作风务实的古诗

关于务实的座右铭

　　凡事都要脚踏实地去作，不驰于空想，不骛于虚声，而惟以求真的态度做踏实的工作。做事情要务实，不可以凭空去想。以下是关于务实的座右铭，希望大家喜欢。

　　1、不靠猜想，而要根据事实。——拉瓦锡

　　2、学而不能行，谓之病。——庄周《庄子》

　　3、当失败不可避免时，失败也是伟大的。——惠特曼

　　4、世事洞明皆学问，人情练达即文章。——曹雪芹

　　5、微小的知识使人骄傲，丰富的知识使人谦逊。故，空心的禾穗高傲地举头向天，而充实的谷穗，则低头向着大地，向着它的母亲。——达·芬奇

　　6、要明确地懂得理论，最好的道路就是从本身的错误中、“从亲身经历的痛苦经验中”学*。——*

　　7、社会生活在本质上是实践的。凡是把理论导致神秘主义方面去的神秘东西，都能在人的实践中以及对这个实践的理解中得到合理的解决。——马克思

　　8、知因果而知者，始得真知。——弗兰西斯·培根

　　9、学之之博，未若知之之要;知之之要，未若行之之实。——李光地《性理精义》

　　10、读万卷书，行万里路。——刘彝

　　11、凡事豫则立，不豫则废。——《礼记》

　　12、行动是通往知识的唯一道路。——萧伯纳

　　13、学问之举国不在读书之多，而在运用之熟。——史迈尔

　　14、人们的真正财富是劳动的本领。——伊索

　　15、真实是人所持有的最高级的东西。——乔叟

[阅读全文]...

形容务实低调的诗词

形容务实低调的诗词

　　我们在日常生活中做事要务实，不可华而不实。下面小编给大家带来形容务实低调的'诗词，欢迎大家阅读。

　　《寄兴二首》【宋】戴复古

　　黄金无足色，白璧有微瑕。求人不求备，妾原老君。

　　《行路难》【唐】柳宗元

　　南山栋梁益稀少，爱材养育谁复议。

　　《放言》【唐】白居易

　　试玉要烧三日满，辨材须待七年期。

　　《过*舆怀李子先时在并州》【宋】黄庭坚

　　世上岂无千里马，人中难得九方皋。

　　《己亥杂诗》【清】龚自珍

　　我劝天公重抖擞，不拘一格降人才。

　　己亥杂诗 【清】龚)自珍

　　九州生气恃风雷， 万马齐喑究可哀。 我劝天公重抖擞， 不拘一格降人材。

　　《杂诗》【晋】陶渊明

　　盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。

　　《劝学》【唐】孟郊

　　青春须早为，岂能长少年。

　　《满江红》【宋】岳飞

　　莫等闲，白了少年头，空悲切。

　　《郭槐》【唐】陈子昂

　　逢事独为贵，历代非无才。

　　《留诲曹师等诗》【唐】杜牧

　　万物有丑好，各一姿状分。唯人即不尔，学与不学论。

　　学非探其花，要自拔其根。孝友与诚实，而不忘尔言。

　　根本既深实，柯叶自滋繁。念尔无忽此，期以庆吾门。

　　《剑客》【唐】贾岛

　　十年磨一剑， 霜刃未曾试。今日把示君， 谁有不*事?

　　《送安敦秀才失解西归》 【宋】 苏轼

　　旧书不厌百回读，熟读深思子自知。 他年名宦恐不免，今日栖迟那可追。

　　我昔家居断还往，著书不复窥园葵。 朅来东游慕人爵，弃去旧学従儿嬉。

　　狂谋谬算百不遂，惟有霜鬓来如期。 故山松柏皆手种，行且拱矣归何时。

　　万事早知皆有命，十年浪走宁非痴。 与君未可较得失，临别惟有长嗟咨。

　　《劝学》 【唐】孟郊

　　击石乃有火，不击元无烟。人学始知道，不学非自然。

　　万事须己运，他得非我贤。青春须早为，岂能长少年。

　　满江红·怒发冲冠【南宋】岳飞

　　怒发冲冠，凭阑处、潇潇雨歇。抬望眼、仰天长啸，壮怀激烈。

　　三十功名尘与土，八千里路云和月。莫等闲，白了少年头，空悲切。

　　靖康耻，犹未雪;臣子恨，何时灭?驾长车，踏破贺兰山缺。

　　壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。待从头、收拾旧山河，朝天阙!

　　《留诲曹师等诗》【唐】杜牧

　　学非探其花，要自拨其根。

　　《冬夜读书示子聿》【宋】陆游

　　古人学问无遗力,少壮工夫老始成。

　　《送安惊落第诗》【宋】苏轼

　　故书不厌百回读，熟读深思子自知。

　　《观书有感》【宋】朱熹

　　问渠那得清如许，为有源头活水来。

　　《长歌行》汉乐府民歌

　　百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。

[阅读全文]...

诚实与务实名言

诚实与务实名言

　　在*日的学*、工作和生活里，大家都接触过比较经典的名言吧，巧用名言有助于我们正确对待学*、生活、成长过程中出现的问题，培养健康、有益的兴趣爱好。那什么样的'名言才算得上是经典呢？以下是小编精心整理的诚实与务实名言，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　1、不是不能见义，怕的是见义而不勇为。 谢觉哉

　　2、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。 刘备

　　3、行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。 神涵光

　　4、侈而惰者贫，而力而俭者富。 韩非

　　5、事莫明于有效，论莫定于有证。王充

　　6、人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。 但丁

　　7、谨于言而慎于行。《礼记 缁衣》

　　8、在一个人民的国家中还要有一种推动的枢纽，这就是美德。 孟德斯鸠

　　9、入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。 *

　　10、行动是知识最适切的果实。傅勒

　　11、真实是人所持有的最高级的东西。乔叟

　　12、事莫明于有效，论莫定于有证。王充《论衡 薄葬》

　　13、行动是知识最适切的果实。傅勒《格言》

　　14、不靠猜想，而要根据事实。拉瓦锡

　　15、学问之举国不在读书之多，而在运用之熟。史迈尔

　　16、春花无数，毕竟何如秋实。陈亮《三部乐》

　　17、实事求是。《汉书 河间献王刘德传》

　　18、事莫明于有效，论莫定于有证。王充《薄葬篇》

　　19、夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。 诸葛亮

　　20、百闻不如一见。《汉书赵冲国传》

　　21、侈则多欲。君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。 司马光

　　22、对于事实问题的健全的判断是一切德行的真正基础。 夸美纽斯

　　23、当前的任务是，即使在最困难的条件下，也要挖掘矿石，提炼生铁，铸造马克思主义世界观以及与这一世界观相适应的上层建筑的纯钢。 列宁

　　24、不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。 张衡

　　25、读万卷书，行万里路。刘彝

　　26、知之为知之，不知为不知，是知也。《论语 为政》

　　27、君子耻其言而过其行。孔丘《论语宪问》

　　28、一半的真实比虚假更可怕。费希列宾

　　29、行动是通往知识的唯一道路。萧伯纳

　　30、行是知之始，知是行之成。陶行知

　　31、德行的实现是由行为，不是由文字。 夸美纽斯

　　32、不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。 魏徵

　　33、土扶可城墙，积德为厚地。 李白

　　34、士虽有学，而行为本焉。《墨子 修身》：读书人虽然有学问，但是亲身实践才是根本。

　　35、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。 郭沫若

[阅读全文]...

作风建设实施方案

作风建设实施方案

　　一、实施方案特点

　　1、广泛性：

　　实施方案的应用很广泛，适用范围广。从适用的主体来看，既可以是各级的党政机关，也可以是企事业单位和各种社会团体。从实施方案的内容来说，涉及政治、经济、文化及人们的生活等各方面的内容。

　　2、具体性：

　　实施方案要把某项工作的工作内容、目标要求、实施的方法步骤以及领导保证、督促检查等各个环节都要做出具体明确的安排。要落实到工作分几个阶段、什么时间开展、什么人来负责、领导及监督如何保障等，都要做出具体明确的安排。

　　3、规定性：

　　实施方案的制定有很强的规定性。实施方案的规定性表两个方面：一方面，实施方案要根据上级的有关文件及精神来制定，要根据所要实施的工作的目的、要求、工作的内容及单位的实际情况来制定，而不能是随意制定的。另一方面，实施方案一旦制定出来，制定机关及相关部门单位就要按照实施方案认真组织实施，具有强制性。

　　二、作风建设实施方案（精选20篇）

　　为确保事情或工作高质量高水*开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。那么大家知道方案怎么写才规范吗？下面是小编为大家收集的作风建设实施方案（精选20篇），希望对大家有所帮助。

　　为深入贯彻落实局《关于进一步加强作风建设实施方案》，进一步加强单位作风建设，转变干部作风，提高工作效能，推动单位工作又好又快发展，根据局党委主要领导指示，结合我单位工作实际，特制定如下实施方案。

　　一、指导思想

　　坚持以*理论和“*”重要思想为指导，全面深入贯彻落实科学发展观，重点解决干部作风建设方面存在的突出问题，形成风清气正、积极上进、干事创业、促进发展的良好氛围，为推进局所属单位持续健康发展提供优良作风保障。

　　二、总体目标

　　我局今年被市人大列为工作评议单位、被市直机关工委列为作风建设重点检查单位。局党委决定，进一步加强作风建设，作为局所属单位，要积极响应。以树立“文明和谐，求真务实、勤政高效、勇于创新、甘于奉献”的工作作风，实现工作态度明显转变、工作效率明显提高、工作质量明显提升、工作纪律明显加强的工作思路为总体目标，不断加强干部职工的政治思想建设、作风建设、集中解决职工思想作风、学风、工作作风中存在的突出问题。

　　三、活动目的、活动内容和要求

　　（一）开展作风建设活动目的

　　通过单位全体职工干部强化学*，组织讨论，查找问题，全面整改，达到素质提高、作风过硬、工作务实、成效显著的目的。全体干部职工要针对思想上、作风上、纪律上、工作上存在的问题，认真开展批评和自我批评，从思想上找不足，在行动上多反思。

　　（二）、开展作风建设活动内容

　　这次活动要重点开展好以下几项工作：

　　1、开展单位职工作风建设专题学*。

　　组织单位职工干部深入学*马克思列宁主义、*思想、*理论和同志“*”重要思想，学*“八个方面的作风”建设讲话精神，进一步把握局《进一步加强作风建设实施方案》的精神实质，认真进行贯彻落实。单位职工干部集中学*不得少于12天，单位职工干部分科室学*，每月不得少于两次，作风建设学*有计划、有主题、有记录。不得走过场，流于形式。

　　2、开展思想作风纪律整顿活动。

　　由领导班子带头，动员干部职工开展活动：即查思想，看是否顾全大局、奋发进取；查学*，看是否掌握理论、熟悉业务；查工作，看是否饱满充实、真抓实干；查纪律，看是否遵守制度、令行禁止；查生活，看是否生活正派、情趣健康。要求每一位干部职工都要联系自身思想和工作实际，认真查找，并就存在的问题深刻剖析思想根源，制定整改措施，认真加以整改。

　　3、开展一次作风建设大讨论活动。

　　以科室为单位，组织人员就如何开展好新形势下局所属单位作风建设进行讨论。每个职工都要认真撰写发言提纲，并在科室内进行交流。要通过讨论活动，努力克服工作漂浮、不思进取、敷衍塞责、效率低下等不良倾向，积极倡导雷厉风行、狠抓落实和负重奋进、敢为人先的工作作风。要求各科室认真开展好讨论活动，并结合本单位工作实际在如何加强单位作风建设等方面提出了一些具体建议。将讨论情况以报告形式报办公室。

　　（三）作风建设活动要求

　　1、加强工作作风教育，单位职工干部，要求树立不断学*、服务至上、制度法定、效能优先的理念。

　　2、坚持把作风建设贯穿于工作的全过程，把机关科室的作风建设与局属各单位的作风建设、组织集中纠改与*时自查自纠、教育管理与严格规章制度、表彰先进与“末位”警示等方面结合起来，把四个结合工作任务落到实处。

　　3、加强作风建设就要营造良好风气。按照“严谨、细致、务实、高效”的单位工作原则要求，进一步强化责任意识，加强协调配合，积极主动，坚决防止和克服工作浮躁、作风懒散等不良风气。

　　四、具体措施

　　为确保干部作风建设落到实处，进一步明确相关工作措施如下：

　　（一）加强组织领导，明确责任体系

　　1、建立领导责任制。成立作风建设小组，下设办公室，具体负责这项工作的组织、协调、督导、检查。相关科室要精心组织，周密部署，结合实际，认真抓好落实。成立作风建设领导小组，其组**员为单位各部门主要负责人，办公室有关人员，主要职责是统筹单位作风建设活动的各项工作，按照总体作风建设工作进度，定期对单位各部门作风建设工作进展情况进行督导检查。

　　2、建立单位作风建设责任制，各部门主要负责人为本部门作风建设第一责任人。领导干部要做好表率，一级抓一级，一级带一级，重实际、做实事、出实效。

　　3、建立奖惩激励机制。把作风建设纳入年度考核指标，进行考核。对作风建设搞得好的部门和个人，要通报表彰、奖励；作风建设达不到规定要求的，要取消其当年评先评优资格。另外把作风建设与改革紧密结合起来，通过深化改革，逐步消除各种弊端。

　　（二）落实到日常工作

　　1、单位全体职工干部，加强作风建设要落实到日常工作中，*时，按时上下班，按时签到，上班签到时不得代签，请假须按规定程序审批，因公外出不能及时签到的必须向科室领导报告。领导及时整理请假、迟到、缺签情况并汇总签字。将当周考勤情况交局作风建设办公室备案，每月月底对考勤情况进行汇总并公示。

　　2、各科室人员必须准时参加作风建设活动学*。学*时间原则上不安排外出公干。作风建设活动学*实行点名制，无特殊情况不得迟到、请假、缺*、早退，因公务活动不能及时参加作风建设学*和特殊情况须请假的一律报单位领导批准同意。组成全职领导小组对单位职工干部作风建设学*笔记随机抽查，对学*情况进行汇总并通报。

　　3、加强督促检查。单位督查作风建设情况纳入干部职工2014年年度考核的重要内容。

　　（三）总体部署和日程安排

　　此次开展作风建设活动从月日开始，至月日结束。

　　（一）动员学*阶段。分别召开党组会，干部职工会和科室站所负责人会，传达学*上级文件精神，成立领导机构，研究制定《实施方案》。

　　（二）自查自纠阶段。主要以各科室为单位开展学*讨论，边学边整改。

　　（三）整改提高阶段。在此阶段，各单位部门必须联系实际，切实解决思想上、作风上和工作中存在的主要问题。

　　（四）巩固提高阶段。此阶段的主要任务是防止反弹，同时要以抓作风建设为切入点促进各项工作。

　　（五）集中攻坚阶段

　　1、开展破解难题集中行动。单位作风建设小组将围绕局确定的作风建设实施步骤重点工作，抓住作风建设中遇到的若干难题，进行集中攻坚，通过现场办公、工作调度等形式，研究解决问题的具体办法，确保取得实效。

　　2、惩治“不作为、乱作为”行为。作风建设活动领导小组办公室将采取检查、座谈等形式，对单位干部职工的作风情况进行检查抽查。对不作为、乱作为的同志将给予公开曝光；情节严重的，给予组织处理和纪律处分。

　　（六）深化拓展阶段

　　1、建立健全作风建设长效机制。在健全作风建设上要把制度建设贯彻于活动始终，认真研究、精心设计，边建设、边完善、边运行。着重建立健全学*，联系和服务群众、提升作风建设、目标考核奖惩等相关制度。

[阅读全文]...

高铁乘务实*心得

高铁乘务实*心得

　　高铁乘务员要具有快速反应能力，在看察乘客的时候，应迅速分析判定和采纳相应的服务对策;别离对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的一起采纳特别服务，更细心、更人性。以下是小编整理的高铁乘务实*心得，欢迎大家阅读。

　　虽然只工作短短的40天，但在实*过程中绝对没有马虎，她知道自己代表铁路的形象，必须百分之百地为每名旅客的旅行安全负责。乘务员的工作是直接与乘客打交道的工作，在运营队伍中，乘务员人数很多，是运营生产中的生力军，没有乘务员就没有车厢服务，铁路部门国家利益是通过乘务员的工作来实现。这次实*，令她感受到了很多，同时也收获了很多。乘务员如何提高乘务服务质量，首先取决于乘务员个人的文化修养，其次是对岗位工作重要性的公正客观认识，乘务员只有对乘务工作有了正确认识，对旅客的服务质量才能创一流。加入列车乘务员行列，是为了丰富生活，学会独立生活、工作，学会怎样关心人。

　　（一）乘务员应具备洞察乘客心理的能力

　　洞察乘客心理的能力是指通过对乘客情绪、语言、行为等方面的观察，把握乘客内心的真实想法，判断乘客心理状态的能力。乘客的心理状态，会通过一系列介质表现出来。如咬牙切齿表现愤怒；红光满面表现高兴；沉默不语可能预示正在承受着某种压力；伤感悲哀的则是遇到了重大的不幸。乘务员有效把握乘客的真实想法，适当调整自己的应对策略，在处理非常态乘务关系是可收到事半功倍的效果。

　　（二）用心用情，真诚服务

　　乘务员要具有快速反应能力，在观察乘客的时候，应迅速分析判断和采取相应的服务对策；分别对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的同时采取特殊服务，更细心、更人性。用心用情，真诚服务即微笑服务，让微笑充满车厢，把美好留给乘客；亲情服务，想乘客所想，急乘客所急，不仅把乘客当服务对象，更把乘客当亲人；敬语服务，常用敬语十个字，在语言中表现应有的职业文明；开展知识服务，树立公交企业员工的良好公众形象。

　　（三）礼貌待客，把“对”让给乘客

　　礼貌待客的基本点就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必须加强自身职业礼貌修养，做到**不努、自重自爱。**不努，即要求公交乘务人员面临急难时，不变脸不必火，沉着大度，能以妙语应粗俗，用豁达胜愚昧，以文雅对无礼，从而摆脱尴尬，维护公交企业声誉。自重自爱，即要求公交乘务人员在操作及服务时要稳重、规范、恪守；态度要*稳热情而有分寸，语言不乱而有分量。论理处事有理有节，宁愿自己受委屈也要把“对”让给乘客。因为乘客乘车，除了为顺利快捷到达目的地外，在乘车过程中获得尊重与友好也是内心的需求之一。因此在乘务服务中，不乘客人感到自己享有了应有的尊重，对乘务服务中的不足就会以宽容豁达的态度给予谅解。否则当乘客深感自己被轻视、被贬低，那么乘务员对其任何的服务都会被抵触和否定。

　　乘务员要在做好对乘客业务性服务的同时，还需更加重视对乘客的“情感服务”，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦；忌厌恶和鄙弃的冷漠服务。

　　面对不同的乘客，乘务服务要掌握的三个要点，即：“根据不同乘客的心理需求，有针对性地满足”；把“乘客现在需要什么”变成“个性化真诚针对性服务”；发挥语言艺术在服务中的神奇作用，并总结出“少说抱怨话，多说宽容话，少说讽刺话，多说尊重话，少说拒绝话，多说关怀话。”乘务员在公交服务一线上掌握和运用这些乘务服务原则和方法，将会为全面提升公交整体服务品质起到画龙点睛的促进作用。

　　信阳职业技术学院高铁服务专业提示你：能够选择高铁，能够做好一个高铁乘务工作，你的各方能力均会提高，你接触到了流动的形形色色的人群，更能随机应变处理各类突发事件，试问，还有什么你做不了的？

　　在这三次旅行中，我学到了很多老师在课堂上无法教给我们的'东西，深刻认识到我们作为实*生还有很多不足，还有很多需要学*的地方。

　　我觉得对于我们的工作性质来说，我们服务质量最直接的表现就是乘客的乘坐感受，但对我们来说最重要的是尽量避免乘客的意外伤害和意外，保护乘客和自身安全，同时我们也需要懂得预防火灾和灭火。

　　春节出行高峰已经到来，客流量肯定会增加。这个时候，我们实*生不仅要注意验票，还要加强*时的车检。行李架必须排列到位。一定要认真学*理解版块发来的各种通知和告示，跟紧师傅，不懂就问，尽快学会处理工作中的一切事务。

　　实*期间学到了很多东西。首先，我们必须检查列车车厢内的消防设备、器材和设施的状况。如有问题，应及时向机长报告，接受清洁工作，检查备件，确保乘客有一个干净舒适的环境。我们应该在指定的公共汽车门口设立岗哨来欢迎乘客。如果我们遇到乘客的询问，我们应该认真耐心地回答。在列车车厢游览期间，我们应该加强反吸烟宣传。一定要精心安排行李架，做到“大的不小，方的不圆，重的不轻”。对于尖锐物品、重物、杆和玻璃制品，必须提醒乘客将其放在座位下方。开车后要及时验票，唱票，到站时告诉每一位乘客，到达每一站前5分钟联合公告，确保每一位乘客都不会错过乘车。

　　最后，组里每个员工的态度让我感触良多。售票员对工作很认真，虽然对我要求很严格，但也很有爱心。师傅和其他团队成员经常教我，帮助我尽快适应这份工作。我非常感谢他们对我的帮助和段给我的机会。我会继续吸取教训，努力停止犯我曾经犯过的错误，更加认真地学*，并将其运用到实际的船员工作中。

　　8月，暑假期间，正值这个旅游旺季，学生们即将返校，我开始了一年工作中最忙碌的一段时间。每年我的工作都包括四个重点：春运高峰、假期、暑假和日常工作。其中，春运高峰期的工作最为重要，暑假也不容忽视。通常在每年的四个关键时间段，售票员都会为我们做思想工作，提前安排回家，告知工作的特殊性，以便得到家人的支持，尽量不安排重要活动，注意身体，尽量不请假。会审查安全应知应会，掌握应急处理措施，经过严格培训，符合要求。我太紧张了，出门前一天晚上做的都是登机小姐、乘客的抱怨和其他噩梦。在登机会议上研究文件是为了强调什么可以做，什么不能做。如果你实现了那些目标，你会立刻感到如坐针毡。

　　当你为我的职责买火车票上车时，我必须提前几个小时准备工作。上车后，我会检查设施和设备。如果坏了，我会报修。清洁和无灰是必须的。只需触摸门框的顶部。我还用你上车时抓的扶手上的钢珠擦了擦地面。结束

　　于经过重重上级检查考核后，在车门站岗迎来了你们。验票，组织排队，提示门口安全。当你们坐下来后，我会将所有行李调整达到*稳，牢固，不超出行李架，也就是还要美观，车长说这才是标准，而我必须达到，因为行李不牢固会打伤认，保障你的安全才是我工作的圆满。有的人进厕所呆很久，其他人指责我不开门，真的很冤枉，我自认为责任心强，受党的培养和教育这么多年，不会干那缺德地事，你只需要敲敲门就知道了。几十个小时你们或坐或躺在地上，很是辛苦，我们也很同情，你们忍受疲劳，都是因为心中重要的人和天伦之乐，亲情得体现。我会尽量站在你的角度思考。当有的人将瓜子，花生壳，蛋壳，橘子皮乱扨地上时，尽管心里恨死卖瓜子的人，我不会郁闷，会去打扫，不是怕领导考核，我的地盘我做主，努力创造干净卫生环境，可你们却说扫勤了，打扰到你休息。在媒体上，我们形象是负面的，但我们经常帮助病人，安排儿童老人座位，补卧铺先重点，你们的称赞声不绝于耳，可怎么不见媒体表扬宣传，美好地一面总是被遮盖。安全第一，不变的真理。吃方便面会提示防止烫伤，儿童玩耍大人要看护，下车吸烟购物别走远，上梯请注意脚下，使用厕所关门小心，我会不厌其烦提醒大家，我会尽力干好本职工作。到达目地地下车离开时，你的一声谢谢！烦闷，委屈通通不见，很高兴认识你们，分享你回家的喜悦，听你说在他乡的幸福生活，你给了我鼓励，理解我地工作，赞美我的忍受力，佩服我每天面对这么多的人和事不会有情绪。

　　我的工作很简单，开门扫地，技术不高，但我要守护好车内的旅客，保证他们*安到站。或许在大家眼里我就是穿着西装打着领带的室内清洁工，但我是快乐的乘务员！

　　2个月的学*很快就结束了，我有幸参加了路局组织的高铁新技术培训班的培训，心里特别高兴，特别的兴奋，因为可以和北京交通大学从事有关铁路课题研究的教师和专家以及路局及电务段的电务骨干人员一起学*、交流、研讨。这也充分体现了呼和浩特铁路局局领导对高铁新技术的重视和对电务技术人员培养的坚决态度。培训分为二个阶段：第一阶段是理论培训阶段；第二阶段是实践、观摩、交流阶段。每个阶段都是一个月，每一阶段的学*我都能感受到思想火花的碰撞、冲击。这2个月来，我从中学到了很多，它不仅拓宽我的视野，还丰富了我的实践经验，更让我的思想得到了升华，使我对现有铁路及*高铁有了更新的认识，更加热衷于铁路事业，为“*速度”而自豪。通过这次认真的培训和自己的努力学*，我感到收获很大，现将自己这次培训的心得写出来与大家分享。

　　一、通过培训，使我进一步增强了对学*重要性和迫切性的认识

　　培训是一种学*的方式，是提高我们年轻的电务人员综合素质的最有效手段。通过培训班的学*，使我进一步认识到了学*的重要性和迫切性。认识到电务管理与创新要靠学*，要接受新思维、新举措。要通过学*培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学*，是我们进一步提高电务人员业务水*的需要。也是提高电务干部管理水*最直接的手段之一，更是我们掌握铁路发展新知识的迫切需要。只有通过加强学*，才能了解和掌握先进的业务知识和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成路局交给我们的工作任务。尤其是高铁新技术，对我们来说学*显得尤为重要，之前我们没有接触过，一切都是从零开始，只有通过去学*其他路局这几年上的高铁相关方面的技术，才能为我局以后上高铁做好准备。

　　二、通过培训，使我进一步认识了列控系统在高铁中的重要性

　　列控系统是保证高速列车运行安全、有序、高效的关键。列控系统是确保行车安全的信号系统，它包括地面设备和车载设备，地面设备提供线路信息，目标距离和进路状态，车载设备生成目标距离连续速度控制模式曲线，有CTCS—0级，CTCS—1级，CTCS—2级，CTCS—3级，CTCS—4级列车运行控制系统，当前的高铁新技术我们主要是学*CTCS—2级和CTCS—3级列控系统，CTCS—2级列控系统是基于轨道电路+点式应答器传输列车运行许可信息并采用目标距离模式监控列车安全运行的列车运行控制系统，它面向客运专线、提速干线，适用于各种限速区段，机车乘务员凭车载信号行车。CTCS—2级列控系统满足200—250km/h客运专线列车控制要求，满足300—350km/m客运专线CTCS—3级列控系统的后备系统的要求。地面配置临时限速服务器、列控中心、轨道电路、应答器，列车配置ATP设备，列控中心向列车提供行车许可。车地通过轨道电路和应答器信息传输。使用临时限速服务器管理临时限速临，限速灵活设置，实现任意位置、长度和数量的临时限速设置。CTCS—2列控系统通过轨道电路信息提供与前车（目标）距离和进路状态，由无源应答器和列控中心控制的有源应答器发送线路参数、进路信息和临时限速，列控车载设备自动生成连续速度控制模式曲线，实时监控列车安全运行。

　　CTCS—3级列控系统是在CTCS—2级列控系统的基础上，地面增加RBC设备，车载设备增加GSM—R无线电台和*模块，实现基于GSM—R无线网络的双向信息传输，构成CTCS—3级列控系统，用于300—350km/h客运专线和高速铁路。CTCS—3级列控系统也是由地面设备和车载设备构成。地面设备由联锁系统、CTC、TSRS、CSM、RBC、列控中心、轨道电路、应答器等组成。车载设备由车载安全计算机（VC）、测速测距单元（SDU）、轨道电路*单元（TCR）、安全输入输出接口（VDX）、应答器*模块（BTM）、记录单元（DRU）、人机界面（DMI）等组成。CTCS—3级列控系统车载设备采用目标距离连续速度控制模式、设备制动优先的方式监控列车安全运行。在C3系统中RBC向列车提供行车许可。车地实现连续、双向、大容量信息传输。

　　可以看出列控系统是高铁技术里比较核心的一个关键技术，一个好的列控系统大大降低了故障率，可以保证列车的安全运行，列控系统在高铁发展中是很重要的一环，我们必须好好学*并剖析，彻底弄懂吸收。

　　三、通过培训，使我进一步认识了信号技术的改进方向。

　　在铁路提速过程中，既有信号系统是提速顺利进行的保证，但在很多方面，特别是基础的安全体系方面，不能适应提速的需要，它约束了提速的进一步需要，在现在高速、重载、高密度运输模式下，信号技术必须改进，主要有以下几点：信号显示方式由地面信号为主向机车信号为主的方式转变；自动闭塞制式要由地面三显示制式向地面四显示速差制转变，并逐步过渡到以机车信号为主的多显示自动闭塞；列车速度控制技术由ATS（自动停车装置）向ATP（列车超速防护）转变；轨道电路与信息传感器应由有绝缘、少信息、抗外界干扰弱向无绝缘、多信息、抗强干扰的方向发展；信号联锁设备应由车站集中联锁向区域集中联锁与区段集中联锁发展，而且应与调度指挥系统、列车运行控制系统紧密结合，形成高安全、高可靠、高效率的列车控制网络。基本上现在的客专线路上的这些信号技术都已经改进了。像武广、郑西、沪宁、沪杭这些线路区间就没有设信号机，新建的C2线路上区间也基本没有设信号机了。

　　这次铁路局组织的高铁新技术的培训，与以往的学*培训不同，通过培训，不单单在理论上有收获，而且能从实践中回到理论，找到焦点，指导实践，在实践中提高自己的认识，升华自己的理论水*。尤其是在跟班作业那些天，对我们的收获太大了。在这之中，我发现了自己的许多不足之处，看到了今后努力的方向，也从中体会了一些*时被自己所忽略的问题。在今后的实践中，我不再满足于单一的业务知识，将不断学*高铁路知识，不断思考不断总结，以便以后我局上了高铁时用，努力前行。总的来说，这次培训是一种理论结合实践全面培训，也是我在我们铁路局工作以来参加的第一次综合性高铁新技术的培训。在今后的学*工作中，更加努力，使自己的能力以及学*，工作都有一次质的飞跃。

　　最后感谢路局及段领导给了我这次学*的机会，谢谢！

[阅读全文]...

形容工作作风扎实的句子

一、存在问题 *年来，我县农业的快速发展，充分证明农林系统干部职工、基层分导是一支敢打硬仗，经得起考验的高素质队伍。

在肯定成绩的同时，我们要也清醒地看到，在某些党员干部身上还存在着对农业发展悲观失望、思想观念不够*、宗旨意识淡薄、作风不扎实、精神状态不佳等问题，与新形势、新任务、新要求还不适应，不符合，甚至背道而驰。

通过调研主要存在以下问题： 一加快发展步伐，缺乏信心和信念。

一些基层干部职工缺乏科学发展的战略眼光，认识不高，对农业未来的持续发展丧失信心和信念。

二思想观念陈旧,开拓创新意识不强 一些基层干部的思维方式、工作方法不适应新形势的发展，自我感觉良好,满足现状,不想事、不谋事、不干事，因循守旧。

个别干部嘴上讲*思想、讲实事求是，但一遇到具体问题就唯书、唯上、固守教条主义，不善于研究新情况，凭经验办事。

一些干部目光短浅，没有创先争优意识,没有积极探索新时期、新形势下各项工作新途径的勇气,工作推一下，动一下，不思进取。

三宗旨意识淡薄,工作作风不够扎实。

面对新形势、新任务认识不到位,思想模糊，对出现的新情况、新问题缺乏深层次思考,拿不出切实可行的应对措施，找不到解决的办法,不善于借鉴别人的经验,自己又总结不出经验,动辄耍态度,工作方法简单粗暴。

对群众缺乏深厚感情,指导工作指手划脚、高高在上、指责训斥。

有的干部对待群众态度生硬,作风粗暴，不愿做耐心细致的思想政治工作,致使群众意见大,伤害了群众感情,影响了党员干部在职工群众中的声望。

少数基层工作人员服务意识差,“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象仍然存在。

有的态度生硬,工作推诿扯皮,办事效率低下。

四工作主动不够，存在严重等靠思想。

一些干部职工对市场经济认识不足，认为自己是基层干部，一切都有保障，不学*不进步，抱着混日子的思想，工作能力不适应新的形势要求,工作效率低。

部分基层干部不同程度地存在理论素养低、文字能力差、实践经验不足、工作业务不精等问题。

少数基层干部不认真学*,不研究工作,工作上想不出点子,拿不出办法,表面上忙忙碌碌,作样子，实际上不解决任何问题。

五工作缺少激情，存在懒散空谈问题。

浮而不实形容知识浅薄，基础不扎实；形容作风浮泛，不深入不踏实俭以养廉俭：节俭；廉：廉洁。

节俭可以培养廉洁的作风昂首望天仰起头，望着天。

喻指眼光向上，作风浮泛，不肯放下架子、深入基层。

臭肉来蝇腐臭的肉招来苍蝇。

比喻自己的思想作风有问题，就会招致坏人的引诱。

臭味相投臭味：气味；相投：互相投合。

彼此的思想作风、兴趣等相同，很合得来（常指坏的）。

等因奉此比喻例行公事，官样文章。

也常用来讽刺只知道按章办事而不能联系实际的工作作风。

吊尔郎当形容作风散漫，态度不严肃。

独断独行行事专断，不考虑别人的意见。

形容作风不民主。

独断专行行事专断，不考虑别人的意见。

形容作风不民主。

发扬光大发扬：发展，提倡；光大：辉煌而盛大。

使好的作风、传统等得到发展和提高。

高节清风高节：高尚的气节；清风：清廉的作风。

气节高尚，作风清廉。

比喻人品高洁。

好大喜功指不管条件是否许可，一心想做大事立大功。

多用以形容浮夸的作风。

积重难返重：程度深；返：回转。

经过长时间形成的思想作风或*惯，很难改变。

艰苦朴素指吃苦耐劳、勤俭节约的作风。

气味相投气味：比喻性格和志趣；投：投合。

指人思想作风相同，彼此很合得来。

诗书发冢比喻口是心非、言行不一的伪君子作风。

歪风邪气歪、邪：不正当，不正派。

指不良的作风和风气。

坐怀不乱春秋时鲁国的*将受冻的女子裹于怀中，没有发生非礼行为。

形容男子在两性关系方面作风正派。

拳头上立得人，胳膊上走得路比喻为人清白，作风正派，过得硬。

拳头上立得人，胳膊上走得马比喻为人清白，作风正派，过得硬。

[阅读全文]...

务实精神的格言名句

　　务实就是讲究实际、实事求是。务实是*农耕文化较早形成的一种民族精神。有什么关于务实精神的格言警句?以下是好句摘抄小编为你整理的关于务实精神的名言，希望能帮到你。

　　务实精神的格言名句

　　1、学而不能行，谓之病。——庄周《庄子》

　　2、君子强学而力行。——杨雄《法言 修身》

　　3、君子之于学也，入于耳，藏于心，行之以身。——刘向

　　4、临渊羡鱼，不如退而结网。——《汉书·董仲舒传》

　　5、事莫明于有效，论莫定于有证。——王充《论衡 薄葬》

　　6、博学而不穷，笃行而不倦。——《礼记》

　　7、不靠猜想，而要根据事实。——拉瓦锡

　　8、善言古者必有节于今，善言天者必有证于人。——《荀子 性恶》

　　9、学问之举国不在读书之多，而在运用之熟。——史迈尔

　　10、君子耻其言而过其行。——孔丘《论语·宪问》

　　11、春花无数，毕竟何如秋实。——陈亮《三部乐》

　　12、行动是知识最适切的果实。——傅勒

　　13、知之为知之，不知为不知，是知也。——《论语 为政》

　　14、谨于言而慎于行。——《礼记 缁衣》 　　有关务实精神的格言

　　1、凡是在理论上正确的，在实践上也必定有效。——康德

　　2、没有调查就没有发言权。——*

　　3、良好的开端，等于成功的一半。——柏拉图

　　4、君子之于学也，入于耳，藏于心，行之以身。——刘向《说苑》

　　5、博学而不穷，笃行而不倦。——《礼记》

　　6、要成就一件大事业，必须从小事做起。——列宁

　　7、人际关系最重要的，莫过于真诚，而且要出自内心的真诚。真诚在社会上是无往不利的一把剑，走到哪里都应该带着它。——三毛

　　8、科学尊重事实，不能胡乱编造理由来附会一部学说。——李四光

　　9、科学就是不断地认识，不仅是发现，而且是发明。——鲁巴金

　　10、我宁愿以诚挚获得100名敌人的攻击，也不愿以伪善获得10个朋友赞扬。——斐多菲

　　11、一言既出，驷马难追。

　　12、在科学的世界里，谬误如同泡沫，很快就会消失，真理则是永存的。——寺田寅彦

　　13、对人以诚信，人不欺我;对事以诚信，事无不成。——冯玉祥

　　14、诚实比一切智谋更好，而且它是智谋的基本条件。——康德

　　15、科学决不能不劳而获，除了汗流满面而外，没有其他获得的方法。热情幻想以整个身心去渴望，都不能代替劳动，世界上没有一种“轻易的科学”。——赫尔岑

　　16、诚实是艺术的最大要素。只要我们总对自己诚实，艺术总在那里，它决不会让我们失望的。——柯尼利亚·奥提斯金约 　　关于务实精神的名言

　　1、行动是知识最适切的果实。——傅勒《格言》

　　2、奖赏会带来厄运。学术奖、品格奖、奖章，所有这些魔鬼的创造物会鼓励伪善，还会冻结一个自由心灵的自发激荡。——波德莱尔

　　3、行是知之始，知是行之成。——陶行知

　　4、事莫明于有效，论莫定于有证。——王充《薄葬篇》

　　5、临渊羡鱼，不如退而结网。——《汉书·董仲舒传》

　　6、春花无数，毕竟何如秋实。——陈亮《三部乐》

　　7、耳闻之不如目见之，目见之不如足践之。——刘向《说苑》

　　8、上天绝不帮助坐而不动的人。——沙孚克里斯《断片》

　　9、凡事都要脚踏实地去作，不驰于空想，不骛于虚声，而惟以求真的态度做踏实的工作。以此态度求学，则真理可明，以此态度做事，则功业可就。——*

　　10、要审慎地思考，但要果断地行动;要宽宏地谦让，但要坚定地反抗。——科尔顿

　　11、一个人就好像一个分数，他的实际才能好比分子，而他对自己的估价好比分母。分母愈大则分数的值愈小。——列夫·托尔斯泰

　　12、成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话。——爱因斯坦

　　13、一时的成功就是以多年失败为代价而取得的。——勃朗宁

　　14、即使慢，驰而不息，纵会落后，纵会失败，但一定可以达到他所向的目标。——鲁迅

　　15、也有一种称赞是助人为善的，这就是所谓的“鼓励性的称赞”。许多贤臣曾以此术施于他们的君主。当称赞某人是怎样时，其实他们是在暗中指点他应当怎样。——培根

　　16、与有肝胆人共事，从无字句处读书。——*

　　17、行动是通往知识的惟一的路。——萧伯纳

　　18、春天不播种，夏天就不生长，秋天就不能收割，冬天就不能品尝。——海德

　　19、一半的真实比虚假更可怕。——费希列宾

[阅读全文]...

求真务实的好句子53条

1.务实，踏实做事忌浮戒躁，企业发展稳步向前。

2.朝气蓬勃的达通人本着诚信务实的工作态度，满足广大客户的需求，为您的产品创造更大的市场竞争力。

3.善言古者必有节于今，善言天者必有证于人。——《荀子 性恶》

4.做人要务虚，做事，一定要务实。出处：手机

5.To Be Truthful and Practicaland Speed Up the Development of the School; 求真务实 抓好落实 加快学校发展

6.有一种感情， 它或许不会太执着，疯狂，张扬， 它是理智的，务实的 经过充分考量的喜欢。 我们可能无法心动，却无比安心。 扪心自问，你是否值得拥有?

7.一个人从另一个人的谏言中所得来的光明，比从他自己的理解力判断力中所得出的光明更为干净纯粹。——培根

8.行动是通往知识的惟一的路。——萧伯纳

9.谨于言而慎于行。——《礼记 缁衣》

10.人天天都学到一点东西，而往往所学到的是发现昨日学到的是错的。 BV

11.对于事实问题的健全的判断是一切德行的真正基础。 ——夸美纽斯

12.一个人就好像一个分数，他的实际才能好比分子，而他对自己的估价好比分母。分母愈大则分数的值愈小。——列夫·托尔斯泰

13.being realistic and practical求真务实

14.M ulti dimension understanding of Hu Jingtao s thought of seeking truth and practicality;*涛“ 求真务实 ”思想的多维解读

15.时间 ，好快，很多东西来不及整理，时间已经把人带入到下一个开始，有忙碌，也会有麻木。安静时想想过去一年，会有开心，也会有难过。某某离开，一切的一切都变了。从今天起，做个简单的人，踏实务实。不沉溺幻想。不庸人自扰。要 快乐 ，要开朗，要坚韧，要温暖，对人要真诚。

16.一半的真实比虚假更可怕。——费希列宾

17.行是知之始，知是行之成。——陶行知

18.微小的知识使人骄傲，丰富的知识使人谦逊。故，空心的禾穗高傲地举头向天，而充实的谷穗，则低头向着大地，向着它的母亲。——达·芬奇

19.不是不能见义，怕的是见义而不勇为。 ——谢觉哉

20.Pursuit of practical work style being as the primary standard of construction of a clean and honest Army 求真务实 是军营廉政建设的首要标准

21.行动是知识最适切的果实。——傅勒

22.社会生活在本质上是实践的。凡是把理论导致神秘主义方面去的神秘东西，都能在人的实践中以及对这个实践的理解中得到合理的解决。——马克思

23.春花无数，毕竟何如秋实。——陈亮《三部乐》

24.Carrying Out The View Of Scientific Development And Carrying on The Spirit OF Seeking Truth From Facts;落实科学发展观与弘扬 求真务实 精神

25.毕竟人要务实，每一句漫不经心的话都代表着你要为它负起责任。有责任心的人才容易被信任，这在任何时候都是铁则。作者：周行文 出处：重生传说

26.从此我不再仰脸看青天，不再低头看白水，只谨慎着我双双的脚步，我要一不一不踏在泥土上，打上深深的脚印! ——朱自清

27.一个人就好像一个分数，他的实际才能好比分子，而他对自己的估价好比分母。分母愈大则分数的值愈小。作者：列夫托尔斯泰

28.TruthSeeking求真务实

29.To Strengthen the Construction of the Party Governing Capacity We should always Hold to the TruthSeeking Spirit;加强党的执政能力建设必须始终坚持和做到 求真务实

30.干工作求真务实应求有口皆碑。

31.士虽有学，而行为本焉。——《墨子 修身》：读书人虽然有学问，但是亲身实践才是根本。

32.我们做事要务实，不可华而不实。

33.企业领导者不能凭自己的好恶用人，否则，企业里的人才会变成清一色而缺少活力。企业越大，人才越要多元化。人才的多元化反映在不同层面，就是：既有高学历理论基础强的，也有实战经验丰富操作能力强的；既有做事严谨心思缜密的，也有做事麻利速战速决的；既有服从度配合度好的，也有个性飞扬能有自己主张的；既有求稳安定默默无闻工作的，也有喜欢表达遇事都要抢着做的；既有务实的有耐力能做具体工作的人才，也有务虚的有好理念有好方法能统筹全局管理型人才。如此一来，企业各种人才形成互补优势，整体素质和综合竞争力将不断加强。企业领导者如果只好一种类型的人才，则企业如一潭死水，毫无生机。

34.廉洁自律心无病，求真务实业有成。作者：李晓燕

35.政法机关领导干部一定要做勤于学*善于思考的表率，一定要做以人为本执法为民的表率，一定要做求真务实真抓实干的表率，一定要做**思想改革创新的表率，一定要做严于律己廉政勤政的表率，一定要做抓好班子带好队伍的表率。

36.人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。 —— 但丁

37.事莫明于有效，论莫定于有证。——王充

38.临渊羡鱼，不如退而结网。出处：汉书 董仲舒传

39.有的企业在工作中搞*，只图虚名，不务实效，主要表现在满足于一般号召，检查评比，不干实事，做表面文章， *惯 于下文件，发标语口号，哗众取宠，应付上级和群众。

40.Emancipating the mindSeeking Objective Law and Dealing with Concrete Matters on the Basis of the “Three Embosies”;以“*”的要求**思想 求真务实

41.事莫明于有效，论莫定于有证。——王充《论衡 薄葬》

42.在当前现实的狭隘基础上，有高尚理想，全面的计划;在一步一步行动上，想到远大前途，脚踏实地地稳步前进，才能有所成就。 —— 徐特立

43.一个人最怕不老实，青年人最可贵的是老实作风。“老实”就是不自欺欺人，做到不欺骗人家容易，不欺骗自己最难。“老实作风”就是脚踏实地不占便宜。世界上没有便宜的事，谁想占便宜谁就会吃亏。 —— 徐特立

44.行动是通往知识的唯一道路。——萧伯纳

45.真实是人所持有的最高级的东西。——乔叟

46.要学会低调，取舍间必有得失，不用太计较。也要学着踏实而务实，越简单越快乐。当一个人有了足够的内涵和物质做后盾，人生就会变得底气十足。

47.即使慢，驰而不息，纵会落后，纵会失败，但一定可以达到他所向的目标。——鲁迅

48.读万卷书，行万里路。——刘彝

49.学之之博，未若知之之要;知之之要，未若行之之实。——李光地《性理精义》

50.做一个简单的人，踏实而务实。不沉溺幻想。不庸人自扰。

51.夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。 ——诸葛亮

[阅读全文]...

志愿者服务实践心得

志愿者服务实践心得

　　志愿者服务实践心得（精选40篇）

　　心中有不少心得体会时，有这样的时机，要好好记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。一起来学*心得体会是如何写的吧，以下是小编为大家收集的志愿者服务实践心得（精选40篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　8月17日早上，我们小组六人在队长的带领下兴致勃勃地来到南坪公交车站，我们先在车站内熟悉了各路公交车的运行路线，并做好标记。我们在二分公司团委*的带领下领取了志愿者服装，热情上岗了。上午，我们来到325路队，在路队团支部*的热情带领下，我们加入到志愿者的队伍中。我们认真地为每一位乘客解除疑难，对不熟悉路线的乘客做认真细致地提醒和引导；我们为老年朋友找座位；我们为每一位携带较多行李的朋友帮忙拿行李，对每一个乘客一个微笑。汽车到达终点站，我们都争着做车内清洁，每一位志愿者脸上都洋溢着幸福的笑容。

　　8月18日，我们来到期盼已久的汽修一厂。早上9点，在厂团支部*的带领下我们开了一个简短会议，他细心地为我们讲解汽修一厂的光荣历史，告诉我们在场内应该注意的地方。会后，在团支书的带领下我们参观了厂区，他细心地为我们解答心中的疑惑。我们先后参观了发动机车间、保养车间、轮胎车间与检测车间。我们一行对汽车维修与制造方面的知识都很感兴趣，我们听得也格外仔细。随后，领导为我们划分了相关责任区域，帮助保洁人员维护场内清洁卫生，并引导市民不要在场内吸烟等等。下午我们小组集体为厂内更换了标语，清洁了休息区内的垃圾桶，并各自做了当天的实*报告。在报告中，我们总结汽修一厂的工作人员认真负责，工作热情高涨，厂内清洁干净。

　　8月19日，我们来到位于大学城的266线，这一天下着很大的雨，但是我们公交驾驶员和售票员却准时来到自己的工作岗位。这里的工作人员对我们的态度和蔼，我们一到这里就感受到家的温暖。由于雨下得很大，支部*决定让我们跟车服务。在这里我们跟着售票员一起对每一位乘客微笑，对他们服务，解难答疑。

　　通过这次志愿者活动，我们对重庆公交，尤其是维修行业有了一次比较全面的认识。我们理解课堂知识的同时，也使理论在实际生产中得到了运用。*年来，*的公路行业特别是公交行业迅猛发展，其公益和服务性质显得越来越重要，这对于本行业的工作者来说，既是一个机遇，也是一个挑战。作为即将走向社会的学生来说，更应该在有限的时间内，掌握更多的专业知识，加强实践能力，这样更有利于将来的发展，使自己也有所作为。

　　作为一个*人，尤其是作为一名在不久的将来就要踏入社会的大学生，我们应该珍惜大学的时光，努力学好知识，将来为祖国的建设和发展作出自己的奉献。使自己无愧为一名*人。

　　感谢学校给我们提供的这一*台，在这里，学到许多东西，也体会到了团队精神的重要性，加深了我们同学之间的友谊，更加认识到做什么都是很辛苦的。在为地铁9号线做义工的同时，我感觉特别的充实，上海地铁工作者为祖国的地铁事业作出了巨大的贡献，国家地铁的发展离不开一代代上海地铁工作者的努力。

　　我们一行人到达了目的地。在工作人员的分配后，我们各自开展了劳动工作。我认为学校让我们去参加义工活动，同时给了我们一个接触社会的机会，我认为这是非常必要的和必须的。在以后的大学生活里，我一定还会更积极地去参加义工活动。世博热情还未消减，我们城轨学院又迎来了一场服务热。此时，我们满怀热情来到了地铁9号线，面对着眼前的求助的人让我心潮澎湃，更觉得这些志愿活动所富有的意义是多么的有价值在那里，我更加认识到了服务人民、贡献祖国的重要性。将爱传递到每一个角落，让世界多一些服务所带来的美好。对于此次实践活动，我看到了一个干净、整洁的环境给人以多么大心情愉悦感，保护环境是多么的重要，保洁人员是多么的辛苦。

　　因此，我们通过此次活动会更加珍惜当前的美好环境、更加敬重默默辛勤工作的保洁人员。过这次义工活动，我除了因帮助那些曾经为*地铁而奉献一生的人们而荣幸。最重要的是对*地铁上海地铁的发展历史有了更好的认识。看到了*地铁前期艰难发展的辛酸，看到了*地铁如今的蓬勃发展。我认为通过这次义工活动，除了得到我们实践所需要的学分，并且了解了有关*地铁的文化、知识。大家干活都干得十分卖力，在劳动的同时我的感觉特别充实，看着一张张热情洋溢的脸，深深感到温暖，感到和谐。作为一名义工，我是幸运的，我也是快乐的。

　　此次活动问题大多是体现在我们当中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的时间意识不够。其次，是本次志愿者在规定的集合时间内迟到，耽误了活动的时间，对于活动的组织者提出一些建议。首先，可以在我相信，很多同学都和我们一样：乐意为大众服务，因为我们肩负着伟大的历史使命，我们是祖国的未来，努力学*，服务社会报效祖国，便是我们最高的使命，让我们一起本着奉献友爱互助进步的精神发扬我们志愿者的风采迎接美好未来。此次实践活动给我留下很有意义的回忆。

　　经过义工工作，使我认识了很多东西，很多哲理，令我明白了出来社会工作是不同于在学校学*、考试的，两者是有大的不同。而且，在学校中学到的知识不一定在工作中用到，工作中的道理是靠自己慢慢地体会的，不是一下子就能学会。做义工不仅充实了我的生活，更让我感到社会的温暖，大家因爱走到一起，心心相连，想帮助更多需要帮助的人。每当我想到这样可以帮到别人，我就提起劲来，努力地做下去。

　　现在做义工就快结束了，渐渐地，我觉得有些伤感，想到快结束了，心里又有喜又有悲，感觉不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的义工们，但愿有下次的实践活动，如果有，我会重新投入工作中，与伙伴们一起体验帮助别人的快乐。我觉得，做好事，不能想着回报，自己能多做些什么，就尽自己的力，不言苦，不言累，不言谢。我们通过一次次的活动，也是一次次的学*，一次次的成长，一次次的奉献，将义工的精神发扬光大。希望有下一次做义工的机会，如果有的话，我会重返义工的道路。

　　今年暑假，我们响应学院的号召自己组队，针对志愿服务类中的“记录身边人的*梦实践活动”展开了一系列丰富多彩的调查活动。通过连续几天的走访与问卷调查，我了解到了很多也收获了很多。

　　这次志愿服务活动我们主要通过问卷调查以及村民访谈的形式，认真听取基层群众讲述他们的梦想与愿望，以及他们对“*梦”的看法。在志愿服务前期我们做了不少的准备，其中拟定调查问卷就是一项很重要的工作。以前只填过或者帮别人发过调查问卷，但从来未自己设计过调查问卷。和我们实践队的负责人一起设计调查问卷时，才第一次比较清楚的了解到：设计调查问卷时要遵循合理性、一般性、便于整理等原则，以及设计出的问卷要有针对性等，收获颇多。

　　在走访和问卷调查中，我收获了很多。实践活动还未开始前，心中一直在打鼓不知道该怎样与人交流，随着与村民们的交流，村民朴实的言语让我感受到了温暖，同时，也锻炼了我的语言表达能力，也让我逐渐克服了与人沟通的恐惧。从他们朴实的话语中，我看到了当代农民的精神风貌，以及对未来农村发展的殷切希望。每次活动结束后我们都会通过微信、qq等实时通讯工具与实践队内的其他队员进行交流，网络积极的一面给我们很大的帮助。

　　这次志愿服务活动给了我很深的感触，让我深刻的体会到了，有些东西在学校中是学不到的，当代在校大学生要想更好的融入社会，光靠书本的知识是远远不够的，我们需要理论联系实际，不断的运用现有的知识进行实践。而大学生实践就是引导我们当代大学生走出校门，走向社会，了解社会，融入社会的良好方式。通过参加志愿服务活动会让我们的知识得以补充、思想得到升华。

　　而作为当代大学生的我们，更应该认真学*、多多涉猎，全面发展自己，使自己的能力得到提升和发展，为实现“*梦”贡献一份力量。

　　7月5日上午，xx师院*安志愿者服务队走进飞英消防中队，一场应急救护培训在此展开。

　　消防官兵是消灭火灾的主力军，也是应急救援的中坚力量，他们冲锋的救援的第一线，他们的应急救护技术关乎被救援人员的生命安全。他们不仅需要掌握单兵救援的技术，更应该了解了事故灾难的应对处置；不仅仅懂得灾难现场的检伤分类，还要懂得一点点手语，便于与特殊群体的沟通和交流。

　　在我心目中，消防战士应该个个身手不凡，不单单是救火本领、登高本领、翻越本领，还是沟通的好手，救援的排头兵，应急救护的行家里手。想像很丰满，现实很骨干。也太难为他们了，有一些战士才入伍一两年，怎么可能面面俱到呢？

　　经过与红会的沟通、与消防部门的协商，我们选择了一些实用的项目，走进军营，和大家一起来学*。

　　培训首先从手语开始，志愿者教得仔细，战士们学得认真。“你好！我是消防员。请你不要害怕，让我来帮助你可以吗？你哪里不舒服？需要联系你的家人吗？电话是多少？你不要着急，你请这边休息。”“可以。”“你感觉舒服点儿吗？”“舒服了，谢谢！”最常用的词语，能够进行简单的沟通。经过几遍的练*之后，战士们能够完整地表达清楚上述内容。

　　接下来进行了可检伤分类培训，检伤分类是较大事故灾难现场救援必须进行的环节。经过培训，战士们掌握了检伤的基本方法，明晰了快速分类的程序和注意事项。

　　消防中队的战士和志愿者分成两个小组，观看了一段空难的视频之后，开展按小组对视频内容展开讨论，针对视频中出现的事故类别、伤员情况等进行描述，针对组织救援情况等进行优劣分析。讨论结束后，各组组长上台进行讲述。志愿者组多从救援的细节展开，而战士组则更注意整体和系统。这种沙盘推演的教学模式给志愿者和消防战士都留下了深刻印象。

　　最后进行的是现场情景模拟，一个组安排人员模拟伤员，其中一个伤员只能用手语交流；另一组组建救援队，进行环境评估后进入现场，检伤分类后，进行救援。这一环节模拟了火灾、水灾和车祸的现场救援，考查了两个小组的检伤分类处置、应急救护处置、团队协作等能力。

　　下午，消防战士来到xx师院学院，使用浙江省红十字应急救护培训考试网络系统，进行了应急救护理论考试，经过学*，每位战士都达到或超过了80分及格分。理论考试结束后，进行了cpr操作考核，全体成员均进行过关。

　　本次志愿者走进军营活动，促进了军和民的完美融合，增进了警和校的真情交融。战士们和志愿者相互学*，相互指导，优势互补，达到了预期的效果，让“有意义”、“收获大”、“讲得精彩”成为大家谈论最多的词，此次培训圆满成功。

　　今年暑假的这段时间，为了能在生活中更加的锻炼自己，让自己能更加的了解生活，我参加了在社区的志愿者活动。

　　志愿者，这个名词我在之前只是在路上看到过而已，但是他们究竟是做什么工作的，身为学生的我，居然一直都没有了解过！想我到现在过了这么久，都已经上了大学了，却也只是对志愿者这个工作有一个模模糊糊的印象，是在是有些惭愧。但正是这样，我才能在这次的志愿者活动学*到更多志愿者的知识，更加的了解我之前所不熟悉的这个光辉的职业。

　　做了一段时间的志愿者，虽然我知道自己其实依然有许多不懂的地方。但是现在就我自己在志愿者工作中的体会来写下这份体会。这是一份很普通，但是对我却意义非凡的体会，希望之后能有更多的同龄人能去亲自体验看看。我的志愿者心得体会如下：

　　首先说到志愿者，我们总是想到自愿、无偿的去工作。容易让懒惰的人产生一种拒绝的感觉。但实际上，我也是有些抱着这样那个的想法，但是在这次的志愿者活动中，我深深的被队伍中的优秀志愿者们的奉献精神所打动。比如在清理社区的垃圾的时候，我们都拿着劳动工具在社区中清理垃圾，但是有些过高，或是实在是太脏的垃圾，我都打扫的很慢，做的很不情愿。但是在看看那些优秀的志愿者们，他们不顾自己是否被弄脏，只想着将社区的垃圾处理干净，有些还主动的去帮助一些社区的老人做事。这些，都让只知道听从命令做事的我感到敬佩和惭愧。让我在之后的工作中也被他们的奉献精神带动了起来。同样身为志愿者，但是他们却愿意去做我们不愿意做的事情，这些才是真正的奉献，他们是志愿者中的志愿者。

　　第二个感受就是对那些乱贴小广告人的气愤，*常只是看着这些小广告碍眼而已，但是当我亲自动手去铲除它们的时候，却发现他们就像是“长在”了墙上面一样，只是一面墙的广告，却让我的手都抬不起来了。这些“长在”城市中的小广告，真是让人有气有拿他没办法，在清理了之后，不久之后还是会在人们不经意的时候“长出来”！实在是坐实了“城市牛皮癣”这个称号。

　　但是，在这次的活动之中，和大家一起劳动，一起在工作中聊些有趣的事情，实在是让人心情愉悦。看着小区在我们的努力下变得更加干净了一些，听着人们的感谢，我们的心情也变得更加的愉快了。

　　很高兴能够在那里，以一个志愿者的身份来和大家分享这次参加志愿者服务的感想。

　　首先要说的是，很荣幸能够代表学校参加本次：新疆首届麦西来甫、健身交谊舞，广场舞。暨克拉玛依市首届体育舞蹈锦标赛，我自治区能够将比赛安排在我市举行是对我市多年来体育文化建设的肯定，也是对我市安保等多项指标的认可，而我市将比赛场地设定在我校更是对我实验中学的极度认可，我校老师与志愿者用心开展工作，力求圆满举办好此次活动，圆满完成上级任务。

　　我校在高一高二年级中选取负责有潜力用心努力的学生，作为这次比赛中的志愿者，能够被选上是一种职责，更是肯定。这代表了老师对我们工作潜力的肯定，表现出老师对我们工作态度的肯定。我们所有的志愿者都为能够参见此次活动而感到光荣与自豪。

　　下方来谈谈我们志愿工作者的工作，虽然活动安排在5。1假期中，从必须的程度来说的确是占用了我们休息的时间，但是从另一个角度来说这次活动丰富了我们的生活。

　　两天的志愿者服务虽然身体感到极其的疲惫，但是想想自我所做出的贡献和回报总会感到很值得，在帮忙人们的时候收获一个个微笑，那是广大参赛选手对我们工作态度的肯定与鼓励，能够帮忙他们是一种职责更是一种乐趣，虽然在舞蹈比赛中忙碌的连正式比赛都没有好好看上几个，但是我服务大众，为每一位参赛选手送上帮忙与祝福。每次服务回来，总忍不住在QQ空间写下当天自我的感受，还记得散文家林晓风说过一句话：一个人的名字会被几多久，许多时候来来往往行走匆匆，人与人之间总是擦肩而过，来是偶然走也是必然的。我不在乎自我的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年，就应感到欣慰，而我只有一个名字叫志愿者，我期望尽我的潜力去帮忙别人。我并没有那么伟大，但我会贡献更多。

　　也许许多同学对志愿者服务并不感兴趣，认为这项工作无聊，浪费时间。但是，在工作的过程中，我们志愿者心中最大的感触就是，热心帮忙别人的感觉真好，虽然有时会有些累，但是为了别人付出，看到别人满意的笑容很值得。我们用自我的青春、活力来感染和帮忙别人，我总觉得这样很光荣，我相信还会有更多的人加入我们志愿者的队伍，和我们一样开心的笑，一样用自我的人生去帮忙他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会职责感，来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神，服务主动热情，礼貌待人，一切言行于公心的志愿者时，也会投入志愿者的队伍中。

　　在那里，我又要引用毕淑敏的话：也许我很重要，因为在那些最需要帮忙的人身上又燃起了期望之火;也许我一点也不重要，因为我只是一名普通的学生。我期望有更多的人加入青年志愿者服务，体现我们学生立足社会融入社会，提高我们学生自身道德修养。

　　身着红马甲的无偿献血宣传志愿者流动在城市的角角落落，就像一道道亮丽的风景线，而我也一直钦佩着他们肩负光荣的使命，在毫无利益的驱使下，不管刮风下雨或者严寒酷暑，都不辞辛劳，利用业余时间，尽职尽责地做好无偿献血的宣传和志愿服务工作。如今，我有幸得到了这个宝贵的机会，终于可以奉献出自己的一份绵薄之力！希望做到不辱使命!

　　参加宣传活动的前一天，我便在网上查询各种与献血有关的知识和注意事项，为活动当天的宣传做好充分的准备。第二天早早就来到了莘庄地铁站南广场的献血活动现场，帮助工作人员一起将桌椅、宣传板、宣传海报和宣传手册、气球等分别摆放有序，等待着前来咨询献血的市民们，一切工作都有条不紊地展开着。

　　虽说正是春寒料峭时，当天又是大风起兮云飞扬，但我们志愿者的心里却是暖融融的，因为每个人都有着一颗火热的为献血事业服务的心，脸上的笑容灿烂如春天一般。随着南广场人流量的增大，前来咨询献血和领取宣传手册、气球的市民也逐渐增多，与此同时，我们志愿者也团结协作，紧张有序地服务着。除此之外，还通过与献血者聊天，消除他们心中的一些顾虑；带领献血者去商场的卫生间，因为献血点没有，而且不易寻找；或者为他们照看小孩、衣物，让他们轻松地献血；在他们献血手脚不便时帮他们接听电话等等。从细节着手，为献血者设身处地地着想，把献血者当成自己的亲朋好友一般，让献血成为一段温暖而美好的回忆。

　　有的咨询者在我们细致周到的服务，热情详细的宣传下，被我们诚挚的真情打动心灵，最后终于参与无偿献血，我们从中获得的成就感，与任何物质、利益相比都要来得更加弥足珍贵，让我们感动至深！这种感动直接影响了我对*时工作、学*和生活的态度。我发现，只要你用积极的心态去面对工作、学*和生活，你就能得到温暖的回馈。

　　这是我们第一次参加这样的活动，作为无偿献血宣传志愿者，我深感荣幸和自豪。参加本次活动使我们懂得了更多的有关无偿献血、造血干细胞捐献和现场医疗急救等基本知识技能，同时锻炼了我们的沟通能力，培养了我们的社会责任感，在今后的工作中我们也将使得这份责任感延续下去。血，是生命的源泉，是汩汩流动的真情；爱，是生命的曙光，是点亮无数生命的希望火种。为了让更多患者与病魔死神诀别，为了让更多家庭点燃生命的希望，请大家勇敢地伸出手臂，加入到光荣的无偿献血行列吧！让生命的色彩流淌出来，让温暖的爱心传递出来，让鲜血融入生命的海洋，让爱在人群中流动，成为我们共同的财富。

　　自从大二下学期了解到地铁志愿者活动后，我就决心再一次参加，参加地铁志愿者不仅可以与社会进行接触，接触到各型各色的人，还可以提升自己的社会交往能力。通过自身的一些微小之力去帮助他人，还可以获得帮助他人后的开心。

　　我这次选择的还是我熟悉的通化门站，此站它是一号线和三号线换乘的一个大站，人流量很多，附*商城密集，这就要求我们更用心地工作。在这里我很有信心，一开始我是位于——一号线扶梯处进行服务的，在扶梯上行处被乘客询求帮助的次数是蛮多的。但我喜欢去为乘客解决他们的困惑。让我印象深刻的是一个老爷爷，他拿着大包小包的行李，他拿着一张纸条问我——怎么走，他说这是别人告诉他的让他去那里。但是他不认识路，我很耐心的为老爷爷指路并带领他去往三号线方向，并指示他怎么走。老爷爷说谢谢小姑娘。每次帮助别人后，他们总会和我道谢，但是帮助他人之后的心里的那种开心是不能用什么来代替的。后来，我被安排到站台上，从列车进站接车到车门打开上下乘客之后。我被很多乘客给予了微笑和道谢，我记得很深刻的是有次我在站台上面服务，有位乘客在上地铁的时候对我很认真的说："谢谢你的服务。"然后对我微微一笑，当时说真的，我心里很温暖。因为自己的小小举动就可以帮助他人，很开心也很荣幸。

　　在这期地铁志愿者中，我觉得自己的心态也改变了很多，面对一些事也会变得乐观积极。从这次志愿者服务中我收获良多。不仅仅是从闲暇中充实自己，更重要的是自己的心态上更加乐观和沉稳了，在这几次的服务中，让我印象深刻的有很多，让我觉得感动的也有很多，我也很期待自己在接下来的生活和学*中变得更加乐观和坚强。我也会一直将这种奉献精神融入在我的生活和学*中，带着这种乐观心态继续我的大三生活。

　　自从进入了上海市航空服务学校，为我的人生翻开了新的一页。学校一次又一次给我们见*的机会，为我们踏上社会做好了铺垫。今年恰逢春运，我有幸作为一名志愿者代表上海市航空服务学校去上海火车站帮助春运，对此我感到万分荣幸。

[阅读全文]...

高铁乘务实*心得体会

高铁乘务实*心得体会（精选12篇）

　　我们从一些事情上得到感悟后，心得体会是很好的记录方式，这样有利于培养我们思考的*惯。那么要如何写呢？下面是小编整理的高铁乘务实*心得体会，欢迎阅读与收藏。

　　岁月如梭，三个多月的实*生涯已经结束。回想当初刚踏入社会时的那份激情和对未来的无憧憬，感觉自己是那么的幼稚。通过这一年来的顶岗实*，不管是对自己的专业知识，还是适应社会的能力，都有了进一步的提升，使自己的思想也不断成熟起来。

　　此次实*，我主要是在工地试验室从事铁路试验检测工作，主要项目是中铁一局三公司成功中标怀邵衡铁路HSHZQ—6标段标。从离开校园的那一刻起，我便知道不管做什么事，都得从基层做起，脚踏实地一步一步前行。做为路桥行业的一员，就应该明白工作环境并没有那么越。要想真正学到知识，就应该吃得了苦。深入施工现场去实践书本上那些理论知识。只有自己去体会，去探索，那些施工工艺和试验知识才会根深蒂固。自己也才会真正学到知识，才能不断进步。

　　通过三个多月的顶岗实*工作使我为土工试验员的工作有了一点点的认识和感受。

　　这次实*，我更深刻地了解了我们路桥专业知识。大学两年在学完专业基础课和专业课后，逐步具有了较扎实的专业知识，但在校期间所学的内容都是理论知识，在实践中学*和运用已学理论知识还远远不够。同时，我对以前学*和实*中存在的问题和不足有了正确的认识。

　　从大学出来走新的工作岗位后，我们所面临的如同一张白纸，一切都是新的，一切都在等待着我们去努力。因此，面对那么多长期从事路桥工程的同行前辈。他们工作经验比我们丰富，知识学得比我们扎实，我们只有耐下心来，虚心向他们请教学*，我们会有更大的进步。我们也才会在路桥工程这一艰苦而充满挑战的工作领域取得更大的收获。我也学到了很多课堂上根本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了为人处事的道理，也懂得了学*的意义，时间的宝贵与人生的真谛。明白了人一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢地去面对人生中的每个驿站！这让我清楚的感到了自己肩上的重任，看清了自己人生的方向。也让我认识到了试验室工作应有仔细认真的工作态度，要有一种*和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要认真的去思考，多听别人的建议，不能太过急躁，要对自己做的事去负责。单位培养了我的实际动手能力，增加了我实际操作经验，对实际的试验室工作有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要有持之以恒和吃苦耐劳的精神品质。

　　我觉得在这段实*期间里，最重要的是我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会，掌握了一些与人交往的技能。并且在此期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理施工方与监理方、业主方之间的关系。利用这次难得的机会，也开拓了视野，增长了知识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础。实*期间，我从未出现过无故缺勤。我勤奋好学，谦虚谨慎，认真听取前辈的指导。对于别人提出的建议虚心听取，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析。努力将在学校学到的知识应用到实际工作中，尽力做到理论与实践相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风，更培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，能够保质保量完成工作任务。

　　古人云：凡事有利必有弊。土工试验工作也不例外。首先试验员是一个严谨而又细心的工作，但是同时也是一个繁琐的工作。因为试验成果数据与以后工程的设计施工息息相关，一个微小的误差可能牵连到整个工程的施工或造价。所以在土工实验室工作既要有不怕苦不怕累不怕脏的精神又要有严谨谨慎不怕繁琐的性格。在土工实验室工作整天与水泥、石子、砂子、混凝土、钢筋等物品接触，“安全第一预防为主”不能因为怕麻烦或不*惯而不戴手套或者其他劳保用品，更不能抱着侥幸心里贪图偷懒省事违规操作试验室的机械设备。

　　安全第一，生产第二，学*第三这是我作为一个实*生的实*生产原则。我们刚去可能会对一些仪器设备比较好奇，因为好奇所以我们要多了解了解他们的使用原理、操作流程、注意事项等以便在实际工作中更好的使用实验仪器。多学多看不耻下问，这样才会把握整个试验的来龙去脉搞清楚，才会对所做的试验有更深的理解。工作后不再像学校里那样，有老师督促你去学*进步，而是一切要靠自己主动去学去做。只要你想学*，学*的机会还是很多的，首先你身边会有很多相关书籍和数据。可以自学，如果遇到不会不懂的随时你请教指导老师，他们会毫不吝惜的为你答疑解惑。

　　这次实*我收获颇丰，自己也成长了许多。通过这段时间的下现场锻炼，使我适应了生产实*的环境，提高了我适应恶劣工作环境的能力，收获最大的是深深的感受到了团对的力量。这将成为我以后人生道路上不可磨灭的无形财富。

　　其次通过直接参与怀邵衡铁路二号拌和站实验室的相关工作，使我对试验室的运转有了更深入的了解，同时对仪器的构造与拆装有了更理性的认识。与项目领导、指导老师、监理、工友的工作交流沟通中使我有了更多的朋友。耳闻了一些不曾见过的铁路建设者感人泪下的事迹和*铁路建设者吃苦奉献，拼搏争先的英雄气概。

　　通过老师的帮助和指导我自己已经可以单独完成一些基本你的试验，这大大的提高了我的动手能力，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践牢牢的相结合，圆满地完成了项目交给我们的工作任务和我的实*任务。提高了我的试验动手能力和严谨细心的高尚职业品德，为以后的工作取得了一些宝贵的实践经验。

　　老师指导同学探讨我们在实际操作过程中，遇到了不懂的地方就离不开同学们的相互学*和探讨，更离不开两位师傅顶着烈日不畏艰辛仔细、耐心给我的正确指导。让我才茅塞顿开，思维也更加开阔，最终取得优异的成绩。

　　吃苦耐劳自强不息大家都明白一点，我们从事测量工作的地方一般大多是室外露天工作，遇到风吹日晒是再所难免。正如我这次土工实验实*一样，由于时间是夏季，所以天气炎热。于是许多时候都是利用早、晚的这一段时间工作，这就要求早出晚归。虽然不*惯，但这是必然的选择。选择吃苦耐劳，选择自强不息。终于一份耕耘，一份收获，这一年的汉水换回了实*工作的圆满结束。

　　严格要求求真务实没有规矩，不成方圆。在进行仪器操作时，务必按照正规的操作进行测量实*。实*时，也务必按照一定的程序进行。否则，将走许多曲折之路。这就必须将时代性与规律性相结合，运用创造性思维思考问题，解决问题。当然，在严格要求的同时还应求真务实地不断进取。

　　存在问题不断完善整整一年的实*取得可喜可贺的成绩，但还是存在一些问题。因为我们是团队工作，所以在组织协调人员任务时还有少许不足。有些仪器操作生疏，测量误差大等问题。有问题不可怕，可怕的是不去解决问题。那么，解决问题，首先就要熟练牢固地掌握理论知识，用理论指导实践。其次是保持良好的心态，在不断总结中前进，达到熟能生巧，为我所用的目的。最后要树立起失败乃成功之母的观念，不耻下问，虚心学*为期三个月的顶岗实*不仅是我们对这学期所学知识的综合运用，更是在无形地教导我们如何做人。我坚信学会做人更重于学会做事。这次实*将时刻铭记心底，将我的心得运用于今后的人生道路上。

　　此次顶岗实*迈出了我铁路职业生涯的第一步，将成为我铁路职业生涯中钢铁般的坚实基础。从中获得的实践经验我将终身受益。我将会在此基础上不断的学*铁路建设相关知识，不断积累经典施工方法与经验，不断进取学*，开拓创新，为*高铁走向世界奉献自己年轻的光和热。

　　这是一次难得的实*经历。高铁在各个部分施工是不尽相同的。这次的实*包括路基、道岔、隧道、桥梁、无缝线路。让我们高铁有了更加全面感性的认识。在这次实*过程中明白了很多的东西：

　　第一、眼见为实，老师讲的再多再细，都不如自己看到的清楚。

　　以前都是课上老师给我们讲解，给我们放一点视频、PPT……增加了我们的见识，让我们能了解的更多，但是这并不是很能提高我们的兴趣，观看的时候或是没看，或是观看的不够仔细，没能做全面，仔细的了解。而这次实地去观察，让我们身临其境，亲身去观察高铁的钢轨、轨道板、道岔、隧道等，仔细的了解是由什么构成，是怎样施工，有怎样作用等等。丰富我们的知识，也给我们留下很深刻的印象，方便我们的记忆，为什么以后的学*打下坚实的基础——不会在出现老师叫我们想象的时候是一片空白的现象了。才能让书本知识和实际情况相结合。

　　第二、吃苦耐劳，踏踏实实，将有利于我们以后工作。

　　刚到学校的时候，老师都给我们说，你们得有吃苦耐劳的准备，现在终于见识到真正的铁路施工工地是什么样子的。施工将是以后我们大多数人的选择，既然自己选择了施工，就要踏踏实实的做好自己的本职工作。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质，最重要的一点还是不要无故缺勤，考勤是一个人自身品质的重要体现，良好的个人品质就得从考勤这件小事做起。

　　第三、质量问题至关重要。

　　这次实*是临时安排的，就是因为现在90%的铁路建设停工了，当然成灌线也停工了。最*，吉林省宇松铁路严重质量问题，经查认定其为典型的工程质量重大责任事故。“骗子承包、厨子施工”这一事件反应很多的问题：如果不是拖欠工资而被举报，这将造成多么严重的后果？这样的事件是偶然？现在的工程是否还存在这样的问题？这些都是发人省醒的问题。严格的质量检测是工程中的重中之重。只有质量过关才能保障人民的安全。

　　第四、严格律己。

　　现在不良工程屡见不鲜，就是因为这些人没能严格的要求自己，为了眼前的利益而违背职业道德，这些都是不应该的。只有严格的要求自己才能修出更好的工程。

　　本次实*使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧！这次实*对于我们以后学*、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个实*中，让我们初步让理性回到感性的重新认识。

　　虽然只工作短短的40天，但我在实*过程中绝对没有马虎，我知道自己代表铁路的形象，必须百分之百地为每名旅客的旅行安全负责。乘务员的工作是直接与乘客打交道的工作，在运营队伍中，乘务员人数很多，是运营生产中的生力军，没有乘务员就没有车厢服务，铁路部门国家利益是通过乘务员的工作来实现。

　　这次实*，令我感受到了很多，同时也收获了很多。乘务员如何提高乘务服务质量，首先取决于乘务员个人的文化修养，其次是对岗位工作重要性的公正客观认识，乘务员只有对乘务工作有了正确认识，对旅客的服务质量才能创一流。加入列车乘务员行列，是为了丰富生活，学会独立生活、工作，学会怎样关心人……

　　随着社会的不断发展，人们的理解和认识也不断变化，无论是服务者还是被服务者，都充分认识到服务与被服务的舒心愉悦性。

　　（一）乘务员应具备洞察乘客心理的能力

　　洞察乘客心理的能力是指通过对乘客情绪、语言、行为等方面的观察，把握乘客内心的真实想法，判断乘客心理状态的能力。乘客的心理状态，会通过一系列介质表现出来。如咬牙切齿表现愤怒；红光满面表现高兴；沉默不语可能预示正在承受着某种压力；伤感悲哀的则是遇到了重大的不幸。乘务员有效把握乘客的真实想法，适当调整自己的应对策略，在处理非常态乘务关系是可收到事半功倍的效果。

　　（二）用心用情，真诚服务

　　乘务员要具有快速反应能力，在观察乘客的时候，应迅速分析判断和采取相应的服务对策；分别对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的同时采取特殊服务，更细心、更人性。用心用情，真诚服务即微笑服务，让微笑充满车厢，把美好留给乘客；亲情服务，想乘客所想，急乘客所急，不仅把乘客当服务对象，更把乘客当亲人；敬语服务，常用敬语十个字，在语言中表现应有的职业文明；开展知识服务，树立公交企业员工的良好公众形象。

　　（三）礼貌待客，把“对”让给乘客

　　礼貌待客的基本点就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必须加强自身职业礼貌修养，做到**不努、自重自爱。**不努，即要求公交乘务人员面临急难时，不变脸不必火，沉着大度，能以妙语应粗俗，用豁达胜愚昧，以文雅对无礼，从而摆脱尴尬，维护公交企业声誉。自重自爱，即要求公交乘务人员在操作及服务时要稳重、规范、恪守；态度要*稳热情而有分寸，语言不乱而有分量。论理处事有理有节，宁愿自己受委屈也要把“对”让给乘客。因为乘客乘车，除了为顺利快捷到达目的地外，在乘车过程中获得尊重与友好也是内心的需求之一。因此在乘务服务中，客人感到自己享有了应有的尊重，对乘务服务中的不足就会以宽容豁达的态度给予谅解。否则当乘客深感自己被轻视、被贬低，那么乘务员对其任何的服务都会被抵触和否定。

　　乘务员要在做好对乘客业务性服务的同时，还需更加重视对乘客的“情感服务”，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦；忌厌恶和鄙弃的冷漠服务。

　　面对不同的乘客，乘务服务要掌握的三个要点，即：“根据不同乘客的心理需求，有针对性地满足”；把“乘客现在需要什么”变成“个性化真诚针对性服务”；发挥语言艺术在服务中的神奇作用，并总结出“少说抱怨话，多说宽容话，少说讽刺话，多说尊重话，少说拒绝话，多说关怀话。”乘务员在公交服务一线上掌握和运用这些乘务服务原则和方法，将会为全面提升公交整体服务品质起到画龙点睛的促进作用。

　　2个月的学*很快就结束了，我有幸参加了路局组织的高铁新技术培训班的培训，心里特别高兴，特别的兴奋，因为可以和北京交通大学从事有关铁路课题研究的教师和专家以及路局及电务段的电务骨干人员一起学*、交流、研讨。这也充分体现了呼和浩特铁路局局领导对高铁新技术的重视和对电务技术人员培养的坚决态度。培训分为二个阶段：第一阶段是理论培训阶段；第二阶段是实践、观摩、交流阶段。每个阶段都是一个月，每一阶段的学*我都能感受到思想火花的碰撞、冲击。这2个月来，我从中学到了很多，它不仅拓宽我的视野，还丰富了我的实践经验，更让我的思想得到了升华，使我对现有铁路及*高铁有了更新的认识，更加热衷于铁路事业，为“*速度”而自豪。通过这次认真的培训和自己的'努力学*，我感到收获很大，现将自己这次培训的心得写出来与大家分享。

　　一、通过培训，使我进一步增强了对学*重要性和迫切性的认识

　　培训是一种学*的方式，是提高我们年轻的电务人员综合素质的最有效手段。通过培训班的学*，使我进一步认识到了学*的重要性和迫切性。认识到电务管理与创新要靠学*，要接受新思维、新举措。要通过学*培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学*，是我们进一步提高电务人员业务水*的需要。也是提高电务干部管理水*最直接的手段之一，更是我们掌握铁路发展新知识的迫切需要。只有通过加强学*，才能了解和掌握先进的业务知识和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成路局交给我们的工作任务。尤其是高铁新技术，对我们来说学*显得尤为重要，之前我们没有接触过，一切都是从零开始，只有通过去学*其他路局这几年上的高铁相关方面的技术，才能为我局以后上高铁做好准备。

　　二、通过培训，使我进一步认识了列控系统在高铁中的重要性

　　列控系统是保证高速列车运行安全、有序、高效的关键。列控系统是确保行车安全的信号系统，它包括地面设备和车载设备，地面设备提供线路信息，目标距离和进路状态，车载设备生成目标距离连续速度控制模式曲线，有CTCS—0级，CTCS—1级，CTCS—2级，CTCS—3级，CTCS—4级列车运行控制系统，当前的高铁新技术我们主要是学*CTCS—2级和CTCS—3级列控系统，CTCS—2级列控系统是基于轨道电路+点式应答器传输列车运行许可信息并采用目标距离模式监控列车安全运行的列车运行控制系统，它面向客运专线、提速干线，适用于各种限速区段，机车乘务员凭车载信号行车。CTCS—2级列控系统满足200—250km/h客运专线列车控制要求，满足300—350km/m客运专线CTCS—3级列控系统的后备系统的要求。地面配置临时限速服务器、列控中心、轨道电路、应答器，列车配置ATP设备，列控中心向列车提供行车许可。车地通过轨道电路和应答器信息传输。使用临时限速服务器管理临时限速临，限速灵活设置，实现任意位置、长度和数量的临时限速设置。CTCS—2列控系统通过轨道电路信息提供与前车（目标）距离和进路状态，由无源应答器和列控中心控制的有源应答器发送线路参数、进路信息和临时限速，列控车载设备自动生成连续速度控制模式曲线，实时监控列车安全运行。

　　CTCS—3级列控系统是在CTCS—2级列控系统的基础上，地面增加RBC设备，车载设备增加GSM—R无线电台和*模块，实现基于GSM—R无线网络的双向信息传输，构成CTCS—3级列控系统，用于300—350km/h客运专线和高速铁路。CTCS—3级列控系统也是由地面设备和车载设备构成。地面设备由联锁系统、CTC、TSRS、CSM、RBC、列控中心、轨道电路、应答器等组成。车载设备由车载安全计算机（VC）、测速测距单元（SDU）、轨道电路*单元（TCR）、安全输入输出接口（VDX）、应答器*模块（BTM）、记录单元（DRU）、人机界面（DMI）等组成。CTCS—3级列控系统车载设备采用目标距离连续速度控制模式、设备制动优先的方式监控列车安全运行。在C3系统中RBC向列车提供行车许可。车地实现连续、双向、大容量信息传输。

　　可以看出列控系统是高铁技术里比较核心的一个关键技术，一个好的列控系统大大降低了故障率，可以保证列车的安全运行，列控系统在高铁发展中是很重要的一环，我们必须好好学*并剖析，彻底弄懂吸收。

　　三、通过培训，使我进一步认识了信号技术的改进方向。

　　在铁路提速过程中，既有信号系统是提速顺利进行的保证，但在很多方面，特别是基础的安全体系方面，不能适应提速的需要，它约束了提速的进一步需要，在现在高速、重载、高密度运输模式下，信号技术必须改进，主要有以下几点：信号显示方式由地面信号为主向机车信号为主的方式转变；自动闭塞制式要由地面三显示制式向地面四显示速差制转变，并逐步过渡到以机车信号为主的多显示自动闭塞；列车速度控制技术由ATS（自动停车装置）向ATP（列车超速防护）转变；轨道电路与信息传感器应由有绝缘、少信息、抗外界干扰弱向无绝缘、多信息、抗强干扰的方向发展；信号联锁设备应由车站集中联锁向区域集中联锁与区段集中联锁发展，而且应与调度指挥系统、列车运行控制系统紧密结合，形成高安全、高可靠、高效率的列车控制网络。基本上现在的客专线路上的这些信号技术都已经改进了。像武广、郑西、沪宁、沪杭这些线路区间就没有设信号机，新建的C2线路上区间也基本没有设信号机了。

　　这次铁路局组织的高铁新技术的培训，与以往的学*培训不同，通过培训，不单单在理论上有收获，而且能从实践中回到理论，找到焦点，指导实践，在实践中提高自己的认识，升华自己的理论水*。尤其是在跟班作业那些天，对我们的收获太大了。在这之中，我发现了自己的许多不足之处，看到了今后努力的方向，也从中体会了一些*时被自己所忽略的问题。

　　在今后的实践中，我不再满足于单一的业务知识，将不断学*高铁路知识，不断思考不断总结，以便以后我局上了高铁时用，努力前行。总的来说，这次培训是一种理论结合实践全面培训，也是我在我们铁路局工作以来参加的第一次综合性高铁新技术的培训。在今后的学*工作中，更加努力，使自己的能力以及学*，工作都有一次质的飞跃。最后感谢路局及段领导给了我这次学*的机会，谢谢！

　　自1月10日来到客运段正式实*到现在已经出乘3次，在这3次出乘中，学到了许多在课堂上老师无法教给我们的东西，深刻体会到作为一名实*生我们还有许多不足，我们要学*的东西还有很多。

[阅读全文]...