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开店策划书
转眼间,岁月匆匆,工作已经告一段落,我们的工作又将翻开新的一页,迎来新的任务和目标,做好策划书,让自己成为更有竞争力的人吧。拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家整理的开店策划书,仅供参考,欢迎大家阅读。
目录
一、市场分析
二.现有美甲店和消费者的现状
三、地址分析
四、开店投入
五、受欢迎的美甲店铺服务方式
六、项目未来
正文
一、市场分析
美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业是公认的高利润、高回报的行业,已成为最具前景的投资项目。
面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!
二、现有美甲店和消费者的概况
⒈消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(1)美甲店铺的专业水*;
(2)美甲店铺的服务水*;
(3)美甲店铺的环境;
(4)美甲店铺的美甲师的能力和名气;
⒉消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)希望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水*;
(4)希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
(5)部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类
(6)超过百分之六十的顾客对美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善。
⒊顾客选择美甲店铺的途径;
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;
(4)还有的是通过广告慕名而来。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水*一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。
在这个行业中,美甲师人员流动性较强。好的店铺应在人员培训上多下功夫,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。了解员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
三、地址分析
主要选择靠*市中心、办公楼集中区域,内部设置应做到淡雅脱俗,有品位,面积约90*米
地址选为:福州五一中路大利嘉城对面x楼
四、开店投入
预估为10万元左右。包含:各种认证许可2万装修2万仪器产品3万
房租3500元/月流动等各种费用资金
五、受欢迎的美甲店铺服务方式
(1)在美甲店铺中,美甲师和美甲师助理的技术和服务要和顾客的需求有很好的配合。每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
(2)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(3)每一位美甲师都应该做到:她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的`,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
(4)美甲师要学会和顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(5)美甲师和顾客之间应该保持一种信任和信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的。
(6)提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(7)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。
六、项目未来
随着本行业的发展,美甲将成为美容行业中的一大分支。随着店铺发展,可向分店及连锁方式发展,前景广阔。
一、市场分析
报告显示,中国网购市场规模20xx年312亿元,20xx年594亿元,20xx年1200亿元,20xx年2670亿元,20xx年4980亿元。
20xx年我国网购金额达到了2670亿元,比20xx年增长90。7%。20xx年有1。3亿用户至少有一次网购经历,占到了全部网民数的33.9%。其中淘宝网的市场份额为71.7%,京东商城以3.2%的市场份额位居第二,当当(3.1%)和拍拍(2.9%)分别位居三、四位。20xx年我国网上购物全年网购规模达到4980亿元,占到了全国社会商品零售总额的3.2%,网购人数达到1.85亿,网上购物在网民中的渗透率为40.6%。20xx年前三季度网络购物市场的交易规模总体达到5467.1亿,已经超过了20xx年4980亿的全年交易量。从目前市场增长情况看,预计第4季度网络购物市场将保持15%—20%的环比增速,交易规模或将超过2300亿元,全年交易规模有望突破7700亿。预计到20xx年,中国的网络购物市场份额将增至2万亿元人民币,或将超过美国成为全球最大网上消费国。
*期数据:淘宝商城创造了单日33.6亿元销售额的历史纪录,每秒成交3.89万元;京东商城日订单量超过了40万单,同比增长超过290%。
网购已经是一种趋势,对于80后、90后而言,“网上逛店”、买东西轻松自在,已然成为*惯。网上购物日趋成熟、自然会延伸到家具购买领域。多位行业人士表示,家具网购是必然趋势。20xx年国内家居网络销售市场的交易总额是112亿元,占整体网购市场的4。7%;家居网购用户达到6200万,占整体网民的19.4%。据保守估计,三年内这个数字将达到700亿元人民币。在这些网购消费人群中,80%以上为23岁~35岁的年轻人。目前单是淘宝网上的家居店有14万家;在B2C方面,不少的家具品牌开通了家具商城,如喜梦宝、曲美,皇朝家私,红星美凯龙、好百年等家具卖场也不甘落后,纷纷开通网上商城,争夺市场。
二、网店基本状况介绍
1、SWOT分析(S、W是内部因素,O、T是外部因素。)
S代表strength(优势):
厂家自主经营,无须为货源担忧,产品成本控制、设计定位、价格定价可操作性强,服务更专业。
W代表weakness(弱势):
淘宝店铺开店时间晚,运营经验缺乏、团队人员配置不全,交货周期的准确性、服务跟踪有待提高,资金投入尚属尝试阶段,推广效果预测性不强。
O代表opportunity(机会):
网上购物日趋成熟,家具网购的趋势势在必行,截至20xx年6月底,中国网民规模达到4。85亿,较20xx年底增加2770万人,未来三年内家具网购规模将达700亿元人民币,约占社会消费品零售总额的千分之三,发展的空间还非常巨大。
T代表threat(威胁):
据了解,在C2C方面,目前单是淘宝网上的家居店有14万家;在B2C方面,不少的家具品牌开通了家具商城,此外,不少的中小型家具企业也竞相登陆互联网,企图分得网购市场的一杯羹。中国整个家具网购市场呈现出群雄逐鹿的状态,一场场残酷的战争即将开始,行业洗牌也在所难免。
2、店铺名称:酷爱家家居(暂时的代称)
分析:好的家具网店名字,方便用户想到,容易搜索,为家具网店带来实际性的客户,提升流量带来更多的收益。
1)简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了,通俗易懂且读起来要响亮畅达,琅琅上口,如果招牌用字生僻,读起来坳口,就不容易为浏览者熟记。
2)别具一格,独具特色。网店有千千万万,用与众不同的字眼,使网店在名子上就显出一种特别,体现出一种独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。
3)与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品,要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子,如果名子与商品无关,很可能导致浏览者的反感,自然也就不要谈成交了。
4)用字吉祥,给人美感。用一些符合中国人审美观的字样,我们的店名应该让人看起来就有一种美感。
3、淘宝网店定位
本店主要经营软体家具(沙发和软床),23岁~35岁的白领作为主要的销售对象。
风格:简约、现代、时尚大方,以简约风格为主,但是简约不简单。
经营理念:客户的需求,用户的满意。
服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务。
4、产品的定价
筛选适销对路的款式作为店铺的主打产品,并进行合理的定价,是尤其关键的。
1)成本定价法
成本定价法是一种以成本为中心的定价方法,也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价,常被称为"成本加成定价法"。
2)市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价。
市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路线,略高于市场*均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接*于市场*均价,而由于市场补缺者提供的`产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价能力较弱,所以在定价上同样可实施高价策略。
3)心理定价法
心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价,它抛开成本,赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。
5、网店营业目标:
开店(1—3个月)每月销营业额1万元,
开店(3—9个月)每月销营业额2万元,
开店(9—18个月)每月销营业额3—4万元,
开店(一年半以上)每月销营业额5—10万元,
6、淘宝店的支付方式选择
目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会。
7、网店的送货方式选择
1)物流公司送达客户指定的市区,客户自提。
2)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。
3)客户来厂自提。
8、售前及售后服务
1、售前服务:顾客在决定是否购买的时候,随时会咨询很多网店上没有提供的信息,热情耐心地回复是达成交易的基础。(每天中午12:00-14:00,晚上20:00-22:00的浏览量是最高的)
2、售后服务:退换货承诺。
3、评价管理,售后跟踪。
三、项目实施与进度
1、费用预算:首次投入1500元,每月费用300—500元。
一、背景
随着信息化的普及,电脑手机在生活中越来越常见,网上购物成为了一种新型的购物方式,网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给 予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。
淘宝网,做为国内最大的在线网店市场,拥有众多的用户群体,而且在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以所以,开一个淘宝店成为一种网上售货的新潮流。
二、市场分析及定位
自古以来,女人都是最大的消费群体,而且爱美之心,越来越厉害。对于她们来说,衣服与化妆品尤为重要。但是,经过调查,淘宝网上卖衣服的层次不穷,各种各样的都有,很难在里面找到自己的立足之地。然而,化妆品拥有很大的市场,男士化妆品也慢慢接受市场的喜欢,并且,化妆品需求量大,不存在尺码问题,利润高,回头率高。因此,觉得选择化妆品是一个不错的选择。
三、开店步骤
1、登陆淘宝网首页注册淘宝会员(左上角免费注册)。
2 激活支付宝:登录淘宝,进入账户管理—支付宝帐号管理来激活; 3 实名认证:有两种认证方式,一是卡通认证方式:用已经开通网上支付功能的储蓄卡直接在实名认证的地方选方式一认证,整个步骤只需填几个表就能完成,整个过程几分钟就可以了。二是通过汇款金额认证,需要等支付宝给银行卡汇款,上传身份证等审核,一般需要1、2天来完成。
4、申请开店,并完成淘宝开店考试。
5、 填写店铺信息,设置店铺名字、类目和店铺介绍。
6、升级免费的旺铺,再点发布,店铺就开好了。
四.开店预算
淘宝开店看似免费,但是如果想在淘宝生存需要推广的话还是需要各种软件、功能的订购的,以下是淘宝推广所需费用,根据不同时期可以订购的产品和功能。
1.手机,电脑、网上银行卡已经相当的普及了这里暂时不做预算考虑.
2.加入消保,这点很重要.因为买家看到这点很放心;再则加入消保才能享受淘的免费推广.信誉到两颗心时,申请就可以了(1000元 )
3.购买旺铺,现在需要90元/季度,但是每个季度需要续交费用,合计每月30元,每天1元钱.旺铺装修模板这个每个月5元,参加限时打折时候用到的动态预览效果.(90+5=95元)
4.网店装修 (500元)
预算总结:20xx元左右
五、寻找货源
一、当地的大型批发市场。好处是可以实现定好一些调换货的规则,从而避免压货
二、厂家。这里的厂家,指的是有熟人在内部工作的厂家,这样才方便用低价拿较少的'量。
三、外贸公司。询问外贸公司是否有尾单,如果有,去外贸公司看货并考虑是否可以把尾单承包下来。
四、库存。在逛街的时候,留意是否有店铺要转让,可以和店主洽谈,把库存承包下来。
五、代购。你可以委托国外的亲戚朋友帮你代购国外的产品。
六、阿里巴巴。从阿里巴巴进货,选择多、价格低。只是如果从阿里巴巴进货,建议你从开通诚信通与诚信保障金,并且支持支付宝的卖家进货,这样就一点不用担心安全问题了。
七、淘宝分销*台。如果你开网店,完全可以在淘宝分销*台申请成为分销商,不用任何费用就可以代销供应商的产品,而且还可以赚钱售价与定价之间的差价,这是一条零成本、零风险的进货渠道。
六、网店设计
电商卖家对淘宝店铺设计的要求正在越提越高,区别于京东和拍拍,淘宝店铺首页的设计至关重要,这里是最重要的门面。
首页分成4个需要设计的部分:
1.导航块
总共需要几个导航分类内容,是否需要放品牌文案,是否需要着重表现收藏店铺,是否需要放活动内容等等。
2.活动主题
主题内容是什么,文案的主次顺序,是否有需要重点展示的产品等等。
3.主推产品
主推产品有哪些,它们有怎样的区别和定位,它们的推介顺序是什么样的,它们的核心卖点是什么,是否需要突出价格和折扣等等。
4.产品分类
店铺产品总共有几大分类,页面从上至下的摆放顺序是什么样的,每个分类模块里面放几个产品,产品是否需要主次区分,是用方格矩阵还是更灵活的展示方式,单个产品是否需要突出展示价格或折扣等等。
七、网络营销
(一)、产品策略
1、巧用关键词
我们网上购物的经验告诉我们,当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品,这就是“站内搜索”.而且不同的买家搜索同一件商品或许会用不同的关键词.那么淘宝网店店主们的商品如何更多的出现在买家的搜索页面呢?如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大.这就是巧用关键词的魅力所在.
那么应该如何更好的设置关键词呢? 关健词可以是品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.如:店铺名称+品牌、型号+商品关键字;促销方式+商品特性+商品关键字。
2、巧用社区
社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方.这里说的社区论坛包括淘宝社区论坛和支付宝社区论坛。
3、多搞商品店促销活动
实现商品促销有两种途径:一是参加淘宝网促销活动,这是需要向淘宝网报名才能参加的活动.淘宝网会各种促销方式吸引买家点击,这些活动页面享有淘宝网最好的推广资源,如果商品能出现在这样的页面中,会有更大的机率被买家点击.二是自己店铺利用节日如情人节、圣诞节、新年,搞商品促销活动.店铺进行商品促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
4、以诚为本
诚信是企业经营之本,力量之源.在传统营销方式中,诚信的企业会在消费这心中树立一个正面。
积极的形象.企业形象是影响消费行为的重要因素.在虚拟的网上商城中诚信同样重要. 为了追求钻石或皇冠级别,不少店主不惜重金进行信用买卖,希望优良信用能为自己带来滚滚财源.即使信用度的提高一时蒙蔽了买家的眼睛,但商品质量差、服务不周、发布虚假信息等依然会失去客户.所以合理有效的利用网络营销方法来经营自己的店铺,光顾店铺的买家肯定会越来越多,店铺诚信度自然会提升。
(二)、价格策略
1、低价渗透
一、我的网店推广渠道
1、淘宝网内部的免费渠道有在社区发帖回帖、友情链接、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。
第一步:使用在社区发帖回帖。
因为我是新注册的淘宝会员,没有银币抢占广告位来宣传我的店铺或单品,所以我现在只能通过发帖回帖来推广我的网店。那样可以让我的店铺在人前多露露脸,想了解情况的人可以加我为好友,也可以直接进我的店看看,感兴趣的人可以收藏我的店铺。当然了,我发帖时要细细琢磨琢磨,要发一些质量高、大部分人都感兴趣的帖子,可以写一些有关夏日如何护肤、防晒的帖子,这类的帖子比较受人关注。以此来宣传我的店铺。第二步:使用友情链接
每个店铺都有35个友情链接位置,我可以与35个店铺交换友情链接,最好与信誉好、流量大的店铺交换友情链接。我现在能和我们班的或者我认识的人交换友情链接,我的店铺里面友情链接的店铺有我同学的花朝和潮流美衣天,都是卖衣服的,我的是卖钱包的,所以不会存在抢生意的问题,顾客买完衣服了可以来我的店里看看钱包,如果喜欢他就买了。
第三步:使用银币抢占广告位来宣传我的店铺或单品
店铺经营了一段时间,有了足够的银币,这时候可以使用银币来宣传我的店铺或单品。
2、淘宝站外的免费渠道
(1)在论坛、贴吧发帖子。
我在我所在的学校的论坛上发了一个关于我的店铺的帖子,那上边有一个模块叫格子店铺,就是专门让同学来展示自己的商品的,这样更加方便校友购买,校友可以网上下单,网下我可以直接送货上门,实现人到人的服务。
我还在百度贴吧上发了帖子,在百度上发帖子和在淘宝和自己学校论坛上发的内容差不多,但必须有差别,就是要想尽办法用暗示的方法告诉别人关于我店铺的情况。否则会被删除或封网上开店号。我就是在设置个人资料和签名的时候带上了我的店铺地址
最好的方式就是在论坛或贴吧里发高质量的原创文章,在文章里加一个我的店铺地址如果写得非常好的话,还会有很多人转载,以此达到广泛宣传的目的。其实我本人在写作方面不怎么样,但我们宿舍有文采特别好的,还会写诗呢!所以我请她帮我写一篇文章加进我的店铺地址,我相信以她的文采会吸引很多人的,这样就有和很多人来逛我的店了。
(2)开通博客,发博文。这里不限制广告,只要内容合法都可以只要有足够的原创作品、时间乃至人力,这是必须使用的方法,见效虽不快,但持久。我开通了一个新浪的博客,可以在那上边发博文。
(3)可以通过*时的人际关系网宣传。
比如向亲戚朋友同学等发出店铺开张的消息,让他们帮助免费的宣传,一呼百应,先让她们看看我的网店,没准他们看着喜欢就买了,就算不买也可以收藏一下我的店铺,增加增加人气也是好的。我就告诉了许多同学让他们收藏我的店铺,顺便帮我向他们的亲朋好友宣传宣传,这比在那宣传都有效,虽然范围不是那么广,但朋友之间还是比较信任的,如果你的朋友说哪家店的东西好,你就很可能在那家店买,通过这种宣传方法更为有效。
(4)通过聊天工具进行宣传
在qq上聊天时,可以告诉好友去逛逛我的店。也可以在空间里发说说,最好发一些有趣的或有用的说说,这样转载的人多,在说说上有技巧的加上店铺的地址,可以是超链接,这样浏览起来更方便。可以在QQ群里发一些有趣的言论,吸引人们的注意,附上店铺地址,这也不失为一个好方法。
还可以在把网店名设置为个性签名,个人资料上写上自己的店铺地址。店铺有什么活动或增加了什么新品也可以发说说。
(5)在买家购买了宝贝后,可以进行回访,并可以将店的名片和新的宝贝信息传达给他们,回头客可是相当大的消费群,所以要尽可能的留住客户。
(6)在逛好友店铺的时候,将在该店留言的买家,都加入到淘友买家组里,扩大人际交往。
(7)通过电子邮件进行宣传首先向我的好友发电子邮件,介绍我的店铺和商品,弄个超链接,直接链接到我的店铺,既省时又方便,请他们帮我宣传,最好转发给其他人。
我个人认为东西卖得好不好最主要还是在店铺本身,要向顾客提供物美价廉的商品,还有一样很重要,那就是美化店铺,一定要突出特色,给过客留下深刻的印象。最好专门设计店标、签名、公告等栏目,要经常跟随上架宝贝的风格而作出相应改变,这样子,店铺能够把握的比较好。我经营的店铺是快乐小管家,主要*通钱包,特别可爱,所以我的店标是特可爱的灰太狼,背景图片是杏黄色的上面飞着几只可爱的蝴蝶,很符合卖这种钱包的风格。所以从一个月前开店到现在我网店的浏览人数达到了164人,卖出去了两件。
二、推广计划
推广计划是整个推广策略的核心,就像是人的头脑,而执行则是四肢。我为我网店的推广设计了一个推广计划。由于我现在还是一名在校大学生没有多少资金所以我在这一方面的投资应该很少,所以我在网店推广方面大部分用那些免费推广的方法。
每周完成三篇文章,发到学校论坛、百度贴吧、新浪博客、空间日志上、学校论坛里的格子店铺。
我店里有什么新商品上架,我会最先通知对商品感兴趣的人,通过发电子邮件的形式。
每天发一条特别有趣或有用的说说,巧妙地告诉人们店铺的最新动态。
每天在群里和别人聊天的时候,也可以发一些人们感兴趣的言论,有技巧的告知店铺的最新动态。
如果随着推广的进行,咨询量越来越大,生意越来越好,也要相应增加人手,这也必须在计划之内,不能到时候措手不及,找理由再改变计划,减少任务,这样就等于是在退步了。而免费的推广方式,就是利用现有资源,找同宿舍人帮忙。以下就是我的计划。
三、推广人员
起初,一个人可以兼做商品上架、推广、接待、发货这些事情,但如果随着计划的推进,就要逐渐增加人手,可以找同宿舍人帮忙,我们宿舍有一人写作特棒,我请她帮我写文章,*均一到两天一篇,关于产品的和淘宝运营的都有,前期以淘宝运营的为主。然后网上开店,专门一个人发布文章,主要在淘宝里面发,再选择几个大的外部网站发布。还有一人喜欢和人聊天,她负责接待,如果有人通过阿里旺旺向我询问一些信息,可以让她帮我回复。我负责发货、物流方面。 随着工作的推进,我们还将扩大发布范围,并且与回帖的朋友互动起来,争取每个关注我帖子的朋友都能成为我们的潜在顾客,逐渐培养成实际顾客,并通过他们树立口碑,以此提高本店的信誉、增加销量。
以上是我为我的网店设计的推广策划书,我相信按照以上方法来推广,我的网店会经营的越来越红火。
一、 市场背景
美丽是人类一直追求的目标,在我国经济开放30多年的今天人民生活水*的不断提高,个人消费水*不断上升,尤其是女性的消费水*占到了家庭生活开销的1/3之多,是男士消费水*的2至4倍。于是化妆品行业在这几年迅猛发展,以专买店、品牌店为主的化妆品店如雨后春笋般地遍地开花,经营的品牌有国际品牌“欧莱雅(法国)”、“ 雅芳(美国)”、“ 妮维雅(德国)”、“ 玫琳凯(美国)”、“ 玉兰油(宝洁(*)有限公司)”、“ DHC蝶翠诗(日本)”以及国产品牌“自然堂”、“丸美”、“佰诗集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售连销店经营的有“红颜”“百媚”等,在成都有“美颜坊”、“美时美刻”等等,我们在这些成功的门店中可以看出,人们的消费需求发生变化,成都的化妆品消费市场逐渐成熟,此时正是进军化妆品行业的最佳时机。
二、市场调研
本次策划案的市场调研工作分为以下几个方面:消费群体,市场品牌定位、居民消费*惯分析、顾客消费心理解构。
1. 消费群体
人们经常会说:“世上没有丑女,只有惰女”,意思说只要女人长期坚持打扮自己,没有不漂亮的。这也给我们道出了女性是化妆品消费的主力军,20至40岁的女性是购买化妆品的主要对象,20岁左右的女性思想活跃更易追求美丽,是很注重时尚和潮流的消费群体,40左右的女性,岁月已经在她们的脸上留下足迹,年青的后辈们个个花姿招展,这对她们是一种威胁、是一种挑战,所以她们更希望能抓住青春的尾巴,使自己更显年青漂亮,由于她们经济能够自主,也是购买化妆品的主要群体。*年来男士化妆品的需求也在不断上升,和婴幼儿用品一样,以保湿护肤类为主。
2. 市场品牌定位
目前市面上国际化妆品依然占据主导地位,欧美和韩国以及日本的化妆品发展比较早,工艺和效果影响消费者信赖。但是它们的价格是我们消费水*偏低的人群望而却步,我国人均收入在20xx元/月左右,而消费水*和欧美发达国家是没法相比的。目前国产品牌逐渐成熟,价格也成为竞争的主要优势,以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市场开拓,消费群体在选择质量,比较价格的同时也推动的国产品牌的前进。综上所诉我们新开店应以综
合消费水*去考虑品牌的组合。既要有高端国际品牌,也要主推国内成熟的品牌,多种品牌组合,多种品类展示,才能满足不同的消费群体,给顾客多种选择的机会,给自己创造更多的效益。
3、居民消费*惯分析;
目前人们都愿意去大型商场超市购物,因为在那里商品齐全,能一站式购买自己所需要的物品,而且不同品牌的商品有不同的价格,能有充分的选择机会,于是化妆品是每一个大卖场必有的业态。还有就是步行街上的专卖店也是顾客愿意去的地方,因为她们知道专卖店是专业供货渠道,专一品牌服务,是值得信赖的店。但有它们的缺点,那就是品种单一,没有给顾客选择的余地,所以品类齐全的化妆品店是目前顾客所期待的,但一定是装饰高档的店,特别是连锁专营店是顾客的首选。
4.消费心理解构
化妆品是直接在脸部、皮肤上用的产品,它的质量好坏是消费者首先考虑的问题,伪劣产品的出现着实伤害过许多消费者,使她们在选择产品时更为谨慎。一个店的装饰布局,服务员的专业知识也成为衡量品质的标准。所以我们开店不仅要考虑地理位置,更要装饰好店面,培训好服务员,使企业店面形像在顾客心目中产生信赖。
三、市场前景与市场战略
成都是我国西南的经济交通中心、也是大西南物流集散地,人口多弧射面广,适合企业形象店、品牌店的打造,适合企业与门店的物流配送和管理,化妆品行业正面临小门店向连锁经营的转变契机,以品牌旗舰店为中心在成都立足,面向整个大西南弧射,逐渐竖立品牌形象开拓市场。做好一家专业的化妆品连锁店要做到,统一的店面形象、优质廉价的货品、专业的导购员、良好的售后服务、以及新颖的促销活动和醒目的宣传,只有做好综上所诉才能赢得市场。首先要立足成都,弧射整个大西南、逐步发展至全国都有连锁店也是完全有可能的。
四、开业庆典活动策划方案事项
1)品牌定位
品牌的确定是企业的总体方向,是走高端消费还是中端消费,是独立产业还是连锁经营,是综合商店还是专营店,这些都是开店前就就应该想好的。大家都知道国际品牌是高端消费,顾客购买的能力有限,利润中间也很有限,但是如果是在高端的别墅群里开店,那将是不错的选择。否则以中端商品为主,高端商品补充的综合性较强的路线。以价格吸引消费,以品质保证销售,以服务稳定客源。
2)选址落户
一、启动计划:
1、招牌制作、营业执照及相关手续
2、店面整理及货架、柜台设计制作。
3、位置规划。
4、市场调查(货源、进价、卖价、送货及市场需求)
5、确认供货商及洽谈送货方式及付款方式。
6、进货计划(清单制作,统计预算含首开运作周转资金)
7、宣传活动。
8、择吉日开张。
二、营动计划
1、新店开张,要打出旗号,提高知名度。随时以开店宗旨为原则。以创造利润为目标。但信誉在现实社会中占据极其重要的地位,虽然盈利是目的,还要时刻保障信用。
2、因所售产品为普通常用物品。故创造利润最重要的是销量。销量能提升。重点在客源。
3、开张後,每月所售物品要有清单制作出来。特别是前期几个月,要分析出销量最好,利润最高,及滞销物品之清单。还要针对批发客户进行分析、比对。以进一步扩展打好基础。
4、“笑迎天下客”针对服务而言。要随时保持“和气生财”的心态。要完全领会“和气生财”的为商之道。
5、供货商家,对货款结算事宜一定要做到诚信二字。以求供货稳定。开张前,要做到货比三家。包括价钱的比对。参考。并要随时评估。择优淘劣。
6、针对批发商货款结算方面要根据自身能力及现实状况分析。不能草率行事而导至运转困难。
7、出入账明细清晰明了。以利做盈亏分析。
8、推行送货制。
9、运作初段。要稳扎稳打,先求稳定再谋发展。要有新思路去开拓市场。把握市场。以利顺利完成〝四个一计划〞的蜕变。
三、後期运作计划
1、2年内完成(垄断或基本垄断)古营西南及西北之目标;3年内业务涉及整个镇;5年内完成进驻曹县的目标;10年内完成”鲁西南批发大市场”的建设与成立。
2、副食品批发成功的同时,进行拓展其他行业的销售(如化妆品。装潢类。五金杂品类。服装鞋业及生活用品等)。投资合股经营超市。以利达到多元化经营的最终目标。
以上计划事项。属原始发展目标。可根据现实运作之要求做到随时调整。大致发展方向不变。
一、本项目的经营业态定位
(一)项目定位的swot分析
(二)定位的优势
(三)目标客户群的定位
二、店铺的潜力及趋势
三、选址
(一)商区理念
(二)商圈理念
(三)店铺选址
四、投资计划
(一)ci设计
(二)投资计划(固定设施、经营设备、商品)
(三)经营理念
五、管理运营
(一)制度管理
(二)商品管理
(三)库存管理
(四)系统管理
六、营销推广策略
(一)销售方案
(二)推广方案
七、投资分析
1、固定设施:固定设备、经营设备、租赁押金、消防设备
2、经营成本及经营费用
3、营业效益
4、货值
5、收益分析
6、投资回报分析
开店策划方案
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要预先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案应该怎么制定呢?下面是小编收集整理的开店策划方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、投资地点:
农民工(工厂、工地)聚集地
2、投资费用明细:
营业执照1000(含卫生许可证件,工作人员体检证明)
房屋租金:20000
装修10000
设备投资:10000
厨师/付工第一个月工资2人/
服务员第一个月工资2人/1000
流动资金10000
总计:56000
3、投资理由
1.世界上有两种钱最容易赚:一是嘴巴的钱,二是女人的钱。加之草根之家独特的捍卫民工健康理念,一定能做大做强,成为民工餐饮的首选。
2.饭店投资对启动资金和流动资金需求较少,不存在库存成本的风险;资金回笼也相对较快,因此对于启动资金较少的情况,非常合适。
3.民工朋友在工厂、工地的餐饮条件相当差,只要我们站在民工的立场上,多为大家考虑,一定能得到大家的支持,只要厨师水*高,服务质量好,环境卫生舒适,投资成功率比其他项目较高。
4.对比其他社会其它投资环境,工厂、工地周围房租、人员工资水*相对便宜。
5.我们有梦之队这一庞大的消费群体做支撑,生意绝对会红火。
4、投资软环境:
草根之家网上宣传,梦之队团队支持,整体环境优势明显。
5、投资定位:
捍卫民工饮食健康,微利经营,链锁发展。
6、营销:
1、梦之队特惠。对梦之队队员,一律给打折优惠。所有工友都可以在任何草根集团中的任何单位办理会员手续。发给会员一个会员卡及会章,会章正在设计中。会员优惠在任何草根产业中通用。
2、朋友聚会特惠。对工友们的一些联谊聚会,给以优惠。
3、生日聚会,特别服务。草根之家网站将提供相助,推出“幸福瞬间--生日聚会”服务。除了折扣优惠外,草根之家将派出“幸福使者”为你策划主持生日庆祝活动,给你一个美好的幸福瞬间。同时,庆祝活动可以同步在草根之家网站发布,将会有更多的网友同时为你祝福。让幸福的瞬间在网络中定格成一种永恒,你随时可以在网上看到这人幸福的场景。
4、加工服务,我们民工在工厂或工地,伙食都不大好,休息的时候,想吃点好的改善一下,可是弄起来又很麻烦。那么,你可以自己到菜场去买你想吃的爱吃的,拿到草根之家饭店,让他们给你加工,加工费当然是会很优惠的。
5、休闲服务,在非用餐时间,草根饭店欢迎工友们来坐坐,看电视,看书,看报,喝茶聊天,随心所欲,真的像在自己家里一样哦!不过,在有客人用餐的时候就请配合一下了。
6.公布饭店选料过程,消毒过程,工作人员健康状况,建立差异化营销,拉大与一般饭店的距离,提高饭店水*
7.提高顾客满意度服务.
a.顾客无论贵贱,工作人员均微笑迎送.任何情况均不能与顾客吵闹
b.顾客有特殊需求的,饭店竭尽全力为顾客提供服务,确实不能达到要求的`,一定说明原因,取的顾客谅解 c.积极收集顾客建议,有无结果,均要反馈,重视顾客的意愿,提高顾客的参与程度
7、投资收益:
有梦之队这一稳定客源,每天接待客人100人次不成问题,每客赚取2元,就可收益200元,每月收益6000元,年收益七万以上.
8、总结
5、6万开始创业,是一个适合草根人群创业创业项目,饭店投资启动资金少,回笼资金快,利润比把钱存在银行高,还有创业经验可以积累,欢迎有志创业,对餐饮业有兴趣的加盟创业。
我们的最佳思路是,投资者投资,草根中心统一规划经营、管理、宣传、推广,培训创业榜样创业,三方合作,共创共享,具体合作三方详谈,争取全方位共赢的合作方式。
一、小吃店定位
(一)策划背景
新鲜是当代大学生的最爱,美味与健康是大学生的追求,开家杂食小吃店,投资额不高,操作简单,占地面积小,非常适合小本经营者。在本校内小吃店是个空白市场,竞争不太激烈,杂食小吃口味新鲜独特,品种繁多,各具特色,深受大家喜爱,所以在校内开家小吃店前景很好。
(二)商店类型
杂食小吃店
(三)主营商品
特色地方风味小吃,品种如下:
1、北京风味小吃:驴打滚、糖果卷、奶油炸糕、蜜麻花、金丝糕
2、天津风味小吃:麻花、煎饼果子、汤面炸糕、椒盐老豆腐
3、温州风味小吃:灯盏糕、楠溪麦饼、矮人松糕、马蹄松、李大同双炊糕
(四)价格定位
针对大学生消费心理和竞争对手(外面的小吃摊铺)来定价,再结合各种小吃制作成本,同时要分摊附加费用,又会在大学生消费接受度上来价格定位的。
二、市场分析
一、项目简介:
1、项目背景:
随着互联网的不断发展,电子商务已经不再是一个新鲜的话题了,而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网,已然成为了电子商务的一大成功案例,也成为了互联网时代的佼佼者。当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的网民提供了一个巨大的交易*台。
如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝网这一*台获得巨大成功的店主。现今,淘宝网上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大*台。虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的潜力。所以,开设淘宝店,仍然不失为广大有志青年进行创业的理想选择。
2、项目介绍:
本项目为淘宝开店策划,主要包括淘宝网开店的具体流程、网店推广的具体措施等相关内容。
二、开店构想:
1、可行性分析:
当前,我国电子商务网站很多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。作为大学生,如果想在互联网方面进行创业的话,只能通过淘宝网这一广阔的*台。首先,开淘宝店不需要自己去建设网站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个免费的店铺,投入小。其次,淘宝网的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。 最后,开淘宝店不需要太大的技术和文化要求,普通的'会上网的网民都可以开,对于我们大学生来说,操作简单,容易掌握。
2、发展构想:
经过对当前淘宝网的具体情况的调查分析,对当前淘宝网上的店铺及商品有了一些了解。目前淘宝网销售的服装类商品占据了全部销售额的绝大部分,但是淘宝上面卖服装的店家很多,竞争最为激烈。而销量较少的小吃干货类商品的店家较少些,竞争激烈程度较小。其次我对淘宝上的一些小商品也做了一些了解,大部分小商品的销量较少,在淘宝上非主流商品。另外,淘宝网上销售的电子产品占据的销售份额较大,是除了服装类商品以外销量最好的商品。为此,我决定本次开设的淘宝店以卖服装为主,并附带买一些小件商品。
这个构想主要有以下几点考虑:首先,服装毕竟是淘宝网销售最多的商品,说明大多数消费者在淘宝上都是以购买服装为主,服装销售市场依然具有相当大的上升空间。其次,部分小件商品可以进行区域性销售,比如仅销售到合肥学院,这样便可以免去运费,充分发挥网购小件商品的价格优势,并且区域性的小件商品的销售还可以为店铺提升人气和信誉度。
三、项目实施:
(一)、前期准备:
1、了解淘宝开店的具体流程:
① 办一张银行卡并开通网银。
② 进入淘宝网并注册淘宝会员。
③ 开通支付宝,并绑定网银。
④ 进行实名认证。
⑤ 进行身份认证并申请开通店铺。
⑥ 等待审核通过。
⑦ 审核通过后建立店铺(确定店铺名称、入驻行业等相关信息)。
⑧ 店铺装修(可通过卖家服务*台购买已设计好的店铺模块)。
⑨ 进货并将商品上架。
⑩ 进行店铺推广和营销活动。
2、了解淘宝网开店的具体规则和相关网络协议:淘宝开店相关违规处罚细则、淘宝开店相关协议等3、准备好相应的证件和开店条件:身份证正反面照片、个人生活照等。
(二)、店铺创建及装修:
1、店铺风格:时尚简约。
2、店铺装修:首先起一个好的名字:新潮流男装精品店然后做一个店招(从阿里巴巴店铺模块市场购买并修改成自己的店招)挑选一个合适的基础模块,并对模块进行更改,对页面布局进行编排以达到自己理想的要求。(或者直接从模块市场购买一个自己觉得合适的模块,通过网店后台编辑,应用到自己的网店)。
(三)、进货渠道及商品上架:
进货渠道:
批发市场进货:这是最常见的进货渠道,服装可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
一、项目背景
互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据*IC统计,截止20xx年7月底*网民突破3.2亿,稳居全球第一。现在网络直接消费逼*6000亿元,人均2382元。另据统计,互联网以超过电视24个百分点(83%)成为*人搜集信息的第一渠道,互联网的广告接受率也以42.3%几*逼*电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展,早在1999年之前我国就已经建立了B2C的网站,当前淘宝网上C2C的模式也已经日渐成熟。
二、前期准备
1、市场调查
网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理,而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式,于是*年来发展迅速,在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%,总数超过1000万,同时“女装”发展尤其快,根据数据调查,20xx年淘宝网女装的订单数量为5206。1万笔,居于所有商品销售榜首。所以,开个以女装为主的淘宝店铺很适合。
2、目标顾客分析
女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主,所以我们的目标顾客基本为一下几类:
(1)时尚白领女性,她们的经济日渐独立自主,消费力提高;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力,对生活品质要求高,同时*时工作繁忙没有充足的时间去逛街,这是我们网店的最大客户群;
(2)在校大学生女生,大学生群体也是对时尚需求较大的群体,同时她们有较多的时间使用互联网,也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般,所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。
(3)一些在当地买不到的新颖时尚的服饰,在网上更容易找到,很多人会选择网上购买。
3、网店定位
根据一时信息的调查了顾客群体的分析,所以,店铺的定位也就确定了,即女士服装店。经营模式:配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。前期进行开店,选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。
三、店铺装修
首先,店名要起个有特色而且好记的,让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的,要凸显个性与时尚,紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一致,可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的分配要合理,对于新品要摆在吸引眼球的位置,特价区实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力,可以向出名店铺学*。商品描述周围最好有其他相关商品的链接,吸引买家关注。服装的图片最好找长相清新甜美的女模特帮助拍摄,照片力求清晰,美观,可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。
四、营销策略
1、商品策略
既然顾客主要是年轻女性,那么商品主要特点就是时尚,商品种类要丰富。针对不同群体,将商品进行分类,系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述,选择上网次数最多的时间上架宝贝。
2、价格策略
初期做网店,赚的是信誉和客流量,所以,要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低,这样才容易吸引顾客的注意。
3、店铺推广策略
网站建设完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品,争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。
4、促销策略
开辟一块特价区,定期对一些衣物进行折扣价出售,节日时节实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格,运费承包;实行限时购买策略,对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。
五、业务管理
1、进货渠道
既然要保证服装的低价位,在进货渠道上要选择大型批发市场,例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量,应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货,保持长期供货的合作关系,最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应,每周一次的供货是必要的。
2、物流管理
在商家自己产品得到保证的情况下,物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度,物流价格。因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主,目前在服务方面都有待提高。同时,店面的发货人员也要做到及时有效。
3、服务管理
(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线,及时接收买家询问信息。
(2)客服人员要做到态度和蔼,有耐心,细心解答问题,只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。
(3)对于售出商品也要做到售后服务,只要是应当承担的责任都要及时去解决,帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。
六、支付方式
在淘宝*台,使用支付宝交易方式。
七、财务分析
定期进行分析结算,进行战略计划的调整,应对政策和市场。
一、项目概述
①项目名称:男装网店项目规划设计方案
②项目背景:随着互联网技术的飞速发展,互联网已经走进千家万户,网购已经成为一种时尚,一种新的生活体验。国家*“十一五规划”中如是说“国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。各地区各部门相继制定配套措施,加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强,形成了良好的社会氛围。”
网上开店作为一种新的创业方式,给很多年轻人实现了创业就业的梦想。我们团队成员都是电子商务专业学生,对网上开店,网络营销都比较熟悉了解。希望通过网上开店,提高实践能力,并学以致用,促进创业就业。
③项目目标:网上男装店的最终目标是打造属于自己的男装品牌,成立有影响力的电子商务公司。这一目标将分三步完成。
④项目带来的收益:
二、项目需求分析
(1)市场定位及市场分析:
本网店定位年轻一族,包括在校学生和广大社会青年,白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式,实现网络营销,网络购物的大众化。
(2)目标用户分析:
①年龄在16至30岁之间的学生,年轻上班族,有一定的经济基础和消费能力,接触网络较多,易于接受新事物,紧跟社会潮流,可以接受网上购买和支付方式。
②学*时间较多,工作比较繁忙,但闲暇时间花在网络上的时间比较多。
③追求时尚,个性鲜明,讲究品位,消费观念比较开放。
(3)市场环境及前景:
①市场环境:随着国家相关政策的出台和相关企业在电子商务技术方面的大力支持,电子商务环境进一步优化,支付安全不断提高,物流行业不断发展,网购作为一种时尚的生活方式,渐渐地深入到了人们的是常生活中,发展迅速。
一、淘宝开店装修
(一)淘宝店名
1、简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了,通俗易懂且读起来要响亮畅达,琅琅上口,如果招牌用字生僻,读起来坳口,就不容易为浏览者熟记。
2、别具一格,独具特色。网店有千千万万,用与众不同的字眼,使自己的小店在名子上就显出一种特别,体现出一种独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。
3、与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品,要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子,如果名子与商品无关,很可能导致浏览者的反感,自然也就不要谈成交了。
4、用字吉祥,给人美感。用一些符合中国人审美观的字样,你的店名应该让人看起来就有一种美感,不要剑走偏锋,为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子,这样的结果会适得其反。
(二)淘宝开店的其它装修内容
1、对于网店的装修除了起一个好听的名子,还要做其它的工作,包括设计一个精美的店铺匾额。
2、做出自己的店主肖像。
3、创作一句过眼难忘的广告语,譬如流光魅影,花样年华尽在锦绣——“锦绣喜居”丝绸家居;众里寻他千百度——新月小筑;生活可以如此美丽——嗜屋等等。
4、写一段精彩的店铺介绍,或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。
总之所有的一切都为了将自己的网店打扮扮得漂漂亮亮的,吸引更多的人过来浏览你的小店,购买你的商品。
二、淘宝开店的进货渠道
(一)批发市场进货。
这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
(二)厂家进货
厂家进货也是一个常见的渠道,去厂家进货,可以拿到更低的进货价,但是一次进货金额通常会要求会比较高,增加了经营风险。经营网店,最好认识在厂家工作的朋友,或者自己直接就是在厂家工作的,这样进货就没有任何问题了。
三、淘宝开店策略
(一)广告策略
1、利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。
2、利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。注意一般不要采用直接发广告的形式,一般的论坛对于广告帖是**勿论的,可以采用签名档,将自己的网店地址与大概的经营范围包括在签名档里,无形中会引起许多阅读者的注意,进入你的网店,进而成为你的客户。
3、广开门路,广交朋友。通过认识许多朋友,介绍他们关注你的产品,争取回头客,更争取让你的客户为你介绍新的客户。
4、如果你的现在的网店是需要支付交易费或登录费的,那么不妨设立一个不需要这些费用的网店,对于每一个成交的客户,介绍他们以后通过新的网店浏览并购买你的产品,降低商品的销售成本。
5、在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。
(二)定价策略
1、销售价格要保证自己的基本利润点,不要轻易降价,也不要定价太高,定好的价格不要轻易去改。
2、包括运费后的价格应该低于市面的价格。
3、网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些,低了反而影响顾客对商品的印象。
4、店内经营的商品可以拉开档次,有高价位的,也有低价位的,有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售,主要是吸引眼球,增加人气。
5、如果不确定某件商品的网上定价情况,可以利用比较购物网站,在上面输入自己要经营的商品名称,在查询结果中你就可以知道同类商品在网上的报价,然后确定出自己的报价。
6、如果自己愿意接受的价格远远低于市场售价,直接用一口价就可以了;如果实在不确定市场定价或者想要吸引更多买家,可以采用竞价的方式。
7、定价一定要清楚明白,定价是不是包括运费,一定在交待清楚,负责有可能引起麻烦,影响到自己的声誉,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。
(三)经营策略
1、网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。
2、网店里的商品种类尽可以齐全,更新迅速。
3、售后服务要周到。
4、重视网店的“信用度”评价。
5、诚信第一。
6、开店之初先要增加人气,可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易,只要你有比较多的成交纪录,有不错的好评,就会有更多的买家信任你的店,来你的网店买东西。
7、采用一些有效的促销策略,定期有折扣,或者赠送。给予回头客一定的折扣,或者是购物满多少元,可以有礼物赠送,可以有折扣,可以免邮费等等。
8、额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价,可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。
9、安心对待拍下不买的买家,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家要保持一份*和的心态。这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。
四、淘宝开店的支付方式
目前的网上开店主要由几种付款方式。
1、网上支付
2、邮局汇款
3、银行汇款
4、货到付款
五、网上开店的送货方式
目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种、
1、普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。
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