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随着现代物业管理发展步伐的加快,特别是《物业管理条例》的颁布实施,我市物业管理正逐步走向市场化、规范化、专业化。然而,物业管理作为一个蓬勃发展的新兴行业,仍存在着部分物业管理企业管理水*不高,服务理念不强的现象,因此,我们作为物业管理企业的排头兵,为满足广大业主对高标准和高质量物业消费需求,回报业主多年来对物业管理的支持和理解,我们环翠区老小区的六家物业管理企业向全市物业管理企业发出倡议:
一、积极参与“亲情化服务”活动。我们物业管理企业要紧密结合机关效能建设活动,在全市物业管理行业积极开展“亲情化服务”主题实践活动,把党和*的关怀和温暖送到千家万户。本着“群众利益无小事”原则,及时解决群众关心的热点难点问题,做到急群众所急,想群众所想,帮群众所需。通过走访住宅小区加强与业主的沟通和联系,建立起与业主的新型合作关系,使亲情服务贯穿于物业管理的整个过程中,让业主真实感受到物业管理带来的实惠。
二、加大宣传力度,争取做到家喻户晓。通过多种形式宣传发动,切实提高广大业主对开展“亲情化服务”活动意义和宗旨的认识,提高其参与活动的积极性和能动性;紧抓“亲情化服务”活动开展的有利契机,继续深入、持久地宣传《物业管理条例》,让广大业主明确物业管理中享有的权利以及应履行的义务,切实维护好自己的合法权益,增强自觉交纳物业服务费意识,使广大业主真正地了解物业管理,参与物业管理,支持物业管理工作。
三、切实摆正物管企业与业主之间的位置。通过“亲情化服务”活动,要使我们物管企业真正认识到,业主与物管企业的关系,犹如雇主和管家,物管企业是受聘和服务于全体业主的,只有突出服务意识,树立诚信观念,按照《物业服务合同》的约定,为业主提供物有所值、周到细致的人性化服务,才能受业主肯定,才能在市场中生存。
四、始终把业主利益放在首位,切实为业主办实事、做好事。对业主的求助,具备条件的要做到及时解决和解答;条件暂不具备、一时解决有困难的,要向业主讲明原因,积极创造条件,争取早日解决;对超出物业管理范畴的,要进行耐心地解释,阐明情况,#url#争取业主的理解。要按期对小区环境进行整治,保持小区整洁;要加强小区绿化工作管理;要严格规范车辆的停放和进出入;要与*机关搞好联防,减少治安案件的发生,为构建*安威海贡献力量。
五、加强物管企业的自身建设。要聘用有物业管理资质的管理人员充实到管理层,提高物管企业管理人员的整体素质,带动物业管理水*的全面升级;要加大对物业服务人员的培训力度,建立一支政治素质高、业务能力好、技术过硬的'员工队伍。
六、增强物业品牌意识,使品牌服务走进社区。物业品牌是高质量物业服务的持久升华的一种企业信誉,是品质的象征。我们要树立企业形象,增强物业的品牌意识,以诚信优质服务打造行业品牌,用品牌服务抓人心、抢市场。
希望全市物业管理企业积极响应我们的倡议,以饱满的热情,昂扬的姿态,立即投入到“亲情化服务”活动中,用我们的真诚的服务,让广大业主享受到亲情化、人性化的公共服务、求助服务、委托服务、家政服务,以良好的行业形象,不断开创我市物业管理的新局面。
各位同事:
在成品油高度同质化的今天,企业要发展,品牌是灵魂,服务是命脉,谁服务好,谁就能赢得顾客,谁就能赢得市场。公司一直坚持“服务树品牌,服务促销量,服务拓市场”的工作思路,创新管理模式,狠抓规范服务,精塑企业品牌,促进了管理水*的不断提高。为了使加油站规范化服务再上新台阶,给广大消费者提供贴*、舒心、满意的加油服务,展示服务形象,体现企业风采,作为零售片区代表,我们特向全体人员倡议如下:
一、统一思想,转变观念
目前,有部分加油站认为公司推行规范化服务,只是走走过场,流于形式罢了,也有认为公司是鸡蛋里挑骨头,没事找事,只要检查时做好就行。错误观念成为提升加油站规范化服务水*首先要解决的问题。为此,我们应有针性地召开零售片区、加油站“宣传动员会”、“思想统一会”、“制度解读会”等,层层宣传公司政策、层层统一员工思想、层层解读检查标准和注意事项,切实提高员工对加油站规范化管理工作重要性和必要性的认识,使广大员工清醒认识到规范化服务工作既是自己份内、不可推脱的日常工作,又是公司当前的一项中心工作,更是今后加油站日常管理的一项基础工作,做好此项工作不为作秀,也不是做表面文章,而需要全体人员的参与和落实。
二、顾客至上,全心服务
作为服务行业,能否有效满足客户需求,事关企业的生存与发展,为客户提供优质规范的服务,是我们应尽的职责和义务。因此,我们要牢固树立“顾客至上”和全心全意为客户服务的观念,视客户如亲人、如朋友,让客户亲身感受我们高标准、高品质的服务。
三、加强学*,提升技能
服务如逆水行舟,不进则退。我们应定期组织员工进行业务理论学*和业务技能培训,并与日常巡查结合起来,现场发现问题,现场要求整改,现场示范员工,努力提高员工的思想修养和专业素质,使我们的服务质量能够达到一个新的水*,上一个新的台阶。
四、榜样为先,服务示范
榜样的力量是无穷的。我们要根据员工服务工作成效开展评优活动,选出优质服务的加油站和个人,组织员工到先进加油站进行现场观摩,以优秀团队和个人榜样为龙头,充分发挥服务样板的辐射、示范和带头作用,带动和促进其他团队和个人,做到以点带面,提高客户服务整体水*。
五、用心服务,细微着手
提倡用心为客户服务,换位思考,设身处地位客户着想,
提高服务内涵,使客户感受到一种人文关怀,把客户的满意作为服务的最高追求,用规范践行高水*、高质量的服务要求。因此,要求我们每一名员工都做到举止文明,态度和蔼,用语礼貌,动作规范,推行一张笑脸,一句问候,一片真诚,一声再见“四个一”为内容的规范服务,深入和丰富“加油八步法”内涵,让“规范服务”成为加油站密切联系客户的“连心桥”,从而使客户从内心感受到我们真诚的服务。
让我们积极行动起来,从现在做起,从我做起,从小事做起,让每一位顾客乘兴而来,满意而归,将梅州石油的服务品牌越擦越亮,为企业增光添彩,让XXX发展得更好、更快、更强!
铁路作为大众化交通工具,是联系民生最紧密、服务群众最直接的行业之一,铁路服务特别是铁路客运服务质量,事关广大旅客的切身利益,事关铁路在人民群众中的形象。作为首府车站,我们应深深体会到:解决广大旅客最关切、最期盼、最不满意的问题,为他们提供贴心、舒心、满意、优质的服务,是我们每个职工义不容辞的责任。为了更加充分发挥团员青年在“优质服务”中的生力军突击队作用,特发出以下倡议:
1. 爱岗敬业,旅客至上。我们要牢固树立全心全意为旅客服务的观念,视旅客为亲人、朋友,用我们的真心、诚心,让他们实实在在地感受到我们铁路高标准、高品质的服务。
2.学*技能,争创一流。我们要努力提高自身的道德涵养和专业素养, “建一流团队、争一流信誉”,敢挑重担,敢为人先,在本职岗位上树立服务新理念,落实服务新标准,推出服务新项目,培训服务新技能,打造服务新品牌,成为优质服务的领军人,用铁路青年热情真诚的服务赢得人民群众的满意。
3. 坚持标准,一丝不苟。严格按照《铁路旅客运输服务质量标准》执行,认真实施标准化、规范化服务,改变对旅客态度生硬、冷漠,甚至野蛮待客、敲诈旅客等系列问题,提升服务档次。
4. 榜样示范,牢记“首善”。 我们以“青年文明号”、“优质服务窗口”等为榜样,把“首善之区”创建活动与“创先争优”活动有机地结合起来。通过严格规范外形、语言、行为的服务标准,努力学新知识、新技艺,不断提高自身综合素质,带头履行服务承诺,带头执行服务标准,带头丰富服务内涵,带头改进服务方式,争当服务明星,充分展现青年人热情奋发、积极有为风采,追求热情、周到、谦恭、宽容的服务品质,贴心地为顾客提供各类服务,努力提高整体服务水*。
5、创新方式,人民监督。创新售票服务方式,加快发展客运电子商务,拓展网上订票和电话订票, 健全完善车票实名制管理,加强实名制实行范围。提供多样化购票支付手段,扩大银行卡支付范围,方便旅客购票乘车。建立健全旅客投诉管理,认真对待每一起投诉,让每一位旅客愿意坐、乐意坐火车。
各位朋友们,让我们积极行动起来,从现在做起,从我做起,从小事做起,把微笑挂在嘴上,把微笑贴在窗口上,开心自己,快乐旅客!让我们一起努力,奉献出一份微笑,创立优质服务,共创和谐铁路之声。让每一位旅客乘兴而来,满意而归,让铁路的明天更美好,让世界的明天更美好!
各位同事:
在成品油高度同质化的今天,企业要发展,品牌是灵魂,服务是命脉,谁服务好,谁就能赢得顾客,谁就能赢得市场。公司一直坚持“服务树品牌,服务促销量,服务拓市场”的工作思路,创新管理模式,狠抓规范服务,精塑企业品牌,促进了管理水*的不断提高。为了使加油站规范化服务再上新台阶,给广大消费者提供贴*、舒心、满意的加油服务,展示服务形象,体现企业风采,作为零售片区代表,我们特向全体人员倡议如下:
一、统一思想,转变观念
目前,有部分加油站认为公司推行规范化服务,只是走走过场,流于形式罢了,也有认为公司是鸡蛋里挑骨头,没事找事,只要检查时做好就行。错误观念成为提升加油站规范化服务水*首先要解决的问题。为此,我们应有针性地召开零售片区、加油站“宣传动员会”、“思想统一会”、“制度解读会”等,层层宣传公司政策、层层统一员工思想、层层解读检查标准和注意事项,切实提高员工对加油站规范化管理工作重要性和必要性的认识,使广大员工清醒认识到规范化服务工作既是自己份内、不可推脱的日常工作,又是公司当前的一项中心工作,更是今后加油站日常管理的一项基础工作,做好此项工作不为作秀,也不是做表面文章,而需要全体人员的参与和落实。
二、顾客至上,全心服务
作为服务行业,能否有效满足客户需求,事关企业的生存与发展,为客户提供优质规范的服务,是我们应尽的职责和义务。因此,我们要牢固树立“顾客至上”和全心全意为客户服务的观念,视客户如亲人、如朋友,让客户亲身感受我们高标准、高品质的服务。
三、加强学*,提升技能
服务如逆水行舟,不进则退。我们应定期组织员工进行业务理论学*和业务技能培训,并与日常巡查结合起来,现场发现问题,现场要求整改,现场示范员工,努力提高员工的思想修养和专业素质,使我们的服务质量能够达到一个新的水*,上一个新的台阶。
四、榜样为先,服务示范
榜样的力量是无穷的。我们要根据员工服务工作成效开展评优活动,选出优质服务的加油站和个人,组织员工到先进加油站进行现场观摩,以优秀团队和个人榜样为龙头,充分发挥服务样板的辐射、示范和带头作用,带动和促进其他团队和个人,做到以点带面,提高客户服务整体水*。
五、用心服务,细微着手
提倡用心为客户服务,换位思考,设身处地位客户着想,
提高服务内涵,使客户感受到一种人文关怀,把客户的满意作为服务的最高追求,用规范践行高水*、高质量的服务要求。因此,要求我们每一名员工都做到举止文明,态度和蔼,用语礼貌,动作规范,推行一张笑脸,一句问候,一片真诚,一声再见“四个一”为内容的规范服务,深入和丰富“加油八步法”内涵,让“规范服务”成为加油站密切联系客户的“连心桥”,从而使客户从内心感受到我们真诚的服务。
让我们积极行动起来,从现在做起,从我做起,从小事做起,让每一位顾客乘兴而来,满意而归,将梅州石油的服务品牌越擦越亮,为企业增光添彩,让XXX发展得更好、更快、更强!
一年一度的高考即将临*,这是所有孩子人生的`重要时刻,牵动着千万人的心。
寒窗苦读,努力拼搏,都将在这个6月开花结果。
为给莘莘学子营造一个良好的学*、休息环境。
即日起至高考结束,林州市城市管理行政执法局就城区降噪向广大市民发出如下倡议:
一、请广大驾驶员在驾驶过程中,尽量避免鸣喇叭;
二、请所有商家暂停各类促销活动,所有店铺请勿播放室外音响,不要使用高音音响招揽生意;
三、露天娱乐者远离居民区、校园、高考考点活动;
四、建筑工地、生产加工单位采取措施,防止噪声扰民,无论白天夜间;
五、请所有商家装修户在施工中不要产生扰民噪声;
六、请广场舞爱好者在此期间尽量选择其他锻炼方式。
七、如遇噪声污染的行为,是交通噪声的污染行为,可拨打110向*部门举报;是建筑施工噪声、文化娱乐场所、高音喇叭、家庭及街头娱乐等社会生活噪声污染行为,可拨打6289080向城市管理行政执法部门举报;是工业噪声超标污染行为,可拨打12369向环保部门举报。
安静靠大家,受益你我他,真诚期待你加入到创造“宁静日”活动中来,我们相信,通过您的小小努力带给广大考生心田的将是一片爱的希望和阳光。
谢谢各位朋友的支持、理解、参与!
各位家长、社会各界及全市人民:
一年一度的高考已经来临(每年6月7日、6月8日为高考日,部分省区高考时间为3天), 莘莘学子十二年寒窗苦读,努力拼搏,都将在这个辉煌的六月开花结果。为他们营造一个安静舒适的考试、休息环境,是全社会共同的责任和义务。为此,我们倡议:
一、在高考期间,请各位家长多陪陪孩子,给他们减减压;多为孩子饮食操操心,给他们充足营养。
二、请大家在晨练时,不甩鞭子,不放音响;在学校周边不喧哗,给孩子们一个安静的考试、休息环境。
三、车辆出行经过各考点周边时,请勿鸣笛。
四、驾车人员在遇到考生出行困难时,请伸出我们的友爱之手,给他们以帮助和关爱。
五、请各考点附*群众不要鸣放鞭炮;请各商户关闭音响,不要播放广告。
六、请娱乐场所、烧烤、快餐摊点尽量缩短营业时间,为考生创造舒心的休息环境。
七、各考点半径500米内建筑工地请勿施工,其它企业不产生噪声污染。
真诚希望通过我们大家的努力,给考生营造一个安静温馨的备考、应考环境。让考生们静心复*,安全出行,顺利应考,成就他们的大学梦想,成就我们每个家庭的期盼和未来!
最后,衷心祝愿我国莘莘学子金榜题名,梦圆六月!
一年一度的高考即将临*,这是所有孩子人生的重要时刻,牵动着千万人的心。寒窗苦读,努力拼搏,都将在这个6月开花结果。为给莘莘学子营造一个良好的学*、休息环境。即日起至高考结束,林州市城市管理行政执法局就城区降噪向广大市民发出如下倡议:
一、请广大驾驶员在驾驶过程中,尽量避免鸣喇叭;
二、请所有商家暂停各类促销活动,所有店铺请勿播放室外音响,不要使用高音音响招揽生意;
三、露天娱乐者远离居民区、校园、高考考点活动;
四、建筑工地、生产加工单位采取措施,防止噪声扰民,无论白天夜间;
五、请所有商家装修户在施工中不要产生扰民噪声;
六、请广场舞爱好者在此期间尽量选择其他锻炼方式。
七、如遇噪声污染的行为,是交通噪声的污染行为,可拨打110向*部门举报;是建筑施工噪声、文化娱乐场所、高音喇叭、家庭及街头娱乐等社会生活噪声污染行为,可拨打6289080向城市管理行政执法部门举报;是工业噪声超标污染行为,可拨打12369向环保部门举报。
安静靠大家,受益你我他,真诚期待你加入到创造“宁静日”活动中来,我们相信,通过您的小小努力带给广大考生心田的将是一片爱的希望和阳光。
谢谢各位朋友的支持、理解、参与!
一年一度的高考即将临*,这是所有孩子人生的重要时刻,牵动着千万人的心。寒窗苦读,努力拼搏,都将在这个6月开花结果。为给莘莘学子营造一个良好的学*、休息环境。即日起至高考结束,林州市城市管理行政执法局就城区降噪向广大市民发出如下倡议:
一、请广大驾驶员在驾驶过程中,尽量避免鸣喇叭;
二、请所有商家暂停各类促销活动,所有店铺请勿播放室外音响,不要使用高音音响招揽生意;
三、露天娱乐者远离居民区、校园、高考考点活动;
四、建筑工地、生产加工单位采取措施,防止噪声扰民,无论白天夜间;
五、请所有商家装修户在施工中不要产生扰民噪声;
六、请广场舞爱好者在此期间尽量选择其他锻炼方式。
七、如遇噪声污染的行为,是交通噪声的污染行为,可拨打110向*部门举报;是建筑施工噪声、文化娱乐场所、高音喇叭、家庭及街头娱乐等社会生活噪声污染行为,可拨打6289080向城市管理行政执法部门举报;是工业噪声超标污染行为,可拨打12369向环保部门举报。
安静靠大家,受益你我他,真诚期待你加入到创造“宁静日”活动中来,我们相信,通过您的小小努力带给广大考生心田的将是一片爱的希望和阳光。
谢谢各位朋友的支持、理解、参与!
一年一度的高考即将临*,这是所有孩子人生的重要时刻,牵动着千万人的心。寒窗苦读,努力拼搏,都将在这个6月开花结果。为给莘莘学子营造一个良好的学*、休息环境。即日起至高考结束,林州市城市管理行政执法局就城区降噪向广大市民发出如下倡议:
一、请广大驾驶员在驾驶过程中,尽量避免鸣喇叭;
二、请所有商家暂停各类促销活动,所有店铺请勿播放室外音响,不要使用高音音响招揽生意;
三、露天娱乐者远离居民区、校园、高考考点活动;
四、建筑工地、生产加工单位采取措施,防止噪声扰民,无论白天夜间;
五、请所有商家装修户在施工中不要产生扰民噪声;
六、请广场舞爱好者在此期间尽量选择其他锻炼方式。
微笑服务倡议书
随着社会一步步向前发展,越来越多地方需要用到倡议书,倡议书本身不具有很强的约束力,有关人员可以表示响应,也可以不表示响应。你所见过的倡议书是什么样的呢?下面是小编收集整理的微笑服务倡议书,欢迎阅读与收藏。
我们的付出可能是举手之劳,但我们的爱心可以照亮整个世界。我们的付出可能是瞬间而过,但我们的爱心人们会永生不忘。爱心献社会,真心传真情!我奉献,我快乐!只要我们都付出一份爱,那将是一道亮丽的风景线,我们的人生将更加绚丽!我们的桐乡将更加美好!
亲爱的朋友,当你面对他人需要帮助的时候,当你面对他人被疾病折磨而无助的时候,你可曾知道,一个同情的眼神,一句轻轻的问候,都会使人铭记于心,感恩难忘那些曾经帮助过、鼓励过他们的朋友!
在人们最需要的时候,送来最及时的关怀,你也可以做到!
桐乡市第一人民医院从XX年6月10日起,在全市范围内常年招募社会志愿者,开展“志愿服务在医院”活动。凡年满18周岁,身体健康,为人真诚,有一定沟通能力和团队协作精神,热心公益事业,愿意利用业余时间,不计报酬为社会做奉献者,不分民族、性别、职业、身份、信仰等各阶层爱心人士都可报名参加。活动的宗旨是:弘扬仁爱精神,为构建和谐桐乡贡献力量。活动的主题是:牵手你我,与爱同行,志愿服务在医院。活动的口号是:爱心献社会,真心传真情。我奉献,我快乐。
招募分非医学专业志愿者和医学专业志愿者。非医学专业志愿者在医院从事导医、分诊、陪护等志愿服务工作。医学专业志愿者在医院从事护理、部分治疗、健康体检、宣教等志愿服务工作。一个人的力量是有限的,大家联合起来的力量是无限的,让我们用行动去践行爱的奉献,让我们用激情去释放人间的.温暖。
只要你尽一份心,就能换来他人一生的幸福!只要你献一份爱,就能换来他人一生的微笑!大爱无疆,从我做起!爱心奉献,从志愿服务在医院开始!
来吧,亲爱的朋友,桐乡市第一人民医院真诚地欢迎你!让我们牵手在志愿者旗帜下,用我们的爱心,用我们的一技之长,服务在医院,服务在病房,服务在医患之间。用我们的真心与真情帮助那些病痛缠身的人们,用我们的付出与奉献引领更多的爱心人士加入志愿服务在医院的行列。
医院全体医护人员:
提供优质服务、网络化管理是深化医院改革的主要内容,是医院赢得诚信的核心要素,更是我院建设现代化社区医疗信息*台的行动指南。*期,***在全行业开展了以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主要内容的“三好一满意”优质服务活动,我院党支部也确定了“一年初见成效、两年发展提高、三年跨一大步”的目标任务。这既是对卫生行业自身的工作要求,又是对每一位医疗卫生工作者的基本要求。今年我院将做为社区医疗网络化管理信息*台试点单位,作为北安管理局卫生系统学*基层医院的标杆医院,跨越发展将步入xx新时期、新阶段,要有新形象、新起色。为此,我们向全院医护人员发出如下倡议:
积极投身“提升服务品质,创建满意医院”优质服务主题活动,以实际行动擦亮服务窗口,改善医院服务,提升服务素质,全面提高医院的人性化服务水*:一是强化服务意识,提高服务水*。以“五个一”服务素质提升活动为载体(即微笑再多一点,言语再暖一点,沟通再细一点,关爱再多一点,形象再美一点),着力提升自身服务素质,做到真心关爱病人,热情主动服务,和谐医患关系,提高窗口服务质量和服务水*。二是共铸窗口诚信,展示良好形象。以构建良好的医院信用体系为目标,倡导热情、文明、高效服务,积极完善窗口部门服务规范,推行并实现承诺服务、限时服务,加强医患(护患)沟通,提高沟通的'有效性,让病人明白看病、放心就医。三是简化就诊流程,提高服务效率。以着力解决当前医院服务中存在的突出问题为目标,倡导团队协作,简化就诊流程,关注服务细节,实施无缝衔接,以细节服务让患者感到满意、便捷。积极完善便民服务设施,推进便民服务;加强服务窗口管理,开展“一站式”服务,有效缩短病人等候时间。四是优化服务环境,敢于创先争优。以“医疗树形象”为目标,积极打造与优美诊疗环境相匹配的服务软环境,让门诊服务更方便,病区服务更安静,急诊服务更顺畅,医技服务更高效,保障服务更快捷。积极争当优质服务明星,为医院建设发展贡献自己一份微薄之力。
从我做起,从现在做起。让我们携起手来,在院党支部、行政班子的正确领导下,以建设现代化医院为目标,发扬“自强不息、和谐奋进、争创一流”的医院精神,不断提升人文素养,不断改善服务态度,不断优化服务流程,鼓足干劲,齐心协力,真抓实干,共同把“提升服务品质,创建满意医院”活动要求落到实处,切实提升医疗服务水*,促进医院科学发展,为人民群众提供优质、温馨、便捷的医疗服务,让人民放心,让病人满意。
颐景园物业全体同仁:
为了进一步提高颐景园物业的服务质量及服务水*,为业主提供优质、规范、高效服务。颐景园物业定于20xx年9月开展“微笑服务年”活动,让我们积极行动起来,从每一个微笑开始,用微笑表达情感、用微笑传递爱心、用微笑彰显文明、用微笑构筑和谐,把微笑服务渗透到工作和服务的每一环节。我们倡议如下:
1、各部门和项目负责人认真执行“微笑服务年”实施方案,做好此次活动的宣传和动员,做到人人皆知,人人皆行动;
2、各部门、项目根据实际情况,制定切实可行的服务承诺措施;
3、通过开展微笑服务活动,提高全体同仁的综合素质,激发全体同仁奋发向上的工作热情,强化服务意识;
4、树立微笑服务意识,每天问问自己“今天我微笑了吗?”,把灿烂、真诚、热情的`微笑送给每一位业主,使“微笑服务”和文明用语使用率达到100%;
5、以“我参与、我奉献、我快乐”为口号,从我做起,从本职做起,从现在做起,用热情的微笑践行高水*服务。
全体供水同仁:
微笑是一把钥匙,能开启人间的枷锁;微笑是一缕春风,能驱散生活的阴霾;微笑是一剂良药,能治愈心灵的伤口。
城市供水与人民生活息息相关,是一个城市经济社会发展的基础保障。每一位供水人都是城市发展的服务者,每一位供水人都是城市文明的推动者。在“创微笑服务品牌、建美丽和谐XX”活动中,作为公共服务的城市供水行业理应成为主力军,为城市文明建设增辉添彩。因此,我们向全体供水人倡议:从我做起微笑服务。
一、用微笑工作,树立文明形象。倡导微笑生活、微笑工作,用乐观的心态迎接每一天,用微笑的神态迎接每一个人,用积极的状态担当每一件事,在工作和生活中营造轻松、和谐、向上的氛围,践行文明新风。
二、用微笑服务,规范服务行为。窗口部门的每一位员工都要做到举止文明、态度和蔼、用语规范、办事高效;机关处室的'每一位员工都要做到倾情基层、主动服务、尊重职工、勤勉务实。推行一张笑脸,一句问候,一片真诚,一声再见“四个一”为内容的规范服务,让“微笑服务”成为窗口密切联系群众的“连心桥”,成为机关主动服务基层的“连心桥”。
三、用微笑奉献,优化服务环境。深入开展有特色的文明服务进社区宣传活动,积极构建优质文明的服务环境;推行微笑志愿服务,在志愿帮扶活动中、在文明共建活动中,更多地展现供水人的笑脸,为城市文明建设贡献力量。
各位同仁,供水企业作为重点窗口单位,是展示城市文明的最前沿,是城市文明建设的排头兵。让我们积极行动起来,把微笑服务活动渗透到生活、工作和服务的每一个环节,让我们的职工从每一个微笑开始,用微笑表达情感,用微笑传递爱心,用微笑传播文明,用微笑迎接用户。通过微笑服务活动,让文明之花盛开在XX供水的每一个角落!
全体供水同仁:
微笑是一把钥匙,能开启人间的枷锁;微笑是一缕春风,能驱散生活的阴霾;微笑是一剂良药,能治愈心灵的伤口。
城市供水与人民生活息息相关,是一个城市经济社会发展的基础保障。每一位供水人都是城市发展的服务者,每一位供水人都是城市文明的推动者。在“创微笑服务品牌、建美丽和谐唐山”活动中,作为公共服务的城市供水行业理应成为主力军,为城市文明建设增辉添彩。因此,我们向全体供水人倡议:从我做起微笑服务。
一、用微笑工作,树立文明形象。倡导微笑生活、微笑工作,用乐观的心态迎接每一天,用微笑的神态迎接每一个人,用积极的状态担当每一件事,在工作和生活中营造轻松、和谐、向上的`氛围,践行文明新风。
二、用微笑服务,规范服务行为。窗口部门的每一位员工都要做到举止文明、态度和蔼、用语规范、办事高效;机关处室的每一位员工都要做到倾情基层、主动服务、尊重职工、勤勉务实。推行一张笑脸,一句问候,一片真诚,一声再见“四个一”为内容的规范服务,让“微笑服务”成为窗口密切联系群众的“连心桥”,成为机关主动服务基层的“连心桥”。
三、用微笑奉献,优化服务环境。深入开展有特色的文明服务进社区宣传活动,积极构建优质文明的服务环境;推行微笑志愿服务,在志愿帮扶活动中、在文明共建活动中,更多地展现供水人的笑脸,为城市文明建设贡献力量。
各位同仁,供水企业作为重点窗口单位,是展示城市文明的最前沿,是城市文明建设的排头兵。让我们积极行动起来,把微笑服务活动渗透到生活、工作和服务的每一个环节,让我们的职工从每一个微笑开始,用微笑表达情感,用微笑传递爱心,用微笑传播文明,用微笑迎接用户。通过微笑服务活动,让文明之花盛开在唐山供水的每一个角落!
亲爱的朋友:
你知道世间最动人的表情是什么吗?是微笑,我们最喜欢看到的也是笑容可鞠的脸庞。处于陌生的环境,一个微笑就能融化所有的不安。人际关系有了芥蒂,看到一张微笑的.脸庞,不愉快就烟消云散了。生活中碰到艰难,一个鼓励的微笑,困难窘迫仿佛有了回转的空间。沮丧的时候,一个理解的微笑,沉到谷底的心也就得到了温暖的慰藉。
一个淡淡的微笑,会给人一种清风掠过的明爽;一个会心的微笑,会让人心中开出一朵美丽而温暖的花朵;一个人经常友好地对别人微笑,会铸就不*凡的人生!
为此,让我们携手同行、共同努力。从我做起,每天多一些微笑,养成微笑的*惯,以自己的微笑,表达真心关怀,传递人间真情,提高自身的文明素养。自觉争当微笑的使者,播撒微笑的种子,倡导团结*等、互帮互助的良好风气,形成友爱温馨、亲切和善的人际关系,创造和谐融洽、文明健康的校园人文环境。
我们倡议:
每天,向我们的顾客微笑,我们会收获信任和关怀;每天,向我们的同事、朋友微笑,彼此将愉快的度过这一天;每天,向遇到的陌生人微笑;向所有人微笑。让我们一起微笑吧!
以上这篇是超市微笑服务倡议书。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。谢谢。
老师们:
为营造积极向上、和谐温馨的工作氛围,我们向全处教职工发出如下倡议:
仰视岗位、珍惜工作——珍惜才会拥有,感恩才能长久。只有仰视岗位、珍惜工作,我们才能热爱工作、热爱事业,才能释放出积极性和创造性,百分之百地投入到工作中去。让我们像珍惜生命一样珍惜自己的工作,实现人生的价值,获得生命的`快乐!
厉行节约——勤俭节约、艰苦奋斗一直是中华民族的传统美德,值得我们每个中华儿女去传承。厉行节约,反对铺张浪费贵在*时,重在坚持。让我们积极行动起来,从我做起,从现在做起:节约用水,节约用电,节约用餐,节约办公,生活节俭!
微笑服务——微笑是一个十分简单的表情,如果每个人都可以多一个微笑不但可以使自己的心情开朗,也可以增进人际关系。每天问问自己“今天我微笑了吗?”让我们从每一个微笑开始,用微笑传播文明,用微笑构筑和谐,用微笑服务社会!
老师们,让我们行动起来。从我做起,从现在做起!
亲爱的市民朋友们:
今年8月,第XX届世界大***会将在深圳举行。这是一场飞扬青春旋律的世界性体育赛事,也是深圳这座年轻的城市向世界展示实力、活力与文明魅力的一扇窗口。为更好地呈现深圳开放、包容、奔放的城市气质,张扬深圳朝气蓬勃、优雅庄重、热情好客的城市形象,深圳市文明办与全市重点新闻媒体联合倡议,从现在起,每一个深圳人都能成为城市的微笑使者,学会微笑,热爱微笑,用微笑迎接每一天的开始,用微笑对待自己和他人,用微笑拥抱生活。
微笑就是美丽。微笑是一个人最迷人的表情,笑容在脸上绽放,就像春天在枝头绽放,阳光在大地闪耀,总能让更多人感受到世界的美好。微笑的人是自信的人,给别人微笑的人是善良的人,得到别人微笑的人是快乐的人。送人微笑,心有余温,微笑让世界变得更加明亮。
微笑就是力量。微笑是这个星球上最生动的语言,超越任何肤色与国籍,无须翻译便能抵达人心。一个微笑的眼神,足以缩短你和他人、和世界的.距离。如果说大自然里种子的力量最大,小草可以掀开岩石,人类社会里则是微笑的力量最大,它可以融化隔膜,稀释陌生,链接坚强。一个人心里埋有微笑的种子,也就获得了更多的与世界对话的力量。
各位职员:
为进一步普及文明礼仪知识,切实提高广居民的文明素质,提升城市文明程度,为创建全国文明城市奠定坚实基础,结合社区实际情况,校团总支号召大家在社区开展以“文明礼仪伴我行,齐心协力创和谐”为主题的文明礼仪知识普及志愿服务活动。
㈠文明礼仪知识普及活动要求
文明礼仪知识的知晓教育是文明礼仪知识普及的重要方面,要让所有社区居民了解文明礼仪知识,在学*文明礼仪知识的过程中提高认识。
1、我公司志愿者走进对社区进行文明礼仪知识宣传,让大家对文明礼仪常识有一个全方位的认识,落实在行动上。
2、我公司志愿者通过社区宣传橱窗、黑板报等渠道,宣传文明礼仪知识,要求大力倡导礼仪风、文明风,争做文明居民,让文明用语成为社区里最流行的言语。
㈡“文明礼仪进楼院”活动
1、自行设计下发倡议书,举行“告别不文明行为”签名活动。
2、在楼院活动室内悬挂、张贴文明礼仪宣传标语。
3、文明礼仪践行活动:从“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”等方面入手,每天做几件文明事,逐步培养良好的文明行为*惯,进而赢得他人的尊重。“文明在我口中”:讲文明用语,正确使用称呼,不讲脏话、粗话等;
“文明在我手中”:保持清洁(如不随手乱扔纸屑、果皮,随地吐痰、乱倒垃圾、乱涂、乱画、乱抹、乱刻等)、爱护公共财物、爱护花草树木、节约水电等;
“文明在我脚下”:文明行走,文明乘车,文明过马路,文明用厕等;“文明在我心中”:拥有一颗感恩的心,孝敬父母,善待他人等。
㈢“文明礼仪进家庭”活动
1、志愿者动员每个家庭配合社区开展文明礼仪教育活动。
2、开展“我把礼仪带回家”活动,根据文明礼仪知识的学*,从家庭日常生活小事入手制定每天的文明礼仪行动,监督家中的不文明行为。
广大居民朋友们:
社区是社会的基本单元,是人们休憩的港湾、安居的乐园,创建管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、文明和谐的现代化新型社区是建设和谐社区的具体要求,也是广大社区居民群众的良好愿望。同在一片蓝天下,同住一个社区里。我们既是和谐社区的建设者,又是和谐社区建设成果的享受者。让我们汇聚爱心和智慧,热爱社区,奉献社区,积极参与永安社区“关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿”服务活动,汇聚爱心,共建和谐,一起来营造我们的美好家园!在此,我们发出如下倡议:
参与志愿服务,品味时尚生活。志愿本身就是一种时尚,奉献自然成就美丽。世界上最美最珍贵的东西都是免费的,阳光是免费的、空气也是免费的……志愿服务也因为您的奉献而珍贵、美丽、无价!一个志愿者就是一把泥土,一颗水滴,我们并不渺小。将无数把泥土聚集在一起,就聚成一座山峰,无数颗水滴汇集在一起,就可以汇成一条江流。这样的山峰,这样的江流,可以改变风的走向,可以决定水的流速。这风,就是社会风气;这水,就是文明进程。参与志愿服务。我们可以自豪的说,我因志愿服务而与众不同,志愿服务因我而更加精彩。
汇聚爱心力量,共建和谐家园。载一颗爱心,洒一路阳光!每个志愿者都是一个闪光点!聚,是一团火,散,是满天星!让志愿服务像阳光一样洒满人间,像春风一样和谐万物。参与志愿服务活动,只要您有一颗奉献的心,我们可以做的其实有很多。我们可以利用自己专业特长进入社区提供义务家教、免费医疗、法律援助等服务;我们可以利用闲暇时间陪陪孤寡老人聊天,为他们做一次家务,甚至是耐心听完他们的唠叨;我们可以随时提醒身边亲人、朋友,甚至是陌生人养成良好的生活卫生*惯,讲文明、树新风,倡导文明生活,劝导不文明现象;我们还可以少扔一块果皮,少吐一口痰,随手捡起一个烟头,拾起一张纸屑……讲究文明卫生,从小事做起,从自我做起。只要我们能够坚持,我们的社区家园定会更加美好。
参与志愿生活,成就美丽人生。志愿者很*凡,却很高尚;志愿者很辛苦,却被尊重;志愿者是沟通的彩虹,是交流的桥梁,志愿者用生命影响生命,用快乐传递快乐,用真诚促进和谐。广大市民朋友们,快来加入志愿者行列吧。生命只有在奉献中,才能显露价值;只有在奉献中,才能尽显风采。快来加入我们的行列吧,让我们汇聚爱心之水,共建和谐家园,让我们高呼参与志愿服务,成就美丽人生。居民朋友们,幸福的生活、美好的明天我们不能只有憧憬,更需要我们真诚的付出,让我们从你我做起,从现在做起,爱我永安,以建设品质社区,打造新城为目标,努力构建社会主义和谐社会,为我们美丽的永安社区贡献自己的`力量!
铁路作为大众化交通工具,是联系民生最紧密、服务群众最直接的行业之一,铁路服务特别是铁路客运服务质量,事关广大旅客的切身利益,事关铁路在人民群众中的形象。作为首府车站,我们应深深体会到:解决广大旅客最关切、最期盼、最不满意的问题,为他们提供贴心、舒心、满意、优质的服务,是我们每个职工义不容辞的责任。为了更加充分发挥团员青年在“优质服务”中的生力军突击队作用,特发出以下倡议:
1. 爱岗敬业,旅客至上。我们要牢固树立全心全意为旅客服务的观念,视旅客为亲人、朋友,用我们的真心、诚心,让他们实实在在地感受到我们铁路高标准、高品质的服务。
2.学*技能,争创一流。我们要努力提高自身的道德涵养和专业素养, “建一流团队、争一流信誉”,敢挑重担,敢为人先,在本职岗位上树立服务新理念,落实服务新标准,推出服务新项目,培训服务新技能,打造服务新品牌,成为优质服务的领军人,用铁路青年热情真诚的服务赢得人民群众的满意。
3. 坚持标准,一丝不苟。严格按照《铁路旅客运输服务质量标准》执行,认真实施标准化、规范化服务,改变对旅客态度生硬、冷漠,甚至野蛮待客、敲诈旅客等系列问题,提升服务档次。
4. 榜样示范,牢记“首善”。 我们以“青年文明号”、“优质服务窗口”等为榜样,把“首善之区”创建活动与“创先争优”活动有机地结合起来。通过严格规范外形、语言、行为的服务标准,努力学新知识、新技艺,不断提高自身综合素质,带头履行服务承诺,带头执行服务标准,带头丰富服务内涵,带头改进服务方式,争当服务明星,充分展现青年人热情奋发、积极有为风采,追求热情、周到、谦恭、宽容的服务品质,贴心地为顾客提供各类服务,努力提高整体服务水*。
5、创新方式,人民监督。创新售票服务方式,加快发展客运电子商务,拓展网上订票和电话订票, 健全完善车票实名制管理,加强实名制实行范围。提供多样化购票支付手段,扩大银行卡支付范围,方便旅客购票乘车。建立健全旅客投诉管理,认真对待每一起投诉,让每一位旅客愿意坐、乐意坐火车。
各位朋友们,让我们积极行动起来,从现在做起,从我做起,从小事做起,把微笑挂在嘴上,把微笑贴在窗口上,开心自己,快乐旅客!让我们一起努力,奉献出一份微笑,创立优质服务,共创和谐铁路之声。让每一位旅客乘兴而来,满意而归,让铁路的明天更美好,让世界的明天更美好!
广大内外游客:
XX年是东盟—博览会在广西南宁举办的第一年,为了以高质量的旅游服务和规范的`旅游市场秩序迎接南博会的召开,更好地为广大国内外游客提供文明、周到、放心、满意的服务,以实际行动实践“*”重要思想,落实《公民道德建设实施纲要》,履行“满意游客,服务社会”的服务宗旨,建设“诚信南宁”,在此,我们青秀山风景区向全区的景区(景点)发出倡议:
1、恪守职业道德,文明礼貌待人。带头遵守社会公德和职业道德,营造良好社会秩序;提供文明、热情、规范、周到的旅游服务,向世界展示绿都南宁良好旅游形象。
2、优化旅游环境,完善旅游设施。做到服务设施完善,服务标志齐全,服务环境整洁,让游客“游玩在广西,满意于服务”。
3、诚实守信经营,保证服务质量。做到信守承诺,公*竞争,不做虚假广告和误导性宣传;明码实价,不售假冒伪劣商品,不欺诈骗客。
4、严格规范管理,做好旅游安全防范工作,严格卫生消毒,保证食品安全;加强治安管理,保证游客安全;及时检查旅游设施,消除安全隐患;认真处理投诉,维护游客合法利益。
我们倡议全体同仁携起手来,严格遵守以上承诺,有诺必践,自觉接受广大国内外游客和社会各界的监督,展示旅游景区文明诚信的新形象,以良好的姿态迎接“南博会”的召开。同时,我们欢迎全区各个旅游经营单位加入我们联盟,为创造南宁及广西旅游市场的繁荣,促进社会的诚信建设做出应有贡献。
各有关餐饮企业和会员:
为了更好的落实商务部《关于开展20xx年商贸服务业优质服务活动的通知》精神,进一步提高我省餐饮行业的服务质量,进而促进我省餐饮业的发展,吉林省饭店餐饮烹饪协会决定在全省餐饮行业内开展优质服务活动,并借此机会向全省餐饮企业和从业者发出以下倡议:
1、积极响应商务部下发的《通知》精神,积极参与餐饮业的优质服务活动,严格按照餐饮行业管理办法和餐饮行业相关标准开展服务工作。
2、认真履行《商贸服务业优质服务准则》,做到遵纪守法,诚信经营;贯彻标准,技艺娴熟;笑迎宾客,热情周到;仪容得体,举止大方;货真价实,童叟无欺;安全卫生,环境整洁;创先争优,乐于奉献。
3、积极参加“诚信经营”示范企业(店)创建活动,做到制度健全,注重食品安全,决不使用有害添加剂,服务行为规范,积极履行社会责任,接受社会监督。
4、倡导绿色、适度、营养的消费理念,努力打造低耗、低碳的节约型餐饮。强化企业管理,提高服务技能,为消费者提供规范优质、富有特色的餐饮消费服务。
最后,希望通过本次活动,全行业能够增强服务意识和创新意识,把优质服务的理念转换为企业服务人员的自觉行动,融入企业文化,成为企业生存和发展的支柱,进而提高我省餐饮行业整体的服务质量,促进我省餐饮业又快又好的发展。
2008年北京奥运会是举世瞩目的世界体育盛会,也是展现*政治、经济、文化综合实力和良好形象的难得历史机遇。××作为北京奥运会的协办城市,必然成为“世界看*,世界看××”的一个重要窗口。*银行是奥运会唯一银行协作伙伴,*银行××市分行将全力以赴,努力做好奥运会的金融服务,同时我们倡议××市银行业金融机构携起手来,以奥运盛会为契机,进一步强化服务意识,规范服务行为,创新服务手段,提高服务水*,为奥运服务,为××争光,为××银行业添彩。
一、高度重视,精心组织。
为奥运会提供优质的金融服务,是我们××市银行业的职责和义务,因此,我们要加强服务活动的组织领导,通过有效的宣传教育,使全体金融从业者充分认识开展迎奥运优质服务年活动的重要意义,从而增强责任感和使命感,奠定牢固的思想和工作基础;积极贯彻××银监局、××市银行业协会迎奥运优质服务年活动的各项要求,高标准、高起点、高水*地做好资源配置,加强指导、监督和检查,务求实效。
二、充分准备,制定预案。
抓住这个难得的历史机遇,加快奥运会各项金融服务的准备工作,做好相关业务宣传,普及银行卡、自助设备、电子银行、新业务产品等金融知识,让国内外金融消费者了解银行的服务产品和服务流程;制定服务突发事件应急处理预案和零售业务服务规范;组织好服务自查、业务系统运行压力测试、应急预案演练工作的部署和落实;切实抓好员工业务技能的培训,提高综合服务水*。
三、强化责任,落实措施。
责任既是挑战,又是机遇;既是压力,又是动力。因此要细化分解工作,明确责任部门、责任人,提出具体的工作标准和完成时限,确保各项措施落在实处。对问题要及时给予协调解决,主动作为,尽职尽责,发挥积极性,打好主动仗。要加强督办检查考核,有针对性地完善奖惩制度,对责任落实好、工作成绩突出的,大张旗鼓地给予表彰和奖励;对责任意识淡漠、工作不力的,追究责任。
四、全力以赴,完善服务。
我们要把做好奥运金融服务作为最为重要的一项工作来抓,全力提供高效、便捷、安全的金融服务,及时改进和完善银行服务环境和设施,加大员工的业务培训和考核,不断提高业务能力、操作技能和工作效率,严格按照银行法规、制度办事,合法经营;自觉遵守*银行业协会文明服务公约、自律公约,规范服务行为,提升优质服务水*,为维护和树立银行业良好的对内、对外社会形象而尽职尽责。
让我们为奥运会的成功举办,为增强××的国际影响共同努力,做出自己最大的贡献!
为给广大车主提供优质的修车服务,保证汽车用户的合法权益,*汽车维修行业协会联合各地的汽车维修行业协会以及20xx年度全国汽车维修行业诚信企业,共同向全国的汽车维修企业发出倡议,建议汽车维修企业做出如下承诺:
一是热情接待。牢固树立“质量第一、用户至上”的观念,努力满足用户需要,维护用户正当权益;
二是优质服务。建立用户档案,定期跟踪回访,主动征求意见,开展提醒服务,答复用户咨询,排除用户疑虑;
三是诚信为本。坚持诚信为本,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自减少作业项目;
四是收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票;
五是杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化,不使用假冒伪劣配件;
六是规范经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为,全面公开汽车维修作业规范、收费标准、监督电话;
七是保证质量。建立健全汽车维修质量保证体系,全面贯彻执行国家标准、行业标准和企业标准,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证;
八是文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。
九是接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督。
尊敬的各位家长、老师,亲爱的小朋友们:
春风细雨,万物复苏。我们的地球在春天的装扮下生机盎然、充满活力。地球是人类的共同家园,而地球长久的生态*衡、生机勃勃需要我们每个人,包括小朋友你们的努力。
今年的 4月22日是第40个世界地球日,我国今年确定的主题是““认识地球 保障发展——了解我们的家园深部”。我们从身边的小事做起,携手共建美好和谐的绿色幼儿园,在此,我瑾代表丑小鸭幼儿园所有老师向大家提出倡议:
1.爱护校园、社区环境,爱护花草树木,不随意践踏草坪、不乱折树木,并能够积极参加植树活动。
2.充当环境小卫士,自觉清理班级卫生,垃圾分类投放。走在路上不随地吐痰,不随手乱扔垃圾,主动捡起垃圾扔进垃圾箱,提醒乱扔垃圾、践踏草坪的人们爱护环境。
3.节约用水,关紧水龙头,学会循环利用水资源。
4.节约用电,在房间里做到人走灯灭,白天光线允许的情况下不使用电灯,杜绝出现 “长明灯”的现象。
5.拒绝使用难降解方便袋、快餐盒,不使用一次性筷子。
6.节约用纸,尽量不使用餐巾纸而换为可再循环利用的`手帕,纸要充分使用并做好再回收利用。
7.做好废旧电池等有害环境物品的回收。
8.参加环保工作,宣传环保知识。
希望大家从我做起,从身边事做起,从现在做起,让我们的天空更蓝,大地更绿,空气更清新,家园更美丽,小朋友让我们每个人都行动起来吧,比一比谁能成为保护我们幼儿园、保护我们地球妈妈的小卫士!好不好!
嘴角上扬的动作,是人间最美好的表情,能产生动人心魄的力量。作为一名美容服务行业的工作者,立足本职、服务顾客,让顾客满意而归就是我们的共同使命,也是美容服务行业的共同义务。为此,我美容院向全院员工发出感动式服务倡议。
倡导“感动服务”正是我们美容行业人的郑重承诺,还是我院探索美容服务的一个新境界、新模式,更是我美容院人文服务理念的极致体现。感动式服务就是顾客想到的,我们能做到;顾客没有想到的,我们也能做到。“感动服务”历来没有现成的模式和标准,它要求我们做的是积极、主动、热情、创造性地为顾客提供周到、全面、全过程的优质服务。顾客想到了,认为我们做不到而没敢提出的,我们主动做到了;顾客没想到,我们为顾客想到了、做到了;顾客认为我们已经做的很好了,我们做的更好。这样才能取得比令顾客“满意”更人性化的服务,才能使顾客们达到感动和惊喜的境界。
人文关怀和人性化服务体现在每一个细微之处。当顾客怀着期盼来到美容院,在每个环节得到的都是及时得体和到位的服务,他会感到温暖,放松紧张的情绪,如在美容院里里,播放着轻松愉快的音乐,色彩丰富的柔软休息椅,可以翻阅的各类报刊,让你缓解等人的焦急情绪。在美容院里有彩电、电脑、饮水机等一应俱全,这一切都可以让人感动,让顾客有宾至如归的感觉。顾客会主动与员工配合,把自己的想法全盘告诉员工,这样即有利于员工多学*一些新的方法,也能令顾客满意。
在为顾客服务过程中,我们把为顾客提供至上的人性化服务作为工作的主体,紧紧围绕“以人为本,满意服务”的服务理念,充分发挥人的主观能动性,时刻为顾客着想,时刻以顾客为中心,做到了“主动抓”……如此,这样的事情多了,顾客会有何感受我想,他的感受应该就是震撼与感动吧!离开美容院后,感动会使他把内心的感受告诉给周围的亲朋好友,感动会使他成为美容院的一个现身说法的义务宣传员。这样,我们感动服务过的无数顾客将为美容院形成无数个“广告点”,宣传美容院的技术和服务品牌,这样才会有更多的顾客慕名而来。在实践中,我们美容院也意识到了这种良性的连锁效应,把“凡是顾客需要的,我们都将尽力做到,凡是顾客要求的,我们都将尽力满足,多一项服务,多一份方便,多一点温馨”作为工作信条,为广大顾客提供感动服务。
可亲可爱的志愿者们,随时绽放你那迷人的微笑吧,它不单纯是一张张笑脸,更重要的是让顾客朋友们感受到诚心和爱心。一个人的感动也许微不足道,但把所有人的感动汇聚起来,便足以托举一个职业的文明、一个城市的文明。让我们一起努力,传递感动、传播文明,更好地为__________地区老百姓服务,让__________城市更文明、更精神。
“民以食为天,食以安为先”。为进一步强化全市餐饮服务行业诚信经营意识,加强行业自律,提高餐饮服务食品安全管理水*,保证餐饮服务环节食品安全,防止食物中毒事件发生,确保广大消费者的饮食安全,树立企业诚信经营良好形象。为此我们郑重承诺并向全市餐饮服务行业发出如下倡议:
一、 提高对食品安全重要意义的认识,时刻牢记食品安全责任重于泰山,充分认识企业是食品安全第一责任人。
二、 严格遵守《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例等相关法律、法规、规章的规定,建立健全食品安全管理制度。
三、 保证在取得《餐饮服务许可证》的前提下开展餐饮加工、制作、销售活动,不超范围经营,并在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放《餐饮服务许可证》。
四、 保证餐饮从业人员持有效健康合格证上岗,并建立餐饮从业人员健康档案。患有“五病”的从业人员,不从事餐饮服务工作。及时参加食品药品监管部门组织的餐饮安全知识培训。
五、 严格按照国家有关规定采购食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品,不采购《中华人民共和国食品安全法》规定禁止生产经营的食品,认真落实进货台帐登记、采购查验和索证索票制度。
六、 完善设施设备,科学贮存和保管食品,食品库房内不存放有毒有害物品或不洁物品。
七、 落实餐饮具、工用具、容器清洗消毒制度。餐厨废弃物处置登记有台账,有合同。
八、 熟制加工的食品做到烧熟煮透。凉菜间做到高度洁净。
九、 不断改善餐饮服务单位生产经营场所的卫生条件和设施,做到卫生、整洁、安全。
十、 严格执行食物中毒事故报告及处置制度,确保一旦发生食物中毒事故,能够有效组织,快速反应,及时控制。
十一、 服从食品药品监督管理部门的`监管,自觉接受社会各界的监管。
全市各餐饮服务单位:
食品安全,事关人民群众身体健康和生命安全,事关经济发展与社会和谐稳定大局。为进一步强化全市餐饮行业遵纪守法、诚信经营意识,加强行业自律,提高餐饮行业自身管理水*,防止食物中毒事件发生,确保广大消费者的饮食安全,树立企业讲道德、守信用的良好形象,我们向全市餐饮服务行业发出如下倡议,并接受社会各界监督。
一、遵守法律法规。严格遵守《中华人民共和国食品安全法》及其《实施条例》、《餐饮服务食品安全监管管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《食品添加剂使用标准》(GB2760—20xx)等法律法规和食品安全标准,切实履行餐饮服务单位食品安全第一责任人的责任,视食品安全为企业生命,承担社会责任,对广大人民群众饮食安全负责。
二、坚持持证从业。保证在取得《餐饮服务许可证》的前提下从事餐饮服务,不超范围经营;保证餐饮从业人员持有效健康证上岗,并建立餐饮从业人员健康档案,严格落实晨检和“五病”(痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病)调离制度;积极参加食品药品部门组织的餐饮安全知识培训。
三、严格行为自律。决不购买、存储、使用亚硝酸盐和销售织纹螺、河豚鱼等有毒有害食品;决不采购、加工、销售、使用《食品安全法》规定禁止生产经营的食品及其辅料;决不添加非食用物质和滥用食品添加剂;决不经销“三无”和过期、变质、假冒、伪劣食品;决不从证照不全的供货商进货。
四、强化安全管理。建立健全食品安全管理制度,完善食品安全管理设施;配备专(兼)职食品安全管理员,制定并实施企业员工食品安全知识培训计划;认真落实进货台账登记、采购查验和索证索票制度;食品库房内不存放有毒有害物品和不洁物品;完善经营场所的'卫生条件和设施,做到卫生、整洁、安全。
五、严格规范操作。认真落实《餐饮服务食品安全操作规范》,食品原料和半成品分开存放;熟制食品做到烧熟烧透,隔夜饭菜要重新加工;冷冻食品加工存储符合规范;凉菜间要配备二次更衣室并做到卫生洁净;落实餐饮具、工用具、容器清洗消毒制度;餐除垃圾按规定存放及时清运。
六、坚持诚信经营。以诚信为本,口碑为重,坚持做良心食品、放心食品;主动组织开展食品安全法律法规及科普知识的宣传教育,提供科学消费信息,倡导健康饮食行为。
七、支持依法监管。大力支持和主动配合食品药品监管部门依法监管,自觉接受新闻媒体、社会公众的监督,积极全面提升食品安全水*。
保护人民的饮食安全,是我们每个人应尽的责任。
全市各餐饮服务单位:
食品安全,事关人民群众身体健康和生命安全,事关经济发展与社会和谐稳定大局。为进一步强化全市餐饮行业遵纪守法、诚信经营意识,加强行业自律,提高餐饮行业自身管理水*,防止食物中毒事件发生,确保广大消费者的饮食安全,树立企业讲道德、守信用的良好形象,我们向全市餐饮服务行业发出如下倡议,并接受社会各界监督。
一、遵守法律法规。严格遵守《中华人民共和国食品安全法》及其《实施条例》、《餐饮服务食品安全监管管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《食品添加剂使用标准》(GB2760—20xx)等法律法规和食品安全标准,切实履行餐饮服务单位食品安全第一责任人的责任,视食品安全为企业生命,承担社会责任,对广大人民群众饮食安全负责。
二、坚持持证从业。保证在取得《餐饮服务许可证》的前提下从事餐饮服务,不超范围经营;保证餐饮从业人员持有效健康证上岗,并建立餐饮从业人员健康档案,严格落实晨检和“五病”(痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病)调离制度;积极参加食品药品部门组织的餐饮安全知识培训。
三、严格行为自律。决不购买、存储、使用亚硝酸盐和销售织纹螺、河豚鱼等有毒有害食品;决不采购、加工、销售、使用《食品安全法》规定禁止生产经营的食品及其辅料;决不添加非食用物质和滥用食品添加剂;决不经销“三无”和过期、变质、假冒、伪劣食品;决不从证照不全的供货商进货。
四、强化安全管理。建立健全食品安全管理制度,完善食品安全管理设施;配备专(兼)职食品安全管理员,制定并实施企业员工食品安全知识培训计划;认真落实进货台账登记、采购查验和索证索票制度;食品库房内不存放有毒有害物品和不洁物品;完善经营场所的卫生条件和设施,做到卫生、整洁、安全。
五、严格规范操作。认真落实《餐饮服务食品安全操作规范》,食品原料和半成品分开存放;熟制食品做到烧熟烧透,隔夜饭菜要重新加工;冷冻食品加工存储符合规范;凉菜间要配备二次更衣室并做到卫生洁净;落实餐饮具、工用具、容器清洗消毒制度;餐除垃圾按规定存放及时清运。
六、坚持诚信经营。以诚信为本,口碑为重,坚持做良心食品、放心食品;主动组织开展食品安全法律法规及科普知识的.宣传教育,提供科学消费信息,倡导健康饮食行为。
七、支持依法监管。大力支持和主动配合食品药品监管部门依法监管,自觉接受新闻媒体、社会公众的监督,积极全面提升食品安全水*。
亲爱的市民朋友们:
为大力弘扬雷锋精神,推动学雷锋志愿服务活动常态化,培育“我为人人,人人为我”的道德风尚,助推文明城市创建,共享文明发展成果,我们向全市广大市民群众发出倡议:
一、关爱他人,奉献爱心。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,服务社会,奉献他人,提升自己。以博爱之心关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残疾人等弱势群体,广泛开展医疗保健、生活照料、心理抚慰、应急救助、法律援助、文体活动、学业辅导、亲情陪护等志愿服务活动,给予他们社会大家庭的温暖。
二、关爱社会,从我做起。立足本职岗位,学雷锋、树新风、做贡献,开展便民利民服务、网络文明传播、文明交通、文明引导等志愿服务活动,普及文明礼仪知识,传播文明理念,倡导互助精神,劝导不文明行为,引导人们争做文明有礼的巩义人。
三、关爱自然,善待环境。倡导低碳生活理念、绿色文明意识、环保生态观念和勤俭节约美德,大力宣传环境保护、低碳经济、低碳生活知识,从自我做起,从现在做起,从文明就餐做起,节俭惜福,不浪费一滴水、一度电、一张纸、一粒粮食。积极开展义务植树、爱绿护绿、认养树木草地等活动,纠正损害树木、攀花折枝、踩踏绿地等不文明行为;积极参与公园绿地、旅游景区、重要河流等生态环境治理,构建环境友好型、资源节约型社会,建设美丽巩义。
一花独放不是春,百花齐放春满园。无论力量大小,不计时间长短,只要心中有爱,就能涓滴成海,众木成林。让我们行动起来,在新的春天新的起点,积极热忱地投入志愿服务活动,用微笑和服务书写自己“志愿者”的名字,用真情谱写巩义文明进步的新篇章。
赠人玫瑰,手有余香,我们的人生将因奉献而更加丰实;涓涓细流、汇成江河,社会将因为我们的付出而更加和谐。广大市民朋友们,让我们一起努力,日行一善,奉献爱心,为打造道德高地、幸福城市、美丽巩义做出自己应有的贡献!
为大力弘扬传承雷锋精神,积极培育和践行社会主义核心价值观,推动全国文明城市创建和花城建设,在“学雷锋纪念日”来临之际,扎兰屯市文明办向全市人民发出倡议:
一、争做学雷锋志愿服务理念的倡导者。进一步传颂雷锋故事、传唱雷锋赞歌、传承雷锋精神,大力宣传社会主义核心价值观,争做文明有礼扎兰人。鼓励带动身边的人,加入到志愿服务队伍,以自己的言行感染广大市民,传播“学*雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念。
二、争做学雷锋志愿服务活动的践行者。要弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,从自身做起,从身边点滴入手,深入农村、社区、企业、公共场所,帮助一切有需要关爱和扶助的人,无私奉献,乐于助人,努力形成“我为人人,人人为我”的社会新风尚。
三、争做学雷锋志愿服务行动的推动者。尽自己的微薄之力,关心帮助空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊群体,开展普及文明礼仪知识、维护公共秩序、法律咨询、义诊、防火宣传、科普宣传等活动,开展清理白色垃圾、清除卫生死角、铲除“牛皮癣”等活动,传承雷锋精神,提升全国文明城市创建水*。
关爱是一种美德,奉献是一种境界,让我们迅速行动起来,满腔热情地投身到学雷锋志愿服务活动中来,用实际行动去建设更加整洁、更加文明、更加美好的幸福家园。
为老年人服务倡议书
老年健康倡议书
老年节倡议书
家风家训老年倡议书
老年大学倡议书
老年舞队倡议书
老年活动捐款倡议书
建老年协会倡议书
老年社工机构倡议书
老年人倡议书
加入老年协会倡议书
老年活动募捐倡议书
对老年人倡议书
老年人节倡议书
推广老年大学倡议书
机场服务倡议书
高考服务倡议书
医疗服务倡议书
党员服务倡议书
医院服务倡议书
服装服务倡议书
课后服务倡议书
服务明星倡议书
服务联盟倡议书
班级服务倡议书
服务意识倡议书
教师服务倡议书
车辆服务倡议书
服务春运倡议书
生产服务倡议书