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企业社会责任感论文
当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。以下是小编收集整理的企业社会责任感论文,仅供参考,欢迎大家阅读。
*年来,随着电力建设市场的拓展和项目建设科技水*的提高,电力建设企业对人才的需求也越来越高。除了具有较高的技术水*外,对员工是否具有高度的责任感已经逐渐演变为企业甄选人才、评价人才的第一准则,员工的责任感也上升到企业文化的核心价值观之一。新形势下,电力建设企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,并取得稳定、长足的发展,就需要具有全员的、全过程的、高度的主人翁责任感的职工。而职工责任感的培养、巩固和提高是一项长期的连续的工作,要持之以恒,不断强化员工的责任意识,达到上下同欲、实现双赢的目的。
一、人本身的惰性
惰性是每个人与生俱来的特性之一,每个人都有惰性,如果没有强有力的措施或者制度的约束,员工在工作中就会出现拖延、依赖、逃避等现象。责任感需要员工付出更大的努力,而人自身的惰性导致了在工作中得过且过,不会对工作倾注更多的热情。
二、从众心理
在一个集体中,一个人必然会受到其他人的行为影响,当他与多数人的行为或意见不一致的时候,他会感受到来自外界的压力,就会采取与他人一致的行为或意见。所以当集体中多数人不具备责任感或责任感表现不明显的时候,有些人为了维持和他人的一致性,潜意识里就会放弃自己所具备的责任感。
三、公*心理
如果在一个集体中,没有明确的分工或绩效管理,缺乏有效的激励,员工就会认为工作中干多干少一个样,干好干坏一个样,那么员工就会产生逃避心理,对工作不负责。
四、自身条件的束缚
员工认为自己的能力、素质无法与其他员工相比,故而在工作中不敢承担责任。
提高员工责任感的途径:
一、构建和谐企业,倡导员工进行责任意识重塑
首先,企业的管理者要以身作则,成为有效带动责任的传递者。现代企业的管理者自身要具备高度的责任感,事事为企业着想,积极主动地工作,并且在工作中勇于承担责任,只有起到表率作用,才能令员工信服,感染下属员工,从而带动员工提升自身的责任感;其次,要让员工积极应对企业面临的不和谐情况,引导员工感受肩负责任的份量,使员工主动承担责任,共同创造公司和项目部的和谐氛围。山东电力建设第三工程公司每年都会召开职代会和年中会,通过各部门、项目部学*宣贯会议精神,既可以让广大职工了解公司面临的形势和公司下一步的工作任务,也能让员工感受到自身所承担的责任,进而激发出强大的工作潜力。
二、以企业文化推动员工责任感的塑造
山东电力建设第三工程公司的企业文化核心价值观是“诚实、创新、高效、责任”。要把企业文化体现在日常工作和生活的各个方面,培养员工的共同价值观,让职工认同接受,使这种责任文化深入人心,同时要多方位、多层次的推动企业文化建设,通过企业文化的凝聚力使员工自觉地把个人行为统一到企业行为的共同方向上,把个人目标汇聚到企业的整体目标上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力。公司和项目部一直都在积极进行企业文化的宣传和贯彻,也取得了良好效果,而且公司之前牵头举办的各类活动如做事做到位征文活动、责任征文活动及责任演讲比赛等,都营造了浓厚的学*氛围,进一步强化了员工的责任意识。
三、通过宣传,将员工责任感与员工的职业生涯发展联系起来
员工的责任感与职业发展是相辅相成的,一个负责的员工,有高度的敬业心、积极的工作态度,在工作中可以有效克服惰性,那么他在职业发展中的竞争力就会很高;如果员工不愿意对企业负责,在工作中不愿意承担责任,员工就缺乏积极进取的态度,自身竞争力就会下降,他的职业发展也不会有太高的前景。
企业应要求员工主动承担以下主要责任:一是科学发展、和谐发展的责任,在做好本职工作的同时,要考虑完成工作的其他有效途径,要从整体看待部门各职能工作,做到个人与个人、个人与部门、部门与部门的协调配合;二是忠诚企业、维护企业的责任。员工是企业的一员,企业的兴衰决定了员工的发展,所以对于员工来说,只有对企业忠诚、积极维护企业的责任,才能保证企业的良好发展,员工的个人职业生涯也会得到发展。
四、强化考核监管制度,完善激励机制
有效的激励机制能正确引导员工,调动员工的积极性和主动性。一方面,绩效考核的公*合理性直接影响企业员工的工作积极性,只有企业的考核制度公*合理,员工才能对企业有责任感;另一方面,把绩效考核和奖励挂钩,能让员工真正体会到自身的价值,从而工作更加努力。
责任感是一种精神,是价值观的具体体现,培养全员的、全过程的、高度的主人翁责任感不是一朝一夕可以完成的。企业还可以发挥工会和团支部的作用,加强与职工的沟通交流,分析部分职工缺乏责任感的真正原因,对症下药。同时,企业除了做好自身的文化建设,还要对员工责任感的培养倾注较大的热心,更要在制度上,尤其是绩效考核制度和激励制度上为提高员工的责任感提供必要的保障。
摘要:
市场竞争的主导方式正在沿着“价格竞争—产品竞争—服务竞争—关系竞争”的轨迹演变。在关系竞争时代,企业社会责任成为企业竞争优势的新增长点。为此,企业必须强化社会责任意识,实施社会责任战略,培育社会责任文化,优化社会责任关系,从而提升长期盈利能力,增强持续竞争优势。
关键词:
企业社会责任竞争优势关系竞争
纵观企业竞争方式演变的轨迹,不难发现,竞争的焦点正不断从价格竞争向非价格竞争转移、从产品本身向产品以外延伸。在这一转变过程中,企业社会责任正逐渐成为企业竞争优势新的增长点,从而越来越受到理论界和企业界的关注和重视。
市场竞争主导方式的演变及趋势
伴随着市场经济的发展,市场竞争的主导方式也在沿着“价格竞争—产品竞争—服务竞争—关系竞争”的轨迹发生转移。
(一)价格竞争
价格竞争是依靠低廉的价格或灵活的定价与其他企业展开竞争,获取竞争优势。在早期的市场竞争中,生产力水*低,产品同质性强,消费者对产品价格关注,其个性化需求还未得到显现,因此,企业之间的竞争主要集中在产品的价格上,价格竞争成为市场竞争的主导方式。然而,这是一种易为竞争对手所仿效的竞争方式;而且,太低的价格导致质量下降、顾客流失;随着消费者购买力的提升,其所关注的利益也不再局限于产品价格。因此,价格竞争逐渐为其他非价格竞争手段所取代。而今虽然灵活的价格策略仍然是市场竞争的重要手段之一,而且虽然在一些国家和地区(特别是经济欠发达国家和地区),价格战还时有发生,但价格竞争已不再是市场竞争的主导方式。
(二)产品竞争
产品竞争是通过产品的差异化与其他企业进行竞争,获得竞争优势。随着生产力水*的进步和市场经济的发展,企业间竞争方式的转变首先体现为从同质产品的价格竞争转向产品差异化竞争。科学技术的发展为产品差异化创新提供了条件,人们生活水*的提高和消费观念的变化,带来了市场需求的多样化,从而驱使企业不断在产品差异化方面进行创新。产品的差异化导致了市场的细分化,企业通过发现并占领一些细分市场,在满足顾客个性化、多样化需求的同时,也获得了较单纯的价格竞争更大的利润空间。因而,这种以差异化为基础的产品竞争越来越受到更多企业的青睐,从而取代了价格竞争而一度成为市场竞争的主导方式,而且至今仍然是企业参与市场竞争的主要方式之一。
(三)服务竞争
服务竞争是通过向顾客提*品以外的一系列附加服务而与其他企业进行竞争,获取竞争优势。随着产品差异化竞争的日趋激烈,“创新—仿效—创新”的循环周而复始,而且循环周期逐渐缩短。在巨大的竞争压力下,差异化创新必然从产品本身向产品以外延伸,服务竞争成为继产品竞争之后企业竞争的又一重要手段。根据顾客需求差异设计、提供区别于竞争对手的优质服务,成为现代企业竞争优势的一个重要来源,服务竞争已取代了产品竞争而成为当前市场竞争的主导方式。
(四)关系竞争
关系竞争是通过与利益相关者建立和发展良好的关系,构建竞争优势。随着企业之间竞争的加剧和升级,产品及服务的差异化程度越来越小,一些企业开始从产品及服务以外寻求新的差异。通过与利益相关者建立良好的关系,企业可以更好地获得顾客的信任和忠诚,可以增强企业及其产品的知名度、美誉度,建立良好的产品形象和企业形象,提升品牌价值,可以建立有利的内外部竞争环境,而且可以减少交易成本,从而增强企业的竞争能力和盈利能力。通过建立良好的`关系网,使得竞争不再是在企业之间进行,而是在网络之间进行,一个建立了更好的关系网的企业将比竞争对手获得更大的竞争优势。目前这一竞争方式已初现端倪,而且可以断定,它必将成为未来市场竞争的主导方式。
企业社会责任是企业竞争优势的新增长点
从企业竞争方式的演变中可以看出,关系竞争将逐步成为市场竞争的主导形式,良好的关系网正成为企业竞争优势的重要来源。为此,企业越来越重视与利益相关者建立良好的关系。在此过程中,企业社会责任也越来越受到重视。
企业社会责任这一概念最早由美国学者Oliver Sheldon于1924年提出,其后,关于企业社会责任的研究和争论一直不休,到20世纪90年代,众多学者和企业对企业社会责任趋于认同和支持。但目前学术界对企业社会责任这一概念还没有统一的表述,国内学者比较认可的是卢代富的观点,即企业在谋求股东利润最大化之外所负有的维护和增进社会公益的义务,也就是企业在谋求股东利润最大化的同时也要兼顾利益相关者的利益。从这个意义上讲,企业不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的,而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益,这些社会利益应该包括雇员利益、消费者利益、债权人利益、中小竞争者利益、当地社会利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会利益等内容。
尽管关于企业社会责任必要性的争论至今还未停止,但通过分析国内外众多企业在承担社会责任的同时获得商业上成功的实践可以看出,企业承担社会责任可以带来以下几个方面的好处:销售额和市场份额的增长;品牌定位得到巩固;企业形象和影响力得到提升;吸引、激励和保留员工的能力得到提高;运营成本降低;对投资者的吸引力增大。企业社会责任在全球的实践证明企业承担社会责任与利润的增长并不矛盾。
事实上,企业社会责任可以转化为企业的竞争力:其一,企业承担社会责任有利于优化生存环境。企业承担社会责任可使其免受*部门、公益团体、社会公众的谴责、惩罚与限制,使决策和经营具有更大的灵活性和自主性,而且还可能因此受到*的奖励享受优惠政策等。其二,企业履行社会责任可以改善公众形象,提高企业的知名度、美誉度,增强企业与社会的和谐度,吸引消费者,为企业发展创造更广阔的市场。其三,企业履行社会责任有助于跨越国际壁垒。当前,在国际上社会责任已经成为对一流企业“高标准、严要求”的公认指标。在经济全球化进程日益加快的今天,企业履行社会责任将有助于企业获得进入国际市场的通行证,减少社会责任运动的冲击,提升企业参与国际市场竞争的能力。其四,企业履行社会责任有助于吸引人才。经常参与到社会责任事业中的企业更具知名度,当然也就更易招聘到并留住优秀人才。其五,企业履行社会责任有助于提升财务业绩,因为有责任感的企业永远是投资者青睐的目标。
提升企业社会责任竞争力的策略建议
众多理论研究和企业实践表明,企业社会责任和企业竞争力之间存在正相关关系。当前,企业社会责任运动已成为一种世界潮流,在经济全球化的今天,我国企业要跟上国际社会发展的节奏,必须在企业社会责任方面及早做出应对策略。
(一)强化企业社会责任意识
企业必须提高对履行社会责任必要性的认识,增强承担社会责任的主动性和积极性。要充分认识到,承担一定的社会责任不仅是企业的义务,而且对企业竞争力具有潜在的和长期的影响,切不可把企业盈利与企业社会责任对立起来,忽视或故意逃避应承担的社会责任。要认识到企业是社会大系统中的一个子系统,企业必须与社会环境系统和谐相处、共生共荣,社会大系统是企业利益的来源,是企业的生长环境,企业需要从社会环境中汲取营养,同时也必须反哺社会,在推动社会进步、关心环境和生态、维护市场秩序、扶助弱势群体、参与社区发展、保障员工权益、解决就业等方面承担一定的义务,企业只有与社会形成和谐互动的关系,才能实现可持续发展。要从社会整体的角度和企业长远发展的角度审视企业目标,不仅要考虑股东的利益,还必须考虑其他利益相关者的利益,要把社会责任主动纳入企业目标体系。要从关注企业的长期盈利能力和增强持续竞争优势的角度看待企业社会责任,眼光不应该仅仅局限于本身眼前的利益,还应该考虑与社会、环境的和谐关系,以谋求长久的竞争优势,实现企业的永续发展。
(二)实施企业社会责任战略
企业必须在综合分析内外部环境的基础上,制定切实可行的社会责任战略,通过社会责任战略管理活动,将履行社会责任落到实处并转化为企业实实在在的竞争力。首先,要做好企业社会责任战略定位。能力和优势源自于对资源的有效利用,源自于区别于竞争对手的“差异化”。因此,企业必须根据自身所处的环境、内部资源及所关注的重点,进行企业社会责任战略定位。其次,要制定并实施社会责任战略计划。通过调研,列出各利益相关者的期望和需求,据此规划企业社会责任的远景和目标,制定短期和长期战略,根据战略制定行动方案并组织实施。再次,要做好企业社会责任战略实施效果的反馈和评价。要建立企业社会责任战略执行情况的监督和报告体系,加强战略执行过程的跟踪管理,用恰当的评价标准、科学的评价方法来衡量战略实施效果,如果未能达到预期的目标,要通过战略控制来进行适当调整。
(三)培育企业社会责任文化
要提升企业社会责任竞争力,必须培育优秀的企业社会责任文化。为此,企业必须从自身长久生存和持续发展的目标出发,考虑本企业应承担的社会责任,提炼出适合本企业的经营理念,建设有特色的企业文化。要以企业社会责任为切入点,将承担社会责任视为自身发展的一种内在需要,将社会责任贯穿于企业生产经营的各个环节和各项活动中,使其成为企业文化的一个组成部分,成为企业的一种主导价值观。要围绕企业社会责任这一核心理念来建立企业社会责任文化体系,指引、约束、激励企业的每一位员工将企业社会责任付诸实践,并形成为制度守则、贯穿于行为举止、养成为*惯风气、内化为精神信念、彰显为形象特色。
(四)优化企业社会责任关系
企业社会责任分析论文
古典文学常见论文一词,谓交谈辞章或交流思想。当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。下面是企业社会责任分析论文请参考!
企业社会责任前移中小微企业资源管理对策
摘要:
当前企业对社会的责任感越来越受到重视,对于小微企业来说,小微企业在管理方面要主动承担起当前社会经济发展的责任和新时代的要求。而人力资源作为企业发展的核心,就要求企业在社会责任感的限制之下开展工作。本文针对当前小微企业人力资源方面出现的问题进行概括,对社会责任前移到小微企业的重要性进行分析,并提出小微企业针对这一现象的对策,从而推动我国小微企业发展。
关键词:
企业社会责任前移;小微企业人力资源管理;对策
1、小微企业在人力资源管理上出现的问题
1.1企业内部自身建设问题
部分小微企业自身发展相对较差,企业内部环境也相当艰难,因此,在进行企业发展的过程中,将改善企业自身条件放在了首要地位,所以,在人力资源管理工作上没有相应的重视,导致企业忽视了那些从事危险工作的员工,使他们的生命安全得不到保证,在出现重大事故的`时候,部分企业还逃避自身责任。
1.2人力招聘工作出现的问题
企业在对人力资源进行招聘的时候,负责面试的管理者对应聘者存在主观的意愿,比如应聘者的外貌、身材、年龄等进行评价,对学历方面也是硬性的要求,没有将重视目标放在应聘者的工作能力中去,使得企业招聘丧失公*性。
1.3薪资待遇方面
由于一些小微企业经济发展不够理想,导致企业收益微薄,于是在员工身上就出现了克扣工资或者工资不按时发放等问题,对于出现工作失误的员工而言,惩罚手段也是相当不合理,而对于表现优秀的员工,也没有相应的奖励措施。
1.4没有相应的合同制度
部分小微企业由于害怕法律条文限制到自身的发展,因此在进行人员招聘方面,也没有给入职员工签订相应的入职合同,由于合同中有许多对企业员工自身利益保障的条例,因此导致一些小微企业就不能对自身企业内部员工的根本利益做出相应保证,或者在主观上讨厌某一员工,并对其进行辞退。
2、针对小微型企业在人力资源管理问题上进行对策分析
2.1完善企业内部自身建设
小微型企业在管理人员上的要求,需要管理人员将工作的重点放在自身在企业的责任感上面,这就需要企业在对人才进行招聘工作的时候,首先要考虑到企业自身发展情况和定位,从而对合适的管理人才进行招聘[1]。同时,还要让小微企业明确企业自身在当前社会中的责任感,这就需要小微企业在发展建设过程中,定期参与相关思想教育培训工作,从而明确自身的发展方向和对于当前的所要做到的的责任。
2.2解决人力招聘工作出现的问题
小微型企业在人员招聘方面,可以根据自身发展情况,结合国内外优秀的管理理论,在人力资源招聘方面实施,在管理中要做到以人为本。当然,想要做到这一点,需要企业以优秀的管理队伍为前提,所以要对企业内部人力资源管理人员进行定期培训工作,从而强化企业内部人力资源管理工作人员的思想意识和社会责任感。并且,在进行管理人员招聘过程中,摒弃对应聘人员的外貌、身材、学历等外在因素,将重点放在应聘人员工作能力方面。
2.3提升员工薪资待遇
小微企业要对自身企业员工的薪资待遇进行完善,建立健全薪资制度,从而在薪资方面按照薪资制度为标准进行发放,做到对员工的薪资不拖欠、乱扣等现象,同时在节假日和*时加班工作中,要对企业员工发放相应的奖金和补助。不仅如此,小微型企业内部还要制定相应的奖惩制度,对于表现优秀的员工要进行薪资奖励,鼓励企业其他员工的工作积极性,而对于出现工作失误的员工,要进行处罚,但是处罚措施要适当,不能打消员工的工作积极性,还要在企业中起到警示作用[2]。
2.4签订有效的合同
小微型企业也要给员工签订有效的劳动合同,从而保障企业内部员工的根本利益,对工作不积极表现不好的员工,进行依法的辞退。
结束语
小微型企业要根据自身发展和经济需求制定人力资源管理工作,提升企业自身的社会责任感,不断对自身人力资源工作进行改进。由于一些大中型企业也在发展,因此就使得小微企业发展状况相对落后,这就要求小微企业一定要加强自身社会责任意识,在人力资源管理工作上,认真落实工作制度,从而让自身的企业活力和竞争力得到提升,促进我国经济市场的繁荣发展。
参考文献:
[1]马玉春.企业社会责任前移视角下小微企业人力资源管理对策[J].现代经济信息,2014,(18):82-82.
[2]阳蕾.企业社会责任前移视角下小微企业人力资源管理[J].智富时代,2016,(4):134-135.
用百度搜一下时的捐款企业名单,那就是一群活生生的有社会责任感的企业群像啊。
包括、等等,很多的。
企业社会责任的驱动因素如下:(一)内部驱动因素1.企业文化企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的、并为单位全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。
文化是通过长时期积淀而形成的,它展示了一个企业最核心的精神。
在企业中,企业的道德价值主要是企业领导者或者创始人的道德价值的体现,很大程度上驱动着其员工的行为处事。
如果企业家是一个责任心强、有良好道德修养、能够高瞻远瞩的人,而非仅仅是一个最大化企业经济利益的奸商,那么在他的带领下,企业一定会积极地承担社会责任,取得经济利益和社会利益的双赢。
一个注重短期利益与忽视人文关怀的企业,其员工往往也不重视企业社会责任;而一个以人为本、积极进取、不断创新的企业,其员工就有较强的意识履行社会责任,关注企业与社会的和谐发展。
2.企业声誉企业声誉是企业给社会公众的综合印象,是企业的无形资产。
企业声誉的形成是产品与服务、企业战略、企业是否承担社会责任等多种因素共同作用的结果,同时需要企业长期、持续的努力。
企业履行社会责任,可以塑造良好的企业形象,进而获得品牌、信誉和创造力等无形资产,使企业在市场竞争中获得更有利的地位。
企业在有了更多利润后,也就可以投入更多的资源到承担社会责任的活动中,这样就在企业内部形成了一个良性循环。
反之,如果企业唯利是图,只看到短期利润,无孔不入的媒体以及日渐智慧的消费者都会将企业的错误无限扩大,沉痛地打击企业的发展,乃至生存。
比如2005年雀巢奶粉碘超标事件发生后,SOHU、SINA等网站所做的调查显示,有八成网民表示*期暂不购买或今后再也不买雀巢产品。
这个由企业精心打造的品牌可能仅仅由于这个小细节就失去大批的消费者,品牌形象也在消费者心中大打折扣。
3.企业战略企业经营过程中要面临很多不确定的因素,包括自然资源、政策等等,因为这些因素的存在,企业只有把可持续发展纳入到战略层面,才有能力去应对。
企业履行社会责任是实现企业可持续发展的重要途径。
这主要是因为:企业履行社会责任,通过技术革新可减少生产活动各个环节对环境可能造成的污染,同时也可以通过降低能耗,节约资源,降低企业生产成本,从而使产品价格更具竞争力,实现可持续发展。
联合国全球契约办公室总干事乔治・科尔(GEORG KELL)日前在接受《中国企业报》记者独家专访时指出,社会责任的践行应该是企业的一项战略决策,只有把可持续发展与包容性增长纳入到战略层面,企业才有能力去应对各种不确定因素带来的问题。
4.吸引和留住员工随着社会经济的发展,如何吸引优秀人才并创建可以最大限度发挥其能力的工作环境,对于企业而言至关重要,因为人才是企业实现可持续发展的核心战略资源之一。
企业社会责任会驱动到企业的声誉,绝大多数的人会把公司的声誉看作是他们决定是否到一个机构任职的关键因素。
因此,这也是企业用于吸引优秀人才的差别化战略之一。
另外,企业社会责任还可以增强员工的自豪感和企业内部的凝聚力,也是企业保留人才的有效手段之一。
没有人会对一个声名狼藉,缺乏同情心和责任感的公司有极大的忠诚度。
(二)外部驱动因素1.*管制企业盲目追求利润不可避免地会给社会带来诸如环境污染、生态破坏等外部成本,这种市场失灵的情况就需要*管制。
*将通过制定法律、规范和办法,采取一系列强制措施保证社会责任观念的贯彻和落实,甚至通过惩罚措施对那些恶意逃避社会责任的企业进行制裁。
相反,*对承担社会责任的企业实施扶持优惠措施,使更多的企业明白履行社会责任的重要性及其与企业长远发展的战略关系,引导企业积极承担社会责任。
企业承担社会责任名言
在我们*凡的日常里,大家总少不了接触优秀的名言吧,名言是对生活、对世界的综合浓缩,简短的一句话,蕴含着深刻的道理。什么样的名言才经典呢?以下是小编为大家整理的企业承担社会责任名言,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、 人不能没有责任心,就像小鸟不能没有翅膀,地球不能没有太阳。
2、 小时候你们总是教我如何做一个有正义感的人,如何担负责任,熟记四从五德,而今进入社会才知道正义感是心智不健全的表现,即便周遭的人对你赞誉有佳,也只是那群伪善者推你走入自我牺牲幻境的饵料罢了。还有你们说的那所谓公*也只是弱者的幻想。
3、 自古以来,*对於伦理道德非常重视,因為这是安定社会重要的教育,统治者的责任,也就是要维护道统。所以不管他自己作得好不好,能够维护道统,并且将之发扬光大,就是很大的功德。作者:净空法师
4、 良农不为水旱不耕,良贾不为折阅不市,士君子不为贫穷怠乎道。——荀子
5、 责任和权利是双生儿,想要享受权利,那么就勇于承担责任吧。
6、 慈善是一项长期的事业,应该让慈善精神永远传承下去。慈善不分老幼,应该成为每个人的自觉行动。现在城市里的年轻人很多都是在优越的条件下成长起来的,体会不到社会上的艰难困苦,心中自然也就缺乏慈善之念。因此,我们有责任引导下一代更多关心社会疾苦,为社会承担更多的责任。作者:宗庆后
7、 责任心就是保质保量的完成自己该做的事。
8、 人们往往说,没有经济自由的政治自由是没有意义的。这当然很对,但在某种意义上,它是和我们的计划者使用这句话的意思几乎相反。作为任何其它自由前提的经济自由,不能是那种社会主义者允诺给我们的、免于经济劳心的自由,也不可能是只能通过同时解决个人选择的必要性和权力才能获得的自由;经济自由必须是我们经济活动的自由,这种自由,因其具有选择的权利,不可避免地也带来那种权利的风险和责任。作者:哈耶克
9、 如果一个人在单独中度过一生,那么他就无法假借世俗意义上的生命价值,他必须独自去寻求生命更深层次的意义。因为如果生命只是单纯地走向衰老、疾病和死亡,那是非常无聊和荒谬的,这无法让他坦然接受。生活在社会和婚姻家庭里的人们很好地避开了生命的真实前景,因为他们被赋予了很多责任和角色,他们的生命已经有了一些表面的意义。至少在家庭里,一个男人是丈夫,然后是父亲,不久又变成了祖父。有了这些角色的玩具,生命的真实进程就在他们的视线中被模糊了,也被他们淡忘了。作者:张方宇 出处:单独中的洞见,群言出版社
10、 我们的累在于一边对这个社会充满看法,但又不得不去适应这种看法。我们成长着不断负担起家庭责任感,却同时不断丧失着社会责任感。
11、 人人为我,我为人人。是一句我们在生活中时常听到的。人人为我是说让别人为我着想,为我服务。我为人人是说每个人心中有社会责任感,用实际行动为他人着想,为社会尽自己的义务。
12、 人活在世上呢这身上至少有四种社会属性:自我,儿女,丈夫或者妻子还有当父母,这四个角色是你早晚必须扮演的,如果说我们每个人都可以把这四分责任承担起来,做完美,那你就实现了你自己的个人价值,也间接对这个社会做出了贡献。 作者:高齐
13、 领导者的责任,归纳起来,主要地是出主意,用干部两件事。
14、 男子汉的责任就竭尽全力去做能够做到的事。
15、 要散布阳光到别人心里,先得自己心里有阳光。
16、 有良知的人有责任心和事业心。——苏霍姆林斯基
17、 教育如果只需要「答案」,而不在乎「看法」,那么人生就在一次一次的寻寻觅觅里失去了生命解答,美学成了一种图腾,理想成了一种象徵,不再惆怅历史,不再关顾社会大事。在学生的眼里,要是天下万物都成了公式化的选择题,而因此渴望著解答,相对的我们也是在培育一代没有热血和感情的无辜生命,用他们的青春去挥霍我们对他们的人生设想,我们并不对他们负责任,生命会自己找到出路,前提是每个人要先自己去找。
18、 对恋人的每一次承诺都要放上天*,这天*的另一端放的对社会的责任。
19、 自我提升,良性竞争。相互欣赏,相互支持。
20、 我们应该不虚度一生,应该能够说:“我已经做了我能做的事。”。——居里夫人
21、 责任如比一把琴,那当微风拂过的瞬间,我们听到的将是永恒。
22、 责任心不是蓝天上的白云,潇洒,飘逸,片刻消失,而是万物生存必不可少的甘露。
23、 一定要将家族企业这个家放大,变成大家文化。大家文化是一种讲社会责任的文化,是符合时代经济潜规则的文化,是一种聪明的.竞争文化。 作者:茅理翔 出处:《茅理翔:家族企业六大管理巨变》
24、 爱是比责任感更好的老师。
25、 这个社会给男人的责任 就是责任 。
26、 今年,这些摆阔和炫耀将让位于社会责任的话题。
27、 你穿着破敝的衣服,在最贫贱最失所的人群中行走,骄傲永远不能走*这个地方。
28、 责任是我们与生具来的一种约束,一种力量,一种享受安定和谐社会的基本,我们每天生活工作都是有一定的责任存在的,每个人对自己对家人对朋友都会有一定的责任,责任是一个人人生观、价值观和世界观的体现,是一个人对待人生和生命环境的态度。
29、 从社会责任上讲,我觉得企业根本的社会责任还是提供好的产品,认真交税,把客户服务好,公益只是一种社会润滑剂,主要责任还在*,需要与经济改革配套的社会和政治改革,不能把社会责任上升为企业的主要责任。作者:柳传志
30、 歌咏人心,纵使只涉及一个人,只涉及人群中最微贱的一个,也得熔冶一切歌颂英雄的诗文于一炉,制成一部优越成熟的英雄赞。——雨果
31、 责任心使我们约束自己,完善自己所必需的,它将伴你成长。
32、 我们不能将我们的责任交给下一代人!
33、 在结果责任主义下,若有损害即应赔偿,行为人动辄得咎,因此,行为之际,必然瞻前顾后,其从事社会经济活动的积极性和主动性就会受到妨碍甚至被窒息。
34、 如果上帝要人后退的话,他就会使人的脑后长着眼睛。
35、 我写了几个故事是关于我和妹妹的,或者干脆以她为主角。她和我相差十几岁,这让我带着她出去的时候,总是被误认为单亲爸爸。 她是我生活里非常重要的一部分。她教会了我感情里最重要的事是陪伴,她不在意我能给她买多少个芭比娃娃,而更在意我有没有听她讲话。这可能是很多人没有办法体验到的事情。她让我的生活,在慢慢步入社会应该走向成熟的时刻,塞满了她对这个世界最直接天真的看法。我有时候会尝试从她的视角去看待生活,这是 长大 以后很难拥有的 快乐 。她让我体会爱,也体会责任感和 成长 。作者:吴大伟 出处:这世界,缺你不可
36、 我睡着时梦见生活是美人,我醒来时发现生活是责任。
37、 一是文化的教养,抵御物欲主义的诱惑,不以享乐为人生目的,培育高贵的道德情操与文化精神。 二是社会的担当,作为社会精英,严于自律,珍惜荣誉,扶助弱势群体,担当起社区与国家的责任。 三是自由的灵魂,有独立的意志,在权力与金钱面前敢于说不。 而且具有知性与道德的自主性,能够超越时尚与潮流,不为政治强权与多数人的意见所奴役。
38、 责任是什么?对于农民来说,责任是努力耕种,为社会提供生产、生活的原料。责任是什么?对于教师来说,责任是严谨治学,以德育人,为祖国输送一批批建设祖国的栋梁之材。责任是什么?对于科学家来说,责任是研究出科技新成果,把祖国建设得更加美好。
39、 “你就像是蟑螂。”封不觉打断了对方,用冷冷的语气念道,“一个半吊子的嬉皮士,非主流文化的先驱者。我很了解你们这种人……自私、自我、贪图享乐、好吃懒做。你们反抗上一代人灌输给你的价值观,确有没有真正属于自己的观点;你们憎恨财阀的贪婪,感叹传统道德的狭窄,反对战争的无人道姓。于是你们就用摇滚乐发表着自己的不满,彰显着愤世嫉俗的情绪。你们高呼着‘爱与和*’,自以为‘纯真、激动、伟大’,但这个世界并不是靠这些就能发生改变的。 最终,当这一切过去,终有一天,你们的父母会老去。由于你们用各种冠冕堂皇的理由去推卸身为一个成年人应承担的社会责任,使得自己的青春最终在毫无意义的逃避中虚度。
40、 真正进步的人决不以“孤独”、“进步”为己足,必须负起责任,使大家都进步,至少使周围的人都进步。——邹韬奋
41、 任何情况下责任都有一个定量,如果任何一方承担了过多的责任,那么另一方就会相应地减少承担等量的责任。
42、 我们为祖国服务,也不能都采用同一方式,每个人应该按照资禀,各尽所能。
43、 人会为了他的使命,为了社会责任感,为朋友,为别人,为国家做出更大的付出和贡献。
44、 许多人都渴望认识真理,但是谁能在不歪曲现实的情况下达到目的呢?——高尔基
45、 人生如烟,如云,如风。转瞬即逝。只有倒退的人与车,没有倒退的时间和路,既然我们走到了今天,又占有如今的社会地位与责任,只有前进,前进,再前进!莫倒退。青年人,更重要的是看到明天,抓住今天,在宁静中奋进,也许在明天旭日出山之前,你又创造了奇迹!
46、 在我看来有三种人,生意人:创造钱;商人:有所为,有所不为。企业家:为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。
47、 要使周围的一切都大放光彩,自己也应该像蜡烛那样燃烧。——高尔基
48、 东汉末年,很多文人名士有感于的黑暗,出于参与政治的社会责任感而热衷于臧否人物而议论政治。
49、 自己无论怎样进步,不能使周围的人们随着进步,这个人对社会的贡献是极其有限的,绝不以孤独、进步为满足,必须负担责任,使大家都进步,至少使周围的人都进步。作者:邹韬奋
企业安全生产责任书
在快速变化和不断变革的今天,责任书使用的频率越来越高,签订责任书有助于我们更好地履行职责。拟起责任书来就毫无头绪?以下是小编精心整理的企业安全生产责任书(精选21篇),希望大家能够喜欢。
甲方:_______________
乙方:_______________
为贯彻“安全第一、预防为主、综合管理“的方针,保障施工人员生命安全和身体健康,保护国家企业财产免遭损失,加强施工现场的安全生产工作、杜绝各类安全事故的发生,根据国家有关法律及行政法规,经甲方和乙方协商制定安全职责如下:
1、乙方在入场前三天建立本单位与甲方相应配套的安全管理体系,由乙方项目经理组织落实《北京市建筑企业安全生产职责制》根据施工规模及职工人数,设置安全生产管理机构,配备专、兼职和群从安全员组织督促安全生产工作。
2、乙方应严格执行《中华人民共和国安全法》《建设工程安全生产条例》贯彻执行国家、行业的安全生产、劳动保护和消防工作的法规、条例、规定,遵守企业的各项管理制度,施工中严格遵守《北京市建筑工程施工安全操作规程》将安全生产纳入施工生产全过程。
3、乙方对施工现场的安全防护、临电安全管理、机械安全管理、机械安全管理负全责。
4、乙方施工前,乙方必须对施工作业人员进行安全教育。乙方施工人员进场必须佩带胸卡,特种作业人员还必须佩带胸卡,特种作业人员还必须携带特种作业操作证。甲方人员有权随时检查。
5、乙方应在施工区域设置明显标志,对于时间较长的集中性施工
6、乙方施工队伍的安全防护器材必须配置到位,安全措施得力,否则将不得开工作业。
7、乙方在施工过程中如需使用水、电等,乙方必须填写申请单,经甲方同意,由专业人员指定接水、电地点,电气线路和管路连接规范,并由安装合格计量仪表后方可使用。所需费用由乙方负担。乙方在施工现场使用临时用电时,甲乙双方必须签订“施工现场临时用电管理协议”。
8、施工过程中如需动火作业,经乙方安全管理人员批准并确认到达动火条件、落实安全防范措施后方可进行动火作业。甲方人员有权随时检查。
9、乙方在施工现场施工时,提前向甲方上报施工地点申请单及作业人员人数。乙方材料出场时,提前向物资部上报,并开据出门条。乙方施工车辆进场,车速不得大于5Kmh,出场必须经门岗值班人员检查。
10、施工过程中甲方有权随时进行检查,有权制止违章作业,有权对违反站安全规定的行为进行处罚或责令乙方施工队伍停工整顿。
11、乙方在施工过程中当天产生的垃圾尽量当日清理干净。施工结束后,乙方应对施工现场彻底清理,做到工完、料尽、场地清。清理出的垃圾不能随意堆放在甲方管理的场地内,否则可根据现实情景进行罚款,对外发生的污染、交通等意外事故由乙方负责。
12、因在本施工现场施工,乙方安全生产、礼貌施工、环境保护(包括土方及渣土外运)未达标被开发方、监理及*执法部门处罚的,一切损失费用均有乙方承担,甲方有权在原基础上加倍处罚。
13、甲方有依据《项目部分包管理手册》《建设工程安全生产管理条例》及北京市相关文件和项目处罚规定(附后),对违反本协议书的乙方单位进行处罚。
14、本协议将贯穿整个施工全过程,未包含资料按国家及北京市相关标准执行,若有北京市最新法令法规按新法令法规执行。补充协议。
甲方(签字盖章):
乙方(签字盖章):
______年___月___日
为惯彻进一步执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,全面惯彻安全生产职责制,切实做好xx区的安全生产工作,落实公司安全生产职责主体,杜绝各类事故的发生,确保公司的财产安全和员工的安全健康,依据“谁主管,谁负责”的原则,公司各部门经理与公司安全生产第一负责人签订以下安全生产职责书。
一、公司安全生产目标
1、无死亡及一般以上事故发生。
2、工伤事故(直接经济损失3000元以上)为零。
3、火灾事故为零。
4、不发生食物中毒事故、交通事故及刑事案件。
二、公司安全生产职责
1、公司安全生产负责人是安全生产第一职责人。遵循惯彻“谁主管,谁负责”,“管生产必须管安全”的安全生产原则,对本企业的安全生产工作全面负责。
2、遵守落实《安全生产法》、《消防法》、《劳动法》等法规,宣传惯彻执行国家、开发区及公司的有关安全生产规章制度,认真落实和部署各项工作,推动安全管理工作,研究和推广现代安全管理方法和技术。
3、检查、督促本企业的各级管理干部和员工在工作中自觉履行的安全职责,严格执行企业的各项规章制度,加强安全生产管理,做到不违章、不违规。
4、按照安全生产规章制度定期组织对本部门进行安全检查,对查出的安全隐患,要及时落实整改,对无力整改的要及时采取相应措施,并且报安全生产防护委员会。
5、按照安全生产规章制度组织新招员工和有关人员(实*、培训和外来施工人员)的入厂安全教育(新进员工的三级教育培训考核),员工上岗前、工种转换的安全培训以及安全宣传工作,做到有培训、有记录、有效果。
6、负责搞好食堂安全卫生和防火工作。
7、对本部门进行安全生产工作分析,搞好事故预防及事故调查分析与处理。
8、制定本部门的安全生产计划,完善安全操作规程与检查制度。
9、组织落实对本部门的安全生产事故的应急处理与救援预案并定期演练。
10、组织落实对本部门的生产设备的维护保养、确保设备正常运转、消防设施、安全标志不被破坏,通道和安全出口畅通。
11、加强对本部门的特种设备、特种作业人员的管理、登记存档工作,并定期组织岗位技能培训,做好危险源登记工作,并做好防范措施。
12、按照安全生产规章制度定期组织防火检查,做好本的治安保卫工作。
13、如实向安全生产防护委员会或上级*报告安全生产事故。理解安全生产上级行政主管部门的检查、理解安全防护委会对安全生产工作的监督与指导,切实搞好安全生产工作,杜绝事故发生。
部门经理:(盖章)
公司安全生产主要负责人:(盖章)
签订日期:20xx年12月1日
为顺利完成公司年度工作目标,认真贯彻执行国家《劳动保护法》、《安全生产法》以及公司有关安全生产的法规和制度,提倡安全礼貌生产,保证生产过程中确保本站人员的生命和财产的安全,同时将安全生产职责制落实到个人,故中宏加油站与员工特签订此安全生产职责书。
一、签订资料
1、员工承诺在公司工作期间必须服从公司的安全管理,严格遵守公司的各项安全规章制度和操作流程。
2、员工不得携带易燃易爆或其他危险品进入公司场所,在公司内部发现不安全隐患时,须及时进行控制,并迅速上报本部门(含生产单位)负责人。
3、员工不得持有管制刀具器械,不得打架斗殴、偷窃他人财物及公司物品,不得破坏公司和他人财产,不得有其他威胁公司和他人人身财务安全行为。
4、员工在下班时,须认真检查工作区域的照明、门窗、办公设备、车辆等其他设备,以确保用电设备断电关好,办公室的门窗关好锁好。如员工违反上述要求或其他个人原因,引起火灾、偷窃或设备损坏等安全事故或损失,公司将追究员工相应职责。
旅游企业在履行社会责任方面的途径论文
从小学、初中、高中到大学乃至工作,大家都写过论文,肯定对各类论文都很熟悉吧,论文对于所有教育工作者,对于人类整体认识的提高有着重要的意义。那么你有了解过论文吗?以下是小编收集整理的旅游企业在履行社会责任方面的途径论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、企业社会责任的界定
企业社会责任(CSR)最初是在19世纪的欧洲提出的,到目前为止,这一概念在国际上并没有统一的定义。尽管如此,各国的学者对这一概念的基本认识是一致的,即是企业在发展自身、创造利润的同时要承担对社会和利益相关者的责任与义务,遵循职业道德、重视社会利益、保护生态环境等。本文探讨的是旅游企业的社会责任,由于旅游产业的特殊性,使得旅游企业在承担社会责任时呈现出与其他企业不一样的特征与路径。
二、旅游企业在履行社会责任方面存在的问题
随着我国的改革开放和经济发展所取得的举目成就,企业伦理问题也逐渐引起了各界的关注,越来越多的旅游企业都意识到对社会所承担的责任,但依然有一些企业为了经济利益而不遵守市场经济发展的规律与作为企业需要承担的使命,主要问题表现如下:
(一)市场诚信缺失。在旅游经济发展中,旅游企业需对旅游投资者、游客、企业员工、对社区和公共环境承担自己的社会责任。然而在实际经营中,一些企业为了自身的利益,往往目光短浅,诚信缺失,造成了不良的社会影响,比如旅游企业不顾旅游投资者的利益,资金做不到专项专用,契约到期不支付投资款项;拖欠其他企业业务往来所发生的资金;在账务方面做假,偷税漏税;欠债不还;对消费者欺诈,不能提供所承诺的优质产品和服务等,从而给广大利益相关者造成了很大的经济损失。
(二)侵犯职工利益。在实际经营中,很多旅游企业经营者为获取更多的利润,刻意延长员工劳动时间,不给员工提供必要的培训及发展机会,员工工作环境恶劣,拖欠工资,没有给员工上必要的保险等,从而逃避对员工的责任与义务,给工作人员带来精神和物质的伤害。
(三)忽视生态环境。旅游经营者在开发旅游产品过程中,往往为了短期的经济效益,从而忽略生态和环境的保护,比如过度开发,对旅游资源保护不力,只重视经济效益而忽视社会和环境效益,从而造成自然环境与人文环境的不和谐,目前这个问题已经表现得非常严重了。
(四)采用不正当竞争。旅游企业在经营过程中,为了自身利益,在与其他企业竞争时,往往采取最原始的恶性竞争方式,比如通过降低价格吸引游客,同时为了获得利润,企业又不得不通过降低服务质量,有的企业采取损坏其他企业声誉的方式开展竞争,这些都给消费者和其他企业带来不良的后果,进而影响到社会的效益与和谐。
三、和谐社会视域下旅游企业承担社会责任的路径
(一)加快体制改革,健全法律法规。我国的旅游企业真正走向市场起步较晚,因此在一定程度上制约了企业的发展与内部利益的*衡,旅游企业在自身治理方面存在着较多的问题。因此,加快体制改革与健全法律法规是我国旅游企业承担社会责任的出发点与根本保证。具体手段如下:第一,加强监督力度,提高企业经营的透明度,通过社会舆论导向促使旅游企业的经营活动合法规范,增强社会责任感;第二,建立旅*会与协会,实现旅游业内的自我监督和自我约束机制。
(二)加强文化建设,完善信誉机制。企业文化是企业的生存之本,发展之源,企业成长离不开好的文化环境。旅游产业所提供的是一种以服务为主的无形产品,因此旅游企业的文化是一种服务型文化。旅游企业的生产经营活动不同于其他企业,它不生产有形产品,而是以服务为中心开展经营活动,旅游企业生产的产品是人直接面对人的服务。旅游产品的这种无形性特征与生产与消费的同步性特征都决定了旅游企业既要高度重视自己提供的产品与服务质量,又要重视提供服务时消费者的心理预期与心理感知。因此,通过加强文化的建设建立企业的信誉,以赢得消费者的信赖与认知度是企业生存与发展的必经之路。
(三)创新服务产品,满足游客需求。创新是企业发展的生命力所在,这对于旅游业的发展同样适用。旅游企业在满足现实游客需求的同时,要比顾客自己更早地洞察他们无法表达的深层需要,并利用自己的资源和技术优势来满足这种需要。通过这种方法,旅游企业可以发现许多潜在的需求,为企业的生存提供很多的机会;同时,企业也要根据消费者的需求对潜在需求进行分类,这种需要可以根据存在原因分为两类:一是因为购买力不足,使得显性需要无法得到满足而处于潜在的状态,这类的潜在需要在购买力得到满足后就可以转化为市场需求;二是因为消费者自身对需求的模糊性而导致的隐性需求,这是一类需要企业加强引导的需求,因此旅游企业必须通过不断开发新的旅游产品,开拓新的旅游市场,为消费者提供更好的服务,实现对消费者社会责任以创造更为和谐的消费环境。
(四)开发生态产品,增强环境意识。在旅游发展中,经营者要倡导绿色开发,增强生态意识。首先,开发过程生态化。旅游经营者在开发过程中,要尽可能减少对环境的影响。积极开发既能保护旅游资源与旅游环境,又能有益于人体健康的绿色旅游产品,如绿色饭店、绿色餐饮、生态旅游产品等,这是增强对环境的社会责任以及促进旅游业可持续发展的重要途径;其次,经营过程生态化。在经营过程中保持供需的*衡,采取有控制、有选择的经营模式,尽可能保持和维护自然和文化生态系统的完整性,大力发展旅游生态化,并以此来增强旅游者的环境道德意识和环境责任感,促进旅游资源的永续利用和旅游业的可持续发展;最后,经营观念生态化。旅游企业要确立绿色观念,进行绿色管理,发展循环经济,形**、企业、社会与自然环境的和谐。
(五)提升游客素质,倡导旅游文明。旅*业的特殊性在于旅游产品消费与生产的同一性特征,即旅游企业提供的产品和服务与游客的消费同时进行,因此旅游业相对其他行业而言提供了更多的人与人的交流沟通机会。因此,为了能够创造更为和谐的旅游环境,作为载体的旅游企业就成了连接旅游资源与旅游消费者的文明桥梁,也因此旅游产业发展就对旅游企业承担社会责任提出了更加迫切的要求。
(六)维护员工利益,坚持以人为本。企业要充分发挥企业工会的作用;严格遵守《劳动法》的相关规定;加强员工的主人翁意识,鼓励员工积极参与管理活动。
四、小结
由于旅游业的发展取决于整体社会环境的改善与各相关产业的发展,所以旅游企业承担社会责任是其必然选择。
(一)旅游业发展的基础是各种有限的自然资源和环境,因此要实现旅游业的可持续发展与对和谐社会的贡献,必须限制行业规模的无限扩张。
(二)旅游业的发展总是依托于一定的社会环境,因此旅游企业必须在决策中更多的考虑企业行为所带来的社会文化影响,最大限度地降低负面影响。
(三)旅游企业是服务型企业,提高企业竞争力和服务水*的前提就是承担必要的社会责任。因此,所有的旅游企业,包括饭店、旅行社、景区景点等各种旅游组织都必须承担起对环境、社会的各项责任,在经营中实现不同利益主体的动态*衡,从而实现旅游业的可持续发展与和谐社会的永续发展。
乡村问题是党和国家一直关注的重点问题,明确解决“三农问题”的重要性,提出“乡村振兴”战略。乡村旅游作为旅游业的新业态、新形势,是推进农村经济增长、农村社会发展的重要推动力。乡村旅游企业作为旅游开发参与的重要主体,为乡村的经济发展和社会关系带来了较大的积极影响。一方面,乡村旅游企业的发展为乡村旅游带来新的发展潜力和发展方向,激活乡村资源,提供新的乡村旅游发展模式。另一方面它也使得社会关系从利益向利益与情感并重,农村家庭更加和谐,成为乡村治理的重要力量。乡村旅游企业在推动乡村社会变革的同时,也存在当地环境破环、企业与村民关系恶化、员工权益未得到有效保障等问题。在乡村旅游发展火热的今天,乡村旅游企业在乡村扮演何种角色、承担何种责任值得探讨,以实现企业、村民、乡村、游客等多主体的共同利益。企业社会责任作为帮助企业对自身、利益相关者和公众承担社会责任的业务模型,可以在提升自我价值的同时使社会受益。因此,研究乡村旅游企业社会责任是时代背景下的必然选择。
一、文献综述
(一)旅游企业社会责任的研究现状我国关于企业社会责任的文献研究业已成熟,但聚焦旅游企业社会责任的研究则起步晚、研究少。我国旅游企业社会责任研究最早可追溯到2008年,谢芳等探讨旅游公司社会责任的伦理规范,主要强调新型公司治理方法,而非企业社会责任。目前我国旅游企业社会责任研究主要从企业财务管理出发,分析旅游企业社会责任与企业绩效、企业价值的关系,及社会责任会计信息披露;研究发现旅游企业社会责任的履行有助于企业价值和绩效的提升。部分学者研究企业社会责任对员工、旅游目的地、游客、公众等不同主体的影响。简而言之,企业社会责任有助于员工融入当地社会、提高工作绩效,改善目的地的形象,增强游客忠诚度、满意度和购物意愿,公众对旅游企业的评价与其社会责任的旅行相关。还有学者则研究旅游企业社会责任的影响因素,社区归属感和地方认同正向影响旅游企业社会责任的履行,不同的制度压力对社会责任则产生不同的影响。还有学者从旅游企业旅行社会责任的发展问题、意义、对策出发,进行基础研究,明确旅游企业社会责任的基本性问题。少量学者则尝试构建旅游企业社会责任的指标体系,明确社会责任各个维度。总的来说,旅游企业社会责任的研究主要包括两类:一类是以社会责任内涵以及旅游企业的独特性为主的分析;一类是关于旅游企业社会责任影响以及因果关系的研究,包括经营绩效、游客感知等。
(二)旅游企业社会责任的维度划分企业社会责任维度的具体划分非常丰富,其中有三种具有代表性:美国经济发展委员会的三个中心圈结构,内圈代表企业基本责任,中圈是企业发展过程中需要承担的社会和环境方面的责任,外圈是企业更广泛的无形责任;Carroll的金字塔模型,将企业社会责任分为四级,从底到顶分别是经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任;Elkington的三重底线,将社会责任划分为经济底线、环境底线和社会底线,分别将企业社会责任分为经济、环境和社会责任。还有更多的学者结合研究实际和代表性维度划分,创新企业社会责任维度划分。聚焦旅游企业社会责任,胡兵利用扎根理论将旅游企业社会责任划分为经济、法律、环境、社区、员工、顾客、政治、伙伴八大责任;熊国保等认为旅游企业社会责任体现在保护员工权益、维护企业诚信、积极参与社会公益活动、关注环保四个方面。不同的学者将旅游企业社会责任划分为不同维度,但整体而言没有统一的旅游企业社会责任维度。旅游企业社会责任由于其现实的重要性和理论的缺乏,其研究还处于成长阶段。而乡村旅游企业社会责任的研究更是处于起步阶段,少有研究关注乡村背景。由于研究场景的转变、乡村旅游的政治任务,传统的企业社会责任和旅游企业社会责任的维度划分并不全部适用于乡村旅游企业,因此需要对乡村旅游企业社会责任维度划分进行创新构建。
二、乡村旅游企业承担社会责任的必然性
(一)乡村旅游企业的特殊性旅游业作为服务型行业,其供需都需要人来完成,企业需要协调好与人的关系。而在乡村环境中,与普通旅游企业相比依托乡村生存发展,其发展基础和发展质量都与乡村相关。乡村旅游企业主要在乡村社区开展经营各项旅游活动,具有一定的特殊性,不仅需要承担企业内部责任,还需要承担一定的社区责任。乡村旅游企业发展的需要与当地居民协作,共同致力于乡村旅游的建设和发展,然而企业的社会责任缺失使得村民与企业的关系紧张,双方利益冲突对乡村旅游发展具有制约作用。已有的研究成果表明企业经营绩效与企业社会责任的履行呈正相关关系,企业作为以盈利性为目的的主体,为追求更高的商业利益,强化抗风险能力,实现企业的长久生存,提高市场竞争力,积极承担社会责任是必然选择。企业社会责任协助企业非商业和商业利益的实现,增强企业可持续发展的能力。
(二)乡村旅游企业的扶贫性旅游扶贫是产业扶贫的重要方式,旅游企业则是实现旅游扶贫不可忽视的力量。村民通过自身经营旅游活动,包括农家乐、家庭旅馆等实现创收,还可通过旅游企业提供的工作岗位解决就业问题。除传统的改善农村经济状况外,乡村旅游企业具有协助文化的.传播流动、改善农居环境的任务,最终作为实现区域脱贫创收的主体。在乡村振兴背景下,乡村旅游企业在实际经营过程中间接或直接的承担了政治任务,以“企业+乡村旅游”的模式助力脱贫攻坚、实现精准扶贫。企业强烈的市场导向使得其紧跟市场、创新创造市场所需,协助贫困地区和贫困群众围绕市场需求开展工作。在政策激励和价值驱动的双重影响下,企业扶贫有效改善贫困地区环境,带动农民脱贫致富、追求美好生活。
(三)乡村旅游的可持续性乡村旅游的开发建设为乡村带来新的经济增长点、推动乡村社会升级转型、实现农村居民的自我提升,对于乡村振兴具有多层次的意义。乡村旅游作为理论和实际的热点问题,在实现可持续发展过程中仍面临诸多问题。产品同质化、乡村环境恶劣、人际关系破裂、乡村文化冲击等都是目前乡村旅游建设过程中面临的实际问题,阻碍乡村旅游实现长足可持续发展。对于旅游的可持续发展而言,协调好各方的利益关系至关重要,尤其需要旅游企业承担包括环境在内的社会责任。企业社会责任包含员工、环境、文化、社区等多方面的内容,乡村旅游企业积极承担社会责任,就是推动乡村自然环境、乡村文化的保护,协调乡村旅游主体间的利益,实现乡村旅游开发与管理的创新与可持续。乡村旅游企业通过社会责任实现企业与旅游业的良好互动,为旅游企业本身和旅*业的可持续发展提供强大支撑。
三、乡村旅游企业社会责任构建
本文基于社会生活角度和利益相关者视角,构建了乡村旅游企业社会责任的整体框架。政治、经济、文化是社会生活层面最为基础的三个领域,环境则是更高水*的追求,乡村旅游企业生存发展于社会大环境中,履行企业的经济责任、政治责任、文化责任和环境责任是企业基本的责任要求,同时也是对标*“五位一体”的建设布局。
(一)基于社会视角的企业社会责任
1.政治责任乡村振兴背景下,乡村旅游企业作为直接参与旅游开发与经营活动的主体,其出现和成长都存在政治意义。无论是何种乡村旅游企业的类型,对于乡村可持续发展、精准扶贫的持久性都具有重要作用。乡村旅游企业通过直接或间接的方式参与到精准扶贫、乡村振兴政治任务中,实现输血式或造血式扶贫。乡村旅游企业通过政治责任的履行,和*、社区实现良好互动,提升企业形象。乡村旅游目的地大都位于较为偏远落后的农村地区,在开发旅游之前*需要投入大量的资金进行基础设施的改建,随着旅游的发展,前期的投入难以满足游客的需求,这就需要旅游企业承担起相应的责任,协作*完善基础设施的建设。
2.经济责任从企业自身出发,经济责任是最基础的责任。乡村旅游企业跟随市场需求,提供市场所需的产品和服务,从而获取经济利益。经济利益是企业永恒追求的目标,在满足企业生存的基本条件下,才能有更强的财力物力等资源去履行其它社会责任。绝大部分乡村旅游企业体量小、经济实力不足、季节性影响大,在运营过程中时有困难存在,盈利能力差。因此,乡村旅游企业寻求发展支持,提高盈利水*,增强抗风险能力,是乡村旅游企业更好地履行经济责任的必然。履行经济责任,还需要企业具有可持续发展的经营理念,不断提高自身的经营水*,突破发展瓶颈,提升产业带动作用。
3.文化责任在旅游发展当中,不仅要继承发扬传统的乡村性民俗文化,也要吸收优秀的外来文化,在文化建设的过程当中也要*衡好两者之间的关系。旅游的发展引入外来文化,对乡村和村民原有文化认识的冲击和开拓。一方面,外来文化的冲击使得村民对社会有了新的认识,价值观念发生变化。另一方面,乡村本土文化虽根植乡村多年,但是和外来文化相比处于弱势地位。乡村文化未能得到合理的开发和利用,社区地位和关注度降低。乡村旅游企业较之个人更具资本、能力和文化水*,在乡村文化的保护中有不可推卸的责任。企业、社区、村民共同参与,引导村民对外来文化的正确认识,和乡村文化相融,使得乡村文化更具时代性。听故事也要对乡村文化进行保护式开发,在保证乡村文化本土性和纯真性的同时,乡村旅游企业进行商业开发,将文化转变为商业,实现文化的活利用。
4.环境责任垃圾增多、农村风貌破坏、水污染加具等问题都是旅游资源开发可能导致的生态环境破坏。部分乡村旅游企业在发展经营活动当中,缺乏环境保护意识,对乡村旅游地环境带来了破坏。过度开发旅游资源,破坏乡村耕地林地;游客接待量超出旅游地可容纳范围,高峰期间造成车辆拥堵、景区超负荷运转,严重影响到了当地的正常生活;以及对游客行为缺乏引导,使得游客的行为对旅游地环境造成破坏。因此,乡村旅游企业履行环境责任成为重点,尊重和保护自然环境,从企业到员工、从生产到销售都注重环保问题,主动向游客宣传环保知识,给予环境治理一定的资金支持;协助社区、*推动农村村居村貌改善,打造美丽新农村。
(二)基于利益相关者的企业社会责任旅游企业的发展涉及到多个主体,不同的主体对于旅游企业的期望和要求都不尽相同。村民期望企业能够带来经济增长,提高生活水*同时,也期望旅游的发展能够减少对当地的负面影响;游客希望旅游企业提供良好的休闲放松的环境和服务;员工则希望有更多的晋升机会、工作环境和待遇。利益相关者理论和企业社会责任强调社会利益对于企业经营的重要性,重视伦理和道德。企业为不同的人群服务,企业社会责任是企业面对利益相关者的责任部分。因此,基于利益相关者理论,将乡村旅游企业社会责任划分为员工、村民和游客责任。
1.员工责任企业履行对员工的责任,有助于激发员工的工作动机和心理资本,提高员工绩效和忠诚度,从而实现企业更好的经营管理。员工责任包括基本的员工保障、员工激励等,确保员工的薪酬、健康、安全、培训、福利、晋升得以实现。与其他企业不同,乡村旅游企业的员工绝大部分是本地村民。这些员工除了是企业的工作人员外,也是乡村环境的组成部分。因此,乡村旅游企业除履行基本的员工责任外,还需考虑员工与乡村的关系。首先,正确认识与培训员工。员工作为乡村旅游服务与景色的一部分,切实影响游客的旅游感知,从而影响企业经营发展。其次,关注员工家庭。通过企业对员工的关心慰问,增强员工对企业的热爱和忠诚度。最后,*等分配企业利益。囿于学历和见识,部分员工只关注眼前的经济利益。企业要合理分配利益,创建企业内部的和谐。
2.村民责任村民是构建和谐乡村、推动乡村旅游发展的重要主体。营造良好的乡村旅游环境,则是乡村旅游企业快速发展的外部条件。企业通过积极承担能力范围内的村民责任,与村民进行良好互动,实现二者共赢。一方面,充分保证村民利益。部分乡村旅游企业在建设开发过程中会占用乡村资源,企业需要对资源占用做出双方满意的补偿。其次,积极发挥企业能动性。另一方面,企业可以协助改善农居环境、提供就业岗位,为村民的生存提供良好环境,进而推动乡村和谐,保障村民的可持续发展。
3.游客责任乡村旅游企业的消费者是乡村游游客,企业只有最大程度地履行游客责任,才能获得更高的经济收入。乡村游游客追求恬静闲适、释压自然的旅游体验,企业在提*品和服务时也应从这些角度出发,回归田园、返璞归真。首先,餐饮企业提供本地具有特色的饮食,住宿企业提供具有乡村特色的住宿风格,景区企业提供贴*自然的景色观光,将乡村文化与产品和服务贯通。其次,为游客提供优质服务,让游客宾至如归、感受乡村人文关怀,提高游客重游率和推荐率。最后,在乡村复兴的号召下,协助*、社区等主体让游客真正认识乡村、感受乡村。
四、结语
在乡村振兴、乡村旅游大发展的新背景下,聚焦乡村旅游企业是推动研究领域丰富和各利益主体共荣的重要部分。企业社会责任意义重大,员工创新、企业创新、企业价值、资本配置、市场竞争力、消费者行为等都与其紧密相关。乡村旅游企业的特殊性、乡村旅游的政治性和乡村旅游的可持续性共同要求关注乡村旅游企业社会责任的研究。本文从社会生活和利益相关者两个角度出发,归纳乡村旅游企业的社会责任分别为政治责任、经济责任、文化责任、环境责任、员工责任、村民责任和游客责任。本研究创新构建乡村旅游企业的社会责任,但研究中仍存在不足。在未来的研究中,一可以利用扎根理论对乡村旅游企业社会责任进行提取,二则可以依托具体的案例地进行乡村旅游企业社会责任研究。随着乡村旅游更具深度和广度的探索,乡村旅游企业的角色和内容也在发生变化,企业的社会责任也会有所更新改变。
企业口号大全
在日复一日的学*、工作或生活中,大家对口号都再熟悉不过了吧,口号既有公文语体准确、简洁的特点,又有政论语体严谨性、鼓动性的特点。那么什么样的口号才更具感染力呢?以下是小编帮大家整理的企业口号大全,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、商场如战场,品质打先锋。
2、只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
3、今天工作不努力,明天努力找工作。
4、用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。
5、“艰苦坚实,诚信承诺,实干实效”。
6、铸造辉煌,唯有质量。
7、优质产品,是市场竞争必胜的保证。
8、杜绝不良思想,发扬优质精神。
9、产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。
10、多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
11、品质—企业致胜的关键。
12、21世纪——质量领先者的世纪。
13、优质产品,是打开市场大门的金钥匙。
14、多创优质产品,提高企业形象。
15、让环宇风帆载着优质的产品,跨越21世纪。
16、质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。
17、严谨思考,严密操作;严格检查,严肃验证。
18、创优质品牌,铸一流企业形象。
19、重视品质要付出代价,忽视品质代价更高。
20、用户是企业发展的源泉。
21、把生命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来。
22、质量—带给你看得见的未来,说不出的精彩。
23、优质产品,是走向世界的桥梁。
24、保证质量,是对社会的承诺。
25、为自己养成一个好*惯,给别人留下一个好印象。
26、只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。
27、贯标出质量,认证树形象。
28、改善既改革,改革先革心。
29、转变观念,转变作风,让企业文化生生不息。
30、争做一流员工,共创一流产品同创一流企业。
31、以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
32、市场如水,企业如舟,质量象舵,人是舵手。
33、塑造人的品质,建立管理根基。
34、以实干的精神创造高效的企业业绩。
35、质量—恒古不变的致胜之道。
36、5s管理:整顿,整理,清扫,清洁,素养。
37、群策群力,相融共生。
38、让高质量的产品乘着环宇风帆,冲出亚洲、走向世界。
39、以艰苦的作风打拼坚实的企业基础。
40、效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。
41、老兄!品管不是空想,乃是起而行的工作。
42、跨过ISO9000的门廊,进入21世纪的.殿堂。
43、宁做事前检查,不可事后返工。
44、时代精神演绎民族灵魂,优质精神构筑时代精神。
45、春种一粒粟、秋收万颗籽。
46、自检互检,确保品质零缺点。
47、树立核心价值观,而且要善于学*,更要善于创造。
48、严格遵守公司的规章制度,做一个合格的员工。
49、质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。
企业的口号38条
强化责任意识,弘扬亮剑精神。下面是小编收集整理的企业的口号38条,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、快乐就是在紧张工作之余,享受属于自己那分阳光。
2、员工是公司的第一产品;培养优秀的员工,是企业运作的首要目标。
3、做事不贪大,做人不计小。
4、安全警句千条万条,安全生产第一条。
5、福特汽车:成为世界领先的汽车产品和服务的公司。
6、我要安全,我懂安全;从我做起,保证安全,消除隐患,确保安全;保障稳定,促进发展。
7、用我们的承诺和智慧雕塑时代的精品。
8、转变发展观念,创新发展模式,提高发展质量!
9、履行社会责任,创建和谐企业。
10、质量——好的推销员。
11、领导者务必具备把管理化繁为简的`潜质。
12、技高一筹,品质前所未有。
13、学技术,带给优质服务;讲高效,以行动让用户满意;扩宣传,开拓市场新局面;建制度,树立企业新形象。
14、第一等人才靠组织,第二等人才靠主管,第三等人才靠自我。
15、境—静中生境,谈中本然。
16、心似罄石坚,万事努力现。
17、*兴创业满天星,法治管理得民心。
18、术业求专攻,产品高质量。
19、规范、务实、勤奋、微笑。
20、关注客户需求,追求客户满意。
21、相信伙伴,未来无限宽广。
22、枯木待逢春,百舸竞激流。
23、面向基层 服务社会,*扶持,促进就业。
24、诚信正直,以人为本,团队协作,持续增长。
25、竭尽所能、有始有终 客户至上,细心呵护全程满意。
26、诚信、踏实、优质、一流!
27、创造更新更全更强高速的电信网络,用我们行动连接你我他。
28、我们的血管里流的不是血,而是可口可乐。——可口可乐的理念
29、任何时候,当务之急就是顾客服务更上一层楼。——摩托罗拉公司
30、联结速运应用,众合万亿服务。
31、沃土千里,硕果累累。
32、土地肥沃,蜜柚开根。
33、思考是你最有用的资产。
34、遇事想办法,不要找借口。
35、贵友的经营哲学: 奇正相生, 德智相融,义利相通, 治乱相宜,破立相协。
36、追求绿色生活,磊造安居乐园。
37、这不只是一份承诺,更是一份诺言。
38、创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。业绩攀新,追求卓越。
企业口号28句
李宁使命:我们以体育激发人们突破的渴望和力量!下面是小编帮大家整理的企业口号28句,希望大家喜欢。
1、微软:计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件。
2、给你宾至如归的`感觉。
3、浙江三狮集团:智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话:"认识自己"。
4、塑企业形形象,创优良品牌!
5、提高原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新的能力!
6、中速速递,快捷方便。
7、集思寻广益,以改当下先。
8、信任则为水,成功则为舟。
9、强化责任意识,弘扬亮剑精神。
10、亿心服务,闻名天下。
11、抓质量、保*安、促进度、创效益!
12、塑企业形象,创优质名牌。
13、每人每天进步一点点,公司就会前进一大步。
14、通过提升企业地位与品牌形象,使员工具有高度的企业荣誉感和自豪感,赢得员工尊敬。
15、勤于鞋业,人本辉煌。
16、玉林印刷,刷出美好的家园。
17、在鹏一方,快捷通达。
18、千里之行,有鹏相伴!
19、感受生活,感谢卡欧。
20、缤纷世界,万泓同行!
21、自由荣耀,让心自在飞翔。
22、果树用沃土,丰收不用愁。
23、遇事想办法,不要找借口。
24、创建一流班组,打造世界一流锰业。
25、狠抓班组基础建设,提升企业管理水*。
26、一就是一,二就是二,一切必须实事求是。
27、执行是管理之本,落实是执行之根。
28、观念转变,思路转变,*惯转变,行为转变。
企业口号90条
进口出口,立体运输赛金龙!下面是小编为大家收集的企业口号90条,感兴趣的一起来看看吧。
1、吃苦流汗不怕累,(团队)精神放光辉。
2、推行全面预算管理,引导公司业务发展,有效降低经营成本。
3、信用是企业的财富,竞争是企业的生命。
4、苏宁电器愿景:打造中国最优秀的连锁服务品牌。
5、宇通集团愿景:成为中国一流的以商用车业务为主业的新兴产业集团。
6、持续学*是进步的阶梯、和谐团队是发展的基石。
7、人人提案创新,凝聚企业核心。
8、我们的电网有尽头,我们的服务却是天,小时,没有停顿的。
9、创优意识在我心中,精品工程在我手中。
10、今天的质量,明天的市场。
11、塑企业形形象,创优良品牌!
12、质量——好的推销员。
13、感恩从每一粒米开始,感恩从每一道题开始。
14、创造舒适工作场所,不断提高工作效率。
15、心中藏有大目标,泰山压顶不弯腰!
16、专业又专心,质优价更廉。
17、钟爱工作,顾全大局,不计较个人得失。
18、客户是效益人才是财富服务是性命管理是未来。
19、鸿慈于民,感恩天下。
20、运转全球,安心所托。
21、忠人所托,*之事。
22、心事宜诚,才华宜蕴。
23、*兴创业满天星,法治管理得民心。
24、时时寻求效率提升,事事讲究方法技术。
25、携彼此心,创共同业。
26、相信自己,相信伙伴付出一定会有回报。
27、追求好专业,打造金品质。
28、术业求专攻,产品高质量。
29、慧眼看世界,聪心思己步。
30、同心同德,承继十载根基;群策群力,共创百年辉煌。
31、志向传承伟业,诚为本智不凡。
32、优良作风促发展,优质服务树形象。
33、华章显文化底蕴,灵动示创意无限。
34、质量安全始于心,主体责任践于行。
35、实施积极就业政策,多渠道扩大就业。
36、诚为本,和则兴;技至精,业竞成。
37、诚信、创新、服务、共赢。
38、品质——精心设计,注重细节,一次性把事做对。
39、追求卓越树企业信誉,勇于跨越展风采。
40、跃马草原,挥万丈豪情;××创新,兴华夏文明。
41、登月之前,请来瑞士一游——瑞士旅游广告。
42、牙好,胃口就好——兰天六必治牙膏广告。
43、人的潜质是有限的.,人的发奋是无限的。
44、与公司共命运,与公司共成长,为了美好的明天,好好干吧。
45、公司是我家,我们都护她。
46、"筑"福天下,情系万家。
47、正义卓越,创新成功。
48、用一流的待遇留住一流的人才,团结敬业奉献创新。
49、质量上乘服务周到地方清洁物有所值。 ——麦当劳金科玉律
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