质量提升标语

质量提升口号

质量提升口号（精选225句）

　　在*日的学*、工作和生活里，大家都接触过很多优秀的口号吧，口号的作用是便于“造势”，形成一种氛围。你知道什么样的口号才能算得上是好的口号吗？以下是小编整理的质量提升口号，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　1、马虎是追求品质最大的障碍。

　　2、质量意识在我心中，产品质量在我手中。

　　3、要求要明确，执行要坚决。

　　4、从坏处着想，向好处努力。

　　5、未来的成功属于质量领先者。

　　6、眼到、手到、心到、一个不良也逃不掉。

　　7、质量是制造出来的，而不是检验出来的。

　　8、作业标准记得牢，架轻就熟除烦恼。

　　9、专心工作为首要，质量安全皆顾到。

　　10、质量好上好，教育不可少。

　　11、作业标准合理化，品质保证国际化。

　　12、抓好产品质量，必须从我做起。

　　13、作业不正确，顾客受连累。

　　14、改善提高，永无止境。

　　15、诚信为本质量佳，优质服务誉天下。

　　16、客户标准至上，力争完美无缺。

　　17、只有优秀的企业，才能生产出优质的产品。

　　18、没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。

　　19、巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机。

　　20、要想企业不衰老，建立体系须趁早。

　　1、你的品味，我的品质，好的搭档，你我都需要。

　　2、创质量第一，让顾客满意。

　　3、企业成功的秘诀，在于对人才、产品、服务三项品质的支持。

　　4、当价格被遗忘后，质量还将永存。

　　5、整理做的好，生产管制难不倒。

　　6、客户想到的我们要做到，客户没想到的我们要想到。

　　7、用对自我的永远不满意，来换取顾客的永远满意。

　　8、不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。

　　9、人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

　　10、只怕不改善，不怕改善少。

　　1、团结、开拓、务实、求精。

　　2、等待是失败的源头，行动是成功的开始。

　　3、该说说到，说到做到，做到有效。

　　4、实施9000须趁早，无谓浪费必然少。

　　5、增强质量意识，提高全员素质。

　　6、你的任务就是唤醒你沉睡的智慧。

　　7、立优质精神，构世界蓝图。

　　8、筑质量长城，兴中华经济。

　　9、今天工作不努力，明天努力找工作。

　　10、质量是企业的形象和声誉。

　　11、质量连着你我他，企业兴旺靠大家。

　　12、急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下工夫。

　　13、实施成效要展现，持之以恒是关键。

　　14、爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕。

　　15、时时讲质量，树立生命观。

　　16、筑质量大堤，迎世纪挑战。

　　17、事事落到实处，安全有备无患。

　　18、老问题，小地方，常是品质致命伤。

　　19、提供一流的服务，让顾客完全满意。

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百日质量提升横幅标语

百日质量提升横幅标语

　　在日常学*、工作抑或是生活中，许多人对一些广为流传的标语都不陌生吧，标语起着警示人们的作用。标语的类型多样，你所见过的标语是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的百日质量提升横幅标语，希望能够帮助到大家。

　　1、质量不仅由生产者决定，更应由顾客决定。

　　2、坚持一流管理，生产一流产品，提供一泫服务，创建一流企业。

　　3、一尘不染，才能永保健康;一丝不敬，方能精品纷呈。

　　4、优质精神，上下一心。

　　5、质量来自精心操作。

　　6、强化竞争意识，营造团队精神。

　　7、人人提案创新，成本自然减轻。

　　8、要想行的通，练好质量功。

　　9、管理者对质管的认识和决心，决定了员工的质量意识。

　　10、追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。

　　11、不转机制就转岗，不换观念就换人。

　　12、品质观念把握好，成品出货不苦恼。

　　13、质量就是名牌的生命。

　　14、杜绝一切不合格就是质量管理的基本要求。

　　15、同心协力创佳绩，敬业乐群齐参与。

　　16、1.品质一企业致胜的关键。

　　17、质量就是企业生存的根基，需人人来扶持。

　　18、品质——就是获得信任的砝码，就是竞争致胜的关键，就是永无止境的追求和尊严的起点。

　　19、提高品质，降低成本，首先要遵守作业标准。

　　20、质量在我心中，标准在我脑中，工艺在我手中。

　　21、卓越的产品和服务就是员工的成就和自豪。

　　22、优质产品，就是打开市场大门的金钥匙。

　　23、企业兴旺，从我做起。

　　24、抓好产品质量，必须从我做起。

　　25、质量创郊率，效率出效益。

　　26、产品质量连万家，利害关系你我他。

　　27、优质产品，就是走向世界的桥梁。

　　28、合理搬运周转，爱惜劳动成果。

　　29、该说说到，说到做到，做到有效。

　　30、质量意识强，品质有保障。

　　31、齐心协力，共创优质境界。

　　32、产品质量就是通向市场的基石，就是赢得用户信赖的关键。

　　33、创优质品牌，铸一流企业形象。追求品质卓越，尽显企业精华。

　　34、要求要明确，执行要坚决。

　　35、若要产品好，个人品质要提高。

　　36、同心协力，提高品质。

　　37、工作做得好，你会更自豪。

　　38、市场就是海，质量就是船，品牌就是帆。

　　39、提供一流的服务，树立一流的品质意识。

　　40、整理整顿精神好，品质检点状况好。

　　41、为创造世界级质量的产品而不懈努力。

　　42、培育优秀人才，制造优良新产品。

　　43、质量第一，从我做起。

　　44、百年大计，质量第一。

　　45、持续改进，企业发展的永动机。

　　46、质检好比守门员，把关职能记周全。

　　47、质量靠大家，情系你我他。

　　48、老问题，小地方，常就是品质致使伤。

　　49、巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机。

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质量提升方案

质量提升方案（精选16篇）

　　为了保障事情或工作顺利、圆满进行，我们需要提前开始方案制定工作，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。我们应该怎么制定方案呢？下面是小编帮大家整理的质量提升方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　一、指导思想

　　根据六盘水市外语教育教学质量三年突破工程实施办法及六枝特区外语教育教学质量三年突破工程实施办法，以提高我校英语教师师德素养和业务能力为核心，进一步提升我校英语教育教学质量。

　　二、组织机构

　　在市教育局、特区教育局和教研室的领导下，我校成立了语教育教学质量三年突破工程的实施领导小组。

　　主管领导:

　　分管领导：

　　组长：

　　成员：

　　三、总体目标

　　到20xx年，我校英语教师队伍整体素质大幅提高，具有良好的职业道德素养、先进的教育理念、扎实的专业知识基础和较强的教育教学能力，全面通过六盘水市和六枝特区的外语教育教学质量督导评估，力争教师个人和学校都能达到优秀。

　　四、年度分解目标

　　20xx年度（20xx年3月——20xx年12月）

　　1、全面召开外语教育教学质量三年突破工程启动大会。

　　2、各位英语教师拟定三年突破工程自身达标计划。

　　3、建立英语教师的个人业务档案。

　　4、申报英语课题研究，扎实开展课题研究工作。

　　5、给校园内的长久性标语配备英语翻译。

　　6、英语教师参加全市外语教师基础培训。

　　7、利用教研时间和业余时间，英语教师加强个人自身学*，提升专业知识，要求学*1000个英语单词，能流利背诵两篇英语文章，20个精彩句子，会唱两首英文歌曲。

　　8、外语教师撰写两篇教育教学论文、教学设计或案例研究。

　　9、组织一次学生英文歌曲演唱比赛。

　　10、王德会老师负责一次微格说课活动。

　　11、陈菊老师负责一次微格授课活动。

　　12、撰写年度工作小结，学*小结。

　　20xx年度（20xx年1月——20xx年12月）

　　1、成立学校英语兴趣小组，开展以听说为主的外语提高活动，着重提高学生的口语表达水*。

　　2、建立校园英语广播台，每周一次播音。

　　3、继续扎实开展课题研究工作。

　　4、英语组教研活动达到60%使用英语进行。

　　5、选派优秀教师到省外知名学校进行提升交流培训。

　　6、建立外语信息网络学**台。

　　7、英语教师继续加强个人自身学*，提升专业知识，要求继续学*1000个英语单词，能流利背诵两篇英语文章，25个精彩句子，会唱两首英文歌曲，观看两部英文原声电影。

　　8、组织一次学生英文演讲比赛。

　　9、开展一次外语教师基本功展示活动，包括板书、简笔画、美文诵读。

　　10、外语教师撰写两篇教育教学论文、教学设计或案例研究。

　　11、撰写年度工作小结，学*小结。

　　20xx年度（20xx年1月——20xx年12月）

　　1、继续开展课题研究工作。

　　2、英语教师继续加强个人自身学*，要求继续学*1000个英语单词，能流利背诵两篇英语文章，25个精彩句子，会唱两首英文歌曲，观看两部英文原声电影。

　　3、英语组教研活动达到80%使用英语进行。

　　4、张玮、罗娟老师各负责一次微格教学活动。

　　5、外语教师坚持撰写两篇教育教学论文、教学设计或案例研究。

　　6、组织一次学生英文朗读比赛。

　　7、外语教育教学质量三年突破工程资料归档、成果展示，迎接市教育局和特区教育局的评估验收。

　　8、我校英语教师全部通过业务素质综合测试，争取学校能有教师被选派出国培训。

　　根据高一年级实行文理分科后的具体情况，正确指导学生形成适合自己的学*方法并提升高考科目的学*成绩，是高一年级所有教师共同的目标和课题。根据年级学生的实际知识水*和能力状况，从以下几个方面做好高一年级教学质量提升工作。

　　一、风气先行，纪律保障

　　良好的风气是集体进步的保证。从教风到学风，再到班风，直至形成整个年级的优良风气，是我们完成集团“166”任务的保证。因此，我们教师要从大成中学“教书启智，育人铸魂”的教风入手，落实到教师的日常工作中，内化为每个教师工作的动力和行为规范。并以此带动“锻造自我，奋勇争先”的优良学风的形成。在学生中营造以刻苦学*为荣，以成绩优秀为荣的良好氛围。欲达此目的，必须以纪律作为保障。纪律是每一堂课的保障，我们每个老师都应该是安全员和管理者，每一堂课的老师就是这个课堂的管理者，必须承担安全责任和纪律管理责任。高一教学质量提升领导小组

　　组长：

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如何提升医疗质量

如何提升医疗质量

　　如何提升医疗质量，当前人们对于医疗质量要求不断提高，为了适应当前转变，医院唯有使自身在医疗方面的质量飞速提升才有与之竞争的能力，小编带大家简单了解一下如何提升医疗质量。

　　增强质量管理意识，建立完善的组织及制度

　　该院不间断地对医务人员进行医疗质量、医疗安全及相关法律法规等方面的教育，使全院人员充分认识到医疗质量是医院生存之本、发展之本，是市场竞争的源泉。医院建立健全了院级、职能部门及科室三级质量管理组织，共同参与医疗质量形成各环节的计划、组织、协调、控制和服务保障工作。

　　各个组织均制定了相应的工作制度、职责、考核方案等，院质量管理委员会由院长任主任委员，抽取机关及相关科室专家组成，办公室设在质管科，对基础质量、环节质量、终末质量进行全程有效管控；科室成立质控小组，科主任任组长，负责该科日常医疗质量管理。

　　医院每季度按系统进行一次医疗质量大检查和召开一次医疗质量分析会，检查分析存在的问题。健全和完善各项规章制度，在国家和军队制定的相关制度的基础上，制定了《病案管理规定》、《医疗纠纷、事故处理暂行规定》、《新业务、新技术管理暂行规定》、《院内、外会诊制度》、《采供血管理规定》等，为医院加强医疗创新和质量管理提供了政策保证。

　　人才培养和学科建设

　　人才是医疗质量的基础，是最根本的要素，要提高医疗质量，首先要提高人员素质。该院十分重视人才培养，并把它作为重要战略工程来抓，在搞好人才引进的同时，采取多种途径、多种方式抓好年轻医务人员的培养，重点是加强“三基”、“三严”训练，进行年度考核，鼓励撰写学术论文，参加院内外学术交流，不断提高业务素质。对科主任、护士长，不仅要有过硬的业务技术，还要加强管理知识的学*、运用，努力提高管理水*，充分发挥本级质量管理的作用。医院按照“小综合、大专科”的模式，积极扶持重点专科和优势学科，以此带动医院的全面建设和发展。

　　加强仪器设备建设

　　仪器设备是开展医疗工作和保证医疗质量的基础。多年来，尽管医院经费紧张，但仍积极想办法，加强医院硬件建设，多渠道引进先进医疗设备。目前，各类仪器设备总值已达8000多万元，极大地改善了医疗支撑条件和病人就医环境。医院充分发挥设备委员会的职能作用，对仪器、耗材的采供、使用、保养、维护均有一系列制度，使仪器设备完好率和使用率均在98%以上。

　　鼓励开展新业务、新技术

　　新业务、新技术的开展是医院技术创新的重要组成部分，也是提高医疗质量的重要途径。该院在“十五”规划中明确提出了“科技兴院、质量建院”的战略方针，并紧密结合实际，制定了“准入规定”、“评价标准”、“奖惩规定”等，加大管理和扶持的力度，年均开展新业务、新技术30余项，在省内率先开展了“肝移植”、“腹腔镜直肠癌根治术”等项目，不仅解决了病人疾苦，同时也提高了医疗技术水*和医疗质量，提升了医院的.综合实力和竞争力。

　　加强劳动纪律和医德医风建设

　　医院下发了《关于加强劳动纪律管理的规定》、《医务人员医德规范》等规定来规范全体人员的行为，养成遵章守纪的良好*惯。坚持“以病人为中心”,积极开展“服务承诺”活动，增强服务意识，改善服务态度，推行“优质、高效、低耗、便捷”的服务模式，坚决制止医疗活动过程中的不良行为，实行价格公开制、一日清单制、群众举报制，增加了费用透明度，降低了医疗成本，减轻了病人负担，提高了病人满意率。

　　核心：质量与安全

　　维护患者生命健康的核心是医疗质量和医疗安全，这是医疗服务的根本所系，也是医院技术水*、工作效率和综合实力的集中体现，是评价医院整体医疗水*的核心指标，会影响到医院的信誉和综合效益。应用大数据优化医疗质量管理方法，首先要抓牢的就是质量与安全这一核心。

　　保障：顶层设计、组织*台

　　从顶层设计和组织*台两个方面，保障大数据有效应用于医疗质量管理实践。在顶层设计方面，要求医院根据国家相关文件标准，确定大数据*台总体架构。

　　在组织*台保障方面，一是成立组织领导机构，成立由院长任组长，由医院机关、相关职能和临床科室组成的领导小组，明确责任分工，建立考核机制，制定协作流程；二是组成技术攻关团队，包括管理运行团队、专家顾问团队和技术支持团队；三是建立高效运行机制，成立大数据和人工智能实验室，确保信息技术在医院快速高效应用推广。

　　推进：推进决策精细化、监管精确化、诊疗精准化、服务精心化。

　　1、推进决策精细化

　　传统的HIS系统已不能完全适应当前医院管理精细化的要求，无法准确且直观地向决策者提供全面的、一致的决策信息。

　　EI系统是在整合医院现有信息系统的基础上，应用EI工具，实现对医院信息资源的深加工。通过对医院内部跨*台、多异构系统的集成、整合和扩充，全面实现了数据归集与挖掘，确保能够协助医护人员和管理者进行数据分析。该院EI系统主要有医疗质量、人力资源、卫生经济、物资管理、综合信息查询、关键指标预警等九大功能模块，可分析各项主要指标的完成情况、全院人力资源的分布和配备情况、全院计价经济和核算的完成情况等，这样能够保证医院运营情况清晰可视，管理决策有证可循。以系统自2014年上线以来，通过实时监管和预警，医疗质量与安全持续改进，医疗投诉和纠纷数量总体下降了30%。此外，通过系统还可以与其他医院的进行比对，以减少决策盲目性，避免“拍脑袋决定”。

　　2、推进监管精确化

　　搭建信息交互*台，可在医疗三监管之前，对不合理用药行为提前进行处理，有效节约医疗资源，降低问题处方成本。

　　3、推进诊疗精准化

　　在影像诊断、专科专病等临床实践及质量管理实践中，应用医疗大数据推进诊疗精准化。

　　在医学影像方面，结合大数据技术和AI技术，推出医学影像AI辅助诊断。以肺部CT为例，通过人工智能优化肺部CT分析诊断流程。据统计2018年7月1日一2019年4月30日该院AI辅助诊断共检查54031例肺部CT,发现605147个肺结节，其中毛玻璃病变24205个，病变大小为3mm6mm结节为主。医学影像科每月约有8000例胸部检查，胸组两个审核医生，*均每人每天需要审核90370张图片（不计算骨窗及厚层图像阅片、，*均34幅/秒。通过AI技术推算后，薄层图像基本不需要再次观察，仅观察AI提示的病变部位，其余通过厚层图像阅片，不仅提高了工作效率，还减少了对微小结节的漏诊。

　　4、推进服务精心化

　　通过智慧病房、移动医疗*台建设，利用大数据推进服务精心化，提升患者就医体验。

　　建设基于数据*台的智慧病房，心脏频谱血压计系统、智能病服、无线床边传感器等智能生理数据搜集设备，将收集到的信息上传归档至医院信息系统，并进行大数据分析。通过智慧化生理监测设备和人工智能的及时数据监控，实现生理数据实时监测、病房信息的实施提取，从而提升医疗服务能力。智慧病房AI系统正稳步运行，后台数据集合己经有量级显示，为疾病治疗、康复管理提供了前所未有的AI临床视角。此外，该院还致力于构建移动健康医疗*台，提供健康e+健康包、移动随访等移动医疗服务，以让患者获得更加精心的服务。

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课后服务提升质量方案

课后服务提升质量方案（通用12篇）

　　为了确保事情或工作科学有序进行，时常需要预先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。方案要怎么制定呢？下面是小编收集整理的课后服务提升质量方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　一、指导思想

　　1.严格执行国家“五项管理”“双减”等系列政策，大力发展学生素质教育；

　　2.为展示学生学*成果，检测教师教学的效果，给学生提供一个展示自我的*台。

　　3.提升学校服务管理品质，确保课程质量，关注学*成果。

　　4.创建精品课程，打造学生喜欢家长满意的特色课程体系。

　　二、活动主题

　　做最好的自己！

　　三、成立领导小组

　　组长:

　　成员:

　　四、活动时间

　　1.时间周期：1月12日-15日

　　2.具体时间：

　　（1）周一周三课后服务在1月12日结业汇报

　　（2）周一周四课后服务在1月13日结业汇报

　　（3）周六下午素养课在1月15日结业汇报

　　五、活动地点:

　　各班教室、十三楼、一楼阶梯教室

　　六、汇报课程：

　　课后服务课程：周一至周四、周六下午素质教育课

　　七、汇报形式:

　　根据目前疫情防控的情况和学科特点，通过分班汇报的形式，错时汇报，根据学科特点按照以下方式汇报：

　　（一）作品展:

　　1.书法

　　2.美术

　　（二）友谊赛:

　　1.篮球、羽毛球、足球

　　2.象棋

　　3.围棋

　　（三）展示课:

　　1.少儿编程

　　2.科学

　　3.舞蹈类

　　4.音乐

　　5.少儿口才

　　6.器乐

　　备注：根据自己的学科特色和班级情况，由学科负责人和组长（标记加粗）牵头，提出思路，审核、确定汇报形式和方案。

　　（四）素养赛(素养大赛)：

　　1.思维益智，包含数独和素养（各年级备课组长）

　　2.英语演说（钟璇、邓雅婷、肖珊、曹玉芬）

　　3.经典赏析（邹中华、郭晶、袁娇娇、何艳桂）

　　（五）注意事项

　　1.各类别课程可根据自己的课程汇报特点，邀请家长全程参与或者后半节课参与展示环节。

　　2.教室或场地提前做好布置，营造结业汇报仪式感，提前制作邀请函通知家长。

　　3.家长进校园注意做好疫情防控工作，提前一天提交绿码。

　　4.汇报时拍摄精彩瞬间，结束后拍摄集体照，提前收集整理一学期的教案、学生作品、课堂剪影，以便制作班级宣传小视频和校级宣传。

　　5.汇报时小结本学期的学*内容、学生学*成果（关注人人）、下学期教学内容安排、中长期学科教学规划和学生学*成果预期。

　　6.介绍精品班课程规划。（会提供课件）

　　八、具体时间截点:

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质量提升方案

质量提升方案（精选15篇）

　　为了确保工作或事情有序地进行，常常需要预先准备方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编收集整理的质量提升方案，希望能够帮助到大家。

　　一、指导思想

　　教育质量是学校工作的生命线，是学校办学质量的保证。以区教育局确定4-6年级教学质量作为考核学校的依据为指导，加强4-6年级教育教学质量管理。

　　二、工作目标

　　在20xx学年第一学期教学质量区均差的基础上，确定4-6年级教学质量目标。计算方法是第二学期的均差（班级*均减去区*均）减去第一学期的均差。

　　三、工作举措

　　1、聚焦课堂抓质量。

　　以“三导四有”课堂为主线，以学科切入点为载体，加大教研组内教学研究，加大课堂教学的听课力度，由校长室、教务处人员深入课堂听课，向家常课要质量，深入落实新常规，提升教师课堂教学能力。

　　2、两头中间一齐抓。

　　对于学有余力的学生，配合教学进度，设计一些“跳一跳，让学生摘到桃子”的题目，不在全班作硬性规定，通过不同方式提高这部分学生的积极性，让不同的学生获得不同的发展，提高班级优秀率。常枋化竞赛活动，以赛促学。

　　每班每学科找出后进生10名左右，进行基础题过关训练，让这部分学生做好保底练*，同时与家长做好对接，争取家长的配合与支持。以辅导课为主陈地开展补差工作。

　　3、质量分析找原因。

　　由各学科教师结合以往学生的学*现状和质量，进行现状、质量、原因分析，并提出今后教学的改进措施和对策和建议，各学科教师完成本学科的教学质量分析报告。

　　4、定期检测教学效果。

　　各学科教师要出好单元测试卷，及时进行单元考试，成绩汇总，试卷分析、个别学生谈话，每次成绩要上报教务处。并对学困生进行单元二次过关考试。

　　5、召开各类会议，解决教师、学生、家长的思想问题。

　　第3周召开四至六年级教师、学生、家长会议。教师会议解决商讨今后教师抓教学质量的举措问题，学生会议（后进生）解决学生如何变被动学*为主动学*问题。学生（后进生）家长座谈会解决家长如何在家督促孩子学*的问题。

　　6、制定校长联系班级制度。

　　由校长室两位校长联系六年级两个班，协助班主任加强对学生的管理，及时掌握学生的动态，注意解决学生的思想问题。

　　7、建立学生目标分制。科任教师针对学生上学期末成绩和现在的学*情况，帮助学生制度期中考试的目标分，在期中考试分数的基础上，制定下次测试的目标分，最后帮助学生制度期未考试的目标分。具体措施和要求如下：

　　（1）要求每次确立的目标分上报教务处。

　　（2）给予进步比较快及达标超10分以上的同学给予精神和物质奖励。

　　8、召开一次以“如何学*”为主题的班会。

　　9、召开一次家访活动（重点学生）。

　　10、扎实开展提质常态工作，落实好“四有三导”、“三本”“两练”、“一课”、“两赛”。（“三本”：作业登记本、课堂作业本、错题本）；“两赛”：普及性比赛和选拔性比赛；“两练”：单元综合过关练*、后进生单元二次练*；“一课”：教师推门课）

　　为进一步推进我校内涵发展、质量提升战略的实施，不断巩固本科教学工作在全校工作中的中心地位，学校拟于20XX年5月5日至6月6日开展第二届“教学质量提升月”活动。现提出如下实施方案。

　　一、指导思想

　　围绕立德树人的根本任务，坚持“深化改革、强化发展、优化保障”的建设思路，主动适应社会需求，自觉遵循高等教育规律，采取有效举措，重点聚焦内涵建设，全面提高本科教学质量。

　　二、总体目标

　　通过开展“教学质量提升月”活动，对各项本科教学质量工程项目建设情况，以及本学期各学院（部）基本教*行情况进行检查，以检查促建设、促发展。以视频课程建设为抓手，大力推动教学方式改革，加快学校本科教学资源的网络化、信息化，为学生自主学*提供更为便捷有效的途径。进一步加强师生交流，努力形成教师主动关心学生，学生主动求教的优良教风、学风。

　　三、组织领导

　　为确保“教学质量提升月”活动顺利进行，学校成立“教学质量提升月”工作领导小组。

　　组长：分管校领导

　　副组长：张进、孙月琴、杨抚生

　　成员：曹克、姚学峰、许建*、张春法、陆华良、戈晓毅、段伟伟、周继良及各学院分管教学领导。

　　领导小组的工作任务是统筹协调“教学质量提升月”的各项活动，指导学院的活动方案，检查活动的进展情况，总结活动的实施成效。

　　四、工作内容与时间安排

　　“教学质量提升月”活动拟分三个阶段进行：

　　（一）宣传发动阶段（5月5日——5月9日）

　　1、召开教学委员会会议。深入贯彻《南京财经大学关于全面提高人才培养质量的实施意见》精神，按照学校20XX年教学工作要点要求，结合学校“十二五”发展规划与建设目标，召开学校教学委员会会议，全面布置“教学质量提升月”各项活动。

　　2、各学院拟定“教学质量提升月”活动方案。然后各学院针对学校“教学质量提升月”的工作要求，结合各学院的特点和师生实际情况，制定各学院“教学质量提升月”活动方案。要求各学院在集思广益的基础上针对存在问题，提出鲜明对策，充分调动广大教师和学生参与教学质量提升活动的积极性，开展多角度研讨，广泛听取任课教师对学校教学改革、建设的意见和建议，以及学生对学校、学院（部）和教师教学工作的意见和建议。

　　各学院需将各自的《“教学质量提升月”活动方案》于5月9日将电子稿和纸质稿交至教务处。

　　（二）具体实施阶段（5月9日——5月30日）

　　1、开展“十二五”省重点专业建设情况中期检查工作。根据省教育厅下发了《关于开展“十二五”高等学校重点专业建设情况中期检查的通知》，然后对我校经济学院、国际经贸学院、金融学院、会计学院、食品科学与工程学院和法学院等6个学院中获20XX年立项建设的省重点专业（类）开展中期检查。

　　2、开展首批校级视频课程建设项目中期检查工作。根据《关于开展校级视频课程建设项目遴选工作的通知》的要求，及《关于公布首批校级视频课程建设项目遴选结果的通知》中校级视频课程建设周期原则上为一年的有关规定，对我校首批校级视频课程建设项目开展中期检查。中期检查内容主要包括视频课程建设任务进展情况、网络资源建设情况、标志性成果的阶段目标完成情况以及经费的使用情况和存在的困难或问题等。

　　首批获立项的14门课程负责人及团队应于5月30日前将各自负责的《校级视频课程建设情况中期检查报告表》交教务处。

　　3、开展课堂教学检查活动。结合期中教学检查工作，组织校、院、系领导及督导组深入课堂教学一线，对各项教*行情况进行监督和指导。各学院（部）需组织教师教学观摩，然后重点组织新教师参与听课。

　　活动期间，全面落实《学校领导干部听课管理办法》，每位校领导听课1次（每次1学时，下同）。活动领导小组组长听课2次，其他成员听课2次。

　　校督导组成员按照督导工作任务和学院教学考核的相关要求听课。

　　各学院至少举办1次新老教师交流会，聘请有丰富教学经验的老教师给青年教师，尤其是在教学检查工作中出现问题的新教师传授教学经验、指点教学方法，协助青年教师成长。

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提升产品质量宣传口号

提升产品质量宣传口号（精选160句）

　　在现实生活或工作学*中，大家或多或少都接触过一些经典的口号吧，通过口号可以增加团队凝聚力，起到事半功倍的效果。究竟什么样的口号才是好的口号呢？下面是小编收集整理的提升产品质量宣传口号，欢迎大家分享。

　　1、品为众人之口，质乃斤斤计较。

　　2、检验记录要可靠，统计分析才有效。

　　3、质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。

　　4、改革创新追求品质，落实管理提高效率。

　　5、不收不良品，不做不良品，不出不良品。

　　6、自我检验不放松，质量标准记心中。

　　7、小问题、要重视，老毛病、要根治。

　　8、消除一切浪费，追求精益求精和不断改善。

　　9、坚持以质取胜，提高竞争实力。

　　10、采用规范管理，提高产品质量。

　　11、人人有改善的能力，事事有改善的余地。

　　12、想要产品零缺点，全面品管不可免。

　　13、高品质，低成本，短交期。

　　14、品质改善我们需要全员参与。

　　15、优质精神，全员参与；持续改进，持之以恒。

　　16、时时寻求效率进步，；事事讲究方法技术。

　　17、人人提案创新，成本自然降低。

　　18、来料检验按标准，产品质量有保证。

　　19、信誉来源于品质，品质来源于素质。

　　20、爱惜物料，重视品质；合理规划，标识清晰。

　　21、质量需要全员参与管理，生产顾客满意的产品。

　　22、工作有计划，效率有保障。

　　23、我们的承诺，不做不良品。

　　24、质量意识在我心中，产品质量在我手中。

　　25、品质你我都做好，顾客留住不会跑。

　　26、爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕。

　　27、追根究底，消除不良因素。

　　28、专心工作为首要，质量安全皆顾到。

　　29、百分之一的失误，百分之百的损失！

　　30、没有品质便没有，企业的明天。

　　31、品质第一，顾客满意。

　　32、眼到、手到、心到；不良自然跑不掉。

　　33、品管提高信誉，信誉扩大销售。

　　34、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

　　35、主动承担责任，积极解决问题。

　　36、质量是企业的生命之源。

　　37、责任是质量的保证，质量是品牌的生命。

　　38、检验测试坚持做，一点问题不放过。

　　39、做好产品包装工作，确保产品最终质量。

　　40、今天工作不努力，明天努力找工作。

　　41、进料出料要记清，数帐管理更分明。

　　42、以工作的品质，提升产品品质。

　　43、有品质才有市场，有改善才有进步。

　　44、品质为本，财富为果。

　　45、人人品管做得好，顾客抱怨自然少。

　　46、坚持一流管理，生产一流产品。

　　47、严谨思考，严密操作；严格检查，严肃验证。

　　48、仓储原则要遵守，先进先出是基础。

　　49、合理搬运周转，爱惜劳动成果。

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银行服务质量提升方案

银行服务质量提升方案

　　服务是什么？服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今天，作为银行业从业人员，并且是隶属某一家银行的从业人员，如何在竞争中脱颖而出，是值得我们 深思的问题。下面是小编精心收集的银行服务质量提升方案，希望能对你有所帮助。

　　为进一步提升网点服务品质，深入推动“赢在大堂，胜在网点”转型项目，深化网点6S管理，增强网点营销和服务能力，树立良好服务品牌形象，特制定本方案。

　　一、总体思路

　　20XX年全行网点服务品质提升的总体思路是：贯彻新一届党委工作部署，践行“客户至上，始终如一”的服务文化，以客户为中心，以管理为基石，以创新为动力，加强服务管控，强化精细管理，推进队伍建设，提高客户粘度，在固化网点“两个标准”的基础上，推进网点从交易结算型向营销服务型、顾问体验型转变，全面提升网点服务品质和营销能力。

　　二、工作目标

　　围绕上述总体思路，20XX年服务品质提升的具体目标为：

　　（一）员工服务水准明显提高。以客户为中心，落实首问负责制，客户满意度继续提高，网点“神秘人”检查达到优良水*，力争达到90分以上。

　　（二）员工服务技能持续提升。服务营销团队不断扩大，专业服务能力不断加强，网点营销人员培训500人（次），零售业务培训师配备。

　　（三）网点转型项目加快推进。全年转型项目推广完成网点导入超过30%，实施“软”转导入期间，以上网点须同时完成6S管理导入落地。

　　（四）网点服务投诉明显降低。建立完善的投诉处理机制，做到“及时发现、有效控制”，防止客户投诉升级，客户满意度达到85%以上。

　　（五）网点标杆创建稳步推进。实现网点示范单位创建和服务明星评选居省内同业前列。

　　（六）网点服务效率明显提升。加快科技创新，优化网点服务流程，建立预约排队、免填单服务等服务，客户排队等候时间明显降低。

　　三、工作措施

　　网点服务品质提升不仅直接关系着网点市场竞争力的提升，更是关系着网点转型的成败和零售业务转型的质量和效率。对此，各行要高度重视，认真采取有力措施，切实做好以下几个方面工作：

　　（一）强化网点服务管控，提升服务规范化水准。

　　1。目的：通过日常工作的不断细化，强化网点服务管控，扩大“神秘人”现场检查范围，加大非现场视频检查频次，建立立体化、多层级的服务监控体系；优化整合网点服务检查指标，加大短板指标权重，增设转型评价指标，建立动态化、差异化网点服务检查指标体系；有效运用服务检查结果，强化正向激励，确保全行网点服务品质及客户满意度稳步提升。

　　2。内容及措施。

　　营业部：

　　（1）上半年，制定下发《省分行营业部20XX年网点“两个标准”考核方案》，每周通过视频联网监控系统，对全行网点“两个标准”开展非现场检查，发现问题直接纳入全行年度绩效考核服务品质评价项目，并下发检查整改通知书至各支行，通报频率为每周一次。

　　（2）2月份，完成“神秘人”检查第三方咨询机构外包前期准备工作，启动“神秘人”现场检查。营业部将分季度组织开展“神秘人”检查，每期至少检查覆盖全部支行及60%营业网点，复查上期85分以下服务落后网点，视频监控检查不少于2次，全年检查覆盖面达到100%。召开“神秘人”检查通报会，主会场为当期分数排名后三名一级支行及相关网点。

　　（3）4月-5月，积极推进20XX年度“千佳”网点创建工作。准备申报“千佳”的网点要加快环节改造及设施配备，加强团队管理、服务管理及文化建设，提升营销能力与服务品质。

　　（4）8月底，组织“五星级”服务网点创建，并择优推荐参评*银行业协会文明规范服务示范单位。

　　（5）9月底前，在营业部局域网增设服务品质通报专栏，对网点“两个标准”开展非现场检查，发现先进示范典型的给予公开表彰、不规范行为进行公开通报批评。

　　（6）整合零售业务培训师队伍，建立快速修复团队，可分为晨会组、职业形象组、大堂经理组和柜员组，针对在“神秘人”检查、非现场检查、现场检查中暴露出来的各种问题利用下班时间进行快速导入，避免资源过度集中和浪费。

　　支行及网点：

　　（1）各支行要加强对营业网点的日常管理和培训，加大奖罚力度，通过抽调录像、不定期深入网点检查，科学制定弹性排班计划，一级支行做到每周开展一次非现场检查，每月综合检查面不低于100％，且每季检查通报以正式文件抄送营业部。

　　（2）各网点要充分发挥晨会的作用，重点做好情景演练、新产品学*、6S管理学*、营销话术练*和互动创新。一级支行行长每个月至少参加一次网点晨会，支行分管行长每半个月参加一次晨会、抽查一次录像、开展一次现场督导，相关情况要建立台账。各支行不得对晨会、开门迎客流程自行修改，其他流程有优化必须逐级上报同意后执行。

　　（3）大堂经理在营业时间内必须全天候在岗，专职大堂经理因事不在岗时，网点应实行大堂经理岗位的轮班制，确保大堂经理100%在岗。网点负责人和大堂经理应承担起监督职责，要按照“6S”标准和“柜员七步曲”要求，督促柜员保持柜面整洁，做到统一举手礼、双手接递和“五声”服务等，做好物品定位准确，严禁私人物品出现在客户视线范围内。

　　（二）强化营销人员配备，提升整体实战能力。

　　1。目的：通过加强各岗位特别是营销人员的配备和培训，建立以网点负责人为核心，包括大堂经理、客户经理、理财经理、非现金柜员在内的专业化团队，有效理顺各岗位业务范围，充分发挥渠道分流作用，提升网点服务效率。

　　（1）依托本条线业务骨干、零售业务培训师团队及第三方培训机构师资，有针对性地设计培训课程，分层次、分岗位、分阶段、集中式组织零售业务团队各重点岗位人员培训，提高重点岗位员工的实战能力。全年力争实现轮训营销类人员达500人（次）以上，导入网点至少培养一名产品讲师（兼职）的目标，提升网点举办客户理财沙龙的能力，增强客户拓展与产品营销水*。1-3月组织“春天行动”营销服务培训班，为期5天。

　　（2）逐步提高网点营销人员占比。以支行为单位，逐个研究网点劳动组合，采取增机减柜、压高增低、点间调配等措施，结合校园招聘等方式，逐步配齐配强营销人员，确保网点营销人员占比达到50%以上。所有网点至少配备专职大堂经理和非现金柜员各１名，精品网点至少增配1名个人客户经理，理财中心和营业部至少增配1名理财顾问和1名大堂副理，建立与贵宾客户规模、有效管户要求相适应的个人客户经理队伍，切实提升网点营销服务能力。

　　（3）抓好大堂经理团队建设。各支行要通过内部挖潜和新增员工双管齐下，配齐配强大堂经理队伍。建立大堂经理（大堂副理）的选拔任用机制，严格大堂经理准入标准，在全辖范围内组织公开选聘，切实将沟通能力强、业务能力强、营销能力强、管理能力强的员工选拔到大堂经理岗位。各支行要按照《转发总行关于进一步加强基层管理的意见的通知》要求，落实专职大堂经理进入网点管理团队的岗位职责和待遇，提升大堂经理在网点现场管理中的地位和作用，建立由网点负责人、运营主管、大堂经理组成的管理团队，充分发挥大堂经理现场管控作用，实现网点内外部科学管理、有效联动。

　　（4）加强零售业务培训师管理。根据总行《关于印发的通知》，落实”二级分行零售业务培训师至少配备2名，支行本部至少配备1名、10个网点以上支行本部配备两名的要求，并建立零售业务培训师工作组，由营业部个人金融部集中管理，从事服务管理、转型推广导入、服务营销技能培训及产品知识宣讲等工作。同时要按照《*农业银行零售业务培训师管理办法》有关要求，落实培训师网点包挂责任和积分考核管理，督导培训师对挂钩网点进行服务辅导，同时建立积分管理档案，对积分不合格，责任落实不到位的培训师，及时淘汰退出。

　　（三）强化转型导入和6S管理落地，提升网点综合竞争力。

　　1。目的：通过开展软转型和“6S”管理的二合一导入工作，有效理顺岗位职责，改进优化营销服务流程，导入全面绩效管理的同时，规范柜员台面定位，物品设施摆放有序，网点精细化管理水*有效提升，促使网点服务文化行为化，推动网点从交易结算型向服务营销型转变。

　　“二合一推进”由营业部为主导，按照省分行《省分行营业部“赢在大堂，胜在网点”转型项目推广实施方案》，按“121”模式以项目管理方式推进，同时导入“6S”管理。20XX年全辖项目推广的总体目标是完成网点导入30%，精品以上网点全部完成。

　　（1）1月-3月，组织全辖内训师在营业部营业厅进行试点，探寻行之有效的可复制推广的模式，确定本年度导入网点名单，制定本年度导入方案，并召开软转型项目推广启动会。

　　（2）4月-11月，结合实际，以零售业务培训师为主力，逐步序时导入，营业部按月跟踪导入情况。

　　（3）每年定期开展再次对推广的网点进行一次验收，强化对导入工作的督导检查、成效验收及经验总结，每期抽查网点数为当期样板网点打造计划数的50%。

　　制定出台网点软转型考核办法，明确费用激励政策，组织对各支行转型网点进行抽验，并对样板网点建设进度慢、执行力、推动力不强的支行予以督导，验收结果纳入全行综合绩效考核。

　　（四）强化主题活动推动，提升服务文化渗透率。

　　1。目的：通过组织开展多项服务主题活动，强化网点员工服务意识教育，加大服务文化理念在员工中的渗透和固化力度。

　　（1）开展“服务典型宣讲”活动。组织开展“服务明星”、“微笑大使”评选活动，在此基础上，各支行要认真选拔服务典型，结合重点零售产品“送教下基层”暨“六进”营销宣讲活动，在辖内组织开展服务典型宣讲活动，通过标杆引领，在全行营造良好服务氛围。

　　（2）开展“服务创意大赛”。各支行要通过开展个人金融营销技能大赛、晨会大赛、征文活动等网点服务竞赛活动，激发网点一线员工的主人翁意识，自觉维护我行服务形象。

　　（3）开展“服务体验”活动。各支行要组织开展“同业服务体验”活动，安排网点员工到同业先进网点体验服务，发现其服务的'优缺点，对照自身，予以检讨，并采取座谈、演讲、辩论、建言献策等方式，因势利导，培养员工积极向上的团队精神。

　　（4）加强网点服务文化培育。推广“每天进步1%”的网点文化，让每天进步成为可量化、看得到的成效，通过网点图腾、行歌、进步手册等多种工具，激发员工主人翁意识。

　　（五）强化科技创新支撑，提升服务效率。

　　1。目的：顺应电子银行发展和互联网金融潮流，运用科技手段完善服务功能，优化服务客户流程，加大系统管理优质客户力度，让服务变得看得到、管得到。

　　2。内容及措施：

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如何有效提升客户服务质量

如何有效提升客户服务质量

　　客户服务(Customer Service)，主要体现了一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。下面，小编为大家分享有效提升客户服务质量的方法，希望对大家有所帮助!

　　提升客户服务质量的方法：

　　1、制定服务修整的方案

　　每个企业及其员工都会犯错误，客户对这点是能够理解的。客户关心的是你怎样改正自己的错误。对服务中出现的问题，我们首先要道歉，但仅仅如此是不够的，还需要制定出切实可行的方案，用具体的行动来解决客户的问题。

　　假如客户提着损坏的或者失效的空气滤清器来到汽车配件商店，应该做的则是当场退换，如果时间允许，他的车又停在你店前的停车场上，那就应该帮助他把部件装到车上去。

　　2、考虑客户的实际情况

　　在为客户提供服务的过程中，要考虑客户的实际情况，按照客户的感受来调整服务表现的形式，也就是为客户提供个性化的、高价值的服务。

　　3、避免服务不好的印象

　　肯定和成功的第一印象对公司带来良好的收益，而不良的'第一印象所带来的危害，远比能意识到的还要严重。客户往往有很多的选择机会，并且很多企业会争抢着吸引他们的注意力。

　　客户不仅会因为不能忍受不好的服务而离开公司，另行开户，而且还可能会把对公司不好的印象向更多的人传播。所以，要提升服务质量，首先要避免给客户留下服务不好的印象。

　　4、老客户和新客户

　　即使做不到更好，也要把为老客户服务看得与为新客户服务同等重要。很多企业把更多的精力放在争取新客户上，为新客户提供优质的服务，却忽视了对老客户的服务，这是非常错误的。

　　因为发展新客户的成本要大大高于稳固老客户的成本，等到老客户失去了，再去争取就要变本加厉了。所以，重视对老客户的服务可以有效地提升服务的质量。

　　5、弥补服务中的不足

　　对服务中的不足，要及时弥补，而不是找借口推脱责任。通过“服务修整”，不但可以弥补服务中发生的问题，还可以使挑剔的客户感到满意，使我方和竞争者之间产生明显竞争优势。

　　6、经常考察服务制度

　　企业制定服务制度的目的是更好地为客户服务，帮助客户解决问题，满足他们的需求，达到甚至超过他们的期望。如果是因为制度问题影响了客户服务质量的提高，就要及时地修改制度。

　　7、建立良好的服务制度

　　良好服务制度的含义基本上就是好事好办。通过良好的服务制度，可以很好的指导客户，让他们知道你能向他们提供什么以及怎样提供。通过良好的服务制度，可以极大的提高企业内部员工的服务意识，提升服务质量。

　　【拓展阅读】

　　与客户沟通的技巧：

　　1、向沟通对手表示善意与欢迎

　　如果沟通是由自己发起，提供对方一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当自己的沟通客户是远道而来的，自己热心地告知客户，会安排一切，不但表现出自己的诚意，也能使客户在不必顾虑食宿等琐事的情况下，专心与自己进行沟通。

　　2、关注客户的需要

　　只有产生关心才能产生关系，无论你从事任何一个行业，把人际关系做好，都会对自己产生一个巨大的推动。大家都熟知的乔·吉拉德，被誉为可以在任何时间和地点向任何人推销任何产品的传奇式人物，但乔·吉拉德也曾因为没有认真地关注客户的需要而丢掉生意。

　　3、让客户感受到足够的热情

　　热情是有效沟通的关键，当你冷漠的时候就是失败的开始。经纪人对房子的热爱程度将影响客户的决定。那些顶尖销售人员之所以能够成功，就在于大家在任何时候、任何情况下都对自己的公司和房源抱有感染人心的热情。

　　4、清晰地表达自己的观点

　　由于心情紧张等原因，也可能会因急于表达自己的销售意图而忽视自己的表达方式，甚至语言表达错误百出，结果与客户沟通起来就会吃力。所以，大家要尽可能地用最清晰、简明的语言使客户获得其想要知道的相关信息。

　　5、耐心聆听客户

　　聆听也是有效的沟通手段，要想在最短的时间内打动客户，千万不要只顾自己高谈阔论，说一些无聊的话题令客户感到厌烦。一定要认真听取客户对房源的看法及要求，只有这样才能展开针对性地沟通。当然，在倾听过程中，不可表现出漠视、冷漠的态度，而要适当给予回应或表示赞同。

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质量月质量主题标语

　　一、去伪存真提质量，真中求精塑品质，精益求精铸辉煌。

　　二、汉腾汽车行万里，质量才是硬道理。

　　三、质与量同行，量以质为先。

　　四、质量天*律于行，售后警钟鸣于心。

　　五、质量做得好，问题必定少。

　　六、居安思危，强自身素质;精益求精，铸产品质量。

　　七、品质走心，企业放心，市场舒心。

　　八、抓质量，促生产，坚持不懈;高标准，严要求，持之以恒。

　　九、大兴鲁班风，汉腾未来宏。

　　十、理想与现状间的差距，就是质量提升的空间。

　　十一、上班只要一走神，品质问题敲你门。

　　十二、有“质”者，事必成;一朝不“治”，何以“质”天下。

　　十三、一丝不苟追品质，精益求精造好车。

　　十四、手起枪落，一钉一螺造汉腾;眼铆尺到，一丝一毫控品质。

　　十五、生产是我们的任务，质量是我们的责任。

　　十六、进步源自持续改善，市场源自品质提升。

　　十七、立足岗位，一丝不苟;严抓质量，精益求精。

　　十八、品质是铁，汉腾是钢，没有铁打不了的好钢。

　　十九、质量决定市场，市场检验质量。

　　二十、保质保量，莫失莫忘。

　　二十一、品质是产品的生命，我们是品质的把控者。

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