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领导力现在已经成为每一个人生存发展的必备能力。今天推荐阅读的这本书《可复制的领导力》,有几个要点如果能get到,并落地执行,不管对带团队还是家庭里带孩子都能带来巨大的帮助。
嗯,我确实认为管理团队和带孩子是共通的。举个栗子,主动参与这点。我们希望把我们要孩子做的事,变成他自己要做的事。比如这周末我们想让她去做A事,但是,如果强行要求孩子会反弹。我们经常会为他提出ABC,让他自己去选择,并暗示或引导他主动选择A,让他认为他是自己做出的选择,而不是爸爸妈妈强行让他做出了这个选择。
就是要把你要员工做的事,变成他自己要做的事。员工就会主动参与并乐在其中。言归正传,开始解读这本《可复制的领导力》。
一、观念:人人都能学会领导力
领导力是可以标准化的,他这边举了西方领导力培训跟我们国内的领导力的培训的区别。也举例世界500强大型公司和草根创办的公司在标准化培养人才上的区别。确实,领导力是可以复制,可以通过一二三条理性的流程梳理出来。
二、角色定位明晰、领导和管理区别
要明确自己的角色定位,每个人都会同时兼着三个角色,每种角色的作用不同:
领导者的角色:营造氛围
管理者的角色:避免事必躬亲(通过别人来完成工作的人)
执行者的角色:给出结果
领导的核心驱动力,是“尊敬与信任”
管理的核心驱动力,是“怕”
三:提升领导力的两个方法
那么如何来提高这个领导力呢,解决方案就是通过两个方法游戏话组织和沟通视窗。
1)游戏改变世界.游戏化组织,让工作能变得更有趣。操作建议:
------要有共同的目标。就是明确团队的愿景。
------制定清晰的游戏规则。如何做能晋升,如何做能得到成长。
——及时反馈。让员工的参与感产生价值感(关于反馈后面重点做说明)
——自愿参与。就是要把你要员工做的事,变成他自己要做的事。员工就会主动参与并乐在其中。就是我开头举的那个例子。
2)沟通视窗。领导力的核心驱动力,是尊敬和信任,信任可以通过沟通视窗来提升。
沟通视窗有四个象限:
公开象限:是自己知道,别人也知道。这个名人是最大的,名人的公开象限最大。
隐私象限:是自己知道别人不知道,包括忘记说的秘密(知识的诅咒),心照不宣的秘密,dds(又深又暗的秘密)。
盲点象限:自己不知道,别人知道。
潜能象限:自己和他人都不知道
提升信任操作建议:
扩大公开的象限,激发潜能象限。
我们会发现,公开象限和信任高低成正比。如果我们要给我们身边的人做个信任的排序,那一定是自己的父母兄弟姐妹最高,其次是自己的闺蜜兄弟,读书笔记然后才同学同事等。就是越是了解,越是信任。扩大公开象限能提升信任——不定期组织团队成员开公开象限扩大会家庭上,扩大和孩子的公开象限可以是——秘密分享会,比如周一个小时,私密时间,分享自己的秘密。
四、本书最值得落地的技能
最后分享一点精华要点是:正面二级反馈,绝对能引爆你的团队。
反馈有三个层级:
零级反馈——看见了也不说
一级反馈——只做评价,不给理由
二级反馈——既给评价,也给理由。
最好的反馈标准就是二级正面反馈。既给评价,也给理由。就是他做的好,要及时告诉他,他做得好,并且告诉他为什么好,好在哪里。
如果大家之前没有这个*惯,我认为这点是本书价值最大的技能。正面反馈,是塑造员工(孩子)行为方式最好的方式。
关于反馈,里面同时提到了要会倾听。沟通与倾听,我后面专门给大家分享另一本书《非暴力沟通》,BIC工具:1)关注事实,不讲观点,2)提示短期后果,3)分析长期后果,并且和员工自己的利益挂钩。
这本书是价值很高的一本书,找出3个可执行落地的,你就得到了。作者:宝姐姐
20xx年,一个暖阳的周末,我慵懒的躺在沙发上看抖音时,翻看到了樊登老师在介绍《可复制的领导力》一书,介绍里说到:“这本讲领导力的书,里面举出了很多案例和方法,是可以直接用的”,当时我也只是好奇驻足了几秒看完介绍,便继续浏览了其他的视频号,直到今年和在网易工作的朋友聊天时,他强烈推荐我看这本书,并于之将这本书赠送了我。当然,也是通过朋友这次的赠送,我有幸阅读了《可复制的领导力》,并从书中汲取了非常实用的工具和方法,以及对于管理和领导力之间的新的认知。
在领导力是可以标准化的章节中,提到了这样一个案例,案例中说到一个日本公司给下属布置任务的时候,至少要说五遍,当然并不是重复的说同一句话;第一遍是布置任务
第二遍是让员工复述任务,第三遍是询问员工是否知晓本次任务的目的,勿偏离任务重点。第四遍让员工思考在任务实施的过程中可能会出现的问题?需要向老板汇报的和可以自己解决问题有哪些?第五便是询问员工对于本次任务实施有没有自己的想法和建议。五次询问下来可能对于*的部分管理来说早已没了耐性,而员工更不敢多问,生怕领导觉得自己的执行力不行,但是从长远看来,文中的老板,每一次的询问都有他的目的,通过五次的询问,能够让员工明白具体任务是什么,同时也对任务实施过程中可能出现的情况做了预案,并且员工在本次任务中也加入了自己的想法,那么在执行任务时,也让员工有了很多的动力和兴趣。其实纵观自己,在日常派发任务时,也似乎只做到一条,我把任务分发下去,每次任务中将会发生的问题的预案、要求及想法等等,均是自己在思考,然后把自己思考的点传输给老师们,那么她们在任务实施中更多的是按照我的想法走,这样只会让她们缺少动力且又有些被动,当然在实施过程中,也会出现很多本可以避免的问题,俗话说“磨刀不误砍柴工”,在砍柴之前,耐心的磨刀是十分必要的。
上面讲到在布置任务时,更可能多的.是多询问和重复,并且询问实施人的想法和建议时,让我突然想到了书中<告别气氛沉闷、效率低下的会议>章节中提到的“头脑风暴”,那么在这之前,我理解的头脑风暴,就是大家围坐在一起就一个议题或者活动方案进行讨论,在这个过程中大家随意发表自己的想法,把大家的问题集中在一起,选出最终的方案。这似乎只是头脑风暴的浅层意义,而对于一次优质的头脑风暴里面的细枝末节,我并不了解。
书中对于头脑风暴的流程梳理的非常清晰,第一是明确会议讨论的具体问题,第二是先不要着急发言,给到别人以及自己足够的时间去思考问题,构思想法;第三:各自陈述,可以陈述自己的问题,当别人陈述观点时,只可肯定,否定意见暂时保留。同时在别人陈述观点时,其他人也可以针对自己之前的观点进行思考和完善,尤其记住一点是,当别人陈述观点时,其他人不批评,也不深入的讨论、同时不着急去否定别人的想法,尤其是当众否定别人的想法,这种行为是非常不可取的。书中不仅将头脑风暴的流程和原则讲的很细致,还详细的讲出了利用“六顶思考帽”在头脑风暴里做决策,六顶不同颜色的帽子代表着不同的观点和立场,白色和蓝色的帽子代表:客观、中立,黄色代表:积极、正面,黑色代表:谨慎、负面,红色帽子代表着直觉、情感,绿色帽子代表着:创意、巧思。当与会者戴上帽子时,她所陈述的观点和想法必须符合不同颜色的帽子的要求,以此让大家得到共识,并且会议能够进行的更加顺畅,同时也提高了会议的效率和质量。
《可复制的领导力》这本书里面提到了很多实用的、可实施性的领导力方法和工具,比如说GTD的流程图,告诉我们如何将事务进行合理分化;警惕推理,避免误会、负面反馈的四大流程、沟通视窗、目标管理等等,不仅仅是告诉读者问题所在,还通过不同的案例,分析工具的用法,每一个点都剖析的特别的详细,每一个方法和工具学*下来都是受用匪浅。
人人都能学会领导力,人人都值得入手一本《可复制的领导力》。
一直以来,财务部都高度重视财务人员培养和团队建设。目前,财务部正稳步推进财务人员培训课程体系建设。同时,部门也很重视财务骨干团队的管理能力培养。新年假期期间,部门对骨干团队还安排了读一本好书(《可复制的领导力》)活动。
《可复制的领导力》是樊登读书会发起人樊登老师的首部作品,是其讲授了十年的领导力课程的精华总结。该书的一个核心理念是:领导力是可以标准化的,大家可以通过一系列的管理工具提升管理质量和效率。读完这本书也给了我很多启发,对我更好地开展工作、带领团队有很大的帮助。
1、明确角色定位,打造团队一致性
书中管理人员角色定位和如何高质量开展团队工作这个部分,其中的很多理念对我触动很大,像“管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队”,“通过设定明确的团队愿景、制定清晰的游戏规则、建立及时的反馈系统、自愿参与的游戏机制构建游戏化组织,让工作变得更有趣”,“理清关系,打造团队一致性”。这让我认识到,自己之前对管理工作的'理解还存在很多误区,像角色定位不清楚,重视业务工作但容易忽视团队能力培养等问题。接下来,我在打造税务管理团队过程中,也将摸索运用书中教授的方法,提升团队工作水*。
2、用目标管人,而不是人管人
我在读目标管理这一章时也有很多切身的体会。因为公司目前开展的方针管理、季度绩效目标考核都跟目标管理存在很多相通的地方。特别是书中提到的“目标管理的四大难题:成员参与度不够,执行积极性不高;资源匮乏;目标拆分不合理;目标总在变化”也启发了我很多思考。以前,我们在设定目标时,主要是管理人员参与,团队其他成员参与较少。另外,我们重视目标值的设定,但是对相应的资源配置、完成目标的前提条件考虑较少。这都不利于管理目标的实现。这些内容对我们思考如何带领团队开展目标管理很有意义。
20xx年这个春节,受新型冠状病毒的影响,为了避免人与人的接触感染,全国人民都只能窝在家里了。对于我来说,本身也越来越不喜欢漫无目的聚餐,走亲戚,逛街……恰好随了我的愿,呆在家看看书。
樊登老师的《可复制的领导力》是我春节期间看的第一本书,让我见识到了知识的魅力,一个多读书的人究竟可以让自己优秀到何种程度。这本书主要告诉我们如何去标准化,流程化,自动化的去打造我们的领导力。这个过程会遇到很多问题,怎么解决,看书,书里面有答案。每抛出一个问题,樊登老师都会讲自己是在哪本书上找到答案的。从来没有一个人在自己的书里面提到那么多别人的书。
比如公司愿景该如何设置《指数型增长》会告诉你。
比如公司文化该如何打造《联盟》会告诉你。
比如公司决策该怎么做《六定思考帽》会告诉你。
樊登老师反复告诉我们,遇到问题我们要学会找工具,领导力也是如此。
一本书是否值得一读,有一个重要的标准就是,是否能带给读者启发,带给读者不一样的视角,显然这本书做到了,其中有3个小故事记忆犹新。
一、《西游记》新解
《西游记》我们耳熟能详,樊登老师说随着年龄的增长,他越发感觉《西游记》讲的是唐僧一个人的故事。悟空讲的是唐僧成长中解决问题的一面,八戒讲的是唐僧内心欲望的一面,沙僧讲的是唐僧*常心的一面。这样的独立思考给我留下深刻的印象,也启发了我以后看问题的角度,任何知识,哪怕是我们*以为常的经典文学也要有自己的独立思考。尽量做到不人云亦云。
二、不要太相信逻辑推理
周星驰小时候家里很穷,每次吃鱼周星驰都把鱼故意弄在地上,妈妈捡起来,洗干净了自己吃,顺便骂周星驰不懂事。长大了周星驰坦言,小时候太穷,只有用这样的方式妈妈才会吃鱼,不然每次都分给我们吃了。如果我们单纯的从逻辑上去推理周星驰的行为,我们会得出结论这个孩子太调皮,太不懂事。实际真相是这个孩子太懂事,所以我们不要太轻易因为逻辑推理就去下结论。为此樊登老师还举了自己暑假去旅游的例子。自己一个暑假,旅游了6个城市,写成一篇作文,结果被老师批评了,说他抄袭,老师本能的觉得一个暑假怎么可能旅游6个城市呢,由此断定他是抄的作文。
至从我学了心理学,会*惯性的用逻辑去推理,去分析人的一些行为,本能上容易得出符合逻辑推理的结论。有一次我说,这种性格的人喜欢交朋友,现场有一位学员很激动,我是这样的人,但我就不喜欢交朋友。显然他认为我太随意贴标签了。这样的经历偶有发生,不得不说引起了我的反思,看完樊登老师的例子,我有了更加深入的自我洞见,以后在表达上也将更加完善。
三、传销的逻辑
传销者非常擅长7yes法则。意思就是引导人们说“是”的逻辑。任何一个问题传销者都擅长把它变成封闭式问题,只让消费者回答是。人连续回答7个是之后,最后会形成一个“是”的机械逻辑暗示,最后问你是不是愿意花钱购买的时候,你已经没有了其他思考,本能的就会回答是。这让我想起自己所在的行业,大部分讲师都在用这样一套逻辑在暗示用户,从社会发展角度,这样的弊端会渐渐被人们所意识到。随着学*的深入,经历增加,独立思考与决定,必定占据主旋律。从中让我更加坚信一个好的老师,一定是让学员有更多的思考,有更丰富的联想。这个故事又一次给了我鼓励,要谢谢樊登老师。
一本书就像一个人,读书就是在和人交流,和樊登老师交流很愉快,学到很多东西。领导力并非一触而就,先种下一颗种子,慢慢实践。
一个暖阳的周末,我慵懒的躺在沙发上看抖音时,翻看到了樊登老师在介绍《可复制的领导力》一书,介绍里说到:“这本讲领导力的书,里面举出了很多案例和方法,是可以直接用的”,当时我也只是好奇驻足了几秒看完介绍,便继续浏览了其他的视频号,直到今年和在网易工作的朋友聊天时,他强烈推荐我看这本书,并于之将这本书赠送了我。当然,也是通过朋友这次的赠送,我有幸阅读了《可复制的领导力》,并从书中汲取了非常实用的工具和方法,以及对于管理和领导力之间的新的认知。
在领导力是可以标准化的章节中,提到了这样一个案例,案例中说到一个日本公司给下属布置任务的时候,至少要说五遍,当然并不是重复的说同一句话;第一遍是布置任务
第二遍是让员工复述任务,第三遍是询问员工是否知晓本次任务的目的,勿偏离任务重点。第四遍让员工思考在任务实施的过程中可能会出现的问题?需要向老板汇报的和可以自己解决问题有哪些?第五便是询问员工对于本次任务实施有没有自己的想法和建议。五次询问下来可能对于*的部分管理来说早已没了耐性,而员工更不敢多问,生怕领导觉得自己的执行力不行,但是从长远看来,文中的老板,每一次的询问都有他的目的,通过五次的询问,能够让员工明白具体任务是什么,同时也对任务实施过程中可能出现的情况做了预案,并且员工在本次任务中也加入了自己的想法,那么在执行任务时,也让员工有了很多的动力和兴趣。其实纵观自己,在日常派发任务时,也似乎只做到一条,我把任务分发下去,每次任务中将会发生的问题的预案、要求及想法等等,均是自己在思考,然后把自己思考的点传输给老师们,那么她们在任务实施中更多的是按照我的想法走,这样只会让她们缺少动力且又有些被动,当然在实施过程中,也会出现很多本可以避免的问题,俗话说“磨刀不误砍柴工”,在砍柴之前,耐心的磨刀是十分必要的。
上面讲到在布置任务时,更可能多的是多询问和重复,并且询问实施人的想法和建议时,让我突然想到了书中<告别气氛沉闷、效率低下的会议中提到的“头脑风暴”,那么在这之前,我理解的头脑风暴,就是大家围坐在一起就一个议题或者活动方案进行讨论,在这个过程中大家随意发表自己的想法,把大家的问题集中在一起,选出最终的方案。这似乎只是头脑风暴的浅层意义,而对于一次优质的头脑风暴里面的细枝末节,我并不了解。
书中对于头脑风暴的流程梳理的非常清晰,第一是明确会议讨论的具体问题,第二是先不要着急发言,给到别人以及自己足够的时间去思考问题,构思想法;第三:各自陈述,可以陈述自己的问题,当别人陈述观点时,只可肯定,否定意见暂时保留。同时在别人陈述观点时,其他人也可以针对自己之前的观点进行思考和完善,尤其记住一点是,当别人陈述观点时,其他人不批评,也不深入的讨论、同时不着急去否定别人的想法,尤其是当众否定别人的想法,这种行为是非常不可取的。书中不仅将头脑风暴的流程和原则讲的很细致,还详细的讲出了利用“六顶思考帽”在头脑风暴里做决策,六顶不同颜色的帽子代表着不同的观点和立场,白色和蓝色的帽子代表:客观、中立,黄色代表:积极、正面,黑色代表:谨慎、负面,红色帽子代表着直觉、情感,绿色帽子代表着:创意、巧思。当与会者戴上帽子时,她所陈述的观点和想法必须符合不同颜色的帽子的要求,以此让大家得到共识,并且会议能够进行的更加顺畅,同时也提高了会议的效率和质量。
《可复制的领导力》这本书里面提到了很多实用的、可实施性的领导力方法和工具,比如说GTD的流程图,告诉我们如何将事务进行合理分化;警惕推理,避免误会、负面反馈的四大流程、沟通视窗、目标管理等等,不仅仅是告诉读者问题所在,还通过不同的案例,分析工具的用法,每一个点都剖析的特别的详细,每一个方法和工具学*下来都是受用匪浅。
人人都能学会领导力,人人都值得入手一本《可复制的领导力》。
今年5月份有位同事给我推荐了樊登读书会,说可以在闲暇的时候“听书”。由于*时工作忙,静下来读书的时间非常有限,试听了几次觉得的确不错,索性加入了会员。我听的第一本管理方面的书就是《可复制的领导力》,此书是樊登读书会的创始人樊登自己写的。让我印象深刻,所以买了一本细细读。
书中的很多观点改变了我之前的认识。就像书中说的那样,领导力是可以学*来的,而且每个人都可以具备领导力。我越发的感觉到在工作中对待员工和生活中对待孩子没有什么两样。怎么和人说话,怎么表扬人,批评人,如何布置工作。这些都是有步骤、有工具的。领导力是有标准的,我们在布置一件工作时不能只说一遍,而是五遍,第一遍:布置任务,第二遍:请对方重复任务,第三遍:做此任务目的何在,第四遍:执行任务会遇到什么困难,第五遍:遇到困难怎么解决。这样一来,避免了很多工作不必出现的问题。
作为领导者,必须和员工建立信任,建立团队,敢于放手,建立体系,制定标准和规则。领导者要明确角色的定位,避免什么事情都要亲力亲为。所谓优秀的管理者不仅仅自己做,还要发动别人做,通过别人完成任务。学会放手和授权,这点非常像我们养育孩子,我们经常能看到一个什么都行非常强势的妈妈背后一定有一个懦弱的孩子。对待员工也该如此,给予他们更多的成长空间。而且优秀的管理者都是擅长营造氛围的高手,要关注员工的内心需求,通过切实可行的手段真正打动员工,让他们真正融入团队。
一个团队一定要有团队愿景,一群为了同一个目标同一个使命的团队,做一件事就变得很容易。管理者还要制定清晰的规则和建立及时的反馈系统。打造团队的一致性,在实现愿景的路上只有一致可言,不一致的只能掉队。管理者制定合理可行的'目标,通过目标来管人,并且明确量化目标。管理者明确人际沟通的四个象限,隐私象限,公开象限,盲点象限,潜能象限,理解了这四个象限,就很容易将隐私象限转化为公开象限,盲点象限转化为公开象限。管理者必须学会倾听,创建良性的交流通道。倾听要用心,善用肢体需要,吸收对方的信息,适当的提问,都能在倾听中解决员工的问题,拉*和员工的关系。管理者在工作中必须及时的给予反馈,让员工尊重和信任你。赢得员工的尊重和信任是管理者塑造员工行为的情感基础。反馈一定是正面的,正面反馈引爆你的团队,什么是正面的,积极的不打消员工积极性的话语,负面反馈时对事不对人。管理者必须利用有效时间,拒绝无效努力。
书中很多要点都剖析的精准到位,而且配合了很多案例,很接地气。通读第一遍,感觉很受启发。读书不是为了学*而学*,很多的点都是通的,我相信每一本书都有它的寓意,在这个当下时刻,作为初入办公室的我来说,这本书可以说是量身定做,我一定学以致用,努力挺高自己的工作能力。
和管理者一样,每个家长的身上也同时具有三个角色:领导者、管理者、执行者。要分别发挥好这三个角色,才能带来领导力的提升,从而成为一个合格的,成功的父母。
1、领导者的角色
领导者是通过营造氛围来提升绩效的人。
无论是管理团队还是经营家庭,氛围都是非常重要的。一个和谐,幸福,有爱,轻松,欢乐的家庭氛围会让每一个家庭成员都备受关爱和鼓舞,这样的家庭就是一个能量满满的加油站,无论在外面遇到多大的风浪险阻,家永远都是最温暖、安全的港湾。所谓天清地宁出神童天翻地覆出神经。所以有问题的孩子背后,一定有一个千疮百孔的问题家庭。
2、管理者的角色
管理者是通过别人来完成工作的人,只有明确了这个定义,才能避免“事必亲躬”的错误做法。
凡事亲力亲为的父母,培养不出优秀独立的孩子,孩子的创造力和活力会被压制,好奇心会被抹杀,在孩子想要发展自己的关键期没有及时的提供支持,选择循序渐进的放手,等错过了再想补救,孩子已经失去了探索和求知的兴趣,而父母往往也累得筋疲力尽,搞得焦头烂额,还要还给孩子一句:“我都是为了你好”进行道德绑架。
什么都替孩子做了反而会把孩子越推越远,只有让孩子意识到他是家里的一份子,他也有能力为家里分担一份力,孩子才会体会到价值感和归属感,孩子才能明白什么是责任感。
3、执行者的角色
执行的核心定义是给出结果。
我们往往会在日常生活中成为控制孩子执行命令的人,而孩子也渐渐的成为了只会执行命令的机器,没有反馈,没有反思,没有自己见解,甚至提不出问题。所以,我们在生活中应该多和孩子一起,共同商讨解决问题的方案,专注倾听,启发式提问,避免用命令式的口吻和孩子沟通,多问开放式的问题,如“你觉得怎么样”“你有什么想法”鼓励孩子说出自己的想法,激发孩子的思考,让孩子感受到被尊重。
倾听的最高境界是要学会反映情感、学会反馈。反馈是塑造孩子正向行为的最重要工具。
一直以来,财务部都高度重视财务人员培养和团队建设。目前,财务部正稳步推进财务人员培训课程体系建设。同时,部门也很重视财务骨干团队的管理能力培养。新年假期期间,部门对骨干团队还安排了读一本好书(《可复制的领导力》)活动。
《可复制的领导力》是樊登读书会发起人樊登老师的首部作品,是其讲授了十年的领导力课程的精华总结。该书的一个核心理念是:领导力是可以标准化的,大家可以通过一系列的管理工具提升管理质量和效率。读完这本书也给了我很多启发,对我更好地开展工作、带领团队有很大的帮助。
1、明确角色定位,打造团队一致性
书中管理人员角色定位和如何高质量开展团队工作这个部分,其中的很多理念对我触动很大,像“管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队”,“通过设定明确的团队愿景、制定清晰的游戏规则、建立及时的反馈系统、自愿参与的游戏机制构建游戏化组织,让工作变得更有趣”,“理清关系,打造团队一致性”。这让我认识到,自己之前对管理工作的理解还存在很多误区,像角色定位不清楚,重视业务工作但容易忽视团队能力培养等问题。接下来,我在打造税务管理团队过程中,也将摸索运用书中教授的方法,提升团队工作水*。
2、用目标管人,而不是人管人
我在读目标管理这一章时也有很多切身的体会。因为公司目前开展的方针管理、季度绩效目标考核都跟目标管理存在很多相通的地方。特别是书中提到的“目标管理的四大难题:成员参与度不够,执行积极性不高;资源匮乏;目标拆分不合理;目标总在变化”也启发了我很多思考。以前,我们在设定目标时,主要是管理人员参与,团队其他成员参与较少。另外,我们重视目标值的设定,但是对相应的资源配置、完成目标的前提条件考虑较少。这都不利于管理目标的'实现。这些内容对我们思考如何带领团队开展目标管理很有意义。
3、及时反馈,用心沟通
书中沟通、倾听、反馈这部分内容,首先给我认识沟通、倾听、反馈带来了很多新的概念和角度,像“沟通视窗、情感账户、正面反馈、负面反馈”。此外,作者用了三章讲解这部分,可见沟通、倾听和反馈在管理中的重要性。这也是我需要反思的,我们在工作中会将沟通认为只是简单的传达一个事项,难以认识到良好的沟通对推动业务开展和激励员工的意义。在以后的工作过程中,我也会多思考如何用心沟通。
一本好书能够让人成长,这是我读完这本书的一个体会。同时,尽管知识能够让我们成长,但是更重要的还是实践。20xx年,我以“好好学*、好好工作”自勉。
一直以来,财务部都高度重视财务人员培养和团队建设。目前,财务部正稳步推进财务人员培训课程体系建设。同时,部门也很重视财务骨干团队的管理能力培养。新年假期期间,部门对骨干团队还安排了读一本好书(《可复制的领导力》)活动。
《可复制的领导力》是樊登读书会发起人樊登老师的首部作品,是其讲授了十年的领导力课程的精华总结。该书的一个核心理念是:领导力是可以标准化的,大家可以通过一系列的管理工具提升管理质量和效率。读完这本书也给了我很多启发,对我更好地开展工作、带领团队有很大的帮助。
1、明确角色定位,打造团队一致性
书中管理人员角色定位和如何高质量开展团队工作这个部分,其中的很多理念对我触动很大,像“管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队”,“通过设定明确的团队愿景、制定清晰的游戏规则、建立及时的反馈系统、自愿参与的游戏机制构建游戏化组织,让工作变得更有趣”,“理清关系,打造团队一致性”。这让我认识到,自己之前对管理工作的理解还存在很多误区,像角色定位不清楚,重视业务工作但容易忽视团队能力培养等问题。接下来,我在打造税务管理团队过程中,也将摸索运用书中教授的方法,提升团队工作水*。
2、用目标管人,而不是人管人
我在读目标管理这一章时也有很多切身的体会。因为公司目前开展的方针管理、季度绩效目标考核都跟目标管理存在很多相通的地方。特别是书中提到的“目标管理的四大难题:成员参与度不够,执行积极性不高;资源匮乏;目标拆分不合理;目标总在变化”也启发了我很多思考。以前,我们在设定目标时,主要是管理人员参与,团队其他成员参与较少。另外,我们重视目标值的设定,但是对相应的资源配置、完成目标的前提条件考虑较少。这都不利于管理目标的实现。这些内容对我们思考如何带领团队开展目标管理很有意义。
3、及时反馈,用心沟通
书中沟通、倾听、反馈这部分内容,首先给我认识沟通、倾听、反馈带来了很多新的概念和角度,像“沟通视窗、情感账户、正面反馈、负面反馈”。此外,作者用了三章讲解这部分,可见沟通、倾听和反馈在管理中的重要性。这也是我需要反思的,我们在工作中会将沟通认为只是简单的传达一个事项,难以认识到良好的`沟通对推动业务开展和激励员工的意义。在以后的工作过程中,我也会多思考如何用心沟通。
一本好书能够让人成长,这是我读完这本书的一个体会。同时,尽管知识能够让我们成长,但是更重要的还是实践。20xx年,我以“好好学*、好好工作”自勉。
领导力不是天生的基因带来的能力,而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具:沟通视窗,目标管理,倾听反馈。如果你想在互联网时代抢占先机,活得体面而有尊严,那么,领导力便是你的人生必修课。
这是第一次读樊登先生的作品,刚开始我觉得困惑,如果领导力要真像文字一样可以简单地复制粘贴、然后运用自如的话,那么就不会有那么多员工的岗位一成不变。作者似乎察觉到读者的这种顾虑,所以第一章就明确指出人人都能学会领导力,而且领导力是可以标准化的。看到这里,我才停止打退堂鼓,调整心态继续阅读这本书。
通常大多数人的惯性思维是领导很难解决的事情自己肯定解决不了,为了增强读者的信心,樊登列出了提升领导力的四重修炼:建立信任,建立团队,建立体系,建立文化。对我来说切实可行的是第一重,即建立信任。作者写道:“当你还是一个普通员工时,最重要的就是保质保量完成领导分配的任务,赢得领导的信任;工作中与同事友好相处,赢得同事的喜爱;为客户提供优质的服务,赢得客户的肯定。”我非常赞同樊登的观点,在还没有能力为公司解决难题时,做好自己的本职工作,积累经验,构建良好的个人工作环境,才能够拓展职业发展空间。
《可复制的领导力》还提到一个很有趣的说法:优秀管理者都是营造氛围的高手。樊登指出,营造团队氛围的核心在于调动员工的工作意愿,激发他们的工作热情,营造团队凝聚力。管理者应当更多地关注员工的内心需求,以足够的诚意打动员工,让他们真正融入团队为共同的目标而努力奋斗。
樊登的9堂商业课除了第一章的“入门须知”,其余是围绕提升领导力的8个主题展开论述——明确角色定位,避免亲力亲为;构建游戏化组织,让工作变得更有趣;理清关系,打造团队一致性;用目标管人,而不是人管人;利用沟通视窗,改善人际沟通;学会倾听创建良性的交流通道;及时反馈,让员工尊重你;有效利用时间,拒绝无效努力。我认为最新颖的是第七个主题——及时反馈,让员工尊重你。在这个主题中,樊登指出:别用绩效考核代替反馈,警惕“推理阶梯”以避免误解和伤害,要尝试通过正面反馈引爆你的团队,负面反馈时对事不对人。这些建议刷新了我对领导力的认知,比如我一直觉得绩效考核是最重要的,却忽略了面对面沟通和正面反馈的意义。
总而言之,这本书非常有学*和借鉴价值,希望我能在以后的实践中不断练*,运用到自己的工作中。
20xx年,一个暖阳的周末,我慵懒的躺在沙发上看抖音时,翻看到了樊登老师在介绍《可复制的领导力》一书,介绍里说到:“这本讲领导力的书,里面举出了很多案例和方法,是可以直接用的”,当时我也只是好奇驻足了几秒看完介绍,便继续浏览了其他的视频号,直到今年和在网易工作的朋友聊天时,他强烈推荐我看这本书,并于之将这本书赠送了我。当然,也是通过朋友这次的赠送,我有幸阅读了《可复制的领导力》,并从书中汲取了非常实用的工具和方法,以及对于管理和领导力之间的新的认知。
在领导力是可以标准化的章节中,提到了这样一个案例,案例中说到一个日本公司给下属布置任务的时候,至少要说五遍,当然并不是重复的说同一句话;第一遍是布置任务
第二遍是让员工复述任务,第三遍是询问员工是否知晓本次任务的目的,勿偏离任务重点。第四遍让员工思考在任务实施的过程中可能会出现的问题?需要向老板汇报的和可以自己解决问题有哪些?第五便是询问员工对于本次任务实施有没有自己的想法和建议。五次询问下来可能对于*的部分管理来说早已没了耐性,而员工更不敢多问,生怕领导觉得自己的执行力不行,但是从长远看来,文中的老板,每一次的询问都有他的目的,通过五次的询问,能够让员工明白具体任务是什么,同时也对任务实施过程中可能出现的情况做了预案,并且员工在本次任务中也加入了自己的想法,那么在执行任务时,也让员工有了很多的动力和兴趣。其实纵观自己,在日常派发任务时,也似乎只做到一条,我把任务分发下去,每次任务中将会发生的问题的预案、要求及想法等等,均是自己在思考,然后把自己思考的点传输给老师们,那么她们在任务实施中更多的是按照我的想法走,这样只会让她们缺少动力且又有些被动,当然在实施过程中,也会出现很多本可以避免的问题,俗话说“磨刀不误砍柴工”,在砍柴之前,耐心的磨刀是十分必要的。
上面讲到在布置任务时,更可能多的是多询问和重复,并且询问实施人的想法和建议时,让我突然想到了书中<告别气氛沉闷、效率低下的会议>章节中提到的“头脑风暴”,那么在这之前,我理解的头脑风暴,就是大家围坐在一起就一个议题或者活动方案进行讨论,在这个过程中大家随意发表自己的想法,把大家的问题集中在一起,选出最终的方案。这似乎只是头脑风暴的浅层意义,而对于一次优质的头脑风暴里面的细枝末节,我并不了解。
书中对于头脑风暴的流程梳理的非常清晰,第一是明确会议讨论的具体问题,第二是先不要着急发言,给到别人以及自己足够的时间去思考问题,构思想法;第三:各自陈述,可以陈述自己的问题,当别人陈述观点时,只可肯定,否定意见暂时保留。同时在别人陈述观点时,其他人也可以针对自己之前的观点进行思考和完善,尤其记住一点是,当别人陈述观点时,其他人不批评,也不深入的讨论、同时不着急去否定别人的想法,尤其是当众否定别人的想法,这种行为是非常不可取的。书中不仅将头脑风暴的流程和原则讲的很细致,还详细的讲出了利用“六顶思考帽”在头脑风暴里做决策,六顶不同颜色的帽子代表着不同的观点和立场,白色和蓝色的帽子代表:客观、中立,黄色代表:积极、正面,黑色代表:谨慎、负面,红色帽子代表着直觉、情感,绿色帽子代表着:创意、巧思。当与会者戴上帽子时,她所陈述的观点和想法必须符合不同颜色的帽子的要求,以此让大家得到共识,并且会议能够进行的更加顺畅,同时也提高了会议的效率和质量。
《可复制的领导力》这本书里面提到了很多实用的、可实施性的领导力方法和工具,比如说GTD的流程图,告诉我们如何将事务进行合理分化;警惕推理,避免误会、负面反馈的四大流程、沟通视窗、目标管理等等,不仅仅是告诉读者问题所在,还通过不同的案例,分析工具的用法,每一个点都剖析的特别的详细,每一个方法和工具学*下来都是受用匪浅。
人人都能学会领导力,人人都值得入手一本《可复制的领导力》。
前面的文章谈了目标和培训,但其本质还是为了打造企业的凝聚力,这是小企业最难达到的,甚至比赢利都难。凝聚力打造的关键是:一个以身做责,激情澎湃的领导。
我们想员工把企业的愿景当成自己所追求的梦想,那自己首先要把企业愿景当成自己崇高至上的梦想,并把它时刻挂在心上嘴边。我们想员工主动努力去追求企业的愿景,那自己先要全力的付出去追求目标。我们想企业员工富有激情,那自己先要拥有超越常人的激情。
一,倾听
原文:倾听是沟通的基础,善于倾听的人才能当个好领导。
非暴力沟通和关键对话两本书里都讲述了沟通的第一步就是:倾听。
第二步是复述,复述是很关键一步,代表你认真倾听了对方的话语,利用复述的这个时间理清自己的思路。
第三步是提问,提问的又分两种,如果希望帮助对方理清思路,尽量用封闭性问题,让对方选择其中一项。如果是想获得更多信息,那要学会使用开放式问题,比如你觉得这个事情怎么样,或为什么你觉得这样处理合适呢?
成为一名优秀领导者的前提,就是通过认真倾听与员工建立情感账户。只要能做到这一点,无论任何时候,与员工沟通都会变得非常顺利。我很善于倾听,也很善于帮助对方理清思路,但在开放性提问方面很是不足,其实开放性提问才更能听取到对方的建议。
二,鼓励和批评
原文:反馈分为正面反馈和负面反馈两种,其中对员工的工作进行正面反馈,即我们俗称的表扬。有些人认为,与负面反馈相比,正面反馈看上去仅仅是一个锦上添花的过程,对于员工的工作没有实际的作用。然而,事实并非如此。
领导者的效能其实不在于挑毛病,而是在于鼓励与夸奖,夸奖有简单的类似于你很好,但这种完全不够,应该是加上具体的事项和期盼,比如说,你干得很好,你编辑的程序bug非常少。在指出下属问题时,切记一定要指出事实,不要瞎说观点,事实为主,不要用影响公司发展来感动他,这是不可能的,应该着重于他的行为对他个人的影响来改变他的思维。
批评是要建立感情帐户上的,感情帐户是通过培训和倾听来建立的,批评大过于感情帐户,员工就跑了,批评如果小于感情帐户,那他会改正。我一般来说以鼓励为主,批评极少,批评我能以事实为基础,但鼓励也要以事实为基础,这是我所没想到的,以后一定要注意。
三,领导者的本质
领导者的本质是指出大方面,并且鼓励士气。管理者的本质在于制定规则,指导下属去完成任务,执行者的本质在于理解任务,在限定的时间内完成并反馈,反馈是重点。
领导者的本质就是背锅,为公司犯下的错误背锅。曾国藩前期屡战屡败,失败后他就去跳河自杀,以此来承认是自己的错误。下属遇到了这种肯背锅的上司,怎么能不感激涕零呢?
领导者的本质是培养下属成长,给予下属更大的发展空间。这是很多公司越作越大的原因所在,要不停的扩大规模和跨度,来给越来越优秀的下属更大的发展空间,同时企业也得到了长足的发展。
这正是我欠缺的,我当年就是太过亲力亲为,脱离了领导者的本质,禁锢了自己,也失去了培养团队成员成长的机会。但小公司的优势就在于领导者亲力亲为,能了解到公司的第一线最实际的情况,然后灵活应变。请谨记,领导者的分层是公司到了一定的规模才需要作出这样细致的分配。
《可复制的领导力》是本好书,具有很强的实操力,我从中看到了许多以往在团队经营中犯下的错误,也学到了很多知识。领导力的养成其实并不深奥,重点在于有没有用心去实践。愿景、培训、倾听、鼓励、担责,这五项组成了最好的领导力。
尽信书不如无书,这是我一直坚持的原则。下一章,我讲讲这本书的不足之处。知识和能力陷阱有时让作者忽略了一些重点,因为他本身特具有的优势,就觉得大家都能办到,而忽略了有些关键能力是别人不具有的。
一直以来,财务部都高度重视财务人员培养和团队建设。目前,财务部正稳步推进财务人员培训课程体系建设。同时,部门也很重视财务骨干团队的管理能力培养。新年假期期间,部门对骨干团队还安排了读一本好书(《可复制的领导力》)活动。
《可复制的领导力》是樊登读书会发起人樊登老师的首部作品,是其讲授了十年的领导力课程的精华总结。该书的一个核心理念是:领导力是可以标准化的,大家可以通过一系列的管理工具提升管理质量和效率。读完这本书也给了我很多启发,对我更好地开展工作、带领团队有很大的帮助。
1、明确角色定位,打造团队一致性
书中管理人员角色定位和如何高质量开展团队工作这个部分,其中的很多理念对我触动很大,像“管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队”,“通过设定明确的团队愿景、制定清晰的游戏规则、建立及时的反馈系统、自愿参与的游戏机制构建游戏化组织,让工作变得更有趣”,“理清关系,打造团队一致性”。这让我认识到,自己之前对管理工作的理解还存在很多误区,像角色定位不清楚,重视业务工作但容易忽视团队能力培养等问题。接下来,我在打造税务管理团队过程中,也将摸索运用书中教授的方法,提升团队工作水*。
2、用目标管人,而不是人管人
我在读目标管理这一章时也有很多切身的体会。因为公司目前开展的方针管理、季度绩效目标考核都跟目标管理存在很多相通的地方。特别是书中提到的“目标管理的四大难题:成员参与度不够,执行积极性不高;资源匮乏;目标拆分不合理;目标总在变化”也启发了我很多思考。以前,我们在设定目标时,主要是管理人员参与,团队其他成员参与较少。另外,我们重视目标值的设定,但是对相应的资源配置、完成目标的前提条件考虑较少。这都不利于管理目标的实现。这些内容对我们思考如何带领团队开展目标管理很有意义。
3、及时反馈,用心沟通
书中沟通、倾听、反馈这部分内容,首先给我认识沟通、倾听、反馈带来了很多新的概念和角度,像“沟通视窗、情感账户、正面反馈、负面反馈”。此外,作者用了三章讲解这部分,可见沟通、倾听和反馈在管理中的重要性。这也是我需要反思的,我们在工作中会将沟通认为只是简单的传达一个事项,难以认识到良好的沟通对推动业务开展和激励员工的意义。在以后的工作过程中,我也会多思考如何用心沟通。
一本好书能够让人成长,这是我读完这本书的一个体会。同时,尽管知识能够让我们成长,但是更重要的还是实践。20xx年,我以“好好学*、好好工作”自勉。
今年某月份有位同事给我推荐了樊登读书会,说可以在闲暇的时候“听书”。由于*时工作忙,静下来读书的时间非常有限,试听了几次觉得的确不错,索性加入了会员。我听的第一本管理方面的书就是《可复制的领导力》,此书是樊登读书会的创始人樊登自己写的。让我印象深刻,所以买了一本细细读。
20xx年这个春节,受新型冠状病毒的影响,为了避免人与人的接触感染,全国人民都只能窝在家里了。对于我来说,本身也越来越不喜欢漫无目的聚餐,走亲戚,逛街……恰好随了我的愿,呆在家看看书。
樊登老师的《可复制的领导力》是我春节期间看的第一本书,让我见识到了知识的魅力,一个多读书的人究竟可以让自己优秀到何种程度。这本书主要告诉我们如何去标准化,流程化,自动化的去打造我们的领导力。这个过程会遇到很多问题,怎么解决,看书,书里面有答案。每抛出一个问题,樊登老师都会讲自己是在哪本书上找到答案的。从来没有一个人在自己的书里面提到那么多别人的书。
比如公司愿景该如何设置《指数型增长》会告诉你
比如公司文化该如何打造《联盟》会告诉你
比如公司决策该怎么做《六定思考帽》会告诉你
……
樊登老师反复告诉我们,遇到问题我们要学会找工具,领导力也是如此。
一本书是否值得一读,有一个重要的标准就是,是否能带给读者启发,带给读者不一样的视角,显然这本书做到了,其中有3个小故事记忆犹新。
一、《西游记》新解
《西游记》我们耳熟能详,樊登老师说随着年龄的增长,他越发感觉《西游记》讲的是唐僧一个人的故事。悟空讲的是唐僧成长中解决问题的一面,八戒讲的是唐僧内心欲望的一面,沙僧讲的是唐僧*常心的一面。这样的独立思考给我留下深刻的印象,也启发了我以后看问题的角度,任何知识,哪怕是我们*以为常的经典文学也要有自己的独立思考。尽量做到不人云亦云。
二、不要太相信逻辑推理
周星驰小时候家里很穷,每次吃鱼周星驰都把鱼故意弄在地上,妈妈捡起来,洗干净了自己吃,顺便骂周星驰不懂事。长大了周星驰坦言,小时候太穷,只有用这样的方式妈妈才会吃鱼,不然每次都分给我们吃了。如果我们单纯的从逻辑上去推理周星驰的行为,我们会得出结论这个孩子太调皮,太不懂事。实际真相是这个孩子太懂事,所以我们不要太轻易因为逻辑推理就去下结论。为此樊登老师还举了自己暑假去旅游的.例子。自己一个暑假,旅游了6个城市,写成一篇作文,结果被老师批评了,说他抄袭,老师本能的觉得一个暑假怎么可能旅游6个城市呢,由此断定他是抄的作文。
至从我学了心理学,会*惯性的用逻辑去推理,去分析人的一些行为,本能上容易得出符合逻辑推理的结论。有一次我说,这种性格的人喜欢交朋友,现场有一位学员很激动,我是这样的人,但我就不喜欢交朋友。显然他认为我太随意贴标签了。这样的经历偶有发生,不得不说引起了我的反思,看完樊登老师的例子,我有了更加深入的自我洞见,以后在表达上也将更加完善。
三、传销的逻辑
传销者非常擅长7yes法则。意思就是引导人们说“是”的逻辑。任何一个问题传销者都擅长把它变成封闭式问题,只让消费者回答是。人连续回答7个是之后,最后会形成一个“是”的机械逻辑暗示,最后问你是不是愿意花钱购买的时候,你已经没有了其他思考,本能的就会回答是。这让我想起自己所在的行业,大部分讲师都在用这样一套逻辑在暗示用户,从社会发展角度,这样的弊端会渐渐被人们所意识到。随着学*的深入,经历增加,独立思考与决定,必定占据主旋律。从中让我更加坚信一个好的老师,一定是让学员有更多的思考,有更丰富的联想。这个故事又一次给了我鼓励,要谢谢樊登老师。
一本书就像一个人,读书就是在和人交流,和樊登老师交流很愉快,学到很多东西。领导力并非一触而就,先种下一颗种子,慢慢实践。
20xx年这个春节,受新型冠状病毒的影响,为了避免人与人的接触感染,全国人民都只能窝在家里了。对于我来说,本身也越来越不喜欢漫无目的聚餐,走亲戚,逛街……恰好随了我的愿,呆在家看看书。
樊登老师的《可复制的领导力》是我春节期间看的第一本书,让我见识到了知识的魅力,一个多读书的人究竟可以让自己优秀到何种程度。这本书主要告诉我们如何去标准化,流程化,自动化的去打造我们的领导力。这个过程会遇到很多问题,怎么解决,看书,书里面有答案。每抛出一个问题,樊登老师都会讲自己是在哪本书上找到答案的。从来没有一个人在自己的书里面提到那么多别人的书。
樊登老师反复告诉我们,遇到问题我们要学会找工具,领导力也是如此。
一本书是否值得一读,有一个重要的标准就是,是否能带给读者启发,带给读者不一样的视角,显然这本书做到了,其中有3个小故事记忆犹新。
一、《西游记》新解
《西游记》我们耳熟能详,樊登老师说随着年龄的增长,他越发感觉《西游记》讲的是唐僧一个人的故事。悟空讲的是唐僧成长中解决问题的一面,八戒讲的是唐僧内心欲望的.一面,沙僧讲的是唐僧*常心的一面。这样的独立思考给我留下深刻的印象,也启发了我以后看问题的角度,任何知识,哪怕是我们*以为常的经典文学也要有自己的独立思考。尽量做到不人云亦云。
二、不要太相信逻辑推理
周星驰小时候家里很穷,每次吃鱼周星驰都把鱼故意弄在地上,妈妈捡起来,洗干净了自己吃,顺便骂周星驰不懂事。长大了周星驰坦言,小时候太穷,只有用这样的方式妈妈才会吃鱼,不然每次都分给我们吃了。如果我们单纯的从逻辑上去推理周星驰的行为,我们会得出结论这个孩子太调皮,太不懂事。实际真相是这个孩子太懂事,所以我们不要太轻易因为逻辑推理就去下结论。为此樊登老师还举了自己暑假去旅游的例子。自己一个暑假,旅游了6个城市,写成一篇作文,结果被老师批评了,说他抄袭,老师本能的觉得一个暑假怎么可能旅游6个城市呢,由此断定他是抄的作文。
至从我学了心理学,会*惯性的用逻辑去推理,去分析人的一些行为,本能上容易得出符合逻辑推理的结论。有一次我说,这种性格的人喜欢交朋友,现场有一位学员很激动,我是这样的人,但我就不喜欢交朋友。显然他认为我太随意贴标签了。这样的经历偶有发生,不得不说引起了我的反思,看完樊登老师的例子,我有了更加深入的自我洞见,以后在表达上也将更加完善。
三、传销的逻辑
传销者非常擅长7yes法则。意思就是引导人们说“是”的逻辑。任何一个问题传销者都擅长把它变成封闭式问题,只让消费者回答是。人连续回答7个是之后,最后会形成一个“是”的机械逻辑暗示,最后问你是不是愿意花钱购买的时候,你已经没有了其他思考,本能的就会回答是。这让我想起自己所在的行业,大部分讲师都在用这样一套逻辑在暗示用户,从社会发展角度,这样的弊端会渐渐被人们所意识到。随着学*的深入,经历增加,独立思考与决定,必定占据主旋律。从中让我更加坚信一个好的老师,一定是让学员有更多的思考,有更丰富的联想。这个故事又一次给了我鼓励,要谢谢樊登老师。
一本书就像一个人,读书就是在和人交流,和樊登老师交流很愉快,学到很多东西。领导力并非一触而就,先种下一颗种子,慢慢实践。
一直以来,财务部都高度重视财务人员培养和团队建设。目前,财务部正稳步推进财务人员培训课程体系建设。同时,部门也很重视财务骨干团队的管理能力培养。新年假期期间,部门对骨干团队还安排了读一本好书《可复制的领导力》活动。
《可复制的领导力》是樊登读书会发起人樊登老师的首部作品,是其讲授了十年的领导力课程的精华总结。该书的一个核心理念是:领导力是可以标准化的,大家可以通过一系列的管理工具提升管理质量和效率。读完这本书也给了我很多启发,对我更好地开展工作、带领团队有很大的帮助。
1、明确角色定位,打造团队一致性
书中管理人员角色定位和如何高质量开展团队工作这个部分,其中的很多理念对我触动很大,像“管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队”,“通过设定明确的团队愿景、制定清晰的游戏规则、建立及时的反馈系统、自愿参与的游戏机制构建游戏化组织,让工作变得更有趣”,“理清关系,打造团队一致性”。这让我认识到,自己之前对管理工作的理解还存在很多误区,像角色定位不清楚,重视业务工作但容易忽视团队能力培养等问题。接下来,我在打造税务管理团队过程中,也将摸索运用书中教授的方法,提升团队工作水*。
2、用目标管人,而不是人管人
我在读目标管理这一章时也有很多切身的体会。因为公司目前开展的方针管理、季度绩效目标考核都跟目标管理存在很多相通的地方。特别是书中提到的“目标管理的四大难题:成员参与度不够,执行积极性不高;资源匮乏;目标拆分不合理;目标总在变化”也启发了我很多思考。以前,我们在设定目标时,主要是管理人员参与,团队其他成员参与较少。另外,我们重视目标值的设定,但是对相应的资源配置、完成目标的前提条件考虑较少。这都不利于管理目标的实现。这些内容对我们思考如何带领团队开展目标管理很有意义。
3、及时反馈,用心沟通
书中沟通、倾听、反馈这部分内容,首先给我认识沟通、倾听、反馈带来了很多新的概念和角度,像“沟通视窗、情感账户、正面反馈、负面反馈”。此外,作者用了三章讲解这部分,可见沟通、倾听和反馈在管理中的重要性。这也是我需要反思的,我们在工作中会将沟通认为只是简单的传达一个事项,难以认识到良好的.沟通对推动业务开展和激励员工的意义。在以后的工作过程中,我也会多思考如何用心沟通。
一本好书能够让人成长,这是我读完这本书的一个体会。同时,尽管知识能够让我们成长,但是更重要的还是实践。20xx年,我以“好好学*、好好工作”自勉。
领导力现在已经成为每一个人生存发展的必备能力。今天推荐阅读的这本书《可复制的领导力》,有几个要点如果能get到,并落地执行,不管对带团队还是家庭里带孩子都能带来巨大的帮助。
嗯,我确实认为管理团队和带孩子是共通的。举个栗子,主动参与这点。我们希望把我们要孩子做的事,变成他自己要做的事。比如这周末我们想让她去做A事,但是,如果强行要求孩子会反弹。我们经常会为他提出ABC,让他自己去选择,并暗示或引导他主动选择A,让他认为他是自己做出的选择,而不是爸爸妈妈强行让他做出了这个选择。
就是要把你要员工做的事,变成他自己要做的事。员工就会主动参与并乐在其中。言归正传,开始解读这本《可复制的领导力》。
一、观念:人人都能学会领导力
领导力是可以标准化的,他这边举了西方领导力培训跟我们国内的领导力的培训的区别。也举例世界500强大型公司和草根创办的公司在标准化培养人才上的区别。确实,领导力是可以复制,可以通过一二三条理性的流程梳理出来。
二、角色定位明晰、领导和管理区别
要明确自己的角色定位,每个人都会同时兼着三个角色,每种角色的作用不同:
领导者的角色:营造氛围
管理者的角色:避免事必躬亲(通过别人来完成工作的人)
执行者的角色:给出结果
领导的核心驱动力,是“尊敬与信任”
管理的核心驱动力,是“怕”
三:提升领导力的两个方法
那么如何来提高这个领导力呢,解决方案就是通过两个方法游戏话组织和沟通视窗。
1)游戏改变世界.游戏化组织,让工作能变得更有趣。操作建议:
------要有共同的目标。就是明确团队的愿景。
------制定清晰的游戏规则。如何做能晋升,如何做能得到成长。
——及时反馈。让员工的参与感产生价值感(关于反馈后面重点做说明)
——自愿参与。就是要把你要员工做的事,变成他自己要做的事。员工就会主动参与并乐在其中。就是我开头举的那个例子。
2)沟通视窗。领导力的核心驱动力,是尊敬和信任,信任可以通过沟通视窗来提升。
沟通视窗有四个象限:
公开象限:是自己知道,别人也知道。这个名人是最大的,名人的公开象限最大。
隐私象限:是自己知道别人不知道,包括忘记说的秘密(知识的诅咒),心照不宣的秘密,dds(又深又暗的秘密)。
盲点象限:自己不知道,别人知道。
潜能象限:自己和他人都不知道
提升信任操作建议:
扩大公开的象限,激发潜能象限。
我们会发现,公开象限和信任高低成正比。如果我们要给我们身边的人做个信任的排序,那一定是自己的父母兄弟姐妹最高,其次是自己的闺蜜兄弟,然后才同学同事等。就是越是了解,越是信任。扩大公开象限能提升信任——不定期组织团队成员开公开象限扩大会家庭上,扩大和孩子的公开象限可以是——秘密分享会,比如周一个小时,私密时间,分享自己的秘密。
四、本书最值得落地的技能
最后分享一点精华要点是:正面二级反馈,绝对能引爆你的团队。
反馈有三个层级:
零级反馈——看见了也不说
一级反馈——只做评价,不给理由
二级反馈——既给评价,也给理由。
最好的反馈标准就是二级正面反馈。既给评价,也给理由。就是他做的好,要及时告诉他,他做得好,并且告诉他为什么好,好在哪里。
如果大家之前没有这个*惯,我认为这点是本书价值最大的技能。正面反馈,是塑造员工(孩子)行为方式最好的方式。
关于反馈,里面同时提到了要会倾听。沟通与倾听,我后面专门给大家分享另一本书《非暴力沟通》,BIC工具:1)关注事实,不讲观点,2)提示短期后果,3)分析长期后果,并且和员工自己的利益挂钩。
这本书是价值很高的一本书,找出3个可执行落地的,你就得到了。作者:宝姐姐
在以往的认真中,绝大多数人基本都是这样的认为:“领导力”是一些牛人与生俱来的技能,像武侠小说里的“武功秘籍”,只可意会不可言传,领导力这项技能没有标准,只能看自己的悟性看看摸索,更会认为教会徒弟饿死师傅的危险,这东西也没人愿意教你。有幸学*了樊登老师的课程后,系统的进行了一次升级,以前在工作中遇到的一些难题,当时处理起来还是挺棘手挺头疼的,现在运用课程中的公式和方法进行复盘研究,发现之前确实走了不少弯路,问题出哪了,一目了然。
领导力人人都需要,通过学*人人都能掌握,并且是有标准化的,每一位管理者都希望自己的团队更具有执行力,员工的执行力与领导的管理能力密切相关,执行力不强,不能怪员工,其实是领导能力不过关。要提升领导能力,从:建立信任、建立团队、建立体系和建立文化这四重修炼当中循序渐进。
管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队,明确自己的角色和定位,避免亲力亲为。衡量管理者的能力高低,就是看他能培养出多少能干的人才来!
管理的定义就是通过别人完成任务,完成任务这一点好理解,大多时候我们还是能做到的,而通过别人这一点,有时候真的是不放心,这个问题也是*众多创业公司的通病。要学会授权,别怕下属犯错。三国时期,拥有五虎上将的蜀国的最终无将可派的故事值得我们每一位管理者深思。
要给员工试错的空间,培养属于员工自己的责任感,让他们迅速成长为“独当一面的“大将”;同时也要培养自己成为营造气氛的优秀管理者,让使命必达的执行层和面面俱到的中层紧密的和自己团结在一起。
新锐是年轻的创业团队,是伴随着互联网成长起来的一代,用游戏化的`组织方式让工作变得更有趣。游戏的目的就是通关,目标明确!组织所有力量为完成最终目标而战斗。想要玩儿游戏,制定清晰的游戏规则、建立及时的反馈系统和自愿参与的机制是确保“游戏”正常运行的基本保障。
以前总能听到这样的比喻,公司就是家,团队就是家,在家里就是要处理复杂的关系。而更在精准的形容,应该是一支球队,大家聚在一起是为了进步,为了赢得最终胜利。让每个队员找到自己的位置,要奖罚分明,把你要队员做的事,变成他们自己要做的事。与此同时“退役”(离开)的老队员还是熟人,绝不应该变成路人或者仇人。处理好前员工的问题,既不为日后团队发展留下隐患,还能有诸多好处,这一点我个人也有体会,好多之前离职的员工,到现在还都是好朋友,很多事情相互照应着!
目标是一切管理的基础和开始,与人而言,是内心坚不可摧的精神支柱,与企业而言是推动其发展的最大动力。让人朝思暮想、做梦都想,一想起来就会热血沸腾的才能叫目标。根据企业的发展,制定出理性、过程及方向型的目标,要学会运功公式和管理标准化工具定出明确具体、可量化,可实现、符合实际、有时间限制的目标来。同时也要注意到,员工参与不够,执行力差、资源匮乏、目标拆分不清和目标总在其变化这四个难题,尤其是第四个!
利用好沟通视窗,改善人际关系,运用好沟通四象限。
隐私象限,正面沟通避免误解。DDS、不好意思说和忘了说这些俗称“知识诅咒,会给企业带来非常严重的后果,要引以为戒!
盲点象限,利用反馈看到自身局限,你眼中缺陷在别人看来可能就是优点,不盲目、不一概而论,要理性的分析判断。
潜能象限,不要轻视每一位员工的潜能,一个好的团队能让80%的员工得到80分。充分发挥员工的潜能。
公开象限,让员工尊重你,而不是怕你,靠成员怕来的约束叫管理,靠成员尊重和信任来约束的行为才叫领导。能将隐私象限和盲点象限转为公开象限的领导可以更好的提升自己的管理水*,成为高级的领导者!
和管理者一样,每个家长的'身上也同时具有三个角色:领导者、管理者、执行者。要分别发挥好这三个角色,才能带来领导力的提升,从而成为一个合格的,成功的父母。
1、领导者的角色
领导者是通过营造氛围来提升绩效的人。
无论是管理团队还是经营家庭,氛围都是非常重要的。一个和谐,幸福,有爱,轻松,欢乐的家庭氛围会让每一个家庭成员都备受关爱和鼓舞,这样的家庭就是一个能量满满的加油站,无论在外面遇到多大的风浪险阻,家永远都是最温暖、安全的港湾。所谓天清地宁出神童天翻地覆出神经。所以有问题的孩子背后,一定有一个千疮百孔的问题家庭。
2、管理者的角色
管理者是通过别人来完成工作的人,只有明确了这个定义,才能避免“事必亲躬”的错误做法。
凡事亲力亲为的父母,培养不出优秀独立的孩子,孩子的创造力和活力会被压制,好奇心会被抹杀,在孩子想要发展自己的关键期没有及时的提供支持,选择循序渐进的放手,等错过了再想补救,孩子已经失去了探索和求知的兴趣,而父母往往也累得筋疲力尽,搞得焦头烂额,还要还给孩子一句:“我都是为了你好”进行道德绑架。
什么都替孩子做了反而会把孩子越推越远,只有让孩子意识到他是家里的一份子,他也有能力为家里分担一份力,孩子才会体会到价值感和归属感,孩子才能明白什么是责任感。
3、执行者的角色
执行的核心定义是给出结果。
我们往往会在日常生活中成为控制孩子执行命令的人,而孩子也渐渐的成为了只会执行命令的机器,没有反馈,没有反思,没有自己见解,甚至提不出问题。所以,我们在生活中应该多和孩子一起,共同商讨解决问题的方案,专注倾听,启发式提问,避免用命令式的口吻和孩子沟通,多问开放式的问题,如“你觉得怎么样”“你有什么想法”鼓励孩子说出自己的想法,激发孩子的思考,让孩子感受到被尊重。
倾听的最高境界是要学会反映情感、学会反馈。反馈是塑造孩子正向行为的最重要工具。
在职场上,也许你看到很多能力比你差的人都可以当你的上司,你心里是不是很不爽。
“一只狮子统帅的羊群能够战胜由一只羊统帅的狮群”这是书中给我印像最深刻的一句话。
*有句古话“三军易得,一将难求”。由此可见,一名优秀的领导人对一个团队是多么的重要。当团队在前进的.道路上遇到困难和阻力的时候,领导人的信念是取胜的关键。爱默生说过“自信是成功的第一秘诀”。自信是对自己才能的充分肯定,是面对挫折失败所表现出的坚强信念。在**的成长史上,面对装备精良,兵力强大的敌人,党领导的军队却取得一个又一个的胜利。在敌人的严刑拷打下,那么多的优秀儿女视死如归,宁死不屈。是因为*人有着坚强的信念,相信自己所从事的事业一定会取得胜利。如今,商场如战场,竞争激烈。每名管理人都需要有“天生我才必有用”的自信,敢于挑战,勇担责任,相信自己就是那只统帅羊群的“草原之王”。
做事先做人,是我读完此书的最大感触。
做事先做人,做人是做事的前提和基矗在现代企业中,经理人是企业的灵魂和支柱,是广大员工的带头人。经理人的品质对企业和员工有着重要的影响。
首先,要做忠诚敬业的人。一个人只有热爱自己所从事的职业,工作中就会有发自内心的激情和动力,会心甘情愿的为企业做贡献。有人曾说过这样一句话:现代社会不缺乏有才能的人,缺乏的是即有才能又忠诚敬业的人。每个人都有自己的人生理想和目标,要实现这些就要一步一个脚印,认真做事,踏实做人。做为管理人,要不负使命,做好自己该做的事情,做好自己能做好的事情。其次,管理者要有宽容的心,宽大的胸怀。人无完人,金无赤足,每一个人都有优缺点。由于人的个性,观念,认识有差异,会在工作中有不同的做法,管理者要允许不同意见的存在。每一名员工都是企业发展的一份力量,要及时捕捉每名员工的闪光点,认可其成绩。要团结帮助与自己意见不同的人。在做这些事情的过程中,心胸会变得更宽容,自己的能力也会得到提高。
当然,这些还不是《中层领导力》的全部,甚至只是抛砖引玉的“砖”而已。在书的每一章里,作者都先为我们描绘了坏上司和好上司的形象,列举了领导者必须坚决摒弃的行为,然后再告诉读者如何才能成为一个受人尊敬的上司。和其他领导力书籍不同的是,《中层领导力》完全抛弃了西方的文化话语模式和企业故事,而是立足东方文化传统,以我们身边常常发生的、特别是那些我们熟知但有没有深入反思的事例来说明问题和道理。这样就感同身受,余音绕脑,长久不绝,成为促使我们反思领导力的催化剂,成为提升领导力的实践指南。
中层,决定组织成败的关键力量;领导力,决定中层成败的决定性因素。领导力是一种可以通过学*不断提高的技巧,独立于地位和权力之外。当下,只要稍具雄心和战略眼光的组织,无不在中层领导力上面下工夫。
我们都知道校长是一个学校的.灵魂,有什么样的校长,就有什么样的学校,有什么样的校长,就有什么样的教师和学生,一位好的校长,带领一批好的教师就能办出一所好的学校。为什么我会选这本书来谈感想呢?因为它警醒了我,作为一名校长,要高度重视营造出好的学校精神,营造师生的精神家园,这是学校之幸,师生之福。
这本《校长领导力修炼》告诉了我什么是领导力。以前对于领导力的理解就仅在于能够使别人无条件的听从,但读了这本书,我明白了这样的理解是多么的愚蠢。作为一名有出色领导力的校长应该具有不同的的能力,能够驾驭、引领、发展学校的综合素质,校长领导力既是一种沟通、协调、凝聚的能力,也是一种敏锐地发现问题、诊断问题并及时解决问题的能力;既是决策、策划、涉及学校发展的能力,也是一种组织支配的能力,即驾驭、调节权利因素与非权力因素、正式影响力和非正式影响力的能力。
这本书主要是从教育境界、思想引领、教育智慧、团队合作、经营管理、引领课程改革、管理风格与艺术、学*领悟、学校管理创新等方面阐述了校长十个方面的领导力的修炼问题,让我深深的感悟到作为校长的责任之大和应具备的强大能力,不是没有经验,没有学识,没有智慧的人可以胜任的,也让我佩服那些具有高超领导力的校长们所具有的风范。
从这本书中我还体会到了学校精神的重要性。学校精神是在学校办学与改革实践中孕育和激发出来,反映学校发展的方向,引领学校前进的趋势,为学校成员普遍认同和接受的思想观念、道德规范、行为准则和价值方向,它是学校独特的气质、思想风貌和文化底蕴与氛围的综合体现。就像武术的精神是精、气、神,同样学校精神是学校的精、气、神,渗透在学校方方面面的工作之中,渗透在课程改革、课堂教学、队伍建设、学生发展及学校管理等各项工作中。学校精神不是虚无缥缈的东西,而是实实在在体现在学校教育行为、教学行为、管理行为等各方面。学校精神是学校最宝贵的财富。
学校精神赋予学校文化以灵魂,使之成为学校文化的主心骨;学校精神赋予学校发展永不枯竭的源泉和活力,引领学校科学发展、和谐发展、持续发展;学校精神赋予校长和师生员工以思想支柱,使学校充满生机与活力。从中我们不难发现学校精神在学校发展中的重要地位,所以塑造学校精神,营造师生的精神家园,是我们广大校长和教师共同的追求。
通过这本书,我知道了校长领导力的修炼是如此艰辛啊,不仅要修炼境界力、道德力、思想力、智慧力、教学指导力还要修炼合作力、经营力、钝感力、学*力、创新力,重重修炼才能成为一名优秀的校长。最后,我要用书中的一句话来和大家共勉:让我们不懈努力,力争做一名成功的、有独特个性的校长,既不重复别人,也不重复自己。
“领导力”这个词,对于一线教师来说是比较陌生的,常见的是组织能力,教学水*……自从跟着阮美好老师开展教师领导力的研究后,这个关键词一直萦绕在我脑海。拜读北京师范大学出版社出版的《教师领导力与学校发展》这朽上,我对“领导力”这个词有了新的了解。
《教师领导力与学校发展》这本书是英国的阿尔玛.哈里斯的著作。它系统阐述了教师领导力理论,深入地考察了分布式领导与学校改进之间的关系。还精选了三个案例,对学校如何通过构建专业的学*型团队与促进教师的专业发展来支付和开发教师领导力进行了深入浅出的剖析。可以说,对于教师领导力的研究,在国内还不太多,透过这本书,我有了进一步的认识。是我们广大教师非常值得一读的书籍。
“领导力”就是一股新生力量。读了这本书,我深深的'认识到,二十一世纪的教师应当把自己视为引导学校变革和发展的主力军,通过对教师领导力的开发,促进课堂教学的改进与发展?回顾自己的教学生涯,其实无时不刻在历炼自己的领导力。
合上书,我陷入了深深的沉思。作为一名一线的语文教师,如何在具体实践中承担领导者的角色、职责并发挥其最大的潜力不正是我们要研究的吗?在我们学校,每学我们学校都会开展同课异构活动。由学校规定课型,同年级的任课老师确定课例,之后开展集体备课。在集体备课当中,在充分讨论的基础上,确定共同的教学目标和重点难点,然后各自博采众人之长,独自设计自己的课堂教学过程。待第一位老师上完课后大家共同议课,为下一位老师上课提供依据。以此类推,最后选出一个课例进行完善,最后在全校展示。这正是一个学*共同体构筑的领导力*台;在我们的课堂教学中,老师和学生都站在“学”的方向,大家是一个共同目的,建立起一个师生共同体。这种新型的学*方式充分调动学生学*的积极性和主动性,增强学生学*的信念,促进学*成绩的提高,使学生和教师共同发展,教师教学的领导力也相应提高。
是呀,我们的教学,我们的研究都是朝着教师领导力发展而前行的。我们应当像书中所提及的那样,在提升自己的领导力的过程中走向新的教师专业化成长道路。
“领导力”这个词,对于一线教师来说是比较陌生的,常见的是组织能力,教学水*……自从跟着阮美好老师开展教师领导力的研究后,这个关键词一直萦绕在我脑海。拜读北京师范大学出版社出版的《教师领导力与学校发展》这朽上,我对“领导力”这个词有了新的了解。
《教师领导力与学校发展》这本书是英国的阿尔玛哈里斯的著作。它系统阐述了教师领导力理论,深入地考察了分布式领导与学校改进之间的关系。还精选了三个案例,对学校如何通过构建专业的学*型团队与促进教师的专业发展来支付和开发教师领导力进行了深入浅出的剖析。可以说,对于教师领导力的研究,在国内还不太多,透过这本书,我有了进一步的认识。是我们广大教师非常值得一读的书籍。
“领导力”就是一股新生力量。读了这本书,我深深的认识到,二十一世纪的教师应当把自己视为引导学校变革和发展的主力军,通过对教师领导力的开发,促进课堂教学的改进与发展?回顾自己的教学生涯,其实无时不刻在历炼自己的领导力。
合上书,我陷入了深深的沉思。作为一名一线的语文教师,如何在具体实践中承担领导者的角色、职责并发挥其最大的潜力不正是我们要研究的吗?在我们学校,每学我们学校都会开展同课异构活动。由学校规定课型,同年级的任课老师确定课例,之后开展集体备课。在集体备课当中,在充分讨论的基础上,确定共同的教学目标和重点难点,然后各自博采众人之长,独自设计自己的课堂教学过程。待第一位老师上完课后大家共同议课,为下一位老师上课提供依据。以此类推,最后选出一个课例进行完善,最后在全校展示。这正是一个学*共同体构筑的领导力*台;在我们的课堂教学中,老师和学生都站在“学”的方向,大家是一个共同目的,建立起一个师生共同体。这种新型的学*方式充分调动学生学*的积极性和主动性,增强学生学*的信念,促进学*成绩的提高,使学生和教师共同发展,教师教学的领导力也相应提高。
是呀,我们的教学,我们的研究都是朝着教师领导力发展而前行的。我们应当像书中所提及的那样,在提升自己的领导力的过程中走向新的教师专业化成长道路。
如果十年前就能读到《横向领导力》就好了。
十年前,对于如何混职场,根本就是毫无概念。好在还有自知之明,虽然抓不住工作要领,唯唯诺诺扮演好学生还是可以的。总之一句话,多看多听少说话。公司是一个大型的机械类的'企业,管理比较僵化,我在行政部门工作,顶头上司是一个是个刚过而立之年的科长。这位科长满脑子理科生的思维,为了做好行政工作却偏要表现得八面玲珑,把部门上下弄得很别扭。大领导对他是七个看不上八个看不惯,因为暂时没有合适的人选,只能不尴不尬地维持着现状。
我就在这样一个不被认可的部门工作,表面上对科长安排的工作样样照办,心里头却十分不以为然。作为一个底层跑腿的,你除了服从指挥,还能做什么呢?时间一天天过去,看到别的同学在职场上混的风生水起,心里开始着急了。世界那么大,何妨去看看。于是,这一份工作干了10个月之后,我打了一份辞职申请,一走了之。
与我一同进入这个部门的,还有另一个毕业生。这位同学整天乐呵呵的,和部门内几位阿姨级别的老员工打得火热,工作很上心,遇到什么不懂的问题,喜欢向同事请教,对于工作流程还常常能提出改善的意见。一开始,大家觉得他爱多管闲事,后来渐渐离不开他了,因为他成了部门内的一个活字典,无论遇到什么问题,问他就行了,大家似乎养成了凡事听他的意见的*惯。
一年之后,我辞了第二份工作,继续在人才市场上漂泊。原部门的科长回归了研发岗位,而那位同学就是接任者!回头看看这些年的职场生涯,常常感叹自己“不会来事”,以至于就到现在还一事无成。如今读了《横向领导力》,猛然发现,所谓“横向领导力”,某种程度上就是“会来事”啊!
书里并没有对“横向领导”下一个明确的定义。我是这么理解的,所谓横向领导,就是在没有职位的情况下,影响同级别的同事完成一个共同的目标,以达到改善团队执行力的目的。不可否认,要改变别人的做法,甚至于让别人按照你的想法来,是一件非常困难的事。所以,就要有技巧,也就是要“会来事”。
●目标整理术。给自己制定一个目标体系,包括长期、中期和短期的具体目标,让同事认同这个目标体系,使之成为共同的目标。
●思考整理术。书里提供了一系列思考管理工具,用这些工具规划完成目标的具体步骤,并努力实现共同思考。
●计划修正术。将思考和目标结合起来,开始行动;要知道思考绝不能解决实际操作过程中的所有问题,遇到困难,注意修正共同的计划,切忌一条路走到黑。
●激励管理术。给团队成员分配其能力范围内最重要的工作,给他表现机会,乐见其成功。
●反馈的艺术。不论目标是否顺利完成,寻找每个团队成员的闪光点,及时地表达感激之情,让同事们保持愉快的心情。
这些道理说不上有多么新颖,大家都懂,关键在于执行。作者是哈佛大学著名的教授,也是国际知名的管理大师。书里没有多少废话,通过大量的标题,对执行过程中可能遇到问题,都提供了解决方法。总之,凡是你能想到的问题,基本上书里都有答案,只要跟着做,你也就变得“会来事”了。
这本书是写给在职场新人的,也是写给像我这样混了许多年还没混个一官半职的职场老人的。如果工作不如意,除了辞职,逆来顺受绝非唯一的选择。不要再没完没了地抱怨了,行动起来,既然名义上的领导无能,你就站出来进行领导吧。
领导力,是当下管理学里一个特别时髦的词语。甚至有人说,当今时代就是一个“领导力的时代”。所以,市场上关于领导力的书籍也就特别多,即使一下子找不出上百本,但要在书店里找出数十本,绝对是件轻而易举的事情。
是领导者不可通过后天努力被塑造,还是我们被美幻缥缈的“领导力”蒙住了眼睛?崔秉权、姜珍求、金贤基、韩桑烨,4位来自韩国的领导力专家,在他们最新的畅销书《中层领导力:来自世界500强的中层内训课》中说:“调查显示,75.6%的员工离开公司的理由实际上是对上司不满。也就是说,员工离职并非是炒公司的鱿鱼,而是炒上司的鱿鱼”。这就是真-相所在,领导力,不是让人厌倦的光环,不是令人失望的描述,而是努力成为受人尊敬的上司。
一,教师领导力的概念:
教师领导力虽然已经得到学者们的普遍关注,但是对教师领导力的概念却始终没有一个统一的定论,不同的学者从不同的角度给出了不同的定义,综合学者的观点,对教师领导力存在着以下观点:以权利为中心的说法,这类研究者认为教师领导力实质上是一种权利,它强调的是教师在教育教学工作中具有一定的决策能力,尤其是作为管理者等行使管理权利。[1]因此,我们可以得出,这种定义主要是针对一些具有行政职位的教师所具有的权利;以行为为中心的说法,即“利用学校现有资源,发动和执行学校项目的变革,使学生的学*持续提高的过程,这个过程既不是校长发起也不是校长终止,而是教师自主的行为,必须来自教师自身。”[2]能力说,这类研究者认为:“教师领导力是一种随着生命发展着的能力,是在不同的群体中以不同的方式变现出来的能力,是在不同情况下表现为不同内涵的名称,是无法为传统的能力概念所包容。”[3]以上的观点都从一定的角度揭示了教师领导力的本质,但是都有一定的片面性,笔者认为,教师领导力实质上是一个综合性的概念,因此应该更全面地理解教师领导力。教师领导力实际上是教师在学校的群体活动中的影响力,即教师可以通过自身的专业权利以及所具有的非权利性要素(教师本身的知识、能力、情感等)相互作用,最终形成对“被领导者”的一种综合影响力。
二,从心理授权角度论提升教师领导力的意义:
*年来,心理授权已经为众多的组织管理者所接受并运用于他们的管理实践中。心理授权指出传统的授权实践和研究仅仅关注组织高层如何将权力下放给基层员工的措施和行为,而忽视被授权者的心理体验。教师领导力实质就是一种对非领导职位的教师的一种授权行为,是一种使其提升自己在群体活动中的影响力的一种行为。Thomas和velthous认为心理授权包括4种认知:工作意义;自我效能;自主性和工作影响。增强教师的领导力实质上就是增强教师的心理授权能力:教师领导力使教师真正的体验到自己是学校的主人而不仅仅是校长聘用的打工者,自己有权利对学校的决策发表一定的意见,这将有有利于提高教师的工作积极性;教师领导力使教师在学校决策或者是重大事项中有一定的发言权,这有利于提高教师的影响力。从以上可以得出,学校开发和进一步增强教师领导力,其实质是增强教师心理授权的一种表现。综观心理授权的研究发现,心理授权的提高与组织承诺、职业承诺和组织公民行为、员工满意度等一些正向的员工相关。因此通过提升教师领导力进而增加教师的心理授权程度,从而使教师能够更好的投入到自身的工作中,更好的发挥自身的价值,从这个角度来说,提高教师领导力意义重大。
三,提升教师领导力的策略
(一)真正赋权教师,增强教师专业自主性
教师领导力与学校管理人员领导力尤其是校长领导力是有很大区别的,教师领导力限定在特定的领域。众所周知,学校领导包括组织(或科层)领导、专业领导两方面。对教师来说,其领导主要是专业上的领导,但这种领导并不是一定要赋予教师一个正式的职位或行政职权,而是基于教师的自愿与自主。当前我国教育改革和教师专业发展基本上是以*为主导的、自上而下的发展模式,教师专业发展的行政主导色彩浓厚,教师专业发展显得“被迫多于自愿,被动多于主动,为了生存多于为了事业”。[4] 许多教师感觉自己只是受雇于校长的雇员,其专业发展更多的是服从于校长的权威领导和达成校长制定的学校规划,而这离“专业人员”还有相当长的距离。要实现教师专业发展,学校须注重对教师领导力的培训和考核,给予老师更多的自由空间和发挥领导力的机会。赋权于教师,则要求校长改变观念,积极创造条件,赋予每一位教师特定的领导职责,或是有关学生学*方面的,或是有关学生生活方面的,或是教师业务文化方面的等等。
(二)创造*台,从多元渠道促进教师领导力的开发
从学校领导和管理者的角度出发,开发教师领导力不能仅停留在口头上或理念上,要不断创造*台,使老师积极参与管理,并在参与中发现问题、承担责任、提升自我。学校教育教学实践中存在的问题很多,如何引导每一位老师能针对不同的问题去分析和解决,恰恰体现了学校领导的管理才能和领导智慧。[5] 学校工作有多种分工,尤其是一些需要在更大范围共同承担的任务,则更需向教师敞开管理之门,让教师能够在各种需要的场合做一个真正的领导者,从而推动学校更大潜能地实现变革和改进,这也正是开发教师领导力的应有之意。
另外,除了学校传统的`职代会、教研会、学校文体活动外,还应通过其他的渠道促进教师领导力的开发。如跨学科研究、问题合作研究、与其他兄弟学校建立学科交流及协作等,同样有助于开发教师领导力。
不想当将军的士兵不是好士兵,但是在士兵提升到将军的征途中,是要锻炼一定的能力的,具备了良好的品格、学识、能力才能在新的岗位上胜任。
能力的铺垫基础是需要有与之匹配的学识修养,有文化底蕴。军师诸葛亮能辅佐刘备三国中一鼎立,就是上知天文,下晓地理。刘备能成一国之主,对君臣之道堪称明智。西楚霸王项羽武艺超群,但没有谋略而乌江自刎。所以,领导的知识涉猎要有一定的广度和精度。
有知识同时还要具备能力,才能在领导岗位上得心应手。这个能力包括有创业创新的能力。流水不腐,如果是一直固守原有,没有新鲜的事物注入,就只能被社会前进的步伐淘汰。只有创业创新,开拓出新的精进的元素,才能使之更好,更有竞争力,改善不好的落后的不合时宜的旧,创造出前进的与时俱进的新。
有知识有创新,还要有服众威慑的领导力,使之能执行下去。执行力要有制度,有切实可行的措施,新事物得之贯彻下去,推广出去,分析效果,评价创业创新的成功度,然后一定的修改,一定的更新,再执行,循环往复,就是一个良好的运动的领导体制。
为了更好的创业创新,不断丰富增加自己的能量吧,在领导的岗位上,游刃有余。
初得这本书,觉得文字表达浅显易懂,很好阅读,就又找了两本辅助读本《美国陆军领导力手册》和《领导力21真言》,发现各方观点虽表达不一,细思却能兼收并蓄。凡事背后皆有道理,三本书道理是相通的。究其根本领导力没有超出:Be,Know,Do!的三要素。
这是源自美国陆军《战地参考手册》封面上关于陆军领导力的表述。美国陆军是世界上最为复杂,却运作良好的组织之一。它的成功源于强大的领导力和不同寻常的领导提升方法。它并没有将领导者培养成官僚,而是要求他们有能力果断而有效地处理各种问题。这些军队里的精英在社会的不同领域都有出色的表现。结合本书的21条法则,其实读完真正记住的不多,归纳起来也不外乎这三要素。
Be(成为)
“Be”对领导者来说意味着什么?
领导,一定是在人之上,以一种领导的特质,个体的特质为开端。起决定作用的是性格——他们是谁。真正的领导力往往源自一个人的内在,来自性格中深层次的东西。经验——他们去过哪里。他在过去面临过的挑战越大,目前的追随者愿意给他机会的可能性也就越大。过去的成就——他们做过什么。对于追随者来说,没有什么比良好的过往成绩更有说明力。影响力法则,行政力量并不是真正的领导力,衡量领导力的真正尺度只能是影响力,不可能是其他的任何因素,而影响力来自于性格、经验和能力。如果人们在背后讨论起你,仍然是敬重和佩服,那才是真的领导力。盖子法则,“如果一个人的领导力有限,那么团队的效率将永远不会超过他的领导力。”美国陆军军士条例第一条就写着“没有人比我更专业。”但知易行难,从记住到实践,需要非凡之材才能做到。为领导别人首先要确定自己是有备而来。而且,每个人都可以成为自己的领导,人,首当要学会领导自己。
Know(了解)
人们都愿意跟随那些知道他们在做什么的人。领导者必须有一定程度的知识水*,并且掌握决断的能力。过程法则,领导力要善于学*;导航法则,唯有领导者能设定航线。
领导者是善于学*的人,身边不乏具有这样优秀品质的人,不管是身居高位,还是领导一个企业,或是带领一个团队,这些极具影响力的人,他们或是思维敏捷,或是讲话引人入胜,或是记忆超群,或是做事严密,或是为人极具感染力,总之都有过人之处。我想这些看得见的表现,一定来自于这些人看不见的深度学*与思考,远离舒适区,逼迫自己,让学*成为一种*惯。“冠军并不是在拳击场上成为冠军的——他们只是在那里得到了认可”。领导力不是一天练成的,每个人都有这个潜力,它需要你付出毕生的努力。每个人都可以成为自己的领导,人应当学会先领导自己。
Do(行动)
如果说Be和Know是性格和能力的话,这虽然是不可或缺,但又是远远不够的。领导者必须去行动,去做。他们动用自己具备的一切性格特质,运用所掌握的.一切信息和资源,综合所知道的一切方法以提供目标、方向和激励,去影响他人,去执行并完成任务,去行动以使组织更上一层楼,团队更精进。增值、根基、授权、镜像、尊重、动势与时机等等法则都是行动过程中不可或缺的法门。
反思,要成为优秀的领路人,必须学会从过去的经验中反思,并从中学*。苏格拉底在喝下毒药死亡之前曾说:“没有反思的人生不值得过。”火箭发往月球的过程中,只有3%的时间是对准目标的,其余97%的时间都在根据目标方向不断修正自己的运行轨迹。美国军方,同样有一个简单有效的结构化反思系统AAR(after action review)。AAR是在军队行动结束时参与者立即集合在一起,有步骤地讨论,“我们开始打算做什么?我们实际做了什么?为什么有差异?如何保持优势?如何改正缺点?”导航者在作出决定前必须学会考察各种情况。
动势,是带动改变最有力的因素,创造动势是领导者的责任,除非火焰已在自己心里燃烧,不然你不要指望它在别人心里点燃。很喜欢文中滑水的比喻,启动的时候最困难,而一旦开始前进,会发现真的可以做些惊人的改变。动势就像是放大镜,它使事物看起来比原来真实的要大,动势可以美化领导者,可以帮助团队表现得更好。在一个具有动势的组织内,即使是普通人也能超水*表现自我。激励是创造动势的关键要素,要激发别人的第一步就是清除组织里所有让人失去动力的因素。
人生的意义在于影响其他的生灵。领导力的底线不在于自己能够走多远,而在于我们能够让别人走多远。辛内加尔对员工的关怀,让员工实现价值,企业利润往往会实现增值;任正非做华为,坚持人力资本的增值要大于财务资本的增长;许昌的胖东来做企业也是注重体现员工的价值。这并不是利他主义,而是杰出的领导力。(利他如果不能最终利己,是不可持续的。不可持续的事是不道德的。)
当领导不容易。对于领导者所面临的挑战,没有一定的模式可循,成功之路也没有捷径可走。然而,法门对每个领导者都是敞开的,这得靠个人去掌握和使用。只有通过不断地自我提升、历练,一个人才能成为自信且胜任的性格领袖。
用过程法则中的一句话作为结束语:结果促使你作决定,过程促使你不断进步。如果我们需要激励自己向前迈进,我会重视结果,如果我想要有所提高,那么我会参与过程,并且坚持不懈。
这本书读起来不是很顺畅,不知是翻译的问题,还是认知的局限。但不得不承认的是,这是一本好书,值得推荐。以下书评,作今后反思。
1.盖子法则:领导力是限制你成功水*的盖子,盖子越高,你越有可能获得更大的成功。
2.影响力法则:衡量领导力的真正尺度。影响力越大,就会有越多的人自愿跟随你,接受你的领导。(在我的职业生涯中,每当走上新的领导岗位,我都会立即着手构建人际关系。只要能够认识恰当的人,并适时与他们建立起足够全面的人际关系,你就能够成为组织里真正的领导者。每当加入一个新的组织,在试图去领导他人之前,我都会花费大量的时间去了解必要的信息,做好准备功课。——摘自他人书评)
3.过程法则:高水*的领导力不是一蹴而就的,需要不断地学*积累。每日的日程表里,一定要就有个人发展的时间。
4.导航法则:领导者需要给队伍提供更准确的前进方向。这需要领导者在做决定前不断准备。组织越大,领导者就越需要把前路看清楚。这是因为规模越大,在中途改变会更困难。优秀的领导者在带领人们起程前,为了使征程尽可能取得成功,总会先仔细考虑一遍整个过程。在乐观主义与现实主义、直觉与计划、信念与事实之间找到*衡是非常困难的,但是要成为优秀的导航者就必须做到这一点。
5.增值法则:领导者需要帮助其他人提升价值。领导者要有公仆的心态,尽己所能帮助他人,促进他人的成长。
6.根基法则:品格是信任的根基,而信任是领导力的根基。领导者要获得他人的信任。领导者如何能够获得信任呢?是通过一贯的工作能力、亲和力和优良品格赢得的。不能做不诚信的事情。
7.尊重法则:领导者要获得他人的尊重。可以是因为领导者的性格,能力,以及帮助他人获取成功的可能性。
8.直觉法则:有些判断是依靠直觉的,准确的直觉让领导者做出正确的决策。直觉的培养,一靠经验,二靠知识,从自己最擅长的领域开始培养准确的直觉吧。
9.吸引力法则:你只能吸引和你相似的人。为了获得你想要的人才,第一步就是提升自己的能力啊。
10.亲和力法则:主动与身边的人建立亲善的关系,给予下属情感上的支持。得人之前必先得其心。
11.核心圈法则:培养自己的核心团队,提升他们的能力,提高团队的凝聚力。一个领导者的潜力,由最接*他的人决定。
12.授权法则:学会正确的授权。将事情授权给合适的人。
13.镜像法则:下属通常会模仿领导的行为,因此,领导需要以身作则,给员工做正确的示范。
14.接纳法则:人们只要接受你这个人,就会接受你所传递的信息。所以,让下属完全的接纳你非常有必要。
15.制胜法则:伟大的领导者在压力下最能发挥潜力,而使他们的内在特质得以展现。领导者必须想方设法带领自己的团队取得胜利。让取得最终的胜利成为团队的信念。
16.动势法则:不断向胜利迈进的势头,令人激动,可以非常有干劲的完成接下来的任务。领导者的任务就是创造正向的动势,自己首先需要对目标充满激情,然后不断激励下属,提升他们的激情。如果你每天都向下属们展现自己的激情,你就会把志同道合的人吸引到你的团队、部门或组织里,而且激励他们取得成功,到那时你就会看到进步的巨大了。
17.优先次序法则:在评估优先事项时,用另一个指导原则就是三R法则。必要的分内事情(Requirement)、回报效益高的事情(Return)和回报大的事情(Reward)。如果别人可以承担你的某些责任,或有潜力达到这个标准,那么不妨培养他人来承担。你能做到的事不一定意味着你必须要亲自去做。记住,领导者应该懂得忙碌不一定等于成就。这就是“优先次序法则”。许多东西会吸引我的眼球,但是只有少数几件能吸引我的心。
18.舍得法则:领导有时必须有所牺牲。
19.时机法则:能够把握正确时机。掌握时机与善用策略同样重要。
20.爆炸性倍增法则:培养追随者,得到相加的效果;培养领导者,得到倍增的效果。
21.传承法则:让自己的领导财富能够继承下来。
《领导力21法则》是由全球领导力大师约翰·麦克斯维尔所著,书中阐述了关于提升领导力的21条法则。也许有人会问“怎么这么多,我想知道,最关键的是什么”。麦克斯维尔会告诉你“你需要知道,关于领导力最重要的一点就是,关于领导力,你所需要知道的不仅仅是一点”。这些法则决定着组织的兴衰成败,遵循这些法则,人们就会追随你。
那这神奇的21条法则是什么呢?《领导力21法则》共有21章,每章阐述一个法则,分别为盖子法则、影响力法则、过程法则、导航法则、增值法则、根基法则、尊重法则、直觉法则、吸引力法则、亲和力法则、核心圈法则、授权法则、镜像法则、接纳法则、制胜法则、动势法则、优先次序法则、舍得法则、时机法则、爆炸性倍增法则、传承法则。文中通过通熟易懂的语言解释了每种法则的含义,并列举了很多现实生活中的例子。如麦当劳兄弟和雷·克拉克的故事是盖子法则的成功诠释,麦当劳兄弟有限的领导力和视野限制了它们企业的发展,最多的时候开了10家,而雷·克拉克的领导力盖子非常高,他将麦当劳在全球遍地开花;全美第四大零售商Costco的总裁辛内加尔对待员工的倍增法则,也成为业内成功的范例;取得环法自行车赛七连冠的阿姆斯特朗,他的成功来源于优秀的团队,是核心圈法则的一个例证;以及重振苹果公司的乔布斯的直觉法则等等。
从书中不仅找到了各种领导者获得成功所遵循的法则,同时每个法则后面有一个提示,可以教你如何将法则运用到生活中。跟随书中的故事和提示,对照自己、对照自己工作的团队、对照自己的领导可以找到很多自身的不足、运用镜像法则需要学*、改进的地方以及如何提高领导力的方法。也许你之前还不具有优秀的领导力,但是遵循过程法则,让自己不断提升和发展,会逐渐提高领导力。通过本书也让我意识到真正的领导是从心的领导,与他是否在某个领导岗位无关,当你有一定领导力时,你身边就会出现追随你的人,来共同实现你规划的目标。
初得这本书,觉得文字表达浅显易懂,很好阅读,就又找了两本辅助读本《美国陆军领导力手册》和《领导力21真言》,发现各方观点虽表达不一,细思却能兼收并蓄。凡事背后皆有道理,三本书道理是相通的。究其根本领导力没有超出:Be,Know,Do!的三要素。
这是源自美国陆军《战地参考手册》封面上关于陆军领导力的表述。美国陆军是世界上最为复杂,却运作良好的组织之一。它的成功源于强大的领导力和不同寻常的领导提升方法。它并没有将领导者培养成官僚,而是要求他们有能力果断而有效地处理各种问题。这些军队里的精英在社会的不同领域都有出色的表现。结合本书的21条法则,其实读完真正记住的不多,归纳起来也不外乎这三要素。
Be(成为)
“Be”对领导者来说意味着什么?
领导,一定是在人之上,以一种领导的特质,个体的特质为开端。起决定作用的是性格——他们是谁。真正的领导力往往源自一个人的内在,来自性格中深层次的东西。经验——他们去过哪里。他在过去面临过的挑战越大,目前的追随者愿意给他机会的可能性也就越大。过去的成就——他们做过什么。对于追随者来说,没有什么比良好的过往成绩更有说明力。影响力法则,行政力量并不是真正的领导力,衡量领导力的真正尺度只能是影响力,不可能是其他的任何因素,而影响力来自于性格、经验和能力。如果人们在背后讨论起你,仍然是敬重和佩服,那才是真的领导力。盖子法则,“如果一个人的领导力有限,那么团队的效率将永远不会超过他的领导力。”美国陆军军士条例第一条就写着“没有人比我更专业。”但知易行难,从记住到实践,需要非凡之材才能做到。为领导别人首先要确定自己是有备而来。而且,每个人都可以成为自己的领导,人,首当要学会领导自己。
Know(了解)
人们都愿意跟随那些知道他们在做什么的人。领导者必须有一定程度的知识水*,并且掌握决断的能力。过程法则,领导力要善于学*;导航法则,唯有领导者能设定航线。
领导者是善于学*的人,身边不乏具有这样优秀品质的人,不管是身居高位,还是领导一个企业,或是带领一个团队,这些极具影响力的人,他们或是思维敏捷,或是讲话引人入胜,或是记忆超群,或是做事严密,或是为人极具感染力,总之都有过人之处。我想这些看得见的表现,一定来自于这些人看不见的深度学*与思考,远离舒适区,逼迫自己,让学*成为一种*惯。“冠军并不是在拳击场上成为冠军的——他们只是在那里得到了认可”。领导力不是一天练成的,每个人都有这个潜力,它需要你付出毕生的努力。每个人都可以成为自己的领导,人应当学会先领导自己。
Do(行动)
如果说Be和Know是性格和能力的话,这虽然是不可或缺,但又是远远不够的。领导者必须去行动,去做。他们动用自己具备的一切性格特质,运用所掌握的一切信息和资源,综合所知道的一切方法以提供目标、方向和激励,去影响他人,去执行并完成任务,去行动以使组织更上一层楼,团队更精进。增值、根基、授权、镜像、尊重、动势与时机等等法则都是行动过程中不可或缺的法门。
反思,要成为优秀的领路人,必须学会从过去的经验中反思,并从中学*。苏格拉底在喝下毒药死亡之前曾说:“没有反思的人生不值得过。”火箭发往月球的过程中,只有3%的时间是对准目标的,其余97%的时间都在根据目标方向不断修正自己的运行轨迹。美国军方,同样有一个简单有效的结构化反思系统AAR(afteractionreview)。AAR是在军队行动结束时参与者立即集合在一起,有步骤地讨论,“我们开始打算做什么?我们实际做了什么?为什么有差异?如何保持优势?如何改正缺点?”导航者在作出决定前必须学会考察各种情况。
7月9日至13日,我非常荣幸地参加了商洛市市委组织部在西安交通大学举办的商洛市优秀年轻干部领导力提升专题培训班。走进心仪已久的名校,感受着西安交大“精勤求学、敦笃励学、果毅力行、忠恕任事”的治学理念和浓厚的学*氛围,恭耳聆听了西安交大谈民宪教授、桂维民教授、李德昌教授及西安市委党校李伯均教授等名师对当前的政治、经济、政策、法律及领导干部的党性、责任、思维、能力等方面进行的精彩讲授。教授学者们渊博的学识、丰富的管理经验、妙语连珠的讲授使我思域大开、心悦诚服;深入浅出、引人入胜的讲解让我对某些问题的模糊认识茅塞顿开,无论是在心灵上还是认识上都得到了一次全新的洗礼,使我受益匪浅。本次培训,使我感最深的有以下几点:
一、增长知识,视野得到了拓宽。这次培训内容有较强的针对性和时效性,并且大都是我知识结构上的薄弱环节,通过学*使我有机会接触到政治、经济、金融、行政管理等方面最新的理论成果,在领导能力、危机防范、政务礼仪等方面有了全新的认识,这些知识像新大陆一样开扩了我的视野,启发了我的思维,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,
对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学*收获颇丰。我参加工作以来几乎一直行政工作,实际操作多,宏观管理少,对工作的谋划和设计重视不足、思考不够,这样肯定不利于工作思路的创新和工作局面的开展,通过培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题,谋划思路,更好地完成好本职工作,努力实现经济发展的创新突破,努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。
二、总结经验,领导能力得到了提升。领导力是一种影响力,最关键的执行力,它能使人们超出常规标准,常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。领导力作为社会交互作用的一种要素,是一种复杂的活动,是领导干部贯彻落实上级战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力,它是一位行政管理人员最重要的能力之一。通过这次培训学*,我清楚地认识到在过去领导能力上的一些缺陷。作为一名基层乡镇领导,个人能力急需进一步完善与提高。提高能力不仅是要对自己的前途负责,更是对党和国家、对人民负责。通过这次学*,我完全弄清了“一个好的领导者不应该等同于一个好的管理者”的理念。领导者应该是一个主动者、创造者和发明者,他必须善于预见前途,分析国家经济发展态势,准确提发展方向与战略目标,向确定好的目标去努力奋斗。这就需要我不断地学*,
学以立德、学以培智、学以陶情、学以修身,增强自己的理想信念和对岗位责任的认识。
三、学以致用,工作水*得到了提高。专题培训结束后,我认真研究总结出了干好基层行政工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,面对错综复杂的局面和千头万绪的工作要有善于及时做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,面对问题能及时拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,在工作中能把握大局、思虑周全、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,善于社会交往,有较高的管理水*,组织得当;五是开拓创新能力,以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试创新,做到与时俱进、科学合理;六是学*实践能力,把学*当成是毕生的任务,作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,活到老学到老,促进社会科学地进步。
四、交流体会,友谊得到了升华。参加研修培训的几十名学员来自全市不同部门和单位的同志,大家所处的岗位不同,从事工作的内容各异,与他们的交流给了我很大的触动和启发,让我受益匪浅。虽然大家的经历不同,但都赤诚相待,尽力将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。同志之间由陌生到相识、到相知。学*和生活中大家相互帮助,每次集体活动大家都积极参加,体现出我们是一个团结奋进的团体。授课专家*
易*人、幽默风趣,与大家都成了朋友关系。我们在收获知识的同时,也收获了友谊。知识虽然难得,友谊更为可贵。 此次领导力提升培训,无论是课堂学*还是使师生互动,无论是心灵拓展还是所见所闻,都让我从不同角度领会了精神、汲取了知识、获得了感悟。感谢市委组织部给了我们这次学*和锻炼的机会。我将尽自己所能把所学到的知识运用到实际工作中去,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个*员的先进性、一个管理者的责任性,用一份做人的真诚和爱心、一份坚定的政治责任心,完成好上级组织交给的每一项工作,为实现商洛率先突破发展而努力奋斗!
摘要:
领导力在工作中的艺术魅力是很重要的,它可将下属的工作积极性调动起来,协助完成公司各项任务。
内容:
不久前有幸亲自上了一堂清华大学吴维库教授的课, 做了*十多年企业管理者的我,对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要,更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化,是一种内在的,令人信服的领导者对被领导者的影响力。若不具备此力,则被人通俗称为无大将风度尤其是女人更被称为小家子气。
作为一名在鸿翔工作的实际性管理者,特别是在零售药业,你追我赶,适者生存。在这样一个竟争的环境里,我也会经常在一种很重的危机感中想去潜心充电,不断提升自己上述的各种“力”。听完吴维库教授的.课,在这儿我也想与大家分享交流下一种作为企业管理者能够左右布置工作,足以决定下属工作表现之优劣的一种力,我视之为"领导力",所有人均想自己拥有一种强劲的领导力。所谓"鹤立鸡群",无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上,有一种自然的领袖的无形的潜力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培养,此工作我想我们鸿翔药业(集团)各级在职管理者应该要刻不容缓的开展。
我个人认为领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的,故没办法从这方面着手去增强;相反我认为更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫,以求加强。
1、 威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。
2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。
4、专家力:上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。
大多数企业、集体中,下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用,其中最常见的是法定力及报偿力,其次是专家力及向心力,最罕见则是威吓力,"领导力"的管理较少使用此力,
其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的应算是专家力及吸引力。 我们每位管理者若要想将下属的工作满足及表现达到最高,那么则要增进此两者(专家力、吸引力)的强度。应当将此两力作为领导的关键因素。听完吴教授的领导力及领导力艺术后,我更感到要做好一名合格的领导者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作为的。 我们管理者要增进专家力,必需有赖技术技能与概念技术的培养。技术技能指履行特定职务所需的技能,如会计主任在账目处理上之技能,生产主管在产品制造上之技能,网站设计人员在策划设计时对公司风格的把握,IT行业非技术人员对产品的功能性认识等。概念技能则指部门本身之认识力,对部门所处环境的洞察力及为部门决定事务的能力。此两种技能的培养并非太难,只要提供适当的训练假以时日,大概均可掌握。要想下属的工作缺点减少,做得更完善,则我们各级管理员必须给予下属多些完善的工作指引、方法传授,特别具体到实际工作中,要达到此境界,则本身应该多加强学*、多积累,才有可能逐步去改善。
力的增强有赖于人际技能之培养,是指运用有关人类行为的系统化知识处理问题的能力。培养此力,要涉及观念的改变从而令行为的改变,且必须树立大多数人认同的价值观、人生观、管理观,运用大脑思考以身作则带头正确处理各级人际关系及正确处理本职的各种问题。作为下属要欣赏、佩服上司,其实就是吸引力强,若上司没此吸引力则很可能只运用其他力,收效会变小。所以在瞬息万变的社会中,要令下属死心塌地的跟着你,被下属认为可以从你的身上学到知识的话,那么我们的管理者的吸引力就必需加强。否则,我们必须认真思考,加快充电步伐,让自己的知识面、处理问题能力、被人欣赏面加强,我们每位领导者作为一名普通的管理者一定要让你的下属满意他的上司之管理方法、做人原则、处世方式等,如此或许才算是一个基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至领导力也就会得到实质性的提升。
光阴似箭、时不待我,以上之所见,也只是本人培训后的所思所想所感,我也会在自己以后的工作中不断为之努力去做,尽量完善自己管理工作中的不足,使自己成为鸿翔药业优秀的管理人员。
一、对课程的认识
这次参加的卓越领导力训练培训是杨教练开办的第108期培训课程,课程为期二天三晚,以杨教练的讲解、活动体验和学员们分享等方式进行。上课期间,杨教练要求非常严厉,时常用犀利的言语敲打着我们,要求我们必须以积极主动的心态,全身心的投入到课程中。开始时会给我们一种压迫感,但课程越往后,会使人感觉心里的压抑得到释放,身心逐渐放松,进而融入到培训的氛围当中。
二、责任
人的一生就是一个充满责任的旅程,只有承担起自己的责任,实现自我在社会中的价值,才能体现人生的意义。这次的培训课程中,杨教练通过活动让我们对责任有了新的认识,当我们不负责的时候,是我们最亲的人在为我们的不负责而承担着后果。因此我要记住,责任是一种承诺,人永远不是仅仅为了自己而活,而是为了伴着我们的亲人,承载着对他们负责的人生使命。
三、团队
没有完美的个人,只有完美的团队。团队是由一群不同人的搭配,朝着一个目标努力的团体。因此每一个人都应该明确,在团队当中应该扮演一个什么样的角色,你在这个团队当中能够起到多大的作用,才能发挥出团队的最大力量。通过这次课程中的活动,使我们更加清晰了解到什么是团队和团队队员的付出精神。人不能脱离团队,团队也离不开每个参与者的付出,只有团队中的每一个参与者都具有为团队付出的精神,才能够形成一个完美的团队。
四、感恩
感恩之心,是人生赋予我们的细腻情感,使我们感知,让我们从母亲双鬓的根根银发中悟出母爱的无私;让我们从父亲那弯曲的背影中明白了父爱的伟大。通过这次培训,杨教练让我们了解了感恩是一种力量与勇气。感恩亲人,你将不再辜负亲人的期望;感恩领导与朋友,他会轻轻扶起跌倒在地上的你;感恩人生,你将笑迎天边那一抹绚丽的彩虹。
五、放下
我们通常会给自己套上枷锁,精神添加压力,因而生活也变得越来越累,越来越辛苦。这次课程最后的部分,杨教练通过活动的方式,教导我们如何学会放下。放下不仅是一种解脱,更是一种清醒的智慧,不管境遇如何,请放下昨日的辉煌,放下昔日的苦难,放下所有束缚你的包袱,全身心的投入到生活与工作中。因此,不要沉溺于过去,把过去的一切都放下,卸下心头的包袱,才能更好、更快乐的生活。
本次培训主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业,其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力,使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责,成为一名卓越的员工,进而塑造出一个优秀的团队。以下是我所学*到的现代企业管理的几个要点:
1、企业管理的核心:即领导力+管理
所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部 所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。
2、高效团队的建设
著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。
3、执行力的提升:
执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。
4、加强员工领导力的建设
员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念,强调每一名员工都是企业的主人,每个员工在工作中都应该是主动者,都是自己的领导,都需要对自己的业绩负责,培养员工的领导力,使其成为卓越的管理人才,最终目标就是打造一个卓越的团队。最后我借鉴美国西点军校的四条管理理念来描述一下我心目中一个成功团队所应该具备的几个方面:
一是荣誉原则:珍惜企业荣誉,以能在该企业为荣,把维护企业的声誉看作是至高无上的原则,这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。
二是团队精神:企业内部员工要善于沟通善于合作各部门之间要有一个互为服务关系,紧密团结向一个共同的目标去努力奋斗积极进取。
三是不断提升自己:这是每个企业每个员工都必须具备即基本要求,不断进步不断创新才能保持一个企业的青春活力,才能立于不败之地。
四是永不放弃:不抛弃、不放弃、不达目标永不言败!
九点领导力是什么?九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力,这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。这九点领导力对于一位领导力很重要,会让领导者更具有魅力,更会让员工佩服你、尊重你!
一、九点领导力是什么?
九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力,这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。
这九点领导力对于一位领导力很重要,会让领导者更具有魅力,更会让员工佩服你、尊重你!
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