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餐饮前厅规章制度（通用8篇）
在充满活力，日益开放的今天，越来越多地方需要用到制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想学*拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的餐饮前厅规章制度，希望能够帮助到大家。
1、准时上下班，不得迟到，早退和旷工。
2、及时打扫卫生，保持店内清洁。
3、上班时必须按规定着装，整齐干净。
4、站位端正，不可背靠墙或家私柜，不得私自窜岗，打闹，争吵，不得跑，大声喧哗，唱歌。
5、要时刻用好礼貌用语，必须“请”字当头，“谢”不离口，如遇客人要主动打招呼。
6、上班期间不得玩或接听私人电话。
7、不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
8、熟悉本店现阶段供应的酒水和菜单价格。
9、禁止偷吃偷喝，偷拿店内财务，违者重罚，情节严重者将转交司法部门处理。
10、内部员工的私用物品不可乱放，统一放在箱内。
11、下班时必须检查好灯，门窗，排风，水电及卫生。
12、员工用餐时不可倒饭倒菜，禁止浪费。
13、工作期间不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何时候都要维护自身的形象，不要发脾气。严禁在店内外打架斗殴，违者重罚。
1、及时了解当天的餐桌预定情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。
2、接受客人的临时订座。
3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4、仪容郑洁，不擅离岗位。
5、解答客人提出的.有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。
6、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
7、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。
8、保证地段卫生，做好一切准比。
9、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到其他的餐厅就餐。
1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。
2、确保所有餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、仪容整洁，不擅自离岗。
4、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟蛊。擅于推销酒水饮料。
5、按服务程序迎接客人入座酒*，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。
6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。
7、了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
8、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作方法等。
9、做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
10、了解结账方式，妥善保管好订单，以便复核。
11、协助厨师把好质量关，如装盘造型、菜的冷热成都等。
12、协助前台服务员，沟通前后台的信息。
一、行为规范
1、按公司规定穿衣，整洁得体。佩带首饰不过于华丽，化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。
2、路遇领导要主动热情问候，招待客人要礼貌认真。
3、服从领导安排，尽职尽责做好工作。工作时不大声喧哗、谈笑，不影响他人工作。
4、严格遵守岗位纪律，遵守工作纪律。讲究工作效率，日事日毕。
5、接听电话时要神清气爽，使用文明用语。转接电话或传话时要及时准确。
6、使用电话要轻拿轻放，加以爱惜。不漏接电话，电话铃响很久再接应先给对方道歉。
7、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。
8、不假公济私，不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。
二、工作纪律
1、按工作时间到岗，工作时间无领导批准离开工作岗位者，按旷工处理。
2、每日准时考勤，迟到15分钟以内为正常，超过为迟到、提前下班视为早退。迟到10分钟以内的十元,30分钟以上按旷工半日处理、60分钟以上的按旷工一天处理、未请假未来上班的员工按旷工处理,一天扣三天工资、
3、因偶然事件迟到15分钟以上，经办公室查明属实可准予补办假条。
4、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按小过处理。
5、每月员工可公休三天，公休时应提前通知办公室，公休由部门负责人安排。其他假期需填写《员工请假条》并经经理签字交付办公室。
1.服务每一“时刻”，用心去感受美味。
2.未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
3.xx年的十一月和十二月是不*凡的两个月，这两个月里我在财智邦从事前厅服务工作。这两个月来，本人在领导及同事的帮助指导下，通过自身努力用心，掌握了工作业务，了解和熟记了员工守则，会员章程，会馆服务项目，会馆菜单等。
4.群众利益无小事，饮食安全是大事。
5.群众利益无小事，饮食安全是大事
6.使用手机快速完成付费推广的续费动作
7.潮州名肴甲天下，美食家的好去处。
8.餐饮安全你我同创，和谐健康大家共享。
9.卓尔非凡，凯旋回来。一点一滴，尽心尽力。xx酒店，至真至诚。
10.依法加强监管，确保餐饮安全。
11.节约用水一点一滴，珍惜粮食一颗一粒。
12.优质服务每一天，精心制造每一餐，幸福收益与贡献同在。
13.酒店口号：优质服务每一天，精心制作每一餐，幸福收益与奉献同在。
14.多元化餐饮服务专家，好味道让您回味无穷。
15.提高素质葆先进 增强本领办食堂
16.：从点滴做起从身边做起，提升自我，升华**酒店！
17.宾客至上，服务第一;文明规矩，热忱严密;联合奋进，振兴麦雅;我们以一百分的积极，换您十分对劲;向专业迈进，树酒店服务前锋。
18.以客为尊，卓越服务，力争第一。
19.吃降生界的出色，做出人生的大餐。
20.传承饮食文化，传播特色美味。
21.陶冶健康情操，建设文明餐厅。
22.****员下蹲时，左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧，向下蹲。因为****员多穿****，所以两腿要靠紧。
23.第一时间了解到百姓网付费推广最新的促销活动，以及享受微信端独特的促销活动
24.宾客至上 服务第一 以人为本 永创一流
25.饮食是文化，请从窗口文明做起。
酒店前厅部团队口号
一个酒店的服务宗旨最能体现这个酒店的理念和品质。你知道哪些酒店服务宗旨口号？以下是小编整理的酒店服务宗旨口号，欢迎阅读。
1、尊贵享受，至尊服务。
2、全新概念，全新服务。
3、宾客至上，服务第一。
4、文明礼貌，热情周到。
5、开门迎客，举杯邀友。
6、您的选择，是我们的荣耀。
7、以诚为本，微笑服务。
8、江南韵味，宾至如归。
9、迎四海宾朋，候八方来客。
10、倾情奉献，为您服务。
11、优质服务，魅力无限。
12、瑞气祥云，今为君开。
13、百千福禄，以您为尊。
14、新享受，新体验，新实惠。
15、特色新美味，自然好服务。
16、最低的成本，最好的质量。
17、品质服务，“味”爱而生。
18、全心全意，雅心雅致。
19、只要来到，难忘今宵。
20、给你独一无二的.完美体验。
21、舒适生活，我们呵护。
22、内强职工素质，外树酒店形象。
23、奉献在岗位，满意在服务。
24、一流的品质，健康的享受。
25、享受美味，体验家的感受。
26、找到家的感觉，其实就这么简单。
27、为您的江南之旅提供最便捷舒适的家。
28、三星级的价位，五星级的服务。
29、体味家的温馨，享受游的快乐。
30、满足你的一切愿望，做最高贵的你。
31、偶遇是一脉风景，踏进有真情服务。
32、以一百分的努力，换您十分满意。
33、向专业迈进，树酒店服务先锋。
34、让漂泊在外的心有个停靠的港湾。
35、顾客的思念，我们的动力源。
36、启发服务灵感，缔造幸福体验。
37、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。
38、微笑，让健康常在，让您幸福常伴。
39、送给您一片温暖，献给您一片深情。
40、用我们的服务，换取您的满意。
41、高雅生活的选择，时尚温馨的服务。
42、温馨服务，让您真正有主人的感觉。
43、亲朋好友相聚地，感受家一样的温暖。
44、诚心诚意，尽心尽力，只为您的满意。
45、以百分之百的真心，创百分之百的服务。
46、出门在外的最佳选择，让您感受家的温暖。
47、给你一种新的酒店生活，为您的旅行更添缤纷。
48、一份微笑带来无限温馨，十分热情换取百分满意。
49、您的到来是我的动力，我的努力是您的满意。
酒店前厅团队口号
在现实生活或工作学*中，大家或多或少都接触过一些经典的口号吧，口号一般都用一两句完整的句子来表现一个信息或一个观念，信息单一，容易理解，没有过多的信息需要受众用心记忆和用心理解。口号的类型有很多，你都知道吗？下面是小编整理的酒店前厅团队口号，仅供参考，希望能够帮助到大家。
酒店前厅团队口号【精选】
1. 前部精锐--全力以赴，精益求精! 全力以赴，做到最好!
2. 超越服务、高效服务、创新服务
3. 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
4. 一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
5. 腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上!
6. 我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
7. 微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
8. 全心全意为客户服务!
9. 微笑服务每一天!
10. 爱心相连，服务永远!
11. 不怕顾客杂，只怕不调查。
12. 您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
13. 对每个顾客多点细心，多点耐心，再多点责任心。
14. 微笑暖人心，真情待客户。
15. 服务从微笑开始。
16. 微笑在脸，服务在心。
17. 微笑挂在脸上，服务记在心里。
酒店团队激励口号【励志】
1. 微笑问好，喜迎客到。
2. 用心做好细节，以诚赢得信赖。
3. 说到不如做到，要做就做最好。
4. 顺捷高效，*安抵达，真情服务，温暖旅程!服务不周全，生产不安全，企业难保全。
5. 顾客的满意就是我最大的快乐。像关注健康一样重视安全，像对待亲人一样做好服务。沟通信任承诺责任(沟通是服务手段，信任是服务基础，承诺是服务标准，责任是服务保证)。
6. 从心出发，打造金牌服务。
7. 把方便留给旅客，把困难留给自己;把微笑送给旅客，把委屈留给自己。
8. 服务始于客户需求，终于客户满意。
9. 把旅客的困难当做自己的困难，把旅客的快乐化为自己的快乐。
10. 细微见真情，关爱满酒店。
11. 客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
12. 将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。
13. 周到的服务才能赢得顾客的信任。
14. 您的满意就是我的动力!
15. 要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
16. 您的健康我的追求，您的满意我的目标。
17. 细微显真情，*凡塑仁心。
18. 面对面的承诺，心贴心的服务。
19. 主动意识需换位思考，优质服务靠规范管理。
20. 用我们的热心、爱心、细心、诚心，换取您的称心、放心、欢心、安心。
21. 服务的真谛：做到的`始终比客人想到的多那么一点。
22. 低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
23. 嘴巴甜一点，脑筋活一点，方法新一点，效率高一点，做事多一点，理由少一点，肚量大一点，脾气小一点，微笑露一点，服务好一点。
24. 我真诚、热情的服务，是您航程温馨的起点、圆满的终点。
酒店提高团队气势口号【最霸气】
1. 客户至上，金诚服务，绝不拖拉，团结一心
2. 爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
3. 世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
4. 环境不会改变，解决之道在于改变自己。
5. 真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。
1、按时就餐，吃饱就好。
2、尊敬他人就是尊敬自己，与人方便就是与己方便。
3、天地“粮”心，珍食莫蚀。
4、文明礼貌，秩序井然。
5、谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。
6、珍惜粮食就是热爱生命。
7、学会生活，学会生存。
8、干净、卫生，你我共同努力。
9. 我是最棒的，我是最良好的;
10. 我布满活力，我肯定做得到!
11. 共拼共博共兴容!
12. 荣膺xx星，你赢我赢大家赢!
13. 从点滴做起、从身边做起，提拔自卧冬升华**酒店!
14. 用你最朴拙的微笑来欢迎每位顾客!
15. 以情服务、塑造品牌!
16. 清风雅致,怡然安闲!
17. 绿色 健康 我们所做的，就是您对劲的。(说给顾客听的)
18. 有大荚冬就有未来~! 尽职尽责，至诚服务。(说给服务员听的`)
19. 以人为本 xxx发展 (风行的) 驻足基本服务求生，延伸开展服务求胜。(后厨喊得)
20. 我靠xx酒店生存,xx酒店靠我发展! (大家一起喊得)或是 我们是xx酒店的主人。我们要以饱满的精神，满腔的热忱。洁净的卫生，优质的服务，鲜味的佳肴，共创xx酒店的品牌
21. 联合协作 尽善尽美 优质服务 精益求精 联合奋进 共窗辉煌 积极拼搏 振兴黄金 同心协力!!
22. 力求上游!! 永不言弃!!
23、勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
24、爱护餐厅，从我做起。
25、就文明餐，做文明人。
26、规范行为，塑造灵魂。
27、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
28、米饭粒粒念汗水，不惜粮食当自悔。
29、餐厅是我家，清洁靠大家。
30、加强自我修养，树立良好美德。
31、陶冶健康情操，建设文明餐厅。
32、节约是美，浪费是丑。
33、一粥一饭当思来之不易。
34、墙上无脚印，地上无痰迹。
35、讲究卫生，热爱生活。
36、以我美德，传校美名。
37、餐厅清洁人人有责。
38、温馨之家，共同营造。
39、饭菜穿肠过，礼让心中留。
40、不用方便筷，植树造绿荫。
41、食不净则多病，食不尽则多蝇。
42、请大家保持餐桌卫生，给我们一个干净的用餐环境。
43、我为人人，人人为我。
44、盘内一分钟，厨内更多功。
45、一粥一粒，当思来之不易。半丝半缕，恒念物力维难。
46、节约光荣，浪费可耻。
47、病从口入，请讲卫生。
48、良好的卫生*惯是身体健康的保障。
49、有序用餐，文明用餐。
50、节约就是美德。
觉得有时需要一个餐厅例会时喊的餐饮小组霸气押韵口号。体现自己的风格,押韵,并朗朗上口,下面小编为大家介绍一下，希望大家喜欢。
1、荣华酒家，家外之家。
2、主随客变，如您所愿。
3、专致专注，品质服务。
4、真心出美味，真诚遇顾客。
5、悠然旅访神州大地，我们伴随左右。
6、雍容华贵，皇朝气派。
7、因为饭菜有特色，所以味道很独特。
8、雅厨雅座，美食美客。
9、消闲舒雅琴声乐韵，举酒畅谈其乐悠悠。
10、像在家一般，却享受到不一样的好味道。
11、系出名门，一脉相连。
12、我们期待，能给你不一样的惊喜。
13、温馨食尚，念念不忘。
14、温馨每一点，快乐每一点。
15、温暖你的是服务，感动你的是美食。
16、万事俱流香，只待君来享。
17、万般皆下品，惟有“海鲜”高。
18、挽卿手共白头，阳光酒店誓千秋。
19、同饮一江水，共聚万众一心。
20、停下脚步，享受惬意。
21、天下好享受，魅力没法挡。
22、天天美食，美食美刻。
23、体贴你的心和胃，让你越吃越有味。
24、特色菜肴，虚*以待。
25、特别的菜，给特别的你。
26、食尽美味，品出家珍。
27、盛况空前，留连忘返。
28、生活快节奏，健康新享受。
29、上客闻香至，捧肴出厅堂。
30、烛光闪耀度圣诞，美酒佳肴迎新年。
人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。下面和小编一起来看看吧!
1、工作主旨:宾客至上，服务第一，团结高效，永争一流。
2、酒店口号:优质服务每一天，精心制作每一餐，幸福收益与奉献同在。
3、服务准则:微笑象冬天般温暖,服务象夏天般火热。
4、吃降生界的出色，做出人生的大餐。
5、优质服务每一天，精心制造每一餐，幸福收益与贡献同在。
6、今天工作不努力，来日努力找工作，美食从咱们手中出。
7、尽力专研业务,供给更好服务
8、宾客至上,服务第一;团结高效,永争一流.
9、我爱本人，我爱好当初的工作;
10、我布满着:山岳般的自负，火焰般的热忱;
11、我是最棒的，我是最优良的;
12、我充斥活气，我必定做得到!
13、微笑象冬天般暖和,服务象夏天般炽热.
14、流血流汗不流泪、掉皮掉肉不落伍
15、团结高效斗争发展集于一体寻求出色!!
16、我要面带笑颜，因为我酷爱工作
17、我要淡妆装扮，因为是基础礼貌
18、服装整齐，因为是专业服务
19、我乐于助人，由于客人是友人
20、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心
21、观点身先，技能神显，坚持不懈，芝麻开门
22、攻守并重，全员实动，运动目的，服务导向
23、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声音起
24、本周破零，笑口常开，重诺取信，受益无限
25、*办，上风尽显，素质晋升，你能我也能
26、今天做好明天更好，顾客是我们的上帝，服务好是我们的宗旨!
餐饮团队精神口号合集
在日常学*、工作抑或是生活中，大家都对那些朗朗上口的口号很是熟悉吧，口号在句式上，除了简短，容易记忆之外，还要容易念，容易传。那什么样的口号才算得上是经典呢？以下是小编帮大家整理的餐饮团队精神口号，欢迎阅读与收藏。
挑战自我，永不放弃
市场竞争从不同情弱者
精彩源于自信，创新永无止境
勤思巧干苦攀，创新创收创业
用心才能创新、竞争才能发展
诚信、高效、创新、超越
幸福你我他
每天多卖一百块
成功决不容易，还要加倍努力
不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票
多见一个客户就多一个机会
每天进步一点点
失败铺垫出来成功之路
爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
团结、拼搏、务实、高效
敬业、创新、务实、高效
创新、创业、创辉煌
超越自我、追求卓越
因为自信，所以成功
相信自己，相信伙伴
一鼓作气，挑战佳绩
经营客户，加大回访，用心专业，客户至上
永不言退，我们是最好的团队
成功决不容易，还要加倍努力
因为有缘我们相聚，成功靠大家努力
今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌
目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营
赚钱靠大家，
团结共进，众志成城
百川汇海可撼天，众志成城比金坚
团结拼搏，高效创收
团队冲突解决方法：妥协
管理就是共享一份团队的融洽的感情
没有完美的个人，只有完美的团队
团队精神是企业文化的核心
强化竞争意识，营造团队精神
培育合作员工，创造合作团队
同心才能走得更远，同德才能走得更*
成就团队辉煌，助我人生成长
付出一定会有回报
相信自己，相信伙伴
团结一致，再创佳绩
因为自信，所以成功
众志成城，飞越颠峰
因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力
不出寻常单
出单，飞一般的感觉
一、绿色餐饮，健康之旅。
二、优秀源于心态，超越成就梦想。
1．以我美德，传校美名。
2．联合协作尽善尽美优质服务精益求精联合奋进共窗辉煌积极拼搏振兴黄金同心协力！！
3．加强自我修养，树立良好美德。
4．绿色健康我们所做的，就是您对劲的。(说给顾客听的)
5．我为人人，人人为我。
6．珍惜粮食就是热爱生命。
7．谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。
8．用你最朴拙的微笑来欢迎每位顾客！
9．陶冶健康情操，建设文明餐厅。
10．请大家保持餐桌卫生，给我们一个干净的用餐环境。
11．微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
12．天地“粮”心，珍食莫蚀。
13．文明礼貌，秩序井然。
14．规范行为，塑造灵魂。
15．温馨之家，共同营造。
16．良好的卫生*惯是身体健康的保障。
17．一粥一粒，当思来之不易。半丝半缕，恒念物力维难。
18．不用方便筷，植树造绿荫。
19．共拼共博共兴容！
20．有大荚冬就有未来~！尽职尽责，至诚服务。(说给服务员听的`)
21．讲究卫生，热爱生活。
22．餐厅是我家，清洁靠大家。
23．墙上无脚印，地上无痰迹。
24．我是最棒的，我是最良好的;
25．干净、卫生，你我共同努力。
26．食不净则多病，食不尽则多蝇。
27．一粥一饭当思来之不易。
28．清风雅致，怡然安闲！
29．餐厅清洁人人有责。
30．荣膺xx星，你赢我赢大家赢！
31．饭菜穿肠过，礼让心中留。
32．爱护餐厅，从我做起。
33．勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
34．米饭粒粒念汗水，不惜粮食当自悔。
35．节约就是美德。
36．我靠xx酒店生存，xx酒店靠我发展！(大家一起喊得)或是我们是xx酒店的主人。我们要以饱满的精神，满腔的热忱。洁净的卫生，优质的服务，鲜味的佳肴，共创xx酒店的品牌
37．力求上游！！永不言弃！！
38．盘内一分钟，厨内更多功。
39．有序用餐，文明用餐。
40．学会生活，学会生存。
41．病从口入，请讲卫生。
42．就文明餐，做文明人。
43．我布满活力，我肯定做得到！
44．以人为本xxx发展(风行的)驻足基本服务求生，延伸开展服务求胜。(后厨喊得)
45．节约是美，浪费是丑。
46．从点滴做起、从身边做起，提拔自卧冬升华**酒店！
47．以情服务、塑造品牌！
48．节约光荣，浪费可耻。
餐饮前厅班前例会口号
餐饮班前会口号
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