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一、营造学生与学生之间的和谐
俗话说：“时时有矛盾，事事有矛盾。”每个学生的性格不同，行为方式不同，极易产生矛盾、出现摩擦甚至正面冲突，发生吵架、打架的现象。例如：我班有俩同学一次和其他年级的同学产生了矛盾，他们就邀人帮忙并准备在某一地点打架。我了解事情后专门找他们谈话，教他们如何正确处理同学矛盾，找家长谈话让他们理解青春期少年的想法，让他们共同来做学生工作。出现矛盾我并没有一味地批评，也不抓住不放。我针对他们“重视友谊”的想法，把“珍惜缘份，重视友情，与人为善，淡化矛盾”的理念不断灌输给每一个学生，对班级同学之间相互帮助、相互关心的好人好事多加宣传、正面引导，并要求学生结成“一帮一”对子，从学业、思想、生活等多方面，全方位地由优生帮助差生。因此，学生之间团结友爱，虽然出现过同学之间有一点争执的事情，但从未发生班级内部打架或者拉帮结派的现象。同时要及时做好家长沟通工作，但一定不要向家长告状，而让他们了解学的生心理特征，共同做好学生心理辅导。
二、创造学生与老师的和谐
“亲其师，信其道”，和谐的师生关系所产生的教育效果是不可估量的。作为班主任，我以“先做人、后求知”的标准来要求和引导学生，并始终把做人摆在第一位。我在*时的工作中，把学生当成完整的、独立的“人”来看，充分重视学生的个性发展。在与学生交往的过程中努力做到：先作孩子的朋友，后作孩子的老师。*时多注意感情的投入和积累，用一颗童心走进孩子的心灵，比如留心一下他们喜欢的明星都有谁，课余时间多与学生一起聊天、一起活动、一起玩耍。在你逐步与他们建立一种朋友式师生关系的过程中，你才会真正懂得学生的喜好与憎恶，了解学生的特长与不足，你才能有的放矢地让每一个孩子在班集体中各尽所长。而当学生的个性得以发展，当每一个孩子都能在集体中找到自己的位置时，他自然会信任你、尊敬你，把你当成他的良师益友，他才会和你建立起一种和谐的关系。此时，你的教育就已经成功了一大半。
要充分理解并尊重学生的一些独特的、奇妙的甚至是错误的想法。有些学生的思维方式时常和成年人不同。我现在所教的学生中有一个叫王亚峰的特调皮的男孩，从上小学以来就没完成过作业，学*倒数第一，任课老师经常找我让我帮助处理他。冬季到来，班里要生炉子，他主动要求承包下来，年底我发给他一张奖状，以示奖励。他母亲激动地给我打电话说：“感谢老师，这是王亚峰上学以来的第一张奖状。”从一张奖状开始，我不断地鼓励他努力学点知识，一有优点就大力表扬，他从此逐渐找回了自信心，此后我的作业他竟然从不落下。我想理解和尊重学生的想法并不是说班主任放弃自己的责任而一味迁就学生，而是要让学生在班主任面前有一种安全感和尊严感。和谐的师生关系从何谈起呢?教育又从何谈起呢?对学生来说，他们需要的不是声色俱厉的威严，不是喋喋不休的说教，他们需要的是能够理解、信任他、伴随他们成长的引导者。
三、树立学生与班团干部的和谐
班团干部是班主任的得力助手，是班级管理的直接实施者，同时他们也是班级中的普通一员。班团干部与班级其他同学之间是否能和谐相处是班级稳定与发展的重要因素，是构建和谐班级的一个重要环节，因此我非常注重班团干部队伍的建设。我既给予班团干部独当一面的权力，也要求他们注意工作方式与方法;既给班团干部自主开展工作的自由，也要求他们严于律己、宽以待人，和同学打成一片。多年教育的心得，老师“亦师亦友”。身是老师，心是朋友，要做一个不是老师的老师。在身份上，要维师道之尊严，作学生之表率;心灵上，要与学生融合为一，想学生之所想。要“宽恕一切”。学生是孩子，总会有错误，更何况“生气是拿别人的错误来惩罚自己”。宽恕他们的过失，但不可纵容。要用“发展的眼光”，做任何事都应看重过程、淡化结果。“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量”，班级管理中碰到的问题，只要尽心尽力，总会在过程中淡化、在过程中解决。
“感人心者，莫先乎情”。爱，是教育的灵魂，师生情感本身就是一种巨大的教育力量，只有热爱学生，才能耐心地去雕塑、去帮助每一个学生。夏沔尊先生说过：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水就不成其当池塘，没有爱就没有教育。”教师要像对待自己的'亲人一样爱护学生、信任学生，把学生放在心中，给予每一个学生无私的爱。比如*常和学生谈心，了解学生的家庭情况、兴趣爱好、心理状况，对学生的日常学*生活情况给予关心和帮助;多些微笑，多些表扬，让学生感到教师的和蔼可亲、真诚恳切。只有师生关系处在这样一种关爱、*等的和谐气氛之中。学生才能直面教师，大胆投入到学*之中，去体验、去完成学*任务。只要教师树立好自己的形象，多去关爱体贴学生、尊重学生，和谐的师生关系就会形成。
班主任是一个班的灵魂人物，既是学生班集体的领导者和组织者，也是素质教育的主要实施者，更是对学生进行思想、道德和集体主义、个性品质教育的重要指导者。在新形势下要做好班主任工作，最重要的就是落实管理工作，在管理中要通过有效的沟通方式来达到促进学生成长的目的。本文对此问题进行了深度探讨，提出了自己的一些建议和策略。
1、树立正确的教育观念
现代教育强调以人为本，尊重人，关注人的现实需求和未来发展，注重挖掘人的禀赋和潜能，重视人自身的价值体现，并致力于培养人的自尊，自信，自爱，自强，自立的意识，不断提升人的精神品味和生活质量，从而不断提高人的生存和发展能力，促进人自身的发展和完善。作为班主任，要充分尊重被教育者的主体地位，教学相长，努力提高自身的业务水*和心理素质，全方位、多角度贯穿正确的教育理念，从而适应新的教育形势。素质教育的今天，越来越要求高素质的综合性人才，小学班主任要在整体把握学生的兴趣爱好后，全面发展孩子们的个性特征和创造能力。
2、小学班主任管理工作的方法
了解、尊重对方。只有了解对方，才能尊重理解对方，才能消除隔阂、消解误解、化解矛盾。只有对对方充分了解了，才能更准确地理解他们的想法和需求，才能更好地找到解决问题的切入点和突破口，沟通才能发挥实效。班主任在沟通中，应转变传统的中心角色，以*等的身份与学生、家长沟通。
运用多种沟通技巧。在沟通中，多种技巧的灵活使用是必不可少的。班主任应善于运用各种语言与非语言沟通手段，以达到有效沟通。
在活动中沟通。班级活动可以把班级变成更有意思、更让人喜欢的地方，它可以帮助班主任更好地了解每一个学生，解决最*学生中出现的一些问题，可以让学生们彼此了解和关心，营造良好的集体氛围，可以让任课教师与学生相互增进了解、表达情感。班主任应在班中开展丰富多彩的班级活动，在愉悦学生课余生活的同时加深师生情感，增强班级凝聚力。
恰当的评价。低年级的学生都急于想知道自己通过努力所做的事会得到老师怎样的评价。为了迎合学生的这种心理，就需要我*时进行细心观察，好的、进步的及时表扬。这时的表扬可以一种赞许的微笑，也可以是亲呢的抚摸，有时是一句由衷的赞扬。爱听赞扬是儿童心理特点，只有表扬运用得恰当，学生的积极因素就会像原子裂变一样发生一系列的反应。例如：上课了，大部分同学在吵嚷，没有做好上课准备，如果泛泛批评，收效甚微，如果点名批评，别人往往又会幸灾乐祸;此刻若从乱哄哄中找个坐得好，不说话，书本都准备好的同学进行表扬，其他学生便会仿效，秩序井然。人都有自尊，此时，表扬有批评的作用，是不伤害学生自尊心的批评。我常用表扬某个学生道德品质、思想行为上的积极因素去影响和克服后进学生中存在的消极因素，寓批评于表扬之中。
3、班主任与任课教师的有效沟通
在学生成长的过程中，每一位与学生直接接触的老师，他们的品行、价值观等或多或少地影响着学生。师生关系是学生人际关系的一个重要组成部分，它对学生的学业及人格成长有着巨大的影响。建立良好的师生关系是向学生进行全面发展教育，提高教育教学质量的前提师生之间的关系不协调，不能使学生“亲其师而信其道”，就不能发挥真正的教育作用，产生所期望的教育效果。
创造机会，融洽关系。任课教师接触学生仅局限于45分钟的课堂，面对面谈心、交流的机会很少，班主任应努力创造机会，在学生与任课教师之间架起友谊的桥梁，密切师生感情。
良好的师生关系决定着―个学校的精神面貌。在教学过程中建立起一种民主的、和谐的、*等的师生关系。这一过程不仅仅是师生间的认知交流，更表现为一种师生间的情感沟通。学生喜欢学某一学科往往不是因为对学科本身价值的理解，而是因为喜欢教某一学科的那个老师把喜欢老师的情感迁移到对其任教的学科的喜爱。这就是师生情感的作用。有了它课堂上极易产生教学的积极反馈，教师越讲越有劲，学生越听越有趣，并且能减少学*疲劳。有效地进行记忆、思维，从而大大地提高教学的效率。建立在良好师生关系上的教学是善的、更是美的。这就要求各科教师要充分展现教学过程的魅力，把教学过程建构成一种新颖的、独特的、丰富的和具有创造性的智力活动过程，使教学过程充满情趣和活力，展现教师个性与教学过程的魅力。
4、以点带面，擒“贼”先擒王
无论你是多小的一个班级，在班上都会分有不同的派别，作为老师要善于观察，发现班级中不同的派别中的核心人物。这个人物一般头脑都非常聪明，主宰着他们的活动，而这种人都具有一定的领导才能，号召力极强。我们可以通过谈心走*他的心灵世界，了解他的内心动态，拟定切实可行的“降服”策略，让他的智慧和权威为我所用。这样，当他们的核心人物都被降服为我所用了，他们也就全都会很乐意的听话了，只要学生相信你，乐意和你交流，他们就会把班级中的学生动态和心里的秘密全都告诉你，了解了学生的动态和心理我们就能更好的“对症下药”了。
一、提高业务能力
要成为一个学生受欢迎的班主任，首先是一个好教师，必须具有较高的业务素质，渊博的文化知识。这样才能让学生佩服，能满足他们的求知欲，从而增强班主任磁铁般的吸引力。其次要多读书，不管是任教学科相关的还是哲学类的，都要认真读，只有这样才会有源源不断的溪流，才能胜任班主任工作，成为有真才实学有魅力班主任。
二、要有爱心
一名班主任只有有了对教育事业和教育对象的炽热的爱，才能在三尺见方的讲台前导演出最能拨动学生心弦，开启学生心灵之窗的戏剧来。因此热爱学生是班主任心灵美的标志，是班主任高尚情操和美好人格的集中体现。正如名人所言，爱是伟大的导师，它可以使人献身；爱是不竭的源泉，它可以产生力量。有了爱，老师才可以愉快传播知识，施行教育，学生才会愉快地接受，达到教育目的。总之，我觉得只有用心去爱学生，爱工作，无微不至地关心学生，才能打开学生的心扉，才能全身心地投入到事业中去，并得到学生的爱戴，有效地进行教育活动。
三、借用先进的教育经验
（一）集体制定班规，量化管理
我结合学校规定及班内情况，把自己以前带班制定的管理制度做一些简单调整，交给学生讨论，制定班规。我们很多老师可能会忽略学生讨论的过程，其实，学生讨论后，对老师提供的管理制度不会作太大的改动，但经他们讨论认可的东西，接受起来会更容易一些。否则，学生可能在潜意识中，认为是老师强加给他们的，或多或少会有一些排斥。
班规量化，不要过细，否则，学生会反感。规定了每一项的分数，每周要自评一次、小组评定一次，一周一公布，一月一总结，让学生有规可依，有章可循。且能制度落实到位，随时查漏补缺，提高竞争意识，推动学生进步。
（二）让学生民主选举班干部
班主任的责任不光是带着他们走，更重要的是让他们学会自己走。锻炼他们，发展他们。
让学生民主选举班干部，享受他们的民*利（当然，也可以毛遂自荐，大家审定）。大家选举出来的班干部威信肯定高，为管理降低了难度。班主任定期进行班干部培训，放手让他们做，自己只起导引作用。与班干部交流，既能了解班内情况，又能促进相互理解，增进双方感情。通过这个纽带还可以把一些信息直接传递给同学。一个月对班干部民主测评一次，发现问题，及时解决。班干部、科代表、宿舍长等构成了班级管理网络。他们能各尽其职，班里的学*、纪律、卫生也就不用班主任费心了。更重要的是锻炼了学生，提高了他们的能力。
（三）上好班会课
要采取丰富多彩的活动开好主题班会，除了要有好的主题之外，还必须注意组织形式多样的活动。班会活动要丰富多彩，不能搞一种模式。只有多样化，才能适应学生的特点，可以满足学生求知、激发学*兴趣、关心集体等多方面的需要，从而调动其积极性，使他们受到教育。
（四）处理好与家长的关系
一个班级是由学生、教师、家长三部分组成，是三位一体的。我把家长视做教育对象和教育资源。提高家长的教育素养，并适时利用教育资源。
我与家长沟通（面谈、电话或短信）时，特别注意以"商量"的态度去面对，让我的"苦心"、"好心"得到家长的理解。
以前学生犯了错误，我要么当面训斥，要么叫家长或打电话告状，效果并不好，很可能产生对立情绪。后来，我采用写信的方式，在肯定学生优点的基础上指出需改进的地方。必要时，请求帮助分析错误的危害，鼓励其改正。实践证明，文字交流远胜于责斥和说教。
四、永远充满激情
我感到：班主任的激情在教育中确实起着十分重要的作用。教育过程从某种层面上讲是师生情感交流的过程，教师的激情对学生的激情会产生重要影响。
进入教育行业，成为一名教师已经一年半了，担任班主任也已经有半年多的时间了。这半年多里，通过自己不断总结经验教训，加上与有经验的老师们学*交流，我自己总结了一些班级教学管理经验，下面就以下几方面跟大家分享交流一下，不当之处希望各位多多指导纠正。
一、组建和培养干部队伍
一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着 “以点带面”的作用，他们是“班主任的左右手”。所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信；其二，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即"以点带面"；其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即"以面带面"。
二、严肃班级管理制度
没有规矩不成方圆，纪律是班级成功的保证。作为一个集体，必须建立健全各种制度，并使之成为全体成员行为的准则。班级要建立各项规章制度，如卫生制度、学*制度、作业制度等，让学生在学*和生活中有“法”可依。制度出来后，班主任还要及时做好指导和监督工作，协助学生解决生活、学*等方面的实际问题，并随时做好个别调查，定期评定，奖优罚劣。同时要将竞争机制引入课堂。例如，可以把班内几十名学生进行组合，分成小组。小组之间围绕班内日常事务积极开展竞赛活动，从而形成互相激励、互相监督的良好氛围，形**人有事做、事事有人做、事事有人管的良好班级管理局面。同时，老师应以身作则，为人师表。如老师要求学生不迟到、不旷课，说话文明、书写工整、不乱扔垃圾、不随地吐痰等，老师就应率先垂范。在处理违纪学生时，一视同仁，以保证制度的严肃性和公正性。此外，班主任要多培养 “小助手”、“小老师”，教给他们管理的方法，充分发挥他们的作用，做到师生齐抓共管。
三、培养学生全面发展
随着社会的不断进步和发展，当代学生的思想意识也在不断发生着变化。在教育教学工作中，班主任肩负的使命既光荣又神圣，班主任不仅应是一名好老师，学生的良师益友，而且非凡是要关心学生的全面发展，加强每一个学生的素质教育，真正成为学生健康成长的引路人。引导学生在德、智、体、美、劳诸方面得到全面而充分的发展。作为班主任不能只关心自己教的这门课，还要引导学生学好每门课，牢固把握各科知识，班主任要给全体学生以真诚的爱，要端*一碗感情的水，这是提高学生素质的前提条件。
四、勤快跟班，与学生做朋友，尽快融入班集体
前面第二点中我说了必须建立健全各种制度，但是，班规、安全公约等制定得再好，由于小学生自觉性差，自控力弱，明辨是非、美丑、善恶的能力不强，他们也容易“碰壁”滋生事端，甚至发生安全事故。作为班主任，应主动融入班集体中，与孩子们交朋友，做到腿勤、手勤、嘴勤，跟班管理，以消除个别学生给班级管理带来的不利因素，使学生的活动在班主任的视野之内，保证学生的安全和活动的顺利开展，让学生在老师的呵护下茁壮成长。因此，作为班主任，应放下老师架子，拉*师生间的情感距离，与学生交朋友，做他们的良师益友，多与学生进行心灵沟通并建立好师生情感交流的*台。这里的情感交流是联系师生情感关系的纽带，也是架起师生友谊的桥梁。现在的学生反对传统教师的权威，特别是高年级学生非常渴望与教师进行*等民主的沟通。他们在日常学*生活中会充满喜、怒、哀、乐、忧，当我们班主任发现学生处于情绪低潮，影响学业时，如何及时排忧解难，让学生战胜自我，这是摆在班主任面前的一个难题，就需要我们班主任*时多察颜观色，主动接*，耐心疏导。在*等、关爱的气氛中让学生敞开心扉，把老师当作知心朋友，道出肺腑之言，然后老师对症下药，解除学生的后顾之忧，使学生放下思想包袱，轻松学*，愉快生活，这是班主任育人的基本品质。
一、加强安全教育，提高职工安全意识。
安全教育是使广大职工增强安全意识，提高安全技能，做到知行合一，促进安全生产的有效举措。要做好安全教育工作，要分工种、按岗位进行技术技能教育培训，提高各岗位的安全技术水*。针对职工队伍中普遍存在的薄弱环节，立足于对全体职工的共同要求进行教育培训，做到人人受教育，个个知安全。理论是实践的先导。实践教育培训主要是加强职工现场安全操作技能的培养，使职工会安全、能安全。
二、完善各项制度，做到有章可循。
从本企业的实际出发，制定出切实可行的管理措施，才能让措施得到有效落实，才能为企业的各项工作服务。安全管理制度化，安全措施规范化，作业行为标准化是安全生产管理的基本要求。要不断完善、细化安全管理制度，制定具体的实施细则和办法，完善安全管理规章制度。
三、安全生产工作重在防范，严格管理监督。
“安全第一，预防为主”这是安全工作的基本原则，说明防范在安全工作中的重要性，必须贯彻安全工作的始终。在安全生产工作中，要以预防事故的发生为根本，而不能以事故发生后的处理为根本，事故发生后的妥善处理是无奈的选择。“防患于未然”、“防范胜于抢险”，都充分说明了“预防为主”的重要性。坚持“安全工作重预防，全员防护保*安”的原则，要求岗位自保、班组互保、全员力保，让职工全身心工作，全力以赴保安全。
安全工作重在管理监督到位，这是确保安全生产的重要环节。安全监督管理，应突出强调敢抓、敢管、敢考核。安全检查是管理监督的有效手段，要定期对各个部门、各个环节进行检查，同时要进行不定期的抽查，实施全过程监控，及时发现和消除隐患，对查出的隐患，逐项分析研究,及时纠正和查处，制定整改措施，做到定人、限期、狠抓落实。要根据生产不断发展的需求，实现安全监督由事后监督向事前监督、过程监督的转变，实现单位、班组、个人三级安全目标。我们要注重“以人为本，重在教育和预防”的原则，形成有效的生产流程安全监督机制。
四、层层落实安全责任，工作到位。
为了确保各项工作措施能真正落实到位,实现既定的目标,要层层落实责任。根据人员变动，适时调整安全组织机构，把重要部门主要岗位的负责人纳入到安全领导机构，以便于带动“小”部门做好安全工作。层层落实，不论多高层，哪一层不得敷衍了事。采取“多层次、低重心”的管理手段，将工作的中心下移，放在生产一线班组，开展从管理层到执行层多层次管理，才能全面提高安全生产管理水*。每年年初管理局与各科室签订《安全生产目标管理责任状》中，都会明确各单位行政一把手是安全工作第一负责人，以利于全面抓好安全工作。
所谓“细节决定成败”，在安全生产工作中同样要注重细节管理，不能马虎大意，不能有丝毫的疏忽，任何一个小的大意，都会是重大的安全隐患，都有发生安全事故的可能。一旦发生事故，在场工作人员要及时报告给主管部门领导，同时采取适当的妥善的处理办法补救，尽量把事故损失降到最低。事后要及时查找原因，开展事故分析，吸取教训，以便于在今后的工作中改正。各职能部门和各级检查人员要各负其责，重安全、见行动，心要操到，腿要跑到，责要尽到，不能光说不练，要把安全工作扎扎实实落实到实际日常工作中去。
五、总结安全工作的得与失，奖惩到位。
在工作中坚持“狠抓落实，动态考核，重奖重罚”的原则，强调安全工作要领导抓、抓领导，层层落实，动态考核，严格与经济效益挂钩，达到安全责任目标，确保安全者有奖，反之则重罚。我们要注意发现、表彰安全工作中的好人好事，总结和推广安全管理中的好做法，积极探索安全管理的新路子，激发和保护班组和职工的工作积极性，对违章作业始终保持高压态势。
一、提升自我管理能力
1、管理与角色认知。
管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础。角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己、正视社会，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识，角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题：一是希望的位置。是指在你扮演角色的过程中，你的希望如何，你对这个位置还有什么迫切的需要，你能否进行创新，能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富，为企业做出更多的贡献。二是位置的执行能力。你是否胜任这个岗位，思想上是否做好准备，行为上是否真正地脚踏实地去作，是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。三是位置的责任。即反思在这个位置上你具体的责任是什么，你如何去承担这份责任，你的义务是什么，你可能面对的法律责任，或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。四是你的支援。作为管理者，必然要与相关部门进行沟通，那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样，还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。五是你的忍耐。所谓你的忍耐，就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下，应该忍辱负重。六是职务行为与定位相配。你的职务行为和你的定位相匹配的过程，就是你在强化自己职务行为的执行力，反思自己职务行为的过程。
管人管事取舍之道的四个关键点，它们分别是：
l 在刚柔之间寻找管人管事的发力点;
l 在松紧之间探索管人管事的契合点;
l 在褒贬之间掌握管人管事的分寸点;
l 在授权与监管之间把握管人管事的*衡点。
2、人际关系管理。
知己知彼，百战百胜。其实人性有很多都是共通的，首先了解自己，自己是一个什么样子的人，自己拥有什么样的性格，自己那些性格是受人欢迎的，那些性格是被人讨厌的。比如自己的幽默的特质很受人欢迎，自己说话刻薄不被人欢迎，那么自己就要慢慢的改变自己说话的方式。往往人际关系的很多问题的根源都是在自己的身上人际关系的原则：想要别人怎样对你，你就要怎么样去对待别人。因为人性都是相通的，如果你特别讨厌一个人我向那个人一定会有所感觉的。一般的情况下，人们都是偏向于跟对方做同样的事情，*一向是礼尚往来，在没有太多利益关系的情况下，你的所作所为往往会收到同样的效果，就如你伸手去主动和别人握手，别人往往很乐意这样做。
学会付出：因为现在的社会比较现实，所以现在的人也会比较现实，如果没有什么交集大家往往是不相往来。大家的心情也是多沉重的，一般人的圈子也比较小，都是周围的环境影响的。时间长了，大家变得特别的现实，还有就是人的心理都是倾向于索取，不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起，实际上是付出的人往往会得到的更多，会更加的快乐。付出不一定就要怎样怎样，学会在日常生活中，朋友相处中不断地付出，比如学会倾听，多站在别人的角度上去思考问题。你的人际关系就会大大改善，生活也会更加轻松。我有一句非常喜欢的话就是：想要获得爱的唯一途径就是不断地付出爱。
做好自己，让自己的充满正能量。人们之所以在一起科学的观点是：相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脉呢，那就是保持正能量，积极思考问题。大家都喜欢和积极地充满正能量的人在一起。正所谓：积极的人像太阳，照到哪里哪里亮;消极的人像月亮，初一十五都一样。
懂得沟通。良好的'沟通和表达能力是生活幸福，事业成功必须具备的品质。据有关统计，我们所遇到的问题超过80%是由于沟通不畅所导致。我想我们每个人都会深有感触，由于自己表达不准确，沟通不畅，给我们带来太多太多令自己烦恼的问题。所以我们很有必要每天花点时间断联系及的表达沟通能力。举个例子，我们听别人说话不能只听别人表面上说了什么，更要明白别人要表达的是什么意思，别人希望你怎么做。
3、管理者心智修炼。
管理人员首先要成为心智成熟的人，传递正能量，成为下属的思想导师，提升个人的领导魅力。
二、提升工作管理水*
1、工作计划与工作组织。策划组织好一个活动和项目，明确目标--SMART法则制定方案--民主集中法，做工作策划与分解——WBS法。任务分析--5W3H法，工作安排--工作授权法。
2、建立工作模式区分管理模式与工作模式，建立流程标准。
3、增强工作控制，对于执行不力的表现、管理的无明现象、管理如何破无明?应用简单实用的工作控制方法工具进行工作控制，如管理闭环法、分段控制法、三要素控制法、稽核控制法和数据考核控制法
4、推行改革。理解改革的必要性和困难性，要有效地推行改革。
三、管理团队抓住思想
1、团队管理要抓思想，通过宣传动员教育、案例分析会、民主生活会和谈心和主题讨论。
2、团队管理要抓能力。激励下属要为自己学*，要帮助下属明确目标，把模式方法教给下属，搭建学*交流*台，管理学*训练活动。
3、团队管理要抓环境。团队环境会影响个体，改造人的 “生长”土壤，训练良好的工作*惯。
4、团队管理要抓激励。了解员工的需求和愿望，从四大方面激励员工，要抓住人的十大感受，营造关爱的氛围，建立与下属的和谐关系，让员工不断体会成长和成就。
5、团队管理要抓员工。员工管理策略，如以人为本、以事管人、先帮后管、帮管结合。应用德法术势法处理员工问题。
四、借助工具提升效率
借助工具，不仅提高了效率，还降低了成本，让繁杂的的工作变得井然有序、有条不紊。
一、创新城市管理模式，提高城市管理效能
建立城市管理长效机制。建立城市规划建设长效管理机制、城市容貌长效管理机制、市场长效管理机制、城市交通秩序长效管理机制、城市园林绿化长效管理机制、环境卫生清扫保洁长效管理机制。
建立城市管理目标管理责任制。城市目标管理责任制是一种将总目标层层分解到每个管理环节和每一个管理者，将城市管理工作纳入各有关部门和街道办事处年度目标管理考核体系。区、街道、社区层层签订城市管理目标责任书，消除城市管理上的职责不清、交叉管理和管理漏洞，构建横向到边、纵向到底的城市管理网络，实现城市管理的制度化、科学化、长效化。
建立城市管理社会参与、舆论引导监督机制。充分发挥社会监督、群众监督和新闻舆论监督的作用，通过实行政务公开、市民投诉、新闻舆论曝光等方式，对*的城市管理工作和违反城市管理的行为实施有效的监督。充分利用电视、报刊、网络等新闻媒体，积极引导居民参与城市管理，强化市民的城市意识、文明意识和卫生意识教育，着力提高市民素质。通过宣传教育，不断增强人民群众自觉维护市容环境的责任感和使命感，逐步使市民形成自主管理、自我规范的良好*惯，共同参与城市管理的良好氛围。
建立城市管理各项工作机制。应尽快建立健全三项工作机制：一是综合协调机制。城管办作为常设机构，要定期召开部门联*会议，研究解决城市管理中出现的问题。结合工作开展情况，对各职能部门和街道办事处的工作开展情况进行定期调度检查，促进工作健康有序开展。二是配合联动机制。综合执法、建设、环卫、园林等职能部门要按照职责定位，通过制定全区城市管理工作的统一规划，提出符合各街道办事处辖区实际的目标任务，抓好个街道辖区内市政维护、绿化养护、环境保洁等作业的管理和监督工作;要指导街道办事处抓好城市管理，建立监督检查机制，确保城市管理工作落到实处。三是专项整治机制。由城管办牵头分步骤开展以整治占道市场、整治市容环境卫生、整治乱搭乱建和露天烧烤等为主的一系列综合整治和专项整治，并切实做到整治一项、巩固一项、管好一项。
二、完善城市管理体制，落实城市管理责任
加强组织领导，完善体制。城市管理工作是一项涉及面广、政策性强的工作，必须加强领导，精心组织。城市管理涉及的部门众多，管理对象和任务也比较复杂，要协调各方形成合力。区*成立城市管理委员会，研究解决城市管理中的重大问题和前瞻性问题，部署、考核城市管理各项任务。城市管理委员会下设办公室，具体负责城市管理的指导和协调工作，使城市管理的相关部门办事更高效、运作更协调、行为更规范、执法更统一。各街道(镇)也要设立相应的城市管理机构，将城市管理与综合执法有效结合起来，形成合力。
坚持重心下移，属地管理。从先进地区城市管理的经验看，实施重心下移、强化属地管理是加强城市管理的有效途径，是城市管理走向规范化的必然要求。坚持属地管理原则，按照“重心下移、条块结合、以块为主”的要求，完善与现代化城市相适应的“两级*(市、区)，三级管理(市、区、街)，四级网络(市、区、街、社区)”的城市管理体制，进一步理顺区、街道、社区的城市管理工作体制，形成以街道为主体、职能部门为保障、社区为基础的分级管理体制，建立区*统一领导，城市管理委员会牵头负责，各相关部门协调配合，街道社区主抓严管，市民群众自觉参与的体制。
街道办事处是城市管理工作的基础和前提。强化街道在城市管理工作中的地位，可以实现街道工作安排的自主性、针对性和实效性，有利于街道充分发挥人、地、物、事熟悉的优势，积极将上级部署要求与街道自身实际结合起来，因地制宜、创造性地开展工作。同时，有利于明确防控责任，有效防止因层级过多、多头管理、职责不清出现的互相推诿扯皮和内耗现象。
加快推进社区建设，实现城市管理的全面覆盖。社区是城市管理的最基层、最前沿，强化社区在城市管理中的职能，有助于在街道办事处、居民、驻地单位以及各种中介组织之间，形成合理分工、相互协调、自我管理的基层工作机制，而且有助于增强群众参与的积极性，从根本上提高社区的城市化管理水*。
三、突出重点难点整治，提高城市管理水*
注重难点问题的解决，要敢于攻坚克难，扎扎实实地解决问题，一个一个的去解决，通过逐步解决重难点问题来提升城市管理水*。
突出重点部位，开展综合整治。加强对与任城区、北湖连接道路的综合整治，提升整治标准，尽快改变与其他城区结合部城市管理标准不高的问题。当务之急是采取切实有效的各种专项整治，将结合部位和城市出入口的乱搭乱建、乱倒垃圾、占道经营等问题治理好。
实施城市容貌整治。大力整治临街立面、户外广告、门店招牌、市政设施、市容秩序从根本上得到改观，坚持综合治理城市“牛皮癣”，提升市容管理品位。坚持精细化执法管理，着力打造示范街，形成一批有影响力的示范街道。同时，推进户外广告、公共设施、园林绿化、夜景灯光、建筑立面等各方面市容建设、维护管理上水*、上档次，达到城市市容管理优美、简洁、干净、有序。
大力整治违法建设。加大对对重点工程周边、主要道路两侧及严格控制区内严重影响城市规划的违法建设查处力度，严格落实区委、区*《关于制止违法建设的意见》以及《违法建设责任追究暂行办法》。强化违法建设巡查工作交接和日报告制度，坚决拆除各类亚种影响城市规划和不符合城市容貌标准的违法建设。
加强城市环境卫生管理。按照属地化原则，充分发挥街道办事处环境卫生管理工作的`主体作用，加强环境卫生管理，做到主干道、中小街道和背街小巷全覆盖，清扫保洁不留“盲点、死角”，切实做到清运完全、除尘彻底。
一、多些“家门口”服务，进行“零距离”管理
建议城管执法“进片区、进企业、进社区”，安排专职联络员定期到社区、企业和片区建设工地上门服务，解决城市管理范围内的困难问题;从而一点点拉*与群众的关系，走到群众身边，走到群众心中，增强城市管理者与服务对象之间的沟通和理解。
城管作为城市的维护者，市民也应给予他们更多支持和理解。商贩们的行为是无法用语言或者文明执法而停止的，毕竟是关乎到他们生存的，城管要管他们，也只能采取一些强制手段。如果城管对商贩的违法行为视若无睹，势必会严重干扰其他市民的生活。所以一定要在二者之间寻找一个*衡点，两者和谐发展。
二、主动接受监督，成立纠察部门
城管执法应接受社会监督。城管执法人员在其执法过程中，偶尔会与一些老百姓发生冲突，如何避免老百姓对城管执法人员的“偏见”?城管人员的执法过程，可以实施社会监督，请市民代表对城管执法人员是否文明执法进行监督。同时还可以邀请市民代表同城管执法人员一起执法，了解他们在执法过程中的难处，做到相互理解。同时，可在新闻媒体上公开举报投诉电话、电子信箱、举报箱，定期召开服务对象座谈会，主动接受社会监督。
三、要杜绝城管的不文明执法，*部门可以成立纠察部门，专门监督城管执法过程中的野蛮执法和不文明行为。
纠察执法人员着便装上街，不仅要“逮”*的现行，还要检查他们的着装是否整齐，证件是否齐全，若遇不规范的，应当面进行批评教育。市民投诉后，经调查情况属实，应给于当事城管人员相应的处罚。
四、多开展业务培训，人性执法赢理解
执法为民是本，文明执法是魂，规范执法是形。执法者要先懂法，才会执法，唯有不断提高执法水*，才能打造百姓满意城管。笔者建议，城管执法部门应定期开展模拟执法和业务职能常年培训等活动，围绕和谐执法、文明执法、服务市民这一主线，重点开展职业道德教育、业务知识学*等培训内容，力求“执法更人性化一点、方法更灵活一点、执法关怀更多一点、执法效果更好一点”，对商户“换位思考多一点、体谅困难多一点、政策宣传多一点、帮助服务多一点”，以实际行动赢得市民对城管工作的理解与配合。
当今信息化极大的推进了企业和社会的发展，国内电商企业的发展更是迎来了蓬勃发展的良机。但是由于目前的经济形势以及信息化发展中存在的问题，使得一些电商企业在工商管理水*方面存在着问题，因此就如何提升电商企业的工商管理水*成为了目前研究的重点。
当前我国已经成为了全球经济当中发展作为拥有活力的地区，特别是电商企业已经走在了世界的前沿。因此加强电商企业的管理水*，提升企业的竞争力成为了舆论关注的焦点。从最*的研究情况来看，更多的研究仅仅停留在了理论层面上，而在实效方面的影响却有限。因此加强对电商企业工商管理的水*，应当从注重企业的管理实效出发。
一、电商企业管理中存在的问题
目前在国内电商企业管理方面存在着一系列的问题，主要表现在：缺乏比较完善的监督管理制度、绩效考核制度以及奖惩制度;培训当中往往注重形式大于内容;制度、流程、标准执行不到位;企业员工的参与感和认同感不强;工作目标和战略目标不能够细化;缺乏有效的沟通系统;组织结构不够完善等等。这一系列问题的存在，无疑都影响了当前电商企业的发展，给电商企业的工商管理带来了一定的阻力。
二、提高电商企业工商管理水*的措施
从当前的市场形势来看，电商企业在市场竞争中无疑面临着巨大的压力，想要在市场中占据有利的地位，必然需要能够不断的提升企业自身的工商管理水*，这样才能够决定和影响企业的可持续发展。
1.抓好基础管理工作
不管是其他领域的企业，还是电商企业，基础管理工作都必须做好。通常来说企业的基础管理工作包括了标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度工作以及基础教育工作等。其中标准化工作指的是技术标准、管理标准以及工作标准制定的各项过程等等;定额工作则主要指的是在一定的技术条件之下，能够用使用的有限人力、物力、财力来进行相关的工作，通常定额工作具有实践性、权威性、概括性、阶段性等特点;计量工作则指的是通过数据来进行评价，从而指导企业的生产和管理;信息工作则是通过利用数据的收集、加工、处理、传递、储存等工作来完善企业的信息系统，使之能够更好加强企业的管理水*;规章制度工作则是企业内部用于协调关系、规定责任的体系;基础教育工作则指的是做好员工的文化、技术、政治素质的培训工作。
2.加强管理财会工作
财会工作是现代企业内部管理的重要内容，对电商企业所面临的问题，进行科学的方法，通过利用数据收集、计算、分析、整理等过程来实现对经济运营的衡量和指导，进而完善企业的工商管理水*。财会工作的基本职能就是管理，管理的目的`就是对企业内部的人力、物力、财力进行有效的配置，从而实现经营的目的和目标。具体来说管理包括了计划、组织、指挥、控制、协调五个部分。作为电商企业来说也需要立足于这五个部分，通过加强财会工作来做好对管理工作中事前、事中、事后的处理和指导。其中事前管理包括了预测、决策和计划;事中管理包括了组织、控制和监督;事后管理包括了核算、分析和考核。
3.加强企业的统计工作
统计工作是通过收集、汇总、计算统计数据，进而来反映出企业当前的状态和发展的情况。其是现代企业管理当中的重要内容和主要手段。对于电商企业来说，通过统计信息管理工作能够反映出企业在某一个时点的情况，也能够反映出某一个时段的情况。具体可以表现出，企业的规模、结构、速度、效益、数量特征、质量特征、企业情况、经营情况等等。所以通过利用统计信息工作，可以使电商企业在工商管理水*方面得到极大的提升，企业不仅仅可以开展定量定性的分析，而且还能够进行综合性的分析，既可以总结历史，也可以预测未来。完善的统计工作，将会给企业的发展和管理产生深远的影响。为此，现代的电商企业应当做到，第一建立综合统计机构，明确岗位职责;第二明确各个相关部门的职责，进而服务于统计信息部门，如人事部门应当掌握企业的人员情况、研发部门掌握企业研发信息、生产部门掌握企业数据信息等等;第三对统计信息实现交叉多向利用，从而综合多重信息实现对企业管理水*的升级。
4.采用ERP管理系统
电商企业是对信息依赖比较重的企业之一，企业随时随地都可能接触到产品信息、客户信息、市场信息等等，尤其是在知识经济时代，企业对知识和信息的有效管理将会决定着企业发展的未来。因此电商企业应当通过采用ERP管理系统来提升企业的工商管理水*。当前我国已经加入到世贸组织，越来越多的国际企业、跨国公司进入到国内市场，而国内电商企业也开始走向世界舞台，这样使得市场面临着的激烈的竞争。对于电商企业而言，就需要从产品的开发速度、产品的更新速度、产品的个性化设计等方面加大投入，从而在激烈的竞争环境之下建立自己的优势。而想要实现这样的目标，必然需要掌握当前市场的相关信息和资料，只有通过采用先进的管理模式和理念，才能够实现管理的改革，使得电商企业能够从激烈的市场竞争之中脱颖而出。ERP管理系统能够帮助电商企业实现合理的生产计划、合理的库存管理、充分的设备利用以及均衡的工作安排等等。其实现了生产管理向经营管理的过渡，能够使得企业从内部管理延伸到外部管理，进而实现对人员、资金、物流等有效的控制和配置。ERP的采用不仅仅能够使得企业做好内部资源和外部资源的充分结合利用，而且还能够促进企业开拓国际市场，实现企业现代化的管理需要。
5.注重情感管理手段
所谓的情感管理就是电商企业应当注重用真诚的感情来增强对员工的管理，用感情来实现员工与企业之间的交流与沟通。一方面满足员工的心理需求，尊重和爱护员工;另一个方面应当构建和谐的工作氛围，让员工将企业当作自己的家庭一样。通过情感管理能够起到很好的激励效果。电商企业的部门管理人应当湖中建立一个互信互助互爱的*台，在日常的工作当中管理者应当起到带头作用，同时也可以帮助和教育他人。应当建立完善的奖惩机制，对于工作上进有贡献的员工给予一定的奖励，而对于负能量的员工则应当给予一定的惩罚，这样才能够更好的实现企业的考核激励效果，达到更高的管理水*。作为管理者还应当注重与员工的有效沟通，将正式和非正式的沟通方式结合起来，尊重员工的意识，进而跟员工实现直接的交流，营造一个公*、公开、公正的环境。通过情感管理还可以协调企业内部的工作效率，实现企业内外、横纵关系的协调。
坚持采用适当合理的情感管理手段，也将极大的提升电商企业的工商管理水*，实现企业现代化经营发展的需要。
1、提高物流管理的重视程度受我国经济体制的影响
有些企业的经营理念还没有摆脱计划经济的影响。所以，企业要提高物流管理的重视程度，适应市场经济的发展，就要对重生产，轻物流的错误思想进行彻底转变，将先进的管理理念融入物流管理之中。专业从事物流行业的企业，要按照现代物流思想对企业的生产、运输、营销等许多环节进行改造，扩大物流服务的专业程度，打造高质、高效、高水*的物流企业。
2、建设物流信息*台现阶段的*企业
特别是很多中小企业，受经营规模和效益的影响，还不能建立一个覆盖率大的信息网络*台。企业可以采取以下几个措施：首先，可以由几个企业来联合出资，以合作的方式建立一个信息公司，专门从事信息的搜集和处理，这些企业对信息处理的成果进行共享。其次，由其他企业投资建立一个信息*台，将收集到的信息作为产品推出。最后，是由*相关部门组建，用行政手段来建立一个公共的信息*台。但是无论采取哪种方式，企业都要以市场规律为指导，符合企业的自身发展的同时，也要满足企业的成本要求，让企业的投资控制在合理的范围内。
3、物流管理过程实现信息化、标准化随着科技的快速进步
企业必须加快物流管理的信息化、标准化步伐，以适应日趋激烈的竞争环境。要借助信息化技术及时掌握订单处理、发货、库存和其他有关物流资料，准确分析当前的市场条件下物流成本费用情况，预测未来物流管理的影响。
4、引入先进的管理方法
现代物流经过几十年的发展，已经形成了一定的规模效应，但是与西方发达国家成熟的物流管理相比，存在的差距还是很大的。为了我国物流事业的发展，必须引入先进的物流管理理念和管理方法，学*成熟物流管理的长处，并且密切关注物流专业领域的发展势态，了解物流管理的最新进展。对于先进的物流管理方法，企业要结合自身的发展状况，适当汲取，绝不能原样复制。对于先进的技术和设备，要从成本的角度来考虑，有能力的企业可以让技术和设备保持在行业领先水*，资金不足的'企业，依据自己的发展水*，适当选择。
摘要：
高校管理水*的高低将影响高校的制度建设与教学质量，对高校进行管理培训是直接提高高校管理水*的`重要举措。在知识经济时代，科学技术的迅猛发展及其综合化，对高等教育形成了严峻的挑战，高校正在不断地改革与发展。竞争力不断提高的知识时代，对高校管理水*进行培训也将大大的提高高校在人才建设力上的优势。高等教育管理是高等教育管理科学化的重要标志之一，我们在高教管理实践中应该注重全局观念、开放观念、改革创新观念和导向观念。
关键词：
高校管理；培训；作用
校管理本身而言是一个管理与服务共同相关的存在，提高高校管理水*，就是提高高校管理服务，只有将二者相结合，才能提高高校的人才竞争优势和本身建设优势。在高等教育大众化的背景下，如何提高高等学校管理队伍的综合素质，加强整体建设，进而提升高校行政管理水*和核心竞争力，是众多高校面临的迫切问题和重大挑战。而管理本身是具有局限性的，因为制度的残缺，因为各项人事物的因素，都将使高校管理陷入不合理的漩涡。对高校进行管理培训，能够有效的规避不足，能够大大的提高高校的管理水*，促使管理与服务共存，促使高校与学生共赢，最终达到社会与国家收益的健康层次。
一、健全化管理机制
管理机制是一个不断优化不断完善的过程，而进行优化完善的是高校的管理人员，管理人员的水*高低将直接反馈到高校运营建设中。培训是直接作用于校管理人员，受到的反馈也将直接反应在高校建设中。在高校管理的实际情况中，各大高校总是存在微小却能够影响大局的问题，例如学生夜归的问题。虽然各大高校有规定的校时间，可现实总是存在“漏网之鱼”。由于监察人手不足，由于学生与学生之间的“人情世故”，都在无形中加大了管理难度。只有取之于实际，才能发现问题。在高校管理培训中，着重将责任制落实与寝室和管之间，是有效规避这类问题发生的重要举措。这也恰恰反应出健全化高校管理机制的重要性。而健全高校管理机制的重要方式便是对高校管理人员进行培训，培训其管理方式才促进问题的解决。
二、高校管理培训可以规范化高校管理层次
层次的多样性来源于高校管理层次的构成，上到高校的校长*，下到宿管，阶级式的人员构成将高校管理变得更为复杂。如何“抽丝剥茧”，如何“化繁为简”都是高校培训的职责所在。高校培训是将管理任务逐渐落实到个人身上，有的需要宏观掌控，有的需要着手细微繁琐之处，这都是管理培训的重要地方。只有进行高校管理培训，才能够使高校管理人员各司其职，才能够规范化高校管理层次。例如高校里一项常规检查，如何让基层管理人员做到督促和监督的职责，如何让高层管理人员做到宏观掌控，都取决于培训中如何落实各层管理人员的职责。
三、校管理培训可以制度化
高校管理模式制度，古至今都是一项促进工作完成的重要方式。高校管理培训便是将高校管理模式制度化和透明化。高校管理培训不可能因一事而培训一次，只有在培训过程中逐渐将相关类和相似类的问题进行统一综合，促进高校管理模式的制度化建设，才能“举一反三”，才能落实于实践之中。高校管理培训的重要所在，便是将细微杂乱的章节进行整合，做出整利于实践的规范。例如对上课缺勤的管理，制定相应的惩戒，对管理人员进行相应的培训，如何促使管理人员在实际工作中将考勤制度进行实施，是落实高校管理制度化的重点所在。
四、高校管理培训可以服务化
高校管理水*管理的目的不是在于严格把控，在社会转型的现代，管理的目的在逐渐向服务转型。其职业道德素质的高低，直接关系到高校的建设和发展。高校管理培训的目的之一，也是将服务的宗旨落实在管理人员上，提升管理人员的素质。为达到学校与学生的共赢，促进学生良好的遵守学校的管理制度，高校管理培训更大的意义在于如何将高校管理水*提升，如何进行人性化建设。服务化的本身就是促使管理模式向人性化转变，也是促使学生更加能够接受与遵守。同样是学生夜归寝的问题，在高校进行培训时更多人性化的考虑学生夜归寝的原因，提供请假条，以及改正的机会，都将大大减少高校管理难度和大大提升高校管理水*。
五、高校管理培训可以规避高校管理的局限性
任何一项制度的建设都非完美，对高校管理人员进行培训，将实际中遇到的问题进行分析，才能够规避高校管理所存在的局限性。
（一）高校管理的局限性是具有历史性的
万事万物是在不断交替更新的，局限性也具有历史性，当下所存在的问题只有通过当下的管理培训进行规避，在事务不断发展的过程中衍生出新的问题，也需要管理培训进行解决，最终的目的是为了将高校管理工作进行完美落实，促进高校常态健康化发展。在实际管理工作中，一项文化活动的举行是为了丰富学生的学校生活，但在管理工作中难免会存在活动的学生，赞助方和管理方难以协调的过程，这便需要学校在管理层面上进行商议解决。但这样的问题所在不仅仅会存在当下的活动中，在下一次的活动中可能仍旧会出现，因此需要进行高校管理培训。
（二）高校管理的局限性也具有常态性
其次，局限性也具有常态性。任何一项高校工作的进行，都是在不断完善中进行的。有些问题并不影响高校管理者对大局的把控。但问题本身存在，只有将这些确确实实存在的问题进行规避，才能够在下一次管理任务中进行避免，而培训便是将这些常态化的但又不影响宏观大局的小细节进行调整和改善。例如上课代答的问题，这样的问题在任何一所高校都是存在，这便具有了常态性。高校管理培训便是将这样常态性的问题方进了管理工作中进行有效分析，如何规避学生出现的这种常态情况，便是管理培训工作的重点所在。唯有对管理人员进行相关方面的培训，才能指导管理人员进行有效管理。
六、结束语
对高校管理人员进行管理培训，是提高高校管理水*的重要方式。只有在实践中发现问题，在培训中分析问题，才能促进问题的解决，进行提高管理水*。而管理培训便是直接作用于高校管理，促进高校管理发挥其应有的作用。
河道堤防工程除了本身的功能作用外还具有强大的生态功能，因此对于当地群众的生产生活和地方经济发展都有深远影响，所以加强管理非常必要。而在实际管理上还存在着很多不足，需要一线工作者尽快分析，快速解决，提高堤防工作管理水*，让工程本身发挥有力保障作用。
1、河道堤防管理中存在的主要问题
1.1堤防工程建设中的质量问题
不同河道进行堤防管理工作中面临的最重要的问题就是不同的堤段在进行建设时标准不同，多年来，防洪规划设计标准存在着很大的差异。很多的桥梁和涵洞在建设中不能对洪水的冲击力进行抵御。很多的乡镇地区，堤防工程建设中存在着项目基础设施差、水利工程抗灾能力低的情况，在防洪体系方面也比较薄弱。这些堤防工程的出现，在一定程度上和国家经济建设不能相互适应，因此，给社会的发展产生了阻碍作用。
1.2存在较多的堤防隐患
堤防隐患是指堤身内部存在孔洞、裂缝、软弱带及堤基渗水通道等潜伏病害。如果不及时处理修护，容易在高水位的时候发生险情，甚至造成决堤事故，且堤防隐患表面难以发觉，一旦处理不彻底容易复发。
1.3管理手段落后
目前，我国水利等公共设施还处于建设阶段，缺乏完备的长效管理机制。河道堤防的工作内容主要以管理建设工作、审批涉河工程及处理相关违法案件为主，对专员专费巡查维修工作重视不够。由于河道管理涉及环保、城建、水利及渔业等诸多行政主管部门，职能交叉严重，各自为政导致管理比较混乱。除此之外，我国大多数公益类公共设施还不能做到制约性有效管理，各种高新科技如实时监控、卫星定位等应用十分有限，河道堤防管理的信息化、数字化管理还任重而道远。
1.4人才队伍建设不足
河道堤防的人才比较缺乏，影响到专业人才的队伍建设。但是由于领导未能认识到专业人才培养的重要性，更多资金和精力都投放到生产和管理的层面，所以人才培训项目的实施和开展受到很大的阻力。此外，由于未能建立人才培训与管理任用的长效激励机制，所以在基层单位中，员工自身未能充分意识学*的重要性，即便不参加继续教育和培训，也不会影响到职称的评定等方面。
2、加强河道堤防管理的有效策略
2.1转变观念，提高对于管理工作的认识
我国在20世纪80年代就陆续颁布了一系列河道管理的法律法规，例如《防洪法》《中华人民共和国河道管理条例》《中华人民共和国水法》等，但法律法规的颁布取代不了普及河道堤防重要性宣传的作用。许多群众及管理干部对于其重要性认识还很不足，沿河群众方面，人民法律意识淡薄，堤上开垦、取土、随意伐树等屡见不鲜，甚至部分群众单纯的认为堤顶是普通道路，随意开挖上下堤坡道以方便行走。领导层面上，对河道堤防的后期养护及相关整治还没有充分重视起来。沿河企业方面，部分企业随意将垃圾堆积在河道上，造成河床淤积、河道污染及蓄水过流能力下降等许多问题。这基本上都是对河道堤防管理的重要性认识不足导致的。因此，应通过加强宣传来提高管理者及公众对于加强堤防管理工作的认识，使管理工作的提高得到全社会的认同和帮助。
2.2加大执法力度，依法管理堤防
2.2.1加强日常运行管理，确保工程安全运行
制定合理的巡查制度，做到对河道堤防的重点环节了然于胸，只有如此才能高效地完成堤防的检测工作。还要做好安全检测的相关记录，科学的分析判断，提出合理的河道堤防安全检测档案管理方法，以便日后参考。对于巡查过程中的观测、汛期值班、维修保养记录都要有明确详细的记录，这是制定合理汛期调度和抢险方案的重要依据。
2.2.2以创建促发展，建立长效的管理机制
河道堤防的管理工作必须朝着优化的目标不断迈进才能体现全体工作人员的劳动价值所在。当然这是一个漫长而艰难的过程，但建立这样一个*台才能帮助大家明晰自己在建立这个共同目标中的责任和义务，有利于不断调整自己努力的方向，遵循规章制度是基础，学*创新是管理的灵魂，不折不扣地执行是保障，把握好这3点，才能把管理目标融入到日常工作中，不断朝着目标迈进。
2.2.3搞好绿化工作，增强河道堤防自我保护能力
河道两旁的绿化工作也是堤防项目的一个重要环节，两者紧密联系。由于河道较长，不同的地段适合栽种的树种不同，应进行实地考察然后决定在什么地段栽种什么树种，力争消灭空白段，兼顾河道的生态效应与经济效益，实行防护林和经济林混种。绿化可以改善河道水质状况，河道同时为树种提供水源，为了增强绿化效果，还可以把一些地段的林子承包给私人，代替巡查人员的监管，填补管理空白。
2.3加大人才培养力度
水利单位人才培训一直是困扰河道堤防管理部门的一个重要问题。不同于一般的行业，河道堤防管理对工作人员的专业技能、执法思想、管理能力等诸多方面都有一定的要求。对此，可以重新选配一支技术过硬的专职培训队伍，对新聘选的职员与已有的工作人员进行区别培训，做到分层培养、按需施教，将技能型人才和管理型人才侧重培训，并建立人才培训与职务任用挂钩的长效激励机制，提高工作人员的学*积极性。此外，可以在现有国家补贴的基础上，积极提高河道堤防的工程效益，提高相关护理修护人员的待遇，充分调动其工作积极性。
3、结语
只有将河道堤防建设充分贯彻到整个社会发展进程中，才能够保障河堤的安全，减少洪涝灾害。所以，充分探究目前河道堤防管理存在的问题，并且针对问题落实解决，提高管理技术水*，切实发挥河道防洪和排涝的能力，为河道堤防和管理工作开辟崭新的道路。
摘要：
高校管理水*的高低将影响高校的制度建设与教学质量，对高校进行管理培训是直接提高高校管理水*的重要举措。在知识经济时代，科学技术的迅猛发展及其综合化，对高等教育形成了严峻的挑战，高校正在不断地改革与发展。竞争力不断提高的知识时代，对高校管理水*进行培训也将大大的提高高校在人才建设力上的优势。高等教育管理是高等教育管理科学化的重要标志之一，我们在高教管理实践中应该注重全局观念、开放观念、改革创新观念和导向观念。
关键词：
高校管理；培训；作用
校管理本身而言是一个管理与服务共同相关的存在，提高高校管理水*，就是提高高校管理服务，只有将二者相结合，才能提高高校的人才竞争优势和本身建设优势。在高等教育大众化的背景下，如何提高高等学校管理队伍的综合素质，加强整体建设，进而提升高校行政管理水*和核心竞争力，是众多高校面临的迫切问题和重大挑战。而管理本身是具有局限性的，因为制度的残缺，因为各项人事物的因素，都将使高校管理陷入不合理的漩涡。对高校进行管理培训，能够有效的规避不足，能够大大的提高高校的管理水*，促使管理与服务共存，促使高校与学生共赢，最终达到社会与国家收益的健康层次。
一、健全化管理机制
管理与企业管理
1、树立适应知识经济发展要求的科学管理观念
1.1 管理观念由追求利润最大化向追求企业可持续成长转变
把利润最大化作为管理的唯一主题、最高宗旨，是造成企业过早夭折的一种重要根源。在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天，成长的可持续性成为现代企业面临的一个比管理效率更为重要的课题。企业是一个人造系统，其内部系统是可以改造的，而生生不息的企业管理创新正是企业实现可持续成长的重要保证。可持续成长管理观把利润作为实施企业可持续成长、为社会做贡献的手段，认为利润是企业生存和发展的条件，但不是其生存的目的，要科学合理地迫求利润。坚持这种管理观，在管理中就會注重整体优化，讲求系统管理，实行企业系统整体功能优化；注重依靠核心竞争力，不断提高市场竞争优势；注重夯实基础管理，讲求管理精细化，实行管理科学化、程序化、规范化、制度化；注重开拓创新，讲求在自我否定中发展自我、超越自我，实现变革与稳定并存；注重以人为本，不断提高员工素质，充分调动员工的积极性，发挥员工的能动作用。
1.2 树立知识是关键生产要素的观念
知识经济时代，知识已成为决定企业经济连续增长、报酬递增的关键性要素，产品中组含的知识成为企业竞争中最有利的武器。企业应改变传统狭隘的重视有形资产，轻视无形资产的观念，要强化无形资产意识，树立知识是关键生产要素的观念。
首先，要重视知识要素的开发。在企业中，应当建立和完善研究与开发机构，以便结合经营进行知识创新和知识应用，推进企业的技术、管理创新。
其次，注重无形资产的保护和管理，加大无形资产投入。企业应当建立专门的无形资产管理机构，负责无形资产的创新、设计、引进、应用，并设立知识主管，实施对无形资产的分类、评估、投资以及建立知识档案，为无形资产投资交易和共享创造依据。同时，要充分认识到科技人才是知识的创造者，是实现企业知识经济和知识管理的决定性因素。企业要建立良好的研发环境和激励机制，调动科技人员的积极性和创造性，要注重对人力资本中无形资产的积累和开发使用，通过教育和培训提高人力资本的知识含量，以提高人力资本的效率和增值能力。
1.3 树立人性化管理的观念
知识经济时代，以知识为核心，以信息化为结构体系的生产经营管理更加强调企业的团队参与，强调合作精神和社会责任，人的个性和创造性得到了充分的体现，人在经济活动中的主体地位得到空前的强化。
首先重视人的知识化，大幅度增加人力资本投资，把员工的学*和素质提高作为企业经营成功的关键要素和有效依据。因为在知识经济中，员工的工作本领越来越依靠所掌握的编码化知识和隐含经验类知识的技能，而不是靠手工劳动。
其次实现知识共享，运用集体的智慧提高企业应变和创新能力。在信息化、知识化管理中，打破传统企业在分工上的官僚等级制，重新设计企业的价值流程和结构，重新对不同岗位的员工及领导者进行定位，使具有不同教育和文化背景的企业人积极合作，共同享用企业经营管理中的重要信息，达到更多地交流、更多的一致行为，更多的责任和共同的文化，从而实现企业快速发展。
2、提升管理主体的创新能力
2.1 培养具有创新精神的企业家队伍
创新的主体是企业家。企业家是最具有创新能力和影响力的人，他们不墨守陈规，不遵循循环流转的轨道，却常常创造性地改变这种轨道。具有创新精神的企业家必须具备这样的素质：一是创造性思维，善于洞察和想象，使管理工作有合理的前瞻性、科学性；二是风险意识，有远见、不怕失败、敢做超前性的工作，有不达目的誓不罢休的毅力；三是创新的技巧，在创造思维和不怕风险的同时，还必须有科学依据，有可行的操作措施：四是新时代的风格，面对知识经济的挑战，要善于学*，敢于实践，善于团结合作。
2.2 推行全员创新
企业家的活动只是企业整个管理活动的一个重要部分，企业管理创新应当是以企业全体人员为主体的全员性创新。实际上，在人性化、民主化管理普遍推行的今天，企业员工己不是被动的受雇者，而是企业管理活动的主动参与者，已成为企业管理活动的主体。因此，企业管理创新没有员工的理解、合作与参与，是无法取得成功的。企业管理的逻辑特点最终反映在如何调动企业员工的积极性上，按照国外的研究，积极性的一般发展规律是参与—负责—创新。“参与”是积极性的形成阶段，表明员工介入某项工作，承诺某些规定责任，完成一定任务定额；“负责”是积极性的'上升和稳定阶段，表明员工明确了责任感，能自觉地履行职责；“创新”是积极性的高涨阶段，表明员工己主动“向生产的深度和广度进军”，自觉为企业出谋划策，倾心倾力，贡献力量。
2.3 以培训促进人力资源开发
新经济条件下，人力资源开发成为推动知识经济成长的重要的基础性工作，不断为员工补充新技能越来越重要。员工培训不再是可有可无的，而是为了保持员工的必备知识和技能的一种必然选择。一旦将优秀人才吸引到企业来，接下来的挑战就是如何不断更新并扩充他们的知识和技能。企业通过有效的方式对员工进行培训，然后从这些员工身上获得投资回报。企业拓宽人力资源开发范围，加大对人力资源的投入，强化内部人力资源的岗后培训，实现知识价值增值；加快技术创新和利用，提高知识生产率。
3、创建有利于创新的激励机制
人才是知识的主要载体，是创新的决定性因素。企业要形成“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创新”的良好风尚，就必须“用事业凝聚人才，用实践造就人才，用机制激励人才，用法制保障人才”。从改革分配制度入手建立激励措施，实行“责、权、利”相结合原则，促使员工积极主动地发挥聪明才智，推进企业管理创新。
3.1 形成有利于员工创新的激励机制
首先，企业要为员工创新提供经济上的支持。其次，企業要形成吸纳和鼓励员工参与决策的机制。随着时代的发展，员工受教育程度不断提高，其自我意识和民主意识也将越来越强。在传统的管理中，企业的管理者*惯于下指标、下指令，员工只是被动地做事，员工往往被排斥在决策过程之外，其内在需要得不到满足，对企业的信任和合作程度不高。要改变这种局面，要求企业建立起吸纳和鼓励员工积极参与企业经营管理各项事务的机制和氛围，使员工有机会表达自己的观点，反映自己的意见。这种非物质纽带，往往比产权、物质利益更能将员工与企业联结在一起。因为它赋予员工更大的权力和责任，使被管理者意识到自己也是管理者的一员。这对于发挥员工的自觉性、能动性和创造性，充分发掘员工的潜能具有重大作用。
3.2 创立知识共享机制，提高员工创新能力
由于个人知识的局限性，知识的交流是非常必要的。通过交流，知识互相交汇、碰撞，可源源不断地创造出新的知识来.创立知识共享机制，目的就在于使企业员工共同分享他们拥有的知识，以提高企业的整体创新能力，也就是将分散的个人所掌握的智慧资本组合成一个整体。
首先，促进企业间的相互交流与相互学*.企业间正式与非正式的相互交流与学*，非常有利于信息与知识的传播、运用和创造，也包括面向大学、科研机构、**的多层次互动、跨地区的协作。
其次，促进企业内的交流与学*。企业要打破部门局限，强化协作意识，通过开展经验交流、合理化建议、知识讲座等活动推动企业内的知识交流。企业应该创造机会，鼓励员工间的知识交流，企业领导经常性地和第一线员工接触、交谈、号召职工提合理化建议等等，均可达到知识共享的目的。
4、总结
企业实施管理创新是跟随时代潮流发展的客观要求。同时，企业自身及企业主体的本性也要求企业管理的创新.企业要想跟上时代发展的潮流，适应变化迅速的环境，在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须进行管理创新。因此，对企业管理创新问题进行研究具有重要的理论价值和实践意义。企业实施管理创新，可以提高企业经济效益，降低交易成本，稳定企业、推动企业发展，提升企业竞争力。
【参考文献】
[1] 科斯《论生产的制度结构》上海：三联书店，1994年.
[2] 明杰《现代企业管理创新》山西：山西经济出版社.1998年.
[3] 杨洁《企业创新论》北京：经济管理山版社.1999年.
1.创新突破稳定品质，落实管理提高效率。
2.贯彻iso系列标准，树立企业新形象。
3.品质管理标准化，iso成功靠大家。
4.内部审核定期做，系统维持不会错。
5.作业标准能遵守，品质效率不用愁。
6.顾客反馈勤分析，品质改善有主意。
7.巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机
8.建立质量体系，重在务求实效
9.如果你知道怎样去控制，你就能控制一切
10.企业要兴旺，质量是保证
11.清扫给油照基准，质量安全皆顾到
12.品管提高信誉，信誉扩大销售
13.要想产品销得好，产品质量最重要
14.百分之一的'失误，百分之百的损失
15.作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼
16.品质管制人人做，优良品质有把握
17.品质观念把握好，成品出货不苦恼
18.提供一流的服务，让顾客完全满意
企业管理格言
1、高薪买不来忠诚的雇员。用人之道，以心术为本。
2、是员工养活了公司。
3、做一个有影响力的人，而不是有权利的人。
4、不要过度承诺，但要超值交付。
5、只凭一句赞美的话我就可以充实地活上两个月。——美国作家马克·吐温
6、企业形象的波动是企业经营活动力变化的前奏。
7、人们所认识到的是成功者往往经历了更多的失败，只是他们从失败中站起来并继续向前。
8、一个企业的生存与发展最终取决于产品的质量。
9、要永远相信：当所有人都冲进去的时候赶紧出来，所有人都不玩了再冲进去。——李嘉诚
10、成功者一遇到问题就马上动手去解决他们不花费时间去发愁，因为发愁不能解决任何问题，只会不断增加忧虑、浪费时间。
11、公司旺旺，大家旺旺。
12、获得成功有两个重要的前题：一是坚决，二是忍耐。
13、人的潜力只有在和谐的人际关系与精神愉快的条件下，才能充分发挥出来。
14、供不应求，即离饱和不远；盛名之时，更应尊重用户。
15、善用人才，为企业造财。
16、我发现，辛勤工作的报酬几乎总是幸福。——美国记者格雷森。
17、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。你不能衡量它，就不能管理它。
18、企业产品质量的好坏，从侧面反映了干部职工的素质。
19、企业要成长，员工先需要成长。
20、作为领导人，最好的锤炼方法是失败。没有什么比经历失败更能锻炼人了。
21、轻率和疏忽所造成的祸患不相上下有许多青年人之所以失败，就是败在做事轻率这一点上。
22、强烈的欲望也是非常重要的人需要有强大的动力才能在好的职业中获得成功你必须在心中有非分之想，你必须尽力抓住那个机会。
23、坚持下去，成功就在下一个街角处等着你。
24、人心齐，则士气足，士气足，则百事兴。
25、给自己留了后路相当于是劝自己不要全力以赴。——王石
26、公*不是总存在的，在生活学*的各个方面总有一些不能如意的地方但只要适应它，并坚持到底，总能收到意想不到的成效。
27、每个人的工作，不管是文学、音乐、美术、建筑还是其他工作，都是自己的一幅画像。——美国教育家勃特勒。
28、很多人喜欢拖延，他们对手头的事情不是做不好，而是不去做，这是最大的恶*。
29、好景时不妨大力发展，经济不佳时稳守突击。
30、大成功靠团队，小成功靠个人。
31、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。
32、无法评估，就无法管理。
33、成功开始于想法，但是，只有这样的想法，却没有付出行动，还是不可能成功的。
34、我认为世界上有四种壁垒，第一叫制度壁垒，比如*移动，别人干不了，需要有牌照；第二是资金壁垒，动辄要几百亿美元，一般人干不了；第三是技术壁垒，有专利保护，别人也不能干。第四是稀缺性资源的占有，这就是我这个行业的壁垒，比如说整个写字楼我把它都占了，签了独家的协议，别人就很难干。——江南春
35、销售是产品实现价值的过程，企业的所有活动都应以满足顾客为宗旨。
36、纪律是管理的基础，自觉性产生于对管理制度的长期遵守和执行之中。
37、世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。
38、落实中的小事，胜过计划中的大事。
39、企业发展需要的是机会，而机会对于有眼光的领导人来说，一次也就够了。
40、有非凡志向，才有非凡成就。
41、人才要摆对位置才是人才。
42、要成为好的领导者，必先做个好的跟随者。
43、聪明不等于高明，高明的企业家，懂得如何在人上投资。
44、科学技术的进步将会给人们的生活带来巨大的影响，而人们要不断适应这种时代的变化，而不要坐等未来，失去自我发展的良好机会。
45、在这个世界上，没有人能使你倒下如果你自己的信念还站立的话。
46、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。
47、企业的出路在于产品更新换代。
48、当你在事业上遇到挫折，有"打退堂鼓"的念头时，你应该加以注意，这是最危险的时候！
49、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。
50、预防是解决危机的最好方法。
为进一步提高全市企业管理水*,增强企业市场竞争力,市*确定,今年在全市范围内组织开展“企业管理创新年”活动。
一、总体要求
深入贯彻落实科学发展观,以体制机制管理、企业战略管理、精细化管理为重点,坚持继承、借鉴和创新相结合,引导企业不断丰富管理内涵,探索具有自身特点的管理模式和方式方法,推动企业管理创新,引导企业建立健全现代企业管理体系,促进企业管理由传统经验型向现代管理转变。
二、活动内容
(一)深化企业制度创新。按照现代企业制度的要求,针对重点民营工业企业,大力引进职业经理,规范股东大会、董事会、监事会和经营管理层“三会一层”权责,建立健全责权统一、运转协调、有效制衡的法人治理结构。加快推进企业决策、用人分配、绩效管理、企业文化等机制创新,完善职工特别是一线职工薪酬激励机制,增强企业发展活力和动力。
(二)强化企业战略管理。引导企业准确把握国内外宏观经济和市场形势,认真研究国家产业政策,明确发展方向,搞好发展战略规划。各县区要组织专家帮助重点企业搞好发展定位,抓好战略规划的编制与实施。全市选取30家骨干企业,按照科学发展观和新型工业化要求,指导帮助其编制企业中长期发展规划。
(三)推广实施精细化管理。引导企业加强对生产经营各个环节、领域、流程的控制,建立健全各项规章制度和操作规范,通过加强基础管理挖潜力、降成本、增效益。有计划组织企业负责人到先进企业进行考察学*,促进企业开展精细化管理。
(四)开展企业管理对标活动。分行业、分阶
段选取不同内容的企业管理标杆,组织企业对照标杆找差距,不断研究改进企业管理办法。加快信息技术、现代管理技术与企业生产的融合,推进企业管理持续改进。
(五)开展企业管理“三创建”活动。深入开展现场管理样板企业、诚信示范企业和管理信息化示范企业创建活动,及时总结我市企业管理创新方面的先进经验,树立典型,并适时举办现场观摩会,以先进典型带动企业管理创新。年终分别评选20家现场管理样板企业、诚信示范企业和管理信息化示范企业。
(六)积极开展管理咨询和诊断。与有关高校联合搭建企业管理创新*台,利用企业管理的前沿理论和管理方式,在质量、安全、节能、成本控制、风险控制、技术创新、信用管理等方面,为企业无偿提供信息引导和服务。
(七)加强企业信息技术应用推广。大力支持信息技术与传统产业结合的集成创新,进一步推动计算机管理信息系统、制造资源计划、业务流程重组、供应链管理和客户关系管理等技术的应用,积极发展电子商务,建立完善企业信息化管理系统。
(八)加强企业家队伍建设。分期分批组织优秀企业经营管理人员赴高校培训学*,推荐优秀经营者参加国家、省组织的职业经理人培训,鼓励企业聘用职业经理,努力提高企业家队伍整体素质。
(九)开展“和谐劳动关系企业”创建活动。以维护企业正常生产秩序为重点,着力化解企业的不和谐劳动关系,维护企业及员工的合法权益。组织召开“和谐劳动关系企业”经验交流会,引导企业建立健全规章制度,落实劳动合同、工资、社会保险、劳动保护、安全生产、民主管理等制度。
三、组织实施
(一)加强组织领导。“企业管理创新年”活动由市经济和信息化委牵头具体组织实施,各县区、各有关部门单
位要结合实际,组织企业积极开展“企业管理创新年”活动。要引导企业重视管理,不断创新管理机制,积极开展好管理创新活动,促进企业管理水*的全面提高。要通过多种形式,深入宣传活动的重要意义,广泛发动企业参与。
(二)注重引导扶持。进一步完善促进企业加强管理的政策措施,大力推动企业管理创新。市*将对为全市企业管理工作作出突出贡献的企业和管理创新成果进行表彰。各县区要积极建立企业管理创新激励机制,鼓励企业管理创新。
(三)狠抓工作落实。各级各有关部门、单位要加强对企业的分类指导,帮助企业研究制订管理标准和管理规范。同时,要对照活动内容,明确目标,细化措施,认真抓好组织落实。
【范例】
为进一步强化供销系统企业管理工作，创新管理方式，提高管理水*，夯实管理基础，使企业管理更科学、更有效、更规范、更透明，逐步建立健全现代企业管理制度，提高竞争力，促进经济效益提高和企业发展。根据市*要求，结合企业实际情况，特制定供销系统“企业管理年”活动实施方案。
一、开展“企业管理年”活动的意义和目的
加强管理是企业生存和发展的关键，重视管理创新是企业提升核心竞争力的根本。面对残酷的市场竞争和不断提升的企业发展要求，只有不断升华管理理念、管理模式和管理方法，把先进的管理理念根植于企业的各个层面，把创新动力渗透于管理活动的体制、机制当中，把规范管理的内容融入于经营活动的常态运行中，才能真正实现与时俱进，在竞争中立于不败之地。
开展“企业管理年”活动，是供销系统提升管理水*的一项重要举措。从当前看，加强企业管理既是贯彻落实市*的具体要求，更是解决企业管理粗放，减少和杜绝跑冒滴漏，规范企业管理，积极参与竞争，实现健康、稳定、安全、和谐发展的需要。从长远看，加强企业管理是企业整体素质提升和增长方式转变的需要，也是企业实现科学发展、可持续发展，建设和谐供销的一项战略举措。各企业都要从战略的高度重视这一活动，以先进的思想认识作为搞好这项活动的先导，按照“务实求真、开拓创新”的管理理念，下大
力气抓实抓严，抓治理、抓改进、抓提升，抓出成效。
二、具体目标和任务
通过实施“企业管理年”活动，逐步实现人员管理现代化，经营管理科学化，财务管理规范化，资产管理系统化，使全系统企业管理水*登上一个新的台阶，进一步提高企业经济效益，推动各项工作的全面展开。
具体工作任务：
1、完善管理制度，强化管理手段。对现行的规章制度进行充实和完善，弥补管理制度死角，提高管理制度的针对性和实效性。不断创新规章制度，适应新的经济发展环境，建立健全新的管理规则和行为规范，建立机制，编制《供销系统规章制度汇编》。杜绝有章不循、违章不究、纪律涣散、管理松懈等现象发生。
2、建立运转有序、协调一致、办事高效、行为规范的管理机制。完善各项基础管理工作，建立健全各种原始记录、凭证、台账、统计报表，切实抓好经营过程中的信息收集、分析、处理和反溃健全信息网络，进一步完善考评标准和考核体系，严格按责任状考核实际工作，兑现奖惩。
3、严格财务管理和合同管理。加强对企业法人和财会人员的管理，严格财务制度，树立过紧日子的思想，严细管理，增收节支，实行企业收支跟踪管理，杜绝跑冒滴漏。同时要加强合同管理，要针对不同业务属性制定合法、规范的合同文本，防止出现合同条款漏洞和内容上的瑕疵。
4、全面开展清产核资，摸清家底，建立台账，逐步实行现代化、科学化、电子化管理。
5、加强干部队伍和职工队伍管理。抓好干部队伍的服务宗旨教育和职工队伍的业务技能培训工作，提高政治和业务素质。通过建立干部日常管理机制，加强对领导干部的考核、监督和使用工作，逐步实现干部队伍的知识化、年轻化和现代化。
6、加强安全生产。建立企业安全生产目标管理责任制，落实安全生产法律法规，健全安全生产规章制度和操作规程，加强安全生产教育培训，实现特种作业人员全部持证上岗，完善事故应急救援预案并组织演练，提高应对突发事故的能力。
三、实施步骤
“企业管理年”活动分六个阶段进行
第一阶段：宣传发动阶段（5月1日--5月31日）。召开供销系统“企业管理年”活动动员会，对“企业管理年”活动进行全面部署和动员。组织机关干部和企业干部深入学*讨论，增强对管理工作的紧迫性和责任感。
第二阶段：查摆问题阶段（6月1日—8月30日）。要全面总结
管理工作的经验和存在的问题，重点查干部的管理思想是否与市场经济规律相适应；管理规章制度的落实情况是否到位，是否存在有章不循、违章不究现象；是否存在管理漏洞、损失浪费现象。各单位要对照方案要求查找自身存在的突出问题，对照检查在管理工作中的自身服务意识、服务手段、执政能力存在的主要差距。
第三阶段：清产核资阶段（8月31日—10月20日）。全面开展清产核资，详细掌握每个企业资产、资金、收支、债权债务状况，逐一建立台账，进行规范化、科学化、电子化管理。
第四阶段：梳理问题，建章立制（10月21日--11月10日）。对在查摆问题阶段和清产核资阶段发现的问题，进行全面梳理归纳，把影响供销系统生存和发展的问题理清、找准，编制出符合企业自身管理实际的《供销系统规章制度汇编》，作为企业管理工作的行为规范。
第五阶段：整改提高阶段（11月10日--11月30日）。根据活动方案和计划，细化工作措施、落实工作进度，及时掌握活动动态。要狠抓规章制度的贯彻落实，加大管理工作的整顿力度，对各项具体任务逐项研究落实。要通过总结典型经验，加以引导推广，逐渐建立起供销系统管理模式，推动管理工作登上新的台阶。
第六阶段：检查验收阶段（12月1日—20xx年1月31日）。由“企业管理年”活动领导小组负责对所属公司和基层供销社逐个进行检查验收，发现问题及时提出整改意见，进行补课，直至达标。
四、组织领导
为了组织和领导好“企业管理年”活动，使活动取得预期效果，市社成立“企业管理年”工作领导小组。
组长：张秋田
副组长：李鸿鹏、戴学升
成员：王杰青、郑喜昌
领导小组下设办公室：
主任：戴学升
副主任：王杰青、郑喜昌、刘长波
企业建立预结算管理机构，可以由企业公司内部建立的预算管理部门建立，企业内部人员负责管理整个公司的预结算与工作中的各类资费;也可以是由企业内部的各个下属机构建立预算管理部门，但是在企业的业务上会受到相关管理部门与企业内部的预算管理部门的共同管理。建立健全的预算管理机构可以使企业的整体形成一种从内部管理到市场经营，从企业高层到下属职工的层次分明的语句算管理机构。并且，这种模式可以在管理上形成一种工作质量的保证制度。相关部门的预结算管理人员所使用的各类器械，可以按照部门*均在每年指定的工程总值与工程任务的完成情况进行购置，按照标准情况3000万元的产值进行配置。
另外还要提高施工项目管理在施工过程中的资金控制，并注意以下几点：
1.资金的合理化使用：在工程进行中，需要对各方面进行参照与比较，在保证工程质量的前提下，减少不必要的开支。
2.全面管理资金的使用：在工程进行中首先需要对各类项目进行系统的整顿与管理，其次在企业的整体运程、人员的合理调度、材料的资金控制等，也要进行合理化的全面管理。
3.资金的可调性使用：在工程的整体运作中，对各个项目都需要预留一部分的可调节资金，并且在资金方面也要有一部分的预留性，以保证工程的整体运程顺利实施。
4.资金管理的定位化：针对工程运作的具体项目进行具体的计划与安排措施，并做好每一部分的资金分配与管理的监管。
5.资金管理的`结核性：在工程项目的整体运作中，各个环节之间都是具有相互联系的，所以在资金的控制方面需要进行合理的分配，并利用各部门之间的监管，实行奖罚措施。
企业建立预结算管理机构，可以由企业公司内部建立的预算管理部门建立，企业内部人员负责管理整个公司的预结算与工作中的各类资费;也可以是由企业内部的各个下属机构建立预算管理部门，但是在企业的业务上会受到相关管理部门与企业内部的预算管理部门的共同管理。建立健全的预算管理机构可以使企业的整体形成一种从内部管理到市场经营，从企业高层到下属职工的层次分明的语句算管理机构。并且，这种模式可以在管理上形成一种工作质量的保证制度。相关部门的预结算管理人员所使用的各类器械，可以按照部门*均在每年指定的工程总值与工程任务的完成情况进行购置，按照标准情况3000万元的产值进行配置。
另外还要提高施工项目管理在施工过程中的资金控制，并注意以下几点：
1.资金的合理化使用：在工程进行中，需要对各方面进行参照与比较，在保证工程质量的前提下，减少不必要的开支。
2.全面管理资金的使用：在工程进行中首先需要对各类项目进行系统的整顿与管理，其次在企业的整体运程、人员的合理调度、材料的资金控制等，也要进行合理化的全面管理。
3.资金的可调性使用：在工程的整体运作中，对各个项目都需要预留一部分的可调节资金，并且在资金方面也要有一部分的预留性，以保证工程的整体运程顺利实施。
4.资金管理的定位化：针对工程运作的具体项目进行具体的计划与安排措施，并做好每一部分的资金分配与管理的监管。
5.资金管理的结核性：在工程项目的整体运作中，各个环节之间都是具有相互联系的，所以在资金的控制方面需要进行合理的分配，并利用各部门之间的监管，实行奖罚措施。
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