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一、活动背景
“五一黄金周”历来是各商家的一个重要销售时节,特别是冰箱、空调等夏季需求性较大的家电产品,同时也是楼市的一个旺点。为把握五一销售时机,建议联合市内较大、综合实力较强的家电经销商共同开展五一促销活动(天天润也可以考虑)。
整合家电与房产两大主力时尚资源,以丰富的产品面及较大的广告号召力、较强的现场煸动力促进双方产品的市场认知度、促进双方产品的销售。
同时活动较之于*面广告更能加强产品的市场印象,能增进与消费者的互动,更好的调动起消费者对楼盘关注的积极性与购买欲。联合造势既可减少广告投入,又能提高市民对活动的关注度,是双赢之举。
二、活动目的
1、与消费者零距离交流、扩大各自产品的市场影响力;
2、以优惠的措施,促进各自产品的销售。
三、活动对象
1、活动区域固定居民
2、观光旅游人士
3、各自的目标消费群
四、活动时间
4月28日——5月3日(可根据活动效果、天气另行调整时间)
五、活动地点
以人口较为集中,有一定购买力的区域作为选择标准,暂定:
六、活动内容
1、歌舞演出
2、有奖问答
3、发放宣传单
4、楼盘/产品咨询
七、促销措施
楼盘促销
1、多层单位的特价房先到先得。
2、多层单位非特价房活动期间购买,除享受二千、三千的优惠额度外,赠送指定空调或冰箱一台;但不再享受任何折扣优惠。
3、活动期间购买商铺的客户除正常折扣外,获赠指定空调或冰箱一台;但不再享受任何金额优惠。
4、来活动现场中答者,可获得礼品伞一支。
5、项目已购老客户在五一当天可至售楼部现场领取礼品一份,礼品暂定为。
八、活动流程(每天上下午各一场、共两场轮流演出)
1、9:00开场白
2、9:05节目
3、9:15楼盘项目/家电产品介绍
4、9:25节目
5、9:45有奖问答
6、10:00节目
7、10:15发放宣传单及咨询
九、现场布置
1、展板2块,规格2.4*1.2,铁架焊制可折叠收放
2、易拉宝一个
3、音响一对含无线话筒
4、拱门1——2个(双方各提供一个)红地毯
5、咨询台1-2张、椅子6张
6、宣传折页、资料袋若干
7、礼品伞200支
8、冰箱、空调若干台(经销商提供)
9、家电类宣传展板由经销商制作安排
10、帐篷4顶(经销商提供)
十、广告宣传
1、活动短信:5万条
2、电视流字1周
3、宣传单页(各自制作、发布)
4、户外广告牌(长年效应)
一、店庆促销目的
1、热烈庆祝广州天虹商场开业五周年店庆。
2、通过一系列特惠促销活动吸引顾客,引导他们购物,从而赚得销量,提升销售业绩。
3、开发新顾客,培养忠实顾客。
4、提升天虹商场的良好形象和美誉度,增强竞争力,有效扩大市场占有率。
二、店庆促销主题
天虹商场五周年,欢乐购物high到底。
三、店庆促销时间
**年8月8日至8月10日。
四、店庆促销地点
广州天虹商场所有门店,深圳天虹商场所有门店、厦门天虹商场所有门店。
五、店庆促销活策略
利用电视台、网络电台、以及宣传单来进行活动宣传,吸引消费者,赚得人流和销量。
六、店庆促销内容
1、凡事在活动期间的生日的顾客朋友,可以凭借身份证到前台免费领取一份精美小礼物。
2、全场所有商品一律最低五折起。
3、积分大兑换。会员卡积分满300分,即可兑换面值20元的购物券。
4、凡购物满88元,即可凭借购物小票参与现场抽奖活动。
5、凡是在店庆活动祝福墙上留下祝福语的朋友,只有凭借购物小票(额度不限),就能得到精美礼品。
1、选择合适的卖场。
(1)店方必须有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等;
(2)人流量大。形象好,地理位置好;
(3)刘超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群一致。
2、制定有诱因的活动政策。
(1)师出有名。以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;
(2)尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),避免降价抛货之嫌,否则结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了”贪便宜低收入的消费群。
(3)可用成熟品牌推广带动新品牌捆绑销售。但要注意两者档次,定位必须在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧则不可取)。如可口可乐公司的副品牌雪碧在二三级城市很受欢迎,而醒目是该公司推出的又一新品牌。定位也是在二三级市场。醒目上市与雪碧捆绑销售,在二三级市场取得了良好效果;
(4)注意与重点超市联合促销。既促销产品,又增进客情。如买本公司产品XX元。赠该超市购物券一张;买该超市商品XX元,赠本公司产品一份。
(5)面对消费者的.促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。
3、选择合适的产品品项和广宣品、礼品。
(1)广宣品设计原则
①广宣品风格应与目标消费群心理特点一致。如运动饮料宣传品基调--与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;中低价食品宣传方向--更实惠、更大克重、更营养;儿童用品宣传风格--产品好吃/好用、赠品好玩、卡通化的诉求方式。
②POP上促销价与原价同时标出,以示区别;尽可能减少文字,使消费者在3秒钟之内能看完全文,清楚知道促销内容。
③师出有名。冠以新品上市、节庆贺礼等“藉口”。
④写清楚限制条件。如限购5包/人、周末促销、限量销售、售完为止、xx号之前有效等。
(2)赠品选择原则
①尽可能是实惠而新颖的常见用品(太“生僻”的赠品,消费者不知道用途或用途太窄,难以接受)。
②高形象。低价位。如挂表、围裙、T恤、计算器等。
③最好有宣传意义。如围裙、丁恤、口杯。
④与目标消费群的,肝理特点及品牌定位相符。如运动饮料赠奥运小纪念品、中低价方便面赠味精、某知名饮料赠变形摩丝、透明钥匙包等。
4、根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求。
促销方案的制订必须包含效果预估和费用预估两方面内容:效果预估--根据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响作出促销期间销量的预估;费用预估--根据销量预估配备相应的物料(广宣品、礼品)并根据所选超市的规模和促销期长短、预估销量,准备相应的促销人员预算。
5、规定业代回访频率,维护活动效果。
如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽、也很容易出问题的工作。
所以有必要在促销方案中将产品的备货、陈列、广冒品布置落实到具体人身上(促销小姐、理货员、业务员)。规定责任人保持对促销商场的高频回访率、完成接单、上货、陈列工作以保证促销效果。
6、各项人员、物料准备工作有完成排期表。
以上各项工作落实后,接下来就进入了实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间。
例:某乳品企业计划于10月1曰-7日在星光超市做买乳品赠礼品的促销活动,活动方案已制订审批通过,并设有专项促销活动组,包括项目经理1名、活动组人员2名、促销主管1名(为突出此次促销活动的效果,礼品、广宣品专案单独订购制作)。
7、每一个执行人都有明确的岗位职责、培训手册,有专项检核督办、奖罚规定。
促销活动期越长,越容易在促销过程中出现某一环节的失控,如:活动某一天断货、断礼品、礼品丢失;促销员迟到、窜岗,新补充的促销员未经培训和很好的事前沟通。对促销政策不清楚:忘了带广宣品、广宣品布置混乱、理货无人具体负责;促销期出现意外事件却不知应由谁具体负责处理或联系不到该负责人……
以上种种现象,不仅会影响促销效果,而且会给店方带来混乱,引起客诉甚至终止合作。良好的计划和责任落实可以避免现场失控的局面。参与促销的所有人员。每个人都应该拿到自己的岗位职责说明,对自己所扮演的角色、在活动期间的工作,做到细分到每天、每小时甚至每句话的培训,明白自己担负的具体责任、活动期内每天的细分工作流程以及要填报的信息表单、相应的奖罚方法。各司其职才能保证整个活动如期顺利展开。
8、各岗位、各工作环节之间,建立必要的、简洁的管理表单。畅通检核、督办、复命渠道,增加预警危机处理功能。
管理制度:(1)业务代表回访要来及工作日报表--填表人:业代:内容:回访时间,检查备货陈列情况记录,跟进工作记录,需支援问题;汇报人:项目经理/销售经理。
(2)促销员工作日报表--填表人:促销员;内容:各人当日赠品领用、消耗、退回情况,当天促销业绩,竞品流量反馈,其他异常信息;汇报人:促销现场负责人(如促销主管)。
(3)促销日报表--填表人:促销现场负责人(如促销主管);内容:当日整体促销业绩,促销人员考勤评分,赠品领用、消耗、退回数量,竞品信息反馈,其他异常信息;汇报人:项目经理。
(4)促销效果检核表--填表人:指定促销检核人员(如项目经理、销售经理);内容:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与店方合作状况等方面检核记录:汇报人:项目经理/销售经理。
(5)奖罚单--按岗位职责及奖罚制度,根据促销检核结果作出奖罚。
(6)促销费用支出单--包括推头费、促销费、促销员工资单等。
一、前言
xx百货商都是xx市兵和商业经营管理有限公司倾力打造的在xx县境内第一个商业项目。一期项目面积达1万*米,共四层,汇集综合百货、特色美食、儿童游乐等为一体的综合体商城。公司秉承:“以人为本,诚信务实,创新进取,合作共赢”的企业宗旨,打造“人无我有,人有我优,人优我特,人特我精”的商业经营理念,所以,如何针对性地吸引大众中端消费者,如何将活动形势和活动内容同商场的中端定位及中端消费人群的消费形态相契合,就成了本次活动的关键。在策划过程中,我们着重考虑将开业庆典、促销活动和树立商场中端形象有机结合;活动主题尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接*于目标消费者,更能打动目标消费者。从前期的广告宣传和活动中的主题风格,我们都从特定的消费人群定位进行了全方位考虑。在活动过程中,时间不宜过长,隆重、大气即可。
二、活动主题
开业庆典
三、活动风格
隆重大气
四、活动目的
(1)面向社会各界展示兵和百货商都品牌形象,提高重庆市兵和公司的知名度和影响力;
(2)塑造宣汉县第一中档商场的崭新形象;塑造兵和百货商都时尚氛围;
(3)开业庆典活动,开拓多种横向、纵向促销渠道,掀起开业期间促销高潮,奠定良好的促销基础和良好的社会基础。
五、广告宣传
1.前期宣传.
大型商场活动策划方案
为了确保事情或工作安全顺利进行,就常常需要事先准备方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。我们应该怎么制定方案呢?以下是小编精心整理的大型商场活动策划方案,希望能够帮助到大家。
一、活动目标
1、提高卖场人气,达到活动期间销售额的大幅提高;
2、提高x珠宝品牌在当地知名度,达到抢占市场份额的目的;
3、塑造x珠宝的品牌形象和提高美誉度,达到长期销售的目的。
二、活动主题
以“喜从天降”、“拍档射箭”、“婚礼进行时”、“数字柜台”等活动丰富国庆的文化生活,活跃市民文化氛围。
三、活动时间
x月x日—x月x日(以国庆期间为重点)
四、活动内容
活动一:“喜从天降”活动
1、准备心形可爆气球,内置心形彩色花瓣或彩纸和中奖卡,在店内空地或店门口或人流聚集区放飞气球,和模特秀在同一位置进行;
2、当气球升到一定高度爆炸或从高空(二楼)撒下后在空中爆炸(或是让非可爆气球从高空下落由观众捡到后自行拍破),每天撒下100个气球;
3、气球中在空中爆出彩色花瓣和彩纸,装点活动气氛,观众从气球中取出中奖卡(每个气球都有奖),之后到x店的x专柜兑换奖品。
奖品设置:
每日x枚价值x元的女式手提包,法国香水,翡翠吊坠或手镯。
活动二:“拍挡射箭”活动
凡购买x珠宝专柜任一款首饰者即可参加“拍挡射箭”活动,活动现场布置如下图所示,操作方式为一男一女为一组拍档射箭,女握弓,男射箭,每日可分数组先后游戏(如顾客只有一个人购买则可以一个人独自射箭),每组共射10箭。
返利说明:
射中红心几次者即返还百分之几的现金,例如:某顾客购买x首饰3000元,参加射箭返还结果如下:
射中红心10次者即返还3000x10%=300元;
射中红心4次者即返还3000x4%=120元;
依次类推……
(注:本次活动首饰为亲情一口价,真情返利回馈消费者)
活动三:“婚礼进行时”抽奖
凡在x珠宝专柜购买首饰x元以上的新人凭购物发票即可参加“婚礼进行时”抽奖活动,本次抽奖活动的奖品是现场展示的流行婚纱和新娘中式礼服各一套,x月x日由参与活动新人现场抽取,后由中奖的幸运新人现场展示婚纱,扩大活动的宣传效果。
活动四:“数字柜台”促销
把钻石分数的不同将柜台分为二十五分到三十分柜台,并赋予特殊的情感含义,从情感上吸引顾客,主要是推广25分至30分的婚庆钻石:二十五分到三十分钻石柜,柜台名称:十分爱你+十分爱我+十月新婚
五、活动宣传推广策略
1、活动举办和宣传可联合商场一起举办和进行,但不能联合本商场的其他珠宝专柜一起进行(如本商场无其他珠宝专柜则更佳)。
2、在报纸、电视、广播等媒体详细介绍本次活动参与细则和奖励、奖品,提起消费者的参与热情;推荐的广告宣传媒介为当地日报或发行量的报纸上做广告及电视广告,电视广告以多个频道每晚黄金时段8:00—10:00在屏幕下方同时播发移动字幕的广告形式进行,详述活动细则,因为移动字幕的广告费比其他广告便宜且效果较好。
3、在店前做好活动宣传海报,在柜台安排咨询活动咨询员(如有条件可设立咨询电话)。
4、在活动前印制活动宣传单页在店前派发(有条件还可在人流汇集区及社区派发),扩大活动影响力和宣传力度。
5、后期印制50元或100元的现金优惠券,通过与其他强势非珠宝类品牌经销商(比如同商场的家电销售商)、酒楼、歌厅等合作,顾客在以上店面消费时即可赠送我们的现金券,以多方扩大顾客源。
6、宣传器材及内容:
(1)x展架
主题:x珠宝国庆“x珠宝国庆有礼”
内容:本次促销活动奖品设置、报名参与办法及x珠宝logo、咨询电话等内容。
(2)宣传页DM:
主题:x珠宝国庆“三大活动三重惊喜”
内容:本次促销活动细则及奖品设置、报名参与办法(配“拍挡射箭”场地图片)、x珠宝logo、x珠宝专柜位置图、地址、电话等。
六、活动控制与评估
1、在活动中做好顾客咨询到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;
2、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至x珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟商。
七、活动经费预算
1、“喜从天降”活动奖品费用:x元;
2、“婚姻进行时”抽奖婚纱及礼服:x元;
3、易拉宝:x元,POP:x元,条幅:x元;
4、宣传页(DM):x元;
5、总计:x元。
活动时间:3月10日——15日
活动主题:情系3.15 爱心连万家
活动地点:购物广场
副 题:关注3.15 投诉有理更有礼
活动内容:
一、购物广嘲五优;郑重承诺
1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质:3.15当日,凡到**广场购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动;表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯;一个。
4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二、广场诚信--;--;与您互动
1、消法咨询:3月15日上午,由市消费者协会在**购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理*投诉。
2、请您监督:提前招募消费者代表50名,3月15日下午在**购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为广场的监督员,负责**购物广场内的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,广场为其提供价值20--;100元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣 我的心意
①“告别冬天;服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的`保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)
②“走进春天;新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份。(多买多送,送完为止)
③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)
2、狗年有好味 养好您的胃
①广场超市食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。
②广场超市生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。(多买多送)
③限时特价水果1元1斤。(3.15当天早上9:00--;--;10:00、下午3:00--;--;4:00、晚上8:00--;--;9:00;每人限买2斤)
1、选择合适的卖场。
(1)店方必须有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等;
(2)人流量大。形象好,地理位置好;
(3)刘超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群一致。
2、制定有诱因的活动政策。
(1)师出有名。以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;
(2)尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),避免降价抛货之嫌,否则结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了”贪便宜低收入的消费群。
(3)可用成熟品牌推广带动新品牌捆绑销售。但要注意两者档次,定位必须在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧则不可取)。如可口可乐公司的副品牌雪碧在二三级城市很受欢迎,而醒目是该公司推出的又一新品牌。定位也是在二三级市场。醒目上市与雪碧捆绑销售,在二三级市场取得了良好效果;
(4)注意与重点超市联合促销。既促销产品,又增进客情。如买本公司产品XX元。赠该超市购物券一张;买该超市商品XX元,赠本公司产品一份。
(5)面对消费者的.促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。
3、选择合适的产品品项和广宣品、礼品。
(1)广宣品设计原则
①广宣品风格应与目标消费群心理特点一致。如运动饮料宣传品基调--与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;中低价食品宣传方向--更实惠、更大克重、更营养;儿童用品宣传风格--产品好吃/好用、赠品好玩、卡通化的诉求方式。
②POP上促销价与原价同时标出,以示区别;尽可能减少文字,使消费者在3秒钟之内能看完全文,清楚知道促销内容。
③师出有名。冠以新品上市、节庆贺礼等“藉口”。
④写清楚限制条件。如限购5包/人、周末促销、限量销售、售完为止、xx号之前有效等。
(2)赠品选择原则
①尽可能是实惠而新颖的常见用品(太“生僻”的赠品,消费者不知道用途或用途太窄,难以接受)。
②高形象。低价位。如挂表、围裙、T恤、计算器等。
③最好有宣传意义。如围裙、丁恤、口杯。
④与目标消费群的,肝理特点及品牌定位相符。如运动饮料赠奥运小纪念品、中低价方便面赠味精、某知名饮料赠变形摩丝、透明钥匙包等。
4、根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求。
促销方案的制订必须包含效果预估和费用预估两方面内容:效果预估--根据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响作出促销期间销量的预估;费用预估--根据销量预估配备相应的物料(广宣品、礼品)并根据所选超市的规模和促销期长短、预估销量,准备相应的促销人员预算。
5、规定业代回访频率,维护活动效果。
如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽、也很容易出问题的工作。
所以有必要在促销方案中将产品的备货、陈列、广冒品布置落实到具体人身上(促销小姐、理货员、业务员)。规定责任人保持对促销商场的高频回访率、完成接单、上货、陈列工作以保证促销效果。
6、各项人员、物料准备工作有完成排期表。
以上各项工作落实后,接下来就进入了实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间。
例:某乳品企业计划于10月1曰-7日在星光超市做买乳品赠礼品的促销活动,活动方案已制订审批通过,并设有专项促销活动组,包括项目经理1名、活动组人员2名、促销主管1名(为突出此次促销活动的效果,礼品、广宣品专案单独订购制作)。
7、每一个执行人都有明确的岗位职责、培训手册,有专项检核督办、奖罚规定。
促销活动期越长,越容易在促销过程中出现某一环节的失控,如:活动某一天断货、断礼品、礼品丢失;促销员迟到、窜岗,新补充的促销员未经培训和很好的事前沟通。对促销政策不清楚:忘了带广宣品、广宣品布置混乱、理货无人具体负责;促销期出现意外事件却不知应由谁具体负责处理或联系不到该负责人……
以上种种现象,不仅会影响促销效果,而且会给店方带来混乱,引起客诉甚至终止合作。良好的计划和责任落实可以避免现场失控的局面。参与促销的所有人员。每个人都应该拿到自己的岗位职责说明,对自己所扮演的角色、在活动期间的工作,做到细分到每天、每小时甚至每句话的培训,明白自己担负的具体责任、活动期内每天的细分工作流程以及要填报的信息表单、相应的奖罚方法。各司其职才能保证整个活动如期顺利展开。
8、各岗位、各工作环节之间,建立必要的、简洁的管理表单。畅通检核、督办、复命渠道,增加预警危机处理功能。
管理制度:(1)业务代表回访要来及工作日报表--填表人:业代:内容:回访时间,检查备货陈列情况记录,跟进工作记录,需支援问题;汇报人:项目经理/销售经理。
(2)促销员工作日报表--填表人:促销员;内容:各人当日赠品领用、消耗、退回情况,当天促销业绩,竞品流量反馈,其他异常信息;汇报人:促销现场负责人(如促销主管)。
(3)促销日报表--填表人:促销现场负责人(如促销主管);内容:当日整体促销业绩,促销人员考勤评分,赠品领用、消耗、退回数量,竞品信息反馈,其他异常信息;汇报人:项目经理。
(4)促销效果检核表--填表人:指定促销检核人员(如项目经理、销售经理);内容:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与店方合作状况等方面检核记录:汇报人:项目经理/销售经理。
(5)奖罚单--按岗位职责及奖罚制度,根据促销检核结果作出奖罚。
(6)促销费用支出单--包括推头费、促销费、促销员工资单等。
一、活动目标
1、提高卖场人气,达到活动期间销售额的大幅提高;
2、提高x珠宝品牌在当地知名度,达到抢占市场份额的目的;
3、塑造x珠宝的品牌形象和提高美誉度,达到长期销售的目的。
二、活动主题
以“喜从天降”、“拍档射箭”、“婚礼进行时”、“数字柜台”等活动丰富国庆的文化生活,活跃市民文化氛围。
三、活动时间
x月x日—x月x日(以国庆期间为重点)
四、活动内容
活动一:“喜从天降”活动
1、准备心形可爆气球,内置心形彩色花瓣或彩纸和中奖卡,在店内空地或店门口或人流聚集区放飞气球,和模特秀在同一位置进行;
2、当气球升到一定高度爆炸或从高空(二楼)撒下后在空中爆炸(或是让非可爆气球从高空下落由观众捡到后自行拍破),每天撒下100个气球;
亲爱的顾客朋友:你们好,
迎着灿烂的朝霞,美好的一天又与我们见面了,真诚的欢迎您光临*********商场,在此我代表*********全体员工对您的光临表示最诚挚的谢意。 *********商场将以物美价廉的产品和高品质的服务,回报广大销费者,以营造良好的经营环境为己任,。将更实惠的价格,更优异的品质,更完善的服务,及优雅,环保,健康的购物环境服务于广大的消费者。
商场一楼主要经营:******
二楼主要经营:******
三楼主要经营:******
亲爱的顾客朋友,感谢您光临*********商场,品味时尚购物,体验**文化。祝您今天购物愉快!
送客词
尊敬的顾客,商户朋友们,你们好
*********商场,今天的营业到此结束,我们优雅的购物环境,物美价廉的商品,顾客至上的服务理念,希望能给您留下美好的印象,为了*********的
蓬勃发展,我们真诚的希望您多提宝贵意见。感谢商户朋友对我们各项工作的配合,请您在离开前,清点好自己的商品,关闭所有电源,检查是否存在安全隐患,不要将贵重物品和现金存放在摊位,确保做好清场工作,方可离开。
再次感谢顾客和商户朋友对我们工作的支持。
祝您晚安,再见。
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亲爱的顾客,商户朋友,你们好。
欢迎您光临********商场,为了营造一个舒适,无烟的购物环境,为了您的家人,也为了您自己的身体,请不要在商场内吸烟,********商场能否成为无烟商城,其中有您的一份功劳,感谢您对我们工作的支持与配合。
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亲爱的顾客朋友,当您置身于“*********家居购物广场”时,您一定感受到了它的温馨舒适,感受到了它的高贵典雅,感受到了它的清新芬芳,也感受到了它的琳琅满目。天津*********家居购物广场是我们精心奉献给您的“家”。我们拥有*万*方米的经营卖场面积,共有上下三层,引进***多家中外绿色环保建材品牌加盟。 *********家居购物广场是目前 ****(地区)最大﹑最全﹑最时尚的家居购物广场,商场环境设计完全按照现代化商场规划,内设多部电梯货
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亲爱的顾客朋友,*********家居购物广场真诚欢迎您的光临。祝您购物愉快。
一、活动时间
10月1日-10月7日,时间为一周。
二、活动目的
国庆节是一个结婚的高峰时节,因此,进入10月份又将是黄金珠宝首饰的销售高峰!在一个收获的季节里,结合我们公司最新的推出的“”系列,针对目标消费群体实行不同程度的优惠,必将会促进销售,提高品牌的形象!
三、活动内容
活动方案一
开展“珠宝杯”祝福短信大奖赛
活动内容:与或大客户部联办此活动。短信要求:祝福内容要活泼、幽默、朗朗上口,易于传播。能把“珠宝”几个文字嵌在祝福语中!
奖设:1等奖1名,奖价值3000元钻石戒指一枚。
2等奖2名,奖价值1000元首饰一件。
3等奖3名,奖价值600元首饰一件。
凡获奖者均赠送免费清洗卡1张、优惠卡1张。
或大客户部负责消息的发布、短消息的收集、整理和评奖。
活动方案二
美丽人生,天长地久
活动内容:
1、与婚纱摄影联动推广活动,与当地知名的一家或者多家知名婚纱摄影楼实行资源共享,联合促销推广活动,在影楼中放置“珠宝”的广告资料以及促销活动资料,并承诺凡在与珠宝合作的影楼中拍摄婚纱影集者,凭影楼发票均可在珠宝店享受打折优惠。(具体打折优惠由每家加盟商自己定夺)
2、反之,凡在珠宝店购满9999元者,均可在合作的影楼中享受打折优惠。
(由具有此方案可操作性的加盟商和当地影楼协商)
活动方案三
聆听爱情煲爱情电话粥
活动内容:爱一个人是拔通电话时,忽然不知道说什么好,原来,只是想听听她(他)那熟悉的声音。此时此刻,你所爱的人在你身边吗?想打电话给她(他)吗?诉说你心中永久的爱情密码吧!让你煲一次没完没了的爱情电话粥!
凡在活动期间来本店消费情侣戒1999元,送手机充值卡100元。
特别企划:爱你一万年(参考)
活动地点:门前广场
活动时间:预期为一个小时至一个半小时
活动说明:钻戒是象征永恒的物品,在活动上推出“爱你一万年”企划与商品特性以及整个活动主题十分吻合。
活动布置:搭建一高台,铺上红色地毯,用彩色纸板、海报等,围绕“爱你一万年”发挥想象,制作各种造型,营造温馨活泼、充满浓情爱意的氛围。
活动现场音响:播放周星驰经典电影段落台词:曾经有一份爱情摆在我面前,我没有去珍惜,……………假如要在这份爱面前加上期限的话,那我希望是一万年,爱你一万年。播放刘德华的歌曲《爱你一万年》
活动引语:爱不是藏在心里,爱要大声说出来,爱要用行动来明证,拿出勇气,让爱接受三关考验!
第一关:说出你的爱
当一份爱情摆在你面前的时候,也许你没有去珍惜,也许你没有机会向他或她坦白,现在给你一个机会,你就大胆勇敢的大声说出你的爱吧!让全世界都听到你的`爱!
现场只要有青年男女敢在现场大胆表白他(她)对她(他)的爱情,就算过关,上场表白时间不得短于两分钟,可以用歌唱、肢体语言等各种方式表白,但其中必须提到“爱你一万年”五个字。
第二关:心灵默契
主持人现场提三个问题:只要双方回答一致,就算过关。
问题设置如:你们第一次见面是什么地方?第一次牵手是什么时候?你女朋友最喜欢的偶像是谁?最喜欢听的歌是什么?
第三关:吻
既然你爱我,那就用行动来表示吧。何种形式吻都算过关(推动活动进入潮)
奖品设置:
1.凡是参加活动顾客都将获赠一份价值50元的精美礼物,礼物包括玩具、手表、礼品等,一对顾客限领一份。
2.闯过三关的顾客将获赠一份神秘礼物,价值500元的“”首饰一件,限赠十份。
一、活动时间
x月x日-x月x日
二、活动主题
八喜同庆,燃情
三、活动内容
1、抢购一重喜:活动期间每天上午9点到12点,数款情侣对戒和部分精美首饰按国庆酬宾特价999元发售,每人限购一款,12点后回复原价销售。
2、红包二重喜:活动期间购买钻饰满1800元以上的顾客均可凭小票参加“红包大惊喜”大抽奖活动,即可当场获得抽取的红包中卡片的现金,100%中奖,奖项设置如下:
一等奖:现金500元红包,让您找到捡钱的感觉。
二等奖:现金100元红包,让您买到超值的首饰。
三等奖:现金20元红包,让您省下回家的交通费。
1、了解企业的经营理念,企业文化以及所销售商品的特点。
2、学*并掌握一定的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择。
5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额。
6、通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。
7、及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望,并将信息反馈给企业,以帮助企业改善经营策略和服务水*。
8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息,并将信息反馈给企业,为企业的'经营决策提供参考。
9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作,做好专柜销售记录和定期盘点库存,确保商品账实相符
10、提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间专柜货品的安全,严格履行商品防盗抢的职责。
11、认真清点货品数量,每天做好交接班工作。
12、遵守企业的各项管理规定,切实履行企业的各项经营策略,出色完成上司交付的各项工作。
营业员工作流程
1、岗前准备
按规定的班次上下班,如有特殊情况需要更换班次,必须事先征得部门批准,办妥手续。
及时签到,规范着装,整理仪表,佩戴好工牌。
认真完成柜内清洁,整理补充商品,检查标价签、照明器具、道具、POP等,做营业准备工作。
准时认真参加早会。
2、岗上要求
开店时,站在规定位置对进店顾客行礼致意:“早上好,欢迎光临”,面带微笑,精神饱满。
在不影响销售的情况下,时常整理货架,更换新品,检查标价签。
集中精力,注意观察,防止偷窃等各种意外事件的发生。
对离柜台顾客表示感激,热情送客。
1、交接班
中班人员须按时到岗与早班人员办理交接手续,认真清点商品并做好交接记录,要求边营业边交接,力求准确、快速。
早班人员如遇到接班人员未到岗,不得随意离岗,在主管安排好接岗人员后才能下班。
交接班时不得高声喧哗,不得影响顾客购物。
交接班后须按时考勤下班,不得无故在公司逗留。
2、打烊送客
打烊曲响起时,对尚未离去的顾客要有耐心,不可无视顾客而收拾商品,要尽心尽责服务到最后一位顾客满意离去。
站姿端正,在指定的位置向顾客行礼致意。
清点货物,做好清洁,锁好柜厨,盖上盖布。
切断照明电源和一切电器开关插座,将电熨斗放置规定位置。
按时参加晚会。
签退后井然有序按规定路线及时撤离卖常
3、盘点
每月盘点一次,全体营业员参加。
认真盘点,做到账物相符,营管员全面检查,部门经理负责抽查。
对卫生包干区域进行彻底清扫整理,主管、经理认真检查。
1、组织卖场工作会议和每日早晚例会,传达上级指示,反映员工及柜组情况,起中间衔接的作用;
2、认真协助卖场经理工作,落实每天的工作内容,发现错误及时纠正;
3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,沟通了解,研究予以解决;
4、严格监督部门员工遵守工作流程、工作重点和规章制度,培养员工的责任感和工作热情度。
5、了解本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的最佳方法。
6、不定时巡查各岗位,发现错误并督促改正错误。
7、加强团队精神,传播企业文化,谨记公司宗旨,使员工有凝聚力、向心力和归属感;
8、进行市场调查,反映卖场存在的具体问题和顾客的核心需求,定期进行汇总报告于上级领导;
9、合理安排整员工班次,恰当的使用自己的管理权限。
10、努力学*有关知识,对复杂的问题要考虑到每个细节,对员工要采用统一的领导和监督。
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
12、定时组织部门会议,分析工作情况,提出工作问题和解决办法,明确工作目的。
一、主题活动
1、主题:激情从此开始
2、活动时间:20xx.12.15--31
3、内容:购物满100元,献爱心1元送当令生鲜商品一份(价值5元左右),团购不参加,单张小票限送二次。
4、赠品选择:鸡蛋、苹果、活鱼、鲜肉、粽子、吐司面包、牛奶。根据去年店庆(12.28—1.12)的销售与交易数,大于等于100元的交易数为30000次左右,根据“限送二次”换算,次数达40000万次。今年店庆销售目标是交易数增长15%(参考随机计算同期交易数的增长率),今年需赠品数46000份,加备量20xx份,预计量48000份。赠品相关事宜:品名数量单价(预计)供应商赞助量门店自备量费用(元)鸡蛋65004.5元/份3250325014625苹果65004.5元/份3250325014625活鱼65004.5元/份3250325014625鲜肉65004.5元/份3250325014625粽子70004.5元/份3500350031500吐司面包75004.5元/份3750375033750牛奶75004.5元/份3750375033750合计:48000/2400024000108000
5、赠品落实部门:生鲜
6、分工:
1)、企划根据生鲜的谈判结果进行赠品准备及赠送现场的装饰和场地的准备;
2)、理货组,每天提供人员3名,协助总台对赠品进行发送及赠品的陈列工作。
3)、总台根据赠品的量,进行每天的等比分配,保证赠品数与活动期同步进行;
7、宣传:场内:带“活动内容”的吊旗制作和安排悬挂工作。对外:店庆专刊、社区辅助宣传等手段。
8、设想分析:通过此类活动,一方面烘动人气,在有限的来客量里提高客单价,从来增加销售。
二、形象活动
1、主题:承诺再续
2、内容
1)、我们向您庄严承诺:若您在购物后15天内,在杭州任何同类型超市发现同样商品的价格更低廉的,我们将给予退补差价;2)、我们向您承诺,在购物后10天内,如您对商品不满,可以无条件退货。(除消协规定商品外)
3、宣传和推广:
1)、超市主入口处,用显注的标语提示!
2)、店庆的DM、海报、生鲜早市海报等超市宣传途径,不断地对顾客进行提示,树立企业的形象。
4、设想分析:此承诺在去年店庆后推行的基础上,通过广播、横幅等宣传方式,更强力度的来提高家友超市的价格形象,本着“*实可信的价格”服务宗旨,真真正正的维护家友超市的价格诚信度;
三、重点大类,促销活动保健品:
1、主题:以旧换新
2、活动时间:20xx.12.15-12.31
5、内容:购买本超市的任何一款保健品,凭收银小票,加产品的外包装(或旧包装)可抵换现金3元。
6、分工:
1)、理货:与参加活动的各供应商谈判,要求退换商品旧包装所需的费用由供应商分担;
2)、企划:A、宣传:除以上宣传手段外,另加报刊宣传;B、准备显眼的兑换场地及布置;C、台帐表格的提供;D、活动结束后费用的清算工作;
3)、总台:现场兑换工作的实施;每日台帐登记;
7、设想分析:保健品是超市销售重要一部分。又逢春节,更是保健品的天地,因此针对这个大类推出以上活动。成功重点:争取让一流的畅销商品能参于到活动中。家电:
1、主题:触“电”大行动
2、活动时间:12.15-31
3、内容:全场家电特价,并跟供应转自:协调,争取各类商品相关的赠品。经过卖场家电区气氛的树造及赠品的展示,来吸引人气。
4、分工:
1)、理货组:与供应商谈判,让利促销及赠品的准备;
2)、企划:家电区装饰,突出促销的气氛!
四、特价
(一)、店庆价商品
1、主题:将降价进行到底
2、活动时间:12.15-31
3、数量:300个左右
4、分工:
1)、各理货组谈判,准备特价清单,比例:3:6:7(生鲜、食品、百货)。(准线:商品是当令商品,价格绝对要有震撼效果)。(提示:准备特有优势的一批作为DM商品,数量为80个,各理上DM比例根据价格优势定)
2)、企划:DM的排版和制作工作;店庆价标识设计和制作;
5、设想分析:店庆商品的选择,因根据当令季节和消费者消费动向来定。让顾客正常感觉到店庆的进行中,真正的实惠。
(二)、每日冲浪价商品
1、主题:激情放纵,超值感觉
2、每日一物
3、分工:
1)、理货组准备商品16个(分配比例:3:6:7)。价格尺度绝对低;2)、企划:冲浪陈列区准备与装饰;DM首版制作;冲浪商品画报制作;每天更换工作。
4、想分析:以低价为主,体现商品的廉价为目的。如油、棉拖、大米、鸡蛋、水果等。通过廉价的牺牲性商品的大幅度的宣传提示,来吸引更多的人气,达到店庆的目的。怀旧情节
一、征文活动
大型商场店庆活动方案
大型商场开业活动方案
大型商场活动策划方案
大型商场元旦促销活动方案
大型商场安保方案
大型商场开业策划方案
商场店庆活动方案
大型商场物业管理方案
商场店庆活动策划方案
商场店庆促销活动方案
商场店庆活动方案创意
大型商场安保工作总结
大型商场年度工作计划
店庆活动方案
商场周年庆活动方案
烘焙店店庆活动方案
超市店庆活动方案
店庆活动方案范文
店庆活动策划方案
ktv店庆活动方案
餐厅店庆活动方案
周年店庆活动方案
发廊店庆活动方案
店庆活动方案模板
超市周年店庆活动方案
店庆活动策划方案范文
餐厅周年店庆活动方案
酒店店庆活动创意方案
酒店店庆营销活动方案
店庆员工活动策划方案