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酒店企业文化标语大全
无论是身处学校还是步入社会,大家或多或少都接触过一些经典的标语吧,标语具有文字简练、意义鲜明的特点。那些被广泛运用的标语都是什么样子的呢?以下是小编收集整理的酒店企业文化标语,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、一流的品质,健康的享受。
2、百川汇海可撼天,众志成城比金坚。
3、体味家的温馨,享受游的快乐。
4、新享受,新体验,新实惠。
5、卓尔不凡,凯旋归来。
6、强化竞争意识,营造团队精神。
7、给你一种新的酒店生活,为您的旅行更添缤纷。
8、最有效的资本是我们可贵的信誉,它24小时不停为我们在工作着。
9、享受美味,体验家的感受。
10、向专业迈进,树酒店服务先锋。
11、以百分之百的真心,创百分之百的服务。
12、我们以一百分的努力,换您十分满意。
13、江南韵味,宾至如归。
14、满足你的`一切愿望,做最高贵的你。
15、让漂泊在外的心有个停靠的港湾。
16、迎四海宾朋,候八方来客。
17、找到家的感觉,其实就这么简单。
18、温馨服务,让您真正有主人的感觉。
19、让您的酒店生活家园化,为您的家园生活自然化。
20、用我们的服务,换取您的满意。
21、文明礼貌,热情周到。
22、开门迎客,举杯邀友。
23、没有完美的个人,只有完美的团队。
24、尊贵享受,至尊服务。
25、您的选择,是我们的荣耀。
26、只要来到,难忘今宵。
27、为你服务是我们的荣幸,让你满意是我们的追求。
28、偶遇是一脉风景,踏进有真情服务。
29、品质服务,“味”爱而生。
30、顾客的思念,我们的动力源。
31、诚心诚意,尽心尽力,只为您的满意。
32、选人要正,用人要公,育人要勤,管理要严。
33、与其临渊羡鱼,不如退而结网。
34、舒适生活,我们呵护。
35、倾情奉献,为您服务。
36、高效运作,默契配合,精英团队,活力无限。
37、优质服务,精益求精。
38、成功决不容易,还要加倍努力。
39、三星级的价位,五星级的服务。
40、顾客优选,员工共勉,行业领先,社会共赞。
41、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。
42、勤思巧干苦攀,创新创收创业。
43、内强职工素质,外树酒店形象。
44、高雅生活的选择,时尚温馨的服务。
45、启发服务灵感,缔造幸福体验。
46、全心全意,雅心雅致。
47、我们的努力,是让您在更多的地方享有宾至如归。
48、用心才能创新、竞争才能发展。
49、尽心尽力提供完美服务,让宾客享受旅程的快乐。
1.“我们是真的,真的最棒!”
2.沟通多一点效率高一点
3.先做人后做事,建立一个高效合作的团队,对自己的行为负责,具有高度团队协作精神和长远目标的人。
4.文明高雅有气质宽容和善有品质
5.立足基本服务求生,延伸开展服务求胜(后厨喊得)
6.从点滴做起、从身边做起,提升自我,升华**酒店!
7.我充满活力,我一定做得到!
8.我们是xx酒店的主人。我们要以饱满的精神,满腔的热情。洁净的卫生,优质的服务,美味的佳肴,共创xx酒店的品牌
9.接受差遣是我们的荣幸
10.说话轻一点脑筋动一点
11.我是最棒的,我是最优秀的;
12.我是xx人我自立我自强
13.绿色健康我们所做的,就是您满意的(说给顾客听的)
14.以人为本和谐发展(流行的)
15.“我淡妆打扮,因为是基本礼貌”;
16.团结奋进共窗辉煌
17.清风雅致,怡然自在!
18.努力拼搏振兴黄金
19.优质服务精益求精
20.躬身上前是我们的行动
21.物质文化包括企业的建筑物、品牌、logo、色彩,包括员工的着装、菜谱、酒店的各种装饰等表层文化。
22.第五,辐射作用。即企业文化不但会对本企业经营管理产生影响,还会
23.“我面带笑容,因为我热爱工作”;
24.荣膺四星,你赢我赢大家赢!
25.向专业迈进,树酒店服务先锋。
26.7654321。我们一起来努力。共创公司好成绩。。yes
27.宾客至上,服务第一;
28.以情服务、塑造品牌!
29.用你最真诚的微笑来迎接每一位顾客!
30.“我乐于助人,因为客人是朋友”;
31.微笑露一点脾气小一点
32.团结协作尽善尽美
33.团结奋进,振兴麦雅;
34.微笑问好是我们的态度
35.理由少一点问题多一点
36.我充满着:山岳般的自信,火焰般的热情;
37.一点一滴,尽心尽力。xx酒店,至真至诚。
38.有大家,就有未来~!尽职尽责,至诚服务(说给服务员听的)
39.“我充满自信,因为我做得最棒”;
40.“我服装整洁,因为是专业服务”;
41.做事多一点行动快一点
42.消极的人像月亮初一十五不一样
43.共拼共博共兴容!
44.团结高效,永争一流.
1、在家靠亲人,在外靠有人。
2、友爱互助,拼搏发展。
3、友情人相聚,未来不是梦。
4、有情才有家,共富靠大家。
5、宾至如故,寝食如归。
6、笑迎天下客,相聚友情人。
7、五湖四海友,万般皆是优。
8、天下一家亲,江西友情人。
9、享家之温暖,显人之才能。
10、友情人家,有志者成。
11、携同左右,共奔前程。
12、同心同德,完美友情人。
13、友情人,让友情更有情。
14、齐家乐作,人适其位。
15、友情人为店,亲情店为家。
16、齐聚友情人,共创好未来。
17、友情人,终为一家。
18、友情存名仕,抱负皆有成。
19、宾客至上,争做友情人。
20、小小友情人,大大的发展。
21、千里逢迎,高朋满座。
22、快乐一家,开心工作。
23、友情人,甘做有情人酒店。
24、来了,就是友情人。
25、愿“友情人”终成眷属。
26、大家,小家,都是你的家。
27、你我皆有情,何人不思家?
28、视员工为我们的伙伴。
29、让温暖绵延至每一天。
30、友情人是家,我们都爱它。
31、“友情”有意,共生共赢。
32、在友情人家,织锦添花。
33、温情,热情,大家庭。
34、友情的人,注定不会*凡。
35、同为友情人,快乐一家人。
36、聚友情人,筑理想梦。
37、有情有真心,携手铸精英。
38、友情人,一家人,追梦人。
39、与你相遇,与你辉煌。
40、友来情深,人善家和。
41、温暖一家亲,携手共发展。
42、筑梦友情人,天下有情人。
43、缘起友情人,争做人上人。
44、伯乐人为本,良驹路自知。
45、有你就有家情人酒店。
46、同泽同袍,力赢天下。
47、朝朝又暮暮,友情亦同在。
48、相聚友情人,携手共前进。
49、相聚友情人,共创一辉煌。
50、相聚友情,方可上人。
51、友情有意,一团和气。
企业文化的标语
1、得意时应善待他人,失意时你会需要他们
2、转变观念转变作风,让企业文化生生不息
3、创造变化,并带来绩效突破性地提高
4、企业以人为本,员工以厂为荣
5、团结一心,其利断金;众志成城飞越颠峰
6、爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展
7、我们的理念是:没有最好,只有更好
8、为自己养成一个好*惯,给别人留下一个好印象
9、以厂为校,以厂为家;互相学*,互相关怀
10、生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒
11、合格的员工从严格遵守开始
12、心态正,事业成,不成也成
13、因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力
14、塑造人的品质,建立管理根基
15、立足新起点,开创新局面
16、自我提升、良性竞争,相互欣赏、相互支持
17、保持环境清洁,做位可爱的人
18、遵守厂规厂纪,争当优秀员工
19、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
20、企业的成功来自于每一位员工的付出
21、争做一流员工,共造一流产品,同创一流企业
22、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌
23、在工作中有前瞻意识,建立新方法,新思路
24、要有好的灌溉,才有好的成果
25、事不三思总有败,人能百忍自无忧
26、适应公司的日常变化,不抱怨
27、持续改善是企业文化的精髓迎接变化,勇于创新
28、成功决不容易,还要加倍努力
29、只有防而不实没有防不胜防
30、面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
企业文化标语大全
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。下面和小编一起来看企业文化标语大全,希望有所帮助!
1、得意时应善待他人,失意时你会需要他们。
2、转变观念转变作风,让企业文化生生不息。
3、创造变化,并带来绩效突破性地提高。
4、企业以人为本,员工以厂为荣。
5、团结一心,其利断金;众志成城飞越颠峰。
6、爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展。
7、我们的理念是:没有最好,只有更好。
8、为自己养成一个好*惯,给别人留下一个好印象。
9、以厂为校,以厂为家;互相学*,互相关怀。
10、生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒。
11、合格的员工从严格遵守开始。
12、心态正,事业成,不成也成。
13、因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力。
14、塑造人的品质,建立管理根基。
15、立足新起点,开创新局面。
16、自我提升、良性竞争,相互欣赏、相互支持。
17、保持环境清洁,做位可爱的人。
18、遵守厂规厂纪,争当优秀员工。
19、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。
20、企业的成功来自于每一位员工的付出。
21、争做一流员工,共造一流产品,同创一流企业。
22、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
23、在工作中有前瞻意识,建立新方法,新思路。
24、要有好的灌溉,才有好的成果。
25、事不三思总有败,人能百忍自无忧。
26、适应公司的日常变化,不抱怨。
27、持续改善是企业文化的精髓迎接变化,勇于创新。
28、成功决不容易,还要加倍努力。
29、只有防而不实没有防不胜防。
30、面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合。
1、周密策划,科学管理,忠于设计,精心施工。
2、百年大计,质量第一。
3、坚持团结稳定,齐心协力干事业。
4、诚信为本,创新为魂。
5、增强法制观念,确保安全生产。
6、追求卓越质量,创造世界名牌。
7、安全第一,预防为主。
8、安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹。
9、衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持!
10、奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂!
11、人人守规章,个个保*安!
12、克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务!
13、事故不难防,重在守规章!
14、给我一次机遇,还你一个奇迹。
15、质量赢得顾客,信誉创造效益。
16、消灭*惯性违章作业,牢固树立安全第一的'思想!
17、严格工艺纪律,确保工程优质!
18、重回旧战场,再度创辉煌!(*圩工程)
19、树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任!
酒店企业文化毕业论文
酒店的企业文化是酒店持续发展的精神支柱和动力源泉,是酒店核心的竞争力。下面小编为大家带来了酒店企业文化毕业论文,欢迎阅读借鉴。
星级酒店企业文化建设浅析
[摘要] 酒店的企业文化是彰显酒店自身特色的重要元素,酒店要想在激烈的竞争中立于不败之地,加强企业文化构建就成为必然。星级酒店作为我国酒店行业的高端代表,无论在硬件设施还是软件文化的打造上都应走在国内酒店的前列。目前,我国星级酒店的硬件设施整体上已与世界水准看齐,但在酒店文化建设上还存在诸多不足,值得酒店经营者深入思考。
[关键词] 星级酒店 当代 文化建设
1.加强酒店文化建设的意义
1.1 酒店企业文化建设的内容
酒店的文化建设包括表层物质文化、浅层行为文化、中层制度文化和深层精神文化。
酒店表层物质文化主要包括酒店的物质文化和产品文化。在酒店企业文化中,表层物质文化是最具体、最直观的部分,是酒店企业文化的一层硬外壳。最典型的就是酒店建筑,其本身就是酒店企业文化的一部分。—家酒店往往是—个国家、一个地区城市建筑的代表,一定程度上体现了当地旅游发展的水*。
酒店浅层行为文化主要包括酒店的软环境文化和员工行为文化。一般通过浅层行为文化将酒店气质和风貌表现出来,是酒店企业文化的一层软外壳。
酒店中层制度文化主要包括酒店的组织文化、体制文化、管理文化和规章制度文化,是将现代管理中的情感性、教育性功能融入到传统管理文化中的约束性和规范性功能,其支撑着酒店企业文化的软、硬外壳。
酒店深层精神文化主要包括在经营活动中酒店所体现出来的意识,以及酒店用以指导经营活动的价值观、伦理道德观、企业价值观等,其是酒店企业文化的本质与灵魂,在所有文化中其属于最高层。酒店的价值观是酒店企业文化的核心,是酒店在追求经营成功过程中推崇的基本信念及奉行的目标。当代酒店价值观的一个最突出的特征就是以人为中心,以关心人、爱护人、服务人的人本主义思想为导向。在确立酒店价值观时,必须充分注重到人的发展是酒店发展的基本动力和归宿,酒店在严格垂直管理的同时,又要讲求“无情制度,有情管理”,既提高效率,又尊重员工。
1.2酒店企业文化建设对酒店发展的意义
酒店企业文化作为一种有形和无形的感召力量,能在酒店中打造一种氛围,通过“文化优势”来创造员工的共同价值观、约定俗成的群体规范和良好的团队协作意识,建立酒店内部的动力机制,影响并规范员工为实现酒店的经济和社会效益而始终不渝地共同努力。酒店企业文化作为企业文化的一种,其导向、凝聚、约束、稳定、融合、辐射和纽带作用已逐渐形成共识,对酒店的经营发展有着重要意义。
首先,酒店企业文化是经管中的核心。有调查显示,酒店企业文化会对以下几方面产生深刻而综合的影响:酒店的市场观念和经营行为;顾客的消费心理、行为和*惯;酒店中所有人对工作的态度;酒店的组织关系和人际关系;酒店的资本、经营和员工对相互关系的判断(如雇佣、劳资、领导和被领导等);酒店企业文化的外现(企业形象、产品、服务、酒店活动等)。可见,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。
其次,酒店企业文化是培养一种坚忍不拔的斗志。21世纪酒店的竞争将日趋激烈,如果没有坚强的意志,就不会有拼搏精神,就会在激烈的市场竞争中衰败、淹没。酒店企业文化的核心就是培育和创造一种符合酒店实际的、催人向上的、开拓创新的、永争一流的企业精神。
第三,酒店企业文化是酒店创新的不竭动力。21世纪是一个不断创新的知识经济时代,酒店是否具有创新能力将是决定酒店健康可持续发展的关键。纵观世界各地,酒店环境在创新、客房装饰在创新、客房用品在创新、菜品酒类在创新、服务在创新、娱乐项目在创新、管理理念和方法在创新、营销也在创新,酒店只有在创新中才能得到永生。因此,酒店创新是无止境的,并将从一次创新发展到持续创新,从少数骨千创新发展成全员创新,酒店文化就是要改变过去单纯对员工行为管理的重视,转变到充分注重员工的心智管理,寻求酒店目标与员工个人目标的一致性,从而倡导一种具有创新意识的精神氛围,最大程度地发挥每位员工的创新能动性,满足宾客的个性化消费,在激烈的竞争中赢得市场。
第四,酒店企业文化是提升酒店服务质量的最佳方式。酒店服务质量是指客人在入住酒店期间享受各种服务后得到的物质和精神满足程度,酒店服务质量是通过硬件设施质量和软件服务质量来体现的。硬件设施质量取决于酒店的设备质量、环境质量、服务用品质量等。一个拥有独特企业文化的酒店,必然有着自己与众不同的酒店建筑风格,内外部环境,而这些是满足客人心里期望的最佳途径。软件服务质量则反映在酒店员工的服务接待方面,酒店的企业文化可以塑造酒店员工的价值观、敬业精神和职业道德感。酒店员工扮演直接与客人接触的角色,其所提供的服务直接影响客人对酒店的印象,因此拥有完善的企业文化的酒店可以为客人提供满意的软件服务。
2.我国星级酒店企业文化建设中存在的问题
2.1酒店企业文化建设方向存在偏差
只注重酒店的外在文化,对文化内涵的着力不够,是当代星级酒店普遍存在的问题。酒店文化的建设是一项整体工程,单纯追求外在的物质文化创建会产生两个弊端:首先,酒店文化缺乏“内力”支撑,稳定性弱。对于酒店而言,一种稳定而持久的酒店文化,是硬件设施、服务水*、员工精神面貌、企业凝聚力等一系列文化要素的综合体现。物质文化的建设固然必不可少,它可以对客人产生直观的文化吸引力,但如果对酒店的内在因素,人和服务,缺乏管理理念上的有力支持,那么这种文化建设只能说是对酒店外在的美化,根本不能构成酒店企业文化的完整体系。这种缺乏文化底蕴和内涵的物质文化建设,稳定性弱,难以在竞争中形成优势;其次,单纯的物质文化建设不能产生差别化。在当今追求个性化的时代,酒店制胜的关键因素就在于发掘本酒店的`与众不同之处。这种不同若单纯表现在浅层的建筑风格、设备设施、服务用品等方面,或许在短期内会给消费者一种新鲜感,但从长远看,无法与其他酒店形成差异化的经营特色。同时由于物质文化的外在性,容易产生各酒店间的模仿。因此,单凭物质文化创造酒店特色,显然是缺乏根基的。
2.2酒店企业文化建设缺少特色与个性
目前,国内酒店企业文化建设统一化、大众化的现象相当突出,没有根据酒店实际情况和自身特色进行文化建设,千篇一律,缺乏个性。
有人认为,西方的酒店文化已相当完善,可以照搬到国内来。在改革开放前,我国的酒店建筑大多数是盒式建筑:不是立起来的“火柴盒”,就是卧下去的“火柴盒”,形式单一,线条简单,没有特点。改革开放后,尤其是酒店企业文化理论从西方传入我国后,国内许多地区的建筑式样、风格变得丰富起来,但又出现了许多完全西化的建筑。这些耸立在北京、上海、广州等地的建筑与耸立在美国纽约的建筑没有两样,我国的民族建筑特征缺失。就软文化来说,酒店企业文化是某一特定文化背景下长期形成的独具本地区、本行业、本酒店发展特色的管理模式,各酒店在不同的文化背景下,不可能形成同一特点的酒店企业文化,即使在同一文化背景下,由于酒店对适应市场环境执行策略和处理内部冲突的的方式都各有不同,因此所产生的酒店企业文化也不应该雷同。以海南省为例,截至2011年底,海南省旅游饭店共有536家,其中五星级酒店22家。洲际、万豪、希尔顿、雅高、喜达屋等国际知名酒店管理品牌纷纷进驻海南,尤其是三亚,已经超越北京、上海、广州等大城市,成为国内高星级酒店最密集、国际品牌管理公司最集中的城市。按照规划,到2015年,海南将有超过260家高档酒店以及相当数量的高尔夫俱乐部、游艇会、高级会所等服务业态。然而,简单引进、盲目推崇、随意仿造,已成为制约海南高档酒店运营的瓶颈。
2.3酒店企业文化建设缺乏执行力
缺乏执行能力是中资酒店较外资酒店成长缓慢的根本原因。《财富》杂志认为:“只有不到10%的战略得到了有效的执行”;“70%企业失败的原因不是因为他们缺乏成功的战略,而是缺乏有效的执行”。
有些星级酒店的企业文化建设,往往愿望良好,但缺乏团队的理解和支持,从而在决策者和员工之间形成“热”与“冷”的强烈反差,酒店企业文化成为空架子,悬于半空,落不到实处。企业经营要想成功,策略与执行力缺一不可。许多企业虽有好的策略,却因缺乏执行力,最终导致失败。目前,市场竞争日趋激烈,在多数情况下,企业与竞争对手的差别就在于双方的执行力上。有关调查表明:成功的企业,20%靠策略,60%靠企业各层级的执行力。
酒店经营者如何让每一位员工都真正认同、领会并贯彻酒店文化,落实酒店的精神、理念,才是工作的难点和关键,否则,在实际工作中就难以避免“说一套,做一套”。
3.加强我国星级酒店企业文化建设的建议
3.1高星级酒店企业文化建设需要定位准确
成功的高星级酒店基本上都有一种伟大组织和优美制度的存在,有我们称之为愿景或者信念的精神力量,以及这种信念对于全体成员所具有的感召力。高星级酒店企业文化建设是酒店价值观的定位,倘若没有了准确的定位就必然导致酒店陷入误区,或者说酒店做的是表面文章,注重的是外壳而不是具有实力的内涵建设,形成一种泛化、虚化的现象。许多星级酒店,在酒店文化建设中比较重视价值观的建设,但对什么是酒店文化价值观,从哪些方面着手建设,怎样去建设却比较模糊。实际上,酒店文化的价值观包含着丰富的内容,除了树立正确的人才观、财富观、时间观、质量观、服务观、信誉观、效益观外,还应树立正确的人本观、知识观、信息观、竞争观、卓越观等具有时代特征的价值观。通过这些价值观的确立,把员工引导到酒店确定的目标上来,不断地增强承受和执行的能力,确保经营中流畅、和谐的协作关系,促使部门与部门、员工与员工之间在公*的基础上进行竞争,从而推动酒店业向着健康的方向发展。
3.2完善品牌文化特色
打造酒店品牌,突出高星级酒店文化特色,加强高星级酒店文化经营,必将成为高星级酒店经营成败的关键。高星级酒店导入酒店CIS,是高星级酒店品牌形象得以有效塑造和提升,建设名牌的必由之路。对与高星级酒店形象有关的一切要素进行全面系统的规划设计,并通过全方位多媒体的宣传推广,塑造独具文化品位的高星级酒店品牌形象,以谋求消费者的认同。品牌建设离不开规章制度,酒店品牌文化体现在酒店环境的布置中,体现在顾客的回馈中,更体现在酒店员工、特别是管理人员的日常管理行为中。酒店日常行为的持续创新就是企业文化的最有效载体,如每周都学*与旅游相关的日常礼仪,学*英语、日语,教外地旅游者学*用当地语言等,这些从细微入手的服务行为均体现了高星级酒店处处从顾客需求出发的企业文化。致力于企业文化建设的高星级酒店企业还要做好不同层级、不同区域的员工行为规范,尤其是管理人员的行为规范、员工的制度规范,以及长期的员工文化素质提升规范。
个性化服务是酒店品牌特色的重点。客人对酒店的忠诚度与对酒店服务的满意度是不成正比的,就算一家酒店可以给客人很满意的服务,也不能令这位客人对它有很高的忠诚度。因为酒店行业的市场竞争极端激烈,客人可以选择的同类产品太多。如果酒店没有独具魅力的特色服务,就不会赢得回头客,而个性化服务就是与众不同的特别之处。怎样吸引客人和留住客人,就要仔细观察客人的需求,建立客户档案。结合酒店自身特点,通过关注客人的需求来发挥优势。创造个性化服务才是酒店长足发展的不竭动力。
3.3提高星级酒店的创新力
高星级酒店企业文化建设需要创新精神的培养和创新制度的构建。企业创新精神是一种人格化的企业员工群体心理状态的外化,是企业基于自身的特色、任务、宗旨、时代要求和发展方向,通过长期精心培育而逐步形成和确立的思想成果和精神力量,是企业赖以生存的精神支柱,是企业内部凝聚力和向心力的有机结合体,是“企业之魂”。发展企业创新精神并使之在员工当中发扬光大,进行创新制度的安排和落实是企业文化建设的重要内容。创新制度文化是指企业在生产经营管理活动中形成的与企业创新精神,企业创新价值观等意识形态相适应的企业制度、规章、条例、组织结构等,它反映了企业的创新价值观和创新精神,实际上是企业的一种强制性文化。当前,我国高星级酒店企业少有创新,主要原因在于酒店制度方面存在一些历史痕迹。因此,高星级酒店企业一方面要注意培养和提炼具有时代特色又符合酒店实际的企业精神,在表达上,要体现共性和个性的统一,突出个性,不求其全,但求其特,求其有独特的文化的魅力,设置和构建完善的创新制度文化。
3.4加强星级酒店团队的执行力
保证酒店工作人员有很好的执行力,使团队高速运作,不仅需要缜密的规章制度,更重要的是需要从管理者到员工有统一的目标。
优质的服务不能只要求基层服务员来提高, 而应该涉及到酒店的每一位员工,这应该是自上而下,渗透进酒店的每一个层面的,包括普通员工、中层管理、高层决策者。尤其是员工,作为酒店提供服务的主体, 没有员工的辛勤工作和优质服务, 酒店就不可能存在, 酒店的品牌更不可能得到发展。因此,酒店的管理者应该把员工看成是企业最宝贵的资产, 处处关心员工、相信员工,甚至在工作中给予员工必要的授权。酒店不仅要为员工提供合理的福利和薪酬待遇、晋升机会以及全面的培训,还应该为员工的工作提供安全有效的设备设施、资源以及其他优良的工作环境, 甚至还应包括友好、公*的人际环境。只有这样,员工才会把自己当成酒店的主人,才能够心甘情愿地为顾客提供优质的服务。
参考文献
[1]王秋玉.对我国高星级酒店企业文化建设的一些理解[J].现代商业,2010(03).
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[3]邬玮玮.论酒店企业文化建设[J].现代商业,2008(36).
[4]田野.*酒店行业企业文化建设[D].哈尔滨工程大学,2007.
[5]胡朝举.论酒店企业文化建设[J].管理观察,2009(11).
[6]朱银生.论酒店企业文化[J].市场周刊.理论研究,2006(07).
[7]武瑞营,郝永敬,李焕旭.提升酒店品牌竞争力策略的研究[J].商场现代化,2007(05).
[8]张树坤,王丽.论酒店品牌的打造[J].湖北职业技术学院学报,2007(03).
1、企业文化对酒店业发展的导向作用
对酒店来说,它的经营目标、类型,甚至建筑风格、服装服饰、规章制度、仪容仪表都透视着企业领导者在创业过程中所形成的价值观和经营理念,是其人格魅力的再现。单纯的统一服装、统一标志,喊口号、搞公益活动以及CI形象设计都只是企业文化的塑造过程,当今社会,企业文化已成为企业兴衰的关键因素,领导者的思想才是企业文化真正的原动力。由领导者思想凝练而成的企业文化,是培养员工积极性的动力,也是员工产生积极性、创造性的根源,它可以将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标和行为准则。只有当企业文化渗透到每一个员工内心深处,员工真正明白企业追求的价值标准,才能自觉维护企业的利益,更加积极地投入到本职工作当中。我们的员工在年龄、经历、文化等方面都存在着差异,个人与酒店、酒店的部门与部门之间的利益也存在着差异,如果他们渗透着领导者思想的同一制度、同一氛围、同一环境的导向,这种导向就容易形成精神共同体,形成每一个员工共有的目标及方向,成为企业的一种无形的约束。以海尔的企业文化为例,张瑞敏总裁本人喜好研究传统哲学,如《老子》《论语》《孙子兵法》,其企业文化就极大程度地体现了他本人的思想:以*传统哲学为基础,糅合现代企业管理,做到兼收并蓄(老子言:内圣外王)。他所起的导向作用就是引导员工不断学*,争创世界第一。
2、企业文化对酒店员工的调试作用
1、居安思危,自强不息。
2、安全第一,预防为主。
3、荣达挚信,晟昱名品。
4、青春无悔,激情无限。
5、心态要*,学*要勤。
6、优质产品,丰厚成果。
7、团结拼搏,高效创收。
8、顽强拼搏、勇夺第一。
9、诚信是金,服务用心。
10、挑战自我、突破极限。
11、诚信立足,创新致远。
12、服务至上,以客为尊。
13、展现自我,争创新高。
14、遵规守纪,团结互敬。
15、奥运精神,永驻我心。
16、文韬武略,笑傲群芳。
17、优质建设,以质为根。
18、秀你自信,展现自我。
19、不断超越,追求完美。
20、顽强拼搏,勇夺第一。
21、齐心协力,力争上游。
22、艰苦创业,实业报国。
23、团结共进,众志成城。
24、凌云赛场,斗志昂扬。
25、今天明天,由我创造。
26、积极进步,奋力拼搏。
27、客户至上,服务至上。
28、信誉第一,效率第一。
29、因为自信,所以成功。
30、海纳百川,厚积薄发。
31、互惠互利,共同发展。
32、传承文化,源远流长。
33、以人为本,心德为先。
34、勇挑重担,发愤图强。
35、文明服务,止于至臻。
36、奋发拼搏、勇于开拓。
37、天道酬勤,宁静致远。
38、龙腾虎跃,雷霆万钧。
39、团结一致,再创佳绩。
40、团结拼搏,展现自我。
41、品质为本,财富为果。
42、荣始于诚,昱聚于德。
43、顽强拼搏,超越极限。
44、用心做事,诚信为人。
45、自知则明,自胜则强。
46、成就员工,服务社会。
47、一丝之差,优劣分家。
48、展现自我、争创新高。
49、挑战自我,突破极限。
50、放飞梦想,创造辉煌。
51、英明神武,勇冠江山。
经典企业文化标语
无论在学*、工作或是生活中,大家都接触过比较经典的标语吧,标语的作用是便于“造势”,形成一种氛围,也容易起到“安民告示”的作用。那什么样的标语才是经典的呢?下面是小编收集整理的经典企业文化标语,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、不断超越,追求完美。
2、诚信为本,创新为魂。
3、居安思危,自强不息。
4、关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。
5、严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。
6、优秀的职员:忠于公司、终于职业、忠于人格。
7、公司是我家,发展靠大家。
8、奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂!
9、成功者找方法,失败者找借口。
10、没有措施免谈管理,没有计划如何工作。
11、创新突破稳定品质,落实管理提高效率。
12、时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。
13、以科技为动力,以质量求生存。
14、团结一条心,石头变成金。
15、带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌!
16、向质量要市场,向管理要效益。
17、人人爱岗敬业,公司兴旺发达。
18、认真学*“*”,身体力行“*”。
19、以“*”为指针,努力培养“四有”职工队伍。
20、求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面!
21、树企业形象,创优质工程!
22、热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作!
23、人人提案创新,成本自然降低。
24、创建精品工程,再展铁军雄风!
25、高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流!
26、克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务!
27、质量是企业的生命,安全是职工的生命!
28、人人守规章,个个保*安!
29、遵章是安全的保证,违章是事故的祸根!
30、你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益!
31、安全是最大的节约,事故是最大的浪费!
32、安全保证生产,生产必须安全!
33、事故不难防,重在守规章!
34、质量是安全基础,安全为生产前提!
35、抓质量、保*安、促进度、创效益!
36、严格工艺纪律,确保工程优质!
37、劳动创造财富,安全带来幸福!
38、一人把关一处安,众人把关稳如山!
39、安全是遵章者的光荣花,事故是违纪者的耻辱碑!
40、质量第一,确保安全,文明施工,艰苦创业!
41、消灭*惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想!
42、树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任!
43、安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。
44、强化社会治安,打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境!
45、讲职业道德,爱本职工作,树企业形象!
46、充分发挥党员先锋模范作用,全面完成各项工作任务。
47、充分发挥青年生力军作用,大力开展“青年文明号”活动!
48、大力加强党风廉政建设,促进企业健康持续发展。
49、从管理中创卓越,在施工中树形象!
企业文化标语大全
在*凡的学*、工作、生活中,大家一定都接触过一些使用较为普遍的标语吧,标语具有在理智上启发人们,在情感上打动人们的作用。那么都有哪些类型的标语呢?以下是小编整理的企业文化标语,欢迎大家分享。
一、绿色健康,岂止于此。
二、绿色一力,制药神奇。
三、健康药,一力造健康万家,一力承担。
四、一业恒心,力达安康。
五、力国药,精忠于民。
六、一力制药,健康必要。
七、一力,让绿色环保为生命开路。
八、一力制药,行业传奇。
九、您的健康,一力担当。
十、一力制药,环保先行。
十一、一力只为爱一力一生,只为良药。
十二、绿色制药,一力有道。
十三、一力制药,循环标杆。
十四、一药病除,为民谋力(利益)。
十五、绿色制药,成就传奇。
十六、绿色制药,一力莫属。
十七、担当一力,创新奇迹。
十八、人类健康,一力承担。
十九、健康制药,一力承担。
二十、纯正中药,一力制造。
二十一、万众一心,效力健康。
二十二、病入膏盲,一力见效。
二十三、药出一力,送福万家。
二十四、助力人生,一力制药。
二十五、绿色一力,制药标杆。
二十六、心有绿色,一生快乐。
二十七、健康一力,药业奇迹。
二十八、一力制药,绿色可靠。
二十九、众合一力,展现奇迹。
三十、一心一力,至善至美。
三十一、绿色制药,一力成就。
三十二、一力制药,健康你我。
三十三、一力只为健康着想。
三十四、标杆中药,一力有道。
三十五、同心一力,共筑健康。
三十六、一力制药,放心用药。
三十七、绿色制药,一力赤心。
三十八、一力制药,标杆号召。
三十九、一力,健康好帮手。
四十、一力标杆,健康承担。
四十一、一力,承担中药重任。
四十二、绿色制药,成就一力。
四十三、一力为健康绿色制药,同心为宜居环保地球。
四十四、绿中药,一力造你的健康,一力承担。
四十五、一力制药,绿色打造。
四十六、绿药标杆,一力承担。
四十七、绿色制药,更进一力。
四十八、做一力人,维护健康。
四十九、复兴中药,一力担当。
农业企业文化标语
致富快人一步,生态食品相助。你知道农业企业的文化标语是什么嘛,以下是小编给大家带来的农业企业文化标语,欢迎阅读,希望对你有帮助!
1、健康自然,自然健康。
2、格云农产品,健康永相随。
3、双福,细品生活的味道。
4、创新是灵魂,卓越是追求。
5、品质生活随享,健康食材上门。
6、格外绿香,云净乐享。
7、田园于恒,日志于诚。
8、技驰华农,信达天下。
9、华农科技,*智造。
10、生活新主张,有机更健康!
11、城市绿色菜园——双福农贸。
12、双福农产品,批发新生活!
13、绿色好生态,创享新食代!
14、开创农业贸易新局面,打开农民创业新选择。
15、靠创新发展,向卓越奋进。
16、有机私房菜,吃出幸福来。
17、连接居农,链接未来。
18、丰富市民餐桌,提高农民生活。
19、华农纳米,科技耕耘。
20、“格”离污染源,“云”有健康权。
21、田园日志把关,食品有机领鲜。
22、精益纳米,华农科技。
23、重庆双福,利通全球!
24、选择田园日志,选择好身体。
25、技术领跑者,荣耀*人。
26、重庆双福,幸福天下!
27、好在生态原香,妙在格云农产。
28、采摘跟着订单走,有机宅配品质优。
29、自然生活,快乐直播。
30、有机农业,领鲜生活。
31、格云原生态,健康无公害。
32、一闻二品三比较,食品还是格云好。
33、生态农品双福来,绿色健康更精彩!
34、千亩有机田,万家领鲜餐!
35、欢迎进入有机世界。
36、批发蔬果有双福,给你一份绿色惊喜。
37、科技务农,创新领航。
38、大力发展农业科技。
39、宅配新食尚,有机正能量。
40、心与梦的原生态,你和我的有机菜。
41、纳米科技,助创辉煌。
42、品质精心打造,只为健康需要。
43、至诚至微,创新创先。
44、绿色有机新食尚,格云生态共分享。
45、以诚立信,以信立业。
46、至诚至真(善),创新创先。
47、格云瓜果菜,绿色无公害。
48、格云农产香,有机更健康。
49、越懂有机概念,越爱田园日志。