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1.争创国家卫生城市,美化庆元人居环境。
2.因小事而晓事;因文明而闻名。
3.谦恭有礼,人人欢迎。
4.文明你我他,幸福千万家。
5.树礼仪新标,语文明之言。
6.积极行动起来,为创建文明城市增光添彩。
7.文明无小事,小事见文明。
8.学礼仪,强素质,促发展。
9.文明礼仪在我心,和谐繁荣大家庭。
10.新时代,新儒商,新礼仪。
11.飞扬**,炫我风采。
12.活力校园新气象,莘莘学子文明风。
13.行礼仪之风,踏文明之路。
14.学道德建设纲要,扬文明行为新风。
15.侈而惰者贫,而力而俭者富。
16.讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。
17.商务文明,礼仪先行。
18.崇中是我家,文明靠大家。
19.美是文明,美是智慧,美是奉献。
20.亭亭玉立,风采第一。
21.登上梦想舞台,展示礼仪风采。
22.谦和为本秀新风,文明校园我先行。
23.播种文明,收获温馨。
24.树礼仪形象,展名校风采。
25.讲文明语,做文明事,当文明人。
26.创建文明城市,建设文明新沂。
27.告别陋*,健康文明。
28.尊师长,*礼仪,文明礼貌大家行。
29.新沂是我家,文明靠大家。
30.微笑是最美形象,安静是最美语言。
31.服务优质,环境优美,秩序优良。
32.不是不能见义,怕的是见义而不勇为。
33.提高市民素质,贵在自身行动。
34.学礼仪,见贤思齐,见不贤而自省。
35.衣食住行不攀比,争做文明好学生。
36.不学礼,无以立。
37.忍一时风*浪静,退一步海阔天空。
38.不好学的人,无知的人是最危险的人。
39.言出不必惊人,谈吐一定文明。
40.知耻方能有所不为,励志才能有所作为。
41.尊重你我他,快乐靠大家。
42.借你我之手,传礼仪之美。
43.眼睛是心灵的窗户,文明是学校的招牌。
44.你我文明一小步,校园文明一大步。
45.革除陋*,战胜非典。
46.别让坚强的生命,成为足下阴魂。
47.文明你我他,和谐三水靠大家。
48.阅读之后,请让每本书回家。
1、文明的校园,温馨的家园。
2、你收的不是餐具,是文明;你踩的不是小草,是春天。
3、言行举止有礼仪,文明住在我心里。
4、建书香校园,造文明学堂。
5、放飞你的青春,奔洒你的热情。
6、续礼仪之风,展商务风采。
7、点点头,微微笑,文明礼貌真需要。
8、慈鸦尚还哺,羔羊犹跪足。
9、文明桥梁,沟通你我。
10、创造一份文明,收获一份温馨。
11、笑是我们的语言,文明是我们的信念。
12、淡雅清香飘逝去,文明礼仪永存现。
13、礼仪是一种文明规范,礼仪是一种素质修养。
14、文明是城市之魂,美德是立身之本。
15、文明之语我来讲;礼仪之星我来当。
16、绿色,文明是希望,让我们一起来播种希望吧。
17、讲究社会公德,爱护公共环境。
18、讲文明,重礼仪。
19、万众一心抗非典,众志成城保畅通。
20、讲话气势汹汹,未必就是言之有理。
21、文明守纪,由我做起。
22、克服不良*惯,养成文明行为。
23、文明天天讲,新风日日树。
24、有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。
25、非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。
26、让文明成为*惯,让城市有序和谐。
27、微笑是打开心锁的钥匙。
28、老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。
29、礼仪体现细节,细节展现素质。
30、礼仪之花常绽放,文明校园我来创。
31、礼貌诚信,为人之本。
32、奢者狼藉俭者安,一凶一吉在眼前。
33、明亮教室是我家,宽敞整洁靠大家。
34、文明用语人人讲,校园整洁处处香。
35、除陋*,讲文明,树新风。
36、礼仪之道永时尚,时尚达人我来做。
37、文明得体,从我做起。
38、与礼仪牵手;走文明之路。
39、礼,天之经也,民之行也。
40、建书香校园,造温馨学堂。
41、微笑传递温暖,文明装点校园。
42、执文明之手,与幸偕老。
43、素质塑造形象,礼仪成就未来。
44、校园是我家,文明创举靠大家。
1、静以修身,默以养德。
2、请勿乱倒,垃圾污水。
3、学礼仪,强素质,促发展。
4、提高市民素质,贵在自身行动。
5、革除陋*,战胜非典。
6、行礼仪之风,踏文明之路。
7、因小事而晓事;因文明而闻名。
8、尊师长,*礼仪,文明礼貌大家行。
9、不好学的人,无知的人是最危险的人。
10、借你我之手,传礼仪之美。
11、创建文明城市,建设文明新沂。
12、活力校园新气象,莘莘学子文明风。
13、树礼仪形象,展名校风采。
14、文明你我他,幸福千万家。
15、侈而惰者贫,而力而俭者富。
16、不是不能见义,怕的是见义而不勇为。
17、新时代,新儒商,新礼仪。
18、新沂是我家,文明靠大家。
19、微笑是最美形象,安静是最美语言。
20、别让坚强的生命,成为足下阴魂。
21、谦和为本秀新风,文明校园我先行。
22、不学礼,无以立。
23、阅读之后,请让每本书回家。
24、眼睛是心灵的窗户,文明是学校的招牌。
25、文明无小事,小事见文明。
26、谦恭有礼,人人欢迎。
27、播种文明,收获温馨。
28、争创国家卫生城市,美化庆元人居环境。
29、言出不必惊人,谈吐一定文明。
30、商务文明,礼仪先行。
31、忍一时风*浪静,退一步海阔天空。
32、知耻方能有所不为,励志才能有所作为。
33、你我文明一小步,校园文明一大步。
34、学礼仪,见贤思齐,见不贤而自省。
35、崇中是我家,文明靠大家。
36、告别陋*,健康文明。
37、讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。
38、树礼仪新标,语文明之言。
39、学道德建设纲要,扬文明行为新风。
40、亭亭玉立,风采第一。
41、讲文明语,做文明事,当文明人。
42、尊重你我他,快乐靠大家。
43、积极行动起来,为创建文明城市增光添彩。
44、登上梦想舞台,展示礼仪风采。
45、飞扬**,炫我风采。
46、美是文明,美是智慧,美是奉献。
47、服务优质,环境优美,秩序优良。
48、衣食住行不攀比,争做文明好学生。
49、文明礼仪在我心,和谐繁荣大家庭。
50、文明你我他,和谐三水靠大家。
商务礼仪中着装礼仪
职场中,着装体现着一个人的气质形象,体现着一个公司企业的文化,也体现着一个公司的管理是否正规。所以,进入任何一个公司,商务礼仪是我们必修的一课,今天,从着装搭配开始讲起。以下是小编收集整理了商务礼仪中着装礼仪,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
女士商务礼仪着装规范
1.衬衫:
白色、黄白色和米色与大多数套装都能搭配,丝绸面料的衬衫看起来比较显好,纯棉面料的衬衫则比较舒适,但要保证熨烫*整。色彩上以单色为最佳。穿法上还应注意以下事项:一是衬衫在公共场合不宜直接外穿;二是衬衫的下摆必须掖入裙腰之内而不是垂悬于外,也不要在腰间打结;三是衬衫的纽扣除最上端一粒可以不系外,其他纽扣均应系好;四是衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
2.袜子:
女士穿裙子应当配长筒袜子或连**,颜色以肉色,黑色最为常用,肉色长筒丝袜配长裙,旗袍最为得体。女士袜子一点要大小相宜,不可在公共场合整理自己的长筒袜子,而且袜子口不能露出,否则会很失礼。不要穿戴图案的袜子,因为它们会引人注意你的腿部。赢随身携带一双备用的透明丝袜,以防袜子拉丝或跳丝;
3.**:
颜色以肉色、黑色最为常用,肉色长筒丝袜配长裙、旗袍,黑色丝袜配稍短的套裙。
4.颜色:
职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。精致的方格、印花和条纹也可以接受。而红色、黄色或淡紫色的套裙过于抢眼,请甚穿。
5.外出职业装:
外出工作着装,最容易犯的错误就是你的着装表现欲,这是需要努力克制和避免的。
手袋宜选择款型稍大的公务手袋,也可选择优雅的笔记本电脑公文手袋,以表现女士自信、干练的职业风采。
服装款式应舒适、得体,便于走动,不宜穿过紧或者过于宽松、不透气的服饰。
服装的色系款式不宜复杂,应注意与发型、妆饰、手袋、鞋相搭配,不宜太过夸张,干扰对方的视线,太过于鲜艳也不好。
6.鞋:
低跟三四厘米的最为合适,鞋的颜色应与衣服下摆一致或再深一些,如黑色、藏青色、暗红色、灰色或灰褐色。鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连**。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。 着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。
7.裙子:
以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上1.5厘米;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙;真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
男士商务礼仪着装规范
职场着装要点
若穿西装背心或羊毛衫,则领带需配置与背心或羊毛衫之内;
西装上衣两侧的衣袋只做装饰用,不可放东西。上衣胸部的衣袋专装手帕,不可他用。西裤插袋也不可放顾囊之物;
西装的穿着应合适、合地、合景。根据场合的不同,而选穿合适的西装。正式场合如宴会、典礼等,必须选择素颜的套装,由深色精仿毛料制成,以黑色、深蓝色为宜,绸缎饰边和领口,不能有任何装饰。一般场合、一般性访问可着当装或套装;
凡正市场合,穿西装都要配领带。领带的花色可以根据西装的色彩配置;领带的长度以到皮带扣出为宜;
衬衫挺括,整洁无皱褶,尤其是领口。正式场合,衬衣的下摆需塞在西裤里,袖口扣上,长袖衬衫的衣袖要长与西装上衣的衣袖。不系领带时,衬衫领口不可扣上。如需陪用领带夹,一般夹在第4.5个纽扣之间;
男士的袜子分为深色的西装袜和浅色的纯棉休闲袜白棉袜只能用来配休闲服和便鞋!颜色:黑、咖啡、灰和藏青。材质:棉和弹性纤维好袜子的特点:吸汗透气、松紧适度、袜筒比较长西裤、皮鞋和袜子三者的颜色统一或相*。
男士穿衣十忌
一忌:西裤短,标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋。
二忌:衬衫放在西裤外。
三忌:衬衫领子太大,领脖间存在空隙。
四忌:领带颜色刺目。
五忌:领带太短,一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣。
六忌:不扣衬衫扣就佩戴领带。
七忌:西服上衣袖子过长,应比衬衫袖短1厘米。
八忌:西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊。
九忌:西服配运动鞋。
十忌:皮鞋和鞋带颜色不协调。
1符合身份
鉴于每一位员工的形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度,也反映了个人的修养和见识,因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称,做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别,即“干什么,像什么”。如此这般,才会使商务人员的着装恰到好处地反映自身的素质,反映企业的形象。
2扬长避短
现实生活中,每个人的高矮胖瘦都不同。商务场合着装强调扬长避短,但重在避短不在扬长。例如,一位身材很好的小姐,紧身上衣,迷你裙最能展现她的身材,但是这样的着装不适宜商务场合,商务场合还是穿职业套装为好,这就是重在避短不在扬长;如果女士的腿不直,则可以选择裤装。这就是扬长避短。
(1)区分场合
在日常工作与生活中,商务人员的着装应当因场合不同而异,以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合商务人员应该选择不同的服装,以此来体现自己的身份、教养与品味。一般而言,商务人员所涉及的诸多场合有三:公务场合、社交场合、休闲场合。
(2)公务场合
所谓公务场合是指执行公务时涉及的场合,它一般包括在写字间里,在谈判厅里以及外出执行公务等情况。公务场合着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。不宜穿时装、便装。必须注意在非常重要的场合,短袖衬衫不适合作为正装来选择。
(3)社交场合
对商务人员而论,所谓社交场合是指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地进行交往应酬的场合。虽然这些场合不是在工作岗位上,但往往面对的是熟人。社交场合着装的基本要求为时尚个性,宜穿着礼服、时装、民族服装。必须强调在这种社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会,就往往和周边环境不大协调了。
(4)休闲场合
所谓休闲并不等于休息,这里的休闲是指在工作之余一个人单独自处,或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。休闲场合着装的基本要求为舒适自然。换言之,只要不触犯法律,只要不违背伦理道德,只要不有碍他人的身体安全,那么商务人员的穿着打扮可以完全听凭个人所好。一般而论,在休闲场合,人们所适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩装以及各种非正式的便装,比如T恤、短裤、凉鞋、拖鞋等等。在休闲场合,如果身穿套装、套裙,往往会贻笑大方。
1.花儿用美丽装扮世界我们用行动美化校园
2.文明礼仪在我心,和谐繁荣一家亲。
3.二班二班,猛虎下山,锻炼身体,增强体质。
4.用礼仪沟通心灵,让文明变成行动。
5.讲文明讲卫生,改陋*,树新风。
6.四班四班,锐不可当,超越自我,再创辉煌。
7.笑是我们的语言,文明是我们的信念。
8.【深化文明城市创建,树立新沂文明形象。】
9.全市动员,全民参与,努力创建江苏省文明城市。
10.实地着脚,虚处立身 静中真境,淡中本然 心常圆满,天下宽* 心地*和,万物自在 舍己施人,善不图报 修身重德,事业生根 心事宜诚,才华宜蕴 人生百年,只争朝夕 虚心明理,实心却欲 金须磨砺,矢不轻发 持之以恒,精益求精 市场练兵,心里有底,团结拼搏,勇争第一 超越自我,追求卓越,勇创一流,勇创新高 和谐创新,开拓市场,团结拼搏,共创未来 业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩 技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人 全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中 快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风 一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底 风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极 时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩 三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一 主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率 观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门 *理,优势尽显,素质提升,你能我能 攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向 客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情 索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营 回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心 热情服务转变观念增强知识迎接挑战 情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起 服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收 爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来 本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
11.关于让文明礼仪之花开遍校园手抄报
12.文明涵盖了人与人人与社会人与自然之间的关系。它的主要作用,一是追求个人道德完善,一是维护公众利益公共秩序。
13.团结一心,奋勇向前,追求卓越,争创第一。
14.文明之风吹暖书香校园;和谐之雨滋润莘莘学子
15.水亿人性命之所系 改善民生,共享水利发展成果 追求绿色时尚,拥抱绿色生活 环境保护是我国一项基本国策 用咱们的小手放飞绿色的期望 落实环保职责完善环保制度 追求绿色时尚,拥抱绿色生活 青草绿树你我他咱们同住一家 环保不分民族,生态没有国界 生产绿色产品节约地球资源 保障饮水安全,维护性命健康 改善民生,共享水利发展成果 环保不分民族,生态没有国界 落实环保职责完善环保制度 保护环境就是保护咱们自我。 树立环境意识保护生态环境 地球是咱们从后代手中借来的 坚持人水和谐,建设生态礼貌 保障饮水安全,维护性命健康 树立环境意识保护生态环境 坚持团结治水,构建和谐流域 树立环境意识保护生态环境 坚持团结治水,构建和谐流域 心动不如行动,去怨不如去干 珍爱自然遗产,永续山水胜景 水亿人性命之所系 推展减废户外做好废弃管理 心动不如行动,去怨不如去干 地球是咱们从后代手中借来的 树立环境意识保护生态环境 保护生态环境,共创完美家园! 污染环境千夫指保护环境万人颂 保护生态环境,共创完美家园! 蓝天之下你我他优美环境靠大家 争做环保小卫士共建环保模范城 保护校园卫生——学生人人有责 保护校园卫生——学生人人有责 让绿色看得见!让绿色听得见! 保护环境=造福子孙环保宣传语 建环保模范城市创完美愉悦生活 让天空永远湛蓝让绿荫拥护家园 争做环保小卫士共建环保模范城 大手小手齐动手共创环保模范城 用咱们的双手,爱护地球家园。 让绿色看得见!让绿色听得见!
16.【珍惜自己,关爱他人,革除陋*,从我做起。】
17.安全是人类共同的向往安全是快乐生活的根本。
18.用礼仪沟通心灵让文明变成行动
19.经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!
20.今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
21.永不言退,我们是最好的团队!
22.奋力拼搏,扬我班风,努力学*,勇争第一。
23.*安伴我在校园,人人事事保*安。
24.文明之风吹暖书香校园;和谐之雨滋润莘莘学子。
25.普及文明用语,提倡礼貌待人。
26.笑是我们的语言文明是我们的信念
1、行文明路,做高雅人。
2、革除陋*,战胜非典。
3、讲礼仪知礼仪,*风雅行文明。
4、共建文明家园,同创美好未来。
5、微笑是最美形象,安静是最美语言。
6、好逸恶劳是耻辱,参加劳动要积极。
7、校园是我家,美化靠大家。
8、学校是我家,文明靠大家。
9、献出你的爱心,共创温馨家园。
10、科学,健康,环保,文明。
11、多一句文明用语,增一缕校园春风。
12、崇中是我家,文明靠大家。
13、我的家园,你的花园,大家共同的乐园。
14、文明礼让,*安出行。
15、加强道德建设,共建美好家园。
16、挥手告别陋*,并肩走向文明。
17、勤俭节约不能忘,铺张浪费要摒弃。
18、静以修身,默以养德。
19、土扶可城墙,积德为厚地。
20、病从口入,祸从口出。
21、尊师重道少不了,微笑宽容待人好。
22、创建文明城市,建设文明新沂。
23、英姿飒爽,数你最俊;商务礼仪,为你最行。
24、文明无小事,小事见文明。
25、告别陋*,健康文明。
26、诚实守信最重要,做人诚信要牢记。
27、文明礼仪在我心,和谐繁荣大家庭。
28、登上梦想舞台,展示真我风采。
29、积极行动起来,投身文明城市创建。
30、为善则预,为恶则去。
31、美是文明,美是智慧,美是奉献。
32、礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣。
33、文明连着你我他,新风吹拂千万家。
34、文明校园新风尚,和谐全靠你我他。
35、衣食以厚民生,礼义以养其心。
36、不好学的人,无知的人是最危险的人。
37、不学礼,无以立。
38、争做文明市民,创建文明城市。
39、道路的拐弯处,人生的转折点。
40、你我文明一小步,校园文明一大步。
41、爱护花木,美化校园。
42、珍惜自己,关爱他人,革除陋*,从我做起。
43、将不可骄,骄则失礼,失礼则人离,人离则众叛。
44、加强思想道德教育,弘扬中华传统的美德。
商务礼仪之洽谈礼仪
在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,其中包括仪表礼仪、言谈举止、书信来往、电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪、宴会礼仪、迎宾礼仪等。下面是小编为大家带来的洽谈礼仪,欢迎阅读。
一、会议礼仪
1. 会前准备
充分做好会前准备是有效参加会议的前提。开会之前应该对会议主题和议程有充分的了解,准备好参会的必备物品,并查询相关资料以备自己发言之需。
会议着装应该整洁、得体,符合职业规范。参加会议是在众人面前展示自己,任何服装和举止的优缺点都会被放大,应该格外注意。
如果你将在会议上发言,应该提前检查所需的视听设备和演示文件。
准备好自己的名片,方便提前与会上新的商务伙伴进行交流。
2. 会议签到
参加会议时最好在会议开始前5~10分钟到达,太早或太晚都有损于你的职业形象。
到达会场后,如果主办方预备了会议签到簿,应该首先去填写自己的信息,了解会议是否有临时改变的事项。
进入会场后找到自己的位置就座,公文包等物品应该放在自己身后或者脚边的地上,外套不要搭在椅背上,可以自然折叠好放在身后。此时,可以将会议需要的物品放在桌子上,或者翻阅主办方为自己准备的会议资料。对其他与会者,应以友善、自然的态度进行接触。必要时可以进行自我介绍,并进行简单的交谈。
将手机调整到震动或者关闭状态,在会议礼仪中是非常重要的。
3. 会议进程中
参加会议应该做笔录,认真记下会议内容,对自己工作至关重要的内容应该详细记录,如果需要用录音笔,应事先征得主办方的同意。
会议中应该认真参与,在适当时机发表评论。在他人发言的过程中如果有没有听清楚的地方,可以在对方发言结束时大胆提出,及时提问不但能表示你的认真和敬业,还能避免因似懂非懂而给以后的工作埋下伏笔,出现失误。敢于提问而不加掩饰也是一种勇气和智慧。
自己发言时一定要镇定、大方,思路清晰,语言流畅。如果与会人员中有人提出与自己截然相反的观点,应该允许他人发表自己的意见,即便有争论,“对事不对人”是最好的把握原则。在发言中,若自己代表的是一个团队,在措辞上应突出“我们”而不是“我 ”,你对团队的重视和荣誉感会使对方更加尊重你,赢来更多的欣赏和潜在机会。发言时,手势及体态语应该尽量少,过多的体态语会破坏自己稳重、干练的职业形象。
会议中,不要胡乱涂鸦、做小动作,也应避免任何小声的交头接耳。与旁边的人窃窃私语是对发言人和主办方严重的不尊重,更丝毫没有职业形象可言。
如果主办方准备的饮品是瓶装矿泉水,并且在旁边准备了水杯,应该把水倒入杯中饮用,直接饮用瓶装水是对主办方的不信任,有失尊重。
4. 会议结束
会议结束后应该按顺序离场,不要急于离开,在商务场合不应有任何匆忙的举动。会议资料应全部带走,不要因为个别资料似乎没有用就留在现场。与主办方人员道别时应该表示感谢。
二、商务沟通
进入角色的技巧:SOFTEN原则
SOFTEN是由六种最重要的参与技巧的英文缩略组成的:
S:Smile,微笑
很多人在听他人讲话时会忘记这一点。他们在认真地听他人和自己讲话,容易忽略了自己的表情。微笑能够表达自己的友好,并无言地告诉对方你从心底喜欢这样的交流。
O:Open Posture,注意聆听的姿态
随时处于聆听的姿态能够给对方极好的暗示。暗示他人你已经准备好了听他讲话,并且关注他的每一个观点和看法。聆听的姿态往往表现为面对讲话人站直或者端坐。站直身体时全身要稳,站立时不要显得懒散,也不要交叉双臂抱在身前。
F:Forward Lean,身体前倾
随时处于聆听的姿态能够给对方极好的暗示。暗示他人你已经准备好了听他讲话,并且关注他的每一个观点和看法。聆听的姿态往往表现为面对讲话人站直或者端坐。站直身体时全身要稳,站立时不要显得懒散,也不要交叉双臂抱在身前。
在交谈中不时地将身体前倾,以此表示你专心在听。
T:Tone,音调
在交谈中不时地将身体前倾,以此表示你专心在听。
传递时声音、音调给对方造成的影响其实高于内容本身。声音的高低、语速、音量、声调都会对谈话的效果产生重要影响。
E:Eye Communication,目光交流
传递时声音、音调给对方造成的影响其实高于内容本身。声音的高低、语速、音量、声调都会对谈话的效果产生重要影响。
对商务人士来讲,目光的交流会影响他人对你的信任评价。
N:Nod,点头
对商务人士来讲,目光的交流会影响他人对你的信任评价。
偶尔向对方点头,不只表示你的赞同,同时说明你认真地听了他的讲话。
2. 沟通中的清晰表达
商务沟通中的表达应该清晰而准确。
【逻辑清晰】
表达的逻辑思路很重要,应该把握住表达的主线。如果你的每句话都很清晰,但是连贯起来,对方却弄不清楚你的观点,就是你的逻辑出现了问题。
【信息完整】
沟通就是为了对某件事进行充分、透彻的说明,没有经对方的确认就省略一些问题,势必给双方造成一些误解。这样的沟通效果会使人更加迷惑。
【语言简洁】
每个商务人士的时间都是非常宝贵的,没有人喜欢繁琐的、不必要的罗嗦。因此,在逻辑清晰和信息完整的基础上,应追求语言的简洁。
【增加沟通色彩】
商务沟通未必就是毫无色彩的。穿插生动的比喻和幽默的描述能够更清楚地表达自己的观点和愿望。
3. 商务沟通中应避免的话题和语言
IT职场礼仪
人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。下面是小编整理的IT职场礼仪,欢迎大家分享。
刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学*,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学*运用打下了坚实的基矗。
在这次职场礼仪学*后,我恍然大悟,原来在*时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆,职场礼仪读书心得。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
学*职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学*职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学*职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学*,我才明白在原来的*时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在*时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好象都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学*,还要做到学以致用。
提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,他还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,他是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
本次礼仪学*开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在*时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。
通过学*,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学*让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学*,我觉得我们在*时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。
一、个人礼仪
个人礼仪所涉及的是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处现精神,举止言谈见文化。
1、个人仪表。
男士面容仪表:
应每天养成修面剃须的良好*惯。实在要蓄须的话,也要考虑工作是否允许,并且要经常修剪,保持卫生,不管使留络腮胡还是小胡子,整洁大方是最重要的。(发型:整洁、大方;摩丝的喷洒不宜过多,以稍稍起到一个定型作用为标准)
女士面容仪表:
化妆的浓淡要考虑时间场合的问题,在白天,一般女士略施粉黛即可;(注意:眉毛和唇色,不然会显得苍白)。正式场合不化妆是不礼貌的行为。
在公共场所,不能当众化妆或补装。尤其职业女性,以淡雅、清新、自然为宜。浓妆,大多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。
2、个人服饰。
男士着装礼仪:
总结:
男士的穿着不求华丽、鲜艳,衣着不宜有过多的色彩变化,大致以不超过三种颜色为原则。*时,穿一些便装也不是不可,也是比较不错的选择,但是参加正式、隆重的场合,则应穿礼服或西服。
西服被认做男士的脸面,要让他增彩生活的话,有“六忌”需多多注意:
一忌西裤过短(标准长度为裤长盖住皮鞋);
二忌衬衫放在西裤外;
三忌不扣衬衫纽扣;
五忌西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊;
六忌领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);(袜子:不能白色,要与裤子和鞋的颜色协调)
女士着装礼仪:
在正式场合,一定不能穿吊带衫、露脐装之类太暴露和比较眩的衣服,应穿典雅大方的服装,鞋袜。女士在社交场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其他任何一种鞋子均可随意。(不能露脚趾,会分散注意力)。要注意鞋子和衣裙在色彩、款式上的协调。
3、个人举止礼仪。
站姿:
男子站立时,双脚可分开与肩同宽,双手亦可在后腰处交叉搭放。女子站立最美的姿态为身体微侧,呈自然的45度,斜对前方,面部朝向正前方。脚呈丁子步,这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条,同时也可显示女性阴柔之美。另外,无论男女,双手不可叉在腰间或怀抱在胸前,貌似盛气凌人,让人难以接受。
坐姿:
与站姿一样,端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。正确座姿的基本要领应为:上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。
总结:
总的来说,男女的座姿大体相同,只是在细节上存在一些差别。如:女子就座时,双腿并抡,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差。这样人正面看起来双**成一点,可延长腿的长度,也显得颇为娴雅。男子就座时,双脚可*踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上,也可双手掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上另外,男子还可双腿交叉相叠而坐,但搭在上面的腿和脚不可向上翘“二朗腿”。最后,无论男女,就座时下意识的随意抖动双腿都是登不了大雅之堂的。
4、个人举止行为的各种禁忌
在公众之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音。(咳嗽、打喷嚏、大哈欠,均应侧身掩面再为之),公众场合,不得用手抓挠身体的任何部位(文雅起见,最好不当众挖耳朵、柔眼睛,也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等,应去洗手间完成),参加正式活定前,不宜吃带有强烈刺激性气味的食物(如葱蒜、韭菜、洋葱),在公共场合,应避免高声谈笑、大呼小叫。
二、社交礼仪
1、握手礼仪。
与女士握手应注意的礼节。
与女士握手,应等对方先伸出手,男方只要轻轻的一握就可以了。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头说客气话等代替握手。一个男子若主动伸手去和女子握手,是不太适宜的。
与长辈或贵宾握手的礼仪。
对长辈或贵宾则应等对方先伸手,自己才可伸手去接握。否则,便会看做是不理貌的表现握手时,不能昂首挺胸,身体可稍微前倾,以表示尊重。
2、介绍礼仪。
“介绍”是建立人际关系的第一关。由于是初次见面,行为必须讲究礼节,让对方建立起良好印象比什么都重要。它是商务活动重要资本。
正式介绍。
一般在正式、郑重的场合进行介绍。总的原则是:年轻的或后辈的介绍给年长的或前辈的,男性被介绍给女性,一般来客被介绍给身份较高的人等。
非正式介绍,
是指在一般的、非正式场合所作的介绍。这种介绍不必过分讲究正式介绍的规则,如果大家都是年轻人,就更可以轻松、随便一些。如介绍人可先说一声“让我来介绍一下”,然后就作简单介绍,或者说:“诸位,这位是×××”,就可以了。
3、名片礼仪。
礼貌礼仪图片
我们*时要注重仪容仪表,礼貌的礼仪在我国也是很传统的,那么您知道有多少呢?下面小编为您带来相关的礼貌礼仪图片,希望对您有所帮助!
6岁以前就该教会孩子的礼貌礼仪一
孩子不爱叫人怎么办?
你好,想资询下,我家孩子两岁了,出门在外不爱叫人,让他叫人时,有点害羞,不愿叫,只是笑。
是什么原因?怎样对待?
对于这种情形,一般是孩子的个性使然,不必强迫孩子改变。
家长首先要起好榜样作用,对长辈恭谦,孩子自然会效仿。
很多家长都会遇到这样的情况,带孩子出去,孩子见了人从来不主动打招呼,不说“叔叔好”、“阿姨好”,让人觉得我们的孩子很不懂礼貌。
这样的孩子一般在2岁到3岁之间。
这是个正常现象。
要想改变这种情况,做家长的必须正确引导孩子——首先,在见面前,一定要先告诉孩子“待会儿会见到什么人”、“要如何称呼”,以及“该说什么”,让他们有心理准备,甚至可先练*一下。
不要命令或强迫孩子“你要说‘奶奶好’”,而是家长要当着孩子的面,大声地亲口说“奶奶好”、“阿姨好”,热情地向陌生人或者朋友打招呼,我们只要说出来就可以啦,千万不要强迫孩子。
“身教”比一遍一遍地说“你要说……”“你怎么不问……好”的意义更重要。
不久,孩子就会反馈你的教育结果。
如果孩子这次表现得还不错,则要及时称赞孩子所做的事,比如,“你今天叫爷爷奶奶,叫得很大声很好。
”甚至,可以给孩子一点小奖励。
另外一个问题就是:孩子说脏话怎么办?
罗老师我家孩子现在两岁开始学骂人了怎么办?我家里有老人*时说话骂人她就学会了。
她现在学东西特别快我该怎么改掉这个坏毛病呢?
孩子的模仿能力很强,尤其是在语言建立的敏感期,这确实是个需要解决的问题。
唯一的办法孩子要说服老人,尽量说话的时候注意用词。
再遇到孩子说脏话的情况,妈妈可以对孩子的话置之不理,妈妈的训斥反而是对孩子说脏话的行为是一个强化。
如果孩子问妈妈:“妈妈为什么不理我”,妈妈可以告诉孩子:“这样说话别人是不爱听的,就不会理你了。
”并告诉孩子怎样说更好。
比如,可用引导式的问句和他讨论,“你一定要用这个字吗?”、“要不要换个字来形容你的感觉?”和小孩讨论他的情绪感觉,教他、建议他用使其他文雅有礼的字。
当孩子逐渐用规范语言替代脏话后,妈妈要及时鼓励和称赞孩子的正确行为。
不要随意插嘴,打断别人说话非常不礼貌
“大人说话,小孩不许插嘴。”是父母在与他人聊天时经常训斥孩子的一句话,但效果往往是,不但孩子没有学会等待,反而更加急于表达,打断别人说话。
大多时候你会发现,父母们每每讲话就会被孩子打断,爸爸妈妈们只能忽略这些。
事实上,孩子们需要知道他们什么时候可以打断别人,什么时候不可以打断别人,并且应该学会如何礼貌地说“打断一下”,而不是一直接连不停地打断说“妈妈,妈妈,妈妈”。
美国心理专家理察.卡尔森博士曾在《别为小事抓狂指南──父母篇》的书中建议父母,如果碰到这种情况,要先心*气和地告诉小孩:“打断别人的谈话是没有礼貌的行为”。
但也要谨守原则,千万别在孩子插嘴时回应他们的要求,否则他们会不断重覆这可得逞的行为,尽管你已说了上百遍的:“这是不礼貌的。
”但在你的谈话告一段落后,要主动问孩子:“亲爱的,你想做什么,我现在可以来帮你。
”让小孩明白,这时候才能听他说话,满足他的需要。
另一个好方法是与孩子发展一套默契。
比如说,当你与人交谈时,他可以跑来捏你的手,表示他有需要,而你也可以轻轻回捏一下,表示你知道了,会尽快来处理他,在这安静的默契中,教他学会尊重大人的谈话。
重要的餐桌礼仪,会让孩子变成小绅士/小淑女
“食不言、寝不语”是我们老祖宗留下来的规矩,这不仅是为了健康着想,更是一种尊重他人和自己的礼仪。
应把重点放在基本原则上,不要强迫孩子去接受一堆的“可以做”或“不可以做”,如果连大人自己都做不到吃饭时间不讲话、不玩手机、不看电视的话,那就不要强迫孩子去做到,这是不现实的。
在不影响孩子进餐的基础上,餐桌礼仪是可以有弹性的'。
首先,教孩子正确的坐姿,不要歪着、侧着坐。
给他一张舒适的儿童椅子、适合小手用的餐具。
当孩子真正有了参与感时,他会努力学着像大人一样吃饭的。
其次,得让孩子明白,饭桌不是玩耍的地方,而且,他不能影响别人吃饭。
最后,教会孩子如何拒绝不喜欢的食物。
较好的做法是:故意给他一种他不爱吃的东西,引导他正确说出:“不,谢谢。
”让他明白吵闹是不礼貌的行为。
孩子的专注力时间有限,许多孩子不喜欢长时间安静地坐着,可以在孩子进餐完毕,但大人还没有吃完的情况下允许孩子离*去玩点别的。
带孩子出去吃饭或聚餐,也得做“预防”工作。
1、推荐讲文明,懂礼貌,从我做起最重要;
2、尊老师,敬家长,同学之间要友好;
3、不打架,不骂人,有了争执不要吵;
4、遵纪律,守秩序,各项守则要记牢;
5、爱树木,护花草,时时刻刻要环保;
6、要爱幼,要尊老,残弱病孕须帮忙;
7、有外宾,有客人,见到客人要问好;
8、要出行,乘公交,礼貌让座要做到;
9、讲卫生,保健康,早早起床早睡觉;
10、勤洗手,勤换衣,预防疾病身体好;
11、五千年,文明史,细细品味细细嚼;
12、好传统,要继承,发扬光大育新苗!
13、学做人,讲礼貌,礼仪之邦人知晓;
14、有礼节,互尊重,礼貌待人好品行;
15、“您好”“谢谢”“对不起”,文明语言通情理;
16、坐立走,要端庄,举止文明有修养;
17、常洗澡,勤换衣,仪表文明好风纪;
18、同学间,邻里情,民族*惯要尊重;
19、见外宾,要大方,彬彬有礼树形象;
20、重礼节,讲礼仪,社会生活铺路基。
21、上课铃,丁零零,做好准备静悄悄。
22、下课铃声响叮当,课间活跃不打闹。
23、同学之间讲谦让,互帮互助真友好。
24、到老师有礼貌,弯腰鞠躬问声好。
25、客人到,满脸笑,热情待人做得好。
26、校园天天新风尚,大家生活乐陶陶。
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