酒店策划岗位职责

酒店大堂岗位职责

酒店大堂岗位职责

　　在充满活力，日益开放的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的酒店大堂岗位职责，欢迎大家分享。

　　1，负责检查客人的历史信息，了解抵离店时间，在客人抵店前安排赠品，做好客人抵达的迎候工作。

　　2，负责客人抵达前的查房工作，客人抵店前做好客房的检查工作，准备客人的房间赠品，引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务，提供欢迎茶(咖啡、果汁)，为客人提供行李开箱或装箱服务。

　　3， 与前台部门密切配合安排客人房间的清洁、整理、夜床服务及餐前准备工作检查和用餐服务。

　　4，对客人住店期间的意见进行征询，了解客人的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以适时解决和安排。

　　5， 及时准备了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料，适时向客人推荐酒店的服务产品。

　　6，致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量，与其他部门保持好良好的沟通，协调关系，24小时为客人提供高质量的专业服务。

　　1、在前厅部经理的指导下监督、指导前厅部全体员工，确保整个部门工作的顺利运转;

　　2、解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务;

　　3、收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映;

　　4、维护管辖范围内的秩序和环境;

　　5、负责客诉及突发事件的处理工作;

　　6、负责重要宾客的迎领工作;

　　1、协助酒店管理层负责整个饭店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息。

　　2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。

　　3、要负责处理宾客的问题和投诉。

　　4、要负责重要宾客的迎领工作。

　　5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

　　6、解决当班期间发生的安全问题。

　　7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

　　(1)按照经理的安排表来开始和结束一天的营运。

　　(2)与客人进行积极的互动，来寻找和征求反馈。

　　(3)在部门中，培训、维持和执行所有万豪的服务标准。

　　(4)执行万豪规范的饮料配方，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。

　　(5)在班次上正确执行收入和帐单控制程序。

　　(6)处理日常员工的协作关系(例如，时间调整)。

　　(7)为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。

　　(8)为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如，工作时间表，楼层安排，预定)。

　　(9)找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的`方法。

　　(10)主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。

　　(11)确保在餐厅营运时，在各自的岗位上，协助服务员或领位员，使客人满意。

　　(12)确保服务的食品和饮料有质量保证。

　　(13)确保完成每天基本工作。

　　1、熟悉酒店管理系统;

　　2、为宾客办理入住/离店手续，安排客房;

　　3、负责访客的接待及相关访客留言的处理、负责总机接听、电话转接等工作;

　　4、提供客人叫醒、问询服务;

　　5、上级交办的其他工作。

　　1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

　　2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

　　3、熟练操作西软系统，能迅速给客人办理入职与退房，熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

　　4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取的经济效益。

　　5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

　　6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

　　7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

　　8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

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酒店策划岗位职责5篇

　　1.系统开展市场调研，根据酒店产品特点确定本酒店的市场定位；

　　2.跟踪市场变化，制定和及时地调整酒店市场营销策略；

　　3.预测目标市场的需求，提供xxx产品组合方案，改进产品结构；

　　4.负责酒店广告策划和宣传资料的制作，树立酒店形象；

　　5.策划酒店一些公关活动，提高酒店整体形象；

　　6.当好上级的经营参谋，为总经理和营销总监制定营销战略提供准确、可靠、全面的最新市场信息，并给予专业性的技术分析。

　　【岗位职责】

　　1、进行项目前期策划，负责编制项目开发可行性报告；

　　2、负责项目的前期调研、定位分析及创意策划工作；

　　3、负责营销活动中文案的写作、宣传及媒体衔接；

　　4、负责酒店宣传和主题活动的策划，增加酒店的品牌影响力；

　　5、完成上级交办的`其他任务。

　　【任职要求】

　　1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业，2年及以上酒店品牌策划相关工作经验；

　　2、文字功底扎实，能够独立完成宣传方案及活动方案编写；

　　3、具有酒店项目、特色小镇、旅游综合体项目经验者优先考虑，具有相关行业媒体资源优先考虑；

　　4、适应阶段性异地或出差开展工作。

　　1、负责酒店新衍生品促销方案、活动策划方案、公关策划方案的策划与组织实施;

　　2、负责协助市场部门广告促销推广计划的.编制与执行工作;

　　3、负责组织收集竞争者的广告促销信息;

　　4、负责组织广告策划前期的市场调查与分析工作;

　　5、协助编制具体的市场广告促销方案，并报市场部经理审批;

　　6、根据市场行情，具体的广告策划及创意工作;

　　7、负责酒店艺术衍生品促销活动专题页面的设计、上线。

　　8、对促销活动进行跟踪、申报，并处理广告促销过程中的各种突发事件;

　　9、负责组织广告促销效果评估工作，并按时提交评估报告;

　　10、完成上级领导临时交办的工作。

　　1.系统开展市场调研，根据酒店产品特点确定本酒店的市场定位；

　　2.跟踪市场变化，制定和及时地调整酒店市场营销策略；

　　3.预测目标市场的需求，提供xxx产品组合方案，改进产品结构；

　　4.负责酒店广告策划和宣传资料的制作，树立酒店形象；

　　5.策划酒店一些公关活动，提高酒店整体形象；

　　6.当好上级的经营参谋，为总经理和营销总监制定营销战略提供准确、可靠、全面的最新市场信息，并给予专业性的技术分析。

　　【岗位职责】

　　1、进行项目前期策划，负责编制项目开发可行性报告；

　　2、负责项目的前期调研、定位分析及创意策划工作；

　　3、负责营销活动中文案的写作、宣传及媒体衔接；

　　4、负责酒店宣传和主题活动的策划，增加酒店的品牌影响力；

　　5、完成上级交办的其他任务。

　　【任职要求】

　　1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业，2年及以上酒店品牌策划相关工作经验；

　　2、文字功底扎实，能够独立完成宣传方案及活动方案编写；

　　3、具有酒店项目、特色小镇、旅游综合体项目经验者优先考虑，具有相关行业媒体资源优先考虑；

　　4、适应阶段性异地或出差开展工作。

　　1、根据经营需要，适时提出活动创意，及时设计经营活动方案构想，经论证后，报部门经理审批实施。

　　2、负责酒店及景区新媒体日常运营工作安排，包含但不仅限于微信公众号、抖音等*台;有微信公众号运营经验;

　　3、能熟练使用PS、AE、PR等图片处理和视频剪辑软件;熟知抖音、快手等垂直类短视频的运营思路和策略，对短视频行业有深刻研究，对酒店及景区行业趋势和新玩法敏锐，有较好的判断力、出色的产品策划经验;

　　4、策划原创话题、增加会员互动

　　5、具备优秀的文字功底，良好的信息搜索能力和资源整合能力;

　　6、更新、维护网络自媒体渠道，引流、提升品牌知名度，提高客户的黏性;

　　7、对标行业竞品，对视频质量、视频流量、用户等数据进行深入分析，建立有效的`运营传播手段，持续增加粉丝量

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酒店岗位职责10篇

　　1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议，完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。

　　2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的'落实执行情况。

　　3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。

　　4、根据总经理、执行总经理的授权，负责具体业务部门的组织协调工作，发现问题及时处理，发生重大问题及时向总经理汇报，并提供解决问题的方案，以便参考。

　　5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，使之达到酒店要求的水准。

　　1、为客人办理入住登记手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙;

　　2、及时准确地将入住宾客信息输入电脑，扫扫描宾客信息传送;

　　3、掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地销售客房及服务项目;

　　4、负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒等服务

　　5、负责办理客人退房及结账工作;

　　6、为客人提供使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项商务服务;

　　7、接受客人的客房预订工作，办理换房和续房的有关手续;

　　8、正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;

　　9、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护;

　　10、负责接受酒店设施设备的报修工作，并及时报告工程人员;

　　11、负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续;

　　12、熟悉酒店安全规范，做好可疑客人的监控，发现问题及时报告;

　　13、做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作，并报告值班经理;

　　14、做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作;

　　15、做好交接班工作。

　　1、具有酒店客房经验优先;

　　2、负责酒店客房的接待和管理工作,熟知客房服务设施的功能,并保证其处于完好状态;

　　3、负责客房人员及保洁人员的及时培训,保证酒店的客房标准;

　　4、了解客房的实时房态并协调客房人员及保洁人员的工作安排;

　　5、协助其他部门处理突发事件;

　　6、熟悉酒店客房的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;

　　7、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;

　　8、有较强的协调管理能力。

　　岗位职责:

　　1、负责拟定年度安全、消防工作计划，组织实施日常消防、安全管理；

　　2、负责拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案；

　　3、负责制定酒店各部门的安全保卫制度和预防措施；

　　4、组织实施防火检查和火灾隐患的整改工作；

　　5、组织实施对消防、监控设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，疏散通道和安全出口保证畅通；

　　6、负责本部门的各岗位职责的拟定，并定期对下属进行业务培训及业绩评估，提高队伍素质。

　　岗位职责:

　　1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,确保完成公司下达的经营考核的各项目标。

　　2、负责组织、实施及监督下属按诺言标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为诺言培养合格的管理型人才;

　　3、定期巡视旅馆总台、客房、公众场所、后勤区域及各岗位工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。

　　4、做好酒店人力资源规划,负责店内人事工作的监督、指导、考核、招聘工作,定期与员工进行思想交流,提高员工满意度。

　　任职资格:

　　1、爱岗敬业,注重工作结果,有同等岗位工作经验两年以上;

　　2、诚信、正直,有亲和力;。

　　3、出色的沟通能力、表达能力、团队建设能力。

　　1.协助业务经理，对分管区域内的酒店进行主动业务开拓

　　2.维护管区域内的`酒店，并提供日常业务的相关支持

　　3.为分管区域内的酒店提供*台维护支持，包括定价与房态等信息，完成用户访问量与订单转化目标

　　4.协助业务经理协调公司与分管酒店之间的各种关系(包括定价、促销、预定等)

　　5.培训酒店完成*台产品上线的操作，提升商家使用率

　　6.协助完成相关后台系统运营工作

　　7.部门主管交付的其他各类酒店业务维护工作

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策划副总岗位职责

策划副总岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编为大家收集的策划副总岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　岗位职责:

　　1、全面了解国家的宏观政策走向,确保集团营销管理工作的正常运行;

　　2、全面把握集团产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,参与概念、方案设计阶段的设计任务书和成果的评审,从客户体验角度提出合理建议;为集团产品的市场定位提供科学的决策依据;

　　3、在部门总经理的带领下,协助完成集团营销条线各项目标和计划的落实执行;

　　4、负责督促项目拟定销售和推广策略方案,以及产品销售价格策略的执行方案;

　　5、对项目销售执行情况进行监控,根据计划完成状况向项目公司销售部门提出相关改进意见;

　　6、组织项目总体营销策划方案编制工作,包括总体营销策略、形象策略、媒介策略、销售策略、营销费用预算、营销创新等,对项目整体营销策划方案的实施进行监控;

　　7、指导项目公司在总体营销策划方案的基础上制定具体的营销推广计划、措施并对执行情况进行监控;

　　8、负责集团营销费用的审核,制定集团的营销管理制度和工作规范;

　　9、负责对集团营销人员进行业务指导和专业培训,定期召开集团营销工作会议,全面准确掌握集团营销运行状况;

　　10、协调处理与*相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关;

　　11、负责客户信息管理,组织建立客户数据库,建立完整的售前、售中及售后服务体系,督促项目妥善处理营销层面的客户投诉问题。

　　任职要求:

　　1、40岁以内,本科以上学历,六年以上房地产营销策划工作经验,三年以上销售管理岗位工作经验;

　　2、精通地产项目营销策划和销售管理等理论知识与实践运用,精通房地产项目开发流程,能准确把握消费者的消费心理;

　　3、能力与人品俱佳,工作富有激情,较强的语言表达能力与沟通能力,卓越的营销策划能力,独到的判断与决策能力。

　　工作职责:

　　1.协助策划销售部总经理,统筹各区域项目的整体工作,完成各项目销售目标、实现项目均价;

　　2.及时向策划销售部总经理汇报有关项目的销售情况(业绩、均价、费用等),下月销售计划及各项目存在问题的解决方案;

　　3.定期与项目有关人员开会沟通,对项目销售情况进行分析,并确定销售方向;

　　4.负责确认项目相关图纸的相关方案、销售资料;

　　5.负责审核每月(周)的促销计划等审核。

　　6.负责签约部日常工作安排与管理,解决相关协调问题及突发问题。

　　7.配合公司及部门做好营销标准化及知识沉淀。

　　任职要求:

　　1.大学本科学历以上,35岁左右;

　　2.优秀的职业素养,作风端正,对企业忠诚。

　　3.熟悉环上海房地产市场及销售运作模式;

　　4.具备2个以上大型商办综合体的完整销售经验,控盘能力强;

　　5.沟通及谈判能力优秀,具备3亿以上商办物业大宗交易成功经验;

　　6. 3年以上销售团队管理经验,渠道拓展能力强,业绩突出。

　　1、本科及以上学历,市场营销、广告学、规划设计等相关专业;

　　2、5年以上知名房地产企业项目营销策划管理经验,具备市场营销管理意识,熟悉行业市场发展现状;

　　3、具有优秀的房地产全过程拓展前期调研、测算、可行性分析、vi、策划专业条线经验,

　　4、熟悉房地产政策、相关法律法规,熟悉房地产项目策划、销售工作流程;

　　5、统筹规划能力强,顾全大局,敢于承担,促进团队可持续发展;

　　6、中级及以上职称;

　　1、本科及以上学历,市场营销、广告学、规划设计等相关专业;

　　2、5年以上知名房地产企业项目营销策划管理经验,具备市场营销管理意识,熟悉行业市场发展现状;

　　3、具有优秀的房地产全过程拓展前期调研、测算、可行性分析、vi、策划专业条线经验,

　　4、熟悉房地产政策、相关法律法规,熟悉房地产项目策划、销售工作流程;

　　5、统筹规划能力强,顾全大局,敢于承担,促进团队可持续发展;

　　6、中级及以上职称;

　　营销策划副总监协助项目负责人对各项业务工作计划、安排、推进、指导;销售招商指标制定、落实、完成;关键重大客户的维护、跟进;各种营销节点的活动政策策划、组织、实施;价格策略、优惠政策的制定;各类培训的计划、组织与考评;与上级及各部门之间的协调沟通;负责合同的签订、审核;监督、检查、落实各项工作执行情况。协助项目负责人对各项业务工作计划、安排、推进、指导;销售招商指标制定、落实、完成;关键重大客户的维护、跟进;各种营销节点的.活动政策策划、组织、实施;价格策略、优惠政策的制定;各类培训的计划、组织与考评;与上级及各部门之间的协调沟通;负责合同的签订、审核;监督、检查、落实各项工作执行情况。

　　1、在总经理的领导下，负责公司的市场开发，营销推广策划工作，制定部门管理制度，工作职能，领导下属员工监督实施。

　　2、根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司ci成略，努力改公司经营目标。

　　3、定期组织市场调研，收集市场信息，掌握娱乐市场动向，市场竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略。

　　4、配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成。

　　5、定期策划经营计划营销推广活动方案。呈：送总经办审批，与调整组识实施。

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策划总监岗位职责

　　负责公司整体企划、推广、宣传工作，贯彻、执行上级领导的'决策，对企划部进行日常管理；

　　1、负责公司企划工作的全面掌控，包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体、活动计划的审定；

　　2、完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划文案、设计，配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作；

　　3、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司大型活动的策划组织；

　　4、负责公司品牌推广、企划工作。建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；

　　5、配合营销中心制定整体推广方向，按月、季、年度制订相应广告投放策略和媒体比例分配策划报告，及各阶段计划任务书；

　　6、组织、策划并审定各推广阶段制订的主题宣传活动；

　　7、负责新闻媒体及各级社会关系网络的建立与维护；

　　8、负责协助解决项目企划与上级公司及其体系内其他部门的协调与沟通；

　　9、负责网络建设与维护，特别是论坛维护。

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活动策划经理岗位职责

　　1、与客户沟通项目诉求，能快速理解客户的想法，独立完成创意策划方案，并进行提案;

　　2、负责内部召集及主导项目沟通会议，整理创意思路，并协助设计师和执行人员进行相关的设计创意构思，跟进方案中的设计创意的完成;

　　3、了解熟悉活动的运作流程，负责执行的效果把控，协助执行部落实活动执行的`相关工作;

　　4、熟悉线下活动常规物料制作，参与并主导中小型线下活动，大型活动具备独立完成应对掌控、管理能力，了解常规报价和材质材料;了解活动新颖创意流行趋势;

　　5、完成上级领导交代的其他临时性工作。

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策划主管岗位职责

策划主管岗位职责

　　在生活中，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的策划主管岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　1、根据公司需要，对海外市场分析、调查与了解。收集行业发展趋势、竞品动态以及政策法规趋势，为产品发布、更新、迭代等提供支持。

　　2、制订公司年度营销推广计划，并推动执行。

　　3、负责海外展会组织策划、促销和广告投放以及项目合作，对外商务交涉等。

　　4、负责公司海外品牌经营与建设。

　　职责描述：

　　1、部门设置背景：

　　生命之花公司下设花开福田生命花会馆，定位为现代人的养心养身都市驿站。会馆长期有自行组织的活动以及承接各种沙龙，活动和课程，所以需要扩大网络的宣传力度，特招募新媒体运营专员一名。

　　2、负责人职责要求：

　　●负责微信公众号账号和微博账号的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；

　　●收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信等网络内容的实时调整和更新制定及策划方案和活动创意、活动宣传；

　　●跟踪微信推广效果，提升数据的使用率，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量，与群里粉丝互动；

　　●其他运营对接类工作，如小程序的日常维护；

　　3、负责人任职要求：

　　●会使用PS等图形图像软件；；

　　●关注热门话题，联想丰富，思维活泼，反应机灵；

　　●有一定文字功底，善于写作，富有创意；

　　●有微信运营经验，熟悉微信公众号*台及运营方式；

　　●熟悉微信的各项功能应用，擅长微信的日常操作及维护；

　　有从事网络营销，媒体编辑，主持经验优先

　　4、人员薪资和福利

　　●享受国家法定休假；

　　职责描述：

　　1、能够熟练使用财务软件及办公软件，具有较强的业务分析判断能力，一定的沟通协调、管理能力；

　　2、工作经验要求：三年以上财务会计经验，懂管理，精业务；有房地产开发公司工作经验；

　　3、基本素质要求：具有良好的职业道德，专业的业务素质，以及一定的办事能力。

　　1、营销、广告、新闻等相关专业可优先，本科及以上学历；

　　2、具有1年以上房地产行业策划工作经验，熟悉房地产策划，能够独立完成营销策划报告、推广策划书、新闻稿等撰写工作；

　　3、具备优秀的活动策划能力、资源整合能力、有较好的审美视觉、沟通能力及品牌推广能力；

　　4、具有良好的工作态度、抗压能力及团队协作能力，并富有工作激情和责任感。

　　1、进行项目调研、策划、活动或创意文案相关工作；

　　2、负责项目资料的收集与整理，业态调整和优化；

　　3、进行推广文案，熟悉软文撰写、各种策划写作形式；

　　4、负责与广告公司、第三方媒体资源的工作对接和协调；

　　5、完成上级交待的其他工作任务。

　　1、负责集团与各项目企业文化的.宣传方案和集团大事记文案的整理编写工作；

　　2、保证各项促销方案的实用性和可行性，能促进公司销售和提升企业形象；

　　3、在各项活动实施前和实施过程中，做到有计划、有目的；

　　4、能为集团经营决策提供全面、有力的数据和资料；

　　5、积极配合其它部门的各项宣传、策划工作；

　　6、根据项目需要，配合完成相关工作，并能做到不断创新；

　　7、协助集团完成行政管理细节落实到位；

　　8、主要寻找开发具有生命力的项目，为集团扩展新利润渠道。

　　1、负责品牌活动的策略规划，制定年度品牌活动推广方案；

　　2、管理品牌活动落地事项，包括活动执行方案、活动流程机制、活动预案等内容；

　　3、制定系统的活动风险预案，保证活动的有效进行；

　　4、统筹对品牌活动进行复盘、总结、分析，制定活动管理相关规范；

　　5、整合相关资源，扩大品牌活动效果，包括媒体资源、异业联盟等合作；

　　工作职责：

　　1、负责完成会议会务产品方案的设计、编写，资源组合、价格核算等工作；

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酒店营销岗位职责3篇

　　岗位职责：

　　1、制定营销策划方案，包括常规性营销策略和促销性策略；

　　2、设计宣传画册和海报；

　　3、根据市场推广要求，策划并落实线上、线下活动。

　　招聘介绍：

　　1、市场营销、旅游营销、设计等相关类专业，性别、年龄不限；

　　2、熟练掌握OFFICE（ppt、word、excel）、PS、CorelDRAW等软件；

　　3、熟悉市场推广、品牌策划、产品策划的整个流程，熟悉互联网，能灵活的将互联网活动策划同线下活动策划相结合；

　　4、领悟力强，文字功底较扎实，知识面较广，思想活跃，有较强的口头表达能力、团队合作能力、执行力和责任心；

　　1、执行酒店的销售计划，完成经理下达的销售指标。

　　2、根据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求，访问客户并提交销售报告。

　　3、负责*、事业单位等散客及会议等服务项目的销售工作，并参与组织、协调接待、服务活动。

　　4、根据饭店价格方案，与客户进行谈判，以最终达成协议签署合同。

　　5、与饭店其他部门做好协调工作，以确保对重要客人的服务。

　　6、定期提交工作报告，建立客户档案。

　　7、根据上级领导指示，负责搜集、整理政务及销售信息。

　　8、参加本行业及客户组织的相关活动，与客户保持良好的关系。

　　9、参加专业培训活动。

　　岗位职责：

　　1、负责酒店营销策划方案、广告策划案、投标文件的撰写，并有效地组织实施和监督；

　　2、负责市场推广计划，监督并作总结分析；

　　3、负责广告费用计划并组织实施及监控；

　　4、完成上级领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、市场营销、广告策划、酒店、房地产经营等相关专业；

　　2、大专及以上学历；

　　3、3年以上酒店或房地产营销策划工作经验；

　　4、有很强的组织协调、计划分析能力；

　　5、热衷于营销策划行业，有团队精神，责任心强

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酒店人事岗位职责5篇

　　1、负责公司人员的招聘、录用、解聘等事宜，建立、管理公司人事档案；

　　2、负责公司日常办公用品采购、领用登记；

　　3、员工考勤核查，考勤异常管理；

　　4、负责公司文件、档案及重要资料的分类整理与归档；

　　5、完成上级交待的其它工作任务。

　　1.根据现有编制及业务发展需求，协调统计各部门的招聘需求，编制人员招聘计划并做好人员补充工作;

　　2.协助总经理选择有效的招聘渠道完成副经理级以下各层级人员的招聘工作;

　　3.负责所有应聘人员的初试工作，并填写初试意见，以保证资料的完整、清楚、有效;

　　4.负责员工入离职手续办理;

　　5.负责员工的考勤、加班、休假、工资、补贴等统计审核工作;

　　6.负责酒店员工转正、调职、升职、降职、调整薪资等考评考核工作。

　　1、全面负责酒店人力资源部的管理工作。

　　2、制定人力资源规划及人力资源体系、制度、流程的搭建。

　　3、组织实施人才招聘与配置、培训与发展及薪酬、绩效考核落地工作。

　　4、负责酒店办公室日常事务工作开展。

　　5、营造良好工作氛围，建立和谐的劳资关系。

　　1、负责员工入离职手续办理、员工档案管理、人员花名册更新，员工异动管理、员工考勤、奖惩的统计和释疑等综合执行管理工作;

　　2、完成OA系统人事信息的录入、整理、更新、维护工作;

　　3、负责员工社保公积金增减员、工伤生育保险申报

　　4、ehs相关资料整理复审。

　　5、员工入离职体检跟进，体检费用报销。

　　6、企业文化活动组织，文宣更新。;

　　7、协助上级主管完成交办的其他工作。

　　1、主要负责发布和管理招聘信息、聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手续办理、档案管理等与

　　2、进行聘前测试和简历甄别工作;

　　3、组织和执行招聘计划，通知和安排面试等;

　　4、员工各类人事手续办理，包括员工录用手续、人事合同签订，

　　5、员工档案管理并及时更新;薪酬绩效的核算

　　6、维护和招聘渠道的关系，及时发布招聘广告，管理招聘信息。

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