仅有利于拓宽劳动者的就业门路，为社会创造更多的就业岗位，而且有利于实现劳动者的个人价值，在全社会形成创新、创业的氛围，推动社会经济的持续、快速、建康发展。大学生在这样一个大环境中，有更多的优势，但也面临着很大的挑战。优势：我们有热情，有活力，有知识，有胆识;挑战：在社会这个大染缸中，我们的经验不足，没有很好的是非辨别能力，也没有很大的交际圈，这就造成了我的创业中可能有的盲目性和随意性，SYB培训帮助创业者早做准备，起到一种很好的监控效果。

　　在教学课程中，老师给我们讲述了创办企业的各种要素，要懂得怎样进行SWOT分析，告诉我们办企业必须赢利，这是企业成败的关键。要懂得什么是成本，怎么样定价，怎么样才能赢利。

　　参加SYB培训，使我意识到怎样判断自己是否适合创业，为自己找到一个好的创业项目;可以优先申请获得小额担保贷款，用于创办企业的启动资金;可以制定企业人力资源计划、市场营销计划和财务计划;还能明确经营谋略是小企业持续发展的根本保障，我们才能有效的赢得市场和客户。

　　在SYB创业培训中，让我相信，有梦想就要努力去实施，我也相信，随着市场导向就业机制的形成和再就业优惠政策的落实，*必将迎来一个新的创业高潮。我希望我也是这市场经济汪洋海中的'一叶小船，乘风破浪，达到成功的彼岸。

　　培训课上，老师首先给我们介绍了当前的就业形势，面对严峻的就业压力，现在的大学生也被列入了困难群体的社会发展趋势下，选择创业无疑是社会的必然，当然的选择。老师介绍成都市的创业环境和现在成都市的经济发展情况，让我们熟悉了成都各区县的经济发展战略和未来发展的方向，使我们对成都有了更深刻的了解。要想找到一个好的创业契机，我们必须时常留意身边的变化，目光要长远，不能眼睁睁地看着机会流失，肥田都往外流。“思路决定出路，观念决定贫富”，我们只有不断地更新旧的老式的管理理念，不断地创新和改革制度，才能引领出一个好的企业，在社会优胜劣汰的规则里才能保持自身的竞争优势，与时俱进才不至于落后于发展的步伐。要经营好一盘生意，就像一个成长的过程，培育很重要。

　　在学院的组织下，7月23日至8月1日，我参加了为期10天的SYB创业培训。

　　在这十天的创业培训中，我对创办一个企业有了完整系统的认识，从对自身的评估，到对创办企业的设想，销售与成本的计算，让我受益匪浅。这十天的时间里，我学到的不仅是一些书本上面的知识，更加重要的是老师带着我们从现实的角度去考虑问题，从更加实际的角度去认识问题，这些是在学校里学不到的，即使到了社会上也要经历很长时间的摸爬滚打才能弄清楚的，这些对我们这些走上社会的不久大学生来说是极其宝贵的经验，让我们能少走很多很多的弯路，减少了我们在以后经营中的损失，提高了我们创业成功的概率。老师在向我们分享许多成功经验的同时，也举了一些失败的案例，并让我们自己去分析失败的原因，提出应对的措施。在我们提出自己的创业想法后，老师也是提出各种“刁难”，让我们学会去应对，并给了我们很多实际解决问题的意见，这让我们学会更加全面地审视现在的项目，更彻底地分析可行性。

　　总之，这10天的培训让我整个人都有了一种提升的感觉，让我认识到创业的艰辛，以及创业对我们自身的要求。在今后的工作中，我会努力将这10天的所学与官桥的实际情况相结合，去带动官桥人民一同创业致富。

　　在这次短暂的7天学*生活中，我学到了有关很多创业的专业知识，通过这次学*我更加坚定自己的创业梦想。

　　“SYB”意思是“创办你的企业(STARTYOURBUSINESS)”，这门课程的内容分两个部分，共十步，步步相扣，逐渐深入，非常的好。讲师的讲解也很到位。因此在这十天我学到了不少的东西。经过这十天的学*，我们学员要写一份《创业计划书》，我在做计划书的过程中，发现创办企业有很多因素要考虑。要是没有这次培训，我真的不会考虑到这么全面，也不能衡量自己的创业构思是否可行，创业过程中具体实施步骤就更难得知了。

　　创办企业是我的梦想，但我发现真正打算创办自己的企业时，就会有很多事情要考虑，并且是千头万绪，难以入手。SYB培训课程帮助我整理自己创办企业的思路。经过培训后，我将能决定自己是否适合创办企业、办什么样的企业，衡量自己的企业构思是否现实可行，并在此基础上形成自己的创业计划书，它让我的梦想更加坚定。

　　培训课程就是帮助我们找到了创办企业的思路，系统的掌握了创办企业的十个步骤：创业者的自我评价;建立企业构思;估计你的市场;企业的人员组织;企业的法律形态、法律环境和你的责任;启动资金需要你的预测;制定利润计划;判断企业生存。最后我们学员写出自己的企业计划书。担任培训王老师根据学员实际情况出发，尽量用通俗的语言和贴*生活的案例，耐心的给我们讲解和电脑演示，通过各种案例和课堂的活跃氛围，我们也逐渐掌握了SYB创业知识。

　　要成为一个成功的创业者必须具备较高的个人素质，品德及修养，当然自身能力和对自己企业的生产技术的了解也是不可缺少的，同时家人的支持与资金是否充沛也密不可分。所以“创业=德+能+家+财”，然后，我们构思好自己的企业，并用“SWOT”分析法，分析我们的企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

　　因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。要初步拟定企业“4P”。在创业过程中，我们还要懂得三个流：商品流、现金流、信息流，所以在生活中我们要发现有用信息，抓住有用信息，把握有用信息，最后利用信息给自己的企业带来更大的财富。

　　培训课程让我们思考创办什么类型的企业，企业的宗旨、定位是什么以及对这样的企业所需资金做了*一年来的资金预算、销售或服务的对象的定位。在这一讲中，授课教师对流动资金、固定资金、折旧率、净收入、毛收入等名词做了讲解，并用现场演示模拟企业的形式将这些词串起来，讲授详细的企业预算方法，讲的很明了，清晰。创业培训班接*尾声，在老师的指导下，我们对自己想创办的企业完整的做了一份企业计划书，圆满地完成了这次的创业培训。

　　经过7天的SYB创业知识系统的学*，我们对创业有了更加专业的认识。一个好的企业的建成，绝对不是一件偶然的事。因为从创业构思、到创业计划、再到企业运作，任何的风险对于企业都是致命的，任何一个流程上的失误都会使整个企业*。

　　最后，感谢学校方给我自主创业提供了一次宝贵的学*机会，在这7天的SYB创业培训中，我们接受了SYB创业知识系统的学*;我相信，有梦想就要努力去实施。

　　在今天这个社会，我们大学生择业面临很大的挑战。大学生的毕业就是等于大学生失业，还深刻的记得课堂上播放的那一副对联———上联：本科生，研究生，博士生，生生不息;下联：上一届，这一届，下一届，届届失业;横批：愿‘读’服‘书’，所以说创业就成了我们大学生一条很好的出路。创业是当今社会发展的大趋势。

　　大学生在这样一个大环境中，有更多的优势，但也面临着很大的挑战。优势：我们有热情，有活力，有知识，有胆识;挑战：在这个竞争如此激烈且复杂的社会中，我们的经验不足，没有很好的是非辨别能力，也没有很大的交际圈，这就造成了我们的创业中可能有的盲目性和随意性。SYB培训帮助我们早做准备，起到一种很好的监控效果。

　　在培训期间，让我更加的有自信心。我的自信不是天生就有的，而是在课堂上一次次回答错问题的答案，在模拟企业商战中一次次欠考虑，在做计划书时的一次次犯错，在老师和同学们面前一次次的出丑中建立起来的。

　　其实每个人都一样的，当他说出自己想做的事情时，他会想尽一切办法去做的，因为他是很自信的说出的。当有人说出自己的承诺时候，有人为什么不相信能成功，为什么不相信做不到，为什么会怀疑，这些都很正常的表现，在我们生活中，是没有顺顺心事的，只有你用心去做了，认真的去做了，你的那个诺言，你的那个许诺一定会兑现的。巴尔扎克说过：遵守诺言就像保卫你的荣誉一样。所以，一个人他给你承诺了，他不会失去自己的荣誉同样他会遵守诺言。

　　SYB的老师告诉我们赢在执行，成功只是一步之遥。?我深知创业的艰辛。创业有风险、有挫折、有失败，但创业是伟大的。我想，在有关部门领导的支持关怀下，我们SYB的学员都能干出自己的一片天地。忠心的希望海南SYB有更多的人来这里实现创业的梦想。SYB就像大地，我们就如一棵棵小草，小草把根扎在大地上，大地助小草茁壮成长。在11天的培训中，让我们相信，有梦想就要努力去实施，我们也相信，随着市场导向就业机制的健全和在就业优惠政策的落实，*将迎来一个新的创业高潮。我希望我们也是这市场经济汪洋海中的一叶小船，乘风破浪，达到成功彼岸。

　　这次培训课让我获益匪浅。我相信，我以后不论是创业者还是就业者，这次培训课都将对我有很大的帮助。在接下来的生活中我会运用在这次培训课程中学到知识指导我的人生航向。

　　我是山东大学的交流生，因为在这边交流课程比较少闲来无事，所以参加了创业培训。下面是我在培训过程中的心得体会：

　　刚开始参加培训时，我有一点失望。因为我感觉到大家什么都不懂，邱老师就让他们组队。当时对老师培训的程序有了一些不满。比如说，老师让第一个团队介绍一下自己的公司，他们的公司名称不符合规范（行政区划、名称、公司的性质）他们的只不过是个名称。老师做了纠正并进行了讲解，但是第二个团队也犯了同样的错误，如果说情有可原的话，那第三个团队就无法原谅了，他们竟然也犯了同样的错误！作为一名场外观战的，真的很气恼！当天下午结束后，我在博客上写到：

　　今天去听了一个关于创业的培训,一整天啊,累煞我了!还有两天才完呢!有一些想法,权且记下:

　　通过这个培训,我懂了创业需要智勇双全!但是,现实......哎!

　　那些哥们啊,他们连企业的名称由什么构成都不懂啊,还在大谈创业,可谓勇气可嘉,但智慧不足啊(不过我连勇气都没有)!大学生创业为什么成功率极低,可以看出点端倪来吧!由此我懂了,理论不能说不重要啊,大家虽然反对纸上谈兵,但是没有这一段时间的纸上谈兵,想真打仗是万万不行的,当然不乏天才!所以我建议大家创业慎重啊!

　　纯属个人观点,或有偏激,望见谅!!!

　　但是随着后面两天的培训，我的想法慢慢有了转变，我不再认为老师的程序有什么不对的地方了，因为参战的团队的创业知识再慢慢积累，最后大家都了解了创业的过程，包括我们场外的。他们的创业构想也日臻完美！

　　在这个过程中，我不但了解了创业的过程，更为重要的是，我决心改变自己内向的性格，看到大家都那么踊跃，而我连站起来回答问题都不敢，相形见绌啊！今后一定要加强锻炼。参加了这次培训，我受益匪浅，我想这必将成为我在这一年交流生活的一大亮点，这要感谢邱岩老师，感谢就业办！

　　创业培训第八天，写出自己企业的创业计划书，我们在前七天已经学*了创办企业所要具备的素质，怎样创办企业等内容，虽然对此已经有了一些了解，但真正做计划还是比较难的，从早上八点做到下午六点，才把计划写完，做完计划后，对企业有了一个全新的认识，计划是实际行动的指南，所以我们在做计划的时候一定要考虑全面，做到细、准、实。俗话说的好，不想做将军的士兵不是好士兵。培训老师也说：没有人甘心一辈子替他人工作，谁都想做老板。但，又不是每一个人都适合，都有能力去做。所以就是交大家如和创业，如何成为一个优秀的创业者。

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义卖产品充电宝的营销培训方案模板

义卖产品充电宝的营销培训方案模板

　　为了确保事情或工作能无误进行，通常需要提前准备好一份方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么什么样的方案才是好的呢？以下是小编为大家整理的义卖产品充电宝的营销培训方案模板，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　一、产品认识

　　销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环境因素而变化。针对爱心同盟销售人员的培训一般应集中在以下几方面：

　　1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力（推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接*客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

　　2、产品知识：是销售人员培训中最重要的.内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。

　　具体内容包括：充电宝所有的产品品牌及型号、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解充电宝产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

　　3、市场与产业知识：实地调查了解产品所属行业与众人的需求关系，如长途旅行手机电脑缺点对人们与外界联系的影响的影响，阻碍了办事效率，以及无形中耽误了我们营收的损失等等。同时了解众人的需求、购买模式、*惯偏好和服务要求等。

　　4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现产品自身的优势和劣势及服务态度提高推销的的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较自己与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

　　5、产品知识：通过对本产品的充分了解，增强销售人员对产品的忠诚，使销售人员融合在本产品文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对产品的忠诚。具体包括：产品的历史、规模和所取得的信誉度；产品政策，例如产品的管理制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为；企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

　　6、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率；销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

　　二、培训方式

　　1、课堂培训（条件允许的情况下）：应用最广泛。对产品信息或行业知识能有效传授一定类型的信息。

　　2、现场培训：让成员在工作现场边工作、边学*。内容主要有：产品概况（包括产品历史和现状）、产品文化、企业行为规范、企业规章制度、产品知识、从事销售工作所应具备的技能、管理实务、思想道德等。

　　3、自己主动向李文罡咨询：在营销工作有不解之处主动香李文刚咨询求解。新招聘销售人员在条件允许的情况下接受一定课堂培训后可安排其在工作岗位上有经验的推销人员带几周，然后再让其独立工作。此方式能使受训者很快的熟悉业务，效果理想。但此方式一定要有实际经验的人员直接参与和指导，否则容易流于形式。

　　4、会议培训：在时间允许的情况下请祖正能为大家培训一节课，结束后祖正能和受训者进行自由讨论。

　　5、模拟培训：使受训者亲自参与并使之有一定实战感受的培训方式。具体有角色扮演法、业务模拟法、实例研究法。此法较直观，培训内容易被受训者接受。

　　三、培训方法

　　1、演讲法：应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训效率高。缺点是学员缺乏练*和反馈的机会。

　　2、个案研讨法：提供实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。

　　3、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。

　　5、行为模仿法：通过祖正能示范正确行为，并提供机会让受训人员通过角色扮演进行行为演练。适合于态度与行为（如人际关系技巧）方面的培训课程。

　　6、模拟法：创造一个真实的情境让受训者做一些决策或表现出一些行为。但要求受训者不能抱有玩乐的心态。

　　7、业余活动训练法：利用业余活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题。

　　8、电子学*法：受训者通过电脑、互联网、光盘等信息技术分散学*。

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SYB创业培训

SYB创业培训

　　SYB的全称是“START YOUR BUSINESS”，意为“创办你的企业”，它是“创办和改善你的企业”（SIYB）系列培训教程的一个重要组成部分，由联合国国际劳工组织开发，为有愿望开办自己中小企业的朋友量身定制的培训项目。下面是小编整理的SYB创业培训，希望大家喜欢。

　　业培训简介：

　　SYB （缩写含义：创办你的企业）创业培训是 SIYB 体系（ SIYB 是 Start and Improve Your Business 的缩写 , 中文译为 “ 创办和改善你的企业 ” ）中的一个模块， SIYB 体系是国际劳工组织（ ILO ）和*劳动与社会保障部积极倡导的专门为创业者、中小企业量身定做的社会化创业全程扶持指导体系，目的是以创业促进就业。

　　SYB 创业培训容纳世界 70 多个国家的有关专家学者的智慧和实践经验的结晶，同时也是专家们 25 年时间集体智慧的浓缩，在国际劳工组织亚太地区就业促进项目（ ILO ）与*劳动和社会保障部合作下，*几年将 SYB 引入*。

　　SYB 创业培训面向那些有创办企业的想法，并确实打算创办一个新企业的人。它向参加培训的人介绍开办企业的各个步骤，以及怎样完成自己开办企业的各项可行性调查研究。 “ 创办你的企业 ” 培训项目的目的就是让有创业意愿的人自己来演练实施开办企业的各个步骤，完成自己的创业计划书，并提供后续支持服务，帮助他们创建自己的企业和实现有效经营。

　　培训目的：

　　帮助创业者提高创业成功率，扩大企业发展，创造就业机会，为社会服务。

　　SYB 培训特色：

　　1 、 SYB创业训练实行小班教学（国际标准 U型教室 20人 /期）；

　　2、课堂训练采用高度创新的参与性互动培训方法；

　　3、完全模拟创业实际过程；

　　4、学员在不断丰富和完善自己的创业计划书的同时演绎自己的创业计划；

　　5、强烈感受未来创业的真实世界；

　　6、结业后即可按自己的创业计划书进行成功创业；

　　7、 SYB培训机构必须获得国际劳工组织和*劳动与社会保障部的资格认定。

　　培训资质：

　　西安生产力出进中心企划培训部是国家劳动和社会保障部门授权面向社会开展创业培训的专业培训与服务机构。

　　培训说明：

　　1 、培训课程内容：

　　SYB培训采用国际劳工组织统一的培训教材，分为创业意识培训、创业计划培训两部分，共十步内容，包括 “建立一个好的企业构思 ”、 “评估你的市场 ”、 “企业的人员组织 ”、 “选择企业法律形态 ”、 “法律环境和你的责任 ”、 “预测启动资金需求 ”、 “制定利润计划 ”、 “判断你的企业能否生存 ”以及 “开办企业 ”等。

　　2、培训期和结业证书：

　　学员参加为期 60课时的集中培训，完成创业计划书，经评审合格，即可获得由*劳动和社会保障部与国际劳工组织统一登记颁发的《创业培训（ SYB）合格证书》。

　　3、学员人数：

　　每期培训班限招收学员 25人。

　　4、培训场地：

　　西安生产力促进中心专用培训教室，按照国际 SYB标准 U型教室设计。

　　5、培训师资：

　　具备国际劳工局和*劳动与社会保障部统一培训和认定资质的 SYB创业培训讲师。

　　6、培训后跟踪服务：

　　我中心负责为 SYB结业学员提供跟踪服务。

　　SYB 培训内容：

　　SYB 是一套简明、通俗、易懂、实用的创业培训教材，已经在全球 80多个国家广泛推行和使用。 SYB的培训课程总共分为两大部分，第一部分是创业意识培训，共两步，第二部分是创业计划培训，共八步。

　　第一步 将你作为创业者来评价；（即创业适应性分析）

　　第二步 为自己建立一个好的企业构思；（即创业项目构思和选择创业项目）

　　第三步 评估你的市场；（即产品、客户及竞争对手分析）

　　第四步 企业的人员组织；（即经营上的人员安排）

　　第五步 选择一种企业法律形态；（即申办何种经营许可）

　　第六步 法律环境和你的责任；（即创业方面的法律法规，创业对你意味着何种法律风险和法律责任）

　　第七步 预测启动资金需求；

　　第八步 制定利润计划；（包括成本效益分析）

　　第九步 判断你的企业能否生存；（包括你的创业项目的可行性分析，草拟创业计划书）

　　第十步 开办企业。（介绍开办企业的实际程序和步骤）

　　培训费用：

　　SYB 培训费用为 1600元 /人 /期（含教材），高校毕业生可获得五折优惠。

　　培训与服务流程：

　　创业学员报名— > 缴纳培训费— > 完成培训课程— [FS:PAGE]> 领取合格证书— > 跟踪指导服务

　　拓展

　　“创业艰难百战多”！我知道创业很难，但我还是走上了创业这条道路。

　　20xx年10月9日至10月18日本人在洛阳高级技工学校参加《SYB创业培训》课程的时间虽然很短，只有10天。但在这10天的时间里，学到了以前从未学到的`东西；为期十天的创业培训结束了，在这个过程中使自己对创办一个企业有了更加正确和清晰的认识，从中受益匪浅，在这里真的要感谢各位领导，各位老师，和同学们的帮助，因为你们的帮助让我学到了很多。

　　在这十天的培训当中，不仅仅是学*了一些书本上面的知识，更加重要的是让我们从现实的角度去考虑问题，从更加实际的角度去认识问题，这个是在学校里面学不到的，即使到了社会上也要经历很长时间的摸爬滚打才能弄清楚的，老师在这十天当中教给了我们很多很多，在这里我要特别感谢孟老师。这些对我们刚刚走上社会的人来说是极其宝贵的经验，这让我们能少走很多很多的弯路，减少了我们在以后经营中的损失，提高了我们创业成功的概率。

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饥渴营销和高价值营销 -管理资料

　　所谓高价值营销是指展示自己的高价值，体现自己的价值，把高价值形成一套体系，让客户追随，形成购买行为，

饥渴营销和高价值营销

　　要做好这一块儿，需要做到两点：

　　1、把自己的高价值体现出来

　　2、把超高价值理念融入到你的语言和行为中。

　　只要保持你的高价值，你就永远的有吸引力，失去了你的超高价值，你就失去一切。

　　把这个理论换到营销中，一句话可以说明白：不再是客户选择你，要变成你来选择客户，并且要一直保持着客户追你的高价值。

　　在我们周围，教育行业在这方面做的最好：好的学校不是你花钱就能上的，而是需要你考上才能上的。从中学、到大学都是如此。

　　饥饿营销和高价值营销区别：

　　简单的举个小米的营销例子，大家就会明白了，小米手机一直倍受青睐，小米手机饥饿营销的话题很火，五花八门说什么样的都有。但是，所有在谈论小米玩饥渴营销的人都并不真懂，因为小米玩的根本不是饥渴营销。

　　这些用户饥渴么？

　　他们根本不饿，没小米他们一样可以去购买其他的手机，他们对小米的感觉根本不是饥饿。

　　那到底是什么呢？

　　在小米手机上市前，小米运用了另外一个营销新概念：高价值营销

　　假如你是一个男人，见到一个你喜欢的女人，你必须立刻表现出以下高价值：

　　1、那个女人非常喜欢你

　　2、那个女人在逐步追你

　　3、你在考核和选择这个女人

　　大家都知道，两个人接触与交流，都会形成一个气场，

管理资料

　　什么是高价值营销？

　　小米手机在这两点就做的很好：

　　1、把产品配置进行高价值包装：配置高，价格低，话题多，吸引人。

　　2、永远保持客户追着买的高价值：难得到，需要排队订购才能买到！

　　在绝大部分人心中，都是这样一个逻辑：好的不如贵的，贵的不如得不到的，越得不到，越心痒痒……

　　最*有公司，利用小米网站抢购网页的代码说事，这根本不对给小米带来任何冲击。切记：展现了高价值之后，欲望被勾起了，这些都不是问题。除非这些用户彻底没希望得到了，他们才会由爱转化成恨。

　　显然，小米肯定会把产品加大量来满足这个市场的，所以有爱转化成恨的几率非常的低。建议小米的所有竞争对手好好清醒一下，真正的搞明白问题核心所在。

　　这就是饥渴营销和高价值营销的区别！

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最新syb创业培训

最新syb创业培训

　　SYB的全称是“START YOUR BUSINESS”，意为“创办你的企业”，它是“创办和改善你的企业”（SIYB）系列培训教程的一个重要组成部分，由联合国国际劳工组织开发，为有愿望开办自己中小企业的朋友量身定制的培训项目。以下是小编为大家整理的最新syb创业培训相关内容，仅供参考，希望能够帮助大家！

　　一、简介编辑

　　培训概述

　　我国从98年开始SYB创业培训试点工作，随着SYB创业培训在全国的全面启动和小额贷款政策扶持，解决了有志创业者创业时遇到的创业知识的欠缺和资金不足问题，探索了以培训促就业，以创业带就业的就业促进模式。实践证明，SYB教材通俗易懂、简明实用，培训模式符合*国情。我国于2003年也引进了SYB创业培训项目，部分有志创业者通过培训实现了创业成功，有效地促进了我市“创业行动”持续深入的开展。下面，就创业培训与SYB的关系作如下阐述：

　　创业

　　1、创业培训：就是把有志创办企业的创业者组织起来，为其提供创办企业、管理企业系统知识的培训。创业者在创业初期常遇到两个问题，一是他们想创业，但不知道怎样去创业;二是有资金，但不知道干什么项目合适，犹豫不定，我们的创业培训就是帮助创业者解决这样的实际上问题。

　　2、创业培训的目的：一是帮助创业者系统学*知识与技能，理清创业思路，使其不再迷茫;二是增强创办企业能力，提高创业成功率。

　　3、创业培训的作用：一是通过学*创业知识和技能，提高创业者的综合素质，减少创办企业盲目性，降低企业经营的风险;二是帮助创业者制定周密的创业计划，企业能否盈利，增强了融资能力;三是增强了信用度和降低贷款担保风险。通过启动资金的预测，制定利润计划和现金流量计划，可以理性使用资金。为了增加社会信誉度，在创业培训中特开设了诚信教育一课。

　　SYB

　　SYB培训是经国家劳动和社会保障部引入我国后，部分省市进行试点运行，取得了良好的效果。创业培训不仅使学员的就业观念发生转变，更激发了他们的创业意识，掌握创业技能，增强微小企业抗风险能力，使学员在短时间内成为微型企业的老板。我国从98年开始SYB创业培训试点工作，随着SYB创业培训在全国的全面启动和小额贷款政策扶持，解决了有志创业者创业时遇到的创业知识的欠缺和资金不足问题，探索了以培训促就业，以创业带就业的就业促进模式。实践证明，SYB教材通俗易懂、简明实用，培训模式符合*国情。

　　二、培训关系编辑

　　区别

　　现在的创业培训，主要是采取SYB教学模式。这种教学模式就是针对创办微小企业的小老板而开设的，SYB创业培训在全国首次实现了教师资质的统一，教材的.统一，教室模式及电教设备的统一。专职教师能告诉你怎样创办和经营企业，使创业者能真正学到创办企业的知识和本领，短时间内就可以掌握整个创业过程。技能培训则是单一技术能力的培训，其目的是帮助下岗失业人员提高技能，根据市场用工需求重新学到一至两门实用技术，以适应实现再就业的需要。而企业管理是具有单一性和独立性的培训，所讲授的是现有的企业管理方法，讲的内容多，范围广，培训时间较长，已不适应当前创办小企业的需要。所以说技能培训和企业管理培训与创业培训是有根本上的区别。

　　联系

　　1、SYB是SIYB体系中的一部分，SIYB体系包括GYB即创业意识初始阶段;SYB是创办你的企业;IYB是改善你的企业;EYB是发展你的企业。根据*国情，劳动保障部引进了SYB这一版本，作为初级培训教材，通过专家的改编，目前已成为*版本创业培训教材并在全国推广。今年下半年，IYB已经引进国内，目前已在9个城市试点。

　　2、SYB培训课程具有针对性。SYB培训主要针对两种人，一是想开办小企业的人，二是已经创办小企业，但经营时间不长，缺乏经营企业系统知识的人。

　　3、SYB培训的系统性与循序渐进性。SYB培训分上下两部，共十步，这十步步步深入，环环相扣。创业意识培训，你可以知道是否适合创办企业，办什么样的企业。创业计划培训是根据你的企业构思分八步学*，形成创业计划，制定创业行动计划。

　　4、SYB教学方法采用高度参与性。SYB培训教学采用了讲课法、案例法、讨论法、头脑风暴法、练*法、角色扮演法、游戏法等七种互动式教学方法，活跃了课堂气氛，使整个教学在生动、活泼、趣味中完成，达到了良好的教学效果。

　　三、相关服务编辑

　　后续服务就是给具备创业条件(项目和资金)并通过创业培训取得合格证书的创业者提供专家专项指导、优惠政策咨询、办理小额贷款、明星现身说法、孵化基地实*等项后续服务支持，扶持创业者尽快实现创业成功。

　　四、杰出代表编辑

　　创业培训行业的杰出代表其中之一就是重庆华飞食品技术推广服务有限公司，该公司是一家集餐饮设备销售、小吃技术、食品技术开发、餐饮项目、餐饮咨询与策划服务为一体的综合性餐饮发展企业，以倡导“传统与时尚，美味与健康”的饮食新文化为己任，秉承“诚信第一、创新管理、专业服务、务实”的经营理念，专心致力于食品技术、饮食文化的传播与推广。重庆华飞公司的经营宗旨是专业为中小投资创业者提供最适合的创业项目!

　　到目前为止公司已成功为*4000名国内外中小投资者提供创业项目，并特惠特别帮助残疾人、特困家庭、退伍军人、刑满释放人员300多名成功创业。目前公司正向专业化、规范化、规模化发展，重庆华飞公司注册申请了“华飞四季旺”商标和“瓜豆传说”商标。

　　北京凡想人创业咨询服务有限公司(简称凡想人)创立于2004年，是*第一家一站式创业咨询服务公司。

　　经过多年的发展，现已成为*境内服务项目最全、影响力最大、最具权威性的创业咨询服务机构，是国家人力

　　资源和社会保障部认定和授权的“SIYB*创业培训项目”的专业服务机构。

　　凡想人借鉴美国AEA(小企业服务协会)先进的创业服务理念与服务模式，结合*的国情和创业环境，自主开发了完整的创业咨询服务的产品线，全面覆盖企业初创期与成长期的创业和发展的各方面需求。

　　凡想人也是国内领先的创业培训方案提供商：我们为负责和开展创业培训的*主管部门及其它*和社会单位提供了从教材编写、培训规划、师资培训到培训实施的全系列服务。同时，凡想人也具备为高等院校在校学生提供全套创业课程解决方案的能力。

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销售培训方案

销售培训方案

　　销售培训，是指企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。

　　销售的工作就是去满足客户的需求，并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。要成功地做到这一点，销售人员必须充分了解自身的产品和服务，并具备优良的销售技巧。

　　首先是产品方面的培训，产品的培训包括以下几个方面：产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容，我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接，让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。

　　其次要谈的是推广方面的培训，推广培训是第二个大的内容，因为，你把产品包装好了之后，要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题，而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。

　　销售培训更多的是站在企业的立场，如何把产品卖出去的实战型的培训。

　　为了确保工作或事情有序地进行，往往需要预先进行方案制定工作，方案是有很强可操作性的书面计划。我们应该怎么制定方案呢？下面是小编帮大家整理的销售培训方案（精选8篇），欢迎大家分享。

　　第一条 目的

　　销售人员是公司新鲜的血液，为规范公司销售人员入职培训管理，使销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。

　　第二条 培训对象

　　公司新入职员工。

　　第三条 培训目标

　　1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。

　　2、使销售人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

　　3、让销售人员了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。

　　4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通，减少销售人员初进公司时的紧张情绪，让销售人员体会到归属感，满足销售人员进入新群体的心理需要。

　　5、提高销售人员解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。

　　第四条 培训时间

　　第一阶体段，由公司进行集中培训，起始时间为销售人员入职后的第一个月，军事训练3—5天，规章制度与基础理论培训2—3天；

　　第二阶段的培训，起始时间为销售人员入职当天，为期1个月；

　　第三阶段的培训，起始时间为销售人员入职当天，为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。

　　第五条 培训内容

　　1、企业的发展历史及现状。

　　2、军事训练，培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。

　　3、企业当前的业务、具体工作流程。

　　4、企业的组织机构及部门职责。

　　5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。

　　6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

　　培训内容具体实施分三个阶段进行：

　　第一阶段由公司集中组织培训；

　　第二阶段由车间组织培训；

　　第三阶段，试用期采用师徒制一带一顶岗培训。

　　第六条 培训实施

　　1、销售人员入职培训具体由人力资源部组织实施，其它部门配合。

　　2、培训讲师 军训请*部队教员培训，理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。

　　3、每班设定一名兼职班主任，一名兼职军事教员，早晚进行军事训练。

　　4、培训内容。

　　5、培训考核

　　培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%，试用期员工评价占综合评价的80%。

　　集中培训后进行理论知识闭卷考试，具体由人事部门组织实施。

　　工作态度与职业品德评价，具体由人事部门和用人单位进行评价，以用人单位评价为主。（见试用期员工评价表）

　　实际操作考核：由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。（见试用期员工评价表）

　　综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1—2名的培训对象将被淘汰。

　　综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1—2名的培训对象将提前转正定级。

　　第七条 培训管理

　　由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤，顶岗培训由用人单位考勤，班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核，根据考核结果计算津贴，津贴基准按20元/天计算。

　　第八条 培训纪律

　　1、培训期间不可迟到、早退，无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，以旷工半天论处；超过1小时，以旷工1天处理；情节严重者，记过1次。培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门主管领导审批，并将相关证明交至人力资源部，否则，以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。

　　2、 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。

　　3、 见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。

　　4、 培训时要保持安静，手机要调成静音状态，不可窃窃私语，注意力要集中。

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营销价值最高的渠道排行榜

营销价值最高的渠道排行榜

　　朋友们一定时常为营销渠道的建立而痛苦，网上各种营销方式层出不穷，但是哪些是比较有价值的呢?以下是小编整理的营销价值最高的渠道排行榜，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　营销渠道排行榜

　　来自Ifbyphone的一份统计报告称：列出了营销推广人员喜欢使用的推广渠道，大家可以了解下：

　　第一名：电子邮件，57%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。(难怪广告邮件屡禁不止)

　　第二名：SEO/PPC，55%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。(嗯，SEO，做的好的话能产生很高价值)

　　第三名：社会化媒体，44%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。(在*也就是腾讯产品和新浪微博靠谱)

　　第四名：会议/商演/事件，39%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。(这也是为什么*各种大会门外都有一堆易拉宝的原因)

　　第五名：直邮，26%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。

　　第六名：在线显示广告/横幅广告，25%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。(网络广告价值越来越低了)

　　第七名：公共关系，23%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。

　　第八名：网上研讨会，22%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。(效果还不错)

　　第九名：线下媒体/打印广告，16%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。(有点成本，个人觉得效果一般)

　　第十名：移动广告，11%的人被调查者认为是好的`产生商机的渠道。(价值在提升，但目前效果不好)

　　第十一名：线下媒体之电视，9%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。

　　第十二名：内容聚合，8%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。

　　第十三名：线下媒体之广播电台，6%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。(看来是真不行了)

　　第十四名：APP商店，3%的人被调查者认为是好的产生商机的渠道。(所以说刷榜的那么多)

　　拓展：提升营销型企业网站的价值的技巧

　　现在对于企业网站而言，主要有两种不同的形式，一种是展示型的网站，另一种是营销型的网站，对于前者而言，这种网站形式显然极为简单，只需要将网站设计的更加精美即可。但是想要产生营销的效果，显然难以实现。一般而言，企业网站想要展示和营销双重效应都能够满足，最佳的方式就是构建营销型的企业网站。

　　对于建设营销型企业网站而言，如果建设的方法不正确，那么其营销的价值就难以体现，本文主要从下面几个方面来探讨如何提升营销型企业网站的价值。

　　第一，突出营销本质。对于传统的展示型网站而言，更多是以视觉的展现为主，只需要能够让企业的相关内容，通过网站来展示到用户的眼前，就能够满足最初的设计需求，此时并不管是否存在着营销效果，这时候，这样的网站更多起到了代表企业的形象的作用，如果运营得当，对于发展企业的品牌，同样也能够产生一定的效果。而营销型网站，则更多注重用户操作的便捷性，甚至能够进行更高水*的搜索引擎优化，这样不仅能够让网站具有展示性效果，同时也能够产生较佳的营销效果。

　　因此对于营销型网站而言，除了页面的设计之外，还需要注重网站架构的设计，代码的优化，这样才能够让内容更加快速的展现出来。并能够吸引相关的用户。同时能够有效提升网页的打开速度，另外对于那些不利于网站优化的相关视频、动画等要素进行去除，从而增强用户的体验度。

　　第二，有助于网站推广。如果让营销型网站产生更大的价值，就需要通过科学的页面布局，以及合理的内容排布，引导用户能够在网站上找寻相关的产品，从而激发用户的采购欲望，这样才能够让网站能够进行营销。对此作为网站，必须要设置一个相关的营销栏目，设计相关的营销活动，并将其放在相对显著的位置，用户能够非常迅速的点击，并能够对此产生兴趣，于是就能够获得营销效果。另外这些活动的内容还可以和软文营销进行配合，能够在软文营销的支持下，让更多的用户参与进来，这样还能够有效提升对用户的粘度，进而培养更多的忠诚用户。

　　第三，用户的交易变得更加简单。营销的本质就是不断提升网站内容的转化率，也就是让流量能够产生最终的销售，进而为企业获得更多的订单。这也是企业之所以构建营销型网站的重要原因。当然在这里需要指出的是，如果网站具有更好的营销效果，甚至比数个销售员的作用还要大。因此在建设网站时，必须要注重流量的转化效果。比如可以在网站上设置在线的支付模式，而且还可以直接通过互联网签订相应的订单等，让用户能够直接通过网站获得一站式服务，从而增强营销的便捷性。

　　也就是说，营销型网站的功能需要变得更多，为了能够实现这些功能，还需要配置专业的订单销售系统，用户既可以在其中下单，也能够通过这系统对相关的历史数据进行查询，甚至还可以提供评价的服务，只有如此才能够更好的发挥营销型企业网站的优势和价值。

　　总而言之，随着电子商务的发展，对于企业网站而言，如果依然停留在展示型网站观念中，那么所涉及到的思维模式就已经开始落后，只有通过创新意识，增强网站的营销价值，这样才能够发挥企业网站的核心优势，进而增强企业的核心竞争力。

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汽车营销下的顾客价值分析

汽车营销下的顾客价值分析

　　汽车营销观念的核心问题是，以什么为中心来开展汽车企业的生产经营活动。所以，汽车营销观念的正确与否。对汽车企业的兴衰有决定性作用。

　　摘要：

　　随着汽车行业产能的增速高于销量的增速，汽车行业进入价格大战模式，尤其是后进入企业过于强调产品价格的价值，忽略顾客其它的需求，导致汽车企业可持续发展存在一定困难。本文对顾客价值进行解读，明确顾客价值是竞争优势的来源，提出汽车企业需要从树立顾客导向开始在工作实践中提升顾客价值，从而促进企业营销能力的提升。

　　关键词：

　　顾客价值；汽车营销；提升方式

　　一、前言

　　社会经济不断发展，信息技术日新月异，替代产品层出不穷，，顾客需求不断的变化，这些因素对企业的生存和发展构成一定的威胁，与此同时也为企业带来了巨大的挑战。在市场竞争不断加剧，价格战充斥产品营销的各个环节的大背景下，如何战胜竞争对手，谋求企业长期生存和发展成为突出问题。顾客是既是企业产品设计的出发点，也是企业产品使用的终结点，只有满足顾客的需要，企业才能更好的生存和发展。因此越来越多的学者认为，企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须做到自己的产品能够比竞争对手的产品提供更多的顾客价值。随着生活水*的提高以及轿车的逐步普及，顾客消费逐步成熟，从以前单纯的价格选择转向品牌、服务等综合选择。在这样的背景下，轿车企业要想获得竞争优势，必须提供超越竞争对手的优异价值。

　　二、顾客价值概念解读

　　“价值”最早被应用在经济学方面，经济学对价值的定义是交易双方在交易过程中得到与失去的差值。得到多于失，交换才有可能发生。关于顾客价值，由于顾客价值应用的范围不同学者们给出不用的定义目前营销学界仍没有一个准确的、权威的定义，但是多数学者都认为顾客价值是感知利得和感知利失之间的权衡差异。目前国内外关于顾客价值的研究分为很多派系中，广为大家熟知和接受的是菲利普科特勒的顾客让渡价值和，成为大家较为通用的顾客价值判断方式。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等，因此，顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。

　　三、顾客价值与营销的关系

　　顾客价值是基于顾客的视角产生的，这种价值的产生不是依靠产品本身而存在的，而是以顾客的感知结果为存在前提的。同样顾客的购买行为也是以顾客的感知为前提的，顾客只会购买自己感知有价值的产品，感知结果是顾客选择企业的产品或是竞争对手的产品的关键选择标准。营销作为企业经营的一个环节，其最终目的是企业利益的最大化，营销强调通过满足顾客需求来实现企业利益的最大化。而满足顾客需求的最佳途径是满足他们的利益，包括物质需求和精神需求。随着技术发展的日新月异和新产品的不断涌现，顾客对于服务产品的期望越来越高，同时顾客群体也在发生着巨大变化。当今的顾客已不再是服务产品的被动接受者，他们比以往掌握更多的知识、信息与技能，更热衷于学*与实践，在日趋宽泛的产品选择中享有主动权。随着生活水*的提高以及轿车的逐步普及，顾客消费逐步成熟，从以前单纯的价格选择转向品牌、服务等综合选择。在这样的背景下，汽车企业要想获得竞争优势，必须提供超越竞争对手的优异价值。

　　四、汽车领域顾客价值的分析

　　汽车产品是耐用消费品，以个人消费为主。个人购车者除购买用以显示身份地位的高档豪华车外，一般来说都注重汽车的性价比，但又不仅仅是为了买一个交通工具，而是视汽车为改善、提高生活质量、增加生活乐趣的工具；视汽车为展示自己个性的方式与途径。对于个人购车者来说，他们不仅关注轿车的性能、价格、可靠性等基本的轿车价值，而且同样关注品牌、外观、颜色甚至车内的音响配置等个性化价值。随着市场的成熟以及顾客的愈发理性，顾客不会仅仅被高质量或低价格所打动，他们会在感知得利与利失之间进行权衡，做出自己认为最有利的决策。由于顾客价值具有主观性和动态性，不同的顾客在不同的时期对顾客价值各关键维度对顾客组合行为的贡献程度是不同的，从而对企业竞争优势的影响也不同。

　　五、提升顾客价值的方式

　　*汽车市场是一个处于高速增长的大容量市场，中低端的顾客需求开始爆发，但随着后进入企业过于强调产品成本、价格带来的价值，忽略顾客其它的需求，导致许多企业的产品收益较差，给企业的持续发展带来较大困难。竞争优势最直接的来源是顾客价值。管理学大师德鲁克曾经指出：对企业的目的，只有一个有说服力的定义，那就是企业由顾客决定。因为只有顾客，通过其对商品或服务的购买，才使经济资源转化为财富，物品转化为商品。在市场竞争激烈，各企业都在不断改进和提升顾客价值来形成轿车企业的竞争优势。我们只有从顾客价值出发，通过企业自身的改善来满足顾客的需求以形成自身的竞争优势。尽管不同企业战略的侧重点不同，员工工作中的重心也不同，但居于市场领导地位的企业的员工都普遍认同两个概念，一是顾客价值是员工工作绩效的最终衡量标准；二是能否改进顾客价值、做出改进的速度等是衡量员工成功的尺度。汽车企业可以从以下几个方面进行改进和提升顾客价值。

　　（一）树立顾客导向的观念

　　顾客的选择决定着企业的兴衰成败，企业只有清楚了解顾客的需求，才能获得生存与发展。树立顾客导向的观念，就是要求企业的所有营销活动都从顾客的需求出发，提供顾客满意的产品和服务。顾客导向观念的树立，需要企业管理者花费较长时间对员工进行教育、培训，转变员工的思维方式，将顾客放在一切工作的首位。

　　（二）将顾客导向的观念融入日常工作

　　员工能否投身于建立和保持顾客价值竞争优势，首先在于是否有强烈的顾客意识。管理层必须在企业内部倡导顾客价值优势文化，鼓励员工积极参与到建立和强化顾客价值优势的全过程之中。确立建立和保持顾客价值优势的理念，所有员工都为向顾客提供价值、创造价值优势而承担起一定的责任，一方面能够促使员工在改进顾客价值方面不断做出新的努力；另一方面，也能使员工获得更大的成就感。企业领导者必须就建立顾客价值优势的重要性，企业在谋求建立顾客价值优势方面的策略与方法等问题与员工进行充分的沟通，使员工理解企业的战略意图，而且要求企业合理设计机理和监督机制，充分认同员工在增强顾客价值优势方面的努力。

　　（三）将顾客导向的文化体现于细节

　　顾客导向的文化建设不可能一蹴而就，企业应在日常工作中、服务细节中始终体现对顾客的高度关注，这是建立和维持顾客导向的文化的基础。为在细节中体现对顾客的关怀，企业首先应在制定明确的制度和规范来保证优质的产品和服务的提供，并通过奖惩制度使优质的服务措施得到巩固和加强。

　　六、结论

　　在顾客看来，企业就是一个价值创造系统，其产出就是顾客价值的载体。而企业也正是因为创造了顾客价值才能够获得利润：企业产出承载着顾客价值，顾客为得到这些价值必须付出诸如时间、精力等非货币付出以及顾客支付的货币价格；顾客之所以愿意付出，是因为企业提供的产品和服务承载着顾客价值，即顾客认为这些代价能换来了更大的利益，即所谓的感知利得大于感知利失；而对企业来说，顾客支付给企业的价格不仅可以弥补企业在创造顾客价值过程中的各种成本，还包括了企业应该获得的利润。如果企业没有创造出足够大的顾客价值，企业产出的价格即使低于成本都不能使顾客感知到价值，顾客不会购买，企业也毫无利润可言。所以，企业只有不断的对价值创造系统进行改进，满足顾客的要求和期望，才能实现顾客和企业的双赢，企业利润才会有保障。

　　参考文献：

　　1.柯剑春.顾客价值视角的关系营销战略应用探讨《*商贸》2010

　　2.兰琳.浅析价值营销与企业发展问题企业导报2013年第7期

　　拓展阅读：基于顾客价值与营销战略论文

　　摘要：

　　企业实施CS营销战略的核心是要使顾客满意，使顾客满意的关键是要提高顾客价值。文章分析了什么是顾客价值以及提高顾客价值的两种主要途径，即实施成本领先战略和差异化战略。

　　关键词：

　　顾客价值提高满意成本领先差异化

　　CS营销战略是上个世纪90年代初兴起于欧美、日本等西方国家的一种新型营销战略。CS是英文CustomerSatisfaction的缩写，愿为顾客满意。CS营销战略是一种完全以顾客为中心，以满足顾客需求，使顾客满意为目的的新型营销战略，它包括五大满意系统，即理念满意系统（MS）、行为满意系统（BS）、视听满意系统（VS）、产品满意系统（PS）和服务满意系统（SS）。实行CS营销战略，企业完全站在顾客的立场上考虑问题，把顾客的需要和满意放在企业一切经营方针的首位。实践证明，当企业的营销组合符合顾客的需求，顾客就会满意，也只有顾客满意了，他（她）才有可能再次购买企业的产品，并进而可能成为企业的忠诚顾客。据美国《哈佛商业评论》中的一项研究报告指出：再次光临的顾客能为企业带来25%-85%的利润，一个企业只要比以往多维持5%的顾客，其利润可增加10%。美国市场营销协会的调查也表明，获得一个新顾客所付出的成本是保持一个满意的老顾客的成本的5倍。一项消费者调研资料显示，宣称满意的顾客经常变换其所购买的品牌，而那些十分满意的顾客却很少改变购买，这说明高度的满意能培养顾客对品牌的感情上的吸引力，而不仅仅是一种理性偏好。由此可见，企业必须高度重视提高顾客的满意程度，建立起高度的顾客忠诚。现代企业的竞争不仅要重视量（市场份额）的竞争，更应重视质（顾客满意和忠诚）的竞争。企业只有拥有一批长期的忠诚顾客，才能在激烈的竞争中获得竞争优势地位，保证企业长期的生存和发展。创造和提高顾客价值已成为企业竞争优势的新来源。使顾客满意，对企业来说是一个系统工程，需要作好方方面面的工作。笔者认为，其中的关键是提高顾客价值，通过提高顾客价值来增加顾客的满意度。

　　1、什么是顾客价值

　　市场营销对价值的关注始终与顾客相联系，因此，价值从营销意义上讲就是顾客获得、拥有、使用产品的总成本最低的情况下顾客需求的满意与满足。目前对什么是市场营销学术界还存在着分岐，但对于营销是“在不同的人们和组织之间促进价值的交换”这一界定是没有分岐的。这里的“交换”不仅仅是指物品、服务和金钱的交换，也还应包括时间、精力及情感的交换。现代营销学认为，企业应树立以市场为导向的营销观念，从这一观念出发，企业在为顾客设计、创造和提供价值时应以顾客为出发点。顾客价值应是由顾客而不是由企业决定的，顾客价值实际上是顾客感知的价值。美国学者Zaithaml在1988年总结出顾客价值的四种含义：

　　第一，价值就是低廉的价格，许多顾客将价值等同于低价，这表明顾客在其感受的价值中所要付出的货币是最重要的；

　　第二，价值就是我在产品或服务中所需要的东西，与关注付出的金钱不同，一些顾客将从产品或服务中所得到的利益看作是最重要的价值；

　　第三，价值就是顾客的付出所能获得的质量，即质量是最重要的价值；

　　第四，价值就是顾客的'全部付出所能获得的全部利益，这些顾客认为其价值是付出后的全部所得，而不仅仅是指低廉的价格或质量。

　　目前学术界对顾客价值的表述和认识还存在分岐。虽有分歧，但对“顾客价值就是顾客感知的价值，顾客感知价值的核心是感知利得和感知利失之间的权衡”这一表述得到了众多学者的认同。感知利失是顾客购买时所付出的所有成本，如购买价格、获取成本、交通、安装、订单处理、维修以及失灵或表现不佳等风险，感知利得既包括物态因素如从产品本身所获得的利益，也包括服务因素，如从服务中获得的价值，还包括心理因素如从品牌、企业和企业人员中获得的心理满足感、自豪感。由此又以看出，顾客价值就是顾客所获得的所有利益减去其为获得利益而付出所有成本之间的差额。这个差额越大，顾客感受的价值就越多，对企业及其产品也就越满意。

　　2、提升顾客价值的途径

　　既然顾客价值是利得和利失之间的差额，因此，从总的来说，提高顾客价值的有几种途径，一是增大利得的同时降低利失，二是在无法增大利得时，努力降低利失，三是在无法降低利失时，想法增大利得。全面提升顾客价值对企业来说是一个系统工程，在许多方面一些学者已进行了相关论述，在此，笔者试图从成本领先和差异化两方面分析如何提高顾客价值。

　　2.1实施成本领先战略

　　既然许多顾客将价值等同于低价，因此，企业可以通过实施有效的成本领先战略，努力降低自己产品的总成本，进而降低价格，从而达到降低顾客利失，提升顾客价值的目的。每个行业都有驱动其战略行为的一定的成本组合。成本领先并非仅由企业价值链中的一两个环节成本控制来达到，企业更应注重价值链中每项活动之间的联系，即总体上成本控制的卓越。企业不仅应该通过有效的管理、技术和工艺的创新、厉行节约等方式来降低价值链中的各项成本，而且更应把最大的注意力放在自己的最大成本上，并从战略上来减少这些成本。值得注意的是，既然成本与价格成正比，而顾客又希望能用最少的付出获得最大的利益，因此，企业应认真研究分析顾客对产品属性的利益需求，尽量保留产品属性中顾客需求的利益属性，减少不必要的或者可有可无的利益属性，以此来降低产品的成本和顾客的付出。对产品或服务形成的辅助环带进行合理的安排和科学的管理，努力改善进货系统和销售渠道系统，实施有效的信息沟通，从而降低营销方面的成本。

　　成本领先是企业在保证质量的前提下，以最低的市场价格去满足顾客的需求。市场需求是有支付能力的需求，价格是市场需求的调节器。顾客在一定时期内，对某种产品的支付能力始终是有限的。无论产品质量如何优异，一旦其价格超过一定界限，必然会抑制顾客对其需求，特别是对价格敏感的顾客更是如此。不管顾客有什么样的需求动机，物美价廉的产品始终是受顾客欢迎的。通过实施成本领先战略努力降低产品的价格，不仅会增强企业的竞争优势，也为企业向顾客让利创造了更大的空间，从而达到了提升顾客价值的目的。

　　2.2实施差异化战略

　　企业实施差异化战略的目的就是要形成自己鲜明的特色。所谓特色是指本企业具备而竞争对手没有或是优越于竞争对手的因素。很明显，特色是企业提供给顾客的一种重要价值，也是吸引顾客购买产品的重要因素。差异应是有意义的差异，即企业形成差异的因素对顾客是有吸引力和有价值的，这种价值不仅是指的实际的使用价值，也应包含顾客心里需求上的满足。实施差异化战略主要从三个方面入手，

　　第一，产品差异化。产品差异化表现在特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、可维修性、风格和设计等方面，其中“设计”又是形成产品差异的重要前提之一。美国布朗公司著名的设计师迪特尔·拉姆提出了好设计应遵循的十条准则：好设计是创新；好设计能增强产品的效用；好设计体现了美学观念；好设计能体现一个产品的逻辑结构，其形式符合其功能；好设计是谨慎的；好设计是诚实的；好设计是耐久的；好设计与具体内容溶为一体；好设计应具有生态意识；好设计是简约的设计。

　　第二，服务差异化。在很多情况下，由于技术、工艺等方面的原因，不同企业生产的同类产品之间很难形成明显的差异，这时就需要企业在产品之外的服务上比竞争对手做得更好、更完善。企业的竞争力越能体现在对顾客的服务水*上，市场差异化就越容易实现。服务差异化主要表现在订货方便、送货、安装、顾客培训、咨询、维修等方面。在产品质量、价格不变的前提下，优质、完善的服务能明显提高顾客的价值。企业提供的优质、完善的售后服务，不仅是顾客购买、使用产品所必需的，而且也是降低、消除顾客购后失调感和不满意感最重要的措施。调查表明，如果对顾客的抱怨、不满置之不理，至少有19%的顾客不会再上门了，反之，如果顾客能得到满意的答复，高达54%的顾客愿意再度光临，如果能立即解决顾客的不满，再度上门的比例会增加到95%。为什么会有这样的现象？这说明优质、完善的售后服务降低了顾客的不满感，增强了顾客的满意感，实质上也就是提高了顾客价值。需要强调的是，由于服务具有不可专利性和模仿性强的特点，企业实施服务差异化战略应该有很强的创新意识和创新能力；

　　第三，人员差异化。企业可以通过聘用和培训比竞争者更为优秀的员工来获取差异优势。菲力浦·科特勒认为，经过严格训练的员工具有六个方面的特性：称职、谦恭、诚实、可靠、负责和沟通。人员差异化为什么能提高顾客价值？因为，首先产品差异和服务差异要靠人员差异来实现；其次，企业有一支训练严格，素质过硬的员工队伍会增强顾客对企业及其产品的好感、信心和信任感，这对顾客来说也是一种价值。

　　参考文献：

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1、低价，诚信，服务满意!

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