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超市收银员工作日记
时间过得真快，一天又将结束了，一定会有值得记录的想法吧，这也意味着，又要开始写日记了。日记怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编帮大家整理的超市收银员工作日记，仅供参考，大家一起来看看吧。
泾溪虽然水流湍急，石头嶙峋，但是人们经过的时候格外小心谨慎，一年到头也没有听说过有人出事。倒是水流*缓没有石头的地方，时常听说有淹死人的事情发生。这就告诉我们居安思危，思则有备，有备无患的哲理。
二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界，而不是用*视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路。
生于忧患，死于安乐”，“安危相易，祸福相生”，这是自然界和历史发展的辩证法。有一种说法，叫作“青蛙效应”，是指先将青蛙置于常温水中，而后一点一点注入热水，青蛙就会在浑然不觉中，舒舒服服地被烫死。这个事例表明生物在安逸舒适的环境下都容易麻痹大意。这也警示人们，居安思危则存，贪图安逸则亡。自然发展规律如此，人类历史发展规律同样如此。
在欧尚超市实*工作有一个月了，这段日子里，我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生，慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识，并较好的掌握收银实操工作的实*生。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里，我就不断的鼓励自己，要好好在这里工作，好好学*相关的知识。来到这里的前几天，每次都会有一个师傅带我，也正因为这样我很快进入收银员这个角色中，同时发现要学*的知识太多了，怕自己学不过来，可慢慢的，我觉得只要把一些重要的知识记住，并时常的温*，经常的操作，并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来，其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误，但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下，我学会了很多知识，比如信用卡的识别与防伪，顾客使用不同的信用卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换货的一些相关知识，返券期间应如何操作，遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些，我要学*的'知识实在太多了，心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为，顾客踏进超市，接触的第一个员工也许就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要，超市也很注重这一点，从来到这里的第一天，企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中，师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”，欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的，虽然我不太爱说话，但我慢慢的克服这些毛玻。
也懂了，我们过去花的每一分钱都来之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长，学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正，如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验，使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
超市收银人员培训资料
超市工作人员上岗前应该了解超市的基本情况以及业务范围，以下是小编整理的超收银人员培训资料，欢迎参考！
一、收银行为规范
1、服务态度规范：
基本原则是秉承顾客是上帝的宗旨。
服务的八字方针是：“主动、热情、耐心、周到”。
十字文明用语：“您、请、欢迎、对不起、没关系、谢谢、再见。”
2、收银员的职责
（1）收银员的概念
收银员是将公司的货款收取回笼汇总，并将销售数据正确输入收银机，将正确销售住处提供给公司的专职人员，公司根据这些信息对商品的种类、数量、价格进行数据归纳和分析，是整个公司信息网络的重要组成部分。
（2）收银员的行为规范
收银员必须遵守“六必须，八不准”，严格遵守公司的财务制度和考勤制度。
收银员到岗后，首先做好款台的卫生。每天的着装要得体，上班要穿工装，淡妆上岗。
收银员当班时不得将私人的钱物带进工作场所。每日听到迎宾曲时都要站立迎宾。
收银员要注意自己的服务态度和服务技巧，不管任何情况，不得和顾客发生争吵。熟知商场的布局和三百元以上商品价格。当班时，收银员不得无故离台如有事离台必须举手通知邻班机关，并拦上护栏。
收受支票信用卡的收银员，对收受银行票据必朦胧面清楚明白，对有疑问的，一定要告知主管和总收来决定是否接受。
信用卡台的收银员每天营业结束后必须打印出结帐单和关掉银行POS机的电源。
每个收银员必须对所有商品进行清点，保证所扫商品的.价格相符，每一件商品进入电脑。
收银员必须爱护收银工具，如有损坏，照价赔偿。
交接班要交接物品并签字，结束营业时必须将物品锁进抽屉并把孤儿放在款台上。
3、收银员考核上岗标准
（1）具备一定的电脑操作能力
现在超市都使用电脑收银系统收银，所以需要具备一定的电脑操作能力。
（2）点钞速度快
（3）扫描商品条码速度快
4、收银缴款规定
1）收银员必须在收银主管或领班打完班、日结报表后，方可将银箱内的钱币全部装入钱袋，然后离开款台到总收清点、缴款，严禁在款台上清点。
2）缴款时，收银员需有收银前台防损员陪同到总收室。
3）主管或领班打印完班结时，收银员不得看班、日结内容。
4）收银员不允许与主管或领班对班结，只可将备用金和货款交总收后方可与总收人员进行核对。
5）如发现货款与班结不符时，必须由总收人员清点备用金，或在总收人员在场监督由本人清点。
6）缴款单上的票面、金额必须字迹清晰、明确，不得涂改。
7）营业结束前不得在款台上清点货款，清点货款必须在总收室进行。
8）收银员点款时，防损部需设2名防损到总收室前站岗。
5、收银作业流程
收银作业可针对每天、每周、每月来进行安排流程
二、每日工作流程
每日工作流程可分为营业前、营业中和营业结束后三个阶段，以此做安排。
（一）营业前
（1）营业前要做好营业准备工作，清洁、整理收银作业区；
（2）整理补充必备的物品（办公用品，耗材、包装袋等），准备好零钱以备找零；
（3）检验收银机；
（4）了解当日促销活动事项，整理仪容、仪表，进行上岗仪式（或班前会）。
（二）营业中
（5）营业时收银员要招呼顾客；
（6）为顾客结帐及商品装袋；
（7）配合促销活动的收银处理；
（8）顾客抱怨处理；
（12）对顾客适当引导；
（9）营业款缴纳；
（10）进行交接班。
超市收银员管理制度
管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。
在当下社会，需要使用制度的场合越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的超市收银员管理制度（通用7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
1、收银员必须统一着装、化淡妆，不得浓妆艳抹，不得披发和留长指甲。
2、收银员必须比规定时间提前20分钟做收银前准备工作；
3、收银员不可以随意打开钱箱清点现金；
4、收银员在收银工作中出现作弊行为经防损部查实后按盗窃行为处理。
5、打折、取消、退货等必须由相关权限责任人授权操作，如发现收银员擅自盗用他人密码进行越权操作，视同盗窃行为严肃处理。
6、收银员不得私自调班和换台，不得做与工作无关的事，离岗须同领班或相邻收银员打招呼。
7、收银员在任何情况下不得与顾客发生争吵，有问题及时向上级反映，顾客投诉视情节轻重处罚。
8、收银员必须使用服务用语、热情有礼、有问必答。
9、上岗必须严格遵守操作规程有外包装的商品（牙膏、化妆品、电器、床上用品）一定要拆开来看。
10、不带私款上岗、不贪公款、不私兑外币、或将营业款带出场外。
11、有权拒绝任何人上机操作，有权拒绝任何人坐支销售现金。
12、收银员不得为家人或亲朋好友作结账服务。
13、严格遵守公司的规章制度、严守公司的商业机密。
14、收银员应爱护收银机及相关设施设备，做好清洁保养工作，保证收银设施设备正常。
15、收银员必须熟悉商品的价格及摆放位置，随时了解店内的促销活动以及商品变价情况。
16、收银台下不得摆放商品以及与工作无关的.其他物品，水杯及办公用品都得摆放整齐。
1、按时上班注意着装礼仪使用礼貌用语〔您好、谢谢、对不起〕。
2、收银员负责看管收银台的所有物品，严禁非收银员进入收银台。负责看管机房严禁外非网管进入。如有丢失物品由收银员全部负责。
3、收银台所有售卖的商品属于网吧所有。严禁私买私卖，影响营业额。如有发现每次现场罚款现金50。如果情节严重开除处理。
4、帐目清楚细致，及时上交现金。交接要清楚细致双方签名确认，任何人不得以任可理由从收银台支取现金。
5、耐心解答顾客提出的帐务及网吧资费方面的问题。
6、时刻了解上座率，协助服务员对长时间上网超过5小时以上的顾客进行提醒。
7、24小时保持收银台的清洁、整齐、干净
8、严守财务制度，做到现金与帐目相符，所有现金只可以财务人员收取，其他任何人不得以任何理由从收银台支取现金违者由当事承担。
9、收银台的任何商品不能外借或赊销，违者扣除所有损失并给予以一定的罚款。
1、上岗必须着工装，佩戴工号牌，着装整齐整洁，并按公司要求化淡妆上岗。(违者扣10元)
2、使用普通话为客人提供周到、热情的服务。(违者扣10元)
3、岗上严禁接听私人电话，严禁看以工作无关的书、报和吃零食。(违者扣10元)
4、严禁在当班期间相互聊天，串岗、睡岗、靠岗或做与工作无关的事。(违者扣10元)
5、上岗前必须把自身财务保管好，放到指定地点，严禁带现金、手提包进入吧台(违者扣10元)
6、严禁使用公司的客用物品，如有损坏按原价赔偿。(违者扣5元)
7、不得以工作之便侵占公司任何财务，一经发现严重处理。
8、如系统出现异常情况立即上报，不得私自处理
9、做好每日交接工作，必须做到多缴少补并且做到上不清，下不接。
10、每日营业款应详细登记，做好日报表
11、认真识别假币，如不慎收到假币，责任自负。
12、发票必须妥善保管，按照客人消费如实开发票，且做好登记，如客人要多开，必须得到上级领导的允许并且按17%的购置税收取。
13、闲杂人等不得进入吧台。(违者扣10元)
14、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
15、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表
16、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可否则一切损失由承接责任人承担。
1、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。
2、收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。
3、不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行
4、不得将公款挪作私用。
5、接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理。
6、每班营业结束时，必须认真核对报表数与实收数是否一致，并做好交班工作，不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。
7、认真填写交款清单，钱款与清单一致，交款必须填写营业额日报表，现金与账单一并放入专用交款袋封存并签名。
超市口号标语大全
1、理由少一点，做事多一点。
2、选宜购，享精彩生活。
3、走遍千家万家，宜购超市最佳。
4、服务无处不在，品质超越期待。
5、宜购邻我家，全家恋上她。
6、为你，我们尽责；为你，我们尽心。
7、卖得便宜，购得满意。
8、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。
9、物美价廉，宜购就在身边。
10、我乐于助人，因为客人是朋友。
11、我面带笑容，因为我热爱工作。
12、宜购超市，让购物成为一种享受。
13、宜购惠天下，方便千万家。
14、天天买鲜，天天宜购。
15、宜购便利，社区好去处。
16、我尽责，您放心。
17、心灵手巧，用心服务。
18、省钱选宜购，品质还是选宜购。
19、美好生活，乐享乐购。
20、选择宜购，购物无忧。
21、不后悔的消费，无止境的享受。
22、宜人服务好，购物便利佳。
23、服务社区，方便邻里。
24、宜人生活，购物天堂。
25、购方便，价便宜，美食美客每一天。
26、一份耕耘，一份收获。
27、实惠好又多，便捷新生活。
28、宜购诚为本，省钱又省心。
29、下班回家，购物我选宜购。
30、宜人宜物宜景，尽在宜购超市。
31、用我的真心，换您的舒心。
32、宜购的精挑细选，正是为了您的精打细算。
33、脾气小一点，度量大一点。
34、宜选宜买宜方便，购好购真购实惠。
35、服务只有更好，没有。
36、黄金有价，真情无价。
37、购物上宜购，宜心购实惠。
38、宜购超市，物超所值。
39、好货八方供，好货天天销。
40、宜购一站通，购物更轻松。
41、宜购，您生活的专家典范。
42、满意只有起点，没有终点。
43、购物选宜购，放心又实惠。
44、便利生活，购得满意。
45、宜购超市，不只是便宜。
46、欢乐宜购，实惠你我。
47、选择宜购，舒适享受。
48、最适宜的商品，最真挚的友谊。
49、实惠千万家，宜购你我他。
50、我在你身边，你在我心中。
超市团队口号大全
超市一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算，以经营生鲜食品水果、日杂用品为主的商店。下面由小编精心整理的超市团队口号，希望可以帮到你哦！
1、理由少一点，做事多一点。
2、选宜购，享精彩生活。
3、走遍千家万家，宜购超市最佳。
4、服务无处不在，品质超越期待。
5、宜购邻我家，全家恋上她。
6、为你，我们尽责；为你，我们尽心。
7、卖得便宜，购得满意。
8、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。
9、物美价廉，宜购就在身边。
10、我乐于助人，因为客人是朋友。
11、我面带笑容，因为我热爱工作。
12、宜购超市，让购物成为一种享受。
13、宜购惠天下，方便千万家。
14、天天买鲜，天天宜购。
15、宜购便利，社区好去处。
16、我尽责，您放心。
17、心灵手巧，用心服务。
18、省钱选宜购，品质还是选宜购。
19、美好生活，乐享乐购。
20、选择宜购，购物无忧。
21、不后悔的消费，无止境的享受。
22、宜人服务好，购物便利佳。
23、服务社区，方便邻里。
24、宜人生活，购物天堂。
25、购方便，价便宜，美食美客每一天。
26、一份耕耘，一份收获。
27、实惠好又多，便捷新生活。
28、宜购诚为本，省钱又省心。
29、下班回家，购物我选宜购。
30、宜人宜物宜景，尽在宜购超市。
31、用我的真心，换您的舒心。
32、宜购的精挑细选，正是为了您的精打细算。
33、脾气小一点，度量大一点。
34、宜选宜买宜方便，购好购真购实惠。
35、服务只有更好，没有。
36、黄金有价，真情无价。
37、购物上宜购，宜心购实惠。
38、宜购超市，物超所值。
39、好货八方供，好货天天销。
40、宜购一站通，购物更轻松。
41、宜购，您生活的专家典范。
42、满意只有起点，没有终点。
43、购物选宜购，放心又实惠。
44、便利生活，购得满意。
45、宜购超市，不只是便宜。
46、欢乐宜购，实惠你我。
47、选择宜购，舒适享受。
48、最适宜的商品，最真挚的友谊。
49、实惠千万家，宜购你我他。
超市五一促销的口号
无论是在学校还是在社会中，大家或多或少都接触过一些经典的口号吧，口号的作用是便于“造势”，形成一种氛围。你还在找寻优秀经典的口号吗？以下是小编为大家整理的超市五一促销的口号，希望对大家有所帮助。
1、劳动帮您致富 超市帮您省钱
2、您的光临是我们最大的荣幸
3、蔬菜水果样样有，我们大家的家园
4、你们买得舒心，我们卖得放心
5、手机五一促销口号
6、五一充值送机，你准备好了吗？
7、五一旅游的宝贝，XX手机低价呈现
8、购lg8390或7030赠价值500元的利盟彩色打印机
9、购飞利浦指定型号手机赠总价值388元的跳绳器和按摩器
10、购索爱z608赠价值388元的电脑包
11、建材五一促销口号
12、xx地板，全场五折
13、五一装修，大礼相送
14、低价大行动 淘宝黄金周
15、有保障的礼物，来自诚信的xx
16、超低的价格，带来超高的享受。
17、其它五一促销口号
18、五一欢乐与您共享，xx节能高清惊喜大促销
19、勤劳有礼，合家欢喜
20、笔记本五一促销 火热送大礼！
1、“五”动心情，清爽“一”夏，轻松竞拍
2、五月疯卖五月的潇洒，五月的风吹你更美丽。
3、五一快乐购！潮流墨镜买衣就送！
4、五一欢乐购，太阳眼镜免费送。
5、五一儿女，快意狂购。
6、站在街头看美女，不如走进店内陪美女。
7、本店独家推出五一七彩套装，用色彩渲染你五一七天！
8、五一大酬宾，购物送礼品。
9、五一本店大酬宾，购物满XX元均送太阳镜，多买多送！
10、我的商场随你逛，我的太阳镜送给您。
11、为您的节日优惠，为您的美丽打扮！
12、特别的日子，购满特别的美，拥有特别的礼。
13、青春秀出来，五一买就送！
14、青春不放假，狂买狂卖啦！
15、美装由我青春，时尚五月镜送！
16、火红五月别样天，欢乐五月购物节，您的美丽我来埋单！
17、舞动五一潮流时尚，挥洒青春热血汗水。
18、引领时尚潮流，五一快乐大选购。
19、有目共睹，为您遮阳——五一夏装批零大促销，买满就送太阳镜。
20、五一逛xx，购物中大奖；低价降到底，好运转不停。
21、庆五一，享方便实惠，赢精彩大奖
22、五心大礼、五一欢喜
23、欢欢喜喜庆五一清清爽爽过夏季
24、开心度长假低价总动员
25、外面太热，进来脱吧。我们拥有足够的试衣间！（适合大型商场）
商场收银员工作经验
经验是从多次实践中得到的知识或技能；人的亲身经历。接下来由小编为大家整理出商场收银员工作经验，仅供参考，希望能够帮助到大家！
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将*三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只-负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！
通过*三个月的工作和学*，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也是一*和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水*还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学*，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学*，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间，自己感觉到还有很大的`不足，对于自己的业务水*和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学*关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学*，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份*凡的工作中作出不*凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学*多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。
酒店收银辞职申请书
我们眼下的社会，有各项事务需要申请书，我们在写申请书的时候要注意语言简洁、准确。那么大家知道正规的申请书怎么写吗？下面是小编精心整理的酒店收银辞职申请书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
尊敬的公司领导：
您好！
我从XX年进入公司从事收银工作以来，一直都很开心，我也很喜欢收银这份工作，但是因为一些个人原因，我需要重新选择自己的未来，考虑再三后，我选择从事别的工作。
希望公司能够早日找到合适的人接替收银工作，我希望能在今年10月前正式辞职，希望公司能够给予理解，不过请公司放心，在我还没有离开岗位前，我还是会做好我分内的工作，尽我应尽的职责。
祝愿公司开创更美好的未来！
望领导批准我的申请，并协助办理相关离职手续，谢谢！
此致
敬礼
尊敬的公司领导：
首先，非常感谢公司给了我一个很好的工作机会，感谢公司一直以来对我的信任和关照，特别感谢公司给予我发挥个人优势的*台。在公司工作的半年多里，您们也给了我很多的培育，让我学到了许多，也进步了许多。但因为我个人身体原因，我很遗憾地在这里向公司提交辞职申请。 我认真回顾了这半年来的工作情况，在工作中，我一心为推动公司的发展而工作，一直以公司利益为中心，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有提高，感谢公司领导对我的关心和栽培。 公司目前在领导们的英明决策、正确带领下，已经全面进入正轨，生产和管理都越来越高效，取得了日新月异的进步。公司制度基本完善，领导制定的方针符合实际情况、具有可行性。 以后公司也肯定能在调动基层员工的工作热情和积极性上作出成效，那我相信，公司不久将能超额实现销售目标，也能形成一个出类拔萃的团队。 而我自己，由于身体状况等各方面的压力，使我已无法再精力充沛地投入到工作中去，而且，我深刻感觉到自己的能力也有限，没办法达到公司需要的要求，在公司的各方面需求上自己能力还不够。所以，我现向公司提出辞职申请，望公司能谅解。我希望能于XX年XX月XX日正式离职。
对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。 我保证，本人离职后绝不做出任何有损公司利益的事，也不向外透露任何公司内部的情况。我衷心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!祝愿公司领导及各位同事工作顺利!
请公司各领导审查批准!
此致
敬礼
尊敬的领导：
您好！
来到酒店也堪堪有一年半的时间了吧，这其中我还经历了一次岗位变动，从一名前台人员变成了我们酒店娥一名收银员，我记得那个时候酒店的收银辞职了，暂是有没有招到合适的人，我就大胆地说我愿意尝试以下，自己在之前有做过收益的工作，未曾想这一个尝试就是直接尝试了半年多的时间。半年多的收银工作，再加上之前的经历，在酒店也有一年的工作时间了，让人不得感叹一句时间的无情，可是现在我也要“无情”的跟酒店说再见了，我想了很久了我决定辞去我在酒店的工作。做出这样的决定尽管心里十分的不舍得，但是因为现实因素的影响，我也只能做出如此决定了，只能跟酒店的领导和各位同事说抱歉了，不能够跟给位一起再奋斗下去了。
在酒店工作的这一年的时间，虽然说短不短说长不长，但是我对酒店的感情却是很深的，因为经历了酒店之前的业绩低潮，再到今天的良好未来，感觉这里面有自己的一份努力，也算是倾注了自己的心血和汗水在里面，所以觉得特别的走自豪感，因此对酒店我的感情并不比大家低。再加上在酒店工作的这一年，说实话办公环境中同事们的相处氛围还是挺不错的，大家需要帮忙了，一声吆喝就会有好几个同事过来帮忙，所以这种互帮互助的`办公环境也是让我特别有感触的。说实话这样的工作环境我是工作的挺开心的，说要离开也是真的舍不得了，所以做出这个决定的时候我真的是想了很久的。但是实在没办法，现实的原因，让我不得不考虑很多，让我不得不做出选择。
我的年纪您也清楚，还算是年轻的，我也还没有结婚，应该说还有很大的发展空间的，我自己也不想将自己拘束在一个变化不大的城市里面，自己总想着要出去闯一闯，再加上在酒店收银员的工作岗位上面的工资，说实话是相对较低的，属于那种饿不死也有的花，但是只能算是勉强过日子的那种，一个月想存一点钱想法是不太现实的，可能这个工作我年纪在大一点就会坚持做下去，但是现在的我还是想要去大城市试一试，哪怕最终会被现实撞得头破血流，但至少自己是去尝试过的。
所以，希望酒店的领导能够成全我知道想要拼搏奋斗的心，这或许就是年轻人心中饿一点不服输的劲吧。领导也不用再劝我了，我已经考虑清楚了，请成全，批准我辞去工作。
此致
敬礼！
收银员岗位职责
规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。也称为内部劳动规则，是企业内部的“法律”。规章制度内容广泛，包括了用人单位经营管理的各个方面。以下是小编整理的收银员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务。
二、熟悉掌握各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等相关设备。
三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。
四、收银员交接班时必须2人同时清点，复合，周转资金，做好每日进货帐目详细登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。
五、收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。
六、不得以任何理由上机不计时，即便不须付现金的（如：老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明，做好登记，员工号任何时候不得同时开出5个以上）。
七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。
九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
十、协助网管对客人上机情况进行提醒。
十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银台内卫生随时保持干净。
十二、负责机箱小钥匙管理。
1、验单：收到餐厅服务人员送来的点菜单、酒水单、海鲜单等，在入厨联和传菜联加盖“验单”章，留下收银联，其余各联退还给服务员。
2、根据单据上列明的客人消费项目录入电脑。
3、如有取消菜式的，审核取消单上的台号、时间是否正确，是否有经手人、餐厅部长及出品部人员签名，确认有关手续后，录入电脑进行冲减操作。
4、结账：
（1）确认台号，将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对，如有调整应立即询问服务员，确认所有消费项目录入无误后打印账单。
（2）各种折扣和优惠方式按酒店有关规定执行。
（3）将点菜单顾客联钉在账单后面，由服务员交与客人结账。
（4）按不同付款方式进行结账处理，将结账方式录入电脑，完成结账操作。
（5）将找零、信用卡签购单持卡人联、账单顾客联等交服务员送回给客人。
（6）如客人要求提供发票的，按规定填开发票，由服务员交给客人，并请服务员在收银账单上签名；境外客人可按其要求打印酒店格式发票。
（7）账单要按不同结账方式盖章，并分类放好。
1、执行财务及餐厅经理的.工作指令，向其负责并报告工作。
2、熟练掌握各种经营品种的价格，准确开列发票帐单。
3、按照规章制度和工作流程进行业务操作。
4、保管好帐单，发票，并按规定使用，登记。
5、熟悉掌握收款机的操作技术，熟悉收款业务知识和服务规范。
6、熟悉餐厅优惠卡，优惠，咖啡，套餐的使用规定，消费项目（烟，酒，燕，鲍，翅除外）可打折范围和领导批免权限。
7、每天核对备用周转金，不得随意挪用，借给他人；对每天收入的现金必须做到日结日清，"长缴短补"，不得"以长补短"，发现长短款必须及时查明原因，及时向财务汇报。
8、完成当班营业日报，财务报表。
9、当班结束后，认真签阅交接班登记簿，及时交接当日营业款项，当班报表，帐单，明确当天应处理的业务。
10、做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。
餐厅收银员工作内容
工作内容是指劳动者具体从事什么种类或内容的劳动，是劳动合同确定劳动者应当履行劳动义务的主要内容。下面是小编带来的餐厅收银员工作内容，希望对你有帮助。
一、厅面收银工作程序
餐厅收银工作是记录餐饮营业收进的第一步，也是财务治理的重要环节之一。它要求每一名收银员熟练地把握自己的工作内容及工作程序，并运用于工作中，真正地起到监视、把关的职能作用，为下一步的财务核算奠定良好的基础。其工作内容主要包括：
（一）班前预备工作
1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到，由餐厅收银领班监视执行，并编排报表。
2、收银员与领班或主管一起盘点周转金，无误后在登记簿上签收，班次之间必须办理周转金交接手续，并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。
3、领取该班次所需使用的帐单及收据，检查帐单及收据是否顺号，如有缺号、短联应立即退回，放工时将未使用的帐单及收据办理退回手续，并在帐单领用登记簿上签字，餐厅帐单由主管治理，并由主管监视执行。
4、检查电脑系统的日期、时间是否正确，如有日期不对或时间不准时，应及时通知领班进行调整，并检查色带、纸带是否足够。
5、查阅餐厅收银员交接记事本，了解上班遗留题目，以便及时处理。
（二）正常操纵工作程序
1、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。
2、当点菜单人数、台号记录齐全后，开始正式输进菜单，首先将客帐单号码输进电脑内，收银机将自动编制该帐单号，待客人结帐时使用；然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数目依照电脑菜单键输进输进完毕后即可等待客人结帐。
（三）结帐工作流程
1、餐厅结帐单一式二联：第一联为财务联、第二联为客人联。
2、客人要求结帐时，收银员根据厅面职员报结的台号打印出暂结单，厅面职员应先将帐单核对后签上姓名，然后凭帐单与客人结帐。假如厅面职员没签名，收银员应提醒其签名。
3、客人结帐现付的，厅面职员应将两联帐单拿回交收银员总结后，将第二联结帐单交回客人，第一联结帐单则保存收银员。
4、客人结帐是挂帐的，则由厅面职员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后，两联帐单都交收银员处理。
5、结帐时客人出示优惠卡（或者厅面治理职员给予客人打折）要求打折时，厅面职员应将优惠卡（或者治理职员签名）和两联帐单交收银员按程序办理打折，假如厅面职员只将一联帐单交收银员，收银员可以不给予办理。
6、作废或修改帐单时应由相关职员说明作废或调整原因，并签上姓名，在由厅面治理职员证实后，将修改单和作废单（两联）交收银员送财务部审计审核。
7、由于种种原因，客人需要滞后结帐的，须先请厅面治理职员认可担保，然后将其转进财务部应收帐款。
8、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部职员，经领导批准招待客户时须使用内部帐单，帐单请领导签字后转进财务部审计审核。
9、收银员在本班次营业结束，后应做单班结帐；在本日营业工作结束后，应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收进情况，并填写“东（西）园餐厅核对表”。
1、收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。
2、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。
3、工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行长缴短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录，并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负。
4、不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金，如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜，确保资金安全。
5、接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理，对于外卡结账的要留下客人的联系方式（如：有效身份证明复印件、联系电话等），是熟客的'可以正常受理，不是熟客的原则上规定使用现金结账。收支票时，要求留客人的地址、身份证号及电话。
6、每班营业结束时，必须认真做好交班工作，不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据，不得随意给顾客多开发票。
7、每日根据汇总金额填写交款单，与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单，电脑账、钱款与清单必须一致。
8、爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、打印机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。
9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持收银台面的整齐、干净。
10、以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培训，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。
11、积极完成领导安排的其他临时工作。
1、验单：收到餐厅服务人员送来的点菜单、酒水单、海鲜单等，在入厨联和传菜联加盖“验单”章，留下收银联，其余各联退还给服务员。
2、根据单据上列明的客人消费项目录入电脑。
3、如有取消菜式的，审核取消单上的台号、时间是否正确，是否有经手人、餐厅部长及出品部人员签名，确认有关手续后，录入电脑进行冲减操作。
4、结账：
（1）确认台号，将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对，如有调整应立即询问服务员，确认所有消费项目录入无误后打印账单。
（2）各种折扣和优惠方式按酒店有关规定执行。
（3）将点菜单顾客联钉在账单后面，由服务员交与客人结账。
（4）按不同付款方式进行结账处理，将结账方式录入电脑，完成结账操作。
（5）将找零、信用卡签购单持卡人联、账单顾客联等交服务员送回给客人。
（6）如客人要求提供发票的，按规定填开发票，由服务员交给客人，并请服务员在收银账单上签名；境外客人可按其要求打印酒店格式发票。
（7）账单要按不同结账方式盖章，并分类放好。
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