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职场心态的重要性
在职场上打拼,光努力做好本职工作是远远不够的,还要懂得调理好自己的心态。下面小编整理分享了最新单位员工入党志愿书范文,欢迎阅读与借鉴。
1、心态调整益身心
一个人,如果不是发了大财,嫁了大款,娶了富婆,恐怕都要上个三十来年的班。这三十来年,你要完成大量的工作,要维护好内外部关系,要做出点成绩,要争取到一些升迁的机会,要赚到一年比一年多一点的钞票,你们说容易吗?
既然不容易,就需要调理好自己,就不能任由自己压抑郁闷地活着,说了这么多就是要告诉大家,职场人第一重要的就是调理好心态。因为,你如果不懂得调理,你会在三十来年的职业生涯中,处于烦恼压抑郁闷不安中,你不觉得这样活得憋屈吗?而且,一个人处于长期焦灼的心态下,你所梦想的职业发展也就难以实现了,甚至诱发身体或心理疾病。
可是,你又不能一不高兴就炒老板,一不开心就换地方。所以,不管你愿不愿意,都要努力学会调理好心态。如果你愿意花一些时间,把自己先调整好,你不仅会工作比较顺利,身体也会更好,容颜也不易老。
2、心态调整要换位
当你对于工作中的有些事感觉不公*,不愿意接受时,最好的办法就是换位考虑。比方说,小L曾经遇到市场持续低迷,公司要给大家降薪。这个现实是很难改变的,但接受起来谁也不容易,她也不是圣人,也痛苦。
但她清楚,一个直接影响工作的心理状态更不好,经过自我梳理她采用的就是换位考虑。她想:老板如果能过关,轻易不会采取这种方式,他也希望公司好,公司做大做好他才有收益!同时,当时的金融危机影响自己也是身在其中,公司业绩大幅下滑更是有目共睹,所以不能只是抱怨,要想清楚这个关陪不陪公司过。
后来,她不仅接受了这个现实,还替老板考虑了一个应对方案,就是管理层到员工逐级降薪,职位越高降得越多,初级员工不降。这样,一方面可以测试管理人员的忠诚度,也更有实际效果。因为降一个员工的薪水作用能有多大?一个老总降10%就是个大数目。而员工不降,他们会感到公司的体贴,冲在前面会更加努力。
半年后,公司不仅恢复了元气,还取得了非常好的成绩。小L他们几位管理层,不仅恢复了工资,还收到了老板的特别奖金。虽然数字不大,却让她更加坚信,好心态才能让人理智面对困境。
3、心态调整要翻山
很多时候,我们工作中的坏心情,与一起工作的同事、领导有关。当你心里不喜欢一个人,或是讨厌他的为人、他的*惯时,我们就难以与他们配合。这样,你每天要见的人你都接受不了,自然不会有好心情做事,也就不会有好效果,最终就不会有好发展。
这个时候,翻山策略就是最好的。因为,你不喜欢一个人,你们之间就会有座山,成天跟一些人隔着山沟通,能不难受吗?如何翻过这座山,不在于山对面的人,在于你自己。
大多数时候,坏心情的根源不在别人,而在自己。放下一些直观上的结论,努力去翻过自己堆的高山,你不仅能够改善自己的心态,还能赢得别人的理解。
《情商》的作者,情商之父戈尔曼告诉我们,五大情商能力是:自我情绪意识、自我情绪调节、自我激励、情绪转移、人际关系管理。一切的根源在自己,要改善人际关系不能指望改变别人,而是要从自己的心态上下手。
一、心态在职场上的重要性
我们每个人都期待自己将来有一个成功的人生,三年、五年之后,我们每个人会在哪个位置上?而成功,需要付出怎样的努力?这背后又需要付出多少的汗水?而在这一系列过程中,我认为取得决定性关键的因素,还是在于你的职场心态!
1、职场心态:“瓦伦达心态”
瓦伦达是美国一个著名的高空走钢丝表演者,在一次重大的表演中,不幸失足身亡。他的妻子事后说,我知道这次一定要出事,因为他上场前总是不停地说,这次太重要了,不能失败,绝不能失败;而以前每次成功的表演,他只想着走钢丝这件事本身,而不去管这件事可能带来的一切。
后来,人们就把专心致志做事本身而不去管这件事的意义,不患得患失的心态,叫做“瓦伦达心态”。美国斯坦福大学的一项研究也表明,人大脑里的某一图像会像实际情况那样刺激人的神经系统。比如当一个高尔夫球手击球前一再告诉自己“不要把球打进水里”时,他的的大脑里往往就会出现“球掉进水里”的情景,而结果往往事与愿违,这时间球大多都会掉进水里。这项研究从反面证实了瓦伦达心态。小启示:事物的法则就是这样:如果太注重成功或失败,结果往往会失败。只要你注重事物本身的特点及规律,专心致志地做好它,你就会收到意想不到的效果,所以,我们常说:“心态最重要。”
2、职场心心态:“悲观心态”
有一对性格迥异的双胞胎,哥哥是彻头彻尾的悲观主义者,弟弟则像个天生的乐天派。在他们8岁那年的圣诞节前夕,家里人希望改变他们极端的性格,为他们准备了不同的礼物: 给哥哥的礼物是一辆崭新的自行车,给弟弟的礼物则是满满的一盒马粪。拆礼物的时候到了,所有人都等着看他们的反应。哥哥先拆开他那个巨大的盒子,竟然哭了起来:“你们知道我不会骑自行车!而且外面还下着这么大的雪!”正当父母手忙脚乱地希望哄他高兴的时候,弟弟好奇地打开了属于他的那个盒子——房间里顿时充满了一股马粪的味道。出乎意料,弟弟欢呼了一声,然后就兴致勃勃地东张西望起来:“快告诉我,你们把马藏在哪儿了?”
心理解读:所以,对于一个悲观的人来说,天下没有一张合适他的凳子;对于一个快乐的人来说,即使天空下着雨,他的心空也是明媚的,因为他的心理健康。
二、和职场生理期说再见
1、如同身体一样,职场生活也会有生理期。
每当此时,你总会莫名的烦躁不安,甚至感觉所有的事都让你觉得厌倦,那么不如在上班前、午休时和下班后,给自己安静和谐的十分钟,可以在茶坊、咖啡店,可以在街心花园,也可以在忙碌的人群中,只为一份悠然自得的轻松释放,只为一份孤芳自赏的美丽。
2、自卑是工作最大的敌人,所以你要做的第一件事是寻回自信。
拿出当年你在大学里参加辩论赛时的玉树临风,参加卡拉OK比赛时的风姿卓越、还有参加百米跑比赛时的疯爽英姿,告诉自己:Im always best,我永远是最棒的。
既然这份工作是自己选的,就要相信自己的眼光,决不轻言放弃。要坚信暂时的不顺利只是小插曲,经过峰回路转,前面一定是一片光明,只是革命尚未成功,同志仍需努力。
3、如果长期的工作压力令你举步维艰,不妨请假做一次旅行。
有钱的话去欧洲、东南亚,没钱的话去青岛、桂林,再没钱的话去市郊的朱家角看看小桥流水,其实也不错。
4、如果你的压力是源于自身的不足,补*充电就是你的最佳选择。
下班经过报摊,随便买两份报纸,至少能看到一大箩筐招生启事。上至MBA下至插花打字,按需挑选,一定能“好好学*,天天向上”。
5、试试运动疗法,放松精神。
大部分白领的生活都与运动无缘,而长期缺少运动亦会导致精神倦怠,这时“运动疗法”对你就尤为适用。不管是不用花钱的晨跑、跳绳,还是得事先投资的游泳、有氧操、舍宾,一定要选择自己感兴趣的项目,只有保持兴趣才能坚持不懈。
6、当你苦于难以和上司及同事相得时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此事焦虑。
要学会真诚待人,当然真诚并不等于无所保留,和盘托出。相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得不可能每个人都是好人。还有一句话要提醒你:通常情况下,老板永远是对的。
7、在上班前、午休时和下班后,给自己安静和谐的十分钟。
可以在茶坊、咖啡店,可以在街心花园,也可以在忙碌的人群中,只为一份悠然自得的轻松释放,只为一份孤芳自赏的美丽。
8、改变心情不妨从改变形象开始。
是否记得奥斯卡金像奖得奖片《前妻俱乐部》中的主人公,当她们决定为自己讨回公道时,改变形象成为了至关重要的一点。可见形象对人的重要性。
9、工作效率的高低往往与工作环境有着不小的关联。
告别那些杂乱的文件、庸俗的摆设和枯萎的植物,把它们换成漂亮的文件夹、彩色的便条纸、时尚有趣的小摆设和常绿的观赏植物,相信好心情会从此开始。
10、如果以上方法均告无效,最后一招就是另辟蹊径,天涯何处无芳草。
世界上总有一项工作是合适你的,英雄不怕无用武之地。一旦遇到合适的职业,端正态度,告别心理低潮,以全新形象投入,你准能成为一个上班高手。
总之,在职场的成功与否取决于大家健康的心态,所以我们一定要重视心态这个问题。
地面上凸起一块石头。
狂人被绊倒后,不服气,爬起来又踢石头一脚,“嗷”的叫一声,二次受伤。
愚人被绊倒后,骂了一句就忘了,不久又被这块石头再绊了一跤。
常人被绊倒后,长了记性,再走到这里时,跳了过去。
1、掉败并非坏事,一次掉败能教会你许多,以致比你大年夜学里所学的还有用。
2、我从不担心我努力了不优秀,只担心优秀的人都比我更努力。
3、有追求,这样我们才会有活下去的动力。有梦在,我们的人生才会加倍杰出。没有贪图的人生,心灵是干枯的,心坎是逝世板乏味的。
4、发条信息表心意,说声朋友要注意:老板给你滴水恩,是要让你涌泉报;老板对你太良善,是想让你玩命干!朋友小心别中计,保重身体是第一!
5、有追求,这样我们才会有活下去的动力。有梦在,我们的人生才会更加精彩。没有梦想的人生,心灵是干枯的,内心是枯燥乏味的。
6、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你苦楚时你要想这苦楚也不是永恒的。
7、人生多一份挫折,就多一份人生的感悟;人生多一次跌打,就多一条抗争的经验。
8、真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。
9、自己的路自己走,无论是苦是累,以致是掉败,都要去承担,只如果自己的选择,就无怨无悔。
10、自己的路自己走,无论是苦是累,甚至是失败,都要去承担,只要是自己的选择,就无怨无悔。
11、始终持续一种尽善尽美的工作态度,满怀期望和热情的朝着目标发奋。
12、我们都在最没能力给别人承诺的时候遇见最想承诺的人,也在为了理想不得不前进的时候遇到最想留住的人。
13、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
14、欢畅将指引你在人生精确偏向里探求自己的差错,探求自己人生的精确目标,并执着的走下去。
15、对工作,若不感兴趣,便没有动力;若没有动力,便不会努力;若不努力,即使你有满身的才华也无济于事。找到你所感兴趣的工作,然后去应聘,相信自己,加油!美好的未来在等你!
16、抱怨工作与生活之间没能很好地*衡,这不过是一种自我放纵的行为。
17、如果有一天,你偶然看到了这些文字,我希望这几分钟是真正属于你自己的,在这里你给自己加油,打气,继续去完成你曾经的梦想,勇敢的去挑战自己,历练自己!
18、大雪到来雪花飞,飞来幸福和祥瑞;大雪节气北风吹,吹走忧愁和疲惫;大雪时节要滋养,心情欢畅身健康;大雪到,祝福临,短信愿您事事顺心,天天好运!
19、不要将放松与懒惰混为一谈。长远看来,懒惰只会制造毫无意义的难题和令人痛苦的悔恨而且理应如此,因为你一直都知道,假如当初早走一步,本可避免这些难题。
20、分析和行动组成了一个个的周期,这些周期可以短至一次心跳,也可以长至整整一年,是纵贯一生的活动。
21、有没有一种人,他们貌似很坚强,可是也越容易受伤
22、应聘支招:反应快,思维敏,所学知识运用好;要自信,更乐观,摆正心态很重要;衣得体,懂礼貌,自然发挥最美妙,祝你好运,觅得好工作。
23、生活不会否定任何人,就怕自己否定生活。
24、征服畏惧建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。
25、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
26、不是努力了就有时机,偏向错了,再怎么努力也只能是徒劳,这就像是我们在打牌的时刻,摸到一副臭牌,就不要在盼望这一盘是赢家。
27、职场生活不容易,各种方法记仔细,拉帮结派莫学*,本职工作是第一。尊重领导莫忘记,有事没事多学*,成功之路没问题。
28、毕业找工作,送你大礼包:送你一双好运鞋,带你去登如意殿;送你一把避灾伞,不怕烦恼招人烦;送你一件吉祥衣,万事顺心不生气;最后送上我祝福,祝你工作会开心。
29、求职宝典:A方式:面荐函荐引荐信件网络电话。B心态:胸有成竹沉稳淡定竟敢历练。C原则:语言诚恳态度认真全面突出实事求是文明礼貌赢取好感。祝君成功!
30、无论是工作还是做人,傻子才用嘴说话;聪明的人用脑子说话,智慧的人用心说话。
31、不是努力了就有机会,方向错了,再怎么努力也只能是徒劳,这就像是我们在打牌的时候,摸到一副臭牌,就不要在希望这一盘是赢家。
32、欢乐将指引你在人生正确方向里寻找自己的错误,寻找自己人生的正确目标,并执着的走下去。
33、你要求职应聘,短信送你好运,送你容光焕发吸引人,送你自信满满感动人,送你文采飞扬震惊人,送你胸有大才征服人,祝你应聘成功羡煞人!
34、困难面前跌倒次,也要第次再爬起来。不放弃自己,希望也会延续。做自己命运的主人,做自己灵魂的船长,坚定不移地驶向梦的远方!
35、一个人成为他自我了,那就是到达了幸福的顶点。
36、欲望以提升热忱,毅力以磨*高山。
37、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
38、人生命中会遇到不顺心的事,会碰到不顺眼的人,如果你不学*并领悟原谅,就会活得痛苦,活得累。原谅是一种风度,是一种情怀,它像一把伞,帮忙你在雨季里行路。学*并领悟原谅,快乐至上。
39、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
40、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
41、即使没有见到这条法则,我也从来不愿意把自我消极悲观的情绪展示于人前。正因我觉得用心快乐的情绪能够感染众人,为自我加分;反之,负面的情绪只会让人同情甚至不齿,对自我十分不利。
42、在职场中,眼泪并不能代表什么;这个世界之所以灿烂,不是因为阳光,而是因为你的笑。
43、把你的脸拿到阳光下晒一晒,一脸阳光:把你的烦恼在洗衣机里洗一洗,轻松逍遥;把你的心情在春风里飘一飘,自在如意。毕业啦,要工作了,愿你轻松求职,胜券在握。
44、在职场中,有几件事值得注意:首先要抗压,无论面对怎样的工作都要以稳健的心态去对待;其次要有良好的沟通能力;第三,就是谦和,学*的态度。
45、身在职场你要做到:办事效率快一点,微笑做的多一点,凡事眼睛活一点,错误犯的少一点,遇事脑子灵一点,升职希望多一点。
46、狠得下,对自己要狠,不要贪图安逸不要害怕改变不要患得患失,该出手时就出手。
47、多一点欢笑来解除生活的烦恼;多一点宽容来谅解自己的不足;多一点乐观来面对做人的难处;多一点快乐来淡化人生的痛苦;多一点开心来洗去工作的疲劳!
48、送你光棍节礼物,不是四根油条,也不是四根筷子,更不是路,而是一条神奇的祝福,转发好友,光棍将告别单身,情侣将更加幸福!
49、职场如战场,学*兵法很重要:老板不动你不动,老板欲动你先动,偷闲得摆空城计,承认错误将计就计,下班不要多呆三十六计走为上计!
50、毕业面试多,前期注意好:简历很重要,一定准备好;心态放端正,莫让失眠找;保持心情好,记住常微笑;自信要带好,发挥会更好!朋友,祝你前途一片辉煌。
职场微笑服务的重要性
在我们*凡的日常里,大家都经常看到微笑的身影吧,以下是小编为大家收集的职场微笑服务的重要性,希望对大家有所帮助。
推荐阅读资料一:微笑服务的重要性
当前,客户对自我权益的维护越来越重视、被人尊重的需要越来越高,行业竞争也越来越激烈。在此状况下,能体现良好、规范、人性化的“微笑服务”,就越来越受到人们的重视。“微笑服务”是一种高附加值的、被认为有必须档次的服务规范。微笑是不用翻译的世界语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲,但它却能产生无穷魅力,受惠者变得富有,施予者并不变穷,它转瞬即逝,却往往留下永久的回忆。微笑服务的重要性在于:
一、微笑服务能带来良好的第一印象
“微笑”,是一种*用的语言,无关地域、无关肤色。微笑,能够代替言语的沟通,直接让人感受到友好。微笑,不仅仅仅是一个表情,更是感情的表露。当你愉快地工作时,你会发现,微笑一向就挂在你的嘴角。它不仅仅能够让每一位理解你服务的客户拥有一个愉快的情绪,更让咱们的工作充满了激情。
“微笑”,是客户对咱们的第一印象。在与客户初次交往时,微笑迎客是相当必要的,它能快捷地融洽与客户的关联,收到事半功倍的效果。
二、微笑服务能给工作带来便利,提高工作效率
当你面带微笑地工作,会发现,你能自然地使用温和的语调和礼貌的语气。这不仅仅能引起客户的好感,还能稳定顾客焦虑急躁的情绪。微笑,能够使客户在整个交谈过程中感到愉快。
微笑服务是一种以心换心。客户情绪、态度的配合,有利于咱们工作的顺利进行。同时,微笑也容易给咱们自身带来热情、主动、自信等良好的情绪氛围;那咱们的工作效率也随之提高。
三、微笑服务能为企业带来良好的经济效益
企业的形象是透过每位员工来体现的。如果每位员工都能做到微笑服务,客户不仅仅会感到这位员工工作不错,而且会将这一具体的感受升华到对企业形象的认可。反之,如果个别员工态度不好,同样会影响到企业形象。随着社会的发展,客户享受服务的意识越来越强,企业要想在竞争中求生存,求发展,就务必争取以微笑服务赢得客户的青睐。因此微笑服务是十分重要的。
推荐阅读资料二:微笑服务的重要性
导读:有这样一个完美的故事:一家信誉特好的连锁花店,高薪聘请一位售花小姐,招聘广告张贴出去后,前来应聘的人有四五十个。经过仔细地筛选后,老板选出了三位女孩让她们每人经营花店一星期,以便最终挑选一人。这三个女孩长得都很漂亮,很适合卖花,她们一个有丰富售花工作经验,一个是花艺学校的应届毕业生,最后一位只是一位待业女青年。有这样一个完美的故事:一家信誉特好的连锁花店,高薪聘请一位售花小姐,招聘广告张贴出去后,前来应聘的人有四五十个。经过仔细地筛选后,老板选出了三位女孩让她们每人经营花店一星期,以便最终挑选一人。这三个女孩长得都很漂亮,很适合卖花,她们一个有丰富售花工作经验,一个是花艺学校的应届毕业生,最后一位只是一位待业女青年。有过售花经历的女孩一听老板要以实战来考验她们,心中窃喜,毕竟这工作对于她来说驾轻就熟。每当有顾客进来,她就不停地说各类花的花语以及给什么样的人送什么样的花,几乎每一位顾客进花店,她都能说得让人买去一束花或一篮花,一个星期下来,她的成绩十分不错。
轮到花艺女生经营花店时,她充分发挥自我所学的专业知识,从插花的艺术到插花的成本,都精心琢磨。她的专业知识和她的聪明为她一星期的鲜花经营也带来了相当好的业绩。
待业女青年经营起花店,则有点放不开手脚,甚至刚开始还有点手足无措。然而她置身于花丛中的笑脸简直就是一朵花,从内心到外表都表现出一种对生活、对工作的热忱。一些残花她总舍不得扔掉,而是修剪修剪,免费送给飘过花店的小学生,而且每一个买花的顾客,都能得到她一句微笑地甜甜的祝福--鲜花送人,手有余香。顾客听了之后,往往都会开心地回应她一笑,然后愉悦地离开。尽管女孩发奋干了一星期,但她的业绩和前两个女孩比还是有差距。
出人意料的是,老板最终竟然选取了那个待业女青年。人们不解——为何老板放下业绩好的女孩,而偏偏选中业绩差的?
老板自有他的道理,他说:用鲜花挣再多的钱也只是有限的,用如花的情绪、如花的微笑去挣钱才是无限的。花艺能够慢慢学,经验能够积累,但如花的情绪不是学来的,正因那里面包含着一个人的气质、品德和自信……
作为服务人员,微笑一下并不费力,却产生无穷魅力;受惠者成为富有,施予者并不变穷。作为终端连锁店员工,切记微笑务必发自内心,只有诚挚的微笑才能打动对方。要始终用微笑的心态接待进店客户,为他们做些什么,想他们所想,急他们所急。在微笑中去了解他们的需求,在微笑中去感知他们的心智,要让他们感觉到你的微笑发自内心的微笑。
国外曾有一句处世格言:“一个人的微笑价值百万美元。”这足以说明一张笑脸对人际交往、对个人事业来说有多么重要。*也有名古话:人不会笑莫开店。外国人说得更直接:微笑亲*财富,没有微笑,财富将远离你。一位商人如此赞叹:微笑不用花钱,却永远价值连城。真诚的微笑往往能带来意想不到的'结果。
位于法国巴黎的科尼克亚购物中心在装修开业前夕,经理却为售货员的工作制服没有确定而十分苦恼。他望着好几家服装公司送来的竞标样品,尽管都设计得简洁、美观而富有特色,但他总觉得缺少了点什么,只好向世界著名时装设计大师丹诺·布鲁尔征求意见。这位83岁的时装设计师听明白经理兄弟姐妹的意思后,忠告说:其实员工穿什么衣服并不重要,只要他们面带微笑。此刻,科尼克亚已发展成巴黎最大的购物中心之一,并以销售法国纯正葡萄酒而享誉全世界。同时,它也是巴黎少有的几家没有统一的员工制服的购物中心,但是它的服务和微笑被公认是世界一流的。
可见,对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。美国一家百货商店的人事经理以前说过,她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。谭老师则经常在课堂上讲——微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为顾客服务,试想一下,如果一个营业员只会一味地微笑,而对顾客内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?那么这天,咱们的话题呢,就是微笑服务。
微笑,“欢迎光临”,“请问需要什么服务”!咱们经常在被别人服务中钟爱见到服务人员发自内心的感觉,让咱们自我觉得被别人尊重,那样就十分有感觉。当然如果还有比较有亲和力的服务人员,那就有可能在诱发着你不知不觉的购买。如果本来是信心十足的去准备买个东西,结果碰见服务人员苦瓜脸,爱理不理的我想大家就会立刻没有购物冲动。
微笑服务,从心开始,是礼貌优质服务的具体体现。正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些理解的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆”。
同时,有兴趣的兄弟姐妹能够注意观察一下:凡是面带微笑的动物都活的很长,乌龟、海豚、鲸、大象、白鹤等;凡是脸上带着恶相的,大概活的多不会很长,狮子、老虎、豺狼、豹子等。脸色都很难看。鉴于微笑对于长寿的用心作用,因此谭老师的训练口号:笑吧,尽情地笑吧!笑对自我,笑对他人,笑对生活,笑对一切!
微笑是一把神奇的金钥匙,能够打开心灵的钥匙。
微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。
微笑能使陌生人感到亲切,使兄弟姐妹感到安慰,使亲人感到愉悦。
微笑是友好和*的代名词,它使咱们的生活变得更加完美和温馨。
微笑一下并不费力,却产生无穷魅力;受惠者成为富有,施予者并不变穷。
微笑,是仁爱的象征,仁德的体现,愉悦的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。
所谓“微笑”,多指对事物心领神会后的小笑,而生成这种笑细胞的基因就是自信。就说《蒙娜丽莎》吧?说起来,很难琢磨的微笑——但人家连锁巨头沃尔玛,对微笑竟然定了个人人能执行的标准叫“三米微笑原则”:顾客在走到员工三米之内的时候,要眼睛注视顾客,面带微笑,露出八颗牙齿,与顾客打招呼,并询问能帮忙顾客做什么。企业培训讲师谭小芳认为,这个三米微笑标准对员工具有很强的可操作性,国内企业就应借鉴他们的思路。具体来说,微笑服务要做到5要素:
1、要笑得自然。微笑是完美心灵的外观,微笑需要发自内心才能笑得自然,笑得亲切,笑得完美、得体。切记不能为笑而笑,没笑装笑。
2、要笑得真诚。人对笑容的辨别力十分强,一个笑容代表什么意思,是否真诚,人的直觉都能敏锐决定出来。因此,当你微笑时,必须要真诚。真诚的微笑让对方内心产生温暖,引起对方的共鸣,使之陶醉在欢乐之中,加深双方的友情。
3、微笑要看场合。微笑使人觉得自我受到欢迎、情绪舒畅,但对人微笑也要看场合,否则就会适得其反。如,当你出*一个庄严的*,去参加一个追悼会,或是讨论重大的政治问题时,微笑是很不合时宜,甚至招人厌恶。当你同对方谈论一个严肃的话题,或者告知对方一个不幸的消息时,或者是你的谈话让对方感到不快时,也不就应微笑。因此,在微笑时,你必须要分清场合。
4、微笑的程度要适宜。微笑是向对方表示一种礼节和尊重,咱们倡导多微笑,但不推荐你时刻微笑。微笑要恰到好处,比如当对方看向你的时候,你能够直视他微笑点头。对方发表意见时,一边听一边不时微笑。如果不注意微笑程度,微笑得放肆、过分、没有节制,就会有失身份,引起对方的反感。
5、微笑的对象要适宜。对不一样的交际对象,应使用不一样含义的微笑,传达不一样的感情。尊重、真诚的微笑就应是给长者的,关切的微笑就应是给孩子的,暧昧的微笑就应是给自我心爱的人,等等。
此刻,国内很多企业界的兄弟姐妹都知道要微笑,微笑很好,微笑服务等等,但大家如何微笑、如何微笑得好、如何改善自我的微笑,如何坚持能做到微笑服务,所有人都不清楚,也没有强烈的意愿去能清楚,知道微笑重要了就行了,何必那么认真,这是大多数*企业的通病,也是大多数*企业现状的真实写照。
但微笑并不是一件能够随便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而会使人觉得不适,觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易,只要你是发自内心的微笑,就能够自然大方、亲切地微笑。请记住,内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
在古代,女子要以笑不露齿为美;在现代,这一标准早已被颠覆了。有一口雪白整齐的牙齿,是件羡煞旁人的事情。如果你有着漂亮的牙齿,那么在笑的时候不妨微笑,张开双唇,露出前面的6颗小贝齿来,那样更自然,更真实。
企业培训讲师谭小芳认为,微笑的杀伤力很大,但真诚的微笑需要去训练,每一天对着镜子练*,想着开心的事情,不出一个月,你的脸上就能够构成*惯性的微笑。那么,微笑有没有技巧呢?谭老师提出以下3点微笑的技巧:
(1)根据自我的笑容特点来改变和调整自我的表情
经常照照镜子,观察一下自我微笑时的神态,看看自我微笑时的关键部位,包括眼角是否下垂,口型是否好看,是半张好还是抿合着好,牙齿露出多少适度,找出最适合自我特点的微笑,勤加练*,就会收到理想的效果。
(2)展露自我真诚的笑容,才会获得别人的真心钟爱
真心的笑容是最美丽的。当你被愉悦、感激和愉悦包围着时,流露出的笑容是自然的,而当心中有温和、体贴、慈爱等感情时,眼睛就会露出微笑,给人以诚心诚意的感觉。这样的笑容和这样完美的心境便能够增强你办事的效果。
(3)笑容要能够收放自如
微笑也是要讲究技巧的,有节制的微笑才更能够表现你的魅力。有的人笑起来就一发不可收拾,搞得别人莫名其妙,这样就会使自我的形象大打折扣。办事毕竟是一件严肃的事情,没有节制的笑肯定会影响办事的效果。办事时,如果遇到令人发笑的事情,要适宜地露出自我的笑容,要笑得既不张狂也不做作,还要能够表现出倾听的热情,这样就能够为自我的形象加分。
一般来说,做任何一个行业都要有职业道德,必须要尽职尽责,前段时刻我为几家企业做培训调研的时候,发现许多酒的促销在终端时的表现,在必须程度上影响了品牌的形象,不是个性理想。谭老师推荐促销人员在应对客人之前,先让你的脸上挂满微笑的表情,给你的动作注入热情的动力,这样使客人对你留下难以忘怀的印象。再看“旅馆帝王”希尔顿干脆把“这天你对客人微笑了吗?”作为自我的座右铭。
1919年1月,希尔顿的父亲因车祸去逝,他怀揣5千美元只身到德克萨斯州,买下了他的第一家旅馆——梅比莱旅馆。1925年8月4日,“达拉斯希尔顿饭店”竣工,开始了“一流设施,一流微笑”的经营理念。希尔顿和员工同心协力坚持微笑,以微笑带动服务质量的提高。就这样,微笑成了希尔顿旅馆的核心竞争力,所到之处,同行胆战,顾客满意。1946年5月希尔顿成立了希尔顿旅馆公司。1947年该公司在纽约证券交易所上市。50年代开始向海外发展,如今是享誉全球的跨国公司。
希尔顿还写有《宾至如归》一书,被员工视为“圣经”。书中的核心理念就是他的经营哲学“一流设施,一流微笑”。此刻看来,希尔顿真像先知一般。在培训中,经常有兄弟姐妹问我,如何具体做到微笑服务,如何才能微笑“赢”客呢?谭小芳老师认为,主要有两点:
(1)微笑是打破陌生的利器,是亲和力的传递。迷人的微笑展示的是一种自信、友善、热情、礼貌。
职场中礼仪的重要性
导语:*是礼仪之邦,不管在任何地方任何场所都非常注重礼仪,那么,职场中的礼仪在工作中有什么重要的作用,小编整理了“职场中礼仪的重要性”仅供参考,希望能帮助到大家!
职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水*,个人的学识、修养和价值。通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。
初入职场,公司就更我们强调了职场礼仪在工作中的重要性。在公司的培训周上,公司给所有员工培训了一些商务礼仪。通过培训业发现我们在工作中忽略了一些小细节或是一些最基本的职场礼仪,这些导致的后果或大或小,但总而言之,职场礼仪很重要。
职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女*等。其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。
在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。
礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中人们的相互关系错综复杂,在*静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。
必须知道的职场礼仪
1、握手礼仪
握手是人与人的基本解除,当你与某人握手感觉到不舒服的时候,我们常常会联想到那个人的小肚鸡肠性格特征。但是在职场男女是*等的,所以与人打招呼的时候最好先伸出手。
2、电子礼仪
电子礼仪包括邮件、手机短信、电话、传真等方式来表达你的礼貌。虽然这样可以随时“问候”到别人,但是并不意味这你可以这样做,在适当的时候进行店子礼仪问候,才是正确的。
3、道歉礼仪
也许你在职场的社交礼仪上非常完美无缺,但你也不能避免在职场中冒犯了别人,如果真的发生了这样的'事情,只需要道歉即可。不需要太动感情或者大动干戈。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
职场礼仪的意义
职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水*和企业管理理念。在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。
职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。
我国历史悠久,享有“礼仪之帮”的美誉,可见礼仪对于人们有着多么重要的作用,礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
1、人最强大的精神支柱,不是意志或信仰,而是*惯。
2、人生有三样东西不可挽回:时间,机遇,以及说出去的话。
3、师弟刚刚问我是找男朋友难还是找工作难,这真是个难题啊
4、强大一些,要相信你自己。坚定一些,要相信自己的感觉。
5、人生最大的挑战之一就是,在一个丧失自我的世界中保持自我。
6、时间就是一颗药,你掌握好了它便是解药,你肆意挥霍它便是毒药。
7、年寒窗磨利剑,今朝职场试锋芒。满腹经纶面考官,成功尽展鸿鹄愿!祝君求职顺利!
8、在面试的过程中,互动是很重要的。你的眼睛要懂得迎接来自听众的眼神,这是一个求职者所必需的技能。
9、直以来我们找不到对的人,是因为我们不能改变错误的自己。这句话适用于爱情,也同样适用于职场中的你。
10、求职妙招:送你六个要,简历要出彩,技能要过硬,谈吐要得体,穿着要大方,亮点要突出,做人要诚恳。祝应聘顺利!
11、岁岁年年毕业季,年年岁岁找工作,找到工作好好干,月底工资奖金笑嘻嘻,工作几年职位节节升,万事如意未来有盼头!
12、你要求职应聘,短信送你好运,送你容光焕发吸引人,送你自信满满感动人,送你文采飞扬震惊人,送你胸有大才征服人,祝你应聘成功羡煞人!
13、应聘嘛,就要以拥有过硬的专业知识为核心,以有信心为中心,以打扮得体为基础,以不紧张,随机应变为出发点,好好领悟,愿你早日找到好工作。
14、丢掉你的紧张,让轻松心情相伴;扔掉你的自卑,让自信与你相随;赶走心中不安,让沉着伴你左右!祝你此次应聘旗开得胜,聘得合适岗位大展鸿图!
15、机会到,学技巧;应聘来,多微笑;乐观应,自信要;衣得体,懂礼貌;懂知识,运用好;好心态,要做到;早通关,精神好,愿你应聘有成效,找到工作乐滔滔!
16、面带微笑把自信招来,穿衣得体把胆怯抹去,简历精简把诚意带去,表达清晰把知识展现,注意细节把爱心呈现,小小建议愿你马到成功,顺顺利利找到好工作。
17、毕业季亦求职季,面临人生新选择,心态须从容不迫,努力须尽心尽力,机会须巧妙把握,实力须胜人一筹,职位须有助成长,选择须万分谨慎,成功须一锤定音!
18、你很细节,其实第一份工作是要找一个*台,要在这个*台上修好自己的管道,做出自己的特色,最终是要指点江山的,最终达到“不想做什么,就不做什么”的状态。
职场人必备的职场生存技能
职场中的大忌,就是被一时的情绪所控制,不由自主的去得罪人。任何职场高手,都是不露声色,深不见底的。那么,如何在职场生存呢?下面小编为大家收集整理了职场人必备的生存技能,希望能为大家提供帮助!
1、理想很重要,但比理想更重要的是利益。
在职场里,绝大部分人都有理想,这也是人们重要的奋斗目标。但如果真的把理想付诸现实,却往往会死的很惨。
因为职场是一个交换利益的地方,老板靠你赚钱,你用劳力换钱。一切活动的基础都是利益。
只看重理想,而不明白利益重要性,这是绝大部分人被打击的原因。
所以,想要在职场成功,你需要的不仅仅是“理想”,更应该懂得“利益”。
2、表面是公义,心里是生意,这才是职场的本质。
有些人表面大义凛然,永远是有道理的那一方,可做起事情来却从不吃亏。而更多的人表面占不了便宜,实际也是吃亏的那个。同样都混在职场,为什么会相差这么多呢?
因为一些人的名字叫“伪善”。他们表面是公义,心里却是生意,看清楚职场的本质是利益。
我们不崇尚伪善,但这不妨碍伪善的存在。
与其让我们被伪善的人害死,不如先让自己伪善起来,至少能立于不败之地。
3、待人以诚,但诚是有目标和尺度的。
我们从小受到的教育是“待人以诚”,不少人将此做为金科玉律,在什么场合都用。即使是职场上,也待人诚恳。毫无疑问的,这些人到头来都会碰一鼻子灰,甚至会惹祸上身。
老实人在职场总归是吃亏的,就算你要待人以诚,必须有自己的尺度。而对人诚心,是应该有目的的,否则就是职场“烂好人”,最后吃亏最多,口碑最差的依旧是你。
4、工作不会害你,只有人才会害你。
在职场里,我们都会遇到工作的意外。譬如在升职竞聘关键时刻,你却要出差。譬如明明是能做好的事情,却偏偏出了岔子。
实际上,我们做的是工作,但相处的却是人。所有工作害人的事件,背后都有策划和主谋。
必须要记住,在职场里,工作本身是死的,不会害人,只有人才会害你。
5、做事要藏拙,做人要露怯。
仔细想想,你所认识的职场成功者是怎么样的?他们是不是看起来并没有什么厉害,甚至到处都是缺点,好像你随时都可以超越他们。
可在做事情上面,这些人又面面俱到,几乎不露马脚,让人抓不到把柄。
职场里生存,不是看你能做到多好,而是看你能活多久。所以做人要暴露缺点让人不防备,做事要处处小心不被抓把柄。
6、上司夸你越多,你拿的好处就越少。
职场礼仪的必要性与重要性盘点
礼多人不怪,职场上尤其如此。今天小编给大家讲的是职场礼仪的必要性与重要性,下面一起来看看这些职场礼仪的必要性与重要性有哪些吧。
在日常生活和工作中,职场礼仪能够调节人际关系。
从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。
当然,职场礼仪具有很强的凝聚情感的作用。
礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中人们的相互关系错综复杂,在*静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。
如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。
我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪*惯的基础,礼仪知识的不断学*与巩固是养成良好礼仪*惯的辅助力量。
良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力,它为我们介绍业务提供公信力,是无形的营销资源,为我们的业务报价提供高端的心理预期,易于价格谈判的预先定位,为我们的品牌传播提供可以描述的元素,可增强我们在市场中的比较优势。
职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
一、着装的基本原则
(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范,注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌?
向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度
客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指
主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民
语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明通知,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地
(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
(三)要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客
(一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。
(二)是自觉为不方便的乘客让座位。
(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机
(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,不要以手相握,招摇过市。
(二)是用手机时,不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在开会、观看演出时应关闭手机,在飞机上,医院等特定场所,使用手机有碍安全,应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生
不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物
在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物,如果要吃,应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器,为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾,应按规定的时间、方式倒在指定的地点,以便清运。
十一、做到不随地吐痰
在设有痰盂的公共场所,要把痰吐到痰盂里,在没有设备痰盂的场所,要把痰吐到手帕里,或吐在随身携带的卫生纸里,放在垃圾筒内,任何情况下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。
十二、日常交际的礼节
(一)握手礼:握手时宜让女士、长辈、上级先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有时也可左手加握。
(二)鞠躬礼:在庄重场合下三鞠躬,在一般场合下一鞠躬。
(三)点头礼:微微点头,以对人表示礼貌,适用于比较随便的场合。
(四)注目礼:行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头,目光*视前方或受礼者。
(五)招手礼:招手时为空手,并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。
(六)鼓掌礼:一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。
(七)致意礼:在公共场合远距离遇到相识的人,一般举右手并点头致意。
(八)拥抱礼:在与外国朋友交往时,对方主动拥抱时,可“随俗”。
1、尊重对方,谅解对方
【精华】职场的语录(通用100句)
拒绝别人也是非常有技巧的,我们不能直截了当地对别人的请求进行拒绝,即使是最亲密的朋友的请求。其是在拒绝别人的态度上,更应谊注意自己的态度,才能不伤害对方的面子。下面是小编收集整理的【精华】职场的语录(通用100句),一起来欣赏吧。
1、别人评判你的往往是成功的次数,没有人会特别在意你失败了多少次。而我成功的记录与屡败屡战的记录成正比。
2、如果想成功,通常是积极的,当心消极的环境,而不是失败。做积极的事情,做积极的人。
3、失败只是暂时停止成功,假如我不能,我就一定要;假如我要,我就一定能。
4、心理学家南迪·内森发现,一般人一一生均有十分之三的时间处于情绪不佳的状态,因此,人们常常需要与那些消极的情绪作斗争。成功者控制自己的情绪,失败者被自己的情绪所控制。所谓成功的人,就是心理障碍突破最多的人,每个人或多或少都有心理障碍,必须学会控制自己的注意力以调控自己的情绪。
5、只要我不认输,就有机会取得成功。
6、普通人被动等待,成功者主动出击。
7、奋斗,事会成功;勤劳,幸福必来。
8、在成功的道路上,勤奋与执着固然不可缺,但是一个人要想取得更大的成就,还必须能够审时度势,遇事灵活机变。
9、哪里跌倒哪里爬起!俗话又说:一失足成千古恨!生在世孰能无过,做事之前,只要认真思考,事后不留遗憾就是成功的!
10、也许浮沉世间,最大的成功,不过是安*喜乐的能力,然后诗意地去活这剩下的人生。
11、当我们的位置越高,越接*成功,我们身后团队成员的能力也就越强。
12、早迈出社会一步,成功的道路就多一条,无论学历高低。
13、如果你种下的是希望,秋天收获的是一份成功。
14、只要有志气,有梦想,并为之付出不懈的努力,那么,迟早会收获成功。
15、将自己充分地融入团队之中,你的成功不仅会来得更加容易,同时也会获得更大的收获。
16、惊蛰到,春雨润物春耕到,播种‘理想’用‘专注’灌溉,撒上‘不怕失败’牌有机肥,到秋天的时候就会收获‘成功’。朋友,惊蛰来临之际你耕种了吗?
17、你越相信自己,你就会越自信,你越自信,你做事情的成功率就会越大。
18、练字虽苦,可是只要努力就能成功。我以后也要多多练*,因为我相信只要坚持不懈的努力,就能把毛笔字写好。
19、将开心抛在脑后,把快乐甩在身后,弃嬉笑丢在狂欢后,用珍惜加上毅力后,成功总在努力后;长假归岗后,愿你努力加油后,事业顺风不落后!
20、用自信拼搏,让事业只有叹号;用乐观生活,让生活笑出波折号;奋勇向前冲,让爱情画上句号,努力去奋斗,理想步步顿号。成功的路上要积极,不留问号给过去。
21、决不要把你们的学*看成是任务,而是一个令人羡慕的机会。A=X十Y十ZA代表成功,Z代表艰苦的工作,Y代表休息,Z代表少说废话。
22、那些所谓的成功者并不是比你聪明,而是懂得去努力。
23、没有一条通向成功的道路是等待而来的,惟有付出努力。
24、有些人还在继续梦想成功时,另一些人却已经醒来努力为之奋斗了。
25、人生要自己把握,努力勤奋,才是成功之道。
26、成功,永远都不止有虚荣名利这件外衣,它还有一双能让心灵飞翔的翅膀。
27、如果人生一定失败,那就让失败来得早一点,一便我们有足够的时间,把失败变成成功的资本。
28、成功与失败的最大分歧,来自于不同的*惯。好*惯是开启成功的钥匙,坏*惯则是一扇向失败敞开的门。
29、一个人的成功背后是要经历好多的辛酸,没有这么多的磨练是不会成功的。
30、没有失败哪来的成功,成功是不会成群结队的。
31、人失败并不是成功之母;只有检讨才是成功之母。
32、失恋算什么?俗话说"失败是成功的妈",由此看来,失恋也是恋爱成功的妈!
33、人们都说一个成功的男人背后都有个帮助他的女人,我很想做个成功的男人,所以求你帮帮我,请你做我背后的那个女人吧。
34、一个成功的男人,后面有个默默支持自己的女人。
35、成功男人背后的女人很伟大,成功女人背后的男人很渺小。
36、任何人都可在风*浪静的海上成功,但是能战胜风暴的才可获得真正的荣耀。
37、年轻时,谁都一样胸怀大志,一样想成为一匹被人赏识、驰骋沙场的千里马吧?那么,就好好沉淀下来。场上,低就一层不等于低人一等,今日的俯低是为了明天的高就。谓生命的价值,就是我们的存在对别人有价值。被人利用是一件好事,无人问津才是真正的悲哀。
38、我要有个人与我一起吃饭,只要开心,路边摊也会吃的很满足;我要下班时,有个人在门口等我,然后手牵手一起压马路;我要在我难过时给我个肩膀让我依偎,心里的难过会好很多;我要在我孤单时,有个人给我发短信,让我听你的声音;我要的只是一声乖,一句问候,一句别怕宝贝,我一会就去找你。
39、阅读是影响一生最重要的素养,阅读素养中最重要的一项指标是,对阅读的投入程度,阅读是不是已成为一种必不可少的生活*惯。读素养高的人,求职、转换行业能力强,也更容易拥有快乐、充实的人生,发生心理抑郁的几率较小。阅读素养的培养,正是要从早期,也就是0—6岁一开始。
40、职场中最不自信的人主要有两类:好好先生为取悦别人而委屈了自己;不能说小姐游走于八卦之中,严重缺乏安全感。身边有这样的人吗?或者你就是其中的一员。
41、如果自己的专业技术很过硬,如果老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?再有能耐,在职场生命中也应该小心谨慎,强中自有强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。
42、没有人会嫌好话难听,特别是夸奖自己在某些方面的溢美之词,上司也不例外。掘你上司的优点与好处并加以赞扬,他对你的好感会直线上升的。两个小技巧:一是背后说好话;二是去找那些别人都不曾注意到的优点。
43、委屈生牢骚,牢骚多了变抱怨,抱怨久了成是非。屈这东西,唯一的作用就是可以在爱自己的人面前说出来换一点安慰,在他的好言相劝里*与一下心态。在职场与社会上是不大适用的,除非你长的极帅或极美。
44、把事情办糟的人主观上犯的错误超过客观条件的不足,而造成主观上犯错误的根本原因有三个:虚荣心,嫉妒心与功利心,其实这三者是互相影响,此消彼涨的。个人很爱虚荣,没有那么大的贡献却希望获得那么大的荣耀,自然会违背规律,使自己陷入矛盾境地。
45、职场中恶人先告状是常有的事。此事情发生后应有所准备,比如准备好证据,或是找到现场证人,免得对方突然告状时自己反而紧张,无言以对。
46、职场里有两种人,一种是看到老板进电梯就赶紧快走几步进电梯与老板套*乎的,另一种是看到老板进电梯就故意放慢脚步不与老板进同一个电梯的。一种人*步青云,后一种人长命百岁。有追求,各有各精彩。清楚,你适合成为哪一类人没有?
47、虽然并不崇尚拥抱文化,但在社交场合,拥抱礼显然已经越发多见。手比较简单,但拥抱则微妙复杂得多,尤其是异性拥抱。你知道如何把握拥抱礼仪的分寸吗?知道该如何让你的拥抱诚意十足,又不至于造成任何歧义吗?
48、旅行与读书。错,旅行与读书教会我们看世界的角度。书使我们认知世界的方法与众不同,知识的累积培养了我们独立思考的能力,会从不同的立场分析与判断事物,认识世界。行则使我们有机会在动态中发现不同的变化,找求事物发展中最为美丽最有价值的一面。对我们读书所获得知识的一种有效检验,知之更行之。
49、你是自己生活的导演。自己负责,相信自己能走出困境。要做的只是改变想法与行动。果你希望一个人爱你,最好的心理准备是,并不是非他不可。
职场生涯大全:包括职场生涯解密,大学生职业准备八大指标,15件事为你的职业生涯助力,认清人的一生职业生涯发展的六大重要阶段,职场生涯:你走了多少弯路?职场奋斗10年之辛酸教训职场相处要有“边界感”,关于求职和职场生存,一些不得不说的话,职场励志故事,职场人生文章,写给职场新人的话,给职场新人的13条建议,才华≠成功,职场上什么人最成功?,职场中最浅显的10大通用准则,职场奋斗10年之辛酸教训。
1、 不管你学*什么专业,我提供的以下建议对你来说均可以适用,而最终实现的目标是至少在你毕业的时候很容易找到一份自己还比较喜欢和基本胜任的职业,请你记住,虽然你在大学校园,你时刻要为四年以后要投入的那个社会做准备。1、至少实*三次或者兼职三次:实*让你了解真实的社会需要,也让你比较了解相对爱好的工作。你可以在大一到大三的三个暑期实*,也可以在*时就寻找与获得兼职或者非坐班实*机会——有很多创意和设计类工作是不需要坐班的。建议你的实*与兼职不要集中在一类工作中,也不要仅限于与自己学*的专业对口的岗位。
2、 四年中至少认识150个可以联系的陌生人:建议大学生都可以印自己的名片,在今天这个规模社交的社会中,名片也许是不多的可以与人保持联系的途径,而你如果给出名片就有了道义理由要求人家给你名片。一般而言,你每给出100张名片可以收回30张左右名片,其中你可以个大致与10%的人保持联系。大学四年,在听讲座、参加志愿活动、与朋友交往认识其他朋友中,你至少要发出500张名片,大致回收150张,你可以和其中15人成为比较熟悉的朋友,发展4-5人成为你的良师益友。
3、 组织与参与3个以上学生社团、学生社会实践活动或者学生社会公益发展项目:当你代表或者作为组织成员的身份与你的个人是两个不一样的人格形象,不见得每个人都是团队活动能手,但是不要丧失与放弃发展自己组织人格的机会,而且很大社交机会与信息获得与组织行为有更密切的关系。
4、 读240本课外书:我们普通人按照一个半月读一本书的普通速度,一辈子也就是读500本书左右,而我们要学会用快读法在大学里读完240本书,*均每学年读60本书,大致相当于每一周读一本书。有很多种快读的方法,其中最好的一种方法是一组朋友一起分工读书,然后用邮件分享读书要点,我们零点最*就用这个方法让员工用四个月读完110本书。
5、 考察至少三个从未去过的地方:我说的是考察,就是了解一个地方的人情风情,而不只是旅游景点,认识风情也是一种增长见识的方式,可以扩大跨文化的能力。地方距离越远越好。也可以把朋友关系发展起来,这样一来可以交换行住资源,降低旅行成本。
6、 尝试与掌握10条人情世故:我总结了现在依然流行的36条人情世故,在百度上很容易检索出来,我们每一个同学只要尝试学*掌握8-10条就很好了。80后与90后普遍不掌握人情世故,在这方面的技能会让人们感到我们特别容易能设身处地,而得到大家的认同。
7、 每周尝试写一篇博客:把博客当成自我总结与反思的工具,也把博当成观察社会生活与周围人群的工具,博客的写作可以使得我们拥有流利的笔头表达能力与思维分析能力。如果我们每周至少写一篇博文,我们四年就能写240篇博文,如果你能把这样的博文精选一些编成一本成长日记附在你的求职简历后面,我相信你会显得非常独特。
8、 尝试一次创业:你可以尝试一次学生创业,这可以是在淘宝网上开个小店,也可以在自己有兴趣或者专长的领域尝试创办公司,也可以尝试创办一个致力于社会服务的学生公益团体,如果让我再给个具体的目标,你要在大学四年至少挣到过自己的5000块钱。
9、 我可以说,这八个指标你要是实现了一个,你就已经有个不错的开端,而且在同学中显示出特色;实现了3-5个指标就会表现得很突出,而且找个工作机会根本不是个问题;如果你能同时实现这8个指标,你就是无可辩驳的优秀人士,并且在步出校园的时候就已经非常接*于一个成功的职业人士。
10、 大部分关于职业生涯的建议都把目光放在宏大的规划上,比如:告诉我们该如何领先、如何“赢”等等。比起我们每天实际生活中面对的琐事,这些都属于宏观的范围;然而在现实中,真正拖住我们的而是那些日常的琐事——我们每天早上去上班,晚上拖着疲惫的身体回到家,常常感到自己只是日复一日的重复同样的事情。
11、 如果希望在职业生涯上以及生活中不断前进,你需要从一些小事开始,关注那些你可以立即着手去做的事情,由此改变你的现状。如果你现在正坐在书桌前面,思绪枯竭的寻思,做点什么更好的事情来改善你的生活,那么可以考虑从下面的15件事做起。它们都是易于立即实践的事情,却能够引领你走向更美好的职业生涯。
1、列出你今天/本周/本月为部门做过的所有事情,并把它们归档
每当你有点空闲时间的时候,列出一个清单,记下你在做的所有实际工作。记录下它们的时间,以及详细的举例说明。完成之后,把它存放在一个文件夹里。下次工作成果回顾或提出升职请求的时候,就会用得到了。我规律性的进行这项工作,它使我能够为我的职业生涯留下广泛而良好的记录。
2、寄一封感谢信
如果你最*在事业上或个人发展上得到某人的帮助,花点时间亲笔写一封感谢信,寄给这个人。手写的感谢信所传达的敬重、诚意以及它本身所带有的人与人之间的触感会在收信人的心中留下难忘而美好印象。这些在长远意义上,会为你带来很多帮助。
3、提高写作技巧
对我来说,在大学生励志网写博客文章,实际上就是一种改进写作能力的活跃方法。以自己感兴趣并且与工作相关的主题为内容,写一篇博客文章,是一种练*写作技能的好方法。但是,不要产生惰性。 尽量多使用一些能够吸引别人的强有力的材料,因为如果没有它们,你就不会真正改进写作技能,而只是单调的重复咀嚼事实而已。
4、为自己设计一些美观的商务卡片
我有一小堆商务卡片,他们只属于我个人,而非任何一家我代表或就职的公司。我经常把卡片放进寄出的信件中,或在任何面对面的机会中送给他人。这些卡片反映着我希望传达的个人形象。它们的高品质,为我在收到的人心中留下一个积极的印象。不要去办公用品商店买那种有一排小孔,便于用手撕开成小卡片的卡纸,而要用专业的方法,制作高品质的卡片。
5、发一封简短的联系邮件
是不是有一些业内人士,你最*没有与他们保持联系?给他们发封电子邮件,让他们知道你的*况,并且问一问,他们最*在做些什么。这些人,我指的不是你的客户,而是你在行业内认识的专业人士(联系顾客应当是你的工作流程中的一部分内容)。给你在去年的会议上认识的同行发一封这样的简短邮件联系他们,是一件很有益的事情。说不定他们刚好能够提供给你一个对你的事业来说很好的机会。
6、为工作场所里一直没有解决的问题提供解决方法
并非仅仅关注企业范围内的大型问题,关心小事也是尤为必要的。比如,人们是不是总在抱怨打印机的问题?记下可选用的打印机规格,向你的老板提交一份购买新打印机的申请。有两个同事的工作关系有些紧张?想一想如何用明智而谨慎的方法把他们分开。把你的想法写下来,呈递给老板。这里的关键是,尽量把你的解决方法考虑的周全,这样你的老板就能够意识到,你发现了问题、思考过如何去解决,而且自行的提出了解决方案。
7、打个电话
与团队整体保持联系,以保证自己了解团队里正在发生的事情,这样当开会的时候,你就会掌握更清楚的信息。打个电话给别人,看看有什么新鲜的事情该了解一下,或者在工作场所的不同部门转一转,看看别人在做些什么。千万不要孤傲自大,而是应该一直清楚,正在发生什么事情,它们会对你有什么影响,你又如何能利用它们发展自己的事业。
8、努力提高语言能力
你的工作场所中所使用的语言是你的母语么?如果不是的话,花一些空闲的时间,去提高语言技能。我发现,当你已经了解了一门语言的基本知识之后,再听一些听力材料以及播客材料,会很好的帮助你理解这一语言与你所掌握的语言之间的细微差别。如果你还没有掌握该语言的基本知识,那就从一些听力教程开始学*。就我而言,我发现自学一门外语的一种非常有效的方法是,阅读一部你已经十分熟悉的作品的翻译版本,比方说我读过《哈利波特》。
9、让自己外表更整洁得体
保持整洁清新的仪容总会很有益处。我的旅行包里总是装着一些个人卫生用常常是一天两次。这样,我在下午三点半开会的时候,也能保持自己看起来整洁清新——刚刚好好洗了一把脸,我会感到更加清醒。
10、润色你的简历
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