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兴趣培养是音乐学*的基础的前提。没有兴趣的技能学*是无源之水、无根之木。如果说形体学*是目的,那么兴趣培养是手段、是过程。所以要发展小学生的形体水*,必须培养浓厚的、稳定的兴趣。让学生在有趣的形体活动中实现小学音乐教学的目标,这是我们努力的方向,我们要将每一个学生带进形体美好的境界中,在感受美和表现美的过程中纯洁他们的心灵,陶冶他们的性情,促进他们身心和谐发展。
一、指导思想:
1、紧紧抓住素质教育的“核心问题”和“关键环节”从“为了中华民族的复兴”、“为了每位学生的发展”的高度,着力构建一种开放的、民主的、科学的艺术课程,为学生的终身发展建立起坚实丰厚的生产点。
2、关注学生的个体差异和不同需求,关注学生在活动过程中的体验情感、态度和价值观的形成。保护学生的好奇心、求知欲,充分激发学生的主动意识和进取意识,促进孩子健康而有特色地成长。
二、活动目的:
1、使学生正确的掌握舞蹈的基本要领,知道基本的手位,脚位。
2、对队员们要求基功达到下叉,下腰。软度不好的同学可延长时间。
3、对个别素质好的队员在技巧方面可加深一些,同时学一些简单的儿童舞蹈。
三、培养目标:
1、初步掌握舞蹈的基本动作,使学生建立正确的动作技术,养成良好的姿态。
2、学*成套的舞蹈基本动作,培养学生的节奏感协调性和灵敏性。
3、发展学生各项身体素质,增强学生的体质。
4、培养学生自主学*能力,激发学生的创新潜能。
四、活动特色:
1、把学生的差异作为一种资源来开发,开设形体活动小组。
2、由培养特长向启发创造延伸。着眼培养学生挑战困难,开拓进取的精神。
3、让学生在活动中获得自信。课堂学*活动中一些基础教育,能力较弱的学生,在艺术活动中获得了成功的机会,改变了孩子被动的心态,激发他们的自信心和成功欲。
4、让活动成功孩子享受生命的时空。我们的艺术课堂充满了生命的气息,一双双高举的双手,一张张自信的笑脸,有如自然界中的花草树木,充满着蓬勃的生机。
五 、 主要措施:(拟采用的教学方法和教学手段)
1、教学方法:讲解法、示范法、分解法、完整法、对比法、预防预纠正错误法、练*法等:
2、教学手段:影象教学、个别指导、、分组教学等
六、活动安排:
1、定时活动。每周五下午的3:40—5:00。
2、活动规划。每次活动前点名,活动中学生积极性高涨,活动后有记载,有成果积累。
3、不断交流和研讨。总结得与失,借鉴成功的经验,不断丰富完善,提升教育与活动的艺术,使特色更鲜明。
七、活动内容安排:
活动内容:
1、第一月教会学生正确地掌握舞蹈的基本要领,知道基本的手位,脚位。
2、第二个月要求全体队员都能在辅导员的训练下基功达到下叉,对个别软度不好的队员可加深练*,训练有基本手位,脚位,一位的擦地,蹲,丁字位的前擦地,旁擦地,腰部的训练、腿部的训练的撩腿、弹腿、踢腿。
3、第三个月要求队员在能够下叉的基础上再加深一步下腰。同时学一些儿童舞蹈中常见的舞步的组合。
4、第四个月训练内容,对个别好的队员进行个人素质的提高,技巧方向可加深一些。例如:虎跳、前后桥、抢脸,同时要学一些简单的儿童舞蹈。
一.目的
为做好消防安全培训工作,提高我校全体师生的消防安全意识,切实将我校消防安全管理落到实处,防范火灾等安全事故的发生,特定此方案。
二.适用范围
本方案适用于20XX年我校消防培训工作
三.培训对象
消防安全培训的对象为我校全体师生
四.具体培训工作安排
(一) 学校日常消防安全培训
1. 培训主体 我校全体师生
2. 培训周期
每月一次
3. 培训内容
学校的消防培训内容,涉及消防安全知识,消防器材的使用,火灾自救技巧等。
(二) 新教职工的消防安全培训
1. 培训主体
学校对公司新入职员工进行消防安全培训。
2. 培训时间
新员工入职的一周之内,配合学校对新员工开展整体培训工作。
3. 培训内容
传授基本的消防知识,熟悉学校消防器材设置及讲解消防知识。
一、活动时间:20xx年11月19日-22日
二、地 点:部分学生家中+学校多媒体室
三、活动目的:通过为期四天的活动,让学员和受邀到场的校外人员自己用眼睛去看,用耳朵去听,用心灵去感受,从而在自己的心中培植一种感恩的情感。
22日感恩节前三天,由某教育机构组织人员到精心筛选过的学员家中,送上某教育机构独特的感恩礼品,提醒所有校内学员感恩节将临,要以不同方式感恩父母并由学校发放礼品通过学员赠送家长,以巩固某教育机构在老客户心中的品牌形象。
22日感恩节当天,学校为受邀人员提供一个感恩的大舞台,所有感恩情景将被记录,同时某教育机构向所有到场人员表示感恩并发放感恩礼品,间接地提升学校在人们心中的形象,从而“以感恩节大回馈的方式”促成学生报名学*英语。
四、活动方式:户外回访老客户、校内开展感恩回馈报名促销。
五、赠送礼品、优惠内容:礼品可为较为实用的家庭用品,学员有礼品(如有邀请到校外人员,经过回访意向较强者,该学员再次获赠1份礼品),到场人员有礼品;优惠可为交订金获赠优惠券,当学费全部交完后,持优惠券到学校指定部门换取同等金额的现金;在场的所有校外人员报名学*英语均可减免一定的学费(非现场交订金者,减免数额原则上低于优惠券上的'金额)。
六、人员邀请方式:分为校内学员介绍、学校宣传渠道邀请。
七、活动预计效果:学校以外人员30人,交付订金人数3人。
八、本次活动预算:根据宣传方式、礼品及优惠情况而定。
一、活动主题:
学生会干事培训活动
二、活动目的:
1、随着学生会纳新活动的顺利完成,学生会又注入了一批新鲜血液。从秘书处和发改部对本次纳新活动总结的反馈上来看,干事们对于学生会相关工作并不明确,其笔试中所写的工作文书格式不清、条理混乱。因此希望通过这次培训,可以使他们进一步了解学生会的工作模式和相关制度,严正纪律要求,尽快熟悉相关工作,并投入到学生工作中去。
2、提高学生会干事的综合素质,使其能更有效地开展学生会工作,在每次活动中均能提前做好相关准备与部署,明确人员分工,以提高工作效率,保证学生会工作的连续性,更好地服务学院、服务同学。
3、提高新一届学生干事在学生会工作中的基本业务素质与活动能力等,培养创新型、复合型和协作型优秀人才,以便学生会健康发展。
4、在活动中增强新老成员的沟通与交流,增强团队凝聚力和集体使命感、荣誉感。
三、活动时间:
xx年11月22日xx年xx月6日的每周日14:17:
四、活动地点:
三教(具体教室待定)
五、主办单位:
吉林大学法学院学生会
六、活动安排
(一)第一期培训活动
1、活动时间:xx年11月22日14:17:
2、参加人员:学生会1级全体干事,9级干部可自愿参加。
3、主讲人:高岩老师、邹运*、井源副秘书长等
4、主持人:马朕卓秘书长
5、活动内容:召开学生会全体干事大会
(1)邀请学生会指导老师对1级干事进行思想教育培训,阐述干事进入学生会的目的和意义,并指出学生会的宗旨在于服务学生,要发挥学生会同学之家,师生之桥的作用,同时,鼓励干事们能树立学生会意识,部门意识,团队意识和责任心意识。
(2)邀请学生会*邹运同学为大家讲解学生会工作纪律及规章制度,包括请准假制度、奖惩制度、财务制度及签到签退制度等。
(3)由9级部分干部,为大家做先进事迹报告。介绍自己的先进事迹及心路历程,引起同学共鸣,使之树立正确的人生观、价值观。
(二)第二期培训活动
1、活动时间:xx年11月29日14:17:
2、参加人员:秘书处、发改部、宣传部、外联部、文艺部以及体育部干事须全体参加,其他人员可自愿参加。
3、主讲人:贾真(第1、2部分)、刘健章(第3部分)、王殳昊(第4部分)、陈天允(第5部分)
4、活动内容:
(1)讲解学生会工作中的基本礼仪,简单介绍举办活动的会议材料准备及会场布置等知识。
(2)培养干事的组织策划能力。以文艺部、体育部为例,向干事们介绍策划书的基本步骤、关键点和细节,并耐心解答干事们关于写策划书方面的问题。培训结束后,到场干事(除宣传部外)以4人为单位随机组团,共同完成一份策划书,于xx月6日前交至负责人处。策划内容从趣味体育赛、阳光体育运动月、校迎新晚会、圣诞狂欢party、主题讲座(主题自拟)中任选一个活动进行策划。
(3)培养干事的绘画、设计等能力。以宣传部为例,讲解手绘海报构图设计的要点、注意事项,手绘技巧,艺术字相关知识以及制作展板的.相关事宜。课后,宣传部干事须每人完成一张手绘海报,于xx月13日前交至负责人处。内容从征文比赛、系列讲座、圣诞主题游戏中任选其一。
一、目的
为了发展学生的个性品质,培养学生学*兴趣,提高学生科学素养,促进学生的后续发展能力,促进各学科的教学工作,提升我校的整体办学水*,根据因材施教的原则,组建学科兴趣活动小组,为了便于组织管理,特制订本方案。
二、学科兴趣活动小组的组建
学科兴趣活动小组的组建由各科教研组长统筹安排,备课组长具体负责实施,教科室进行管理和协调。
1、辅导员
各备课组长负责选定本学科兴趣活动小组的辅导员。要求选用认真负责有能力的科任教师担任辅导员。
2、辅导对象
备课组长的协调下,辅导员根据学生的自主报名,通过选拔考核确定参加培训的学生。每个学科兴趣活动小组学生在20—30人为宜(辅导员可根据本学科特点自主确定),每个学生只能参加1—2个学科兴趣活动小组的培训。
三、辅导要求
1、有目标
一、活动目的
元旦是我国的传统佳节,借此良机举办游园会,师生直接参与游园趣味竞赛活动,不仅能体现学校大家庭般的和谐氛围,同时也是师生们的欢乐聚会,可以有效地增进大家的认同感,创造和谐校园文化,增进师生情谊。
二、活动主题
“春花秋实谨贺新年”,通过趣味游戏与师生形成互动,共庆佳节。
三、活动时间
20xx年12月31日下午14:30——17:00
四、活动地点
(按实际情况确定)
五、活动宣传
一)制作海报并提前一星期张贴学校宣传栏。
二)前期预热,营造节日气氛,在校园里布置横幅、彩灯、灯笼等物品,提前4天在学校布置完毕。
横幅内容
①新年来临之际谨祝全校师生新年快乐
②张灯结彩迎新年,齐心协力谱新篇
③欢天喜地喜迎兔年新像同心协力共建美好校园
④新年来临之际预祝全校师生新年快乐
六、活动流程表
①14:00前
完成现场布置
②14:20前
活动道具布置完毕,礼品、准备完毕,工作人员到位
③14:30
游园会开始
④17:00
活动结束,工作人员清理现场。
【准备工作的落实安排】
1)准备兑奖券;
2)购买小礼品;
3)现场布置:挂灯笼、拉彩灯、拉横幅等;
4)各项游园活动的负责人;
5)秩序维护员、保洁人员安排;
【现场布置】
12月31日下午14:00前布置完毕
1、拉横幅、挂气球、挂灯笼、挂彩灯;
1)条幅设置
2)在广场布置好各游戏项目和活动所用桌椅。
七、游园活动项目
1、先身夺椅(奖券xx张)
游戏规则:游戏五人一组,在指定区域摆四张椅子,哨子吹起时参加者顺时针在离椅子一米的范围内绕着椅子转圈,哨子停止时,参加者需马上坐到任意一张椅子上,没坐到的就被淘汰,取走一张椅子,再比赛,依此类推,直到决出前两名,每人获奖券一张
道具:椅子4张哨子1个
负责人:xxx
2、套圈圈(奖券xxx张)
游戏规则:每人有3个圈的机会,套中即可获得所套中的小礼品。
道具:塑料圈10个,礼品
负责人:xxx
3、踩气球(奖券xxx张)
一组出2-3个人,每只脚上都绑有气球,让他们一起出来互相踩,看到一定时间后哪个脚上剩的气球多,得奖券一张。
道具:气球若干充气器两个、丝线若干
负责人:xxx
4、比巧力(奖券xxx张)
游戏规则:准备好5个空杯。参赛者每次参赛有5次投掷机会,投掷时须将铅笔投掷到桌面,铅笔反弹到空杯中即可获得奖券。每弹进一个空杯即可得一张奖券。
1、活动目的
做活动,无论线上还是线下,最本质的目的都是为了招生及续班,扩大学校的影响力,更直白一点就是为了能够更好地持续盈利。因此,做活动就需要找到一个链接学校、学生、家长、时间四者的逻辑,找准参与者的痛点,寻找一个让客户积极参加你活动的理由。
比如,通过生日会带动家校互动,增强客户对学校的认同,提升客户消费期间体验的愉悦感,扩大学校营销宣传面,促进续班,带动转介绍。相信各位校长都知道,招新和续班都需要贯穿于整个学校业务链条中,各个环节都做得好,才能产生续班及转介绍的成果。
2、受众人群
招生续班活动有了明确的目的,我们的受众人群就会相应的明确出来。对于英语角活动,受众人群就是想学英语或已经在学英语的客户。对于钢琴考级类活动,受众人群就不是文化课程的需求者,而是钢琴课程的学*者。当然,我们不能排除其他人群会对这些活动也感兴趣,但是每一次活动必须要明确区分出来主要的受众人群,但不拒绝其他爱好者的参与。
3、*台和资源
*台和资源分两种:自有型和大众共用型。
自有型*台和资源例如:学校网站、微信、微信群、微*台、全校教职工的个人朋友圈、QQ、QQ群、户外广告位、展板、传单、横幅、海报、电子显示屏等等线上线下宣传渠道和资源。
大众共有型*台和资源例如:百度/微博/58同城等在线收费推广渠道、电梯广告、公交车车体广告、商场/广场大屏幕、合作单位宣传渠道等等线上线下渠道和资源。
这么多的*台和资源,各有优劣。比如线上的百度、58、户外广告、市场人员的.地推宣传、车体广告、电梯广告等的宣传推广成本比较高,客户接受信息属于被动接受,转化低。
QQ、QQ群、学校微信、微信群、微信公众、朋友圈、展板、传单、横幅、海报、学校网站的宣传成本较低,但是受众对信息的接收频次不等,效果也不一致,目前比较经济又高效的*台是学校微信、微信群、教师朋友圈转发分享这几个是直接实现活动宣传,报名、成交于一体的*台。
以上*台和资源,在这里只做了个简评,至于用哪些*台和资源,主要看校长你学校的性质及课程特点来决定。
4、活动内容
招生续班活动的目的和可利用的*台及资源确定后,依据活动目的、受众人群、营销宣传*台及资源再来确定活动内容,然后进一步做好准备事宜。
活动方案的内容主要包含活动主题、活动形式、活动流程、活动宣传文案(文稿、图片、视频等)、活动地点、活动时间、活动优惠、奖品等。
活动主题一定要简短明了,让受众读一遍就能理解,奖品信息或参与后的好处更要明确,例如【报名有礼】就不如【报名就送XXX】。另外参与门槛越低,覆盖面就越大,得到的目标客户也就相应的越多,比如线上一键下单(微信支付、支付宝支付、刷卡)就比数现金要好。
5、活动推广
依据你的*台及资源确定,这里拿两个方面来简单说说:
1、线上*台:
QQ、QQ群、微信、微信群、朋友圈、公众号等都可进行点对点或点对面分发,可以利用红包、前期感情积淀、转发分享得礼物来激发学生和家长的为此转发分享,还可以利用积分任务激发学生及家长的二次转发,另外,若活动覆盖面广,可考虑借助大*台做活动推广。
2、线下渠道:
老学员和家长的面对面通知、传单、海报、横幅、展板等一系列方式地面推广、覆盖。具体哪个方式好,校长们自行参考活动资金预算、人员力量、覆盖面等因素慎重选择。
6、人员安排及职责
“任何事的兴起,首先是人的兴起!”
要想成事,要想活动做的好,人是最关键的一点。高效的组织,具有强有力的执行力,活动策划做的再烂也能做出一定成绩来。做不好,一定是人的问题。注意:这不是你学校市场部人员的问题,也不是老师的问题,一定是校长你的问题。
做好人员安排,必要的培训一定要跟上。比如线上推广,专人负责,必要的推广技巧培训到位,线上成交或报名的客户指导,全员都需要非常熟悉各个环节,通知、成交谈单话术必须统一口径。人员安排上尽可能指定专人负责自己熟悉的环节,提高工作效率。
7、活动总结及反馈
活动结束后,活动总结才是学*活动策划、实施的最好机会。每次活动结束,都应该梳理一下活动目的是否达到?活动基本要求是否达到?活动投入产出比如何?活动影响力和参与率怎么样?从活动开始策划到活动结束时各项细节要求是否达标?
一、活动意义
烘焙食品是以粮油、糖、蛋等为原料基础,添加适量辅料,并通过和面、成型、焙烤等工序制成的口味多样、营养丰富的食品。世界绝大多数国家中,无论是人们的主食,还是副食品,烘焙食品都占有十分重要的位置,因此,我国烘焙食品也迎来了大发展的时期。烘焙食品是舶来名词,来自“baking”,即经烘烤加工的谷类食品,通常被理解为面包那样的西式糕点。谷城县劳动就业培训中心依据市场行情特开展免费职业技能培训班--烘焙培训。
摄影已成为今日人们生活中不可或缺的视觉体验,本次活动吸引学员通过镜头记录、渲染这美丽的旋律用生动的影像语言,多角度、全方位地展现和诠释学员的课堂状态和乐观向上的生活理念。旨在通过摄影大赛分享传播的方式将烘焙班课堂上的敢于尝试、勇于探索、生动活泼、互帮互助、乐于分享的精神及学*成果展示给更多的朋友,使“免费烘焙培训班”的政策被更多的人所了解和熟知。
二、活动主题
我的烘焙课堂之我和蛋糕的那些事
三、活动时间
2076年12月20日-2017年1月13日
四、组织机构
烘焙培训办公室
五、参赛方式
学员全员参与。由学员在上课期间采用“随手拍”形式拍摄日常上课的照片。每天拍摄完成后,发送到班级微信群,由主办方负责收集整理。活动结束后,主办方组织专业人员进行评选,评选结果将公布在微信公众、QQ空间及“学不够”网站上。
六、作品要求
1、图片内容:摄影图片以“我的同桌”“我的糕点”“我的课堂”三个方面来呈现,记录课堂真实的瞬间。
2、稿件要求
l 用手机或相机直接拍摄,每天提交数目不超过4幅,发至QQ号(3399491136)或微信群(谷城就业培训中心烘焙第一期)或微信公众(学不够)。参赛作品一律注明作者姓名、作品标题(如:“我的同桌”“我的蛋挞”“我的课堂”)
l 参选作品投稿截止日期2016年12月28日,逾期提交无效。
l 参赛作品的版权归作者和主办单位所有。
七、活动安排及评奖办法
作品征集:2017年12月20日— 12月28日,采取微信群和微信公众、QQ号三个通道进行征集。
初评:2017年12月29日- 2017年1月11日 (网友投票,通过QQ空间相册、微信公众两个通道接收网友投票,该项得分占总分数70%)
终评:2017年1月12日(由主办方组织专业人员进行评选,该项得分占总分数30%)
获奖作品公示:2017年1月13日
颁奖典礼:拟于2017年1月13日在本期课程结业典礼暨颁奖典礼上正式公布获奖名单,并颁奖。
一、消防演*方案申报批准
物业管理企业或物业服务管理项目部,应提前一个月将消防演*方案计划上报客户或业主委员会。待客户或业主委员会批准后,向负责消防的主管*汇报备案,同时就消防演*方案向主管*征询意见。
二、消防演*实施通知
在消防演*实施的前两周,应向所辖物业管理区域的客户发出消防演*通知。
在消防演*前两日,应在公共区域张贴告示,进一步提示客户关于消防演*事宜。
三、消防演*工作内容分工
(1)灭火总指挥负责向消防值班人员或其他相关人员了解火灾的基本情况:命令消防值班人员启动相应消防设备;命令物业管理企业员工根据各自分工迅速各就各位;掌握火场扑救情况,命令火场灭火组采取适当方式灭火;命令抢救组采取相应措施;掌握消防相关系统运行情况,命令配合指挥采取相应措施:协助消防机构查明火因:处理火灾后的有关事宜。
(2)灭火副总指挥负责在灭火总指挥不在场时,履行总指挥的责任:配合协同灭火部总指挥的灭火工作,根据总指挥的意见下达命令。
(3)现场抢救组和抢救运输组负责抢救伤员和负责物品,本着先救人、后救物的原则:运送伤员到附*的医院进行抢救:运输火场急需的灭火用品。
(4)外围秩序组负责维护好火灾现场外围秩序;指挥疏散客户;保证消防通道畅通:保护好贵重物品。
(5)综合协调组负责等候引导协助消防车:保持火灾现场、外围与指挥中心联络。
(6)现场灭火组负责火灾现场的灭火工作。
(7)现场设备组负责火灾现场的灭火设备、工具正常使用和充足准备。
(8)机电、供水、通信组负责确保应急电供应,切断非消防供电;启动消防泵确保消防应急供水:确保消防电话和消防广播畅通:确保消防电梯正常运行,其他电梯返降一层停止使用,启动排烟送风系统,保持正压送风排烟。
四、消防演*前培训、宣传
对物业管理企业全体员工进行关于消防演*方案培训,使各灭火小组成员掌握自己所负责的工作范围、运行程序和注意事项。在演*前采用挂图、录像、板报、条幅等形式开展对客户宣传消防安全知识。
五、消防演*前消防设备、消防器材等准备
在消防演*前一周时间,消防设备、设施、消防器材进入准备状态。检查消防播放设备、电梯设备、供水系统、机电设备的运行状况;准备各种灭火器和消防水龙带等工具;准备通信设备;选定"火场"并准备制造火源用品及预防意外发生的设备和器材;准备抢救设备工具和用品等。确保所有消防设备、器材处于良好状态,准备齐全。
六、消防演*准备工作落实情况检查
演*前3天,由灭火总指挥带领相关负责人对消防演*准备工作进行最后综合检查,确保演*顺利进行,避免发生混乱,包括人员配备、责任考核、消防设备器材准备、运输工具以及疏散路径等内容。
七、消防演*实施
(1)开启消防广播通知客户消防演*开始。反复播放引导客户疏散。
(2)各灭火小组开始行动,按分工计划展开灭火疏散抢救工作。
(3)电梯停到一层,消防梯启动,所有消防设备进入灭火状态。
(4)开始消防灭火模拟演练、物业管理企业员工进行疏散演练、灭火器实喷演练、抛接水龙带演练、救护演*,模拟报警训练等。邀请客户观看或参加实际训练。
(5)演*结束后,用消防广播通知客户消防演*结束,电梯恢复正常,并感谢客户、宾客的参与支持。
八、消防演*结
消防演*结束后,要求各灭火小组对演*工作进行总结,要拜访客户或采取其他方式收集客户对消防演*的意见,找出存在的问题,进行讨论确定,改进演*方案和演*组织实施过程中不合理之处。
演*目的:
按照消防安全“四个能力”建设要求,根据迎宾路社区居委会管理辖区的特点,为提高广大民众、单位、集体、个人的防火能力,应对突发火灾,提高在发生突发事件后的快速反应能力。
演*地点:
xx中心大厦。
演*时间:
20xx年xx月xx日下午14:30—16:00。
参加演*人员:
1、渝高物业新城星座管理处、外包公司员工及部分使用人。
2、各观摩单位和社区代表等。
演练及疏散人员集结地:
大厦前广场。
模拟火情:
大厦5层楼业主室内电路短路引发火灾。
一、演*流程
(一)20xx年xx月xx日14时,参演人员及观摩人员在智博中心大厦前广场集合,由社区党委王*做演练前的重点发言。
(二)参演人员在14点集结完毕待命。14点30分由参演队伍指挥员向王*报告。
(三)现场由新城星座管理处主任指挥。
(四)派专人到指定楼层按下手动报警按钮,燃放烟幕弹。
(五)中控室值班员发现楼层报警信号后:
立即用对讲机通知巡逻保安队员前往查看。
巡逻岗(重复),5楼火警报警器报警,请立即前往查看。
巡逻岗回答:明白,立即前往查看。
(六)巡逻人员在接到监控室值班员通知后:
培训项目策划方案
为了确保事情或工作有效开展,往往需要预先制定好方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编收集整理的培训项目策划方案,希望能够帮助到大家。
一、礼仪
礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪,可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。仪表:要求整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注重打理,服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
三、态度
员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。
四、技能
态度是根的话,那技能即是本,二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系;要让员工明白,企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训,经考试合格后上岗,其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。
五、接待技巧
不能正确控制接待技巧,再好的服务、技能等于零,顾客还是不回头,因为不对路。在顾客进门一瞬间,员工就得细致观察顾客心态及档次。
六、沟通技巧
好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想做个简单的护理,员工沟通好顾客很可能改变主意,也许是做全面护理、也许办张会员卡;一个普通顾客只要重视他,沟通到位,也许变为您长期固定的客人。让员工主动努力学好沟通技巧也是美容会所重要的财富。
七、自信
树立员工自信,是培训员工首要环节。假如自身就不自信,在给顾客介绍时吞吞吐吐,说不清楚,以及不敢面对顾客,从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客,具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态。
八、真诚关心顾客
当顾客进入店内后,顾客变为客人,员工应象对待亲人一样对待顾客,这样员工一定能在顾客心中留下深刻印象,从而给您带来更大的收益。
九、培训员工顾客至上“十不要”
1、不要认为有比你顾客还首要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要忘记未来。
4、不要害怕重新创业。
5、不要永远听信顾客。
6、不要认为“顾客至上”很容易做到。
7、不要忘记做到“顾客至上”需要时间。
8、不要给顾客出难题。
9、不要和顾客争执。
10、不要忘了顾客永远是对的。
十、培训员工“十点”工作原则
做事多一点、微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、效率高一点、说话轻一点、肚量大一点、仪表美一点、行动快一点、服务好一点。
十一、八条服务标准
客人进门问声好,安排落座端饮料;轻声细语问需要,主动倾听沟通好;翻查材料供参考,产品特点详明白;引导服务最首要,下次服务还找我。
十二、接待客人八大用语
(1)欢迎光临
(2)对不起
(3)请稍等
(4)让您久等啦
(5)请这边来
(6)是、知道啦
(7)请原谅
(8)谢谢
十三、员工七大服务要求
(1)永远保持微笑
(2)知道、声音干脆、清楚、亲切
(3)动作忙而不乱、随机应变,应付突出事件
(4)永远站在顾客立场着想
(5)永远不要在客人背后议论客人
(6)记住客人的名字
十四、美容会所服务流程
1、美容会所前的准备阶段
一.目的
为保证火灾发生后得到及时处理,尽量减少火灾损失,避免或减少人员伤亡,特制定此方案。
二.处理原则
(一)防范为主,及时处理。
(二)各部门通力协作,保证我商场人员人身安全,减少商场损失。
三.火灾处理
(一)火灾的确认
1.保安接到报警器或人员报警后,相关人员应立即携带对讲机赶到火灾现场,确认火情是否存在。
2.确认火灾后,主管立即通知相关部门。同时通知相关人员赶赴火灾现场进行扑火。
3.赶赴火灾现场时,应携带*处可取的轻便灭火器,做好灭火准备。
(二)人员的疏散与救助
1.先疏散着火处人员。
2.紧急疏散时,组织人员尽快撤离。
3.疏散时,应做好以下工作。
(1)清除疏散线路上的障碍,保证疏散线路畅通无阻。
(2)从预定消防楼梯疏散时,应配合疏散组对顾客进行有序疏散,并使用水枪对火情进行喷射掩护。
(3)对被困人员,应通过各种方式,鼓励被困人员增强自救信心,引导启发被困人员就地取材进行自救。
(4)对从火情中抢救出的受伤人员,安排人员及时进行护理后,送医院救治。
(三)灭火工作
1.义务消防员携带灭火器材到达火灾现场对初发火情进行灭火工作。
2.消防主管的职责
(1)负责向相关救火人员简单介绍火情,分配灭火任务。
(2)迅速组织救火人员按救火程序实施灭火,控制火势不向外蔓延,把火势控制在一定范围内并予以扑灭。并将工作进展情况随时报告火灾总指挥。
3.消防员的职责
(1)根据消防主管的工作分配进行火灾扑救工作。
(2)维护火灾现场秩序,引导顾客员工从消防楼梯疏散。
(3)若火势较大,及时向消防机关报警,应协助和配合专业消防队扑救火灾。
4.灭火的具体操作及注意事项
(1)灭火时的具体操作包括以下3点。
①启动消防水泵,满足灭火消防用水量,铺设水带进行灭火。
②救火人员应携带轻便型灭火工具到着火房间的相邻房间,查明是否有火势蔓延的可能,并及时扑灭蔓延的火焰。
③使用水流灭火时,要正确操纵水枪射水,一般应先外后内,先上后下,采用之字形摆动喷射,向后移动到角落处,把房顶和开口部位的火势扑灭后,再射向起火部位。
灭火时,注意防烟,排烟,具体措施包括以下3点。
①开启疏散楼梯的自然通风。
②使用湿毛巾捂住鼻口,匍匐地面行进。
(四)火灾事故的善后处理
1.救火人员负责保护现场,对火灾现场进行调查,查明火灾发生原因,并形成火灾调查报告。
2.根据火灾发生原因,完善和健全校的防火制度。
3.重新配置火灾现场的消防设施,设备。
为认真贯彻落实《***办公厅关于进一步做好消防工作坚决遏制重特大火灾事故的通知》,省**厅《关于印发全省消防安全大排查大整治大宣传大培训大练兵活动实施方案的通知》精神,提高学校师生消防安全意识、有效防范学校火灾事故的发生、确保校园*安,特制订学校消防安全工作计划。
一、提高意识、明确目标
1、健全和完善消防工作领导责任制。
校长为学校消防安全第一责任人,明确消防安全管理部门和消防安全管理人,建立、健全、完善各项消防安全制度,严格落实消防安全责任制,细化各项具体工作,;实现消防工作长效化。
2、加强消防宣传工作,全面提高师生消防安全意识。
3、进一步加强学校消防设施建设,保障消防安全经费投入,提升防火抗灾能力。
4、切实做好学校消防设施安全隐患的'排查和整改工作。
5、积极开展消防安全培训、加强学校消防应急演练,提高师生快速反应能力和自救自护能力。
二、健全机构、各司其职
为强化学校消防安全工作,本校成立消防安全工作领导小组。组长由校长担任;副组长由分管学校安全工作的主任担任;成员由学校各功能室负责人、各班主任组成。领导小组下设应急疏散组、安全保卫组、消防灭火组。
三、落实任务、加强防范
1、布置学校消防安全工作任务,有校长与各功能室负责人签订安全消防工作责任书,层层落实消防工作责任制。
一、活动背景
六月,是一个暖暖的季节,同样,它也是一个关于爱与感恩的季节。对于六月,我们总会产生各种特殊的情感。在六月背影里,我们总能够看得到那个为我们所熟悉的高大如山但却正在逐渐衰老的身影。
他们虽没有母亲般细腻的感情,甚至于总是善于把内心对我们的爱深深的埋在心底,但是,在他们的眼神之间无一不透露着对我们的爱。他们就是我们的——“父亲”。
二、活动意义
相信大家都知道,每年6月第三个星期天在西方被法定为是“父亲节”。每年的这个时候,世界各地的人都会用不同的方式来庆祝父亲节,以此来表达对父亲的`感恩之情。
此次对于关于父亲的照片和三行“爱”语征集活动,旨在宣扬大学生的感恩之情,更是为了提高大学生的内在素质。
三、活动内容
1、活动主题:为了表达你对你父亲的感恩之情,我们特向全系的学生征集关于你父亲的照片以及你想对你的父亲所说的一段话(或是你父亲曾经对你所说过的,要求真挚感人)
2、征集要求:如无父亲的照片,只征集一段话也可以;话语不限文体,但内容、感情必须真挚感人;字数在300字左右;所参加征集的人员来稿必须写明姓名,短号以及班级。
3、征集对象:衢州学院中文系全体学生
4、截止日期:从即日起至6月14日晚9:00止.
5、征集方式:如有父亲的照片,最好将照片与那段话一起发送到邮箱;如没有父亲照片,就只需将那段300字的话发送到邮箱(邮箱:)
6、评选方式:由中文系部分老师对照片及300字“爱”语进行评选
7、奖项设置:比赛设一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。获奖同学将得到荣誉证书及丰厚奖品。
8、颁奖事宜:初定于6月17日晚7:00.在阶梯教室2-205举行
随着新的一学期的到来,我部总结了过去的经验,同时,也迎来了新一阶段的工作。在本学期学生会的工作上,我对我部的未来充满信心。与此同时,我也了解自己所肩负的责任与使命,因此,我会用更加努力的行动,在校团委和*团的带领下,以团结求实的工作作风,奋发向上的工作精神,竭诚地为我校女生服务。
好的计划是成功的一半,作为女工部的部长,我总结了往届女工部以及我部门上学期的工作情况,吸取了其中的经验和教训,准备打破传统的思维,在基本工作程序化下开拓创新,突破女工部单一化的礼仪职责。在丰富我校女生课余文化生活的同时,设法让更多的男生把目光投向女工部,参与女工部的工作。
活动安排:
为配合艺术团所举办的校园文化艺术节,我部决定举办以"父爱如山,真情永恒-爸爸,我想对你说"为主题的全校性活动。
活动时间:
20xx年6月18日--6月19日
活动地点:
一食堂与:中快餐饮之间空地
活动道具
宣传部出的宣传板一块,桌子两张、帐篷一顶、条幅一条、椅子、胶带、剪刀、贴纸、签字笔若干
活动预算:
条幅一条:8x8=64元
宽胶带2卷 2x4=8元
细胶带5卷 5x1=5元
剪刀4x5=20元
贴纸10x3=30元
签字笔5x3=15元
明信片20x1=20元
邮票20x1.5=30元
共计192元
活动内容:
17号讲写好的关于父亲节活动的宣传稿交与广播站,通过广播让全校同学知道这个活动。我部安排的部员和部长于18号上午10点集合,10点半及时准备完毕,工作人员就位,由工作人员邀请全校同学在贴纸上写上想对父亲说的话,贴于宣传板上,联系心彩摄影协会,粘贴几张与父亲的合照。准备明信片,让所有参与的同学写上对父母的话和地址,随即抽取部分帮他们寄出。让全校学生都能参与进来,活动为期两天,于6月19号晚上6点结束。
以上是女工部对这一学期的第一个活动的策划,当然在这学期中还会有临时性的活动,应视具体情况而定。在工作中,我部将不断地总结各项活动中的经验计教训,为下学期开展工作做好准备,高质高量的完成工作任务.我部干部干事会相互协作,认真执行好此计划,同时也希望得到领导和广大同学的支持,学生会各部门的配合。
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